時(shí)間：2023-06-21 08:56:24
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方向，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；職業(yè)資格認(rèn)證；CMAT認(rèn)證；課程置換；應(yīng)用型本科
近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一直是人才市場(chǎng)招聘的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，全國(guó)已有515所高校開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，且每年以10%～20%的幅度增長(zhǎng)，因此，營(yíng)銷(xiāo)人才既有良好的就業(yè)前景，又面臨巨大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。為適應(yīng)企業(yè)用人制度對(duì)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求，許多應(yīng)用型本科院校開(kāi)展了職業(yè)資格認(rèn)證，針對(duì)實(shí)際情況，采用最優(yōu)的認(rèn)證模式進(jìn)行培訓(xùn)，提高“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理”資格證書(shū)的含金量，是高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有效實(shí)施“雙證制”的重要保證。
現(xiàn)行CMAT認(rèn)證模式分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)規(guī)定了三個(gè)等級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理是企業(yè)的基層管理人員，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成日常的事務(wù)性工作，是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。
現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試（簡(jiǎn)稱(chēng)CMAT）在分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理的素質(zhì)、知識(shí)和能力要求的基礎(chǔ)上，確定綜合知識(shí)與能力考核的內(nèi)容，主要由營(yíng)銷(xiāo)原理和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)兩個(gè)模塊構(gòu)成。經(jīng)理助理級(jí)別的評(píng)定方法采用百分制，成績(jī)60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，CMAT助理認(rèn)證已在全國(guó)多所高校舉辦，來(lái)自各個(gè)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生和社會(huì)學(xué)員通過(guò)認(rèn)證已在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理的職位上發(fā)揮作用。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，在大學(xué)期間已學(xué)過(guò)CMAT培訓(xùn)的兩個(gè)模塊的理論知識(shí)，90%以上的學(xué)生希望通過(guò)CMAT認(rèn)證，提升實(shí)踐操作能力和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。以“課程置換”方式進(jìn)行CMAT認(rèn)證模式的創(chuàng)新，是將營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)施“雙證制”的新嘗試。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展CMAT認(rèn)證的模式創(chuàng)新
從2009年開(kāi)始，經(jīng)教育部考試中心和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)批準(zhǔn)，我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生申請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理資格證書(shū)無(wú)須參加CMAT考試，而是以“課程置換”的方式，考核評(píng)估依據(jù)學(xué)校教務(wù)處開(kāi)具的該學(xué)生《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程中任意一門(mén)課程的校級(jí)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)（課程考試成績(jī)不能低于60分），同時(shí)撰寫(xiě)一份《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)過(guò)評(píng)審合格后即可頒發(fā)證書(shū)，其認(rèn)證培訓(xùn)的流程如圖1所示。
該模式是學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定調(diào)研計(jì)劃，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，收集企業(yè)第一手資料，處理和分析數(shù)據(jù)，利用所學(xué)的理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》。能夠鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，還可以提高學(xué)習(xí)興趣，為以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，真正達(dá)到“以考促學(xué)”的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以課程置換開(kāi)展CMAT認(rèn)證的實(shí)踐
黑龍江科技學(xué)院是應(yīng)用型本科院校，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練，實(shí)施了“課程置換”的CMAT認(rèn)證新模式。該項(xiàng)目從第四學(xué)期的第14周開(kāi)始，二年級(jí)的學(xué)生已有《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等專(zhuān)業(yè)課為基礎(chǔ)，CMAT認(rèn)證相當(dāng)于本科生的學(xué)年論文，學(xué)生按指導(dǎo)教師的研究方向自主選擇導(dǎo)師，實(shí)行“一對(duì)一”的指導(dǎo)。具體步驟如下。
進(jìn)行個(gè)性化分析指導(dǎo)教師要讓學(xué)生寫(xiě)一份職業(yè)生涯規(guī)劃，并對(duì)自身的成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行描述，對(duì)性格特征、處事風(fēng)格、興趣愛(ài)好進(jìn)行自我剖析，通過(guò)對(duì)學(xué)生的深入了解，為其大致選定某一個(gè)行業(yè)的研究方向，指定參考書(shū)目，制定為期3個(gè)月的認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃，讓學(xué)生上網(wǎng)收集相關(guān)資料，加深對(duì)選題行業(yè)的認(rèn)識(shí)，最終確定個(gè)性化的CMAT專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
合理確定選題研究選題是《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》能否順利完成的關(guān)鍵，好的選題可使學(xué)生的調(diào)研容易實(shí)現(xiàn)，資料的收集和寫(xiě)作相對(duì)容易。一般先針對(duì)企業(yè)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，提供若干選題方向由學(xué)生選擇感興趣的專(zhuān)題，也可自由選題；確定選題后，要向指導(dǎo)教師上交6～8篇相關(guān)參考文獻(xiàn)資料；教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，將選題細(xì)化為宜于調(diào)查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學(xué)生圍繞課題進(jìn)行相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，擬定調(diào)研計(jì)劃并收集相關(guān)的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業(yè)調(diào)研實(shí)踐分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，第17周由指導(dǎo)教師進(jìn)行集中輔導(dǎo)，對(duì)《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作表》和《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃——決策指南》進(jìn)行講解和指導(dǎo)，并對(duì)企業(yè)調(diào)研工作進(jìn)行前期準(zhǔn)備，如明確調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項(xiàng)等。這個(gè)環(huán)節(jié)中確定調(diào)研企業(yè)很重要，可通過(guò)實(shí)習(xí)基地或由學(xué)生自主聯(lián)系；第18周進(jìn)行集中調(diào)研，教師可通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全程指導(dǎo)，學(xué)生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實(shí)踐機(jī)會(huì)深入了解企業(yè)，以便做出有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。學(xué)生的資料整理、數(shù)據(jù)分析等研究工作可以在暑假期間獨(dú)立完成，指導(dǎo)教師要與學(xué)生及時(shí)溝通，給予指導(dǎo)。
撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)在第五學(xué)期的前5周完成，利用課余時(shí)間。學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和已完成的《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作表》和《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃——決策指南》交給指導(dǎo)教師，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃寫(xiě)作大綱的要求，師生共同確定寫(xiě)作提綱，按照市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略和行動(dòng)計(jì)劃三部分內(nèi)容進(jìn)行撰寫(xiě)，字?jǐn)?shù)要求在3000字以上。數(shù)據(jù)要利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件和圖表進(jìn)行處理。報(bào)告結(jié)構(gòu)要完整，分析要充分，選擇同一企業(yè)不同題目的學(xué)生可以互相研討。指導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)生的報(bào)告提出修改意見(jiàn)，對(duì)提交的《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》進(jìn)行最后把關(guān)。
進(jìn)行測(cè)評(píng)認(rèn)證在9月末，匯總學(xué)生置換課程的考試成績(jī)，并到教務(wù)處蓋章后，將考試成績(jī)單、學(xué)生的《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》和認(rèn)證費(fèi)統(tǒng)一交到中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資格認(rèn)證培訓(xùn)辦公室，由中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)指定行業(yè)內(nèi)知名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家組統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)審，成績(jī)合格者頒發(fā)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理”資格證書(shū)。美國(guó)市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)（AMMA）營(yíng)銷(xiāo)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已與CMAT評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成互認(rèn)，通過(guò)CMAT考試的學(xué)生還將獲得AMMA證書(shū)，CMAT-AMMA聯(lián)合認(rèn)證更能體現(xiàn)證書(shū)的國(guó)際性、發(fā)展性和應(yīng)用的廣泛性，具有更高的獲取價(jià)值。
目前，我校已有多名專(zhuān)業(yè)學(xué)生選擇“課程轉(zhuǎn)換”的認(rèn)證模式，選題涉及連鎖經(jīng)營(yíng)、零售、轎車(chē)市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等不同領(lǐng)域，完成了《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》的寫(xiě)作，達(dá)到了預(yù)期的效果，對(duì)提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及對(duì)完成后兩年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)幫助很大。實(shí)踐證明，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以課程置換方式進(jìn)行CMAT認(rèn)證模式的創(chuàng)新具有可行性，取得了很好的示范效應(yīng)，增強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)CMAT價(jià)值的認(rèn)可，有利于CMAT認(rèn)證在本科院校的進(jìn)一步推廣。
以課程置換開(kāi)展CMAT認(rèn)證應(yīng)注意的問(wèn)題
要做好學(xué)生的選題工作（1）選題不要過(guò)大，應(yīng)具有可操作性。選題若過(guò)于寬泛，學(xué)生便無(wú)從著手，研究的針對(duì)性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進(jìn)行不下去。因此，教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生的選題，找到一個(gè)合適的切入點(diǎn)，比如，選擇某一市場(chǎng)或企業(yè)某一產(chǎn)品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價(jià)值和時(shí)效性。選題要結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，應(yīng)是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點(diǎn)或焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)實(shí)踐有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值，選題要新穎，有一定的創(chuàng)新性。（3）選題應(yīng)盡量與指導(dǎo)教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對(duì)性的指導(dǎo)，并為學(xué)生提供研究資料，同時(shí)，學(xué)生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程。
要建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍CMAT認(rèn)證重在學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，對(duì)教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力要求較高。目前，多數(shù)高校教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，應(yīng)制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃，有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師可到高校去“盯課”；沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵(lì)教師以老帶新開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢(xún)的同時(shí)，可引導(dǎo)教師將咨詢(xún)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)與CMAT認(rèn)證項(xiàng)目相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教師科研與CMAT認(rèn)證的相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)；中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)應(yīng)更多地組織相關(guān)的師資培訓(xùn)和企業(yè)調(diào)研以及產(chǎn)學(xué)研合作等，提高CMAT培訓(xùn)的實(shí)效。
要加強(qiáng)指導(dǎo)教師全過(guò)程管理以課程轉(zhuǎn)換方式開(kāi)展CMAT認(rèn)證，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，是一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為此，師生要端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)全過(guò)程管理。指導(dǎo)教師對(duì)于選題、調(diào)研、寫(xiě)作、提交等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要加強(qiáng)指導(dǎo)和管理，與學(xué)生一起完成任務(wù)，真正幫助學(xué)生在全過(guò)程中受益，并形成口碑效應(yīng)，使CMAT認(rèn)證能夠長(zhǎng)期開(kāi)展下去。
要建立穩(wěn)定、充足的實(shí)踐基地《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》的撰寫(xiě)要求學(xué)生必須深入企業(yè)調(diào)研。實(shí)踐基地建設(shè)是CMAT認(rèn)證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，也是制約CMAT認(rèn)證開(kāi)展的“瓶頸”問(wèn)題。要?jiǎng)訂T各種力量建立穩(wěn)定的實(shí)踐基地和分散性的實(shí)習(xí)單位，拓寬實(shí)踐渠道。同時(shí)，可以聘請(qǐng)企業(yè)人員擔(dān)任第二指導(dǎo)教師，制定學(xué)生深入企業(yè)實(shí)習(xí)的各種制度，規(guī)范學(xué)生的行為，提高調(diào)研的實(shí)效性，真正實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理人才的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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1 引言
傳統(tǒng)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是以實(shí)體產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為主線(xiàn)構(gòu)建其課程內(nèi)容體系的，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的實(shí)體產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的需求和人才培養(yǎng)的需要，傳統(tǒng)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中關(guān)于信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容明顯不足；而在應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)中，通常缺少企業(yè)真實(shí)環(huán)境的營(yíng)造和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)；同時(shí)，為體現(xiàn)我校信息科學(xué)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)，也須對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程進(jìn)行大膽改革，培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為導(dǎo)向的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)急需人才。
2 以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為導(dǎo)向，確立《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革理念
營(yíng)銷(xiāo)職能是企業(yè)中最重要的一項(xiàng)職能，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是培養(yǎng)各個(gè)層次管理人員的必修課。《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)分析的基本方法，能熟練地運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題。
信息產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)信息服務(wù)，其作用是傳遞信息，產(chǎn)生效用但并不產(chǎn)生有形的產(chǎn)品，信息產(chǎn)品具備服務(wù)的一般特點(diǎn)，即無(wú)形性、不可分割性和不可儲(chǔ)存性。因此，信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的實(shí)體產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具有較大的差別。
信息技術(shù)的日新月異、互聯(lián)網(wǎng)的飛速成長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展引發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)方式的重大變革，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流。在信息時(shí)代背景下，各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展形式多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使整個(gè)社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求日益迫切，尤其是對(duì)既掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)又精通信息技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化人才更是急需。因此，傳統(tǒng)的實(shí)體產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的需求和人才培養(yǎng)的需要，培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為導(dǎo)向的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才能彌補(bǔ)目前市場(chǎng)的空白。
重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院以信息科學(xué)技術(shù)為特色和優(yōu)勢(shì)，但是在信息產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)中，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程中的信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容明顯不足。因此，為體現(xiàn)我校專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)，須對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行大膽改革，培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為導(dǎo)向的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)急需人才，即培養(yǎng)具備信息行業(yè)特色，具備一定的通信技術(shù)基礎(chǔ)，掌握過(guò)硬營(yíng)銷(xiāo)理論及方法，能將現(xiàn)代信息產(chǎn)品與市場(chǎng)融會(huì)貫通的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
3 以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為主線(xiàn)，改革《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)內(nèi)容
信息服務(wù)產(chǎn)品幾乎已成為當(dāng)代個(gè)人消費(fèi)的必需品，如全球通、動(dòng)感地帶、天翼、彩信、彩鈴等信息產(chǎn)品或品牌風(fēng)靡全球，為大眾所熟知和喜愛(ài)。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊，我們?cè)谘芯啃畔a(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，依照我校人才培養(yǎng)定位和信息技術(shù)特色優(yōu)勢(shì)，確立了以現(xiàn)代信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》知識(shí)為主線(xiàn)的課程改革體系。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容體系以實(shí)體產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為主線(xiàn)，這已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的需求和人才培養(yǎng)的需要，因此，必須以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為主線(xiàn)來(lái)構(gòu)建課程內(nèi)容體系，將信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)案例融入到教學(xué)內(nèi)容中，改革《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)內(nèi)容，主要包括以下內(nèi)容：
①在對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的介紹中融入通信市場(chǎng)及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展和深化的新概念引入到基本理論的概述中。
②信息產(chǎn)品飛速發(fā)展，在宏微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析中，應(yīng)將信息產(chǎn)品作為核心內(nèi)容之一。
③在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論中融入信息服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，以非傳統(tǒng)的方式將信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)融入到企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中。
④以信息產(chǎn)品為主線(xiàn)，確立產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略為一體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
⑤為體現(xiàn)我校信息技術(shù)的特色，增加通信運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容，主要介紹通信運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容、通信網(wǎng)及其業(yè)務(wù)、通信營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理、通信客戶(hù)管理、通信產(chǎn)品與業(yè)務(wù)管理。
4 以通信運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)管理的需要，創(chuàng)新《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)改革
隨著通信技術(shù)的迅速發(fā)展和信息服務(wù)新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn)，通信企業(yè)面臨著非常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)管理工作變得更加復(fù)雜，掌握管理知識(shí)和信息技術(shù)的復(fù)合型人才越來(lái)越受到通信企業(yè)的歡迎。為發(fā)揮我校信息技術(shù)的特色優(yōu)勢(shì)，我們將信息產(chǎn)業(yè)及通信行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)作為我校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心內(nèi)容之一。我們將通信業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織、業(yè)務(wù)生成、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等作為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的重要內(nèi)容，不僅在每一章融入信息服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容，而且專(zhuān)門(mén)增加一個(gè)篇章為“通信運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)管理”，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新。通信運(yùn)營(yíng)管理主要介紹通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的基本知識(shí)，但不關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，而是以運(yùn)營(yíng)管理為出發(fā)點(diǎn)，介紹相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的基本概念和思想，使經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠掌握通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的組織方式，理解通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，關(guān)注通信業(yè)的新發(fā)展。通信營(yíng)銷(xiāo)管理則主要運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一般理論和方法，討論通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的一些具體問(wèn)題，如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理、客戶(hù)管理、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)管理等。
為適應(yīng)通信運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)管理的需要和人才市場(chǎng)的需求，滿(mǎn)足工學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生獲取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)的強(qiáng)烈需要，我們已將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程輻射到我校所有工學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為導(dǎo)向的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》更貼近我校工學(xué)類(lèi)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)方向，使學(xué)生更容易接受、理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，能夠培養(yǎng)其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，完成從具有傳統(tǒng)的工程師技能到具有適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的綜合素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
5 以信息產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)案例為依托，改革教學(xué)方法和教學(xué)手段
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，但在傳統(tǒng)的教學(xué)中普遍存在以下問(wèn)題：重理論、輕實(shí)踐，教學(xué)內(nèi)容過(guò)于理論，導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)；講授內(nèi)容以教材為中心，封閉性較強(qiáng)，與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系較少；教學(xué)方法落后，課堂講授過(guò)多，缺乏互動(dòng)，學(xué)生的主體意識(shí)不夠；學(xué)生社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)少，體現(xiàn)實(shí)際操作能力的環(huán)節(jié)較少； 授課教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對(duì)較低，沒(méi)有企事業(yè)單位的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)工作閱歷，難以指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)。這些將導(dǎo)致畢業(yè)生社會(huì)適應(yīng)性不強(qiáng)，不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才的需求。解決理論與實(shí)踐脫節(jié)的可行方法就是在教學(xué)中大力推廣案例教學(xué)。
我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)企業(yè)，收集信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例，在研究國(guó)際國(guó)內(nèi)信息服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)案例的基礎(chǔ)上，總結(jié)其共同特點(diǎn)和個(gè)性特征，總結(jié)市場(chǎng)成功案例的秘訣，精選48個(gè)信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)案例作為教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)，優(yōu)選100多個(gè)小案例作為課堂討論與課后練習(xí)。在課程教學(xué)中，課堂的案例教學(xué)和課堂討論達(dá)到課時(shí)量的一半以上，課后練習(xí)以閱讀案例、提出營(yíng)銷(xiāo)策略為主，課后網(wǎng)絡(luò)與書(shū)籍閱讀按課時(shí)量的2倍布置，練習(xí)和課后閱讀均有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的全面創(chuàng)新。
我們采取獨(dú)具創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)方法和手段，改革《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中傳統(tǒng)的“灌輸式”和過(guò)分偏重理論講授的教學(xué)方法，通過(guò)“做中學(xué)”，在教學(xué)中采用“案例教學(xué)互動(dòng)”、“經(jīng)營(yíng)情景模擬”、“管理崗位實(shí)習(xí)”等實(shí)戰(zhàn)教學(xué)方法，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。在課堂內(nèi)外，通過(guò)虛擬項(xiàng)目和實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合的方法，將案例教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。以提高實(shí)踐能力為目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)法因其真實(shí)性、生動(dòng)性、綜合性、啟發(fā)性、實(shí)踐性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，快速提升了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
在應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)中，通常缺少企業(yè)真實(shí)環(huán)境的營(yíng)造和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革不僅要以實(shí)戰(zhàn)案例為主，而且應(yīng)當(dāng)建立仿真的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。為此，我們?cè)黾恿艘孕畔a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃為主的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，分析企業(yè)面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)定位，提出產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略，并確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體步驟、時(shí)間安排、費(fèi)用預(yù)算等，能夠更加有效地引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行。
同時(shí)，為了給學(xué)生營(yíng)造仿真的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，我們大力建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，高度重視校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)，不斷改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件，具體措施包括：①建成電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、經(jīng)濟(jì)管理綜合實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)室，先進(jìn)、完備的教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備較好地滿(mǎn)足了人才培養(yǎng)的需要。②在實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的安排上，我們嘗試以仿真軟件為基礎(chǔ)的課程群實(shí)驗(yàn)方法，即營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程群、管理類(lèi)課程群以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和分析類(lèi)課程群，各課程群在原有的原理型實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上發(fā)展為更加貼近經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際的仿真實(shí)驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程群軟件平臺(tái)包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查等仿真教學(xué)軟件；管理類(lèi)課程群軟件平臺(tái)包括工商管理、人力資源管理、物流管理等仿真實(shí)驗(yàn)軟件和ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)；經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和分析類(lèi)課程群軟件平臺(tái)包括會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、運(yùn)籌學(xué)實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)分析實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、證券實(shí)務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)等項(xiàng)目。③在加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的同時(shí)，我們積極開(kāi)拓校外實(shí)習(xí)基地，與重慶移動(dòng)公司、重慶電信公司、重慶聯(lián)通公司等多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，形成了一個(gè)有機(jī)循環(huán)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地網(wǎng)，較好地滿(mǎn)足了實(shí)踐教學(xué)的需要，使學(xué)生的實(shí)踐能力得到了明顯的提高。
另外，我們?cè)谛逻M(jìn)教師的招聘中，優(yōu)先考慮有企業(yè)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者，堅(jiān)持不懈地建立雙師型教師隊(duì)伍。
6 以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革為抓手，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)
以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為導(dǎo)向的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革，通過(guò)融合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和信息產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)了管理學(xué)科和信息學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)勢(shì)，也推進(jìn)了其他經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程體系的重組、教學(xué)內(nèi)容的精選和優(yōu)化、教學(xué)手段和方法的更新，加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié)，促進(jìn)了有特色的專(zhuān)業(yè)主干課程建設(shè)。我們以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革為抓手，帶動(dòng)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)。
我們以“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為理念，將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革的經(jīng)驗(yàn)推廣到其他核心課程，在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論中融入信息服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)核心課程。例如，將信息產(chǎn)品的需求和供給、均衡價(jià)格、替代和收入效應(yīng)、成本與利潤(rùn)、通信運(yùn)營(yíng)商的生產(chǎn)函數(shù)和均衡條件、通信行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等融入到《宏微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)》的課程內(nèi)容中；通過(guò)融合管理學(xué)知識(shí)和信息通信知識(shí)，將通信企業(yè)的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理環(huán)節(jié)結(jié)合《管理學(xué)原理》基礎(chǔ)理論進(jìn)行講授；在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》的課程內(nèi)容中，將會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)與信息技術(shù)相結(jié)合，提出大量實(shí)際工作中會(huì)計(jì)信息化的案例，突出了基于信息環(huán)境考慮會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)管理的特點(diǎn)。優(yōu)化后的核心課程以信息行業(yè)和信息產(chǎn)品為主線(xiàn)，充分發(fā)揮我校信息技術(shù)的特色優(yōu)勢(shì)，將信息產(chǎn)業(yè)及通信行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理作為我校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心內(nèi)容，并以信息行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)戰(zhàn)案例為依托，改革了教學(xué)方法和教學(xué)手段。
我們培養(yǎng)的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性顯著提高，知識(shí)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強(qiáng)，整體綜合素質(zhì)得到巨大提高。以提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)改革，使我校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生被社會(huì)廣泛認(rèn)可。
7 結(jié)語(yǔ)
我們將繼續(xù)在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程內(nèi)容的創(chuàng)新和改革上開(kāi)展新的工作，在“信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”為導(dǎo)向的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)道路上進(jìn)行新的探索，培養(yǎng)出將現(xiàn)代信息產(chǎn)品與市場(chǎng)融會(huì)貫通的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，以適應(yīng)信息化社會(huì)的需要。
作者簡(jiǎn)介：孫璽（1973-），女，漢族，重慶人，碩士，副教授，重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院工商管理系系主任，研究方向?yàn)橥ㄐ攀袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、消費(fèi)者行為，重慶 401520
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人才 培養(yǎng)模式
一、 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的歷史
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在上世紀(jì)九十年代于我國(guó)發(fā)展起來(lái)的，當(dāng)時(shí)，改革春開(kāi)放的春風(fēng)使世界各國(guó)的大企業(yè)紛紛看到了中國(guó)市場(chǎng)的無(wú)限潛力，它們陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)，很快就引發(fā)了中國(guó)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在這種大環(huán)境的渲染下，一些大企業(yè)開(kāi)始注意對(duì)高層次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方向的MBA就成為業(yè)界普遍歡迎的對(duì)象。為此，諸如中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體不禁在社會(huì)上建立起來(lái)，一方面，這些團(tuán)體開(kāi)展了大量的的研討活動(dòng)，有力推動(dòng)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的傳播；另一方面，它們還進(jìn)行了形式多樣的交流，培訓(xùn)活動(dòng)，分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例，探索了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才培養(yǎng)方式。也就是在同一時(shí)期，高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育也有條不紊地拉開(kāi)了帷幕，不少高校都開(kāi)設(shè)了有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)課程，并培養(yǎng)出了一大批具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)科生、本科生及研究生。
二、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀
（一）現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，培養(yǎng)出符合中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才已經(jīng)迫在眉睫。但遺憾的是，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)模式還存在著相當(dāng)大的問(wèn)題。就學(xué)校培養(yǎng)教育而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的師資力量還相對(duì)薄弱，理論與實(shí)踐之間也存在著的嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。以企事業(yè)單位對(duì)員工的培訓(xùn)為主的社會(huì)教育作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的重要方式，也存在著顯著的弊端。一方面，是我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)意識(shí)不足，往往把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培訓(xùn)看作是各個(gè)高校的責(zé)任和義務(wù)，而不會(huì)對(duì)員工進(jìn)行上崗前的繼續(xù)教育。另一方面，是企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的投入力度不夠，資金的短缺導(dǎo)致的直接后果就是不能建立起專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不能組織起專(zhuān)業(yè)的師資力量，其培養(yǎng)質(zhì)量就大打了折扣。
（二）現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的影響因素。
我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)為什么會(huì)出現(xiàn)上述的問(wèn)題？如果從學(xué)校教育的角度來(lái)思考的話(huà)，主要是因?yàn)樵械慕逃繕?biāo)和現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了嚴(yán)重的偏離，無(wú)論是從內(nèi)容還是從形式上都發(fā)生了明顯的變化。這里重點(diǎn)要說(shuō)的是社會(huì)培訓(xùn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的影響，我認(rèn)為主要是由兩方面的原因?qū)е碌摹Ｆ湟唬a(chǎn)環(huán)境的變化。眾所周知，我國(guó)的生產(chǎn)環(huán)境是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步邁向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的，雖然與時(shí)俱進(jìn)了，但傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)觀(guān)念不時(shí)還在影響著企業(yè)的決策管理，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密相連的，這就或多或少制約了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)方式。其二，認(rèn)知程度的束縛。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在我國(guó)不過(guò)短短二十多個(gè)年頭，這二十年來(lái)，企業(yè)雖然十分肯定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地位和作用了，但對(duì)于人才的培養(yǎng)手段卻仍處于一個(gè)探索的階段，因此，無(wú)可避免的就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的偏差。分析了問(wèn)題，找出了原因，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)模式就亟待創(chuàng)新突破。
三、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的探討
（一）橫向式。
橫向式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式指的是根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)需要培養(yǎng)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，如服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人才、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才、手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)人才等等。這種人才培養(yǎng)模式講究的是一個(gè)“專(zhuān)”字，即要求員工沒(méi)必要掌握所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能，只需在一個(gè)領(lǐng)域有著過(guò)人的本領(lǐng)就萬(wàn)事大吉了！為此，就企業(yè)自身而言，企業(yè)可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)自身的特色和發(fā)展方向，建立起相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并聘請(qǐng)培訓(xùn)老師進(jìn)行對(duì)比員工的上崗教育。而對(duì)那些社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，就要根據(jù)員工和企業(yè)的雇傭關(guān)系，培訓(xùn)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧，從而使他們能夠盡快和企業(yè)融為一體，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作。
（二）縱向式。
縱向式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式講究的是層次感，這是從員工的職務(wù)屬性上來(lái)說(shuō)的。工作職務(wù)的不同決定了員工的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的差異，即高層次有高層次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，中層次有中層次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能，基層員工有基層員工的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。所以，根據(jù)不同的需要實(shí)行不同的人才培養(yǎng)模式是大有必要的。就高層次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員而言，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)、分析盈利前景等是他們的主要職責(zé)，這時(shí)候就要培養(yǎng)他們的決策意識(shí)和全局意識(shí)。就中層次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員而言，他們的主要任務(wù)是制定營(yíng)銷(xiāo)策略，把產(chǎn)品宣傳推廣到市場(chǎng)。這就必須培養(yǎng)他們對(duì)于市場(chǎng)的敏感度及制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的能力。而對(duì)于處于第一線(xiàn)的基層市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，就必須使他們?cè)敱M地了解產(chǎn)品，培養(yǎng)他們的表達(dá)能力和靈活應(yīng)變能力，從而能夠很好的應(yīng)對(duì)客戶(hù)，應(yīng)對(duì)消費(fèi)者！
總而言之，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越成為企業(yè)一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在上世紀(jì)九十年代被引入我國(guó)的，當(dāng)時(shí)，高校和社會(huì)團(tuán)體的努力在促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展和探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)模式上都起到了一定的積極作用。我認(rèn)為，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)模式應(yīng)從橫向和縱向兩個(gè)方面進(jìn)行思考，橫向式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)是一種精細(xì)化的培養(yǎng)方式，目的是使員工專(zhuān)一行而干一行，而縱向式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)則是一種分層次的培養(yǎng)方式，主要是使員工能夠更加熟練地掌握自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能。當(dāng)然，把兩種方式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)也是大有裨益的！
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 訂單班 SWOT
[作者簡(jiǎn)介]吳靜（1980- ），女，江西南昌人，江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，講師，研究方向?yàn)楣ど坦芾怼⑸虅?wù)英語(yǔ)；林蕓（1970- ），女，江西余江人，江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，教授，研究方向?yàn)閼?yīng)用語(yǔ)言學(xué)。（江西 南昌 330088）
[中圖分類(lèi)號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）26-0185-02
一、研究的背景與意義
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，企業(yè)要想取得持續(xù)健康的發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，做好內(nèi)外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要大量高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，順應(yīng)這一市場(chǎng)需求，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)招生火爆。近幾年，訂單班成為職業(yè)教育的熱門(mén)方向。訂單班按照企業(yè)要求完成學(xué)校人才培養(yǎng)工作，是涵蓋整個(gè)教育流程的一套培養(yǎng)計(jì)劃。江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”）對(duì)訂單班的新型教育模式十分關(guān)注，先后與南昌軌道交通集團(tuán)、南昌華南城有限公司等優(yōu)質(zhì)發(fā)展的企業(yè)簽訂了訂單培養(yǎng)協(xié)議。依靠我院經(jīng)濟(jì)管理的主要辦學(xué)特色，在自愿前提下，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中選取部分優(yōu)秀學(xué)生作為主要培養(yǎng)對(duì)象，為企業(yè)輸送實(shí)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。目前，訂單班已初顯成效，部分訂單班畢業(yè)生已成為企業(yè)優(yōu)秀員工。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)訂單班的深入實(shí)踐和研究對(duì)相近專(zhuān)業(yè)訂單班的開(kāi)拓具有一定的啟示意義。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)訂單班SWOT分析
Heinz Weihric提出的SWOT分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境（優(yōu)勢(shì)strengths、劣勢(shì)weakness）及外部環(huán)境（機(jī)會(huì)opportunities、威脅threats）的分析。該方法逐一將企業(yè)有利或不利條件從重到輕依次排列，協(xié)助企業(yè)對(duì)自身及外部環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估，幫助企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，從而制定可靠的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。現(xiàn)將其運(yùn)用于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)訂單班的研究分析如下：
1.外部環(huán)境分析。機(jī)會(huì)分析。一是教育改革步伐加快。職業(yè)教育必須以就業(yè)為導(dǎo)向改革創(chuàng)新，牢牢把握面向社會(huì)、面向市場(chǎng)的辦學(xué)方向。2004年教育部在第三次全國(guó)高職高專(zhuān)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上提出，把訂單式培養(yǎng)作為高職高專(zhuān)的一個(gè)發(fā)展方向。《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)》提出，各類(lèi)企業(yè)特別是大型企業(yè)（集團(tuán)）應(yīng)與職業(yè)院校采取聯(lián)合辦學(xué)等方式，加快培養(yǎng)高技能人才。職業(yè)院校應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)技能崗位的要求，調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置，與合作企業(yè)共同制訂實(shí)訓(xùn)方案，采取導(dǎo)師制等多種方式實(shí)施培養(yǎng)。中央財(cái)政對(duì)積極開(kāi)展校企合作并作出突出成績(jī)的職業(yè)院校將給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)。二是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求與支撐。實(shí)行訂單式人才培養(yǎng)的首要條件是必須有相關(guān)企業(yè)的需求與支撐。當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)的各大招聘信息顯示，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求占據(jù)了招聘數(shù)的90%以上。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式已形成規(guī)模效應(yīng)，大批具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)可供學(xué)校進(jìn)行比較、選擇。企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才迫切需求的同時(shí)，也具備了為學(xué)校提供資金、技術(shù)、設(shè)備、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所等各種必要實(shí)力。因此，學(xué)校在甄選企業(yè)時(shí)要廣泛選擇，為高質(zhì)量的訂單班提供保障。三是高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才是訂單班的意義所在。隨著我國(guó)國(guó)際化趨勢(shì)的深入，擁有熟練的英語(yǔ)溝通交際能力、具有中西方文化思想及海外經(jīng)驗(yàn)的人士必將成為營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的中流砥柱。目前，奢侈品、時(shí)尚品牌、房產(chǎn)、汽車(chē)及保險(xiǎn)等營(yíng)銷(xiāo)人員需求比較強(qiáng)勁，但這幾個(gè)行業(yè)的人才在國(guó)內(nèi)的發(fā)展處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，正從以前單純的銷(xiāo)售人員逐漸發(fā)展成為營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師，對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行綜合評(píng)估和分析及高端的購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)正逐步脫離缺乏技術(shù)含量的傳統(tǒng)觀(guān)念，高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才必將成為眾多企業(yè)追捧的對(duì)象。
威脅分析。一是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員就業(yè)門(mén)檻不高。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員需求量大，招錄條件不高，有些小企業(yè)急于用人，甚至沒(méi)有提出學(xué)歷要求，且目前大部分高校都設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，致使專(zhuān)業(yè)人才供大于求，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致薪資水平下降，導(dǎo)致高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一般性訂單班的吸引力不足。二是部分校企課程開(kāi)設(shè)與實(shí)際需求不符。作為全新的教學(xué)模式，學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程最好是一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)化課程。如為營(yíng)銷(xiāo)策劃與推銷(xiāo)員設(shè)置的課程應(yīng)有所區(qū)別。否則學(xué)生畢業(yè)后，將不能盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。若無(wú)長(zhǎng)期深入合作實(shí)踐，校企之間很難在課程開(kāi)設(shè)上達(dá)成一致意見(jiàn)。三是校企雙方匆忙定制訂單，學(xué)生質(zhì)量及就業(yè)難以保證。一方面，為了吸引更多生源，有些高職院校隨便找企業(yè)充數(shù)，結(jié)果學(xué)生畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)企業(yè)與實(shí)際想象差距較大，導(dǎo)致訂單班失去意義。有些高職院校對(duì)企業(yè)提出的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求無(wú)法達(dá)到，卻對(duì)企業(yè)隱瞞實(shí)際情況，最后學(xué)生無(wú)法適應(yīng)崗位的要求，使企業(yè)對(duì)訂單班失去信心。另一方面，某些企業(yè)以畢業(yè)后優(yōu)厚的待遇條件留住優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。但當(dāng)畢業(yè)生到企業(yè)就職時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)待遇與當(dāng)初承諾相去甚遠(yuǎn)，對(duì)企業(yè)甚至學(xué)校產(chǎn)生了信任危機(jī)。學(xué)生最終在選擇就業(yè)單位時(shí)，面對(duì)其他高薪機(jī)會(huì)，容易放棄訂單企業(yè)，使校企訂單合作無(wú)法遵守誠(chéng)信。
2.內(nèi)部環(huán)境分析。優(yōu)勢(shì)分析。第一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)較易成立訂單班。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生的需求彈性較大，較易開(kāi)展訂單合作。第二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生眾多，有利于擇優(yōu)錄取，較好地保證企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求。如我院與南昌軌道交通集團(tuán)聯(lián)合開(kāi)辦“南昌地鐵訂單班”，在第二學(xué)年從2012級(jí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中擇優(yōu)錄取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生40名，合格畢業(yè)生可進(jìn)入該集團(tuán)工作，享受?chē)?guó)有企業(yè)職工待遇。第三，訂單班使企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生實(shí)現(xiàn)三贏(yíng)。企業(yè)不僅擴(kuò)大了在學(xué)生中的知名度，而且直接參與學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程，按需設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，為人力資源做了良好的儲(chǔ)備；學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)到有目的主動(dòng)學(xué)習(xí)，提前深入企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐，了解企業(yè)文化，畢業(yè)后能很快適應(yīng)專(zhuān)屬崗位，大大縮短了角色轉(zhuǎn)換時(shí)間；校企互動(dòng)加強(qiáng)，學(xué)校對(duì)于企業(yè)的用人要求更了解，有利于調(diào)整教學(xué)，使人才培養(yǎng)目標(biāo)更合理。
劣勢(shì)分析。第一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)訂單班遭遇“難虛不”的尷尬。難實(shí)施。在組建階段，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)訂單班難以挑選出滿(mǎn)足跨國(guó)公司需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高素質(zhì)人才，有些訂單企業(yè)無(wú)法保證校企合作持續(xù)性，耗費(fèi)了學(xué)校大量精力。虛實(shí)施。某些訂單班形式化嚴(yán)重，校企缺乏在課程改革和實(shí)施方面的深度合作，使訂單班名不副實(shí)。不實(shí)施。訂單班需要大量的管理工作，最終卻不一定能得到學(xué)生的贊揚(yáng)和家長(zhǎng)的認(rèn)可，因此學(xué)校不再實(shí)施該計(jì)劃，導(dǎo)致訂單班流產(chǎn)。第二，“雙師型”教師資源缺乏，教師實(shí)踐技能水平有待提高。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是20年前從國(guó)外引入的舶來(lái)品，中國(guó)企業(yè)很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員未能接受系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做市場(chǎng)大多依靠經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺(jué)，市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。在許多高職院校中，絕大部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師理論知識(shí)豐富，但未能或很少在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)崗位上深入實(shí)踐，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程及相關(guān)技能不熟悉，跟不上社會(huì)發(fā)展的需要。雙師型師資力量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足企業(yè)人才培養(yǎng)的要求，從而影響校企訂單班的實(shí)效性。第三，教學(xué)設(shè)備陳舊，實(shí)習(xí)內(nèi)容不規(guī)范。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“訂單班”的最終目的是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型銷(xiāo)售、市場(chǎng)類(lèi)崗位人才。“訂單班”存在對(duì)理論學(xué)習(xí)重視過(guò)多、實(shí)踐環(huán)節(jié)關(guān)注不夠的問(wèn)題。有些高職院校教學(xué)設(shè)備陳舊，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室形同虛設(shè)。有些學(xué)校在企業(yè)配合實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)做得不足，而某些企業(yè)只盯著短期經(jīng)濟(jì)利益，過(guò)早或過(guò)多地將學(xué)生派往公司促銷(xiāo)一線(xiàn)，充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力，不僅耽誤了學(xué)生的理論學(xué)習(xí)，而且違背了訂單教育的初衷，導(dǎo)致學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)不高，破壞了學(xué)校的名譽(yù)及企業(yè)的發(fā)展。
三、基于SWOT分析圖制定的四種戰(zhàn)略
SO戰(zhàn)略（優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略）：依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，利用外部機(jī)會(huì)。抓住國(guó)務(wù)院、教育部大力推進(jìn)高職教育改革的契機(jī)，積極培養(yǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位人才。學(xué)校可以甑選合適的訂單企業(yè)，經(jīng)管學(xué)院、工商學(xué)院等應(yīng)發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，與當(dāng)?shù)刂容^高、規(guī)模較大、薪酬較理想的企業(yè)合作，為優(yōu)秀學(xué)生提供訂單崗位，幫助企業(yè)留住高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才。
WO戰(zhàn)略（劣勢(shì)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略）：利用外部機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)。簽訂務(wù)實(shí)可行的訂單協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)包含校企雙方對(duì)學(xué)生具體的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式和內(nèi)容，明確校、企、生三方的權(quán)利和義務(wù)。嚴(yán)格遵循訂單實(shí)施程序。甑選企業(yè)擬定訂單項(xiàng)目校企談判篩選學(xué)生簽訂協(xié)議合作培育考評(píng)學(xué)生錄用學(xué)生就業(yè)反饋，步步扎實(shí)到位。構(gòu)建高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“雙師型”教師隊(duì)伍。鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)鍛煉，掌握企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)選取資深的專(zhuān)業(yè)人士參與訂單班的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)。完善教學(xué)硬件基礎(chǔ)。建立與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)仿真、模擬環(huán)境，加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。
ST戰(zhàn)略（優(yōu)勢(shì)威脅戰(zhàn)略）：利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，規(guī)避外部威脅。鼓勵(lì)訂單班學(xué)生對(duì)自身提出更高要求。學(xué)校進(jìn)行招生宣傳時(shí)，應(yīng)充分介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)廣闊的就業(yè)前景，要求學(xué)生放遠(yuǎn)目光，隨著市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位技能與素質(zhì)要求的提升，爭(zhēng)取邁入更高的門(mén)檻。構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的課程體系。校企共同成立專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)，按照訂單協(xié)議里確定的人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建與職業(yè)崗位和職業(yè)能力素質(zhì)相適應(yīng)的課程體系及課程內(nèi)容。校企雙方互相尊重，實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。學(xué)校應(yīng)尊重企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置所提出的實(shí)質(zhì)性建議，激發(fā)企業(yè)對(duì)訂單式培養(yǎng)的熱情。企業(yè)應(yīng)配合校方，遵照訂單教學(xué)目標(biāo)、要求及步驟，對(duì)學(xué)生實(shí)施整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程，對(duì)合格的畢業(yè)生要信守承諾。加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信思想教育。在教學(xué)中，注重培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信守諾的職業(yè)素質(zhì)，確保訂單教育在校、企、生三方中順利實(shí)施。
WT戰(zhàn)略（劣勢(shì)威脅戰(zhàn)略）：減少內(nèi)部劣勢(shì)，規(guī)避外部威脅。在消除內(nèi)外劣勢(shì)威脅因素的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持訂單班教學(xué)質(zhì)量督查及學(xué)生考核與評(píng)價(jià)制度。校企雙方要不定期舉辦學(xué)生座談會(huì)，測(cè)評(píng)校內(nèi)校外導(dǎo)師的指導(dǎo)成效，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)工作情況做好跟蹤分析指導(dǎo)。學(xué)校和企業(yè)派專(zhuān)人在學(xué)生校外實(shí)習(xí)期間進(jìn)行督查。學(xué)生平時(shí)的成績(jī)按校內(nèi)外導(dǎo)師1∶1的比例考核，校內(nèi)導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)學(xué)生的理論及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程成績(jī)，校外導(dǎo)師則從專(zhuān)業(yè)技能、工作成效、團(tuán)隊(duì)合作等方面來(lái)評(píng)價(jià)。采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰制，淘汰部分未通過(guò)考核的學(xué)生，重新挑選其他優(yōu)秀學(xué)生替換。畢業(yè)時(shí)，學(xué)生需接受企業(yè)的合格檢驗(yàn)，檢驗(yàn)通過(guò)的學(xué)生正式進(jìn)入企業(yè)工作。學(xué)校對(duì)前往企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生的發(fā)展情況要跟蹤了解，以便吸取經(jīng)驗(yàn)，使未來(lái)的訂單班辦得更有成效。
在進(jìn)行SWOT綜合分析后，我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)訂單班機(jī)會(huì)多于挑戰(zhàn)，是高職院校進(jìn)一步調(diào)整教育結(jié)構(gòu)、深化教學(xué)改革的新途徑，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的新選擇，是緩解大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的新舉措。因此，學(xué)校與企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)合作，克服困難，使高職訂單班早日成為一種成熟的教育模式。
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【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略；辦法
從目前情況來(lái)看，我國(guó)的中小企業(yè)主要由民營(yíng)企業(yè)構(gòu)成。由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，往往在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上落后于其它企業(yè)。同時(shí)，由于營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上的偏差，往往忽視了營(yíng)銷(xiāo)的重要性，或者將其錯(cuò)誤地理解成了推銷(xiāo)或促銷(xiāo)，導(dǎo)致企業(yè)銷(xiāo)售滯后，經(jīng)濟(jì)效益得不到改善。綜合分析中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上的問(wèn)題，并相對(duì)應(yīng)地給出合理的解決辦法，把營(yíng)銷(xiāo)落到實(shí)處，并將其貫徹到企業(yè)的發(fā)展始終，對(duì)于，企業(yè)來(lái)講，無(wú)疑是至關(guān)重要的。
一、中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上存在的問(wèn)題
（一）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境惡劣。在大環(huán)境里，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比，存在著明顯的劣勢(shì)和不足。對(duì)比來(lái)看，大型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面，有著充足的資金和人力資源，可以單獨(dú)設(shè)立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃和執(zhí)行的部門(mén)或機(jī)構(gòu)，進(jìn)行完整和全面的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作。從整體的營(yíng)銷(xiāo)策劃，品牌文化的建立，到具體的大規(guī)模廣告覆蓋，一切都在充足的資源支持下完整而有序地實(shí)行。而中小企業(yè)普遍由于缺少足夠的人力和物力，不能科學(xué)合理地進(jìn)行系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上處于被動(dòng)從屬地位，跟著大型企業(yè)的步伐走，甚至依附在大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上，不能很好地實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主、符合自身企業(yè)特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
（二）營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后。由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不足，很多中小企業(yè)仍然固守著落后的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，方法陳舊傳統(tǒng)，不能很好地適應(yīng)新興的市場(chǎng)情況。主要表現(xiàn)為，通過(guò)簡(jiǎn)單的硬性指標(biāo)指導(dǎo)銷(xiāo)售，將銷(xiāo)售任務(wù)野蠻粗暴地分發(fā)給銷(xiāo)售部門(mén)，不從當(dāng)前的市場(chǎng)情況和企業(yè)自身情況出發(fā)。缺乏市場(chǎng)調(diào)研，不了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。只通過(guò)推銷(xiāo)、促銷(xiāo)和隨機(jī)直銷(xiāo)進(jìn)行銷(xiāo)售，忽略了當(dāng)前的新型營(yíng)銷(xiāo)方式如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)，在企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)和資源整合營(yíng)銷(xiāo)上也做得不夠。沒(méi)有科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，不僅不能取得好的營(yíng)銷(xiāo)成果，也會(huì)造成企業(yè)的資源浪費(fèi)，給企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的損失。
（三）缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，能夠給企業(yè)的銷(xiāo)售一個(gè)明確的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和方案，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能夠有效地得以開(kāi)展。同時(shí)，還能使?fàn)I銷(xiāo)目標(biāo)清晰，條理鮮明，不至于摸著石頭過(guò)河，毫無(wú)方向。而目前的中小企業(yè)由于在營(yíng)銷(xiāo)管理上的缺失，沒(méi)能形成一套科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。只注重短期效果，忽視了其它的營(yíng)銷(xiāo)方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)等得不到運(yùn)用，沒(méi)有資源整合，直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果差、營(yíng)銷(xiāo)成本浪費(fèi)。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)跟不上市場(chǎng)的變化，被動(dòng)而盲目。
（四）營(yíng)銷(xiāo)方式單一 。如今的市場(chǎng)情況不同，營(yíng)銷(xiāo)方式也應(yīng)隨之變化和調(diào)整。過(guò)去單一化的營(yíng)銷(xiāo)方式在如今已經(jīng)跟不上市場(chǎng)發(fā)展的腳步。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)以及整合營(yíng)銷(xiāo)日漸興起和發(fā)展，取得了很大的營(yíng)銷(xiāo)成果。各中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視，并結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，合理規(guī)劃，將各種營(yíng)銷(xiāo)方式恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用起來(lái)，形成科學(xué)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。多樣化的營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)一配合，才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成果最大化。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題的相應(yīng)辦法
（一）制定有自身特色的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。面對(duì)大企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上的巨大壓力，中小企業(yè)要做的不應(yīng)該是盲目跟從或簡(jiǎn)單粗暴的硬碰硬的較量和比拼。應(yīng)該從企業(yè)自身的情況出發(fā)，相應(yīng)地作出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的布置。首先，尋找市場(chǎng)上的服務(wù)空白和盲區(qū)，把大企業(yè)忽略或放棄的市場(chǎng)充分開(kāi)發(fā)利用起來(lái)，拾遺補(bǔ)缺，尋求更廣闊的市場(chǎng)，并把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好。其次，針對(duì)大企業(yè)在量的優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)應(yīng)尋求質(zhì)的提高和個(gè)性上的差別。以特色和個(gè)性尋求市場(chǎng)突破口。
（二）改變落后的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。中小企業(yè)應(yīng)將管理方式與當(dāng)前的市場(chǎng)情況相結(jié)合，改變舊傳統(tǒng)和老觀(guān)念，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)分析營(yíng)銷(xiāo)方式，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，使?fàn)I銷(xiāo)策略具有系統(tǒng)性、全局性和長(zhǎng)期性。營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)多元化，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)和整合營(yíng)銷(xiāo)等各種營(yíng)銷(xiāo)方式，并根據(jù)市場(chǎng)變化作出適時(shí)的調(diào)整。只有營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變了，營(yíng)銷(xiāo)策略才能得到很好的落實(shí)實(shí)施。
（三）制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。只有有了科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)才能在科學(xué)有序的情況下順利開(kāi)展，不致毫無(wú)方向。中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)情況和自身情況，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龊脱芯浚贫ǔ鲆惶卓茖W(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)多元化，合理運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)方式。針對(duì)大型企業(yè)的壓力，應(yīng)適當(dāng)采取符合自身特色的營(yíng)銷(xiāo)方式，靈活多變。大企業(yè)兼顧不到的則積極利用爭(zhēng)取，能從大企業(yè)和其它中小企業(yè)身上獲取到的經(jīng)驗(yàn)和資源也應(yīng)有機(jī)利用起來(lái)。唯其如此，中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才能取得巨大成果。
（四）營(yíng)銷(xiāo)方式多元化。多元化的營(yíng)銷(xiāo)方式能夠靈活有效地使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)得以開(kāi)展。對(duì)于不同市場(chǎng)和不同的受眾群體，相應(yīng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。“對(duì)癥下藥”，才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的最大化，才能夠使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源得到合理利用不致浪費(fèi)的產(chǎn)生。
三、結(jié)語(yǔ)
在我國(guó)市場(chǎng)逐漸與國(guó)際市場(chǎng)融合，經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展的情況下，中小企業(yè)在獲得更多機(jī)遇的同時(shí)，也將面臨越來(lái)越大的困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)應(yīng)更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。并且，根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)和市場(chǎng)的當(dāng)前情況，及時(shí)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略并適時(shí)作出調(diào)。另外，充分發(fā)揮中小企業(yè)具備的機(jī)動(dòng)靈活和適應(yīng)能力強(qiáng)能優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，注重個(gè)性化和獨(dú)特化的發(fā)展。只有運(yùn)用好了營(yíng)銷(xiāo)策略，中小企業(yè)才能在挑戰(zhàn)中生存發(fā)展，并逐漸壯大成為大型企業(yè)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，并為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；行業(yè)研究；制約因素
中國(guó)欲在整個(gè)世界占有一定的市場(chǎng)地位，為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到充分的認(rèn)識(shí)和研究。放眼全國(guó)，要具備地球村意識(shí)，并且保持更國(guó)際化的市場(chǎng)視野。中國(guó)人要想在世界立足，需要凸顯自我的文化，做到愛(ài)國(guó)的同時(shí)，擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任。對(duì)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源，進(jìn)行有效的研究，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加順暢。促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更健康的發(fā)展，形成更適合我國(guó)國(guó)情的特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的制約因素
1.領(lǐng)域過(guò)于狹窄，行業(yè)存在差別。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)局限性非常大，企業(yè)的產(chǎn)品還有相關(guān)服務(wù)推銷(xiāo)上面都受到一定的局限。影響著我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總體發(fā)展模式，使得我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)能將自身優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)樵陬I(lǐng)域問(wèn)題上的限制，會(huì)影響到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。比如個(gè)人、社區(qū)、政府、國(guó)家和民族等這些領(lǐng)域問(wèn)題上，沒(méi)有使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的潛力被充分發(fā)揮出來(lái)。社會(huì)上各行各業(yè)的企業(yè)，擁有不同的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，企業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)理念管理模式都有很大的差異。行業(yè)的銷(xiāo)售程度而言，民營(yíng)企業(yè)比國(guó)有企業(yè)更占優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)比壟斷行業(yè)更占優(yōu)勢(shì)。如今很多國(guó)有企業(yè)還是一種沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的狀態(tài)，企業(yè)高層并沒(méi)有比較完善的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，沒(méi)有設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)，就不用談市場(chǎng)研究或是策略問(wèn)題。一個(gè)太過(guò)狹窄的平臺(tái)，不會(huì)給營(yíng)銷(xiāo)提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。各個(gè)領(lǐng)域之間也不會(huì)有一個(gè)比較良好的交流，無(wú)法促進(jìn)行業(yè)間相互提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自然就不是受到行業(yè)的關(guān)注，于是就會(huì)忽視推銷(xiāo)的重要理念，直接制約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣和發(fā)展。
2.沒(méi)有樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)內(nèi)部，一共有兩種營(yíng)銷(xiāo)模式，分別是下游營(yíng)銷(xiāo)和上游營(yíng)銷(xiāo)。由高層或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)幫助銷(xiāo)售部門(mén)做的營(yíng)銷(xiāo)，屬于下游營(yíng)銷(xiāo)。上游營(yíng)銷(xiāo)人員的主要任務(wù)就是，研究和思考未來(lái)市場(chǎng)的情況。這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，分析清楚未來(lái)市場(chǎng)的方向，才可以定位企業(yè)形象和品牌理念，最終在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。品牌作為無(wú)形資產(chǎn)，在我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是非常重要的一個(gè)部分。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，確實(shí)缺少上游營(yíng)銷(xiāo)模式，將品牌效應(yīng)作為一項(xiàng)主競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值。品牌作為一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)力，直接抓住消費(fèi)者的心理，并通過(guò)這種方式擴(kuò)展忠實(shí)的顧客。而如今相似的產(chǎn)品太多，正品被仿冒已經(jīng)極為常見(jiàn)。這對(duì)于正品商品的發(fā)展而言，非常不利。現(xiàn)在市場(chǎng)上確實(shí)存在相似產(chǎn)品，商家需要注重向客戶(hù)提供獨(dú)一無(wú)二的品牌服務(wù)，在品牌形象上深入分析，注重客戶(hù)的真實(shí)感受，以良好的服務(wù)為最終目的，分析我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。品牌經(jīng)過(guò)多方向多維度的發(fā)展，原本只被看作是企業(yè)資產(chǎn)，而如今已經(jīng)逐漸被看作是消費(fèi)者的資產(chǎn)。打造品片效應(yīng)，符合消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念，讓品牌成為消費(fèi)者生活中的一部分。企業(yè)需要通過(guò)品牌定義，對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行包裝，拉近與消費(fèi)者之間的距離。以顧客為主要的研究方向，深入了解客戶(hù)的需求，將消費(fèi)者與產(chǎn)品緊密的聯(lián)系在一起，才可以真正的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力量。
3.看重戰(zhàn)術(shù)卻缺乏戰(zhàn)略。我國(guó)一直都在走社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的道路，至今還在探討中國(guó)的經(jīng)濟(jì)命脈發(fā)展問(wèn)題。在問(wèn)題中尋找發(fā)展的方向，需要國(guó)家順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，適當(dāng)?shù)膶?duì)國(guó)家政策和經(jīng)濟(jì)需要進(jìn)行調(diào)整分析。國(guó)家需要考慮到戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性，以及面對(duì)特殊情況的靈活性，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略要求更高。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使得企業(yè)無(wú)法預(yù)測(cè)太遠(yuǎn)的政策環(huán)境變化，所以就把利益先放在眼前。主要的戰(zhàn)略計(jì)劃是對(duì)于中短期的發(fā)展而言的，還無(wú)法做到比較長(zhǎng)期的規(guī)劃。企業(yè)為了能夠及時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，而暫時(shí)性的使用短中期的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)于企業(yè)而言確實(shí)是非常靈活的一種形式。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，太過(guò)迅速以至于各個(gè)企業(yè)沒(méi)有辦法跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏，最后就會(huì)導(dǎo)致不良的結(jié)果。企業(yè)會(huì)因?yàn)楦簧辖?jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的速度，而錯(cuò)失最佳戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)機(jī)，影響企業(yè)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力逐漸上漲，企業(yè)由于缺乏長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與品牌之間的聯(lián)系規(guī)劃，以至于企業(yè)無(wú)法得到一個(gè)高速的發(fā)展。也沒(méi)有辦法去維持品牌的獨(dú)特魅力，不注重打造獨(dú)特的品牌形象，就會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)量的流失，在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)中處在比較被動(dòng)的地位。企業(yè)在很大程度上，缺少的不是戰(zhàn)略的制定，而是無(wú)法跳出原本舊式的思維方式，接受新的戰(zhàn)略思想。在一個(gè)組織中，進(jìn)行方向的確立，以及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃和行動(dòng)，就是戰(zhàn)略。在企業(yè)內(nèi)部，對(duì)業(yè)務(wù)管理、人力資源進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略能動(dòng)化的調(diào)整與規(guī)劃，就是戰(zhàn)略思考。國(guó)內(nèi)企業(yè)大部分并沒(méi)有抓住重點(diǎn)，將戰(zhàn)思考發(fā)揮至最高價(jià)值。
二、針對(duì)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)制約因素的策略
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，運(yùn)用在環(huán)境中的策略。就環(huán)境方面而言，需要重視社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。就我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷程來(lái)看，不健全的市場(chǎng)體系、不規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作等等，都會(huì)成為影響我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要原因。在我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，不斷發(fā)展理論的完整性，并且制定更健康的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制。只有社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到全面的發(fā)展和完善，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)漸入佳境，在國(guó)際市場(chǎng)中凸顯競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)可以得到更全面的發(fā)展。從品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面進(jìn)行改進(jìn)，以得到更全方位的發(fā)展。
2.探索實(shí)踐中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。首先，以發(fā)揚(yáng)本國(guó)特色為主，同時(shí)吸收西方精華。在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，發(fā)展了西方的營(yíng)銷(xiāo)理論。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的產(chǎn)品供過(guò)于求，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非分激烈。我國(guó)在引入策略的時(shí)候，還處于改革開(kāi)放初期，各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不平衡，全國(guó)性統(tǒng)一的市場(chǎng)還沒(méi)有真正的形成。在整體上依然是一種，經(jīng)濟(jì)短缺的形式，消費(fèi)者追求的是最基本的消費(fèi)滿(mǎn)足感。當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成條件還沒(méi)有足夠的成熟。因?yàn)槠髽I(yè)缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，照搬西方的營(yíng)銷(xiāo)技巧，無(wú)法使我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到有效的價(jià)值，最終導(dǎo)致中國(guó)的市場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色。另外，掌握科學(xué)方法，注重理性分析。在我國(guó)這樣的體制下，因?yàn)楦l(fā)達(dá)國(guó)家不相同，市場(chǎng)體系還沒(méi)有特別的成熟，相關(guān)的市場(chǎng)法規(guī)并不健全。很多數(shù)據(jù)都不具備代表性，并不能作為進(jìn)行企業(yè)決策。在一定程度上，營(yíng)銷(xiāo)決策需要注重企業(yè)高層對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)性。最后，理論與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合，營(yíng)銷(xiāo)需要堅(jiān)持創(chuàng)新。中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一直都在借鑒西方的營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，找到針對(duì)性的解決對(duì)策，嘗試找到中西方相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐方式。
三、結(jié)語(yǔ)
在國(guó)際市場(chǎng)中，中國(guó)是一個(gè)重要的組成國(guó)，中國(guó)有責(zé)任建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。并在發(fā)展過(guò)程中逐步完善，發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制。為中國(guó)社會(huì)做貢獻(xiàn)，同時(shí)贏(yíng)得中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展指日可待，在中國(guó)特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)逐漸形成時(shí)，就是中國(guó)企業(yè)快速融入世界經(jīng)濟(jì)的過(guò)程，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最終會(huì)贏(yíng)得在國(guó)際市場(chǎng)上的穩(wěn)定發(fā)展。
作者:豆琨 單位:河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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作者簡(jiǎn)介：李文Z（1980- ），女，鄖陽(yáng)師范高等專(zhuān)科學(xué)校數(shù)學(xué)與財(cái)經(jīng)系講師，漢水文化研究基地研究人員，碩士，研究方向
>> 試論企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織與營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新 如何促進(jìn)鄂西民族地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 探討鄂西地區(qū)旅游扶貧發(fā)展的新思路 旅游企業(yè)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略 試論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新 基于旅游交通出行鏈的鄂西地區(qū)旅游扶貧開(kāi)發(fā)研究 淺論欠發(fā)達(dá)地區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)的策略選擇 試論供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略 現(xiàn)代旅游企業(yè)的休閑旅游營(yíng)銷(xiāo)策略 基于“智慧旅游”的旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 試論贛州紅色旅游的營(yíng)銷(xiāo)策略 淺析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的策略 淺析電信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的策略 我國(guó)體育旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新 旅游溫點(diǎn)地區(qū)女性目標(biāo)市場(chǎng)旅游營(yíng)銷(xiāo)策略探討 鄂西北地區(qū)區(qū)域旅游合作淺析 基于價(jià)值創(chuàng)新的“鄂西生態(tài)文化旅游圈”戰(zhàn)略構(gòu)想 淺析貴州地區(qū)發(fā)電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 試論散客旅游時(shí)代我國(guó)旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)管理策略 關(guān)于旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新性研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.
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Marketing Strategy Innovation of Tourism Enterprise in Western Hubei Area
LI Wen-jing1，ZHONG-Jun2
（1. Key Research Base for Humanities and Social Sciences of Hubei Higher Educational Institutions， Hanshui Culture Research Base;
2.Hanshui Culture Research Base， Yunyang Teachers' College， Shiyan 442000， China）
Abstract：Tourism enterprises， as the main body of tourism market and final executor of tourism activities in western Hubei area， directly decides the result of western Hubei ecological cultural tourism circle construction. At present， tourism industry in western Hubei area can be developed smoothly only if the existing prominent problems in travel agencies， hotels， restaurants and tourism commodity enterprises can be solved， and different effective marketing strategies are innovated actively.
Key words： Western Hubei area; tourism enterprises; marketing strategy
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)越來(lái)越重視對(duì)實(shí)際操作能力的要求，而專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量的產(chǎn)生重大影響。因而采取何種有效策略使該專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量得以盡可能的提高，以符合當(dāng)前對(duì)實(shí)用型營(yíng)銷(xiāo)人才的科學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)要求，成為時(shí)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教改的研究熱點(diǎn)。本文就當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐階段所存在的問(wèn)題進(jìn)行了具體分析，并在此基礎(chǔ)上就完善策略提出了一些淺見(jiàn)。
【關(guān)鍵詞】
專(zhuān)業(yè);實(shí)踐;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)
0 前言
在快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)，已將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)推到了行業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的重要?dú)v史時(shí)期。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為不同的集體或者個(gè)體之間以彼此實(shí)施產(chǎn)品交換的方式獲取各自所需要的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程[1]，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)則被定義為對(duì)企業(yè)為售出其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升值所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究的專(zhuān)業(yè)[2]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)實(shí)際操作能力的高要求決定了專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量對(duì)該專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重大影響[3]。因而在該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中有必要為適應(yīng)其對(duì)實(shí)踐教學(xué)的高要求特性，而下大力氣抓好實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，唯有如此才能夠幫助學(xué)生將空洞的理論知識(shí)還原至社會(huì)現(xiàn)實(shí)情境之中，進(jìn)而提高自身的實(shí)際操作能力。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)踐教學(xué)是構(gòu)筑學(xué)生創(chuàng)新思維和能力的必經(jīng)之路，同時(shí)也是保證該專(zhuān)業(yè)最終教學(xué)質(zhì)量的根基所在。
1 當(dāng)下存在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題
1.1 專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容單一重復(fù)且實(shí)訓(xùn)過(guò)程流于形式
當(dāng)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容單一重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，且囿于課程體系的不合理設(shè)置而難以提供合理的綜合訓(xùn)練，這使得該專(zhuān)業(yè)的理論與其實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)無(wú)法建立起有機(jī)聯(lián)系，因而難以調(diào)動(dòng)起學(xué)生主動(dòng)投身專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的積極性，實(shí)訓(xùn)部分僅安排進(jìn)行為時(shí)很短的實(shí)際操作，學(xué)生在形式化的短期實(shí)訓(xùn)中很難達(dá)到實(shí)踐要求目標(biāo)。
1.2 實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)單位具有不固定性和不穩(wěn)定性，難以提供高質(zhì)量的實(shí)習(xí)氛圍
目前多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地因場(chǎng)地與資金的匱乏而難以建立，在校外聯(lián)系的實(shí)習(xí)基地和單位則具有較強(qiáng)的不固定性與不穩(wěn)定性，這主要是因?yàn)閷?shí)習(xí)生受限于其低水平的技術(shù)能力，不但難以為校外實(shí)習(xí)企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而且可能在實(shí)習(xí)過(guò)程中因技能不足而出現(xiàn)工作疏漏，進(jìn)而給企業(yè)造成損失，且在校學(xué)生因缺乏社會(huì)歷練導(dǎo)致其在實(shí)習(xí)過(guò)程中吃苦耐勞與抵抗挫折的能力均較差，由此而產(chǎn)生的思想波動(dòng)在所難免，這也給實(shí)習(xí)企業(yè)帶來(lái)了較大的管理壓力，故校外實(shí)習(xí)基地接收實(shí)習(xí)生的熱情性不高。
1.3 具備一線(xiàn)操作經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)緊密相關(guān)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，故要求其專(zhuān)業(yè)授課教師應(yīng)擁有在市場(chǎng)一線(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，這樣才能使授課教師可以從實(shí)戰(zhàn)的角度向?qū)W生提供與理論相契合的實(shí)例教學(xué)，但目前這種師資力量在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)嚴(yán)重匱乏，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的教師難以勝任該專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)工作，因而不能為學(xué)生提供精準(zhǔn)引導(dǎo)并及時(shí)修正偏差。
2 提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體策略
2.1 更新觀(guān)念，切實(shí)重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高
校方領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)更新觀(guān)念，切實(shí)重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高，主動(dòng)地參與相關(guān)的教研和溝通交流，在不斷更新自身理念的基礎(chǔ)上，自管理層面提出和細(xì)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)教育系別特色化、專(zhuān)業(yè)化的要求，強(qiáng)化該系部師生重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐過(guò)程的認(rèn)知度，以推進(jìn)該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)理念真正深入師生思想的進(jìn)程，自上而下地形成重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的良好氛圍，為該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.2 構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系大力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)專(zhuān)業(yè)人才
高素質(zhì)、高水平的教學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的存在是一個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力和基礎(chǔ)，因而采取措施構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系大力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)專(zhuān)業(yè)人才意義重大。學(xué)校在這方面應(yīng)做到以下三點(diǎn)：一是鼓勵(lì)授課教師自身積極投身于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作，以利于該專(zhuān)業(yè)師資力量的增強(qiáng)，提高其對(duì)實(shí)戰(zhàn)與理論教學(xué)有效結(jié)合的能力;二是引進(jìn)兄弟院校在該專(zhuān)業(yè)方面所取得的教改經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合本校實(shí)際加以運(yùn)用;三是舉辦相關(guān)內(nèi)容的全員培訓(xùn)，充實(shí)該專(zhuān)業(yè)教師的理論知識(shí)，促使其在增強(qiáng)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上主動(dòng)探索有效的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法。
2.3 注重方法，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式
當(dāng)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面存在著內(nèi)容和教學(xué)方式的單一性和機(jī)械化等諸多問(wèn)題，這要求校方、系別、教師等均有必要在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新上狠下功夫，師生在教學(xué)進(jìn)度上要保持同步前行的節(jié)奏，保證學(xué)生能夠在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上不留死角，教師可以在學(xué)生獲得扎實(shí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，順勢(shì)而為地借助于實(shí)踐機(jī)會(huì)向?qū)W生灌輸先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念與知識(shí)，并于實(shí)踐活動(dòng)完畢后要求學(xué)生就實(shí)踐過(guò)程中的收獲寫(xiě)出心得報(bào)告，利于教師從中對(duì)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐水平做出準(zhǔn)確客觀(guān)評(píng)估，并據(jù)此確定學(xué)生在該專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中所未能解決的問(wèn)題，然后教師就可以以解決這些問(wèn)題為目標(biāo)做出具針對(duì)性的強(qiáng)化教學(xué)，同時(shí)還可在此基礎(chǔ)上就接下來(lái)的實(shí)踐方案和內(nèi)容做出切合學(xué)生實(shí)時(shí)水平的計(jì)劃并加以實(shí)施。
2.4 積極創(chuàng)造適于學(xué)生大膽進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的條件
學(xué)校應(yīng)在教學(xué)資金的使用規(guī)劃中專(zhuān)門(mén)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)拔出資金，用于系列專(zhuān)題活動(dòng)的組織，如可以進(jìn)行角色模擬產(chǎn)品推銷(xiāo)賽事，開(kāi)展產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策略大賽，組織商務(wù)談判模擬演練等，通過(guò)以上的活動(dòng)激發(fā)學(xué)生大膽進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的興趣，幫助學(xué)生主動(dòng)思考如何將所學(xué)到的課堂理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中，創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題，促使該專(zhuān)業(yè)學(xué)生自覺(jué)完成理論和實(shí)際技能的結(jié)合運(yùn)用過(guò)程。鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生參加各級(jí)別創(chuàng)業(yè)賽事，將師生置于實(shí)戰(zhàn)氛圍中充分感受激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)實(shí)踐、創(chuàng)新、決策能力的提高。
3 結(jié)語(yǔ)
基于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量及該專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要意義，我們必須采取多種策略來(lái)促進(jìn)該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的健康發(fā)展。我們必須承認(rèn)當(dāng)下在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中確實(shí)存在著諸多問(wèn)題，明了其問(wèn)題來(lái)源是因?yàn)橄嚓P(guān)條件和資源方面的欠缺所導(dǎo)致的，因而需要?jiǎng)訂T所有可能動(dòng)員的力量，通過(guò)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的總體規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)以及自體的提高和完善等實(shí)際工作，來(lái)不斷對(duì)該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)所涉及的條件與資源進(jìn)行補(bǔ)充和完善，才能夠從整體層次上提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)水準(zhǔn)，使其所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生綜合能力更加符合當(dāng)下各企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求。
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【作者簡(jiǎn)介】
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；時(shí)代背景；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；思維
數(shù)字化和信息化，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的典型特征，由此帶來(lái)的交易方式快速便捷也是不爭(zhēng)的事實(shí)。正是由于我國(guó)已經(jīng)步入到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所以當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)模式都發(fā)生了相應(yīng)的變化，具體表現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)用到交易方面的成本投入大大降低，庫(kù)存被有效減少，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)周期整體縮短等等。面對(duì)時(shí)代背景的變化，各企業(yè)必須對(duì)自身的營(yíng)銷(xiāo)思維做出調(diào)整和轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。本文就通過(guò)對(duì)當(dāng)前現(xiàn)有研究資料的總結(jié)和整理分析，初步探索出了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，各企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維以及策略方面的轉(zhuǎn)變。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境方面的D變
1.產(chǎn)品變得同質(zhì)化，客戶(hù)需求變得多樣化
首先，受網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)快速發(fā)展的影響，當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)應(yīng)用了大量的自動(dòng)化技術(shù)及設(shè)備，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在技術(shù)及現(xiàn)代化方面的差異逐漸縮小，產(chǎn)品的仿制效率驚人，逐漸顯現(xiàn)出同質(zhì)化現(xiàn)象。現(xiàn)有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下任何一款盈利性較好的產(chǎn)品都可能在短時(shí)間內(nèi)被市場(chǎng)中的其他企業(yè)仿制和密集生產(chǎn)，甚至在你的新品仍在測(cè)試階段時(shí)，你的配方和技術(shù)已經(jīng)被成功破解了，市場(chǎng)上很快就出現(xiàn)了性?xún)r(jià)比與你的產(chǎn)品極為接近的產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化產(chǎn)品遍布于世，在這樣的情況下，差異化生產(chǎn)才是競(jìng)爭(zhēng)的有利條件。
其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，人們的消費(fèi)需求也從數(shù)量和質(zhì)量消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，批量化大眾生產(chǎn)的效益明顯下降，并將逐漸淡出市場(chǎng)范圍。面對(duì)如此明朗的客戶(hù)消費(fèi)需求，企業(yè)必須有策略的將自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行不斷細(xì)化和深入化，盡量滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費(fèi)者的特殊服務(wù)及需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)。
2.營(yíng)銷(xiāo)方式向在線(xiàn)方向轉(zhuǎn)變
首先，傳統(tǒng)商品的流通過(guò)程是生產(chǎn)、批發(fā)、零售和消費(fèi)，而新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，消費(fèi)者不必再苦苦的等待那么多的流通環(huán)節(jié)，直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能夠查詢(xún)到自己需要的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，同時(shí)還能夠直接參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)等環(huán)節(jié)，在線(xiàn)完成支付，極大的促進(jìn)了商品流通的效率，為供求雙方節(jié)約了大量時(shí)間成本。所以，這種快捷、便利的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方式，正逐漸代替原有的線(xiàn)下有形交易市場(chǎng)和交易模式，推動(dòng)了企業(yè)銷(xiāo)售渠道及手段的革新。
另外，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的四要素追求不同，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，營(yíng)銷(xiāo)管理所追求的四要素為顧客、成本、溝通以及便捷，并以此為基礎(chǔ)推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，企業(yè)就已經(jīng)將消費(fèi)者需求這一關(guān)鍵元素融入其中，進(jìn)而有針對(duì)性的來(lái)定制產(chǎn)品并完成銷(xiāo)售。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得人們的需求不再變得那么隱秘，利用網(wǎng)絡(luò)形式就可以很好的表達(dá)欲望，而企業(yè)收集這些需求信息，也不需要投入太大的成本，這樣就很好的實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的供求雙方的接軌，提高了溝通效率、客觀(guān)滿(mǎn)意度以及忠誠(chéng)支持度。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新的特點(diǎn)
全球市場(chǎng)環(huán)境受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響，展現(xiàn)出兩個(gè)新特點(diǎn)：第一，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸向無(wú)形化轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)比較明顯，因?yàn)楫?dāng)前科技和信息資源的不斷豐富，使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸向信譽(yù)、服務(wù)以及形象等軟實(shí)力方向發(fā)展，這些都是區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的有力證明；第二，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)打破了地域方面的限制，并逐漸向國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下，時(shí)空界限已經(jīng)不再是問(wèn)題，只有供需關(guān)系，因此，競(jìng)爭(zhēng)范圍也逐漸被擴(kuò)散到世界的每個(gè)細(xì)微角落。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的這些新特點(diǎn)，企業(yè)必須要相應(yīng)的做出營(yíng)銷(xiāo)策略方面的調(diào)整。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維理念的轉(zhuǎn)變
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生新的思維準(zhǔn)則：顧客就是上帝
網(wǎng)絡(luò)的便捷加上經(jīng)濟(jì)水平的提升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇空間變得更大，也更加自由，他們完全可以根據(jù)自我需求特點(diǎn)去關(guān)注自己感興趣的產(chǎn)品信息，更好的滿(mǎn)足自己的需求。所以，個(gè)性化和多樣化的消費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)在信息技術(shù)的推動(dòng)下，變得不可阻擋，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得發(fā)展，就必須“聽(tīng)命”于消費(fèi)者，及時(shí)調(diào)整自我營(yíng)銷(xiāo)策略，以消費(fèi)者的需求作為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)及銷(xiāo)售的出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)客戶(hù)的個(gè)性需求來(lái)實(shí)現(xiàn)自我效益提升的目的。另外，當(dāng)前受AI、CAD等科技運(yùn)用的影響，“虛擬企業(yè)”逐漸開(kāi)始流行，它沒(méi)有任何的實(shí)體資源，只是通過(guò)準(zhǔn)確的調(diào)查客戶(hù)需求，然后與一些具有較強(qiáng)生產(chǎn)功能的企業(yè)合作，共同為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿(mǎn)足其需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生新的功能追求：創(chuàng)造需求
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念就是要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，但是實(shí)際上，快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)和消費(fèi)者都不一定能夠清楚了解什么才是其真正的需求。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，企業(yè)唯有運(yùn)用一定的營(yíng)銷(xiāo)策略刺激消費(fèi)者的心理需求欲望，從而掌握主動(dòng)權(quán)，創(chuàng)造并引領(lǐng)消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一大優(yōu)勢(shì)就是便捷的交互性，當(dāng)消費(fèi)者參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中時(shí)，面對(duì)產(chǎn)品的推送，總能激發(fā)出部分潛在消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)欲望，即使沒(méi)有任何他們感興趣的產(chǎn)品，也可以主動(dòng)提出建議。而企業(yè)將利用這些反饋回來(lái)的需求信息，設(shè)計(jì)推出新的產(chǎn)品，創(chuàng)造出新的市場(chǎng)需求，滿(mǎn)足另一批消費(fèi)者的愿望，這就是形成了一種良性循環(huán)機(jī)制，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能追求變成了創(chuàng)造需求。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生新的思維目標(biāo)：價(jià)值增長(zhǎng)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維理念，常常把企業(yè)盈利和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的核心與關(guān)鍵，但是當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則產(chǎn)生了新的思維目標(biāo)，即更加注重企業(yè)深層次方面價(jià)值的挖掘和不斷提升，也就是說(shuō)，企業(yè)更關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)盈利和發(fā)展，把戰(zhàn)略目標(biāo)相應(yīng)的定位在價(jià)值投資方面，不斷提升企業(yè)文化內(nèi)涵及其發(fā)展空間，這種目標(biāo)并非不關(guān)注盈利，而是更加關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)、平穩(wěn)的價(jià)值增長(zhǎng)。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生新的機(jī)制理念：同步追蹤客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為
由于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)逐漸向無(wú)形的在線(xiàn)模式轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者也更加愿意積極主動(dòng)的參與到整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，他們?cè)敢鈱⒆晕倚枨蟪浞值谋磉_(dá)出來(lái)，與產(chǎn)品生產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息共享，以期能夠更好的得到產(chǎn)品方面的反饋，滿(mǎn)足彰顯個(gè)性化的消費(fèi)需求。而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的產(chǎn)品，無(wú)論是種類(lèi)，還是范圍，都比實(shí)體店購(gòu)物選擇要方便的多，所以消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相應(yīng)的變得靈活和復(fù)雜起來(lái)。面對(duì)“挑剔”的顧客，哪家企業(yè)能夠以最快的速度為消費(fèi)者提供更加準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，那么它就占有了市場(chǎng)的先機(jī)和主動(dòng)權(quán)，所以企業(yè)不得不改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，將重點(diǎn)放在對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的同步追蹤上。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)策略的轉(zhuǎn)變
1.轉(zhuǎn)變觀(guān)念，引領(lǐng)消費(fèi)
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在時(shí)間和空間上都受到了極大的限制，對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的契機(jī)很難有效把握，造成跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)完全可以通過(guò)自己構(gòu)建的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的需求預(yù)測(cè)和高效的營(yíng)銷(xiāo)決策，運(yùn)用多樣化的新產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)先機(jī)，引領(lǐng)消費(fèi)需求和發(fā)展方向，準(zhǔn)確定位并適時(shí)抓住機(jī)遇完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。另外，未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，在服務(wù)理念方面也將逐漸向主動(dòng)化方向發(fā)展，只有能夠主動(dòng)為顧客提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，才能獲得顧客的認(rèn)可和忠誠(chéng)，進(jìn)而使企業(yè)立于競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。
2.多種營(yíng)銷(xiāo)方式并用，滿(mǎn)足需求
首先，企業(yè)要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，搜集市場(chǎng)上有效的消費(fèi)需求信息，通過(guò)分析，有選擇性的將部分需求融入到新產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)中，制造出能夠引領(lǐng)消費(fèi)需求的個(gè)性化產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。例如：企業(yè)在與消費(fèi)者展開(kāi)充足溝通的基礎(chǔ)上，真正引導(dǎo)消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)策劃中，以合伙人的身份與其展開(kāi)對(duì)話(huà)，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接納程度。同時(shí)，一定要注重敏捷制造，縮短需求與生產(chǎn)滿(mǎn)足之間的時(shí)間，推動(dòng)供需關(guān)系向一致化方向發(fā)展。
其次，企業(yè)一定要做好相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)測(cè)試工作，使得新產(chǎn)品的價(jià)格既能夠滿(mǎn)足企業(yè)利益的追求，又必須在目標(biāo)消費(fèi)群體的可接受范圍之內(nèi)，促進(jìn)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力和快速銷(xiāo)售的目的，及時(shí)清空庫(kù)存，將降低的成本再次投入到新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)中，形成良性的發(fā)展循環(huán)。
3.營(yíng)銷(xiāo)渠道向扁平化方向轉(zhuǎn)變及拓展
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道主要為金字塔式，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)渠道正逐漸向扁平化方向轉(zhuǎn)變。尤其是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的構(gòu)建，更是極大的拓寬了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，使其互動(dòng)性、一對(duì)一服務(wù)的特點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。無(wú)論是信息查詢(xún)，還是付款及售后服務(wù)等都可以在線(xiàn)上完成，極大的縮短了消費(fèi)者與產(chǎn)品制造企業(yè)的時(shí)空距離，不僅節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本投入，還能有效避免交易遲滯，保證供需雙方建立一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的信賴(lài)與合作關(guān)系，減少不必要的強(qiáng)迫營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的壓力。
4.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，利用促銷(xiāo)推動(dòng)策略創(chuàng)新
信息技術(shù)的發(fā)展，使得企業(yè)可以構(gòu)建屬于自我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，并運(yùn)用豐富多樣的促銷(xiāo)形式，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)取更多的展示新品的機(jī)會(huì)。企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，將產(chǎn)品的相關(guān)情況及服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行多種形式的展示，方便世界各地的人們進(jìn)行深入了解和咨詢(xún)。這種低投入，高效率的廣告模式，不僅深受企業(yè)喜愛(ài)，也極其符合消費(fèi)者的需求，能夠讓消費(fèi)者通過(guò)溝通和了解，更加準(zhǔn)確的定位產(chǎn)品與自身的契合度，實(shí)現(xiàn)商品的快速銷(xiāo)售和流通循環(huán)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效益。
5.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，獲取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化速度可謂一日千里，而消費(fèi)者的需求更是難以捉摸，所以，為了獲取競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)和長(zhǎng)久效益，企業(yè)必須努力將自身的資源、技術(shù)以及管理綜合運(yùn)用起來(lái)，進(jìn)而形成一種獨(dú)特的新型營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式，靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，使企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。另外，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造技術(shù)，都變得更加復(fù)雜，而且更新速度極快，沒(méi)有哪家企業(yè)可以獨(dú)立完成。因此，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，企業(yè)必須與其他企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性的聯(lián)合，共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，共享客戶(hù)資源，共同對(duì)抗未知風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)的目的。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所追求的關(guān)鍵目標(biāo)，時(shí)代的發(fā)展帶來(lái)的變化是不可逆的，企業(yè)要想處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，就必須懂得適時(shí)轉(zhuǎn)變自我的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)模式，最大程度的適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求。及時(shí)了解市場(chǎng)及顧客的新需求，主動(dòng)運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)模式組合，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的產(chǎn)品服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，進(jìn)而提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展。
⒖嘉南祝
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關(guān)鍵詞：新媒體；利用；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、新媒體時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
1.新媒體的概念
新媒體是由美國(guó)人戈?duì)柕埋R克在1967年提出來(lái)的。新媒體是一個(gè)相對(duì)于傳統(tǒng)媒體存在的被越來(lái)越多的人所關(guān)注的名詞，但是新媒體的本身含義卻沒(méi)有得到確切的統(tǒng)一。一些傳播的學(xué)術(shù)期刊上都有新媒體的專(zhuān)欄，但是博客等也有部分內(nèi)容列入新媒體的專(zhuān)欄。美國(guó)權(quán)威對(duì)新媒體是這樣定義的：新媒體是全體人員對(duì)全體人員的傳播。其實(shí)新媒體就是非線(xiàn)性播出的媒體質(zhì)疑，它是一個(gè)相對(duì)的概念。例如對(duì)于報(bào)紙來(lái)說(shuō)，廣播是一種新媒體，那么相對(duì)于廣播來(lái)說(shuō)，電視是一種新媒體，然而對(duì)于電視來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)又是新媒體。當(dāng)下，新媒體主要是指在計(jì)算機(jī)的處理技術(shù)上產(chǎn)生和發(fā)展的媒體形態(tài)，其包括了在線(xiàn)與離線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)媒體和其他數(shù)字的媒體，新媒體的出現(xiàn)是適應(yīng)了當(dāng)前的社會(huì)趨勢(shì)和媒體傳播市場(chǎng)的必要方向，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與媒體產(chǎn)品結(jié)合的重要產(chǎn)物。
2.新媒體的特性
既然新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)的，那么自然有其獨(dú)特之處。新媒體相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是它能夠消除各種傳播媒體之間的邊界，這其中包括國(guó)家與國(guó)家之間的邊界，各個(gè)產(chǎn)業(yè)之前以及社群之間的邊界。同時(shí)新媒體還有交互性跨越時(shí)間的獨(dú)特之處，它為媒體整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了很多新式概念和模式。有專(zhuān)業(yè)人員提出來(lái)，新媒體在信息的方面幾乎是零成本，對(duì)于眾多的人都是免費(fèi)的，這對(duì)于傳統(tǒng)的媒體傳播提出了很大的挑戰(zhàn)。
新媒體的特點(diǎn)主要包括四個(gè)方面：平等性，新媒體的傳播方式不是單一的傳播，它是一種多元化的在受眾與媒體之間交流。每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體可以有多重身份，既可以是傳播者也可以是接受者；及時(shí)性，新媒體的使用上打破了傳統(tǒng)媒體的多種局限性，對(duì)于信息的沒(méi)有時(shí)間地域的限制，受眾可以隨時(shí)隨地的接受信息的傳播，同樣也可以在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)傳播信息。而且在新媒體的時(shí)代下，信息可以在很多的時(shí)間之內(nèi)及在各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行傳播；開(kāi)放性，在全世界互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下，新媒體沒(méi)有了地域的限制，將整個(gè)世界緊密的聯(lián)系在一起，給無(wú)數(shù)的網(wǎng)民提供全世界各地的信息，在真正的意義上實(shí)現(xiàn)了信息全球化；虛擬性，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)的大家庭里，信息傳播的形式是多種多樣的，典型的有圖片和文字。那么信息交流的雙方可以用ID來(lái)表示自己的信息，這也讓許多網(wǎng)民利用這一點(diǎn)隨意的在網(wǎng)上發(fā)表平日里不敢肆意發(fā)表的信息。
3.新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為了更好地適應(yīng)新媒體的發(fā)展，必須以新媒體為研究背景，找到合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在新媒體的影響下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要是在以下幾方面進(jìn)行發(fā)展：利用網(wǎng)站進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的條件下，網(wǎng)站的推廣絕對(duì)是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的絕佳陣地，也是企業(yè)在新媒體背景下做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要工作。以往的營(yíng)銷(xiāo)模式只是企業(yè)通過(guò)專(zhuān)屬的網(wǎng)站進(jìn)行信息的推廣和宣傳，新媒體使信息全球一體化，那么著重在建立企業(yè)的網(wǎng)站更是重中之重的工作；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)逐漸趨于在線(xiàn)調(diào)研。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段有多種多樣，但是利用網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)的調(diào)研卻成為了當(dāng)下最重要的調(diào)研手段，這樣的方式搜集來(lái)的信息不僅準(zhǔn)確可靠，也大大縮短了時(shí)間的限制，節(jié)省了人力以及不少費(fèi)用。所以新媒體大大的改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，為企業(yè)開(kāi)辟了嶄新的道路，更好的服務(wù)于人。
二、新媒體時(shí)代企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
媒體的傳播是現(xiàn)下信息社會(huì)信息傳播的主要渠道，更是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。新媒體的傳播既包括報(bào)紙，雜志，也包括互聯(lián)網(wǎng)媒體。所有的媒體都是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步而逐漸發(fā)展而來(lái)的，同時(shí)針對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起到了非常重要的作用。新媒體對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種前所未有的機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，企業(yè)只有充分的利用新媒體的種種優(yōu)勢(shì)，并且將新媒體在信息傳播方面的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能真正的為企業(yè)所用。企業(yè)只有順應(yīng)新媒體時(shí)代信息的傳播不斷地更新完善新媒體的傳播手段，才能為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作更好的服務(wù)。
但是在新媒體和新型的營(yíng)銷(xiāo)策略下，國(guó)內(nèi)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是存在著很多的不足之處。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有充分意識(shí)到新媒體傳播的重要性，沒(méi)有更好的把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用在新媒體的背景下，導(dǎo)致了很多的企業(yè)在信息的傳播和推廣上沒(méi)有有效地利用其中的優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有將企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)內(nèi)部設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)很好地協(xié)作。還有就是企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有建立專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，沒(méi)有找準(zhǔn)對(duì)本企業(yè)有效地信息資源，導(dǎo)致了根本不能提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率。所以企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面還要很好地與新媒體各種傳播途徑對(duì)接，這樣才能更好的充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
三、新媒體時(shí)代進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
1.企業(yè)建立相應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)只有充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，快速有效地收集有利于本企業(yè)的資源信息，逐步的建立專(zhuān)屬的網(wǎng)站進(jìn)行推廣和宣傳，才能在社會(huì)大環(huán)境中立于不敗之地。在企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的體系方面，要進(jìn)行科學(xué)有效的管理，既要考慮市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，采取行動(dòng)，搜集信息，建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，結(jié)合新媒體信息傳播速度快，無(wú)時(shí)間界限的限制的條件來(lái)進(jìn)行推廣。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部要完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，逐步向新媒體時(shí)代下的傳播進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。
2.籌建具有一定技術(shù)水平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的操作隊(duì)伍就顯得尤為重要。一個(gè)企業(yè)能否在新媒體的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)取得利益，關(guān)鍵在于是否建議了一支有一定技術(shù)水平的隊(duì)伍，這個(gè)隊(duì)伍的技術(shù)水平，綜合能力直接決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。所以這就要求企業(yè)篩選培養(yǎng)有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的員工，把那些技術(shù)突出，有經(jīng)驗(yàn)的員工整合在一起，發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中搜集，推廣，接受信息，從而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率和技術(shù)水平。
3.加大新媒體中對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度，做好輿論導(dǎo)向
企業(yè)分析要推廣產(chǎn)品的各方面特征，判斷產(chǎn)品的適用范圍，以及在市場(chǎng)上具有的競(jìng)爭(zhēng)力，從而選好要推廣的方向，利用新媒體的傳播速度快，傳播無(wú)界限的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳。當(dāng)受眾搜集到產(chǎn)品信息時(shí)要及時(shí)利用專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用，即使的進(jìn)行反饋，隨時(shí)掌握輿論的動(dòng)向，并根據(jù)所有的信息反饋對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的輿論掌握主導(dǎo)權(quán)利。
4.運(yùn)用新型管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理
為了順應(yīng)新媒體時(shí)代，企業(yè)要進(jìn)行深度的變革，其中就要應(yīng)用新型的管理方法，掌握企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳方向。企業(yè)首先要針對(duì)本身的不足之處采取有效地策略來(lái)完善管理，并且要逐漸的適應(yīng)新媒體帶來(lái)的沖擊，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)上和資金上的投入，并且要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理。充分的把握市場(chǎng)的環(huán)境，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化靈活的對(duì)企業(yè)管理方式進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整與之相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和管理模式。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作時(shí)要不斷地學(xué)習(xí)心得媒體環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，并要不斷地創(chuàng)新，達(dá)到業(yè)界的領(lǐng)先席位。
四、結(jié)語(yǔ)
21世紀(jì)以來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，新媒體作為一種相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而存在正逐漸的改變著人們的生活。新媒體在信息傳播的效率和信息傳播的速度上都有著巨大地優(yōu)勢(shì)，所以利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)早已勢(shì)不可擋。企業(yè)要充分的利用新媒體帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)采取一定的方式來(lái)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
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摘要：廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)生了巨大的威力，特別體現(xiàn)在新品上市、市場(chǎng)開(kāi)拓、招商、構(gòu)建渠道以及宣傳競(jìng)爭(zhēng)中等營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中，廣告發(fā)揮著不可替代的作用。廣告?zhèn)鞑ト〉玫男Ч苯佑绊懙搅水a(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。本篇論文主要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中廣告所起到的作用進(jìn)行了詳細(xì)的論述，同時(shí)也闡述了廣告與營(yíng)銷(xiāo)二者之間的關(guān)系，指出了廣告在社會(huì)主義新型經(jīng)濟(jì)中的重要性。
關(guān)鍵詞：廣告 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 作用
當(dāng)前，人們的生活中隨處可以看到廣告，廣告以其迅猛的攻勢(shì)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中發(fā)揮了重要作用。
一、廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用
廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮了重要的作用，其特殊的功能主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
首先是廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的促進(jìn)作用，廣告作為當(dāng)前信息傳遞中量最大，速度最快，傳播面最廣的媒介，其傳遞的信息能夠快速的對(duì)供與求之間的關(guān)系進(jìn)行溝通，加快了商品的溝通與商品的銷(xiāo)售。
其次，廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中能夠起到激發(fā)與誘導(dǎo)消費(fèi)的作用。日常生活中當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品產(chǎn)生需求時(shí)，這種需求往往表現(xiàn)為一種潛在的需求。其與購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)相矛盾，但是廣告營(yíng)造的視覺(jué)與感覺(jué)等效果，往往會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誘導(dǎo)作用，勾起他們消費(fèi)的欲望。
再就是，廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中還能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹和說(shuō)明，對(duì)產(chǎn)品性能、質(zhì)量、用途以及維修等知識(shí)做到全面的介紹說(shuō)明，指導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，消除消費(fèi)者的顧慮，為消費(fèi)者的使用提供了方面，由此也進(jìn)一步促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
最后，廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中還能夠促進(jìn)新產(chǎn)品與新技術(shù)的更新?lián)Q代，借助廣告形式，可以讓廣大消費(fèi)者能夠更快的接受新產(chǎn)品，同樣保障新產(chǎn)品的順利上市與運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售。
二、廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，廣告對(duì)人們視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)愈是加大力度，那么所產(chǎn)生的效果也就越來(lái)越小。人們對(duì)廣告的興趣也隨之越來(lái)越小，甚至最后產(chǎn)生了厭煩。這時(shí)，廣告不再成為新產(chǎn)品新品牌宣傳推廣的重要手段。正如此，也才需要對(duì)廣告重新定義，以便彌補(bǔ)廣告存在問(wèn)題對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不利影響。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)中主要采取的手段就是廣告，借助廣告方式樹(shù)立品牌。但近年來(lái)，隨著傳播方式出現(xiàn)各種，造成了廣告數(shù)量與廣告成本的增加，同樣不可避免的也大大的降低了廣告的成效。廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所起到的作用也大大削弱，因此尋找廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的缺陷，解決問(wèn)題，以便更好的發(fā)揮廣告的作用。
三、廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二者的關(guān)系
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，廣告屬于該活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分。廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于從屬關(guān)系。通常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境主要受到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技以及競(jìng)爭(zhēng)與法律等方面的影響，但這幾個(gè)方面的因素卻無(wú)法控制。然產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)以及渠道這四個(gè)可操作的因素分屬于企業(yè)的內(nèi)部。因此通常借助對(duì)這幾方面的操控適應(yīng)外部環(huán)境的變化，以最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)。
這四個(gè)因素組成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合之一的促銷(xiāo)，又由若干部分組成，其中就包含了廣告。其屬于企業(yè)促銷(xiāo)的一個(gè)有效措施，對(duì)于推進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
因而廣告需要服從整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于企業(yè)，廣告主要就是為了實(shí)現(xiàn)最好的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。廣告要與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體性、協(xié)調(diào)性以及多變性的要求相適應(yīng)。同時(shí)，還要處理好市場(chǎng)、價(jià)格、產(chǎn)品及渠道的關(guān)系。
此外，廣告還要為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供服務(wù)，這主要體現(xiàn)在廣告策劃的構(gòu)思中，廣告要生動(dòng)、形象、精確而且要及時(shí)的體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略圖和具體安排進(jìn)行表現(xiàn)。具體主要從三個(gè)方面進(jìn)行：一、在廣告之前要弄清楚企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)是什么，包括哪些，在哪里，具體的特性是什么，產(chǎn)品在市場(chǎng)的具體地位；二是，廣告的必要性、商品的差異性及商品的階段性都要通過(guò)廣告體現(xiàn)出來(lái)；三是，廣告要與市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道緊密結(jié)合。
總而言之，廣告要為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù)，并且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的變化
因?yàn)閺V告的無(wú)所不在，因此在人們的潛意識(shí)中也帶來(lái)意想不到的功效。因此，廣告又是無(wú)所不能的。當(dāng)前任意一種營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)某一特定的市場(chǎng)環(huán)境都極為適用。
在當(dāng)前這個(gè)竟?fàn)幖ち遥再u(mài)方為主導(dǎo)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，廣告成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中單一的營(yíng)銷(xiāo)方式。企業(yè)借助廣告形式向外界進(jìn)行產(chǎn)品的介紹與宣傳，并由此吸引更多的消費(fèi)者。然隨著資訊信息傳遞速度的加快，消費(fèi)者的觀(guān)念也逐漸轉(zhuǎn)變，再加上激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，廣告的可信度隨之大大的降低。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，由于公共關(guān)系的出現(xiàn)彌補(bǔ)了廣告中的不足之處。通過(guò)廣告與公共關(guān)系二者的配合，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更快的適應(yīng)和滿(mǎn)足了復(fù)雜多變的消費(fèi)環(huán)境，換言之在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮了廣告的重要作用。
公關(guān)在塑造產(chǎn)品品牌形象的同時(shí)，也協(xié)助廣告不斷進(jìn)行滲透。特別是對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)不易理解和信任度差的產(chǎn)品。單憑廣告營(yíng)銷(xiāo)很難開(kāi)拓市場(chǎng)，而面向客戶(hù)群體直接傳遞他們所需要的信息，卻存在著很大的困難。在這種狀況中，廣告與公關(guān)的攜手，對(duì)與推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言將事半功倍。
在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，史玉柱的腦白金推廣恰恰體現(xiàn)了廣告與公關(guān)的完美結(jié)合。在通過(guò)公關(guān)形式向公眾對(duì)腦白金的功效和作用進(jìn)行介紹的同時(shí)，又加大力度投放廣告強(qiáng)化腦白金在公眾記憶中的印象。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，公關(guān)的作用就是為品牌建立良好的外部環(huán)境，從產(chǎn)品品牌的側(cè)面環(huán)境擴(kuò)大和提高產(chǎn)品的影響力，提高產(chǎn)品形象的口碑，為宣傳造勢(shì)。廣告則從內(nèi)部核心提高產(chǎn)品的影響力，提升產(chǎn)品的內(nèi)部附加值，從這兩個(gè)亮度來(lái)看，兩者只有密切結(jié)合，才能為信息的傳遞提供有利的條件，最終取得良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
五、結(jié)論
本篇論文主要是對(duì)廣告的作用從正反兩個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的論述，指出了廣告在市場(chǎng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題找到了合理的解決對(duì)策。特別是對(duì)廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二者關(guān)系的闡述，指出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中廣告的變化。最終得出在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，只有將廣告與公關(guān)緊密結(jié)合，不僅能夠向公眾傳達(dá)信息，同樣也最終能夠促使取得良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。（作者單位：江西制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
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文中提出中高等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)銜接目前比較重要性的問(wèn)題以及與一些專(zhuān)業(yè)銜接相關(guān)的中高等職業(yè)教育銜接的各種模式，是中高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展的基本方式之一，對(duì)于新時(shí)代職業(yè)教育是由規(guī)模性發(fā)展轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化職業(yè)教育體系建設(shè)的理論與實(shí)踐探索中將會(huì)具有一定借鑒意義。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；中職與高職；銜接
黨的十報(bào)告中提出“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育”新的一些要求。教育部明確指出了“全面推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育銜接”的總體思路即是“以課程銜接為重點(diǎn)，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)中高職銜接的專(zhuān)業(yè)、課程和教材體系。”為確實(shí)落實(shí)中高職銜接工作2015年9月10日黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院中職部主任李世偉、工商管理系主任吳曉微帶領(lǐng)教師王微、秦婷婷到齊齊哈爾工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程講授對(duì)接。齊齊哈爾工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待并就兩校在合作培養(yǎng)中高職銜接一系列問(wèn)題進(jìn)行了對(duì)接與洽談。工商管理系吳曉微主任對(duì)工商管理系的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)情況做了介紹。并針對(duì)齊齊哈爾工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校老師提出的問(wèn)題例如學(xué)生實(shí)習(xí)情況、學(xué)生在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)模式等進(jìn)行了交流，對(duì)中高職銜接的人才培養(yǎng)方案具體內(nèi)容進(jìn)行講解和分析。對(duì)接中發(fā)現(xiàn)由于所有的中高職院校管理體制以及辦學(xué)的體制都不同，在教學(xué)方面從培養(yǎng)的目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃制定和實(shí)施及專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置等很多方面都存在缺乏一些協(xié)調(diào)性特點(diǎn)，所以并沒(méi)有達(dá)到真正意義上的中高職銜接。因此，本文會(huì)有針對(duì)性地選取黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院（文中簡(jiǎn)稱(chēng)為“黑商職院”）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為研究個(gè)案，并根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中高職課程銜接調(diào)研問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱和開(kāi)會(huì)研討內(nèi)容，通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果的說(shuō)明和分析，發(fā)現(xiàn)該專(zhuān)業(yè)中高職課程銜接存在的問(wèn)題并提出一些有效性對(duì)策。
一、調(diào)研樣本的基本概況
我們本次調(diào)查的對(duì)象為黑龍江省的20所中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)全體學(xué)生以及任課的教師。共發(fā)放了學(xué)生問(wèn)卷72份，回收的有效問(wèn)卷72份；共發(fā)放市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)任課教師問(wèn)卷30份，回收有效問(wèn)卷也是30份，回收率均為100%。所有學(xué)生都是通過(guò)單獨(dú)組織的中職招生考試取得入學(xué)資格。
二、調(diào)研結(jié)果說(shuō)明和分析
1.目前黑龍江省各院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中高職課程銜接現(xiàn)狀
中高職課程銜接指的是中高等職業(yè)教育中有著相同或相似專(zhuān)業(yè)的課程銜接。在調(diào)研的結(jié)果中表明，大多數(shù)教師認(rèn)為中高職銜接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在課程銜接中存在一些問(wèn)題。在調(diào)查的30位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的任課教師中，4位教師認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中高職課程是銜接的，4位教師認(rèn)為不太銜接，22位教師認(rèn)為部分銜接但是部分是不銜接的，其所占比例分別是13%、13%和74%。也就是說(shuō)有74%的任課教師都是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中高職課程銜接存在一些問(wèn)題。
2.目前黑龍江省部分院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論課設(shè)置通過(guò)對(duì)比中高職院校的人才培養(yǎng)方案理論課程設(shè)置，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《推銷(xiāo)技巧》、《市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》這些課程是黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程中的四門(mén)，但是這些課程在中職學(xué)校里也有部分開(kāi)設(shè)的。專(zhuān)業(yè)理論課設(shè)置存在一定程度的重復(fù)。
3.課程設(shè)置-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能
職業(yè)教育的區(qū)別之一在于普通教育的關(guān)鍵就在專(zhuān)業(yè)技能的課程設(shè)置上，經(jīng)過(guò)到對(duì)接的中職學(xué)校去授課，我發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生與普通高中入學(xué)的高職生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、文化課以及實(shí)踐課的時(shí)候有明顯的能力上差異。普通高中畢業(yè)生的文化基礎(chǔ)課素養(yǎng)要高于中職畢業(yè)生同學(xué)，但專(zhuān)業(yè)對(duì)口的中職生的實(shí)踐操作能力要強(qiáng)于普通高中畢業(yè)生。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生在中職期間就已經(jīng)獲得“助理營(yíng)銷(xiāo)師”的職業(yè)證書(shū)。
4.中職學(xué)生對(duì)高職教育的要求
在學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷中，“請(qǐng)你對(duì)高職教育提出建議”選項(xiàng)設(shè)置了二個(gè)主觀(guān)性問(wèn)題：課程設(shè)置和課程內(nèi)容。各個(gè)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)高職教育提出的基本要求主要如下：課程設(shè)置要增加動(dòng)手實(shí)際操作課程并對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行深入教學(xué)、課程的開(kāi)設(shè)不要重復(fù)、專(zhuān)業(yè)要與職業(yè)相對(duì)應(yīng)、給予更多的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐的機(jī)會(huì)等等；課程內(nèi)容要具有特色有理論深度、要與職業(yè)等文化相結(jié)合、能體現(xiàn)創(chuàng)新性等。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中高職專(zhuān)業(yè)課程銜接探討
1.課程銜接的培養(yǎng)目標(biāo)
要能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中職、高職銜接，目前首要做好的是人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案的銜接。開(kāi)放性特點(diǎn)和職業(yè)性特性是職業(yè)教育的兩個(gè)主要特點(diǎn)，所以職業(yè)教育培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)該是由市場(chǎng)上的職業(yè)和技能需求來(lái)決定的。中高職是職業(yè)教育階段的兩個(gè)不同層次，所以在培養(yǎng)目標(biāo)上會(huì)有一些區(qū)別但又具有某些聯(lián)系。中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生調(diào)研、定價(jià)、推銷(xiāo)等基本銷(xiāo)售能力的培養(yǎng)，通過(guò)大量的實(shí)操使學(xué)生掌握基礎(chǔ)的銷(xiāo)售操作技能；而高職學(xué)校目前則更側(cè)重于提升培養(yǎng)學(xué)生的各種綜合營(yíng)銷(xiāo)能力，這應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)深度和廣度的同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中融通培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣等營(yíng)銷(xiāo)綜合素養(yǎng)并強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能解決銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告策劃等實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.統(tǒng)一課程標(biāo)準(zhǔn)
課程的銜接是中高職銜接的關(guān)鍵點(diǎn)，而中高職的課程設(shè)置卻缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，由于課程設(shè)置上不能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)各種銜接的問(wèn)題不可避免。由于我國(guó)中職和高職院校在體制上相對(duì)獨(dú)立，導(dǎo)致高職院校在課程設(shè)置時(shí)又難以全面考慮中職的實(shí)際情況，結(jié)果使專(zhuān)業(yè)課設(shè)置出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象而文化基礎(chǔ)課卻斷檔脫節(jié)。為了解決這個(gè)問(wèn)題，黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院應(yīng)建立與對(duì)口招生中專(zhuān)學(xué)校共同開(kāi)發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)的常態(tài)機(jī)制，與中職學(xué)校制定出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范中高職的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，能夠使每個(gè)學(xué)院都在教學(xué)過(guò)程中充分意識(shí)并考慮中職課程的授課情況，一定要做到因材施教。
3.調(diào)整課程結(jié)構(gòu)
高職教育是職業(yè)教育中的高級(jí)層次，但還是屬于職業(yè)教育范疇的概念，這就要求高職教育以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操技能為主。當(dāng)然，中職學(xué)校也應(yīng)注重學(xué)生文化基礎(chǔ)課程的教育，充分理解文化基礎(chǔ)能力對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值。在培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能課程方面，根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，中職生經(jīng)過(guò)三年的中專(zhuān)教育，已經(jīng)掌握了一定的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能，因此黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)應(yīng)該有一個(gè)較大的提升過(guò)程，運(yùn)用實(shí)際項(xiàng)目讓學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操。
四、總結(jié)
目前隨著各種企業(yè)的轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)，對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)的從業(yè)操作人員技能水平又相應(yīng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)而對(duì)中等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才標(biāo)準(zhǔn)提出了相應(yīng)較高的要求。這也就是意味著我們傳統(tǒng)的中等職業(yè)教育目前已經(jīng)不能全部適應(yīng)現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)要求，所以教育教學(xué)水平提高和崗位技能升級(jí)的問(wèn)題也就須及時(shí)解決。教育部提出用高等職業(yè)教育帶動(dòng)中等職業(yè)教育發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中高職協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展的新要求。目前實(shí)際上中高職教育銜接從學(xué)生的成長(zhǎng)角度、適應(yīng)產(chǎn)業(yè)對(duì)人才要求的層面講都是對(duì)的。中、高職銜接有學(xué)制上的銜接、有培養(yǎng)方案上的銜接、有學(xué)生心智發(fā)展上的銜接、有職業(yè)資格證書(shū)上的銜接等等。中、高職銜接教育既有利于我們學(xué)生從熟手向高技能手的步步提升，考取的職業(yè)資格證書(shū)從中級(jí)到高級(jí)，再?gòu)母呒?jí)到技師是需要有一定時(shí)間的準(zhǔn)備，中高職銜接又有利于對(duì)技師的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)，這也是目前企業(yè)產(chǎn)業(yè)需要的。
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