時間：2022-05-17 23:17:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力資源部負責人，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
員工姓名 所在部門 探親起止時間 年 月 日 —— 年 月 日
（其中往返路途時間 天） 探親起止地點 部門負責人意見 部門主管領導審批 人力資源部意見 人力資源主管領導審批 總經理審批 續假天數 天 起止日期 月 日—— 月 日 部門負責人意見 部門主管領導審批 總經理審批 人事專員備案 注 意 事 項 1、請假流程：本人申請→部門負責人審批→主管領導審批→人力資源部審核→人力資源分管領導審批→總經理審批→人力資源部備案。
2、銷假流程：人力資源部銷假→人力資源部審核→財務部辦理路費報銷手續。
3、如因事不能如期返回，可以申請事假，返回后按續假審批程序辦理批準手續，否則按曠工論處。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現，以達到企業的經營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性：在一段連續時間之內，考評的內容和標準不能有大的變化，至少應保持1年之內考評的方法具有一致性；
2、客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差；
3、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標準；
4、公開性：員工要知道自己的詳細考評結果。
三、考評的內容和分值
1、考核的內容分以下三部分：
（1）、重要任務：本季度內完成的重要工作，考評的工作不超過3個，由任務布置者進行考評；
（2）、崗位工作：崗位職責中描述的工作內容，由直接上級進行考評；
（3）、工作態度：指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
2、分值計算
原則上，總分滿分180分，重要任務滿分90分，崗位工作、工作態度分別為45分。對于沒有“重要任務”項的崗位，原則上其他兩項的分數乘以200%為總分。
四、考評的一般程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序；
2、員工對“崗位工作”和“工作態度”部分進行自評，自評不計入總分；
3、直接上級一般為該員工的考評負責人；
4、考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通；
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
五、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、（副）總經理公開；
2、考評結果及考評文件交由人力資源部存檔；
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
六、其他事項
1、公司的績效考評工作由人力資源部統一負責；
2、考評每季度進行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行；
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓（由人力資源部組織）；
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
申
請
職
位
職位名稱
所屬部門
直接負責人
聯系電話
更改原 因
更 改
項 目
部門負責人：
簽字：
年 月 日
人力資源部經理：
簽字：
年 月 日
備
注
1. 補員更改由需求部門經理簽署意見生效；
2. 增員更改由人力資源部簽署意見生效。
【關鍵詞】勞動定員 測算 應用
建設“一強三優”現代公司，要求供電公司必須全面提高人力資源集約化管理水平，為建設智能電網和現代公司提供堅強的組織和人力保障。要深化人力資源集約化管理，科學評價人力資源管理工作中的效率、效益和效果，必須突出評價的全面性和科學性。評價從實施方案、工作過程和實施效果三個方面進行，從方案、流程、制度、績效、亮點及綜合角度，全面評價人力資源管理對轉變公司發展方式、創新體制機制和有效配置資源等方面的成效。做到理論與實踐相結合，突出評價的先進性和指導性，細化評價指標，突出評價的有效性和可操作性。
1.定員管理工作目標及范圍
1.1管理目標
執行網省公司分解的定員，合理配置人力資源，實現按定員定額組織生產。按照《國家電網公司供電企業勞動定員工作評價辦法（試行）》要求，定期組織開展勞動定員測算與核定工作，為供電企業配置人力資源提供科學依據，通過統籌優化用工配置，建立和完善科學有效的勞動定員管理工作機制，結合公司實際，細化管理要求，加強勞動定員工作的組織實施，推進勞動定員管理規范化。
1.2管理范圍
供電企業勞動定員人員。
2.縣供電企業定員管理的主要做法
2.1完成工作的組織機構
為加強定員測算工作的管理及應用，保證測算數據的真實性和準確性，明確職責分工，落實管理職責，公司專門成立了定員管理領導小組和工作小組，領導小組由公司總經理和黨委書記任組長，其他班子成員任副組長，成員為各相關科室的部門負責人，工作小組由人力資源部主任任組長，成員由人力資源部、發展建設部、電力調度控制中心、安全運檢部（檢修（建設）工區）、客戶服務中心等相關部門的專工組成。
2.2崗位設置、崗位職責及崗位人員能力說明
人力資源部設勞動人事管理崗位。相關部室在定員及評價工作中由相應專業領域的專工負責，發展建設部設計劃統計管理崗位，電力調度控制中心設績效與綜合事務崗位，客戶服務中心設供電所管理、績效與綜合事務崗位，安全運檢部設輸電運檢管理、變電運檢管理、配電運檢與帶電作業崗位。
2.3流程過程控制方法說明及節點工作的做法描述
（1）勞動定員測算工作
勞動定員測算工作由定員領導小組負責組織領導，具體設備臺帳的統計工作由人力資源部負責牽頭，根據臺帳內容和設備管理權限將任務劃分到各部門負責人，由部門負責人落實到具體專工，各專工按填報要求統計并經部門負責人審核簽字后上報，最后由人力資源部對各上報數據進行匯總整理。設備統計中產權歸屬及統計期間根據上級部門的通知要求確定。
（2）勞動定員貫標評價工作
勞動定員貫標評價工作由人力資源部勞動管理專工根據公司設備及人員狀況進行數據分析，并形成分析報告，定員貫標評價報告以人事部主任審核后，組織工作小組成員對報告內容進行論證，認證通過后報領導小組審批。工作小組成員負責分析報告所列整改項目的組織落實，人力資源部負責對落實情況進行檢查考核。
3.特色亮點
3.1發展建設部依據農電統計系統相關數據對安全運檢部、電力調度控制中心、客戶服務中心等專業部室上報數據進行審核，各專業部門將臺站數據分別報市公司對口部門進行審核。這兩個節點的設置是將所有數據分為生產和營銷兩大部分，由發展建設部和市公司共同負責對數據進行第二把關，結合農電統計住處系統的相關數據，對提高數據質量有非常大的幫助，彌補了人事部勞動管理專工在裝備管理中的不足。
3.2由于工作小組成員是公司管理部室的負責人，有能力對勞動定員評價報告中提出的整改措施的有效性和可操作性進行論證。組織工作小組成員對定員貫標評價報告從不同角度進行論證、審核，并提出修訂的合理化建議，這一過程是對勞動定員貫標評價報告工作內容的再認識、再協調的過程，需要協調的工作在論證會就可以得到解決，為下一步的組織落實打下了良好的基礎。
3.3領導小組成員對勞動定員貫標評價報告的內容已經非常了解，所以人事部只負責將審批后的評價報告下發到領導小組成員范圍內，領導小組成員根據報告精神組織落實。這樣做一方面滿足了勞動定員貫標評價報告的保密性，一方面為各部室負責人合理安排工作、采取相應措施達到目的、發現問題及時匯報處理，防止事態擴大都有很大好處。按照《國家電網公司供電企業勞動定員工作評價辦法（試行）》要求，在應用效果評價時應著手從控制用工總量、調整用工結構、完善激勵約束機制三個方面開展。首先，控制用工總量方面。可針對測算的不同結果對人員總量進行相應的控制，可采取限制人數的增長、限制使用勞務派遣和業務外包等市場化用工、勞動優化組合，將超出的人員充實到生產一線等行之有效的措施來解決。其次，調整用工結構方面。對于縣供電企業生產一線存在結構性缺員的現象，可采取企業內部合理的統籌調配機制和主營業務專業畢業生的數量增加的方式解決。同時加強對員工的業務技能培訓，特別是超員部門需要轉崗的人員，認真分析員工業務素質和技能水平與崗位要求的差距，制定針對性的培訓措施和計劃，不斷提高員工能力素質水平，努力實現人崗匹配。同時努力培養復合型人才，鼓勵員工“一專多能”，以適應生產組織方式變革和業務拓展對人員素質的要求，促進企業內部人力資源均衡配置。
4.應用效果
本次招聘計劃人數為______名，其中銷售代表______名，要求本科以上學歷，35歲以下；
軟件工程師______名，要求本科以上學歷，30歲以下；
行政管理人員______名，要求大專以上學歷，女性，30歲以下；
業務主管______名，要求碩士研究生學歷，具有5年以上管理經歷，45歲以下。
(可以用表格形式，列名擬招聘的人員情況。比如—————————————————————————————————
職務名稱 人員數量基本要求 備注
—————————————————————————————————
銷售代表 要求本科以上學歷，35歲以下
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軟件工程師要求本科以上學歷，30歲以下
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行管人員 大專以上學歷，女性，30歲以下
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業務主管 要求碩士研究生學歷，具有5年以
上管理經歷，45歲以下
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表中備注可以寫明每個職位應聘者要注意的問題)
二、招聘小組
組長：______，公司人力資源部部長
副組長：______，公司綜合部部長
成員：______，銷售部副部長
______，生產部副部長
______，行政管理科科長
三、信息渠道
1?______日報；
2?______晚報；
3?本公司網站，網址：____________
四、招聘工作方案及時間安排
1?銷售代表
負責人：______銷售部副部長
資料篩選：______月______日
初試(筆試)：______月______日
復試(面試)：______月______日
2?軟件工程師
負責人：______生產部副部長
資料篩選：____月____日
初試(筆試)：____月____日
復試(面試)：____月____日
3?行政管理人員
負責人：______，行政管理科科長
資料篩選：____月____日
初試(筆試)：____月____日
復試(面試)：____月____日
4?業務主管
負責人：______，公司人力資源部部長
資料篩選：____月____日
初試(筆試)：____月____日
復試(面試)：____月____日
五、費用預算
本次招聘需經費____元，其中廣告費用____元；
招聘人員補助費____元；
會議費用____元。
六、時間安排
____月____日撰寫招聘廣告
____月____日聯系刊登廣告
____月____日接待應聘者
____月____日通知應聘者參加筆試
____月____日筆試日
____月____日通知應聘面試
____月____日面試日
____月____日發放錄用通知
____月____日新員工持通知書報到
____月____日正式上班
(時間安排亦可用表格列明)
其上一年度收入狀況見下表(單位：元)
收入種類 人民幣(大寫) 人民幣(小寫)
稅后年收入
稅后月收入
特此證明。
本證明僅用于證明我公司員工在我單位的工作及收入，不作為對我公司員工的任何形式的擔保文件。
單位公章:
年 月 日
個人職業及收入證明(二)
茲證明xx先生,身份證號碼為xx，系我單位工作人員，自xxxx年xx月至今一直在我單位工作，在我單位已工作xx年。目前從事xx工作，擔任xx職務。
近一年度該員工稅后月均收入人民幣15000(一萬五千)元(含稅后的工資，獎金，津貼，住房，公積金)，股份分紅及其他收入)。
特此證明。
本單位保證上述證明真實、有效。
單位公章(或人力資源部門章)
年 月 日
1、單位全稱：
2、單位法定地址：
3、聯系電話：
4、人力資源部門聯系人：
個人職業及收入證明(三)
茲證明xx先生/女士，身份證明資料為 身份證/軍官證/護照，號碼為__________，系我單位工作人員，自___年___月至今一直在我單位工作，在我單位已工作___年。
目前從事___工作，擔任___職務。
近一年內該員工在我單位平均月收入(稅后)為___________元，(大寫：____萬____仟____佰____拾____元整)。
該員工身體狀況____(良好、差)。
特此證明。
本單位對上述證明內容的真實性承擔相應的法律責任。
單位公章(或人力資源部門章)
單位負責人
(或授權人)
年 月 日
1、單位全稱：
2、單位法定地址：
編者按：本文主要從目的通過對部門和員工日常工作和行為規范的考核、考評，建立公司績效考評管理系統，促進個人工作素養和整體工作效率的不斷提高，防止和糾正部門和員工瀆職、失職、違紀、違規行為，保證公司績效目標管理的達成；適用范圍適用于公司內部對部門和員工的各級考評、各類行為規范的考核的管理；職責和權限；績效考評管理程序和考核管理辦法及考核實施細則，對企業部門績效考評制度進行講述。其中，主要包括：部門內員工思想統一，工作熱情高列舉事實，具體材料請詳見：
1.目的通過對部門和員工日常工作和行為規范的考核、考評，建立公司績效考評管理系統，促進個人工作素養和整體工作效率的不斷提高，防止和糾正部門和員工瀆職、失職、違紀、違規行為，保證公司績效目標管理的達成。
2.適用范圍適用于公司內部對部門和員工的各級考評、各類行為規范的考核的管理。
3.職責和權限3.1總經理或其授權人或公司主管領導對總經理辦公室和人力資源部有考評權和考核權，負責對各類考評、考核結果的最終認定。3.2公司成立由總經理或其授權人、主管領導、總經理辦公室和人力資源部等職能部門組成的考核小組，考核小組對各部門有考評權和考核權。3.3各部門和生產單位負責人對本單位的員工進行管理,行使考評權和考核權。3.3人力資源部負責歸口公司考評和考核結果，并將結果與績效工資掛鉤。3.4員工和部門對同級和上級單位有考評和考核的建議權。
4.績效考評管理程序和考核管理辦法及考核實施細則4.1績效考評、考核管理程序4.1.1員工每月26日向部門負責人匯報或提交工作總結，作為月度考核的依據。4.1.2部門負責人根據員工的工作總結、工作表現和工作目標完成情況，填寫《績效考核表》(員工，見附錄1)，打分并作出評估，并將考核結果于每月27日交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據。4.1.3部門負責人每月27日向考核小組交個人工作總結和部門工作總結（兩項總結可以合寫，也可以分開寫），作為對部門負責人和部門工作的考核依據。4.1.4公司考核小組根據部門負責人個人工作總結和部門工作總結、工作表Q/BW·G0802-04現和工作目標完成情況，填寫《績效考核表》(部門負責人和部門兩種，分別見附錄2、附錄3)，打分并作出評估，由總經理辦公室將考核結果交公司主管領導審批，并將審批后的考核結果于每月30日前交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據。4.1.5人力資源部將收到的各類考核結果根據規定計算部門、部門負責人和員工的績效工資，并與員工薪酬兌現。4.1.6負責考核的負責人應及時將考核結果與被考核部門負責人或員工見面溝通，出現異議時被考核部門負責人或員工可直接向人力資源部申請裁決，由人力資源部調查落實，確屬必要時可對考核結果進行適當小的調整。4.1.7人力資源部每季度末根據各類考核結果和部門及其負責人、部門員工的工作成果，進行一次綜合評價，按規定對員工進行獎勵或處罰。4.2考評、考核管理辦法4.2.1考評、考核的組織：考核小組組織對公司部門和部門負責人的考評和考核，部門負責人組織對本部門員工的考評和考核。4.2.2考評、考核的原則：重點考核原則——以工作目標和工作任務完成結果為主要依據，按照崗位職能職責標準對員工進行考核；分別考核原則——按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核；主體對應原則——由各自的直接上級進行考核，并對考核結果及時溝通；部門聯動原則——部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響；目標考核和專項考核相結合的原則：對各部門負責人的質量、安全、成本等專項工作，設置相應的權重，與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。4.2.3考評、考核的方式：考核以月度為單位進行考核，考評以季度為單位進行考評，年終進行一次總考評。4.2.3.1采用通用評價和崗位職能職責評價法對員工進行考核，并結合目標管理法對部門進行考核。4.2.3.2部門考核以部門月度業務計劃和部門職能職責執行結果為主要考核、考評依據，按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。4.2.3.3員工考核以崗位職能職責和工作任務執行結果為主要考核、考評依據，按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。4.2.4考評、考核結果的處理4.2.4.1按月度考核結果確定績效系數：部門績效系數和員工個人績效系數為考核結果分值的百分數，部門負責人個人績效系數為工作目標考核結果與Q/BW·G0802-04各類專項考核結果分值的百分數的連乘積。4.2.4.2按績效系數與工資掛鉤計算發放薪酬：部門員工工資總額＝基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額)×部門績效系數＝∑部門員工工資部門負責人工資＝基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×負責人個人績效系數員工工資＝基本工資+年功工資+全勤獎+∑部門（崗位技能工資+績效工資）×部門績效系數×[（個人崗、效工資和×個人績效系數）÷∑部門（個人崗、效工資和×個人績效系數）(“個人崗、效工資和”=崗位技能工資+績效工資)4.2.4.3按考核、考評分值調整薪級。4.2.4.3.1連續三個月考核低于65分的的員工或部門負責人解除聘用或解除勞動合同。4.2.4.3.2年度綜合考核經考評為75分以下的員工或部門負責人，75～70分的，下調一級，70～65分的，下調二級，低于65分的淘汰。連續兩年考核經考評低于75分的淘汰。4.2.4.3.3年度綜合考核經考評為90分以上且無月度考核不合格記錄的員工或部門負責人，90～95分的，上調一級，95分以上的，上調2級。76～89分的不調整薪級。4.2.4.4按考核、考評分值調整薪等。4.2.4.4.1連續2年考核經考評95分以上的上調1個薪等。4.2.4.4.2年度考核經考評100分以上的上調1個薪等。4.2.4.4.3連續2年考核經考評低于80分的下調1個薪等。4.2.5無特殊原因，不能在規定時間內上交考核、考評結果的，視為考核者工作失誤，按每延誤一天，減發考核負責人10%的績效工資，直至減完為止。4.2.6考核負責人應采取公正、公開、公平的態度對被考核部門和員工進行考核和準確的考評，若在考核、考評的過程中發現弄虛作假、蓄意打擊報復等惡，一經查處，減發考核負責人20%的當月績效工資，并提出書面警告一次；若一年內考核者出現三次考核、考評失誤，導致人力資源部裁決的，視同失職處理，對考核負責人將考慮降級、降等或轉崗直至解除聘用或解除勞動合同的處理。Q/BW·G0802-044.3考評、考核實施細則4.3.1員工獎勵條件：凡有下列情形之一的，由部門負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報，公司主管領導審批報總經理批準后予以獎勵。4.3.1.1對公司業務有特殊功績或貢獻，有利改進計劃經采納施行，觀察六個月以上有效的；4.3.1.2對于舞弊或有危害本公司權益之事，能事先發現或防止，而使公司減少或免受損失的；4.3.1.3遇到非常，能臨機應變，措施得當，奮勇救護保全公司財物或人身安全的；4.3.1.4研究改進設備、工藝、材料，提高公司產品生產能力、降低各種消耗有顯著成效，觀察六個月以上有效的；4.3.1.5才能卓著、業績優異、品德優秀，可為公司楷模，有益于公司及員工樹立良好風氣的；4.3.1.6領導有方，服務勤勞，受到各部門贊譽的。4.3.2員工獎勵種類和標準4.3.2.1能衡量創造價值的，按年所創造的價值評定（公司可指定專家評定小組評審）：10000元以下的一次獎勵100元，記嘉獎一次；超過10000元至100萬元的按5%提取獎金，20萬元以下記小功一次，20萬元以上記大功一次，50萬元以上上調一個薪級；超過100萬元以上的，一次性獎勵10萬元，上調二個薪級。4.3.2.2不能直接衡量所創造價值的，參照4.3.2.1條進行嘉獎、記小功、記大功、加薪等獎勵，獎勵金額一次最高不能超過1000元。4.3.2.3嘉獎三次算記小功一次，記小功三次算記大功一次，記大功兩次上調一個薪級，不跨年度計算。4.3.3員工處罰條件:凡有下列情形之一的，由部門負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報予以處罰，出現記過以上處罰的須經主管領導審批報總經理批準后予以處罰。4.3.3.1有瀆職、失職、對問題失察、違規行為，給公司財物和工作造成損失的；4.3.3.2泄露公司機密、向主管人員或有關人員隱瞞或謊報事實的；4.3.3.3故意浪費、損害公司財物的；Q/BW·G0802-044.3.3.4遇有突發事件故意逃避，知情不報的；4.3.3.5未經公司最高管理者允許而為其它公司、機構或私人工作的；4.3.3.6工作時間干私活、竄崗、睡覺、怠工或擅離職守的；4.3.3.7工作不服從分配、擾亂秩序、侮辱同事、妨礙他人工作的；4.3.3.8品行不端、行為粗暴屢教不改的；4.3.3.9拒絕接受主管人員或上級正常的工作檢查的；4.3.3.10任何時候有從事與公司利益沖突的任何行為的。4.3.4員工處罰種類和標準4.3.4.1能衡量經濟損失大小的，如屬非故意行為，按所造成的經濟損失的大小處罰（公司可指定專家評定小組評議）：1000元以下口頭警告一次；1000元至5000元以下的一次處罰50～500元，記書面警告一次；超過5000元至1萬元的處罰500元～1000元，記小過一次；超過1萬元至5萬元的按5%提取罰金，記大過一次；超過5萬元的按損失大小處罰金1000～5000元，并免職或解除合同。4.3.4.2不能直接衡量經濟損失大小的，如屬非故意行為，經濟損失參照4.3.4.1條進行，其它按工作損失天數處罰：工作損失1個工作日以下的，記書面警告一次；工作損失3個工作日以下的，記小過一次；工作損失5個工作日以下的，記大過一次；工作損失5個工作日以上的，免職或解除合同。4.3.4.3經濟損失或工作損失如屬故意行為，按一般故意、輕度故意、重度故意、嚴重故意處罰如下：經濟損失1000元以下或工作損失1個工作日以下的，屬一般故意，按非故意損失加倍處罰，給予記小過一次；經濟損失1000元至1萬元的或工作損失3個工作日以下的，屬輕度故意，按非故意損失加倍處罰，給予記大過一次；經濟損失1萬元至5萬元的或工作損失5個工作日以下的，屬重度故意，按非故意損失加兩倍處罰，并免職或解除合同。經濟損失5萬元以上或工作損失5個工作日以上的，屬嚴重故意，按損失金額全額賠償，免職或解除合同，直至追究刑事責任。4.3.4.4一年內書面警告二次算記小過一次，記小過二次算記大過一次，下調一個薪級，記大過兩次免職或解除合同。4.3.5月度考核按公司《績效考核表》中部門、部門負責人、員工三種情況分別考核，其中關于獎懲情況的考核如出現上述考評、考核細則規定的事項時，在《績效考核表》中規定的考核仍要進行。Q/BW·G0802-044.3.6生產人員的考評、考核可參照本制度有關條款進行，不再另行規定。4.3.7各類專項考核按公司有關規定進行。5.相關文件Q/BW·G0205-04質量管理工作考核辦法Q/BW·G0305-04安全生產獎懲條例Q/BW·G0306-04環境保護獎懲條例Q/BW·G0702-04成本管理工作實施細則Q/BW·G0801-04員工聘用管理規程Q/BW·G0803-04員工薪酬方案Q/BW·G0805-04考勤管理制度6.記錄文件GJ0802/01績效考核表（員工）GJ0802/02績效考核表（部門負責人）GJ0802/03績效考核表（部門）附加說明本制度由人力資源部編制本制度由人力資源部負責解釋本標準主要起草人：本標準主要審定人：日期：04年5月30日版本號：G-A受控（編號/章）：Q/BW·G0802-04附錄1、績效考核表（員工）編號：GJ0802/01-（樣表）年月日姓名：部門：職務：考核時間考核人：考核人職務：考核項目考核內容加減分標準該項扣分考核得分廠紀廠規1、遲到、早退-1分/次2、中途外出（未經請假）-1分/次3、串崗、脫崗-1分/次4、其它違紀被公司扣罰或通報批評-3分/次5、會議遲到、早退、曠會-0.5分/次工作主動性1、不服從安排（包括臨時性抽調）-3分/次2、遇到困難不想辦法、不協調、不反映或反映不及時-2分/次3、服務態度差、有投訴-4分/次4、與其它部門缺少溝通，不能很好協調-2分/次專業水平1、進、銷、存信息反映不完全-2分/次2、儲存信息和實物不相合-4分/次3、保證24小時手機暢通，發現聯系不上-4分/次4、錯發、不按計劃收貨-5分/次5、帳、卡、物記錄不完全、不完整-3分/次6、專業水平欠佳，其它部門有抱怨(技術狀態)-2分/次7、不按工作程序辦事-2分/次8、每月大件盤存表不按時交納-2分/天9、每月積壓不合格明細表不按時交納-2分/天10、貨物擺放不整齊-2分/次職業素養1、思想不端正，有投訴（查情況屬實）-10分/次扣分合計獎勵情況1、為改進部門工作提供合理化建議并被采納+3分/次2、為公司工作提供建設性建議并采納+5分/次3、公司級獎勵+5分/次4、經評議服務態度好+3分/次5、在公司《博盈園地》上發表文章+4分/次加分合計最后得分（≤120）說明：100分制，95分以上為優秀，80分及以上為合格，70分及以上為基本合格，60分及以上為合格，60分以下為不合格。綜合評價結果：分級總結部分：根據員工各自的工作能力，從實際出發，表揚先進以鞭策每一位員工在自己的崗位上努力工作，使本部門的績效工作上一個新的臺階。考核人評估：考核人簽名：Q/BW·G0802-04附錄2、績效考核表（部門負責人）編號：GJ0802/02-（樣表）年月日姓名：部門：總經理辦職務：考核時間：考核人：考核人職務：考核項目考核內容評分標準總分得分部門考核不重新考核，按專項考核結果≤120關鍵指標計劃的可行性，計劃實施的監控非調整每更改1次扣2分100（注：此三項指標根據部門職能由人力資源部制定，指標可以不同）規章制度的糾察，部門關系的協調缺項扣5分；投訴屬實每次扣1分公司級會議的組織安排投訴屬實每次扣2分質量考核不重新考核，按專項考核結果≤120安全考核不重新考核，按專項考核結果≤120成本考核不重新考核，按專項考核結果≤120小計考勤情況1、事假每次扣1分2、病假每次扣0.5分3、曠工每次扣5分4、遲到、早退每次扣2分獎懲情況1、為改進部門工作提供建設性建議并被采納每次加2分2、為領導決策提供建設性建議并被采納每項加5分2、公司獎勵1次加5分3、書面警告1次扣2分4、通報批評1次扣5分合計得分說明：優秀（95分及以上）合格（80-94）基本合格（70-79）不合格（70分以下）綜合評價結果：分級考核人評語：考核人簽名：Q/BW·G0802-04附錄3、績效考核表（部門）編號：GJ0802/03-（樣表）年月日被考核部門：考核時間：考核小組成員：考核項目考核內容評分標準總分得分部門目標完成情況（90分）1、按時、保質完成總經理辦公會布置的任務未完成每項扣5分，單項扣完為止302、按時、保質完成部門周、月計劃303、按時、保質完成部門日常工作204、按時、保質完成公司交辦的其他任務未完成每項扣2分10協作情況（10分）1、部門內員工思想統一，工作熱情高列舉事實，1分/件52、部門間協作順暢，無不配合或配合不力現象列舉事實，1分/件5小計100獎懲情況1、部門受獎勵每次加5分2、部門受表彰每次加2分3、員工受表彰每次加0.5分4、部門受罰每次扣5分5、員工受罰、書面警告、通報批評每次扣0.5分6、部門被投訴且有事實依據每次扣2分7、員工被投訴且有事實依據每次扣0.5分8、為改進部門工作提供合理化建議并被采納每次加0.5分9、對公司工作提供建設性建議并被采納每次加2分10、宣傳稿件2篇每篇加1分，缺篇扣1分小計合計得分≤120說明：優秀（95分及以上）合格（80-94）基本合格（70-79）不合格（70分以下）綜合評價結果：分級總結部分：請說明該部門需要采取何種行動或接受何種培訓來改善其工作，并根據以上各方面情況總結該部門的總體工作績效水平。
為了給公司快速發展做好人才儲備，總結人才培養經驗，實現人才可持續發展，讓公司各部門成為培養人才的窗口，并滿足各部門用人需求，制定本方案。
第二條 適用范圍
公司統一招聘的應屆大學畢業生 第三條 培養方向
集團公司、各子公司各部門需求崗位 第四條 培養周期
大學生培養分為（第一階段）見習培養、（第二階段）定崗培養；
第一階段周期和第二階段周期各為6個月。 第五條 招聘選拔
1、 招聘途徑：校園招聘、網絡招聘
2、 招聘流程
（1）校園及網絡招聘平臺簡歷初步篩選
（2）筆試量化考評
（3）開放式提問，綜合評定
3、 招聘條件
（1） 大學本科及以上學歷、學習成績優異者；
（2）為人勤奮、認真務實、積極進取、德才兼備者；
（3）扎實的專業理論基礎、溝通能力強、學生干部優先；
（4）踏實穩重，能從基層做起，學習及適應能力強；
（5）認同鑫都企業文化，能與公司共同長期發展 第六條 第一階段：見習培養（6個月）
1、 見習生培訓由人力資源部負責組織，與用人部門共同執行，原則上入職兩周內完成集中培訓。
2、 培訓內容
（1）員工手冊、組織管理手冊、企業規章制度（包括但不限于行政、人事、財務管理制度）、企業文化、員工職業生涯規劃等方面由人力資源部組織培訓；
（2）崗位職責、工作規范、注意事項、技能技巧、專業知識、在崗訓練、工作安全等方面由相關用人部門進行培訓；
（3）財務制度及借款與報銷規范由財務資產部負責培訓；
（4）行政制度及行政辦公規范由公司辦公室負責培訓。 3、 參加完公司統一的入職培訓后，根據所學專業及既定安排分配至所屬部門，用人部門指定一名老師培養，與見習生簽訂《師帶徒培養協議》，負責見習生見習期期間的輔導與培養，老師原則上為部門負責人或業務骨干。
4、 見習期考核
（1）見習期結束后，人力資源部通過對員工的面談、書面考核以及相關責任人的問卷調查，來綜合評估培訓效果；
（2）考核成績80分以上且用人部門分管領導無異議的，進入第二階段，定崗培養期（即試用期）。
（3）見習期考核不合格者，由人力資源部和用人部門共同評議，是否延長見習期或辭退。
5、 見習期結束后，培養記錄及考核記錄交人力資源部歸檔。 第七條 第二階段：定崗培養（6個月）
1、 根據見習期表現及擅長、部門實際需求，進入定崗培養試用，試用期考核方式按照公司現有制度執行。
2、 試用合格后，予以轉正；不合格者，予以辭退或轉崗。
3、 定崗培養期結束，培養記錄及考核記錄交人力資源部歸檔。
第八條 薪酬標準
1、 見習期（見習培養期）薪酬 ？？
2、 試用期（定崗培養期）薪酬 ？？
第九條 附則
1.1 目的
為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發揚本公司的企業精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據。
1.2 適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。
第二章培訓需求與實施管理
2.1 培訓需求的確定
2.1.1 公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據公司整體經營戰略，經較為充分的培訓需求調研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關內容在年度工作計劃中予以體現，報公司審核確認。
2.1.2 部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據本部門現狀和未來1～2年內的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2 擬定培訓方案或計劃
2.2.1 年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前，人力資源部根據公司整體經營戰略，并結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
2.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定
人力資源部根據年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
2.2.3 月度培訓計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節予以落實。
2.3 培訓方案或計劃的審批
2.3.1 年度培訓計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經營計劃會議審議通過，公司總經理簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化，需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。
2.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整，須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整，須報公司總經理同意后方可執行。
2.4 培訓方案的實施
2.4.1 人力資源部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1)，人力資源部經理和行政人事總監審核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經理及以上層級人員，須報總經理審核確認后方可實施。
2.4.2 其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規定的程序辦理。
2.5 培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關會議相結合，以節省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。
第三章培訓方式及內容管理
3.1 關于培訓方式
3.1.1 企業內訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓，由公司的內部兼職講師主持或授課，培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2 外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯系和組織。對于專業性較強的培訓，則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯系情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規定的程序辦理。
3.1.3 外派人員參加相關培訓
對于因公須外派人員參加相關專業培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按要求填寫，注明培訓時間、內容、費用等，由部門經理簽字確認后，報總經理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協議后參加相關培訓。
3.2 關于培訓的分類
3.2.1 新員工入職培訓
3.2.2 員工在職培訓
公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時，部門經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。
3.2.3 關于員工外訓
對于因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓，屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2019元/人，脫產時間超過5天以上的，須報公司總經理批準方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認后執行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》(附件2)，明確相關責任。
3.2.4 關于委托培養
因公司發展需要，對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才，可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓協議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協議》(附件2)相關條款。
第四章內部培訓講師的管理
4.1 內訓講師的選聘與培養
4.1.1 內訓講師選聘流程 (部門推薦，人力資源部門審核，總經理確認)
內訓講師的工作性質為兼職，即在公司內部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據當年培訓工作開展計劃，確定當年內部講師的數量、專業方向，并在年度培訓計劃中予以體現，報請公司核準后，向公司相關部門內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經理確認，發放內訓講師聘書。
4.1.2 內訓講師的選聘標準
內訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗，工作技能位于中等以上，無重大違規違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。
4.2 內訓講師的級別評定
公司對內訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。
內訓講師須具備一定的課程開發能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發的課程數量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。
4.3 內訓講師課酬管理
公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間，計發課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。
另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。
第五章培訓檔案及記錄管理
5.1 關于培訓檔案
5.1.1 培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2 培訓檔案的內容
培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容，另對于部分培訓項目，應附有《培訓效果評估調查表》。
5.1.3 培訓檔案的用途
建立培訓檔案，是規范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重復培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據，保證培訓效果及質量的重要手段。
5.2 關于個人培訓記錄
5.2.1 個人培訓記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員，人力資源部將根據其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。
5.2.2 個人培訓記錄的內容
個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
公司請假條模板最新一受理請假的人或主管部門(稱謂，如王經理或人力資源部，注意頂格)
我因(請假原因：事因、病因等原因，簡單陳述即可)，于____年____月____日至____年____月____日(請假起止時間)，請假____天(請假具體時間)，請批準(請假辭)。
請假人：XXX(請假人簽名)
____年____月____日(請假日期)
公司請假條模板最新二______部長：
我是_________，由于_____的原因不能來參加___周的____會議，望主席和大家諒解。
請假人：_________
____年____月____日
公司請假條模板最新三姓名 部門 職務 請假類別：公假(產假、婚假、喪假、護理假)
事假 病假(一天以上需醫師證明)
探親假 其他(請說明) 請假事由說明： 簽字：
年 月 日 請假時間：自( 年 月 日 )至( 年 月 日 )總共請假 天 休假期間聯系方式： 休假期間應急工作委托人： 部門主管(經理)意見： 負責人：
年 月 日 人力資源部(行政辦)意見： 負責人：
年 月 日 總經理意見： 總經理簽字：
年 月 日 說明 1、返回公司報到時間為銷假時間;
2、所有員工3天及以上請假需總經理批準;
3、本表存人力資源部(行政辦)備案
公司請假條模板最新四尊敬的_______________：
您好!
我是xxx公司的員工_________，因為_______________________，需請______。請假(時間)從_______到_______，去往地點__________________，請假期間有效聯系方式：_________________。懇請批準，謝謝
此致
敬禮!
簡歷設計巧顯個性
廣州恒大集團人力資源部副經理伍立群說，在相同學歷條件下，一定要在簡歷中體現自己的優勢來。
比如說，有的同學把自己“英語二、四級”、“計算機二級”、獲得過什么資格證都標在了簡歷的封面上，這樣招聘者看簡歷一目了然，一下就把這份簡歷挑出來了。相反的，有的同學用了一兩頁A4紙定自薦信，用了諸如“吃苦耐勞工作勤奮”之類的字眼形容自己，根本體現不出自己的特點，因為這些評價適用于每個求職者。
另一位招聘負責人建議，寫自薦信可將主要特長、簡歷的段落詞句用加黑、加粗的字體顯示，便于瀏覽。
開門見山介紹自己
在某報業集團人力資源部，記者看到了一位雙學士的求職簡歷；在長達十頁的簡歷中，第一頁是封面，第二頁是一整頁的自薦信，第三頁是一整頁的學校介紹，第四頁是一整頁的專業介紹，第五頁才介紹個人基本情況。
“翻到第五頁才找我們想看的東西。”招聘負責人表示，直接把個人情況表格放到最前面去，才是最簡潔的做法。
這位負責人還說，有的新聞專業的學生復印了大量的實習作品放在簡歷里，其實沒有必要。因為報社在招聘時，看重的是見報文章的質量而非數量，比如文章是否有一定的獨到見解、是否為獨立署名，這樣才更能體現出一個新聞專業學生的專業素質。他還表示，成績單、各種證書的復印件要備齊，這樣比空泛地寫自己有多少優點要有力得多。
不應聘外企無需通篇英文
一國有單位的人力資源部招聘負責人劉女士指出，有的學生簡歷里，簡歷里，英文材料比中文材料要多。劉女士表示，其實只有外企才會比較注重應聘者用外語表達；應聘國企則無需通篇英文。
簡歷應對應聘單位有一定的針對性。比如單位到廈門大學的應聘學生就在簡歷里附了一首詩，內容大概是：歡迎貴單位來欣賞廈大的美麗風光，同時廈大學生也從貴單位的招聘感受到了貴單位務實的作風。
一、經典而普遍的案例：
A公司是廣東沿海一個大型的電子產品企業，集研發、生產和銷售于一體，其產品無論是在產量、質量、技術含量以及市場占有率方面，都在同行業中處于領先水平。這家公司有著中國眾多制造企業的通病：企業以產品制造、技術研發為核心部門，其余部門均被明確定位為配合生產一線的“服務部門”。人力資源部也無可厚非地成為一個名副其實的“服務部門”。作為人力資源部的招聘主管，王斌對于人力資源部在企業中所處的地位感到非常無奈和尷尬。
王斌在擔任招聘主管的一年時間里，A公司人力資源部的招聘工作得到了極大的改善，最明顯的體現便是在公司員工招聘到位的情況下，不再被各部門投訴。然而，存在其他部門的問題很嚴重，實際的情形是：公司的各部門幾乎沒有自己的用人計劃；各部門主管尤其是生產線的主管，沒有人員的需求計劃，往往是在員工離職后再向人力資源部提出增員需求；公司擴展新業務時，在確定業務如何開展的經理聯席會議上，聽不到也看不到公司擬開展的新業務中有對人員的需求計劃，而人力資源部經理也沒有就此提出要求，往往是到了新業務確定前兩周甚至一周才通知人力資源部要招聘人員，這樣就給王斌的招聘工作帶來極大的壓力（但王斌提出的關于增加招聘部門員工編制的報告從來沒有得到批準）。在王斌使盡渾身解數將所需員工招聘到位后卻發現，用人部門在部門員工的留用上極其的不慎重：任何一個員工，只要部門主管覺得不適合便立即將其辭退，造成人員斷鏈。王斌在不斷地處理這些異常過程中積極地與各部門主管溝通，逐漸將這些不良現象予以糾正。
王斌的工作業績得到了各部門的認可，為此，部門內部準備提升王斌。這時候正趕上王斌的直接主管要外出培訓三個月，臨走前征求王斌意見，是否向同事宣布由王斌暫代其履行職責，王斌斷然拒絕了這一提議。王斌考慮到同事中他是最沒有資歷的一個，為了穩定，王斌建議由各位同事自主管理，直接跟直接主管溝通，王斌只是在同事們有需要幫助時再出面處理。
盡管王斌如此慎重，但他還是發現，以前關系很好的幾個同事，現在已經逐漸生疏，和王斌的工作配合也不再像以前那樣默契。對此，王斌心里充滿困惑：如何才能使生產制造型企業重視人力資源工作？如何推動自己的主管更主動地參與到公司人力資源管理工作中去？如何才能更好地協調部門內同事間的關系？
二、案例分析：
王斌在A公司擔任招聘主管的崗位后遇到的各種問題，其實在目前很多企業中都常常遇到，比較普遍。
要解決好王斌的問題與困惑，首先應明確真正的問題所在，也就是明確王斌遇到問題背后的真正原因，然后分析哪些問題是王斌可以解決的，哪些問題是王斌“謀事在人，成事在天”的，然后對癥下藥，才能事半功倍。
筆者認為A企業人力資源管理問題在以下三個方面比較嚴重。
問題一：企業所處外在環境的快速變化，導致企業招聘需求隨時變化與企業內部原先預測的招聘計劃與資源配給之間的矛盾問題，也就是需求變化與原先擬定計劃之間的平衡問題沒有解決。問題二：管理層職業化管理規范要求與各部門管理人員實際職業化水平之間的矛盾問題，也就是管理者如何系統提升管理理念與管理技能的問題。問題三：人力資源部內部是否建立了一個相互協作的企業文化與人事融合的機制問題。
對于王斌所在的企業來講，企業要想生存與持續發展，并獲得穩定的收益，就必須適應市場的快速變化和客戶的個性化需求。如前所述，導致該企業內部各個環節“因時而生，因事而變”，也因此使得原先擬定的招聘計劃總是一變再變的問題，我想不僅僅是會在人力資源部門出現，也一定會在企業物資采購、生產計劃等各個環節中都存在。所以，企業要想生存發展就必須提高內部管理運作效率和應變機制，依據筆者對成功企業的研究，優秀的企業不一定是計劃安排得好，而是有一套隨環境變化的應變程序與方法，所以招聘計劃的變化是正常的，如何有效地提高招聘效率與效果并降低招聘成本，才是人力資源部適應外部環境變化的核心與關鍵。
要解決以上的矛盾，需要從兩個環節入手。第一環節：分析以往數據，經過測算，提高招聘計劃的準確性。王斌所在的企業是大型電子生產銷售企業，生產、銷售是主要經營活動，同時它也有一定的季節訂單和季節需求人員的特點，人力資源部需要宏觀、微觀分析在歷史各年度中生產情況與人數的變化，提出一個有效的招聘配置計劃（對比人員上崗的時間安排，推算出什么時候需要招聘人），經過與相關用人部門的主要負責人溝通達成共識后，再執行起來就能夠協調各項利益，做到招聘工作適應環境變化，做到“謀而后動”。第二個環節，公司建立統一的信息化平臺，實現信息流的互動。當外在環境變化的時候，信息及時能夠傳遞到需要的各個環節點，包括人力資源部。比如，銷售部門已經預測將要有一筆大訂單，因此導引采購部門提前做好準備和庫存，人力資源部提前進行人員儲備和培訓等等，否則就會出現王斌遇到的問題，所有的信息總是姍姍來遲，大伙總是疲于奔命。
站在用人部門視角考慮人力資源配給問題，才能真正起到支持用人部門工作的目的，才能夠獲得企業用人部門對人力資源部更多的支持與幫助，進而實現企業的持續發展的目標。企業需要制定一系列預警流程與方法。
企業要完成好上述任務，需從以下三項工作入手：
第一，通過大量溝通，制訂出有效的階段招聘計劃與規劃，并與用人部門大量的信息溝通與確認。真正站在用人部門的視角開展招聘工作，才能夠真正得到用人部門的工作支持，才能夠避免招聘工作因依照僵化的計劃招聘而導致脫離實際的情況發生。
第二，通過建立公司級別的分層分類的預警機制，實現良性信息流互動，并將預警的準確與效率落實在用人部門的負責人身上，用績效考核作為管理運作的牽引手段實現信息流的互動，目的是實現信息的分享和用人部門負責人內在牽引，以實現企業內部運營效率與適應市場能力的提升。實現信息效率最大化，增加溝通與支持機制。
第三，通過有效的溝通方法與程序規范，規范招聘程序與標準程序，建立不同緊急情況下的招聘程序與方法，通過招聘程序的方法規范逐漸降低招聘成本，實現人員有效工作規劃與利用。
對于如何讓自己的主管參與到人力資源工作中去，以及如何讓人力資源部人員對王斌的工作理解和支持，這兩個問題，筆者認為，其實這是一個人力資源部團隊文化建設與鼓勵個人創新文化是否匹配的問題。在本案例中我們看到王斌似乎總是單槍匹馬地工作，得到上級領導的支持不多，同事也理解不夠，這也是他的困惑之一。解決這樣的問題首先要看王斌與上級領導和同事們的溝通是否充分和有效。筆者在實踐中發現，溝通依然是解決上下級信息閉塞的最有效的方法，也是唯一的方法。很多人都免開尊口，做事一點都不關注其他同事，結果往往不能相通相融，為工作交往設立障礙。原因就是如此，因此王斌要得到上級的更多的支持與同事的理解，一方面需要加強溝通的效果，另一方面需要經常讓上級領導與他共同完成某些招聘任務，因為實踐中筆者還發現，人們對自己參與的工作感興趣，因此，王斌要經常采用與上級領導共同工作的方式，經常與上級共同分解和承擔招聘的指標，相信利益共同體一旦形成，招聘工作自然有上級的關注與同事地理解了。
對于處理與同事之間關系來講，實質上是王斌的工作文化與多數同事的工作文化之間矛盾的融合過程問題，作為上級領導來講，是樹立王斌的工作文化還是強調團隊業績，是首先需要明確的。王斌需要結合自身情況考慮，團隊是希望出現能人還是希望出現團隊共同業績，這個問題的準確回答，有利于王斌的下一步調整其工作習慣和工作風格，以適應這樣環境而產生高績效。
當然，無論什么樣的管理制度與方法，最終還是要依靠人來完善和提高，因此改變人的觀念與方法才是解決企業管理運作的根本之道。在實踐中筆者發現，解決問題的方法不是最重要的，更重要依然是人，是人的觀念。能有效地影響和改變人不是一天兩天完成的，因此筆者在這里用兩句話與中國所有的人力資源管理者共勉：“人力資源變革猶如馬拉松，不是一天兩天就能夠到位的”。改變的方法不外乎兩條：“持續的培訓與溝通”。
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