時(shí)間：2022-12-10 03:16:43
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇物流專業(yè)畢業(yè)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：物流；就業(yè)；需求
1我國(guó)當(dāng)前高校物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)
我國(guó)近年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展，如今物流業(yè)正處在快速發(fā)展并接近成熟的時(shí)期，對(duì)物流從業(yè)人員的需求也是急劇增加。目前我國(guó)有近500所高職院校開(kāi)設(shè)了物流相關(guān)的專業(yè)，在校生人數(shù)十多萬(wàn)人，但是這些畢業(yè)生畢業(yè)以后就業(yè)仍然是個(gè)難題。綜合上面的情況，結(jié)合具體的情況，我國(guó)物流業(yè)的就業(yè)情況可以總結(jié)如下。
1.1 物流人才需求大
在如今網(wǎng)購(gòu)活躍的形勢(shì)下，物流業(yè)的發(fā)展必須與之相適應(yīng)，物流業(yè)對(duì)人才的需求是顯而易見(jiàn)的。據(jù)中華英才網(wǎng)數(shù)據(jù)，目前我國(guó)物流業(yè)從業(yè)人員缺口達(dá)600萬(wàn)，其中對(duì)物流高級(jí)人才的需求量更是不斷增長(zhǎng)。而且區(qū)域?qū)ξ锪魅瞬判枨髲?qiáng)盛。以廣東省為例，省政府出臺(tái)的《廣東省現(xiàn)代物流業(yè)“十五”計(jì)劃》，2005年廣東物流業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為達(dá)到270億元，占GDP的比重達(dá)到16.5%。作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)，物流業(yè)正受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。去年6月CEPA簽署后，粵港兩地政府明確了粵港合作發(fā)展的定位，珠三角地區(qū)強(qiáng)勁發(fā)展的制造業(yè)和不斷完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施，為兩地物流業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)空間。
1.2 物流人才供求關(guān)系復(fù)雜
目前物流市場(chǎng)上人才的供求關(guān)系比較復(fù)雜，一方面物流專業(yè)畢業(yè)生難就業(yè)，另一方面物流企業(yè)招聘不到理想的員工。這種現(xiàn)象是對(duì)學(xué)生的專業(yè)教育和實(shí)際應(yīng)用能力相脫節(jié)的表現(xiàn)，主要原因可以從以下兩個(gè)方面來(lái)講：
一是物流業(yè)中專業(yè)人才比較少。目前我國(guó)具有權(quán)威物流專業(yè)管理資格證書的職業(yè)經(jīng)理人不過(guò)百余名，而據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前物流專業(yè)人才需求量約為600多萬(wàn)人，這樣的數(shù)據(jù)懸殊必然會(huì)導(dǎo)致物流人才高度缺乏。從物流業(yè)從業(yè)人員性質(zhì)來(lái)講，大多數(shù)人員主要從事操作工作，這也從另一個(gè)方面體現(xiàn)了物流業(yè)的人員需求，是對(duì)操作員的大量需求。我國(guó)已經(jīng)有幾百所高校開(kāi)設(shè)了物流專業(yè)，在校生超過(guò)十萬(wàn)人，但是一部分畢業(yè)生沒(méi)有達(dá)到上崗的操作要求，實(shí)際符合要求的從業(yè)人員也沒(méi)有多少，工作滿意度高的就更少了。也就是說(shuō)，市場(chǎng)上對(duì)物流業(yè)人才的需求不僅表現(xiàn)在人數(shù)上的缺乏，更多的是從業(yè)能力的缺失。
二是物流業(yè)從業(yè)人員對(duì)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)要求比較高。一些擁有國(guó)際運(yùn)輸從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或者從事過(guò)空運(yùn)、海運(yùn)物流業(yè)務(wù)主管的專業(yè)且擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的物流人才最為緊缺。對(duì)于這些專業(yè)人才在市場(chǎng)上的需求都很大，很多企業(yè)不惜重金聘用。對(duì)于這些人才國(guó)有物流公司開(kāi)價(jià)一般年薪在20萬(wàn)元以上，民營(yíng)企業(yè)會(huì)開(kāi)出高達(dá)30萬(wàn)元的薪資，一些外資公司的開(kāi)價(jià)更是可以高達(dá)40萬(wàn)元。在各大招聘會(huì)上，物流專業(yè)人員的需求度相當(dāng)高，而我國(guó)市場(chǎng)上擁有國(guó)際認(rèn)證資格證書的高級(jí)物流管理人員不過(guò)數(shù)百人，物流業(yè)中大量的一線崗位找不到合適的人才上崗，物流專業(yè)人才已被列為我國(guó)12類緊缺人才之一。
2 對(duì)物流從業(yè)人員的要求
高職物流專業(yè)畢業(yè)生難就業(yè)，其根本原因是從業(yè)能力不夠，通俗來(lái)講，不是學(xué)了物流專業(yè)知識(shí)就具備了過(guò)硬的上崗能力，而且，為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，物流業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求也比過(guò)去更加苛刻。對(duì)物流從業(yè)人員的具體要求我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行討論：
2.1 專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力
物流業(yè)并不是像我們平常所認(rèn)為的只是幫人運(yùn)東西這么簡(jiǎn)單，換句話說(shuō)幫人運(yùn)東西也不是件簡(jiǎn)單的事情，要想做好并非易事。物流業(yè)牽涉的工作內(nèi)容多，屬于勞動(dòng)投入和技術(shù)投入密集的產(chǎn)業(yè)。物流專業(yè)要求從業(yè)人員有較強(qiáng)的實(shí)踐綜合能力。另外，從業(yè)人員的溝通能力的要求高。其實(shí)目前的狀況在大多企業(yè)中溝通能力都是至關(guān)重要的，在物流行業(yè)中顯得特別突出。現(xiàn)代物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從低端的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高端物流和信息流的能力競(jìng)爭(zhēng)。不僅對(duì)物流效率和質(zhì)量的要求越來(lái)越高，對(duì)物流人才的技能要求也隨之提高，這就需要具有高度專業(yè)技能，集成型的高素質(zhì)物流人才來(lái)支撐。
2.2 要求物流人才有多元化技能
物流業(yè)原本就是柔和了多種職能于一體的行業(yè)，對(duì)員工的要求并不僅僅是做好一項(xiàng)工作，最好能實(shí)現(xiàn)跨崗位工作，可以在公司的不同崗位上從事不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容，而且都能做好，這是物流業(yè)的實(shí)際需要。具體來(lái)講，配送管理人員，在具備基本素質(zhì)基礎(chǔ)上還應(yīng)熟悉車輛保養(yǎng)維修的知識(shí)和技能；庫(kù)管人員，應(yīng)兼具財(cái)務(wù)和營(yíng)銷知識(shí)；客服代表應(yīng)熟悉客戶要求，具備貨物信息處理、信息系統(tǒng)使用的能力，此外還應(yīng)了解倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸作業(yè)、結(jié)算、信息系統(tǒng)需求分析等方面的知識(shí)等等。目前和以后物流行業(yè)需要的現(xiàn)代物流專業(yè)人才應(yīng)該具有處理突發(fā)事件的能力，同時(shí)兼具管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，還應(yīng)該有不斷發(fā)現(xiàn)提高服務(wù)質(zhì)量的能力，最后必須具備團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
2.3 對(duì)創(chuàng)新能力的要求
物流業(yè)具有跨行業(yè)和跨地域的特點(diǎn)，工作環(huán)境往往是多變的，常常會(huì)受到各種突變因素的影響，這就要求從業(yè)人員能夠適應(yīng)新變化。另一方面，從行業(yè)本身而言，要想讓企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展就不能固守成規(guī)，在工作中要不斷探索新的方法和新的服務(wù)，能夠更大限度的提高服務(wù)水平，這些都需要職工有創(chuàng)新能力。
【關(guān)鍵詞】 會(huì)計(jì)專業(yè) 調(diào)研 人才需求趨勢(shì) 教學(xué)改革 人才培養(yǎng)
【中圖分類號(hào)】 G47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1006-5962（2012）08（b）-0024-02
會(huì)計(jì)專業(yè)歷年來(lái)都是就業(yè)領(lǐng)域的熱門專業(yè)之一，多年來(lái)各大院校均紛紛開(kāi)設(shè)并大力發(fā)展會(huì)計(jì)專業(yè)，向社會(huì)輸送了大量會(huì)計(jì)人才。然而，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是自從2008年全球金融危機(jī)以來(lái)，近幾年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況持續(xù)惡化，給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展也已成為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)管理思想的快速發(fā)展也對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式和市場(chǎng)人才需求也已開(kāi)始出現(xiàn)不對(duì)口的情況。因此，會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)必須根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)情況相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整和改革，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的專業(yè)人才。而作為以職業(yè)教育為主要目的的高職院校，其會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)更是應(yīng)該緊密貼合市場(chǎng)的發(fā)展。
1 開(kāi)展此次高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)調(diào)研的目的
本次調(diào)研于2012年暑假在珠三角地區(qū)展開(kāi)，選取深圳、東莞和廣州三個(gè)城市作為重點(diǎn)調(diào)查地點(diǎn)，在每個(gè)城市分別選取不同行業(yè)的2-3家企業(yè)作為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，同時(shí)還對(duì)這些企業(yè)中我院經(jīng)貿(mào)系09級(jí)畢業(yè)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和回訪。此次調(diào)研的目的主要是為了考察用人單位對(duì)高職會(huì)計(jì)人才的需求數(shù)量和對(duì)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的要求，進(jìn)而培養(yǎng)出符合目前社會(huì)實(shí)際需要的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。同時(shí)，與用人單位建立聯(lián)系，為開(kāi)展校企合作、保持學(xué)校教學(xué)與社會(huì)發(fā)展同步和持續(xù)輸出高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才做準(zhǔn)備。
2 此次調(diào)研采用的主要方法和形式
本次調(diào)研主要采用抽樣調(diào)查的方法，調(diào)查形式主要為與企業(yè)專家座談和實(shí)地考察相結(jié)合。旨在通過(guò)對(duì)企業(yè)深入的了解獲得最真實(shí)的市場(chǎng)信息和企業(yè)最新的人才需求信息，向企業(yè)宣傳本院的會(huì)計(jì)專業(yè)，建立起與企業(yè)直接溝通的橋梁；通過(guò)與企業(yè)專家的口頭交談，以了解用人單位的真實(shí)想法，獲得第一手資料；深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，能夠及時(shí)更新專業(yè)發(fā)展方向的信息，同時(shí)也能夠得到企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的反饋信息。希望通過(guò)此次調(diào)研，今后本院會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)方面能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過(guò)程中具有一定的針對(duì)性。
3 此次調(diào)研的具體情況
此次為期三天的調(diào)研從2012年8月6日開(kāi)始至2012年8月8日結(jié)束，調(diào)研企業(yè)有零售行業(yè)的蘇寧電器股份有限公司和遠(yuǎn)華電信科技股份有限公司，物業(yè)行業(yè)的萬(wàn)科物業(yè)有限公司和彩生活有限公司，通信客服行業(yè)的鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司，物流行業(yè)的新邦物流有限公司和城市之星物流有限公司。調(diào)研過(guò)程中，通過(guò)與七家企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人和專家進(jìn)行溝通，筆者了解到，當(dāng)前高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出以往沒(méi)有的新特點(diǎn)。
3.1 目前會(huì)計(jì)行業(yè)處于低端人才不缺，高級(jí)人才告急的階段
各大企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人也向筆者多次反映，目前人才市場(chǎng)上初級(jí)會(huì)計(jì)人才已出現(xiàn)相對(duì)飽和的趨勢(shì)，相反中高級(jí)會(huì)計(jì)人員一直是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，缺口很大。蘇寧電器股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后均需從最基層的門店收銀工作做起，這類工作對(duì)專業(yè)知識(shí)要求并不高，甚至不需要相應(yīng)的資格證書，換言之，企業(yè)也同樣接受非會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生擔(dān)任此工作，因此這類人才從來(lái)都是供不應(yīng)求。但是進(jìn)入企業(yè)的高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生每年只有為數(shù)不多者能夠通過(guò)公司的考核得到晉升，取得高級(jí)職業(yè)資格的更是屈指可數(shù)。在珠三角地區(qū)走訪期間，筆者還發(fā)現(xiàn)中國(guó)加入WTO后，隨著對(duì)外開(kāi)放的力度不斷加大，跨國(guó)企業(yè)及一些外國(guó)企業(yè)家紛紛在我國(guó)沿海城市設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的本土高級(jí)財(cái)務(wù)人才。因此高職會(huì)計(jì)教學(xué)應(yīng)該充分看清市場(chǎng)需求的變化方向，不斷地調(diào)整人才培養(yǎng)方案，完善課程設(shè)置，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
3.2 零售行業(yè)對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求量保持穩(wěn)定，人員流動(dòng)比率小
盡管當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不甚理想，但是為了不在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，零售行業(yè)需要大力擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò)，因此對(duì)于人才的需求并未減少，其中對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的需求也保持穩(wěn)定。近年來(lái)零售行業(yè)大量新設(shè)門店需要配備相應(yīng)數(shù)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人員。調(diào)研過(guò)程中蘇寧電器股份有限公司負(fù)責(zé)人表示，由于新業(yè)務(wù)樂(lè)購(gòu)士百貨商場(chǎng)的開(kāi)展，計(jì)劃在未來(lái)3-5年內(nèi)新開(kāi)150家門店，每個(gè)門店平均配備1-2個(gè)會(huì)計(jì)人員；而遠(yuǎn)華電信科技股份有限公司的負(fù)責(zé)人也表明就廣東省而言，未來(lái)每年新增門店數(shù)量將以平均100家的速度增長(zhǎng)，并且每個(gè)門店將配備少量會(huì)計(jì)人員。另外，兩家公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，相比其他職位會(huì)計(jì)崗位人才流動(dòng)比率較小，相對(duì)穩(wěn)定。以蘇寧股份公司為例，高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生首先必須進(jìn)入門店擔(dān)任為期一年的收銀兼前臺(tái)的職務(wù)，期滿后經(jīng)考核通過(guò)后方可升任總收銀，在此期間若表現(xiàn)出色，并通過(guò)自身學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的專業(yè)資格證書，達(dá)到專業(yè)會(huì)計(jì)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)入企業(yè)財(cái)務(wù)部和結(jié)算部工作。由于會(huì)計(jì)工作的性質(zhì)決定了畢業(yè)生必須要在長(zhǎng)期的工作中學(xué)習(xí)和加強(qiáng)專業(yè)技能，所以會(huì)計(jì)專業(yè)人才跳槽率普遍偏低，這也對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展起到促進(jìn)作用。
3.3 服務(wù)行業(yè)更注重綜合型人才的儲(chǔ)備，而非專業(yè)人才的招聘
此次調(diào)研走訪了多家服務(wù)行業(yè)企業(yè)，包括物業(yè)公司，客服公司和物流公司。各大公司均表示，服務(wù)行業(yè)人才招聘門檻普遍較低，對(duì)優(yōu)秀的高職院校畢業(yè)生比較青睞，特別傾向于綜合素質(zhì)較高的人才，進(jìn)入公司后根據(jù)每個(gè)公司的作業(yè)程序進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)多次崗位輪換最終進(jìn)行個(gè)人職業(yè)定位和發(fā)展方向。因此在招聘過(guò)程中，會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生與其他專業(yè)畢業(yè)生平臺(tái)相同，機(jī)會(huì)均等，專業(yè)知識(shí)特別扎實(shí)的人才在進(jìn)入企業(yè)后也能夠發(fā)揮所長(zhǎng)。
3.4 各行業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的自身素質(zhì)和職業(yè)道德尤為重視
在與企業(yè)專家的交流過(guò)程中，各個(gè)行業(yè)的各大企業(yè)紛紛表示，吃苦耐勞的心態(tài)，抗壓能力和心理健康已經(jīng)成為各大企業(yè)人才招聘過(guò)程中非常重視的問(wèn)題。由于會(huì)計(jì)崗位涉及到企業(yè)的資金活動(dòng)和商業(yè)機(jī)密，會(huì)計(jì)專業(yè)人員自身的職業(yè)操守和素質(zhì)直接影響到會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，對(duì)于企業(yè)的科學(xué)管理和高層決策的正確性起決定性作用，同時(shí)也關(guān)乎企業(yè)、所有者和投資者的利益。因此近年來(lái)各行各業(yè)的企業(yè)家越來(lái)越重視會(huì)計(jì)專業(yè)人才的素質(zhì)和職業(yè)道德。
4 對(duì)于此次調(diào)研情況的分析及思考
通過(guò)對(duì)以上調(diào)研情況進(jìn)行分析，筆者認(rèn)為把握好當(dāng)前新形勢(shì)下高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才市場(chǎng)的需求趨勢(shì)，并且結(jié)合調(diào)研中了解的實(shí)際情況，將用人單位的想法和需求融入到學(xué)校教學(xué)中，是當(dāng)前高職會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的正確道路。
4.1 高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才市場(chǎng)需求趨勢(shì)
第一，扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，較強(qiáng)的實(shí)踐能力。企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，能夠在實(shí)踐中摸索和不斷提高，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，賬目清楚，這些都是財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)。同時(shí)，扎實(shí)的基本功也是畢業(yè)生完成從基層會(huì)計(jì)人員到中高級(jí)會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)變的必要條件，只有這樣才能夠在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中把握住機(jī)會(huì)，填補(bǔ)企業(yè)需求缺口。
第二，較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。由于當(dāng)前儲(chǔ)備干部這一招聘方式的大力推廣，很多企業(yè)面向高職院校招聘都沒(méi)有專業(yè)的限制，這就要求會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生不僅要具備過(guò)硬的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，還應(yīng)該有一定的組織管理才能，不僅能夠在會(huì)計(jì)專業(yè)工作上有突出表現(xiàn)，更應(yīng)該上升到企業(yè)科學(xué)管理和正確決策的水平。這樣的專業(yè)人才也是此次調(diào)研中許多企業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)所急需的。
第三，熟練掌握會(huì)計(jì)電算化。當(dāng)前計(jì)算機(jī)已廣泛地運(yùn)用到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面，此次調(diào)研表明，各大企業(yè)均已采用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，部分企業(yè)甚至已經(jīng)開(kāi)始使用ERP進(jìn)行資源管理，例如蘇寧電器股份有限公司已經(jīng)開(kāi)始利用SAP對(duì)公司全面業(yè)務(wù)進(jìn)行資源優(yōu)化管理，以適應(yīng)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。所以高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生必須掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用這一能力，才能勝任會(huì)計(jì)崗位的相關(guān)工作。
4.2 高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的思考
第一，加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，制定適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)方案。改善會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的根本在于及時(shí)更新企業(yè)的需求信息，培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)管理的優(yōu)秀人才。作為職業(yè)教育基地，高職院校應(yīng)該積極開(kāi)展實(shí)地調(diào)研工作，及時(shí)收集人才市場(chǎng)需求信息，定期邀請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo)，針對(duì)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求，聽(tīng)取企業(yè)專家對(duì)專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案的意見(jiàn)，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。
第二，重視專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，并注重相關(guān)能力的延伸。針對(duì)目前會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀和企業(yè)的人才需求趨勢(shì)，應(yīng)該加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)工作，確保畢業(yè)生具有扎實(shí)的功底，為取得更多工作機(jī)會(huì)，以及職業(yè)道路上的進(jìn)一步提升提供先決條件。同時(shí)，人才的培養(yǎng)不能拘泥于本專業(yè)的能力培養(yǎng)，而應(yīng)該在教學(xué)中注重全面素質(zhì)的提升和綜合能力的提高。
第三，積極開(kāi)展職業(yè)道德教育和心理健康教育。通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通和本校畢業(yè)生的反饋，筆者得知由于時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的影響，職業(yè)道德教育和心理健康教育已經(jīng)成為會(huì)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)中不容忽視的一部分。當(dāng)前的高職院校學(xué)生在走出校門時(shí)普遍存在心理脆弱敏感，孤獨(dú)感強(qiáng)烈，抗壓力弱等現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)于職業(yè)道德的意識(shí)并不強(qiáng)烈，這些都是在畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展道路上的隱患。因此高職院校人才培養(yǎng)不應(yīng)只是停留在教學(xué)改革和解決就業(yè)問(wèn)題的層面，還應(yīng)該在人才內(nèi)在素質(zhì)提升，心理建設(shè)和職業(yè)道德教育方面多下功夫。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：EBE；物流專業(yè)；教學(xué)改革
教育需要為社會(huì)服務(wù)，為生產(chǎn)服務(wù)，為人類的發(fā)展與進(jìn)步服務(wù)。物流人才的培養(yǎng)也是如此，需要認(rèn)真面對(duì)企業(yè)的需求。EBE（Enterprise Based Education）就是面向企業(yè)需求的教育。高校要主動(dòng)考慮企業(yè)的需求，緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，方能培養(yǎng)出企業(yè)和社會(huì)所需要的人才。
1. 物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與專業(yè)人才需求
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活方式的改變，我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)得到了高速的發(fā)展。電子商務(wù)井噴式的增長(zhǎng)，產(chǎn)生了巨量的物流需求。動(dòng)輒數(shù)十億元的大型物流產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目在多個(gè)城市和地區(qū)建起。在這樣的形勢(shì)下，需要一個(gè)更大規(guī)模、更高效率的社會(huì)化物流體系作支撐，更需要數(shù)量巨大的物流專業(yè)人才。
近階段，我國(guó)物流人才的較大需求將主要出現(xiàn)在以下幾個(gè)領(lǐng)域：⑴ 政府和相關(guān)管理部門；⑵ 教育與科研部門；⑶ 工業(yè)與商業(yè)企業(yè)；⑷ 專業(yè)化的物流公司；⑸ 獨(dú)立的管理咨詢機(jī)構(gòu)
應(yīng)用創(chuàng)新型物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該主要圍繞學(xué)生三方面目標(biāo)能力的具備提高而制定，那就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力、合作與組織協(xié)調(diào)能力，以及繼承與發(fā)展的創(chuàng)新能力。
目前，高校的物流教育主要存在的問(wèn)題包括：① 重理論傳授，輕實(shí)踐操作；② 教育教學(xué)與市場(chǎng)需求脫節(jié)；③ 職業(yè)能力單一，綜合素質(zhì)不足；④ 專業(yè)引導(dǎo)欠缺，職業(yè)規(guī)劃不足；⑤ 企業(yè)人才資源培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
2. 企業(yè)調(diào)研與結(jié)果分析
項(xiàng)目組針對(duì)用人企業(yè)對(duì)于物流人才的要求，采用現(xiàn)場(chǎng)訪談、電話、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，以及微信、qq、微博等多種方式展開(kāi)了調(diào)研。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)圍繞“企業(yè)基本情況”、“企業(yè)的人才需求情況”，以及“企業(yè)對(duì)學(xué)校物流人才培養(yǎng)”三個(gè)方面來(lái)展開(kāi)。對(duì)于其中的人才需求情況，所提的問(wèn)題主要包括：企業(yè)最看中的人才能力、最關(guān)注學(xué)生的哪些學(xué)習(xí)成績(jī)、面試時(shí)主要考核學(xué)生的哪些方面等。圍繞對(duì)我校物流類專業(yè)教學(xué)和人才培養(yǎng)等環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)，設(shè)計(jì)的問(wèn)題主要有：畢業(yè)生表現(xiàn)最好和需改進(jìn)的方面、畢業(yè)生在綜合素質(zhì)各方面的表現(xiàn)和在面試中的整體表現(xiàn)、企業(yè)招錄我校畢業(yè)生的首要理由、學(xué)校的課程安排與社會(huì)需求是否適應(yīng)、物流類專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)方面應(yīng)做哪些改革、對(duì)物流人才培養(yǎng)方面的建議和意見(jiàn)等。
對(duì)30份調(diào)研問(wèn)卷進(jìn)行結(jié)果分析，在“企業(yè)最看中的人才能力”選項(xiàng)中，“獨(dú)立工作能力、分析解決問(wèn)題的能力”和“組織管理能力、人際交往能力”得分100%；科研能力得分83.33%，對(duì)于“最關(guān)注物流類專業(yè)畢業(yè)生的哪類學(xué)習(xí)成績(jī)”這一問(wèn)題，選擇“專業(yè)課成績(jī)”的占93.33%；關(guān)注“實(shí)踐、實(shí)習(xí)成績(jī)”的有76.67%；注重“英語(yǔ)成績(jī)、計(jì)算機(jī)成績(jī)”的占66.67%。招聘時(shí)，比較注重“學(xué)習(xí)成績(jī)”的有66.67%；注重“畢業(yè)生綜合素質(zhì)（協(xié)作精神、人際溝通能力、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題的能力等）”的有60%；看重“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或工作經(jīng)驗(yàn)”和“敬業(yè)精神”的均為33.33%。
對(duì)于“面試時(shí)，主要考核學(xué)生的哪些方面”的回答，73.33%的認(rèn)為是專業(yè)素養(yǎng)；53.33%的人選擇“協(xié)作精神、人際溝通能力”；看重“解決實(shí)際問(wèn)題的能力”的有30%。訪談的企業(yè)認(rèn)為我校物流類專業(yè)畢業(yè)生表現(xiàn)最好的三項(xiàng)為：“實(shí)際操作”（53.33%）、“知識(shí)結(jié)構(gòu)”（ 50%）、“敬業(yè)精神”和“研究能力”（30%）。需要改進(jìn)的三項(xiàng)分別為：“創(chuàng)新能力”（70%）、“實(shí)際操作”和“組織協(xié)調(diào)”（均為36.67%）。企業(yè)認(rèn)為物流學(xué)生還需要加強(qiáng)的三個(gè)方面分別為“自我表現(xiàn)能力”（ 86.67%）、“口頭表達(dá)能力”（ 70%）和“應(yīng)變能力”（56.67%）。
關(guān)于“我校在物流類專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)方面應(yīng)做哪些改革”，70%的受訪者認(rèn)為應(yīng)該“強(qiáng)化教學(xué)的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)及社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)”，認(rèn)為需要“加強(qiáng)應(yīng)用能力的培養(yǎng)”和“加強(qiáng)人際溝通能力及協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)”的均占60%。
由分析結(jié)果可以看出，企業(yè)普遍對(duì)于物流專業(yè)人才的獨(dú)立工作能力、分析解決問(wèn)題的能力、組織管理能力、人際交往能力、實(shí)際操作能力和敬業(yè)精神給予了高度的重視。企業(yè)需要綜合素質(zhì)高的創(chuàng)新性人才。
3. 面向企業(yè)需求的教育教學(xué)改革
將企業(yè)需求作為我們進(jìn)行物流人才培養(yǎng)方式改革的指導(dǎo)思想，采用多種方法，開(kāi)展了綜合教學(xué)改革，從專業(yè)定位、培養(yǎng)體系、教學(xué)資源建設(shè)、實(shí)踐基地建設(shè)和教學(xué)方法與管理手段等諸多方面進(jìn)行了改革與創(chuàng)新。
⑴ 在專業(yè)定位改革方面，采用校際交流、校企交流、師生交流等多方位調(diào)查分析的反饋調(diào)整法；
⑵ 在培養(yǎng)體系改革方面，根據(jù)專業(yè)定位，采用“行業(yè)――能力――知識(shí)構(gòu)成”的自適應(yīng)微調(diào)法。走訪主要物流企業(yè)，訪談從業(yè)學(xué)生，交流專業(yè)課程設(shè)置上的共性問(wèn)題，每年對(duì)培養(yǎng)體系進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化微調(diào)；
⑶ 在教學(xué)資源建設(shè)改革方面，采取“以老帶新”“以點(diǎn)帶面”“以外帶內(nèi)”的三帶法。以傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)帶動(dòng)新實(shí)驗(yàn)室建設(shè)；以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)帶動(dòng)物流類課程的建設(shè)；以實(shí)力強(qiáng)的學(xué)院、著名企業(yè)帶動(dòng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)；
⑷ 在師資培養(yǎng)改革方面，采用“典型示范，全面推廣、企業(yè)鍛煉、科研促進(jìn)”的方法。一是實(shí)行全體教師和實(shí)驗(yàn)人員公開(kāi)試講制度，通提高教師課堂教學(xué)能力；二是派遣青年教師去相關(guān)企業(yè)鍛煉或去國(guó)外進(jìn)修，增強(qiáng)實(shí)踐能力，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，把握物流專業(yè)發(fā)展的前沿技術(shù)；
⑸ 在課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)方面，推行“互動(dòng)討論、案例研究”的先進(jìn)教學(xué)方法。將學(xué)生在學(xué)習(xí)中的被動(dòng)加入意識(shí)改變?yōu)橹鲃?dòng)參與意識(shí)；
⑹ 在教學(xué)管理手段改革方面，采用現(xiàn)代信息技術(shù)提高教學(xué)管理水平，為人才培養(yǎng)服務(wù)。
結(jié)論
在EBE的理念下推進(jìn)物流專業(yè)的教育教學(xué)改革，就是要更新教育觀念，改革教學(xué)體系，改進(jìn)教學(xué)方法，理論聯(lián)系實(shí)際，全力培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)展、符合企業(yè)需求的創(chuàng)新性人才。
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項(xiàng)目支持：
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)〔2014〕19 號(hào))明確提出：開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)。《教育部關(guān)于開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》(教職成〔2014〕9 號(hào))為職業(yè)教育的改革指明了方向，現(xiàn)代學(xué)徒制成為了職教領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。在《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(20142020 年)的通知》(國(guó)發(fā)〔2014〕42 號(hào))一文中也提出了完善物流學(xué)科體系和專業(yè)人才培養(yǎng)體系，以提高實(shí)踐能力為重點(diǎn)，按照現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)要求，探索形成高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校與有關(guān)部門、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新模式。在物流服務(wù)管理專業(yè)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制，對(duì)促進(jìn)行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接以及提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和針對(duì)性都具有重要的意義。
2 必要性分析
2.1 廣西物流企業(yè)對(duì)物流人才的需求
自2004 年中國(guó)-東盟博覽會(huì)和中國(guó)-東盟商務(wù)與投資峰會(huì)落戶南寧以來(lái)，中國(guó)與東盟之間的商流物流日益頻繁，西部大開(kāi)發(fā)，泛北部灣的建設(shè)，東盟自由貿(mào)易區(qū)的承辦，泛珠江三角洲區(qū)域合作等機(jī)遇更加為物流業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，進(jìn)而推動(dòng)了廣西第三方物流企業(yè)發(fā)展加快，形成了各類物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局。一是如廣西外運(yùn)、廣西物資集團(tuán)等一批倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)加快發(fā)展;二是如廣西超大、廣西運(yùn)德等一批運(yùn)輸型物流企業(yè)不斷壯大;三是綜合型物流企業(yè)如防港物流、玉柴物流、郵政物流等企業(yè)的快速增長(zhǎng);四是商業(yè)連鎖配送發(fā)展加快，如北京華聯(lián)、南城百貨、利客隆、沃爾瑪?shù)冗B鎖配送企業(yè)。在廣西物流企業(yè)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，物流人才的緊缺問(wèn)題也隨之凸顯出來(lái)，在2013 年廣西首屆物流人才專場(chǎng)招聘會(huì)上，共有區(qū)內(nèi)外60 多家物流企業(yè)參與，吸引了3000多名區(qū)內(nèi)外中專至本科學(xué)歷的物流專業(yè)畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘，但在后期調(diào)查結(jié)果中卻差強(qiáng)人意，要么是簽約人數(shù)不足，要么是簽約后留不住人，其中的主要矛盾在于學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與社會(huì)物流企業(yè)的實(shí)際操作存在一定差距，學(xué)生到企業(yè)工作后對(duì)工作環(huán)境及工作時(shí)間長(zhǎng)度等不滿意。
現(xiàn)代學(xué)徒制的模式無(wú)論是在教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)模式上都能很好地解決以上問(wèn)題，通過(guò)學(xué)徒制教學(xué)，企業(yè)員工在學(xué)校教學(xué)過(guò)程中直接面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)物流理論知識(shí)的同時(shí)，能真正接觸到企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境，學(xué)會(huì)如何將理論知識(shí)融合到操作實(shí)踐中去解決問(wèn)題，提高學(xué)生的理念素養(yǎng)和操作技能;同時(shí)通過(guò)企業(yè)員工的言傳身教，讓學(xué)生對(duì)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及企業(yè)文化充分了解并認(rèn)可，最終可以解決物流企業(yè)在人才招聘中遇到的難招人、難留人問(wèn)題。
2.2 物流服務(wù)與管理專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)
中國(guó)的物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為：物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、采購(gòu)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。據(jù)調(diào)查，很多職業(yè)院校在物流專業(yè)建設(shè)之初，物流課程的設(shè)置基本上都是參考物流定義的內(nèi)容分別進(jìn)行開(kāi)設(shè)，如運(yùn)輸課、倉(cāng)儲(chǔ)課、配送課等，讓學(xué)生按照常規(guī)的教學(xué)方法在教室內(nèi)進(jìn)行大班理論教學(xué)，企業(yè)對(duì)此類畢業(yè)生的評(píng)價(jià)是只會(huì)說(shuō)不會(huì)做，缺乏動(dòng)手能力。近些年，在國(guó)家大力投資建設(shè)下，各職業(yè)院校的物流專業(yè)都建立了自己的物流實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)課程比例逐年增加，但即便如此，物流畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中卻仍然得不到企業(yè)的認(rèn)可，其中的原因主要是物流作業(yè)的獨(dú)特性。物流與磨具、汽修等專業(yè)不同，其他專業(yè)可以實(shí)現(xiàn)一臺(tái)機(jī)器可完成一個(gè)小組的實(shí)訓(xùn)，但物流強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程的銜接性，物流專業(yè)除了要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)內(nèi)的知識(shí)點(diǎn)，如：?jiǎn)巫C、入庫(kù)、出庫(kù)、保管、調(diào)度等，更重要的是要學(xué)會(huì)如何把各環(huán)節(jié)進(jìn)行串聯(lián)，讓整個(gè)物流過(guò)程流暢地進(jìn)行，環(huán)環(huán)相套，要達(dá)到這種效果，實(shí)現(xiàn)流程化教學(xué)，純粹的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)或簡(jiǎn)單的企業(yè)參觀明顯是不可能辦到的。
通過(guò)現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)，將企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，成為校中廠、廠中校，讓學(xué)生參與到真正的物流工作流程當(dāng)中，從原來(lái)教學(xué)生如何將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送進(jìn)行串聯(lián)，到現(xiàn)在的從各個(gè)工作環(huán)節(jié)中學(xué)會(huì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及配送的各個(gè)知識(shí)點(diǎn);通過(guò)企業(yè)員工面對(duì)面教學(xué)，讓學(xué)生能真正理解物流各環(huán)節(jié)中上下游之間的關(guān)系，明確整個(gè)物流供應(yīng)鏈當(dāng)中各崗位的職責(zé)。
3 可行性分析
3.1 專業(yè)在行業(yè)內(nèi)具有代表性
本校物流服務(wù)與管理專業(yè)，是通過(guò)對(duì)原有的物資儲(chǔ)運(yùn)專業(yè)(1985 年開(kāi)辦)進(jìn)行革新而逐步壯大起來(lái)的，2002 年定名為現(xiàn)代物流管理專業(yè)，是全國(guó)第一批開(kāi)設(shè)物流專業(yè)的中職學(xué)校，2007 年經(jīng)評(píng)估確認(rèn)為自治區(qū)示范性專業(yè)。自從2009年全國(guó)物流專業(yè)技能大賽開(kāi)設(shè)以來(lái)，本校一直作為廣西區(qū)賽的主賽場(chǎng)，在歷屆大賽中均囊括各比賽項(xiàng)目的一等獎(jiǎng)，每次的賽后總結(jié)會(huì)上，都為區(qū)內(nèi)各兄弟院校提供硬件、教學(xué)等各方面的經(jīng)驗(yàn)傳授。2011 年，本校作為主場(chǎng)協(xié)辦了廣西首屆56物流節(jié)，各大職業(yè)院校物流專業(yè)的學(xué)生和來(lái)自全區(qū)各物流企業(yè)的技能好手同場(chǎng)競(jìng)技，為物流專業(yè)的校企合作與教學(xué)交流搭建了平臺(tái)。2013 年，本校與廣西物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合承辦了廣西首屆物流人才專場(chǎng)招聘會(huì)，共有區(qū)內(nèi)外60多家物流企業(yè)參與，吸引了3000 多名區(qū)內(nèi)外中專至本科學(xué)歷的物流專業(yè)畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘，為物流專業(yè)的宣傳及畢業(yè)生的就業(yè)提供了便利。
在2014 年教育部頒布的全國(guó)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)院校名單中，廣西只有三所高職院校入圍，廣西物資學(xué)校物流專業(yè)作為廣西示范性專業(yè)，在廣西中職物流中具有一定的影響力和代表性，為了更好地推動(dòng)廣西物流專業(yè)的校企合作，解決目前存在的物流企業(yè)在人才招聘中遇到的難招人、難留人問(wèn)題，更應(yīng)該試行現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式，在試行中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后學(xué)徒制在廣西中職的推廣奠定基礎(chǔ)。
3.2 經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是專業(yè)建設(shè)成功的基礎(chǔ)，職業(yè)教育的本質(zhì)就是它的職業(yè)化，基礎(chǔ)教育的教師可以一本書上幾十年，這種教師在基礎(chǔ)教育中可以稱之為經(jīng)驗(yàn)豐富，但職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的卻是與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。物流專業(yè)作為職業(yè)教育中的一門新興學(xué)科，在師資引進(jìn)方面存在一定的難度，剛畢業(yè)的物流專業(yè)學(xué)生沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員由于薪資差異不愿意到學(xué)校任教，據(jù)調(diào)查，在很多已開(kāi)設(shè)物流專業(yè)的職業(yè)院校為了滿足教學(xué)需求，很多非本專業(yè)的教師甚至是行政人員都參與到了物流專業(yè)的日常教學(xué)當(dāng)中，大大降低了教學(xué)的專業(yè)性，從而導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)困難的局面。
本校物流專業(yè)從專業(yè)建設(shè)之初就嚴(yán)抓人才引進(jìn)及人才培養(yǎng)，授課專業(yè)教師必須是有物流企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，同時(shí)重視后期培訓(xùn)，為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持多種途徑，鼓勵(lì)引導(dǎo)專業(yè)教師下企業(yè)掛職，親身體驗(yàn)崗位技能要求。成為上得講臺(tái)，進(jìn)得車間，行業(yè)有話語(yǔ)權(quán)的雙師型復(fù)合人才。為了讓物流服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)了職業(yè)學(xué)校教育進(jìn)口旺、出口暢的最高目標(biāo)。專業(yè)從企業(yè)聘請(qǐng)了13 名來(lái)自倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、物流信息等專業(yè)的物流專業(yè)技術(shù)能手、能工巧匠作為物流服務(wù)與管理專業(yè)的兼職教師。在《教育部關(guān)于開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》工作內(nèi)涵中提到兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)專兼結(jié)合師資隊(duì)伍建設(shè);二是形成與現(xiàn)代學(xué)徒制相適應(yīng)的教學(xué)管理與運(yùn)行機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)要求，除了企業(yè)高技能人才在技術(shù)方面的指導(dǎo)外，更多的應(yīng)該是職業(yè)院校雙師型教師要起到校企溝通和專業(yè)建設(shè)作用。
3.3 豐富的校企合作經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)代學(xué)徒制是以企業(yè)用人需求與崗位資格標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)目標(biāo)，以校企合作為基礎(chǔ)，以學(xué)生(學(xué)徒)的培養(yǎng)為核心，以課程為紐帶，以工學(xué)結(jié)合、半工半讀為形式，以學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)的深度參與和教師、師傅的深入指導(dǎo)為支撐，強(qiáng)調(diào)做中學(xué)、學(xué)中做。因此，要試行現(xiàn)代學(xué)徒制，該專業(yè)必須有大量的校企合作經(jīng)驗(yàn)作為支撐，通過(guò)以往的校企合作，可以讓學(xué)校更有目標(biāo)地去對(duì)企業(yè)和專業(yè)技能人才進(jìn)行遴選;同時(shí)，從校企合作到現(xiàn)代學(xué)徒制的過(guò)渡，也可以讓校內(nèi)專業(yè)教師更能適應(yīng)授課形式的轉(zhuǎn)變。
廣西物資學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)早在2011 年就開(kāi)始與企業(yè)的全面合作，開(kāi)辦了南寧機(jī)電公司訂單班、南寧儲(chǔ)運(yùn)公司冠名班、上海熱風(fēng)冠名班，通過(guò)訂單班和冠名班的合作，讓企業(yè)人員承擔(dān)部分專業(yè)課程的講授，同時(shí)也能讓學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀和實(shí)踐;2013 年物流專業(yè)采用了引企入校的教學(xué)模式，進(jìn)一步為各門專業(yè)課程的教學(xué)提供了便利條件：校之旅超市的進(jìn)駐，讓學(xué)生在超市作業(yè)實(shí)訓(xùn)課程當(dāng)中體驗(yàn)到超市真實(shí)的運(yùn)作流程;廣西桂華物流的進(jìn)駐，讓學(xué)生在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)實(shí)訓(xùn)中不再使用模擬貨物，并在企業(yè)員工的指導(dǎo)下完成了貨物的入庫(kù)、盤點(diǎn)及出庫(kù)流程;廣西圓通速遞有限公司的進(jìn)駐，為快遞實(shí)訓(xùn)課程提供了場(chǎng)地設(shè)備的保障，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)，掌握了快件的收取、分揀、發(fā)送流程;廣西南寧億城天茂投資有限公司的進(jìn)駐，讓學(xué)生可以在其電商物流配送倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，滿足了配送作業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的日常教學(xué)需求，讓學(xué)生學(xué)會(huì)了如何對(duì)商品進(jìn)行入庫(kù)檢驗(yàn)、上架、打印訂單、分揀出庫(kù)、打包等流程。通過(guò)以上校企合作，本專業(yè)逐步完善了企業(yè)引進(jìn)、企業(yè)兼職教師聘用及教學(xué)管理與運(yùn)行機(jī)制等一系列文字材料，為今后推行現(xiàn)代學(xué)徒制奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
1從產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)定位物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
汽車物流具備鮮明的系統(tǒng)特性，系統(tǒng)的每一個(gè)組成部分又都有相應(yīng)的子系統(tǒng)。它的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過(guò)各個(gè)物流系統(tǒng)相互連接，組成供應(yīng)鏈，主要涉及采購(gòu)物流、入廠物流、生產(chǎn)物流、整車分銷與零售物流、汽車銷售領(lǐng)域的金融和保險(xiǎn)服務(wù)、日常的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)，以及汽車廢棄件的回收物流等等。以汽車入廠物流為例，由于構(gòu)成一輛整車的幾千、上萬(wàn)個(gè)零部件來(lái)自全國(guó)乃至世界各地，因此，它的物流范圍廣泛、統(tǒng)籌難度大、影響可變成本的因素非常多，要求各個(gè)環(huán)節(jié)之間能夠平滑銜接，既要與汽車制造廠的生產(chǎn)節(jié)奏相匹配，又要協(xié)調(diào)龐大的供應(yīng)商群體。因此，汽車物流被認(rèn)為是技術(shù)性最強(qiáng)、涉及面最廣、復(fù)雜程度最高的最具專業(yè)性的物流領(lǐng)域之一。隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫使汽車物流體系需要不斷地完善，不斷地提高自身管理水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年我國(guó)汽車零部件物流可節(jié)約的成本空間就有880億元。所以，不論是中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展還是地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，都需要大批高素質(zhì)的汽車物流人才。
2從崗位群需求分析定位物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
從物流人才需求類型上看，企業(yè)除了需要戰(zhàn)略型和管理型的物流人才，還需要大量應(yīng)用技能型物流人才。目前本科院校的物流管理專業(yè)或物流工程專業(yè)多數(shù)側(cè)重于對(duì)學(xué)生物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流運(yùn)作與管理等能力的培養(yǎng)；中等職院校的物流管理專業(yè)畢業(yè)生多面向物流企業(yè)一線簡(jiǎn)單操作類崗位；而高等職業(yè)院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)面向企業(yè)物流一線技術(shù)應(yīng)用與現(xiàn)場(chǎng)管理崗位，既要具備物流作業(yè)各環(huán)節(jié)的基本知識(shí)與技能，能夠獨(dú)立或與他人合作完成單一或綜合物流工作任務(wù)的能力；還要具備在生產(chǎn)物流現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、規(guī)范物流作業(yè)流程、建立物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行物流現(xiàn)場(chǎng)改善與創(chuàng)新的能力，即企業(yè)所需要的“多技能、高復(fù)合”的應(yīng)用技能型人才。針對(duì)這一現(xiàn)狀和企業(yè)的需求，長(zhǎng)春汽車工業(yè)高等專科學(xué)校在對(duì)長(zhǎng)春一汽國(guó)際物流中心、一汽物流公司、一汽大眾公司、一汽豐田、長(zhǎng)久集團(tuán)等汽車及汽車物流企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)物流管理專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群及工作任務(wù)進(jìn)行了歸納總結(jié)。學(xué)生的就業(yè)崗位涉及汽車零部件供應(yīng)、整車生產(chǎn)、汽車銷售等各物流環(huán)節(jié)。在進(jìn)行專業(yè)的“縱向”與“橫向”定位之后，為學(xué)生設(shè)計(jì)了兩條成長(zhǎng)通道，一條是技術(shù)發(fā)展通道：工人班組骨干工藝技術(shù)人才現(xiàn)場(chǎng)工程師高級(jí)專家；二是管理發(fā)展通道：工人班組長(zhǎng)工段長(zhǎng)專項(xiàng)管理人員車間副主任。為了實(shí)現(xiàn)與職業(yè)崗位有效對(duì)接，專業(yè)緊跟前沿需求、服務(wù)企業(yè)用戶、校企融合辦學(xué)，依托國(guó)有特大型企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，緊密結(jié)合汽車產(chǎn)業(yè)鏈和市場(chǎng)需求設(shè)置專業(yè)，突出物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特色，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于“為汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)高認(rèn)知、高技能、高素養(yǎng)的物流技術(shù)與管理應(yīng)用型人才”。
作者：任玲 陳爽 單位：春汽車工業(yè)高等專科學(xué)校汽車營(yíng)銷學(xué)院
關(guān)鍵詞:畢業(yè)實(shí)踐;軟件實(shí)訓(xùn);大學(xué)生就業(yè)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
1引言
當(dāng)前高校普遍采用“3+1”模式教學(xué),目的是提高大學(xué)生的實(shí)踐能力,讓大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)提高實(shí)踐和動(dòng)手能力,以達(dá)到企業(yè)需要的實(shí)際應(yīng)用能力。但據(jù)我們這幾年的實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn),絕大部分軟件專業(yè)畢業(yè)生由于知識(shí)和實(shí)踐技能不足,無(wú)法找到合適的實(shí)習(xí)崗位,而軟件公司基本不愿意花費(fèi)人力物力培訓(xùn)大學(xué)生,而是需要有工作經(jīng)驗(yàn)的人能立即進(jìn)入工作狀態(tài),為公司創(chuàng)造效益。
在將近八個(gè)月的畢業(yè)實(shí)踐期間內(nèi),部分同學(xué)由于找不到實(shí)習(xí)單位,無(wú)所事事,荒廢了提高自己的關(guān)鍵時(shí)機(jī),將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)也忘得所剩無(wú)幾。另一部分同學(xué)在無(wú)法找到合適實(shí)習(xí)單位的情況下,選擇參加各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),而往往項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)發(fā)能力的提高也十分有限,實(shí)際效果與宣傳相差太遠(yuǎn)。
如何真正解決以上問(wèn)題,是我們義不容辭的責(zé)任。我們學(xué)院專門成立了工程實(shí)踐中心,從財(cái)政預(yù)算上向?qū)嵺`教學(xué)傾斜,并下設(shè)各個(gè)專業(yè)的工程實(shí)踐中心,高薪聘請(qǐng)?jiān)诠竟ぷ鞫嗄曩Y深的工程技術(shù)專家擔(dān)任實(shí)踐中心負(fù)責(zé)人,實(shí)行科學(xué)教育和工程教育并重的教學(xué)理念。
2問(wèn)題的分析和解決對(duì)策
軟件大學(xué)生無(wú)法成功就業(yè)的根本原因就是欠缺實(shí)際開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的能力,再加上基本理論知識(shí)掌握得不夠扎實(shí),就無(wú)法通過(guò)企業(yè)的第一輪筆試關(guān),即使通過(guò)筆試,在第二輪面試中,因?yàn)闆](méi)有熟練的項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)發(fā)和解決問(wèn)題的能力,無(wú)法回答企業(yè)技術(shù)主管的各種實(shí)際問(wèn)題,最終難免被淘汰。
學(xué)院充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)實(shí)踐在本科生培養(yǎng)中的重要性,專門成立了學(xué)院工程實(shí)踐中心,全面負(fù)責(zé)大學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng),在加強(qiáng)平時(shí)實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上著重改革畢業(yè)實(shí)踐,校企合作,打造真正的畢業(yè)實(shí)踐基地。
以軟件工程實(shí)踐中心為例,在畢業(yè)實(shí)踐設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上進(jìn)行了全面的改革和創(chuàng)新。專門安排八個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、利用大連軟件外包城市的有力條件、與多家知名軟件公司合作,成立了校內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)中心,在實(shí)訓(xùn)課程體系、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目選擇、過(guò)程管理等方面完全模擬軟件公司的實(shí)際工作環(huán)境和氛圍,高薪聘任著名的系統(tǒng)架構(gòu)師、項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)人,按照企業(yè)的要求培養(yǎng)畢業(yè)生,對(duì)全院畢業(yè)生開(kāi)放,自由選擇實(shí)訓(xùn)方向(目前提供J2EE、、嵌入式、數(shù)據(jù)庫(kù)管理),全程免費(fèi)。剛開(kāi)始時(shí),學(xué)生傾向校外培訓(xùn),報(bào)名人數(shù)較少,現(xiàn)在由于效果顯著,知名度不斷提高,選擇在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)習(xí)的學(xué)生越來(lái)越多。
3畢業(yè)實(shí)踐內(nèi)容體系建設(shè)
軟件專業(yè)畢業(yè)生不能滿足企業(yè)需求的首個(gè)原因是所學(xué)知識(shí)落后于企業(yè)使用的最新知識(shí)和技能。據(jù)我們調(diào)查,大連高校軟件專業(yè)方向課在Java方向只講授到J2EE基礎(chǔ),甚至有的只簡(jiǎn)單講授了JSP,而企業(yè)已經(jīng)全面使用了SSHA和RIA軟件開(kāi)發(fā)框架體系。學(xué)生面試時(shí)被問(wèn)起是否使用Struts、Hibernate、Spring和AJAX時(shí),頭腦中簡(jiǎn)直沒(méi)有這些概念,使用經(jīng)驗(yàn)更無(wú)從談起。
在實(shí)訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)中,我們?nèi)娌捎门c企業(yè)銜接的最新軟件技術(shù)和架構(gòu),如Struts2、Spring、Hibernate、AJAX(熟稱SSHA)、SOA技術(shù)(Web Servie, SOAP, UDDI),尤其是最近兩年逐漸興起的WEB2.0、RIA開(kāi)發(fā)技術(shù),如DWR、DOJO、EXT JS和Flex等以及整合服務(wù)器端技術(shù)和客戶端技術(shù)的方法,這些已基本超越大連絕大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)容,使我們的學(xué)生站在了軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的前沿。
實(shí)訓(xùn)軟件平臺(tái)全面采用企業(yè)最流行的產(chǎn)品,如數(shù)據(jù)庫(kù)使用Oracle、MySQL、DB2等,應(yīng)用服務(wù)器使用JBoss、WebLogic、WebSphere、GlassFish和Tomcat。開(kāi)發(fā)工具選擇大多數(shù)企業(yè)普遍使用的Eclipse、MyEclipse、NetBean、JDeveloper等開(kāi)源產(chǎn)品。
畢業(yè)實(shí)踐中,學(xué)習(xí)和掌握這些最新的技術(shù)和框架與課堂學(xué)習(xí)有所不同,我們是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中邊學(xué)邊練邊使用,重在自學(xué),重在應(yīng)用,每個(gè)技術(shù)都在項(xiàng)目中大量使用,保證同學(xué)們都能熟練精通。由于反復(fù)使用這些技術(shù),同學(xué)們不像理論學(xué)習(xí)那樣容易遺忘,他們基本能在不參考資料的情況下熟練編寫相應(yīng)的軟件代碼,這正是企業(yè)技術(shù)人員必備的基本能力之一。
4實(shí)踐項(xiàng)目的選擇和開(kāi)發(fā)策略
以往畢業(yè)實(shí)踐的課題都是學(xué)生成績(jī)管理、圖書管理、在線購(gòu)物等簡(jiǎn)單應(yīng)用項(xiàng)目,脫離企業(yè)實(shí)際,應(yīng)用范圍窄,實(shí)用價(jià)值小。
我們的畢業(yè)實(shí)踐選題是針對(duì)大多數(shù)軟件公司的熱點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域,選擇已開(kāi)發(fā)完畢的實(shí)際項(xiàng)目來(lái)開(kāi)發(fā),實(shí)用性強(qiáng),開(kāi)發(fā)工作量大,能真正鍛煉學(xué)生的軟件開(kāi)發(fā)能力和業(yè)務(wù)分析能力。經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選,確定了辦公自動(dòng)化(OA)、通用進(jìn)銷存、CRM、簡(jiǎn)化ERP、連鎖店經(jīng)營(yíng)管理、物流配送管理等幾個(gè)實(shí)際項(xiàng)目,學(xué)生們?cè)陂_(kāi)發(fā)過(guò)程中參觀了實(shí)際企業(yè)的運(yùn)作,如物流公司、服裝連鎖店等,實(shí)地了解軟件在具體業(yè)務(wù)中的使用流程。
我們也利用各種渠道與各行業(yè)企業(yè)聯(lián)系,免費(fèi)為企業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件,企業(yè)也愿意與我們合作,因?yàn)椴挥弥Ц栋嘿F的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。如我們?yōu)榇筮B今冶機(jī)械有限公司開(kāi)發(fā)了外貿(mào)CRM管理系統(tǒng),由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)15個(gè)實(shí)訓(xùn)同學(xué),開(kāi)發(fā)為期14個(gè)月,已經(jīng)投入試運(yùn)行,取得了企業(yè)的信任。今年初與大連北市汽車配件城合作開(kāi)發(fā)大連汽車配件網(wǎng),其他項(xiàng)目也在進(jìn)一步的洽談中。同時(shí)學(xué)院自己的所有項(xiàng)目完全由實(shí)踐中心自主開(kāi)發(fā),目的就是鍛煉學(xué)生,實(shí)現(xiàn)學(xué)院的無(wú)紙化辦公。
在開(kāi)發(fā)策略上,所有項(xiàng)目采用團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)模式,每10～15人為一組,獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的分析設(shè)計(jì)和編程工作。在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)軟件過(guò)程中,學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通和交流能力、工作的分配和調(diào)節(jié)能力、工作目標(biāo)的確認(rèn)和跟蹤能力得到提高,這些是合格員工必需的,也恰恰是公司最看重而學(xué)生較欠缺的能力。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理不斷針對(duì)實(shí)際問(wèn)題言傳身教,講解合作的策略、溝通的技巧,學(xué)生在潛移默化中提高了這些能力。
熟練運(yùn)用軟件團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)工具也是軟件工程師必須具備的能力之一,這在理論教學(xué)中涉及很少,學(xué)生欠缺較明顯。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,全面使用企業(yè)流行的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)工具產(chǎn)品,如CVS、Subvision、VSS等,所有學(xué)生都熟練掌握這些工具的使用,完成了項(xiàng)目的共享、更新、提交和版本管理等,為將來(lái)到軟件公司工作打下了良好的基礎(chǔ)。
5畢業(yè)實(shí)踐過(guò)程管理體系
管理出效益。沒(méi)有嚴(yán)格的管理,即使知識(shí)體系再先進(jìn),也無(wú)法保證每個(gè)開(kāi)發(fā)小組都能按計(jì)劃完成各自的開(kāi)發(fā)任務(wù)。現(xiàn)在的大學(xué)生雖然對(duì)新知識(shí)渴望,對(duì)新技術(shù)興趣濃厚,但做事普遍比較散漫,缺乏責(zé)任心,隨意性嚴(yán)重,這些都是工作中的大忌,不及早改正這些不良習(xí)慣和作風(fēng),必將在今后的工作中釀成大錯(cuò)。
我們?cè)趯?shí)訓(xùn)過(guò)程中完全實(shí)行公司化管理,為每個(gè)準(zhǔn)員工配備工作卡,上下班使用電子指紋打卡器打卡,杜絕代考勤,將之與學(xué)分進(jìn)行掛鉤,違反紀(jì)律就得不到相應(yīng)的學(xué)分,嚴(yán)重的延緩畢業(yè),甚至得不到學(xué)位證書。
項(xiàng)目經(jīng)理為每個(gè)小組制定詳盡的日、周、月開(kāi)發(fā)計(jì)劃和進(jìn)度,每個(gè)小組長(zhǎng)對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。每天小組開(kāi)會(huì),總結(jié)項(xiàng)目遇到的問(wèn)題,并布置開(kāi)發(fā)任務(wù),每個(gè)人都要求仔細(xì)填寫每日工作記錄表,并匯總遇到的問(wèn)題。每周由項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,小組長(zhǎng)匯報(bào)各自小組的開(kāi)發(fā)進(jìn)度、遇到的問(wèn)題、解決方案、新思路新建議,并形成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告。這些環(huán)節(jié)和措施極大地鍛煉了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、獨(dú)立鉆研、工作總結(jié)、語(yǔ)言表達(dá)等綜合能力,而這些技能是在課堂教學(xué)中無(wú)法學(xué)習(xí)和掌握的,必須在長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐中才能領(lǐng)悟并潛移默化地掌握。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。當(dāng)今軟件系統(tǒng)因?yàn)楣δ軓?fù)雜,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)龐大,團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),客戶要求高,開(kāi)發(fā)時(shí)間短,因此對(duì)質(zhì)量的要求更加嚴(yán)格。軟件公司普遍成立了QA部門,專門負(fù)責(zé)軟件測(cè)試、質(zhì)量評(píng)估,對(duì)系統(tǒng)中的Bug進(jìn)行檢測(cè)。而在校學(xué)生普遍缺乏質(zhì)量意識(shí),為提高進(jìn)度和工作量,編寫的軟件穩(wěn)定性極差,初期階段對(duì)此根本不介意,這也是歷屆實(shí)訓(xùn)在開(kāi)始階段一定會(huì)遇到的問(wèn)題。
在軟件實(shí)訓(xùn)中,專門強(qiáng)化學(xué)生對(duì)軟件質(zhì)量的責(zé)任感。項(xiàng)目經(jīng)理和QA成員每天對(duì)各小組的項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試,每周編寫測(cè)試報(bào)告,統(tǒng)計(jì)Bug出現(xiàn)率,并進(jìn)行學(xué)分扣除,每周召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議,不斷地灌輸質(zhì)量意識(shí),提高每個(gè)學(xué)生對(duì)質(zhì)量的重視程度。在項(xiàng)目的考核中,也把軟件質(zhì)量作為第一指標(biāo),加大質(zhì)量在考核中的份額。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教育、引導(dǎo)、督促和考核,到實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),每個(gè)同學(xué)的質(zhì)量意識(shí)都有了質(zhì)的飛躍,有可能影響他們的一生。
軟件成功部署后,所有開(kāi)發(fā)小組召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)大會(huì),對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)比,從文檔編寫、架構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行全面考核,每個(gè)成員編寫項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告,總結(jié)在實(shí)訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、成功與不足。從每個(gè)同學(xué)發(fā)自內(nèi)心的報(bào)告和發(fā)言中,我們真切地感受到他們確實(shí)成長(zhǎng)了,穩(wěn)重了,成熟了,責(zé)任心強(qiáng)了,經(jīng)驗(yàn)豐富了。
6改革成果和思考
經(jīng)過(guò)我們精心打造的畢業(yè)生,得到了軟件公司的青睞,每期實(shí)訓(xùn)生近70%能進(jìn)入軟件公司工作,其中20%能進(jìn)入較知名的軟件公司,這在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)企業(yè)普遍減少用人數(shù)量的情況下是難能可貴的。用人單位普遍反映這些學(xué)生知識(shí)和技能嫻熟,到企業(yè)能很快適應(yīng),在質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、做事認(rèn)真、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)等諸多方面都符合企業(yè)的要求,有幾名同學(xué)剛工作1～2年就成為公司的主力,這些都說(shuō)明我們的培養(yǎng)模式是正確的。
模擬軟件公司不如真正的軟件公司,我們計(jì)劃成立軟件開(kāi)發(fā)公司,以零利潤(rùn)接攬實(shí)際的國(guó)內(nèi)和外包軟件項(xiàng)目。因?yàn)槊媾R無(wú)法按時(shí)交付受處罰的風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)迫我們更要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),這是模擬軟件項(xiàng)目永遠(yuǎn)達(dá)不到的。我們已經(jīng)和多家軟件公司接洽了很長(zhǎng)時(shí)間,他們也非常愿意把合作初期的非關(guān)鍵項(xiàng)目外包給我們,為他們節(jié)省巨大成本,同時(shí)鍛煉畢業(yè)生的能力。
近三年畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的改革和創(chuàng)新證明,加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)踐對(duì)提高大學(xué)生就業(yè)起著非常關(guān)鍵的作用。大學(xué)生經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的畢業(yè)實(shí)踐鍛煉,自信心大大增強(qiáng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高迅速,能迅速地適應(yīng)企業(yè)的要求,融入到實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中。
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一、調(diào)研的對(duì)象與方法
此次調(diào)研通過(guò)與用人單位的相互交流，了解用人單位對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的總體評(píng)價(jià)，聽(tīng)取對(duì)學(xué)生教育、管理和專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置以及人才培養(yǎng)模式等有價(jià)值的建議。用人單位涉及銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所這樣的財(cái)經(jīng)專業(yè)類型的企業(yè)，也有建筑、生物、物流，工業(yè)等其他企業(yè)。
本次調(diào)查采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法；定性方面：對(duì)市場(chǎng)上各企業(yè)進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成本報(bào)告。
二、調(diào)研結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
本次調(diào)研共收集455份調(diào)查報(bào)告，通過(guò)對(duì)425份調(diào)查問(wèn)卷的整理、分組、累加、計(jì)算和分析，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)單位類型分析
1、用人單位對(duì)高職會(huì)計(jì)畢業(yè)生的需求情況
（1）用人單位在未來(lái)的五年內(nèi)社會(huì)對(duì)高職財(cái)會(huì)人員的需求趨勢(shì)：
此次調(diào)查用人單位中，有55%的單位表示將提升對(duì)高職財(cái)會(huì)人員的需求，有31%的單位表示持平，僅有14%的單位表示將降低聘用高職財(cái)會(huì)人員。這表明高職畢業(yè)生的文憑還是能夠勝任會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)需要的。
（2）單位對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)歷要求
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有65%單位要求財(cái)會(huì)專業(yè)人員具備本科學(xué)歷，29%的單位要求財(cái)會(huì)專業(yè)人員具備大專以上學(xué)歷，另有6%的單位要求財(cái)會(huì)專業(yè)人員具備研究生以上學(xué)歷，這部分單位主要是上市公司和大中型國(guó)企。
（二）高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力分析
1、用人單位對(duì)高職財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力評(píng)價(jià)
（1）單位需要的專業(yè)人類型
調(diào)查結(jié)果表明要求財(cái)會(huì)專業(yè)人員是復(fù)合型人才和“通才”的用人單位高達(dá)66%，僅有14%的用人單位要求財(cái)會(huì)專業(yè)人員是“專才”。這說(shuō)明中小型企業(yè)希望財(cái)務(wù)人員是“通才”的比例較高，大型企業(yè)則更希望財(cái)務(wù)人員是“專才”，但所有企業(yè)都很重視人員的綜合素質(zhì)。
（2）影響用人單位選聘人員因素
調(diào)查結(jié)果表明影響用人單位選聘人員因素中，排列在前三位的因素為：是否具備職業(yè)資格證書、人際交往和溝通能力、思想品德；高職學(xué)院強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)成績(jī)、專業(yè)技能水平被用人單位排列在第四和第五位。可見(jiàn)用人單位在人才選用時(shí)，更為關(guān)注的是高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和后續(xù)職業(yè)培養(yǎng)的潛質(zhì)。：
3、用人單位對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)
企業(yè)對(duì)高職學(xué)生思想素質(zhì)、職業(yè)道德水平團(tuán)隊(duì)合作能力還是基本滿意的，但對(duì)于專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力滿意度不高，同時(shí)認(rèn)為高職學(xué)生在語(yǔ)言及文字表達(dá)能力、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)水平方面較為欠缺。對(duì)于部分用人單位要求員工的創(chuàng)新能力、組織管理能力，高職學(xué)生還極其缺乏。用人單位對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)如表一：
表一 用人單位對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)表
4、單位認(rèn)為財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)生必須具備職業(yè)能力
會(huì)計(jì)核算能力、會(huì)計(jì)分析能力、涉稅業(yè)務(wù)處理能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是會(huì)計(jì)人員核心技能；而溝通協(xié)調(diào)能力則反映了企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員“情商”的要求；部分企業(yè)提出對(duì)會(huì)計(jì)人員財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部控制和資金籌集運(yùn)作能力的要求，這主要集中在上市公司和大中型企業(yè)。財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力分析表如下：
表二 財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力分析表
5、用人單位認(rèn)為財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力最突出問(wèn)題
調(diào)查結(jié)果反映會(huì)計(jì)專業(yè)技能不熟練，會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)以及動(dòng)手能力差是用人單位認(rèn)為會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生最突出的問(wèn)題。 畢業(yè)生職業(yè)能力缺陷如表三
表三 財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力問(wèn)題分析表
（三）高職財(cái)會(huì)畢業(yè)生職業(yè)能力證書的需求情況分析
1.用人單位對(duì)高職財(cái)會(huì)畢業(yè)生職業(yè)證書要求調(diào)研數(shù)據(jù)表明，會(huì)計(jì)從業(yè)資格證是從事會(huì)計(jì)工作的最低門檻，同時(shí)高職財(cái)會(huì)畢業(yè)生還應(yīng)具備助理會(huì)計(jì)師職業(yè)資格，以增加就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、用人單位對(duì)財(cái)會(huì)課程的評(píng)價(jià)
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，單位認(rèn)為最重要的課程排列在前三位的是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)納稅實(shí)務(wù)。單位認(rèn)為最不必要開(kāi)設(shè)的課程是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)和英語(yǔ)。用人單位最希望畢業(yè)生具備明確的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)取向，另外健康的心理和良好的形象，得當(dāng)?shù)男袨槎Y儀也是單位較為關(guān)注的因素，對(duì)于具備經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作技能、多媒體應(yīng)用和了解中國(guó)傳統(tǒng)文化課程等綜合素養(yǎng)的畢業(yè)生也頗受用人單位歡迎。
二、調(diào)研結(jié)果總結(jié)
（一）專業(yè)方向建議
可以結(jié)合用人單位實(shí)際需求，在財(cái)會(huì)專業(yè)下設(shè)定核算會(huì)計(jì)方向、財(cái)會(huì)文員方向和稅收申報(bào)專員方向。
（二）課程設(shè)置建議
1.對(duì)職業(yè)素養(yǎng)課程建議
從調(diào)查結(jié)果可以看出用人單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作和社交禮儀等人文素養(yǎng)方面有較高求，因此建議經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作進(jìn)行整合，改稱“文化素養(yǎng)課程”，并在課程體系中加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作、心理健康教育、社交禮儀學(xué)時(shí)。值得一提的是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行等金融機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)該開(kāi)設(shè)“奢侈品識(shí)別”一類的課程，以提高畢業(yè)生對(duì)奢侈品的鑒別能力。
2.對(duì)專業(yè)技能課程建議
從調(diào)查可知單位對(duì)人員的要求， 最注重 4 種知識(shí)和能力： 會(huì)計(jì)核算知識(shí)、 稅務(wù)專業(yè)知識(shí)、會(huì)計(jì)電算化能力和其他業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。因此， 專業(yè)課程體系也應(yīng)該適應(yīng)用人單位的需要， 可分 4 個(gè)模塊來(lái)設(shè)置， 第一模塊是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課， 包括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等； 第二模塊是稅法、稅務(wù)實(shí)務(wù)等； 第三模塊是會(huì)計(jì)電算化模塊，包括會(huì)計(jì)電算化、 EXCEL在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的應(yīng)用； 第四個(gè)模塊包括：審計(jì)、 經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和證券投資學(xué)等。
在課程改革上， 為了強(qiáng)調(diào)學(xué)生的稅務(wù)處理能力，將“稅務(wù)實(shí)務(wù)”課程改為“企業(yè)稅收申報(bào)實(shí)務(wù)”課程；為滿足中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的要求，將“EXCEL在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的應(yīng)用”課程改為“EXCEL在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用”；結(jié)合會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和初級(jí)會(huì)計(jì)師考試需要，在專業(yè)課中強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和會(huì)計(jì)法規(guī)與職業(yè)道德課程；整合財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的部分教學(xué)內(nèi)容，將中小型企業(yè)常規(guī)業(yè)務(wù)類型作為課程重點(diǎn)內(nèi)容。
其次對(duì)不必要開(kāi)設(shè)的課程調(diào)查中發(fā)現(xiàn)證券投資基礎(chǔ)知識(shí)占調(diào)查人數(shù)40.58%，會(huì)計(jì)英語(yǔ)占23.19%，會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)占10.14%，因此對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生而言，證券投資基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)英語(yǔ)和會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)可以改為選修課。
3.對(duì)實(shí)訓(xùn)課程建議
第一，新增企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)和銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)理論與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的對(duì)接；
第二，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)增加對(duì)各類企業(yè)工作環(huán)境的認(rèn)知。目前中小型企業(yè)會(huì)計(jì)工作包括日常業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算， 涵蓋了財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、工商年檢等工作。針對(duì)不同類型企業(yè)的核算特點(diǎn)，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)內(nèi)容。
第三，開(kāi)設(shè)納稅實(shí)訓(xùn)處理企業(yè)報(bào)稅實(shí)務(wù)能力是中小型企業(yè)會(huì)計(jì)工作中非常重要的內(nèi)容。為要滿足企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人才辦稅能力的需求，財(cái)會(huì)專業(yè)高職院校必須重視和開(kāi)設(shè)納稅實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程。
3.師資隊(duì)伍建議
開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)類專業(yè)，應(yīng)確保有一支符合要求的師資隊(duì)伍，尤其是專業(yè)師資隊(duì)伍。會(huì)計(jì)專業(yè)教師應(yīng)具有良好的師德風(fēng)尚和終身學(xué)習(xí)能力，能夠參與會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)的企業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)；具備現(xiàn)代職教理念，積極開(kāi)展課程教學(xué)改革。
4、校企合作建議
關(guān)鍵詞：航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸;物流管理類專業(yè);課程定位;教學(xué)設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）18-0134-02
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展以及我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的快速成長(zhǎng)和壯大，企業(yè)和社會(huì)對(duì)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸需求量大增，空運(yùn)危險(xiǎn)品無(wú)論是在類別上還是在數(shù)量上都有大幅度的增長(zhǎng)，尤其以鋰電池運(yùn)輸為甚。2012年國(guó)內(nèi)航空公司國(guó)內(nèi)航線危險(xiǎn)品運(yùn)輸量為18.3萬(wàn)噸，占危險(xiǎn)品運(yùn)輸總量的45%;港澳臺(tái)航線危險(xiǎn)品運(yùn)輸量為1.2萬(wàn)噸，占危險(xiǎn)品運(yùn)輸總量的3%;而國(guó)際航線的危險(xiǎn)品運(yùn)輸量最大，為21萬(wàn)噸，占危險(xiǎn)品運(yùn)輸總量的52%。國(guó)內(nèi)航空公司運(yùn)輸各類危險(xiǎn)品數(shù)量中，非限制性鋰電池（包括鋰電池設(shè)備）的運(yùn)輸量最大，占危險(xiǎn)品運(yùn)輸總量的95.8%。2012年全國(guó)機(jī)場(chǎng)危險(xiǎn)品吞吐量為48.3萬(wàn)噸，占全國(guó)機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量的4.0%。其中危險(xiǎn)品國(guó)內(nèi)吞吐量為21.5萬(wàn)噸，占危險(xiǎn)品總吞吐量的44.4%;國(guó)際吞吐量為26.8萬(wàn)噸，占危險(xiǎn)品總吞吐量的55.6%。和危險(xiǎn)品運(yùn)輸量的井噴式增長(zhǎng)相伴隨的是因危險(xiǎn)品運(yùn)輸不當(dāng)而發(fā)生的財(cái)產(chǎn)損失事件也顯著增加，如：2012年3月20日，國(guó)航CA1742（成都-杭州）航班達(dá)到杭州機(jī)場(chǎng)后，一件旅客托運(yùn)行李在行李傳送車上冒煙自燃。經(jīng)查，冒煙自燃的行李中有一塊鋰電池被刺破，是因鋰電池內(nèi)短路引起自燃，這幸虧是在地上，財(cái)產(chǎn)損失小，如果發(fā)生的空中，后果不堪設(shè)想。因此危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸安全問(wèn)題越來(lái)越成為民航運(yùn)輸業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。為提高從業(yè)人員素質(zhì)，國(guó)內(nèi)民航特色物流管理類專業(yè)都開(kāi)設(shè)了危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程。本門課程的設(shè)置，有利于完善民航物流管理專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有利于拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，也有利于為民航貨運(yùn)業(yè)培養(yǎng)專門的人才。
一、民航特色物流管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程情況
目前，國(guó)內(nèi)不少高校為物流管理專業(yè)開(kāi)設(shè)了危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程或危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)課程。在航空運(yùn)輸類方面，有關(guān)危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)囊罁?jù)主要是國(guó)際民航組織的《危險(xiǎn)品航空安全運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則》簡(jiǎn)稱：TI、國(guó)際航協(xié)出版的《危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)則》簡(jiǎn)稱DGR、中國(guó)民用航空局的《中國(guó)民用航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理規(guī)定》（CCAR276-R1），開(kāi)設(shè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程的院校較多，如中國(guó)民航大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院物流管理專業(yè)開(kāi)設(shè)了航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸選修課程;中國(guó)民航飛行學(xué)院航空運(yùn)輸管理學(xué)院物流管理專業(yè)開(kāi)設(shè)了危險(xiǎn)品運(yùn)輸必修課程。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院民航運(yùn)輸專業(yè)開(kāi)設(shè)了危險(xiǎn)品運(yùn)輸;民航上海中等專業(yè)學(xué)校民航運(yùn)輸專業(yè)開(kāi)設(shè)了民航危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)日n程;同時(shí)其他非民航高校有的也開(kāi)設(shè)了航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程，如上海工程技術(shù)大學(xué)航空運(yùn)輸學(xué)院就開(kāi)設(shè)了此課程。
二、課程定位
從上面民航特色物流管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程情況可知，本課程的定位有的學(xué)校是必修課，有的作為選修課。因?yàn)樗且婚T以物流管理、民航貨物運(yùn)輸管理等專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，具有航空專業(yè)特色的課程;它以航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全為目的，對(duì)空運(yùn)危險(xiǎn)品的收運(yùn)程序，各種危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件的填制、航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)陌踩夹g(shù)措施和安全管理措施進(jìn)行規(guī)劃管理;本課程深入系統(tǒng)講授危險(xiǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)和航空危險(xiǎn)品安全運(yùn)輸管理方法。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生熟悉航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)陌踩芾砼c有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，掌握危險(xiǎn)品基本專業(yè)技術(shù)知識(shí)、航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)陌踩夹g(shù)措施和安全管理措施。為學(xué)生今后從事航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)於ㄒ欢ɡ碚摵蛯?shí)踐基礎(chǔ)。基于這門課的以上重要地位及作用，并根據(jù)課程的設(shè)置目的和學(xué)科基礎(chǔ)，結(jié)合民航物流類專業(yè)的實(shí)際，將本門課程定位為民航特色物流管理類專業(yè)的一門必修課更合適。
三、教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)方法
航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸涉及航空運(yùn)輸方式的眾多內(nèi)容和環(huán)節(jié)，具體教學(xué)內(nèi)容在國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，能滿足教學(xué)內(nèi)容要求的教材很少。同時(shí)，國(guó)際航協(xié)出版的《危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)則》即DGR每年更新一次，因此航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸這門課程要想始終站在理論及實(shí)踐的最前沿，單靠教材是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教材永遠(yuǎn)沒(méi)有更新那么快和頻繁。因此必須是教材和當(dāng)年有效的《危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)則》有機(jī)結(jié)合，才能保證這門課程教學(xué)始終立足于理論和實(shí)踐的最前沿。從設(shè)置航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程的初衷出發(fā)，本課程的主要教學(xué)內(nèi)容應(yīng)分為三個(gè)模塊：理論、操作和實(shí)踐。其中理論模塊是基礎(chǔ)，操作模塊是在一定理論基礎(chǔ)上的實(shí)際操作，實(shí)踐模塊是理論和操作相結(jié)合的實(shí)踐。（見(jiàn)表1）
其中的實(shí)驗(yàn)，學(xué)校如果有實(shí)驗(yàn)條件可開(kāi)諸如：易燃液體的閃點(diǎn)測(cè)試、易燃粘稠液體的粘度測(cè)試這樣學(xué)生可操作實(shí)驗(yàn)。如無(wú)此條件，可結(jié)合自身特點(diǎn)做成實(shí)訓(xùn)。根據(jù)課程教學(xué)需要和物流管理專業(yè)教學(xué)的實(shí)際情況，可以考慮本門課程的教學(xué)時(shí)數(shù)為36～44，可適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)。本課程作為民航特色物流管理類專業(yè)的必修課，有較強(qiáng)理論性和非常強(qiáng)的實(shí)踐性，在教學(xué)方法上，宜采用課堂講授理論的講授教學(xué)法、課后自學(xué)完成作業(yè)的指導(dǎo)自學(xué)法與課堂討論相結(jié)合的討論教學(xué)法，中間穿插案例教學(xué)法等多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合的教學(xué)形式，同時(shí)在教學(xué)中應(yīng)注意如下幾個(gè)問(wèn)題：
一是增加案例教學(xué)比重。本課程涉及較多的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)條文，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中難免覺(jué)得枯燥。教師應(yīng)盡量聯(lián)系法規(guī)產(chǎn)生的背景、目的和作用，采用案例教學(xué)形式，血肉豐滿、活靈活現(xiàn)的案例會(huì)讓學(xué)生切身體會(huì)到法規(guī)的由來(lái)及其重要性，提高學(xué)生的興趣和認(rèn)識(shí)。因此案例收集和設(shè)計(jì)尤為重要，這需要老師平時(shí)下大力氣才行。二是化理論為實(shí)際。本課程涉及較多的化學(xué)知識(shí)，教師應(yīng)聯(lián)系生產(chǎn)生活實(shí)際，特別是結(jié)合物流管理專業(yè)畢業(yè)后工作崗位中可能遇到的危險(xiǎn)品，注重化學(xué)反應(yīng)的理論與現(xiàn)象比較，讓學(xué)生從案例中總結(jié)掌握各類危險(xiǎn)化學(xué)品的性質(zhì)，對(duì)其危險(xiǎn)特性和事故特征有明確的認(rèn)識(shí)，了解如何預(yù)防危險(xiǎn)事故的發(fā)生，掌握發(fā)生事故后的應(yīng)急處理處置方法。同時(shí)要注意學(xué)生的化學(xué)基礎(chǔ)不同（文理科）因材施教。三是注意學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。精心挑選合適內(nèi)容，提供相應(yīng)資料及網(wǎng)站資源，采用指導(dǎo)自學(xué)法，課上教師只給出自學(xué)提綱，不作過(guò)多詳細(xì)講解，課后學(xué)生自學(xué)并完成相應(yīng)作業(yè)，老師課上再進(jìn)行講評(píng)，這樣能培養(yǎng)學(xué)生整理歸納、綜合分析和解決問(wèn)題的能力。四是學(xué)生是主角。采用討論教學(xué)法時(shí)，教師應(yīng)認(rèn)真設(shè)計(jì)、組織好課堂討論，教師是課堂的引導(dǎo)者，是配角，學(xué)生才是主角，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，活躍氣氛，開(kāi)拓思路，提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程的參與度，教師不要馬上評(píng)判學(xué)生的觀點(diǎn)或方案，讓其充分闡述，同時(shí)加以適當(dāng)引導(dǎo)，使其意識(shí)到問(wèn)題所在，讓其自己主動(dòng)修改方案和糾正不正確觀點(diǎn)，最后教師再加以總結(jié)。
四、結(jié)語(yǔ)
航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸是一門綜合性課程，不但要求教師有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，而且要求教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)民航危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員的更高要求。本文針對(duì)民航特色物流管理類專業(yè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程的定位、教材應(yīng)用及教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究探討，提出了相應(yīng)建議。希望能為各位同行提供參考，同時(shí)也希望能為中國(guó)民航運(yùn)輸教育事業(yè)做出一絲貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]程軍，吳燕子.港口運(yùn)輸類專業(yè)開(kāi)設(shè)“危險(xiǎn)品運(yùn)輸課程探討”[J].航海教育研究，2009，（1）：65-66.
1 企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀
2012年，我國(guó)電子商務(wù)交易額8.1萬(wàn)億元人民幣，相比2011年的6萬(wàn)億元人民幣，增長(zhǎng)了35%。從其內(nèi)容來(lái)看，也包含了諸如旅游、網(wǎng)購(gòu)、企業(yè)B2B、移動(dòng)電子商務(wù)等模式，其中尤其要注意的是，移動(dòng)電子商務(wù)得到了飛速的發(fā)展。但是無(wú)論是電子商務(wù)企業(yè)還是企業(yè)電子商務(wù)，都面臨著營(yíng)銷、分銷、物流、供應(yīng)鏈的相關(guān)問(wèn)題。這些問(wèn)題在其選擇畢業(yè)的時(shí)候會(huì)有相應(yīng)的關(guān)注。
2 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展與就業(yè)現(xiàn)狀
教育部從2001年開(kāi)始批準(zhǔn)在全國(guó)部分高校試開(kāi)電子商務(wù)專業(yè)，至2012年，共有300余所高校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)在讀和已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生達(dá)數(shù)十萬(wàn)人。然而，與隨著電子商務(wù)飛速發(fā)展所需要的大量電子商務(wù)人才形成對(duì)比的是，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景卻不容樂(lè)觀，這種不樂(lè)觀第一體現(xiàn)在隨著畢業(yè)生數(shù)量的增加，就業(yè)壓力的增大；第二體現(xiàn)在就業(yè)崗位的層次上；第三體現(xiàn)在就業(yè)崗位所需要技能與所學(xué)專業(yè)技能的差別上。第四體現(xiàn)在就業(yè)思想上，包括薪酬、區(qū)域、崗位與就業(yè)實(shí)際還有距離。
3 淮北師范大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)概況
我們通過(guò)對(duì)淮北師范大學(xué)的近年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生（06、07、08級(jí)）及在校的09級(jí)即將畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)出問(wèn)卷200份，收到有效回復(fù)是187份（畢業(yè)生132份，在校生55份）。通過(guò)對(duì)收到有效問(wèn)卷的數(shù)據(jù)處理與分析，我們認(rèn)為目前電子商務(wù)的就業(yè)情況可總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
1）就業(yè)單位以及就業(yè)信息渠道
從圖1可以得出，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)就業(yè)方面比較廣，但同時(shí)也為學(xué)生的就業(yè)選擇帶來(lái)了一定的隨機(jī)性和不確定性。通過(guò)圖2可以看出，現(xiàn)代學(xué)生獲取就業(yè)信息的渠道呈現(xiàn)出了多樣化的趨勢(shì)，但利用互聯(lián)網(wǎng)獲取就業(yè)信息的渠道還是偏低。
2）畢業(yè)生的薪資水平和用人單位最關(guān)心學(xué)生的哪方面素質(zhì)
從圖3可以看出大部分的畢業(yè)生就業(yè)工資不到2000元，這表明大部份畢業(yè)生所從事的崗位比較基礎(chǔ)，有些更是最低層的體力崗位。從圖4中可以得出，70%的同學(xué)都不是從事電子商務(wù)的行業(yè)，同時(shí)也反映了傳統(tǒng)的男女就業(yè)的差異。
3）在校生擇業(yè)觀
從圖5可以看出，在校生對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景大多持不樂(lè)觀態(tài)度。從圖6可以看出越來(lái)越多的同學(xué)選擇繼續(xù)深造來(lái)爭(zhēng)取更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
4）就業(yè)區(qū)域和薪酬期望
從圖7中可以看出大多同學(xué)愿意到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，這也符合基于電子商務(wù)專業(yè)的背景更符合國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展區(qū)域的現(xiàn)狀。圖8顯示對(duì)于未來(lái)的工作的薪酬，大學(xué)生們的期望值已經(jīng)調(diào)整的不高。
3 電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)中曝露的問(wèn)題及原因
1）就業(yè)區(qū)域狹窄
京、滬、江、浙、有著很多的發(fā)展機(jī)遇，完備的硬件環(huán)境，集中了許多知名企業(yè)和跨國(guó)公司，因此對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生的吸引力是非常大的。但調(diào)查顯示只有20%左右的學(xué)生能夠找到與專業(yè)對(duì)口的工作，而且平均月薪都不高。另外，受傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響，大學(xué)生對(duì)于到基層就業(yè)興趣不大，不認(rèn)可。學(xué)生一味追求國(guó)企和比較大的私企，這使畢業(yè)生就業(yè)時(shí)單位的選擇比較傾向于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和國(guó)企。
2）選擇繼續(xù)深造的比重越來(lái)越大
現(xiàn)階段，越來(lái)越多的人選擇了考研來(lái)進(jìn)一步提升自己，使自己獲得更高的學(xué)歷來(lái)獲取更好的職位。也有的學(xué)生是為了躲避就業(yè)的壓力而選擇了考研或是其他的方式深造。
3）電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的比例不高
電子商務(wù)行業(yè)具有比較低的創(chuàng)業(yè)門檻以及越來(lái)越廣闊的發(fā)展平臺(tái)，這對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)正是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)，但是畢業(yè)生明顯在這一方面做的不夠，創(chuàng)業(yè)的人數(shù)很少，沒(méi)有很好抓住目前電商環(huán)境大發(fā)展的良好時(shí)機(jī)。
4）就業(yè)崗位多數(shù)與專業(yè)所學(xué)內(nèi)容不匹配
從調(diào)查結(jié)果中不難發(fā)現(xiàn)，很大一總價(jià)電商畢業(yè)生所從事的工作都是與本專業(yè)的所學(xué)沒(méi)有必然的聯(lián)系，從事的工作多是銷售和辦公文書、助理之類職務(wù)。這導(dǎo)致畢業(yè)生不能發(fā)揮出所學(xué)，不能得到好的發(fā)揮和鍛煉，從而使得畢業(yè)生對(duì)工作沒(méi)有動(dòng)力和激情。
5）學(xué)生專業(yè)技能不能較好符合市場(chǎng)需求
隨著國(guó)家的發(fā)展和用人單位對(duì)應(yīng)用型人才的需求，這就要求電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)的時(shí)候擁有一定的應(yīng)用型技能，但我們的畢業(yè)生在應(yīng)用型技能這一塊要么不能符合用人單位的要求，要么不具備相應(yīng)的技能。
4 電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)對(duì)策
1）加強(qiáng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)加強(qiáng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)理念和技能
學(xué)校應(yīng)從大一開(kāi)始根據(jù)每個(gè)年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)設(shè)定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)課程，應(yīng)該包括大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)形勢(shì)與政策等。就業(yè)指導(dǎo)部門還應(yīng)和各相關(guān)院系結(jié)合，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，充分了解學(xué)生的需求和狀態(tài)，為學(xué)生提供最新的就業(yè)動(dòng)態(tài)和就業(yè)指導(dǎo)。在創(chuàng)業(yè)方面，可以在學(xué)校范圍內(nèi)讓學(xué)生組建一個(gè)電子商務(wù)公司，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。
2）加強(qiáng)校企合作
進(jìn)行深入的校企合作，建立實(shí)訓(xùn)基地或者訂單式培養(yǎng)基地。由教師帶領(lǐng)學(xué)生在固定學(xué)期對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，了其工作，也可以將學(xué)校內(nèi)的實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程的課堂搬到實(shí)際的企業(yè)中去。
3）調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案，使之更適合市場(chǎng)需求
以市場(chǎng)為導(dǎo)向調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案，不斷調(diào)整現(xiàn)有的課程設(shè)置、教學(xué)方式，保障教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)調(diào)整人才培養(yǎng)方式。
4）加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生
重視動(dòng)手能力與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)。目前大學(xué)生對(duì)用人單位要求的實(shí)踐能力存在理解偏差，認(rèn)為有過(guò)一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并考取了多個(gè)資格證書就意味著實(shí)踐能力很強(qiáng)。作為電子商務(wù)的畢業(yè)生必須糾正在實(shí)踐能力認(rèn)識(shí)上的一些誤區(qū)。在學(xué)習(xí)的時(shí)候多把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，如果只是拿到會(huì)計(jì)資格證而沒(méi)有去企業(yè)實(shí)際的做過(guò)帳，這就不算擁有應(yīng)用能力；如果學(xué)過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)而沒(méi)有動(dòng)手制作網(wǎng)站，則也不具有相應(yīng)的能力。
關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ)；畢業(yè)設(shè)計(jì)；校企合作
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-0845（2012）11-0049-02
畢業(yè)設(shè)計(jì)是高等職業(yè)教育課程體系中的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生在高職三年所掌握知識(shí)深度與廣度的全面檢驗(yàn)，也為學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)新能力提供了考查和展示的平臺(tái)。但是由于課堂教學(xué)和畢業(yè)實(shí)踐中各種實(shí)際原因，許多高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)依然存在著嚴(yán)重問(wèn)題。主要有：企業(yè)參與流于形式，學(xué)生選題脫離崗位；指導(dǎo)形式過(guò)于單一，缺乏企業(yè)一線的直接指導(dǎo)；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng)，沒(méi)有具體可行的評(píng)價(jià)體系；學(xué)校基礎(chǔ)工作做得不實(shí)，學(xué)生準(zhǔn)備工作不充分。針對(duì)上述問(wèn)題，天津職業(yè)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)與本地多家企業(yè)建立了校外實(shí)訓(xùn)基地，并以此為依托，通過(guò)走訪調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、企業(yè)參與、反饋總結(jié)等方式，探索出基于“校方夯實(shí)基礎(chǔ)、企業(yè)深度參與、雙師聯(lián)合指導(dǎo)、動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理”的“校企聯(lián)動(dòng)”畢業(yè)設(shè)計(jì)模式。經(jīng)過(guò)近三年的實(shí)踐，取得了顯著效果。
一、校企合作，選題方式多元化
職業(yè)教育的屬性要求課程的體系構(gòu)建和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中必須要有企業(yè)的參與，而企業(yè)的參與也決定了畢業(yè)設(shè)計(jì)選題能否直接來(lái)自企業(yè)一線并最大程度地契合企業(yè)需求，從而達(dá)到考查學(xué)生實(shí)踐能力和培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的目的。
1.訂單培養(yǎng)，定向選題
我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)與伊頓國(guó)際幼兒園、天津巴士悅信物流發(fā)展有限公司、天津精誠(chéng)恒逸軟件有限公司、日上免稅行等多家企業(yè)建立了“訂單班校企聯(lián)合培養(yǎng)合作”關(guān)系，這些企業(yè)固定在第五學(xué)期初來(lái)校，根據(jù)每年不同的用人需求進(jìn)行招聘。學(xué)生面試合格即時(shí)上崗，畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)隨即開(kāi)始。畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目全部來(lái)自企業(yè)工作崗位一線，在正式給學(xué)生之前，會(huì)與學(xué)校指導(dǎo)老師進(jìn)行協(xié)商。指導(dǎo)教師會(huì)從教學(xué)實(shí)際內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際能力來(lái)綜合評(píng)判這些題目的難度及工作量大小是否適合學(xué)生做，并且在與企業(yè)深度溝通后，對(duì)每個(gè)題目進(jìn)行文字導(dǎo)讀，并建議學(xué)生們按照自身的興趣和能力進(jìn)行有針對(duì)性的選題，避免了盲目選題、中途換題、文不對(duì)題等現(xiàn)象出現(xiàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)就業(yè)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接。
2.簽訂校企協(xié)議，擴(kuò)大選題范圍
簽訂校企協(xié)議主要針對(duì)兩種企業(yè)，一是進(jìn)入校園進(jìn)行招聘的企業(yè)，二是畢業(yè)生通過(guò)自己求職找到的企業(yè)。學(xué)校會(huì)與這兩種企業(yè)簽訂《畢業(yè)設(shè)計(jì)校企雙方聯(lián)合指導(dǎo)協(xié)議》，作為頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議的重要組成部分。協(xié)議須由企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)院負(fù)責(zé)人、學(xué)生本人四方簽字后生效。題目來(lái)源分為兩種，一種與訂單班相同，由企業(yè)提供，題目均來(lái)自企業(yè)工作崗位一線，緊貼崗位實(shí)際；另外一種為學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容自主選題，題目須經(jīng)學(xué)校和企業(yè)兩位指導(dǎo)教師的批準(zhǔn)方可立項(xiàng)，最大程度地保證題目緊貼工作實(shí)際，彰顯實(shí)踐價(jià)值。
3.從企業(yè)引進(jìn)項(xiàng)目由學(xué)生自行選題
對(duì)于少數(shù)準(zhǔn)備專升本的學(xué)生，由于其主要經(jīng)歷放在復(fù)習(xí)中，所以會(huì)暫時(shí)放棄一些就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。針對(duì)這種情況，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)創(chuàng)了從企業(yè)引進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的先河。以《天津職業(yè)大學(xué)教師脫產(chǎn)到企業(yè)實(shí)踐鍛煉管理辦法》為政策指引，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)每年都會(huì)下派2～3名教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，其任務(wù)之一就是結(jié)合教師工作實(shí)踐和課程教學(xué)實(shí)際，為畢業(yè)設(shè)計(jì)搜集可操作的項(xiàng)目，作為學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。這些題目來(lái)源于崗位一線或由企業(yè)根據(jù)工作實(shí)際命題，在與崗位需求的契合度上與前兩種方式無(wú)異。此外，企業(yè)派技術(shù)人員定期到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行講座和指導(dǎo)，學(xué)生也會(huì)定期親臨企業(yè)一線，對(duì)自己正在實(shí)施的畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的背景會(huì)有更直觀深刻的了解，使其畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量同樣得到保證。
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)行“校企雙師指導(dǎo)”
1.雙師指導(dǎo)的責(zé)任分工
校內(nèi)教師主要負(fù)責(zé)畢業(yè)設(shè)計(jì)的規(guī)范化指導(dǎo)、提供文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)幫助、定期與畢業(yè)生及企業(yè)指導(dǎo)教師聯(lián)系，監(jiān)督畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)程等；企業(yè)指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)中的技術(shù)指導(dǎo)和疑難解惑，并定期與校內(nèi)指導(dǎo)教師聯(lián)系，就畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施中所欠缺的理論及實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行溝通和交流。
2.雙師指導(dǎo)的具體實(shí)施
具體實(shí)施貫穿于畢業(yè)設(shè)計(jì)的全過(guò)程。雙師指導(dǎo)最大限度地利用了企業(yè)的技術(shù)人力資源，讓畢業(yè)生從理論知識(shí)層面和動(dòng)手實(shí)踐層面得到雙向立體指導(dǎo)。
三、建立“校、企、生”三方動(dòng)態(tài)管理監(jiān)督體系
首先，校企雙方是互動(dòng)管理平臺(tái)的主要組成者，雙方需互相協(xié)調(diào)配合，才能將管理監(jiān)督落到實(shí)處。從責(zé)任方面看，校企分別成立畢業(yè)設(shè)計(jì)工作指導(dǎo)小組，并建立畢業(yè)設(shè)計(jì)責(zé)任人制度，學(xué)校指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師均有明確的責(zé)任劃分，杜絕了責(zé)任上互相推諉，切實(shí)提高指導(dǎo)效率。學(xué)院還將校內(nèi)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)工作完成情況納入到教師的年度量化考核中，使教師能夠?qū)Ξ厴I(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)給予高度重視。從過(guò)程方面看，校企合理科學(xué)分工，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的全過(guò)程，包括選題開(kāi)題、進(jìn)度跟蹤、指導(dǎo)反饋均進(jìn)行全面科學(xué)有效的監(jiān)督，并做好詳細(xì)記錄，定期通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)交互平臺(tái)進(jìn)行溝通交流，對(duì)信息做到及時(shí)交流，對(duì)問(wèn)題做到及時(shí)解決。
其次，首次將學(xué)生納入畢業(yè)設(shè)計(jì)管理監(jiān)督體系中。按照“學(xué)生評(píng)教”的思路，學(xué)院要求學(xué)生登陸畢業(yè)設(shè)計(jì)交互管理平臺(tái)，對(duì)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)過(guò)程及表現(xiàn)予以評(píng)分，評(píng)價(jià)指標(biāo)包括指導(dǎo)作用、指導(dǎo)態(tài)度等。
四、做好基礎(chǔ)工作，為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供實(shí)施保障
1.制定相關(guān)文件
針對(duì)學(xué)校基礎(chǔ)工作做得不實(shí)、沒(méi)有明確的政策文件的問(wèn)題，同時(shí)為保證畢業(yè)設(shè)計(jì)各項(xiàng)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，并形成良好健康的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，學(xué)校制定了《畢業(yè)設(shè)計(jì)管理辦法》、《畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)》等文件。學(xué)院以此為政策指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)院的專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，也制定了畢業(yè)設(shè)計(jì)的院級(jí)文件。這些文件的出臺(tái)，為畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施進(jìn)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)均提供了政策指導(dǎo)，有利于畢業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范平穩(wěn)的開(kāi)展實(shí)施。
2.為畢業(yè)生開(kāi)設(shè)畢業(yè)設(shè)計(jì)講座
為了讓畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)能有更深刻的了解并進(jìn)行更有針對(duì)性的準(zhǔn)備，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)聘請(qǐng)具有豐富畢業(yè)設(shè)計(jì)一線指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的教師，在第五學(xué)期初對(duì)全體畢業(yè)生開(kāi)設(shè)畢業(yè)設(shè)計(jì)系列講座，使畢業(yè)生能在第六學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)之前對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)形成全面具體的認(rèn)識(shí)，并對(duì)其重要性必要性形成正確充分的了解，從而有意識(shí)地把頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)置于同等地位并予以有效結(jié)合，根除了過(guò)去“重就業(yè)，輕畢業(yè)設(shè)計(jì)”的錯(cuò)誤思想，杜絕了以往到了答辯關(guān)頭，指導(dǎo)教師還在與學(xué)生糾纏于格式排版等低級(jí)問(wèn)題的現(xiàn)象，有效提高了畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)施效率。
3.對(duì)指導(dǎo)教師開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)
在對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展講座的同時(shí)，針對(duì)學(xué)校指導(dǎo)教師教學(xué)科研任務(wù)繁重而導(dǎo)致對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)無(wú)法全身心投入等現(xiàn)象，學(xué)院還要對(duì)指導(dǎo)教師開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)，從“工學(xué)結(jié)合”理念、英語(yǔ)專業(yè)特點(diǎn)、教學(xué)實(shí)際、課程構(gòu)建、校企合作和學(xué)生就業(yè)等多方面向教師闡述學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要意義，使教師在思想上將其與教學(xué)科研置于同等位置；并且對(duì)每年畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施前出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，使教師能夠根據(jù)每年不同的指導(dǎo)背景制訂具體的指導(dǎo)方案，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做出預(yù)判并制訂解決方案。
五、“校企聯(lián)動(dòng)”畢生設(shè)計(jì)的“三贏”
從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，“校企聯(lián)動(dòng)”彌補(bǔ)了課堂教學(xué)實(shí)踐性缺失的劣勢(shì)，學(xué)生通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)清楚地看到自身的優(yōu)勢(shì)和不足，從而給自己一個(gè)清晰準(zhǔn)確的定位并明確未來(lái)的職場(chǎng)發(fā)展方向；也增加了成功就業(yè)的機(jī)會(huì)。
從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)給畢業(yè)生提供的選題都來(lái)自于工作崗位一線，其中有一些是企業(yè)尚未解決的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)做畢業(yè)設(shè)計(jì)，也就為企業(yè)成功解決了這些問(wèn)題；此外，企業(yè)通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)道德、做事態(tài)度等均有了全面了解，對(duì)該生可否留下繼續(xù)工作提供了具體翔實(shí)的依據(jù)。
從學(xué)校角度來(lái)說(shuō)，通過(guò)與企業(yè)合作指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以崗位實(shí)踐為指導(dǎo)，不斷完善人才培養(yǎng)方案及課程體系構(gòu)建，使今后培養(yǎng)出的學(xué)生在知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐能力上都能更好地符合畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求，提高學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。同時(shí)對(duì)正在建設(shè)中的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)，也起到了一定的推動(dòng)作用。
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【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型人才;教學(xué)改革;物流管理;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，這就要求不同層次的高校錯(cuò)位發(fā)展、培養(yǎng)不同層次的物流管理專業(yè)人才。北京交通大學(xué)海濱學(xué)院自建校伊始即明確人才培養(yǎng)定位為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)素質(zhì)好、能力強(qiáng)的應(yīng)用型工程技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理人才。結(jié)合學(xué)校定位，探索將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)貫穿課程教學(xué)，培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型物流專業(yè)人才，從而提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是物流管理類課程教學(xué)中亟待解決的問(wèn)題，也對(duì)物流管理專業(yè)教師提出了更高的要求。
1應(yīng)用型本科院校物流管理類課程教學(xué)存在的問(wèn)題
隨著物流及電子商務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展，社會(huì)對(duì)應(yīng)用型物流人才的需求也出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。物流管理學(xué)科具有實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，其研究的出發(fā)點(diǎn)與目的都是為社會(huì)流通實(shí)踐服務(wù)。但是，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中卻存在不少問(wèn)題，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):①人才培養(yǎng)定位不清晰，課程教學(xué)目標(biāo)不明確。不同層次高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位界限不清晰、教學(xué)計(jì)劃重合度高，尤其獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃往往以母體院校專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃為模板制定，未根據(jù)辦學(xué)定位、學(xué)生特點(diǎn)有針對(duì)性地設(shè)置課程體系，導(dǎo)致應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位形同虛設(shè)，課程教學(xué)目標(biāo)不明確，學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低。②課程教學(xué)模式無(wú)法滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。物流管理類課程教學(xué)仍沿用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法，課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)置存在著重理論輕實(shí)踐，重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)的傾向，課程教學(xué)中忽視了對(duì)素質(zhì)能力的培養(yǎng)。在教材的選擇上也是偏重理論，且理論與我國(guó)物流行業(yè)實(shí)際發(fā)展脫節(jié)的情況較為明顯。而物流管理類課程大多實(shí)務(wù)性較強(qiáng)，僅靠傳統(tǒng)的課堂教學(xué)體系很難使學(xué)生真正掌握具體方法，造成畢業(yè)生能力與社會(huì)需求的脫節(jié)。③專業(yè)教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。物流管理專業(yè)起步較晚，教師多是半路出家，專業(yè)素質(zhì)有待提高;年輕教師雖是物流管理專業(yè)畢業(yè)，但大多畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，尤其缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不能適應(yīng)培養(yǎng)現(xiàn)代物流人才的教學(xué)要求。
2應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位
北京交通大學(xué)海濱學(xué)院作為辦學(xué)歷史僅8年的獨(dú)立學(xué)院，堅(jiān)持“因材施教、分類培養(yǎng)、個(gè)性化發(fā)展”的人才培養(yǎng)理念，致力于培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位與人才培養(yǎng)目標(biāo)，針對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高、自我管理能力較弱，但思維活躍、興趣愛(ài)好廣泛、動(dòng)手及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)等特點(diǎn)，考慮其就業(yè)、繼續(xù)深造的畢業(yè)走向，調(diào)整我校物流管理專業(yè)定位與人才培養(yǎng)目標(biāo)，從知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的角度重新定位人才培養(yǎng)規(guī)格與能力要求:以就業(yè)為導(dǎo)向，以實(shí)踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心，通過(guò)深化校企合作、加強(qiáng)國(guó)際交流等途徑，深化教育教學(xué)改革，培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型物流管理專業(yè)人才。
3以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程教學(xué)體系的構(gòu)建
結(jié)合物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位，滿足行業(yè)企業(yè)發(fā)展需求，凸顯人才培養(yǎng)特色，總結(jié)教學(xué)實(shí)踐工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，深化物流管理類課程教學(xué)改革，構(gòu)建了以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的物流管理類課程教學(xué)體系。①課程教學(xué)內(nèi)容改革。考慮課程間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系與交叉，從全局的角度合理設(shè)置每門的教學(xué)內(nèi)容。在課程教學(xué)內(nèi)容選取上，將課程教學(xué)與行業(yè)需求結(jié)合，不拘泥于教材，以項(xiàng)目為基礎(chǔ)、任務(wù)為主線展開(kāi)教學(xué)，從而使課程教學(xué)內(nèi)容更具針對(duì)性。將課程教學(xué)與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目、學(xué)科競(jìng)賽等第二課堂活動(dòng)結(jié)合，加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與掌握，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目、學(xué)科競(jìng)賽培育項(xiàng)目以及學(xué)科競(jìng)賽，開(kāi)展針對(duì)性、應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)教學(xué)，督促學(xué)生自主、自覺(jué)學(xué)習(xí)，鞏固所掌握的知識(shí)和技能，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提升。同時(shí)，在項(xiàng)目研究及參賽過(guò)程中，不斷激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神，培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。②授課方式改革。結(jié)合物流管理類課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，采用項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)“嵌入式”教學(xué)法、案例教學(xué)法、討論教學(xué)法等方法，轉(zhuǎn)變教師與學(xué)生角色，將傳統(tǒng)“教師教、學(xué)生學(xué)”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;教師引導(dǎo)、學(xué)生學(xué)習(xí)”的授課方式，促進(jìn)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立獲取所需知識(shí)的能力。項(xiàng)目教學(xué)法，即教師將學(xué)生劃分為不同的項(xiàng)目組，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行資料收集、整理、研究等，確保學(xué)生達(dá)成項(xiàng)目學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種教學(xué)模式。項(xiàng)目教學(xué)法本身具有系統(tǒng)性、綜合性、應(yīng)用性等特點(diǎn)，這與物流管理類課程的特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，也就使得項(xiàng)目教學(xué)法可充分應(yīng)用于課程教學(xué)中。項(xiàng)目組成員自行分工、互評(píng)，教師針對(duì)展示內(nèi)容分析各組優(yōu)點(diǎn)與不足。如《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程中，要求學(xué)生對(duì)學(xué)校檔案庫(kù)進(jìn)行平面布局設(shè)計(jì)。教師講授檔案庫(kù)平面布局設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)過(guò)程中的注意事項(xiàng)，要求學(xué)生根據(jù)學(xué)校要求完成檔案庫(kù)平面布局方案。各組成員在組長(zhǎng)帶領(lǐng)下制定實(shí)施計(jì)劃、明確分工，在規(guī)定時(shí)間完成方案并進(jìn)行方案展示、講解與討論。最后小組互評(píng)，教師分析每組策劃項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)和不足。在此過(guò)程中，學(xué)生主動(dòng)收集資料、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)結(jié)合作能力。任務(wù)“嵌入式”教學(xué)法，是一種任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的項(xiàng)目教學(xué)法。在課程教學(xué)中，完成一個(gè)或幾個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)后，結(jié)合學(xué)習(xí)情境的工作任務(wù)，要求學(xué)生以從業(yè)者的身份完成真實(shí)工作過(guò)程，提升學(xué)生職業(yè)能力。案例教學(xué)法，則要求教師充分考慮學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容合理選擇案例。這就對(duì)教師提出了較高的要求，要求任課教師除具備扎實(shí)的理論知識(shí)外，還應(yīng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣才能很好的區(qū)別旅行社管理的案例，并能將親身經(jīng)歷真實(shí)的展現(xiàn)在學(xué)生面前，生動(dòng)而有效。討論教學(xué)法，可與項(xiàng)目教學(xué)法結(jié)合。如《物流管理》課程中設(shè)計(jì)討論教學(xué)時(shí)，要求學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。學(xué)生選取周邊企業(yè)，廣泛收集資料，分析企業(yè)物流管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，在課程上與其他同學(xué)一起討論，在教師的指導(dǎo)下分析當(dāng)前企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題成因，討論解決這些問(wèn)題的辦法。③考核方式改革。物流管理類課程教學(xué)中，過(guò)程性考核是必不可少的一部分，單憑考試試卷成績(jī)并不能真正反映學(xué)生理解掌握知識(shí)的程度，也不能起到激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的作用。當(dāng)前，課程考核基本都采用過(guò)程性考核與閉卷考試相結(jié)合的方式。但在執(zhí)行中，過(guò)程性考核往往流于形式，其作用并沒(méi)有充分發(fā)揮。因此，建立過(guò)程性考核體系成為物流管理類專業(yè)課程考核方式改革的關(guān)鍵。總結(jié)多門課程教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，構(gòu)建以項(xiàng)目組作業(yè)考核為主、輔以課堂表現(xiàn)考核的過(guò)程性考核方式，在項(xiàng)目組作業(yè)考核中，教師評(píng)價(jià)與學(xué)生互評(píng)結(jié)合(見(jiàn)表1)。
4結(jié)語(yǔ)
為充分了解課程教學(xué)改革的效果，筆者在本校12級(jí)、13級(jí)物流管理專業(yè)學(xué)生中進(jìn)行了抽樣調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生認(rèn)為改革后的課程教學(xué)更能夠激發(fā)自己的學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)自己自主學(xué)習(xí);93%的學(xué)生認(rèn)為可以有效促進(jìn)對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用;91%的學(xué)生認(rèn)為增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);83%的學(xué)生認(rèn)為可以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。由此可見(jiàn)，專業(yè)課程的教學(xué)改革效果非常明顯。當(dāng)前，我國(guó)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)與物流行業(yè)發(fā)展需求還有明顯差距。物流管理專業(yè)課程教學(xué)中，要以地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型發(fā)展為契機(jī)，深入推進(jìn)物流教學(xué)改革，培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型物流專業(yè)人才，滿足社會(huì)需求，從而推動(dòng)我國(guó)物流行業(yè)快速健康發(fā)展。
［參考文獻(xiàn)］
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［2］劉光輝．應(yīng)用技術(shù)大學(xué)辦學(xué)模式下的物流教學(xué)改革探討［J］．考試周刊，2015(7):13－14．
隨著電子商務(wù)蓬勃的發(fā)展,電子商務(wù)人才成為社會(huì)最需要的人才之一。但電子商務(wù)專業(yè)是近幾年才興起,已經(jīng)成為我國(guó)高等教育專業(yè)建設(shè)中發(fā)展速度最快的一個(gè)專業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)已有近300所高等院校設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè),另外還有數(shù)百所高職高專類院校以及高等自學(xué)考試也設(shè)置了相應(yīng)專業(yè),加上其他層次培養(yǎng)的專業(yè)人才,已初步形成了多層次的電子商務(wù)職業(yè)教學(xué)和培養(yǎng)體系,在讀的電子商務(wù)專業(yè)方向的學(xué)生達(dá)到數(shù)十萬(wàn)人。
但國(guó)內(nèi)各個(gè)設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)的高職高專院校對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)一切都處在摸索階段,人才培養(yǎng)過(guò)程中存在很多問(wèn)題,導(dǎo)致培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才不符合市場(chǎng)需要。因此,再思考高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的對(duì)高職高專電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)具有重要指導(dǎo)意義。
1 目前高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中普遍存在的問(wèn)題
1.1 師資配置跟不上
電子商務(wù),英文是Electronic Commerce,是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
電子商務(wù)專業(yè)涉及到信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷和管理等諸多知識(shí),要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)各學(xué)科之間要具有高度的復(fù)合性和交融性。現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷或其他專業(yè)抽調(diào),缺乏復(fù)合的知識(shí)結(jié)構(gòu),知識(shí)儲(chǔ)備也大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書籍,不夠系統(tǒng)和深入。另外,很多學(xué)校的師資沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在從事電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。
1.2 培養(yǎng)方向界定不清
現(xiàn)在各高職院校對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng),大多旨在培養(yǎng)即具備技術(shù)能力又擁有商務(wù)能力的復(fù)合型人才。如在電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上要求學(xué)生既通曉電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和網(wǎng)站建設(shè)能力;又要具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理理論;同時(shí)熟悉金融、國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的知識(shí);還要具備法律和英語(yǔ)常識(shí)等。培養(yǎng)目標(biāo)太寬泛,不僅導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)加重,而且由于沒(méi)有掌握一項(xiàng)專業(yè)技能而面臨就業(yè)困難。這種以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才并不符合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際需求。目前對(duì)電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求。
1.3 課程體系落后
目前高職的電子商務(wù)專業(yè)課程體系基本上是本科院校的壓縮餅干,都是按照以前本科教材編寫的理念進(jìn)行編寫的,強(qiáng)調(diào)的是學(xué)科教育,理論知識(shí)過(guò)多,實(shí)踐知識(shí)缺乏。課程設(shè)置隨意性大,將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起,缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性。沒(méi)有根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,體現(xiàn)不出對(duì)職業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)。目前教材庫(kù)中根據(jù)項(xiàng)目導(dǎo)向和任務(wù)驅(qū)動(dòng)編寫的教材非常稀有。
1.4 實(shí)踐訓(xùn)練仍比較缺乏
電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施等都需要大量的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。盡管這兩年很多院校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)供學(xué)生實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境,甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。商務(wù)行為本身是復(fù)雜多變的,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)如果沒(méi)有真正的商人參與、如果將所有的商業(yè)行為都固化,事實(shí)上與書本教育并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。另外一個(gè)問(wèn)題是:由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理,案例來(lái)源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制。
2 電子商務(wù)學(xué)生在就業(yè)方面的誤區(qū)
由于高職院校專業(yè)設(shè)置的開(kāi)放性,很多院校沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)分析、沒(méi)有做深入的人才需求調(diào)研,在沒(méi)有條件的基礎(chǔ)上,電子商務(wù)專業(yè)就大面積設(shè)置和招生了。統(tǒng)計(jì)資料表明,電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率只有20%左右(遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生74%的就業(yè)平均水平),網(wǎng)上甚至有人將電子商務(wù)專業(yè)列為“十大最不好就業(yè)專業(yè)”之一。
筆者發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)學(xué)生在對(duì)專業(yè)對(duì)口的理解方面還是有一些誤區(qū)的。
雖然在人力資源市場(chǎng)上的招聘企業(yè)很少直接寫明招聘“電子商務(wù)專員”,但事實(shí)上,像信息調(diào)查員、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、知識(shí)管理、行政等職位也都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,只是企業(yè)沒(méi)有在這些工作崗位中列出“電子商務(wù)”罷了。由于許多畢業(yè)生沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí),便放棄投簡(jiǎn)歷;即使投遞,也認(rèn)為是專業(yè)不對(duì)口的無(wú)奈之選。
例如,人力資源市場(chǎng)上招聘較多的是市場(chǎng)營(yíng)銷人才,僅從名字上來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生比電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生更對(duì)口,其實(shí)不然。市場(chǎng)營(yíng)銷也是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本課程和核心課程,而且電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生還擅長(zhǎng)利用電子化工具開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子化國(guó)際貿(mào)易等額外的知識(shí)與技能,應(yīng)該更具有競(jìng)爭(zhēng)力。但是,我們很多畢業(yè)生確認(rèn)為這是專業(yè)不對(duì)口。
3 新時(shí)期電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)策略
許多高職院校根據(jù)社會(huì)需求和自身的發(fā)展積極地進(jìn)行了教學(xué)研究和改革。尤其在全球金融危機(jī)的影響下,在大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻的情況下,在這一新時(shí)期下,就更需要廣大高職院校創(chuàng)新電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)策略。
3.1 整合原有優(yōu)勢(shì)學(xué)科,抓好本校的培養(yǎng)特色
我國(guó)大部分職業(yè)技術(shù)院校與普通高校在科研、技術(shù)、師資以及學(xué)生素質(zhì)等方面都相差很大,因此高職院校要根據(jù)自身的特長(zhǎng),培養(yǎng)側(cè)重于某種學(xué)科的電子商務(wù)人才。
例如,以經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易類為優(yōu)勢(shì)學(xué)科的院校,可以選擇以經(jīng)濟(jì)貿(mào)易為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式。國(guó)際貿(mào)易中大約有80%是通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行的,全國(guó)目前大約有10萬(wàn)左右國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員,大部分人都沒(méi)有受過(guò)電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。這就給這類院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的空間。
以交通運(yùn)輸、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷等為優(yōu)勢(shì)學(xué)科的院校,可以選擇以物流和營(yíng)銷為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式。近年來(lái)物流企業(yè)發(fā)展迅猛,人才需求也很旺盛,適合高職學(xué)生就業(yè)崗位很多,如后臺(tái)管理與信息處理人員等。
這種人才培養(yǎng)模式上,一定要注意強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與商務(wù)的結(jié)合,強(qiáng)調(diào)兩者在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中的融合。商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使商務(wù)模式向電子化轉(zhuǎn)變。
3.2 以就業(yè)崗位為導(dǎo)向,構(gòu)建“能力本位”的課程體系
目前電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)之后可從事的職業(yè)崗位有:助理電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員、電子商務(wù)/政務(wù)平臺(tái)管理、商務(wù)文員、外貿(mào)人員、電話營(yíng)銷員、在線客服、知識(shí)管理員等等。因此圍繞電子商務(wù)崗位的要求,構(gòu)建了專業(yè)核心能力,如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力、電子交易能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、電子商務(wù)物流管理能力、商務(wù)管理能力,建立 “能力本位”的課程體系。根據(jù)這些開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè)課程,以支撐學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng),大力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合。
3.3 為學(xué)生提供更多真實(shí)的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)和條件
目前,高職院校電子商務(wù)專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)通常是通過(guò)電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這一模擬平臺(tái)雖然可以幫助學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),但也存在著一些不足:模擬平臺(tái)是對(duì)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡(jiǎn)單化,與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。而且這種操作完全按操作手冊(cè)來(lái)進(jìn)行,難度較小,主要是練學(xué)生對(duì)書本學(xué)習(xí)的熟悉程度;模擬平臺(tái)注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀、微觀環(huán)境建設(shè)。模擬平臺(tái)擴(kuò)展性較弱,往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應(yīng)調(diào)整。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)交易特別是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)正以驚人的速度增長(zhǎng),而無(wú)處不在的因特網(wǎng)是給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開(kāi)辟一個(gè)新的實(shí)訓(xùn)基地。
目前在淘寶、易趣等網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店基本都是傻瓜式的,都有現(xiàn)成的模版,開(kāi)店方式非常簡(jiǎn)單,不需要具備相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),而且不需要繳納任何費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),在淘寶、易趣等網(wǎng)站的“個(gè)人店鋪”中,有40%都是在校大學(xué)生開(kāi)設(shè)的。因此,我們可以指導(dǎo)學(xué)生從大一開(kāi)始就在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的商店,而不是僅僅在大二才進(jìn)行一個(gè)學(xué)期的短訓(xùn),一直經(jīng)營(yíng)到畢業(yè)。由學(xué)校或系里扮演物流公司的角色,統(tǒng)一為學(xué)生進(jìn)貨和配送。學(xué)生從學(xué)校或系里提供的商品目錄中選擇自己要經(jīng)營(yíng)的商品品種在網(wǎng)上發(fā)表即可,不需要投入相應(yīng)的資本。
開(kāi)始學(xué)生也許會(huì)感到不知所以、無(wú)從下手,但隨著不斷學(xué)習(xí),尤其是學(xué)完相應(yīng)的課程后,由教師指導(dǎo),將相關(guān)的知識(shí)應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中―――學(xué)完電子商務(wù)概論,就進(jìn)行網(wǎng)站推廣;學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷,就進(jìn)行營(yíng)銷策略組合;學(xué)完網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),就進(jìn)行個(gè)性化的頁(yè)面設(shè)計(jì)等等。這樣會(huì)使學(xué)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)每學(xué)期都不斷發(fā)生變化,而且還能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地發(fā)生大的改觀,避免了僅僅實(shí)習(xí)一個(gè)學(xué)期在時(shí)間上的不足。從而激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷創(chuàng)新,徹底領(lǐng)會(huì)所學(xué)的知識(shí)。
3.4 教師要可能增加在企業(yè)工作的經(jīng)歷
