開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇技術(shù)創(chuàng)新與管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

針對(duì)中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中存在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足的問(wèn)題，探討技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的管理和對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范，通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中遇到問(wèn)題的總結(jié)，從理論角度歸納了一些技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理和防范的策略。

【關(guān)鍵詞】

中小企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)；創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理；防范策略

1 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的概念及特點(diǎn)

技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理，是指企業(yè)在具體分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體制，加強(qiáng)創(chuàng)新信息獲取的能力、改善組織自身的機(jī)制，使用技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制手段，技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的回避手段，以及技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的分?jǐn)偸侄魏图夹g(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手段來(lái)降低企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到提高中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的成功概率，同時(shí)最大程度減少技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的的風(fēng)險(xiǎn)損失。

從這個(gè)定義上我們可以清晰的歸納出中小技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理有以下主要特點(diǎn)：（1）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)是外部環(huán)境和內(nèi)部條件。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理可能源于外部環(huán)境，如項(xiàng)目本身的難度、外部環(huán)境變化所導(dǎo)致的客觀風(fēng)險(xiǎn)，也可能源于內(nèi)部條件，如決策者的風(fēng)險(xiǎn)觀念、決策失誤等原因?qū)е碌闹鞴茱L(fēng)險(xiǎn)。（2）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理的方法主要是風(fēng)險(xiǎn)回避、分?jǐn)偂⑥D(zhuǎn)移、控制等手段。（3）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是降低企業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。

2 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的思路和方法

2.1 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的思路

2.1.1技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理原則

中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)遵循以下原則：一是信息原則，即有效的風(fēng)險(xiǎn)管理需建立在有效的創(chuàng)新信息的基礎(chǔ)上。企業(yè)對(duì)于相關(guān)創(chuàng)新信息知悉的充分性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性將對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的效果起著至關(guān)重要的作用。二是動(dòng)態(tài)原則。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，伴隨著創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施，一些隱形的風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)逐步顯現(xiàn)，一些不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素也會(huì)變?yōu)榇_定.中小企業(yè)只有動(dòng)態(tài)識(shí)別和利用，才能真正的有效應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。三是持續(xù)原則。正如上述，技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)有著復(fù)雜性、不確定性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，所以要識(shí)別、控制和管理技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)不是一次性就能完成的，這就需要中小企業(yè)能夠全過(guò)程加以統(tǒng)籌管理和把握。四是綜合原則。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的基礎(chǔ)可能是外部環(huán)境和內(nèi)部條件等諸多因素，單一的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和手段往往不能達(dá)到預(yù)期的效果，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程綜合采用技術(shù)研發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化管理等多種方式和手段。

2.1.2技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理程序

在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，中小企業(yè)一般通過(guò)以下程序來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理及其防范效果評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中存在的主客觀風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別，明確創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的真正來(lái)源。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)手段和方法對(duì)企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)控制是指中小企業(yè)根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，采取控制型技術(shù)和財(cái)務(wù)型控制技術(shù)等有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理及其效果評(píng)價(jià)是指采用綜合運(yùn)用各種風(fēng)險(xiǎn)管理措施對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中所采用的技術(shù)適用性和可行性進(jìn)行具體分析和檢查，此來(lái)驗(yàn)證是否達(dá)到了預(yù)期的目的。

2.1.3技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)

中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的目的通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理，樹立技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，明確技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，完善技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和措施，以較低的成本使技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)較低到最低，從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)向預(yù)期目標(biāo)發(fā)展，以保證技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的成功。

2.2 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的方法

使用恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施和方法不僅有利于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的順利開(kāi)展，而且能夠降低技術(shù)創(chuàng)新中不必要的損失。常用的技術(shù)創(chuàng)新方法有以下幾種：

2.2.1風(fēng)險(xiǎn)回避.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)回避是指在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新決策時(shí)，中小企業(yè)容易選擇風(fēng)險(xiǎn)較低的項(xiàng)目和方案，盡量回避那些不可控、不可轉(zhuǎn)移或者不可分散性的高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域。

2.2.2風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指中小企業(yè)通常采取與其他組織或機(jī)構(gòu)簽訂合同來(lái)轉(zhuǎn)移自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，從而降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或者降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。

2.2.3風(fēng)險(xiǎn)分散.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)分散是指中小企業(yè)在同一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中，通過(guò)將整體項(xiàng)目分散組合的方法形成各個(gè)不同且有相互聯(lián)系的項(xiàng)目組合，進(jìn)而使不同的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目之間盡量處于相互獨(dú)立或者負(fù)相關(guān)，從而能夠最大限量的降低項(xiàng)目組合的整體風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.險(xiǎn)隔離.技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)隔離是指企業(yè)通過(guò)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行一定的分離，主要是在時(shí)間和空間上.從而可以使企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中不受更大的損失和不比要風(fēng)險(xiǎn).這樣可以減少我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新中的資源損失

2.2.5風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合.技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合是指中小企業(yè)通過(guò)與其它單位和組織的合作，使企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)承受力更強(qiáng).從而增強(qiáng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的承受力.進(jìn)而可以達(dá)到降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)的目的.

3 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理體系

中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新都是存在著不同的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)不能因?yàn)榇嬖谥L(fēng)險(xiǎn)而不進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的研究中發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)也不是沒(méi)有規(guī)律和無(wú)方法可循的.我認(rèn)為主要從以下的幾個(gè)方面對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理.

3.1 對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行管理

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)未來(lái)技術(shù)創(chuàng)新的總原則，總的方向和目標(biāo).因此對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略管理是從源頭控制技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn).綜合國(guó)內(nèi)外研究的成果來(lái)看中小企業(yè)主要有以下幾種發(fā)展戰(zhàn)略：1技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指中小企業(yè)靠自有的技術(shù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占有更高的市場(chǎng)份額和較高的壟斷利潤(rùn)的戰(zhàn)略.當(dāng)然技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)第一在于技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，其二的風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)新投入較大，研發(fā)成本較高，最后是容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿.2技術(shù)跟隨戰(zhàn)略，是指中小企業(yè)跟隨行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)展相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng).跟隨者的風(fēng)險(xiǎn)在于情報(bào)和市場(chǎng)信息分析能力的不同，對(duì)反應(yīng)的時(shí)間就會(huì)不同，伴隨的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)相應(yīng)增加3技術(shù)模仿戰(zhàn)略是指中小企業(yè)不專門從事新技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，而是依靠購(gòu)買他人的技術(shù)進(jìn)行仿制，走的是一條引進(jìn)，消化，吸收，再創(chuàng)新的道路.創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)在于消化，吸收之后的再創(chuàng)新上面.4合作技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，是指以合作各方的共同的利益作為合作的基礎(chǔ)，以優(yōu)勢(shì)互相補(bǔ)充和合作各方資源能夠共享作為前提，合作方有共同和明確的目標(biāo)，方向以及規(guī)則，最終達(dá)到共享技術(shù)創(chuàng)新成果，共同承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略.創(chuàng)新合作的風(fēng)險(xiǎn)在于不能選擇合適的合作對(duì)象.5低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本價(jià)格運(yùn)作價(jià)值鏈的過(guò)程.風(fēng)險(xiǎn)在于價(jià)格過(guò)低抑制了企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，從而限制企業(yè)的未來(lái)發(fā)展.

從上面的地幾種策略分析可以看出，都有各自的風(fēng)險(xiǎn)存在，要根據(jù)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各自特點(diǎn)，選擇好合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方法

3.2 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是以項(xiàng)目的形式進(jìn)行的，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理就相當(dāng)于對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了管理.具體的風(fēng)險(xiǎn)管理有如下幾個(gè)方面：

3.2.1完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)制度和健全風(fēng)險(xiǎn)審核制度.因?yàn)橹行∑髽I(yè)都存在自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，建立完善的制度對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理是十分必要的，特別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)制度

3.2.2完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和健全項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，要建立完善的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理制度，首選就是要建立一個(gè)完善和健全的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu).有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和管理.

3.2.3重視管理人才和技術(shù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng).人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才才是中小企業(yè)未來(lái)技術(shù)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?lái)源，而高素質(zhì)的管理人員在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的作用更是不言而喻的.

3.2.4加大研發(fā)投入，提高技術(shù)創(chuàng)新能力.我國(guó)的中小企業(yè)的研發(fā)投入的不足，是影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的主要原因，所以只有加大對(duì)于研發(fā)的投入才會(huì)降低技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，也保證了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力

3.2.5營(yíng)造和培育技術(shù)創(chuàng)新制度的環(huán)境，有技術(shù)創(chuàng)新的制度和機(jī)構(gòu)還是不夠完善的，還要有為技術(shù)創(chuàng)新制度提供好的激勵(lì)環(huán)境，來(lái)保障制度的順利和最佳的執(zhí)行.從而最終降低技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

3.3 中小企業(yè)合作進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)合作進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是最主要的中小企業(yè)創(chuàng)新模式之一，做好合作技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)合作技術(shù)創(chuàng)新的效果有著舉足輕重的意義.

3.3.1增強(qiáng)合作雙方的信任度.合作雙方的信任度對(duì)合作技術(shù)創(chuàng)新成功起著重要的作用，同時(shí)保證合作技術(shù)創(chuàng)新能夠順利進(jìn)行

3.3.2理性選擇合作技術(shù)創(chuàng)新伙伴.為保障合作雙方和多方的合作效果，合作對(duì)象應(yīng)選擇能提升企業(yè)創(chuàng)新能力的，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的，創(chuàng)新目標(biāo)一致的，風(fēng)險(xiǎn)可以降低的.

3.3.3完善中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)約束機(jī)制.為保證合作伙伴間的各自職責(zé)，設(shè)立相應(yīng)的機(jī)制加以約束

4 我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范策略

針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)因素的辨別，以及技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)的概率和損失的預(yù)測(cè)和精確的評(píng)判，采取針對(duì)性強(qiáng)的控制方法和策略來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn).或是在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失..從國(guó)內(nèi)的眾多學(xué)者的研究表明，我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)在以下的四個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。

4.1中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在研發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)防范 1積極關(guān)注創(chuàng)新信息情報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性2重視技術(shù)發(fā)展方向與市場(chǎng)主流導(dǎo)向3為新技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備替代技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)

4.2 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在市場(chǎng)方面的風(fēng)險(xiǎn)防范1重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向的預(yù)測(cè)與市場(chǎng)的相關(guān)論證2確定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方向3增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)部門與市場(chǎng)部門的緊密合作

4.3中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在人力資源方面風(fēng)險(xiǎn)防范1加大企業(yè)內(nèi)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)2健全與完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才的激勵(lì)制度3使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才流失降到最低

4.4中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在面對(duì)外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)防范1使中小企業(yè)新技術(shù)的生命周期能有效延長(zhǎng)2提高我國(guó)中小企業(yè)對(duì)宏觀風(fēng)險(xiǎn)的駕馭能力3增大對(duì)高發(fā)和多發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的防范

【參考文獻(xiàn)】

[1]鄧聚龍.《灰色系統(tǒng)理論教程》.華中理工大學(xué)出版社，1990年版

[2]張春勛.《合作技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別及模糊評(píng)價(jià)研究》，載《科學(xué)與科學(xué)技術(shù)研究》

[3]徐若虹.《企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀》載《遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào)》

第2篇

作為中央企業(yè)，中國(guó)南車時(shí)刻銘記“振興民族工業(yè)”的重任，始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動(dòng)”，快速培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)中國(guó)南車走向可持續(xù)快速發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)由“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的蛻變，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越。

中國(guó)南車成立伊始，就明確了“成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的軌道交通裝備世界一流企業(yè)”的戰(zhàn)略。從2007年開(kāi)始，推進(jìn)了集團(tuán)公司的整體改制重組，通過(guò)A+H上市，建立規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，為與南車發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，為推動(dòng)集團(tuán)公司管理上水平、上臺(tái)階，我們積極謀求建立具有南車特色的管理模式，為中國(guó)南車的快速發(fā)展打造核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和管理軟實(shí)力。

精益管理的甜頭

自2008年以來(lái)，中國(guó)南車持之以恒地推進(jìn)管理變革和創(chuàng)新，致力實(shí)現(xiàn)管理由粗放向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變，走速度、質(zhì)量、效益并重的內(nèi)涵式發(fā)展之路。遵循精益思想和理念，為系統(tǒng)推進(jìn)管理的變革，我們制定了精益生產(chǎn)五年實(shí)施規(guī)劃，明確了“建設(shè)精益現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)施精益管理、打造精益企業(yè)”“三步走”的實(shí)施策略。構(gòu)建了適合大型軌道交通裝備產(chǎn)品特點(diǎn)的精益制造模式，實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)效率最高、品質(zhì)最優(yōu)、成本最低、交期最快的精益制造體系。中國(guó)南車在機(jī)、客、貨、城軌及新產(chǎn)業(yè)板塊的制造水平迅速提升，極大地提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。如在沒(méi)有較大投入的情況下，南車四方股份公司高速動(dòng)車組產(chǎn)量由1.6輛/天提高到6輛/天，浦鎮(zhèn)公司客車總組裝由4輛/天提高到14輛/天。

目前，這種精益制造已經(jīng)成為我們的一種追求，越干越愛(ài)干。為什么呢？因?yàn)檫@種精益制造真正使企業(yè)的生產(chǎn)提高了效率，節(jié)省了場(chǎng)地，減少了人員。2001年中國(guó)南車銷售收入僅僅100億出頭，而且增長(zhǎng)緩慢，但從2008年開(kāi)始，每年增長(zhǎng)100多億，增長(zhǎng)是非常明顯的，形成這種明顯效果的一個(gè)關(guān)鍵因素，就是精益生產(chǎn)和精益管理，現(xiàn)場(chǎng)5S和模塊化的組織與生產(chǎn)，零庫(kù)存等管理創(chuàng)新。大大節(jié)省了成本，并且改善了勞動(dòng)環(huán)境。浦鎮(zhèn)公司的員工原來(lái)加班干，一天做4輛車，現(xiàn)在一天14輛車，現(xiàn)場(chǎng)保持潔凈。這是我的切身體驗(yàn)，所以成為了一種追求。

現(xiàn)在制造業(yè)談?wù)摰娜珒r(jià)值鏈精益管理，應(yīng)該將首要關(guān)注點(diǎn)放到精益設(shè)計(jì)，把精益設(shè)計(jì)作為一個(gè)工作突破口。兵器工業(yè)集團(tuán)尹家緒董事長(zhǎng)講到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我非常有體會(huì)和同感。精益必須從源頭抓起，由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷而造成的浪費(fèi)是巨大的，企業(yè)的三包和返廢損失如果能夠減少，成為利潤(rùn)或者作為工資發(fā)放，那是多好的一件事兒！

雙輪驅(qū)動(dòng)不斷刷新紀(jì)錄

通過(guò)大力推進(jìn)科技創(chuàng)新，實(shí)施“設(shè)計(jì)、制造、產(chǎn)品”三大平臺(tái)創(chuàng)新工程，一舉引領(lǐng)南車跨入國(guó)際軌道交通裝備領(lǐng)先企業(yè)行列。攻克了高速動(dòng)車組、大功率機(jī)車、磁懸浮列車等一批核心技術(shù)，打破國(guó)外公司長(zhǎng)期壟斷的局面，提升了我國(guó)軌道交通裝備行業(yè)整體水平，形成了高速動(dòng)車組、大功率機(jī)車、城軌地鐵車輛和城際列車等系列高端產(chǎn)品。以CRH380A為代表的高速動(dòng)車組，創(chuàng)造了486.1 公里的世界鐵路運(yùn)營(yíng)最高時(shí)速，更高速度級(jí)試驗(yàn)列車創(chuàng)造了 605 公里的國(guó)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室最高試驗(yàn)時(shí)速，關(guān)鍵技術(shù)性能和質(zhì)量指標(biāo)領(lǐng)先國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品。如果有實(shí)際線路提供我們?cè)囼?yàn)，我們一定能跑出600公里。當(dāng)然這個(gè)試驗(yàn)，主要是想取得極限速度下的臨界值，用于高速車安全性、可靠性的前瞻性、基礎(chǔ)性研究。

2012年，借國(guó)資委開(kāi)展中央企業(yè)管理提升活動(dòng)之機(jī)，中國(guó)南車以“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)管理、增效益”為主題，突出法人治理、全面預(yù)算、采購(gòu)管理等十五個(gè)管理提升的專項(xiàng)領(lǐng)域，堅(jiān)持深化精益管理主線，以優(yōu)化管理流程為切入，構(gòu)建和優(yōu)化管控模式；以全價(jià)值鏈的系統(tǒng)創(chuàng)新，優(yōu)化商業(yè)模式和價(jià)值創(chuàng)造體系；致力構(gòu)建全過(guò)程、全流程的精益管理體系，打造同一個(gè)價(jià)值鏈上的“一體化”供應(yīng)鏈，全力推動(dòng)和打造精益企業(yè)取得新的突破。

現(xiàn)在商業(yè)模式很重要，商業(yè)模式的成功才是企業(yè)的成功。不能光是提品，商業(yè)模式的創(chuàng)新就是要使企業(yè)轉(zhuǎn)化成為一個(gè)綜合的服務(wù)商和解決方案提供商，所以我們?cè)谳敵霎a(chǎn)品的同時(shí)，還要輸出技術(shù)和服務(wù)，目前我們?cè)诤芏嘀行某鞘薪ㄓ械罔F車輛維保基地提供服務(wù)，在所有的地鐵車輛段也都設(shè)了服務(wù)站，把點(diǎn)建到用戶的家門口。在國(guó)外，我們拿到持續(xù)性大單的區(qū)域，會(huì)在當(dāng)?shù)亟◤S合作，同時(shí)也推行全價(jià)值鏈的精益管理體系。

持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的實(shí)踐，使中國(guó)南車的綜合實(shí)力跨入了世界軌道交通裝備制造業(yè)前列。以高速動(dòng)車組、大功率機(jī)車為代表的一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高性能產(chǎn)品，技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。

抓住難得契機(jī) 實(shí)現(xiàn)歷史跨越

在當(dāng)前歐美國(guó)家強(qiáng)勢(shì)回歸制造業(yè)，全世界都重新高度重視實(shí)體經(jīng)濟(jì)的背景下，中國(guó)制造的未來(lái)牽動(dòng)著很多人的心。打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版，制造業(yè)是其中關(guān)鍵的一環(huán)。制造業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，是國(guó)家實(shí)力的基本支撐。過(guò)去很多人都說(shuō)，一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)不強(qiáng)，看看路上跑的汽車就知道了，我認(rèn)為這個(gè)說(shuō)法是有道理的。中國(guó)每年能制造2000萬(wàn)輛汽車確實(shí)不容易，那是一個(gè)飛躍的發(fā)展，有這么強(qiáng)大的制造能力，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力是不可否認(rèn)的，這是國(guó)家實(shí)力的一個(gè)基本支撐。

近期，總理在泰國(guó)、澳洲、歐洲等地高調(diào)推介中國(guó)高鐵，他指出中國(guó)高鐵“技術(shù)領(lǐng)先、安全可靠，成本具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，這是一個(gè)非常難得的積極信號(hào)，也意味著中國(guó)高鐵迎來(lái)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，尤其是走出去的契機(jī)。高鐵將成為我國(guó)高新技術(shù)裝備制造業(yè)中最具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)之一。軌道交通產(chǎn)業(yè)尤其是高鐵，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動(dòng)作用，也必將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)新一輪增長(zhǎng)的引擎。比如說(shuō)我們的高速列車，一列高速列車上有四萬(wàn)多個(gè)零件，這些零件可以拉動(dòng)材料工業(yè)、基礎(chǔ)制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等等，即整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，新的城市經(jīng)濟(jì)圈的打造，走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，正在積聚中國(guó)軌道交通業(yè)發(fā)展正能量。作為中國(guó)高鐵的龍頭企業(yè)，中國(guó)南車倍感責(zé)任重大。加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、管理升級(jí)，更是刻不容緩。

第3篇

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；管理創(chuàng)新；互動(dòng)機(jī)制

中圖分類號(hào)：F204 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和世界經(jīng)濟(jì)格局的動(dòng)態(tài)調(diào)整，現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的廣度和深度都在不斷的加強(qiáng)，置身于外、躲避競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)是難以獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，這明顯是一個(gè)有關(guān)博弈的問(wèn)題――參與競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果可能是獲得更好的生存狀態(tài)或者被市場(chǎng)直接淘汰，躲避競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果可能是獲得基本的生存狀態(tài)或者“主動(dòng)”退出市場(chǎng)。對(duì)煤炭企業(yè)而言，來(lái)自行業(yè)內(nèi)部和行業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)要素越來(lái)越多，要想獲得生存和發(fā)展，就應(yīng)該注重對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒和吸收，改變傳統(tǒng)的管理理念、體制和方法，在創(chuàng)新的視角下完成向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。因此，在現(xiàn)代煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范疇內(nèi)，通過(guò)既定的投入獲得最大的產(chǎn)出是其追求的重要目標(biāo)，而為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率的極大提升，除了通過(guò)先進(jìn)機(jī)械、設(shè)備的參與外，還需要將技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新集中的應(yīng)用于煤炭企業(yè)的生產(chǎn)。本文針對(duì)煤炭企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的互動(dòng)機(jī)制問(wèn)題進(jìn)行了研究，得出了一些結(jié)論，希望借此為我國(guó)煤炭企業(yè)的生存和發(fā)展提供一定的指導(dǎo)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求，而對(duì)于還處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的邊沿、未能完全“脫險(xiǎn)”的企業(yè)組織而言，只有開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新活動(dòng)，才能獲得新的突破，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

1創(chuàng)新與煤炭企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)聯(lián)

1.1創(chuàng)新活動(dòng)有利于促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展

對(duì)煤礦企業(yè)而言，如果要實(shí)現(xiàn)科技興煤，走全方位多層次發(fā)展的路徑，就一定實(shí)時(shí)以運(yùn)用新技術(shù)于新工藝，提升機(jī)械化程度等為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)技術(shù)手段，通過(guò)改變企業(yè)形象，獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，使得眾多生產(chǎn)要素均處于相互聯(lián)系與相互協(xié)作當(dāng)中，互相可以獲得系統(tǒng)的放大作用[1]。

1.2創(chuàng)新活動(dòng)有利于構(gòu)建積極的文化氛圍

企業(yè)通過(guò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)，不但要在資本營(yíng)運(yùn)、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面有重大突破，而且要讓員工不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立具有煤炭行業(yè)特性的企業(yè)文化，讓員工在具體活動(dòng)中主動(dòng)注入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所提倡的改革創(chuàng)新觀念、積極進(jìn)取意識(shí)、質(zhì)量觀念，形成務(wù)實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)文化，大力推進(jìn)企業(yè)由粗放型管理向精細(xì)化管理的本質(zhì)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)煤礦企業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)與裝備水準(zhǔn)，提高企業(yè)員工素質(zhì)與行為規(guī)范，進(jìn)而始終確保企業(yè)具備旺盛的活力。

1.3創(chuàng)新是煤炭企業(yè)生存和發(fā)展的大勢(shì)所趨 通過(guò)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有助于進(jìn)一步解放思想與轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揮企業(yè)員工的主力軍功能。煤炭企業(yè)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，充分發(fā)動(dòng)廣大員工的積極性，根據(jù)煤礦企業(yè)改革發(fā)展的難度與突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo)這一重點(diǎn)，從市場(chǎng)出發(fā)，逐步轉(zhuǎn)變觀念，大膽改革與革新，重點(diǎn)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)管理、豐富品種、重視質(zhì)量、節(jié)約成本、提高效益，只有這樣才能最大程度地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造力完全發(fā)揮出來(lái)，才能確保煤礦現(xiàn)代企業(yè)制度的設(shè)立與各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成[2]。

2技術(shù)創(chuàng)新對(duì)煤炭企業(yè)的管理活動(dòng)意義重大

從整個(gè)歷史進(jìn)程來(lái)看，任何時(shí)代均是一次科技革命的產(chǎn)物，任何科技革命均是一個(gè)時(shí)代的序幕，這已經(jīng)成為人類社會(huì)演進(jìn)和發(fā)展的必然規(guī)律。從我們煤炭企業(yè)發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，從最初手工采煤，到半機(jī)械化采煤，到機(jī)械化采煤，這些都極大推動(dòng)了生產(chǎn)力發(fā)展，可以這樣說(shuō)產(chǎn)生了質(zhì)的巨大飛躍，然而我國(guó)煤礦企業(yè)的科技水平與組織管理水平均和先進(jìn)國(guó)家或者企業(yè)依然有很大差距，該種不足正好同時(shí)也為激發(fā)我們煤炭企業(yè)的創(chuàng)新潛力帶來(lái)了更大的發(fā)展空間。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，自然資料的巨大優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不能作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重點(diǎn)，已經(jīng)不能作為企業(yè)在市場(chǎng)上決定勝負(fù)的關(guān)鍵因素，我們還得靠技術(shù)上的創(chuàng)新，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)人才與智力的優(yōu)勢(shì)。這正如，煤炭企業(yè)將來(lái)不能僅僅依靠單一產(chǎn)品，因?yàn)檫@是不合理甚至是非常危險(xiǎn)的，企業(yè)必須在煤炭主業(yè)與非煤產(chǎn)業(yè)上均衡發(fā)展[3]。因此，伴隨該種轉(zhuǎn)變，企業(yè)的服務(wù)客體與范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大，一定會(huì)增進(jìn)企業(yè)在更廣泛的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，隨著服務(wù)客體的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)范圍的壯大，將會(huì)會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展出更多的新的對(duì)手，而技術(shù)創(chuàng)新就是在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的法寶，這是領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰的必勝武器。其次，該種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化與調(diào)整議定會(huì)增強(qiáng)煤炭企業(yè)生產(chǎn)趨于綜合化。那種“全民唯煤”的局面一定會(huì)被打破，取而代之的將是一種嶄新的組合模式，不同產(chǎn)業(yè)之間不但有聯(lián)系，而且保持互相獨(dú)立；不但有區(qū)別，而且相互聯(lián)系。除此之外，該種轉(zhuǎn)變必將促使管理理論、管理思想、管理方法乃至管理人員素質(zhì)得到綜合發(fā)展與提升。所以，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于煤炭企業(yè)的影響是非常深遠(yuǎn)。

3管理創(chuàng)新對(duì)煤炭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用與促進(jìn)

改革是為了解放與發(fā)展生產(chǎn)力，改革的成功要反映在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，這就必然要求企業(yè)具備更強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，然而企業(yè)創(chuàng)新只有制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新二者相結(jié)合，才能在根本上起到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，管理也是生產(chǎn)力。因此，管理與科技之間就是一種互相推動(dòng)的關(guān)系。科技創(chuàng)新對(duì)管理創(chuàng)新有巨大推動(dòng)作用，反過(guò)來(lái)，管理創(chuàng)新又能夠?yàn)榭萍紕?chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)管理理論與思想的不斷發(fā)展，也恰好證實(shí)了這一點(diǎn)。從泰羅科學(xué)管理制、福特生產(chǎn)方式到系統(tǒng)工程管理，均是科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)組織管理當(dāng)中的一些實(shí)踐管理模式，同樣地企業(yè)管理理論從經(jīng)驗(yàn)主義管理到科學(xué)管理再到現(xiàn)代管理也給企業(yè)科技創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，世界很多國(guó)家的也越來(lái)越重視科技創(chuàng)新的作用。當(dāng)然，這對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)也同樣重要，其制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新也極其重要[4]。就目前而講，煤炭企業(yè)改革的重點(diǎn)是建立與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)制度。建立能夠與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，這是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義公有制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的主要方式。它的關(guān)鍵在于企業(yè)法人制度與公司治理結(jié)構(gòu)為重要內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)制度為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造了前提與基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)從資本收益最大化與風(fēng)險(xiǎn)最小化的層面來(lái)講，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳化，最終形成了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的強(qiáng)大力量。目前的公司治理結(jié)構(gòu)，致使煤炭企業(yè)內(nèi)權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)以及執(zhí)行機(jī)構(gòu)相互影響，相互制衡，確立了先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)體制及科學(xué)的決策程序，與此同時(shí)，企業(yè)也就相應(yīng)建立了技術(shù)創(chuàng)新的決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制以及執(zhí)行機(jī)制，這些還為技術(shù)創(chuàng)新投入進(jìn)一步擴(kuò)大提供了體制保證，能夠改變國(guó)有企業(yè)僅僅能依賴財(cái)政注入資本的體制的現(xiàn)狀。通過(guò)這樣就可以使得煤炭企業(yè)有機(jī)會(huì)進(jìn)入資本市場(chǎng)，使其籌資方式更加廣泛 [5]。當(dāng)前，大部分煤炭企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新體系與機(jī)制的建設(shè)作為主要內(nèi)容。

4結(jié)束語(yǔ)

目前，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，我國(guó)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)受到了嚴(yán)重的威脅，一些企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷退縮，一些企業(yè)在危急中不斷成長(zhǎng)。而我國(guó)煤炭企業(yè)正朝著大型化與集團(tuán)化方向邁進(jìn)。而我國(guó)煤炭企業(yè)的煤炭產(chǎn)量超過(guò)了全球煤炭總量的五分之一。為處理煤炭產(chǎn)業(yè)集中度低、管理分割、整體競(jìng)爭(zhēng)能力較弱的現(xiàn)狀，在我國(guó)國(guó)家政策中提出大力培育大型煤炭企業(yè)集團(tuán)的決策推動(dòng)下，目前，各個(gè)煤炭集團(tuán)公司正在加快擴(kuò)張重組，有的幾乎完成了跨省區(qū)的聯(lián)合重組。在重組后的大型煤炭企業(yè)集團(tuán)，其經(jīng)濟(jì)規(guī)模超常規(guī)發(fā)展，然而它的管理模式及管理理念仍然停留在原來(lái)的模式，這就會(huì)無(wú)形中給這些企業(yè)加大了危險(xiǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)成都，大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中均存在這樣或那樣的問(wèn)題。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化與我國(guó)加入WTO，我國(guó)的煤炭企業(yè)遇到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以往的煤炭企業(yè)管理模式已很難適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，因此，必然要進(jìn)行改革優(yōu)化。而對(duì)煤炭企業(yè)高層管理者來(lái)講，這是一個(gè)復(fù)雜地系統(tǒng)綜合工程。本文著重對(duì)煤炭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的互動(dòng)機(jī)制進(jìn)行了研究，得出了一些結(jié)論，希望這些結(jié)論能夠在一定程度上指導(dǎo)實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張有喜. 淺談國(guó)有煤炭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的互動(dòng)發(fā)展[J]. 山西煤炭，2000（12）：1-4.

[3] 張鳳武. 煤炭企業(yè)科技進(jìn)步特點(diǎn)和技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容研究[J]. 科技管理研究，2010（19）：90-92.

第4篇

聯(lián)合攻關(guān)鐵路工程項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程具有多主體參與特性，不同主體在不同階段所發(fā)揮的作用不同，業(yè)主參與技術(shù)創(chuàng)新全過(guò)程并發(fā)揮著主導(dǎo)作用(Lampel，Millertetal.1996)。因受工程項(xiàng)目建設(shè)周期的制約，鐵路工程項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新具有明確的時(shí)間約束性，其階段劃分與項(xiàng)目階段的劃分緊密相連。鐵路工程項(xiàng)目的可行性研究階段，主要由科研院所和高等院校參與技術(shù)創(chuàng)新，負(fù)責(zé)攻克在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的技術(shù)創(chuàng)新難題，為項(xiàng)目正式立項(xiàng)、開(kāi)工實(shí)施做好充足的技術(shù)準(zhǔn)備；工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段主要由設(shè)計(jì)院進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，根據(jù)工程實(shí)際的需求選擇合理的設(shè)計(jì)理念和方案；項(xiàng)目建設(shè)期是參與主體最多的階段，各類承包商在同一時(shí)間不同空間共同完成項(xiàng)目，需要在各司其責(zé)的同時(shí)相互協(xié)作創(chuàng)新。

試驗(yàn)先行試驗(yàn)先行是指在鐵路工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)科研項(xiàng)目立項(xiàng)，研究鐵路工程實(shí)施過(guò)程中亟待解決的技術(shù)問(wèn)題，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等方式，檢驗(yàn)科研成果的科學(xué)性和可靠性。武廣高速鐵路聯(lián)調(diào)聯(lián)試內(nèi)容涵蓋主要專業(yè)領(lǐng)域，共完成17大項(xiàng)、400多個(gè)子項(xiàng)、4000多個(gè)參數(shù)項(xiàng)的測(cè)試工作。特別是進(jìn)行了4種無(wú)砟軌道型式測(cè)試與驗(yàn)證、重聯(lián)條件下的動(dòng)車組持續(xù)高速運(yùn)行、隧道內(nèi)氣動(dòng)效應(yīng)與隧道內(nèi)列車空氣動(dòng)力學(xué)性能、彈性鏈接懸掛方式下的高速雙弓受流、持續(xù)高速運(yùn)行條件下列車關(guān)鍵受力件的安全性與可靠性和我國(guó)研發(fā)的新型CTCS-3級(jí)列控系統(tǒng)的測(cè)試與驗(yàn)證。

成果共享由于當(dāng)前鐵路建設(shè)投資體制和管理體制的特點(diǎn)(孫永福，2004)，鐵路工程項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)層面的技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有辦法完全區(qū)分，工程項(xiàng)目上的技術(shù)創(chuàng)新成果，可能應(yīng)用到其他的工程項(xiàng)目上；而其他工程項(xiàng)目上的技術(shù)創(chuàng)新成果也有可能為本項(xiàng)目所采用。

鐵路工程項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新模式

技術(shù)創(chuàng)新模式可以用多種不同的模型進(jìn)行描述，如技術(shù)推動(dòng)模型、需求拉動(dòng)模型、交互模型等(吳貴生、，2009)。鐵路工程項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新是國(guó)家宏觀需求與工程需求拉動(dòng)的結(jié)果，是典型的需求拉動(dòng)模型，如圖1所示，包括創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生、創(chuàng)新選題提煉、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、系列技術(shù)集成和科研成果應(yīng)用等主要環(huán)節(jié)。鐵路工程項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新的階段劃分與工程項(xiàng)目的階段劃分并不完全一致，而是存在一定的交叉。同時(shí)，不同于工程項(xiàng)目的一次性過(guò)程，技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程是動(dòng)態(tài)循環(huán)的過(guò)程。

（一）創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生對(duì)于鐵路工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新構(gòu)想的產(chǎn)生最為集中地體現(xiàn)在項(xiàng)目的前期決策階段。創(chuàng)新需求的產(chǎn)生，最初是從建設(shè)單位和設(shè)計(jì)院開(kāi)始的，作為建設(shè)單位的鐵道部和鐵路局，從整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的考慮，考慮整體項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)體系，設(shè)計(jì)院將建設(shè)單位的建設(shè)愿景轉(zhuǎn)變?yōu)樗{(lán)圖，在勘察設(shè)計(jì)過(guò)程中就必須考慮到如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然，在項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)過(guò)程中，施工單位也可能作為參與單位提前介入。招投標(biāo)階段以后，施工單位會(huì)進(jìn)一步細(xì)化施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中提到的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，考慮通過(guò)創(chuàng)新的施工工藝、材料、設(shè)備加以完成；在工程施工過(guò)程中，還可能發(fā)生一些計(jì)劃外的情況，要求項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，這些都是技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生的前提。

（二）創(chuàng)新選題提煉創(chuàng)新選題的提煉，首先應(yīng)為鐵路行業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展提供技術(shù)支持，具有行業(yè)領(lǐng)先水平，能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，為重、難點(diǎn)鐵路工程提供技術(shù)保障，能夠顯著提升工藝水平和施工能力，保證安全生產(chǎn)，具有明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。第三，新技術(shù)推廣項(xiàng)目技術(shù)先進(jìn)、成熟、適用，具有普遍推廣意義，且推廣應(yīng)用后，能夠形成示范效應(yīng)。

（三）關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)是指各個(gè)創(chuàng)新主體在明確各自技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自身的技術(shù)創(chuàng)新子網(wǎng)絡(luò)，對(duì)鐵路工程項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新的選題進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，確定關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)的方向、技術(shù)路線，并依托項(xiàng)目，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究，以使關(guān)鍵技術(shù)取得突破性進(jìn)展的整個(gè)過(guò)程。關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)的主要任務(wù)是解決工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案中尚未解決的技術(shù)難題，包括對(duì)施工工藝的試驗(yàn)與研究、新材料新設(shè)備的研發(fā)與試制等。關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)主要在勘察設(shè)計(jì)后期和施工的前期進(jìn)行。

（四）系列技術(shù)集成系列技術(shù)集成是指按照一定的技術(shù)原理或功能目的，將兩個(gè)或兩個(gè)以上的單項(xiàng)技術(shù)通過(guò)重組而獲得具有統(tǒng)一整體功能的新技術(shù)的創(chuàng)造方法(Tidd，Bessantetal.2005)。它往往可以實(shí)現(xiàn)單個(gè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)不了的技術(shù)需求目的。鐵路工程項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，所涉及的技術(shù)問(wèn)題具有跨學(xué)科與交叉學(xué)科的特點(diǎn)。鐵路工程技術(shù)通常不能被完全分解為彼此獨(dú)立的功能模塊進(jìn)行分別生產(chǎn)和組合，而必須依靠系列技術(shù)的有機(jī)集成才能夠?qū)崿F(xiàn)。

（五）科研成果應(yīng)用科研成果應(yīng)用是指以新建項(xiàng)目和技術(shù)改造項(xiàng)目為依托，將各方創(chuàng)新所形成的各項(xiàng)科研成果，在進(jìn)行技術(shù)評(píng)審、試驗(yàn)研究、聯(lián)調(diào)聯(lián)試等多種手段，促進(jìn)科研成果在工程中的應(yīng)用，解決鐵路建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的工程實(shí)際問(wèn)題，提升技術(shù)集成能力，使得技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的新技術(shù)效應(yīng)能夠在工程項(xiàng)目中得到體現(xiàn)，同時(shí)對(duì)新技術(shù)的創(chuàng)新性、穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，利于進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化的過(guò)程。科研成果應(yīng)用主要是在施工階段進(jìn)行。

技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行管理機(jī)制

為保障面向鐵路工程項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新的順利運(yùn)行，需要建立決策科學(xué)、激勵(lì)驅(qū)動(dòng)、協(xié)同合作、動(dòng)態(tài)反饋的良性運(yùn)行管理機(jī)制。

（一）決策機(jī)制建立決策機(jī)制，首先在于明確鐵路工程項(xiàng)目業(yè)主的法人實(shí)體地位，使之在技術(shù)創(chuàng)新決策中起主導(dǎo)和組織者、需求者的作用，鐵道部代表國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控；同時(shí)，完善決策程序，建立制度化的決策體系，組建決策咨詢機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)技術(shù)方案內(nèi)部論證；第三，建立和完善外部評(píng)估制度，對(duì)于重大鐵路工程項(xiàng)目，應(yīng)在內(nèi)部論證基礎(chǔ)上由獨(dú)立的第三方進(jìn)行評(píng)估。

（二）激勵(lì)機(jī)制首先建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，體現(xiàn)在選擇技術(shù)創(chuàng)新合作伙伴時(shí)，通過(guò)競(jìng)標(biāo)等方式擇優(yōu)選擇合作單位。第二，建立過(guò)程獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在合作過(guò)程中業(yè)主不斷對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，對(duì)于完成階段性目標(biāo)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有完成階段性目標(biāo)，查明原因并采取補(bǔ)救措施。第三，建立團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤機(jī)制，團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的創(chuàng)新成果不但獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)，還要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人，激勵(lì)個(gè)人充分融入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新。第四，重視精神獎(jiǎng)勵(lì)，注重加強(qiáng)創(chuàng)新文化建設(shè)，提倡相互協(xié)作、團(tuán)隊(duì)努力以及和諧共贏的文化風(fēng)氣。注重以人為本，注重對(duì)基層技術(shù)人員的培養(yǎng)與支持，關(guān)注他們的需求。

（三）協(xié)調(diào)機(jī)制首先，構(gòu)建公平的利益分配機(jī)制，按照“利益均沾，風(fēng)險(xiǎn)均擔(dān)”的原則，根據(jù)參與主體投入的資源和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行利益分配。第二，建立有效的磋商機(jī)制，通過(guò)有效磋商，合作各方可以取得效益貢獻(xiàn)的平衡。第三，建立暢通的利益表達(dá)機(jī)制，利益表達(dá)重點(diǎn)關(guān)注參與者和獨(dú)立要素的利益訴求，確保他們的利益訴求得到充分的尊重和理解(Maurer2010)。第四，建立合理的利益補(bǔ)償機(jī)制，在合作中獲益較多的伙伴給獲益較少的伙伴以一定量的利益補(bǔ)償，該利益補(bǔ)償量可以預(yù)先確定。

（四）評(píng)價(jià)機(jī)制首先建立科學(xué)完善的評(píng)價(jià)體系，包括評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)客體、指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)程序等要素。第二，建立業(yè)主評(píng)審機(jī)制，科研任務(wù)下達(dá)后，業(yè)主應(yīng)根據(jù)合同對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，以便調(diào)整針對(duì)性的激勵(lì)和協(xié)調(diào)措施，科研任務(wù)完成后，應(yīng)組織專家對(duì)技術(shù)創(chuàng)新成果進(jìn)行審查論證和評(píng)估，確保科技試驗(yàn)的立論科學(xué)合理、方向正確、先進(jìn)實(shí)用。第三，建立技術(shù)創(chuàng)新成果的第三方評(píng)審機(jī)制，構(gòu)建若干個(gè)獨(dú)立的第三方評(píng)審認(rèn)證機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，形成公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)的公正性。

結(jié)語(yǔ)

第5篇

[關(guān)鍵詞]建設(shè)單位 電網(wǎng)建設(shè) 管理

中圖分類號(hào)：U665.12 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）24-0159-01

建設(shè)單位作為開(kāi)展電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的主體，在當(dāng)前電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目多、分布廣、任務(wù)重的情況下，必須轉(zhuǎn)變觀念，除了做好基本施工建設(shè)工作之外，還應(yīng)加強(qiáng)管理控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中可能存在的各種問(wèn)題，充分發(fā)揮管理的積極作用，確保電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目順利落實(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。

1、做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作

電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目能否順利實(shí)行，與項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作落實(shí)與否密切相關(guān)。建設(shè)單位除了根據(jù)設(shè)計(jì)清單提供建設(shè)材料之外，還應(yīng)加強(qiáng)落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)的外部條件，為施工掃除障礙。如果能充分做好前期準(zhǔn)備工作，一旦確定項(xiàng)目，就可快速開(kāi)展工作，確保施工進(jìn)度與施工質(zhì)量。針對(duì)電網(wǎng)建設(shè)特點(diǎn)，前期準(zhǔn)備工作主要包括以下幾方面：

（1）征用變電站土地。土地征用必須符合國(guó)家及地方政府的總體土地規(guī)劃，并獲得當(dāng)?shù)卣呐鷾?zhǔn)意見(jiàn)。盡量選擇建設(shè)預(yù)留地作為變電站的建設(shè)地址，減少農(nóng)用地、基本農(nóng)田的占用；如果能直接使用政府建設(shè)預(yù)留地，就可極大縮短征地時(shí)間，降低征地成本；而大量占用農(nóng)田，既會(huì)提高征地成本，也可能延地周期，延誤項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)間。

（2）選擇送電線路經(jīng)。送電線路經(jīng)的選擇也應(yīng)與當(dāng)?shù)卣?guī)定相適應(yīng)，如果能降低林木砍伐數(shù)量、青苗賠償數(shù)量以及搬遷建筑物等，就可減少相關(guān)成本費(fèi)用，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。

（3）確定合理的賠償標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)變電站建設(shè)的征地、送電線路徑占地的相關(guān)賠償工作，如果與政府部門標(biāo)準(zhǔn)不相符，就可能增大賠償阻力，不利于工作的順利開(kāi)展。因此在正式開(kāi)工之前，必須確定合理的賠償標(biāo)準(zhǔn)，獲得相關(guān)部門與老百姓的支持。

2、嚴(yán)格控制工期成本

在不同時(shí)期內(nèi)，社會(huì)技術(shù)水平的提高有限。因此，國(guó)家提出的工期定額是基于建設(shè)管理與技術(shù)管理的平均水平，主要針對(duì)正常建設(shè)條件，以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)制定，同時(shí)也考慮到勞動(dòng)效率、項(xiàng)目組織建設(shè)水平、技術(shù)裝備水平等，建設(shè)經(jīng)濟(jì)合理的工期定額。因此，在制定電網(wǎng)建設(shè)的整體計(jì)劃時(shí)，必須確定一個(gè)合理的工期，充分考慮內(nèi)外環(huán)境因素的影響，其中也包括形象工程、政治工程。在施工過(guò)程中，作為建設(shè)單位，必須注重提高工效，加大投入先進(jìn)設(shè)施，加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量。另外，不合理的工期也可能給工程帶來(lái)安全事故及工程質(zhì)量隱患，需加強(qiáng)重視。

3、發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的作用

在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，除了組織、規(guī)劃之外，全方位、全過(guò)程的監(jiān)督管理體制也非常重要。首先，發(fā)揮建設(shè)單位在整個(gè)電網(wǎng)建設(shè)工程管理中的作用，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金的監(jiān)督、協(xié)調(diào)與管理；其次，授權(quán)監(jiān)理方，按照監(jiān)理的細(xì)則要求開(kāi)展工作，履行監(jiān)理代表職責(zé)。在合同執(zhí)行以及工程項(xiàng)目、施工設(shè)備的招投標(biāo)過(guò)程中，也要加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)、紀(jì)檢、法規(guī)等部門的監(jiān)督作用，減少暗箱操作行為，從源頭遏制腐敗現(xiàn)象。作為建設(shè)單位，充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督站與安全監(jiān)察作用，嚴(yán)格按照電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的合同、規(guī)劃、規(guī)章制度、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)等開(kāi)展工作，提高項(xiàng)目質(zhì)量水平。

4、提高項(xiàng)目質(zhì)量水平

建設(shè)單位在開(kāi)展項(xiàng)目可行性研究過(guò)程中，應(yīng)幫助設(shè)計(jì)單位盡量搜集詳盡的資料，提高可行性研究報(bào)告的質(zhì)量，確保設(shè)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性、合理性。在設(shè)計(jì)施工圖紙時(shí)，應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)的負(fù)荷大小、分布狀況以及預(yù)測(cè)水平等，合理選擇變電站站址、路徑、設(shè)備主材等，嚴(yán)格審查施工圖紙，減少施工圖的錯(cuò)誤與漏洞，為良好施工奠定基礎(chǔ)。在工程正式開(kāi)工之前，應(yīng)審核監(jiān)理單位的設(shè)備是否適合，包括施工單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、施工工藝等是否符合施工要求；嚴(yán)格控制材料采購(gòu)關(guān)，盡量降低施工成本，提高施工質(zhì)量。

5、確保施工安全

對(duì)于建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，鑒于電網(wǎng)項(xiàng)目工程的特殊性，應(yīng)該嚴(yán)格控制每個(gè)作業(yè)點(diǎn)的安全施工措施，尤其對(duì)于送電線路工程來(lái)說(shuō)，涉及的作業(yè)點(diǎn)多、難度大、高空野外作業(yè)、技術(shù)復(fù)雜，因此必須加強(qiáng)安全施工手段。在現(xiàn)代化施工管理中，加強(qiáng)施工單位的安全管理手段，對(duì)確保工程順利竣工具有重要意義。

（1）檢查施工前的施工單位準(zhǔn)備工作。在開(kāi)工之前，建設(shè)單位應(yīng)嚴(yán)格考察施工單位資質(zhì)，查看施工單位是否具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)證書、安全生產(chǎn)許可證等，做到依法開(kāi)工；查看施工單位的“三級(jí)安全網(wǎng)”是否完善，落實(shí)各級(jí)人員的安全責(zé)任，采取各項(xiàng)文明施工措施。對(duì)于電網(wǎng)建設(shè)工程來(lái)說(shuō)，隱含諸多重大危險(xiǎn)源，需采取相對(duì)應(yīng)措施，提高全員安全意識(shí)。

（2）加強(qiáng)施工過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)控制。在施工過(guò)程中，建設(shè)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作的控制與檢查，確保施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全施工措施，以保障工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。安全檢查主要包括以下內(nèi)容：落實(shí)項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人、“三級(jí)安全網(wǎng)”是否發(fā)揮作用、專職或兼職安全員是否履行職責(zé)、文明施工措施是否落實(shí)到位；各班組加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的學(xué)習(xí)以及技術(shù)改進(jìn)；施工機(jī)械設(shè)備是否存在安全隱患、是否使用得當(dāng)；操作人員是否按照規(guī)程開(kāi)展工作；特種作業(yè)人員是否具備上崗資格等；是否定期開(kāi)展安全交底會(huì)議，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度；是否每月召開(kāi)安全分析會(huì)、組織安全管理活動(dòng)等。如果在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，應(yīng)勒令施工單位及時(shí)整改，如果存在重大安全隱患，則立即停工，直到施工單位整改完畢后，方可恢復(fù)施工。

6、加強(qiáng)施工信息的綜合管理

在現(xiàn)代化工程建設(shè)中，通過(guò)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)基建管控系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符，加強(qiáng)項(xiàng)目的綜合信息管理工作，利于提高工作效率與工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目參建各方的相互溝通、相互協(xié)調(diào)，提高工作效率，確保建設(shè)單位的項(xiàng)目投資、施工質(zhì)量與施工安全管理工作落實(shí)到位。在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)重要信息、資料的收集與整理，確保參建各方及時(shí)獲得有價(jià)值的信息，調(diào)整工作方式，提高施工質(zhì)量，避免由于信息不暢而造成項(xiàng)目延期或者項(xiàng)目質(zhì)量不佳等問(wèn)題；通過(guò)實(shí)現(xiàn)信息共享，確保各部門的參建人員相互學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的管理辦法與管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高電網(wǎng)建設(shè)工程的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全。另外，通過(guò)信息共享還可及時(shí)獲得施工進(jìn)展?fàn)顩r，協(xié)調(diào)并解決施工中存在的問(wèn)題，提高施工的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄒仲生.電網(wǎng)建設(shè)單位質(zhì)量管理體系策劃[J].中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可，2011（2）.

第6篇

技術(shù)創(chuàng)新管理是指通過(guò)利用企業(yè)資源和一定的社會(huì)創(chuàng)新體系，使某一項(xiàng)企業(yè)或者社會(huì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)獲得更好的發(fā)展，從而提高企業(yè)的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新管理的內(nèi)容主要包括對(duì)創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新效果、創(chuàng)新資源以及創(chuàng)新機(jī)制的監(jiān)測(cè)和控制。按照研究對(duì)象的不同，技術(shù)創(chuàng)新管理可分為工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新兩種；按照技術(shù)變化性質(zhì)進(jìn)行劃分，可以將技術(shù)創(chuàng)新管理分為突破性創(chuàng)新、累進(jìn)性創(chuàng)新以及根本性創(chuàng)新三種；按照創(chuàng)新的方式，可將技術(shù)創(chuàng)新管理分為模仿技術(shù)創(chuàng)新、自助技術(shù)創(chuàng)新以及合作技術(shù)創(chuàng)新。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理資源整合不充分

目前，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的過(guò)程中，資源整合不充分的問(wèn)題比較突出。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部一般擁有較為豐富的技術(shù)創(chuàng)新管理資源，但是企業(yè)卻沒(méi)有對(duì)這些技術(shù)創(chuàng)新資源進(jìn)行充分的利用，資源的閑置率比較高，這就會(huì)使企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新管理資源的安排和使用工作中存在諸多的問(wèn)題，其中技術(shù)創(chuàng)新管理設(shè)施的共同使用問(wèn)題與技術(shù)創(chuàng)新管理的信息溝通傳遞問(wèn)題尤為突出。

（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理觀念落后

目前，在部分國(guó)有企業(yè)內(nèi)，存在著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理觀念落后的問(wèn)題。一些企業(yè)的管理者們認(rèn)為即使在企業(yè)內(nèi)部不進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)也能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，再加上國(guó)家在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)其的大力扶持政策，企業(yè)管理者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新管理就更加不重視。

（三）企業(yè)缺乏鮮明的創(chuàng)新文化

企業(yè)創(chuàng)新文化是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新管理的助推器，良好的企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍能夠激發(fā)員工潛能、營(yíng)造開(kāi)放向上的創(chuàng)新環(huán)境，強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。然而，目前我國(guó)大部分企業(yè)存在缺乏鮮明創(chuàng)新文化的問(wèn)題，導(dǎo)致這種問(wèn)題出現(xiàn)的原因主要是：國(guó)營(yíng)企業(yè)受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響較深，尤其是一些年齡較大的員工存在較為嚴(yán)重的能力斷層、思想僵化現(xiàn)象，工作依賴于經(jīng)驗(yàn)積累，自身的理論知識(shí)素養(yǎng)較差。近年來(lái)雖然引進(jìn)了不少專業(yè)技術(shù)人才，但目前企業(yè)的整體人才儲(chǔ)備還不夠，長(zhǎng)期體制內(nèi)的經(jīng)營(yíng)模式使得企業(yè)規(guī)避了很多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的沖擊，導(dǎo)致很多員工有怠惰心理，難以主動(dòng)去創(chuàng)新，企業(yè)整體創(chuàng)新氛圍不強(qiáng)。

三、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理水平的對(duì)策

（一）培育鮮明的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理文化

要想提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理水平，就需要培育鮮明的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理文化。首先，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理文化應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則，并遵從市場(chǎng)的指導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)技術(shù)管理文化進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理情況，制定創(chuàng)新文化內(nèi)容，為員工的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好的環(huán)境；其次，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的重要組成部分，因此，應(yīng)充分的調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，激發(fā)員工工作的積極性。為了有效激發(fā)員工的工作熱情，就需要企業(yè)管理者在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好的技術(shù)創(chuàng)新管理氛圍，比如制定創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，對(duì)具備創(chuàng)新能力且有創(chuàng)新作品的員工進(jìn)行物質(zhì)與精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，充分激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

（二）優(yōu)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

要做好企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)化，首先，應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略，確立企業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)思路，采取科學(xué)的創(chuàng)新管理措施，逐步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，從單一的依據(jù)內(nèi)部資源的技術(shù)創(chuàng)新方式升級(jí)換代為市場(chǎng)導(dǎo)向型的技術(shù)創(chuàng)新方式，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力；其次，應(yīng)做好技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施，并遵循相關(guān)的指導(dǎo)思想，具有措施如下：第一，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策；第二，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，致力于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)銷量較好的新產(chǎn)品，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

（三）優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新決策機(jī)制

為了有效提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理水平，除了優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略外，還應(yīng)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。具體實(shí)施措施如下：首先，建立專門的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的決策委員會(huì)應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層相互獨(dú)立，不受經(jīng)營(yíng)管理層的意見(jiàn)影響，具備獨(dú)立進(jìn)行決策的權(quán)力；其次，對(duì)企業(yè)科學(xué)決策的制度和流程進(jìn)行優(yōu)化。根據(jù)市場(chǎng)的變化與社會(huì)形勢(shì)的變化，對(duì)企業(yè)科學(xué)決策的制度和流程進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)與優(yōu)化，使之與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)。

（四）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新成果保護(hù)

加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新成果保護(hù)主要是申請(qǐng)專利保護(hù)，因此，企業(yè)應(yīng)該在取得技術(shù)突破后，積極申請(qǐng)專利保護(hù)，確保自身技術(shù)不受到侵害。企業(yè)在加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向構(gòu)建一整套適應(yīng)市場(chǎng)情況、國(guó)際化的技術(shù)創(chuàng)新成果保護(hù)體系。主要內(nèi)容如下：首先，加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，定期舉辦與知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)有關(guān)的培訓(xùn)；其次，積極跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新成果保護(hù)方面的動(dòng)態(tài)，通過(guò)專利檢索、文獻(xiàn)調(diào)研等多種方式，了解發(fā)達(dá)國(guó)家的最新動(dòng)態(tài)，為企業(yè)開(kāi)展專利申請(qǐng)?zhí)峁┬畔ⅲ蛔詈螅瑢?duì)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與申報(bào)流程進(jìn)行不斷的完善，并做好體系修訂工作。

第7篇

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新；知識(shí)管理模式；創(chuàng)新；發(fā)展

在企業(yè)知識(shí)管理中，知識(shí)管理和技術(shù)創(chuàng)新存在相互作用、相互促進(jìn)的關(guān)系，知識(shí)是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新也可以促進(jìn)知識(shí)資源的豐富，進(jìn)而對(duì)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升具有非常重要的作用和意義。實(shí)施知識(shí)管理可以對(duì)企業(yè)本身的技術(shù)創(chuàng)新潛力進(jìn)行挖掘，加快企業(yè)整體的創(chuàng)新速度與創(chuàng)新效果，降低不確定因素的產(chǎn)生，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的使用功能與服務(wù)水平，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)此，在這樣的環(huán)境背景下，探究技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向下的知識(shí)管理模式具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)知識(shí)管理的作用

1.豐富知識(shí)存量

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，技術(shù)創(chuàng)新就知識(shí)產(chǎn)生與實(shí)際運(yùn)用的整個(gè)過(guò)程，在知識(shí)流程的基礎(chǔ)上，以知識(shí)為發(fā)展核心，不斷增加其知識(shí)存量，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理中知識(shí)資源的豐富與拓展。一方面，技術(shù)創(chuàng)新成果主要是借助技術(shù)與知識(shí)的形式呈現(xiàn)出來(lái)，作為階段性創(chuàng)新結(jié)果或者是持續(xù)性創(chuàng)新結(jié)果，技術(shù)創(chuàng)新會(huì)在創(chuàng)新過(guò)程中不斷增加知識(shí)數(shù)量，優(yōu)化知識(shí)整體質(zhì)量，使得知識(shí)管理充分發(fā)揮其作用，提高企業(yè)整體管理水平。另一方面，在研發(fā)創(chuàng)新的過(guò)程中，創(chuàng)新主體一般要依托于外在知識(shí)提高創(chuàng)新技術(shù)的系統(tǒng)性與全面形，創(chuàng)新組織利用創(chuàng)新制度與技術(shù)平臺(tái)，和其他創(chuàng)新組織進(jìn)行融合，以實(shí)現(xiàn)共享創(chuàng)新知識(shí)的目的，進(jìn)而利用這種外生性增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)存量的提升。

2.優(yōu)化知識(shí)資源

技術(shù)創(chuàng)新在實(shí)際發(fā)展中是資源運(yùn)用與不斷優(yōu)化的過(guò)程，從創(chuàng)新思維到創(chuàng)新成果，在不斷實(shí)踐的過(guò)程中對(duì)企業(yè)知識(shí)資源進(jìn)行一系列淘汰。首先，技術(shù)創(chuàng)新的主要目的就是讓知識(shí)在各個(gè)創(chuàng)新主體方面進(jìn)行運(yùn)用和碰撞，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的互相轉(zhuǎn)化與促進(jìn)。其次，在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，知識(shí)會(huì)發(fā)生規(guī)律性轉(zhuǎn)移，在此過(guò)程中創(chuàng)新主體和轉(zhuǎn)移媒介會(huì)在一定條件下進(jìn)行作用，以人為知識(shí)轉(zhuǎn)移載體，利用編碼和解碼的方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳輸和接收，以達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。

3.實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享

技術(shù)創(chuàng)新主要以知識(shí)共享為基礎(chǔ)，提高技術(shù)創(chuàng)新的能動(dòng)性與協(xié)同性，實(shí)現(xiàn)共享機(jī)制的優(yōu)化與完善。并主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，原始創(chuàng)新。原始創(chuàng)新是利用隱性知識(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與融合，形成知識(shí)創(chuàng)新與豐富，以原始創(chuàng)新為基礎(chǔ)，引入的企業(yè)外部知識(shí)，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)新的知識(shí)過(guò)程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)共享，提高知識(shí)管理水平。第二，模仿創(chuàng)新。模仿創(chuàng)新是企業(yè)搜索其他相關(guān)技術(shù)，借助企業(yè)知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行分析和整合，將外部技術(shù)的隱性知識(shí)顯性化，為企業(yè)知識(shí)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向下的知識(shí)管理模式應(yīng)用

1.應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系

對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)而言，無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新還是市場(chǎng)創(chuàng)新在實(shí)際發(fā)展中要借助有形資產(chǎn)的力量，這種有形資產(chǎn)只有在知識(shí)作用的情況下才會(huì)發(fā)揮其作用。從這一層面上看，有形資產(chǎn)作為連接技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)管理的橋梁，使其二者之間產(chǎn)生很大的關(guān)聯(lián)性。對(duì)此，企業(yè)可以利用技術(shù)創(chuàng)新建立內(nèi)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部的交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源共享，并運(yùn)用集體的力量與智慧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力的提升。其企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)框架如圖1所示，在企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新力量過(guò)程中，從“產(chǎn)品研發(fā)-產(chǎn)品生產(chǎn)-產(chǎn)品市場(chǎng)化”的過(guò)程中，要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的知識(shí)充分發(fā)揮出來(lái)，促進(jìn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。對(duì)于企業(yè)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)而言，企業(yè)要對(duì)外部資源進(jìn)行整合，借助政府政策的支持，將供應(yīng)商、中間商以及客戶之間實(shí)現(xiàn)信息交流與分享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一體化企業(yè)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系。

2.利用技術(shù)創(chuàng)新，整合知識(shí)管理系統(tǒng)

科學(xué)技術(shù)的更新與發(fā)展，在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式，使得技術(shù)創(chuàng)新從傳統(tǒng)單一線模式轉(zhuǎn)化為復(fù)合模式，進(jìn)而形成技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的多層次持續(xù)反饋。技術(shù)創(chuàng)新作為一種系統(tǒng)化行為，在實(shí)際發(fā)展中呈持續(xù)動(dòng)態(tài)過(guò)程，其創(chuàng)新思維具有多樣性，可以擴(kuò)散到產(chǎn)品的各個(gè)階段，并以此為依據(jù)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，不斷提高企業(yè)知識(shí)管理水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)此，企業(yè)要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)階段實(shí)行知識(shí)管理，及時(shí)反饋出技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)際情況，以降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新安全隱患。在知識(shí)管理的過(guò)程中，企業(yè)要定期對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行梳理和核查，特別是技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)和研究階段的相關(guān)資料要重視其保存和管理，進(jìn)而形成知識(shí)動(dòng)態(tài)反饋管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理水平的進(jìn)一步優(yōu)化與提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向下的知識(shí)管理模式研究，讓我們知道了技術(shù)創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)知識(shí)管理水平，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。本文在分析技術(shù)創(chuàng)新對(duì)知識(shí)管理作用的基礎(chǔ)上，提出應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系、利用技術(shù)創(chuàng)新，整合知識(shí)管理系統(tǒng)、重視知識(shí)工程，提企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力等有效措施，不斷提高企業(yè)知識(shí)管理水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

作者:錢明 孟旭 丁艷霞 單位:天津航天火箭制造有限公司

參考文獻(xiàn):

[1]漆賢軍.我國(guó)自主創(chuàng)新需求導(dǎo)向下的公共信息服務(wù)重組研究[D].武漢大學(xué)，2014.

第8篇

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新；知識(shí)管理模式；創(chuàng)新；發(fā)展

在企業(yè)知識(shí)管理中，知識(shí)管理和技術(shù)創(chuàng)新存在相互作用、相互促進(jìn)的關(guān)系，知識(shí)是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新也可以促進(jìn)知識(shí)資源的豐富，進(jìn)而對(duì)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升具有非常重要的作用和意義。實(shí)施知識(shí)管理可以對(duì)企業(yè)本身的技術(shù)創(chuàng)新潛力進(jìn)行挖掘，加快企業(yè)整體的創(chuàng)新速度與創(chuàng)新效果，降低不確定因素的產(chǎn)生，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的使用功能與服務(wù)水平，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)此，在這樣的環(huán)境背景下，探究技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向下的知識(shí)管理模式具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)知識(shí)管理的作用

1.豐富知識(shí)存量

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，技術(shù)創(chuàng)新就知識(shí)產(chǎn)生與實(shí)際運(yùn)用的整個(gè)過(guò)程，在知識(shí)流程的基礎(chǔ)上，以知識(shí)為發(fā)展核心，不斷增加其知識(shí)存量，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理中知識(shí)資源的豐富與拓展。一方面，技術(shù)創(chuàng)新成果主要是借助技術(shù)與知識(shí)的形式呈現(xiàn)出來(lái)，作為階段性創(chuàng)新結(jié)果或者是持續(xù)性創(chuàng)新結(jié)果，技術(shù)創(chuàng)新會(huì)在創(chuàng)新過(guò)程中不斷增加知識(shí)數(shù)量，優(yōu)化知識(shí)整體質(zhì)量，使得知識(shí)管理充分發(fā)揮其作用，提高企業(yè)整體管理水平。另一方面，在研發(fā)創(chuàng)新的過(guò)程中，創(chuàng)新主體一般要依托于外在知識(shí)提高創(chuàng)新技術(shù)的系統(tǒng)性與全面形，創(chuàng)新組織利用創(chuàng)新制度與技術(shù)平臺(tái)，和其他創(chuàng)新組織進(jìn)行融合，以實(shí)現(xiàn)共享創(chuàng)新知識(shí)的目的，進(jìn)而利用這種外生性增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)存量的提升。

2.優(yōu)化知識(shí)資源

技術(shù)創(chuàng)新在實(shí)際發(fā)展中是資源運(yùn)用與不斷優(yōu)化的過(guò)程，從創(chuàng)新思維到創(chuàng)新成果，在不斷實(shí)踐的過(guò)程中對(duì)企業(yè)知識(shí)資源進(jìn)行一系列淘汰。首先，技術(shù)創(chuàng)新的主要目的就是讓知識(shí)在各個(gè)創(chuàng)新主體方面進(jìn)行運(yùn)用和碰撞，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的互相轉(zhuǎn)化與促進(jìn)。其次，在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，知識(shí)會(huì)發(fā)生規(guī)律性轉(zhuǎn)移，在此過(guò)程中創(chuàng)新主體和轉(zhuǎn)移媒介會(huì)在一定條件下進(jìn)行作用，以人為知識(shí)轉(zhuǎn)移載體，利用編碼和解碼的方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳輸和接收，以達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。

3.實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享

技術(shù)創(chuàng)新主要以知識(shí)共享為基礎(chǔ)，提高技術(shù)創(chuàng)新的能動(dòng)性與協(xié)同性，實(shí)現(xiàn)共享機(jī)制的優(yōu)化與完善。并主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，原始創(chuàng)新。原始創(chuàng)新是利用隱性知識(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與融合，形成知識(shí)創(chuàng)新與豐富，以原始創(chuàng)新為基礎(chǔ)，引入的企業(yè)外部知識(shí)，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)新的知識(shí)過(guò)程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)共享，提高知識(shí)管理水平。第二，模仿創(chuàng)新。模仿創(chuàng)新是企業(yè)搜索其他相關(guān)技術(shù)，借助企業(yè)知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行分析和整合，將外部技術(shù)的隱性知識(shí)顯性化，為企業(yè)知識(shí)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向下的知識(shí)管理模式應(yīng)用

1.應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系

對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)而言，無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新還是市場(chǎng)創(chuàng)新在實(shí)際發(fā)展中要借助有形資產(chǎn)的力量，這種有形資產(chǎn)只有在知識(shí)作用的情況下才會(huì)發(fā)揮其作用。從這一層面上看，有形資產(chǎn)作為連接技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)管理的橋梁，使其二者之間產(chǎn)生很大的關(guān)聯(lián)性。對(duì)此，企業(yè)可以利用技術(shù)創(chuàng)新建立內(nèi)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部的交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源共享，并運(yùn)用集體的力量與智慧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力的提升。其企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)框架如圖1所示，在企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新力量過(guò)程中，從“產(chǎn)品研發(fā)-產(chǎn)品生產(chǎn)-產(chǎn)品市場(chǎng)化”的過(guò)程中，要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的知識(shí)充分發(fā)揮出來(lái)，促進(jìn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。對(duì)于企業(yè)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)而言，企業(yè)要對(duì)外部資源進(jìn)行整合，借助政府政策的支持，將供應(yīng)商、中間商以及客戶之間實(shí)現(xiàn)信息交流與分享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一體化企業(yè)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系。

2.利用技術(shù)創(chuàng)新，整合知識(shí)管理系統(tǒng)

科學(xué)技術(shù)的更新與發(fā)展，在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式，使得技術(shù)創(chuàng)新從傳統(tǒng)單一線模式轉(zhuǎn)化為復(fù)合模式，進(jìn)而形成技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的多層次持續(xù)反饋。技術(shù)創(chuàng)新作為一種系統(tǒng)化行為，在實(shí)際發(fā)展中呈持續(xù)動(dòng)態(tài)過(guò)程，其創(chuàng)新思維具有多樣性，可以擴(kuò)散到產(chǎn)品的各個(gè)階段，并以此為依據(jù)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，不斷提高企業(yè)知識(shí)管理水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)此，企業(yè)要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)階段實(shí)行知識(shí)管理，及時(shí)反饋出技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)際情況，以降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新安全隱患。在知識(shí)管理的過(guò)程中，企業(yè)要定期對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行梳理和核查，特別是技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)和研究階段的相關(guān)資料要重視其保存和管理，進(jìn)而形成知識(shí)動(dòng)態(tài)反饋管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理水平的進(jìn)一步優(yōu)化與提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向下的知識(shí)管理模式研究，讓我們知道了技術(shù)創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)知識(shí)管理水平，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。本文在分析技術(shù)創(chuàng)新對(duì)知識(shí)管理作用的基礎(chǔ)上，提出應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系、利用技術(shù)創(chuàng)新，整合知識(shí)管理系統(tǒng)、重視知識(shí)工程，提企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力等有效措施，不斷提高企業(yè)知識(shí)管理水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

作者:錢明 孟旭 丁艷霞 單位:天津航天火箭制造有限公司

參考文獻(xiàn):

[1]漆賢軍.我國(guó)自主創(chuàng)新需求導(dǎo)向下的公共信息服務(wù)重組研究[D].武漢大學(xué)，2014.

第9篇

關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研結(jié)合；客戶知識(shí)管理；技術(shù)創(chuàng)新；模型

一、引言

知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的先進(jìn)技術(shù)知識(shí)和客戶知識(shí)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中起著至關(guān)重要的作用，成為企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在知識(shí)以非線性擴(kuò)張的速度增長(zhǎng)的今天，企業(yè)如果僅僅依靠自己的力量獲取需要的所有的知識(shí)和能力，不僅花費(fèi)昂貴，而且困難重重。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一種以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)、引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)，并以此提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程…。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)必須充分重視內(nèi)外部知識(shí)的共享和整合，這樣才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成功，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)必須不斷地與外界相關(guān)主體(高校、科研機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與交流。

二、先進(jìn)技術(shù)知識(shí)的獲取及其在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用

(一)先進(jìn)技術(shù)知識(shí)的獲取

企業(yè)在學(xué)習(xí)、引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)的過(guò)程中，一個(gè)重要的前提是企業(yè)必須能準(zhǔn)確把握及判斷當(dāng)前先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的方向，因此，先進(jìn)技術(shù)知識(shí)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)的一個(gè)重要方面。實(shí)踐證明，先進(jìn)技術(shù)知識(shí)的獲取及開(kāi)發(fā)僅依靠企業(yè)自身的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)只有同高校、科研院所等合作才能更加有效地開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，因?yàn)楦咝：涂蒲性核鶕碛辛似髽I(yè)不可比擬的人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)。一般企業(yè)從高校和科研機(jī)構(gòu)獲取先進(jìn)技術(shù)知識(shí)的方式有：(1)專家培訓(xùn)：企業(yè)聘請(qǐng)技術(shù)專家對(duì)企業(yè)相關(guān)員工進(jìn)行先進(jìn)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，為企業(yè)后續(xù)研發(fā)做準(zhǔn)備；(2)合作研發(fā)：建立在利益相關(guān)的合作基礎(chǔ)上的互相學(xué)習(xí)與溝通，企業(yè)可以在實(shí)踐中獲得自身所需的技術(shù)和信息；(3)公派學(xué)習(xí)：企業(yè)挑選合適員工公派到高校或科研院所學(xué)習(xí)，這類員工一般為企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的、級(jí)別較高的研發(fā)人員，作為企業(yè)自主創(chuàng)新的人員儲(chǔ)備。

因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中會(huì)遇到很多技術(shù)上的難題，其中很多困難是單純依靠企業(yè)自身的能力無(wú)法解決的。大學(xué)和科研院所具有豐富的人才、技術(shù)和信息資源，可以有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。

(二)產(chǎn)學(xué)研合作在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用

當(dāng)前的技術(shù)環(huán)境從過(guò)去的相對(duì)穩(wěn)定變得動(dòng)蕩多變、難以預(yù)測(cè)，技術(shù)不確定性增加，產(chǎn)品和技術(shù)生命周期縮短，研究開(kāi)發(fā)的成本和風(fēng)險(xiǎn)增大，技術(shù)邊界變得模糊，這些趨勢(shì)已經(jīng)成為產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新的直接動(dòng)力之一。

1　大學(xué)和科研院所是知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而言，它們是新知識(shí)和新技術(shù)的源泉。技術(shù)開(kāi)發(fā)一般分為基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究。基礎(chǔ)研究耗費(fèi)時(shí)間和精力，不能直接轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益，因此企業(yè)一般不會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)研究，而是著重開(kāi)展應(yīng)用研究。大學(xué)和科研院所具有豐富的創(chuàng)新人才、技術(shù)和信息儲(chǔ)備，更有實(shí)力進(jìn)行基礎(chǔ)研究，給企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供基本的技術(shù)保障。

2　科研院所和大學(xué)要在科學(xué)創(chuàng)新中扮主角，而企業(yè)要在技術(shù)創(chuàng)新中扮主角。在技術(shù)創(chuàng)新中科研院所和大學(xué)甘當(dāng)配角，為企業(yè)服務(wù)，“受制”于企業(yè)。這方面，身處美國(guó)硅谷中心、支撐硅谷創(chuàng)新發(fā)展的斯坦福大學(xué)堪稱楷模。斯坦福對(duì)硅谷的貢獻(xiàn)舉世聞名，它從不直接經(jīng)商辦企業(yè)，而是以先進(jìn)的創(chuàng)新理念傳播和優(yōu)秀人才培育去促進(jìn)硅谷的繁榮。

3　對(duì)于沒(méi)有條件建立自己的技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)機(jī)構(gòu)的企業(yè)，如果要想開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，必須依靠科研院所和大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略儲(chǔ)備和近期的技術(shù)和知識(shí)支持，采用多種形式密切產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。例如，20世紀(jì)80年代初，日本成功的組織了微電子技術(shù)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合攻關(guān)，使其在生產(chǎn)技術(shù)上超過(guò)了美國(guó)。這種創(chuàng)新模式被譽(yù)為產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的經(jīng)典范例，為日本成為世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)作了重大貢獻(xiàn)。

三、客戶知識(shí)的獲取及其在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用

(一)客戶知識(shí)的獲取

客戶知識(shí)的獲取是指企業(yè)通過(guò)與客戶的接觸，開(kāi)發(fā)、收集和整合企業(yè)內(nèi)、外部各種客戶信息，并利用數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)推理等人工智能技術(shù)從中提取客戶知識(shí)。客戶知識(shí)獲取的方式為：首先，企業(yè)收集現(xiàn)有客戶和目標(biāo)市場(chǎng)中潛在客戶的人文統(tǒng)計(jì)信息，并分析現(xiàn)有客戶的歷史消費(fèi)情況以及潛在客戶的可能消費(fèi)需求，掌握市場(chǎng)上關(guān)于客戶的詳細(xì)信息，從而得到關(guān)于客戶的知識(shí)；企業(yè)通過(guò)關(guān)于客戶的知識(shí)，能夠更準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)上的客戶資源，從而為每類客戶提供相匹配的產(chǎn)品和服務(wù)，而有關(guān)企業(yè)為客戶提供的定制化產(chǎn)品的信息就是客戶所需要的知識(shí)，這類知識(shí)使客戶更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品推廣的響應(yīng)率；產(chǎn)品推出后，企業(yè)需要知道客戶對(duì)這些產(chǎn)品使用后的評(píng)價(jià)以改善產(chǎn)品的功能，這就是來(lái)自客戶的知識(shí)。企業(yè)利用呼叫中心、客戶抱怨管理系統(tǒng)以及客戶服務(wù)人員與客戶直接的交流和溝通來(lái)獲得相關(guān)的信息，對(duì)這些信息進(jìn)行分析和整理，并以電子文檔、書面資料等形式進(jìn)行存儲(chǔ)利用這類知識(shí)，企業(yè)能更準(zhǔn)確地了解客戶需求，從而更新關(guān)于客戶的知識(shí)，并能改進(jìn)產(chǎn)品的功能，推出新的更適合客戶需求的產(chǎn)品，同時(shí)更新客戶需要的知識(shí)。當(dāng)新產(chǎn)品推出后，企業(yè)又能獲得新的來(lái)自客戶的知識(shí)。客戶知識(shí)的獲取就是在這樣一個(gè)循環(huán)反復(fù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。

對(duì)客戶知識(shí)的獲取并不是企業(yè)的最終目的，關(guān)鍵在于對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行科學(xué)有效的管理。客戶知識(shí)管理貫穿于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的始終，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新只有不斷的滿足客戶的需求，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。客戶知識(shí)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)的一個(gè)重要方面，創(chuàng)新永遠(yuǎn)是持續(xù)的流程，這就要求企業(yè)不斷更新客戶知識(shí)，加強(qiáng)自身的客戶知識(shí)管理能力。

(二)客戶知識(shí)管理在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用

1　客戶知識(shí)管理有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)的有序化

客戶知識(shí)管理作為企業(yè)客戶管理的新理念，通過(guò)對(duì)客戶知識(shí)的整理和分類，通過(guò)數(shù)字化和知識(shí)化將大量無(wú)序信息有序化，將客戶需求具體化，使技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程流暢，各個(gè)階段緊密有序，為員工提供知識(shí)共享的環(huán)境，提高其工作效率和創(chuàng)新能力，改善服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功主要還是取決于技術(shù)創(chuàng)新的參與者。客戶知識(shí)管理的實(shí)施可以使技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程流程化，便于每個(gè)參與者掌握和熟悉。在創(chuàng)新過(guò)程中，流程化的管理也便于參與者根據(jù)創(chuàng)新環(huán)境的變化而有效地對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程做出調(diào)整。創(chuàng)新人員既需要具備專業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，又要了解企業(yè)的客戶知識(shí)，這樣才能保證客戶需求的變化及時(shí)傳達(dá)給創(chuàng)新人員，從而及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新策略。企業(yè)的客戶知識(shí)管理者將各種客戶知識(shí)綜合整理，將客戶隱性知識(shí)變?yōu)槠髽I(yè)的顯性知識(shí)，從而提高企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。

2　客戶知識(shí)管理有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是具有風(fēng)險(xiǎn)的，創(chuàng)新成果有可能達(dá)不到預(yù)期的效果，也可能根本無(wú)法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。技術(shù)創(chuàng)新能使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其過(guò)程也是一種創(chuàng)新，它包含了許多企業(yè)無(wú)法預(yù)測(cè)的不確定因素，從而使技術(shù)創(chuàng)新充滿風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)主要是由市場(chǎng)環(huán)境的不確定性、新產(chǎn)品的市場(chǎng)接受程度所決定的。客戶知識(shí)管理可有效降低這種風(fēng)險(xiǎn)。客戶知識(shí)管理并不是從技術(shù)開(kāi)始的，它始于商業(yè)目標(biāo)。現(xiàn)在許多企業(yè)已認(rèn)識(shí)到，企業(yè)應(yīng)該到客戶那里獲取企業(yè)所需要的信息和知識(shí)。通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播和收集，通過(guò)企業(yè)與客戶的互動(dòng)溝通，企業(yè)可從市場(chǎng)得到更多的信息，從而為技術(shù)創(chuàng)新作依據(jù)和參考，減少技術(shù)創(chuàng)新方案中不完整之處以及可根據(jù)市場(chǎng)信息的反饋而及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新方案。

在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，創(chuàng)新人員必須對(duì)企業(yè)客戶知識(shí)進(jìn)行識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分析、使用和存儲(chǔ)。客戶知識(shí)管理可以改變技術(shù)創(chuàng)新的速度，通過(guò)構(gòu)建一個(gè)能夠有效吸收、保持、共享和轉(zhuǎn)移的知識(shí)活動(dòng)的微觀機(jī)構(gòu)，使創(chuàng)新人員能方便、迅速而廣泛地獲取信息，快速而準(zhǔn)確地做出判斷，有效地縮減創(chuàng)新時(shí)間，減少技術(shù)創(chuàng)新成本，提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率，避免項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

3　客戶知識(shí)管理有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新反饋的監(jiān)控

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是企業(yè)整個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)之中的一個(gè)基本組成部分。技術(shù)創(chuàng)新的每個(gè)階段的產(chǎn)出都應(yīng)該反饋到技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)當(dāng)中來(lái)。通過(guò)對(duì)每個(gè)階段成果的評(píng)價(jià)來(lái)不斷完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)。而目前大多數(shù)企業(yè)做的只是一個(gè)將技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)整理與存儲(chǔ)的工作，客戶知識(shí)管理應(yīng)該與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來(lái)”。，將客戶知識(shí)作為流程來(lái)管理，使企業(yè)的資源和客戶知識(shí)形成一條知識(shí)鏈，讓每一階段的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程都可以得到檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)。而且，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)每個(gè)階段反饋信息的分析，相應(yīng)調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)潮流。

4　客戶知識(shí)管理有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的保持

技術(shù)創(chuàng)新是能夠擴(kuò)散的，盡管企業(yè)可以對(duì)自身創(chuàng)造的技術(shù)采取足夠的保密手段，但一旦企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其他企業(yè)將會(huì)擴(kuò)大資源的投入進(jìn)行模仿技術(shù)創(chuàng)新，從而消減了技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣一來(lái)已創(chuàng)新的企業(yè)必須進(jìn)行再創(chuàng)新，也就是進(jìn)行持續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新。在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，實(shí)施客戶知識(shí)管理的企業(yè)就能保持技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)適應(yīng)改變了的創(chuàng)新環(huán)境。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)要生存和發(fā)展，必須不斷跟蹤與發(fā)現(xiàn)新的客戶需求信息，轉(zhuǎn)變成新的客戶知識(shí)，應(yīng)用新知識(shí)不斷指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，以保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就要求企業(yè)要像對(duì)待技術(shù)成果那樣對(duì)待客戶知識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)客戶知識(shí)管理，以此為基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保持企業(yè)的技術(shù)水平優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程分析

(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程

分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型的演進(jìn)，許多管理的實(shí)踐者發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源，知識(shí)的產(chǎn)生、獲取、應(yīng)用和共享等成為了創(chuàng)新研究的重點(diǎn)。第六代創(chuàng)新模型，認(rèn)為是知識(shí)和知識(shí)的運(yùn)用才使得企業(yè)之間存在差別，才使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以維持。因此，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，先進(jìn)技術(shù)知識(shí)和客戶知識(shí)的獲取和應(yīng)用是關(guān)鍵。而企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，它所需的創(chuàng)新知識(shí)可以來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)部，也可以來(lái)源于企業(yè)的外部(其他組織)，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合可以有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新知識(shí)在各主體間的應(yīng)用、開(kāi)發(fā)和擴(kuò)散。

單獨(dú)考慮合作系統(tǒng)內(nèi)的單一企業(yè)，其技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程包括創(chuàng)新決策的產(chǎn)生、研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售四個(gè)部分，通過(guò)上文客戶知識(shí)管理在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的作用分析可以看到，客戶需求是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，客戶知識(shí)管理可以幫助企業(yè)家做出正確的創(chuàng)新決策、研發(fā)人員及時(shí)掌握客戶需求、生產(chǎn)人員準(zhǔn)確了解客戶對(duì)產(chǎn)品的期望、銷售人員成功留住客戶。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，客戶知識(shí)管理的內(nèi)容貫穿始終，指導(dǎo)每一個(gè)部門的工作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。通過(guò)以上分析，建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型如下：

(二)知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程分析

1　企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型圖分為兩部分，上半部分為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程，從創(chuàng)新決策開(kāi)始，經(jīng)過(guò)研發(fā)、生產(chǎn)，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)后，由銷售部門將產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益。在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)不斷考察市場(chǎng)客戶的需求，并且結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)成果，企業(yè)又產(chǎn)生新的創(chuàng)新決策，指導(dǎo)下一輪的技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，客戶知識(shí)管理的內(nèi)容貫穿始終，指導(dǎo)每一個(gè)部門的工作，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新。

這一循環(huán)過(guò)程要求在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)“客戶知識(shí)互聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)。明確要求各部門應(yīng)該相互合作與協(xié)調(diào)，跨部門交換客戶知識(shí)和分享經(jīng)驗(yàn)。客戶知識(shí)管理系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的要求，將與創(chuàng)新密切相關(guān)的客戶知識(shí)分發(fā)給需要的職能部門和人員，達(dá)到以客戶為中心的協(xié)同工作的目的。比如針對(duì)某個(gè)客戶的個(gè)性化需求，生產(chǎn)部門會(huì)接收到CKM系統(tǒng)分發(fā)的客戶知識(shí)，以此為依據(jù)開(kāi)展制造加工，并將制造流程信息反饋給客戶服務(wù)部門，客戶服務(wù)人員會(huì)結(jié)合相關(guān)客戶知識(shí)，通知該客戶詳細(xì)的供貨細(xì)節(jié)。

2　產(chǎn)學(xué)研結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新

第10篇

作者：孫祎凡 賈保文

行政垂直管理我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的第二個(gè)重要特征是：對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的管理主要采取以政府為主體和行政手段為主的自上而下的垂直管理方式。一方面，傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制作為一種典型科層組織的性質(zhì)，要求對(duì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理方式與其相適應(yīng)，并從而使政府對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理采取垂直型管理方式成為其必然選擇。另一方面，在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，由于經(jīng)濟(jì)改革與體制轉(zhuǎn)型的不均衡，我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)研發(fā)和推廣體制的轉(zhuǎn)變也嚴(yán)重滯后于其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。進(jìn)入21世紀(jì)之后，當(dāng)其它領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)主體性質(zhì)及其活動(dòng)方式已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變時(shí)，我國(guó)的農(nóng)業(yè)技術(shù)研發(fā)和推廣機(jī)構(gòu)及其活動(dòng)仍然具有典型的國(guó)家政府行政機(jī)構(gòu)屬性和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特征。在我國(guó)現(xiàn)行的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系中，作為技術(shù)創(chuàng)新基本環(huán)節(jié)的農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)，至今或者仍然是政府機(jī)構(gòu)，或者是依附于政府機(jī)構(gòu)的社會(huì)事業(yè)單位。農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)的這種政府行政組織或準(zhǔn)政府行政組織屬性，實(shí)際上構(gòu)成了政府直接管理農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的制度和組織基礎(chǔ)，使采取政府主導(dǎo)的、自上而下的垂直型管理方式，成為政府對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程管理最為方便的選擇。以農(nóng)戶組織為基礎(chǔ)在我國(guó)現(xiàn)行的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系中，一個(gè)特別值得重視的問(wèn)題是：分散的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)組織構(gòu)成了農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)性組織形式。在我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的組織結(jié)構(gòu)中，居于主體地位的廣大分散經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶和少數(shù)的農(nóng)業(yè)企業(yè)，在農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈條中處于終端位置。他們既是我國(guó)農(nóng)業(yè)新技術(shù)的接受者和實(shí)際使用者，也是整個(gè)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中最基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)組織形式。而從農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐看，這種建立在家庭聯(lián)產(chǎn)責(zé)任制基礎(chǔ)上的農(nóng)戶生產(chǎn)組織，受其生產(chǎn)規(guī)模和自身組織特點(diǎn)的制約，實(shí)際上既不能形成對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有效需求，也不能成為農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的有效組織者。

現(xiàn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系存在的問(wèn)題

應(yīng)該承認(rèn)，我國(guó)現(xiàn)行的緣于傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，不僅與我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式有著必然聯(lián)系，而且也確實(shí)曾經(jīng)對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的改造起到過(guò)重要的制度支撐作用。但是，同樣應(yīng)該承認(rèn)的是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變，其已不能適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展的要求。歸納起來(lái)，其在實(shí)踐中存在的主要問(wèn)題是：1.與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方式不適應(yīng)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，既是對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的制度性安排，也是在組織關(guān)系構(gòu)架上對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新規(guī)律的反應(yīng)。審視我國(guó)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，存在的最重要的問(wèn)題是與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方式不適應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新方式或模式，是指技術(shù)創(chuàng)新的具體實(shí)現(xiàn)形式。隨著科學(xué)技術(shù)及其發(fā)展方式的演變，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)演變成為一種以生物技術(shù)為基礎(chǔ)、以企業(yè)為主體、技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合的技術(shù)經(jīng)濟(jì)綜合性活動(dòng)。因此，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，不僅以對(duì)現(xiàn)代生物及相關(guān)知識(shí)的積累和綜合運(yùn)用為條件，借助于更多人才、信息、資金、實(shí)驗(yàn)條件和社會(huì)組織的支持，而且也必須以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)組織運(yùn)行為基礎(chǔ)，通過(guò)農(nóng)業(yè)企業(yè)的行為實(shí)現(xiàn)各種資源要素的配置和市場(chǎng)化運(yùn)作。從這個(gè)意義上講，我國(guó)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系存在的最重要問(wèn)題是其不能反應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方式的特點(diǎn)和要求，從而難于形成有效的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)過(guò)程。2.技術(shù)供需難于實(shí)現(xiàn)有效銜接有效的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，不僅應(yīng)該能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供足夠的需求動(dòng)力與技術(shù)供給，而且必須通過(guò)合理的制度安排使二者能夠有效銜接起來(lái)，形成圍繞市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)而進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)踐鏈條。由此來(lái)考察我國(guó)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，其弊端之一在于難以使農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的需求與供給實(shí)現(xiàn)有效銜接。一方面，政府目標(biāo)函數(shù)與農(nóng)業(yè)發(fā)展技術(shù)要求不完全一致，使政府的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策不可能真實(shí)反映農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的需求；另一方面，政府作為典型的層級(jí)型管理組織的特點(diǎn)，不僅必然導(dǎo)致農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新供給與需求信息反饋渠道不暢、效率低下，而且可能造成信息在反饋和流通過(guò)程中的嚴(yán)重失真，使政府決策難于建立在真實(shí)信息的基礎(chǔ)上。尋求有效的農(nóng)業(yè)組織形式，疏通農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求與供給之間的信息溝通渠道，實(shí)現(xiàn)需求與供給的有效銜接，是我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系重構(gòu)的客觀要求。3.技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)不足、效率低下在政府主導(dǎo)型的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系中，政府作為農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)者和組織者，雖然確實(shí)具有集中有限資源辦大事以及利用公共權(quán)力以較低的價(jià)格向農(nóng)戶提供公益性強(qiáng)的農(nóng)業(yè)技術(shù)產(chǎn)品等優(yōu)勢(shì)，但是由于缺乏市場(chǎng)激勵(lì)與調(diào)節(jié)，這種技術(shù)創(chuàng)新模式所存在的缺點(diǎn)也同樣明顯，主要集中在兩個(gè)方面。一方面，對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)不足。相關(guān)資料表明：我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入不僅低于國(guó)外農(nóng)業(yè)大國(guó)，而且也低于世界各國(guó)的平均水平。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的農(nóng)業(yè)科研投入密集度只相當(dāng)于中等收入國(guó)家20世紀(jì)80年代平均水平的60％左右，并且結(jié)構(gòu)不合理。另一方面，農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效率較低。造成我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效率不高的原因，一是現(xiàn)行農(nóng)業(yè)推廣體系不合理而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣效率低下；二是在現(xiàn)行技術(shù)創(chuàng)新體系架構(gòu)下，政府主導(dǎo)和主要利用行政手段管理的技術(shù)研發(fā)過(guò)程導(dǎo)致整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行系統(tǒng)效率低下。

重構(gòu)我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的基本思路

筆者認(rèn)為，從我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的要求看，所謂我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的重構(gòu)，就是根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，對(duì)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系進(jìn)行系統(tǒng)性改造，逐步構(gòu)建起一個(gè)與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方式相適應(yīng)的，能夠有效提高農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效率，為我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供足夠技術(shù)創(chuàng)新支持的市場(chǎng)主導(dǎo)型農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。其要義主要包括：1.推進(jìn)農(nóng)業(yè)組織形式變革在家庭聯(lián)產(chǎn)承包制改革基礎(chǔ)上形成的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)，既是我國(guó)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的基本組織形式，也是制約我國(guó)有效農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系形成的基礎(chǔ)性制約因素。一方面，在我國(guó)農(nóng)地資源匱乏和土地經(jīng)營(yíng)權(quán)難于有效流轉(zhuǎn)的約束條件下，不僅必然導(dǎo)致對(duì)有限農(nóng)地的分散占有和農(nóng)戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模的過(guò)分狹小，而且受生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小的限制，大多數(shù)農(nóng)戶既不可能完全依靠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)滿足自身生產(chǎn)和生活的需要，也不可能成為能夠主要通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行有效積累和發(fā)展的、獨(dú)立的、能動(dòng)性的市場(chǎng)主體。農(nóng)戶作為自主、能動(dòng)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體地位的不完全性，不僅造成其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的聯(lián)系不緊密，而且也必然導(dǎo)致其對(duì)農(nóng)業(yè)新技術(shù)的需求不足；另一方面，由于受現(xiàn)行我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)體制的影響，農(nóng)戶生產(chǎn)的規(guī)模狹小，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，使單個(gè)農(nóng)戶不僅不可能直接面對(duì)市場(chǎng)和具有根據(jù)市場(chǎng)的需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力，而且由于其在客觀上也不具備進(jìn)行自主技術(shù)創(chuàng)新的成本支付條件。加快農(nóng)業(yè)組織的變革進(jìn)程，以更加有利于技術(shù)創(chuàng)新的農(nóng)業(yè)企業(yè)組織形式替代現(xiàn)有的農(nóng)戶組織，并使其成為我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本行為主體，是我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系重構(gòu)的基礎(chǔ)性工程。2.重組農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行系統(tǒng)我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系從“政府主導(dǎo)型”向“市場(chǎng)主導(dǎo)型”的轉(zhuǎn)變，不僅是體系結(jié)構(gòu)的改變，而且也是整個(gè)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)運(yùn)行模式的重組。因此，對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行重組，在客觀上構(gòu)成了我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系重構(gòu)的重要內(nèi)容。根據(jù)世界發(fā)達(dá)國(guó)家農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體國(guó)情條件，筆者認(rèn)為在新的體系架構(gòu)下我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行系統(tǒng)重組的主要內(nèi)容是：通過(guò)對(duì)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行系統(tǒng)的調(diào)整和完善，逐步建立起包括以政府為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新宏觀指導(dǎo)系統(tǒng)；以農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)、推廣機(jī)構(gòu)為主體的農(nóng)業(yè)技術(shù)研發(fā)、推廣系統(tǒng)；以政府財(cái)政支持、資助，農(nóng)業(yè)和科技企業(yè)進(jìn)行具體組織，多方協(xié)調(diào)配合的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織系統(tǒng)；政府、科研機(jī)構(gòu)與農(nóng)業(yè)企業(yè)共同參與，以提高農(nóng)民素質(zhì)和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)交流為目標(biāo)的農(nóng)業(yè)技術(shù)教育和服務(wù)系統(tǒng)等；最終形成政府指導(dǎo)下，以農(nóng)業(yè)企業(yè)為主要運(yùn)行主體、結(jié)構(gòu)健全、功能有效的新型農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行系統(tǒng)。3.形成以市場(chǎng)聯(lián)系為主的技術(shù)創(chuàng)新組織方式我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系重構(gòu)的核心心內(nèi)容是改變以行政手段為主的技術(shù)創(chuàng)新組織和管理方式，形成國(guó)家計(jì)劃指導(dǎo)下的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)行模式。在我國(guó)由于農(nóng)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的特殊性，關(guān)鍵是要依據(jù)農(nóng)業(yè)新技術(shù)所具有的公共產(chǎn)品、準(zhǔn)公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品不同屬性，分步構(gòu)架以政府為技術(shù)創(chuàng)新基本管理主體和主要由政府財(cái)政進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新成本支付的農(nóng)業(yè)公共產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行模式；由政府和科研機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行分工、合作，聯(lián)合創(chuàng)新，共同配置資源和利益分擔(dān)的準(zhǔn)公共產(chǎn)品農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行模式；完全以農(nóng)業(yè)企業(yè)為主體和通完全過(guò)市場(chǎng)運(yùn)行來(lái)進(jìn)行的私人產(chǎn)品農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行模式。從而，在形成新的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)各參與主體的職能進(jìn)行創(chuàng)新定位和配置，逐步形成三維一體、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的我國(guó)新型農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行模式。

第11篇

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）27-0012-03

一、引言

技術(shù)創(chuàng)新促使著人類社會(huì)的繁榮和進(jìn)步，同時(shí)帶來(lái)各國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及可持續(xù)發(fā)展發(fā)展提供了一種重要途徑。正是如此，“建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系”是我國(guó)一直以來(lái)所強(qiáng)調(diào)的重要工作，把其擺在國(guó)家發(fā)展的核心部位，積極鼓勵(lì)建筑施工企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。近年來(lái)，在整個(gè)國(guó)民生產(chǎn)總值中，建筑施工企業(yè)所生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值比例越來(lái)越大，已成為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要部分。所以，建筑施工企業(yè)有必要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。但是，對(duì)于建筑施工企業(yè)，其進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目具有高風(fēng)險(xiǎn)性，面對(duì)著施工現(xiàn)場(chǎng)諸多的不確定性因素及其復(fù)雜的自然環(huán)境，同時(shí)還有地上地下施工作業(yè)，因此，其進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)具有高風(fēng)險(xiǎn)性。由于建筑行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)跟一般制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)在風(fēng)險(xiǎn)因素上有所不同，因此有必要對(duì)建筑施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行研究分析，最終確保技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目順利完成。

通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱，可得出目前尚未有學(xué)者對(duì)建筑施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究，但是建筑施工企業(yè)必須開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，且已迫在眉睫，更加需要對(duì)該技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控。由此，本文針對(duì)特定的企業(yè)――建筑施工企業(yè)，進(jìn)行其技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控研究。

二、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控

技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理有風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估計(jì)、預(yù)測(cè)、預(yù)警預(yù)控等過(guò)程[1]。在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估計(jì)、預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，借助預(yù)警預(yù)控方法能夠有效地保障技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的順利開(kāi)展，獲得經(jīng)濟(jì)利益。預(yù)警預(yù)控手段包括事前、事中、事后的風(fēng)險(xiǎn)處理方法。處理技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的根據(jù)是綜合風(fēng)險(xiǎn)的大小，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)對(duì)該項(xiàng)目的影響，是所有風(fēng)險(xiǎn)因素綜合影響的結(jié)果，及企業(yè)對(duì)此綜合風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的承受和應(yīng)對(duì)情況。總之，企業(yè)預(yù)警預(yù)控方式處理風(fēng)險(xiǎn)是根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)情況，向企業(yè)相關(guān)部門發(fā)出該風(fēng)險(xiǎn)情況信息，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)處理者根據(jù)此信息，分析該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目可能造成的影響，進(jìn)而研究相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)處理方法，具體人員據(jù)此方法具體執(zhí)行，控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的整體影響，確保技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)按照計(jì)劃順利進(jìn)行。本文將從事前、事中、事后的三個(gè)角度來(lái)分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控方法。

（一）事前預(yù)警預(yù)控

該工作是在技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展之前。風(fēng)險(xiǎn)處理者結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)狀況，有以下工作：第一，技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的選擇；第二，在第一步工作基礎(chǔ)上，對(duì)該項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行事前的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控。首先，建筑施工企業(yè)根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)結(jié)果，在多個(gè)技術(shù)創(chuàng)新方案中做出企業(yè)能控制、能承受的方案。選擇何種技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，企業(yè)要根據(jù)控制該技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所需要的成本和該技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益綜合考慮。選擇最優(yōu)的技術(shù)創(chuàng)新方案，作為企業(yè)下一個(gè)階段要開(kāi)展的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。若是本施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及綜合技術(shù)能力有限，無(wú)法承擔(dān)該技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，但是該工程又必須借助于新技術(shù)，現(xiàn)有技術(shù)已無(wú)法滿足施工要求，則可通過(guò)分包方式來(lái)解決，將該項(xiàng)目分包給有相應(yīng)技術(shù)能力的企業(yè)來(lái)施工，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。另外，對(duì)已決定進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，則要對(duì)該技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前的預(yù)警預(yù)控。需要建立相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控計(jì)劃工作機(jī)制，建立相應(yīng)的人員組織系統(tǒng)來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)工作，為了更好地了解工地的實(shí)際情況，該人員組織系統(tǒng)宜設(shè)立在施工現(xiàn)場(chǎng)上，進(jìn)而能夠了解技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的具體執(zhí)行情況，進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理。預(yù)警預(yù)控計(jì)劃工作機(jī)制首先要借助于風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)系統(tǒng)，該警報(bào)系統(tǒng)不僅要在公司上設(shè)立，施工現(xiàn)場(chǎng)上更需要設(shè)立，如此才能更加直接地指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的具體執(zhí)行人。在該警報(bào)系統(tǒng)中，企業(yè)預(yù)警信息的輸出方式，可通過(guò)“亮燈”的形式來(lái)表示。如：亮“綠燈”表明技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為低；亮“藍(lán)燈”表明技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為較低；亮“黃燈”表明技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為一般；亮“紅燈”表明技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為較高；亮“紫燈”表明技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為高[2]。需要跟蹤技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)運(yùn)行過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)可能的走向，分析導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化的具體原因，而后有針對(duì)性地采取風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施；同時(shí)需要研究一旦應(yīng)對(duì)措施失效，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，最大程度地保障技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的順利開(kāi)展。

（二）事中預(yù)警預(yù)控

該階段是在技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)始到技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程――商業(yè)化建筑產(chǎn)品到業(yè)主手上或公共建筑產(chǎn)品投入到供公眾使用之前。此過(guò)程最重要的工作是跟蹤和監(jiān)控技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，實(shí)時(shí)關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中出現(xiàn)的新情況，及分析技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中各風(fēng)險(xiǎn)情況，進(jìn)一步分析技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)綜合風(fēng)險(xiǎn)的變化，及向相關(guān)部門發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)，即利用事前準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)系統(tǒng)開(kāi)展工作，以便風(fēng)險(xiǎn)管理者做出風(fēng)險(xiǎn)決策，確保技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)順利開(kāi)展。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)不間斷、連續(xù)的監(jiān)控過(guò)程，是一個(gè)類似“PDCA戴明環(huán)”的過(guò)程，需要計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理的循環(huán)過(guò)程。這個(gè)處理階段就是不斷地解決存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)的階段。同時(shí)在監(jiān)控過(guò)程中，企業(yè)能夠找出各風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生作用，產(chǎn)生影響的規(guī)律，利用這些規(guī)律，企業(yè)可以調(diào)整在事前做的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范工作。同時(shí)，這些規(guī)律有助于企業(yè)進(jìn)行下個(gè)階段工作，做出恰當(dāng)?shù)姆治觯M(jìn)而做出恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及防范控制措施。

具體風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控工作的流程（見(jiàn)下圖）[3]。該工作流程借助于事前準(zhǔn)備的預(yù)警預(yù)控管理系統(tǒng)，首先在企業(yè)相關(guān)部門下達(dá)開(kāi)始技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的運(yùn)行指令后，該系統(tǒng)就需要開(kāi)始運(yùn)行。相關(guān)的監(jiān)控部門進(jìn)入連續(xù)不間斷的監(jiān)控，直到技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的結(jié)束，通過(guò)監(jiān)控，監(jiān)控部門需要定期地向相關(guān)預(yù)警部門報(bào)告及提交技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的具體運(yùn)行情況。接著預(yù)警部門根據(jù)之前設(shè)立好的運(yùn)作模式：把技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)結(jié)果的五個(gè)等級(jí)，結(jié)合企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的接受與控制程度，把該五個(gè)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)劃分為企業(yè)運(yùn)行的危機(jī)狀態(tài)、警戒狀態(tài)及正常狀態(tài)。通過(guò)監(jiān)控部門的相關(guān)報(bào)告信息，預(yù)警部門分析此時(shí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目所處的運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)不同的運(yùn)行狀態(tài)結(jié)果，采取不同的應(yīng)對(duì)手段。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目處于正常的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，則預(yù)警部門不發(fā)出警報(bào)，監(jiān)控部門繼續(xù)實(shí)時(shí)地進(jìn)行監(jiān)控工作；當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目處于警戒的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，則預(yù)警部門需要根據(jù)監(jiān)控報(bào)告進(jìn)行更深層次的分析：這些技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的變化原因、影響技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)新情況的來(lái)源、分析如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因子、下一階段如何防范這些風(fēng)險(xiǎn)情況的出現(xiàn)等等。預(yù)警部門把這些分析及應(yīng)對(duì)措施方案及時(shí)地向上級(jí)管理部門匯報(bào)。管理部門需要進(jìn)行分析及決策，各相關(guān)預(yù)警預(yù)控部門執(zhí)行該決策方案，保障技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的運(yùn)行處在正常狀態(tài)；當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目處于危機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，這時(shí)的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)工作處于非常狀態(tài)，整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控部門處于高度緊張的狀態(tài)，需要為此專門成立技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目危機(jī)處理小組，展開(kāi)更專業(yè)化、更系統(tǒng)化的危機(jī)處理工作。危機(jī)處理小組由項(xiàng)目管理部、研發(fā)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部等部門中抽取相應(yīng)的專家組成。危機(jī)處理小組的工作過(guò)程是：由危機(jī)小組結(jié)合自身企業(yè)的內(nèi)部情況、外部市場(chǎng)情況、政策情況等，重新對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，分析風(fēng)險(xiǎn)因素的來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)因素運(yùn)行的規(guī)律、產(chǎn)生的影響結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制工作等。然后危機(jī)處理小組做出危機(jī)處理決策，委派危機(jī)處理小組人員專門到各執(zhí)行部門中去，負(fù)責(zé)各部門危機(jī)處理情況，并對(duì)危機(jī)處理行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。直到技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的危機(jī)狀態(tài)解除。若是危機(jī)處理小組的工作并未能改變技術(shù)創(chuàng)新的危機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，則需要根據(jù)具體情況，考慮發(fā)包給有一定施工能力的施工企業(yè)；或者不進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，直接采取常規(guī)施工方法；或者中止該技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)，等到風(fēng)險(xiǎn)因素情況適合技目活動(dòng)開(kāi)展，再繼續(xù)開(kāi)展該技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目；或者直接放棄該項(xiàng)工程，進(jìn)行違約賠償。

（三）事后警示

此階段是在實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值之后，該過(guò)程主要工作有：分析總結(jié)此次技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因、各風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)該項(xiàng)目的綜合影響、風(fēng)險(xiǎn)防范及控制處理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、本次技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)取得的經(jīng)濟(jì)效益情況、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的相關(guān)問(wèn)題等等，為下一次建筑施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范及控制提供很好的經(jīng)驗(yàn)，避免了由于工程項(xiàng)目的特殊性而導(dǎo)致的高風(fēng)險(xiǎn)，確保技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的順利展開(kāi)，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益[4]。

三、小結(jié)

本文對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控從事前、事中、事后三個(gè)角度進(jìn)行研究分析，可以較好地指導(dǎo)施工企業(yè)管理者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的控制。為建筑施工企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理提供了一種思路，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)投資、工期、質(zhì)量三大管理目標(biāo)，獲得技術(shù)創(chuàng)新利潤(rùn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 李曉峰，等.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建研究[J].四川大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2010，（5）：88-95.

第12篇

[關(guān)鍵字]熱處理技術(shù)、熱處理市場(chǎng)、問(wèn)題與現(xiàn)象、對(duì)策與措施

中圖分類號(hào)：TG15 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1.我國(guó)熱處理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析。

1.1 我國(guó)熱處理企業(yè)的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)熱處理企業(yè)也在不斷發(fā)展，同時(shí)國(guó)家給企業(yè)的優(yōu)惠政策也讓熱處理企業(yè)感應(yīng)到了機(jī)遇，因此熱處理企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新得到了新的動(dòng)力，并且在其創(chuàng)新中的技術(shù)得到了高速發(fā)展。由于企業(yè)管理者對(duì)技術(shù)的重視程度大大加深，熱處理企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的重要性越來(lái)越被人們發(fā)覺(jué)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，在熱處理企業(yè)管理中會(huì)越來(lái)越重視技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，并且會(huì)在發(fā)展中得到不斷的完善，帶動(dòng)熱處理行業(yè)的整體發(fā)展。

1.2 熱處理企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的作用與重要性。現(xiàn)如今的企業(yè)獨(dú)立性大大增強(qiáng)，企業(yè)增強(qiáng)自身獲得經(jīng)濟(jì)效益的能力才是最根本的目的，從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)來(lái)看，熱處理企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是必要的程序與步驟，企業(yè)管理中加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)是企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化再發(fā)展的必經(jīng)之路，使企業(yè)的成本與損耗降低，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的收益價(jià)值最大化，能對(duì)企業(yè)的技術(shù)與日常工作進(jìn)行優(yōu)化，推動(dòng)我國(guó)熱處理企業(yè)再發(fā)展，帶動(dòng)熱處理行業(yè)市場(chǎng)的再發(fā)展。

2.我國(guó)熱處理企業(yè)技術(shù)管理與創(chuàng)新中存在的問(wèn)題與現(xiàn)象。

2.1熱處理技術(shù)的創(chuàng)新能力較為低下。我國(guó)熱處理企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作屬于企業(yè)管理的范疇，對(duì)技術(shù)的管理是熱處理技術(shù)創(chuàng)新的總?cè)蝿?wù)，對(duì)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀做到強(qiáng)有力的把握有利于我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作增強(qiáng)公平性與有效性。但是現(xiàn)如今的我國(guó)企業(yè)對(duì)內(nèi)部技術(shù)情況不能做到有力的掌控，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)熱處理技術(shù)創(chuàng)新的可行性與有效性偏低，致使我國(guó)企業(yè)技術(shù)革新工作的準(zhǔn)確率過(guò)低。主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)熱處理技術(shù)創(chuàng)新工作的要求與制度不全面，使我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作沒(méi)能起到有效作用，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)工作產(chǎn)生了負(fù)面影響，使得威脅我國(guó)熱處理企業(yè)技術(shù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大化。

2.2沒(méi)有將技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)與企業(yè)效益有效的結(jié)合起來(lái)。我國(guó)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)獲取效益的手段之一，是完善企業(yè)生產(chǎn)工作的必經(jīng)之路，能夠從全方面進(jìn)行對(duì)企業(yè)工作人員的技術(shù)能力進(jìn)行考核，技術(shù)創(chuàng)新是每個(gè)技術(shù)人員應(yīng)努力的方向，來(lái)保證企業(yè)所獲得的效益的最大化。技術(shù)創(chuàng)新工作能夠?yàn)槲覈?guó)企業(yè)的生產(chǎn)工作發(fā)展起到推動(dòng)作用，因此將技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)效益結(jié)合起來(lái)，有利于我國(guó)企業(yè)進(jìn)行熱處理技術(shù)的創(chuàng)新。可以將熱處理企業(yè)的技術(shù)員工的福利以及獎(jiǎng)勵(lì)政策與熱處理技術(shù)的創(chuàng)新相結(jié)合，對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，可以進(jìn)行大力度的獎(jiǎng)金鼓勵(lì)，這樣有利于企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新工作的進(jìn)行，也有利于增強(qiáng)企業(yè)員工間的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。但是我國(guó)現(xiàn)如今的熱處理企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有做到這一點(diǎn)，使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有誘惑力，使員工積極性低下，阻礙企業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新積極性。

2.3在企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新中不能對(duì)企業(yè)的技術(shù)管理進(jìn)行正確的管理與監(jiān)督。熱處理技術(shù)的創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)管理中的重要部分，因此加強(qiáng)在技術(shù)管理中的技術(shù)創(chuàng)新是十分重要的，企業(yè)中的技術(shù)管理需要極高的準(zhǔn)確性，技術(shù)創(chuàng)新能夠保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，能夠推動(dòng)企業(yè)下一步生產(chǎn)工作的進(jìn)行。但是現(xiàn)如今在我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新中，明顯存在著忽略技術(shù)管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新中出現(xiàn)致命的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)能力沒(méi)有得到創(chuàng)新與提高，影響了企業(yè)生產(chǎn)的正常發(fā)展。因此要注意在企業(yè)日常管理中加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的工作，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)宏觀技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程，保證我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)能力的良性發(fā)展。

3.加強(qiáng)熱處理企業(yè)技術(shù)與市場(chǎng)銷售的手段與措施。

3.1逐步擴(kuò)大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的范圍，將技術(shù)創(chuàng)新全面滲透到企業(yè)工作的方方面面。企業(yè)工作中有很多方面能夠用到技術(shù)創(chuàng)新，除了企業(yè)的生產(chǎn)工作方面，企業(yè)的人力資源管理與營(yíng)銷策略管理也能利用技術(shù)創(chuàng)新手段。首先在企業(yè)的生產(chǎn)工作中，要對(duì)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新管理，加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有效性，在保證企業(yè)生產(chǎn)工作與技術(shù)的創(chuàng)新穩(wěn)定基礎(chǔ)后，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的全企業(yè)推進(jìn)，將企業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷全面結(jié)合，將創(chuàng)新管理的作用完全發(fā)揮出來(lái)，這樣能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)與技術(shù)全面發(fā)動(dòng)出來(lái)，保證企業(yè)發(fā)展的全面性，為我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.2要正確認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷中所存在的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力，進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避與管理。在企業(yè)管理中，不能夠?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷的工作全部寄托在財(cái)務(wù)管理中，也要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有效性，要結(jié)合企業(yè)情況與市場(chǎng)信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，要著重培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)能力強(qiáng)的管理人員，保證我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的有效性，要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)工作的實(shí)際情況進(jìn)行全方位的思考，從客觀的角度來(lái)監(jiān)督與判斷企業(yè)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)認(rèn)知的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。因此企業(yè)需要熟練掌握認(rèn)知市場(chǎng)的技能與手段，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)企業(yè)及市場(chǎng)實(shí)際情況的需求與發(fā)展，應(yīng)對(duì)一切可能會(huì)出現(xiàn)的企業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)。全面加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)工作，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)的全面發(fā)展。

3.3加強(qiáng)對(duì)熱處理企業(yè)目標(biāo)客戶的意見(jiàn)管理收集與管理。建立熱處理企業(yè)中客戶對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的意見(jiàn)反映與處理體系，有利于我國(guó)熱處理企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在熱處理企業(yè)中，應(yīng)該組織專業(yè)的人員構(gòu)建客戶意見(jiàn)反應(yīng)系統(tǒng)，將社會(huì)中對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)與建議收集起來(lái)，并進(jìn)行整理與壓縮，并定期向企業(yè)的管理高層進(jìn)行反映，對(duì)我國(guó)熱處理企業(yè)中存在的問(wèn)題能夠進(jìn)行有效的管理。建立企業(yè)目標(biāo)客戶的意見(jiàn)管理系統(tǒng)，有利于我國(guó)熱處理企業(yè)的正常發(fā)展，能夠?yàn)槠髽I(yè)的再發(fā)展提供中肯的建議，并且客戶意見(jiàn)的管理系統(tǒng)屬于企業(yè)的市場(chǎng)考察部門，客戶對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)也可以體現(xiàn)出我國(guó)熱處理企業(yè)應(yīng)發(fā)展的方向與目標(biāo)，能夠?yàn)闊崽幚砥髽I(yè)的下一步生產(chǎn)工作提供建議。

4.結(jié)束語(yǔ)：我國(guó)企業(yè)在不斷地發(fā)展過(guò)程中，技術(shù)創(chuàng)新與管理工作的重要性愈發(fā)明顯，在技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用中要注意技術(shù)創(chuàng)新屬于企業(yè)生產(chǎn)管理的范疇，要為企業(yè)的利益及工作管理所服務(wù)。在應(yīng)用過(guò)程中不斷地優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施方案，降低企業(yè)內(nèi)部損失與危害，最大程度提高企業(yè)能夠獲得的最大利益。但是在這過(guò)程中要注意企業(yè)工作人員對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)的熟練掌握，對(duì)熱處理企業(yè)日常生產(chǎn)工作的問(wèn)題能夠正常處理，充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)熱處理企業(yè)的規(guī)范與輔助政策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行利益的最大化，使企業(yè)工作的技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，為我國(guó)熱處理企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步提供更多的經(jīng)驗(yàn)。

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