時間：2023-01-15 14:14:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇圖書館數字資源，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號：G253 文獻標識碼：A DOI編碼：10.3969/j.issn.1006－6500.2011.05.037
Research of the Construction of Digital Resources in Agricultural Library
ZHANG Yu-wei, GUO Cai, CHEN Jian-guo
(Information Institute,Tianjin Academy of Agricultural Sciences,Tianjin 300192,China)
Abstract: This paper discusses the content and current situation of the construction of agricultural library resources and put forward some strategies of digital information construction and development.
Key words: agricultural library；digital resources；strategy
隨著計算機網絡技術的迅速發展，人類社會開始進入信息化社會，圖書館的資源開發和利用也進入數字化、網絡化的新階段，數字圖書館應運而生。農業數字圖書館和其他數字圖書館一樣，是用數字技術來處理和存儲各類文獻資源，并將分散于不同地域的數字資源以網絡為媒介實現資源共享，對促進農業科技創新和農村經濟發展具有重要意義。
1 農業圖書館數字資源建設的主要內容
和其他圖書館一樣，農業圖書館數字化資源包括館藏資源數字化和數字資源館藏化，前者是通過利用數據庫和網絡技術的處理將紙質文獻資源轉變為可經由網絡訪問查閱的數字化資源，具有本館特色。而后者是圖書館一方面通過購買鏡像的方式將各種形式的數字化資源變為本館收藏，主要包括：電子圖書、數字化報刊、專題和特色數據庫以及網絡學術資源導航等；一方面通過收集、整理、推薦網上資源形成有特色的數字資源。
1.1 館藏文獻資源數字化建設
每個農業圖書館都有其農業及相關學科的特色紙質館藏及多媒體資源，這部分資源由圖書館工作人員多年精心積累下來，已經過了加工、整理，是有序化的信息資源，是進行數字化建設的基礎。將這些紙質及多媒體資源進行數字化轉化，建立館藏書目數據庫、特色數據庫，再通過與網絡的連接，成為網上信息資源的一部分。館藏資源數字化能夠豐富網上農業信息資源的品種和數量，實現資源共享，并能將傳統的服務轉化為網絡服務。數字化建設的內容主要包括：聯機聯合目錄數據庫建設、聯合文獻信息數據庫建設、特色館藏數字化建設和學科信息導航庫建設。
1.2 采購電子文獻產品
隨著硬件設備和網絡環境的改善，電子文獻產品種類數量的不斷豐富和快速增長，農業信息用戶對電子文獻的需求越來越強烈。因此，在對信息用戶的信息需求充分調研的基礎上，有計劃地購買國內外權威農業光盤數據庫、網絡數據庫等電子文獻產品，是農業數字資源建設的有效途徑。經調查，農業圖書館購買的電子圖書主要來源于書生之家數字圖書館、超星數字圖書館、方正Apabi數字圖書館等。購買的電子期刊、特色數據庫主要來源于全國期刊聯合數據庫、CNKI數據庫、重慶維普期刊數據庫、萬方數據庫等。
1.3 開發網絡信息資源
開發網絡信息資源，一方面通過收集、整理、存儲網上信息，以建立專題數據庫的形式形成特色館藏；一方面建立虛擬館藏，即利用超文本鏈接技術，將網絡上現有信息進行虛擬鏈接，形成虛擬型館藏。虛擬館藏的建立一方面對館藏資源進行了有效的補充和完善，一方面也提高了網絡有效資源的利用率，主要包括專業技術信息指引庫、熱門信息指引庫、相關站點推薦等。
2 農業圖書館數字資源建設現狀
近年來，中國農業圖書館已經開始重視數字資源建設，逐步加大數字資源的比例并轉變服務方式，但還遠遠達不到用戶的需求，主要存在以下幾方面問題。
2.1 經費短缺，影響數字圖書館建設的進程
經費短缺一直是中國很多農業圖書館面臨的問題，嚴重影響著農業圖書館信息資源的合理建設。在資源累積方面，圖書館數字化建設必然需要大量的資金用于電子出版物的采購、網絡建設的投入、計算機管理系統的升級換代、計算機軟硬件設施的購置、電子閱覽室的建立等。在人才隊伍建設方面，技術性人才缺乏，導致數字資源的開發和利用程度偏低，數字信息的組織和加工能力差，自己開發的信息資源缺乏系統性、完整性，特色性差，不足以與外界共享本館信息資源。
2.2 資源體系不健全，缺乏整體規劃
數字資源建設是一個長期、系統的過程，必須進行整體規劃，不能顧此失彼。中國農業圖書館數字化建設的問題主要體現在重視本館資源自動化建設及電子資源的采購而忽略信息建設。目前，越來越多的農業圖書館已經通過購買自動化管理軟件，實現圖書館采購編目、典藏管理、流通控制、情報檢索的計算機管理，基本實現自動化，并借助與互聯網的連接，將館藏信息虛擬化。同時購買了一定電子資源。這些只能作為館藏的基礎。許多圖書館對專題數據庫、特色數據庫的建設未予足夠的重視，未能形成本館特色和優勢，對用戶沒有足夠的吸引力。同時，在電子資源的購買方面，還存在資源購置重復、資源配置不科學等現象。
2.3 網站建設不健全，服務不到位
目前，各地很多農業圖書館已建設門戶網站，通過網站提供資源查詢和信息服務。從總體上看，中國農業圖書館網站建設仍處在一個低水平的狀態，主要存在以下幾方面問題：（1）網站設計不夠精細，內容分類不夠明晰，存在很多無效鏈接；（2）提供的農業信息更新周期長，時效性差，很多信息未經過加工，針對性差，未能突出區域特色；（3）館藏資源推介沒有做到位，一些網站設立了新書新刊通報、精品圖書、特色館藏、專業工具書等板塊，但板塊內容長期未更新或從未添加內容；（4）現有的農業網站數據庫種類及數量較多，但大多規模較小，有些數據庫只有幾百條信息，甚至幾十條，數據庫的質量及標準較差；（5）服務內容、形式單一。雖然一些農業圖書館羅列了很多網上服務項目，如館藏書目查詢、電子文獻查詢、定題服務、導讀服務、網上咨詢臺等，但真正為讀者提供的網絡服務較少，無法滿足讀者的需求。以上問題，直接導致了各網站的訪問量低，網站資源的利用率低。
2.4 信息用戶的網絡資源意識薄弱
目前，大量農業信息用戶對農業圖書館有哪些可用數字信息資源還不夠了解，對農業圖書館網絡信息服務的認識比較模糊，不能把對網絡信息的需求及時轉化為獲取和利用網絡信息的行為。尤其農業圖書館的用戶除科研人員、企業員工、學者外，還有廣大的農民。很多用戶缺乏使用計算機和網絡的知識和經驗，不知道如何獲取、利用網上的數字信息資源。農業圖書館對主要用戶群體的資源檢索利用方面的培訓教育不夠，導致了數字資源利用率偏低。
3 農業圖書館數字化建設的策略
網絡環境下，圖書館的資源建設發生了很大的變化。為了進一步適應廣大信息用戶的需求，擴大信息服務的范圍，改善信息服務的模式，農業圖書館要積極做好以下幾項工作。
3.1 加強人才隊伍建設
從數字圖書館的特征和功能不難看出，傳統圖書館員所具備的能力已遠遠不能適應數字圖書館員的需要，因此必須充分重視圖書館員能力的培養和素質的提高，積極引進人才，加強人才隊伍的建設。農業圖書館未來急需以下幾種人員：（1）具有一定綜合素質的復合型圖書館員，從事信息技術的管理、咨詢、編輯標引和文摘編制，進行聯機、檢索、網絡資源開發、數據庫生產等方面工作。這些圖書館員要具備廣博的圖書館學知識，一定的文化積淀，文獻資源的搜集、加工、整理能力，較強的信息技術能力。（2）具有一定農業科研能力和創新能力的館員，能夠參與到數字圖書館的科研活動中，并能夠提出有利于數字圖書館發展的、具有創新型的意見和建議。（3）具有合作精神的圖書館員，能夠在業務工作中和他人協調聯系，共同合作，以達到各學科的交叉、知識的融合、技術的集成。
3.2 建設特色數據庫
特色數據庫是圖書館數字信息資源建設的重點，也是圖書館充分展示其個性，提供其信息服務競爭力的重要途徑。農業圖書館特色數據庫建設要從用戶角度出發， 廣泛深入地開展調研，抓住有科技發展潛力、實用性強的主題，進行可行性論證，這是數據庫成敗的關鍵。數據庫的數據要表達清晰，確保真實性和有效性，便于查詢，并做到及時更新補充。內容可有文字、圖片、數據表格等多種表現形式。目前中國一些農業圖書館已經建好了一批特色數據庫，如中國農業科學院圖書館建立的作物科學數據庫、農業區劃數據庫、熱作科學數據庫、農業科技基礎數據庫；山西省農業科學院圖書館建立的山西農業科技實驗數據庫、山西農科院大型儀器設備數據庫、山西農業成果數據庫、農作物優良品種數據庫、山西自然資源數據庫；湖南農業科學院的水稻品種DNA指紋數據庫等。借鑒這些優秀的成果，是其他農業圖書館建立特色數據庫的有效途徑。
3.3 開發整合虛擬館藏信息資源
虛擬信息資源是用戶借助計算機、通信網絡可以廣泛利用的信息資源的總和。它包括可以遠程利用的信息資源和可供他人遠程利用的自身資源。它與實體館藏形成共存互補、有機結合，使館藏資源相對貧乏的農業圖書館能夠突破館藏的限制。一方面要收集整合網上農業科技信息。現在，面對海量的網絡信息資源，用戶不再滿足于檢索出一堆紛雜的原始文獻，而希望得到經過深層次加工后的二次、三次文獻，即包含知識內容的增值信息產品。因此，農業圖書館要充分利用網絡收集與用戶需求一致的網上資源，進行專業化收集、分析、篩選、加工、存儲，形成專題數據庫。一方面要建立網上信息導航索引。網上農業信息資源極為豐富，很難有一個完備的檢索或分類體系將其高度有序化。農業圖書館要為用戶提供多個綜合搜索引擎和特色的專業搜索引擎，為用戶選擇適當的搜索引擎提供指引。
3.4 通過合作實現信息資源共享
農業圖書館受專業和經費的限制，大多規模較小，數字資源有限，再加上在資源建設問題上各自為政、各行其是，導致農業信息資源共享水平較低，使農業科研、農業經濟活動缺乏堅強有力的農業信息資源保障。數字資源共享是農業信息資源建設的必然發展方向，也是當前農業圖書館信息資源建設的根本指導方針。這要求各圖書館樹立相互協作的農業大圖書館觀念，實行分工協議、聯合保障。在資源建設中必須理順、協調各方關系，統一規劃、組織、實施，實現信息資源共建共享。資源數據庫建設要多元化，不能只停留在閱讀、瀏覽上，還應該用于檢索、索引和傳遞信息，并把館際互借、聯合編目、數據庫建設等項目統籌起來。數字化資源包括全文數據庫，但不是唯一的，還應有書目、索引等，從而發揮其檢索效益。還可與國際接軌，促進國內外館際互借等優勢。
3.5 對主要用戶群體進行培訓，提高數字資源利用率
農業數字信息資源的社會價值能否充分實現，取決于其能否得到充分開發與有效地利用，有賴于讀者獲取數字信息能力的培養和提高。數字資源對于用戶的文化程度、計算機水平、網絡檢索技能都有相當程度的要求。農業圖書館應針對主要用戶群體，采取舉辦培訓講座、印發宣傳材料、開辦網上課堂等方式進行培訓教育，既對圖書館的數字資源起到宣傳推介的作用，又能夠使用戶掌握各種檢索工具及數據庫的操作方法，以及網絡信息的搜集、鑒別方法，全面提高用戶的信息素質。
4 對天津市農業科技圖書館數字化建設的思考
目前，天津市農業科技圖書館數字化資源主要有館藏圖書期刊數據庫、中外文期刊數據庫等,通過天津市農業科技信息共享與服務平臺,為用戶提供服務。天津市農業科技圖書館為推進館藏圖書期刊數字化建設，購買了金盤圖書館集成管理系統并及時升級，完成了館藏的數字化管理，并通過掃描圖書條碼、購買可掃描借書證及錄入用戶信息完成了圖書流通的自動化管理。引進的數據庫有中國學術期刊網(CNKI)、維普科技期刊、萬方數據庫、超星電子圖書、Springer回溯數據庫等。這些數據庫在信息參考咨詢服務中發揮了重要的作用。為提高本館數字資源的利用率，還陸續對作為主要用戶群體的天津農業科學院科研人員進行了信息檢索利用方面的培訓。接下來，天津市農業科技圖書館將立足現實，面向未來，聯系本館實際，進行科學合理的規劃，一方面要重視館藏及網上信息資源的深層開發和合理利用，加強特色數據庫的自主建設；一方面要通過與天津其他圖書館、農業科研機構的資源優化與合并，減少資源重復建設，提高網絡服務水平，走農業文獻信息資源共建共享之路。
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1.1典型的研究計劃
美國和歐盟針對圖書館數字資源的訪問統計已經展開了一些針對性的研究計劃，比如，由美國研究圖書館協會資助的E-Metric項目、美國多個機構（包括ARL、JISC、NISO等）資助的COUNIER項目、歐盟TelematicsforLibrariesProgramme支持的EQUINOX項目等，這些項目多為研究制定描述電子信息服務和資源的統計指標和績效測度及其方法。
1.2相關標準
在相關的標準方面，面對新的信息環境和圖書館形態，一些組織開始嘗試將新的電子資源績效評估標準融入原有相關標準／指南的框架。例如NISO在2004年批準了圖書館和信息提供者信息服務和利用的測度和統計數據字典(NISOZ39.7-2004InformationServicesandUse:Metrics&statisticsforlibrariesandinfomationproviders--DataDictionary)，該標準在傳統圖書館工作的基礎上，還特別增加了網絡服務、網絡資源、網絡運行的新的測度方法，這套數據字典將逐漸納入美國圖書館統計工作，成為美國圖書館統計工作的參考依據，
ICOLC1998年制定的《網上索引、文摘和全文資源使用統計測度指南》(GuidelinesforStatisticalMeaSuresofUsageofWeb-BasedIndexed,AbstractedandFullTextResources)提供了一套網絡化信息資源使用的績效測度指南。2001年的修訂版明確了網絡信息使用數據統計的最基本要求，并提供在隱私、保密、獲取、傳遞和報告形式方面的指導。
ISOISO/CD11620也在傳統服務統計指標的基礎上，結合ICOLC和COUNTER的研究，進行了圖書涫數字資源測度及其定義、方法的描述。
1.3國內圖書館數字資源訪問統計的研究和應用
國內隨著公共圖書館、大學圖書館、科學圖書館系統圖書館評估工作的進行，圖書館界開始逐步重視對圖書館數字館藏、圖書館數字化信息服務的評估。
參考文獻2中提出了數字資源后評估的概念，但是對圖書館數字資源訪問統計等后評估的方法和指標體系尚未全面展開評論。一些圖書館自行開發了基于jsp或者asp的圖書館網站訪問統計軟件，一些數字圖書館系統，如清華同方的TPI、北京拓爾思的TRS、浙江天宇的CGRS等等也提供了相應的統計功能，但是尚沒有一款商業化的軟件針對圖書館的各種類型的數字資源提供一攬子的訪問統計方案。
2圖書館數字資源訪問統計的方式
2.1WEB日志方式
web服務器在工作時，時刻將WWW訪問的結果記錄在一些log（日志）文件中，通過對服務器日志的分析可以得到以下信息
(1)通過對訪問時間進行統計，可以得到服務器在某些時段的訪問情況；
(2)對訪問者的IP進行統計，從中可以判斷主要是那些用戶在訪問Web服務器；
(3)對訪問請求的錯誤進行統計和分析，可以找出有問題的頁面加以改正；
(4)對訪問者清求的URL進行統計，就可以判斷出讀者對那些頁面的內容最感興趣，對哪些頁面的內容不感興趣。
各種web服務器日志文件的格式和內容大致相同。根據W3C的際準[2]，一般Web日志都包括諸如用戶的IP地址、請求時間、方法（GET/POST等）、被請求網頁或文件的URL、發送／接收字節數、協議版本等信息。表1列出了幾種不同類型的Web日志。
但這些日志文件信息量很大，用戶難以直接從log文件獲得直觀的結果。對日志文件的分析，可以借助一些商業性的或者源代碼開放的軟件完成。其中比較好的開放源代碼的日志分析軟件有：AWStats、webalizer等。
從日志文件提供的信息進行統計和分析，就可以對整個網站有一個數字化、精確的認識，從而對網站的設計和內容進行改善和調整，使圖書館網站更好地為讀者提供服務。
2.2資源提供商提供
數據庫的使用情況屬于后評估指標，主要用于更新、續訂數據庫時使用，一般在圖書館購買資源提供商的數字資源時，應該要求由出版商或數據庫商提供使用報告，再據此進行各類分析。
目前出版商／數據庫商提供的統計報告常用的相關統計指標有：
①檢索次數(searfh/query)：用戶在某一個數據庫中提出檢索式的次數。
②登錄次數(session/signon)：用戶打開某個數據庫的次數。
③下載文摘／全文(abstract/fulltextpage/image)：用戶在某一個數據庫中下載到本地客戶機中的文摘或全文篇數。
2.3通過網絡proxy
服務器(ProxyServer)是一種服務器軟件，它的主要功能有：設置用戶驗證和記帳功能，可按用戶進行記帳，沒有登記的用戶無權通過服務器訪問Internet網，可以對用戶的訪問時間、訪問地點、信息流量進行統計。
目前服務器軟件產品十分成熟，功能也很強大，可供選擇的服務器軟件很多。主要的服務器軟件有WinGate公司的WinGatePro、微軟公司的MicrosoftProxy、Netscape的NetscapeProxy、SybergenNetworks公司的SyGate等，這些軟件不僅可以為局域網內的PC機提供服務，還可以為基于Novell網絡的用戶，甚至UNLX的用戶提供服務。目前絕大部分Intemet的應用都可以通過方式實現。大多數服務器軟件產品具有登記內部網用戶訪問外部網的日志記錄，有些產品還可以直接將日志記錄到數據庫中。根據日志記錄文件或數據庫，可以統計內部網每個用戶的網絡流量以及上網時間，甚至可以按服務網絡類型（如：
2/index.html
3equinox.dcu.ie/
4/emetrics/index.cfm
5,9ICOLC.GUIDELINESFORSTATISTICALMEASURESOFUSAGEOFWEB-BASEDINFORMATIONRESOURCES＜library.yale.edu/consortia/2001webstats.htm
6/article/CA411564?display=FeaturesNews&industry
7張川，肖金升，周振，胡運發.具有訪問時間完整性的web日志方法.計算機應用與軟件.2004(2):105-107
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11張曉林、宛玲、徐引篪、宋小冬、王欣.國家科學效字圖書館數字資源采購的技術要求.中國圖書館學報.2004(7),14-19
關鍵詞 數字圖書館；資源；構成
數字圖書館以分布式數字信息為對象，以網絡資源和讀者服務為主體，通過計算機和互聯網絡，全方位地收集文本文獻、聲、圖像、影視等電子信息資源。本文對構成數字圖書館的三個部分，信息和技術資源以及系統資源進行逐一介紹。
1 信息資源
信息資源作為圖書館生存和發展的基礎之一，是滿足用戶需求的根本保證。網絡技術和通訊技術的發展，使圖書館的館藏文獻結構和信息資源發生了根本性的變化，也促進傳統圖書館向數字圖書館的急劇轉變。目前數字圖書館信息資源類型主要分為4類：
1．1館藏書目數據庫
依托圖書館館藏文獻，建立館藏文獻數目數據庫。用于檢索館藏各種信息資源的數據庫，它相當于一個圖書館的目錄，便于讀者查找館內文獻資源。
1．2光盤文獻數據庫
光盤文獻數據庫集數據量大，連續性強的特點，包括音像、圖文、軟件、全文光盤等。其中一部分為二次文獻信息，為教學和科研提供重要的信息途徑，這些光盤通過光盤塔鏡像到圖書館的服務器，或直接通過光盤塔，以網絡形式向讀者提供。
1．3自建特色數據庫
這是高校自主開發建立的數據庫，主要對本館書目、博碩士論文、專業期刊等進行全文數字化加工，主要為學院重點學科服務，體現專業優勢。自建數據庫的特點是靈活性強，為學院的教學科研服務，把某一領域或專業的資源經過過濾、整合，分類建庫，讓讀者利用起來更方便，提高讀者對圖書館資源的利用率。
1．4全文電子文獻數據庫
通過數據加工商對紙質資源進行掃描包、校對、生成電子文獻數據庫。它包括圖書、期刊等，它以快捷、便于儲存、便于復制的優勢為讀者提供了一個全新的信息資源，是讀者利用最多、最受讀者歡迎的數據庫。
數字圖書館將不同載體的信息資源經過有序整合后，以數字化方式存儲，以網絡化方式傳遞，與傳統圖書館相比，數字圖書館信息資源具有類型多樣化、分布式組織、變換靈活、計算機處理和格式化存儲的總體特點。
2 技術資源
技術資源，是建設數字圖書館的技術手段。對數字圖書館影響較大的信息技術主要是：網絡通訊技術；信息存儲與檢索技術；數字化技術。數字圖書館只有綜合多個應用系統，才能實現其功能。數字圖書館的技術資源包括：
2．1數據庫技術和網絡通訊技術
數字圖書館所運用的數據庫技術可分為兩個方面：一方面是應用數據庫管理系統軟件，進行二次開發，建立新數據庫；另一方面是管理性軟件的商品化數據庫，比如光盤、多媒體數據庫、全文數據庫、超文本數據庫等。計算機通訊網絡是數字圖書館的技術支撐，也是數字圖書館實現深度開發和資源共享的基本條件。
2．2數據描述和數據創建
數字圖書館的系統構成要求按照一定的語言，對創建的數字化信息進行描述，其中包括結構化與非結構化的聲、像、圖、全文數據信息描述，目前許多圖書館采用SGML描述語言。數據創建是指將非數字化信息進行數字化轉換，如文本錄入、圖像掃描、聲音影像的數字化等。
2．3信息資源的存儲技術
在數字圖書館建設中，貯存龐大的信息資源是數字圖書館建設的基礎，信息資源的規劃、采集、加工、存儲、處理等流程是信息資源建設的基本流程。數字圖書館設計的多媒體信息資源，在保存到數據庫之前必須進行壓縮，以降低數據庫成本，使數據庫規模保持在可管理的范圍內。
2．4全文檢索
數字圖書館在技術上必須支持SGML、PDF、XML、HTML等格式的全文檢索，中國數字圖書館示范工程――“超星數字圖書館”基于小波變換圖像壓縮技術的PDG圖文資料數字化技術，就符合國際標準的PDF格式，超星與清華大學合作，成功開發的PDG全文檢索技術，實現了對PDG數字圖書的每一個字進行檢索。在目次級檢索問題上，通過錄入書名、作者、出版社、出版日期、價格、ISBN號等字段，讀者就可以檢索到字段內的任何內容，而且可以通過TRS等檢索系統對全部圖書的目次進行檢索。
3 數字圖書館系統資源
3．1 圖書館管理系統
圖書館管理系統可以對圖書館的書刊和非印刷資料的采訪、編目、典藏、流通、公共查詢、館際互借、參考咨詢等業務工作進行自動化管理。目前軍隊院校使用的是全軍統一配發的MILNETS系統。但隨著圖書館數字化建設的深入發展，對數字圖書館系統資源的功能也不斷提升，MILNETS系統也正在改進升級中以適應數字化圖書館發展的需要。
3．2 集成全文檢索系統
全文檢索系統核心具有索引引擎、查詢引擎、文本分析引擎、對外接口等，其中最為關鍵的部分是全文檢索引擎，各種應用程序都需要建立在這個引擎之上，一個全文檢索應用的優異程度，是由全文檢索引擎來決定的，提升全文檢索引擎的效率是提升全文檢索應用的根本。一個優異的全文檢索引擎，在做到效率優化的同時，還需要具有開放的體系結構，以方便程序員對整個系統進行優化改造，或者是添加原有系統沒有的功能。
3．3 集成“一站式”檢索系統
一站式檢索系統是通過對數字資源作最完整、最大限度的整合，集信息重組、信息集成、信息中介、信息定制服務模式于一體，利用計算機及網絡為讀者提供文獻信息服務的系統，使讀者能夠在一個入口、一個檢索界面、經過一次檢索就可以獲得全方位的數字資源和全面的相關信息的一體化集成式服務，達到簡化檢索界面，去除重復操作，節約讀者時間，提高檢索效率的目的。
4 結語
各院校除了購買數據加工商提供的數據外，還根據各自院校的專業特點加工特色資源，目前很多圖書館都已擁有幾個T甚至10幾個T數字資源。這些資源通過網絡技術被大量用戶使用，使圖書館的功能擴大化，并適當緩解了原始圖書館大量資源浪費的和資源重復性建設的問題。
參考文獻：
【中圖分類號】G251【文獻標識碼】A【文章編號】1005-1074(2009)05-0020-01
東莞圖書館作為一個地級市圖書館，在2002年之前，其館藏規模非常小，數字資源方面更是一片空白。自2003年以來，東莞圖書館抓住新館建設契機，數字資源建設與傳統館藏建設并重，借助計算機技術和網絡平臺，結合東莞地區實際情況，走出了一條快速發展的數字資源建設之路。
1東莞圖書館數字資源建設需求、目標及原則
1.1需求東莞圖書館原有的數字資源非常有限，這對圖書館的發展是一個很大的制約，要進行數字資源的建設，就必須結合東莞地區情況，利用東莞圖書館新館建設契機和現有的各項有利條件，引進其他數字資源并與現有資源進行整合。東莞的文化雖有著濃厚的底蘊，但文化發展遠遠滯后于經濟發展；東莞這座制造業之城，不僅有眾多的知名企業，同時也有龐大的外來務工人員，人員素質參差不齊，數量又遠遠多于本地人口等等。這些外在條件決定了我們在引進數字資源時必須考慮這些因素，以便能更好地服務本地社會與經濟的發展以及人們不同層次的需求。
1.2目標東莞圖書館的數字圖書館建設應成為三個層次中心，并使這三個中心相互作用，相互促進，形成東莞文獻信息資源整體網絡布局，發揮在本地區經濟、文化、科研、教育等各領域中的文獻信息提供服務的重要作用。①區域數字資源中心，利用東莞新館資源優勢，建設地區特色數字資源，引進國內外符合本地區需要的數字資源，并將這些數字資源進行合理整合，使之成為本區域內數字資源服務中心；②區域文獻信息共享中心，結合東莞總分館建設，建立符合國家文化共享工程的東莞區域文獻信息共享中心，進行特色資源建設工作，為本地區文化共享工程的推廣和實施提供數字資源保障；③區域數字資源參考服務和文獻傳遞中心，以數字圖書館為基礎，與國內外資訊機構聯合，形成全球范圍的文獻交流機制，建立文獻信息共享中心，開展參考咨詢和全文傳遞服務，滿足本地區科研、生產與經濟建設的信息需求。
2東莞圖書館數字資源建設
2.1建設和引進數字資源首先，東莞圖書館在原有的數字資源基礎上引進了清華同方TPI（Tsinghua Tongfang Profession Information）數字圖書館平臺系統，運用該系統對“東莞報道”等圖書館原有的幾個地方文獻數據庫記錄進行重新規范和整合。其次，建立新的地方特色數據庫，為東莞數字圖書館的建設打下良好基礎。①運用TPI系統，先后建立了“東莞圖苑”、“輝煌東莞”、等多個特色數據庫；②積極參加全國文化信息共享工程信息共享，推出“全國共享工程資源檢索系統”和可以對國內在線的一些主要圖書館書目查詢的“聯合查詢”系統，并建設東莞文化信息網站；③運用Web頁面形式和TPI數據庫形式相結合的方式，建立了“虎門禁煙與林則徐”等特色數據庫。④引進方正網絡點播系統，支持在線300個用戶同時點播，并在館內開通試用。截至2006年底，我館已收集、加工及上傳視頻資源4788部。第三，引進數字資源。自2002年下半年以來，我館陸續購入書生之家電子書13萬種、方正電子書17萬種、維普期刊數據庫、龍源期刊、超星數字圖書館以及CNKI等各類數字資源，逐步加大電子讀者所青睞的電子書刊采購力度。至今東莞圖書館已有電子圖書30萬種，電子期刊8000種、學術論文共2000萬篇。第四，建立數字資源服務平臺，直接面向讀者提供數字資源瀏覽和檢索服務。于2003年5月開始，對原網站重新設計，并建立了東莞數字圖書館新網站及站內多個二級網站。新館開館后，網站經過改版，日均訪問量已達3600人次。第五，建立手機圖書館。除了提供信息服務及圖書查詢續借服務外，與數字資源商合作，由數字資源商定期提供無版權問題的數字圖書或期刊雜志，整合進手機圖書館平臺。截至2008年底，東莞圖書館的數字文獻數量已和傳統紙質文獻數量相當，為圖書館開展遠程實時服務奠定了扎實的資源基礎。
2.2合理整合數字資源信息資源整合，是指開發和綜合利用以創造新知識的過程。對館藏資源進行有效的組織整理，按特定的需要加以集中和揭示。①WebOPAC(Web聯機書目查詢子系統)可在集群管理下提供區域圖書館群的聯合書目查詢。Opac系統資源整合可分為核心書目和相關資源整合。核心書目整合指OPAC書目信息與電子圖書、電子期刊及視聽資料等的對應鏈接；相關資源整合是主要是指書刊及評論信息和來源信息等的對應鏈接。讀者通過WebOpac系統可以進行簡單檢索及高級檢索，包括前方匹配、模糊匹配、精確匹配等方式檢索。對于印刷文獻，可以查詢到館藏信息，對于數字文獻和視聽資料，可以瀏覽、下載和閱讀。②注冊統一數字資源帳號，讀者只須輸入讀者證號、讀者證密碼及姓名，系統將通過Interlib系統進行驗證，驗證成功后自動地在其他數字資源庫系統添加用戶。注冊后，讀者可以直接使用部分鏡像數據庫、跨庫檢索功能及全文傳遞服務。③東莞數字圖書館網站提供了國內共享工程整合檢索系統，該系統可以對國內共享工程資源進行了收集，讀者利用該系統可以對國內大多數共享工程資源進行直接檢索。
3推進總分館建設，實行數字資源共享和服務
當前東莞正在進行圖書館之城建設，并通過以下幾個方面來實現數字資源最大程度的共享和服務：首先，建立總分館Web門戶網站，開展數字資源宣傳和推廣，通過總分館網絡建設，實現總館和分館紙質圖書資源的通借通還以及數字資源的共享；其次，通過統一認證方式向總館及分館讀者提供數字資源服務，包括統一帳號注冊及跨庫檢索；第三，推進全國文化信息共享工程資源建設和傳遞，通過資源傳遞，結合本館部分數字資源，推送到基層服務點；第四，參加廣東省立圖書館網上參考咨詢，由參考咨詢部負責回復網上讀者的咨詢工作；第五，采取電話咨詢、E-mail答復，網上留言及建立咨詢網站等方式提供讀者反饋渠道。
關鍵詞：數字圖書館；版權；數字化資源；圖書；開發利用
一、數字圖書館的概述與重要意義
數字圖書館，指的是運用電子信息技術和數字處理技術，對各種圖片和文章進行整合一種數字化的電子數據庫，實際上也是一種多媒體制作下的分布式的信息系統。
數字圖書館，由于把各種不同的信息資源，不同載體和不同地域的信息材料整合到一起，運用電子信息技術進行數字化處理，從而存儲起來，以便于不同地理位置的讀者，可以跨越地域的限制對這些材料進行查詢以及傳播。這里面涉及到對信息資料的加工、整合、儲存、搜索、傳送以及運用的整個信息材料過程。簡單地講，數字圖書館就是一個為所有讀者都可共享的一個虛擬圖書館，也可以說是一個知識網絡的數字化共享中心，數字圖書館通過其容量龐大、分布式以及打破時空限制的無縫對接形式，讓讀者可以在任意時間閱讀所需要的信息材料。
電子信息技術，引發了世界上的第三次產業革命，而電子計算機，尤其是個人電子計算機的普及，則使到電子信息技術的發展以一種前所未有的爆炸方式不斷增長。聯合國的信息素質專家會議，在2003年的時候就了《布拉格宣言》，對于信息化技術以及數字化信息資源二者給予了高度的展望，可以說，在未來，電子信息技術對于信息傳播和共享起到了決定性的作用。
另一方面，學習型社會，以及終身學習的理念，正在逐漸成為整個社會的主導。世界上包括發展中國家和發達國家在內，整個世界的文化教育發展是非常迅速的，許多曾經文盲率很高的國家，經過了幾十年的文化教育發展，國民的文化水平和識字水平，已經發生了革命性的變化。全民已經對知識有了更多的渴求，愿意采用閱讀的方式去尋求自己的精神寄托，或者是各種無形的力量的幫助，比如技術、創意或者思路。
據此兩個方面來看，數字圖書館的產生就是根據社會的發展而產生，并且也代表了社會的發展方向，有效地結合了時代的元素，成為了社會文明發展的一個標的物。
二、我國數字圖書館資源開發以及利用的難題
當前，我國的數字圖書館資源的發展仍然不能夠讓人感到樂觀。中國的數字圖書館發展比較遲緩，原因在于中國的信息技術進入大發展時期，應該也是在二十一世紀初期才進入一個高速運轉的軌道。而中國對于圖書館的信息資源進行開發和利用，也經歷了十年左右的時間。這段時間，中國的數字圖書館建設速度很快，很多國家級圖書館、省級圖書館和地方圖書館都紛紛建立了自己的網站，作為一個對外的窗口和宣傳窗口，起到了很好的作用。
不過，中國的圖書館數字化工程，仍然還是存在著很多的阻礙。筆者根據實際情況，對我國數字圖書館資源的開發與利用的現狀，在下面進行簡要地概括。
第一，我國數字圖書館資源的共享程度較低。中國有很豐富的館藏圖書資源，我國歷來也是一個重視圖書館建設的國家，在對館藏圖書的數字化過程中，數字化的程度是很高，但是共享的程度比較低。原因在于，一方面各級圖書館沒有積極解決版權問題，因此，圖書館的書籍進行數字化了，但是很多圖書由于沒有得到授權，特別是部分現代出版的大型叢書的版權問題沒有積極協調解決，導致這些館藏的電子圖書沒辦法讓人民群眾閱讀到。另一方面是部分數字圖書館的保護過度，對于館藏的古籍和珍本書籍，出于權益保護的觀念，即使進行了數字化的掃描，但是很多的這類型數字化的古籍，都沒有這種讓讀者免費或者低價索閱，導致數字化圖書，徒有數字化，卻沒有實現共享。
第二，我國數字圖書館的技術難關還沒有解決。這也是很多數字圖書館不能夠發揮出功能的一個重要的原因。因為數字圖書館要真正打破時間和空間的界限，就需要開發相關的閱讀軟件，并且能夠保持客戶的數字化閱讀終端的穩定，以及數字圖書館的服務器穩定，需要一定的技術支持。但是當前中國的圖書館，特別是地方圖書館，很多都沒有完善的技術支持，大多數數字技術人員都不是圖書館的所屬的人員，導致了開發上面進度遲緩，外雇技術團隊進行技術設計和維護支持，數字化的費用又過高，這就使到很多數字化的圖書館，基本上都要到圖書館的實體館內才能享用這些資源，這樣根本就不能夠使到數字圖書館發揮出信息資源共享的真正作用意義。
所以，上述這兩個大的方面，可以說是我國數字圖書館進行資源開發以及利用的攔路石，這些方面也是產生信息的數字鴻溝的重要原因。
三、對數字圖書館資源開發以及利用的一些建設性建議
在上文中，筆者已經對數字圖書館的資源，開發以及利用方面出現的一些難題，進行了簡要的介紹分析。筆者認為，對于數字圖書館的發展，我們需要更具備耐心和努力去推動，因為對于像中國這種人口眾多，地域遼闊的泱泱大國，不可能所有的地方都能夠實現圖書館、圖書室的建設，這需要一筆巨大的資金。而且隨著環保理念的發展，紙質圖書的印制，無疑不是一種可持續發展的閱讀方式，這些都迫切地要求對當前對于數字圖書館的資源，進行合理的開發和利用，社會意義重大。所以，筆者根據上述的問題，對于數字圖書館的資源，開發以及利用方面提出一些建設性的建議，希望能夠對數字圖書館的發展，提供一些幫助。
第一，數字圖書館的資源開發利用，就要進行技術的維護和支持。筆者認為，要改變當前的大多數地方圖書館的數字化盲區現狀，就需要對地方圖書館適當配備有關的技術維護人員，對于大型的圖書館，則需要一個團隊。這個數字圖書館的開發團隊，就需要對圖書館的數字化進行研發，對于系統和軟件的開發，日常服務器的維護等方面能夠及時地做出反應，數字圖書館需要可持續性的技術支持，沒有技術支持，則不可能實現更大規模的數字化信息資源共享。
第二，數字圖書館的資源開發以及利用，就需要解決版權問題。這方面是需要相關部門的政策支持，只有以國家部門作為牽引，對相關一些有價值的圖書進行版權公益化，才能夠真正讓這批圖書進入到千千萬萬的家庭當中，尤其是惠及低收入家庭。而另一方面，其實中國的圖書館，不要讓古籍的影印本以及電子版本淪為部分書商的營利的商品，而應該開放這些古籍的電子掃描版本，讓傳統文化能夠成為老百姓都能接觸的東西。東亞文化圈子中，比如日本、韓國，都開放古籍的電子掃描版本，讓國民免費下載，甚至無需注冊成為該圖書館會員，海外的IP地址一樣能夠下載這些圖書。這種圖書版權公益化，的確需要當前很多大型圖書館去思考的。當然，也可以采用IP段限制等方式，限制海外網絡對這些古籍的下載復制，這些都是可以進一步技術優化的。
四、結語
數字圖書館的發展，可以說是讓中國人走出蒙昧，真正進入一個全民知識化的時代的好載體，筆者相信，隨著數字圖書館的資源不斷開發利用，一定能夠真正促進全民素質的提高。（作者單位：河南警察學院圖書館）
參考文獻：
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數據庫商生產的數字資源，由學校委托圖書館出資購買后，提供給廣大的老師和學生使用，滿足他們在教學、科研以及學習中對文獻的需求，因此數字資源具有明顯的商品特性。圖書館在此過程中作為學校的委托方，并不是數字資源的終端消費主體。數字資源只有被讀者使用了，才能實現其使用價值的轉換和體現。數字資源作為館藏資源，常被看作館藏物品，它的交換特性易被忽略，因此缺乏宣傳的基礎和動力。
2數字資源宣傳的現狀分析
數字資源的上述特性決定了其宣傳的必要性和重要性。高校圖書館也為此進行了有意義的探索，通過開設文獻檢索課、數據庫培訓講座、圖書館主頁、學科館員制度、大型宣傳活動、有獎征文、服務宣傳月、培訓大使、參考咨詢等形式來宣傳圖書館資源，提高讀者的檢索技能。有些活動也邀請數字資源廠商參與，為活動注入新鮮元素。這些嘗試，為數字資源的推廣發揮了一定的積極作用。但是，實際效果并不理想。如數據庫培訓講座，解決了讀者不清楚數字資源和不懂數據庫使用的問題，讀者理應踴躍參加。可多年的培訓經驗表明，圖書館在培訓講座的設計和方面投入了時間和精力，而讀者參與度很低，有的培訓講座僅有幾人來聽，與預想的差距甚遠。雖然如此，多數圖書館還是把它作為一個常規項目來做。圖書館大型的宣傳活動，雖然現場熙熙攘攘，不亦樂乎。但由于多數讀者對數字資源的陌生和持續需求性低，導致活動過后，讀者繼續利用數字資源的很少。總之，目前開展的多種形式的數字資源的宣傳活動，多數處于從屬地位，由信息咨詢部老師或學科館員等兼職來做。老師的工作績效也主要通過宣傳形式而不是宣傳效果來衡量，領導看重形式勝過看重效果的現象普遍存在。宣傳活動的內容主要由老師來決定，缺乏針對性，很難滿足讀者的實際需求。而且由于讀者的信息意識不強，以及信息途徑自身的局限性，導致宣傳信息的覆蓋面不高，再則讀者的信息意識低，導致讀者的參與度就更低。多數的宣傳活動主要以零成本來運行，這也是多數宣傳活動效果不理想卻繼續保留的一個主要原因。
3數字資源宣傳的優化措施
圖書館購買了數字資源，實際上只完成了文獻資源建設的第一步，只有被讀者廣泛利用了，才算真正實現了數字資源的建設。數字資源利用的情況，反映了購買數字資源決策的正確與否，該資源對讀者是否適用，該資源的價值如何？因此，數字資源的宣傳影響和決定著資源的利用情況。數字資源的商品特性，也決定了數字資源宣傳是實現讀者利用數字資源的一個重要環節。為此，圖書館應該改善數字資源商品特性缺失的現狀，運用市場營銷學的有關理論來組織和實施數字資源的宣傳工作。
3.1重視數字資源宣傳工作
核心競爭力是圖書館生存和發展的基石，要增強圖書館核心競爭力，需要把資源與服務方便、快捷、有效地推送到用戶的桌面[10]。因此，數字資源宣傳作為一項系統工程，是圖書館的重要工作之一，應該受到館領導的重視。具體做法如下：（1）在圖書館經費配置方面，根據數字資源購置經費的一定比例，設置數字資源宣傳經費專戶，為宣傳工作提供物質和經費保障。（2）成立數字資源宣傳部或數字資源營銷部，強化數字資源宣傳的重要性，變數字資源的被動宣傳為主動宣傳。同時，培養和配備具有市場營銷才能和信息素質高的的人員，具體負責、策劃數字資源的宣傳工作。（3）建立數字資源宣傳考核和激勵機制。突出以提高數字資源利用率為績效的考核目標，如全文下載量、篇均下載成本，檢索量，篇均檢索成本等，推動工作人員對數字資源的宣傳工作，從重形式轉移到重結果層面，進而提高數字資源宣傳的效果，建立一整套以適應提高數字資源利用率為績效考核目標的激勵機制，使工作人員具有創新的動力和壓力，使他們能夠靜心思考如何通過創新來強化核心競爭力。
3.2重視讀者需求的調查與研究
根據不同的讀者用戶群，設計相應的宣傳推廣模式。本科生、研究生和老師的需求差異性明顯，圖書館要勤于調查研究讀者需求，與讀者多接觸，了解讀者真正的需求和使用數字資源時遇到的問題，以便具有針對性地對不同類型的讀者舉辦相適應的講座或信息推送，并根據不同類型讀者的需求，發現、創造和推出一些新穎的、符合讀者需求的講座或產品，以吸引更多讀者了解和利用圖書館資源。
3.3借助通訊手段，提高信息覆蓋
利用一些新興的、讀者樂于接受的通訊形式和技術，如手機短信、博客、QQ、微博、微信、人人網等，既可以增加信息的受眾面，又可以實現信息的定制服務，從而成功實現信息的主動推送。
3.4重視文獻檢索課的開設
目前文獻檢索課主要以選修課方式來開設，受眾面小，一般僅有10%的學生能夠選修此課。圖書館應該加大師資力量的培養力度，爭取學校領導的支持，協調教務處等相關部門，以必修課形式來開設。讓每一位在校學生都能有機會系統學習文獻檢索知識，這對宣傳和利用圖書館資源是一條最有效的途徑，可以成功地把潛在讀者轉化為當前讀者。由于缺乏較強的人員基礎做支撐，效果一直不理想的窘況。
3.5加強與讀者的互動，密切圖書館與讀者的關系
數字資源的服務對象是讀者，數字資源的宣傳應該以強大的人員基礎做支撐。圖書館在宣傳數字資源的同時，更應該針對不同讀者群，聯合校學生會、宣傳部，協會等部門，有意識地加強宣傳的廣度和深度，舉辦一些融娛樂性與知識性為一體的講座、征文、讀書會或者沙龍，或者如上海圖書館和國家圖書館，舉辦一些內容豐富的專家講座等。而且，好的活動最好能做成一個品牌，把讀者聚攏到圖書館，加深他們對圖書館的認識度、關注度和品牌效應，建立廣泛的人脈，為數字資源的宣傳鋪設道路。
3.6充分利用網絡
利用網絡開設數字資源宣傳專欄或在線教育系統，數字資源使用的視頻講座、多媒體課件等，以滿足讀者隨時、隨地學習的需求。據調查，網上視頻供讀者學習成為首選，占調查人數的48%，因此網絡自助式教學方式作為課堂式教學方式的重要補充更易為讀者所接受[11]，圖書館也應順應讀者的喜好與需求，做好這方面的工作。
3.7加強讀者信息意識的培養
一、引言
公共圖書館是文獻集存中心，也是大眾信息傳播平臺。信息時代，它的作用更增加許多，特別是對數字資源的存儲和傳播。目前的數字資源主要包括館藏數字資源和網絡信息資源，其中館藏數字資源是指原有實物館藏數字化，并以數字化形式存儲，在硬件條件的配合下，將數字館藏聯入互聯網，并通過互聯網供遠程用戶檢索、查詢和利用；網絡信息資源是指通過計算機網絡獲取的能滿足人們信息需求的那一部分有益信息，是以互聯網網頁為主的數字原生資源，而非所有的網上信息，這兩部分資源有一定的交叉與融合。
二、山西省圖書館數字資源概述
山西省圖書館創建于1909年，1960年8月，山西省圖書館文源館落成開館。2013年，建筑面積5萬平米的長風新館也投入使用，在對讀者進行調查了解有助于我館館藏數字資源的購買和利用。
隨著計算機技術、網絡技術和通訊技術的不斷發展，山西省圖書館的自動化水平也不斷提升，現代化的基礎設施又推動了圖書館服務功能的拓展與服務水平的提高。目前，山西省圖書館首頁開辟了“數字服務平臺”，提供了館藏數字資源統一登陸平臺，基本上實現了讀者在館外可查詢圖書館數字資源的網上服務。
三、數字資源利用現狀調查分析調查過程
隨著數據庫的不斷增加，網絡化服務更深入向社會開放，山西省館的數字資源服務在不斷進步。為了了解廣大讀者對數字資源的認識和使用情況，山西省館做了這次讀者調查。此次調查內容分兩部分，第一部分為讀者的基本資料，包括年齡、身份、學歷、到?^目的等情況；另一部分是重點，主要是調查讀者了解數字資源的途徑、內容方式和使用數字資源的目的、意向及存在問題等。筆者于2016年5月采用隨機抽樣問卷調查方式，在全館各圖書閱覽室和數字閱覽室、自習室發放了調查問卷，對廣大讀者進行了調查，實際總共發放問卷150份，回收有效問卷108份。為實現取樣的更廣泛性，同時還在省館網站主頁設置飄窗調查問卷，利用讀者群、社區等社交網絡進行宣傳。
四、讀者基本情況調查數據分析
本次調查方式為紙質問卷調查和網上調查兩種，收表統計后發現，參與調查的對象主要以到圖書館的讀者為主，其占到問卷調查人數的90%以上，可以想象，讀者對圖書館網頁的關注度并不高，或者說對圖書館網頁上的調查表不感興趣，只有面對面時才會參加調查。這些參與調查的讀者中，以高校學生人數最多，所占比例為30.56?，其次為教育機構（17.59%）和黨政機關（10.19%）。在參與調查的讀者中，近64%的讀者持有我館的讀者證，而且參與調查的讀者64.81%的人年齡在20-30歲之間，這正是剛進入社會的青壯年。每月至少到一次圖書館的讀者，綜合下來，達到79.63%，而每周到一次圖書館的讀者則有51.85%，說明有一批老讀者在支持著圖書館，或者說，習慣利用圖書館的讀者對圖書館的利用率是比較高的。這些到館讀者主要是做什么呢？統計排序為：查資料（50.93%）、讀書（49.07）、自學（28.7%）和聽講座（13.89%）。
在對山西省館讀者進行數字資源利用方面調查時，發現只有18.5%的人經常使用圖書館數字資源，而從未用過數字資源的讀者竟有23.15%，這說明讀者對圖書館收藏的數字資源還不了解。雖然我們調查的主要對象是比較年輕的，但43%的被調查者對我館可用數字資源還不了解，70%以上的人更不清楚我館數據那些可以館外使用，通過調查數據進一步證明了，圖書館進行數字資源宣傳的緊迫性和重要性。同時，了解或使用數字資源的讀者認為，數字資源單一，不夠豐富，不能滿足需求和使用不夠便捷，部分數字資源僅限館內使用這兩個問題被調查者視為圖書館數字資源工作的最大問題。
對個人使用數字資源的調查中，CNKI、維普、萬方還是大家經常使用的數字資源，讀者主要利用的數字資源類型排前幾位的依次是期刊、圖書、學位論文、報紙、音視頻。50%的人使用數據庫的目的是查資料、寫論文。在網上讀書、看期刊很受讀者關注，但有時候無法獲得全文，或者由于網絡不穩定，出現期刊數據庫網頁打不開，無形中妨礙了電子期刊的訪問與獲取，都是困擾讀者的問題。
關于如何做好數字資源的服務、宣傳的問題調查中，60%的讀者希望通過網頁和宣傳冊了解我們的數據庫相關信息。50%的人更愿意咨詢圖書館員直接了解數字的使用方法，讀者也希望建立網上實時聊天的方式，解答讀者問題，希望我館在數字資源數量、質量方面繼續提升，并做好及時更新。
五、山西省圖書館數字資源推廣應用中的問題
通過對此次問卷調查的系統分析，山西省圖書館數字資源在宣傳推廣上存在問題，通過對以上調查結果的分析總結，歸納出以下問題：
1.讀者對數字資源的了解較少
參與調查的讀者只有很少的讀者（5.6%）對圖書館有哪些數字資源“很了解”，還有約42.6%的讀者“不太清楚”有什么數字資源；同時，這些數字資源有哪些用途，哪些可以在互聯網上使用，則達到64.8%的讀者不清楚，可見讀者的茫然。我館雖有專職從事宣傳工作的人員，但工作重點在策劃講座、展覽、讀者活動方面，對館藏數字資源宣傳力度顯得有些單薄，這樣就導致許多讀者不了解圖書館數字資源的詳細內容，無法意識到數字資源的便捷性以及與自己學習、科研之間的關系，無法加入到利用、宣傳數字資源的行列中。
2.讀者缺乏檢索技能
數字資源的出現是對讀者傳統閱讀習慣的巨大挑戰，讀者想方便快捷的使用數字資源，必需懂得計算機基本操作技能，熟悉各種網絡服務工具的使用方法，知道各種數據庫的特點與檢索方法，了解計算機檢索提問式的編制及計算機信息檢索策略但是，由于圖書館的培訓輔導工作不到位，約23.2%的讀者在檢索中有問題，37%的讀者在獲取全文時有困難，這說明了讀者由于知識與技能的缺乏限制了其對數字資源的充分利用。
3.圖書館員的業務知識更新乏力
數字資源的有效利用有賴于圖書館員的專業知識和技能，圖書館員不僅要具備圖書情報專業知識，還應該具備一定的計算機網絡知識及外語水平，并且其服務質量也不容忽視。但是，目前我館圖書館工作人員在這些方面也沒有經過系統培訓，整體素質普遍偏低，這也直接影響到數字資源的推廣及利用。
六、提高數字資源推廣應用的對策
1.加強數字資源宣傳
圖書館應多渠道、多形式對數字資源作廣泛的宣傳介紹。如：利用主流媒體報道圖書館數字資源建設的情況，介紹有關數字資源的功能和效用；在互聯網主頁上設“數據庫檢索指南”等欄目，介紹有關網絡檢索方面的知識和技能；在圖書館數字閱覽室設立多媒體知識專欄，介紹館藏各種數據庫的特點和檢索方法。除應用傳統方式宣傳之外，還可以利用新興傳播渠道，增加圖書館知名度，達到宣傳效果。如：微博、貼吧、虛擬社區等。
2.加強館員的素質
要提高公共圖書館數字資源的利用率，圖書館工作人員具備的知識和技能起著至關重要的作用。在這個特定的工作中，圖書館員即是具備專業知識的學術型人才，又是具有人性化服務的高素質服務人員。綜此兩方面原因，館員要加強文化素質和業務素質的學習。不僅要更新圖書館專業知識，還要學習更廣泛的其他學科知識，能掌握與圖書管理工作相關的業務知識，提升綜合職業素養。
3.加強讀者的培訓
從調查中顯示，圖書館在對讀者的培訓方面做的并不盡如人意，要做好圖書館數字資源的培訓工作，需工作人員結合讀者及數據庫兩方面因素，方能取得較好的效果。首先，從讀者新辦證開始，圖書館就應向讀者發放宣傳頁，使讀者了解圖書館數字資源情況，以減少讀者對數字資源的陌生感，?楹蠹痰吶嘌倒ぷ鞔螄祿?礎。
4.加強網絡設備維護
網絡出現故障是難免的，要減少故障的發生，確保網絡系統處于良好的工作狀態，必須做好計算機網絡硬件和數據庫的維護。首先，設專人管理。管理人員不僅能及時排除出現的故障并恢復使用，而且責任心要強。其次，設置防護措施。裝載防火墻、安全軟件等，并及時在線升級，保障網絡安全。還有，管理理念要以防為主，將隱患降到最低。平時對設備應定期檢查，在日常工作中出現問題要及時處理，確保整個系統處于最佳狀態。
Abstract: On the basis of the reader questionnaire survey on Northeastern University at Qinhuangdao in 2009,the text analyses the present situation of using digital resource and the reason,and put forward some good ways to increase the utilization rate of high institutes' library drgital resource,hoping to be useful for popularizing the digital resource.
關鍵詞:高校圖書館;數字資源;利用;措施
Key words: libraries of high institutions;data resources;utilization;measures
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)18-0141-01
1數字資源使用情況調查
2009年6月,為了解我校數字資源的使用情況,圖書館設計了相關調查問卷,分別從讀者個人資料、對數字資源的了解程度、數字資源的使用情況、對圖書館數字資源服務的評價等四個方面進行調查。共向全校生發出調查問卷500份,回收476份。該調查使我們進一步了解了讀者對數字資源的使用習慣及使用中的障礙。
2數字資源利用的現狀及分析
2.1 數字資源的利用率不高經常使用的比例僅為28.3%,偶爾使用的占52.1%,沒有使用過的占29.7%。部分讀者信息意識比較淡薄,他們對數字資源的需求欲不高,使用數字資源的學生讀者大部分是面臨寫畢業論文的高年級學生,一、二年級學生相對較少。他們的文獻信息檢索知識和檢索技能較低,進而影響讀者使用數字資源的熱情,降低圖書館數字資源的使用率。還有,外文數據庫的利用是以扎實的語言基礎知識和熟練的專業外語技能為基礎的。調查中發現,學生總體的專業外語水平與比較自主地運用此類信息尚有一定的差距,他們往往習慣于利用中文數據庫替代外文數據庫,來滿足自己對相關信息的需求。
2.2 對數字資源的宣傳、培訓力度不夠從實際情況來看,一方面,部分讀者對其經常使用的個別數據庫較為熟悉,訪問量相對也較大。另一方面,有部分讀者甚至對本校圖書館有哪些數字資源尚處于“不知道”或“不清楚”階段。雖然每年的4月23日世界讀書日我館都要舉辦宣傳活動,內容也包括數字資源的宣傳,但是活動只持續一天,受眾面畢竟有限;盡管我館信息咨詢部不定期舉辦數據庫講座,但僅有17.1%的被調查者參加過。這也說明圖書館對數字資源的宣傳、培訓力度還有待繼續加強。
2.3 館員素質有待進一步提高在數字資源的技術環境和服務模式下,圖書館員由傳統的服務人員轉變成數字化的“信息導航員”或“學科信息專家”,要求圖書館員應具備高尚的職業道德修養、扎實的基本功、熟練的計算機和網絡技術,還要具備信息檢索、判斷、開發能力和較高的外語水平。但是,許多圖書館館員的現有知識結構和技能與此標準相去甚遠,無法適應數字信息資源服務的需要。解決圖書館員的素質問題就成了數字資源利用的一個核心問題。
3提高數字資源利用率的對策
3.1 提高數字資源建設的針對性數字資源的建設在內容選擇和編排上應始終以讀者的需求為驅動,不能盲目地選購數字信息資源。應該要突出我校重點學科和專業,圍繞學校的教學和科研,體現“人無我有”、“人有我特”、“人特我優”的資源特色。這樣圖書館在加大經費投入下,在數字信息資源有償使用、技術維護、設備更新、系統升級等方面才能有強有力的保證,才能使館藏數字資源豐富多樣,有力的吸引讀者,提高數字資源的使用率。同時,圖書館在購買數字資源前還應要求出版商(或商)提供一段時間的免費試用期。圖書館在此試用期間要做好訪問量和下載量的統計工作,并采用網站推介、上門服務等形式,及時向用戶征詢數字資源試用的反饋意見,據此將利用率低的數字資源加以削減,集中經費購進利用率高的數字資源。
3.2 重視對圖書館數字資源的宣傳為了提高數字資源的利用率,加強數字資源的宣傳與培訓力度,圖書館應有“走出去”的主動宣傳意識,要充分利用圖書館網站這個平臺進行宣傳、介紹,利用郵件推送、網絡公告、海報、廣播、校內報紙和圖書館電子資源使用手冊等,設法使讀者對高校圖書館已訂購的電子資源的文獻類型、學科覆蓋、收錄時間范圍、是否提供全文等都有所了解;定期召開讀者代表座談會。讀者代表座談會是直接聆聽讀者對數字資源意見、建議的重要渠道,既達到宣傳的目的,更能獲取讀者對資源的使用情況、存在問題及今后應注意事項等具體信息,據此可提出今后改進、完善的方法。
3.3 提高大學生的信息素養2000年1月,美國大學和研究圖書館協會ACRL制定的“高等教育信息素養能力標準”明確指出,大學生信息素養包括以下五個方面:確定所需信息的內容和范圍;能快速有效地獲取所需的信息;鑒別信息及其來源,并能將選擇的信息融入自己的知識基礎和價值體系;能有效地利用信息來完成一個具體的任務;了解利用信息所涉及的經濟、法律和社會問題,合理、合法地獲取和利用信息。只有具備信息素養才能做好信息獲取、信息處理和加工,更好地解決問題。多層次、多方法實現大學生的信息素養培養是我們要認真思考的問題。多層次,首先要從學生入學階段做起,正確利用圖書館、如何在圖書館獲得知識,是學生信息素養最基本內容。其次,在開展信息檢索教學同時,舉辦各種形式活動用來培養學生的信息素養,如邀請有關人士舉行信息、情報分析講座;向學生傳授信息如何轉化思考與研究成果、如何寫作論文的講座;組織學生進行數字資源利用方面的競賽等,從而使學生信息素養培養工作開展得更為有效。
3.4 加強圖書館館員培訓,提高信息服務能力網絡環境下圖書館員所扮演的角色由傳統單一的簡單服務者轉為數字資源的管理者和咨詢者。圖書館一方面要根據數字圖書館建設的實際需要,大力引進具備較強能力(即觀察、溝通、綜合判斷與科研能力),具有圖情專業背景、相關對口專業背景,較高的信息素養,較好的外語水平等條件的高素質圖書館員。另一方面,應把對館員,特別是一線館員的培訓作為重點,培訓內容涉及計算機知識,數字資源的特點、內容和使用技巧等。
參考文獻:
[關鍵詞]圖書館 復制權 復制權例外 長期保存 著作權例外
[分類號]G251.3
1、數字資源長期保存與可適用于圖書館的復制權例外
從當前多數國家著作權法律的立法來看，即便是在發達國家，面對圖書館開展數字資源長期保存所涉及的復制問題，在著作權復制權例外適用上仍存在立法方面的缺失。隨著數字資源長期保存日益成為數字時代圖書館持續、穩定、可靠地履行圖書館職責而急需解決的重要問題，無論是在著作權立法、修訂機制相對較為完善的發達國家，如美國、英國，還是在著作權立法方面仍存在較大的完善空間的發展中國家，均未能通過本國現行的可適用于圖書館的復制權例外規定，使得圖書館更為順利地利用復制權例外解決數字資源長期保存中涉及的主要版權問題。
2、美國數字資源-K期保存與適用于圖書館的著作權例外
2.1 美國數字資源長期保存概況
美國數字保存相關活動較多，包括編輯與維護數字檔案、研發數字保存技術工具并開展數字資源長期保存的最佳實踐。2001年，美國國會圖書館啟動了國家數字信息基礎設施保存項目(National Digital Infor－mation Infrastructure and Preservation Program，簡稱NDIIPP)。該項目的研究重點包括追蹤、保存并使重要數字內容可用；建立并強化國家合作網絡；合作開發工具和服務的技術基礎設施。除了NDIIPP，致力于數字資源長期保存的項目還有：加利福尼亞大學的“加利福尼亞數字圖書館‘Web at Risk’”，馬里蘭大學Robed H.Smith商學院的“Birth of the Dot Com Era”，教育廣播公司的“保存數字公共電視”(Preserving Digital Pub－1ic Television)，華盛頓州的“檔案與跨州保存聯合體”(Washington State Archives，Multi－state PreservationConsortium)等。目前，美國數字保存的大部分工作都是分布式的，公共及私有單位均有開展。從版權角度分析，美國目前多數數字資源長期保存項目涉及的資源包括進入公共領域的資源，也包括仍受版權保護的資源。對于后一類資源而言，保存項目建設者主要依據著作權賦予圖書館的復制權例外或通過與版權擁有人達成一致協議來解決版權問題。
2.2 美國當前適用于圖書館的復制權例外與圖書館數字保存之間的不協調
美國著作權法保護的專有權包括復制權、改編權、公共傳播權、公共表演權及公共展示權。在人身權方面，美國加入《伯爾尼公約》后其版權法已不再設立精神權的條款。而在數據庫權方面，美國著作權法將數據庫作為匯編作品加以保護。與數字資源長期保存有關的著作權例外條款主要有美國著作權法的合理使用條款和第108條款。適用合理使用必須同時滿足以下情形：使用的目的和性質、版權作品的性質、使用的數量以及使用對于作品潛在市場及價值的影響。第108條款(b)允許圖書館或檔案館出于保存和安全目的制作未發表作品的3份復印件。第108條款(c)允許圖書館對損壞、退化、丟失或被偷竊的作品或者現有格式陳舊的作品制作替代復制件，其條件為：①圖書館或檔案館做出合理努力后，確實不能以合理的價格得到未使用過的替代物；②任何以數字形式復制的此類復制件或光盤不能在圖書館或檔案館之外以合理擁有的形式向公眾提供。第108條款(f)允許圖書館復制并傳播音視頻新聞節目的有限份復本或片段節錄；第108條款(h)允許圖書館出于保存、學術或科研目的對已出版作品在其保護期內的最后20年以臨摹或數字化形式復制、傳播、表演或陳列。但是，現行有關圖書館可適用的復制權例外并不能與圖書館開展數字資源長期保存所需要的復制權例外需求相協調。
這種不協調集中體現為：復制數量與復制對象的限制未能滿足數字資源長期保存活動的需求。第108條款試圖授予一些保存活動的權利，但是其立法年代較早不能涵蓋絕大多數的數字保存活動，因此圖書館及檔案館必須同時依賴美國著作權法第108條款以及合理使用條款來解決數字資源長期保存中涉及的多數版權問題。但是，當前出于保存而適用的復制權例外只適用于未發表作品的保存，而且制作復制件的數量也受到限制。第108條款(b)規定：其他同類型圖書館和檔案館為研究應用而保存、制作未出版作品的3份復制件或錄音制品，復制必須符合以下各項條件：①所制作的復制件或錄音制品屬于圖書館或檔案館的現有館藏；②以數字格式制作的上述復制件或錄音制品不能以數字格式傳播，而且不能以數字格式向圖書館或檔案館以外的公眾提供服務。
數字保存的目的包括保存和傳播。大多數情況下，數字資源長期保存活動多是以數字格式制作作品的復制件。第108條款(b)規定，依據數字格式制作復制件的未發表作品，不能以數字化格式提供給用戶使用。在用戶信息需求日益通過數字式方式得以滿足的今天，未能為用戶提供數字化復制件，將使得數字資源長期保存的意義大打折扣。
對于已發表作品，美國著作權法規定只有出于“替代損毀、瀕于損毀、丟失或失竊的作品或錄音制品，或者作品現有的存儲格式已經過時”的目的，圖書館才能享有制作包括數字化復制件在內的3份復制件的例外。可見，依據美國現行著作權法有關規定，美國圖書館界在開展數字資源長期保存的過程中能夠依據復制權例外來解決版權問題的作品，在規模上都比較有限。
此外，合理使用規定的情況也不能滿足數字資源長期保存的實際需要。除第108條款及強制繳存外，合理使用為受版權保護作品的保存活動提供了最大的支持。隨著數字技術的發展，對作者的版權保護不斷加強，而圖書館合理使用的范圍卻相對較小。在資源保存方面，DCMA立法之前，第108條款允許圖書館和檔案館為內部存檔之目的制作l份非數字化的仿真復制件(facsimile copy)。修訂后的第108條款允許多至3份的、包括數字化格式在內的復制件，條件是這些數字復制件“不得向圖書館建筑以外的公眾傳播”。但是，當前圖書館數字資源長期保存的實踐表明，這種數量限制在數字保存的環境中不具備可行性，而圖書館在制作必要的額外復本時必須以合理使用為避免侵權的依據，而且網絡存檔活動也不能依賴于合理使用，但第108條款并不允許圖書館和檔案館出于獲取資源以
建設館藏的目的而復制資源。
3、英國數字資源長期保存與適用于圖書館的著作權例外
3.1 英國數字資源保存概況
英國當前數字資源長期保存的最佳實踐范例的建設經驗表明，有效的數字保存需要對數字內容進行連續多次的復制、格式轉換，甚至是對數據庫結構做出調整。例如，為了將數字內容存儲到保存者建立的數字文檔中，從原始媒介復制到該數字文檔存儲系統可能需要轉換格式，而介質的老化則要求數字內容被復制到新的媒介上。為了減輕文件格式技術更新帶來的影響，保存者不僅需要，而且必須隨時對文字內容進行格式轉換。在某些情況下，改變數據庫結構也可能是必要的。為了保留數字內容的外觀，保存管理人員可能會希望采用仿真技術。同時，可能還需要保存和不斷調整電子支持資料，例如軟件、元數據、電子手冊和說明書等。如何明確裁定保存都是出于保存的目的而不是為了取代購買或訂購而進行復制尚有一定難度。為數字資源保存而進行復制就其本身而言并不會對版權所有人構成風險，而提供使用數字資源的行為才會構成風險，提供使用的性質和時間決定了風險的性質。如果這種所謂的保存性復制實際上是為替代購買或訂閱，那么這種行為將對作品的商業利益構成威脅。例如，保存機構理論上可以以保存為借口制作多份復制件。從而不需要購買額外的復制件，或者是不需要向資源提供方取得額外許可。
3.2 英國適用于圖書館的復制權例外與圖書館數字保存之間的不協調
其不協調主要體現在以下兩方面：
3.2.1 關于無主作品的復制權例外 對于無主作品的復制權例外，英國版權法規定了兩種適用情形，包括無法通過合理渠道聯系到作者和可以斷定該無主作品已超過版權保護期。但是，如果版權擁有人身份明確，只是不容易聯系，則此種情況不適用無主作品的復制權例外。但實際情況下，由于部分數字資源存在周期較短，如部分網絡資源，從較為理想的保存效果而言，圖書館等保存機構往往必須在未能聯系到版權擁有人的情況下，出于保存的需要，而制作該作品的復制件。一些組織在向高爾斯知識產權審查小組提交的證據中表明他們在查尋版權所有人以獲得保存許可的過程中面臨多種困難。
3.2.2 可適用的作品類型有限 在英國，當前基于保存的復制權例外是針對離線、非數字內容制定的。其目的在于促進知識和文化遺產保護的同時，不影響權利擁有人的權利行使。這種例外并不適用被廣泛認為具有重要知識和文化價值的內容保存，例如聲音、影像和藝術作品，也不適用對數字內容的保存。該例外僅規定可以對作品進行“一次”復制，而在多數情況下，隨著存儲介質的老化以及技術的進步，往往需要進行反復復制，以制作多份復制件。而《2003年圖書館法定呈繳法案》(Legal Deposit Libraries Act 2003)卻規定，復制權例外僅僅適用于法定呈繳的作品，而不適用于版權擁有人自愿繳存的作品。這又進一步限制了圖書館在數字資源長期保存中可依據圖書館享有的復制權例外解決版權問題的能力。
3.3 《高爾斯知識產權審查》對適用于圖書館的復制權例外的立法建議
針對英國現行著作權法律與圖書館開展數字資源長期保存活動的復制訴求之間存在的不協調，《高爾斯知識產權審查(2006)》(Gowers Review 0f IntellectualProperty(2006))指出，英國長期保存復制條款比其他國家更為嚴格，特別是在復制數量、作品類型、基于保存目的而進行的格式遷移等方面。因此，現有著作權法有關圖書館可適用的復制權例外條款的情況應該修改。這些努力都是為了保護版權擁有人的利益，并促進數字保存。保存是為了利用，利用需要得到控制，以保證版權擁有人的利益。目前，商業機構不能基于保存目的而復制文獻。應該放寬對這些商業機構的限制，以最大程度地保存資源。當前規定允許基于保存目的而制作一份復制件，但無法滿足長期保存和高質量保存的實際需要。需要指出的是，圖書館不能以此方式替代購買。針對這種情形，現行的著作權例外條款規定，只有無法從版權擁有者獲得作品時，圖書館才能進行復制。
4、澳大利亞數字資源K期保存與適用于圖書館的著作權例外
4.1 澳大利亞數字資源長期保存概況
盡管澳大利亞版權法規定了許多有利于圖書館開展資源長期保存的著作權例外，并要求出版商向澳大利亞國家圖書館(National Library of Australia，下文簡稱NLA)繳存其出版的印刷文獻副本，但目前澳大利亞聯邦著作權法律并未對數字資源強制繳存做出明確規定。盡管如此，自20世紀90年代以來，由NLA牽頭組織的一些專注于數字資源長期保存的項目已相繼出現，并取得良好的建設成果。
4.2 澳大利亞可適用于圖書館復制權例外與圖書館數字保存之間的不協調
其不協調主要體現在以下三方面：
4.2.1 著作權法律規定的一般例外不能適用圖書館數字資源長期保存的需要最常用的一般例外是“合理使用”條款。不同于美國的合理使用例外，澳大利亞對合理使用的規定嚴格限定在以下范圍：研究和學習、評論或綜述、新聞報道、模仿或評論作品、訴訟程序和法律咨詢。上述行為并不包含長期保存，因而圖書館開展的數字資源長期保存無法適用“合理使用”原則。同樣地，設備和格式轉換的許可也存在著許多特殊使用的例外，但僅適用于出于私人目的而采取的個人行為，因此無法為長期保存提供必要的例外。應用于教育機構的法定許可雖然能夠成為數字資源長期保存的重要依據，但是這些例外需要較高的成本，并且缺乏確定性或者不適合大規模或持續性的保存行為，因此，并不能作為數字資源長期保存的依據。
4.2.2 “靈活使用”例外也不能滿足圖書館數字資源長期保存的需要《澳大利亞著作權法(2008)》s200AB規定了一種新例外。該例外以《伯爾尼公約》規定的“三步檢驗法”為參照，主要目的在于使重要用戶群體(如圖書館)能夠有更為自由的空間使用版權作品。s200AB規定圖書館和檔案館對作品的使用若符合下列條件，則可不被認為侵犯著作權：代表圖書館或檔案館的行政管理機構使用作品；基于圖書館或檔案館維護或者運行的目的；不以獲得商業利益為目的。另外，為了符合“三步檢測法”，圖書館必須滿足以下條件：必須限于某種特殊情況；不得與作品的正常使用相沖突；不得不合理地損害權利持有人的正當利益。不過，到目前為止尚未有案件涉及到s200AB的規定，因此s200AB的適用范圍并不明確。最重要的是，從實際操作角度出發，圖書館或者圖書館員在日常工作中并未能清晰理解與應用“三步檢測法”和s200AB的有關要求。
4.2.3 有關無主作品(Orphan Works)的復制權例外規定存在不足無主作品主要是指作品的版權所有人難以確認。解決版權問題最直接的辦法就是直接獲得版權擁有人的許可。但是，人們往往難以確切找到大
多數無主作品版權擁有人或其繼承人的聯系方式，因此無法獲得其授權。更為甚者，有些無主作品的版權擁有人或其繼承入往往也難以確定，而且多數無主作品是否處于著作權保護期內也是難以確定的。此外，網絡資源(例如博客、網頁)多為非正式出版物，很難通過其他途徑確認其原始作者。比如，Wiki是由多數人共同合作完成的作品，創作者的身份無法確認。數字作品(如軟件)通常由公司進行開發并為其擁有，而公司的生命周期遠遠短于該作品的版權保護期，這就意味著無法尋找授權主體。《澳大利亞著作權法(2007)》s51B和s200AB條款賦予圖書館和檔案館可以基于保存和其他目的復制文獻，并允許為無主作品制作1份復制件。但是，現行條款具有局限性，尤其是s200AB的要求――僅限于“特殊情況”以及s51B只是適用于很少的文化機構，因此，對于大規模保存無主作品而言，現有適用于圖書館的著作權例外規定并未能提供良好的解決方法。
一、加強高校圖書館信息資源建設的措施
1、加強傳統文獻資源建設
傳統文獻資源在館藏資源建設中仍占主導地位。信息技術的發展,使利用網絡查詢資料、檢索數據的方法在一定程度上得到了普及,但這種普及是需要一定閱讀環境的,它需要設備、電源的支持,且往往受不可預測的信息干擾和輻射污染,從閱讀習慣上講,人們多年養成的閱讀紙質文獻的習慣還不能輕易改變,從歷史來看紙質文獻的需求依然存在。因而紙質文獻在相當長的時期內仍是館藏資源的主體。
圖書館應對用戶群的層次結構、學校的學科結構和科研狀況以及對信息的主要需求特征進行研究,以此確定館藏資源的學科結構、曾次結構和載體結構,確定出館藏的重點、核心、重點學科與一般學科的收藏比率等,尤其重要的是要確定實體資源和虛擬資源的比例。如:購買了網絡版“書生之家”和“超星數字圖書”的大量電子圖書,在進行紙本圖書采集時,要考慮了這些圖書的重復購置及復本量等問題,若已購買了“中國學術期刊數據庫”,“中文科技期刊數據庫”或“萬方數字化期刊”等虛擬期刊資源,在紙本期刊購買時,需要考慮一些用戶不常用期刊的割舍問題。 2、加快傳統館藏的數字化建設
所謂館藏文獻數字化指圖書館利用多媒體技術、數據庫技術、數字壓縮技術、光盤存儲技術、網絡技術等手段,將館藏印刷型文獻、縮微型文獻、音像型文獻等傳統介質的文獻,轉化成數字化、電子化的光盤或網絡信息的工作。館藏文獻的數字化是數字圖書館信息資源建設的一部分,可以充分發揮圖書館文獻優勢,為圖書館開展特色信息服務創造條件,并可以降低原件丟失與損壞的風險從而保護原始文獻,滿足用戶對文獻的多種需求,提高原始文獻的利用率,減少文獻存儲空間,更主要的是它是特色數據庫建設的基礎和前提。選擇具有本館特色的、有較高價值的、使用頻率高的、重點學科的文獻數字化。
3、數字化資源的引進
對欲引進的數字化資源進行欲購評價。可設置以下五 個評價指標:數據庫的內容、檢索系統及功能、數據庫商提供的服務、存檔、價格。圖書館應根據學校所撥經費、經過調查、醞釀、選題、試用、評估、再作決策,避免人買我買盲目跟進,對已購買的電子資源,要利用各種方式和場合進行大力宣傳,使它發揮最大效益,特別是大型網絡數據庫,一定要定人定期按性價比和利用率跟蹤評估,以使我較少的資金發揮最大的效益。
4、網絡信息資源的開發和利用
網絡信息資源的廣泛應用,超越了時空的限制。使人類在全球范圍內實現資源共享,開發因特網上有用的信息資源,下載進入館藏或在網上建立虛擬館藏成為圖書館信息資源建設的主要方式之一。
二、數字圖書館信息資源建設應注意的問題
1、建立特色專題數據庫
圖書館的網絡信息服務,不能再局限于只提供書目信息,而應力求把更多的原始信息直接提供給用戶。因此,根據館藏特色,建立本館的特色專題數據庫、提供網上查詢和原文,是提高圖書館信息服務水平的有效途徑。建立特色專題數據庫,這是一種深度加工形成的信息組織。由專業人員結合學科建設、科研課題、研究領域等,搜集有關網絡新系資源并加以專業化的整合,就不同的專題組建各種專題數據庫,并跟蹤網絡信息的變化,定期對數據庫的內容進行更新和補充,數據來源可以是教學、科研機構等上載的學術資源,也可以是信息機構分析、篩選后下載的網絡資源;其內容更具專業性和針對性,對學術研究具有很高的價值。高校圖書館在開發和建設數據庫的項目選擇上應特別強調“精品意識”,必須堅持以用戶需求為導向,以發展重點學科建設為前提,突出重點和特色,有所為有所不為,徹底消除“大而全”、“小而全”的館藏模式例如,結合學校的性質特點可以建立本校重點學科、重點專業的專題數據庫,建立博士、碩士學位論文數據庫等等。總之,建立具有個性特點,獨特風格的數據庫是高校圖書館建設數據新系資源的戰略方向。
關鍵詞：圖書館；信息；資源管理；策略
圖書館信息資源管理的關鍵在于對信息資源的挖掘、整理、總結和應用。當下互聯網技術已經滲透到生活工作的各個領域，這極大擴展了信息資源管理的范圍，信息資源的保存和傳遞也與以前大不相同。這極大節省了使用者享受信息服務的時間，也為用戶帶來了更多的便利。然而目前高等院校的圖書館仍然存在著一些不能忽視的問題，包括不同數據庫檢索方式不一、不同系統對于使用者的身份檢驗有著不同的途徑以及館與館之間的數據庫內容有重復現象，這給用戶在利用資源時帶來不小的麻煩，所以推動信息資源管理改進升級便成了重中之重。
一圖書館信息資源管理
從管理的內容來看，圖書館信息資源管理有狹義和廣義之分。狹義上只涉及信息自身的內容；廣義的內容即包括信息本身，也包括和它有著密切聯系的人員、設備、系統和網絡，甚至還能夠延伸到信息資源的設計和調控。
二圖書館信息資源管理的特征
信息資源管理這一概念是在上世紀八十年代又馬錢德和霍頓等人提出來的，在隨后的幾十年里這一議題吸引了越來越多的學者參與進來。要想實現數字圖書館信息資源的優化管理，必須深入了解信息資源具備什么樣的特征。
（一）稀缺性
當下的社會早已進入信息多樣化的時代，信息資源可謂是數不勝數。然而從使用者的角度出發，由于他們在認識、搜尋和使用這三個層面上都有缺失，所以信息資源其實并不充足。人們對于未知的領域有著非常強烈的求知欲，單靠現存的信息資源還遠遠不夠，時間上的滯后性和不可避免的交易費用導致了提供信息的一方無法供給足夠的信息。再加上供給方在信息的處理上存在缺陷，所以信息資源并不能得到合理的利用。因為信息也要經歷以上的三個階段才能生產出來，所以信息資源的稀缺性不僅體現在科研者探索未知領域上，還體現在圖書館等信息資源存儲方的傳輸中和信息咨詢方搜尋、組織和完善信息的過程中。
（二）體驗性消費和準公共物品性
體驗性消費和準公共物品的特征是以消費作為探究切入點的。消費者先體驗產品，再判斷它對自己是否具有價值，這就是體驗性消費。因為體驗性消費先天存在的缺陷會使消費者更傾向于消費而不去購買，圖書租借業務和電子資料館就是在人們這種心理的驅使下產生的。處于純公共物品和私人物品之間的產品就是準公共物品，消費者在對其消費的過程中又沒有妨礙其他消費者的消費，醫療和教育便是其中的典型代表。文獻等信息資料在傳遞分享的過程中并沒有發生損耗，所以它不具有競爭性——任何人在使用信息資源都不會影響其他人的使用。
三圖書館信息資源管理的策略
（一）管理原則和模式
圖書館內的電子圖書、期刊和數據庫可謂是浩如煙海，而且它們都處于不同的檢索平臺，使用者在對這些資源進行查找時必須在多個平臺之間跳躍，不能在一個平成所有的檢索工作，這就給不了解系統的用戶帶來了極大的不便，給他們的正常學習帶來額麻煩。從本質來說，信息資源的數目和使用者承受的負擔是成正比的，倘若信息資源一直處于雜亂無章的狀態，使用者肯定不能合理有效地利用信息，這完全不符合“把用戶放在第一位”的服務原則，不利于他們的學習和工作。由此整合圖書館的信息資源便成了當務之急。整合后信息資源的開放對象應該是所有的使用者，在管理上要把用戶的體驗放在首要位置，以用戶的需求與圖書館建設為基礎有秩序、有條理的開展工作；要將信息服務整體戰略貫穿于資源整合的始終，不忽視過程中的每個步驟，由此實現總體的價值增值；整理信息時要將實現資源增殖作為突破口，將實現總體利益的最大化作為重中之重。其次，信息資源整合的相關工作者不能帶有私心，要秉持著實事求是的態度參與工作，這樣才能保證得到的信息是真實客觀的。當然，數字圖書館的信息資源應該面向廣大群眾，多多和讀者進行互動，這就要求信息資源的整合必須提出各種不良信息，將最具含金量的信息呈現在用戶面前。這在整合網絡資源上體現的尤為明顯，因為網絡信息在短時間內就能得到更新，所以管理人員應該及時大范圍地進行搜索，將含金量更高的信息挑選出來，不間斷地進行跟蹤，推陳出新，讓使用者獲取最有價值的消息。我國當前高等院校數字圖書館信息資源管理的模式主要包括OPAC、資源導航、跨庫檢索和以超級鏈接為依據的信息資源管理。OPAC存在最大的問題是，對于很大一部分的中文數據庫它在開放鏈接標準上存在很大的波動性，鏈接地址的穩定性非常不好，當數據源的數據更新換代或地址稍微變化時該鏈接就無法使用了，給用戶帶來了極大的麻煩。而使用機讀目錄的形式對資源進行整合時會浪費大量的時間，也會產生較高的使用費用。以跨庫檢索為依據的信息資源管理盡管能夠實現兩個或兩個以上的數據庫同時開展工作，然而不同數據庫的搜索引擎卻并不兼容，只有在各個信息系統的“共性模式”的作用下才能順利進行，所以原有的獨特模式便毫無用武之地；以導航作為設計基礎的信息資源管理因為提供的內容較為單一，因此沒能成為信息資源整合的高級階段。
（二）管理技術分析
（1）信息檢索智能化技術多語種自動識別技術、文獻自動標引技術和信息智能導航技術都屬于信息檢索智能化技術。近幾年多語種識別技術發展迅速，這得益于語料庫方法得到了合理的應用，然而中國的詞匯博大精深，含義豐富，設備還不能將某些生僻的含義翻譯出來，還有很大的改進空間。信息智能導航系統應用了信息資源技術的設計原理，能夠以一種嵌入功能模塊的形式在信息搜尋中發揮導航的作用，能夠對知識和狀態做出科學分析、傳輸知識以及及時發現和解決問題，在圖書館信息資源管理中占有舉足輕重的地位。文獻自動標引技術現在已經在我國得到了廣泛的應用，這種全文檢索詞檢索可以通過多個渠道作為索引的入口，包括公告日、公告號、申請日、申請號、所屬類別分類號、關鍵詞等等，這大大節省了使用者搜索信息的時間。（2）通用互聯協議OpenURL、Z39.50和ZING協議是當下最為流行的通用互聯協議。現在OpenURL協議已經從靜態演變為動態，這極大提高了它的開放性，盡管它的設計原理是URL，但OpenURL在功能上較URL有了不小的改進。Z39.50作為一種網絡通訊協議是在C/S的基礎上進行設計的，由于服務器和客戶端能夠不依附其它原件單獨工作，所以給予用戶的接口使用范圍很廣，它也是聯結多個系統和平臺的一座橋梁。ZING是Z39.50的改良升級版，它對檢索語言、面向對象的實現模型以及簡單的Web查詢進行了重新定義。和Z39.50相比，ZING的應用范圍更廣，而且它也彌補了Z39.50的很多缺陷，對其功能進行了改良和升級，ZING也獲得了越來越多系統的支持。（3）WEB信息資源管理技術目錄服務技術、擴展標識語言XML技術和資源描述框架PDF都屬于WEB信息資源管理技術。目錄服務表述作為一項存儲結構，它體現出的層次是多樣化的，它能對不同資源間的關系加以整合，同時還能及時更新信息。網絡資源的位置出現變化時，它可以對對應的目錄項進行移動完成位置的變更；當出現新的網絡資源時，可以加入與之對應的數據對象實現資源的更新。除了以上功能，目錄服務還存在一個潛在功能對網絡資源進行監管，即把網絡的真實狀況一一對應于目錄的具體內容，這樣就能實現對資源的有效管理。XML標準是在二十世紀九十年代末的，它能夠促進多個平臺之間的信息交流，起到了橋梁和紐帶的作用，因此可以將信息完整準確地表述出來。因為它的語法功能在設計上堅持了精準性的原則，所以應用程序的負擔較小，也簡化了智能工具開發繁瑣的程序。PDF應用XML數據不是單一零散的，而是經過整合處理的，所以搜索引擎在數據的處理上可以做到零失誤，大大提高了搜索的精準度。
（三）管理策略分析
從圖書館信息資源的整體特征和當前的發展狀況的角度分析，對于加強數字信息資源管理的問題，要從以下兩個方面入手：第一是建立異構數據庫統一檢索平臺。此平臺的檢索模式分為初級和高級，高級檢索可供選擇的條件更多，最多可達三個。能夠充當檢索入口的內容很多，包括署名作者、文章名稱、關鍵字/詞、來源等，而檢索的結果會依照時間順序和相關性依次向下排列。當將需要檢索的內容輸入進去后，所有的數據庫會將反饋結果呈現出來，統一的界面會將查找到的條目個數顯示出來，某些因為服務器忙碌查找不到的資源還能進行二次搜索。統一檢索平臺將多種不同的搜索系統聯系起來形成一個整體，大大提高了資源查找的效率，也有利于資源的共享。第二是建立信息資源導航系統，這在很大程度上是為了二次加工數據庫。高等院校的數字圖書館對于綜合性和專業型的數據庫有著不同的處理，前者以學科屬性為依據被列入與之對應的學科目錄，構建了樹形的信息資源結構，使用者在導航系統的幫助下能夠自由搜索自己需要的信息；而后者并沒有做出具體的細分，只是被直接列入一級學科中。所以前者比后者更容易受到使用者的青睞，最關鍵的是在查閱數據庫資料時不需要驗證自己的身份信息，提高了查閱期刊的效率。
四結束語
綜上所述，當下高校數字圖書館信息資源管理的發展狀況雖然呈現良好的態勢，但仍有很大的發展空間。為了彌補當前的缺陷，需要大力推動信息資源管理技術的改進和升級，將來源各異、系統各異的數據庫和圖書館管理系統聯結成一個整體，加強資源的整合和利用；保障信息資源管理的安全，組織外部不法分子的惡意攻擊，同時也要加強內部的保密措施，防止信息卸扣，必要時對其實行徹底隔離；遵循科學性和規范性的原則，推動信息資源管理模式的一體化和綜合化進程。
參考文獻
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一、谷歌數字圖書館介紹
（一）谷歌數字圖書館版權獲取模式
谷歌公司2004年開始尋求與圖書館和出版商合作，大量掃描圖書，欲打造世界上最大的數字圖書館，使用戶可以利用"谷歌圖書搜索"功能在線瀏覽圖書或獲取圖書相關信息。雖然谷歌數字圖書館實施困難重重，但是其理論模式還是可行的，尤其是與現有的商業模式相匹配的版權獲取模式值得我國圖書館借鑒。
1. out-put模式，中文可理解為“舍棄”模式。2005年8月，谷歌宣布：如果一個出版者向谷歌提供一份不想谷歌掃描的書籍清單，那么谷歌就會放棄對這些書籍的掃描從而使這些書籍不進入谷歌數字圖書館，即使谷歌的合作圖書館包含這些書籍。
2. 谷歌默示許可模式。在默示許可制度下，版權人可以行使許可權、報酬請示權和禁止權，即在使用者利用作品后的任意時段，權利人都可以主動提出付酬請求，使用人必須按照適當標準支付，在使用者惡意不支付的情況下，版權人可禁止使用者使用作品并要求經濟賠償。谷歌對圖書的掃描和提供網上檢索主要就是基于默示許可制度，有學者認為這一制度源自合同法，引入版權法中可以成為一種新型的版權限制，這一制度應該適用于谷歌數字圖書館。
（二）谷歌數字圖書館的優勢
谷歌數字圖書館以全球為單位，進行數百萬冊的圖書館掃描，做到了從未有人做到的事情；并且谷歌為了便于書籍的檢索，試圖建立一個書籍的萬維網；同時，谷歌并不進行書籍的銷售，而是允許出版商和版權人通過谷歌的書籍搜索來銷售電子書籍，讓用戶進行文本在線閱讀與副本的下載，其自身將會從中得到所有出版商銷售金額的30%傭金。谷歌數字圖書館的優勢主要包括：
1. 結束無法對書籍進行全文檢索的時代。它克服了兩點困難，一是用戶主觀記憶的偏差，對書籍的遺忘；二是做到了將所有書籍匯集成一個大集合，擴大了用戶的搜索范圍。
2. 給用戶一個新的去圖書館的理由。谷歌承諾其數據庫可以免費提供給世界各地的公共圖書館，允許其中1至2臺電腦免費閱讀。這不僅對公共圖書館來說是雪中送炭的行為，也是促使用戶重新進入圖書館的一個理由。
3. 為作者和出版商謀取了利益。谷歌搜索可以滿足人們對書籍搜索的要求，并且提供內容的簡介和購買的關鍵信息，這種做法有益于書籍的銷售，且谷歌提供了亞馬遜等在線銷售網站。
二、我國數字資源版權獲取存在的問題
（一）圖書館數字資源公益性與版權私有性的沖突
作為社會文化教育機構與社會公共信息提供服務機構的圖書館，承擔著信息收集整理并無償提供給社會公眾利用的使命，具有很強的公益性。在數字產權制度下，著作權人通過網絡郵件或直接在雜志社網站上在線投稿，而且文章錄用的同時需簽署版權轉讓協議，也就意味著雜志社擁有了版權，可以依照需要任意使用，數據庫商則通過購買整本文獻雜志并匯總打包提供給圖書館。圖書館購買數據庫供用戶使用，使他們不用自己花費即可大量使用享有版權的作品。但需要注意的是，用戶在使用資源的同時很容易就產生知識產權侵權行為。因為數字產權制度下，支配權與使用權兩者是分離的，圖書館購買的數字資源在版權方面只擁有了該資源的使用權，而沒有支配權，因此不能任意使用購買的文獻資源，只能作為一個公益性的信息供給平臺提供購買的數據，而圖書館不能限制讀者用戶對文獻資源的使用方式，也無從知曉這些文獻資源的用途與去處，因此極易造成侵犯知識產權的行為。因此，對于文獻資源沒有支配權的圖書館為用戶提供服務的同時存在著一定風險，正是由于圖書館公益性與版權私有性的沖突造成的。
（二）圖書館數字資源共享性與版權獨占性的沖突
信息共享是圖書館不斷追求的一個目標，也是趨勢使然，但圖書館本身并不生產信息資源，而是由紙質書本資源，數據庫資源等具有知識產權性質資源組成，并通過一定的方式手段來達到共享的目的。例如將信息資源開放式提供給用戶，允許其查找獲取自己想要的信息資料，信息咨詢可以針對讀者的問題做出相應的回答，做到了圖書館與用戶之間的共享；館際互借與文獻傳遞技術的應用使圖書館的流通職能得到了升華，實現了圖書館與圖書館之間的共享；圖書館的這種信息資源共享實際是一個潛在的信息生產過程，也是讓私有信息進入公有領域，成為公共信息的過程。
另一方面，圖書館提供的信息資源都受到知識產權相關法律的保護，著作權人有權要求獨占自己作品的各項權能，未經法律或者著作權人的許可，任何人不得違規使用，這個就是版權的獨占性。著作權人在創作作品的同時付出了大量的智力和物力投入，因此他們希望從作品中獲得相應的經濟補償和報酬也是無可厚非的。若作品任由他人無償使用，會降低著作權人創作的積極性，進而減少新作品的產出。因此，圖書館追求的無償使用資源來達到共享的目的，與著作權人所希望對其作品享有獨占權并獲得利益報酬之間產生了沖突。
三、谷歌數字圖書館對我國數字資源版權獲取的啟示
（一）利用開放獲取，從源頭上解決版權問題
如果從作品生成的時候就杜絕數字資源的版權問題，那么之后也不會導致版權侵權的問題發生。若要從源頭出發，開發獲取在很大的程度上可以解決此類問題。
關于什么是開放獲取（OA），《布達佩斯開放獲取計劃》中給出了定義，第一是保證公眾可以無償獲取學術資源；第二是公眾獲取的資源是完全公平的，不受時間地點等因素的影響；第三是公眾在使用所獲取的學術資源是，必須保證該資源的完整性，這點也體現了OA中涉及的版權中心問題，也是就著作權人可以控制其作品的完整性。可以看出，一旦接受了開放獲取，著作權人所剩的版權只有署名權和作品完整權，這種是OA發展初期的許可方式，但因為過于簡單而出現了一系列的問題。為了解決這些問題，2001年，創作共用協議（CC）創立，其旨在OA領域內建立一種靈活的版權保護機制，在著作權人允許的情況下可以保留部分權利，是其作品得到最廣泛的傳播。CC的由四個基本元素組成：署名，非商業用途，禁止派生作品，保持一致。通過這四個基本元素可以自由組合成11種授權方式，可以在滿足作者的意愿下保留部分的權利來實現作品的傳播。相比之前的簡單版權模式，這種模式更加完善，在滿足自由傳播的情況下更大程度保護了著作權人及其研究成果。
（二）改變購買模式，減輕負擔同時保障文獻獲取的合法性
目前圖書館購買數字資源的模式主要是“打包銷售”模式，即數據庫商將各個出版商出版的期刊雜志中所包含的所有文件全部收集整理打包成一個數據庫，再將該數據庫銷售給圖書館。目前我國圖書館中大多數的中文數據庫都采取了這種模式，例如CNKI和萬方數據庫等。若能改變打包購買的模式，采用按篇購買，或者打包-按篇結合的購買模式，將會對圖書館大有益處。
1. 節約經費。若數據庫商不再將數據庫進行打包出售，或由購買者自行決定是否打包或是單篇購買，這樣圖書館會根據自身的需要，有針對性的選取購買的資源，避免了資源的浪費也節約了圖書館資金，對于一些中小型圖書館而言，很大程度上緩解了資金緊張的問題。
2. 提高文獻來源合法性檢查。數據庫商提供的資源理論上不存在知識產權侵權問題，應保證所入數據庫資源的合理合法性，但是實際工作中，版權問題的糾紛并不在少數。打包購入的文獻數量巨大，圖書館工作人員無法一一去核實查看版權問題，但通過單篇購買模式，圖書館可以知曉自己購入的每篇文獻，并且數量可以人為控制，那么工作人員去對文獻進行審核是可以實現的，從而可以及時發現問題，避免以后產生知識產權侵權責任。
3. 增加數據庫商的收益。打包購買模式的客戶主要是大型圖書館，因為它們經費充足，能夠才負擔起數據庫的花費，但這樣一來，數據庫商便將中小型圖書館拒之在消費者門外了，畢竟他們的經費不可能像綜合性大型圖書館那么充足。若實行單篇購買模式，對中小型圖書館而言是個充實館藏資源很好的機會，它們可以根據自身的條件來選擇文獻的購入，不會因為打包數據庫所帶來的資金問題而煩惱。同時，數據庫商也得到了來自中小型圖書館的資金支持，可謂一舉兩得。
