時(shí)間：2022-06-16 11:22:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇入黨前的思想?yún)R報(bào)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、詳述班級(jí)基本情況
1、在學(xué)習(xí)上先做上學(xué)期工作總結(jié)：上學(xué)期期末考試有5人次不及格，其中有3人高等數(shù)學(xué)不及格，另2人工程制圖不及格，全班的平均成績(jī)?cè)?5分以上，這學(xué)期將有兩名同學(xué)提前參加英語(yǔ)四級(jí)考試，但大部分同學(xué)目前對(duì)英語(yǔ)四級(jí)的重視程度還不夠，學(xué)英語(yǔ)的氣氛不濃。
2、課余時(shí)間缺乏組織班級(jí)活動(dòng)，同學(xué)之間缺乏溝通了解，以至班級(jí)凝聚力相對(duì)不高。
3、在黨建方面：已推薦5人為入黨積極分子，上學(xué)期黨課考試只有一半同學(xué)通過(guò)，這學(xué)期要引起重視。此外，還有7名同學(xué)沒(méi)有寫入黨申請(qǐng)書。
4、絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)自己將要渡過(guò)的四年大學(xué)生活比較迷茫，沒(méi)有具體的目標(biāo)，也不了解所學(xué)專業(yè)是做什麼的，以后的就業(yè)方向如何。
5、多數(shù)同學(xué)感覺(jué)現(xiàn)在時(shí)間比較緊，不知道如何分配時(shí)間，還沒(méi)把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
6、同學(xué)在個(gè)人能力方面還不知道如何提高，處理人際關(guān)系能力不夠，比如宿舍內(nèi)部同學(xué)之間的關(guān)系如何處理，在這些方面表現(xiàn)明顯不成熟。
7、班上的一名同學(xué)生病住院，他的身體及學(xué)習(xí)情況應(yīng)特別注意。
二、制定新學(xué)期工作計(jì)劃
以上已分析所帶班級(jí)的具體情況，這學(xué)期工作的具體思路如下：
第一， 學(xué)習(xí)是重中之重，這學(xué)期應(yīng)在保持上學(xué)期成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)成績(jī)，努力消除不及格現(xiàn)象，為此，采取以下措施：
1、 學(xué)期找上出現(xiàn)不及格現(xiàn)象的同學(xué)談話，說(shuō)明一些利害關(guān)系，保證本學(xué)期不能再出現(xiàn)不及格科目，否則會(huì)有留級(jí)的危險(xiǎn)，尤其是高數(shù)不及格的同學(xué)，平時(shí)讓班長(zhǎng)，學(xué)習(xí)委員多加注意，有情況立即匯報(bào)，保證沒(méi)有人掉隊(duì)。
2、 各個(gè)班委起好帶頭作用，把本宿舍的學(xué)習(xí)氣氛帶起來(lái)。
3、 各課代表盡好自己的指責(zé)，了解同學(xué)完成作業(yè)的情況，知道哪些同學(xué)平時(shí)學(xué)得不好，對(duì)其進(jìn)行督促，如果沒(méi)有進(jìn)步，要把情況向班主任助理說(shuō)明，在平時(shí)做好同學(xué)的思想工作，降低不及格率。
4、 對(duì)經(jīng)常缺課的同學(xué)，班長(zhǎng)和團(tuán)支書要多加留意，做好思想工作，若屢說(shuō)不該，要向上匯報(bào)。
5、 到期末時(shí)，找平時(shí)學(xué)得不好的同學(xué)談話，并找學(xué)習(xí)好的同學(xué)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，努力避免不及格現(xiàn)象。
6、 從現(xiàn)在開始，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性，平時(shí)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，讓班委起帶頭作用，帶起學(xué)英語(yǔ)的氣氛。本學(xué)期有兩名同學(xué)將提前參加四級(jí)考試，提醒他們?cè)趯W(xué)英語(yǔ)的同時(shí)，不要忽略其它課程。
第二、一個(gè)集體都要有一個(gè)向心力，一個(gè)好的班級(jí)，應(yīng)該有很強(qiáng)的凝聚力，為此，我有以下三點(diǎn)想法：
1、在春暖花開的季節(jié)，讓班委組織同學(xué)外出踏青，既可以增加同學(xué)之間的了解，又可以緩解學(xué)習(xí)的壓力。
2、平時(shí)周末可以組織一些體育方面的比賽，加強(qiáng)體育鍛煉。
3、在生活上，同學(xué)應(yīng)互相關(guān)心，比如班委可以了解每位同學(xué)的生日，全班同學(xué)可以通過(guò)各種方式祝福該同學(xué)。
第三、關(guān)于黨建方面
1、 弄清楚同學(xué)沒(méi)有交入黨申請(qǐng)書的原因，進(jìn)而做思想工作。
2、 對(duì)已交入黨申請(qǐng)書的同學(xué)，平時(shí)加強(qiáng)思想工作，讓其認(rèn)真參加黨課學(xué)習(xí)，擺正態(tài)度，提醒同學(xué)寫思想?yún)R報(bào)，注意理論水平的提高。
3、 經(jīng)常對(duì)入黨積極分子做各方面的引導(dǎo)，使其在各方面都能起到帶頭作用，樹立他們?cè)谕瑢W(xué)中的威信。
第四、周翰同學(xué)的事情要辦好，定期派同學(xué)到醫(yī)院看望，了解其治療情況，并把學(xué)校的學(xué)習(xí)情況帶給他，大家共同幫助周翰，盡量在不影響其身體健康的情況下完成學(xué)業(yè)。
11月大學(xué)生入黨思想?yún)R報(bào)：杭州地鐵坍塌事故感受
尊敬的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)第三學(xué)生黨支部:
11月15日15時(shí)左右，一段杭州地鐵施工工地突然發(fā)生路面大面積塌陷事故，導(dǎo)致蕭山湘湖風(fēng)情大道75米路面坍塌，并下陷15米。正在杭州蕭山風(fēng)情大道行駛的11輛汽車突然陷入深坑，多數(shù)地鐵工地施工人員被困地下。截至23日，已有17人遇難，4人失蹤。這是中國(guó)地鐵建設(shè)史上傷亡最嚴(yán)重的一次事故。也就是近期震驚了中國(guó)乃至世界的杭州地鐵坍塌事故。
我也被這個(gè)消息深深震撼。災(zāi)難是發(fā)人深省的。然而，當(dāng)?shù)弥缭谝粋€(gè)多月前，事故現(xiàn)場(chǎng)就出現(xiàn)了沉降裂縫發(fā)卻沒(méi)有得到堅(jiān)決、及時(shí)、妥善的處理以及工程建設(shè)中甚至讓未經(jīng)培訓(xùn)農(nóng)民工下基坑的消息時(shí)，我更是震驚得說(shuō)不出話來(lái)。
距事故發(fā)生也已有一周，各方評(píng)論各說(shuō)紛紜。很多關(guān)于杭州地鐵建設(shè)的問(wèn)題被提了上來(lái)，關(guān)于事故現(xiàn)場(chǎng)段的分析更是細(xì)致入微。有說(shuō)杭州土質(zhì)本來(lái)就不好、施工時(shí)又沒(méi)有多加注意的；有埋怨地鐵工程為趕進(jìn)度而忽視質(zhì)量的；有指責(zé)施工方法沒(méi)有與地層緊密結(jié)合的；也有批評(píng)地方政府監(jiān)管不力的……但這一切都是馬后炮，在血淋淋的事故面前是顯得如此的蒼白無(wú)力。而在事故發(fā)生以后，我們投入的人力、物力也都是十分驚人的，成千的警力徹夜不停的搜救卻收效甚微。試想，如果我們把這些花費(fèi)和開銷都放在事發(fā)前的防范和隱患發(fā)生后的第一時(shí)間里，我們有會(huì)收到怎樣的效果！
如今，不論該承擔(dān)這次事故主要責(zé)任的是中鐵、杭州市政府還是地鐵施工相關(guān)負(fù)責(zé)人，任何追究和責(zé)罰都已經(jīng)無(wú)法挽回那十幾條鮮活的生命。我們現(xiàn)在唯一能做的，是痛定思痛，好好地反省地鐵建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，找出那些問(wèn)題和漏洞，并在以后的工作中引以為戒，及早防范，減少類似事件的發(fā)生。
作為一名普通的學(xué)生，我也許不能撼動(dòng)像這次地鐵坍塌事故一樣的大事情，但我卻可以也必須更好地規(guī)劃和反省自己的人生。也許，在做每件事之前，我也應(yīng)該更多地想一想其背后的問(wèn)題。就像前些日子同樣震驚的上海商學(xué)院602寢室四名女生因宿舍失火而不幸墜亡事件，如果平時(shí)多加防范，也許這一幕幕的悲劇就能夠避免。三思而行，行而三思，這句古訓(xùn)，理應(yīng)成為我們生活中不可剔除的準(zhǔn)則。
英語(yǔ)0706班：羅妙苗
11月23日
7月8日，在××*領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)朦h積極分子、預(yù)備黨員、××*黨支委成員一行8人來(lái)到了位于××風(fēng)景區(qū)附近的烈士園，瞻仰烈士陵墓，緬懷不滅英魂。
驕陽(yáng)下的烈士陵墓，寧?kù)o中透著肅穆。革命烈士的光榮事跡以及當(dāng)代烈士的舍己為人，都使我的心靈受到了一次又一次的震撼，深刻體會(huì)到現(xiàn)在和平、富足生活的來(lái)之不易，在對(duì)烈士增添敬意的同時(shí)也開始反思自己。是啊，人活著至多不過(guò)百年，百年之后也就銷聲匿跡了。說(shuō)到底，名也好利也好到頭都是一場(chǎng)空。既然如此，人活著究竟應(yīng)該追求些什么呢？如何使自己的生命更有意義一些呢？這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)捆繞我多時(shí)，正是在思考這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，我開始真正理解羅蘭羅曼所寫的《人為什么而活》，也開始真正明白為什么有些人可以拋開私利，為別人的幸福而活?，F(xiàn)在想來(lái)，這種對(duì)私利、名利的釋懷，正是對(duì)生命意義的徹悟，是思想的至高境界。而我，作為一名預(yù)備黨員，用有限的時(shí)間、有限的生命去做一些有意義的事情。當(dāng)前，主要是要珍惜在崗位、奉獻(xiàn)在崗位，做一個(gè)有作為的水利人。就價(jià)值觀、人生觀的層面而言，需要從以下幾個(gè)方面去努力：
一、樹立健康健全的價(jià)值觀，培養(yǎng)積極向上的工作熱情。
一個(gè)人，如果沒(méi)有自己的價(jià)值取向，沒(méi)有自己健康健全的價(jià)值觀支持，就會(huì)失去凝聚力和工作熱情。做水利工作，首先要有積極向上的工作熱情。只有愛(ài)工作，才能做好工作。好些人也許會(huì)問(wèn)：“我不愛(ài)目前這個(gè)工作，那怎么辦？”。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得可以從二個(gè)方面說(shuō)服自己：一是明確水利工作的崇高性和重要性。水利工作，項(xiàng)項(xiàng)都是辦事為民、謀利為民的，不管在哪個(gè)崗位，從事何種工種，我始終都是水利系統(tǒng)的一分子，都是為人民服務(wù)，為人民辦事的。作為水利人，我有充分的理由為自己自豪，為自己所從事的工作驕傲。二是明確工作興趣是可以培養(yǎng)的。所謂“干一行愛(ài)一行”，只要積極調(diào)整心態(tài)，試著去接受、了解、喜歡自己的工作，確實(shí)可以慢慢培養(yǎng)工作熱情的。個(gè)體作為社會(huì)的一分子，應(yīng)該做的是去適應(yīng)社會(huì)，而不是讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)你，否則，只能被社會(huì)淘汰。
二、樹立求真務(wù)實(shí)的價(jià)值觀，培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地是水利人的本色，是水利系統(tǒng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好水利工作的客觀要求。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，是一切工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)。認(rèn)真負(fù)責(zé)反映在我們每個(gè)人身上，就是要做到遇到困難不害怕，遇到問(wèn)題不逃避，遇到矛盾不退讓，兢兢業(yè)業(yè)、不遺余力地把職責(zé)范圍內(nèi)的事情做好，把職權(quán)范圍內(nèi)的事情做好。水利工作，工作面廣，新情況、新問(wèn)題多，時(shí)效性很強(qiáng)，等不得，拖不起，一等會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，一拖會(huì)貽誤大事。這就要求我要增強(qiáng)時(shí)間觀念、效率觀念。要只掙朝夕，要立說(shuō)立行，說(shuō)干就干，雷厲風(fēng)行，立竿見(jiàn)影。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，完成一件成一件。
三、樹立誠(chéng)信友善的價(jià)值觀，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)爭(zhēng)先的工作方式。
誠(chéng)信友善是人與人交往的基本要求，同事間的相處是否融洽對(duì)工作的影響也是很大的。同事有煩惱要努力開導(dǎo)，同事有困難要盡力幫助。和諧友好的工作環(huán)境會(huì)開闊人的心胸，遠(yuǎn)大人的目光。當(dāng)然，同事間除了友好相處，更重要的是要團(tuán)結(jié)合作。眾人拾柴火焰高，團(tuán)結(jié)協(xié)作效率高。歷盡264個(gè)艱辛日夜的口門治江圍涂工程，全體參戰(zhàn)人員團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，通過(guò)堅(jiān)苦卓絕的努力，終于取得了最后的成功。應(yīng)該說(shuō)，我們的事業(yè)有今天的大好局面，是上上下下、方方面面團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。個(gè)人要從大局出發(fā)，求大同存小異，胸襟要開闊，要學(xué)會(huì)換位思考，結(jié)合本職做好各項(xiàng)工作，在團(tuán)結(jié)中力爭(zhēng)作出更多的貢獻(xiàn)。
四、樹立自信樂(lè)觀的價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)百折不撓的工作精神。
水利工作，多與自然作斗爭(zhēng)，困難很多、危險(xiǎn)很盛、挫折遍地。面對(duì)圍涂的多次決口，水庫(kù)屢次出險(xiǎn)，沒(méi)有一種百折不撓的工作精神，我們?cè)跄芑U(xiǎn)為夷，取得最終的成功。面對(duì)部分企業(yè)拖欠水費(fèi)、水資源費(fèi)，部分企業(yè)不愿安裝計(jì)量裝置，偷一點(diǎn)水是一點(diǎn)，沒(méi)有一種鍥而不舍的工作精神，我們又怎能順利完成收費(fèi)任務(wù)。
目前，“清水河道”工程正在開展，“三清一護(hù)”必然會(huì)碰到諸多困難，水葫蘆會(huì)反復(fù)滋生，污水排放會(huì)更加隱秘，人為設(shè)障者會(huì)頑固抵抗……，所有這些，都需要我們樹立自信樂(lè)觀的價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)百折不撓、鍥而不舍的工作精神。
五、樹立寬厚大度的價(jià)值觀，培養(yǎng)不計(jì)得失的工作風(fēng)范。
摘要：黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)從全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大任務(wù)。企業(yè)作為社會(huì)的基本細(xì)胞，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。本文主要圍繞加強(qiáng)思想政治工作，努力構(gòu)建和諧企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的探討。 關(guān)鍵詞：思想政治；和諧；企業(yè) 1 思想政治工作要與其它工作相融合
1.1 堅(jiān)持思想政治工作與制度建設(shè)相結(jié)合 ①落實(shí)思想?yún)R報(bào)和分析制度中。要及時(shí)把會(huì)議的情況，通過(guò)職工大會(huì)等途徑和形式公布。要每季度進(jìn)行一次隊(duì)伍思想狀況分析，把思想苗頭解決在萌芽狀態(tài)。②落實(shí)民主對(duì)話制度。要適時(shí)召開民主對(duì)話會(huì)，直接聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議。③落實(shí)深入基層調(diào)研和確立基層聯(lián)系點(diǎn)制度。④落實(shí)扶貧幫困制度。 1.2 堅(jiān)持思想政治工作與領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)相結(jié)合。 思想政治工作是說(shuō)服人的工作，不但要靠真理的力量，更要靠人格的力量。好的領(lǐng)導(dǎo)形象是無(wú)聲的思想政治工作，它能使思想政治工作收到潛移默化的效果?！凹荷碚?，不令則行；己身不正，雖令不行。”班子成員要在立言和立行上多下功夫，塑造良好的人格形象。①?gòu)?qiáng)化修養(yǎng)，以德服人，增強(qiáng)號(hào)召力。一要公正，第二要誠(chéng)信，三要廉潔。②端正自身，嚴(yán)于律己，增強(qiáng)影響力。③率先垂范，以身作則，增強(qiáng)向心力。一要做學(xué)習(xí)的模范，以學(xué)修身。二要崗敬業(yè)的模范，以勤明志。三要做遵紀(jì)守法的模范，以章治企。 1.3 堅(jiān)持思想政治工作與解決實(shí)際困難相結(jié)合 。要營(yíng)造“一人有事大家想，一人有難大家?guī)?，集體事情大家做，集體榮譽(yù)人人創(chuàng)”的良好氛圍。①必須堅(jiān)持既講道理，又辦實(shí)事的原則。②要真心誠(chéng)意為職工排憂解難。③要從解決實(shí)際問(wèn)題入手，達(dá)到思想教育的目的。 2 求真務(wù)實(shí) 開拓創(chuàng)新 加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作
2.1 創(chuàng)新觀念是做好思想政治工作的基礎(chǔ)。隨著企業(yè)改革發(fā)展的深化，職工思想日趨活躍,思想政治工作者要及時(shí)更新觀念,主動(dòng)求變適應(yīng)新的形勢(shì)，研究現(xiàn)代企業(yè)新特點(diǎn)和職工思想新動(dòng)態(tài)，制訂切實(shí)可行的新舉措，才能做到有的放矢，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。①根據(jù)職工在改革發(fā)展和變革中產(chǎn)生的實(shí)際問(wèn)題，提出思想政治工作的創(chuàng)新課題。②“單一型”向“綜合型”轉(zhuǎn)變。在基層不管是黨務(wù)干部還是生產(chǎn)干部，都應(yīng)使思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)真正做到同步運(yùn)行，同步發(fā)展，創(chuàng)造思想政治工作全員參與的氛圍。③由"政工型”向“復(fù)合型”轉(zhuǎn)變。要加強(qiáng)政工人員政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等內(nèi)容，不斷擴(kuò)大知識(shí)面，成為既懂黨務(wù)又懂經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型干部。 2.2 建立新機(jī)制是做好思想政治工作的保障 。隨著改革的進(jìn)一步深化，基層政工人員少，思想政治工作力量不足的問(wèn)題日益突出。 要解決這些問(wèn)題，必須完善適應(yīng)企業(yè)新體制的“大政工”機(jī)制，即黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同負(fù)責(zé)，黨政工團(tuán)一道參與、各負(fù)其責(zé)的思想政治工作新機(jī)制。①思想政治工作要建立“大政工”網(wǎng)絡(luò)。積極推行黨政交叉任職，演繹好黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的“大合唱”。②思想政治工作要堅(jiān)持實(shí)用性原則。③思想政治工作要運(yùn)用新的傳媒工具。盡可能地運(yùn)用現(xiàn)代化信息傳遞工具，增強(qiáng)思想政治工作的娛樂(lè)性，真正在寓教于樂(lè)中得到啟發(fā)。在“網(wǎng)絡(luò)政工”上開設(shè)專欄，及時(shí)刊登領(lǐng)導(dǎo)講話、上級(jí)精神、政策法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容，延伸思想政治工作觸角，拓展思想政治工作領(lǐng)域；通過(guò)舉辦網(wǎng)上征文活動(dòng)，引導(dǎo)干部、職工針對(duì)思想上的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題撰寫心得體會(huì)和言論文章，實(shí)現(xiàn)職工的自我教育或讓職工教育職工，營(yíng)造良好的“大政工”格局，以增強(qiáng)思想政治工作的吸引力，提高思想政治教育的時(shí)效性和針對(duì)性。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，構(gòu)建培訓(xùn)教育平臺(tái)。積極引導(dǎo)職工在創(chuàng)新中超越自我。 轉(zhuǎn)貼于 中 3增強(qiáng)思想政治工作要有親和力，才能體現(xiàn)出強(qiáng)有力的功效，才能理順情緒，凝聚人心
3.1 處理沖突要冷靜、諒解、關(guān)心、鼓勵(lì)。同樣是和人發(fā)生沖突，不同性格的人表現(xiàn)不一樣：性格內(nèi)向的人，一般能做到氣頭上不動(dòng)聲色；性格外向的人則可能暴跳如雷。掌握每個(gè)人的個(gè)性、年齡、特點(diǎn)，無(wú)疑是消除人與人之間沖突的一個(gè)很重要的前提條件，但消除人際之間的沖突“冷靜、諒解、關(guān)心、鼓勵(lì)”這八個(gè)字尤為重要。
做基層人的思想工作時(shí)，遇到矛盾冷靜是對(duì)付沖突的妙方，不管是誰(shuí)，發(fā)多大火，在氣頭上，你千萬(wàn)別吭聲，冷靜猶如一塊冰，會(huì)將火熄滅。諒解是消除隔閡、取得溝通的橋梁，當(dāng)人處于情緒激憤時(shí)，要寬容諒解，要允許發(fā)泄。關(guān)心是取得對(duì)方支持的依據(jù)，關(guān)心人的方法不局限于物質(zhì)方面，也可以表現(xiàn)為精神生活的內(nèi)容，如：升學(xué)、入黨、提拔、表彰等。鼓勵(lì)是化消極因素為積極因素的重要手段，要注意挖掘沖突雙方的優(yōu)點(diǎn)并相互坦率告之，會(huì)收到意想不到的效果。
3.2 談話要講究藝術(shù)。思想政治工作者在說(shuō)服、開導(dǎo)、教育職工時(shí)，一定要注意談話地點(diǎn)選擇，時(shí)機(jī)掌握及方式運(yùn)用。地點(diǎn)一般不要選有人時(shí)或辦公室里談話，以免增加其畏懼心理，也不要輕易采用登門“拜訪”談話，這樣談不好會(huì)將問(wèn)題暴露在家人面前丟面子，引起抵觸。而應(yīng)選擇適中的沒(méi)有第三者的地方，這樣是否談成，雙方都沒(méi)有不必要的心理壓力。時(shí)機(jī)上，只要不是發(fā)生激烈的沖突，不要操之過(guò)急解決，一般可過(guò)2至3天再談話，這樣恰好為沖突雙方留有時(shí)間冷靜思索和自省，有利于矛盾解決。方式上要因人而宜，對(duì)“大炮筒子”性格的人采取“避實(shí)就虛”冷處理等方式，對(duì)于沉默寡言者采用少量多次信任加關(guān)心等方式。
3.3 批評(píng)要夾在贊美中。批評(píng)他人是想改變他人，不注意方法技巧很容易挫傷職工的積極性，如果在批評(píng)職工時(shí)，注意夾在贊美之中，運(yùn)用對(duì)比方式，烘托出表?yè)P(yáng)內(nèi)容，那么就會(huì)激發(fā)被批評(píng)者自省自改，使其感受到某種壓力感。夾在贊美中的批評(píng)也可以說(shuō)是一種誘導(dǎo)式表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)和批評(píng)相結(jié)合，以表?yè)P(yáng)為主，是思想政治工作的一個(gè)重要原則，運(yùn)用這一原則應(yīng)該注意以下三點(diǎn)：間接指出錯(cuò)誤比直接好；先表?yè)P(yáng)成績(jī)?cè)倥u(píng)，易于接受；用建議的方法，容易使人改正錯(cuò)誤，保持人的尊嚴(yán)和自覺(jué)。總之，任何一個(gè)有缺點(diǎn)的職工，都不可能一無(wú)是處，批評(píng)如果能在充分肯定“是”的前提下進(jìn)行，會(huì)比一味地批評(píng)更有效，在批評(píng)不力的情況下，不妨用建議來(lái)代替批評(píng)，效果會(huì)好得多。
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。下面是小編為大家整理的關(guān)于會(huì)計(jì)月工作計(jì)劃范文，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
會(huì)計(jì)月工作計(jì)劃范文1從事會(huì)計(jì)工作有兩年時(shí)間，之前一直在會(huì)計(jì)公司做記賬，接觸到的工作有限。所以，來(lái)到--，才可以算作是，我以一個(gè)財(cái)務(wù)人員的身份近距離接觸一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。所以，我倍加珍惜這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位，其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多，而且更加細(xì)致入微，要求也會(huì)更嚴(yán)格，當(dāng)然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候，聽(tīng)唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系，以及涉及到的一些業(yè)務(wù)，不同部門的不同人員，負(fù)責(zé)的不同工作等，雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重，但思路也不是很清晰。所以，起初拿到的一些單據(jù)，做賬并沒(méi)問(wèn)題，但是按部門區(qū)分起來(lái)，就有一定困難?？赡苓@也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话桑晕也桓倚笓?dān)遇到不懂的問(wèn)題，就問(wèn)其他的同事，有時(shí)候我也會(huì)覺(jué)得自己?jiǎn)栴}多，麻煩別人不好意思，但是多問(wèn)別人幾句，總比少問(wèn)了而出錯(cuò)誤要強(qiáng)。我并不是很聰明，腦子反應(yīng)也不夠快，有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題要重復(fù)幾遍問(wèn)。有時(shí)候，我的工作會(huì)出錯(cuò)，當(dāng)然有個(gè)人原因，也可能會(huì)有外因，但是每次出錯(cuò)，我會(huì)反省，會(huì)自責(zé)，可能也會(huì)向別人解釋原因，但是多數(shù)情況下，我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正。畢竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是，面對(duì)各種問(wèn)題，便能平和對(duì)待。
當(dāng)然，有缺點(diǎn)和不足，我并不逃避，但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中，才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足。就現(xiàn)在的出納工作來(lái)講，通過(guò)這大約三周的熟悉和適應(yīng)，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作，并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容，也方便將來(lái)做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手。于是乎，我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位。
在此，我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對(duì)我的幫助，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們?cè)谖夜ぷ鞒鲥e(cuò)時(shí)，對(duì)我的包容和理解。當(dāng)然，還有唐文君。這并不是感恩盛典，只是想作為同事，還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。
我現(xiàn)在在出納崗位上，鞏固出納的能力，進(jìn)一步提升自己，會(huì)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，所以我現(xiàn)在做好各種準(zhǔn)備，做到會(huì)計(jì)崗位，接受更多的工作任務(wù)。20--年，這算是我努力地一個(gè)方向，也是一個(gè)目標(biāo)。我相信這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn)。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃20--年，是是----建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年，更是我個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的重要一年。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我不僅學(xué)到更多知識(shí)，感受到更多熏陶，而且在實(shí)踐中鍛煉了自己的綜合素質(zhì)和能力，為更好的履職盡責(zé)、服務(wù)集體建設(shè)發(fā)展奠定了更加厚實(shí)的根基?，F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、20--年工作回頋(一)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，不斷增強(qiáng)綜合能力一是我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，汲取開展工作的間接經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣、辦事方法和工作作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程，聆聽(tīng)他們的教導(dǎo)。二是加強(qiáng)道德修煉，厚實(shí)道德根基。我將道德修養(yǎng)與工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起，以我為人人，人人為我為遵循，不斷厚實(shí)自己的道德基礎(chǔ)，為與同事快速融合創(chuàng)造了積極條件。三是學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能。一年來(lái)，我先后自學(xué)了國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會(huì)計(jì)管理的實(shí)務(wù)等，同時(shí)我還參加了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要。無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提……
會(huì)計(jì)月工作計(jì)劃范文2在過(guò)去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿的完成了北遷大學(xué)城,人才培養(yǎng)水平評(píng)估,常規(guī)教學(xué),學(xué)生管理等各項(xiàng)工作任務(wù),全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績(jī)和效果.展望20--年,我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實(shí)際情況,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項(xiàng)工作:
一,指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)
(一)指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實(shí)事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院20--年總體工作思路,在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).
(二)工作重點(diǎn)
1,教學(xué)管理工作
2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)
4,師資隊(duì)伍建設(shè)工作
5,畢業(yè)生就業(yè)工作
6,學(xué)生管理工作
二,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好,但在評(píng)估工作過(guò)程中仍然暴露出一些問(wèn)題,為此,在新的一年,我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少?gòu)椥?同時(shí),加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性.
1,要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn),認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作.
2,吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵.我們?cè)谛碌囊荒陮⒋罅訌?qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽(tīng)課記錄,點(diǎn)名冊(cè),作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱,實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書,計(jì)劃書,審批表,總結(jié),實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄,報(bào)告成績(jī)),實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目.
3,各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持教學(xué)原則的`前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法.教學(xué)過(guò)程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn),做到因材施教,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合,杜絕照本宣科.
三,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)
1, 辦學(xué)模式的探索
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)在20--年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗(yàn),今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭(zhēng)取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2,20--年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證涉外會(huì)計(jì),金融與保險(xiǎn),房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過(guò)人才需求狀況調(diào)查,對(duì)投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂.
3,課程建設(shè)
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵.我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè),帶動(dòng)其他課程的建設(shè),進(jìn)而推動(dòng)專業(yè)建設(shè)的步伐.在20--年,我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂,力爭(zhēng)盡快建立起科學(xué)的,完善的理論和實(shí)踐課程(教學(xué))體系.
4,加強(qiáng)教學(xué)方法改革
先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生理論水平與實(shí)踐技能的提高.在新的一年,我們鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革,推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立思考問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.使學(xué)生在探討,解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神.在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中,探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法等,提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力.
5,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
認(rèn)真落實(shí)各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力.我系財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算話專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱和已編寫完成,明年進(jìn)行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書過(guò)程中要以教研室為單位認(rèn)真討論,反復(fù)修訂,以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對(duì)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用.
繼續(xù)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),充分利用社會(huì)資源來(lái)完成我們的若干實(shí)踐環(huán)節(jié).財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)和會(huì)計(jì)電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)施和校外實(shí)習(xí)基地的同時(shí),力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實(shí)習(xí)基地兩處;投資理財(cái)專業(yè)是新上專業(yè),爭(zhēng)取建立兩處校外實(shí)訓(xùn)基地(金融或保險(xiǎn)企業(yè)一處,房地產(chǎn)企業(yè)一處),以滿足實(shí)踐教學(xué)需要.
四,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度,用制度來(lái)規(guī)范和約束教學(xué)管理工作和教師的教學(xué)工作.加強(qiáng)各項(xiàng)工作的計(jì)劃性,規(guī)范性,避免工作中的盲目性和隨意性.
1,加強(qiáng)教研室建設(shè),規(guī)范教研活動(dòng)
教研室是教學(xué),科研工作和教學(xué)管理工作的基本單位,教研室工作的順利開展是做好各項(xiàng)教學(xué)工作,專業(yè)建設(shè),課程建設(shè)的根本保障.各教研室要加強(qiáng)管理工作,每周開展一次教研活動(dòng).教研活動(dòng)的開展要具有計(jì)劃性,實(shí)效性.教研室每學(xué)期都要制定詳細(xì)的教研活動(dòng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照教研計(jì)劃開展教研室工作.各教研室要在20--年解決各專業(yè)專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的幾個(gè)重要問(wèn)題.進(jìn)一步修訂教學(xué)計(jì)劃,縮減開設(shè)理論課程,重點(diǎn)加強(qiáng)核心專業(yè)課程建設(shè),詳細(xì)研討制定各專業(yè)課程教學(xué)大綱和考試大綱.進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),繼續(xù)修訂實(shí)踐教學(xué)大綱,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)適當(dāng)增刪實(shí)踐課程和實(shí)踐環(huán)節(jié),編制實(shí)訓(xùn),實(shí)習(xí)指導(dǎo)書并裝訂成冊(cè).
教研室同時(shí)要加強(qiáng)科研工作,積極參加高職高專統(tǒng)編教材的建設(shè)和科研課題的申報(bào)工作.
2,定期召開例會(huì),加強(qiáng)考勤
我系定在每周一召開例會(huì),總結(jié)上一周工作,計(jì)劃,安排本周工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作常總結(jié),找出問(wèn)題,順利推進(jìn).
3,聽(tīng)課
聽(tīng)課是教師之間相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的一種手段,通過(guò)相互聽(tīng)課能及時(shí)找出老師在上課過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,及時(shí)反饋,促進(jìn)全系教師特別是青年教師教學(xué)水平的不斷提高.老教師每學(xué)期聽(tīng)課5次以上,新教師每學(xué)期聽(tīng)課10次以上.
五,繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
為改善師資隊(duì)伍狀況,首先,我們將繼續(xù)派出教師外出進(jìn)修有關(guān)課程,爭(zhēng)取派出2—4名教師利用寒暑假外出進(jìn)修學(xué)習(xí);其次,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新教師的管理和培養(yǎng),對(duì)新教師制訂的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃加以督促落實(shí),"幫帶"教師及新教師都要按時(shí)作出總結(jié)和下一階段計(jì)劃,使新教師不斷提高教學(xué)水平;要以事業(yè)凝聚人心,給新教師創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,并且在工作上,生活上予以幫助,減少人才流失;再次,通過(guò)學(xué)院專業(yè)帶頭人,專業(yè)拔尖人才和青年骨干教師的評(píng)選活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)教師積極從事教學(xué),科研工作,提高教科研水平.
同時(shí),根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要,我系擬在20--年招聘新教師7名,其中:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教師1名,國(guó)際會(huì)計(jì)/涉外會(huì)計(jì)教師1名,證券投資教師1名,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理教師1名,審計(jì)教師1名,會(huì)計(jì)電算化保險(xiǎn)教師1名.
六,大力加強(qiáng)學(xué)生管理工作
1,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想教育
學(xué)生思想教育工作應(yīng)常抓不懈,深入開展.在政治思想教育方面,以十六大精神為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,引導(dǎo)和幫助學(xué)生深刻理解,貫徹,實(shí)踐"--"重要思想,我們要做到與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展思想教育工作,使十六大精神深入到每位同學(xué)心中,做到識(shí)大體,顧大局,堅(jiān)持正確的思想方向.在人文素質(zhì)和制度規(guī)范教育方面,采取集中教育和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)具體的人文教育和常規(guī)制度教育,通過(guò)以上教育培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男率兰o(jì)大學(xué)生.
2,重視學(xué)生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)
學(xué)生黨員和入黨積極分子是學(xué)生中的先進(jìn)分子,是學(xué)生管理工作順利開展的中堅(jiān)力量.充分發(fā)揮他們的帶頭作用,會(huì)起到事半功倍的管理效果.因此,本學(xué)期應(yīng)高度重視學(xué)生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng),每月至少組織一次黨課,一次思想?yún)R報(bào),每半年交一次思想?yún)R報(bào)和工作總結(jié).通過(guò)教育培養(yǎng)使他們逐漸提高思想認(rèn)識(shí),把進(jìn)步思想貫徹到日常的學(xué)習(xí),工作,生活中,起到模范帶頭作用.
3,強(qiáng)化制度管理,重視各項(xiàng)工作考評(píng)
制度管理是學(xué)生管理的重要手段,其效果好壞關(guān)鍵在于落實(shí).本年度應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)生管理制度的執(zhí)行力度,以學(xué)生綜合測(cè)評(píng)為中心,對(duì)班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),每周反饋測(cè)評(píng)結(jié)果,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策落后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到防患于未然.
4,組織開展各種活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì).
本學(xué)期從思想品德,專業(yè)知識(shí),文藝,體育等方面組織各種活動(dòng)每月不少于三次.主要由學(xué)生會(huì)各部室負(fù)責(zé)組織,輔導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo).
5,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)建設(shè)工作
學(xué)生會(huì)是連接老師與學(xué)生的橋梁,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)建設(shè),吸納有工作能力,有熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生充實(shí)學(xué)生會(huì)力量,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員的思想品德教育,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的紐帶作用.
6,做好迎新生及新生入學(xué)教育工作
20--年下半年預(yù)計(jì)各專業(yè)新生數(shù)量500人,新生接待任務(wù)將非常繁重,我系將提前安排,早作準(zhǔn)備,將迎新生的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,作的扎實(shí),保證迎新工作的順利開展.新生入學(xué)后做好新生入學(xué)教育工作.不僅要做好專業(yè)教育,同時(shí)也要作好德育教育,重點(diǎn)做好法制教育.讓新生入校后能夠盡快地適應(yīng)大學(xué)生活,能夠遵守法律以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做一個(gè)合格的當(dāng)代有秀大學(xué)生.
7,做好學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施.
組建一支由書記,輔導(dǎo)員老師及部分優(yōu)秀學(xué)生組成的工作小組,由學(xué)生隨時(shí)向書記,輔導(dǎo)員老師報(bào)告突發(fā)事件,書記與輔導(dǎo)員老師具體負(fù)責(zé)籌劃,應(yīng)對(duì)事件,做到對(duì)突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理.
8,認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作
我系將認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,20--年全國(guó)就業(yè)學(xué)生338萬(wàn),比去年增長(zhǎng)58萬(wàn),總體形勢(shì)不容樂(lè)觀,為此我們?cè)诳偨Y(jié)去年就業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,開辟了新的工作思路,除了在院就業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,還發(fā)動(dòng)一切可以利用的資源,廣開就業(yè)門路,拓寬就業(yè)渠道,為學(xué)生的明天負(fù)責(zé).另外通過(guò)聘請(qǐng)有關(guān)專家及老師為畢業(yè)生作就業(yè)指導(dǎo)報(bào)告,使學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),掌握就業(yè)招聘技巧,做好就業(yè)準(zhǔn)備.同時(shí)要不斷加強(qiáng)與學(xué)院就業(yè)辦公室之間的溝通聯(lián)系,及時(shí)組織各種供需見(jiàn)面活動(dòng),努力提高畢業(yè)生的就業(yè)率.
七,重視畢業(yè)生就業(yè)工作,拓寬就業(yè)渠道
我系02財(cái)會(huì)和02會(huì)電學(xué)生將于20--年7月份畢業(yè).我們要通過(guò)就業(yè)辦公室提供的就業(yè)信息,教師積極聯(lián)系,組織學(xué)生參加人才交流等方式拓寬就業(yè)渠道,提高就業(yè)率.
專升本工作也是一項(xiàng)重要工作.20--年要繼續(xù)組織好專升本輔導(dǎo)工作.首先要做好思想工作,讓每一個(gè)畢業(yè)生能夠深刻認(rèn)識(shí)到專升本的意義和重要性,讓報(bào)名參加專升本的同學(xué)首先能夠從思想上予以高度重視;然后要組織安排好相關(guān)課程的輔導(dǎo)工作.安排最有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行輔導(dǎo),為專升本輔導(dǎo)工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境.同時(shí)做好參加專升本輔導(dǎo)學(xué)生的管理工作和教育工作,讓他們不僅能從思想上,也能從行動(dòng)上真正重視專升本,為專升本取得好成績(jī)打下基礎(chǔ).
會(huì)計(jì)月工作計(jì)劃范文31、力求會(huì)計(jì)核算信息化，提高工作質(zhì)量及效率。
(1)確立財(cái)務(wù)核算軟件。目前尚未實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目上進(jìn)行賬務(wù)處理。項(xiàng)目日常報(bào)銷及付款等都是在公司進(jìn)行，在一定程度上既不能保證財(cái)務(wù)核算的正確性，又增加了財(cái)務(wù)人員的工作量并且效率很低。建議項(xiàng)目部可以直接采用遠(yuǎn)程接入方式連接公司總部服務(wù)器，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理。遠(yuǎn)程接入方式可以大大降低財(cái)務(wù)核算成本，采用連接客戶端的方式間接訪問(wèn)服務(wù)器，最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性，項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳達(dá)到公司總部。(2)建立好重點(diǎn)核算的會(huì)計(jì)科目。生產(chǎn)成本、庫(kù)存材料、應(yīng)付賬款等是本項(xiàng)目重點(diǎn)核算會(huì)計(jì)科目，需建立明細(xì)科目進(jìn)行輔助核算，這樣有利于項(xiàng)目全程跟蹤管理，準(zhǔn)確與供貨商結(jié)算，提高核算質(zhì)量。及時(shí)做好日常記賬工作，報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢，與關(guān)聯(lián)單位核對(duì)清理往來(lái)明細(xì)，并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的原始憑證及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期損益編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處制定產(chǎn)值確認(rèn)單，項(xiàng)目資金計(jì)劃等，并配合造價(jià)管理處做好造價(jià)預(yù)算工作，完善公司的預(yù)算控制體系。
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部資金控制，嚴(yán)格做好日常資金使用的計(jì)劃及審核工作。
(1)資金計(jì)劃申請(qǐng)。每月15日前，收集項(xiàng)目各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總，根據(jù)匯總資金需求量編制資金計(jì)劃申請(qǐng)表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后向總部報(bào)送申請(qǐng)，并及時(shí)跟蹤總部審批情況。資金計(jì)劃申請(qǐng)表上注明資金使用時(shí)間、金額、事由以及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
(2)建立對(duì)外付款程序，做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴(yán)格審查是否具備付款條件，重點(diǎn)審核付款時(shí)間、付款金額。涉及支付進(jìn)度款及尾款的，審核是否有相關(guān)支撐資料，如相關(guān)部門簽字認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)告或驗(yàn)收資料，項(xiàng)目部門相關(guān)責(zé)任人簽收入庫(kù)的廠家送貨單、入庫(kù)單;開具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時(shí)復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無(wú)誤。
(3)做好內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷審核工作。項(xiàng)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北ㄏ延檬?，鸭?xì)癜垂鏡南喙胤延帽ㄏ娑ㄉ蠛?，秵Tㄏ嗄墾細(xì)癜壓?，秷A環(huán)瞎娑ǖ幕蛘卟話聰喙爻絳虻囊宦剎揮璋燉?，并注意防范不必要浪费和舞弊?/p>3、認(rèn)真管理項(xiàng)目合同。
建立合同臺(tái)賬，對(duì)每份合同的信息(對(duì)方單位、合同金額、簽訂時(shí)間、付款條件、經(jīng)辦人)和履行狀況(付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額)詳細(xì)記錄及時(shí)更新，做到備案可查，并每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及總部報(bào)送最新合同臺(tái)賬。
4、參與庫(kù)存管理。
仔細(xì)查驗(yàn)前期已付材料款是否取得了發(fā)票，并及時(shí)索要。對(duì)于采購(gòu)入庫(kù)單必須有相關(guān)人員驗(yàn)收和入庫(kù)，入庫(kù)單上需注明送貨單位，聯(lián)系電話等。對(duì)于不符合規(guī)定的票據(jù)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù)，編制庫(kù)存材料情況表，及時(shí)登記月材料出庫(kù)入庫(kù)臺(tái)賬，每月底與庫(kù)管人員盤點(diǎn)核對(duì)，做到帳實(shí)、帳帳相符。根據(jù)庫(kù)存材料情況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格控制存貨庫(kù)存量。庫(kù)存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的合理存貨儲(chǔ)備量，避免因庫(kù)存量過(guò)大，導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高，給企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)很大的困難。
會(huì)計(jì)月工作計(jì)劃范文4轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在一個(gè)月的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分。回顧一個(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤……下面，我將出納工作總結(jié)如下：
一、開支票的錯(cuò)誤
制度要求：開具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。這一個(gè)月來(lái)我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少，通過(guò)師傅在旁邊教，我才終于把支票寫完工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧，印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，對(duì)出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
二、今后的工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入，并統(tǒng)計(jì)。對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧。
6、員工外出借款無(wú)論金額多少，都須領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的感謝。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作，特制定出出納工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
5、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
6、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝
總之在下個(gè)月，在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好，嚴(yán)師出高徒這一句話對(duì)我來(lái)說(shuō)很管用，我就需要嚴(yán)師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會(huì)出錯(cuò)，總之在6月份覺(jué)不能像上個(gè)月一樣了，隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就由我來(lái)承擔(dān)，讓我一個(gè)人來(lái)獨(dú)打一面，同時(shí)也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我鍛煉，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
會(huì)計(jì)月工作計(jì)劃范文5(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作，企業(yè)財(cái)務(wù)月工作計(jì)劃。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
從聯(lián)系客服到取卡，用時(shí)不到四十分鐘。這位客戶十分感動(dòng)，不停地感謝這位工作人員，并感嘆，建行的服務(wù)真好，效率真高。
這位游客不知道，解他燃眉之急的工作人員名叫張箏，是儲(chǔ)蓄所的柜員主管。當(dāng)天晚上，她早已入睡。得知消息后，馬上從天通苑打車趕到儲(chǔ)蓄所。這家儲(chǔ)蓄所是建行北京中關(guān)村分行科南路儲(chǔ)蓄所，是建行北京分行乃至整個(gè)建行的一張名片。
在建行，科南路儲(chǔ)蓄所（以下簡(jiǎn)稱科南所）是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿帧？颇纤闪⒂?990年，地處北京中關(guān)村科技園區(qū)核心地帶。
科南所并不大（目前擁有23名員工），在其所在的區(qū)域，可謂強(qiáng)者如林，各家銀行均在此安營(yíng)扎寨，搶奪客戶資源。小小的科南所卻頂住了壓力：成立22年，儲(chǔ)蓄存款在建行總行系統(tǒng)率先突破5億元、10億元，截止2011年末，儲(chǔ)蓄存款余額已突破19.92億元；2009年，科南所率先被評(píng)為建行北京分行四星級(jí)零售網(wǎng)點(diǎn)；2011年成為北京分行五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，是三個(gè)獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)中，唯一的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
在科南人的努力下，科南所先后榮獲“全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全?guó)創(chuàng)建文明先進(jìn)單位”等70余項(xiàng)殊榮。此外，科南所還是一所“黃埔軍?！薄Ｄ壳?，已有20余名科南人相繼走上部門經(jīng)理、儲(chǔ)蓄所主任等管理崗位。
可以說(shuō)，建行的發(fā)展離不開數(shù)千個(gè)處于一線的儲(chǔ)蓄所，而科南所則是其中的杰出范本。2012年2月，建行北京中關(guān)村分行在京開業(yè)，這是建行北京分行在京設(shè)立的首家二級(jí)分行，旨在更好地支持中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展，解決中小企業(yè)尤其是科技型小微企業(yè)融資難題。而科南所則是中關(guān)村分行的一枚重要棋子。作為北京分行對(duì)私零售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，在22年中，科南所贏得了大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的尊重和認(rèn)同，很多客戶都因?yàn)閷?duì)私業(yè)務(wù)辦得好，而把對(duì)公業(yè)務(wù)也轉(zhuǎn)移到了建行。
在建行，科南所已經(jīng)形成了“科南現(xiàn)象”，引起了廣泛的關(guān)注。2010年12月29日，建行前董事長(zhǎng)郭樹清特意來(lái)到科南所，為科南人送上網(wǎng)點(diǎn)精神表?yè)P(yáng)卡和新年祝福。近幾年，各地建行甚至其他銀行，也紛紛來(lái)科南所取經(jīng)，他們都想探尋一個(gè)答案：一個(gè)小網(wǎng)點(diǎn)，為何能迸發(fā)出大能量？
張瑞敏曾說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”科南所取得非凡成績(jī)的原因何在？科南人為何能從“平凡”走向“不平凡”？科南所，有沒(méi)有值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和模式，能為銀行業(yè)甚至其他行業(yè)學(xué)習(xí)和復(fù)制？
不平凡的背后：“成功同心圓”
經(jīng)過(guò)多次調(diào)研和交流，我們發(fā)現(xiàn)，可以將科南路儲(chǔ)蓄所的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“成功同心圓” 模式（見(jiàn)圖1和圖2）。
“成功同心圓”的內(nèi)核是員工管理和企業(yè)文化。員工是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)的主人。科南所成功的關(guān)鍵在于，通過(guò)員工管理，激發(fā)了每個(gè)員工的主人翁精神和潛能，讓平凡的人在平凡的工作中變得“不平凡”。在這個(gè)過(guò)程中，科南所的企業(yè)文化（“永爭(zhēng)第一文化”和“家園文化”）發(fā)揮了非常重要的作用。
“成功同心圓”的保障和支撐是業(yè)務(wù)能力、服務(wù)方法、營(yíng)銷方法和思想道德建設(shè)。只有好的員工和企業(yè)文化還不夠，作為一家提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，每一位員工都必須具備相應(yīng)的、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，這是提供服務(wù)的基本條件。服務(wù)方法和營(yíng)銷方法是科南路儲(chǔ)蓄所在運(yùn)營(yíng)過(guò)程總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和精華，它能讓每個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力得到彰顯和放大，從而起到事半功倍的效果。而思想道德建設(shè)則在統(tǒng)一思想，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，培養(yǎng)協(xié)作精神等方面發(fā)揮了非常重要的作用。
產(chǎn)品和服務(wù)是“成功同心圓”提供價(jià)值的方式。從外界和客戶的角度來(lái)看，不論儲(chǔ)蓄所在內(nèi)部做了多少精心的準(zhǔn)備，其提供給客戶的只有兩項(xiàng)內(nèi)容：產(chǎn)品和服務(wù)。
客戶是“成功同心圓”提供價(jià)值的對(duì)象。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，客戶獲得了價(jià)值，同時(shí)，員工和銀行也獲得了價(jià)值和成長(zhǎng)。
從“成功同心圓”中，我們可以看出，科南所是以員工為本，通過(guò)“保障和支撐”，提供了卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，從而為客戶創(chuàng)造了價(jià)值。而這種模式也很好地體現(xiàn)了建行的理念——卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。
“成功同心圓”的內(nèi)核
成功，往往需要付出比別人更多的努力。在科南所，加班屬于常態(tài)，每天“正?！钡南掳鄷r(shí)間是晚上八點(diǎn)，任朝霞和個(gè)別負(fù)責(zé)人則要工作到更晚。但科南人卻不見(jiàn)疲態(tài)，按一位員工的說(shuō)法，“每天像打了雞血似的亢奮”。面對(duì)科南人的付出，一名新來(lái)的90后員工曾百思不得其解，認(rèn)為科南人是 “傻子”。
科南人為何如此執(zhí)著？我們認(rèn)為，這和科南所已經(jīng)形成多年的文化有關(guān)。
一是“永爭(zhēng)第一”的文化?？颇先擞芯淇谔?hào)“追求卓越，創(chuàng)造一流，奮勇拼搏，永爭(zhēng)第一”。這沒(méi)有流于形式，而是內(nèi)化于每個(gè)人的心中，并付諸于行動(dòng)?！坝罓?zhēng)第一”，帶來(lái)了責(zé)任感，也帶來(lái)了榮譽(yù)感。例如，任朝霞表示：“大家心里好像已經(jīng)給自己有這么一個(gè)框了，我作為科南人就應(yīng)該怎樣。（這種文化）我覺(jué)得不是個(gè)人努力的結(jié)果，而是一批一批科南人，延續(xù)了這種精神?！倍晃粏T工則表示：“每次參加建行的內(nèi)部會(huì)議，其他人見(jiàn)到科南人就會(huì)豎起大拇指。這給我們帶來(lái)了壓力，同時(shí)，也帶來(lái)了動(dòng)力”。
二是“家園文化”。很多中國(guó)企業(yè)都提倡，要建成不是家族的家族企業(yè)。深入了解科南所的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)工作的地方，但同時(shí)又像一個(gè)“家”，散發(fā)出濃濃的溫情。在工作中，科南人互幫互助，以老帶新。彼此之間的無(wú)私，讓外人難以理解。例如，同為客戶經(jīng)理，業(yè)績(jī)好的，會(huì)將經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給業(yè)績(jī)差的。當(dāng)業(yè)績(jī)差的沒(méi)有完成目標(biāo)，業(yè)績(jī)好的甚至?xí)畔伦约旱墓ぷ?，?lái)進(jìn)行協(xié)助。工作雖然很累，但彼此間的關(guān)愛(ài)卻讓每個(gè)人感受到了重重暖意。在工作之余，大家同吃同玩同樂(lè)，讓“職工小家”建設(shè)得風(fēng)風(fēng)火火?？颇纤膶?shí)踐證明，對(duì)于很多中國(guó)員工而言，還是希望單位能夠提供像家一樣的溫暖。只有把單位當(dāng)做“家”，單位也能把員工當(dāng)做“家人”，員工才會(huì)無(wú)怨無(wú)悔地付出。
和“永爭(zhēng)第一文化”以及“家園文化”相對(duì)應(yīng)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，科南所形成的幾種管理方法，也非常值得借鑒。
一是“全員管理”。顧名思義，“全員管理”就是讓所有員工都參與管理，從而調(diào)動(dòng)全員的積極性，并讓每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，做到“每個(gè)人都有事情負(fù)責(zé)，每件事情都有人負(fù)責(zé)”。
在科南所，“金點(diǎn)子”征集是所有人都喜歡參與的活動(dòng)。之前是一個(gè)季度一次，現(xiàn)在是每個(gè)月一次或多次，通常是針對(duì)某一項(xiàng)工作，來(lái)集思廣益。實(shí)踐證明，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，每個(gè)人都貢獻(xiàn)過(guò)讓人意想不到的解決方案，從而攻破了無(wú)數(shù)個(gè)難關(guān)。
“全員管理”的形成，源于任朝霞的換位思考，她認(rèn)為儲(chǔ)蓄所的環(huán)境非常簡(jiǎn)單，有的員工做柜員，會(huì)做十幾年甚至幾十年，可能都沒(méi)有輪崗的機(jī)會(huì)。因此，希望能給所有人更多的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)人都參與到日常的運(yùn)營(yíng)管理：“我把儲(chǔ)蓄所的工作分門別類，找一些責(zé)任心強(qiáng)，有帶頭能力的，每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作。這既調(diào)動(dòng)了大家的積極性，也給每個(gè)人提供了鍛煉機(jī)會(huì)。我做柜員的時(shí)候，就希望能夠多嘗試一些，或者和主任多溝通溝通，說(shuō)說(shuō)我的想法，我這么安排就是源于當(dāng)時(shí)自己的體會(huì)。”
在制定規(guī)范和制度時(shí)，也是全員參與。任朝霞會(huì)和副所長(zhǎng)以及柜員主管先進(jìn)行討論，再和所有員工一起商議。任朝霞認(rèn)為，只有得到所有人的認(rèn)可，規(guī)范和制度才是可行的：“你把這些強(qiáng)加給員工，效果真得特別不好。我覺(jué)得就像對(duì)客戶一樣，你得設(shè)身處地的站在員工的角度想。如果除了約束還是約束，都不知道員工心里想的是什么，怎么管理他呢？”
二是“溫情管理”。如果說(shuō)科南所是一個(gè)“家”，任朝霞則是“家長(zhǎng)”。在科南所，所有人都親切地稱她為“任姐”。任朝霞特別強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，每天，她都會(huì)和不同的員工溝通：“無(wú)論是新員工還是老員工，我特別在意和他們的溝通，包括在工作之外。只有這樣，你才能了解每個(gè)人，到底是什么樣的性格，有什么樣的想法，他對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)有什么樣的建議?，F(xiàn)在，年輕人越來(lái)越多，你要說(shuō)全把他束縛著，要求他怎么做，他可能會(huì)有逆反心理。你要先讓他說(shuō)出來(lái)?！?/p>
任朝霞是一個(gè)特別善于觀察的人，甚至哪個(gè)員工和愛(ài)人鬧矛盾有情緒，她都會(huì)看出來(lái)。她認(rèn)識(shí)所有員工的家屬，她不僅會(huì)和員工溝通，還會(huì)和員工的愛(ài)人溝通，從而為員工排憂解難。在長(zhǎng)期的互動(dòng)中，任朝霞和所有員工都建立了互相信任的關(guān)系：“當(dāng)他覺(jué)得你是真心的，當(dāng)他有什么都能跟你說(shuō)的時(shí)候，我們才能一塊進(jìn)步。”
除了關(guān)愛(ài)員工，任朝霞還特別強(qiáng)調(diào)以身作則。在科南所，任朝霞是最晚下班的一個(gè)，在周末，她也經(jīng)常到單位和大家并肩作戰(zhàn)，以至于大樓所有的保安（即使是新來(lái)的）都認(rèn)識(shí)任朝霞。領(lǐng)導(dǎo)的付出，既讓員工感動(dòng)，也給員工帶來(lái)了動(dòng)力。在采訪中，很多員工都透露心聲，希望自己能多承擔(dān)一些，從而減輕任朝霞的負(fù)擔(dān)：“為了科南所要干，為了任姐也要干?！?/p>
三是提供完善的激勵(lì)制度和職業(yè)發(fā)展通道。在采訪中，很多員工都表示，科南所最吸引自己的有兩點(diǎn)：一是開放的環(huán)境，二是能充分發(fā)揮自己的潛力。這都得益于，科南所能夠給員工提供完善的激勵(lì)制度和職業(yè)發(fā)展通道。
在科南所，對(duì)員工的業(yè)務(wù)量、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安保工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各項(xiàng)工作表現(xiàn)，都可以實(shí)現(xiàn)量化評(píng)分（百分制），以員工貢獻(xiàn)大小為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)獎(jiǎng)，從而客觀體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值，調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的積極性。此外，科南所還通過(guò)培訓(xùn)、輪崗等方式，為不同條線的崗位人員提供充滿機(jī)遇的職業(yè)發(fā)展路徑。目前，已有20余名科南人相繼走上部門經(jīng)理、儲(chǔ)蓄所主任等管理崗位，占區(qū)域個(gè)人金融管理人員的三分之一，另外，還有大量的業(yè)務(wù)骨干活躍在外勤、稽核、信貸等工作崗位?！叭珕T管理”也帶來(lái)了“全員認(rèn)可”，多名科南人都獲得過(guò)先進(jìn)工作者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、十佳客戶經(jīng)理、百佳網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等稱號(hào)。
“成功同心圓”的保障和支撐
業(yè)務(wù)能力
科南人的業(yè)務(wù)能力好是出了名的。外地分行經(jīng)常和科南所通電話，詢問(wèn)某些業(yè)務(wù)應(yīng)該如何操作。甚至建行的客戶咨詢熱線（95533），有時(shí)也將電話轉(zhuǎn)到科南所。任朝霞在采訪中透露，科南所的業(yè)務(wù)是全建行最全的很多屬于“疑難雜癥”的業(yè)務(wù)，最終都得匯總到科南所。
如何打造過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力？無(wú)他，唯手熟爾。以業(yè)務(wù)核算為例，科南所始終將業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和防范各類風(fēng)險(xiǎn)緊密結(jié)合，在最基礎(chǔ)的工作中制定最嚴(yán)格的管理制度；科南所會(huì)利用早晨訓(xùn)和晚例會(huì)的時(shí)間，傳達(dá)各類工作提示，并學(xué)習(xí)相關(guān)文件；在工作中，柜員主管會(huì)不斷進(jìn)行提醒和指導(dǎo)；科南人始終注重政策理論和會(huì)計(jì)核算技能的學(xué)習(xí)，采取雙結(jié)合的方法，集中學(xué)習(xí)與互幫互學(xué)相結(jié)合，定期考試和臨時(shí)測(cè)驗(yàn)相結(jié)合，在“練”字上下工夫；為保證工作質(zhì)量，大部分員工在工作之余相繼取得保險(xiǎn)上崗證、會(huì)計(jì)上崗證等，大大提升了業(yè)務(wù)處理能力。
科南所處于中關(guān)村核心地帶，擁有的高端客戶數(shù)量是區(qū)域內(nèi)最多的。為了給高端客戶提供更加專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，8名科南人先后考取了金融理財(cái)師資格（AFP），9人次通過(guò)了建行總行個(gè)人客戶經(jīng)理上崗資格考試。這為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)方法
2012年的一天，一位年齡較大的客戶來(lái)到了科南所。由于身體原因，幾次正常的叫號(hào)都沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。在來(lái)到柜前，準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)時(shí)，已急的滿頭大汗，口齒不清。此情此景，引起了大堂經(jīng)理萬(wàn)海波的注意，他馬上和客戶進(jìn)行了交流，短短幾分鐘，客戶的心情穩(wěn)定了下來(lái)，并配合萬(wàn)海波完成了操作。后來(lái)，科南所的員工才知道，客戶在臨走時(shí)，在大堂意見(jiàn)本上，用雙手顫顫巍巍地寫下了“我很感謝萬(wàn)經(jīng)理”這幾個(gè)字。類似的案例，幾乎每天都在發(fā)生，而這些案例都折射出一個(gè)簡(jiǎn)單卻樸素的道理——服務(wù)是銀行之本。做好服務(wù)，真誠(chéng)為先。
任朝霞表示：“你得真誠(chéng)，無(wú)論是對(duì)待同事、領(lǐng)導(dǎo)或者客戶。如果比誰(shuí)的服務(wù)用語(yǔ)說(shuō)得多么規(guī)范，我覺(jué)得都是表面的。不是說(shuō)客戶是上帝，就得順著。而是要換位思考，讓他感受到，你是真誠(chéng)地為他服務(wù)，為他著想。再刁難的客戶，也不會(huì)太刁難。反正，我從當(dāng)柜員的時(shí)候就是這么想的，就是這么做的，我也是讓科南所的柜員保持這種心態(tài)?！?/p>
科南人認(rèn)為，“三尺柜臺(tái)前沒(méi)有什么高深的學(xué)問(wèn)，但要想干出成績(jī)，除了具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，唯一可領(lǐng)先的就是真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。
科南人不僅強(qiáng)調(diào)真誠(chéng)，還總結(jié)了很多服務(wù)制度和方法，從而放大了每個(gè)人的服務(wù)能力。例如，以“專業(yè)規(guī)范吸引客戶”、“細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)客戶”、“雙語(yǔ)服務(wù)方便客戶”、“里外配合留住客戶”。在最初，堅(jiān)持每日“抽查錄像”的自檢方法。如今，墻上的監(jiān)控?cái)z像頭早已不再起“監(jiān)視”作用。因?yàn)槊恳晃豢颇先嗽缫褤碛幸浑p“心中的眼睛”，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作”已不再是一句口號(hào)，而成為科南人的習(xí)慣。
此外，科南所還會(huì)根據(jù)不同客戶群體的特點(diǎn)，進(jìn)行服務(wù)細(xì)分，創(chuàng)建科南所的“特色服務(wù)品牌”，例如，為貴賓客戶提供差別化服務(wù)，為小客戶群提供個(gè)性化服務(wù)，為特殊人群提供細(xì)節(jié)化服務(wù)，為老年人群提供情感化服務(wù)。這一切，都讓“服務(wù)”成為了科南所真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)銷方法
成功的營(yíng)銷，不僅要滿足客戶需求，更要引導(dǎo)和挖掘客戶的潛在需求。很多客戶對(duì)銀行的各種金融產(chǎn)品疏于了解，這就需要專業(yè)人員具有敏銳的眼光，能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶，并對(duì)客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)。此外，還要借助團(tuán)隊(duì)力量和專業(yè)技能，對(duì)客戶需求進(jìn)行合理的配置和管理，最終讓客戶滿意，從而實(shí)現(xiàn)銀行和客戶的雙贏。
每當(dāng)有新的金融產(chǎn)品推出，每個(gè)科南人都會(huì)交流對(duì)于新產(chǎn)品的理解以及在營(yíng)銷過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，從而讓隱性知識(shí)顯性化。
在營(yíng)銷模式上，科南路儲(chǔ)蓄所采取的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“一條龍”模式。從大堂經(jīng)理，到柜員，再到PB和客戶經(jīng)理。每個(gè)崗位分工明確，通力合作，從而讓客戶價(jià)值最大化。
具體到每個(gè)客戶，科南人則強(qiáng)調(diào)差異化營(yíng)銷和個(gè)性化營(yíng)銷。科南人認(rèn)為，1000種客戶就有1000種營(yíng)銷方法。針對(duì)不同層次、不同類型的客戶特點(diǎn)，將產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與之組合分類，真正從每個(gè)客戶的具體情況入手，挖掘客戶的潛在需求。例如，對(duì)于工資、開工資卡的客戶——“電子銀行可以幫助您及時(shí)掌握發(fā)工資情況，方便快捷地查詢歷史發(fā)工資明細(xì)，再也不用每個(gè)月往銀行跑了！”對(duì)于VIP理財(cái)卡客戶——“通過(guò)電子銀行，您不僅可以即時(shí)查詢名下任何賬戶的對(duì)賬單，大額轉(zhuǎn)賬匯可節(jié)省很多手續(xù)費(fèi)，并隨時(shí)隨地掌握賬戶情況?！?/p>
中關(guān)村是各家銀行的必爭(zhēng)之地，可謂強(qiáng)者如林。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，科南所并沒(méi)有坐等客戶上門，而是進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷。例如，在2011年的社區(qū)金融推廣活動(dòng)中，科南所建立了以網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和客戶經(jīng)理為核心的社區(qū)營(yíng)銷工作推進(jìn)小組，全年走訪了十幾家重點(diǎn)社區(qū)，開展了數(shù)十場(chǎng)社區(qū)講座。通過(guò)調(diào)研和深入交流，深入了解客戶需求；通過(guò)和社區(qū)居委會(huì)主任一對(duì)一聯(lián)系溝通再到進(jìn)入重點(diǎn)社區(qū)和重點(diǎn)單位，開展社區(qū)營(yíng)銷工作。科南所的主動(dòng)出擊，贏得了更多的客戶，也取得了不俗的成績(jī)。
作為和個(gè)人客戶溝通的基本單元，科南所就是建行的“窗口”。值得稱道的是，科南所不僅很好地詮釋了“窗口”的角色，還成為建行品牌的宣傳員和布道者。如前文所述，為更好地支持中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展，建行中關(guān)村分行以創(chuàng)新融資擔(dān)保方式為核心，根據(jù)中關(guān)村地區(qū)科技、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、上市等概念，設(shè)計(jì)推出了三大系列共十余項(xiàng)金融產(chǎn)品服務(wù)方案，主打“科技金融牌”。雖然沒(méi)有對(duì)公業(yè)務(wù)，科南所同樣為建行中關(guān)村分行提供了很大的支持。因?yàn)榭颇纤鶕碛泻芏喔叨丝蛻?，而這些客戶又是企業(yè)負(fù)責(zé)人和高管，因?yàn)檎J(rèn)可科南所，這些人又把對(duì)公業(yè)務(wù)交付給了建行中關(guān)村分行下轄的支行?？梢哉f(shuō)，科南所不但在進(jìn)行直接營(yíng)銷，還進(jìn)行了“間接營(yíng)銷”，而這種“間接營(yíng)銷”的力量和效果，是難以估量的。
思想道德建設(shè)
作為全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”，在科南所，思想道德建設(shè)起到了關(guān)鍵作用。任朝霞表示：“我們網(wǎng)點(diǎn)有五個(gè)黨員，每個(gè)黨員都有分工，在工作上會(huì)起帶頭作用。每個(gè)人輻射幾個(gè)，從而實(shí)現(xiàn)了全員覆蓋。目前，我們70%以上的員工都寫了入黨申請(qǐng)書，定期交思想?yún)R報(bào)，大家都有進(jìn)步的想法?！?/p>
科南所經(jīng)常以各崗位先進(jìn)事跡為模范，在全所范圍內(nèi)展開討論學(xué)習(xí)和金融廉政教育。在工作中，科南所還會(huì)通過(guò)員工觀摩新黨員入黨儀式，重溫入團(tuán)誓詞等方式深入開展黨團(tuán)建設(shè)和“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng)。
此外，科南所還會(huì)結(jié)合黨建工作，定期召開“實(shí)話實(shí)說(shuō)”專題會(huì)，在員工之間進(jìn)行思想溝通，使管理層能夠及時(shí)了解職工的思想情況。
實(shí)踐證明，作為一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，思想道德建設(shè)的力量是巨大的。它讓科南人行正道，走正路，從而讓青春得以綻放，讓科南所成為一艘從未偏離軌道，所有“水手”都精誠(chéng)協(xié)作的“巨輪”。
