時間：2023-01-21 21:41:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工守則與規(guī)章制度，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1、每天準(zhǔn)時到公司(早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時間，下午5.40下班)
2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤，增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤，堅持拿匙看房，日積月累，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流，了解真實(shí)情況。
7、洗盤過程中，了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個樓盤，不停尋找客戶作配對，機(jī)會自然大增
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造“專家“形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn))，準(zhǔn)備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。
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工程企業(yè)員工守則如下
一、基本守則：
1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。
2、遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)守紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)行事。
3、大力弘揚(yáng)“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神，愛崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。
4、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹立團(tuán)隊意識，單位、部門、員工之間應(yīng)相互尊重，團(tuán)結(jié)合作，努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。
5、顧大局，識大體，自覺維護(hù)集團(tuán)公司的聲譽(yù)和權(quán)益。
二、職業(yè)道德守則：
1、崇尚敬業(yè)精神，工作盡職盡責(zé)，積極進(jìn)取且努力不懈。
2、不斷學(xué)習(xí)，以求進(jìn)步，做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務(wù)，應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度，從嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成本職工作。
3、堅持重合同、守信用，對企業(yè)和社會負(fù)有責(zé)任感、榮譽(yù)感，以實(shí)際行動塑造企業(yè)形象。
4、文明施工生產(chǎn)，尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗，廣泛開展文明共建活動。
5、誠信、正直。對公司各方面的工作，應(yīng)主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損企業(yè)形象等消極行為，應(yīng)予以制止。
6、在工作交往中，不索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現(xiàn)失誤，應(yīng)勇于承認(rèn)錯誤，承擔(dān)責(zé)任，不諉過于人。
8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中，做到有利有節(jié)，不亢不卑。
9、保守國家及企業(yè)商業(yè)秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及內(nèi)部資料。對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的外，不得泄露。
10、辭職者須提前一個月向單位人事主管部門提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔(dān)一切不良后果和經(jīng)濟(jì)損失。
三、日常行為守則：
1、注重儀表整潔，著裝大方得體，舉止優(yōu)雅文明，遵守公民基本道德規(guī)范。
2、按時上、下班;不遲到，不早退，不擅離職守。現(xiàn)場作業(yè)員工要嚴(yán)格按業(yè)務(wù)規(guī)范要求執(zhí)行。
3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事，不上與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)站。
4、文明辦公，禁止在辦公區(qū)域喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，和氣待人。
5、不在辦公室接待因私來訪親友，不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區(qū)。不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰。
6、愛護(hù)公物。生產(chǎn)施工、辦公設(shè)施要保持清潔并在固定位置擺放，如有移動應(yīng)及時復(fù)位。
7、下班時要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開辦公室的員工，應(yīng)關(guān)閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好，無遺留問題后，方可離去。
8、厲行節(jié)約，節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費(fèi)用核算到人;外出辦事，住宿、交通等費(fèi)用不超標(biāo)。
9、因事請假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，事后及時銷假。短時間離開單位外出辦事，要向部門負(fù)責(zé)人請假說明。
10、真實(shí)、認(rèn)真填寫本人檔案或個人資料，并及時通報相應(yīng)變更。
中國鐵路工程集團(tuán)有限公司編制印發(fā)的《企業(yè)員工守則》，是集團(tuán)公司進(jìn)入世界雙五百強(qiáng)、實(shí)施宏圖項(xiàng)目后，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要舉措，是大力弘揚(yáng)和不斷豐富“勇于跨越，追求卓越”企業(yè)精神，建設(shè)以社會主義核心價值觀體系為根本的和諧企業(yè)的重要途徑，是規(guī)范員工行為，強(qiáng)化員工自我管理，建設(shè)優(yōu)秀員工隊伍，大力推進(jìn)“鑄魂”、“塑形”、“育人”三項(xiàng)工程的重要手段。在企業(yè)不斷做強(qiáng)做大做優(yōu)的過程中，形成人人學(xué)習(xí)《企業(yè)員工守則》、人人遵守《企業(yè)員工守則》的良好氛圍，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、出臺《企業(yè)員工守則》的重大意義
半個多世紀(jì)以來，集團(tuán)公司廣大員工以報效祖國、振興企業(yè)的堅定理想信念，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，拼搏奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，取得了輝煌的業(yè)績。企業(yè)改革取得重大進(jìn)展，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)張，重點(diǎn)工程建設(shè)碩果累累，經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速增長，核心競爭力不斷增強(qiáng)。2006年集團(tuán)公司跨入世界雙五百強(qiáng)行列，在入選的中國建筑業(yè)企業(yè)中排名第一，并在集團(tuán)公司第一次黨代會上提出了“推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)，建設(shè)四型企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);2007年集團(tuán)公司制定并實(shí)施了宏圖項(xiàng)目，完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度，企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。要實(shí)現(xiàn)這些新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，必須以強(qiáng)有力的企業(yè)文化作為支撐。《企業(yè)員工守則》作為企業(yè)文化識別系統(tǒng)的一個重要組成部分適時出臺，對規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理，建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍，一定能夠顯現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。
二、《企業(yè)員工守則》的主要內(nèi)容及作用
集團(tuán)公司《企業(yè)員工守則》從基本守則、職業(yè)道德守則、日常行為守則三個方面共25條規(guī)范了員工在執(zhí)行規(guī)章制度、日常工作、對外交往等方面的行為。這些規(guī)范的內(nèi)容及要求程度，是為了更好地適應(yīng)市場的要求，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際和員工崗位實(shí)際出發(fā)而制定的，具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。《企業(yè)員工守則》不但能夠?qū)T工的行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強(qiáng)化作用，而且可以對不良的行為習(xí)慣起到抑制和約束作用，使員工行為與企業(yè)理念保持高度一致，成為企業(yè)理念的有機(jī)載體。員工良好的日常行為不但是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)，也是企業(yè)文化建設(shè)的外在表現(xiàn)，更是企業(yè)整體形象的具體體現(xiàn)。《企業(yè)員工守則》是保證企業(yè)文化真正做到內(nèi)化于心、固化于制、外化于型，形成企業(yè)文化合力的重要基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)、建設(shè)四型企業(yè)”新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的動力源泉。
三、學(xué)習(xí)《企業(yè)員工守則》，模范遵守《企業(yè)員工守則》，做明理守信的好員工
《企業(yè)員工守則》的實(shí)施，是集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的一件大事，也是涉及全體員工的一件大事。學(xué)習(xí)宣傳貫徹《企業(yè)員工守則》，不但對全體員工提高個人修養(yǎng)和素質(zhì)有重大意義，對樹立企業(yè)良好形象同樣具有不可輕視的重要作用，各級組織和全體員工要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施《企業(yè)員工守則》作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，精心組織，抓好落實(shí)。各級組織要結(jié)合員工崗位實(shí)際，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、骨干培訓(xùn)班、座談會、研討會、廣播、標(biāo)語、宣傳欄和員工大會等形式，認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高員工的執(zhí)行意識，努力營造認(rèn)真學(xué)習(xí)《守則》、貫徹《守則》的良好氛圍。特別是各重點(diǎn)工程，要加大《守則》的宣講力度，使員工以最快的速度熟知《守則》內(nèi)容，把《守則》規(guī)范運(yùn)用到實(shí)際工作和對外交往中，樹立起中國中鐵九局的良好形象。廣大員工要從工作實(shí)際、崗位實(shí)際出發(fā)，堅持從我做起、從小事做起，認(rèn)真執(zhí)行《守則》，嚴(yán)格要求自己，做到熟悉《守則》內(nèi)容，明確行為規(guī)范，在工作中，時時刻刻用《守則》約束自己，把個人行為上升到體現(xiàn)企業(yè)形象的高度，做明理守信的好員工。各級干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭執(zhí)行，處處用《守則》嚴(yán)格要求自己，做宣傳《守則》、遵守《守則》的表率和典范。
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簡單版試用期勞動合同范本
甲方：
乙方： (身份證號： )
根據(jù)國家勞動管理規(guī)定以及本公司員工聘用辦法，甲方招聘乙方為試用員工，雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂本試用合同，共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、試用合同期限：
試用期為 個月，自 年 月 日至 年 月 日止。
二、根據(jù)甲方的工作安排，聘用乙方在 工作崗位。
三、甲方聘用乙方的月薪為 元(含養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金)。試用期滿后，并經(jīng)考核合格，可根據(jù)平等協(xié)商的原則，簽訂正式勞動合同。
四、甲方的基本權(quán)利與義務(wù)：
1.甲方的權(quán)利
有權(quán)要求乙方遵守國家法律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
在試用期間，乙方如嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度，甲方有權(quán)終止合同。乙方的行為給甲方造成損失的，由乙方賠償，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任;
試用期間，乙方由于個人原因所發(fā)生的疾病以及傷殘等意外事故，乙方自行負(fù)責(zé);
2.甲方的義務(wù)
為乙方提供必要的工作條件;
負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能及公司規(guī)章制度的教育和培訓(xùn);
五、乙方的基本權(quán)利和義務(wù)。
1.乙方的權(quán)利
享有國家法律法規(guī)賦予的一切公民權(quán)利;
享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權(quán)利;
試用期間如變更單位，須提前一個月通知甲方，雙方協(xié)商終止試用合同;
2.乙方的義務(wù)
遵守國家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?guī)定的公民義務(wù);
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范的義務(wù);
維護(hù)公司的聲譽(yù)、利益的義務(wù)。
六、甲方的其他權(quán)利、義務(wù)
試用期間，乙方不能勝任工作或弄虛作假不符合錄用條件，甲方有權(quán)提前解除本合同;
乙方有突出表現(xiàn)，甲方可提前結(jié)束試用，與乙方簽訂正式勞動合同;
七、乙方的其他權(quán)利、義務(wù)
試用期滿，有權(quán)決定是否簽訂正式勞動合同;
具有參與公司民主管理、提出合理化建議的權(quán)利;
反對和投訴對乙方試用身份不公平的歧視。
八、本合同如有未盡事宜，雙方本著友好協(xié)商原則處理。
九、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽章生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
法定代表人簽字： 簽字：
簽約日期：年 月 日
簽約地點(diǎn)
最新版試用期勞動合同
____ 公司(以下簡稱甲方)系有限責(zé)任公司,現(xiàn)聘用____ 先生/女士(以下簡稱乙方)為甲試用期員工,于____ 年____ 月____ 日簽訂本合同.
第一條 乙方工作部門
____ 職位(工種):
第二條 試用期:乙方被錄用后,須經(jīng)過____ 個月的試用期.在試用期內(nèi),乙方如生病(一般疾病及慢性病)發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)均由乙方自己承擔(dān),急診住院發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)則根據(jù)甲方的經(jīng)營狀況參照南京市基本醫(yī)療保險結(jié)算方法適當(dāng)給予報銷.任何一方均有權(quán)提出終止合同.
第三條 工作安排:甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力,表現(xiàn),安排調(diào)整乙方的工作,乙方須服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時間內(nèi),按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù).
第四條 教育培訓(xùn):在乙方被聘用期間,甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德,業(yè)務(wù)技術(shù),安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度進(jìn)行教育培訓(xùn).
第五條 勞動紀(jì)律:乙方應(yīng)遵守國家的各項(xiàng)法律規(guī)定,《職工守則》及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度.
第六條 獎懲:甲方將根據(jù)乙方的工作態(tài)度,勞動表現(xiàn),貢獻(xiàn)大小,按照本公司獎懲條例給予乙方物質(zhì)和精神獎勵.乙方如違反《職工守則》和甲方的其他規(guī)章制度,甲方有權(quán)給予乙方處分.乙方如觸犯刑律受到法律制裁,甲方將予開除,本合同自行解除.
第七條 合同期限:本合同自簽訂之日起生效,終止合同或簽定正式合同,本試用期合同自動作廢.
第八條 本公司《職工守則》(略)為本合同的附件,是本合同的有效組成部分.
甲方:____________________
公司總經(jīng)理(或其代表)簽名________
乙方:___________________
員工試用期勞動合同書
一、合同期限
本合同自_年_月_日起生效。本合同有效期經(jīng)甲、乙雙方商定，采取下列第_種形式：
1.合同有效期限為_年，至_年_月_日止。
2.無固定期限。本合同除可因甲方生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生變化或在定期考核中發(fā)現(xiàn)乙方未能認(rèn)真履行本合同規(guī)定的勞動義務(wù)而依法予以終止外，其他終止條件為：______________。
3.合同期限至______________工作(任務(wù))完成時終止。
其完成的標(biāo)志事件是______________。新招收、調(diào)入、統(tǒng)一分配人員的勞動合同，自生效之日起_個月內(nèi)為試用期。
本合同由甲乙雙方各存一份。鑒證時還需交鑒證機(jī)構(gòu)一份。均具有同等效力。
二、工作任務(wù)
(一)乙方生產(chǎn)(管理)工種(崗位或部門)：______________。
(二)乙方完成甲方正常安排的生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
三、工作時間
(一)甲方實(shí)行每日不超過8小時，平均每周不超過44小時的工作制度。并保證每周乙方至少不間斷休息24小時。
(二)甲方可以報經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時工作制或綜合計算工時工作制。
(三)甲方因生產(chǎn)、工作需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商同意，可安排乙方加班加點(diǎn)，但每個工作日延長工作時間不得超過3小時，每月累計不得超過36小時。
(四)有下列情形之一的，甲方延長工作時間不受第(三)項(xiàng)規(guī)定限制：
1.發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的;
2.生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公共利益，必須及時搶修的;
3.在法定節(jié)日和公休假日內(nèi)工作不能間斷，必須連續(xù)生產(chǎn)、運(yùn)輸或者營業(yè)的;
4.必須利用法定節(jié)日和公休假日的停產(chǎn)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng)的;
5.為完成國防緊急任務(wù)的;
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時不得接聽私人電話, 手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度： 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù); 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規(guī)定： 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資; 2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件： 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復(fù)印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
汽車維修員工守則如下
一、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊精神為核心，積極維護(hù)團(tuán)隊榮譽(yù)，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。
3.遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護(hù)公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。
1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù)，不得擅自私用和鋪張浪費(fèi)。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴(yán)守機(jī)密
全體員工要誠實(shí)守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
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同志們：
大家晚上好！
我受公司黨委的委托，參加油品分公司在這里舉行的行風(fēng)行紀(jì)治理整頓大會。我認(rèn)為，今天的大會開的很好，很極時，很有力度。特別是，*經(jīng)理所作的行風(fēng)行紀(jì)治理整頓動員，目標(biāo)很明確，方法措施很具體，很實(shí)在，很有效，我完全贊同。*經(jīng)理宣布的《油料管理責(zé)任追究制度》，是油品分公司從源頭上加強(qiáng)油料管理的有效舉措，對于油品分公司預(yù)防和堵塞油料管理漏洞，將會產(chǎn)生積極的作用。
今天的大會，讓我感到欣慰的是，我們油品運(yùn)輸分公司黨總支，面對出現(xiàn)的行風(fēng)行紀(jì)問題，不回避，不遮掩，不手軟，敢于面對現(xiàn)實(shí)抓教育，敢于針對不良風(fēng)氣抓整頓，敢于維護(hù)企業(yè)利益建章立制。一支隊伍不怕出問題，最怕的就是出了問題，單位無動于衷，領(lǐng)導(dǎo)干部無所作為。出了問題，就應(yīng)該采取積極的措施、可行的辦法，去解決問題，去預(yù)防問題的再次發(fā)生，有一句話叫做：補(bǔ)撈，為時不晚，說的就是這個道理。油品分公司在行風(fēng)問題暴露以后，以積極的態(tài)度，做了大量的工作，抓全員的學(xué)習(xí)提高，抓行紀(jì)行風(fēng)專題輔導(dǎo)，抓全員的法制教育，抓治理整頓，抓建章立制等等，使單位的行風(fēng)行紀(jì)問題出現(xiàn)了比較的轉(zhuǎn)變，我個人感到十分滿意，公司黨委也十學(xué)分習(xí)滿網(wǎng)意。
下面，我想推心置腹的給大家講三個觀點(diǎn)：
一、每個員工都要有法制意識和法紀(jì)觀念。我們國家隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程，法律越來越健全，基本上已經(jīng)進(jìn)入了法制社會。憲法規(guī)定：“一切國家機(jī)關(guān)和武裝力量、各政黨和各社會團(tuán)體、各企業(yè)事業(yè)組織都必須遵守憲法和法律。一切違反憲法和法律的行為，必須予以追究。任何組織或者個人都不得有超越憲法和法律的特權(quán)”。因此，我們企業(yè)的員工都不能做與法律相違背的事情。有很事情看上，沒有違法，但，在很多問題上都有一個從量變到質(zhì)變的問題。比如說油料問題，賣一次油品兩、三百元，最多是一個違紀(jì)問題，但是，次數(shù)多了，價格累積起來高了，達(dá)到了5000元以上，法律就要治你的罪了。由此，我從內(nèi)心提醒大家，千萬不要無視法律。希望大家一方面要學(xué)習(xí)法律常識，一方面要積極參加單位組織的法制教育，真正用法制觀念約束自己的行為。
2、人人都要遵守《員工守則》和企業(yè)的規(guī)章制度。中石化去年下發(fā)的員工守則，是依法制定的員工行為規(guī)范，對中石化從業(yè)員工行為作出了最基本的規(guī)定和要求，每一名在中石化工作的員工都必須自覺的遵守。比如“忠誠企業(yè)、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、遵守公德”等，都應(yīng)該納入到我們每個人的道德規(guī)范上來。還有《員工守則》中要求員工，按規(guī)定接受廉潔自律教育，從中獲得認(rèn)知和警示，仔細(xì)閱讀和認(rèn)真理解廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，并作為自己的行為指導(dǎo)，嚴(yán)格約束自己，避免違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為等等，都是每個員工必須做到的。我們運(yùn)輸公司為了更好的規(guī)范全體員工的行為，也制定了很的規(guī)章制度，有的制度還相當(dāng)?shù)膰?yán)格，處罰起來也特別的重。比如：油料管理的特別規(guī)定，前期公司對9名賣油的司機(jī)進(jìn)行了處罰，最多罰款達(dá)到了兩萬元。這種處罰，公司也是為了維護(hù)公司的整體而采取的措施，所以，大家不要為了眼前的一點(diǎn)小利益，貪圖一點(diǎn)小便宜，就去做違規(guī)違紀(jì)的事情，愛占小便宜的人，終究是要吃虧的。
3、大家都要珍惜生活，珍惜工作崗位。這些年，應(yīng)該說油田職工的生活是一天更比一天好，收入年年在遞增，日子年年勝過一年，家庭生活也一天比一天美滿起來，大部分家庭搬進(jìn)了新居，很多家庭還買了私家車，真可畏日子過的是蒸蒸日上，富足幸福。這來之不易家園美景，來之不易家庭溫馨，不要因?yàn)槲覀儌€人的犯罪，不要因?yàn)槲覀儌€人失足，而毀于一旦。拿安穩(wěn)錢，得應(yīng)得的報酬，享平安福，過和家歡樂的日子，應(yīng)該成為大家共同的追求。另外，珍惜我們現(xiàn)有的工作崗位，也是珍惜眼前美境的最重要的價值觀。目前，就業(yè)難的問題，仍然是一個社會問題，從我們江漢油田的實(shí)際情況來看，還沒有得到徹底的解決，運(yùn)輸公司前一段時間面向油田公開招聘40名司機(jī)，在不長的時間內(nèi)就有近200人參加應(yīng)聘，這說明，油田范圍內(nèi)還很的勞動力資源處于閑置狀態(tài)。我們從事運(yùn)輸職業(yè)，是我們的共同選擇，我們有了現(xiàn)有的工作崗位，就等于我們有了相對穩(wěn)定的收入，有了相對穩(wěn)定的收入，我們就有家庭生活的經(jīng)濟(jì)保障，如果我們不珍惜它，如果我們在工作崗位上犯下了不可原諒的錯誤，就有丟掉飯碗的可能，丟掉了飯碗，必將給家庭，給子女帶來重大的災(zāi)難。因此，同志們請珍惜我們現(xiàn)在的一切，千萬不要走上犯錯誤的道路，我衷心祝愿大家，情操更加高尚，家庭更加溫馨，明天更加美好。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及國務(wù)院《企業(yè)職工獎懲條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定公司勞動紀(jì)律。與企業(yè)形成勞動關(guān)系的職工。在享有勞動權(quán)利的同時，應(yīng)當(dāng)履行勞動義務(wù)，必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、遵守國家的政策、法律、法令及行政法規(guī)，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺維護(hù)公司的正常工作秩序、生產(chǎn)秩序和管理秩序。
二、服從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育，服從企業(yè)因生產(chǎn)工作需要而進(jìn)行的工作安排和組織調(diào)動,接受企業(yè)為提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的各種教育。
三、遵守企業(yè)制定的工時制度，嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退、按規(guī)定請銷假，提高出勤率，司售人員服從調(diào)度命令，調(diào)度服從公司指令。嚴(yán)格遵守工作時間，堅守崗位，不做與生產(chǎn)、工作無關(guān)的事情。充分利用工作時間，提高工時利用率。在工作時間內(nèi)努力完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)，并保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全行車，節(jié)約燃、材料，降低成本。
四、在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝，操作規(guī)程和工作規(guī)范，正確使用勞動保護(hù)用品，保證安全生產(chǎn)、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章指揮。
五、職工必須依法參加社會保險，應(yīng)按國家和北京市社會保險的有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會保險費(fèi)用。
六、愛護(hù)企業(yè)財產(chǎn)，自覺維護(hù)和保養(yǎng)好企業(yè)的一切設(shè)備和設(shè)施，正確使用和維護(hù)車輛和各種機(jī)具設(shè)備，專人使用的機(jī)器和設(shè)備未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指派，其他人一律不準(zhǔn)擅自操作、動用。
七、認(rèn)真執(zhí)行職工守則，遵守職業(yè)道德。嚴(yán)禁利用工作之便，、以職謀私，損公肥私以及貪污票款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。
八、樹立主人翁責(zé)任感。自覺維護(hù)企業(yè)名譽(yù)和利益，保守企業(yè)的商業(yè)秘密，技術(shù)信息和經(jīng)營策略，為企業(yè)的生存與發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
九、必須履行勞動合同規(guī)定的期限。勞動合同尚未解除前，不得與其它用人單位訂立勞動合同，發(fā)生事實(shí)勞動關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究其法律責(zé)任，令其承擔(dān)賠償責(zé)任并追究用人單位連帶賠償責(zé)任。如實(shí)填寫《職工登記表》，不得采取欺騙手段，隱瞞本人的真實(shí)情況，達(dá)到簽訂勞動合同的目的。出現(xiàn)上述情況，除依法解除勞動合同外，造成的一切后果由本人自負(fù)。
十、職工違反企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)批評教育不改者，企業(yè)將依照有關(guān)規(guī)章制度，根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰，直至解除勞動合同。
酒店員工守則如下
一、公司概念
1、經(jīng)營理念;以優(yōu)雅的環(huán)境，富有特色的出品，人性化的服務(wù)贏得市場，贏得顧客的認(rèn) 同。
2、管理理念;優(yōu)秀的企業(yè)源于優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的員工源于嚴(yán)格的管理，嚴(yán)格的管理從行為的規(guī)范、從細(xì)節(jié)做起。
3、服務(wù)意識;賓客至上，服務(wù)第一，微笑服務(wù)，語言服務(wù)，主動服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，以誠 實(shí)守信處事公正，忠于職責(zé)的員工理念，為賓客提供文明、熱情、禮貌、周到、高效細(xì)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、員工職業(yè)道德
1、遵守國家政策法律、法規(guī)、愛國愛店。
2、熱愛本職工作，文明禮貌服務(wù)，自學(xué)維護(hù)本店聲譽(yù)及品牌形象。
3、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識，不斷提高工作質(zhì)量。、
4、嚴(yán)格遵守本店規(guī)章制度、紀(jì)律、條例、自覺服從管理。
5、嚴(yán)格保守機(jī)密，自學(xué)做好安全保密工作。
三、工作原則
1、按時上下班，堅守崗位，不擅離崗位，不擅離職守，下班后不在營業(yè)區(qū)逗留。
2、因某種原因不能上班，就事先請假，如有特殊情況，就設(shè)法于當(dāng)班主管經(jīng)理同意，并于事后補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則視為曠工。
3、工作時間不得接打私人電話，不準(zhǔn)私自會客，不得處理私人事務(wù)。
4、工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得穿制服外出，不準(zhǔn)吃東西、喝酒、聽收音機(jī)、看電視、哼歌、高聲說話或閑聊。
5、除指定人員外，不得使用客用設(shè)施。
6、講文明禮貌，不得諷刺嘲笑客人或?qū)腿瞬蛔鹁矗焕聿遣坏糜胁谎判袨閯幼鳎坏门c客人爭辯或公共場合與同事爭論等。
7、各級管理人員不得利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)待。
8、保密。
9、處理顧客報價建議
(1)必須高度重視賓客的投訴建議，要把它作為改進(jìn)公司工作不可多得的教材;
(2)賓客投訴建議的事項(xiàng)應(yīng)有書面形式如實(shí)記載;
(3)不管投訴建議事情大小，都應(yīng)報備上級管理者;
(4)投訴事項(xiàng)涉及本人記錄不得涂改撕毀，更不得偽造投訴事項(xiàng);
10、員工在營業(yè)區(qū)與宿舍不得以任何形式進(jìn)行賭博。
四、員工投訴
員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對公司各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼?排不滿，均可以口頭或局面形式向經(jīng)理投訴，或向員工意見箱投訴，但必須遵守以下條例：
1、不得供偽證。
2、不得公開或私下散布不滿情緒。
3、不得在事情未得到調(diào)整解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4、不得固執(zhí)己見，強(qiáng)詞奪理，不服從仲裁。
5、公司設(shè)立員工意見箱，員工可以用該途徑反映問題。
五、愛護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生
1、愛護(hù)公司的一切工作用具，設(shè)施，定期維護(hù)、保養(yǎng)，注意節(jié)能降耗，不得損壞公物。
2、養(yǎng)成講究衛(wèi)生的美德，禁止隨地吐痰，丟紙屑、煙頭和雜物，不得亂涂、亂畫，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等應(yīng)隨手清潔，保持店、家的清潔衛(wèi)生。
六、工作態(tài)度
1、熱情
“您好，請，對不起，很抱歉，謝謝，再見”十二字禮貌語不離口，決不允許員工對客無禮，不譏諷，不理睬客人，不得與客人爭辯，做到三輕(說話輕，走路輕，動作輕)四勤(服務(wù)勤，嘴勤，手勤，腳勤)五聲客到迎客聲，客問應(yīng)答聲，客幫助遞謝聲，服務(wù)不周致歉聲，客離歡送聲)
2、效率
要有高效率，快節(jié)奏的工作態(tài)度，服務(wù)要快，解決賓客問題要快。
3、責(zé)任
盡職盡責(zé)，不出差錯嚴(yán)格執(zhí)行制度，客人反應(yīng)問題有回應(yīng)，如有疑難問題及時向上級或有關(guān)部門反映。
4、協(xié)助
各部門之間，員工之間應(yīng)相互配合，全力合作，不得互相推讓扯皮。
5、忠實(shí)
有事上報，有錯必改，不得供假情報，不準(zhǔn)無事生非，陽奉陰違，誣陷他人。
七、安全守則
1、安全
(1)注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或異味，立即查明原因并報告有關(guān)部門;
(2)下班前認(rèn)真檢查，消除隱患，確保企業(yè)及客人生命財產(chǎn)的安全;
(3)如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法人員，應(yīng)及時報務(wù)上級處理;
(4)不得與顧客小孩逗耍，防范小孩玩火、電，避免意外事故發(fā)生;
(5)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將親人或無關(guān)人員帶入宿舍;
2、火警
(1)員工應(yīng)熟記報警電話：119火警，110匪警，120救護(hù)，熟記消防通道及出口和滅火器材的使用方法;
(2)發(fā)現(xiàn)火警，保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，報備上級通知消防部門;
(3)在安全的情況下，試行把火撲滅，如火勢蔓延，同現(xiàn)場負(fù)責(zé)人指揮撲救行動及時流散客人，保護(hù)公司財產(chǎn)，嚴(yán)防趁火打動。
(4)消防工作誰主管誰負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí);
3、意外及急救事故
(1)如遇到意外發(fā)生應(yīng)根據(jù)情況通知經(jīng)理或有關(guān)部門酌情處理;
(2)加設(shè)標(biāo)志，保護(hù)現(xiàn)場，無關(guān)人員勿進(jìn)危險區(qū);
(3)遇緊急事故，立即報務(wù)當(dāng)班主管經(jīng)理，并服從指揮，全力保護(hù)公司財產(chǎn)及客人財產(chǎn)，生命安全。
八、員工用餐制度
1、按時就餐，同時配帶工號牌。
2、公司給所有員工提供免費(fèi)員工餐。
3、所有員工需愛護(hù)用餐餐具。
4、用餐時不得市場喧嘩，打逗嬉鬧。
5、注意公共和個人衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，每次用完餐后自己清洗餐具，并按規(guī)定處理。
6、所有員工用餐時，必須根據(jù)自己實(shí)際情況添加飯菜，不得浪費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
7、不得私自帶外人進(jìn)公司食堂用餐，不得轉(zhuǎn)讓給外人工號牌。
九、宿舍規(guī)章制度
1、按時作息，不妨礙和擾亂他人休息。
2、注意衛(wèi)生，不亂倒臟水，亂扔臟物。
3、加強(qiáng)安全防范意識，注意防火、防盜。
4、不得私自帶處留宿不歸，特殊原因報備上級。
5、不得私自帶外人到宿舍玩耍、逗留，更不得留宿。
6、注意節(jié)約用水、電。
7、堅持衛(wèi)生值日制度。
8、服從宿舍長安排。
十、儀容儀表
1、工作時間一律穿工作服，佩帶工號牌，工作服保持整潔。
2、男員工不準(zhǔn)留長發(fā)(前不齊眉，側(cè)不摭身，后不及領(lǐng))，不留胡須;女員工發(fā)不披肩，需淡妝上崗，所有員工除結(jié)婚戒指，其他飾物不準(zhǔn)佩帶，不留長指甲，不涂有色指甲油，，不染發(fā)。
3、工作人員必須站立服務(wù)、保持微笑。
十一 獎罰制度
1(1)弘揚(yáng)正氣，鼓勵先進(jìn)，調(diào)動一切積極因素;
(2)促進(jìn)本店精神文明和物質(zhì)文明建設(shè);
(3)造成一支敬業(yè)愛崗，忠于職守，勤奮工作，團(tuán)結(jié)向上的員工隊伍。
2、獎勵條例
(1)對改善經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
(2)對提高經(jīng)營效益做出重大貢獻(xiàn)者;
(3)在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者;
(4)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到賓客多次表揚(yáng)，為本店創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;
(5)精打細(xì)算，屢行節(jié)約有成績者;
(6)提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有效者;
(7)積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，革新，改造設(shè)備取得成績者;
(8)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生者;
(9)為保護(hù)公司及賓客生命財產(chǎn)、義見勇為者;
(10)拾金不昧者;
(11)忠于職守，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，表現(xiàn)突出者;
(12)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，安全作業(yè)，全年無事故者;
(13)全年出滿勤者。
3、獎勵形式
(1)精神獎勵：如授予先進(jìn)通報表揚(yáng)，嘉獎，發(fā)榮譽(yù)證書，安排旅游深造等;
(2)物質(zhì)獎勵：資金、獎分、獎品;
(3)晉升，晉級獎勵：突出貢獻(xiàn)者給予晉升、晉級(標(biāo)準(zhǔn)另定);
4、處罰
員工的處罰是按照餐廳的部門規(guī)定對員工的懲罰(每分為1元)
A 儀容儀表(違者每人每次1-5分)
(1)上班時間未穿工作服或不整潔，未佩戴工號牌者;
(2)上班時間未化淡妝，發(fā)型不符合要求(參照住宿儀表?xiàng)l例)
(3)除配戴婚戒、手表外，戴有其它飾物者;
(4)攜帶私人電話上崗者(主管級以上除外)
(5)隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，講臟話者;
(6)在營業(yè)現(xiàn)場或制作間修剪指甲，胡須等不雅行為者。
B、考勤(違者每人每次5-20分)
(1)無故遲到，早退或擅離職守者;
(2)無故曠工(參照考勤條例進(jìn)行處理);
(3)電話請假(特殊情況除外)視為曠工;
(4)一個月內(nèi)無故遲到三次以上者視為曠工;
(5)無故一個月內(nèi)曠工三天，或全年累積12天者，作開除處理;
C、工作態(tài)度(違者5-20分)
(1)上班時間倚靠而立，傳送物品未使用托盤，聚堆閑談?wù)?
(2)服務(wù)三寶未備齊者;
(3)高聲對話，不使用敬語，表情冷淡者;
(4)當(dāng)班時間擅自離崗，串崗者;
(5)當(dāng)班時間睡覺，看書報或做出其他與工作無關(guān)的事;
(6)上班時間與同事顧客爭吵，高聲喧嘩，開過分的開玩笑，粗言穢語者;
(7)當(dāng)班時間無故在營業(yè)場所逗留或不經(jīng)允許調(diào)換班者;
(8)工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)效率欠佳者;
(9)未經(jīng)同意使用公司客用物品設(shè)施，將書報帶離者;
(10)偷吃偷拿公司物品或公共財物者(偷拿者開除)
(11)拾獲財物不上交者，包括VIP卡;
(12)不服從上級安排造成嚴(yán)重影響的無故頂撞上級者;
(13)未按質(zhì)按時完成本職工作者;
(14)違反操作規(guī)則，但未造成經(jīng)濟(jì)損失者;
(15)不遵守員工休息區(qū)，更衣室，宿舍管理?xiàng)l例者;
(16)在營業(yè)場所吸煙，吃零食者;
(17)因操作不當(dāng)影響產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量者;
(18)因工作失誤造成跑單，七折賠償;
(19)拔弄是非，影響團(tuán)結(jié)，干擾同事正常上班者;
(20)利用工作之便給熟人、親戚多上食品、少收款項(xiàng)者;
(21)打破損壞公司物品進(jìn)行賠償;
(22)出品部門人為原因造成顧客退單，按產(chǎn)品標(biāo)價賠償;
D、其它(違者作開除處理)
(1)貪污公款，多收費(fèi)用，中飽私囊，欺詐顧客造成不良影響;
(2)利用工作之便徇私舞弊，假公濟(jì)私，私拿回扣，勒索受賄，損害公司利益聲譽(yù)者;
(3)偷拿、騙取公司其他人財、物者;
(4)在營業(yè)場所或宿舍賭博活動者;
(5)道德敗壞，亂搞男女關(guān)系者。
十二 衛(wèi)生工作
1 總則
1)為加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生清潔工作，做好餐廳衛(wèi)生檢查工作，特制定本細(xì)則。
2)餐廳衛(wèi)生檢查主要包括每日(每周)例行和隨機(jī)抽查兩種形式。
2 餐廳整體環(huán)境的衛(wèi)生要求。
1)地板、大理石地面干凈完好，無垃圾、無水漬，無油跡。
2)天花板、墻面、墻角等處無污跡、無剝落、無蜘蛛網(wǎng)、無衛(wèi)生死角。
3) 墻面藝術(shù)性掛件、裝飾品光亮、完好無損、掛放端正，無灰塵、污跡、破損。
4) 門窗玻璃干凈完好，窗臺及門柜無浮灰，窗簾無破洞、無臟跡、無脫鉤。
5) 餐廳過道及公共區(qū)域的痰桶清潔干爽、無灰塵、無污跡;痰桶上無紙巾等雜物，無裸垃圾、無煙蒂;周圍無贓物。
6) 餐廳標(biāo)志、燈箱醒目、光亮、完好、整齊、無浮灰、無蜘蛛網(wǎng)。
7) 燈具、燈泡、空調(diào)完好有效、明亮無塵。空調(diào)出風(fēng)口干凈清潔，無灰塵。
8) 滅火器材清潔光亮，無灰塵。
9) 餐廳內(nèi)家具、冰箱、電話、音響等設(shè)備完好有效、整潔干凈，無灰塵、無污跡。
10) 花架上無灰塵;花盆內(nèi)無煙蒂，花盆盆墊內(nèi)清潔、無誤污水污跡;花卉、植物鮮艷美觀，無枯黃凋謝，葉面光亮，無灰塵、無污跡。
11) 餐廳空氣清新、無異味。
3 、布件、服務(wù)用具的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1)餐具、杯具等應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格消毒。
2)瓷器餐具應(yīng)保證無缺口、無裂縫、無污跡、保持光亮。
3)銀質(zhì)餐具應(yīng)保持無彎曲、無污垢、無破損、保持光亮。
4)玻璃器皿應(yīng)保證無裂縫、無缺口、無破損，保持光亮。
5) 臺布、小毛巾清潔完好，洗滌干凈，熨燙平整，無污漬、無皺紋、無破洞。
6) 服務(wù)用具應(yīng)保證無油膩、無污跡，使用靈活。
7) 菜單、酒水單整潔美觀，準(zhǔn)備充足，無油膩、無污跡無破損。
8) 桌面呼叫器、買單花、煙灰缸，牙簽筒等清潔完好，無臟痕、無污跡。
4 家私設(shè)備的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
1)臺面清潔，無臟痕、無油膩。
2)餐桌、餐椅完好無損，不變形，不搖擺，物品擺放整齊有序，無污跡、無破損。
3) 備用物品一應(yīng)俱全，無隔餐遺留垃圾、瓶蓋等。
4) 牙簽筒的牙簽必須保持不少于三分之二
十三 收銀管理制度
1 收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>
2 收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，必須如實(shí)向上級匯報。備用金必須班班交接，天天核對，具有書面記錄，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。
3 收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
4 收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
5收銀臺的金錢，除公司財務(wù)員之外，任何人不得在收銀臺支取現(xiàn)金，如公司老總有需要的話必須開據(jù)借條，并簽字。
6收銀員管理制度要求每班營業(yè)結(jié)束時，必須認(rèn)真核對報表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致，并做好交班工作，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報告，投款需有人見證，并在“收點(diǎn)交款袋報告”上簽名。
8每天每班的營業(yè)款必須分開記錄。
9收銀員管理制度要求做好接班后，交班前的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持收銀臺的整齊、干凈。
10收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。
11收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔大方。
12收銀員管理制度要求積極完成上級分配其他工作。
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構(gòu)建德育管理網(wǎng)絡(luò)，做好德育工作的龍頭
學(xué)校是培養(yǎng)人的道德情操的策源地。要培養(yǎng)具有高尚的道德文明素質(zhì)的跨世紀(jì)新人，學(xué)校必須首先強(qiáng)化自身科學(xué)的、現(xiàn)代化的德育管理，這是創(chuàng)建德育示范學(xué)校的前提。為此，我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)沒有一個德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能有一所文明向上的學(xué)校。學(xué)校成立了校長負(fù)責(zé)-政教處主抓-學(xué)生干部參與的三位一體德育管理網(wǎng)絡(luò)，政教、教務(wù)、總務(wù)三大處分別以管理育人、教書育人、服務(wù)育人為重心，配合少先隊大隊部、年級組組成一個嚴(yán)密的管理體系；既責(zé)任到人，又密切合作。
精細(xì)化的管理，激發(fā)了大家的聰明才智，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能，使大家心往一處想，智往一處聚，力往一處使，繼而使全體師生員工能夠協(xié)同一致，相互配合，精誠團(tuán)結(jié)，形成合力。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的德育建設(shè)，近年來我們堅持做到“五不”：“嘴不歪”（對師生成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，要求全體成員樹立全局觀念，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做）；“眼不斜”（不門縫里瞧人，全面地看人，辯證地看人，用發(fā)展的眼光看人）；“耳不偏”（不偏聽、不偏信，正反面兼聽）；“手不長”（不，不貪占公家便宜，）；“腿不懶”（要勤查、勤看、勤跑、勤轉(zhuǎn)，腿不懶）。
完善和落實(shí)規(guī)章制度近年來，我校在辦學(xué)思想的指引下，不斷制定和完善一系列規(guī)章制度，并采取目標(biāo)分解，以點(diǎn)帶面，逐步提高的辦法，狠抓制度的落實(shí)。學(xué)校相繼出臺了《Xx小學(xué)教師師德師風(fēng)考核制度》、《Xx小學(xué)教師辦公制度》、《Xx小學(xué)教師考勤制度》、《Xx小學(xué)教師教育教學(xué)量化考核制度》《Xx小學(xué)教研制度》等。為了加強(qiáng)德育工作，學(xué)校以“養(yǎng)成教育凈化學(xué)生心靈、校園文化促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展”作為德育示范方向，整體規(guī)劃了學(xué)校德育工作的實(shí)施方案，制定了《德育總則》做到班班有“規(guī)范”，人人有“守則”，全校的德育工作要求做到一表（即把班會列入總課程表）；二專（即有專門的領(lǐng)導(dǎo)、專門的教師）；三結(jié)合（即課內(nèi)外結(jié)合、校內(nèi)外結(jié)合、品德課與文化課結(jié)合）；四定（定計劃、定原則、定內(nèi)容、定考核）；五化（即組織網(wǎng)絡(luò)化、內(nèi)容系統(tǒng)化、活動制度化、形式多樣化、時間經(jīng)常化）。政教、教務(wù)、后勤發(fā)揮自身職能作用，圍繞學(xué)校的中心工作各負(fù)其責(zé)。
養(yǎng)成教育做龍身，凈化學(xué)生心靈
播下一個行動，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。走進(jìn)Xx校園，首先映入眼簾的是花壇中的“你的文明，滋潤我的心靈”“高高興興上學(xué)，平平安安回家”等等提示語，我們就是要在學(xué)生的心田里播下文明的種子，讓文明的種子生根發(fā)芽，開花結(jié)果，結(jié)出滿園的文明之果。
以背誦，記憶“小學(xué)生守則”，“小學(xué)生日常行為規(guī)范”活動為載體，對學(xué)生進(jìn)行文明習(xí)慣，文明行為養(yǎng)成教育的強(qiáng)化訓(xùn)練，進(jìn)行記憶大賽，把行為、習(xí)慣方面做的好的同學(xué)樹立為榜樣、標(biāo)兵。多年來，許多學(xué)校抓德育，忽視了“守則”與“規(guī)范”的學(xué)習(xí)，許許多多的學(xué)生不知道“守則”與“規(guī)范”的內(nèi)容，而我們學(xué)校把這一活動當(dāng)成我們學(xué)校的一個德育特色來抓，每個學(xué)生對守則與規(guī)范的內(nèi)容耳熟能詳，了然于胸。更重要的是，通過這項(xiàng)活動的開展，絕大多數(shù)同學(xué)知道了怎樣做一名合格的小學(xué)生，如六（6）班的盧昊同學(xué)深有感觸地說：“是《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，成就了我這名省級三好學(xué)生。”
強(qiáng)化班級管理。各班根據(jù)實(shí)際情況制訂了《班級管理制度》，以嚴(yán)格的制度一點(diǎn)一滴矯正學(xué)生的行為，要求班主任以自己的言行為經(jīng)緯，為學(xué)生編織楷模，做到“班級無小事，事事有教育”。并實(shí)行開放型“自育”大力開展“三自”管理：自我教育，自我服務(wù)，自我管理。通過三自教育，培養(yǎng)了學(xué)生自強(qiáng)、自立、自理的能力，正如五（2）班陳裕文同學(xué)的家長緊握著校長的手說：“是你們學(xué)校的三自教育，讓孩子有了生活自理能力，以前孩子在家飯來張口，衣來伸手，現(xiàn)在我們大人不在家，孩子也能自己照顧自己，我們星期天上班外出也安心了。
做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作為了讓每個孩子抬起頭來走路，我們將學(xué)困生轉(zhuǎn)化作為全校的一個系統(tǒng)工程和攻關(guān)項(xiàng)目，號召全校教師用愛心創(chuàng)造出養(yǎng)成教育的奇跡，制訂了《學(xué)困生轉(zhuǎn)化措施》，建立了《學(xué)困生檔案》，由教師、優(yōu)秀學(xué)生和學(xué)困生交朋友，結(jié)對子。如政教主任親自帶頭與二（1）班的董翔宇同學(xué)結(jié)成朋友，使這個同學(xué)成了一個講文明、懂禮貌，愛勞動的好孩子，每天第一個進(jìn)教室拖地，做值日，得到了師生的好評。文明的校風(fēng)在點(diǎn)滴滲透中形成，文明之花在校園處處綻放，養(yǎng)成教育凈化了學(xué)生心靈，結(jié)出了豐碩的果實(shí)。
校園文化建設(shè)做龍尾，促進(jìn)學(xué)生健康成長
近年來，我們綠化、美化了校園，建起了德育室和心理健康室
，還充分利用現(xiàn)有空間開設(shè)了舞蹈室、美術(shù)室、圖書室、閱覽室、多功能教、電腦室等室，更重要的是注重校園文化建設(shè)：開設(shè)了文化櫥窗。將學(xué)生的優(yōu)秀作品張掛上墻，廣置了各種宣傳牌匾和專欄；展出了師生藝術(shù)作品。教學(xué)樓內(nèi)外，到處可見學(xué)校的規(guī)章制度、標(biāo)語；走廊中，名人名言，偉人畫像高高懸掛。校園文化到處在向?qū)W生進(jìn)行德育教育的滋潤，如花池中的“來時給你一片芳香，去時還我一身潔凈”、“花兒雖美，我的心靈更美”、“小樹惹人憐，花兒讓人甜”
各年級各班做了各具特色的班級文化建設(shè)：如六（2）班的“智慧樹”、五（1）班的“放飛理想”、四（3）班的“夢想舞臺”等等，不勝枚舉，全校40個班，異彩紛呈，精妙絕倫。
學(xué)校到處在對學(xué)生進(jìn)行文化的熏陶與感染，對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育，濃郁的校園文化氛圍可謂是“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是2019年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練：
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 2019年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于2019年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運(yùn)動會，通過組織各項(xiàng)活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題， 2019年人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化， 2019年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在2019年中，每個季度對公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。2019年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
學(xué)生的行為規(guī)范教育工作是學(xué)校開展德育工作的重心，學(xué)校有義務(wù)教導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生的舉止彬彬有禮，保證他們的行為文明健康，這也是教育工作者的期望。學(xué)生是社會成員重要組成，他們是處于成長階段的小公民，學(xué)生的道德素質(zhì)發(fā)展對新一代國民道德水平具有直接影響，所以，要推行以德治國，必須不斷改進(jìn)學(xué)生的道德教育，提高他們的思想道德水平，規(guī)范他們的行為。
二、加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范，促進(jìn)養(yǎng)成教育工作的方法
1.結(jié)合思想道德規(guī)律使學(xué)生養(yǎng)成好的行為規(guī)范
要規(guī)范學(xué)生日常行為，必須發(fā)揮教育的引導(dǎo)作用，在規(guī)范教育過程中不斷規(guī)范學(xué)生言行舉止，不僅使學(xué)生清楚如何做，還要清楚這樣做的原因。很多時候，學(xué)生的行為沒能達(dá)到教育要求是因?yàn)榻處煹囊龑?dǎo)、教育工作不到位。教育學(xué)生行為規(guī)范時，要將弘揚(yáng)祖國的傳統(tǒng)文化和養(yǎng)成教育充分結(jié)合到一起，強(qiáng)化兩方面教育工作，遵守規(guī)則，懂得禮貌，特別是嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，養(yǎng)成教育的關(guān)鍵在于養(yǎng)成工作，利用培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生道德行為，提升他們的道德意識，進(jìn)而豐富他們的道德情感。教師在教育過程中需要注意克服培養(yǎng)學(xué)生道德中的知和行相脫節(jié)的問題，重視道德習(xí)慣的養(yǎng)成，嚴(yán)抓德育工作。實(shí)踐活動最能體現(xiàn)教育內(nèi)涵，讓學(xué)生的言行舉止更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，養(yǎng)成教育既要在各種規(guī)則、規(guī)章的宣傳與制定中，又要在學(xué)生日常行為上。為了促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，可以施加一些外力來配合規(guī)范教育工作的開展。具體可以先制定相關(guān)檢查制度，不定期的檢查學(xué)生的規(guī)范遵守情況，以保證學(xué)生形成良好生活習(xí)慣。檢查制度可以建立相應(yīng)的管理結(jié)構(gòu)，做到層層檢查，一一落實(shí)。督促學(xué)生的日常行為規(guī)范時，必須注重勤、嚴(yán)、恒三個字，只有這樣才能保證規(guī)范得到真正貫徹。
2.建立學(xué)校德育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮學(xué)校德育的主體作用
培養(yǎng)學(xué)生行為規(guī)范，不僅僅是提升學(xué)生的自身綜合素質(zhì)，也是關(guān)乎整個民族整個社會素質(zhì)的關(guān)鍵性問題，學(xué)校開展德育工作需要將學(xué)守則、養(yǎng)規(guī)范工作當(dāng)成重點(diǎn)，可以成立學(xué)生日常行為的監(jiān)督小組，小組成員可以由學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)、值班中隊及值班教師組成，監(jiān)督小組必須樹立學(xué)生全部參與行為規(guī)范教育工作的理念，對學(xué)生日常生活中不正確的言行禮儀進(jìn)行校正，使全校范圍內(nèi)都形成人人重視養(yǎng)成教育，人人關(guān)注養(yǎng)成教育的良好氛圍。
3.構(gòu)建互動式的教育網(wǎng)絡(luò)，營造寓教于樂的良好教育環(huán)境
學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成，一直是學(xué)校開展德育工作的重要工程，行為規(guī)范教育工作必須以人為本，參照學(xué)校和師生的實(shí)際情況，不斷拓寬渠道，落實(shí)德育工作。最常見的是在校園內(nèi)進(jìn)行教育，少先隊活動能夠訓(xùn)練學(xué)生的行為規(guī)范，少先隊活動里可以對學(xué)生提出各種要求，即不能吃零食、亂扔雜物、有禮貌、認(rèn)真聽講，嚴(yán)格規(guī)定學(xué)生佩戴紅領(lǐng)巾等。學(xué)生很容易在集體活動過程中接受教育，例如參加一些學(xué)規(guī)范守則的比賽及主體隊會等，寓教于樂，通過活動使學(xué)生了解遵守規(guī)范的重要意義。也可以在社會和家庭中對學(xué)生實(shí)施教育。在社會活動中教育需要社會的配合與支持，具體活動例如參加有意義的義務(wù)勞動，組織學(xué)生看有意義的電影，為敬老院的老人送愛心宋文段，使學(xué)生多了解社會，將學(xué)生在社會活動中的表現(xiàn)進(jìn)行評價和反饋，讓學(xué)生接受社會的正確教育及引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化他們的行為習(xí)慣。家庭教育科研說是學(xué)校教育的重要補(bǔ)充，它對學(xué)校教育有著直接影響，學(xué)校通過召開家長會、開展家庭走訪等教育學(xué)生日常正確的行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育、思想道德教育目的，通過家長會和走訪，使班主任增加對學(xué)生的了解，以結(jié)合學(xué)生性格及特點(diǎn)展開教育工作。
4.對班主任開展德育能力的再教育、再培養(yǎng)工作
養(yǎng)成教育要求教育者一定要先受到良好教育，實(shí)際生活中，很多養(yǎng)成教育效果的不理想，都是由于教育工作者德育素質(zhì)不高。因此，教育者先受教育工作必須受到重視。教育者要成為學(xué)生表率，成為學(xué)生能夠閱讀的重要德育書籍，教育者特別是班主任一定要具有教育能力。學(xué)校必須注意培訓(xùn)班主任的德育專業(yè)化水平，進(jìn)而提升德育實(shí)效性，學(xué)校在制定規(guī)章制度時必須結(jié)合班主任工作積極性的提升問題和班主任小本培訓(xùn)工作，使德育培訓(xùn)能夠變成提升班主任專業(yè)化水平的重要平臺，通過學(xué)校的德育工作談?wù)摃嘀魅握搲确绞剑沟掠ぷ鞯南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn)與理念被班主任所擁有，指引班主任科學(xué)合理的教育學(xué)生，在教學(xué)學(xué)生過程中充分發(fā)揮他們的主導(dǎo)與主體作用。積極創(chuàng)造性的努力工作，以提升教育的水平與層次。學(xué)校的所有教職員工均是德育工作者，均是學(xué)生的表率與楷模，均用自身的言行及人格來感染學(xué)生，使學(xué)生在良好道德校園內(nèi)奠定基礎(chǔ)。所有教師都應(yīng)該廣泛挖掘各種教育性因素，將教學(xué)教育性充分發(fā)揮出來，根據(jù)學(xué)生的要求管理精神，嚴(yán)格管理學(xué)生，評價學(xué)生的德育水平，有效治理學(xué)生不正確的言行舉止。
5.制定有效規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生言行，充分發(fā)揮其育人功能
開展德育工作重要的方法之一，就是制定學(xué)生的各種行為規(guī)范，訓(xùn)練學(xué)生行為，要教育好學(xué)生，必須制定要求來規(guī)范他們。學(xué)生良好行為規(guī)范的培養(yǎng)，不可能通過幾次活動或教育就能完成，必須經(jīng)過長期持久的訓(xùn)練工作才能實(shí)現(xiàn)。所以，需要構(gòu)建完整的教育養(yǎng)成制度，以使行為規(guī)范的教育工作獲得保障。要實(shí)施與貫徹規(guī)范的養(yǎng)成教育，可以制定詳細(xì)的制度。例如，和諧班級評比制度、值日值周制度、單項(xiàng)評比制度。班級評比制度使按照每個班級學(xué)生的平時表現(xiàn)經(jīng)過小組評價、自我評級及班主任推進(jìn)等評出生活中的文明學(xué)生，結(jié)合學(xué)生的文明禮儀評選優(yōu)秀和諧班級，將學(xué)生的個體行為和班級集體榮譽(yù)充分結(jié)合，然學(xué)生行為得到集體監(jiān)督，幫助學(xué)生自覺遵守各項(xiàng)規(guī)范。值日值周制度具體是值周人員檢查日常學(xué)生在校期間的各種行為表示，對存在問題的行為進(jìn)行及時矯正，及時解決反饋學(xué)生最新情況，值周人員做好每天評比與檢查工作，按照小學(xué)生的行為守則，從微處抓起，將行為規(guī)范教育工作落到實(shí)處。
（一）符合下列條件者受獎勵：
1、關(guān)心集體，愛護(hù)公物，提合理化建議，主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作者。
2、在特定環(huán)境中見義勇為者，敢于揭發(fā)壞人壞事者。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，操作水平較高者
4、認(rèn)真執(zhí)行豬場各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律者。
5、勝任本職工作，生產(chǎn)成績特別顯著，貢獻(xiàn)很大者。
（二）符合下列條件者受罰（警告、罰款、開除）
1、違反勞動紀(jì)律者。
2、違反操作規(guī)程者。
3、出現(xiàn)責(zé)任事故、造成損失者。
4、不愛護(hù)公物，損壞公物者。
5、挑撥離間、無理取鬧、搞分裂者。
6、對壞人壞事知情不報者，見危不救、袖手旁觀者。
7、以權(quán)謀私、化公為私者
8、貪污受賄、挪用公款、收取回傭及厚禮者。
9、盜竊、賭博者。
10、語言行為粗暴及欺騙者。
二、員工休請假考勤制度
（一）休假制度
1、員工每月休假4天，正常情況不得超休。
2、正常休假由組長、生產(chǎn)線主管逐級批準(zhǔn)，安排輪休。
3、有薪假：婚假7天，喪假（直系親屬）5天，產(chǎn)假45天，人流休假6天，上環(huán)休假3天，下環(huán)休假1天，女結(jié)扎休假13天，男結(jié)扎休假5天。
4、法定節(jié)假日上班的，可領(lǐng)取加班補(bǔ)貼。
5、休假天數(shù)積存多的由生產(chǎn)線主管、場長安排補(bǔ)休，省內(nèi)可積休8天，跨省12天。
（二）請假制度
1.除正常休假，一般情況不得請假，病假等例外。
3.員工請假期間無工資，因公負(fù)傷者可報公司批準(zhǔn)，治療期間工資照發(fā)。
4.生產(chǎn)線員工請假4天以上者由主管批準(zhǔn)，7天以上者須由場長批準(zhǔn)。
（三）考勤制度
1、生產(chǎn)線員工由生產(chǎn)線主管負(fù)責(zé)考勤，生產(chǎn)線主管、后勤人員由場長負(fù)責(zé)考勤，月底上報。
2、員工須按時上下班，遲到或早退2次扣1天工資。
3、有事須請假。
4、嚴(yán)禁消極怠工，一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)批評教育仍不悔改者按扣薪處理，態(tài)度惡劣者上報公司做開除處理。
（四）頂班制度
1、員工休假（請假）由組長安排人員頂班，組長負(fù)責(zé)。
2、組長休假（請假）由生產(chǎn)線主管頂班，生產(chǎn)線主管負(fù)責(zé)。
3、生產(chǎn)線主管休假（請假）由場長頂班，場長負(fù)責(zé)。
4、各級人員休假必須安排好交接工作，保證各項(xiàng)工作順利開展。
5、出現(xiàn)特殊情況如外界有疫情需要封場，則不可正常休假，只能安排積休。
三、會計出納電腦員崗位制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)財務(wù)制度，遵守財務(wù)人員守則，把好現(xiàn)金收支手續(xù)關(guān)，凡未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽名批準(zhǔn)的一切開支，不予支付。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫存現(xiàn)金的限額，確保現(xiàn)金的絕對安全。
3、做到日清月結(jié)，及時記帳、輸入電腦，協(xié)助公司會計工作。
4、每月8日發(fā)放工資。
5、負(fù)責(zé)出欄豬、淘汰豬等的銷售工作，保管員和后勤主管要積極配合。
6、配合后勤主管、生產(chǎn)管理人員物資采購工作。
7、負(fù)責(zé)電腦工作，有關(guān)數(shù)據(jù)、報表及時輸入電腦，協(xié)助生產(chǎn)管理人員的電腦查詢工作，優(yōu)先安排生產(chǎn)技術(shù)人員的查詢工作。
8、負(fù)責(zé)電腦維護(hù)與安全，監(jiān)督和控制電腦的使用，有權(quán)限制、禁止與電腦數(shù)據(jù)管理無關(guān)人員進(jìn)入電腦系統(tǒng)，有責(zé)任保障各種生產(chǎn)與財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性與保密性。
9、協(xié)助場長、后勤主管做好外來客人的接待工作。
10.會計出納電腦員直屬場辦公室。
四、水電維修工崗位責(zé)任制度
1、負(fù)責(zé)全場水電等維修工作。
2、電工帶證上崗，必須嚴(yán)格遵照水電安全規(guī)定進(jìn)行安全操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作。
3、經(jīng)常檢查水電設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理。
4、優(yōu)先解決生產(chǎn)線管理人員提出的安裝、維修事宜，保證豬場生產(chǎn)正常運(yùn)作。
5、水電維修工的日常工作由后勤主管安排，進(jìn)入生產(chǎn)線工作時聽從生產(chǎn)線管理人員指揮。
