時間:2023-10-08 10:23:37
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司企業(yè)文化宣傳策劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
為進(jìn)一步凝聚和激勵全體職工,持續(xù)提高公司綜合實力和競爭力,根據(jù)《公司-2015年發(fā)展規(guī)劃》,特制定《-2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
一指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,修正公司企業(yè)文化理念,在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,廣泛借鑒國際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)秀成果,以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動文化落地,努力形成具有獨特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系,使之成為公司不可或缺的軟實力,把公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠信規(guī)范、形象良好、實力雄厚、競爭力強、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè),為實現(xiàn)百億目標(biāo)提供強大的文化支撐。
二、基本原則
1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個完整科學(xué)的體系,建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程,必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,有計劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點突破,相互協(xié)調(diào),相互作用,系統(tǒng)推進(jìn)。
2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,更要與時俱進(jìn),不滿現(xiàn)實、不安現(xiàn)狀,激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動力和內(nèi)在潛力,以超前意識進(jìn)行創(chuàng)新和超越,不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵,在實踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體,使公司企業(yè)文化始終充滿生機和活力。
3、人本原則.企業(yè)是由人組成的,人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù),但出發(fā)點和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化,必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工與公司的共同成長這一主題進(jìn)行。
4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競爭力。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個性的企業(yè)形象識別系統(tǒng),以獨特的視覺、聽覺系統(tǒng),讓人們感受公司獨特的產(chǎn)品和服務(wù),形成公司特色企業(yè)文化的強大輻射力、感召力和影響力。
5、實踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅持理念重要、實踐更重要、自覺實踐最重要,增強企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實效性,重在建設(shè),重在操作,重在實效,切實把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上,輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。
三、框架體系
太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.
1、文化理念體系.
文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價值追求、文化素養(yǎng)和社會責(zé)任,是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開放觀等。
2、形象體系
公司形象體系包括視覺識別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識別系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識、標(biāo)牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場為核心,覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,實現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。
3、行為規(guī)范體系.
行為規(guī)范體系包括行為識別體系和制度體系兩部分。行為識別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化,是理念文化的動態(tài)反映,公司各項管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求,通過規(guī)章管理制度實現(xiàn)文化的固化。
4、子文化體系.
在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開放文化等,構(gòu)成了公司的子文化.
四、總體目標(biāo)
培育一流的文化體系,創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機制,營造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境,凝聚一流的文化建設(shè)人才,打造一流的文化品牌,形成一流的發(fā)展軟實力。通過企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增強公司凝聚力,提高公司核心競爭力,實現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司文化理念與具體實踐的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,實現(xiàn)以文化管理企業(yè),靠文化制勝市場,為建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)奠定堅實基礎(chǔ).
具體目標(biāo)(績效指標(biāo)):
1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100%;
2、標(biāo)識、標(biāo)牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;
3、全員行為規(guī)范率95%以上,杜絕明顯的不規(guī)范行為;
4、重點行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。
五、重點措施
1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.
根據(jù)新的形勢和公司新的發(fā)展,堅持對企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的梳理、完善,不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵,使之始終具有生命力。
2、開展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).
健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點的國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢以及領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開展以基層員工為重點的企業(yè)文化基本知識、公司文化理念、實踐案例等培訓(xùn)ii;開展以企業(yè)文化骨干為重點的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗方法等培訓(xùn)。
3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識別系統(tǒng).
統(tǒng)一的設(shè)計和策劃公司形象識別系統(tǒng),以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵,使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過《管理手冊》嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)識和行為,在公司內(nèi)部及公司運營所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司),實現(xiàn)從員工行為到外在形象(標(biāo)識、標(biāo)志)的規(guī)范和統(tǒng)一,塑造統(tǒng)一的公司形象,實現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。
4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,推動公司文化落地.
深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實踐公司文化理念的模范人物及典型事件,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用,建立激勵約束機制,形成學(xué)趕先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,以激發(fā)調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
5、以先進(jìn)文化整合制度體系,實現(xiàn)先進(jìn)文化的固化.
結(jié)合管理體制、組織形式、隊伍結(jié)構(gòu)的新變化,推進(jìn)制度創(chuàng)新,及時修訂、完善各種 規(guī)章制度,逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系,以健全完善的制度規(guī)范對企業(yè)和職工的行為,著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機制和長效機制,將核心價值觀具體化在企業(yè)的體制、機制和日常管理工作當(dāng)中。
6、打造公司品牌,不斷增強市場競爭能力.
加強品牌管理,對公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進(jìn)行包裝設(shè)計和策劃宣傳,利用一切有效的品牌傳播途徑和方式,加快品牌的個性塑造、形象樹立和價值傳遞,最大化地贏得知名度、美譽度和忠誠度,使品牌價值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。
7、加強文化陣地建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺.
加強報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂部、職工文體活動中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè),加強管理,提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),努力形成若干個文化廣場.圍繞重大節(jié)日慶典,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動.加強公司文化體育組織及隊伍建設(shè)。組織開展回報社會的公益活動,履行企業(yè)社會責(zé)任。
六、實施步驟
公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進(jìn)行。
(一)整合、設(shè)計、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)
這一階段的工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源,制定企業(yè)文化建設(shè)實施規(guī)劃,完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系,初步建立起相應(yīng)的子文化體系,報公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會決策.
主要任務(wù):
1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念,基本完成公司理念識別系統(tǒng)建設(shè).
在對公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評估的基礎(chǔ)上,本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則,總結(jié)經(jīng)驗,著眼未來,梳理、提煉反映公司特點、符合公司發(fā)展目標(biāo)和豐富管理內(nèi)涵的理念體系,編制《公司企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)管理手冊》。
(1)總結(jié)提煉公司核心理念,明確其內(nèi)涵。責(zé)任、執(zhí)行、精細(xì)、創(chuàng)新、求變、爭先.
(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前,公司的企業(yè)使命是:為全球消費者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標(biāo))是:建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè).從長遠(yuǎn)看,公司應(yīng)適時更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當(dāng)修改為:為全球消費者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國際競爭力的鋼鐵企業(yè)。
(3)充實和豐富公司企業(yè)核心價值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗,適應(yīng)新的形勢和公司新的發(fā)展要求,吸收國際一流公司的先進(jìn)理念,進(jìn)一步對“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價值觀進(jìn)行充實、完善,作出更加符合實際、富有特色的詮釋,力求生動、形象、易記、易操作。(4)堅持弘揚企業(yè)精神.堅持宣傳和弘揚李雙良的工人階級主人翁精神,繼續(xù)賦予李雙良精神以時代特征,豐富其內(nèi)涵.同時,深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡,形成實踐李雙良精神的宏大隊伍.建立培養(yǎng)選樹典型制度,各單位要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
2、完成視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).
(1)開展公司視覺識別系統(tǒng)(vi)建設(shè),對公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識、公司廠歌、主題音樂、公司形象導(dǎo)語、公司專題電視宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計,制定制作標(biāo)準(zhǔn),編制《公司視覺聽覺識別系統(tǒng)管理手冊,規(guī)范,塑造公司統(tǒng)一的視覺聽覺識別系統(tǒng),實現(xiàn)標(biāo)識建設(shè)有法可依,規(guī)范管理和使用。
(2)加強宣傳、推廣、應(yīng)用。對公司各類標(biāo)識物按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣,使之成為公司文化的可視象征,有效改善公眾對公司的認(rèn)知、感受和評價。
(3)制定并實施公司各部門、部位各類標(biāo)識的使用管理辦法,制定并實施相應(yīng)的評價考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點后一般的原則,對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度,全面消除不規(guī)范現(xiàn)象,使公司標(biāo)識、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100%。
3、初步形成行為規(guī)范體系.
(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起,從小事做起,規(guī)范和約束全員思想行為,逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細(xì)“的行為,通過制度的硬約束,規(guī)范職工的行為方式,以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。
(2)突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實,把社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則.通過規(guī)范開展各種活動,建立活動制度,營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,增強企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。要深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要,健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實施細(xì)則。在廣大黨員干部中,要完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實施辦法,加強對黨員干部的監(jiān)督和約束。
4、推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè).
(1)強化陣地宣傳。充分利用太鋼日報、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類期刊、雜志等傳播平臺,通過《太鋼日報》的企業(yè)文化專版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播,太鋼電視臺的《鋼城縱深行》、《對話鋼城》、《目擊》,太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目,強化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵各單位充分利用自辦的簡訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。
(2)廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量,持續(xù)深化“我們身邊的閃光點“活動,深入發(fā)掘生動、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事,編印《行動起來一一讓文化落地》小冊子,大力傳播用心實踐企業(yè)文化的真實、生動、感人故事,推動文化理念落地。
(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進(jìn)行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開展試點、取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,逐步推廣。
(4)加強職工文體活動建設(shè)。健全和完善公司專業(yè)展覽館、俱樂部、職工文體活動中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級展覽館、科技圖書館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),力爭形成若干個分布合理、特色鮮明的職工文化廣場.以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動;籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長跑、健步等特色活動制度,固定日期、參加人員、評比機制,形成公司特色的文化體育日,使其成為公司的文化品牌。定期組織開展回報社會的公益活動,如環(huán)境保護(hù)、植樹活動、希望小學(xué)、各種捐助等,履行企業(yè)的社會責(zé)任.
(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳,通過制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國際性和行業(yè)性的展會、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略 合作協(xié)議、開展公益活動等,擴大企業(yè)在重點客戶和五百強企業(yè)中的知名度和影響力。
(6)開展工業(yè)旅游。加強對渣場、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟項目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時期飛機庫、小高爐等重要場所和景點的建設(shè)管理,適當(dāng)配套增加人文景觀,使之成為公司亮麗的風(fēng)景,成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.
5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機制.
加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善企業(yè)文化建設(shè)體系,形成良好的工作機制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).
公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)實施的主要職能部門,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,負(fù)責(zé)處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等。
科學(xué)開展企業(yè)文化建設(shè)考評,建立企業(yè)文化建設(shè)評價體系。將企業(yè)文化建設(shè)評估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核辦法,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評價,使企業(yè)文化建設(shè)考評工作有章可循,并對基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。
以“請進(jìn)來,走出去“的方式,通過專家講座、辦培訓(xùn)班等,加強公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng),組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
上述工作,要通過形成《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-2015年)加以體現(xiàn)。
(二)全面實施、整體推進(jìn)階段(-20__年)
工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平,進(jìn)一步增強公司的核心競爭能力。
主要任務(wù):
1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制.
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門,健全組織,明確職責(zé),部門設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎懲等科學(xué)合理,運行通暢.每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實施大會.每半年召開一次企業(yè)文化建設(shè)委員會成員會議。
(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點規(guī)律,結(jié)合公司實際,制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項規(guī)章制度,做到有章可依,依章管理,遵章操作,按章檢查.
(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點,學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,堅持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則,建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機制、激勵機制和成果轉(zhuǎn)換機制。
(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系,主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專家人才、骨干人才等。
(5)考核評價體系.將考核評價作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑,全面建立企業(yè)文化考核和評價體系,促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機統(tǒng)一。
(6)物質(zhì)保障體系。強化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障,要有專項經(jīng)費預(yù)算,并在人力、財力、物力等方面給予積極支持.
2、推進(jìn)視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).
制定并實施系統(tǒng)的公司形象宣傳計劃.研究在國內(nèi)重要的機場、碼頭、車站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標(biāo)志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進(jìn)行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財力統(tǒng)一對外開展廣告宣傳活動,以鮮明的個性化語言,向社會大眾傳播,形成強大的視覺沖擊力。擴大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.
各子分公司要在與公司形象識別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊伍等形象識別系統(tǒng)。
3、繼續(xù)落實行為識別系統(tǒng)建設(shè).
完善員工行為規(guī)范,編制《公司員工禮儀手冊},制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊儀式與活動的行為規(guī)范體系。
規(guī)范公司重要會議、重大節(jié)日紀(jì)念活動、重大節(jié)慶活動、春節(jié)團(tuán)拜活動、為先進(jìn)勞模慶功活動、送溫暖活動、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動和各種社會公益活動的文化禮儀.
4、建立企業(yè)文化師隊伍,開展企業(yè)文化培訓(xùn),普及企業(yè)文化知識.
建立與國內(nèi)知名企業(yè)文化研究機構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專家的溝通交流,結(jié)合公司實際,開展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究,為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化基地建設(shè).
挖掘和整合公司深厚的文化教育資源,在公司重要公共場所、廠區(qū)重點路段和參觀線路樹立展示公司文化標(biāo)志性語言的標(biāo)牌,設(shè)計建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動、給人以思想啟迪的雕塑。
完善公司各具特色的文化展示平臺。以公司總部為基礎(chǔ),提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ),重點建設(shè)以節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟為重點的綠色太鋼展示基地;以技術(shù)中心現(xiàn)有展覽館為主體,重點建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新展示基地;以不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)為主體,重點建設(shè)不銹鋼知識普及與應(yīng)用展示基地;提出建設(shè)公司閱覽室、圖書館、科普中心展示基地方案。
6、推進(jìn)文化載體建設(shè)
(1)加強信息傳播載體建設(shè)。注重利用網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和報刊、廣播等,提供能有效展示公司理念的文化產(chǎn)品。同時,加強對輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃,通過選擇社會有效傳播載體,為公司企業(yè)文化建設(shè)開辟新途徑。
(2)加強特色活動載體建設(shè).積極推進(jìn)“看板管理“,“文化墻“等有效展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè).
(3)加強攝影、書法、繪畫、美術(shù)、文學(xué)、體育等業(yè)余文化隊伍的管理,開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動,推動公司文化理念的傳播。
7、做好企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推介工作.
培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,利用多種渠道對公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。
(1)系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫公司文化讀本,成為文化的生動讀物。沒有理解,就沒的動力、就沒有行動和執(zhí)行力。
(2)組織基地參觀學(xué)習(xí).
(3)“我們身邊的閃光點“故事集。編寫真實、生動、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡單講,簡單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、簡單而寓意深刻的小故事.
(4)征文、演講活動。讓故事進(jìn)入市場、家庭、課堂、社會。
(5)編輯制作電視片,創(chuàng)作音樂,讓獨特的音像、形象、標(biāo)識成為公司的化身。讓人們一看、一聽、一讀就產(chǎn)生對公司的深刻印象。
(6)激勵為豐富和實踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個人。
8、完善并持續(xù)推進(jìn)子文化建設(shè).
子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造,主要包括:以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化,建設(shè)科技太鋼、人文太鋼、綠色太鋼.除以上子文化建設(shè)外,適時啟動相關(guān)子文化建設(shè)。
(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2013-2015年)
主要工作目標(biāo):
對企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳,推動企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展,使公司企業(yè)文化與時俱進(jìn),為公司新時期的發(fā)展提供新的價值引導(dǎo)、精神動力與智力支持。
主要工作任務(wù):
1、基本完成 企業(yè)文化體系建設(shè)。
2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。
3、加強企業(yè)文化展示窗口建設(shè),做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。
4、深入推進(jìn)一流環(huán)境建設(shè)。做到既有個性、特色,又能反映公司文化理念。
5、召開企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進(jìn)大會。對企業(yè)文化建設(shè)全面評價,分析現(xiàn)狀,總結(jié)成果,表彰先進(jìn),鞏固成績。
一、爭創(chuàng)金牌文化的重要意義
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)管理思想、經(jīng)營理念、價值觀念、內(nèi)在精神和外部形象的綜合體現(xiàn),是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分和“軟實力”的重要標(biāo)志。全面加強公司企業(yè)文化建設(shè),爭創(chuàng)金牌文化,是公司黨組高瞻遠(yuǎn)矚、審時度勢,堅持科學(xué)發(fā)展觀,深刻分析當(dāng)前公司發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)作出的一項戰(zhàn)略舉措;是深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),開展全員“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動的重要內(nèi)容;是加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司發(fā)展再上新臺階的重要保證;是提高公司員工隊伍綜合素質(zhì),提升管理現(xiàn)代化水平的客觀需要;是不斷提升企業(yè)的社會美譽度,營造和諧融洽環(huán)境的必然選擇,對于進(jìn)一步增強企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展具有重要意義。
二、指導(dǎo)思想、主題口號、總體目標(biāo)和基本原則
(一)指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞公司發(fā)展三年再上新臺階工作目標(biāo),以培育“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)理念為重點,以舉辦公司首屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)為載體,大力弘揚企業(yè)精神、奧運精神和抗冰搶險精神,進(jìn)一步整合、提煉公司企業(yè)文化,以文化孕育和諧,以文化凝聚人心,以文化激勵斗志,營造勇奪金牌、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍,為公司發(fā)展再上新臺階提供精神動力和文化支撐。
(二)主題口號
建設(shè)金牌文化助推公司發(fā)展
(三)總體目標(biāo)
公司核心價值觀深入人心,內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)取得明顯進(jìn)展,“國家電網(wǎng)”品牌形象得到明顯提升,員工隊伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,文明行業(yè)和文明單位建設(shè)繼續(xù)保持全省前列,公司和員工發(fā)展的環(huán)境與氛圍進(jìn)一步優(yōu)化,初步建立符合時代特征、體現(xiàn)行業(yè)特色、具有中原特點的企業(yè)文化體系,以底蘊深厚、與時俱進(jìn)、特色鮮明的文化力,不斷增強公司向心力和凝聚力,提高公司綜合實力及核心競爭力,為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障。
(四)基本原則
1.融入中心的原則。緊密結(jié)合公司發(fā)展再上新臺階的實際,凝聚力量,激勵斗志,為實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)提供精神動力與文化支撐。
2.以人為本的原則。堅持把尊重人的個性、激發(fā)人的潛能、實現(xiàn)人的價值作為立足點和落腳點,把員工的個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)愿景結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)與員工和諧共進(jìn)、共同發(fā)展。
3.繼承創(chuàng)新的原則。既要繼承、吸收中國傳統(tǒng)文化的精髓和電網(wǎng)企業(yè)文化的優(yōu)良傳統(tǒng),又要借鑒、吸收國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化成果和經(jīng)驗,不斷實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
4.統(tǒng)籌兼顧的原則。緊密結(jié)合單位不同時期的工作實際,既要考慮到各個層次、各個方面,保證活動的覆蓋面,同時又要突出重點、以點帶面,保證創(chuàng)建活動的實效性。
5.體現(xiàn)特色的原則。既要以國家電網(wǎng)公司核心價值觀為主導(dǎo),同時又要結(jié)合河南省電力公司實際,在企業(yè)文化建設(shè)的具體實踐中豐富創(chuàng)新,做到共性與個性的有機統(tǒng)一。
三、主要任務(wù)
(一)加快建立符合時代特征、體現(xiàn)行業(yè)特色、具有中原特點的企業(yè)文化體系
認(rèn)真貫徹落實《國家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,突出國家電網(wǎng)公司核心價值觀的主導(dǎo)地位,結(jié)合河南公司的特點,重點打造五個方面的金牌文化。
1.建設(shè)金牌安全文化
基本要求:積極培育“相互關(guān)愛、共保平安”的理念,全面樹立和落實科學(xué)的電網(wǎng)安全觀,堅持“安全第一、預(yù)防為主”方針,認(rèn)真落實公司關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,增強安全意識,提高安全技能,規(guī)范安全行為,營造安全氛圍,積極構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,確保安全生產(chǎn)可控、能控、在控,為促進(jìn)公司發(fā)展再上新臺階奠定堅實的安全基礎(chǔ)。
2.建設(shè)金牌服務(wù)文化
基本要求:積極培育“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的理念,嚴(yán)格執(zhí)行“三個十條”規(guī)定,認(rèn)真落實“四個服務(wù)”宗旨,堅持服務(wù)理念追求真誠、服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范、服務(wù)形象追求品牌、服務(wù)品質(zhì)追求一流,增強服務(wù)意識,完善服務(wù)制度,落實服務(wù)規(guī)范,健全常態(tài)機制,開展供電服務(wù)品質(zhì)評價活動,建設(shè)真誠、規(guī)范、品牌、一流的服務(wù)文化體系,努力實現(xiàn)供電服務(wù)“零投訴”,以良好服務(wù)推動行風(fēng)建設(shè)上水平,樹立公司“開放、進(jìn)取、誠信、負(fù)責(zé)”的新形象。
3.建設(shè)金牌廉潔文化
基本要求:積極培育“干事、干凈”的理念,堅持開展廉潔文化思想建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè),形成廉潔自律的價值導(dǎo)向,健全廉潔從業(yè)的行為規(guī)范,營造健康和諧的廉潔文化環(huán)境,形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍,樹立“誠信守法、廉潔經(jīng)營”的社會形象,培育員工廉潔從業(yè)的道德操守和行為規(guī)范,促使職工心理需求與企業(yè)理念相統(tǒng)一,實現(xiàn)人際關(guān)系和諧、員工心靈和諧,保障企業(yè)穩(wěn)定、員工平安、家庭幸福,促進(jìn)和諧企業(yè)、和諧社會建設(shè)。
4.建設(shè)金牌管理文化
基本要求:積極培育“集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化”的理念,堅持依法治企、從嚴(yán)治企,完善內(nèi)控機制,強化風(fēng)險防范,著力推進(jìn)公司整體運作,加強對企業(yè)重大事項的管理;優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),全面整合資源,實現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良和運營高效;用規(guī)劃指導(dǎo)計劃,用措施落實計劃,加強重點工作、重要環(huán)節(jié)的策劃和過程控制;建立健全各類標(biāo)準(zhǔn)體系,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)體系,提高管理效率和企業(yè)效益,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
5.建設(shè)金牌和諧文化
基本要求:積極培育“以人為本、全面發(fā)展”的理念,圍繞“營造和諧、共促發(fā)展”主題,增強和諧意識,營造和諧氛圍,以和諧凝聚力量,以和諧促進(jìn)發(fā)展,以和諧確保穩(wěn)定,以和諧爭取支持,加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,努力實現(xiàn)公司“*”發(fā)展目標(biāo),形成公司奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶,夯實創(chuàng)建和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),增強公司對構(gòu)建和諧社會的影響力和帶動力。
(二)舉辦企業(yè)文化系列活動,形成上下聯(lián)動的工作格局
1.舉辦公司首屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)。以舉辦十項文化活動為主要內(nèi)容,精心策劃,落實責(zé)任,充分展示員工隊伍蓬勃向上的精神風(fēng)貌,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,引導(dǎo)廣大員工在公司和電網(wǎng)發(fā)展中建功立業(yè)。
2.組織開展迎奧運系列活動。以國家電網(wǎng)公司作為20*年北京奧運會戰(zhàn)略合作伙伴為契機,認(rèn)真落實國家電網(wǎng)公司奧運工作要求,制定并組織實施公司奧運工作方案,組織開展迎奧運系列活動,大力弘揚“更高、更快、更強”的奧運精神和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,充分展示企業(yè)的良好形象。
3.舉辦企業(yè)文化知識普及和競賽活動。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊》和《國家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》的要求,通過發(fā)放企業(yè)文化培訓(xùn)教材、定期舉辦企業(yè)文化知識講座和編印《企業(yè)文化宣傳手冊》,深化廣大員工對核心價值觀的理解。通過在《河南電力報》、《河南電業(yè)》和公司網(wǎng)站上開辟企業(yè)文化宣傳專欄,加強企業(yè)文化知識宣傳普及工作,適時舉辦公司系統(tǒng)企業(yè)文化知識競賽等活動。
4.大力弘揚抗冰搶險精神。認(rèn)真總結(jié)公司抗冰搶險工作,大力弘揚忠于祖國、忠于人民、忠于職守、胸懷全局、奉獻(xiàn)社會的抗冰搶險精神。公司將編輯《冰雪記憶》文集、《冰雪英雄》畫冊、《冰雪戰(zhàn)歌》光盤,下發(fā)基層各單位組織學(xué)習(xí)宣傳,營造爭標(biāo)奪金、立足本職崗位創(chuàng)造一流業(yè)績的濃厚氛圍。
5.加強企業(yè)文化建設(shè)理論研究和交流。總結(jié)近年公司各單位企業(yè)文化建設(shè)成果,參照《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊》,加強企業(yè)文化理論研究和交流活動,開展企業(yè)文化優(yōu)秀案例評選活動,整理編寫安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、和諧文化等子文化優(yōu)秀案例,編印《企業(yè)文化典型經(jīng)驗集》,提煉和豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,推動金牌文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
6.加強“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)。加強企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),加大“國家電網(wǎng)”品牌推廣應(yīng)用工作力度,認(rèn)真落實品牌建設(shè)流程管理規(guī)定,通過試點帶動、典型設(shè)計、錯誤剖析、檢查督促、經(jīng)驗交流等形式,廣泛、準(zhǔn)確推廣應(yīng)用“國家電網(wǎng)”品牌,塑造“國家電網(wǎng)”統(tǒng)一品牌形象,提升國家電網(wǎng)品牌價值,進(jìn)一步增強員工的自豪感和歸屬感。
7.營造公司和諧的輿論環(huán)境。以開展“強化宣傳樹形象金牌工程”活動為載體,充分發(fā)揮公司“一報、二站、三刊”等宣傳陣地的作用,積極主動地與社會新聞媒體建立良好的關(guān)系,加大對公司發(fā)展戰(zhàn)略、重點工作、內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),以及履行社會責(zé)任,落實“四個服務(wù)”宗旨的成效等宣傳的力度,營造良好的輿論環(huán)境。特別要加強輿論監(jiān)測,及時做好輿情分析與通報,健全、完善新聞宣傳快速反應(yīng)機制和危機公關(guān)機制,確保公司輿論安全。
四、工作要求
1.高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。為了加強對爭創(chuàng)金牌文化工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),公司成立爭創(chuàng)金牌文化活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
*
公司各單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)齊抓共管、政工部門組織協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)、全體員工積極參與的企業(yè)文化管理體制,明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任部門,配備專兼職企業(yè)文化工作人員,負(fù)責(zé)金牌文化建設(shè)的策劃、協(xié)調(diào)和組織實施工作。
2.精心策劃,有序推進(jìn)。金牌文化建設(shè)是一個長期的、漸進(jìn)的、不斷發(fā)展、不斷深化的過程,也是一項系統(tǒng)工程,要讓金牌理念得到大家的普遍認(rèn)同并逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)廣大員工的自覺行動,必須通過長期的思想教育和嚴(yán)格的管理,必須將其與企業(yè)的各項工作緊密結(jié)合起來,統(tǒng)籌考慮,認(rèn)真策劃,協(xié)同推進(jìn)。
一、深化認(rèn)識供電企業(yè)文化建設(shè)的重要性,打好“陣地占領(lǐng)”拳
在計劃經(jīng)濟時代,電力長期緊缺,供不應(yīng)求,導(dǎo)致供電企業(yè)市場的戰(zhàn)略意識不強,文化建設(shè)的氛圍不濃;供電企業(yè)長期的半軍事化管理形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高度的組織紀(jì)律性,員工對企業(yè)的歸屬性很強。但總的來說,供電企業(yè)向心力不足,凝聚力不強,文化松散。其外在表現(xiàn)有:在一定程度上忽略了企業(yè)和顧客的利益;自我感覺良好、固步自封;自我發(fā)展能力、盈利能力不足;經(jīng)營理念落后等。傳統(tǒng)供電企業(yè)文化是一種太過重視內(nèi)部的內(nèi)向型文化,如今隨著市場經(jīng)濟的建立完善和市場環(huán)境發(fā)生巨大變化,供電企業(yè)面臨著來自市場、政府、客戶和企業(yè)自身發(fā)展的壓力。供電企業(yè)必須要以市場為導(dǎo)向,適應(yīng)經(jīng)濟市場的變化,化解各方面的壓力,任務(wù)相當(dāng)繁重。
二、加大國網(wǎng)品牌宣傳貫徹力度,打好“品牌宣傳”拳
國家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國家能源安全、國民經(jīng)濟命脈、經(jīng)營上萬億資產(chǎn)、具有重大影響力和帶動力的國有重要骨干企業(yè),是黨執(zhí)政的重要經(jīng)濟基礎(chǔ),承擔(dān)著確保國有資產(chǎn)保值增值,增強國家經(jīng)濟實力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要責(zé)任。自從分離了政府行政職能成為企業(yè)以來,國家電網(wǎng)公司就一直在探索創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,同時也非常重視企業(yè)文化建設(shè),國家電網(wǎng)公司的“綠色地球”加網(wǎng)標(biāo)志和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,也無不展示著與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新型電力企業(yè)文化,還有“四個服務(wù)”的企業(yè)宗旨、“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)理論、“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)”的奮斗方向等,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷,這些核心價值觀更是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司生存和發(fā)展的動力源泉。
國家電網(wǎng)公司特有的企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略,極大地豐富了國網(wǎng)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。作為供電企業(yè),對國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化宣貫,既要對內(nèi)做好宣傳,讓員工熟悉并牢記國家電網(wǎng)企業(yè)文化和品牌,把國家電網(wǎng)核心價值觀貫穿于企業(yè)文化建設(shè)各個環(huán)節(jié),增強企業(yè)員工的凝聚力、向心力。更要對外做好宣傳,要重視整合客戶關(guān)系、廣告宣傳、促銷活動、營銷策劃等方面,借助企業(yè)文化的魅力,借力造勢,因勢利導(dǎo),將文化的力量轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌和形象,讓電力的消費者體會到電力企業(yè)的文化魅力、品牌精神,感受到供電企業(yè)員工隊伍整體素質(zhì)的提高,感受到供電企業(yè)在切實履行社會責(zé)任、政治責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任,讓國家電網(wǎng)的品牌文化深入人心。
三、加大企業(yè)文化規(guī)劃和規(guī)章制度建設(shè),打好“制度建設(shè)”拳
國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化框架為供電企業(yè)文化建設(shè)指明了方向。“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,無論企業(yè)文化的理念有多深奧,多好聽,若不能轉(zhuǎn)化成為企業(yè)員工行為,都只是形式。所以,企業(yè)文化建設(shè)重點在于實踐,就是指把理念轉(zhuǎn)化成企業(yè)策略、流程、制度等各項行為上。企業(yè)文化內(nèi)容很寬泛,供電企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時候,要細(xì)分企業(yè)文化系統(tǒng),比如講企業(yè)文化細(xì)分為廉政文化、服務(wù)文化、營銷文化、安全文化等,建立相應(yīng)的配套建設(shè)方案和約束、激勵機制,培養(yǎng)企業(yè)員工整體價值觀的同時,使員工既有各項制度化的規(guī)范,又有價值觀的導(dǎo)向。
四、重視企業(yè)文化建設(shè)的根植,打好“內(nèi)化升華”拳
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的框架給各供電企業(yè)建立了一整完套的企業(yè)文化建設(shè)制度,系統(tǒng)員工雖然接受到了國家電網(wǎng)傳遞的企業(yè)文化的信息,但這并不意味著就能領(lǐng)悟到文化愿景的精髓。因為領(lǐng)悟不僅意味著對信息的大量記憶、了解,意味著對文化理念和價值觀的理解、把握,同時意味著要真正悟出企業(yè)文化的真諦,形成情感上愿意接受文化愿景的前提和基礎(chǔ)。
“內(nèi)化”就是價值觀信念化,其實就是抓學(xué)習(xí)教育和引導(dǎo),提高員工思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德,使員工與企業(yè)同呼吸、共命運的事業(yè)心和主人翁責(zé)任感得到強化,將個人工作與企業(yè)發(fā)展結(jié)合得更加緊密,強化全體員工對國家電網(wǎng)公司核心價值觀的感知度,促進(jìn)對建設(shè)統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同。要使企業(yè)文化的理念進(jìn)一步升華,就需要將企業(yè)文化向高績效文化推進(jìn)。只有供電企業(yè)創(chuàng)新思維,才能企業(yè)理念進(jìn)一步升華,各項管理活動才更有效益和效率。
1、進(jìn)一步增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感。
2、宣傳公司企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余文化生活,濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
3、提高員工綜合素質(zhì),展現(xiàn)XX人風(fēng)采。
二、活動范圍
股份公司及各子公司、事業(yè)部。
三、活動時間
2008 年5 月26 日—— 6 月30 日。
四、組織機構(gòu)
主辦單位:XX部;
協(xié)辦單位:各子公司、事業(yè)部企業(yè)文化推廣組。
五、演講主題
本次演講的主題為《我心目中的XX—— 企業(yè)文化演講比賽》,參賽選手以企業(yè)文化理念為核心內(nèi)容,
撰寫演講稿,題目自擬、具有鮮明特點。
六、活動流程及說明
1、賽前動員( 5.26 — 5.28 )
1)發(fā)放企業(yè)文化演講比賽方案與實施細(xì)則等相關(guān)文件,各單位通過通知、班前會等形式將報名參賽情
況傳達(dá)到每一名員工。
2)各單位結(jié)合XX部下發(fā)的文件,認(rèn)真策劃本單位的比賽,并制定具體實施方案,方案至少包
含:動員方式、初選方式、預(yù)選賽過程控制(流程)、活動時間、組織人員、比賽評委等項目。
2、組織報名( 5.29 — 6.6 )
1)報名要求:
普通話流利。
2)報名辦法:在各自單位自愿報名與部門推薦相結(jié)合,參賽選手代表團(tuán)隊參賽,其所屬車間或部門需
組建助威團(tuán),并設(shè)計自己的激勵口號,充分體現(xiàn)團(tuán)隊精神。
3)報名表的填寫:
參賽選手以車間/部門為單位將報名表遞交至本單位企業(yè)文化推廣組(報名表參見附表1)。
各單位在6 月6 日下午3:00 前將填寫好的報名表(電子版)發(fā)至我部郵箱。各子公司、事業(yè)部另須按
此時間將電子版“企業(yè)文化演講比賽預(yù)賽方案”發(fā)至我部郵箱。
3、預(yù)選賽( 6.9 — 6.20 )——各子公司、事業(yè)部企業(yè)文化推廣組
1)賽前準(zhǔn)備:
①評稿:
報名參賽的選手以車間/部門為單位,將演講稿遞交本單位企業(yè)文化推廣組,由其組織適當(dāng)?shù)娜藛T對演講
稿進(jìn)行評審,2 日內(nèi)通知參賽選手修改內(nèi)容。演講稿內(nèi)容出現(xiàn)以下情況者,需進(jìn)行修改:
A、語言缺乏邏輯,存在語病B、與企業(yè)文化理念不符
C、觀點過于主觀、偏激D、評審人員認(rèn)為需要修改的
②如報名人員過多或為控制預(yù)選賽質(zhì)量,推廣組可在預(yù)選賽前對選手進(jìn)行初選,初選標(biāo)準(zhǔn)自行控制。
③評委要求(至少6 名評委):
A、部長及部長以上人員(≥3 名)。
B、從事培訓(xùn)工作2 年以上或具有豐富演講經(jīng)驗人員。
C、可設(shè)1-2 名員工代表(進(jìn)入長城公司5 年以上)。
④助威團(tuán)(適宜的人數(shù)、響亮的口號)。
⑤主持人與適合的場地。
⑥必需的設(shè)備、物品:
話筒,計時器,記分牌,數(shù)碼相機,筆記本電腦,DV 機等(不強求,可結(jié)合自身條件安排)。
2)評分原則:
①本次演講比賽統(tǒng)一使用百分制(評分表參見附表2)。
②去掉最高分和最低分,其余分?jǐn)?shù)的平均分為選手最后得分。
③每位評委都要本著公平、公正、公開、合理的原則,參照評分表進(jìn)行打分。
3)比賽規(guī)則:
①參賽選手必須在賽前30 分鐘到常
②抽簽決定比賽順序。
③每位選手演講時間為6—8 分鐘。
④參賽選手站立式脫稿演講,富有激-情,合理運用肢體語言。
⑤每位選手演講完畢后由評委依據(jù)評分表進(jìn)行打分,做簡單點評。
4)獎項設(shè)置:
①必設(shè)獎項:一等獎1 名、二等獎2 名、三等獎3 名。
②推薦獎項:最佳創(chuàng)意獎、最佳風(fēng)范獎、最具勇氣獎。
③當(dāng)場公布比賽成績與排名,根據(jù)《XX技能競賽方案》的“獎勵方式”獎勵選手,推薦獎項的獎勵方式自定。
三等獎鼓勵獎授予“XX公司企業(yè)文化演講比賽”一等獎,獎金200元職位補助150元,期限為2個月
5)其他事項:
①比賽過程中,選手及助威團(tuán)必須遵守會場紀(jì)律,不起哄,不喝倒彩,用掌聲鼓勵每位選手。
②各單位需在演講比賽過程中拍攝照片,具備條件的可全程錄像。
③預(yù)選賽結(jié)束后,推薦優(yōu)秀選手參加精益促進(jìn)本部組織的復(fù)賽:
總?cè)藬?shù)≥500 人的單位,推薦2-3 名;總?cè)藬?shù)
3:00 前將被推薦選手的基本資料與演講稿(電子版)發(fā)至XX@XX.com 。
6)總結(jié)分析比賽過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),為今后組織類似活動積累經(jīng)驗。
4、復(fù)選賽( 6.23 — 6.26 )——精益促進(jìn)本部組織
1)組織相關(guān)人員成立評委組,依據(jù)評分表(評分表參見附表2)分組對參賽選手進(jìn)行評眩
2)選手抽簽確定所在小組。
3)因復(fù)選賽人員較多,故不組織助威團(tuán)參加。
4)屆時,就復(fù)選賽的具體事宜擬定通知,下發(fā)至各單位。
5、總決賽( 6.27 — 6.30 )——精益促進(jìn)本部組織
1)賽前準(zhǔn)備:
①場地:股份大樓一樓報告廳
②必需的設(shè)備、物品:
話筒,計時器,記分牌,數(shù)碼相機,筆記本電腦,DV 機,證書等。
③評委組成:
本部部長級2 名,子公司部長級3 名,特約評委1 名。
④助威團(tuán):
A、每個助威團(tuán)需有自己的口號,且口號簡潔有力;
B、精益促進(jìn)本部根據(jù)入圍決賽的選手?jǐn)?shù)量確定每位選手的助威團(tuán)人數(shù)。
⑤主持人1-2 名。
2)評分原則:
①本次演講比賽統(tǒng)一使用百分制(評分表參見附表2)。
②去掉最高分和最低分,取其余分?jǐn)?shù)的平均值為選手最后得分。
③每位評委都要本著公平、公正、公開、合理的原則,參照評分表進(jìn)行打分。
3)比賽規(guī)則:
①參賽選手必須在賽前30 分鐘到常
②抽簽決定比賽順序。
③每位選手演講時間為6—8 分鐘。
④參賽選手站立式脫稿演講,富有激-情,合理運用肢體語言。
⑤每位選手演講完畢后由評委依據(jù)評分表進(jìn)行打分。
4)獎項設(shè)置
一等獎1 名、二等獎2 名、三等獎3 名、鼓勵獎若干。
說明:當(dāng)場公布比賽成績與排名,并頒發(fā)證書。各單位根據(jù)《XX公司技能競賽方案》的“獎勵方
式”對本單位選手進(jìn)行獎勵。
5)其他事項:
比賽過程中,選手及助威團(tuán)必須遵守會場紀(jì)律,不起哄,不喝倒彩,用掌聲鼓勵每位選手。
6、后期宣傳: ( 7.1 — 7.5 )
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
一、定位
甘肅省電力公司司徽、司歌、企業(yè)精神是是甘肅省電力公司形象標(biāo)識的索要組成部分,也是甘肅由力公司企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。甘肅省電力公司及各單位對外的形象標(biāo)識一律使用甘肅省電力公司統(tǒng)一的司微、司歌和企業(yè)精神。國家電力公司的形象標(biāo)識代表國家電力公司,與我們使用的形象標(biāo)識并無矛盾,在使用過程中,如國家電力公司另有規(guī)定要求,按國家電力公司的規(guī)定要求執(zhí)行。
二、意義
企業(yè)形象標(biāo)識不僅是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是一種新型企業(yè)管理方術(shù)。作為企業(yè)發(fā)展推動力的企業(yè)形象是現(xiàn)代企業(yè)競爭的焦點,也是企業(yè)對外美譽度的品牌。企業(yè)形象標(biāo)識正是融企業(yè)的內(nèi)在形象和外地形象于一體,體現(xiàn)著企業(yè)發(fā)展實力的象征與結(jié)晶。而企業(yè)形象策劃正是以豐富的文化內(nèi)涵、深厚的文化底蘊和堅實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為支撐。因此說,企業(yè)形象是企業(yè)生存和發(fā)展的生命,也是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)。
三、標(biāo)識
1、甘肅省電力公司司徽:辛天恩創(chuàng)作,以甘肅省電力公司英文字母“G”、“E”、“C”為基本框架,組成一個抽象的旋轉(zhuǎn)體,又如一只展翅的大鵬。寓意電力是國民經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”,并寓函著甘肅電力團(tuán)結(jié)一致展翅騰飛。
2、甘肅省電力公司司歌:張群生詞、張崇新曲,司歌以雄壯有力和抒情豪邁的旋律,唱出了甘肅電力職工是奉獻(xiàn)光明的使者,決心自強不息,創(chuàng)造卓越。并以寬廣的胸懷,崇高的理想,唱出讓明珠照耀燦爛未來,讓隴原大地燃遍天火,讓銀線架起幸福橋梁,讓隴原兒女充滿歡樂。結(jié)尾以鏗鏘有力的誓言和愿望,唱出電力,光榮的甘肅電力,永遠(yuǎn)是一首騰飛的歌。
3、甘肅省電力公司企業(yè)精神:集體討論提煉,通過反復(fù)地醞釀討論,在數(shù)百條企業(yè)精神表述語中確定了甘肅省電力公對企業(yè)精神是:自強為不息、創(chuàng)造卓越”,集中表達(dá)了甘肅電力職工不畏艱難、不甘落后、生命不息、奮斗不止的精神狀態(tài),也集中反映了甘肅電力職工永不停步,創(chuàng)造輝煌業(yè)績的理想和信心,具有較強的時代特征利優(yōu)秀的光榮傳統(tǒng)。
四、宣傳
為廣泛宣傳企業(yè)的形象標(biāo)識,各單位應(yīng)利用各種宣傳媒體進(jìn)行廣泛深入地宣傳,讓甘肅電力廣大職工接受一次生動的企業(yè)形象教育,進(jìn)一步樹立“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚愛國、愛行、愛崗的精神。在宣傳教育中要向職工群眾說明司徽的意義及內(nèi)涵,組織職工廣泛學(xué)唱傳唱公司司歌,并集中進(jìn)行一次企業(yè)精神教育,從而激勵廣大職工發(fā)揚“自強不息、創(chuàng)造卓越”的企業(yè)精神教育,為樹立甘肅電力嶄新形象和推進(jìn)甘肅電力的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。省公司將在報刊、電視中進(jìn)行一次宣傳,制作錄音專題和錄像專題,印制規(guī)范的司徽使用方案。全方位地開展一次宣傳教育活動。
五、范圍
1、司徽:應(yīng)用于企業(yè)大門、辦公樓、會議室、俱樂部、供電營業(yè)窗口、客戶服務(wù)中心、企業(yè)內(nèi)部服務(wù)窗口、公司系統(tǒng)生產(chǎn)的各種設(shè)備產(chǎn)品、報紙、電視、計算機網(wǎng)頁、刊物、書籍、文件材料、信封、稿紙、名片、圖紙、以及企業(yè)印制的各種宣傳品,紀(jì)念品等。版權(quán)所有
2、司歌:應(yīng)用于廣播、電視、歌詠比賽、文藝節(jié)目時播放傳唱。
3、企業(yè)精神:應(yīng)在企業(yè)鮮明位置布置。
4、司徽應(yīng)根據(jù)不同位置不同印制品由相關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)范尺寸,企業(yè)大門和供電營業(yè)窗口顏色統(tǒng)一用深湖藍(lán)色,其它由企業(yè)自定。
5、為了統(tǒng)一供電營業(yè)服務(wù)窗口形象,將由省公司統(tǒng)一制作司徽燈光箱。要求顏色、尺寸統(tǒng)一,方字統(tǒng)一由四字組成,字體統(tǒng)一。
6、機關(guān)和基層單位分兩種顏色,統(tǒng)一制作公司司徽胸章。
六、要求
1、企業(yè)形象標(biāo)識包括司徽、司歌、企業(yè)精神的創(chuàng)造和形成,是全公司各單位重視和關(guān)心的結(jié)果,是集體智慧的結(jié)晶。各單位在使用和宣傳過程中,要高度重視,嚴(yán)肅認(rèn)真,并在試行中使不斷完善。
企業(yè)新聞是企業(yè)以新聞報道的方式傳遞企業(yè)生產(chǎn)、目標(biāo)、文化等信息,是企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。
企業(yè)新聞受眾,即企業(yè)新聞傳播的對象,企業(yè)員工企業(yè)新聞最直接、最主要的受眾,他們的興趣、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、思維方式和閱讀習(xí)慣等都與社會新聞受眾相差甚遠(yuǎn)。因此,為了更好地增強傳播效果,熟知企業(yè)新聞的“員工受眾”的特點和要求,對于提高企業(yè)新聞的傳播效果尤為重要。
一、企業(yè)新聞受眾的特點
企業(yè)新聞受眾是那些直接或間接地參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動或與企業(yè)發(fā)展過程存在密切關(guān)系的人群。我國的大中型企業(yè)多是人員密集性企業(yè),企業(yè)所在場所大多遠(yuǎn)離擁有完善生活保障體系的大城市,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、人員組成情況和特有的社會環(huán)境,以及受“歸屬感”、“認(rèn)同感”等心理環(huán)境影響,企業(yè)員工作為企業(yè)新聞受眾與社會新聞受眾有不同的特點。
(一)企業(yè)員工是企業(yè)新聞的直接受眾
傳播理論認(rèn)為傳播環(huán)境影響、制約著傳播活動,從面影響傳播效果。傳播環(huán)境包括社會環(huán)境和受眾心理環(huán)境。從社會環(huán)境而言,企業(yè)員工長年累月地在企業(yè)某項生產(chǎn)經(jīng)營中充當(dāng)著工作一員,企業(yè)的興衰直接影響到每個職工的切身利益。同社會受眾相比,企業(yè)新聞的表達(dá)方式和展現(xiàn)的各種信息內(nèi)容對企業(yè)新聞受眾則更有吸引力,正是這些企業(yè)職工對某一事物長期形成的認(rèn)識角度、工作行為認(rèn)同的一致性,形成了一支能夠長期關(guān)注企業(yè)新聞信息的穩(wěn)定受眾群體。
(二)“員工受眾”對新聞選擇具有傾向性
從受眾心理環(huán)境而言,受眾往往注意那些與他們工作生活有聯(lián)系和有自身興趣愛好相符合的事物,而設(shè)法避開那些與原有立場相反的傳播信息,以保持一種內(nèi)心的平衡。員工在接受信息時,也有這樣的心理要求。企業(yè)員工由于長期生活于企業(yè)特有的文化氛圍中,對反映企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營狀況的各種信息具備同化和順應(yīng)的接受方式。
企業(yè)特有的生產(chǎn)特點、生活環(huán)境,造就了一批具有同一價值取向的企業(yè)群體,對于那些源于自己企業(yè)發(fā)展、出于自己身邊的新聞事件的理解和認(rèn)識就具有一定的企業(yè)特色。用老百姓自己的話來說:“企業(yè)新聞講的是咱企業(yè)職工自己的事,咱企業(yè)職工愛看。”
(三)“員工受眾”對新聞傳播過程參與性較強
企業(yè)員工對企業(yè)新聞的“參與”,就是員工成為新聞人物或是通過某些渠道直接或間接地參與到新聞的采制及過程。
“企業(yè)員工是企業(yè)的主人”,企業(yè)的興衰與員工的切身利益密切相關(guān),一項制度的通過、一個舉措的實施,都會受到員工的密切關(guān)注,同樣可以成為員工茶余飯后的熱點話題,職工對這些新聞內(nèi)容的認(rèn)識一旦演變?yōu)樾畔⒌膫鞑フ?就會變成新聞傳播的直接參與者。實踐證明,企業(yè)員工對企業(yè)新聞傳播的參與程度要遠(yuǎn)高于社會新聞受眾參與程度,正是企業(yè)職工這種對信息傳播過程參與性的增強,企業(yè)新聞的宣傳職能和教育職能也要強于一般的社會傳媒。
二、以“員工受眾”為中心,增強企業(yè)新聞的傳播效果
企業(yè)新聞工作與社會新聞不同,比如企業(yè)新聞注重點在“宣傳”。宣傳企業(yè)管理層的戰(zhàn)略、決策,宣傳企業(yè)涌現(xiàn)出的模范人物、典型事例,弘揚企業(yè)文化,刊登領(lǐng)導(dǎo)講話等等,主要看宣傳效果。而社會新聞注重點在“新”,注重取材新和引起公眾注意的程度,對社會生活的影響力,以及由此引起的觀念的沖突和社會思考。但是“新聞傳播應(yīng)該以受眾為中心”,新聞工作的宗旨就是“為人民服務(wù)”,提供客觀真實的新聞線索,最大限度的滿足人民大眾的知情權(quán)起到正確的輿論導(dǎo)向作用,這對企業(yè)新聞工作不應(yīng)例外,否則,企業(yè)新聞必將被“員工受眾”所拋棄,成為毫無意義的“傳聲筒”。
企業(yè)新聞要贏得受眾,關(guān)鍵是要根據(jù)受眾的心理特點來選擇和挖掘新聞事實的新聞價值。因此,我認(rèn)為做好企業(yè)新聞工作關(guān)鍵要做好以下二點:
(一)以“三貼近”(貼近實際、貼近群眾、貼近生活)為原則,提高企業(yè)新聞的受眾面和接受度。
受傳統(tǒng)的企業(yè)新聞宣傳思想、宣傳模式的影響,企業(yè)新聞工作存在過多關(guān)注上級、領(lǐng)導(dǎo),忽視企業(yè)員工心理需求;企業(yè)新聞“專業(yè)性、嚴(yán)肅性、保密性”三重特性的存在,不僅加大了企業(yè)新聞報道的難度,更使這類新聞報道陷入缺乏可讀性的怪圈,成為企業(yè)常態(tài)和動態(tài)情況的模式化“總結(jié)”。使新聞價值無法得到最大化挖掘的同時,讀者需求也被淹沒。
在“三貼近”上下功夫就是要實現(xiàn)新聞報道重心的轉(zhuǎn)變。同時也是新聞報導(dǎo)形式的一種企業(yè)報道當(dāng)然不是單純?yōu)榱颂峁┬侣勈聦崱⑻峁﹦討B(tài)信息,還應(yīng)該為職工提供各種信息服務(wù)、政策服務(wù)和思維服務(wù)。
(二)切實做好企業(yè)新聞策劃工作
公司新聞動態(tài)欄目是公司新聞工作的載體,目前,欄目只是對專兼職通訊員的稿件進(jìn)行編輯、校核后。但是,隨著現(xiàn)代傳媒觀念向“受眾本位”轉(zhuǎn)變,公司企業(yè)新聞動態(tài)欄目的任務(wù)、功能和角色也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)換,不應(yīng)僅僅是對稿件的編輯、整理和加工,更重要的是搞好策劃工作,提高新聞的整體質(zhì)量,使企業(yè)新聞的內(nèi)容、形式等更多的滿足受眾。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;燃?xì)夤荆豢沙掷m(xù)發(fā)展
一、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵
建設(shè)企業(yè)文化,最關(guān)鍵的是要為全體員工提供共同的思想意識、精神信仰和日常行為準(zhǔn)則,在研究中我們從企業(yè)精神文化建設(shè)、企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)、企業(yè)制度文化建設(shè)三個層次來具體分析。
(一)企業(yè)精神文化建設(shè)。企業(yè)精神文化建設(shè)針對的目標(biāo)是企業(yè)員工的精神狀態(tài),即在企業(yè)內(nèi)部營造積極向上、健康和諧的員工工作氛圍。員工服務(wù)于企業(yè),除了要滿足自身所追求的利益外,更需要愉快的工作環(huán)境、被尊重和肯定的感受。如果企業(yè)與員工、員工與員工之間都能夠互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,那么企業(yè)的凝聚力會更強,員工的積極性與創(chuàng)造性會得到更大的調(diào)動,企業(yè)總體的氛圍將是積極健康向上的,這就是企業(yè)精神文化建設(shè)所達(dá)到的最佳狀態(tài)。
(二)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)工作條件、辦公環(huán)境和設(shè)施等物質(zhì)要素的體現(xiàn)。物質(zhì)文化能夠較為直觀地表現(xiàn)企業(yè)的文化氛圍和精神風(fēng)貌,它與企業(yè)日常工作聯(lián)系最為密切。物質(zhì)文化建設(shè)的主要工作包括:統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識,規(guī)范員工上班時間著裝款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌,美化工作環(huán)境,抓好公園、俱樂部、圖書室等文化陣地的建設(shè)。
(三)企業(yè)制度文化建設(shè)。企業(yè)制度文化是企業(yè)員工在實際工作中應(yīng)遵守的文化,是員工對待具體工作的態(tài)度模式,是企業(yè)積淀的文化真正被員工在心理上接受并愿意自覺遵守的結(jié)果。企業(yè)制度文化的主要作用是對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束力,規(guī)范員工的具體行為。建設(shè)制度文化的主要工作就是建立一整套的科學(xué)合理并行之有效的制度體系,包括公司的各種管理制度、考評制度以及業(yè)務(wù)流程,在此基礎(chǔ)上結(jié)合精神文化層面的企業(yè)文化內(nèi)容,建立制度文化層面的企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化建設(shè)對燃?xì)夤究沙掷m(xù)發(fā)展的重要作用
(一)傳播燃?xì)夤疚幕砟睿嵘髽I(yè)員工凝聚力。文化理念是企業(yè)文化體系的核心,文化理念的形成是企業(yè)員工或企業(yè)家,在長期的實踐中,經(jīng)過不斷選擇、積累、提煉、概括而逐漸形成的,企業(yè)理念的形成對企業(yè)文化傳播,對員工忠誠感及凝聚力的提升具有重要作用。在燃?xì)夤局行纬伞耙匀藶楸荆员緸楸荆y(tǒng)籌兼顧,科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營管理理念,“人親氣旺”的企業(yè)形象,“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),攻堅克難,誠信奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神等,將是引導(dǎo)全體員工樹立正確、科學(xué)價值觀的綱領(lǐng)性文件。經(jīng)過提煉的文化理念,可以鮮明地體現(xiàn)燃?xì)夤镜奶厣瑫r又融合能源文化的內(nèi)涵,并深入每一位員工的內(nèi)心,從心靈深處感染員工,團(tuán)結(jié)一致,提升員工凝聚力。
(二)建設(shè)燃?xì)夤疚镔|(zhì)文化,提升企業(yè)品牌競爭力。首先,燃?xì)夤緲?biāo)識應(yīng)寓意深刻,比如杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司標(biāo)識釋義為:整個標(biāo)志視覺積極向上,以“斷”強化“續(xù)”,以“分”形成“合”,循環(huán)往復(fù),生生不息,這正是杭燃“自強不息、厚德載物”企業(yè)文化內(nèi)涵的最好寫照。其次,燃?xì)夤疚幕麄魇謨孕栳槍ζ髽I(yè)文化理念設(shè)計的文字、圖案、顏色等標(biāo)準(zhǔn)做出明確的規(guī)定,以便于讓燃?xì)夤緝?nèi)部各類宣傳、公益、文化活動和新聞工作中做到規(guī)范統(tǒng)一。再次,企業(yè)內(nèi)刊在企業(yè)文化建設(shè)中,起到塑造文化和創(chuàng)新文化的作用,燃?xì)夤緝?nèi)刊一般會報道企業(yè)在工作中遇到的重大事件和職工風(fēng)貌,它是傳播企業(yè)文化的重要載體。最后,燃?xì)夤緫?yīng)根據(jù)員工崗位性質(zhì)的不同,定制四季工作服,尤其要為生產(chǎn)一線員工定制防靜電服和專用工具箱,日常辦公用品、紀(jì)念禮品、資料夾上都印上本公司的燃?xì)鈽?biāo)識,各類單據(jù)樣式也都進(jìn)行了統(tǒng)一制作,統(tǒng)一服裝與辦公用品。
(三)弘揚燃?xì)夤局贫任幕?guī)范企業(yè)員工行為。在企業(yè)文化精神層,即核心理念確定之后,就是如何將企業(yè)理念在實踐中加以貫徹落實。建立企業(yè)行為識別體統(tǒng),形成科學(xué)合理的企業(yè)制度和行為規(guī)范,是落實理念策劃、實現(xiàn)企業(yè)形象戰(zhàn)略的根本保證。在同一個企業(yè)中,員工具有某種共同的行為特點和工作習(xí)慣,一部分是員工長期處在企業(yè)文化環(huán)境中自發(fā)形成的,一部分是企業(yè)理念、企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)俗長期作用的結(jié)果。因此,弘揚燃?xì)夤局贫任幕晟迫細(xì)夤局贫冉ㄔO(shè)是企業(yè)文化建設(shè)中不可缺少的組成部分,對于規(guī)范員工行為,推動燃?xì)夤镜目沙掷m(xù)發(fā)展具有重要意義。
結(jié)論:綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系著一個企業(yè)的生存和發(fā)展,優(yōu)秀的企業(yè)文化對于企業(yè)整體的氛圍能夠產(chǎn)生積極的影響,會極大的促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文主要從燃?xì)夤酒髽I(yè)精神文化建設(shè)、物質(zhì)文化建設(shè)及制度文化建設(shè)三個層次闡述了企業(yè)文化在燃?xì)夤究沙掷m(xù)發(fā)展中的作用,望能夠為燃?xì)夤疚磥淼陌l(fā)展提供借鑒。
參考文獻(xiàn):
Abstract: How to build safety culture for a coal enterprise and implement it in safety management is the focus of employee of coal industry. If it is built, it can improve the quality of workers, coordinate safe production, improve safety management efficiency, and realize the employee value maximization and the maximization of enterprise value.
關(guān)鍵詞: 安全文化;創(chuàng)建
Key words: safety culture;create
中圖分類號:TD7文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2012)15-0127-01
0引言
自從煤炭被人類開采利用以來,安全事故就像一個揮之不去的夢魘一直籠罩在煤礦從業(yè)人員的心頭。因為安全事故一旦發(fā)生,輕則傷,重者亡,更有甚者群死群傷,生產(chǎn)系統(tǒng)遭到破壞,整個礦井陷入全面癱瘓的境地,所產(chǎn)生的社會負(fù)面影響更加惡劣。從事煤炭安全管理研究的人員發(fā)現(xiàn):即使有了安全的工作環(huán)境、一流的裝備和技術(shù)、高知識水平的人才和健全的規(guī)章制度,卻仍然避免不了安全事故的發(fā)生。
他們將這一現(xiàn)象歸結(jié)為員工素質(zhì)的缺失,于是安全文化這個概念便應(yīng)運而生,因為安全文化就是從解決人的因素入手,把提高員工的安全素質(zhì)、安全意識和自律律他意識作為主要任務(wù),從而賦予了安全管理更多的內(nèi)涵,也為安全管理注入了新的活力。對于一個高危行業(yè)的煤企而言,安全管理水平的高低和安全文化創(chuàng)建的成功與否,不但直接關(guān)聯(lián)著企業(yè)的生存和健康發(fā)展,就是對國計民生和社會和諧穩(wěn)定也有著不可忽視的重要意義。那么,在煤企安全文化創(chuàng)建的過程中又該注意哪些問題呢?
1安全文化創(chuàng)建要全面兼顧,切忌以偏概全
從理論上講,安全文化屬于企業(yè)文化的一個子系統(tǒng),只不過在高危行業(yè)的煤企中它顯得更加重要和緊迫一些。既然它屬于企業(yè)文化的范疇,那么它也就必然具有企業(yè)文化的共性和表現(xiàn)形式,所以一個煤企的安全文化創(chuàng)建也必須從以下四個方面做到全面兼顧。
首先是表層的安全物質(zhì)文化建設(shè)。一個煤炭企業(yè)的安全物質(zhì)文化主要體現(xiàn)在員工的工作環(huán)境、設(shè)備的安全狀況等方面,當(dāng)前許多煤炭企業(yè)開展的“雙基”建設(shè)、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、亮點工程建設(shè)、安全標(biāo)志建設(shè)、安全文化長廊、聲光報警裝置等都屬于安全物質(zhì)文化建設(shè)的范疇,這是打造本質(zhì)安全工作環(huán)境的根本和基礎(chǔ)工作。
其次是淺層的安全行為文化建設(shè)。安全行為文化主要是通過宣傳教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、制度約束等手段規(guī)范員工的安全操作行為,使之合乎煤礦三大規(guī)程的要求,從而達(dá)到實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。當(dāng)前部分煤礦開展的手指口述、崗位描述、全程無協(xié)助獨立操作法、“三法三卡”等都屬于安全行為文化建設(shè)的范疇。
再次是中層的安全制度文化建設(shè)。安全規(guī)章制度是用來規(guī)范職工安全行為的軟件建設(shè),其本身是防范風(fēng)險的有力保障,也是制度設(shè)計時要達(dá)到的目的,遵循制度和程序可以在很大程度上降低風(fēng)險發(fā)生的幾率。因此安全制度的設(shè)計必須要考慮到其全面性和可操作性,以防制度出現(xiàn)漏洞被人鉆了空子或者是制度制定出臺以后執(zhí)行不下去的現(xiàn)象發(fā)生。
第四是深層次的安全精神文化建設(shè)。安全精神文化建設(shè)是要創(chuàng)建職工的安全價值觀,樹立群體安全意識,營造良好的安全氛圍,提高職工整體安全素質(zhì),從而實現(xiàn)精神文化統(tǒng)領(lǐng)行為文化、制度文化和物質(zhì)文化的目的。
2安全文化創(chuàng)建要結(jié)合實際,切忌空喊口號
在不少煤炭企業(yè),認(rèn)為安全文化建設(shè)就是貼標(biāo)語、喊口號,于是找專業(yè)的廣告公司設(shè)計了精美的安全文化宣傳彩頁、安全文化手冊,提出了系統(tǒng)全面的安全理念,但是真正是結(jié)合實際工作提煉出來的少之又少,空喊口號的不在少數(shù)。其實,安全文化口號的提出是在安全管理過程當(dāng)中積淀總結(jié)而來的,并不是憑著豐富的想象杜撰而來的。那些看似系統(tǒng)全面的安全口號沒有真正融入到員工的生產(chǎn)生活中,沒有真正達(dá)到入腦入心的效果,也就更談不上引領(lǐng)職工的行為。
3安全文化創(chuàng)建要借鑒學(xué)習(xí),切忌全盤照搬
按照科學(xué)發(fā)展的觀點,一個企業(yè)的企業(yè)文化也可以由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者策劃者設(shè)定或者策劃后在企業(yè)形成,也就是說優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以借鑒學(xué)習(xí)的。在安全文化的創(chuàng)建中固然可以借鑒學(xué)習(xí)其它企業(yè)優(yōu)秀的安全文化,但是但這是需要一個實踐和認(rèn)同的過程,是循序漸進(jìn)的,安全文化雖然具有一般企業(yè)文化的共性,但是它更具有符合本企業(yè)實際情況的個性或特性,它是在一定的條件下,通過安全管理實踐所形成的,為全體員工所共同遵守的安全意識、安全價值觀、安全職業(yè)道德和安全行為準(zhǔn)則的總和。
因此它必須得到員工的普遍認(rèn)同和踐行才算是有用的企業(yè)文化,才能對全體員工產(chǎn)生明顯的導(dǎo)向、激勵和約束作用,而全盤照搬外來文化否定本土文化的做法只能是舍本逐末,緣木求魚。
4安全文化創(chuàng)建要循序漸進(jìn),切忌急于求成
在當(dāng)前進(jìn)行煤炭資源整合,煤炭企業(yè)兼并重組的大潮中,優(yōu)秀安全文化的引領(lǐng)作用在整合煤企中得到了很好的印證。但是這并不能說明安全文化創(chuàng)建是可以一蹴而就的,它是要有一個循序漸進(jìn)、水到渠成的過程,它是通過宣傳、教育、獎懲、創(chuàng)建群體氛圍的手段,不斷提高員工的安全素質(zhì)修養(yǎng),增強其安全意識和規(guī)范其安全行為,從而使職工由不得不服從于安全制度的被動狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動自覺地按規(guī)章制度采取行動,即“要我安全”到“我要安全、我會安全”的一個循序漸進(jìn)的過程。況且安全文化的創(chuàng)建是必須建立在良好的安全管理基礎(chǔ)、完善的安全技術(shù)措施之上的。試想,在一個安全物質(zhì)條件惡劣、事故隱患叢生、安全管理基礎(chǔ)薄弱、違章行為隨處可見的整合礦井,想要一下子把安全文化創(chuàng)建到一個較高的境界那是不切實際的,是違背科學(xué)發(fā)展觀的。欲速則不達(dá),急于求成的做法只能是飲鴆止渴。
總之,在安全文化創(chuàng)建過程當(dāng)中一定要堅持“以人為本”這個創(chuàng)建思路,通過充分發(fā)揮人的主觀能動性正確處理好安全和生產(chǎn)、宣傳教育、班組建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方方面面的關(guān)系,最終消除物的不穩(wěn)定狀態(tài)和糾正人的不安全行為,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
參考文獻(xiàn):
[1]李堂東.淺談公司企業(yè)文化建設(shè).商業(yè)文化,2011,(08).
二年以上工作經(jīng)驗 |女| 25歲(1990年4月28日)
居住地:上海
電 話:168********(手機)
E-mail:
最近工作[ 1年5個月]
公 司:__x珠寶公司
行 業(yè):金銀·珠寶·首飾
職 位:營銷主任
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè): 經(jīng)營管理專業(yè)
學(xué) 校: 武漢理工大學(xué)
自我評價
本人具備多年的零售連鎖加盟店鋪的終端運營, 品牌運作及區(qū)域操作等營運管理全面工作經(jīng)驗,能制定加盟體系的流程和制度; 有良好的溝通、協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊管理能力,具備良好的客戶服務(wù)意識。能認(rèn)同公司企業(yè)文化,做事主動積極,勇于承擔(dān)責(zé)任,抗壓能力強。
求職意向
到崗時間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 金銀·珠寶·首飾
目標(biāo)地點: 上海
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能:營銷主任
工作經(jīng)驗
2013 /7—至今: __x珠寶公司[1年5個月]
所屬行業(yè):金銀·珠寶·首飾
營銷部 營銷主任
1.完善并制定各規(guī)章制度和工作流程(人員、貨品、銷售);
2.提高營業(yè)員綜合素質(zhì)(儀容儀表、服務(wù)意識、專業(yè)知識,員工培訓(xùn)等);
3.日常事務(wù)管理(租 金、對賬、物料等);部門間事務(wù)協(xié)調(diào);
4.店鋪系統(tǒng)使用管理;
5.開業(yè)統(tǒng)籌、人員儲備、貨品儲備、開業(yè)進(jìn)度安排及跟進(jìn)、簽定承租合同;
6.品牌推廣:品牌形象推廣、品牌宣傳推廣、市場調(diào)研;
7.營銷策劃:產(chǎn)品主題包裝、店鋪促銷活動策劃、第三方合作策劃、戶外促銷活動策劃組織;
8.店鋪拓展:店鋪選址、承租意見洽談、店鋪市場調(diào)查。
2012/7—2013 /7: __x珠寶公司[ 1年]
所屬行業(yè):金銀·珠寶·首飾
業(yè)務(wù)部 高級業(yè)務(wù)專員
1.主要負(fù)責(zé)零售連鎖加盟店鋪的終端運營,品牌運作及區(qū)域操作等營運管理全面工作經(jīng)驗;
2.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃,管理超逾35間以上六福店鋪日常事物;
3.為品牌店提供多項協(xié)助,訂購物料 ,申請各項推廣活動及其它有關(guān)業(yè)務(wù)之申請等稽查工作;
4.檢查、監(jiān)督各店鋪營運各項,指導(dǎo)及協(xié)助糾正店鋪存在之問題。
教育經(jīng)歷
2008 /9 --2012 /7 武漢理工大學(xué) 經(jīng)營管理專業(yè) 本科
證書
2010/6 大學(xué)英語六級
2009/12 大學(xué)英語四級
一、充分認(rèn)識品牌價值,發(fā)揮興化的比較優(yōu)勢
品牌是企業(yè)核心價值理念的體現(xiàn),是企業(yè)的重要無形資產(chǎn),是企業(yè)開拓占領(lǐng)市場的名片和通行證,是企業(yè)經(jīng)營活動中最為重要的載體,它集中展現(xiàn)著企業(yè)的整體實力和信譽形象。品牌的產(chǎn)生,主要是靠企業(yè)在發(fā)展中形成的寶貴資源和比較優(yōu)勢。靠企業(yè)在市場競爭中確立的良好口碑。陜西興化作為國有大型獨資企業(yè),具有可持續(xù)發(fā)展的資金、技術(shù)、人才、資源等基礎(chǔ),具有鮮明的行業(yè)特點和得天獨厚的比較優(yōu)勢。
作為我國第一家引進(jìn)意大利蒙特卡梯尼公司重油裂解技術(shù)生產(chǎn)硝酸銨的企業(yè),四十多年來興化在這一領(lǐng)域積累了豐富的技術(shù)、人才優(yōu)勢。興化硝酸銨產(chǎn)品在著色、結(jié)塊和爆猛度等方面具有較大市場認(rèn)知度,特別是在高溫環(huán)境下,晶格穩(wěn)定,深受用戶信賴。以興化的技術(shù)和裝備為藍(lán)本,我們國家在許多地方先后建設(shè)了十幾套同類型企業(yè)。四十多年來興化的產(chǎn)品為我國農(nóng)業(yè)、工業(yè)、國防等基礎(chǔ)建設(shè)譜寫了光輝篇章,鑄造了一座座豐碑。多次在國家重點項目建設(shè)工地大顯身手,在行業(yè)內(nèi)外積累了良好口碑。多年來,興化不僅積累了雄厚的技術(shù)、物質(zhì)基礎(chǔ),為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn),而且錘煉塑造了一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強的員工隊伍;特別是造就了一大批具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的實用型技術(shù)專家,培養(yǎng)了一大批技藝精湛和敢拼善戰(zhàn)在行業(yè)有影響的技術(shù)精英,這是我們最寶貴的財富和最大的優(yōu)勢。大力挖掘和充分發(fā)揮這些比較優(yōu)勢,將為我們打造興化品牌,實現(xiàn)企業(yè)和諧快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、打造興化品牌,提升企業(yè)核心競爭力
品牌的形成是一個需要全力打造并持續(xù)動態(tài)優(yōu)化的過程。品牌是一種無形資產(chǎn),品牌就是知名度。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會生產(chǎn)力日益提高,給企業(yè)發(fā)展帶來機遇的同時,也面臨著更大的競爭壓力,有了知名度就有了凝聚力,也就有了發(fā)展的動力。同樣的質(zhì)量、同一個產(chǎn)地,國內(nèi)品牌和國外品牌的價格差距可能是幾倍、十幾倍。即使同樣的價格,消費者可能更多的是選擇大品牌、知名品牌。興化股份注重實施品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)立自己的產(chǎn)品品牌,參與市場競爭,只有新的競爭概念,樹立新的競爭意識,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,公司通過主動做好市場調(diào)研,摸清自身優(yōu)勢,熟悉競爭對手情況,做好市場定位,為專業(yè)用戶提供專業(yè)化和差異化的服務(wù),擴大市場占有率,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度。
打造興化品牌最終落腳點應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的核心,是企業(yè)生存的根本。沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)很難發(fā)展壯大。所以我們不僅要搶占同行業(yè)技術(shù)的制高點和核心技術(shù),形成和造就一大批掌握行業(yè)核心技術(shù)的人才隊伍和后期服務(wù)品牌,更重要的是要用過硬的質(zhì)量和服務(wù)形成興化的企業(yè)品牌,最大限度地提高“陜西興化”、“興化股份”的市場知名度和美譽度,不斷提升企業(yè)的核心競爭力。因此,面對日益激烈的市場競爭,興化始終堅持質(zhì)量第一的企業(yè)發(fā)展方針,推行全面質(zhì)量管理,建立了一套科學(xué)完善的質(zhì)量管理體系,并加強體系運行情況的監(jiān)督檢查,保證進(jìn)廠原材料和出廠產(chǎn)品的受檢率都達(dá)到了100%。領(lǐng)軍企業(yè)可以通過制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、開創(chuàng)管理模式等方式推動行業(yè)變革。今后,我們將堅持堅定不移地走品牌戰(zhàn)略,不斷加強品牌建設(shè),推動企業(yè)快速發(fā)展。
在適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,我們把企業(yè)形象塑造和品牌宣傳高度統(tǒng)一。興化股份注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷加強隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新工作,堅定不移地走專業(yè)服務(wù)和服務(wù)專業(yè)的建設(shè)之路,根據(jù)主營業(yè)務(wù)方向,先后引進(jìn)研發(fā)了多孔硝銨、結(jié)晶硝酸銨、液體硝銨等不同用途的產(chǎn)品。為專業(yè)用戶提供個性化的專業(yè)服務(wù),培養(yǎng)了一大批適用各有關(guān)領(lǐng)域的專家和專業(yè)技術(shù)人才,充分體現(xiàn)出興化股份“以人為本”的經(jīng)營理念。同時依靠科技進(jìn)步和加強企業(yè)管理,在企業(yè)內(nèi)部初步形成具有特色的技術(shù)品牌。在行業(yè)內(nèi)部豎起了產(chǎn)品品牌。如在國內(nèi)多項重點工程施工領(lǐng)域,我們憑借穩(wěn)定的質(zhì)量、卓越的爆破參數(shù),一直走在行業(yè)的前列,京九鐵路、神化煤礦、華亭礦業(yè)、江西銅業(yè)等工業(yè)用戶和社會各界對興化品牌廣泛認(rèn)可,逐步顯現(xiàn)出了興化股份品牌效益和市場優(yōu)勢。
近幾年,興化股份公司根據(jù)市場要求,以方便施工生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),率先引進(jìn)多孔硝酸銨生產(chǎn)技術(shù),加大技術(shù)消化步伐,通過加大科研投入和廣大科技工作者的不懈努力,股份公司在多孔硝酸銨生產(chǎn)領(lǐng)域取得了突破性成果,在全國用戶中間積極培育和推廣新產(chǎn)品的應(yīng)用,使多孔的應(yīng)用在全國范圍內(nèi)上臺階,用量急速攀升。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)多孔硝酸銨的應(yīng)用從2007年的不足60萬噸激增至現(xiàn)在的100多萬噸,為股份公司擴大產(chǎn)能、降低成本,更廣領(lǐng)域和更高層次上實施市場化經(jīng)營,參與國內(nèi)國際創(chuàng)造了良好的環(huán)境條件。
三、 實施品牌戰(zhàn)略,走可持續(xù)發(fā)展之路
從股份公司品牌建設(shè)的現(xiàn)實情況看,我們的品牌還沒有形成持久的競爭優(yōu)勢和較大的規(guī)模效益,還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出“興化股份”應(yīng)有的品牌價值,這與企業(yè)發(fā)展的要求有很大的差距,與企業(yè)實力和良好外部形象也不相匹配。興化的硝銨產(chǎn)品占全國市場15%以上的份額,年產(chǎn)80萬噸的產(chǎn)能也是全國單體最大的硝酸銨企業(yè),我們要打造世界級的企業(yè),就要有國際化的眼光和視野。因此,從股份公司生產(chǎn)經(jīng)營特別是開拓市場的要求來說,打造興化股份硝酸銨品牌應(yīng)著力在以下幾個方面狠下功夫:
一是打造專業(yè)化隊伍品牌。要以專業(yè)化隊伍建設(shè)和崗位競聘制度為突破口,繼續(xù)深入開展各類勞動競賽和技術(shù)革新活動,為市場提供一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù),展示興化股份員工職業(yè)、敬業(yè)、精湛的良好職業(yè)形象。二是打造技術(shù)品牌。要密切跟蹤國際國內(nèi)硝酸銨生產(chǎn)科技領(lǐng)先水平,加強對先進(jìn)技術(shù)的研究,推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展,在股份發(fā)展的主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有一批自主知識產(chǎn)權(quán),使股份公司的產(chǎn)品在國家基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域,彰顯品牌的價值。實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益獲得雙豐收。三是打造文化品牌。要通過系統(tǒng)地形象策劃和宣傳,把“興化股份”打造成為集團(tuán)公司乃至總公司企業(yè)文化建設(shè)的一個范例。要成立興化股份企業(yè)文化課題組,對形象識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和理念識別系統(tǒng)進(jìn)行深入研究,在集團(tuán)公司企業(yè)文化旗幟下,全力打造具有興化股份特色的文化品牌,擴大興化股份和興化集團(tuán)的知名度、信譽度和美譽度。
打造興化股份品牌”的經(jīng)營戰(zhàn)略,就是要充分發(fā)揮我們的比較優(yōu)勢,優(yōu)化資源配置,創(chuàng)造出最大效益和最大價值,推動股份公司的和諧快速發(fā)展。興化股份實施品牌戰(zhàn)略,既是適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求,同時也是解決企業(yè)不斷做強做大與資源相對匱乏矛盾的戰(zhàn)略需要。近幾年來,股份公司生產(chǎn)經(jīng)營突飛猛進(jìn),一年一個新臺階。尤其是2007年,股份公司生產(chǎn)硝酸銨33.1萬噸,2008年在遭遇金融危機的情況下,依然生產(chǎn)硝酸銨35.4萬噸;2009年硝酸銨產(chǎn)量再上臺階,全年生產(chǎn)39.4萬噸,2010年一舉突破40萬噸大關(guān),達(dá)到47.58萬噸,2011年產(chǎn)量再上臺階,全年生產(chǎn)硝酸銨58.2萬噸,連續(xù)四年平均增長15.14%。特別是公司的多孔硝酸銨從2007年的6.4萬噸,一舉增長到2011年的32.47萬噸。產(chǎn)量和出口均為全國第一。
機遇總是與挑戰(zhàn)并存。從企業(yè)的內(nèi)部看,目前我們?nèi)源嬖诓簧俚睦щy和問題,一是產(chǎn)能匹配制約發(fā)展。公司合成氨、硝酸、硝酸銨相互之間產(chǎn)能沒有實現(xiàn)最佳狀態(tài),影響企業(yè)效益的最大化。二是技術(shù)創(chuàng)新有待加強。興化股份的技術(shù)創(chuàng)新體制、自主創(chuàng)新能力水平和企業(yè)發(fā)展的技術(shù)儲備都與企業(yè)的專業(yè)定位與發(fā)展要求存在較大的差距。三是各類專業(yè)人才匱乏。公司生產(chǎn)、管理、科技領(lǐng)域的高精尖人才不能滿足企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)規(guī)模擴大的要求,尤其是生產(chǎn)規(guī)模擴大后,產(chǎn)能提高,素質(zhì)高、實踐經(jīng)驗豐富、獨立工作能力強的銷售人員十分匱乏,現(xiàn)場急需的技術(shù)等人員也需要加快培養(yǎng)和提高。
這就要求我們把興化股份的整體發(fā)展建立在擴大市場、強化管理的基礎(chǔ)上,把有效發(fā)揮現(xiàn)有資源潛力作為工作中的重中之重。我們要把內(nèi)涵發(fā)展和外延擴張相結(jié)合,積極拓展市場,不斷擴大資源,堅持以主營業(yè)務(wù)為主,實現(xiàn)全面發(fā)展。這從本質(zhì)上說,就是要建立和形成品牌機制,以品牌制勝戰(zhàn)略走可持續(xù)發(fā)展之路。那么,如何做到以品牌制勝戰(zhàn)略走可持續(xù)發(fā)展之路呢?
一是要樹立和強化品牌質(zhì)量意識和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,制定爭創(chuàng)品牌目標(biāo)規(guī)劃。要把爭創(chuàng)品牌作為轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營方式的重要途徑,瞄準(zhǔn)國內(nèi)和國際同行業(yè)先進(jìn)水平,找準(zhǔn)自已的不足和差距,認(rèn)真執(zhí)行ISO9001等國際先進(jìn)的管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作中,超前思考想一流,奮發(fā)有為干一流,開拓進(jìn)取創(chuàng)一流,提供優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,打造卓越品牌企業(yè)。
二是建立完善激勵機制,營造爭創(chuàng)品牌的濃厚氛圍。興化股份公司是興化集團(tuán)控股的上市企業(yè),公司形象和集團(tuán)形象密不可分。各單位在品牌建設(shè)方面應(yīng)主動納入集團(tuán)公司企業(yè)形象識別系統(tǒng),做到統(tǒng)一策劃,統(tǒng)一設(shè)計,統(tǒng)一宣傳,以此鼓勵爭創(chuàng)名牌項目,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,加快品牌的培育步伐。
引言
眾所周知,二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),世界各大公司都把加強質(zhì)量的管控作為鞏固和發(fā)展市場的戰(zhàn)略。市場經(jīng)濟的本質(zhì)是競爭,競爭的核心是質(zhì)量,著眼于質(zhì)量和所產(chǎn)生的效益,是集約型的。按照現(xiàn)代質(zhì)量觀念,反映在產(chǎn)品上的競爭,實質(zhì)是質(zhì)量觀念、素質(zhì)、技術(shù)、條件、服務(wù)等一系列的比較、進(jìn)步和競爭,產(chǎn)品質(zhì)量是綜合素質(zhì)和整體能力的綜合反映。
航天事業(yè)的發(fā)展歷史表明,航天工程研制具有極端的復(fù)雜性和風(fēng)險性,航天事業(yè)事關(guān)國家安全、形象和地位,“質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”是我們的質(zhì)量理念,反映了航天事業(yè)質(zhì)量的重要性和航天人的價值觀。成功不僅作為航天人的信仰與追求,更是國家和民族賦予我們的歷史使命。
近年來,高強度研制、高密度發(fā)射任務(wù)成為新常態(tài),“十三五”期間,型號研制、批產(chǎn)任務(wù),任務(wù)量將創(chuàng)有史以來的新高。同時,外部政策環(huán)境加速變革,全軍武器裝備采購信息網(wǎng)推行競爭性采購,公司面臨的軍品市場競爭日趨激烈,市場占有率受到挑戰(zhàn),產(chǎn)品利潤空間逐漸縮小,公司面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存。為有效應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),全面深化改革和破解瓶頸挑戰(zhàn),加快市場化轉(zhuǎn)型,公司成立了企業(yè)文化建設(shè)委員會,設(shè)有企業(yè)文化推行辦公室;各基層單位均建立了企業(yè)文化建設(shè)小組, 深入推進(jìn)基層班組文化建設(shè),將企業(yè)文化有效貫徹到全體員工、顧客、供方、合作伙伴及其他相關(guān)方。公司充分利用內(nèi)外部渠道,采取在期刊、公司局域網(wǎng)等載體上發(fā)表文章及組織制作宣傳冊、專題宣傳片等多種方式宣傳企業(yè)文化,創(chuàng)造有利于公司發(fā)展的大環(huán)境。
明確組織的使命、愿景、價值觀,明確文化發(fā)展的總體方向
公司企業(yè)文化體系的理念部分,核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)運用集團(tuán)公司的成果;同時增加個性化的公司使命、公司愿景、公司宗旨與公司發(fā)展觀,形成企業(yè)的核心價值觀體系;以核心價值觀體系為指導(dǎo),在成本、質(zhì)量、創(chuàng)新、人力資源、設(shè)備等各項管理工作,建設(shè)形成基礎(chǔ)價值觀,形成基礎(chǔ)價值觀體系。
核心價值觀:以國為重,以人為本,以質(zhì)取信,以新圖強。企業(yè)精神:自信自強,無私無畏,敢想敢為,盡善盡美。企業(yè)使命:引領(lǐng)航天制造業(yè)。企業(yè)愿景:實現(xiàn)企業(yè)、員工與社會的和諧發(fā)展。企業(yè)目標(biāo):建設(shè)具有國際競爭力的航天產(chǎn)業(yè)化制造基地。企業(yè)宗旨:互利合作,永續(xù)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展觀:成功發(fā)展,安全發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展,和諧發(fā)展。
整體策劃,以科學(xué)的方法系統(tǒng)建立質(zhì)量文化體系
企業(yè)文化管理辦公室和領(lǐng)導(dǎo)小組組織各職能部門結(jié)合前期調(diào)研結(jié)果和公司中長期發(fā)展目標(biāo),開展系統(tǒng)策劃,構(gòu)建公司質(zhì)量提升體系框架,確定了以精益思想為主線,以產(chǎn)品零缺陷和基礎(chǔ)質(zhì)量管理能力的提升為目標(biāo),從基礎(chǔ)能力提升、瓶頸問題解決、精品示范標(biāo)桿建立、顧客滿意度提升四個方面支撐質(zhì)量提升工程的實施,實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷,過程生產(chǎn)零浪費,生產(chǎn)組織方式高柔性,不斷追求組織的成功,走向卓越。
3.1 豐富航天質(zhì)量文化內(nèi)涵,實施質(zhì)量提升工程
在新的歷史時期,面對公司“打造航天制造旗艦、引領(lǐng)高端制造”的目標(biāo),質(zhì)量提升已經(jīng)成為組織成功的基礎(chǔ)。同時數(shù)字化工廠的建立也需要相應(yīng)的質(zhì)量管理模式與之相匹配。
為滿足航天產(chǎn)品制造快速響應(yīng)、高質(zhì)量、高效率、低成本,綠色制造的需求,豐富數(shù)字化工廠的內(nèi)涵,亟須在現(xiàn)有的質(zhì)量管理模式的基礎(chǔ)上,開展精益質(zhì)量保證轉(zhuǎn)型,提升質(zhì)量效益。
因此,在落實上級相關(guān)要求的基礎(chǔ)上,公司系統(tǒng)總結(jié)以往質(zhì)量工作的實踐與成效,創(chuàng)新質(zhì)量管理思路,系統(tǒng)提升質(zhì)量保證能力,策劃實施質(zhì)量提升工程,明確今后較長一段時期質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、保障措施,指導(dǎo)公司及所屬各單位做好質(zhì)量管理工作,促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
公司質(zhì)量方針“質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”較好地體現(xiàn)了航天產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。但隨著內(nèi)、外部競爭環(huán)境的變化,型號研制進(jìn)度已成為制約公司承接型號任務(wù)的重要指標(biāo)之一;同時航天產(chǎn)品不計成本保質(zhì)量與現(xiàn)有形勢也不再適應(yīng),同等質(zhì)量條件下,較低的產(chǎn)品研制費用同樣也是成功承接新研型號的有利競爭因素。
因此,在新的歷史時期,公司一方面要通過建設(shè)數(shù)字化工廠,提高公司硬件和軟件的能力,同時也要將精益管理減少浪費、拉動式生產(chǎn)的思想及時傳遞給全員。為使員工的言行與公司要求保持一致,公司開展了精益生產(chǎn)培訓(xùn),并選擇典型項目開展精益管理,通過理論和實踐兩個方面逐步在公司范圍內(nèi)深化精益理念,豐富了航天質(zhì)量文化的內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變了員工的思想,為順利實施質(zhì)量提升工程提供支撐,為數(shù)字化工廠注入靈魂。
3.2 以先進(jìn)的工具和方法評估質(zhì)量成熟度等級,引領(lǐng)質(zhì)量提升
采用先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和方法,提高效率、降低成本,提升質(zhì)量,保證安全。在現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,公司通過建立質(zhì)量信得過班組、開展星級現(xiàn)場管理評價,導(dǎo)入卓越績效等方法的應(yīng)用,以及FMEA、APQP、作業(yè)指導(dǎo)書、六西格瑪?shù)裙ぞ叩膶嵺`,將精益理念融入公司的基礎(chǔ)質(zhì)量管理和型號質(zhì)量管理過程中,通過基礎(chǔ)質(zhì)量管理水平的提升促進(jìn)型號質(zhì)量的提升,通過型號質(zhì)量管理過程的優(yōu)化夯實基礎(chǔ)質(zhì)量管理。
3.3 以信息化為手段,促進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)
信息化是快速提升質(zhì)量管理效率的有效工具。在兩化融合的大環(huán)境下,信息化與工業(yè)化深入融合,信息化手段在質(zhì)量管理中的作用更加重要。公司成立信息檔案中心專門負(fù)責(zé)信息化建設(shè)工作,開發(fā)質(zhì)量文化管理模塊,如六西格瑪信息管理系統(tǒng)、防差錯改進(jìn)項目管理模塊等。通過信息化的手段,實時跟蹤和了解項目進(jìn)展情況。
建立“零缺陷”專欄,和共享質(zhì)量文化項目開展的相關(guān)內(nèi)容,促進(jìn)全員參與質(zhì)量文化建設(shè)工作。
3.4 以員工能力的提升確保質(zhì)量提升
人是質(zhì)量管理中最活躍的因素。任何先M的管理制度、工具和設(shè)備,最終都需要人的執(zhí)行和操縱。所以任何管理制度、理論和活動,要達(dá)到其預(yù)定的效果,就要充分發(fā)揮人的作用。
公司一方面開展全面的質(zhì)量管理工具培訓(xùn),普及六西格瑪?shù)荣|(zhì)量管理知識,另一方面組織開展各類管理工具在車間、班組和產(chǎn)品上的應(yīng)用,通過制度層面給予激勵,同時與職稱評定掛鉤,充分調(diào)動車間、班組和員工積極參與到質(zhì)量文化建設(shè)中來。一方面為員工提升自我“搭梯”,同時也為質(zhì)量文化根深葉茂“添壤”。
實現(xiàn)了管理體系的整合
公司努力整合零缺陷管理、卓越績效管理模式、ISO9000質(zhì)量管理體系,形成了以ISO9000質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),以“零缺陷”為目標(biāo)和靈魂,以卓越績效模式為測量分析和改進(jìn)的量化衡量方法的“三位一體”質(zhì)量管理模式。三者之間互為促進(jìn)、相輔相成,構(gòu)成了一個有機整體,通過持續(xù)不斷改進(jìn),實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
如,通過對照卓越績效標(biāo)準(zhǔn)模式評價,發(fā)現(xiàn)公司在質(zhì)量管理體系中對顧客滿意度測量的方法不夠細(xì)化,公司立即采取措施,針對顧客代表類別,對顧客滿意度調(diào)查表進(jìn)行了細(xì)分,使公司能夠更加及時、準(zhǔn)確地掌握顧客意見信息,及時應(yīng)用于質(zhì)量改進(jìn),增強了顧客滿意程度,從而促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
以四層評價準(zhǔn)則質(zhì)量文化建設(shè)
一個工程和項目實施的效果需要通過科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。為檢測公司質(zhì)量文化建設(shè)工作的效果,公司建立了精益評價和考核體系,在公司層面采用卓越績效評價準(zhǔn)則進(jìn)行評價,在車間/處室層面開展采用星級現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)評價,在班組層面實施“質(zhì)量信得過班組”評價標(biāo)準(zhǔn)評價,建立員工成長質(zhì)量檔案,運用四級管理評價準(zhǔn)則衡量精益管理/生產(chǎn)和質(zhì)量改進(jìn)的效果,推進(jìn)精益質(zhì)量保證轉(zhuǎn)型,促進(jìn)公司整體經(jīng)營績效的全面提升。
完善激勵機制,確保質(zhì)量提升順利實施
在開展質(zhì)量提升工程工作的同時,公司將完善激勵機制作為“基礎(chǔ)夯實工程”的項目之一。公司在2015年底《質(zhì)量改進(jìn)項目管理辦法》,按照五個層級開展質(zhì)量改進(jìn)項目的管理,明確各級質(zhì)量改進(jìn)管理活動的獎懲標(biāo)準(zhǔn),按照對單位進(jìn)行Q值獎勵(獎勵1個Q值對應(yīng)單位人均當(dāng)月獎金增加10元)和項目團(tuán)隊進(jìn)行物質(zhì)獎勵,項目組長進(jìn)行分配的方式進(jìn)行。本項措施一方面確保了各單位對開展質(zhì)量改進(jìn)活動的支持,另一方面也確保了項目組長對團(tuán)隊成員的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度,對項目按期保質(zhì)完成起到了較好的激勵作用。