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公司服務論文

時間:2023-03-28 15:12:53

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司服務論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

公司服務論文

第1篇

論文關鍵詞:物業服務;多元化經營:盈利模式優化

目前,中國的民營物業服務企業普遍存在著企業規模小。難以發揮群體優勢,物業管理服務費用標準和收繳率偏低等問題,尤其是以管理住宅為主的企業,導致物業公司長期低水平運營,服務質量無法有本質的提高,形成了阻礙物業管理發展的“惡性循環”。而且許多企業存在著經濟效益差,虧損嚴重等問題,使物業管理企業長期處于收不抵支、難以吸引高素質人才、競爭能力差、無發展后勁的狀態。

為了使物業服務企業能擺脫經營上的困境,就必須在經營管理模式上有所完善、創新、突破。本文就物業服務企業多元化的經營模式,改善目前物業服務企業的經營現狀,使其能得到長足的發展問題展開討論。

一、物業公司業務擴展的必要性

目前,我國物業管理市場蓬勃發展,社會對物業公司的需求不斷擴大。據2008年年底不完全統計,我國物業管理企業已達20000家,從業人員達到幾百萬人。同時,經濟的快速發展催生房地產市場的格局發生了重大的變化,從以往的中小型物業,發展成為大型、商住兩用型、高檔社區型等多形態的地產模塊,這就使小區業主對物業管理的要求隨之升高。而物業公司提供的服務能否滿足業主的需求進而創造公司利潤,成為擺在物業公司面前的一道難題,因此就需要物業公司從最初簡單的常規服務擴展到全方位、多層次、多領域的服務,以應對不斷增長的市場需求,提升自身服務的品質,以實現滿足業主需求多元化與經營利潤不斷增長的雙贏局面。

二、物業管理多元化經營的具體實施

傳統意義上的物業管理,至今仍影響著物業公司的經營模式,“物業管理”這一概念,既是一個新生事物,卻又拘泥于固定經營模式的一種產物。物業管理的核心就是“服務”,物業公司要滿足業主不同的需求,并且把常規服務拓展到全方位、多層次、多領域的服務,就需要物業公司在物業管理中實現兩種規模化經營方式,一種是外延擴大再生產方式,表現為外接整體樓盤進行全委托管理,即管理面積的擴張;另一種是內涵擴大再生產方式,就是通過拓展服務范圍、延伸服務領域來增加業務,例如開展代收代繳的收入、特約服務的收入、受托經營的收入和咨詢服務的收入等。拓展途徑為:①專業技術的對外擴張(如成立清潔、機電、消殺、專業公司等),向社會提供專業技術保障;②提供物業管理顧問、咨詢、培訓等;③各種形式的有償服務和經營,如家政、中介租賃等等。

1、為業主搭建消費平臺。作為全新的經營模式,網絡推廣不失為一個好方法,物業公司可以搭建一個整合各種資源的平臺在餐飲、購物商場、專賣店、日常用品店等行業,找到口碑較好的企業,與其建立合作伙伴關系,通過物業公司搭建的平臺,業主在所加盟店中購物可以享受相應的折扣,這樣既可以為企業提供相對穩定的消費群體,也完全可以通過這些企業對外擴大物業公司的自身影響力,并且在這期間物業公司可以得到相關的提成費用,或依托雙方的現有資源做到優勢互補,信息傳遞和廣告在保證物業公司的經營收入的前提下,通過這個平臺使得物業公司、居民、加盟企業都得到了相應的好處。與此同時,在社區網上增加一個新的板塊,提供其加盟店的最新信息,供居民瀏覽參考,使居民可以最快的了解到加盟店的信息。

2、開辦代購飛機、車船票等業務。對于部分商住兩用型住宅或中高檔社區的業主,由于其工作或生活的需要,可能需要經常性的往返于國內或國外,因此對機、車船票的購買要頻繁一些。而社會上的專業票務公司良莠不齊,花費大量的時間買票、訂票會占用一些經商業主的精力和時間。因此物業公司可以在獲得有關方面批準后,在這方面開展有償服務和經營,成立社區購票代辦點或引進購票代辦點,滿足業主購票方面的需求,而且物業公司集體購票在時間和效率上會形成較大優勢。

但是,物業公司并非專業的車票代購中心,同時,網上票務訂購業務的興起對該服務的形成產生相當大的影響。因此物業公司代售飛機、車船票等業務的開辦比較適合大中型社區,小型小區居民數量相對較少,導致代購票務的業務相應減少。代購量的減少。一方面加大了物業公司與各個客運部門談判的難度;另一方面,代購量不多將導致物業公司很難從中賺取一定利益,物業公司會考慮其中的機會成本而做相應的取舍,而大型的社區不存在此類問題。代購收益按照所在地的代購票務的市場價,制定略低于市場價的代購價。

由于國家嚴格控制,代購業務如果得不到批準,小區物業公司可以與鐵路部門協商,在小區引進具有火車票出售資格的火車票票務中心或者由物業服務人員收集小區業主購買票務信息然后由物業公司去火車票售票點購買。

3、雨傘的免費發放。雨傘是人們日常生活必不可少的用具。贈送雨傘將在無形中幫助物業公司拉近與業主的距離。物業公司可向業主分批派發印有不同商品或服務的廣告的雨傘。新穎獨特的雨傘可以不僅提高的雨傘的使用率,達到良好的宣傳效果,還能增加業主對物業公司的信任。

這種途徑的贊助資金是物業公司通過與其他商家的談判而取得的非物業服務性質的收入,所以這筆資金的所有權可以歸物業公司所有并歸其自主支配。

4、小區戶外電子廣告牌。電子廣告牌可以圖文并茂地傳達信息,并具有滾動播放功能。物業公司可購買戶外電子廣告牌并安裝在小區合理位置,用以預報天氣變化、報告城市交通狀況等信息,提醒業主出行時注意天氣變化,選擇好的行車路線等。同時,戶外電子廣告牌也是一種良好的廣告媒介。物業公司可以在電子廣告牌中引入滾動廣告,以維持電子廣告牌的正常運營,同時實現盈利。戶外電子廣告牌的使用很大程度上給予業主生活工作方便,拉近物業公司與業主的距離。

以上例子可知,物業公司擴展多元化業務并不是輕而易舉的事情,每一項業務的推出都需要把有關規定的限制、盈利點、困難和問題考慮充分。當然,物業公司還可以使用小區內的豐富資源進行業務上的擴展從而達到盈利上的多元化。

三、多元化經營帶來更深層的思考

我國物業行業具有物業服務企業數量眾多,經營和管理的方式相對落后的特點。尤其是針對住宅物業服務,由于科技含量少和服務手段的落后,許多方面的服務質量達不到業主的要求,繼而產生業主拒繳物業服務費的普遍想象,物業服務企業為維持經營,往往選擇采用提高收費標準或者降低服務質量以維持生存,導致許多物業服務企業與業主糾紛多、矛盾不斷升級,形成惡性循環,直至退出項目。本文提出一種經營管理模式可以緩解物業公司與業主之問的矛盾,并開拓物業公司在盈利多元化上的思路。具體的實施就是:

這種管理模式一方面是物業公司通過對小區內的業主共有資源的運營,如商業廣告的;商機企業引進:如咖啡店營運等,通過不同的方式確定收益模式和收益途徑。由此得到收益的渠道;另一方面,在進行此項運營活動之前必須與業主或業主委員會簽訂合約,得到對住宅物業共有部位運營的許可和盈利分配方案。從這兩方面提前化解物業公司與業主之間存在的矛盾點。采用此種管理模式,必須從以下三方面進行事先詳細約定:

1、約定共有資源的使用范圍。所謂社區共有資源的使用約定,就是對物業公司使用的共有資源的范圍進行界定,并由業主對物業公司使用共有資源的途徑和方法提出建議并進行監督,明確哪些共有資源允許經營,哪些種類的經營可以進入小區,以保障小區業主的共有權益,防止物業公司過度使用公共資源,降低小區的居住舒適度,確保業主良好的居住環境。

2、建立合理的財務運作方式。建立合理的財務運作方式,主要控制點有三個方面:一是物業公司必須提前和業主約定對共有資源的經營收入中,用于小區物業管理費用占整個收入的最低比例,防止物業公司為牟取私利,過度利用社區資源或降低管理費用,從而激發矛盾。二是物業公司應該定期向業主公開收入來源信息,達到財務信息的共享,保障業主的知情權。三是對這部分收入的監督管理必須形成有針對性的財務監督制度,物業公司與業主委員會要保持及時有效地財務信息方面的溝通。

3、協商機制的預先制定。由于小區業主居住位置的不同以及各業主對生活環境的期望差異,共有資源在使用過程中可能會導致部分業主的不滿,為了處理不同業主的意見及可能會出現的糾紛,所有的經營行為必須與業主委員會或業主代表達成高度一致,同時。物業公司與業主之間必須建立一個有效的協商機制,使雙方在處理矛盾時有據可依。協商機制該如何制定,就需要針對小區特點進行磋商,這也是對物業服務企業管理運作能力的考量。

四、新型管理模式的優化

物業管理是服務行業,因此,服務水平的高低、服務技術的好壞、服務內容的規范,就成為業主評價物業管理水準的重要標準。但是,業主往往忽視了另一個方面,那就是“管理”也能夠給業主帶來巨大收益。物業管理的基本內容,就是對社區房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護環境衛生和相關秩序。照這個概念看來,“物業”并不包括人,也就是說,物業管理主要的內容是管理物業,而非管理人。明白這個概念,我們就不難看出,物業管理的本質,就是針對物的管理。而由于所有的物都是由人使用,所以,物業管理更離不開對人的服務。物業管理在中國發展了二十余年,最初是作為房地產售后服務的特征而一直保留了下來,在借鑒了國外發達國家的“物權產業管理”等概念后發展而成。現今我國物業管理要想打破傳統模式,發展創新,就需要引進多元化的經營和管理模式,而多元化經營和人性化的管理是一對雙生子,彼此共通共融,缺一不可。

在物業多元化經營當中,由于很大一部分利益涉及到對物業小區共有資源的利用,例如需要使用電梯兩側張貼廣告,利用墻體進行墻體廣告等等。這部分的廣告收益涉及到共有資源的使用,在某種程度上會降低社區內業主的居住質量。

如何提高業主的居住舒適度,同時又能提高物業公司盈利水平呢?下面的利益平衡機制很能說明問題:

一方面,業委會可以很精確的限定物業公司對共有資源的使用范圍和使用方式。這樣就使其保持在一個合理的水平之內,對業主的生活舒適度不會產生本質性影響。另一方面,物業公司在對共有資源進行多元化經營的結果是增加收入,這樣,業主交納的物業管理費將會有所減少,因而對經營的心理抵觸就會減少,雙方的利益在這一點上達到一致,就會減少因為物業管理費難以收取而使物業企業退出小區管理的現象。第三,共有資源的合理利用,也可以為本小區內的業主提供生活上更多的便利、便捷,有利于提高居住質量。

物業管理作為一種無形服務具有自身的一些特點,而這些特點要求物業服務企業最好能夠提供長期穩定的持續服務:①綜合性,物業管理服務不僅包括物業共用部位和共用設施設備的維修養護,而且包括對物業管理區域內綠化、清潔、交通和公共秩序維護等內容,服務內容復雜;②持續性,與一次不同,物業管理服務的提供是一個持續的不間斷的過程,物業服務企業必須保證物業共同部位的長時間完好和共用設施設備的全天候運行;③穩定性,嚴格的不動產登記制度和物業產權變更的高昂成本,使得物業服務業與其他服務業相比,業主具有相對穩定的特點,需要雙方就物業的保值增值更好的溝通和協商。

第2篇

甲方(作者):_______________________________

乙方: 《中國心理衛生雜志》編輯部

甲、乙雙方就論文版權轉讓事宜達成如下協議:

1. 甲方是論文(以下簡稱“該論文”)

(1)唯一的作者; ( ) (2)作者之一以及其他作者指定的代表人。( )

2. 甲方保證該論文為其原創作品并且不涉及泄密問題。若發生侵權或泄密問題,一切責任由甲方承擔。

3. 甲方自愿將其擁有的對該論文的以下權利轉讓給乙方:

(1)匯編權(論文的部分或全部);(2)翻譯權;_(3)印刷版和電子版的復制權;_ (4)網絡傳播權;_ (5)發行權。

4. 該論文版權轉讓期限:自本合同生效之日起到乙方正式出版該論文后第5年的12月31日。適用地域:世界各地。

5. 除《中華人民共和國著作權法》第二十二條規定的情況外,在本合同第3條中轉讓的權利,甲方不得再許可他人以任何形式使用,但甲方本人可以在其后繼的作品中引用(或翻譯)該論文中部分內容_ 或將其匯編在甲方非期刊類的文集中。

6. 該論文在乙方編輯出版的《中國心理衛生雜志》(不論以何種形式)首次發表后,乙方將向甲方收取_ 一次性版面費,數額為人民幣 元。

7. 該論文在乙方編編輯出版的《中國心理衛生雜志》(不論以何種形式)首次發表后,乙方將向甲方_ 支付一次性稿酬(付酬金額另行通知)并贈送樣刊。

8. 本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。本合同自雙方簽字之日起生效,有效期限同本合同第4條規定_ 的該論文版權轉讓期限。

9. 其他未及事宜,若發生問題,雙方將協商解決;若協商不成,則按照《中華人民共和國著作權法》和_有關的法律法規處理。

甲方(代表):_________乙方:《中國心理衛生雜志》編輯部________________乙方代表:_____ 年_ 月_ 日__________________年__ 月__日

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版權轉讓合同

產品介紹轉讓合同___________________(公司名)___________________(地址)先生們:下方簽名人(即“公司”)同意(_____________________)在名為_______________的影片/電視片/電視連續劇(以下統稱“影片”)中使用下列產品和/或服務:_____________________________________________________________________本公司授予你、你的繼承人、被許可人和被轉讓人以下非獨占權利而非義務:在全球范圍內使用交包括“影片”中與上列產品和/或服務相關的全部或部分商標、標志和/或標識符(以下統稱“標記”);時間和次數不受限制地以任何和全部方式、方法和媒介(包括目前已知的或今后發明的)復制、播映和利用上述產品和服務,廣告、宣傳、促銷、預告和利用上述產品和/或服務。本公司保證并聲明,本公司是上列產品的所有者或上列服務的直接提供者或其人;本公司有權簽署本協議并授權(_________________)本協議下的權利。作為向公司向(_______________)提品和/或服務的完全對價,(________________)同意以下列形式在“影片”的正版膠片的片尾打出感謝貴公司的字幕:“______________________________由_____________提供”。產權合同:版權轉讓合同范本由精品信息網整理!

本公司明白,(_______________)播放其產品、商標、商品名稱或類似標記時,在任何情況下都不會超出與節目內容有合理關聯的范圍。本合同兩樣適用于“影片”的任何和全部電視播映。本公司知道,為促銷和宣傳任何產品、服務而給予或同意給予任何有價物,是犯聯邦罪。本公司重申,除上述產品和/或服務外,它不曾因“影片”中提及或播出本公司的名稱或本公司的任何產品、商標、品名或類似標記而給予或同意給予攝制組的任何成員、與“影片”有任何關系的任何人或(________)的任何人任何有價物。我申明,我是本公司的高級職員,有權代表公司簽署這份標準合同。我還申明,未經(_________)書面同意,無論我本人還是我所代表的公司都不會為了廣告、吹捧或促銷的目的而直接或間接地宣傳或以其它方式利用“影片”中使用、播放或展示的產品和/或服務。你的真誠的,___________________同意并接受者

(授權簽名)簽名:_____ ___________________(請打印姓名) (職務)___________________(公司名)___________________

(地址)___________________(電話)

版權轉讓合同注意事項

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第3篇

關鍵詞:民營快遞業,情況調查

 

快遞行業是一個新興行業,方便快捷,運費較低,為企業和市民提供了不同于傳統郵政的服務。近日,龍巖調查隊對民營快遞業的發展情況進行了調查,調查顯示:民營快遞公司在促進全市第三產業加快發展的同時,普遍存在管理混亂、超范圍經營、貨物丟失、賠償困難等突出問題。

一、基本情況

經調查,目前龍巖市有15家民營快遞公司(包括已辦理工商登記和未已辦理工商登記的),業務總量占全市快遞業務總量的55%左右,從業人員超過140人.其中規模較大、業務量較多的快遞公司有龍巖順豐速運有限公司、申通速運龍巖分公司等。

(一)從業人員數量少

目前,龍巖順豐速運有限公司有從業人員38人,其中:營業兼內部管理4人,營銷攬收投遞34人(新羅區28人、長汀縣4人、漳平市2人)。申通速運龍巖分公司在新羅區的從業人員有32人,在武平縣、長汀縣、連城縣、永定縣、漳平市均有服務點,每個服務點有從業人員1-2人。除此之外,龍巖市民營快遞公司的從業人員普遍較少,如順通快運、鑫達快遞從業人員均只有4人。論文寫作,情況調查。

(二)主力快遞公司業務量較大

目前,郵政的特快專遞業務納入了統計范圍,但民營快遞公司的業務還沒有官方統計記錄。論文寫作,情況調查。據了解,順豐速運2008年每個月的計劃業務收入為15.5萬元,申通速運每個月的業務收入為20萬元左右。論文寫作,情況調查。這兩個速運公司在龍巖市民營快遞行業中為佼佼者,占領我市民營快遞行業的主要市場份額。

(三)資費普遍低廉

二、主要問題

一是普遍存在超范圍經營。《中華人民共和國郵政法》總則第八條規定,信件和其他具有信件性質的物品的寄遞業務由郵政企業專營。但龍巖市民營快遞公司普遍存在超范圍經營現象。如順豐的超范圍經營的業務量占公司業務總量的65-75%。

二是管理不規范。由于國家沒有明確的行業準入標準,進入快遞行業的門檻較低,行業內部自由競爭,缺乏管理和行業自律規則。民營快遞企業規模小,沒有完善的管理系統,內部管理松散,物品丟失都無從查起。據有關人員反映,今年以來圓通速運的2個員工由于種種原因沒有拿到工資,竟從公司搬走客戶投遞的2箱物品。

三是從業員工素質參差不齊。一直以來,快遞業務員沒有相關業務資格證書,業務員的專業素質水平無法衡量。業務員在快遞公司沒有經過專業系統的培訓,快遞公司也無法為業務員提供良好的服務保障,造成一些快遞業務員積極性不高,服務意識不強,服務態度較差,消費者對于業務員服務方面的投訴經常出現在各種媒體。如2008年1月31日,龍巖的趙女士在315電子投訴網上投訴粵豐速遞公司的業務員,由于下雨拒絕送貨,態度還很惡劣。

四是監管難度較大。論文寫作,情況調查。由于民營快遞公司超范圍經營的現象普遍存在,但物品沒有拆封又很難界定是否超范圍,各級工商部門及時查處快遞公司超范圍經營等違法行為的難度較大。論文寫作,情況調查。目前,龍巖市30%左右的民營快遞公司業務聯系用移動電話,如泉州天天快運龍巖辦事處和圣坤達運通咨詢服務有限公司辦公場所偏僻、隱蔽。論文寫作,情況調查。各級郵政管理局開展快遞行業制度規范和服務標準執行情況的檢查也很困難,特別是龍巖市民營快遞業務隸屬廈門郵政管理局負責,更是鞭長莫及。

三、幾點建議

一是加大宣傳力度,完善監管機制。加大《中華人民共和國郵政法》的宣傳力度,提高市民對郵政法的認知度,自覺選擇郵政寄送信件和其他具有信件性質的物品,確保信件的保密性和安全性。建立健全民營快遞業務監管機構,依據《快遞服務標準》和《快遞業務員國家職業標準》,繼續完善和落實監管機制,加大對快遞行業的監管力度,維護快遞市場的健康發展。

二是規范民營快遞公司的經營范圍。民營快遞公司要自覺遵守郵政法的規定,嚴格執行郵政法,在合法范圍內經營,規范管理。在市場中公平競爭,不能為了吸引消費者、提高業務量而采取低于勞動成本的服務價格進行運送。

三是提高民營快遞公司服務水平。要加大對民營快遞公司從業人員專業培訓的力度,建立完善的監督和考核機制,提供良好的服務保障,不斷提高快遞業務員的服務水平。

第4篇

淘寶市場混亂,需謹慎

論文關鍵詞:淘寶,,市場混亂,

淘寶開店資金需求極少,所以淘寶大多數都是個人論文寫作中介,而淘寶對于這一灰色行業缺乏管理,導致秩序混亂,“淘寶”上的網店評分大都很高,評論基本都是好評,但是仔細查看追加評論就可以發現,如果買家不給好評,商家就不發論文。在商品頁面的提醒欄寫著這樣一行字:“此商品為定制,不支持7天無理由退貨”。商品的特殊性,['']更加大了買家維權的困難,維權很難成功。

正規的論文中介公司投入資金巨大,大多都是碩士研究生為為這些中介公司提供服務,對于大部分本科生論文來說,很容易就通過了院校的考核。只是淘寶需謹慎,非法中介以假亂真,遇見了這些小商小販,一定是被坑騙的。找到一家正規專業的中介公司,他們提供的論文質量還是非常高的。

 

第5篇

論文摘要:如何在行業提供自己的競爭優勢

論文關鍵詞: 競爭優勢

由于中國的人口數量巨大,無論哪個行業在中國市場都會有著巨大的潛能,行業亦不例外。經調查,越來越多的人渴望獲得論文中介機構的幫助,所以越來越多的平臺拔地而起。

然而,許多人在選擇這類機構時難免糾結,選擇哪家公司好,怎么樣才能保證自己得到高質量的原創作品,這成為了大家最為關心的問題。針對此問題,機構想要得到客源,必須有自己獨特的競爭優勢,而且需要講究誠信正規經營,以客戶為上帝才可以。

想讓大家對平臺產生信任,最關鍵的是需要有機構的文化資質和經營執照,藥學畢業論文范文可以把這類資質在自己的官網平臺,讓客戶去國家專業部門查詢其正規性,資質齊全且無造假,那么就會讓客戶對我們自己產生極大的信任感,客戶會覺得有安全性的保證。

同時需要提供更加廣泛的服務,不僅僅針對服務,可以提供,收集資料,論文修改等等相關的服務。只有這樣,才會吸引更多的客戶,在此行業才會形成良好的口碑。

公司想要獲得自己獨特的優勢,務必提供機構的綜合實力,最關鍵的問題就是能否讓客戶產生信任感。

第6篇

關鍵詞:加強引導 優化管理 有效服務

航宇公司科協(以下簡稱“公司科協”)的工作人員常說,如果把科協比作一棵樹,那她就是置根于基層科協組織的樹。沒有基層科協組織這片土壤,樹也就失去了生存的基本條件,更無法開枝散葉,開花結果。為了讓這片土壤肥沃起來,公司科協的工作人員創新思維,不斷改進工作方法,注重從管理中求效益。

1.發揮群體作用,引導基層科協分會開展工作

公司科協根據科協工作“三服務,一加強”的定位思想,制定一系列的管理制度,建立健全激勵機制,如“講、比”活動(金橋工程)、科技論文評選及學術交流活動等等一系列管理辦法,以此激發廣大科技人員參與公司科技創新、技術競技、學術交流的積極性與主體意識。以“關愛工程”的實施、慰問有困難的科技人員、為科技人員贈送生日禮物、一年一度組織科技人員休假療養以及探望生病住院的科協會員等等途徑為科技人員送溫暖等一系列細節工作,充分發揮“科技工作者之家”的作用,增強這個大家庭的凝聚力、親和力,為這個群團組織營造著和諧、奮進的氛圍,為科協各項工作的開展奠定良好的基礎。

為了進一步規范基層科協組織管理工作,強化其管理意識,引導其有計劃地開展基層工作,公司科協對前期制定的“基層分會工作考核獎勵細則”(以下簡稱“細則”)作了改進,將中國科協的“組織建設”、“創新活動”、“學術/技術交流及科普活動”、“ 為科技工作者服務”等日常工作細化成十七小項,并制定了量化考核標準,加大了獎勵額度。基層委員會各成員職責清晰、目標明確,在其各負其責的日常管理工作中具有可操作性。“細則”增設“自查打分”欄目,以提高評估的透明度和民主性。這種形式增強了各基層分會的成員的榮譽感與責任感,同時在分會與分會之間自然而然地形成了競爭的態勢。

在日常的管理工作中,公司科協與基層科協組織不只是考核與被考核的關系,公司科協的工作人員更多的是要注重指導基層分會組織管理者的工作方法,提高他們自主開展工作的能力。如提醒他們及時填報會員申請或變更手續;指導他們如何撰寫“講、比”活動(金橋工程)、科技成果、技術改進等等與技術創新相關的申報材料,還對分會技術骨干進行撰寫科技論文必備要素的指導,以及通過科技咨詢服務部的門戶幫助科研技術部門實現技術引進與輸出等等。科協的工作人員經常與基層分會委員進行溝通,跟進工作。在指導工作的同時也能夠掌握來自一線的相關材料,從而使科協的工作更能體現實效性、適時性。

此外,關愛科技人員系列制度的實施,以及科普宣傳、學術交流、技術培訓、創新活動的開展等等都少不了基層組織的協作。尤其是為了更切實有效地開展學術交流、技術培訓活動,必須準確選題定位。因此,科協的工作人員加強與基層分會委員間的溝通,并在他們的幫助下深入第一線,廣泛調查,了解科技人員的技術需求,結合公司科研、生產的重大任務,開展對科研生產起到助推作用的學術交流/技術培訓活動。

2.扎實有效地開展學術交流活動:

科協在公司既要當好科技人員聯系黨政領導的橋梁和紐帶,要成為扶持基層分會健全組織、開展工作的組織者、引導者,還要成為促進科技人才成長的協作者。

學術交流活動是促進科技人才互學共長的有效途徑。開展學術交流活動能夠開拓學術思路,實現相關領域的資源共享和學科發展,促進學術創新,推動學術繁榮。航宇公司區域分散、專業種類豐富,科協根據這些特點,結合科研生產任務的需要,組織開展多層面、多角度的學術交流活動。今年,學術交流活動列入公司軍民融合式發展工作中,公司科協在原有的基礎上進一步認真研究,結合公司特點,更精確地制定出今年公司學術技術交流活動方案。

2.1走出去 請進來

公司科技委作為“湖北省航空學會”及“中國航空學會救生專業委員會”的掛靠管理單位,今年在面向國內知名專家和同行征集論文的基礎上,融入航空防護救生技術航空科技重點實驗室的研究方向主辦以航空防護救生為主題的學術交流活動。科協與航空學會將聯合舉辦好這次交流活動。繼續推薦公司優秀科技論文參加上級協會、學會的評審交流活動,如參加省、市自然科學優秀論文評選活動,中國航空學會青年論壇,亞太航空航天技術學術會議等等。根據科研任務需求,邀請專家學者來公司進行學術講座與交流,并發動各系統科技人員代表寫出參加講座與交流活動后的收獲或想法、建議等,及時掌握反饋信息,以便不斷改進,更好地開展這樣的工作。

科技論文對外發表(尤其是在核心刊物上發表)及對外交流或者被推薦參加上級學會協會的優秀論文評選,不僅僅是作者個人的榮譽,更重要的是借助更為豐富廣闊的平臺科技人員能闡明自己的專業理念、研究成果等,同時還能彰顯公司科技隊伍的專業實力,提高公司的市場競爭力。近年來,科協不斷改進管理措施,鼓勵科技人員對外發表(交流)科技論文或參加高層次的優秀論文評選活動。即將頒發的“關于印發《中航工業航宇科技論文管理辦法(修訂)》的通知”文件中對這上述工作的管理實施環節進行了明確的細化,并加大了獎勵力度。

2.2內部交流

科協注重做好各種學術技術交流活動過程管理,發揮基層單位和科協分會作用,加強公司學術/技術交流氛圍營造。公司科協提供經費支持各系統集合科技人員的需求根據研制任務或工藝攻關課題,開展相關專業人員間的學術/技術交流活動,達到資訊相通,以更好地推動科研生產目標的完成。在確保安全保密的前提下做到事前有信息,事中有跟蹤協調,事后有效果總結和宣傳報道。向公司各專業系統征集科技論文以及對優秀科技論文進行表彰獎勵是科協常年工作要點之一。在即將頒發的“關于印發《中航工業航宇科技論文管理辦法(修訂)》的通知”文件中針對獎勵額度進行了上調,在保證評審質量的同時期冀更大力度地激發廣大科技人員撰寫論文的積極性。科協在公司局域網中開設的學術交流論壇給科技人員提供點閱、交流、學習的平臺,它不光匯集每年公司內部的優秀論文作品,科協還會適時把有關專家來公司開展學術講座的材料充實進去。今年,航宇公司把重點研發部門的學術交流活動納入了KPI考核項目中,并撥專項經費支持。這為公司科協開展工作提供了更堅實的依靠。

3.重視科普宣傳,提升員工科學素質

第7篇

張瑞君,教授,博士生導師,自1992年以來,在中國人民大學主要從事會計、財務管理與信息技術相結合的交叉學科的研究和教學工作。2002年在中國人民大學獲得經濟學(會計學)博士學位,2005年赴美國加州大學任訪問學者,2007年在美國哈佛商學院參加PCMPCL,案例寫作與案例教學研究(Executive Education Program on Case MethodL目前,主要社會兼職沖國注冊會計師(CPA)、國家企業信息化技術改造投資項目咨詢評審專家,國家“863”計劃項目評審專家、國家自然科學基金評審專家、中國會計學會會計信息化專業委員會委員、財政部會計信息化委員會咨詢專家、國家會計學院、北京大學等大學的外聘教授。

張教授長期從事高等學校信息技術與財務管理和會計管理相融合的交叉性學科的教學和科研工作,并在企業集團財務管理框架的構建、IT環境下財務集中管理、預算管理模式、資金集中管理,以及IT環境下公司理財與管理決策等理論和實踐方面有著較深的造詣,張教授已主持與參與教育部、國家自然科學基金、國家高新技術“863”等科研項目9項,如211工程項目《財務會計計算機教學模型研究》于2000年獲教育部優秀項目及標志性成果;作為負責人主持的國家自然科學基金資助項目“IT環境下價值鏈管理與價值鏈會計研究”在2008年獲得“優秀”評估結果。近年來,張瑞君教授出版著作11部,如《網絡環境下會計實時控制》、《E時代財務管理》《CFO叢書》、《計算機財務管理――財務建模方法與技術》、《財務管理信息化――IT環境下企業集團財務管理創新》;公開發表學術論文五十余篇,《網絡環境下會計事中控制研究》獲首屆楊紀琬獎學金(優秀博士論文),《IT環境下企業集團財務管理模式創新研究》獲第四屆中國會計理論與實務前沿國際研討會最佳優秀論文獎(香港國際會計學會),《企業集團信息一體化和內部報告問題研究》獲大型企業集團財務管理熱點難點問題研討會優秀論文獎(中國會計學會)等。

近年來,張教授和她的研究團隊的研究主要集中在企業集團財務共享服務(Finance Shared Service)和企業集團司庫管理(Treasury Management)領域。張教授認為,第一,隨著經濟全球化和信息技術的推進,將各個分子公司的一些財務職能剝離出來,設立在財務共享服務中心,并且由財務共享服務中心通過網絡為各個分子公司提供財務服務的模式正在成為跨國企業集團廣泛關注和采用的一種新的財務管理模式。第二,在經濟全球化背景下,隨著企業集團金融資源的不斷增加,如何在全球范圍內合理配置金融資源,如何應用金融衍生工具規避企業集團的因利率、匯率等市場環境產生的金融風險,如何實現企業集團資金、融資、投資等的統一管理,支持企業集團全球化戰略實現,司庫管理體系構建和產融結合的研究正在成為先進跨國企業集團關注和采納的另一個財務管理熱點。張教授先后在50佘家企業進行管理信息化典型案例研究工作,撰寫了大量有關企業信息化建設成功案例。2010年7月在《會計研究》發表的《企業集團財務共享服務的流程再造關鍵因素研究》一文,以中興通訊共享服務管理為研究案例,提煉和確立了企業集團財務共享服務流程再造的關鍵因素,以及實現路徑。從理論層面看,填補了輔業務流程-財務共享服務業務流程再造的關鍵因素研究的不足,豐富了流程再造理論。同時對企業集團財務共享服務的研究進行了豐富,從共享服務概念、價值的界定研究到應用案例研究,揭示了企業集團財務共享服務的流程再造關鍵要素和實現路徑;從實踐層面看,研究結論對正在探索如何構建企業集團財務共享服務中心,以及如何確立其關鍵要素和路徑的中國企業集團來講,具有一定的指導意義。2010年在《財務與會計》發表多篇論文《資金集中管理模式下的企業集團票據管理研究》、《中國企業集團司庫體系構建的戰略思考――以中國石油天然氣集團公司的最佳實踐為例》、《中國企業集團司庫管理的職能構成研究》、《運用久期模型進行利率風險管理――基于企業集團的視角》、《企業集團司庫高級管理職能風險管理――利用金融衍生工具進行套期保值》等論文,對于豐富企業集團財務管理理論和指導企業集團強化金融資源管理特別是資金資源管理實踐具有重要的指導意義。

張教授還積極參加財政部、國資委、中央國家機構高級財會人員繼續教育培訓工作,為中國電信、中國移動、中建集團、中國航天集團、TCL集團等集團管理層講授“會計信息系統”、“E時代財務管理”、“IT環境下企業集團財務管理創新”等課程。張教授的教學與研究工作的成果為進一步深化企業集團財務管理改革與創新,支持會計信息化戰略提供了強有力的支持,許多研究成果已被企業和我國政府有關部門所采納,為我國開展管理信息化工作做出較大的貢獻。

第8篇

好管教相助完成畢業論文 src="i1.sinaimg.cn/dy/c/2010-02-25/1267056674_PFntnW.jpg" border="1">安徽女大學生給深圳民警寄來錦旗。

三封發自肺腑的信,一面寫有“敬業正直為民解憂”的錦旗,市公安局預審監管支隊第三看守所近日收到一件包裹,寄件人是安徽女大學生陳芳(化名)。

在信中,陳芳這樣寫道:“因為你們,我才可以在看守所中完成論文,準備考試。我會記得是你們把我帶出了黑暗,讓我看到了人間正義的溫暖……是你們教會了我不管遇到怎樣的問題,都要以積極的心態去面對。通過這件事,我開始學習法律了,感謝你們給我的幫助和關心!”

實習誤上“賊船”

陳芳近日接受記者采訪時,回憶起一個多月前這段讓她刻骨銘心的記憶。

2009年10月,正在安徽某高校讀大專的陳芳進入合肥泰金投資管理有限公司畢業實習。涉世未深的陳芳并不知道這家表面上經營炒股軟件的公司實際上從事詐騙活動。去年底,深圳警方接到股民的報案后,前往合肥開展偵破工作,12月24日,深圳警方將幾十名涉案人員帶回深圳做進一步調查審問,其中就有陳芳。

“她當時被辦案單位予以刑事拘留,關在我們看守所。”第三看守所有關負責人向記者介紹,“她當時情緒十分激動,不停地哭。”管教劉艷芹經過耐心開導和詢問,得知陳芳在這家公司客戶服務部實習,平時的工作就是打雜和接電話,并沒有接觸公司的具體業務,更不知道公司有詐騙行為。

民警相助完成畢業論文

“她告訴我們,自己的畢業論文正進行到了關鍵時期,如果不能按時完成就無法拿到畢業證。”劉艷芹對記者說,“陳芳說,她和弟弟讀書的錢是父母借來的,如果她畢不了業,不僅愧對父母,更沒臉見人。”

“在不違反法律規定的前提下,我們能幫的一定會盡量去幫。”第三看守所所長肖敏成決定為陳芳完成畢業論文提供便利條件。

根據陳芳提供的電話,管教民警聯系到了陳芳在合肥的同學,并讓同學寄來了陳芳的論文初稿。在管教的幫助下,陳芳在看守所內查閱資料,改好了畢業論文。

第9篇

當我的學士論文完成時,要感謝的人實在很多。

首先,我要感謝馮·諾依曼先生。正是他發明了電腦,才使我等鳥槍換大炮,從簡單的剪報加摘抄進化成復制加粘貼。大大提高了論文速度,在此代表千萬學子表示感謝。

其次,更要感謝比爾蓋茨先生,他研制的WINDOWS進一步節約了我們的時間,通過互聯網,我們能輕輕敲下鍵盤就能搜索到大量的資料。從此再也不要去圖書館漫山遍野的浪費時間了。當然,順便感謝百度和GOOGLE公司。正是由于他們強大的搜索功能才能尋找到那么多資料。

另外,當然不能忘記免費提供論文的小網站,他們為我們提供了大量的論文藍本,堅持著為人民服務的宗旨,想人之所想,急人之所急,保證貧窮的我們也能及時共享資源。相比之下,那些收費的站應該放下架子,端正服務態度,變收費為免費,向免費網站學習!大家共同發揚精神共同分享資源,共建和諧社會!

最不能忘記的是我親愛的導師。他放下神圣的師尊,象朋友一樣與我們親切探討論文,糾正論文錯誤,指導我如何嫁接整合抄來的資料,使我的論文如何不被查出有剽竊現象。在此我深深鞠躬。

當然還有論文的答辯老師。他們和藹可親,關心學生,答辯會上善解人意,只提出一個問題:你知道你這篇文章寫了什么嗎?我說:知道……然后我就順利通過了答辯。當我拿到學位的時候,老師的音容笑貌始終浮現在我眼前,我想大聲的呼喊:啊!老師,我愛你們!、

一次次徘徊,一次次絕望。同學們都給我了巨大的鼓勵!論文完成過程中,同學們互相鼓勵,互相幫助,互相分享資源,探討論文,空前團結,及時避免了論文內容的撞車。每當我對抄襲內容太多而受良心譴責的時候,同學們總會及時出現在我面前安慰我:天下文章一大抄,不抄白不抄。。。。于是,我重新調整心情抄襲,連最后一點剽竊羞恥心都去見了上帝。

當然,要感謝的人還有很多,比如網吧的老板,送蛋炒飯的小姑娘。。。。

離開學校完成論文,是一個終點,又是另外一個起點!喝水不忘挖井人,我將銘記大家對我的幫助,以后更好的為人民為社會服務!

第10篇

2.1重視論文創新首發,參與國際競爭

辦刊人深知,從事科技期刊編輯出版工作至關重要的就是只有發揮好工匠精神才能辦好科技期刊。憑中國辦刊人的聰明才智,無論是品牌策劃、定位策劃、選題策劃、發行策劃、包裝策劃、廣告策劃都不會輸于外國人。國際上刊物的功能和作用應該一樣,國外辦刊人的技術含量不比中國辦刊人高多少,只是某些國際刊物歷史悠久,知名度高而已。科學技術國際核心競爭力不是單靠中國科技期刊的“國際競爭力”“精品期刊”獲取,而是靠科學技術創新性、學術性、國際前沿科技信息獲得。隨著網絡技術的突飛猛進,中國科學院科技論文預平臺(ChinaXiv)于2016年6月14日正式上線,中國科學家將由此可獲得“首發權”。2016年初中國科學家團隊研究寨卡病毒的論文被世界“頂級期刊”拒稿,但隨后國外科學家發表在《自然》《細胞》上的論文與他們的成果極其相似[12]。如果中國科學家在本土期刊發表,先通過中國知網、超星、ChinaXiv等預平臺優先出版,應該能最先獲得國際認可。因為目前國際上通行的做法是預平臺處理,中國科學家在投稿的同時把論文預印本提交給ChinaXiv或相關平臺,即便論文從投稿到正式發表滯后幾十天,也能確保科研成果首發權得到國際認定,更何況中國的國際地位不斷提升,有水平、有能力搶占世界學術制高點、贏得話語權。這表明真正有創新性、學術價值高的論文在國內科技期刊發表,其首發權必定能得到國際公認,這才是提高中國科技期刊核心競爭力、國際影響力的關鍵所在。只有這樣,以往那種由于管理部門、評價機構崇洋,失去自信,讓辦刊人、作者亂了陣腳,失去了許多科研成果首發權機會的局面才不會重現。

2.2不忘辦刊初心,厘清科技期刊的功能

近年來,中國科學技術創新駛入快車道,科技事業取得舉世矚目的成就,在世界范圍內實現由原來的跟跑向并跑甚至在許多領域領跑的重大轉變。中國的科技人力資源達8100萬人之多,每年全時研發人員達380萬人,居世界首位;中國的研發投入僅次于美國,位居世界第二,、申請專利數量位居世界前茅[13]。我國不缺乏優秀的高水平科技論文。科技期刊是科技事業的有機組成部分,“對科研工作來講,科技期刊工作既是龍頭,又是龍尾”[14]。我們應認清科技期刊的功能和作用,牢記科技期刊“在人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新中的重要作用”[15]宗旨,不忘辦刊初心,砥礪前行。我們的初心就是甘為他人做嫁衣,辦好科技期刊,充分發揮其科技進步助推器的作用。就作者而言,科技期刊是學術傳播平臺,是園地;就讀者而言,科技期刊就是開放的大學,吸取科學營養的圣地。辦刊人必須敢于擔當,下大力氣發揚蜜蜂和工匠精神,采好原料,精雕細琢;堅持創新,樂于奉獻;明確宗旨,辦出特色;讀者為王,真誠服務;努力組約優質論文,既發表在英文期刊上,也發表在中文期刊上,真正辦出一批與中國科技發展水平相適應的國際化期刊、精品期刊。

2.3改革評價機制,還期刊真實價值

中國在科技期刊發展問題上務必改變不合理的量化評價指標,建立以“萬物同樂”為標準的新觀念,尤其是期刊理論上要破除“弱肉強食”的叢林法則,建立科學的期刊生態位觀念,不同層次的科技期刊都有其生存價值和必要,相關部門對期刊既要錦上添花,更需要雪中送炭。中國的科技興國、文化傳承不可能僅靠數據評出來的少數精品期刊、國際影響力高的英文期刊就能實現。主管部門必須拿出切實可行的期刊管理措施,深化期刊出版體制改革,做好頂層設計。在期刊收錄、發表刊物上要破除“崇洋、缺乏自信”的舊陋習,破除飽受詬病的唯SCI、自然指數、EI、影響因子(加菲爾德創建的私人公司“科學情報研究所”,以營利為目的,精準揣摩發展中國家尤其是中國人的心理,成功推出SCI、JCR報告,在《自然》和《科學》雜志上多次極力推崇影響因子,ISI公司與《自然》等刊之間有著心照不宣的共謀。由于這2個國際刊物的審稿機制并不一定合理、科學,因此,他們多次發表造假論文,至多撤稿而已[16]。)的錯誤做法。樹立文化自信、公平正義高于一切的新觀念。期刊的管理部門、評價機構以及辦刊人擯棄跟班式評刊、辦刊的方式,建立科學合理的期刊論文同行評議機制,建議中國知網、超星公司、瑪格泰克科技公司、勤云科技公司、三才科技公司等推出的采編系統采用趙金文等研發并獲得國家著作權保護的“學術論文審稿意見書軟件”[17],其論文在同行專家評審時隨即自動生成得分(百分制)、等級(優、良、中、差10個等級,前3項又細分為3個等級),是除基金項目之外與論文自身質量相關性最高的學術指標(影響因子、總被引頻次與論文質量相關性很低),真正做到同行專家評文,以文評刊,以文評人。當然,中國科協最近推出的中國科技期刊優秀論文評選活動,不失為提升中國科技期刊地位的良策。在評判問題上,破除自我評定的舊觀念,建立業不自評的新觀念;不能既當運動員又當裁判員,尤其不能王婆賣瓜,自賣自夸。由于中國國際地位的不斷提升,尤其是中國的航天工程、橋梁工程、量子計算機、高速鐵路4大領域均創下世界第一[18],很多領域具有國際話語權和主導權,我們科技期刊辦刊人應該根據中國國情,增強文化自信,提升科技期刊首發權、國際前沿科技信息的競爭力。評判優秀科技期刊的標準必須符合5個“有利于”,即有利于天人協調,有利于期刊發展,有利科學研究,有利于民眾幸福,有利于人的潛能發揮。

第11篇

論文摘要:大學生畢業現狀分析

論文關鍵詞:大學生畢業 現狀分析

畢業論文是我國臨近畢業的大學生拿到文憑的最后一道門檻,而畢業論文寫作質量的高低,直接影響到能否順利畢業,對能否畢業起到決定性的作用。所以,很多大學生為了能夠順利畢業拿到學位,都會選擇。

當今,無論是在國內和一些發達國家,都是廣泛存在的,可以說是一種世界性的普遍現象。因為現在很多大學生即將要畢業時,由于自己要急著找工作,將來畢業之后能盡快的進入到企業,所以,他們都會向專業的論文尋求幫助,這樣會在短期內寫出高質量的原創文章,解決了最棘手的問題。

現在是全名的網絡時代,無論是在現實還是在微信,QQ,各大搜索引擎都會有許多提供服務的中介公司,這些中介都可以幫助有需要的人完成原創論文。由于中國龐大的市場,論文銷售火爆,所以目前行業已經步入正軌。

第12篇

關 鍵 詞:金融人才;應用型;培養模式

中圖分類號:G649.21 文獻標識碼:B 文章編號:1006-3544(2011)06-0066-05

通過十余年的專業建設和教學改革,我們逐步探索了適用于培養高級應用型金融專業人才的1234模式:明確一條教學主線,即以專業技術應用能力培養和職業素質養成為教學主線; 建立與專業培養目標相適應的兩大教學體系, 即理論教學體系和實踐教學體系,在課程體系安排上,重點突出應用性和實踐性特點, 把實踐教學環節上升到與理論教學同等重要的地位;明確人才培養的三個教育階段,即專業基礎教育階段、專業強化教育階段、專業綜合提高教育階段;在教學過程中,加強四項結合,即理論與實踐結合、產學研結合、人文社科教育與專業技術教育結合、 職業資格證書與專業教育相結合。 實踐證明,1234模式是一條培養高級應用型金融人才的有效模式。

一、一條教學主線:技術應用能力培養和職業素質養成

為了把學校辦成讓學生、 家長、 社會滿意的學校,我們把“應用為本、學以致用”作為學校的“辦學理念”, 并將其貫穿于各專業人才培養的整個過程。因此,金融學專業從招生伊始,就開始探索如何培養金融學專業學生的技術應用能力和金融職業素質的養成。

金融學專業涵蓋的知識內容非常豐富,銀行、保險、證券這三個方向的專業知識是其三大支柱 [1] 。因此, 我們首先要做的就是進一步細化專業方向。目前,國內多數高校金融學專業都是不分方向的,導致學生在校期間學習內容多而雜, 最終培養出的是一批批“樣樣通、樣樣松”的人才。雖有個別學校作了一定的改革,如將金融學專業改為保險專業、國際金融等若干專業, 這樣做的結果雖然使學生對某一個金融領域的專業知識有了深入了解, 但又導致專業口徑太窄,使學生就業時面臨困難。針對這種狀況,我校金融系成立了專門的課題組,確定了“以就業為導向,以培養能力為本位,培養適應社會發展需要,動手能力強, 基礎扎實的金融領域第一線的高級應用技術人才”的目標,就金融學專業的建設提出了如下的改革方案:在大金融的平臺上,將符合市場需要的銀行、保險、證券行業某些崗位作為專業方向,構建出“一個專業多個方向”的金融學專業,最終把金融學專業的本科學生培養成“一專多能”的復合型、市場急需的高級應用型人才 [2] 。經過多年的市場調研和專業論證, 我們認為在大金融學的平臺上開設投資理財方向、證券期貨方向、保險營銷方向是比較適時的,可作為目前首選的三個方向。

在這一大背景下, 我們進一步提煉了金融學專業學生應該掌握的技術應用能力和職業素質,認為金融學專業學生通過4年大學生活, 應該在基本能力、專業能力、可持續發展能力三大應用能力和思想道德、專業業務、文化素質、身體心理四大綜合素質方面有較大提高。詳見表1、表2。當然,從專業的角度來看, 專業能力的培養和專業業務的養成是應用能力培養和職業素質養成的重中之重,而且,應該根據學生所選專業方向,有所側重。

二、兩大教學體系:理論教學體系和實踐教學體系

在課程體系安排上, 我們重點突出了應用性和實踐性特點, 把實踐教學環節上升到與理論教學同等重要的地位,建立起了理論和實踐兩大教學體系。從理論教學體系來看,要把握好公共基礎課、專業基礎課、專業課的學時比例,可以各占三分之一,也可以有所側重。同時,必須加大選修課比重,這既包括公共基礎課, 也包括專業基礎課和專業課。 如前所述,金融領域寬泛,涵蓋知識較多,因此,培養學生能力和素質的最好辦法就是讓其依據自己的興趣進行選擇。從實踐教學體系來看,要改變“重課堂、輕實踐”的傳統教學觀念 [3] ,所以,我們采取多種形式加大實踐學時比重, 保證實踐學時至少占到總學時的三分之一。具體說來,除采取課內實驗、上機等形式外,還采取了課外學時和專用周的形式。如統計學、計量經濟學這類課程需要利用計算機及相關軟件進行實際操作, 可以采取課內實驗、上機等形式,加大實踐學時比重;而證券投資學、國際金融、保險學、商業銀行經營與管理、金融市場營銷學、金融英語這類課程安排一定的課外學時,引導學生理論聯系實際,效果更佳。但僅僅這樣還不夠,還應該采取專業周的形式加大實踐學時,如證券投資學、國際金融等課程可以通過開設證券投資模擬實訓、 外匯模擬交易實訓等實踐課程。部分實踐課程安排如表3所示。

為了增強學生的專業方向實踐技能, 我們增加了專業方向綜合實踐周, 如根據前面提到的專業方向,我們讓學生在理財規劃綜合實訓、信貸管理綜合實訓、保險營銷綜合實訓中選擇一個。同時,為了增強學生的可持續發展能力, 我們增設了創新實踐周。創新實踐包括參加創業計劃競賽、創業實踐、學術講座、實驗室開放研究項目、專業課題研究、學術論文、創新能力培訓等,該項學分由學生在校期間取得。 學校可集中開設社會實踐與調查、 學年論文、創業專用周等實踐課程,使學生可以獲得部分創新實踐學分。此外,我們還鼓勵學生有意識地自己參加其他創新實踐, 并根據上報的材料獲得一定的創新學分。如利用假期參加社會實踐;公開發表專業性論文;參加證券協會、信貸協會、保險協會等表現突出; 在各個層次的點鈔技能比賽、 證券模擬交易大賽、外匯模擬交易大賽等專業性比賽中獲獎;取得理財規劃師、證券、銀行、保險從業資格證,等等,都可以獲得創新學分,并且,規定學生大學期間至少要取得創新實踐學分10個, 多出部分可以抵扣其他實踐環節學分。見表4。

三、三個教育階段:專業基礎、專業強化和專業綜合提高教育階段

金融學專業人才培養可以分為三個教育階段:專業基礎教育階段、 專業強化教育階段和專業綜合提高教育階段。 專業基礎教育階段主要是專業基礎課的學習。可以這樣說:沒有政治經濟學、西方經濟學、國際經濟學、金融學、計量經濟學、財政學、會計學、統計學這8門全國高等學校經濟類專業核心課程支撐,金融學專業就如同“無水之源,無木之本”。所以,在這個階段打好基礎是后續強化、提高專業技能的關鍵。在專業強化教育階段,國際金融、保險學、商業銀行經營與管理、 證券投資學等專業課程是學習的重點。在專業綜合提高教育階段,學習的重點應該放在專業方向的理論課程、專業方向的綜合實訓、畢業實習、畢業設計(論文)等等。

如理財規劃方向理論課程我們設置了財務分析、投資分析與組合管理、理財規劃原理、理財規劃實務等課程,實踐課程設置了投資經理實訓、理財規劃綜合實訓課程等; 信貸管理方向理論課程設置了銀行會計學、個人理財、風險管理、銀行信貸管理學等課程,實踐課程設置了銀行前臺實訓、信貸管理綜合實訓課程等; 保險營銷方向理論課程設置了人身保險、財產保險、再保險學、保險營銷學等課程,實踐課程設置了保單設計與銷售、 保險營銷綜合實訓課程等。最后,通過畢業實習和畢業設計(論文),實現金融學專業人才素質的綜合提高。需要注意的是:金融學專業還應該加強畢業實習前的職業入門指導,所以,我們還增設了學科前沿專題講座、創業指導、應用文寫作、職業生涯規劃等課程。

在這里,要特別強調一下畢業設計(論文)。畢業設計(論文)是對學生接受高等教育階段學習成效的一個綜合考核, 所以最好將其貫穿于整個大學三個教育階段中。建議采取課題驅動項目教學模式,即通過畢業設計(論文)課題形式來驅使學生分階段完成畢業設計(論文) [4] 。張五常教授認為, 最好的學習方式是帶著明確的要解決的問題去學。所以,如果讓學生在接受高等教育階段, 帶著一個必須要解決的問題(課題)去學,分階段地解決各個階段性小問題,并分階段檢驗其學習效果,要比單純地靠畢業設計(論文) 檢驗更具有現實意義。 課題驅動教學模式正是基于這樣一種思路提出的。它也可以分三步實施:第一步為畢業設計(論文)課題論證階段,可設在大二第二學期期末實施, 因為這時學生有了一定的經濟學基礎知識, 能夠較好地完成課題的論證,同時, 也有利于下一步帶著問題開始專業課的學習。 第二步為畢業設計(論文)課題中期檢查階段,可設在大三第二學期末完成。經過大三的學習,學生的專業理論課基本學完(有些院校在大四也安排專業課),具備了專業基礎知識, 且經過長達一年的資料收集和思考,可以掌握完成畢業設計(論文)課題的理論基礎與研究現狀, 這同時也是對學生理論基礎知識掌握情況的一種綜合檢驗。 但由于這一年學生還沒有經過實習,理論聯系實際能力還不強,所以還不適宜讓所有的學生在大三期間直接完成畢業論文的寫作。在大三第二學期,必須開展課題中期檢查,我們主要采取學年論文的形式。學年論文的撰寫內容為學生所做的畢業設計(論文)課題的理論基礎與研究現狀綜述, 這對于提升學生畢業時的競爭力很重要。 第三步為畢業設計(論文)課題結題階段。經過大三的充分準備,學生應該在大四一年時間里,在老師的指導下完成畢業設計(論文)的結題報告。通過結題的學生除可以得到畢業設計(論文)學分外,還可以得到由專業教學指導委員會頒發的課題結項證書,證明其本人(或所在團隊)具備了一定的研究能力,成功完成了畢業設計(論文)課題的研究工作。

四、四項結合:理論與實踐結合、產學研結合、人文社科教育與專業技術教育結合、職業資格證書與專業教育結合

在教學過程中, 加強四項結合是培養高素質金融專業技術應用性人才的有效途徑, 即理論與實踐結合、產學研結合、人文社科教育與專業技術教育結合、職業資格證書與專業教育相結合。

1. 理論與實踐結合。陸游曾在《冬夜讀書示子律》一詩中告誡自己的孩子:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。理論與實踐結合,讓學生“學中干”、“干中學”,是實現金融學專業素質提升的必要路徑。這也正是我們一直強調實踐教學體系要與理論教學體系并重的主要原因。 除設置了與理論教學體系并重的實踐教學體系外, 為了保證學生關注金融領域的熱點問題,我們還創辦了《金融快訊》刊物。該期刊每周發行一期,由指定教師負責指導、終審,由學生證券協會負責組織學生進行證券版面熱點問題的采編、初審,由學生信貸協會負責組織學生進行銀行版面熱點問題的采編、初審,由學生保險協會負責組織學生進行保險版面熱點問題的采編、初審。這樣,既鍛煉學生理論聯系實踐的能力, 也使學生的專業綜合技能得到了提升。

2. 產學研結合。 產學研結合是培養高級應用型金融專業人才的重要保證。從目前來看,銀行、證券公司、保險公司等金融企業,都有較強的與高校合作的意愿。高校要抓住有利時機,建立起與金融企業深度合作的雙贏機制,采取多種形式進行產學研合作,為學生創造實踐機會。 我校除了經常與金融企業合作開展各種活動之外, 還成立了一個以教師指導為輔、學生自己管理為主的金融服務公司。該公司按行業(也可以是按專業方向)設置服務中心,如設證券服務中心、銀行服務中心、保險服務中心等。其中,證券服務中心可以幫助證券公司進行股票開戶等服務,銀行服務中心可以幫助銀行辦理網上銀行業務、第三方存管等,保險服務中心可以進行保單推銷、講師培訓等。

3. 人文社科教育與專業技術教育結合。金融行業既要與錢打交道,也要與人打交道。金融從業人員如果沒有很強的人際交往能力和團隊精神, 就很難發展起來;如果沒有很強的自律性,就很容易步入歧途。為了提高學生的綜合素質,適應金融企業的從業要求,我們特別開設了禮儀實訓、演講與口才、團隊拓展訓練、職業教育等課程。此外,每個學期還安排專業性的辯論比賽、點鈔技能大賽、證券交易模擬大賽、外匯交易模擬大賽。這些比賽,由學生負責籌劃、組織、主持,老師負責指導、評判,較好地促進了人文社科教育與專業技術教育的結合。

第四,職業資格證書與專業教育結合。金融學專業方向的設置與就業崗位相關性很強, 且在入職時往往要求取得相關的職業資格證書。所以,金融專業人才培養一定要強調職業資格證書與專業教育相結合, 通過設置相關課程和專業指導使學生適時拿到職業資格證。如理財規劃師、銀行從業資格證、保險從業資格證、證券職業資格證等。以證券職業資格證為例,該證有效期為兩年,所以,可以在三年級時組織學生考證,相應地,證券投資學等相關課程就應該在此之前開設。在考證過程中,我們還注重發揮學生團體的傳、幫、帶作用,并專門組織輔導。

金融專業應用型人才培養體系的構建是一個系統性工程。我們的實踐證明,“明確一條教學主線、建立兩大教學體系、 強調三個教育階段、 加強四項結合”的1234模式是一條培養高級應用型金融專業人才的有效途徑。

參考文獻:

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