時間：2023-03-24 15:34:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇模塊化教學論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
論文關鍵詞：一體化，數控，探索
隨著越來越多高精尖技術在我國裝備制造業中使用，以數控機床為代表的高科技裝備，已成為我國制造業的不可或缺的重要力量。雖然我國的數控機床的使用率還不如歐美發達國家，但是隨著我國“世界工廠”的地位凸現，數控機床的使用率將持續增長，成為我國制造業的主力軍。隨著數控機床普及率提高，隨之而來的就是需要大量懂得數控編程與機床操作的高級技術工人。中等職業學校便面臨著為國家培養高級數控技術工人的新的挑戰。
傳統的中職數控教學存在許多弊端。主要表現在：數控專業的理論教學與實踐教學被相對分開，各成一體。導致學生跟著理論老師學完一個學期的理論之后，利用期末集中到數控車間跟著實踐老師再學習實踐。因為數控技術對于中職學生來講比較抽象，學生在學習理論的時候，積極性普遍不高。通常一本書的理論學完了，真正掌握的學生很少。而期末到車間實踐的時候，很多學會的東西也已經忘了很多。這樣一來，導致學生覺得數控技術難學，普遍抱有恐懼心理，學習效果可想而知。
找到學生學習積極性不高，學不好的癥結后，我校從2005年開學以數控專業為試點教育教學論文，進行理論與實踐一體化的教學改革。即把數控專業學生第二年所學的專業課分成數控車削技術、數控銑削技術、鉗工技術、電器與PLC、CAD/CAM等若干素質技能模塊。將這些素質模塊全部進行理論與實踐教學并進，每一個模塊的理論與實踐教學由一個老師全部完成。學生在學習每一模塊時，先由老師講解當天所學理論，學生掌握后就直接到車間實驗室進行實踐練習。經過近幾年的試點，我校數控專業學生學習積極性相比以前有很大提高，學習效果也顯著改善。
但是隨著這幾年一體化教學的展開，其中的不足也在教學中顯現出來。數控專業學生所學的素質技能模塊彼此相對獨立，學生由于個人興趣不同等原因，往往只對其中的幾個模塊感興趣，而對剩余的模塊提不起學習興趣，造成學習過程中的偏科。這樣一來，使學生全面發展的教學目標便失去了意義。為此，我校機械系的教師以近五年一體化教學中積累的經驗為基礎，對數控一體化教學進行了一些新的探索與嘗試。
我們從學生在技能模塊學習中偏科的問題著手，分析學生偏科的原因。歸結起來主要是學生個人的興趣不同和學生學習的積極性不高所致。因此，在假期中，我系老師積極探索，把學生第二學年所學習的若干模塊進行了整體規劃。以數控車削技術和數控銑削技術兩個模塊為主線，把鉗工技術、電器與PLC、CAD/CAM等模塊的內容穿插在數控車削技術與數控銑削技術的學習中。
具體實施的步驟分為：首先，數控專業的學生升入二年級學習后，我系老師在新學期開學第一天對學生進行素質技能模塊學習前的動員中國期刊全文數據庫。在動員大會上，老師會向學生介紹整個技能模塊學習的總目標。總目標的實施依靠具體項目進行落實。具體的項目是由我系老師在假期中經過細致篩選，以數控中級工國家職業標準為考核依據，設計出的由軸類零件和平面輪廓零件組成的配合工件。通過把配合工件的內容分解，其中的知識點主要由學生將要學習的技能模塊組成。接下來，學生在進行每個模塊學習的第一節課里，專業老師都會向學生詳細介紹學生所學模塊在整個總體項目中所占的地位，學生所要掌握的知識點，以及如何完成所分配的目標。
在CAD/CAM模塊的學習中，老師會把學生要完成的總的配合工件的三維實體造型展示給學生，讓他們首先從直觀感受到學習完所有模塊后所要完成的配合工件的造型。然后，老師會把配合工件的實體造型進行逐步分解，最終分解成學生所要學習CAD/CAM模塊中的最基本的知識點，使學生明白，通過從最基本的知識點開始學習，逐步深化，最終才能完成整體的配合工件的實體造型。學生通過對CAD/CAM模塊中零件的實體造型有了了解后教育教學論文，在鉗工技術的學習中，首先從要完成的配合零件的毛坯入手。老師發給每名學生原始毛坯。學生通過學習鉗工技術的劃線、鏨削、鋸削、銼削、鉆孔、锪孔、鉸孔、攻螺紋、套螺紋、研磨、測量等知識后，對原始毛坯進行加工，以保證在數控車削和數控銑削加工中對毛坯的精度質量要求。得到達到精度要求的毛坯后，學生就開始在數控專業老師的帶領下，從數控機床的組成、基本操作、數控程序編制、自動加工和精度控制等知識點開始由淺入深地學習。學生學習數控車削技術和數控銑削技術同時，同步開始電器與PLC的學習。電器與PLC主要包括各種電器元件、控制電路和PLC編程。而這些知識點恰恰涉及數控車床和數控銑床的電器控制部分。在學生學習數控車床、數控銑床操作的同時理解機床動作的原理，使他們不僅知其然而且知其所以然。
學生根據第二學年開始時的總項目介紹，逐步隨著一體化教學的進行完成學習任務和目標。由于總目標劃分了若干小的模塊化目標。當學生由于興趣或其他原因完不成其中某一模塊學習時，就會造成后面的模塊學習無法進行，進而影響了整個總體目標的達成。在一體化教學中，教師還引入了團隊競爭，把一個教學班的學生分成若干小組。當完成一個基本模塊學習實踐后，各個小組會進行評比排名。基于以上兩點，學生在學習中偏科的現象大大減少，學生的學習積極性相比以往有大幅提高。學生考取兩個或多個國家職業資格證書的人數也有大幅提高。
事實證明我校在一體化教學中引入總項目引領各個分項目的一體化教學嘗試非常成功。但畢竟只是嘗試，肯定存在許多不足需要我們不斷改進與完善。只有我們不斷改進和完善一體化教學模式，不斷適應社會對人才需求的變化，才能為國家培養出更多優秀的高端技能型人才，使我國的裝備制造業始終立于國際不敗之地。
參考文獻：
[1]孫文堂數控加工專業教學之我見[J] 職業教育研究，2004，2
[2]馬春峰，于宏輝.職業技術教育理論與實踐教學探討[J] 遼寧高職學報，2007，9
關鍵詞：地方本科院校；卓越英語教育人才培養模式；改革；實踐
一、地方本科院校卓越英語教育人才培養模式改革措施
（一）重新定位人才培養目標
以“教育部關于實施卓越教師培養計劃的意見”文件精神及“地方高校應用型轉型”為指導思想，以現代教育市場需求為導向，與地方教育局、地方中學、教育機構為合作伙伴，培養師德高尚、語言功底過硬、教學技能突出、理論基礎扎實的、自我發展能力強的高水平中學英語教師,為中學和各種社會辦學教育培訓機構提供合格的中學英語師資。
（二）構建“三位一體”協同培養模式
百色學院外國語學院與地方教育管理部門、中學（教育培訓集團）協同制定培養目標、設計課程體系、建設課程資源、組織教學團隊、建設實踐基地、開展教學研究、評價培養質量。
1.協同合作辦學
實施“引企入校”人才培養模式創新項目，開設“卓越英語教師班”。與新東方投資集團（香港）、南寧星火教育、明大教育等教育培訓集團簽訂合作辦學協議，引入以上教育培訓集團落戶學校，開辦對社會開放的教育培訓學校。聘請教育培訓集團經驗豐富的教師為英語專業（師范方向）專業指導委員會成員，共同修訂專業培養方案，協同制定培養目標、建設課程資源、設計課程體系、建設實踐基地，開展教學研究、設計評價體系。
2.協同制定培養目標
圍繞提升師范生的學習能力、實踐能力和創新能力，百色學院外國語學院與地方教育管理部門、中學（教育培訓集團）確定人才培養規格。
3.協同設計課程體系、建設課程資源
百色學院外國語學院與地方教育管理部門、中學（教育培訓機構）設計模塊化課程體系，開發以新東方教育教學理念為指導、以教師教育專業主干課“新東方英語教學法”為中心的模塊化課程。
4.協同組織教學團隊
百色學院外國語學院聘請百色市教育局中學英語教研員、中學優秀老師、教育培訓集團經驗豐富教師為兼職教師，加入學院英語教師教育團隊，參與課堂教學、學科競賽、實踐教學及就業指導，實行教師和中學教師、教育培訓集團教師共同指導師范生的“雙導師制”。
5.協同建設實踐教學基地
“引企入校”，把百佳新東方、南寧星火教育等教育培訓集團建為校內實踐教學基地，學生在培訓學校擔任助教與教學實習工作，學中做，做中學，是一種在崗式學習，教學技能得到了提高，也可以從中獲得報酬。
6.協同開展教學研究、評價培養質量
百色學院外國語學院與地方教育管理部門、中學（教育培訓機構）協同研究師范生培養中的重點、難點和其他突出問題，并探討解決方案；協同申報各級各類教育教學研究課題，構建開放式、立體化的評價體系，校內教師對學生的課程考核評價，校外，教育管理部門、中學（教育培訓機構）參與對學生見習、實習的評價。
7.協同開展“協同教研”“雙向互聘”“崗位互換”等教師發展新機制
百色學院外國語學院與百色市教育局、中學、教育培訓集團協同開展教學專項培訓、鼓勵教師積極參加各級各類教學大賽，有計劃安排教師各高校或赴境外訪學進修、見習觀摩、等多種形式，提高教師教育課程教師的專業化水平。
（三）加強課程教學信息化建設，實施多樣化教學方法與教學手段
1.實施多樣化教學方法與手段改革
首先，在教學理論講授課上，教師講得少，學生討論活動多；照本宣科少，實際教學問題探討的多；師生互動多，學生分組討論活動增加，突出學生在教學活動中的主體地位。其次，通過組織研討小組、學習沙龍、工作坊、名師講堂等多種方式與途徑，培養學生學習研究興趣，加大自主學習能力的培養力度。
2.加強課程教學信息化建設，積極建設網絡教學環境
不斷完善課程資源庫建設，加強網上教學平臺建設，充分利用現擁有的多間多媒體教室和語言實驗室和校園網、電子閱覽室、網絡教室、英語在線學習軟件以及調頻臺等現代教學設備與條件，改善課程的網絡教學環境，有利于學生自主學習和探究學習能力的發展。
（四）從考核“學習成績”向評價“學習成效”轉變，構建開放式、立體化評價體系
實踐課程評價內容：微格教學技能，教案設計、課堂教學設計能力等課程，考核方式主要采用形成性評價和終結性評價、定量評價和定性評價相結合、期末考試與課堂表現、考勤與學習態度相結合。實踐教學環節包括畢業論文設計、調查(讀書）報告、實踐測評等多樣化評價方式，畢業論文設計要求結合見習、實習中出現的教育教學問題，真題真做，改變畢業論文設計單一化模式。
二、地方本科院校卓越英語教育人才培養模式改革研究與實踐培養成效
（一）英語教育人才培養成效
1.提高了英語教育人才語言運用能力和專業技能，學科競賽成績良好2010年以來，百色學院外國語學院英語教育人才在各級各類學科競賽獲得省級及以上獎勵300多項，其中國家級獎勵100余項。
2.提高了英語教育人才社會服務實踐能力
百色學院外國語學院以服務地方為宗旨，已在百色市東合小學等中小學開展支教活動10余次，參與師生人數達200余人。
3.提高了英語教育人才科研創新能力
近三年來，參加見習活動近1000人，參加教育教學實習近100人。學生基于實踐教學基地的見習、實習活動，撰寫教學論文143篇、畢業設計77篇。學生參與教師教研課題近20項。
4.提高了英語教育人才創業就業能力
學生參加大學生創新創業項目獲得立項42項，其中國家級7項、區級31項。2010年起，在學校、培訓機構等擔任英語教師的學生有560人，畢業生自主創辦培訓學校的案例有30多個。
（二）師資培養成效
1.教師教學科研能力大為提升
百色學院外國語學院英語教師參加廣西高校師范生教師技能大賽獲二等獎2人次。受聘為廣西高校英語專業教學指導委員會委員1人，受聘為廣西和北京師范大學聯合開展的“基礎教育階段教師素質提升實驗項目”自治區級指導專家2人。指導百色市中小學教師獲得各級各類英語教師優質課比賽一等獎2人次、二、三等獎5人次。與中學、企業合作開展教育研究相關課題24項，發表教學研究論文100余篇。獲各級教學成果獎10余項、教師教學大賽20余項、教學多媒體課件大賽20余項、教學論文獲獎10余項等。
2.師資隊伍建設成效顯著
近幾年，百色學院外國語學院組織教師外出到兄弟院校聽課、參加專業教學技能培訓等近200人次；6人獲校級骨干教師培養工程培養；雙師型教師44人；校外兼職教師共51人。
三、結語
隨著高中課程改革的深入，新的教學理念的更新，先進教學方式的推進，高中數學課堂教學已有了大大改觀。作為數學教師，在這種雙重背景下，我認為務必要使學生的主體性、能動性、獨立性等能力得到全面提高。在教學中，如何使學生的各方面素質得到提高，使學生健康發展是我們大家應該思考和探討的問題。我認為，在新課程背景下，在具體的教學實踐中應做到以下幾個轉變：
一、教師教學觀念轉變
要從關注自身的“教”向關注學生的“學”轉變。更新數學理念，研究教學對象，從學生出發，靈活運用多種教學策略，組織和引導學生在實踐中學習。建立民主平等的新型師生關系。師生平等交往，相互溝通、相互啟發、相互促進，形成一個數學學習的“共同體”。
二、教師教學行為轉變
由做“蠟燭”向做“指明燈”轉變。傳統的教學觀念下，教師是蠟燭，教師是園丁。學習化社會的到來，要求數學教師不能只做“蠟燭”燃燒自己，而要做“指明燈”。不僅照亮別人還要不斷地自我“充電”，注重自身的發展。學生是發展的主體，是學習的主人，學生的主體應在數學教育教學的過程中得以形成并得到充分的發展。
三、教師角色轉變
長期以來，教師將學生當作“容器”，只是一味地灌輸知識、技能，卻很少教給學生獲得知識的能力和方法，要做到教師由“訓誡者”向“促進者”轉變，教師要引導學生學會學習，讓學生懂得如何獲取需要的知識，引導學生掌握獲得知識的工具以及學會如何根據需要獲得多種信息的辦法。由“執行者”向“研究者”轉變，教師作為教育教學的主體，不能被動地等著別人把研究成果送貨上門，應以研究者的心態置身于教學環境中去，以研究者的眼光審視和分析研究教學理論，對自身的行為進行反思，對出現的問題進行探討，對積累的經驗進行總結。由“傳授者”向“創新者”轉變，教育創新是教育改革的必然趨勢和新時期教學改革的必然選擇。教師在創新教育中承擔著重要的歷史使命，在繼承和傳播人類已有的自然成果的同時，給學生提供質疑和創新的空間，讓學生多問幾個為什么，指導學生著眼于未被發現的世界。由“獨唱者”向“合作者”轉變，數學課程模塊化的趨勢，需要教師與學生之間的合作，需要教師與教師之間的合作。多邊互動、主體交流的合作有利于挖掘學生的數學潛能，充分發揮教師的團隊作用。
四、樹立終身學習理念，做一個學者型、智慧型的教師
一個優秀的數學教師首先就是一個知識豐富的學者，其本身就應該是一種文化的載體和象征。因此，作為新課改下的數學老師，需要潛心于教學研究，從各個方面提高自身素養。從數學的基本知識、技能、技巧，到社會科學、人類科學、自然科學、文化藝術等方面，都要有廣泛的涉獵和研究，并將各方面的知識融會貫通，使自己的整個知識深度和廣度上升到一個較高的層面，使自己的教學視野更敞亮。數學老師要在大量的閱讀中提升自我，還要不斷地練筆。數學教師只有經常動筆做題，才能寫出有質量的教學論文，才能高效地輔導自己的學生，才能真正成為一位優秀的數學教師。
綜上所述，新課標下，一名高中數學教師，首先要認識到自己的專業特點，然后轉換理念、轉變角色、轉變行為，在學習和發展上下一番工夫，這樣，才能有開闊的文化視野，才能有充分的教育智慧，才能以睿智的眼光、發展的心態去教育培養學生，才能真正給學生有益的教育和影響，也才能適應目前高中新課改以及在新高考形式下的教育教學的需要。
（作者單位 河南省靈寶市第一高級中學）
關鍵詞：聲樂課 教學改革 教學研究 思考
聲樂主要教授發聲的基礎知識、咬字吐字、通道建立、腔體共鳴、歌唱技能技巧等的方式方法，通過學習訓練及藝術實踐，培養學生的演唱能力及舞臺表演能力、強化聲樂藝術節目組織編排能力，培養學生綜合素質及職業能力。其就業的主要崗位是：針對文藝團體表演、中小學校和幼兒園音樂教學以及企業、社區、農村文藝活動等職業崗位，以及琴行、文化館站等崗位。同時音樂管理人員、創作人員、制作人員、唱片公司、電臺、電視臺、網絡公司等大眾媒體的音樂編輯和策劃人員為本專業的發展崗位。通過多年的教學改革和實踐，聲樂課程采用教、學、做一體化教學模式、在實際教學與演出情景高度一致的情景教學中，使學生逐步具備崗位職業能力。我們總結經驗總結如下：
一、明確了聲樂課程教學目標
聲樂課程組教師注重探討理論和教學實踐的結合，在多年教學實踐基礎上，尤其針對高職學生特點，逐步確定了聲樂課程的教學目標，解決了區別于本科教育的培養什么樣人才的問題。
因此我們明確了聲樂課程的培養目標，即面向社會文化生活的實際需求，培養擁護黨的基本路線，適應音樂教育與表演工作第一線需要，具有音樂表演和音樂教育專業知識和藝術素養，以教授、輔導為主，表演為輔，同時具備編創、評論和鑒賞、組織和策劃等一專多能德智體美全面發展的高素質應用型人才。
二、摸索出聲樂課程的人才培養模式
聲樂課程堅持基于工作過程，為了工作而學習， 通過工作而學習，將職業能力的培養整合到學習任務中，即把需要工作的人，培養成工作需要的人。教、學、做一體，在做中學，在學中做，掌握職業技能和實踐經驗。經過多年的摸索，確定了聲樂課程的人才培養模式：
1、工學交替促進學習的主動性
2、項目導向推進知識構建
3、課堂與實踐地點一體化加強工作經驗
4、個別授課與集體授課相結合提高創新精神
5、聲樂教學連續幾年采取師生互選的方式分配學生。
6、根據學生的個體差異、教學目的不同，靈活選擇不同的教學方式。
三、進行了教學方法的改革和探索
（一）、針對職業崗位要求，科學選取教學內容
貫徹課程內容以工作任務為載體，課程標準以工作崗位要求為依據的原則，根據專業人才培養目標，針對文藝團體表演、中小學校和幼兒園音樂教學以及企業、社區、農村文藝活動等職業崗位的特點和要求，首先從優秀聲樂教材中，選取不同時期、不同民族、不同風格、不同難易程度的中外典范性歌曲，作為聲樂課程的主要教學內容；其次，注重體現課程時代性、社會性、民族性和區域性的特征，將具有代表性的地方民歌、戲曲唱段等列為聲樂課程的重要教學內容；第三，充分考慮學生今天的“學唱”與明天的“教唱”，今天的訓練與明天的舞臺表演的關系，從中小學音樂教材和群眾喜歡的歌曲以及當地科爾沁民歌中選取部分曲目，作為聲樂課程教學內容必不可少的補充。
（二）、堅持適用、實用原則，不斷優化教學內容
堅持適用、實用的原則，針對課程教學目標，由淺入深、由易到難、循序漸進，整體設計全程教學安排，科學編制各階段教學內容，并根據教學實際適時調整優化。在具體教學內容的安排上，重視聲樂基礎知識和基本技能的學習和運用，為學生可持續發展奠定良好基礎；突出聲樂課程的實踐性，通過穩定性和梯度性相結合的歌唱訓練，突破聲樂課程的重點和難點。尊重學生個體條件差異和興趣愛好，因材施教，必修與選修相結合，按照人才培養規格的一般要求確定必修內容，依據學生個體優勢和發展需要確定選修內容。
這樣，通過完整的工作過程培養學生的專業能力、方法能力和社會能力，使學生在不斷的變化中獲取新的職業能力。
四、開發了多套獨具高職特色的教材
高職教材的編寫應以應用為目的，在量上以必需、夠用為度，在質上要做到科學。通過多年演出和教學工作的經驗的積累，我們全體課程組的成員在不斷進行教學方法的改革和探索，不斷完善教學內容的同時，還完成了《科爾沁民歌在地方高校的傳承與利用》科研課題，撰寫科研論文和教學論文18篇，著書3本。這一系列工作主要是為了實現高職教育的培養目標，提高學生的教、演、編、排能力、職業技能以及職業素養，體現了高職特色。
五、課程建設上將教學內容進行模塊化
在鞏固和發展以往課程建設成績的基礎上，努力構建開放的、充滿活力的聲樂課程體系成為我們的目標。我們以學生為主體，尊重個體差異，精選教學內容，重視學習過程，強調聲樂演唱、教學實際應用能力，利用現代技術開發課程資源，注重職業素質教育，認識聲樂的課程性質、課程目標、課程內容、課程實施等各個方面以及他們之間的相互關系。
根據高職教育的特點和大力加強素質教育的要求，聲樂課程改革中主要突出了應用、實踐和創新能力的培養。課程大體由兩個模塊構成：聲樂基礎訓練和聲樂教學（歌曲、語言、表演等）
聲樂課程教育以培養學生適應音樂教育與表演工作第一線需要，具有音樂表演和音樂教育專業知識和藝術素養，以教授、輔導為主，表演為輔，同時具備編創、評論和鑒賞、組織和策劃等一專多能德智體美全面發展的高素質應用型人才。為此,我們重構課程體系,把實踐教學始終貫穿教學的全部過程。
六、更新了教學手段
隨著科學技術的迅猛發展和計算機的普及，教學手段開始進入數字化、多媒體化和網絡化時代，聲樂教學在學校和學院支持下，不斷更新硬件設施。
七、建構長期有效的教師培養機制
我們始終把師資隊伍培養和建設作為一項重要工作來抓，培養出一支充滿活力的現代教師隊伍。通過近幾年的發展，教師隊伍無論在數量上還是在質量上都有很大程度的提高。師資培養采取了如下措施：
1.提高職業教育理論水平，通過各種資源獲得職教理論培訓。我們通過學習對國外的教育理念具有深刻地認識和體驗，對聲樂教學深化課程和教學改革具有重大的促進作用。
2、提高教學能力和專業技術水平，提供教師出國進修或國內培訓、學習交流機會。比如參加學校、國家舉辦的現代教育技術培訓等實踐能力和專業技能的短期培訓，參加第二屆全國高校社科項目結題與成果發表專題研討會，參加全國高校優化專業結構與創新人才培養模式研討會。
3、注重職業能力培養，鼓勵參加職業認證考試，培養“雙師型”教師隊伍。引進有企業工作經驗的人員做教師，有計劃分期分批組織專業教師到工廠、企業學習，在實踐中學習并盡量在此期間獲得一門職業資格證書。
近年來，積極參加高職高專教育理論的學習，不斷提高教育教學水平，教學技能有了很大的提高，教學能力，教學效果提高顯著。近年來多次獲得院系舉辦的教學比賽一等獎。
4、鼓勵教師積極參加國內外學術交流、教學研討活動。
總之，通過聲樂課的設計和建設，我們更新了理念、鍛煉了隊伍、增強了課程教學內容的針對性和實用性、豐富了課程資源，對聲樂課程有了整體的認識。今后還需加強高職教育理念的學習，不斷豐富網絡內容。使我們的聲樂課程更加適應社會需求，更加適合高職高專應用型人才培養的模式。
關鍵詞:C++;課程研究;教材建設;負反饋教學
1C++教材建設現狀
C++語言是兼容C語言的面向對象程序設計語言,隨著軟件工程技術和面向對象程序設計技術的發展,迅速成為主流的面向過程和面向對象的程序設計語言,是編寫系統軟件和應用軟件的通用語言,也是各類高校,尤其是理工類和綜合性高校開設高級語言程序設計課程的首選教學語言之一,同時也是非計算機專業計算機等級考試和計算機專業程序員水平與資格考試指定語種之一,其影響廣泛而深遠。C++程序設計課程(以下簡稱C++課程)也因此成為國內外高校普遍開設的計算機基礎課程。它不僅是一門程序設計課程,而且是許多專業課程(如數據結構、操作系統、微機原理,單片機及應用)的重要基礎,更是這些專業開展計算機研究、應用和綜合運用本專業知識的重要表達工具和開發工具。它的基礎性、普遍性和重要性逐步為人認識和重視。國外高校比較重視該課程建設,從原版影印教材可見一斑。國內高校講授該課程較晚,課程建設也較晚,現有教材狀況可分下列幾類。
1) 英文影印版。主要用于高校圖書館館藏、教學參考和高校雙語教學試點,如高等教育出版社影印出版的《The C++ Programming Language》(BjarneStroustrup著)和《Programming in C++》(Nell Dale,Chip Weems和Mark Headington著)。由于國外高校課程體系與國內高校有較大差別,且國外高校的教學課程通常只指定教學參考書而不指定教材,因此,若把這些教學參考書當教材使用,必然使主講教師所講內容與所選教材吻合度較差,很難發揮教材應有的作用。
2) 英文編著版。這類教材是指由高校主講教師依據本校雙語教學試點要求和/或合作辦學要求自編,目前尚處于探索階段。
3) 編譯版。這類教材是指引進國外經典C++教材,翻譯成中文,在國內銷售的教材,如Harvey M.Deitel, Paul James Deitel編著的《C++ How to Program》分別由清華大學出版社出版(名為《C++程序設計教程》,施平安譯)及電子工業出版社出版(名為《C++大學教程》,邱仲潘等譯)。由于翻譯質量、閱讀習慣、價格、教材配套、課程體系等方面的問題,通常用作教學參考和圖書館館藏,很少用作教材。
4) 中文編著版。這類教材量大面廣,通常由高校主講教師(如南京理工大學張岳新,浙江工業大學錢能,清華大學鄭莉,西安交通大學羅建軍,華南理工大學周靄如,北京大學呂鳳翥等)結合本校實際編寫。編寫思路多,如有的以算法為主、有的以語法為主、有的先講面向過程程序設計后講面向對象程序設計、有的自始至終貫徹面向對象程序設計思想,還有的參照國外教材的編排體系等。但上述教材或多或少存在一些不足,如起點高、跨度大、系統性不強、急于闡述C++的新進展等,對實驗、學習、課程設計指導等重視不夠,不一定滿足其他學校的教學要求。
2C++教材建設思路
C++課程是各類高校普遍開設的計算機核心基礎課程,應用廣、影響大。與歐美發達國家高校相比,我國高校生平均教學資源占有率嚴重偏低,尤其是可用的C++課程教學參考資料較少,因此,教材在我國既是知識的載體,又是教學的工具,對保障教學質量顯得格外重要。與傳統教材相比,C++課程教材的內容廣,理論性、實踐性和綜合性強,更新速度快,成熟意味著過時,教材作者新人輩出,教材種類多、更新快、問題也多。因此,C++課程教材改革與建設有其自身的顯著特點。
C++課程理論教學和實驗教學并重,學以致用,以通過編程解決實際問題為目標;課程內容涉及基本語法、基本算法、基本數據結構、編程思想、編程技巧和程序調試技術等,綜合性、實踐性強,理論與實踐結合緊密;實驗編程環境極其嚴格,結果要求百分之百正確,對培養大學生編程能力、創新能力和嚴謹的科學作風有非常重要的作用。
好的C++程序設計教材首先應以長期持續的課程建設為依托,以堅實的教學研究和教學實踐為基礎,體現課程建設成果;其次應結合自身實際,分析研究C++課程的目標、特點、內容、結構及與其他課程的關系,在教材的編寫思路、框架結構和教學內容的組織、取舍、闡述、更新、難點處理等諸多方面有所改進和創新,注重學生實際編程能力培養和創新能力培養;再次應符合讀者的認識規律和編程能力的形成規律,既便于自學和教學,又利于教學效果的鞏固和教學質量的提高;最后還應有必要的優質的配套教學資源。
3C++課程建設歷程
我校于1998年在計算機專業首先開設C++課程,2000年擴展到電子信息工程、電子科學與技術、通信工程、電氣工程、自動化、信息計算、信息系統與信息管理等非計算機專業。目前課程規模年均近2000人。
基于C++課程的基礎性和重要性,2000年在校教務部門和院領導的指導和支持下,專門成立了以具有豐富教學經驗和實際編程經驗的教師為主體的C++教學研究小組(以下簡稱教研組),并設立課程負責人,使課程的教學、研究、建設和管理步入持續不斷的良性發展軌道。
十多年來,教研組結合我校實際,對C++課程的特點、內容、結構、方法及與其他課程的關系等方面做了大量研究工作,以提高教學質量為首要目標,改進教學方法,形成了一整套針對該課程實際的教學理論和教學方法,即C++課程負反饋教學法,并編寫了大量具有負反饋教學法特色的教學材料,采取了一系列的教改措施,使該課程的教學質量得到明顯的提高,為本課程的精品化建設奠定了堅實基礎。
3.1積極穩妥推進教學方法改革,形成頗具特色的負反饋教學法[1-3]
課題組根據多年教學研究與實踐,在教育學和心理學的基礎上,用現代過程控制理論分析傳統教學過程,于2002年建立負反饋教學模型(如圖1所示)。由于模型引入了負反饋環節,從理論上可以確保教學質量的穩定。在負反饋教學模型基礎上,吸收單元教學法、布魯納的“發現教學法”和瓦根舍因的“范例教學法”的合理成分,形成負反饋教學法,在我校C++課程教學實踐中,取得了較好的教學效果。
負反饋教學法的原理是從教學過程中反饋(作業、實驗、答疑、單元測驗等)的問題入手,通過及時講評,解決學生學習中存在的各種問題,以達到預期的教學目標。由于反饋的是教學過程中存在的問題,故稱此方法為負反饋教學法。負反饋教學法包括以下4個主要方面。
1) 教學內容單元化組織。
按程序設計方法演進發展的自然順序及C++實際編程能力形成的3個關鍵期,即結構化程序設計模塊程序設計面向對象程序設計,將C++教學內容組織為3個單元,有利于教學的組織、實施、考核,有利于教學效果的鞏固和教學質量的提高。
2) 用“范例”組織課堂教學,貫徹“發現式”教學思想,注重學生創新素質和優秀人才的培養。
范例教學法由教育學家瓦根舍因(M.Wagenshein)提出,教師通過范例輔助學生理解、掌握知識和原理,其目的是讓學生能夠獨立地獲得判斷能力、推理能力、認識能力和繼續學習的能力。以往,程序設計課程教學通常以一門具體語言為主線,圍繞語法知識展開。而實質上,設計程序是為了解決實際問題,是一種縝密思維方式、創新素質和綜合能力的培養,要使學生對程序設計有興趣,必須使他們親自感受并體驗程序設計的無限魅力。為此,我們改用范例組織本課程的課堂教學。在多媒體教學設備和真實編程環境的支持下,課堂教學以程序(范例)為主線。所選范例程序具有典型性、綜合性和可擴展性,涉及基本語法、基本算法和基本調試技術。范例程序的講解首先符合“現象發現問題分析問題解決問題驗證”的探索過程,使學生掌握基本語法、算法及應用;其次,通過對范例程序的啟發式擴展,揭示程序由小到大、由簡單到復雜直到實用的過程,激發學生的探索熱情和興趣,使學生掌握知識間的聯系和編程的工程化思想,獲得實際編程能力。
3) 采集教學負反饋信息,做好分類、分析和講評,注重學生整體水平。
按負反饋教學法要求,任課教師做好作業和實驗報告抽樣批改、單元測驗的全樣批改,重視實驗指導和答疑。在獲取足夠的負反饋信息后,任課教師及時做好問題的分類、分析和講評,以保證學生整體水平的提高。
4) 根據大班教學特點,推進強同步教學策略,確保整體效果。
大班教學成功的關鍵在于保持教學的師生同步狀態。負反饋教學法的師生同步措施有:授課、作業、實驗、講評和測驗。其中,作業與實驗報告同步效果欠佳,其原因是大班教學學生抄襲現象較為普遍,因此,作業與實驗報告為弱同步措施;授課、講評與測驗同步效果較好,為強同步措施。為使大班教學取得較好的效果,采用強同步措施是必要的。我們在每個單元結束時安排一次測驗,以實現師生的強同步,及時取得真實的負反饋信息。
由于采用負反饋教學法,所以課堂教學可以突出重點和難點,而將易于自學的內容只做要求不做講解,這樣,一方面解決了課時少與內容多、難點多的矛盾,另一方面也提高了學生的自學能力和自我解決問題的能力。
3.2強化實踐教學,注重培養學生的實際編程能力和創新能力[1-3]
C++課程難點多、綜合性,主要涉及基本語法、基本算法、基本操作及綜合應用等方面內容。
實驗是本課程至關重要的環節,學生只有通過實驗才能檢驗自己是否真正掌握和運用該語言:通過上機調試程序,會發現很多想不到的問題;通過解決這些問題,可以加深對語言和算法的理解、提高程序調試能力、實際編程能力和創新能力。為此,本課程設有課內實驗和課程設計實踐教學環節。
1) 課內實驗注重培養學生基本調試能力和基本編程能力。
基本調試能力是學生通過深入學習取得實際編程能力的前提,常被人忽視。因此,我們根據教學內容編寫了一套以調試技術、基本語法、基本算法、綜合編程為核心內容的同步實驗指導,共擬定了17個實驗,每個實驗通常包括調試題、編程題和選做題,可供不同層次的學生選用。
2) 課程設計注重培養學生綜合編程能力。
C++課程設計以綜合性程序設計訓練為主,選題具有典型性、綜合性和示范性,突出難點及其實用價值,使學生體會到難點不難,而且感到難點在實際編程中非常有用。學生通過訓練進一步鞏固和掌握基本語法、基本算法和基本調試技術,養成良好程序設計風格(模塊化、結構化)和嚴謹的科學作風,初步形成軟件工程化思想,并具有一定的程序組織能力。
C++課程設計的內容包括基本算法和數據結構的綜合運用。其中,基本算法涉及窮舉、迭代、遞推、遞歸、排序和查找等,數據結構涉及數組、結構、指針、動態內存分配、單向鏈表、類、文件等。
3) 強化實踐教學輔導和考核,確保實踐教學質量。
實踐環節實行教師輔導、答疑和考核。課內實驗實踐環節主要涉及預習情況檢查、輔導情況記錄、實驗報告批閱和典型問題講評,課程設計實踐環節主要涉及預習情況檢查、輔導情況記錄、聯機考核和課程設計報告批閱。對于課程設計考核,每位學生的聯機考核時間約5～10分鐘,考核內容包括講解和演示自編程序,回答老師提問(3～5個)。通過采取上述措施,實踐教學質量得到充分保障。
4) 及時總結和推廣實踐教學經驗。
根據教師多年的實際編程經驗和教學經驗,編印典型問題和綜合問題編程專題,供學生課外閱讀參考,便于學生突破難點,融會貫通,體驗綜合編程的樂趣,培養他們分析和解決問題的能力。
3.3積極開展教學內容研究,及時更新教學內容
根據程序設計課程本身發展快、更新快、綜合性強、存在問題多的特點,針對同類教材中普遍存在的問題和不足,積極開展教學內容的研究,確保教學內容的正確性和系統性,確保將重點難點內容講清講透,先后發表教學內容研究論文20多篇。代表性論文有:C++運算符重載教學和編程中易被忽視的問題、C++語言引用型變量的實現機制淺析、C/C++語言可變參數函數的參數傳遞機制剖析、C/C++中數組與指針的關系、C++中二維數組與指針關系的深入剖析、C++迭代器機制剖析、C++標準模板庫與代碼重用。
4C++教材建設成果
教研組根據對國內外流行C++教材的研究分析和試用,結合我校非計算機專業計算機基礎教學改革、計算機專業教學改革和課程建設的實際,積極穩妥地開展體現負反饋教學特色的系列教材的編寫和出版工作。
2005年2月,教研組自編教材《Visual C++程序設計習題、實驗與編程實踐》由華東理工大學出版社出版,同年12月第二次印刷,累計印刷3次,得到了社會讀者的認同。2005年10月,我校C++課程獲江蘇省高等學校精品教材立項建設,在清華大學出版社的支持下,于2007年2月主編出版教材《C++程序設計實踐教程》(含教學課件),累計印刷3次;在高等教育出版社的支持下,于2007年11月主編出版教材《C++程序設計教程》(含教學課件)和《C++程序設計實驗與編程實踐》。
教材的配套建設充分發揮了教材的作用,滿足了我校教學需要。其中,《C++程序設計教程》和《C++程序設計實驗與編程實踐》主要用于我校計算機專業教學,《C++程序設計實踐教程》和《Visual C++程序設計習題、實驗與編程實踐》主要用于我校非計算機專業教學。
下面簡要介紹教研組近年主編出版的C++課程系列教材的特點。
4.1 《C++程序設計教程》及其配套教材[4-5]
1) 內容組織結構合理,層次分明。教材按程序設計方法演進發展的自然順序及C++實際編程能力形成的三個關鍵期,將C++教學內容分為三大單元,即結構化程序設計(1～4章)模塊化程序設計(5～9章)面向對象程序設計(10～14章)。內容組織由淺入深,循序漸進,符合讀者的認識規律和編程能力的形成規律,便于教學的組織、實施和考核,利于教學效果的鞏固和教學質量的提高。
2) 緊跟標準,內容求新。本書介紹的是標準C++,符合ANSI/ISO C++標準(包括1998第一版和2003第二版),引導讀者按C++標準編寫程序。本書對以往教材中帶有一定普遍性的問題如“指針就是地址,地址就是指針”等進行了澄清和糾正。
3) 不避難點,力求突破。許多有一定基礎的讀者學習程序設計半途而廢的重要原因之一是未能突破實際編程中的難點問題,這與不少主流教材以各種理由極力回避難點有密切的關系。本書針對教學和實際編程中的難點(如遞歸、指針、動態內存分配、虛函數等),精挑多選范例程序,想方設法講清講透,力求使讀者突破難點,學以致用,不致半途而廢。
4) 范例程序,精心設計。程序是語法、算法、思想和方法有機結合的載體,是計算機解決實際問題的鑰匙,學習程序設計離不開程序。書中大量的范例程序是經過作者精心挑選和精心設計的,表達準確、簡練,書寫規范,示范性強。
配套教材《C++程序設計實驗與編程實踐》分三部分:
1) 實驗指導。實驗與課堂教學同步進行,是本課程至關重要的環節。共20個實驗,每個實驗通常包括調試題、編程題和選做題,供不同層次讀者選用。
2) 典型問題和綜合問題編程。列舉實際編程中提煉的典型和綜合問題的編程范例,突出難點及其實用價值,使讀者體會到難點不難,難點在實際編程中非常有用。所列范例程序涉及程序的結構化書寫格式、程序由小到大、由簡單到復雜直到實用的過程。
3)Visual C++ 6.0程序調試技術。這部分內容幫助讀者熟練掌握主流的C++開發環境Visual C++ 6.0的程序調試技術,使他們具備主動上機調試程序的能力。
4.3 《C++程序設計實踐教程》[6]
1) 內容組織原則與4.2一致。
2) 內容取舍上,根據閱讀對象為高校理工類專業的一年級新生的實際,注重基礎和系統,兼顧提高。內容包括:結構化程序設計基礎(C++概述、數據類型、運算符、表達式、簡單的輸入輸出、算法及其表示、流程控制)、模塊化程序設計(函數、編譯預處理、數組、結構體、共用體、枚舉類型、指針和引用)和面向對象程序設計(類、對象、繼承、派生、友元、虛函數、運算符重載、I/O流類庫、模板、異常處理、命名空間等)。
3) 編寫思路上,通過以基本語法和基本算法為主線的典型、綜合范例程序,適時闡述有關程序設計的思想、方法和技巧,將C++語法、基本算法和程序設計方法有機結合起來,理論聯系實際,注重學生實際編程能力培養。
4) 內容闡述上,注重概念準確、由淺入深、循序漸進、圖文并茂、簡明扼要、舉一反三、用例精練,便于教學和自學。范例程序表達簡潔,書寫規范,示范性強。
5) 難點處理上,不回避教學和實際編程中的難點,并適時提出擴展性問題,激發學生的探索熱情和興趣,利于創新人才培養。
6) 內容的更新上,及時反映C++程序設計課程的教學研究成果,對以往教材中帶有一定普遍性的問題如“引用型變量不占內存”等進行了澄清和糾正。
7) 配套的教學資源上,豐富、實用,包括實驗與編程指導、學習指導、課程設計指導、電子教案、試卷庫和課程網站等。
8) 教學的試點上,校內試用多年,幾經調整,起點低,教學效果好。
4.4 《Visual C++程序設計習題、實驗與編程實踐》[7]
1) 學習指導。根據非計算機專業計算機等級考試要求,按章編排了相應具有較強啟發性的典型例題和習題。為取得較好學習效果,按C++實際編程能力形成的三個關鍵期,共設置了三個單元測驗。單元測驗的內容突出重點和難點以及綜合運用,目的是及時發現并解決教學中存在的問題。
2) 實驗指導。共有17個實驗,每個實驗包含調試技術介紹、程序調試題、程序設計題和選做題,注重培養學生的編程能力和調試能力,強化其實際編程能力訓練,激發其編程興趣。
3) 典型問題和綜合問題編程。共8個專題,便于學生突破難點,融會貫通,體驗綜合編程的樂趣,培養他們分析和解決問題的能力。
4) 二級考試模擬試卷。
5)VC++ 6.0程序調試技術,包括使用VC++ 6.0 IDE編寫和調試程序的方法和技巧。
5結語
十多年來,教研組圍繞C++課程,潛心教學、研究、建設和積累,形成了頗具特色的負反饋教學法,發表相關教學論文20多篇,出版教材4部,建成1門省級精品課程(《Visual C++程序設計》)、1部省級精品教材(《C++程序設計教程》)和1個校級優秀教學團隊,取得中國交通教育研究會2007-2009年度優秀成果一等獎(《C++程序設計實踐教程》)1項,獲得第十屆“挑戰杯”全國大學生課外科技作品競賽全國二等獎等5項省級以上獎勵。
精品教材建設是一個長期過程,我們將繼續沿著自底向上的建設路徑,及時總結C++教材建設的經驗,認真做好特色系列教材的編寫、重印、修訂、再版和配套建設,進一步提升教材建設的層次,不斷擴大C++教材在校內、省內和國內的受益面。
參考文獻:
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C++ Programming Course Research and Textbook Construction
LIU Wei-fu, CHEN Jian-ping, WANG Chun-ming, GE Jian-fang, QIU Jian-lin, GU Hui
(Computer School of Science and Technology, Nantong University, Nantong 226019, China )
關鍵詞：東南亞國家；電子商務；調查研究
資助項目：2014年廣西民族大學大學生創新創業訓練計劃立項課題：“東盟越、馬、泰三國跨境電子商務研究”（項目編號：201410608029）
中圖分類號：F7 文獻標識碼：A
收錄日期：2015年6月10日
一、越南、馬來西亞和泰國的跨境電子商務發展狀況
Payvision和FSA研究項目聯合開展的亞洲市場跨境電子商務研究報告指出，馬來西亞全部電子商務中大約40%為跨境電子商務，這一比例遠高于日本（18%）和韓國（25%）的跨境電子商務。同時，馬來西亞將繼日本和韓國之后，成為亞洲第三個與中國貿易額超過1，000億美元的國家。不僅如此，這個貿易渠道不斷在擴大，兩國在基礎設施方面的投資與合作一直增加，在中國廣西啟動了欽州中馬工業園區后，雙方正在協商在馬來西亞建立一個經濟貿易合作區，通過集群式投資提高雙方的經貿合作水平。
（一）本土跨境電子商務平臺較為缺乏。跨境電商平臺目前呈維度多樣化狀態。進口零售類電商根據不同業態可以分為如五大運營模式類：海外代購模式；直發/直運平臺模式；自營B2C模式；導購/返利平臺模式；海外商品閃購模式。以出口為導向的跨境電子商務平臺又可以依據不同的交易主體分為商對商/商對單/單對單三種。跨境電商B2B平臺從廣義上可分為“信息服務平臺（以廣告引流為主）”和“綜合服務平臺（以促進訂單交易為主）”兩種；B2C平臺又可稱為“跨境在線零售平臺”，具有貿易量小成交頻繁的特點；C2C平臺大多是附屬于B2C平臺下的海淘買手們的代購平臺。
而由于越南、馬來西亞和泰國本土電子商務發展比較落后，幾乎都是來自于國際電商企業進駐的跨境零售平臺的消費和應用。在跨境貿易交易平臺服務上，越南、馬來西亞和泰國均沒有創立直接對接國外的跨境電商平臺，雙邊的跨境電子商務交易主要借助于國際跨境電商平臺得以實現；馬來西亞不論在交易還是服務平臺上多依靠于進駐國內的國際企業資源，在跨境電商平臺這一方面還未形成一定的規模。如物流多用DHL，支付多用PayPal，在線旅游票務多用亞航、Agoda，跨境電商平臺多為阿里巴巴、亞馬遜、ASOS；泰國本土大型跨境電商平臺目前只有2011年由泰國商務部國際貿易促進廳推出的泰國貿易網THAITRADE.COM（泰國貿易網）。其目標市場是整個東盟地區，旨在增加國內中小企業（SME）擴大貿易的機會，以推動泰國的出口成長。經過三年發展，目前該網上商家數量累計有13，024家、推出上網交易商品超過20萬種。越南電子商務網（ECVN）也與泰國貿易網相似，是一種典型的B2B信息服務平臺，商家在平臺展示產品信息，吸引詢盤，雙方對接商討交易細節。此類B2B跨境電子商務平臺還停留在信息服務階段，目前無法提供完善的在線支付、國際物流服務。
（二）網購消費水平和商品品類參差不齊。根據泰國電子商務發展署（ETDA）的《2014年泰國互聯網使用者行為報告》分析，25.5%的男性、32.7%的女性、39.1%的第三性別者會選擇手機購物，49.1%的男性、45.1%的女性、50.7%的第三性別者會在使用電腦上網的時候進行網購（網民中，男性占比為43.1%、女性占比為55.6%、第三性別占比為1.3%）。雖然泰國移動互聯網發展迅猛，但是消費者更傾向于使用PC端進行購物，因為他們認為這樣會更安全。
馬來西亞人是瘋狂的購物者，91%的大馬互聯網用戶都會進行網上購物，超過50%的網絡用戶每月至少購物一次，超過85%的用戶每月網購消費低于500馬幣；2013年馬來西亞的電子商務營業額達到3.8億美元，網購年均消費達到2，000美元。馬來西亞在網上支付與國際支付的發展較為完善；擁有很高的互聯網普及率和移動手機普及率；當地居民喜歡物美價廉，追求實惠、便宜，熱衷購物。加上面向東南亞市場的幾大電商平臺入駐馬來西亞后獲得的成功驗證了其網購消費市場存在著巨大的發展潛力，也是一個進行產品輸出的良好市場。
越南電子商務協會2013年的統計資料顯示，越南3，500萬互聯網用戶中，有56%進行過網上購物，人均網購金額約120美元。購買服裝、化妝品的人數占62%，購買電子產品的占35%，再次為家居用品，最后是機票。其中，越南本土化妝品產業薄弱，市場上的化妝品90%都是從國外進口，本土品牌僅占10%。隨著越南中產階級隊伍的壯大，國外知名品牌的一些質量高、名氣大的電子產品越來越受歡迎。另外，越南有狹長的海岸線及眾多歷史名城，南北氣候、文化迥異，旅游業逐漸盛興。
受物流條件和成本的制約，跨境電商的輸出輸入產品主要還集中在適合銷售的商品，主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手表、燈具、消費電子、電腦網絡、手機通訊、家居、汽車摩托車配件、首飾、工藝品、體育與戶外用品等。
（三）跨境電子商務在線支付以銀行卡為主。跨境支付是目前實現跨境電子商務快速發展的關鍵。馬來西亞的網上支付平臺已經形成一定的規模，其擁有五百多萬的信用卡活躍用戶和十幾萬活躍的PayPal用戶。在網上支付方式中，信用卡、借記卡和網上銀行成為主導方式。其中，2012年網上銀行使用率占50%，信用卡和借記卡占37.5%，其他方式如PayPal或貨到付款等占12.5%。同時，馬來西亞政府也正在大力建設網上支付系統，目前當地所有銀行都開設了網上銀行服務。
泰國的在線支付服務提供商有很多，雖然有很多種在線支付方式可以選擇，但是在線支付卻并不是泰國電子商務的主流支付方式。在泰國主流支付方式為：購買預付費卡（Pre-paid Card），比如True Money的現金卡，可以在7-11便利店以及蓮花超市購買，十分便利，目前使用“預付費卡”的人數占支付市場的80%以上。占據市場第二大支付方式為運營商計費，例如手機移動支付服務商“易付”、JMT，而這些服務商又依賴于電信運營商來進流量收費。第三和第四種才是互聯網銀行和ATM機支付，占據市場比例較小，泰國市民普遍對互聯網銀行的接受度不高，質疑其安全性，而ATM機則是因為滲透率較低沒能得到有效普及。泰國網絡購物主流支付方式較為原始，他們甚至更喜歡貨到付款，直接省去了在線支付這個環節。但是，true money背后的正大集團，同時也是本土B2C平臺We love shopping的股東，也許通過這個在線交易平臺，會潛移默化地影響消費者，使其勇于嘗試，最終接受第三方支付平臺。
在線支付是越南電商市場的一大難題。據越南工貿部統計數據，進行訂單網上在線支付的越南消費者比例只有19%，剩下網購消費者都選擇的是貨到付款。而過去發展過程中出現的一些網上零售欺詐事件和質量問題，也使不少消費者對在線支付存有疑慮。越南的在線支付系統在近年來有所發展，競爭也很激烈，包括越南游戲公司VNC研發的123Pay，和chodientu平臺的NganLuong、SmartLink、Mobivi、BaoKim、OnePay等相對較大的支付平臺，但是還尚未形成在此行業中被廣泛接受使用的支付系統，能夠讓用戶始終在該平臺上保持粘性。而越南消費者崇尚眼見為實、貨到付款的消費心理也極大地影響著消費者和電商平臺對支付方式的選擇。
（四）中國快遞公司已經涉足東盟跨境物流服務。打通國際物流渠道，降低跨境電商物流成本，是未來跨境電子商務發展的重點。馬來西亞擁有較好的物流條件，如巴生港這個位于全球前列的國際物流港口，是馬來西亞規模最大的物流轉運中心。中國的順豐快遞于2011年8月1日起開通了馬來西亞快遞服務；2013年10月份又進入泰國快遞市場，開通中國至泰國的跨境配送專線，在泰國地區提供較平均市場價格低至折的快遞服務，并保證快件可在2～3個工作天內送到用戶手中。2013年12月順豐速運正式推出“越南件”，即中國大陸到越南全境的快件服務。
二、越南、馬來西亞和泰國發展跨境電子商務存在的問題
（一）平臺建設缺乏交易各方的政策支持。越、馬、泰本土電子商務平臺受到國際電子商務大平臺的競爭壓制，缺乏技術和經驗，國內電商市場大部分被國外入駐的電商企業所占據。而中國出口跨境電子商務平臺已呈現幾家獨大，并且阿里巴巴等企業已經在海外產生了較大的影響力，中馬兩國的跨境電子商務平臺發展差距懸殊，跨境電子商務平臺的板塊、內容、推廣需要根據相應國情進行調整。中國可以對越馬泰國家電商網站建立跨境平臺進行扶持貨加強合作，以促進雙邊跨境電商聯系。
（二）支付及物流需要理順交易標準。跨境電子商務帶來的“額度小”、“頻率高”訂單使得通關、結匯、退稅等問題成為國際物流過程中最為顯著的問題，由于各國海關條件和法律都存在差異，國際上也沒有達成統一的過境標準，急需各國物流平臺相互配合，為跨境電商打通過境綠色通道。
（三）與東南亞國家客戶的語言交流極度困難。語言是一個能夠增加跨境電子商務利潤的強大的商業驅動力。大約67%的被調查企業認為，有著相同語言的合作伙伴以及銷售團隊能夠理解當地文化，并將為跨境電子商務帶來更多的利潤。歐美資本對東南亞的滲入采取了各個擊破的深入滲透模式，他們在東南亞國家的主要市場建立該國家語言的電子商務平臺，再在各國設立品牌經銷商，線上線下結合緊密，經過幾年的發展，已經形成了比較穩固的基礎，這樣的非常方法值得借鑒。
三、面向東盟開展跨境電子商務的啟示
（一）積極制定單邊和多邊的跨境電子商務政策。全球跨境電子商務的發展已成為必然趨勢，中國政府應積極投入到跨境電子商務交易全球性網上爭議解決體系的構建中去，成為亞洲的代表以反映發展中國家的訴求。國家應該做好引導和宣傳工作，對跨境電子商務平臺的運營商、供應商、消費者進行諸如信息安全、知識產權保護、通關流程等方面知識的普及，加強對打假、計算機網絡中的違法犯罪、偷稅漏稅等行為的監管力度和懲治力度，以提高中國電子商務進出口外貿企業或者個體用戶的整體素質，在國際上樹立起良好形象。此外，中國可細化跨境電子商務的行業標準和相關專業監管職責。雖近年來中國海關已出臺諸多相關政策，以便配合跨境電子商務行業的發展需求，但是還遠遠不足，完善的通關、結匯、退稅體系有待建設，以及相關法律法規政策要不斷完善并落實。
（二）充分利用第三方平臺開展跨境電子商務。中國的外貿企業要了解東盟國家的相關法律政策，正常通關、結匯、退稅；要加強知識產權意識，注重產品質量和產品創新，以及自身品牌建設；還要對交易的安全性提供可靠保障，用良好的服務和真誠打動國外消費者，贏取消費者的信任。同時，要加強與國際物流平臺和支付平臺的攜手合作，或者利用提供綜合服務的第三方跨境電子商務平臺，增強企業信度，合作也帶來了共贏。
另外，還應當注重了解越、馬、泰等國家的文化風情，入鄉隨俗，做到電商本土化，注重采用社交平臺營銷、郵件營銷和手機APP軟件平臺營銷來強化客戶關系，采用當地居民習慣的通訊方式，如使用郵件、手機短信、熱門手機通訊軟件等等。
中國外貿企業，特別是中小型企業，可利用在馬來西亞熱門的電子商務平臺進行產品零售出口。據調查，馬來西亞排名靠前的電子商務平臺主要有：Lelong.my、Lazada、Groupon、Zalora、eBay、Rakuten、Qoo10、Lamido、Youbeli、Mudah.my。越南排名前十的購物網站是Lazada.vn、Amazon.com、Thegioididong.con、Xdeal.vn、Hotdeal.vn、Muachung.vn、Cucre.vn、Cungmua.com、Zalora.vn、Nguyenkim.com。泰國流量最大的前五位電商平臺是weloveshoping.com、tarad.com、lnwshop、shoppingline.bigc.co.th以及lazada.co.th。比如中國的華為、小米、OPPO、聯想等手機就是通過馬來西亞熱門的電子商務平臺進行出售，并打開了市場，對整個馬來西亞手機行業產生了重要影響。
在物流建設方面，企業可以與國際物流快遞公司合作，如聯合包裹（UPS）、敦豪速遞（DHL）等國際物流快遞公司。當前跨境電子商務的物流模式主要包括：海外建倉、跨境快遞小包、外貿企業之間聯合集貨、第三方物流平臺，以及外貿企業自行集貨等。企業可以根據自身情況，選擇適合的模式，或者進行模式創新。
（三）大力培養小語種的跨境電子商務人才。有資料表明，跨境電子商務特別需要掌握熟練外語+外貿基礎知識+熟悉跨境電子商務平臺的綜合型人才，而目前高校還沒有形成專業的教學培養方向，通過整合國際經濟與貿易、電子商務等專業資源 本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一論 文 網專業教育教學論文和以及服務，歡迎光臨dYlw.nET，加強國際電子商務方面的校企合作，搭建實訓踐平臺。例如，廣西民族大學商學院采用的“3+1”模式，學生在大一上學期選定方向（越南、馬來西亞、泰國、印尼），從大一下學期開始學習方向語言（越語、泰語、印尼語、英語），大三的時候學生到所選定的語言目標國留學，大四回國實習，學校組織學生到相關外貿電商企業工作。采用教學與實踐操作相結合模式，進行模塊化教學，這樣也能使高校的人才培養方式與企業對人才的要求相符合，實現校企共贏。
主要參考文獻：
[1]FSA研究顯示，新加坡和馬來西亞是跨境電子商務的理想試驗區.中貿網.http：//0579ccc.cn/news/show.php？itemid=4603，2013.12.3.
