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職場心得體會(huì)

時(shí)間:2022-12-17 11:28:21

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職場心得體會(huì),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

職場心得體會(huì)

第1篇

關(guān)于職場禮儀的心得體會(huì)【1】 在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對(duì)這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有禮儀之邦的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本的基礎(chǔ)。

原來對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說個(gè)話,吃個(gè)飯,沒有什么可以??的,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁耍y免會(huì)有吃飯的場合,而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的。我通過學(xué)習(xí),知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座,客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,這樣會(huì)給別人不尊重的感覺。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,座次是尚左尊東面朝大門為尊。若是圓桌,則正對(duì)大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。

在做好各自的位置之后,服務(wù)員開始上菜了,中國人一般很講究吃,當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中,主人先請(qǐng)客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅,夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)的咕嚕咕嚕聲。吃菜是嘴里的叭叭聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,我們不宜直接說明去意,那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多,比如我有點(diǎn)事,出去一下?;蛘吣銈兿嚷?,我失陪一下。。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來電話了,可以用上面說的理由走開,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。

再用餐結(jié)束后,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí),在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人和我一樣,對(duì)職場禮儀不重視,認(rèn)為表面的東西,都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,更要設(shè)身處地的做事為他人著想。

生活中最重要的事以禮待人,有時(shí)候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要。

我在此要感謝我們的禮儀老師,因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí)。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),也更加有禮貌和內(nèi)涵。

關(guān)于職場禮儀的心得體會(huì)【2】 禮 今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識(shí)。俗話也說:沒有規(guī)矩,不成方圓。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。

一個(gè)人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o禮寸步難行。 禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。

通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

關(guān)于職場禮儀的心得體會(huì)【3】 用心服務(wù),客戶就會(huì)感覺到被尊重,會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理,從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時(shí)候,他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù),你就會(huì)拋開一切雜念,把客戶的需求放在第一位,認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣,自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受,即使工作再苦再累也會(huì)是樂意干的。

用心服務(wù),根據(jù)客戶提出的意見或建議,看到自身的不足,并努力改進(jìn),可以提高我們的工作能力,以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會(huì)??蛻舻囊庖娋褪俏覀兦斑M(jìn)的動(dòng)力!

用心服務(wù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以使客戶更愿意選擇我們。這樣,我們的利潤來源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。在客戶中有個(gè)好口碑,就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤增加,員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入,這樣可以激發(fā)員工的積極性,群策群力,為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力,從而使企業(yè)更具有競爭力。

關(guān)于服務(wù),我一直簡單地理解為為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)。通過這次培訓(xùn),我才知道自己的理解太片面了。

服務(wù),是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,比如說為客戶提品或勞務(wù),但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺,而不僅僅是將事情做完。具體說來,服務(wù)包括兩個(gè)層面。一方面是物的層面,比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,如服務(wù)意識(shí)、肢體語言、語言交流、對(duì)客戶的尊重、處理問題的能力以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,所以說,物的層面是基礎(chǔ),而人的層面才是關(guān)鍵。

在當(dāng)今市場環(huán)境下,公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的優(yōu)勢(shì)在軟件,不容易被抄和超。同樣地,在我們金融業(yè)中,服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以,我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。

此外,還有很重要的一點(diǎn),我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成,我們工作應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。

關(guān)于職場禮儀的心得體會(huì)【4】 禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的劑,更是企業(yè)形象的名片。荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。有禮走遍天下,無禮寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。

通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內(nèi)

容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

【拓展閱讀】禮儀的重要性 禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧??梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。另有相關(guān)圖書以此為名。

第2篇

  2022春節(jié)大掃除的心得體會(huì)范文

  一年一度的臘八節(jié)又來到了。每到這個(gè)時(shí)候,母親總是會(huì)為我們精心熬制一碗粥。母親的粥很簡單,一把白米,幾枚紅棗,外加一小把雜糧。母親常說,這粥中自有一番道理,只是尋常人難以品到。

  總是覺得母親說得過于玄妙,這粥有什么大不了的,無非就是一把米,幾枚紅棗而已。見我這樣說,母親說:“你啊,還年輕,自然品不到這其中滋味,等再多一些磨練,也就知道這塵世間的酸甜苦辣了?!?/p>

  每年的臘八節(jié),母親的話總是最多。只是在我看來,這粥固然好,可如若每天都喝,勢(shì)必讓人受不了。于是,還是喜歡時(shí)常去餐館大吃大喝,還是喜歡讓自己為了所謂的名與利而奔忙于職場當(dāng)中。

  時(shí)間久了,竟讓人有所難言,不僅內(nèi)心深處煎熬,就連身體也跟著不對(duì)勁。一把白米,幾枚紅棗,外加一小把雜糧,母親將粥熬好給我送來。那一天,她對(duì)我說:“飲食素淡一些,可以讓我們的身體免受病痛的困擾,塵世上的事情看淡一些,就可以讓我們內(nèi)心得到安寧。”

  許久想不開的我,沒想到母親的幾句話便讓我的心結(jié)打開了。原來這塵世間的一些道理,竟在這一碗小小的粥中。凡事看淡一些,就可以不為此而身心疲憊,讓心靈得到真正的放松。

  那一年的臘八節(jié),因母親的一碗粥而讓我有所感悟。人世間的一些東西,有多少是我們所需要的,又有多少是我們所不需要的?為什么我們總是為了那些不需要的東西,而去爭去搶?為什么就不能做到平淡地去看待一些事情?

  2022春節(jié)大掃除的心得體會(huì)范文

  臘八節(jié)是我國古老的民俗節(jié)日,它由來已久,傳承至今,具有豐富的文化。芳香彌漫的臘八節(jié),一碗熱氣騰騰的臘八粥,不僅讓凡夫俗子神往,而且也是許多文學(xué)大師的鐘愛。

  “臘日常年暖尚遙,今年臘日凍全消。侵陵雪色還萱草,漏泄春光有柳條??v酒欲謀良夜醉,還家初散紫宸朝??谥嫠庪S恩澤,翠管銀罌下九霄?!痹娙硕鸥Φ摹杜D日》算是較早描寫臘八節(jié)的詩歌。從詩句中可看出,往年的臘日天氣很冷,而當(dāng)年臘日氣候溫和,詩人高興之余準(zhǔn)備辭朝還家,縱酒狂飲歡度良宵,但此時(shí)此刻,他又因感念皇帝對(duì)他的恩澤,不能隨便走開,透漏了因不能回家淡淡的憂傷。

  宋人陸游在《十二月八日步至西村》中寫道:“臘月風(fēng)和意已春,時(shí)因散策過吾鄰。草煙漠漠柴門里,牛跡重重野水濱。多病所須惟藥物,差科未動(dòng)是閑人。今朝佛粥交相饋,更覺江村節(jié)物新。”隆冬臘月,但已露出風(fēng)和日麗的春意。柴門里草煙漠漠,野河邊有許多牛經(jīng)過的痕跡。臘日里人們互贈(zèng)、食用著佛粥(即臘八粥),更感覺到清新的氣息。

  清代,朝廷于臘八這天,有賜粥的風(fēng)俗。清道光皇帝曾作詩《臘八粥》:“一陽初夏中大呂,谷粟為粥和豆煮。應(yīng)時(shí)獻(xiàn)佛矢心虔,默祝金光濟(jì)眾普。盈幾馨香細(xì)細(xì)浮,堆盤果蔬紛紛聚。共嘗佳品達(dá)沙門,沙門色相傳蓮炬。童稚飽腹慶州平,還向街頭擊臘鼓?!笨梢韵胍?,施散臘八粥和皇家食用臘八粥必然是萬頭攢動(dòng),人涌如潮。

  而過臘八節(jié)、食臘八粥在現(xiàn)代作家的筆下更是搖曳生姿,楚楚可愛。沈從文在《臘八粥》中這樣描寫孩子喝臘八粥的場景:“初學(xué)喊爸爸的小孩子,會(huì)出門叫洋車了的大孩子,嘴巴上長了許多白胡胡的老孩子,提到臘八粥,誰不口上就立時(shí)生一種甜甜的膩膩的感覺呢。把小米,飯豆,棗,栗,白糖,花生仁兒合并攏來糊糊涂涂煮成一鍋,讓它在鍋中嘆氣似的沸騰著,單看它那嘆氣樣兒,聞聞那種香味,就夠咽三口以上的唾沫了……”天真爛漫的孩子們,高高興興喝臘八粥的樣子,躍然紙上。

  而冰心的散文《臘八粥》一文,以清麗優(yōu)美的文字,把對(duì)母親的懷念之情娓娓道來:“從我能記事的日子起,我就記得每年農(nóng)歷十二月初八,母親給我們煮臘八粥。母親說:‘這臘八粥本來是佛教寺煮來供佛的——十八種干果象征著十八羅漢。后來這風(fēng)俗便在民間通行,因?yàn)榻璐藱C(jī)會(huì),清理櫥柜,把這些剩余雜果,煮給孩子吃,也是節(jié)約的好辦法?!詈?,她嘆一口氣說:‘我的母親是臘八這一天逝世的,那時(shí)我只有十四歲。我伏在她身上痛哭之后,趕忙到廚房去給父親和哥哥做早飯,還看見灶上擺著一小鍋她昨天煮好的臘八粥?,F(xiàn)在我每年還煮這臘八粥,不是為了供佛,而是為了紀(jì)念我的母親。’”這篇文章,質(zhì)樸而感人。原來,最深的懷念,就是平實(shí)地講述,貼切恰當(dāng)。

  梁實(shí)秋的臘八粥曾被譽(yù)為是“粥類中的綜藝節(jié)目”。在《粥》一文中,他這樣描寫熬臘八粥的場景:“我小時(shí)候喝臘八粥是一件大事。午夜才過,我的二舅爹爹就開始作業(yè),搬出擦得锃明瓦亮的大小銅鍋兩個(gè),大的高一尺開外,口徑約一尺。然后把預(yù)先分別泡過的五谷雜糧如小米、紅豆、老雞頭、薏仁米以及粥果,如白果、栗子、紅棗、桂圓肉之類,開始熬煮,不住地用長柄大勺攪動(dòng),防黏鍋底……等到臘八早晨,每人一大碗,盡量加紅糖,稀里呼嚕的喝個(gè)盡興。家家熬粥,家家送粥給親友,東一碗來,西一碗去,真是多此一舉。剩下的粥,倒在大綠釉瓦盆里,自然凝凍,留到年底也不會(huì)壞。”在這篇文章中,臘八粥的做法,煮臘八粥的食材、器皿以及人們吃臘八粥的熱鬧情景,躍然紙上,讀起來令人印象深刻。

  金庸先生在《俠客行》中也曾寫到過臘八粥。孤懸海外的俠客島派出賞善罰惡二使來到中原,強(qiáng)行邀請(qǐng)武林各大門派赴島喝臘八粥,不肯接受邀請(qǐng)的門派皆被二使斬盡殺絕,而以往去了俠客島的.又個(gè)個(gè)杳無音信。石清閔柔夫婦在巢湖邊上聽到訊息,星夜趕來上清觀,最后竟不惜比武爭取,正是他們的俠義精神,喚起未曾相認(rèn)的兒子石破天對(duì)母子真情的感動(dòng)踏上了去俠客島的路。書中有這樣的細(xì)節(jié):當(dāng)面對(duì)冒著綠氣的臘八粥時(shí),眾人以為是劇毒無比,必死無疑,鄭光芝端起臘八粥,一口氣喝了大半碗,說道:“你我相交半生,你當(dāng)我鄭光芝是什么人?”解文豹大悔,道:“大哥,是我錯(cuò)了,小弟向你陪罪。”當(dāng)即跪下,對(duì)著他磕了三個(gè)響頭,順手拿起旁邊席上的一碗粥來,也是一口氣喝了大半碗。兩人相擁在一起,又喜又悲,都流下淚來……眾俠在俠客島上演繹了一場疊蕩起伏的生離死別大戲,由此所彰顯的人性善美,卻是感人肺腑。

  大師們筆下的臘八粥,透著濃濃的情意,值得我們細(xì)細(xì)賞讀,慢慢品味!

  2022春節(jié)大掃除的心得體會(huì)范文

  今天是臘月二十四,是我們這里的“掃房日”,家家都要打掃房子,打掃得干干凈凈、收拾得利利落落的。

  巖巖爸爸和媽媽剛吃過中午飯就開始干了,巖巖表現(xiàn)也很好(他在乖乖的睡覺,而且睡的很好,給媽媽時(shí)間干活)!爸爸把房子的每個(gè)角落的灰塵都掃的干干凈凈!媽媽也把玻璃和門都仔仔細(xì)細(xì)的擦了一遍又一遍,等巖巖醒來,家里變的好干凈??!這才有點(diǎn)像快過年了嘛!媽媽抱著巖巖看爸爸繼續(xù)干活,巖巖好高興了,在媽媽懷里又蹦又跳的,好想去找站在高處干活的爸爸。媽媽就哄他說:“寶寶乖乖的和媽媽玩,等我們巖巖長大了就可以幫爸爸干活了!”小家伙就和聽懂了一樣,和媽媽一起到旁邊玩了!

第3篇

培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。小編為您傾力推薦了最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文 ,希望您及時(shí)采納。

最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文 1

通過此次消防安全培訓(xùn)和消防職業(yè)技能知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)消防工作更一步了解,掌握了日常消防安全工作的基本理論知識(shí),為今后在工作中開展消防安全奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一、消防安全管理應(yīng)做到安全第一,預(yù)防為主。

二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí)。

三、通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的,不論是一線工作人員還是管理人員都應(yīng)該定期接受相關(guān)的消防安全教育培訓(xùn),消防安全制度,保障消防安全的操作規(guī)程。

四、根據(jù)這次學(xué)習(xí)和案例的分析:我對(duì)消防工作有了一定的理解,也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí),例如:燃燒與滅火的常識(shí),常見滅火器材的使用,安全疏散人員的人身安全,這些對(duì)我們員工是一種認(rèn)知,讓我們時(shí)刻記得安全,在工作中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患,提高防火意識(shí)為目的,以實(shí)際行動(dòng)和措施未切實(shí)做好消防安全工作。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我們每位員工都有應(yīng)急技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素。

最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文 2  

現(xiàn)在已進(jìn)入冬季,風(fēng)高物燥,是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的消防安全意識(shí),上周四周五晚上公司組織觀看了一場觸目驚心的消防安全教育講座。這是一部潛移默化中增強(qiáng)消防安全意識(shí)和消防法制觀念的講座。

該講座選擇具有典型意義的火災(zāi)案例,以紀(jì)實(shí)的風(fēng)格,直觀形象地宣傳了火災(zāi)的危害及怎樣預(yù)防火災(zāi),遇到火險(xiǎn)時(shí)如何滅火,人身安全及自救逃生等基本消防知識(shí)。通過此次講座,不僅使全體員工在安全消防意識(shí)上受到了啟迪,同時(shí)也提高了對(duì)火災(zāi)等緊急突發(fā)災(zāi)害的自救逃生技能和及應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力,增強(qiáng)員工的自我保護(hù)的能力。

案例中的一場場火災(zāi),燒毀了家園,燒掉了財(cái)物,令人陷入了絕望的深淵,迫向死的邊沿,甚至吞噬了生命......大火過后,留下了滿目瘡痍。這種慘痛的教訓(xùn)告訴人們,如此無情的殘酷的火災(zāi)為什么會(huì)發(fā)生?由于人們?nèi)狈ο乐R(shí),消防知識(shí)淡薄,消防設(shè)備殘舊不完善等等造成了一幕幕人間慘劇,所以我們要時(shí)刻把安全放在首位,約束自身行為,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

火災(zāi)離我們是很遠(yuǎn)的,多少血的教訓(xùn)告訴我們:“一切非自然災(zāi)害都是可以預(yù)防的”。是啊,只要我們沒有違章作業(yè),沒有違章指揮,沒有違反勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)注意到了對(duì)各類事故的防范,那我們就可以有效地避免各類災(zāi)害的發(fā)生,火災(zāi)就會(huì)離我們很遙遠(yuǎn)。同樣,反過來講,火災(zāi)也離我們很近,甚至觸手可及,如果我們不按照規(guī)章制度、工藝指標(biāo)和工藝規(guī)程去嚴(yán)格的要求自己的話,后果是非常危險(xiǎn)的,特別是出現(xiàn)了“三違反”以后,其產(chǎn)生的后果是難以預(yù)料的,也將是非常嚴(yán)重的。

印刷廠是人員流動(dòng)頻繁密集區(qū)、易燃物集中,本身消防工作就比其他區(qū)域繁重。我作為一名公司普通的部門安全員,處處提高消防意識(shí),時(shí)刻提醒自己用電安全,平時(shí)離開時(shí)關(guān)好電源。不私拉亂接電線和偷用大功率電器等,不麻痹大意,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)隱患的危害性,用自己的實(shí)際行動(dòng),來做好部門、單位的消防安全工作!

最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文 3  

針對(duì)防火的必要性,以及各項(xiàng)的消防知識(shí),消防老師為大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動(dòng)消防知識(shí)講座。在課堂上,消防老師通過強(qiáng)烈震撼的火災(zāi)視頻、生動(dòng)的案例,條理清晰地從四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解:

1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識(shí)的重要性;

2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識(shí)的必要性;

3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;

4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時(shí)機(jī)和方法。他重點(diǎn)講授了火場逃生知識(shí),并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。

通過此次培訓(xùn),我覺得一個(gè)學(xué)校要想做好消防安全,應(yīng)從以下五點(diǎn)做起:

一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對(duì)安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

二、宣傳教育要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座,發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí),宣傳教育面要達(dá)到100%,提高職工的消防安全意識(shí),提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。

三、制度措施要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級(jí)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。

四、消防器材配備要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門,配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。

第4篇

20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯(cuò)!

下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

一、工作業(yè)績

截止20xx年12月31日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上,完成銷售 萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個(gè)原因:

1、剛進(jìn)入it行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功

2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力

3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補(bǔ)拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績

4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會(huì)拖到年后再交貨

二、事務(wù)性工作

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),同期,并對(duì)市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等

4、輪流主持早會(huì),訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

三、應(yīng)收賬款

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。

四、個(gè)人心得

1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí),一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí),我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒

2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)

3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會(huì)無窮大

4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類,對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率

5、其它心得體會(huì):

五、個(gè)人建議

1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營銷技巧,這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長

第5篇

心得體會(huì)是指實(shí)踐后所寫的感受性文字,下面是崗位認(rèn)知實(shí)踐心得體會(huì)的內(nèi)容,歡迎閱讀!

為期一周的崗位認(rèn)知實(shí)踐很快就結(jié)束了,這七天,我過得忙碌而充實(shí),無論是談起和隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作,還是說到深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,都帶給我頗多感觸、頗多收獲。

從開展這項(xiàng)活動(dòng)以來,天公一直不作美,寒流襲來,卻還是沒有凍結(jié)我們對(duì)工作的熱情,10月19日下午,我們就正式開始了對(duì)目標(biāo)企業(yè)的走訪。雖然出師不利,在第一家就遭到拒絕,但這卻絲毫沒有給我們帶來落敗感,也許是因?yàn)樵缱龊昧诵睦頊?zhǔn)備,明白萬事開頭難!在彼此的鼓勵(lì)下,我們繼續(xù)前進(jìn)。終于,這次沒有失望,以嶺藥業(yè)的一位工作人員熱情的配合了我們的工作,這無疑給我們帶來了很大的信心。收獲帶給大家的喜悅?cè)缗枮⒃谖覀兊男拈g。

接下來的幾天中,我們相繼通過不斷走訪企業(yè)、參加招聘會(huì)等方式對(duì)我們將來要接觸到的相關(guān)崗位進(jìn)行了一定了解。每次接觸的受訪人都能積極配合,這是我們最欣慰的。

給我感觸頗深的除了擁擠的招聘會(huì)以外,是一個(gè)小公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,她是對(duì)我們的問題作出最詳細(xì)回答的人,除了解答我們的疑問以外,她毫不保留地給我們講了一些從事外貿(mào)工作的經(jīng)驗(yàn)和一些對(duì)我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展道路有很大幫助的忠告。

一直說就業(yè)形勢(shì)的不樂觀給我們帶來了相當(dāng)大的壓力,但在走出校園之前,這種切實(shí)的壓力始終沒有被我們重視,直到進(jìn)行了這次實(shí)踐活動(dòng),才真實(shí)的感覺到有無形的重?fù)?dān)在步步逼近我們,我們面對(duì)的將是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的 21世紀(jì),拋開龐大的畢業(yè)生數(shù)量不看,光考慮只有理論而缺乏實(shí)踐、工作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多因素,一種無形的壓迫感就油然而生。

通過此次調(diào)查,我們?cè)僖淮我庾R(shí)到,涉足外貿(mào)的相關(guān)行業(yè),除具備從事該行業(yè)的資格證書以外,英語的聽說能力的確太重要了。這無疑是在告戒我們,現(xiàn)作為一名大二的學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)之外,我們必須利用一切有效時(shí)間掌握英語這門語言。這樣,在今后從事外貿(mào)行業(yè)時(shí),才會(huì)有最基礎(chǔ)的資本為自己贏得一席之地。除此之外,我們團(tuán)隊(duì)還對(duì)參加招聘會(huì)的應(yīng)聘者做了簡單采訪,通過采訪,他們所說的職場競爭壓力,我們感同身受。一位國貿(mào)專業(yè)的學(xué)長說的特別好,“找到一份工作不難,但要找到一份適合自己的好工作并不容易?!币虼?,還沒有步入社會(huì)的我們必須盡早樹立危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力去實(shí)現(xiàn)自己的理想。這是一次非常有意義的活動(dòng),感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們提供了這次成長的機(jī)會(huì)!我們從中所學(xué)到的知識(shí)真的不是可以用一個(gè)量詞來衡量的;同時(shí),我更感謝我的隊(duì)友,是你們讓我懂得了團(tuán)結(jié)合作、互幫互助精神的可貴,在這其中收獲的友誼,我會(huì)用一輩子來珍藏!最后,忠心的希望我們大家努力去把握好自己的命運(yùn),祝愿我們彼此學(xué)業(yè)有成,未來前程似錦!

第6篇

畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文精選一

20xx年11月1號(hào),當(dāng)駛向工廠的大巴開出學(xué)校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開這個(gè)生活學(xué)習(xí)了三年的地方,然而未來前途卻是一片迷茫。當(dāng)幾個(gè)小時(shí)的奔波后,到達(dá)了河北南玻,氣勢(shì)恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動(dòng)了我,然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個(gè)月后,我選擇了離開,因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)理想的地方,但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會(huì),學(xué)到的,失去的都是一筆人生財(cái)富。

在南玻的日子讓我學(xué)會(huì)了很多,也理解了很多。

這里充滿了求實(shí)的作風(fēng),求實(shí)的性格。也許正是南玻求實(shí)的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個(gè)員工,敢于直白的說我不會(huì),而不是搪塞,因?yàn)椴粫?huì)才有學(xué)習(xí),才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任,每一次事故,大家都會(huì)剖析自己,做出改正,即使知道會(huì)有相應(yīng)的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來積累經(jīng)驗(yàn),但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我,也改變了我,因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神。

這里充滿了關(guān)心與愛護(hù),也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級(jí)的關(guān)心,班中兄弟的照顧,老員工的愛護(hù),新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識(shí)的日子,師傅講述的那么認(rèn)真,那么仔細(xì),偶爾也會(huì)為一個(gè)問題引發(fā)爭論,甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開,因?yàn)槲矣凶约旱姆较颉?/p>

理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對(duì)不對(duì),一個(gè)人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標(biāo),值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節(jié)奏慢了下來,時(shí)間變得無聊,生活變得乏味,

對(duì)外界的了解變得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自我素質(zhì),來影響別人,但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人,也改變了人,這段時(shí)間我思考了很多,也試過改變自己的初衷,但最終失敗了,因?yàn)槲抑雷约盒枰鯓拥姆较颉?/p>

在南玻的感觸很深,讓我對(duì)它有了深深的眷戀,但它的成長也需要南玻人不斷探索。

在河北南玻的這段日子,我并沒有放棄自己的夢(mèng)想,而是在不斷學(xué)習(xí),從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失,或者說是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象離職漩渦。在制造行業(yè),人員流動(dòng)最大的就是基層員工,他們的不斷流失對(duì)企業(yè)本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好,但正是這樣,導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。

那么基層員工為什么會(huì)不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會(huì),也發(fā)自內(nèi)心的提出自己的感悟。

基層員工在勞動(dòng)的最底層,他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言,在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的選擇;就發(fā)展空間而言,合理的晉升制度,外聘與內(nèi)升相結(jié)合,張弛有度。但為什么員工會(huì)選擇離開呢?該如何解決難題呢?

一、基層員工的生活很乏味,工作環(huán)境壓力充斥。

制造行業(yè)的員工大多是倒班制,工作生活晝夜不分,時(shí)有加班,員工的生物鐘總處于紊亂之中,增加了他們對(duì)工作的反感。工作之余,除了睡覺休息之外,很少人愿意出來活動(dòng),這樣慢慢的,生活變得單一無趣。本來員工的素質(zhì)就不是很高,領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格,他們便壓力倍增,性格變得急躁。 二、現(xiàn)有的培訓(xùn)大多是形式,很難做到真正深入員工內(nèi)心。

就專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)而言,進(jìn)行培訓(xùn)的大多是一些老工程師,他們有經(jīng)驗(yàn),有方法,但在表達(dá)上差強(qiáng)人意,不懂得利用PPT課件形式表達(dá),講述起來過于乏味。而會(huì)制作課件的又不懂技術(shù),同樣表達(dá)不徹底。一次我聽一位熔化工程師講述要點(diǎn)知識(shí),他拿著自己積累了多年的經(jīng)驗(yàn)記錄冊(cè),站在培訓(xùn)桌前干講,有的人差點(diǎn)睡著,聽的人也似懂非懂。大家花著時(shí)間又沒有收獲,從此更厭惡培訓(xùn),以此惡性循環(huán),進(jìn)入培訓(xùn)泥潭。除此之外,培訓(xùn)也缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,培訓(xùn)大多是在工作以外時(shí)間進(jìn)行的,員工本來就不愿參加培訓(xùn),何況培訓(xùn)的質(zhì)量相當(dāng)差,沒有吸引力。這就需要專門的培訓(xùn)人員進(jìn)行接口,及了解技術(shù),又懂培訓(xùn)技巧,能合理的為公司建立技術(shù)數(shù)據(jù)資源庫,保證企業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累

三、大多制造企業(yè)中的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的氛圍不濃烈。

如果有相互學(xué)習(xí),相互研究,樂于精通琢磨的學(xué)習(xí)氛圍和條件,大多數(shù)人不是迫不得以是絕對(duì)不會(huì)離職的,因?yàn)橛X得自我還不夠成熟,需要學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,也給了自己學(xué)習(xí)的理由。這些就需要引起相關(guān)部門的重視,因?yàn)檫@也是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。我在校期間的教師給課題自己學(xué)習(xí)答辯匯報(bào)模式的項(xiàng)目化教學(xué)是一種不錯(cuò)的利于工廠工人之間學(xué)習(xí)的方式,既促進(jìn)交流,又提高學(xué)習(xí)積極性,有利于培養(yǎng)專業(yè)人才。

四、溝通不僅是一個(gè)部門的事情。

制造企業(yè)有一個(gè)弱點(diǎn),即各部門的工人只理解自己工序的事情,而不懂其他工序,平級(jí)之間缺乏橫向溝通,減少了創(chuàng)新優(yōu)化的機(jī)會(huì)。我實(shí)習(xí)時(shí)所在的生產(chǎn)線冷端工人不了解熱端工藝,熱端工人又不懂冷端操作,總存在技術(shù)上的誤區(qū),導(dǎo)致生產(chǎn)事故發(fā)生,這就需要橫向溝通,互相了解知識(shí),互相配合。需要多組織,兩個(gè)工序的工人互相交流學(xué)習(xí)。

五、員工更需要切身的關(guān)心。

現(xiàn)有的制造業(yè)大軍中,有一半以上的工人來自非公司所在地,屬外鄉(xiāng)勞動(dòng)力。受中國傳統(tǒng)文化的影響,大部分人到中年以后都會(huì)選擇落葉歸根,然而這部分人又是掌握企業(yè)技術(shù)核心的階層,他們的離去對(duì)企業(yè)是致命的損失,所以在對(duì)他們待遇提高的同時(shí),應(yīng)更多關(guān)心家庭問題和社會(huì)問題。某企業(yè)每在年末會(huì)對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行一次地毯式的談話,讓所有員工表露心聲,盡可能的滿足,甚至超額度滿足,以留住人才,公司的人性化管理感動(dòng)很多員工,做到了來一個(gè)留一個(gè)的目標(biāo)。

六、校企聯(lián)辦,組合人才培訓(xùn)基地。

這是一種發(fā)展趨勢(shì),許多有實(shí)力的企業(yè)都在開發(fā)自己穩(wěn)定的人才供給基地,這樣很能針對(duì)自己企業(yè)的特點(diǎn)和需要選擇性的培養(yǎng)專業(yè)人才。近幾年,隨著高校畢業(yè)生數(shù)量頂峰的遠(yuǎn)去,即將呈現(xiàn)出勞動(dòng)力供給不足的局面,加之中國進(jìn)入老齡化年限,制造業(yè)將面臨招聘難的局面。開發(fā)自己專屬的人才基地,實(shí)行校企聯(lián)辦模式,即抓住了專屬人才,也降低了培訓(xùn)教育的費(fèi)用,同時(shí)硬化了人才的專業(yè)素質(zhì),。這樣的例子有很多:吉利大學(xué)就是一個(gè)典型,以吉利集團(tuán)的汽車產(chǎn)業(yè)為依托的汽車大學(xué);當(dāng)然,也有大學(xué)塑造企業(yè)的神話,北大方正集團(tuán)成為了北京大學(xué)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。但總歸校企聯(lián)辦已然成為一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的趨勢(shì)。

在南玻的實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)自己有了更新的認(rèn)識(shí),也對(duì)工作有了更深入的了解,對(duì)企業(yè)有了自己的看法,自己的見解也許是幼稚的,但是是我在這個(gè)充滿磨練的實(shí)習(xí)期里最真實(shí)的感悟!

最后,我想真誠的感謝南玻給了我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老員工給予我誠摯的關(guān)懷和照顧,感謝老師們?yōu)槲覀兂墒斐砷L所付出的艱辛努力!

畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文精選二

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。

由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí),只是停留在理論上,但在平時(shí)的工作中,理論有時(shí)候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。

經(jīng)過九天的實(shí)習(xí),漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識(shí)面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:

此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了 理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場,有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

第7篇

古龍寫過,一個(gè)人如果走投無路,心一窄想尋短見,就放他去菜市場。意思很簡單,就是如果平時(shí)生活積累了太多怨氣不滿,那么挎上籃子走進(jìn)菜市場,就會(huì)頓時(shí)覺得生活其實(shí)就是由這些微不足道的瑣碎細(xì)節(jié)所構(gòu)成,而菜市場就是一個(gè)能讓人重新萌生對(duì)生活熱愛的地方。身在職場,常常倍感壓力山大,不妨我們也換個(gè)心情,去菜市場逛逛,減減壓。

走進(jìn)菜市場里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)另一個(gè)生龍活虎的世界:擺攤者擼起袖子大聲吆喝,迅速挑好蔬果,裝袋、過稱、收錢、找零,整個(gè)過程極富節(jié)奏感;逛市場者也都不慌不忙,先環(huán)視一周,挨家問過價(jià)格、看過質(zhì)量后,才肯選中一家,卻還不罷休,挨個(gè)挑過、捏過,甚至嘗過,最后還不忘討價(jià)還價(jià)一番;雙方都滿意后,還會(huì)互相交流烹飪心得體會(huì),相互熟悉的甚至還會(huì)嘮起家常。

從質(zhì)量和價(jià)格上來看,菜市場里的菜品全屬上乘,在早市甚至能買到當(dāng)日最新鮮、最便宜的食物,還不會(huì)耽誤整天的日程。有些人走進(jìn)菜市場就停不下來,非得買到袋子把手勒抽筋了為止。

偶爾逛逛菜市場,不僅是為了購買生活所需的食品,還為了親自體會(huì)這世間的人情冷暖?!胺虿耸袌稣撸羌欣镒钌衿娴牡胤??!辟I菜下廚的大都是主婦,思緒如飛,口舌如電,雙目如炬,菜市場里鉤心斗角,每一單生意的或?qū)捇蚓o都暗藏著溫暖與殺機(jī)。市井混雜,再?zèng)]比菜市場更磨練人的了。

但逛菜市場并非主婦的專利。菜市場的小吃鋪?zhàn)永镆渤W餮b革履、眉清目秀的白領(lǐng)人士,甚至有人將名車停在路旁進(jìn)鋪內(nèi)風(fēng)卷殘?jiān)?,直到滿嘴油膩打了聲響嗝才滿意離開。還有些看起來文質(zhì)彬彬的男人,拎著兩袋牲禽魚肉大步流星地在人群里穿梭,還不時(shí)提醒路人“讓一讓,別濺到您身上”,頓顯原始人的雄風(fēng)。還不乏的女性,以一副持家有道的姿態(tài)在菜市場里穿梭。一旦目光逮到養(yǎng)生塑形的綠色食品,馬上“兇光畢露”,一副舍我其誰的架勢(shì),瘋狂地?cái)D進(jìn)人堆里,淑女風(fēng)范盡失。

在菜市場里,人人都是平等的,脫下繁華似錦的職業(yè)裝束,換上舒適的家居服,看不出人與人之間的分別,財(cái)富和地位也失去了象征意義。職場中,不論你在別人眼里多么光鮮靚麗,剝?nèi)ヵr艷的外表,剩下的都是脆弱沒有防備的內(nèi)心。事業(yè)輝煌的間隙,也需時(shí)常停下忙碌的腳步,仔細(xì)品嘗人生的風(fēng)景。人們都是為了滿足胃口的欲求而聚集在菜市場里。在這個(gè)社會(huì)上最貼近生活的地方,你可以看到整個(gè)生活就是這樣一個(gè)混亂嘈雜的樣態(tài),而人好像化成了泥,融進(jìn)了一個(gè)龐大、雜亂但溫柔的泥淖中。所謂落葉歸根,其實(shí)就是告訴你:越是有泥巴的地方,越是安穩(wěn)妥帖。

第8篇

 

學(xué)習(xí)普通話的心得體會(huì)     

   

要想又快又好的學(xué)習(xí)普通話,我認(rèn)為首先自己必須要有信心和對(duì)普通話重要性的認(rèn)識(shí),這樣才能激發(fā)我們學(xué)習(xí)的積極性,使我們對(duì)普通話產(chǎn)生濃厚的興趣,有了興趣就會(huì)有無窮的動(dòng)力。    

那么怎樣激發(fā)我們學(xué)習(xí)的積極性呢?大家都知道普通話的普及已經(jīng)歷經(jīng)了很多年,真正能講一口純正普通話的人卻是不多,包括很多從事教育事業(yè)的人都是土洋結(jié)合的所謂普通話,這讓行家聽了不笑掉大牙那才怪呢!此時(shí)如果講一口純正動(dòng)聽的普通話的你走上了三尺講臺(tái),那是怎樣的一種壯觀的場面呢?可以想象一下聽者的感受,那么多的粉絲,雷鳴般的掌聲,不絕于口的稱贊。這樣的場景相信每一個(gè)在場的人都會(huì)動(dòng)心的。經(jīng)此一事,是不是會(huì)激發(fā)很多人學(xué)習(xí)普通話的積極性呢?      

  

有了學(xué)習(xí)普通話的積極性,還要解決興趣問題。如果只是一時(shí)的沖動(dòng)好奇和熱情,那么其最終結(jié)果是一清二楚的,是不會(huì)有所收獲的,大不了又多一個(gè)會(huì)講土樣兼并普通話的人。其實(shí)培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣并不難,要認(rèn)識(shí)到普通話在生活中的重要性,很少有人知道普通話就像一個(gè)人的容貌,服飾,才華。一樣能為主人增光添彩,吸引聽者的眼球的,可以說講一口純正的普通話和寫一筆龍飛鳳舞的字同樣讓人敬     仰,說不定就因?yàn)槟銜?huì)講普通話受到了領(lǐng)導(dǎo)的重用,得到了升遷,前程無限呢!這些也可以是動(dòng)力。人是需要?jiǎng)恿Φ?,沒有動(dòng)力人就會(huì)萎靡不前,甚至后退。動(dòng)力,興趣和積極性只是略有差別,一般的人是分別不了的,但這無關(guān)緊要。至少在職場上能講一口純正動(dòng)聽的普通話首先就可以獲得別人的認(rèn)可:這個(gè)人是有能耐的,是可以一試的。     

現(xiàn)在我們說最后的一個(gè)問題,要又好又快的學(xué)習(xí)普通話。如今電腦普及了,有的小學(xué)生也可以稱之為高手了。這是好事,也是普通話普及最有效的方法。網(wǎng)絡(luò)是雙刃劍,只要正確的引導(dǎo)青少年去面對(duì)和認(rèn)識(shí),還是利大于弊的,真正沉迷于網(wǎng)絡(luò)的人畢竟少之又少。通過電腦是可以提高我們普通話的水平的,這我是有深深的體會(huì)的。以前我的普通話也是很差的,卷舌不卷舌經(jīng)常分不清,出洋相就成了家常便飯了。后來用電腦寫東西,開始有些不習(xí)慣,漸漸的我發(fā)現(xiàn)我的普通話有所提高了,這是用電腦的功勞。和電腦做伴,就可以讓你真正的擁有純正流利的普通話,這不是夢(mèng),每一個(gè)人都可以擁有的。     以上是我在學(xué)習(xí)普通話的過程中的一點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有些幫助。     

學(xué)習(xí)普通話的心得體會(huì) 第二篇      

在沒有上語音課以前,我一直以為自己的普通話還可以,但隨著一節(jié)一節(jié)語音課的進(jìn)行,我才漸漸發(fā)現(xiàn)原來自己的普通話在很多方面存在的問題都太多太多。     

對(duì)于老師,在老師給我們上第一堂課時(shí),我就被老師那種獨(dú)特的氣質(zhì)吸引住了,有時(shí)甚至?xí)椴蛔越南胛覟楹稳绱诵疫\(yùn),會(huì)在這位老師的課堂上學(xué)習(xí)。給我印象最深的是不在迫不得已的情況下是不會(huì)讓別的老師幫忙代課的,因?yàn)樗f:讓其他老師幫忙代課,我實(shí)在不放心。這可能讓不知情的人聽了會(huì)產(chǎn)生一定的誤會(huì),但我覺得這既體現(xiàn)了老師對(duì)自己學(xué)生的負(fù)責(zé)也體現(xiàn)了她對(duì)自己的自信,我十分贊同和佩服老師的這種做法。     

    

除了老師的人格魅力讓我欽佩外,老師的授課方式也特別值得我們肯定。記憶中,在課堂上老師很少笑,總是以一副嚴(yán)肅的表情面對(duì)我們,也對(duì)我們比較嚴(yán)格??墒瞧婀值氖沁@并沒有讓我有覺得反感,反而聽的特別認(rèn)真。 在本期語音課中,老師完全沒有用照本宣科的教學(xué)方式,她擁有一套完全屬于自己的教學(xué)課件和方法,使人有種不愿聽都不行的沖動(dòng)。      

  

老師的課件做的特別好。頁面簡潔而優(yōu)雅真可謂不媚不俗,課件的內(nèi)容也相當(dāng)全面實(shí)用,至少我是這樣認(rèn)為。因?yàn)樗故镜亩际鞘种匾闹R(shí),沒有泛泛而談的話外語。從第一章的語音基礎(chǔ)知識(shí)到最后一章的兒化音,老師講的課件內(nèi)容都那么的一絲不茍,完善而不冗雜,讓我覺得聽這堂課實(shí)在是在接受知識(shí)的過程中享受而非煎熬。     

老師特別注重我們的正確發(fā)音方式。從氣息,開口,唇,舌等各個(gè)發(fā)音器官的部位進(jìn)行給我們進(jìn)行語音的糾正和標(biāo)準(zhǔn)化。通過這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí),我在發(fā)音器官部位上得到了很大的規(guī)范和改進(jìn),也學(xué)習(xí)到了一些正確的發(fā)音方式和技巧,同時(shí)更使我意識(shí)到自己在初學(xué)發(fā)音時(shí)很多地方都偷懶了,從而導(dǎo)致一直以來在語言發(fā)音上的惡性循環(huán)。不過值得慶幸的是能在本期的語音課上得到及時(shí)的糾正。     

第三,課堂語音練習(xí)。老師也很重視我們的課堂實(shí)踐練習(xí),因?yàn)槔蠋熋靼讓W(xué)生們課后自覺練習(xí)是很沒有保證的。而且其練習(xí)方式也很注意側(cè)重點(diǎn),很有針對(duì)性。比如對(duì)于方言音糾正,就找相應(yīng)地方的同學(xué)來讀,這樣既糾正了同學(xué)們的方音,又給同學(xué)們做了方音示范;對(duì)于鼻邊音平翹舌等發(fā)音的練習(xí),老師就會(huì)用一些相應(yīng)的典型詞組、繞口令等讓我們練習(xí);有時(shí)針對(duì)輕聲兒化音等發(fā)音的練習(xí),老師又會(huì)用一些比較典型的段落、小故事等材料等等來讓大家得到一定的體驗(yàn)和練習(xí)。總之,練習(xí)材料不僅簡單有趣而且典型,真的讓我感嘆。    

  

第四,課間語音播放。老師也充分利用起我們的課間十分鐘,她在課間總會(huì)給我們播放一段十分鐘左右的文章,這些文章不僅讓我們?cè)谛撵`上得到了充實(shí),而且在糾正語音上也起到一定的作用。課間的語音播放是不是要聽,完全有我們自己決定,但值得高興的是大多同學(xué)都在聽,相信如此輕松而愉悅的學(xué)習(xí)方式,實(shí)在讓人沒有理由拒絕吧。     

 

第五,課后練習(xí)。在這一點(diǎn)上老師并沒有十分的強(qiáng)調(diào),但我覺得如果是真的是認(rèn)真聽了老師的課的同學(xué),這課后的練習(xí)不用老師提醒,我們就已經(jīng)會(huì)不自覺的要主動(dòng)進(jìn)行了。因?yàn)榧热粚W(xué)到的知識(shí)那么有用而且實(shí)際,不運(yùn)用都不可能呢。      我猛然覺得吳老師真的太神奇了,那課堂上的一言一行都多么輕易自然的讓我深深地記住,讓我一想她就會(huì)有滔滔不絕的感慨,不僅僅只是不愧為人師表,老師無論是個(gè)人修養(yǎng),還是那由內(nèi)而外的氣質(zhì),甚或是其對(duì)工作的盡職盡責(zé)都可謂難得。當(dāng)然,每個(gè)人都不可能時(shí)十全十美的,可能因?yàn)橹皇窃谡n堂上才能和吳老師有所接觸,課堂上老師總是一副嚴(yán)肅表情,我常在想要是老師能多笑笑會(huì)更有親和力,那么老師又會(huì)是另一種風(fēng)格站在我們面前,應(yīng)該授課效果也很好吧。      

 

總之,我覺得本期的《普通話》課對(duì)于我個(gè)人而言是十分必要的,而且能在吳老師的課堂上學(xué)習(xí),我更是毫無意見了。通過本期的語音課的學(xué)習(xí),我最大的感受就是,現(xiàn)在終于能分辨普通話的發(fā)音了,也能大致辨別的說話者普通話的水平,我很高興。但一想到自己的普通話二級(jí)甲等都還沒有過,心里還是有點(diǎn)擔(dān)憂,很希望通過本期的語音課學(xué)習(xí)后,在下次的普通話測(cè)試中能順利通過。      一學(xué)期又轉(zhuǎn)眼即逝《普通話》課程也隨之告一段落,課程雖然不算多,但老師和老師給我們講的課,都讓我從中學(xué)到了不少知識(shí),不管是在做人還是語音知識(shí)方面都讓我很有收獲,終生受益。

 

學(xué)習(xí)普通話的心得體會(huì)

學(xué)普通話是一件非常鍛煉意志催人上進(jìn)的事,我學(xué)習(xí)普通話最大的一點(diǎn)感受就是堅(jiān)持。練習(xí)普通話是個(gè)漫長的過程,需要一點(diǎn)一滴去提高。可能起初你下了很大功夫在練習(xí),但感覺不到它的效果,不用著急,關(guān)鍵是你要一如既往的堅(jiān)持下去。      

 

我對(duì)普通話起初不太重視,用普通話說話是在大學(xué)里才完全放開的。從小在家鄉(xiāng)說方言已成為了習(xí)慣,就是上高中,也是一口流利的地區(qū)方言和老師同學(xué)交談。除非在上課的時(shí)候,老師問問題時(shí),被要求用普通話回答。因此,這一切的語言環(huán)境,給學(xué)習(xí)普通話帶來了很大的干擾。     

 

在南方,相對(duì)而言,普通話的說話群體處于弱勢(shì)。在我們湖南,流行著這樣一個(gè)說法湘方言是隔一座山坳坳,就是一種不同的語言,這顯然有點(diǎn)夸張,不過在我們那地區(qū),兩個(gè)鎮(zhèn)之間的方言發(fā)音有著非常明顯的區(qū)別。正是這樣,我們就更有練好普通話的必要了。我的鄉(xiāng)音很濃很重,普通話摸底測(cè)試成績不佳,在第一回的普通話測(cè)試中我沒有報(bào)名。不是我沒自信,而是我需要留更多的時(shí)間來為自己緩沖練習(xí)。      

 

為了提高普通話,我在基于事實(shí)的清楚認(rèn)識(shí)后,下定了決心要學(xué)好它。我早早購買了普通話的練習(xí)書,下了音頻文件有事沒事進(jìn)行跟讀練習(xí)。記得每回晨跑、晚餐后散步我都要邊聽邊練習(xí),每回睡覺前,就會(huì)靜下心來,仔細(xì)地用心傾聽別人富于感情的閱讀,我把它形成一種習(xí)慣,聽別人朗讀就是一種欣賞。      

 

這學(xué)期要考普通話了,我就開始進(jìn)行沖刺練習(xí)。我告訴自己,每天無論多忙多累都要抽時(shí)間去練習(xí)。每天中午,吃完中餐,只要不下雨我都會(huì)拿著一本書,到樹底下到草坪上進(jìn)行邊看邊聽邊讀練習(xí),給自己糾音。在糾音的過程中,我尤其注意到了自己的平舌翹舌區(qū)分不明顯。于是在平時(shí)說話的過程中,我會(huì)刻意地對(duì)那些忽視的細(xì)節(jié)發(fā)音加以改進(jìn)。在口語聯(lián)系過程中,偶爾也會(huì)在宿舍里鬧出些笑話來,這更增添了學(xué)習(xí)普通話的興致。      

 

當(dāng)我滿以為自己的普通話進(jìn)步很大時(shí),拿著文章要普通話說得好的朋友給我測(cè)測(cè),結(jié)果我還是犯了些不該犯的錯(cuò)誤,比如蘭花的蘭字和南方的南字的發(fā)音,我往往就不能區(qū)分開來,這使我很受打擊。我午睡躺在床上無法入睡,一個(gè)人細(xì)想想得煩躁了很久。不,絕對(duì)不能夠放棄,自己已是過河的小卒,只能進(jìn)不能退我告訴自己。以后,學(xué)習(xí)普通話就變得更加細(xì)心更加刻苦了。     

第9篇

商務(wù)禮儀是接待貴賓的一種重要禮儀 ,要求大方得體,端莊有風(fēng)度,下面是小編精心整理的商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。

商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

一、引言:

“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。”

在古中國,就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。

二、認(rèn)識(shí):

通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往……

隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋觯屛疑羁腆w會(huì)到禮儀的重要性。

通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

三、感受

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國人來說是非常重要的,無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。

四、評(píng)價(jià)

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候,還對(duì)這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學(xué)科,容易拿到該有的學(xué)分,順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí),因?yàn)樗刮姨嵘俗约?,慢慢的我融進(jìn)了這門課程?,F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。

對(duì)老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且可以貫穿很多課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。老師以前授課于旅游系,其實(shí)我對(duì)旅游很感興趣的,因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。自然會(huì)對(duì)旅游有親切感,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅游景點(diǎn)的,也很吸引我。我很欣賞老師,生活閱歷豐富,資歷高。以后的選課中,如果老師有任課的,我想我會(huì)繼續(xù)選的,我很支持老師,也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識(shí),不僅僅局限于課本。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門學(xué)問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對(duì),也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得

禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來,個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開玩笑地說:連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

第10篇

因?yàn)橹挥羞@個(gè)時(shí)候,你才算真正的獨(dú)立生活:遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)、父母、熟人,而且不好意思伸手向家里要錢,同時(shí)獨(dú)自處理事務(wù),比如找工作、租房子、跟與你有利益沖突的人相處、競爭。

世界的殘酷,終于拉開序幕。

所以,這篇文章獻(xiàn)給馬上大學(xué)畢業(yè)、走上社會(huì)的每一個(gè)你。

無論你是創(chuàng)業(yè),還是融入一家公司,或者進(jìn)了政府機(jī)關(guān),你必須記住,昔日那些哄著你、捧著你、讓著你的時(shí)光,一去不復(fù)返了。

好怕怕,是不是?

要不要滾回娘肚子里去?

呵呵,呵呵。

好在你有二毛哥二毛蜀黍二毛老師。

我來告訴你:怎么辦?

一 有人不喜歡你是正常的;人人都喜歡你才不正常。你想吧,菩薩這么牛,有人還不拜呢,他偏偏拜關(guān)公。

二 沒有人必須要理解你、幫助你、寬容你、支持你。你誰?。?/p>

三 幫助過你的人,一定要記在心里,有條件時(shí),要報(bào)答貴人。不一定是等價(jià)報(bào)答,但一定要有這分心。

四 通過自己的努力證明自己。不要依賴他人,甚至最親的人。很多人這一生都沒有體會(huì)過這種成就感。那感覺,非常爽的。

五 通過自己的努力證明自己。證明了就證明了,不要老掛在嘴上。年輕時(shí),難免虛榮,炫耀可以,但不要超過3天。一時(shí),不要一世。

六 不要太愛惜身上的“羽毛”。出了一點(diǎn)小破名,就把自己看得無比重要,不愿意幫人(甚至包括當(dāng)年幫過自己的人),生怕幫了人降低自己的身份。呵呵,你高估自己了。滾蛋!

七 做任何事,心里要有一個(gè)度。這個(gè)“度”,也是底線。職場上,被同事或者客戶坑了,你要追究他,但手段盡量合法,年輕人愛沖動(dòng),別一氣之下白刀子進(jìn)紅刀子出,結(jié)果刀子出來,自己進(jìn)了監(jiān)獄;男朋友出軌了,你要羞辱他,潑他一杯咖啡,可以,但是記住,別潑硫酸;你是撩妹高手、高富帥,你把姑娘泡上床,那是你的本事,但你明知自己就是玩玩,就不要故意讓人家姑娘懷孕、墮胎。如果這樣,人渣一個(gè)!

八 得饒人處且饒人。這不是軟弱、無原則。很少人能體會(huì)到這句話背后的哲學(xué)與奧秘。

九 只要是出門見人,還是要穿好看一點(diǎn)。

十 畢業(yè)頭3年,不要猛吃猛吃,胖起來剎不住車的。尤其是男生。

說明:

一 這10個(gè)錦囊,在初入職場、30歲之前都會(huì)管用。

二 第一、二、三條,在畢業(yè)前3年經(jīng)常用到。這三年,啥都不是,誰都不把你當(dāng)回事。

三 第四、五、六條,在畢業(yè)3年后開始用到。畢業(yè)3年后,開始小有成就了,開始喜歡咋咋呼呼了。

四 第七、八、九、十條,是生活中常用到。針對(duì)的是年輕人愛沖動(dòng)、心高氣傲。

OK,10個(gè)錦囊送給大家。懷揣著它,與殘酷世界溫柔相處。只有溫柔相處、保存自己,才有機(jī)會(huì)綻放、爆發(fā)。

至于30歲之后,該受的苦你受過、該受的委屈你受過、該悲痛過你悲痛過、該得到你得到過、該失去你失去過、身材苗條的姑娘你盈盈一握過、胖姑娘你也執(zhí)子之手過、暖男得不要不要的你備胎過、腳踏三四五只船的混世魔王你也愛過,我想,你自有新的心得體會(huì)。

第11篇

大學(xué)生兼職心得體會(huì)一

又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海酒店,開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐的時(shí)間是從__月23日到__月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下

一、基本情況以及工作體會(huì)

一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識(shí)服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。

等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的

做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,熱門思想?yún)R報(bào)結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,個(gè)人簡歷甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。

總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們來到東海,身為

東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。

剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,范文內(nèi)容地圖現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)

自我。

二、社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)

我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下

1.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,范文寫作而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

2.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來容易輕松的多,也會(huì)使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

3.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。

4.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、范文參考網(wǎng)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒事的。”我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑

五.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、心得體會(huì)服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累。可謂好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。

此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受

它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考

在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題

第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),工作總結(jié)這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

四、本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議

1.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長,社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。

2.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。

如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

4.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。

最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。

在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С郑抛屛覀冇辛烁玫卣J(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過,我們也認(rèn)真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實(shí)又開心,這是一段陽光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲

大學(xué)生兼職心得體會(huì)二

大海一定是藍(lán)色的嗎我的回答是不一定,很多時(shí)候大海是綠色的,也有時(shí)候是紅色的。而大學(xué)生活也不應(yīng)該是一成不變的模式學(xué)習(xí)。

作為一名大學(xué)生,學(xué)校給了我很優(yōu)越的條件學(xué)習(xí),例如圖書館內(nèi)豐富的藏書、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境、許多自由支配的時(shí)間、學(xué)識(shí)淵博的導(dǎo)師等等。我很感謝學(xué)校提供的這一切,但是當(dāng)我學(xué)的許多理論知識(shí)只是在考試的時(shí)候才顯現(xiàn)效果的時(shí)候,我迷惘了,于是我找了份兼職的工作商場促銷員。

在做促銷員之前,我接受了公司的短期培訓(xùn),了解公司的產(chǎn)品,聽從公司的分配,我認(rèn)真的學(xué)習(xí),當(dāng)我因?yàn)闀r(shí)間問題不能做這份工作的時(shí)候,培訓(xùn)主管給了我特權(quán),我是一個(gè)特權(quán),這是對(duì)我的肯定。

當(dāng)我第一次站在柜臺(tái)前向我的第一位客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,我是害羞、緊張和惶恐不安的,恐怕自己介紹出錯(cuò)。介紹的時(shí)候,我感覺到自己的臉很紅,聲音很小,可是客戶卻很認(rèn)真的聽,認(rèn)真的詢問,在介紹中,我慢慢的放開自己,把自己培訓(xùn)中的只是應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,當(dāng)客戶走了之后,我長出了一口氣,帶我的銷售員笑了笑,說“你介紹的很好,就是太緊張了?!蔽野蛋档母吲d,我終于踏出了第一步。之后的十天,我從單純的介紹產(chǎn)品到分析客戶的購買心理,從盲目的介紹到為客戶推薦所需,我由一名稚嫩的促銷員逐漸成長為一名優(yōu)秀的促銷員,由最初的局促到最后的侃侃而談,由不安到自信。當(dāng)這份工作結(jié)束的時(shí)候,我突然有一點(diǎn)點(diǎn)戀戀不舍,并感覺到了自己的蛻變,變得自信與健談。我用打工賺的微薄的薪資給我的妹妹買了一個(gè)mp3,可能對(duì)于很多富裕家庭的人來說,一個(gè)價(jià)值只有150元的mp3不算是什么,但對(duì)于我這個(gè)一個(gè)月只有300元生活費(fèi)的農(nóng)村女孩兒來說確是一筆天文數(shù)字。當(dāng)我妹妹拿到mp3的時(shí)候,她非常的高興,這是我們家擁有的自己買的最貴的一件奢侈品。我感受到了一種來自家人的喜悅和父母眼中的自豪。這是一種付出的喜悅。

學(xué)生生活從小學(xué)大學(xué)共有16年,從8歲24歲,我們都是在校園中成長。校園生活是單純的、美好的,可是當(dāng)我們?cè)谶@種環(huán)境下成長到24歲時(shí)踏出校園的時(shí)候,面對(duì)社會(huì),我們的單純會(huì)給我們帶來什么呢社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,面對(duì)現(xiàn)在就業(yè)的形式,可是說職場是殘酷的。很多大學(xué)生除了校門都是眼高手低,以為擁有了一個(gè)大學(xué)本科的學(xué)歷就應(yīng)該找一份很不錯(cuò)的工作或是很高的職位,很少有人會(huì)思考你會(huì)為公司帶來什么,而總是在做一些無謂的攀比。經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在已經(jīng)成為了許多公司用人的首選條件,因?yàn)樗硪粋€(gè)人很快的適應(yīng)環(huán)境和進(jìn)入獨(dú)立工作狀態(tài),而這也正是我們大學(xué)生所欠缺的。大學(xué)生很多都是處事生澀,做事散漫不夠認(rèn)真,對(duì)所做的工作懵懂不知,及時(shí)很多時(shí)候和自己的專業(yè)相關(guān)也不好上手。進(jìn)入社會(huì)我們會(huì)羞于伸手問自己的父母要錢,一時(shí)還控制不了自己大手大腳花錢的習(xí)慣,一時(shí)還不會(huì)拿到很高的工資,生手可能還經(jīng)常會(huì)得到來自老板的訓(xùn)斥,于是很多壓力隨之而來,我們會(huì)怎樣呢

大學(xué)是沒有壓力的,為什么我們不在顧好學(xué)習(xí)的同時(shí)累積自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)貙W(xué)設(shè)計(jì)可以在網(wǎng)上接一些設(shè)計(jì)的工作,學(xué)市場營銷可以到商場兼職促銷了解市場等等。我想我們的大學(xué)不應(yīng)該只是埋沒在書本里,我們應(yīng)該好好的規(guī)劃大學(xué)空余的時(shí)間,好好的過完我們的大學(xué)生活。

大學(xué)生兼職心得體會(huì)三

在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。暑假假一放,我便來到重慶市江北區(qū)魚嘴鎮(zhèn)文化站辦公室開始了一種全新的生活社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月17日到8月12日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族早上830上班一直到下午500下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。

此次實(shí)踐,主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。

同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。

近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生兼職心得體會(huì)四

人活著是為了什么呢不就是為了生存嗎我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐----兼職。

眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此,在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。

自從來上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職,不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如用這個(gè)時(shí)間來做兼職,在做兼職過程中,可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅(jiān)韌,從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì),溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí),至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作,體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn),一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn),并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì),而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題都解決,一舉數(shù)得,何樂而不為呢你說是吧

做兼職,第一,是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無聊與乏味;老師的嚴(yán)厲也不是不給情面,而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場經(jīng)常所見的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢(mèng)想賺大錢,過上好的生活,而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識(shí),勤儉節(jié)約,為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?/p>

有人說,做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用自己的課余時(shí)間去工作,因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在,自己的劣勢(shì)又在哪里在大學(xué)里面本來就是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì),把自己放在劣勢(shì),就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢(shì)的人,最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí),也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易,花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。

從我個(gè)人認(rèn)為做兼職的好處多多,一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會(huì)是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說話更順溜了不再那么害怕了還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。

大學(xué)生兼職心得體會(huì)五

酒吧的學(xué)習(xí),我在酒吧就是__年9月份進(jìn)了酒吧,我來酒吧工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn),在19樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽,認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請(qǐng)教,解決了重多的疑惑。

餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我的心得體全就是這樣,認(rèn)認(rèn)真真的工作,開開心心的生活。一個(gè)人的一生何妨不就是一條路呢從無知走向幼稚,再走向獨(dú)立,走向成熟,最終走向成功。這是一條筆直的路,無論是否康莊,都可以到達(dá)目的地。但是如果這條路有點(diǎn)偏差,也許就拐向了失敗,或是離成功觸手可及,而只能望著的程度。

這一次出來實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識(shí),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識(shí),我的心得就是這三年的學(xué)習(xí)很快就過去了,感覺很充實(shí),也交到了很多的朋友。

在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年,我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí),加上酒店培訓(xùn)國際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收獲,對(duì)于我來很簡單,知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的,因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚?,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第12篇

外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關(guān)系,以便為我系的各大活動(dòng)提供物資所需,保障活動(dòng)的完善與到位。今天小編給大家為您整理了外聯(lián)部工作總結(jié)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。

外聯(lián)部工作總結(jié)心得體會(huì)范文一初,當(dāng)我們來到外聯(lián)部時(shí),對(duì)這個(gè)組織充滿著期許。我們似乎還能回想起還是溫暖的春天的時(shí)候,外聯(lián)部的孩子們聚在學(xué)生會(huì)的活動(dòng)室,暢談自己加入外聯(lián)部的原因,和對(duì)外聯(lián)的期望。而今已是寒冬,我們最后一次在108開會(huì)時(shí),暖氣使得室內(nèi)有如春日一般。不到一年時(shí)間,我們雖然不敢說我們做得完美無缺,但我們可以很自豪地說:我們盡力做到了最棒的外聯(lián)。

一 前輩的足跡

剛來到外聯(lián)時(shí),我們翻看著外聯(lián)的前輩們留下的年鑒,深感學(xué)長學(xué)姐們期望的殷切,深知我們肩頭擔(dān)負(fù)的責(zé)任。而今我們也將離去,也將被后人們視為前輩,我們寫下的文字也將被后來的學(xué)弟學(xué)妹們視若珍寶。因此,我們有必要在在歷數(shù)這一年的工作前,先回眸前輩們的足跡,期望能大體描繪出外聯(lián)部發(fā)展的輪廓,從而為它構(gòu)想出一個(gè)更美好的未來。

20__年的外聯(lián)部并不是以“部”命名的,當(dāng)時(shí)它叫做“外聯(lián)組”,組長是生23的段黎曙。彼時(shí)他們的活動(dòng)還不多,寫在年鑒上的僅僅三個(gè):中秋燈謎會(huì)、學(xué)生節(jié)和化妝會(huì)??v觀一年的工作,他們僅僅拉到了學(xué)生節(jié)的化妝贊助。因此,組長段黎曙在總結(jié)中直言不諱道:“想到自己當(dāng)時(shí)豪氣萬丈的樣子,及如今飽經(jīng)風(fēng)霜,受盡打擊后的現(xiàn)實(shí)與無奈,除了慚愧還是慚愧?!北M管如此,他“仍然慶幸自己加入了學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭,在這里,結(jié)識(shí)了如此之多熱情,才華洋溢的學(xué)生干部,學(xué)習(xí)到別人思考問題的角度及對(duì)工作的責(zé)任心,體會(huì)到在互相鼓勵(lì)扶持中度過難關(guān)的感動(dòng),更加看清了自己的不足并在大家微笑的鼓舞下去改進(jìn)!408,或許在我狂寫作業(yè)時(shí),是不太情愿去的地方,但在我的記憶中,將會(huì)銘記1號(hào)樓408敞開的門中透出的燈光,及期間不時(shí)傳出大家的笑聲……”——這或許是我們更為看重的地方。對(duì)于我們而言,贊助的多少只是形式,更重要的是,我們?cè)谄渲惺斋@了歡樂,收獲了成長——成長本身,比一切都更有力量,更加動(dòng)人。

20__的外聯(lián)組,組長是梁筠(生33)和趙晨(生36),但是組員比04年少了不少。短短600字的總結(jié),遠(yuǎn)算不上華美,具體的工作與拉到的贊助也不很清晰,但我們可以清楚地看到總結(jié)者敲打那份文字時(shí)的自豪。與04年相比,05年的外聯(lián)組承擔(dān)了較多的活動(dòng),包括學(xué)生節(jié)、院士論壇,以及與兄弟學(xué)校、院系的交流,拉到的贊助也比04年多了一些。

20__年是外聯(lián)部頗為進(jìn)步的一年,這一年,外聯(lián)部的名稱從“外聯(lián)組”成了“外聯(lián)部”,與此同時(shí),外聯(lián)部的活動(dòng)數(shù)和贊助數(shù)也有較大提高。在那份細(xì)致的總結(jié)中,我們可以看到部長肖偉(生41)、張景峰(生41)、周麗君(生42)的喜悅和自豪。那一年,他們“實(shí)現(xiàn)了拉贊助的突破”:“一學(xué)年內(nèi)共為學(xué)生會(huì)爭取了4000元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)”,以及學(xué)生節(jié)的化妝贊助;同時(shí),他們積極地與協(xié)和以及外校聯(lián)誼??偨Y(jié)中動(dòng)情地寫道:“今年的重大突破離不開每一位干事的辛勤工作。雖然令我們痛心的失敗例子太多,雖然我們碰的釘子太多,但大家都沒有放棄。終于,在我們下任的時(shí)候,我們可以欣慰地告訴自己,我們沒有白干,我們總算為學(xué)生會(huì)盡了力,為生物系的學(xué)生活動(dòng)做出了我們所能的最大貢獻(xiàn)?!薄诮褡x來,我們?nèi)阅芨械侥枪缮鷼猓枪杉で椤?/p>

20__年,外聯(lián)部有了分管副主席:生43的萬里玲,同時(shí)設(shè)有三位部長(其中一位只工作了一個(gè)學(xué)期)。在那份迄今為止最為詳盡的總結(jié)中,總結(jié)者靜靜地列數(shù)了每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)他們所做的工作,從容而細(xì)致。一年下來,他們做了比以往任何一屆都多得多的工作,雖然常常伴有失敗,但仍有不少取得了成功??偨Y(jié)中寫道:“我們幾乎沒有哪一段時(shí)間沒有工作,忙,似乎是外聯(lián)工作的一大特色。而一邊忙一邊受打擊就應(yīng)該是外聯(lián)工作的主要特色了,常常地,我們用心地準(zhǔn)備策劃、用心地去和對(duì)方溝通,最終卻無功而返,心中的失落難以言說?!蓖瑫r(shí),又贊美了“外聯(lián)的所有同學(xué)”,因?yàn)椤按蠹乙恢痹谂Γ瑥奈赐2健?。最后,總結(jié)人花了近2000字談了做外聯(lián)后的收獲以及對(duì)后輩們的期望,讓我們深受激勵(lì)和鼓舞。

20__年的外聯(lián)部在體制上并沒有太大的變化,內(nèi)部運(yùn)作更加成熟。總結(jié)人將更多的筆墨放在了人員鍛煉上,充分體現(xiàn)了學(xué)生會(huì)“干部之橋”的功能。

20__年以前的外聯(lián)部,由于沒有年鑒等資料,已經(jīng)難以考究了。但是我們可以想象外聯(lián)組建之初,乃至施一公老師的第一屆學(xué)生會(huì)組建之初的情形。那一路的篳路藍(lán)縷,在鞭策著我們這些后繼者們,不負(fù)前輩們的期望,開拓更大的場面。

二 2014年度外聯(lián)部工作總結(jié)

1.世紀(jì)明德

這是本屆外聯(lián)組建之初的第一項(xiàng)工作——幫助世紀(jì)明德公司在生命科學(xué)學(xué)院內(nèi)招募一批輔導(dǎo)員,并依據(jù)所招收的人數(shù)計(jì)算最終的贊助費(fèi)用。我們向全系的各班班長發(fā)放了世紀(jì)明德的簡介和報(bào)名表,并在最終收到了80份報(bào)名表,其中60余人通過世紀(jì)明德組織的面試。盡管甲流使得實(shí)際擔(dān)任輔導(dǎo)員的人數(shù)不足10人,贊助費(fèi)用只有800RMB。但我們還是學(xué)會(huì)了很多和公司洽談及聯(lián)系方面的經(jīng)驗(yàn),并且與世紀(jì)明德公司保持了長期、緊密的溝通交流。

2.”Touch

my future”系列講座

這個(gè)講座是與學(xué)習(xí)部合辦的,其中我們主要負(fù)責(zé)和BeBeyond公司的洽談。這場近一個(gè)月的合作讓我們收獲了5400元的利潤,使我們非常有成就感。唯一可惜的是,我們沒有能夠和bebeyond公司建立長期合作,眼見著它在清華一天天壯大,卻沒有我們這些最初的推廣者的參與,也是很遺憾的事情。

3.畢業(yè)舞會(huì)

畢業(yè)舞會(huì)贊助令我們相當(dāng)頭疼。我們遇到了很多困難,比如聯(lián)系贊助的時(shí)間很緊迫,和文藝部溝通的效率不高,很多公司認(rèn)為我們的活動(dòng)規(guī)模太小,再加上自己沒有什么太多的經(jīng)驗(yàn),以至于很多工作都是在手忙腳亂中開展的。我們嘗試了很多公司,有鮮花,禮品,化妝品,音樂網(wǎng)站等等,但最終只有一家鮮花公司對(duì)舞會(huì)進(jìn)行了贊助。雖然結(jié)果不是很理想,但是我們部所有的人都親身經(jīng)歷了拉贊助的完整過程,體會(huì)了被公司拒絕郁悶的心情,或是被他們接受時(shí)開心的心情。而這,也正是大家的一次成長,有了這次經(jīng)歷,在之后的學(xué)生節(jié)拉贊助的過程中,一切就顯得更加有效率,井井有條。

4.新生手冊(cè)

由于放假的時(shí)候大家都回家了,所以這項(xiàng)工作沒有大規(guī)模的進(jìn)行,主要是安排了沒有回家的老麥聯(lián)系了兩家公司。由于我們效率不高,時(shí)間晚,以及個(gè)別公司信用度不高,最終沒有拉到任何經(jīng)費(fèi)。

此事有三個(gè)教訓(xùn):1)對(duì)贊助一定要做好充分準(zhǔn)備,留下足夠時(shí)間 2)所有公司的贊助,理論上都應(yīng)該簽訂合同,以防對(duì)方事后不認(rèn)賬。

5.新生舞會(huì)

新生舞會(huì)我們?cè)纠搅颂杼汗镜?000元現(xiàn)金贊助,但后來因種種內(nèi)部原因被取消。我們還拉到了150支玫瑰、心心相印——品諾的禮品贊助。此外,我們也承擔(dān)了請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)制作。本次贊助為我們后來學(xué)生節(jié)中和心心相印的繼續(xù)合作奠定了基礎(chǔ)。

鑒于那3000元最后被取消,我們想提醒學(xué)弟學(xué)妹們,在項(xiàng)目涉及到與別的院系、別的部門的合作時(shí),一定要保證溝通交流的及時(shí)和信息的對(duì)稱。在必要的時(shí)候,要努力保證自己的強(qiáng)勢(shì),以避免出現(xiàn)拉到手的贊助被別的院系否決掉的情況。

4.學(xué)生節(jié)

對(duì)于學(xué)生節(jié),我們對(duì)部員進(jìn)行了合理的分工,群策群力,大家一起高效地完成了這項(xiàng)任務(wù)。最為重要的是,部員們都得到了極為充分的鍛煉(每人都承擔(dān)了兩個(gè)或更多的任務(wù))。由于藍(lán)氏贊助了大部分資金決定了我們不能出售冠名權(quán),因此學(xué)生節(jié)的贊助總體上是零碎的。

除了2000元現(xiàn)金贊助、化妝贊助以及各種優(yōu)惠券以外,我們還負(fù)責(zé)了學(xué)生節(jié)的嘉賓接待、攝像機(jī)的租借、請(qǐng)?zhí)陌l(fā)放、對(duì)講機(jī)的租借等,每一個(gè)成員都全身心地投入到生命學(xué)院的狂歡中,在換屆前寫下了濃墨重彩的一筆。

三 20__年度外聯(lián)部人才培養(yǎng)與感情建設(shè)

1.人才培養(yǎng)的三個(gè)階段

我傾向于將人才培養(yǎng)分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段為成立初期的兩個(gè)月,由上屆外聯(lián)部部長、現(xiàn)任外聯(lián)分管副主席關(guān)天下指導(dǎo)新上任的部長展開工作,讓新部長能迅速成長起來,日后漸能挑起大梁;第二階段為成立中期,主要由兩位部長開展和支撐外聯(lián)部的工作,出色地完成了大多數(shù)任務(wù),但此時(shí)部員們沒有得到積極和充分的鍛煉;第三部分為新生舞會(huì)、學(xué)生節(jié)階段,工作重點(diǎn)逐漸由部長向部員轉(zhuǎn)移,有意識(shí)地培養(yǎng)部員,大多數(shù)部員都在此階段得到了較為充分的鍛煉和發(fā)展。

2.新老交替

本屆外聯(lián)部成立之初,大多數(shù)成員都是新人,沒有任何外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。在此,我們非常感激天下熱情而細(xì)致地指導(dǎo),使得我們能夠迅速地成長起來。在部長層面,天下經(jīng)常與我們開小會(huì),討論外聯(lián)的工作方式等;在部員層面,她多次在會(huì)上對(duì)部員們進(jìn)行培訓(xùn),消除了部員的羞澀心理。因此我們說,之所以本屆外聯(lián)能超出往年歷屆,與天下姐給予我們的成功的開頭是密不可分的。

3.部員的鍛煉

在本屆外聯(lián)的第一、第二階段,部員們沒有得到充分地鍛煉,我們深感自責(zé)。對(duì)此應(yīng)該有兩點(diǎn)原因:第一,部長們本身對(duì)外聯(lián)不夠熟悉,首先需要鍛煉部長的能力;第二,學(xué)生會(huì)前期較少有活動(dòng),而類似畢業(yè)舞會(huì)的活動(dòng)對(duì)贊助商沒有吸引力,難以拉到贊助。

到了第三階段,即14年秋季學(xué)期,由于有了新生舞會(huì)、學(xué)生節(jié)等大型活動(dòng),且部長們有意識(shí)地培養(yǎng)部員,更多地是承擔(dān)了組織工作,因此部員們能夠得到有效地鍛煉。

4.感情建設(shè)

我們不能忘記大家在一起時(shí)的融洽,開會(huì)時(shí)氛圍的輕松,男生節(jié)時(shí)女生們的壽司,這些都是很溫馨地回憶。但是,仔細(xì)反思這一年的外聯(lián)生活,我們不得不承認(rèn),感情建設(shè)做得還不夠,還有很多可以改進(jìn)的地方。譬如我們的會(huì)開得不夠多,集中在開頭和結(jié)尾,使得外聯(lián)這一概念被淡化了;譬如,我們雖然吃過飯,K過歌,但總體上內(nèi)部感情聯(lián)絡(luò)不夠充分。

我建議下一屆外聯(lián)可以從以下幾個(gè)方面改進(jìn)感情建設(shè):

1).增加聚會(huì)頻率

2).部長可以從生活上關(guān)心部員,比如降溫飛信提醒等等,大力營造家庭氛圍

3).部長一定要努力成為外聯(lián)部的精神意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,用明確、清晰的工作理念感染大家,使大家成為追隨者。

外聯(lián)部工作總結(jié)心得體會(huì)范文二今天,我很榮幸站在這里,代表西建大華清學(xué)院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,來做一學(xué)年的工作總結(jié),我的內(nèi)心是充實(shí)、欣慰和驕傲的。

自從我第七屆院學(xué)生會(huì)成立以來,外聯(lián)部的工作就馬不停蹄的開展起來了。很多人會(huì)認(rèn)為外聯(lián)的工作很神秘,因?yàn)樽鳛榻M織的窗口部門,外聯(lián)部有更多的機(jī)會(huì),去接觸校門以外的世界,有更多的機(jī)會(huì)與真正的社會(huì)做零距離的接觸,而這正是身在大學(xué)象牙塔的我們所期待的。也有人認(rèn)為外聯(lián)部的工作很簡單,就是拉贊助拉資源而已,沒錯(cuò),外聯(lián)部的工作確實(shí)很簡單,只不過是在周末的早上,當(dāng)同宿舍的舍友還在睡懶覺的時(shí)候,自己已經(jīng)洗漱完畢,準(zhǔn)備前往某地與商家談合作,談發(fā)展;外聯(lián)部的工作確實(shí)很簡單,只不過是當(dāng)別的同學(xué)在操場上揮灑汗水的時(shí)候,自己還在外面風(fēng)吹日曬,并且在口干舌燥的迎來一個(gè)個(gè)白臉之后,還要強(qiáng)打精神,面帶微笑的前往下一個(gè)目的地;外聯(lián)部的工作確實(shí)很簡單,只不過是在成功的做好一次外聯(lián)活動(dòng)后,只能短暫的興奮一會(huì),然后又得緊接著繼續(xù)做下面的工作,因?yàn)檫€有很多活動(dòng)在焦急的等待社會(huì)的資源。外聯(lián)的工作無止境,外聯(lián)的人義不容辭。

一年以來,我很高興的看到整個(gè)外聯(lián)部,這臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,正常有序的工作著。2014至2015學(xué)年度,我院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,不論是從工作影響,還是工作業(yè)績上來講,都是歷年來最好的。并且我們?cè)诜€(wěn)中尋求突破,在鞏固原有資源的基礎(chǔ)上,積極探索新的資源,創(chuàng)新工作方式與內(nèi)部建設(shè)。例如上半學(xué)期的校園十大歌手比賽,不管是從宣傳方式,還是從宣傳效果上,都與以往的有了很大的改進(jìn)與突破,更可喜的是,最后的結(jié)果是三贏的,參賽選手和觀眾都評(píng)價(jià)此次比賽質(zhì)量很高,宣傳亮點(diǎn)頗多,贊助商家對(duì)達(dá)到的宣傳效果也是認(rèn)可的,最后我院學(xué)生會(huì)的活動(dòng)影響也得到更一進(jìn)步的深入;再例如,下半學(xué)期的第四屆校園模擬招聘會(huì),此次模擬招聘會(huì)的評(píng)委質(zhì)量較第三屆有了很大的提升,在面試環(huán)節(jié)方面,亮點(diǎn)主要有二,第一點(diǎn)是將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)真正的在復(fù)試階段得以實(shí)現(xiàn),第二,是新增了愛心勸募活動(dòng),真正的將模擬招聘會(huì),將我院會(huì)的活動(dòng)做到了校外,并發(fā)出倡導(dǎo),那就是即將成為職場面試者的我們應(yīng)具備一顆公益之心,此次第四屆模擬招聘會(huì)的圓滿結(jié)束,贏得了很好的口碑,取得了更廣泛的影響。當(dāng)然,在這一年的工作中,我們也有很多不足,例如在部門間配合上存在溝通不暢的問題,再例如在工作中,與老師的溝通還不夠及時(shí),導(dǎo)致了一些不必要的浪費(fèi)。對(duì)于這些不足,我們都在及時(shí)的糾正和調(diào)整中。

最后著重要說的是,我院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,一直將部內(nèi)建設(shè)工作視為重中之重,因?yàn)槲覀兪冀K認(rèn)為,只有將部內(nèi)建設(shè)做好了,這樣才能取得好的成績,成績從來都是水到渠成的。外聯(lián)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),熟悉外聯(lián)的人都知道,在外聯(lián)工作中最忌諱的就是單兵作戰(zhàn),因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人,面對(duì)困難和挫折的時(shí)候,當(dāng)他意識(shí)到身后有一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)在支撐著他的時(shí)候,那種鼓舞所帶給他的力量,是難以用語言表達(dá)的,我很慶幸我有這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。外聯(lián)部是一個(gè)家,家里的每名成員都在一心一意的為這個(gè)家添磚加瓦,第七屆院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,在重重高壓,各種困難和挫折之下,走到了今天,無一人退部。我相信,這個(gè)家里的每一名成員,不管走到哪里,都會(huì)帶著自豪與驕傲,因?yàn)樗麄兌加羞@樣一個(gè)家,有這樣一幫兄弟姐妹。

外聯(lián)部有一個(gè)七字的部訓(xùn):“感恩、寬容、責(zé)任心”,記得一年前我剛進(jìn)部的時(shí)候,一位學(xué)長告訴我說,這七個(gè)字如果時(shí)刻記在心中,每一年都會(huì)有不同的理解,當(dāng)時(shí)的我什么都不懂,不明白這七個(gè)字的厚度,而現(xiàn)在的我,對(duì)這七個(gè)字的理解的確更深了一步,正是這沉甸甸的七個(gè)字,將我們外聯(lián)部擰成一股繩,繼而成為了院學(xué)生會(huì)中最具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)之一。

最后還要感謝幾個(gè)人,首先是白艷老師,其實(shí)剛開始不熟悉您的時(shí)候,我和赫東一樣,對(duì)您是畏懼的,后來隨著在工作中的接觸越來越多,我發(fā)現(xiàn)您原來是個(gè)親切可愛的老師,在這里我代表外聯(lián)部向您說聲謝謝,感謝您一直以來對(duì)我們工作的支持和理解;其次,還要感謝趙樓,在我心里你一直是我的部長,你教會(huì)了我很多,你是我上大學(xué)以來,第一個(gè)影響我很深的人,謝謝你;最后,我要感謝外聯(lián)部其他十五名成員,其實(shí)我不知道我具體教會(huì)你們什么,但是我很清楚你們教會(huì)了我什么,謝謝你們!

外聯(lián)部工作總結(jié)心得體會(huì)范文三歲月如梭,上半學(xué)期很快就要過完了,當(dāng)別人長嘆時(shí)光之短暫,生活學(xué)習(xí)頹廢時(shí),我很慶幸自己有幸加入了學(xué)生會(huì),成為學(xué)生會(huì)外聯(lián)部這個(gè)大家庭中的家長。一學(xué)期來,在外聯(lián)部的工作中,我收獲很多很多,既有成功的喜悅,也有失敗的苦澀,一筆筆經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是人生一筆筆寶貴的財(cái)富啊。我想,是該好好總結(jié)一下了。

初進(jìn)職師院學(xué)生會(huì)。如同一個(gè)陌生的一葉小船來到了長江,盡管有導(dǎo)航燈的指引,但還是看不清前進(jìn)的方向,而隨波逐流。在工作伊始,不知道怎么工作,找誰去拉贊助,面對(duì)商人該說些什么,這些對(duì)我們而言都是一片空白,而談到技巧更是極度缺乏。我們每個(gè)人都想鍛煉自己,克服自己的一些心里障礙,但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多的困難,這里沒有“旁觀者清”的道理,只有你置身其中才能體會(huì)到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實(shí)感。外聯(lián)部,是學(xué)生會(huì)最為活躍的部門之一,“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨外聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化,信息的共享,能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。外聯(lián)的主要職責(zé)在于與外界商家合作,為學(xué)生提供更加豐富多彩的校園文化,與商家達(dá)到雙贏的局面,并為學(xué)生會(huì)提供一定的活動(dòng)資金;外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的;外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部的作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關(guān)系,以便為我們的各大活動(dòng)提供物資所需,保障活動(dòng)的完善與到位;外聯(lián)部對(duì)外代表著院學(xué)生會(huì)乃至學(xué)院的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠實(shí)守信、精煉能干的形象,我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系。

話說招新時(shí)報(bào)我們外聯(lián)部的人最多,可名額有限。通過面試我們強(qiáng)中選強(qiáng),最后選定16名干事。對(duì)于我們的干事,我只想說聲你們好強(qiáng)。在職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和健美操大賽時(shí)我只是開會(huì)跟他們講述了下情況,不久就得知他們已經(jīng)成功了,太出乎我的意料了。他們很聽話也很勤奮,分配的任務(wù)都能完成。記得新生才藝大賽時(shí),辦公室要求我們晚上就要把邀請(qǐng)函送到各學(xué)院主席和文藝部長那里??赡翘焱砩舷轮鴥A盆大雨,我跟他們說明情況,他們

一個(gè)個(gè)沒有半點(diǎn)抱怨,拿著邀請(qǐng)函和聯(lián)系方式就去送了,那時(shí)真的被他們感到了。在戶外素質(zhì)擴(kuò)展中,雖然我們沒有取得很好的成績,可他們的積極性和認(rèn)真性還有團(tuán)結(jié)性都在我眼睛里。

在外聯(lián)部的半年我付出了很多,雖然沒有大的成就但還是有一些小的收獲:

(一) 就我而言外聯(lián)工作其實(shí)并不是不難,要分清楚,自己需要什么,對(duì)方會(huì)給予什么幫助,在雙贏的基礎(chǔ)上談問題,同學(xué)的利益是主要的,但外部的利益是要多加考慮的,使對(duì)方損失最小,利益最大就可以了.

(二)做這個(gè)工作要有信心,要會(huì)言談,要有禮貌,還要適當(dāng)?shù)陌l(fā)表自己的看法,對(duì)本位利益有損害的事情堅(jiān)決不參與并嚴(yán)正回絕.有理有度,有實(shí)有據(jù),有氣有節(jié).適當(dāng)分析問題,不要偏激,多想,多做!靈活辦事!

(三)一次成功的贊助不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)贊助合作代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果,需要你在背后付出很多努力;

(四)在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作,有些同學(xué)對(duì)剛開始的“跑”有很大的興趣,他們把它看做了逛街,但是時(shí)而久之他們就厭煩了,甚至產(chǎn)生了放棄的念頭;

(五)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭學(xué)院、社團(tuán)的宣傳資料等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策,我們初生牛犢總是過分的自負(fù),總相信自己臨場的發(fā)揮,弄一些小聰明,最后卻是空手而歸;

(六)選擇客戶,衡量客戶的購買意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。

著眼我們現(xiàn)在外聯(lián)的工作其實(shí)不免有些單調(diào),但是我們過的充實(shí)。風(fēng)雨里我們齊頭并進(jìn),陽光里我們共同灑脫!一張張永存的照片……一張張熟悉的笑臉……一個(gè)個(gè)出去工作的搭檔……

在工作中,我們將堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則:

1、根據(jù)學(xué)生會(huì)的工作安排,制定并實(shí)施本部工作計(jì)劃,撰寫本部工作總結(jié)。

2、積極主動(dòng)的搞好與學(xué)生會(huì)其他部門及兄弟系之間的關(guān)系。

3、在我系的重大活動(dòng)中,及時(shí)散發(fā)請(qǐng)貼,在必要情況下,爭取社會(huì)力量的支持。

4、在與其它學(xué)院合辦活動(dòng)中負(fù)責(zé)協(xié)商具體細(xì)節(jié)。

5、完成主席交給的其它工作任務(wù)。

外聯(lián)部的工作使我們更加成熟,它賦予我們的交際能力將有益于我們的一生,對(duì)于我們今后的工作和學(xué)習(xí)都將起到巨大的指引和輔助作用。選擇外聯(lián)部,我們都無怨無悔,盡管我們?cè)鵂奚罅康男菹r(shí)間去忙工作,答案是我們始終堅(jiān)信上屆外聯(lián)部長告訴我們的話“來到外聯(lián)部,你就得痛并快樂著”。雖然我們的工作能力有了巨大的提高,但我們的工作始終仍然艱苦,只為了預(yù)約的機(jī)會(huì)不能浪費(fèi),我們也曾在下著雨刮著風(fēng)的晚上忙碌,只是為了趕時(shí)間,盡管如此,我們始終不能放棄,將這項(xiàng)工作踏踏實(shí)實(shí)的做到最好。

最后,希望新一年的學(xué)生會(huì)工作順利,外聯(lián)部成員團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,為職師院創(chuàng)造更多的輝煌!