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營銷戰略和營銷策略

時間:2023-06-30 17:22:30

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇營銷戰略和營銷策略,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

一、標準化營銷戰略

(一)標準化營銷戰略的概念

所謂標準化營銷戰略,是指隨著各國消費習慣的趨近及消費文化的融合,跨國經營的公司認為全球市場的共性大于個性,即使存在某些細微的區別也可以完全忽略,從而在不同的國家和地區都提供統一的產品,制定統一的營銷策略,進行統一的營銷活動。在經濟全球化的背景下,企業的生產、營銷以及相互競爭都相繼突破了國家、地區和行業的界限,日益成為一種標準性的行為,標準化營銷也隨即成為一種流行的營銷理念和營銷趨勢。

(二)標準化營銷戰略的優劣勢

調查發現,越來越多的跨國公司在進軍世界市場時,都傾向于采取標準化營銷戰略,這和該策略本身所具備的優勢是分不開的。

1.有利于塑造統一的產品形象和企業形象。企業通過采用標準的技術來生產標準性能的產品,針對各個國家和地區間共有的文化特征和消費心理,設計出標準的產品名稱、產品商標和產品包裝,使消費者對該產品形成一個統一的、個性鮮明的、印象深刻的品牌形象,從而塑造出標準的企業理念、企業文化和企業形象,這樣通過在全世界范圍內進行有力的宣傳,不難獲得廣大消費者的認可和接受。

2.有利于形成規模經濟,獲得價格優勢。標準化營銷戰略在采購、生產、研發、物流、分銷以及促銷等各方面進行標準化經營和管理,形成一定的規模經濟,這樣會大大降低企業各方面的成本,從而有利于節約資源,獲得價格優勢,增強企業在全球競爭中的競爭力。

3.有利于企業在全球的協調控制。跨國公司通過制定統一的產品策略、營銷策略和管理策略,能夠減少管理的復雜性,大大簡化公司的運作成本及運作程序,提升公司的運作效率,并實現組織結構的單元化和管理控制的程序化。

然而,在進行全球化經營活動中,標準化營銷戰略本身也具有不可忽視的劣勢。首先,標準化營銷最重要的弱點在于它不能滿足不同消費者的需求差異,想當然地把全世界市場都歸為一種消費者群體,從而摒棄了不同區域的特殊消費需求。其次,標準化營銷所宣揚的規模經濟效益強調降低成本,這會使一些企業不是以市場需求作為出發點,而是根據自身生產能力來安排生產,最終導致企業與市場不協調發展。另外,從競爭方面來說,一味追求大規模低價格會導致企業間的惡性競爭,致使企業不能投入更多的精力來進行技術的創新及新產品的開發。

二、本土化營銷戰略

(一)本土化營銷戰略的概念

所謂本土化營銷戰略是指將不同國家及地區都作為一個獨立的市場來對待,跨國公司根據每個目標市場的特殊情況來制定相應的營銷戰略。本土化營銷戰略認為,盡管經濟一體化的進程越來越快,世界各國消費者的需求特征日益趨同,但在不同文化背景下消費者的需求仍存在顯著的差異。

(二)本土化營銷戰略的優劣勢

同標準化營銷戰略一樣,本土化營銷戰略本身也具有其合理之處和弱點。具體而言,本土化營銷的優勢主要體現在以下幾個方面:

1.能夠更好地為本地市場提供適應性產品。實施本土化營銷戰略的跨國公司通過對全球市場進行劃分,對各個市場的消費需求進行考察,針對不同的文化特征和消費習慣,制定相應的產品策略和營銷策略,因而能更好地融合到當地市場中,獲得消費者的青睞。

2.有利于優化企業在全球市場的資源配置。跨國公司在全球市場進行投資時,可以充分利用東道國的資金、技術、原材料以及勞動力等,通過對這些資源進行重新分配和調整,在生產及制造環節獲得較大的優勢,從而實現物盡其用、利益最大化的經營目標。

3.有利于更大程度地融入當地文化。實施本土化營銷戰略的跨國公司能更好地重視和關注國外市場的文化差異,時刻保持高度的敏感性,并根據當地文化因素的特點,對市場營銷組合要素進行及時、適當的修改。

同時,本土化營銷也有其自身的弱勢。首先,跨國公司針對不同的目標市場制定不同的市場營銷組合策略,會導致消費者對公司品牌不能有統一準確的認識。其次,由于跨國公司實施不同的營銷策略組合,導致在生產、研發、物流及管理等方面不能有一個統一的標準,這就自然會擴大其生產成本和營銷成本。

三、全球本土化營銷戰略

(一)全球本土化營銷戰略的概念

通過對兩種營銷模式的分析可以看出,單純的標準化營銷戰略和單純的本土化營銷戰略對跨國公司的全球經營活動都是不利的,而應該站在全球的視角基礎上,根據不同的地區差異,綜合以上兩種營銷手段。因此,“全球本土化營銷戰略”這一中間戰略模式應運而生。

全球本土化營銷戰略是一種“全球化戰略,本土化行動”的模式,兼容了標準化和本土化的優勢,在全球市場上進行總攬,對公司形象以及產品品牌等進行宏觀的把握和統一的規劃;在地方市場上進行細化,針對當地特殊的文化特征,實施不同的營銷策略。這樣既形成了一定的規模經濟,降低了生產成本,又適應了當地的消費差異,能夠更好地滿足消費者的需求。

(二)全球本土化營銷戰略的形式

全球本土化營銷戰略是一種綜合式的營銷模式,對標準化和本土化進行適度的分配和協調是全球本土化影響戰略的精髓所在。因此,在具體的實施過程中,主要有以下幾種形式可供參考:

1.品牌標準化,產品本土化。能夠在國際市場上樹立統一、獨特、鮮明的企業形象對于跨國公司具有重要的意義。但在品牌標準化的同時,也應考慮各地消費者的不同消費習慣,對產品做出相應的調整。例如麥當勞,無論是在品牌設計還是店面設計上都進行標準化,配備統一的包裝,布置統一的風格,提供統一的服務,而為了能夠更好地融合當地市場中,其銷售的食物在不同區域間卻有著差異性。

2.產品標準化,營銷本土化。這主要是指企業在營銷方面的運作難以開展。營銷和當地市場的文化特征是緊密聯系的,而不同地區間的文化存在著很大的差異性,這就要求跨國公司制定不同的營銷方案。可口可樂在全球實行產品標準化,即它的包裝統一是紅白兩色;定為統一宣揚一種年輕、活力和快樂的形象;飲料的配方及口味也都是統一的,但它在特定市場推出的廣告都是針對當地市場專門設計的,有著跨文化的感召力。

3.核心技術標準化,具體形式本土化。跨國公司對核心技術實行統一標準,保證產品的主要功能、用途及性能的一致性,這可以形成一定的規模經濟。同時,針對不同子市場的要求,可以對產品的一些附加形式做出稍微的改動。美國微軟公司針對全球市場開發的標準化產品,并針對不同地區的語言差異推出了當地語言版本,方便了各國使用者的操作和運用。

第2篇

關鍵詞:商業銀行;營銷戰略;分析

市場營銷戰略昭示企業未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃,商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

一、我國商業銀行營銷發展現狀

20世紀80年代以來,隨著我國經濟的快速發展,我國金融領域發生了深刻的變革,特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化,商業銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環境下,突破“同質化”壁壘,創造自身核心價值,已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰略與企業文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業步入金融營銷時代。

二、我國商業銀行市場營銷戰略存在的問題

1、營銷戰略偏于粗放型

我國商業銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制,營銷戰略的確定缺乏長遠規劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差,營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4P)策略過于單一

這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發達國家的商業銀行。

3、營銷策略觀念相對落后

我國商業銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當的做法,“拉關系甚至違規操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脫節現象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務,缺乏與客戶的溝通與互動。

三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議

1.學習先進的戰略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發展的營銷策略。戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理,強調企業要在選定的市場環境中,通過戰略管理創造競爭優勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶提供最大的利益,為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中,應借鑒西方先進的營銷管理理念,由落后的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會,進行市場分析之后,必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場,相應地確定全面,系統、長遠的營銷發展戰略

2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢,這就要求商業銀行首先要做好市場細分,根據客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產品的需求存在著差異,不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上,而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區分為更細小的市場或客戶群體,或區分為具有不同特征的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據自身的戰略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。

3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面,國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同,采取相應的市場競爭策略,對優質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現有優質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業和新型企業優質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

第3篇

【關鍵詞】跨國公司 市場營銷 全球化

當今世界經濟發展的兩大主流是經濟全球化和信息化,兩大主流形成和發展的動力和載體就是跨國公司,跨國公司發展迅速,其數量、規模、經濟實力、科技開發能力都達到空前,成為世界經濟發展、經濟全球化和一體化過程中的支柱力量。

一、市場營銷戰略的基本理論

戰略是確定企業長遠發展目標,并指出實現長遠目標的策略和途徑,貫穿于企業的市場營銷活動。市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。市場營銷總戰略包括:產品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。企業市場營銷戰略實施情況會直接影響跨國企業的在華的發展和生存。

二、跨國公司中國市場營銷戰略的發展

(一)跨國公司在中國營銷發展的三個階段

(1)探索性進入階段。在此階段,跨國公司通常采用合資或獨資的方式,協助母公司進駐中國市場。跨國公司通過各種途徑把它們的產品出口到中國市場。例如寶潔公司在最初探索性進入中國時候, 一方面讓中國的專業客戶逐步認識自己公司的品牌,另一方面借此認識中國的日用消費品市場,發現發展機遇,降低經營風險。

(2)戰略進取階段。跨國公司在這一階段,為了形成自己的競爭優勢和核心競爭力,往往建立自己強大的品牌,品牌效應可以增加企業的利潤,有利于擴大品牌在中國的影響,增加產品的競爭力,提高市場占有率,提高顧客的忠實度。樹立良好的品牌和企業形象,有利于企業長遠在中國的發展。

(3)市場主導階段。這一階段,跨國公司涉入中國的程度已經非常高。跨國公司仍把實行差異性市場營銷作為在華營銷戰略的重點內容,它們主要通過銷售高檔產品獲取高額利潤,以中低檔產品擴大市場份額,并不斷增加中國的產品研發部門和生產基地。在經營管理方面,在華跨國公司以完善的管理來控制較大的經營,并努力在消費者和供應商中樹立市場領導者的形象。

(二)跨國公司在華營銷戰略的主要類型

(1)全球標準化營銷戰略。全球標準化營銷指的是跨國經營的公司在一個國家、地區或全球市場上提供統一的產品。在各方面條件相似的情況下,跨國公司會采取標準化營銷戰略。標準化營銷戰略的優勢有:受規模經濟的影響,具有價格優勢;有利于形成品牌優勢,建立良好的企業形象。

(2)全球差異化營銷戰略。全球差異化營銷認為企業選擇本土化營銷是著眼于滿足各國、各地區當地市場所特有的需要。采取本地化戰略的公司會把每一個國家乃至地區作為一個不同的市場單獨對待。差異化營銷戰略能夠滿足當地消費消費者的需求,一定程度上避免文化差異;有利于形成獨特的競爭優勢,提高市場占有率。

三、跨國公司營銷戰略對中國的啟示

(一)中國如何應對跨國公司的影響

跨國公司對華投資和營銷策略對我國經濟產生了深遠的影響,我們應從正反兩個方面來看待這一問題:跨國公司為我們帶來了大量的資金,技術和先進的管理經驗,為我國經濟增加做出了一定的貢獻。同時也帶來了一定的環境污染,外部經濟風險,民族品牌流失,拉大貧富差距等問題,一定程度上也增加了我國經濟的脆弱性。

(1)優化跨國公司在我國的投資環境。改善有利于跨國公司投資的軟硬環境。完善我國的法律法規,形成健全的法律體系,建立良好的法制環境;加強對知識產權得保護;加大科研投入,位高科技人才提供良好待遇;進一步完成加入世貿組織的承諾,為跨國公司提供公平待遇。

(2)加強對跨國公司的積極引導。鼓勵跨國公司投資資金、技術密集型產業、高新技術產業和服務業業;鼓勵跨國公司在華設立生產基地和制造中心,研發中心;鼓勵跨國公司投資西部地區和東北革命老區;鼓勵跨國公司在華不斷加大研發投入,向我國企業轉讓先進技術。

(3)扶持民族品牌,保護民族工業。我國政府和企業都應提高名牌戰略的意識,盡力減少跨國公司對華營銷戰略新變化給中國民族品牌帶來的沖擊。一是建立和完善有關規章制度,加強對外資收購國內品牌的管理,反對形成壟斷。二是加強對國內名牌的宣傳力度,大力提倡政府在其采購行為中,增加對國產名牌產品的購買。

(二)中國公司如何走出去

(1)形成核心競爭力,樹立良好的品牌形象。品牌意識淡薄,是我國企業的普遍現象,也是制約我國企業的關鍵因素。建立強大的品牌,增強企業的競爭力品牌是新經濟時代營銷的基礎,樹立品牌效應是跨國公司在我國營銷的重要一環,也是核心競爭力之一。

(2)形成以顧客為導向的營銷方法。滿足顧客需求,顧客忠誠度的維系也是市場營銷戰略的重要環節。跨國公司一般都有多年成功的市場運作經驗,但它們在進駐中國市場時,通常做足了市場調查。例如寶潔公司工作人員曾經發現許多消費者寧愿經常購買小包裝的產品而不愿買大包裝的產品,這與美國的消費方式正好相反。于是,他們開發了小袋裝的洗發露,最終深受消費者歡迎。

(3)樹立戰略營銷思想,做好長期競爭準備。市場營銷的形成與建立,不是一個短期的行為,而是一個長期的過程。特別是我國企業發展基礎薄弱,而競爭又非常激烈,最終要有打長久戰的準備。跨國公司往往把把營銷提高到戰略高度來認識,圍繞營銷戰略來設計和開展經營活動。

(三)通過并購來開拓市場

毫無疑問,并購是實現市場擴張的有效方法。中國企業應該借鑒跨國公司通過在華并購中國企業實現市場快速擴張的成功經驗來獲取企業發展所需的資源,盡快進入細分市場。中國企業,近年來也有不少并購案例,例如以小博大的聯想并購IBMPC業務,吉利收購沃爾沃等。

第4篇

論文內容摘要:新經濟時代,宏觀市場環境瞬息萬變、市場競爭日趨激烈,如何進行營銷創新,對企業開創營銷新局面、提升核心競爭力具有重要的理論及現實意義。本文通過深入研究,認為企業市場營銷發展的新趨勢主要包括:“可持續發展”的營銷理念、“系統化”營銷戰略、“逆向”營銷策略、“扁平化”營銷組織、“柔性”營銷管理和“混合”營銷領域,并以此為基礎揭示了企業營銷創新的驅動因素,即消費者偏好轉換和企業內部制度創新,進而提出了相關應對策略。

隨著網絡經濟,知識經濟,技術經濟的發展,以滿足消費者需求為核心的新經濟迅速發展呈現出球市場一體化、企業生存數字化、商業競爭國際化等重要趨勢,為了適應這一瞬息萬變的宏觀市場環境,一場以“營銷創新”為主題的新營銷革命正悄然興起。一般而言,在以標準化、規模化、模式化、效率化和層次化為主要特征的舊經濟時代,企業營銷通常以各種類型的廣告、人海戰術等有形營銷手段為基本手段,以經營業績和股東利益的高低作為營銷業績的衡量標準,而以差異化、個性化、網絡化和速度化為主要特征的新經濟時代,企業營銷則日益重視將有形營銷與品牌、客戶關系等無形營銷手段相結合,以客戶的終身價值以及股東利益的最大化作為營銷業績的高低。相比之下,不論是在營銷組織結構還是在營銷管理模式上,舊經濟時代的市場營銷都在很大程度上被顛覆或者顯著修正,因此必須關注新經濟時代營銷領域可能發生的新趨勢與新發展,堅持營銷創新,才能夠開創企業營銷工作的新局面,使企業在激烈的市場競爭中立足于不敗之地。有鑒于此,理性分析宏觀環境變化中,市場營銷在理念、戰略、策略、組織、管理和領域上的一系列新的發展趨勢,通過改革創新、趨利避害,挖掘其內在聯系和作用機理,對還處于發展階段、正不斷向現代化、國際化企業邁進的我國民族企業具有重要的意義。

市場營銷發展的新趨勢

(一)“短期”營銷理念向“可持續發展”營銷理念的轉變

傳統市場營銷理念往往以短期的“銷售業績”作為核心營銷理念,只重視商品一時的暢銷,不注重維護、創造企業的經營特色,浮躁和急功近利的特征明顯。而在新經濟市場條件下,企業市場營銷的核心理念更強調可持續發展,表現在:首先,營銷目標的可持續發展,即以擴大市場或推銷商品為中心轉變為以滿足消費者需求為中心,注重培育和擴大長期客戶群,形成如“全面滿足客戶需求”等新營銷理念;其次,營銷過程的可持續發展,即以競爭為中心轉變為以合作為中心,注重各類營銷資源的整合和營銷關系的培養,如同競爭對手、分銷渠道等交易伙伴建立“合作”和“雙贏”的營銷戰略聯盟理念,以及重視營銷過程中的人力資本投資和知識資本積累等營銷理念。

(二)“局部”營銷戰略向“系統”營銷戰略的轉變

在傳統營銷理念中并不存在整體營銷戰略的概念,因而大部分企業都沒有明確的營銷目標和長期的戰略規劃,而僅僅只重視局部利益,導致各種短期的、不規范的營銷策略的產生。而在以“可持續發展”為核心的現代營銷理念影響下,企業營銷愈來愈同企業長期戰略相結合,并形成了獨特企業營銷戰略,即通過營銷戰略的制訂、營銷戰略與戰術的協調以確保市場營銷作用的充分發揮,從而導致了許多現代化的營銷戰略的產生。例如:追求標準化、快速反應的一體化營銷戰略;追求優越服務的差異化營銷戰略;追求優勢互補的聯盟營銷戰略以及追求滿足顧客個性的定制化營銷戰略等。

(三)“正向”營銷策略向“逆向”營銷策略的轉變

在傳統以“產品技術為中心”的短期營銷理念的支撐下,企業的營銷策略主要采用“企業一消費者~企業”的正向營銷策略,營銷策略的設計側重于從企業自身推銷產品的出發,涌現了許多經典的營銷策略,如“4P”和“6P”營銷組合等;而在新經濟條件下,隨著企業營銷理念向以“可持續發展”為中心的營銷理念轉變,企業的營銷策略也逐步轉向顧客的角度,側重于“顧客一企業一顧客”的逆向營銷策略,強調顧客需求的差異化和企業提供商品功能的多樣化和定制化,著眼于企業與客戶的互動與雙贏,從而產生了許多更具生命力、更為互動的營銷策略,如“4C”、“4V”和“4R”營銷組合等,在新的層次上概括了營銷策略的新框架。

(四)“金字塔”式營銷組織向“扁平化”營銷組織的轉變

以“可持續發展”為核心理念的現代市場營銷要求企業盡可能的貼近消費者、貼近終端市場,因而扁平化的營銷組織取代傳統金字塔式的營銷組織就成為大勢所趨。主要表現在:首先,營銷層級不斷減少,企業往往通過變多層次批發環節為一層批發,或通過建立區域、聯合配送中心的方式,縮短營銷組織層級以提高企業和消費者的利益;其次,營銷組織E化,現代電子商務技術和信息技術為企業和消費者提供了跨時空、交互式、擬人化的高效率銷售渠道,使得企業營銷組織模式變得更加富有彈性;最后,營銷組織聯盟化,通過戰略聯盟的方式將擁有不同營銷資源或出于不同營銷區域的若干具有獨特競爭力的企業集結一起,以形成一種網絡化、協同化的戰略聯盟經濟共同體,從而在宏觀上實現營銷組織扁平化。

(五)“剛性”營銷管理向“柔性”營銷管理的轉變

傳統營銷管理的“剛性”主要表現在:缺乏溝通管理、缺乏學習管理和缺乏整合管理,這同以“客戶需求為中心”為核心理念、以“扁平化”為主要組織模式的現代營銷明顯是不相適應的,表現在:首先,現代市場營銷強調雙向溝通,包括同消費者溝通、同市場環境溝通等,而傳統營銷則要么只重視內部的產品和人員的管理,要么只重視外部公共關系的開展,而忽視了同客戶、同市場的長期的溝通,因而建立一種圍繞客戶溝通和建立長期關系的營銷管理思想模式,即客戶關系管理(CRM),其是未來營銷管理發展的重要趨勢;其次,傳統營銷往往采用硬性指標和規章制度來強化對營銷人員的管理,但是隨著現代市場營銷人員素質的不斷提高,知識型員工比重日趨增加,因而通過有效的組織學習,建立更具彈性的管理模式,以充分發揮員工的主觀能動性和創造性,是未來營銷管理的又一重要內容;最后,受“短期”營銷理念和金字塔式的營銷組織體系的影響,傳統營銷管理往往只注重不同時空所采用的營銷策略和手段的實際效果,而忽視了其內在聯系對消費者的不同影響。與之不同的是,現代營銷管理則更為注重“一個聲音”,即通過管理和協調各種不同類型和不同時空的傳播手段,使其發揮出最佳、集中統一的作用,最終實現企業與消費者之間建立長期的、雙向的關系,因而整合營銷管理(1M)將逐步成為現代營銷管理的主流。

(六)“獨立”營銷領域向“混合”營銷領域的轉變

首先,表現在傳統獨立營銷領域的相互融合。隨著全球化、國際化營銷進程的日趨加快,以及未來若干年內,自由貿易區域的擴大和各國政策法規對外國投資的放寬,全球市場必將進一步開放。傳統獨立的國內市場或國際市場正逐步對接、相互融合,形成國內市場國際化、國際市場國內化之勢,從而不可避免地把現代企業營銷置于一個全球一體化的營銷領域之中。其次,表現在營銷領域和非營銷領域的相互融合。隨著社會的發展和環境的變化,以及現代以可持續發展為中心的營銷理念的深化,企業營銷越來越注重品牌社會價值的營造,越來越多的企業開始依靠同政府組織、大學、社團或其它非盈利性組織的合作,來提升品牌、產品、企業的社會價值、美譽度和知名度,通過塑造品牌形象和企業形象,同各類消費者形成共鳴,因而傳統營銷領域向非營銷領域的滲透已成為現代營銷領域拓展的重要趨勢。

市場營銷發展新趨勢的驅動因素

企業市場營銷的營銷理念、營銷策略、營銷組織等正隨著外部環境激烈變化而不斷變化,呈現出許多不同的發展趨勢。有鑒于此,探究各種發展趨勢背后的驅動力量,對于企業從客觀上把握趨勢發展的脈絡、提高營銷效率具有重要的指導意義。通過研究,從理論上看,現代市場營銷不斷發展的驅動因素主要包含以下兩點:

(一)外部驅動力:消費者偏好轉換

消費者偏好是指在一定的時期、市場區域和市場環境下,受各種營銷因素的影響和刺激,消費者對企業產品的某種屬性所表現出來的優先購買的主觀意愿或實際行動。企業市場營銷過程的本質就是刺激消費者偏好向有利于企業產品銷售的方向發展,因而其對現代營銷的發展趨勢具有重要影響,表現在以下方面:

根據現代經濟學對消費者偏好的研究進展表明:在產品銷售過程中,營銷過程與消費者之間是相互影響的。不同價值和不同興趣的消費者會對企業的營銷過程形成喜好和不滿,進而對消費者的購買決定形成制約。因而為了從消費者處得到持續、必要的支持,企業的營銷體系應該和消費者相互協作,識別價值和利害關系,努力不問斷地、周到地考慮消費者的興趣和需要,最終達到企業和消費者的長期共識和共同營銷,實現企業市場營銷的可持續發展。這正是現代市場營銷逐步以“可持續發展”作為核心營銷理念和“逆向”營銷策略的根本由來。

對產品價值預期的變化是消費者產品偏好形成主要因素之一,包括價格預期、質量預期、服務預期和社會影響預期等,例如:有強烈價格預期的消費者,往往對營銷組織的層級敏感,扁平化或E化的營銷組織結構更容易得到認可;有強烈質量預期的消費者,則對營銷管理的水平敏感,這就需要企業采取整合營銷管理等柔性化、一致化的現代營銷管理方法;對社會影響預期反應強烈的消費者,就容易關注企業在非營銷領域的表現,如對體育賽事的贊助、對社會責任的承擔等。有鑒于此,隨著社會、文化、經濟環境的變化而不斷變化著的消費者預期,對消費者偏好產生了重要影響,進而促使了企業市場營銷做出相應調整,形成了各種發展趨勢。

情感偏好是影響消費者偏好的另一重要因素。情感偏好是指由消費者的性格、氣質等心理特質和教育水平、人生觀、價值觀等現在或過去的經驗相互綜合而成的特殊情感,因而能對消費者的消費取向和消費決策產生重要影響。實踐中,為了達到或適應影響消費者情感的目的,企業逐漸在營銷過程中創新’JII9,采取客戶關系管理、與不同區域的競爭者形成戰略聯盟和向為消費者所關心的非營銷領域滲透等長期性的營銷方式,以構筑同目標消費群體的長期情感紐帶,從而進一步促使了基于可持續發展營銷理念的現代市場營銷趨勢的形成和發展。

(二)內部驅動力:企業制度創新

從微觀上看,企業的市場營銷過程需要依賴各種經濟契約、營銷觀念、法制保障、操作規范等制度要素,因而,企業營銷制度的演進與創新過程就是企業市場營銷實現自我突破與完善的發展過程。實際上,營銷制度創新不僅將觀念創新、戰略創新、技術創新和組織創新等創新活動制度化、規范化,而且還具有引導各種創新的功效,因而是企業市場營銷目標實現的重要前提和保證。表現在:

制度創新為企業營銷的創新提供了創新源泉。隨著買方市場及知識經濟時代的到來,企業通過產權制度的創新,如經理人制度、員工持股制度、績效考核制度、勞動股份制度等,充分而有效的調動了基層營銷人員和營銷管理人員創新的積極性和主動性,促使高素質的營銷人員和營銷管理人員在復雜多變的環境中有的放矢的進行創造性的營銷活動,從而為企業各種營銷創新奠定了良好的基礎。

制度創新為企業營銷的創新提供了有效途徑。一方面,企業依靠制度創新可以將營銷創新的精神、思維方式和方法轉化為企業營銷人員和營銷過程的經營理念行動準則、政策方針和企業深層次的文化核心,實踐中,營銷觀念的轉變、營銷戰略的興起和營銷管理的柔性化都是這一制度化的結果。另一方面,制度創新的根本問題是解決交易成本問題,而交易成本決定企業邊界或企業規模,因而制度創新會通過降低費用的制度安排引導相應的組織創新和技術創新,因而不論是“扁平化”“E化”還是“聯盟化”的營銷組織發展新趨勢,從微觀企業角度上看,是企業組織制度創新的根本結果。

實際上,消費者偏好和企業內部制度創新之間是相輔相成的,消費者偏好作為一種重要信息為企業市場營銷提供各種可能的發展方向,而企業內部制度創新則通過在現有制度和消費者需求之間做出協調以一種降低交易成本的制度安排引導企業市場營銷創新,保障營銷創新的成果。因而隨著我國社會、經濟、文化事業等宏觀環境的不斷變化,正是在外部消費者偏好轉換和內部企業制度變遷的共同作用下企業市場營銷呈現出各種發展新趨勢。有鑒于此,有效引導和管理消費者偏好、完善和健全企業制度是實踐現代市場營銷新趨勢的重要途徑和必要保證。

順應市場營銷發展新趨勢的應對策略

第5篇

關鍵詞;當代市場,分析機會,營銷策略,創新思維

一、傳統經濟下的企業市場營銷戰略

傳統的企業市場營銷戰略觀點把企業的市場營銷活動看成是一項單純的銷售手段,是幫助企業擴展市場銷售渠道、將產品轉移到消費者手中的一種輔助活動,傳統觀點認為消費者永遠追求物美價廉的產品,對于產品的樣式、包裝、附加服務、文化內涵等其他延伸的東西遠遠沒有價格更為看重,因此,他們的工作重點在于以較低的生產成本生產更多的產品。傳統的觀點還認為,沒有必要對目標客戶群進行必要的細分,總是試圖用一種產品滿足更多消費者的需要,這樣才能保證產品的低成本生產和批量化生產;這種觀點還認為企業開展市場營銷活動的目的就是增加企業的市場銷售額和市場占有率,以此增加企業的利潤,等等。

總而言之,傳統經濟條件下的企業市場營銷戰略還處于一種把營銷活動看成是一種手段和技巧,而沒有上升到一種戰略的高度加以認識和重視。現代企業的營銷戰略已經成為企業戰略的重要組成部分,甚至在某種意義上,企業營銷戰略的實施和執行效果的好壞,直接關系到企業戰略的實現和執行。

二、新經濟背景特點及其對企業營銷戰略的影響

隨著世界一體化和經濟全球化進程的加快,世界各國的市場逐漸聯系到了一起,眾多的企業營銷活動者在一個場合同臺競技。新經濟背景下與企業開展市場營銷活動密切相關的因素及其對企業市場營銷戰略的影響主要表現在以下幾個方面。

第一、信息技術飛速發展,電子商務為企業開展市場營銷活動提供了新的技術手段和平臺。電子商務對于企業的市場營銷活動來說,最重要的在于提供了一種全新的營銷手段和平臺,利用電子商務的強大手段,企業可以以傳統營銷手段無法做到的低成本開展一對一營銷活動,可以幫助營銷者收集消費者的信息,進而分析和挖掘消費者的購買行為和模式,進而采取針對性的營銷策略。

第二、技術革命日新月異,產品生命周期縮短、更新換代頻率加快。技術革命的日新月異及其在商品生產中的快速運用使得企業的生產效率大大提高,同時,也導致了產品生命周期的縮短。產品開發的成本能否在產品生命周期內及時地收回并保持一定的盈利水平,同時也是每一個階段的營銷策略必須考慮的問題,每個階段的營銷過程的策劃、組織和統籌工作都要以產品生命周期的長短作為參考依據,營銷活動的預算和投入必須考慮到在產品生命周期內能否收回。

第三、市場競爭日益激烈,企業產品的替代性越來越強,消費者需求的多樣化和個性化要求越來越強。目前市場的基本態勢是賣方市場向買方市場轉變已經完成,供求關系發生重大變化,這樣的現實要求企業不能再依靠傳統的營銷戰略,采取低成本、規模化生產來滿足更多消費者的需求,而要進行市場細分、發現不同的需求和模式,來滿足他們的需要,從而贏得局部優勢。

三、新經濟背景下企業營銷戰略新思維的內涵及對策

針對以上對于新經濟特點的論述及其對企業營銷戰略的影響,結合企業目前市場營銷活動中的不足和誤區,提出從下面幾個方面來認識新經濟背景下的企業營銷戰略的內涵并采取相應策略加以實施和執行。

第一、充分利用電子商務開展營銷活動和一對一營銷服務。電子商務縮短了企業生產者和消費者之間的距離,減少了傳統營銷活動的中間環節,使消費者和生產比較低的成本面對面的接觸,這就使得企業營銷活動者可以采取傳統營銷者無法采取的手段來進行更加具有針對性的營銷活動。電子商務條件下的企業營銷活動由于生產者和消費者面對面接觸,營銷者對于消費者的了解是第一手資料,因而也對消費者的了解和掌握也更真實,對消費者的需求分析的準確性也更高,從而更能開展有針對性的營銷手段。

第二、根據不同消費者的購買特征和購買行為進行市場細分,發掘和識別不同目標市場的細分需求,進行有針對性的營銷。市場細分是消費者消費特征和購買行為模式發掘和模式識別的重要手段,也是市場機會發現的重要方法,市場細分強調需求的差異性和消費者購買行為的異質性,把不同的消費者群分成若干的以需求特征和購買模式標識的細分市場,然后針對性制定營銷策略并開展營銷活動,可以提高營銷活動的針對性和適應性,從而收到更好的效果。

第三、企業在開展市場營銷的過程中,要注意社會和公眾利益。一個品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力,但毀掉一個品牌確是輕而易舉的事情,新經濟形勢下,特別是那些對環境污染比較嚴重的傳統行業,其營銷活動必須轉移到社會公眾注意力比較集中的環保問題,重點宣傳其產品生產和消費環節的無公害性和環保性。

四、結語

新經濟背景下有著較傳統經濟不同的經濟形勢和特征,客觀上要求新形勢下的企業營銷活動要從本質上區別于傳統的營銷活動。企業市場營銷戰略是指導企業營銷活動的靈魂,因此,新經濟背景下企業市場營銷戰略要在新思維的指導下制定和執行,充分利用電子商務信息技術,開展市場細分和市場調研,在營銷活動中更多地關注社會公共利益和環保要求的表達。

第6篇

【關鍵詞】新經濟時代;企業;市場營銷

企業的市場營銷關乎企業的生存和發展,企業要想在市場競爭中脫穎而出,必須了解和掌握制約企業發展的不利因素,并制定規避措施強化市場營銷方面的改革與創新,不斷提升企業的核心競爭力;企業管理者應按照時代的發展要求調整企業的發展方向,提高企業的市場營銷質量和效率。

1新經濟時代企業市場營銷的特點

高科技的迅速發展帶動了經濟水平的提升,信息傳達的速度加快、科學技術的快速發展及經濟的全球化,意味著新經濟時代的全面到來。企業的發展需要依靠核心的信息與科技,并通過不斷滿足人們的需求達到促進自身發展的目的。具體而言,新經濟時代企業市場營銷具有以下特點。一是趨于數字信息化發展。時展離不開信息技術,市場經濟中蘊含著大量數據,通過對數據進行采集和分析,并迅速傳輸,使不同區域的人能夠進行瞬時交流和溝通。新經濟時代,企業市場營銷趨于數字信息化的趨勢,突出表現在將數字信息化技術融入市場營銷載體,給企業市場營銷帶來了巨大的改變,數字信息化也是新經濟時代企業市場營銷的重要特征,為大幅提高企業的市場營銷效率提供了技術支撐。二是趨于網絡化發展。新經濟時代,網絡的發展不僅為人們提供了展示企業產品、服務及信息分享的平臺,同時促進了企業市場營銷的向前發展。網絡新媒體對企業的影響非常明顯,要想跟上時展的步伐,企業必須要根據市場的變化規律,制定出新的市場營銷戰略[1]。新經濟時代下,網絡對于企業市場營銷影響深遠,網絡化發展也是當前企業市場營銷的重要特征。通過借助網絡平臺,企業搭建企業電商營銷體系,給受眾群體帶來了強烈的觀感性,增加了企業與消費者有效的互動,企業也由過去傳統的單向營銷轉向互動式營銷,這種網絡營銷的交互性,使企業能第一時間得到客戶的反饋并與之溝通。基于互聯網平臺,企業和營銷者能夠憑借網絡互動性這個特性,促進市場營銷的互動式交流,從而確保營銷者從產品的設計到售后服務的全過程都能夠把消費者作為核心,讓消費者也融入這一過程。企業市場營銷的網絡化發展,為營銷者和消費者交流提供了絕佳的機會和平臺,大大提升了企業產品和服務的傳播范圍和時效。三是趨于個性化發展。新經濟時代,隨著社會經濟的全面發展,市場進行著更加細化的分工,個性化的營銷逐漸成為企業市場營銷的重點。市場的細化分工,需要企業的產品和服務滿足顧客的個性化需求,要根據每個消費者獨特的個性化需要來實現更高程度的消費者滿意。在此背景下,以個性化發展為導向的企業“一對一營銷”成為主流,這也是當前企業市場營銷的重要特征。

2新經濟時代企業市場營銷的重要性

新經濟時代,市場營銷不僅能夠對企業的發展起到促進作用,對社會進步也非常重要。從企業發展角度看,首先,市場營銷能夠幫助企業解決在發展中遇到的基本問題。受新經濟時代各方面客觀因素的影響,企業發展方向會發生一定的改變。因此,企業需要立足根本,根據市場變化調整發展方向和營銷戰略等,樹立正確的經營發展理念,發揮自身的特色,提高市場占有率。其次,市場營銷對企業生產效率的提升有著重要的影響[2]。在新經濟時代背景下,企業的市場營銷戰略不斷優化和創新,企業的資源配置更科學,不僅能夠提高企業的生產效率,也能夠強化營銷手段和營銷活動效果,從而促進企業社會效益和經濟效益的提升。最后,新經濟時代預示著經濟全球化全面到來,企業的市場營銷應向國際化邁進,在國家開放政策的引領下,企業通過國際化發展可不斷地提升自身的競爭力,從而在更加復雜的國際化市場中占有一席之地,獲得更多的發展機會,最終提高綜合實力。

3新經濟時代企業市場營銷中存在的問題

3.1市場營銷觀念滯后

由于長期受計劃經濟的影響,一些企業的發展速度較慢,其管理人員的市場營銷觀念落后,使得企業難以適應現代化新經濟時代環境,無法得到更好的發展,也不利于我國市場經濟的進一步發展。落后的市場營銷觀念必將影響企業向前發展。為了改變這一現狀,企業應不斷地更新營銷觀念,與時俱進,以促進企業可持續發展。

3.2市場調查不充分

企業要想獲得經濟效益,就要將產品和服務快速推向市場,通過擴大產品銷售額提高經濟收益。由于很多企業急于銷售,對市場中此類商品的銷售狀況缺乏充分了解,制定的營銷策略不合適,導致產品銷售情況不理想。這種缺乏足夠市場調研和分析的營銷策略會導致產品不符合市場的發展需求,影響企業發展與壯大。

3.3市場營銷的創新能力匱乏

創新能力是經濟發展的核心能力,也是企業提高市場競爭力的核心要素。但一些企業缺乏創新思維。一方面,企業市場營銷策劃人員缺乏對新鮮事物的了解,在進行策劃時,不僅缺乏創新的積極性,同時缺乏創新能力,導致在市場競爭中落于下風。另一方面,管理者雖然重視創新,但是只是在原始產品的基礎上進行拓展,導致市場中同質化產品數量不斷地增加,新興產品種類較少。然而,市場中一旦出現新產品,不同的企業爭相仿造,難以提升企業本身的創新意識和創新能力,這使得企業在市場營銷發展中難以拔得頭籌,發展速度無法提升。

3.4企業市場營銷的可持續發展戰略執行力不足

企業在運營發展和產品生產過程中必然會消耗一定的資源,對環境也會存在一定的影響。為避免走上“先發展、后治理”的老路,國家對企業生產做出了嚴格的規定,要求企業生產不能破壞生態環境。企業若不能朝著可持續發展的方向調整,新經濟時代,其經營優勢將會不斷地被削弱,企業的發展也必將面臨更大的困難。因此,在企業市場營銷戰略的制定中,要符合國家的發展方向,堅持可持續發展的戰略,只有順應時展潮流,才能獲得更大的機遇。

4新經濟時代企業的市場營銷策略

市場營銷作為企業重要的發展部分,若要有效提高自身的核心競爭力,則需要改變自身的市場營銷戰略思維和模式,積極地構建新的市場營銷戰略思維[3]。

4.1加強對新經濟時代市場營銷觀念的理解

企業的市場營銷觀念對企業的發展有著非常重要的引導作用,企業要想獲得提升,就要不斷地學習和運用先進的營銷理念,并不斷加強對目前市場經濟的深度分析,增進對新經濟時代特點的了解,通過不斷地總結提煉,形成一套適合企業發展的新市場營銷觀念。同時,隨著社會的發展和經濟市場的變化,企業應及時升級和調整自身的市場營銷觀念,尤其要提高營銷觀念的適應能力和指引能力,為企業更好地發展提供強有力的理念支撐。企業通過更新市場營銷觀念,不僅能夠更加適應現代化社會的發展需要,也能夠提高自身的整體協調能力。企業通過加強產品創新和研發,樹立綠色化發展形象,使自身能夠在新經濟時代競爭中擴大市場占有率,提升實際效益。4.2加強對市場調查的了解新經濟時代,外界市場變化日新月異,企業市場營銷也變得更為復雜和多元,在自身發展過程中面臨越來越大的壓力。為實現企業經濟效益的增長,需要管理人員針對產品的市場進行調研和分析,了解消費者的真實需求,掌握市場變化的規律,分析市場的發展方向,確保企業產品的定位符合市場需求,適應當前的消費形式。企業要根據消費者的偏好對產品進行優化和改進,不斷挖掘產品優勢,進行市場營銷戰略方面的創新,以更加符合消費者的心理預期。要依托信息技術,突出消費體驗,打造個性需求企業[4]。在市場調查的基礎上對市場營銷進行調整,使其競爭力提高。

4.3加強企業的市場營銷創新能力

市場容量是相對固定的,企業要想占有更多的市場份額,力爭當第一個“分蛋糕”者,必須不斷進行創新。企業只有創新產品和優化營銷策略,才能夠最先在市場中扎根,分得更多的“蛋糕”。新經濟時代,企業要想實現創新,一方面,要對企業的產品進行創新。產品是企業的根本,為提高競爭力,企業應具備一定的創新意識,保證產滿足用戶的個性化要求。新經濟時代,科學知識與經濟效益的轉化率日,企業應引進更多優秀人才,鼓勵支持員工進行創新設計,制定相應的獎勵政策,提高設計人員的積極性和主動性。企業在產品的創新過程中,將客戶的實際需求和環保理念融到一起,從而創造出人無我有,人有我優的產品,為企業提供新的發展方向。另一方面,創新營銷策略。當前,市場中的同類型商品和可替代產品的種類非常多,客戶在選擇的過程中主要受價格、銷售渠道及營銷策略等因素的影響。對此,企業應創新營銷策略。首先,對產品的價格進行創新設計。供求關系是產品價格的主要影響因素。想要在產品的價格上進行合理的創新,企業應使用靈活的定價方式,做到根據實際的市場情況和產品的競爭情況對產品進行定價,價格盡量符合消費者的心理預期,降低顧客的購買成本,引起顧客的購買興趣,可采用設定商品券等優惠方式。其次,對銷售渠道進行創新。數據信息化和互聯網的發展,為企業的發展提供了新的思路。企業應借助電商、互聯網等新渠道進行產品營銷,可以根據具體的業務范圍選擇合適的電子商務渠道。開發新的渠道不僅能夠簡化銷售流程,還能夠提高產品的知名度。用戶可以在互聯網上直接進行搜索和購買,有效地提高銷售的便捷程度。最后,對營銷策略進行創新。如今,互聯網時代突破創新為企業生產經營發展提供了有力支持[5]。新時代,企業的銷售策略設計往往依賴于網絡營銷,通過網絡技術提高銷售份額。企業加強對新時代網絡營銷戰略的創新,管理人員應加強對網絡技術和市場的了解,利用新技術或新想法進行廣告設計,采用不同的方式提高產品在媒體上的知名度,進而達到提升銷量的目的。

4.4促進企業市場營銷綠色化

目前,國家倡導建設環境友好型社會,堅持可持續發展的戰略。在此背景下,國家為鼓勵企業走綠色化發展道路,制定了相關的優惠政策。因此,企業將市場營銷戰略與可持續發展聯系起來,對于自身的長遠發展有著重要作用。在國家大力提倡保護環境的號召下,人們的目光落在了環境友好的產品上。企業要想獲得長遠發展,需要解決生態發展和經濟發展的平衡問題,在保護環境的理念下對產品和服務進行設計,使其不僅符合環保理念,還能夠為企業帶來一定的經濟效益。為加強企業的市場營銷向綠色化方向轉變,一方面,企業應加強對產品的設計。產品的質量對企業的市場營銷效果起到決定性作用,因此企業在產品設計和研發階段,應結合新經濟時代的知識與技術要求,不斷地對產品進行創新,保證其實際應用能力符合客戶的需求。目前,市場上存在非常多同質化產品,產品中的個性化設計較少,客戶的可選擇范圍也相對較少。為提高產品的競爭力,企業應對市場情況、客戶的實際需求等進行調研,加強產品創新研究,提高產品的辨識度。與此同時,在滿足實際需求后,企業還要對其進行優化處理,將綠色材料和清潔能源及新科技進行整合,提高產品的質量和附加值,并且加強成本管理,提高生產效率,降低企業的生產成本。另一方面,企業在制定營銷戰略過程中,應加強對市場的了解,使用專業的調研工具對市場中的供求關系進行深度分析,在此基礎上,設計企業的營銷戰略。企業在設計營銷戰略的過程中,應堅持可持續發展戰略,適當融入創新元素,在產品營銷中融入綠色、環保主題,不僅能夠提高企業營銷戰略的精神高度,還能夠提供創新理念,對于營銷戰略的執行具有促進作用。新經濟時代,市場環境競爭激烈,企業要想提高市場份額,需要將滿足人們的精神需求作為提高企業市場營銷戰略的競爭力的重要手段。建立綠色化市場營銷戰略,能夠為企業樹立正向的形象,促進企業向更好的方向發展。綜上所述,新經濟時代給企業帶來了新的困難和挑戰,也帶來了更大的機遇。為促進企業的可持續發展,提高產品的市場占有率,企業要不斷強化市場營銷策略,積極主動適應時代和市場的變化,轉變陳舊觀念,加強對市場的了解和分析,制定符合自身發展的新市場營銷戰略,使企業在獲得經濟效益的同時,向綠色化和環保化方向發展。

參考文獻

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[3]彭靜.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維[J].中國市場,2022(3):125-126.

[4]張馨丹.信息技術時代背景下企業市場營銷策略研究[J].營銷界,2020(42):32-33.

第7篇

市場營銷通常指個人或者集體通過交易產品或者價值來得到自己所需的物品,在營銷的過程中,雙方需要達成一定的協議,這樣才能夠完成交易.企業作為市場營銷的重要主體,它們要想獲得更好的發展市場,就要不斷增強自身的營銷管理水平,做好營銷管理方案,這樣才能夠達到營銷目標,提升企業的市場競爭力.但是在實際的企業營銷管理中,由于管理人員自身專業素質較差,再加上企業對市場分析不足,導致營銷管理水平,從而影響到整個企業的進步與發展.因此企業只有通過創新營銷管理方案,才可以更好的適應市場發展需求,擴大企業的市場占有率,為企業贏得更好的發展環境.

2企業營銷管理的重要性

我國市場經濟的建立,能夠為企業提供更加公平的市場競爭環境,而企業營銷管理作為提升企業自身競爭力的重要手段之一,管理人員應該要重視該項工作,從企業的實際狀況出發,制定出科學有效的營銷管理方案,從而滿足企業的市場發展需求.做好企業營銷管理工作,首先能夠提升我國企業的市場競爭力,幫助它們更好的融入世界.我國在加入世貿組織后,企業的競爭壓力逐漸上升,原有的市場營銷管理方式已經不能夠適應實際發展需求,管理人員需要轉變其營銷理念,制定出更加完善的營銷策略,從而達到營銷管理目標.與國外企業營銷管理相比,我國企業的營銷策略還存在一定的問題,在發展過程中還需要克服許多文化問題和機制問題,更好的適應國際市場發展需求.其次,能夠不斷優化企業內部結構.企業要想制定出完善的營銷策略,需要有良好的內部組織結構支撐.但是在實際的發展中,許多企業的內部組織不夠健全,不能為企業營銷管理提供更好的內部環境,最終限制企業的營銷質量.比如企業在營銷組織結構建設上的投入不足,導致營銷人員的工作積極性下降,營銷中容易出現漏洞,不利于企業產品的營銷.再次,企業營銷管理能夠增強營銷隊伍建設質量.企業在進行營銷管理時需要制定出比較完善的方案,對營銷人員的行為進行規范,從而提升企業市場競爭力.除此之外,企業在營銷管理中為了擴大市場發展空間,需要對營銷人員進行專業培訓,讓他們掌握系統的營銷知識,結合企業具體狀況轉變營銷策略,利用各種市場信息來提升企業營銷水平.最后,可以更好的規范市場秩序.通過企業營銷管理,營銷人員的工作責任意識大大提升,在工作過程中能夠嚴格規范自身行為,減少營銷問題的出現,最終達到維護市場穩定的目的.隨著我國改革開放水平的提升,企業的市場競爭壓力逐漸提升,它們要想獲得更好的發展空間,就要從營銷策略出發,建立比較完善的營銷體系,在市場制度的要求下做好各項工作,贏得良好的信譽形象,增加客戶數量.

3企業營銷管理中存在的問題

3.1營銷管理定價不科學

企業生產的最終目標是為了獲得產品的價值,在獲得價值前需要做好市場營銷,這樣才能夠更好的讓渡產品的使用價值,最終達到生產目標.但是企業在獲得利潤的同時應該要制定比較科學的價格,從而實現利潤的最大化.但是在實際的營銷管理中,許多企業由于對市場的了解不足,制定出的價格存在一定的問題,使得消費者消費傾向下降,不利于提升企業的市場競爭力.尤其是近些年來,隨著我國市場經濟的不斷完善,企業在市場發展中面臨更多的挑戰,再加上消費者對產品的消費需求逐漸上升,使得企業的商品定價存在不科學性.而且企業在生產過程中,其生產成本會改變,管理人員在定價時往往會結合成本狀況來進行,忽視消費者消費能力和國家經濟發展狀況,制定出的價格不能適應市場的需求,導致企業的營銷數量下降,影響到企業良好的發展.

3.2企業營銷戰略不明確

營銷管理需要有明確的戰略目標,從企業的實際狀況出發,制定出相對科學的營銷策略,從而提升企業的市場競爭力.然而在現實中,許多企業在制定營銷戰略時目標不夠明確,使得營銷人員的工作無法順利完成,最終影響到整個企業的發展.第一,我國的企業營銷戰略在制定過程中都是由獨立的營銷部門制定,該部門雖然掌握大量的市場和客戶信息,但是制定出的策略適應性較差,中長期目標較少,一旦市場發生問題將會影響到企業的營銷水平.第二,企業營銷部門在制定戰略目標時通常只制定整體目標,卻沒有結合各個部門的實際狀況來制定具體目標.在這樣的戰略目標指導下,企業不能夠充分發揮各部門的營銷優勢來進行營銷,從而降低各部門的工作積極性,減少企業的經營效益.第三,企業營銷管理人員考慮不周.當前企業在制定營銷目標時,不僅需要從企業的外部市場信息來進行,同時還要包括企業文化建設、企業品牌營銷,讓更多消費者認可本企業生產的產品,在市場中獲得更好的信譽形象.但是在實際的營銷戰略制定中,營銷管理人員專業沒有從企業內部角度出發,使得戰略較為片面,最終降低企業市場競爭力.

3.3營銷網絡建設不足

企業在進行市場營銷時需要建設相對完善的網絡系統,及時了解企業內部和外部信息,并結合這些信息來制定出科學的營銷策略,增強企業的營銷水平.但是許多企業由于自身發展不充分,沒有建立相對完善的營銷網絡體系,它們不能獲得相對準確的市場信息,制定出的策略不一定能夠適應企業的市場發展需求,從而影響到企業的營銷狀況.企業營銷網絡建設不足,主要體現在以下幾個方面.第一,營銷網絡信息系統建設不足.企業在進行營銷管理時需要有完善的信息系統支撐,通過該系統實現對各項信息的分析,從中獲得更有利于企業生產發展的數據,并結合這些數據來制定出有利于企業發展的市場營銷策略.然而許多企業他們由于缺乏相應的資金,導致網絡信息系統建設不足,許多信息設備相對陳舊,不能適應企業的實際發展需求,降低企業市場信息分析的準確性,降低企業的發展質量.第二,企業營銷市場網絡相對較小.許多企業由于市場網絡定位不準確,使得網絡比較小,導致該產品的市場占有率較小,從而降低企業的市場競爭力.尤其是對于一些中小企業來說,他們的企業營銷管理人員制定出的策略市場覆蓋率較低,不利于企業擴發產品市場,進而影響到企業未來的發展狀況.

4提升企業營銷管理的有效方法

4.1做好市場營銷定價管理

企業在進行營銷管理時需要制定出比較完善的方案,從企業的實際狀況出發,結合生產成本和市場發展、消費者需求狀況來制定出相對科學的產品價格,幫助企業贏得更多的經濟效益,實現企業利潤的最大化.在進行市場營銷定價時,營銷人員首先需要進行市場調查,做好與與本企業同類產品的市場價格分析,并結合自身的生產成本,制定出相對適當的價格,吸引更多消費者消費本產品,從而增強企業的市場競爭力.其次,企業要做好成本管理.市場營銷與成本分析緊密相連,一個企業要想贏得更好的市場,就要努力降低自身的生產成本,獲得價格上的優勢,從而提升企業的市場競爭力.而成本作為影響產品價格的重要因素之一,管理人員需要對其進行全面分析,最大限度減少企業的成本支出,為其營銷獲得更多的優勢.最后,營銷管理人員也要做好消費者心理調查,結合消費者的需求來及時調整營銷方案,提升產品的附加值,增強消費者的消費意愿,從而幫助企業獲得更多的利潤,贏得更多的消費市場.

4.2優化企業營銷戰略

當前我國企業市場營銷存在一定的問題,相關人員需要制定出比較科學的營銷戰略,這樣才能夠滿足企業的實際發展需求,擴大企業的市場份額.要想優化企業營銷戰略,就要從以下幾個方面進行.第一,做好企業營銷戰略與發展戰略的融合.企業營銷戰略與企業的發展戰略在一定程度上存在一致性,因此營銷管理人員在制定戰略時需要從企業的發展戰略出發,提升企業的市場競爭力.市場營銷戰略作為企業發展戰略的一部分,兩者之間相互影響,要想提升企業的發展水平,就要不斷優化企業營銷戰略,增強該戰略的適應性,使其更加專業化,幫助企業贏得更好的市場形象,擴大企業的客戶基礎.第二,積極聽取基層營銷人員的意見和建議.企業營銷管理人員在制定營銷策略時會存在一定的偏差,如果不能及時解決這些問題,將會影響到整個企業的發展.因此相關人員需要提升基層營銷人員的民利,讓他們能夠充分表達自己的意見和建議.同時營銷管理人員還要做好與基層營銷人員的溝通交流,了解當前市場發展狀況,找到本企業生產銷售過程中存在的缺陷,并有針對性的制定應對策略,從而提升企業的市場營銷質量,使得營銷方案更加明確、更加專業.第三,積極實施客戶滿意度戰略.企業營銷的最終目的是為了贏得客戶的信賴,增強他們的消費意愿,從而幫助企業獲得經濟利益.所以在企業在今后的發展中可以制定客戶滿意度戰略,從客戶的角度出發,使得營銷手段更加人性化,讓客戶感受到企業對產品認真負責的態度以及對客戶的尊重與關懷,提升他們對企業的滿意程度.做好客戶滿意度戰略工作,營銷人員要及時對客戶進行回訪,可以請客戶對企業的產品和服務進行評分,企業結合企業的回訪數據找到自身發展中存在的不足,并及時進行營銷戰略和發展戰略的調整,以適應客戶的需求.做回訪時,企業還可以讓客戶了解和體驗一些新的產品和服務,并為他們提供一些免費試用,從而提升客戶的滿意度.除此之外,營銷人員還要做好客戶的隱私保護工作,讓客戶敢于使用該企業的產品和服務,最終達到企業的市場營銷目標.

4.3做好營銷網絡一體化管理

營銷網絡的建設可以為企業贏得更好的發展空間,同時也可以增強企業的市場感知力,提升企業應對市場風險的能力,實現企業產品良好的滲透.做好企業營銷網絡管理一體化需要做好以下工作.第一,需要實現營銷網絡扁平化管理.當前我國許多企業的營銷網絡相對復雜,許多部門的管理模式比較陳舊,這樣不能夠適應社會主義市場經濟的發展需求.通過扁平化的管理方式,能夠將增強營銷網絡的凝聚力,讓更多基層營銷人員參與到企業營銷管理中來.同時,在這樣的管理方式中,營銷人員也可以及時準確的把握客戶信息和消費習慣,結合消費者的實際情況制定營銷方案,提升企業的營銷效率,為企業贏得更多的市場發展空間.通過建立扁平化的營銷管理方式,可以將企業中各個部門有效聯系起來,提升部門之間信息的共享效率,有效防止因信息不通導致的營銷管理問題.第二,做好現代營銷網絡信息化建設.企業營銷需要有準確的市場信息,這樣才能制定出更適合企業發展的營銷策略.大數據時代的到來為企業市場營銷提供了有力的幫助,營銷管理人員應該要認識到營銷信息網絡建設的重要性,積極推動企業內部信息化建設,為企業營銷提供更具科學性的市場數據.

4.4加強營銷隊伍建設

企業在進行營銷管理時需要有一支高素質的營銷隊伍,從而保障營銷的質量,提升企業的營銷水平.做好企業營銷隊伍建設,首先要提升營銷管理人員的專業素質,在管理過程中能夠嚴格要求自我,制定出比較完善的營銷方案,適應企業的營銷需求,幫助企業贏得更多的客戶,擴大企業的市場份額.其次,要增強基層營銷隊伍的激勵與培訓工作,充分調動他們的營銷積極性,提升他們的營銷業務能力.同時還要增強基層營銷人員的職業道德素質,以更好的形象去推銷產品,為客戶贏得良好印象,提升企業的對外信譽和形象,最終達到營銷管理的目標.做好基層營銷人員的激勵工作,則要制定出比較完善的激勵機制,保證績效考核的公平性,調動他們參與營銷的主動性.除此之外,管理人員還要做好基層用人和選人工作,提升他們企業文化歸屬感,讓他們更好的為企業服務,完成企業營銷戰略目標.最后,企業營銷管理人員要加強營銷隊伍的專業化建設.營銷作為一項比較復雜的工作,它需要營銷人員掌握較多的專業知識,不僅需要他們具備扎實市場營銷理論,還需要他們有良好的心理分析能力,在推銷產品的過程中能夠迎合客戶心理,拓展企業市場發展空間,為企業贏得更好的發展環境.

5總結

第8篇

關鍵詞:工業產品 汽車零部件 本土化 國際營銷

一、本土化國際營銷的研究現狀

國際營銷戰略本土化指為每個市場使用量身定做的產品、價格、分銷和促銷計劃(Shoham, 1996)。

在國際營銷文獻中,本土化指營銷計劃和營銷流程兩個方面。營銷計劃與營銷組合變量相關聯,而營銷流程指幫公司開發和實現營銷計劃的工具。Hill 和 Still 建議跨國公司對營銷戰略根據東道國的習慣和文化的不同進行調整以增強市場地位。

Boddewyn和Picard (1986) 聲稱有三個標準化的障礙:(1)喜好、習慣、規章和技術要求的國家差異,(2)競爭,(3)國際市場的經濟條件。

科特勒(1986) 敘述了國際市場中的三大本土化的推動力量:(1)不同國家對于特殊產品特色的不同客戶要求,(2)國際市場中客戶購買習慣和資源的不同,(3)環境的不同,比如政府規章、天氣和國際市場的競爭。

本土化營銷戰略有三個主要推動力。價格歧視在國家間的同質性低于國內的水平時發生。

支持本土化戰略的人宣稱盡管全球一體化趨勢,不同國家的維度有必要對公司的營銷戰略進行本土化調整以適應每一個外國市場的不同特質的環境(Terpstra & Sarathy, 2000)。

Yip(2003)強調全球化營銷不是營銷流程的標準化。營銷組合的因素比如產品設計、產品的品牌、廣告、促銷和分銷應該是靈活的,部分因素可以比其它更全球化。

營銷戰略的標準化受公司、產品、工業、和環境因素的影響(Cavusgil et al., 1993)。

總之,國際營銷戰略的本土化指客戶化產品、價格、促銷和分銷策略。調整策略的主要推動力是定位、沖突理論和戰略靈活性。

二、本土化國際營銷的影響因素

1.公司因素

國際經驗指公司作為國際業務的一員累積的經驗水平(Cavusgil&Zou,1994)。國際經驗允許公司根據不同市場的不同之處,用一個修正過的營銷戰略來對不同國際市場的特質做出反應。

產品種類指國際市場的產品是工業品還是消費品(Akaah,1991)。在營銷文獻中達到共識的是消費品比工業產品比更適合本土化市場戰略,因為消費品對文化更敏感(Akaah,1991)。工業品一般滿足公司同質性的需求而消費品滿足個人獨特需求(Johnson&Arunthanes,1995)。

2.工業因素

技術含量。技術含量低或傳統產品如衣服、食物、化妝品、家用清潔用具較為適合本土化營銷戰略,因為此類產品更加敏感,受每個國家顧客的口味、風俗和習慣的影響(Cavusgil&Zou, 1994)。

競爭程度。國際貿易中必然存在競爭,公司需要調整國際營銷戰略來精確滿足顧客的口味和需求,以便比競爭者獲得更有利的地位(Cavusgil,1993)。

3.出口市場因素

政府規章。政府規章如產品標準、專利、關稅、非關稅壁壘和政府參與度會影國際營銷戰略的各個方面,所以有必要在國際市場中調整營銷策略(Jain,1989)。

文化差異。文化定義為使用文字或其他方式對整個社會的傳承,包括傳統、習慣、宗教、文化、藝術和語言(Jeannett & Hennessey,2001)。在國際環境中,營銷經理要理解文化對國外市場的消費習慣產生的影響,因為這會影響國際營銷戰略(Jeannet & Hennessey,2001)。

經濟差異。Buzzell(1968)認為國內外經濟階段和工業發展的差異會對營銷戰略的調整程度有影響。特定市場的經濟發展對消費者可接受價格產生限制,這也阻止公司使用相同價格策略(Baalbaki & Malhotra,1993)。

原產國的相對形象。原產國的相對形象指生產場所對產品評價所影響的程度(Albaum, Strandskov, & Duerr,2002)。原產國使顧客對產品的感知和評價產生影響(Baalbaki & Malhotra,1993)。

自然條件。國家的自然條件指氣候、地理、資源、住宅和辦公大樓的尺寸(Jain,1989)。本國和外國市場的差異影響標準化營銷戰略的可能性(Jain r,1989)。市場間的氣候差異迫使公司使用本土化國際營銷策略來適應當地市場條件,并引起產品調整和價格調整(Cavusgil,1988)。

市場結構。市場結構指用于創造、開發和服務的機構和功能,包括零售商、批發商、銷售中介、倉儲、運輸、信用、媒體及其他(Jain,1989)。營銷計劃的標準化程度受市場結構的可得性和表現的限制。

三、本土化國際營銷的路徑

1.對跨國公司的產品進行本土化,首先可將總體產品特征分為外部特征和內部特征。其次研究包裝的要素,如外觀、尺寸、顏色、型號;再次要關注標簽,包括語言、標志、文字、指導;最后分析品牌要素如名字、語言、商標、布置等。

2.在海外市場一般來說調整程度最大的是與產品特征相關的要素,如研發、質量和特性(Baalbaki and Malhotra r,1995);包裝是改變的第二大領域(Hill and Still, 1984);第三大領域是標簽(Hill and Still, 1984; Ward 1973);另外,跨國公司試圖改變產品的尺寸,這樣費用最低,易于制造,最終目標是保持價格優勢和海外市場。(Kacker, 1972; Ward, 1973)。

四、本土化國際營銷及路徑的小結

國際營銷戰略的本土化指客戶化產品、價格、促銷和分銷策略。調整策略的主要推動力是定位、沖突理論和戰略靈活性。在標準化國際營銷不適合的情況下,本土化國際營銷是必然選擇。花最小的成本,冒最小的風險,適當對產品內外特征、包裝、標簽、品牌等要素進行調整,贏得海外市場顧客的滿意,這是進行國際營銷的一個重要途徑。

參考文獻:

[1]Alashban, A.A.Hayers,L.A Zinkahan, G.M.&Balazs, A.L.(2002). International brand-name standardization/adaption: Antecedents and consequences. Journal of International Marketing. 10(3),22-48

[2]Baalbaki,I.B.,Malhotra, N.K.(1995). Standardization versus customization in international marketing: An investigation using bridging conjoint analysis. Journal of the Academy of Marketing Science, 23(3), 182-194

第9篇

關鍵詞:新經濟背景;市場營銷;戰略創新

1新經濟背景下創新企業市場營銷戰略的必要性

對企業來說,市場營銷的主要意義在于擴大產品的影響力,為企業創造更多的經濟效益,從而實現企業的發展。通過市場營銷策略宣傳企業的產品和服務,讓更多消費者能夠認識企業的產品和服務[1]。

2當前企業市場營銷存在的問題

市場營銷作為企業重要的宣傳手段,是企業打造口碑的重要方式,包括市場營銷人員對市場的前期調研和廣告的投放等。目前,我國很多企業由于不重視市場營銷,其市場營銷組織、團隊結構仍處于不健全的狀態。隨著我國經濟長足發展,我國企業對于國際企業的管理模式已經有了一定的了解。部分企業照搬照抄了國外的先進經驗,認為投放廣告就是市場營銷,其實這樣的方法不完全符合我國國情,我國的市場營銷戰略仍然存在實踐不足的情況。

2.1創新性不足

很多企業的市場銷售理念比較落后。部分企業在設計營銷策略時會引用現成的營銷模式,忽略了前期實地考察調研。改革開放前,很多企業采用的是計劃經濟下的傳統管理模式,產銷理念相對落后。在新經濟背景下,市場往往供給大于需求,如果企業一味地運用傳統的市場營銷理念跟趨勢生產和銷售,很可能出現產品積壓和資金流轉問題[2]。

2.2市場調研力度不足

通過市場調研,企業能夠了解消費者和市場的需求,通過分析這些信息,才能制訂出符合企業和市場情況的營銷戰略。當前很多企業對市場調研工作缺乏重視,沒有建立專業的市場調研部門,不能很好地進行市場調研。

2.3營銷成本居高不下

一些企業在經營中把重點集中在產品的開發和生產上,忽視了市場營銷的重要性。由于前期忽略了營銷環節,在應用傳統營銷手段時只能通過高成本來維持營銷效果。然而一味地應用高成本的營銷手段在當前的市場環境中是不能長久發展的。

2.4缺乏對服務質量的重視

當前經濟背景下,一些企業只注重提升產品的生產效率,在銷售過程中忽略了服務質量。如果企業不重視服務質量,會導致消費者選擇其他企業的產品。

2.5難以滿足消費者的個性需求

當前消費者的需求已發生了很大的變化。一些企業還沒有轉變市場營銷戰略思維,不注重給用戶和消費者提供個性化、多元化的服務,因此失去了市場競爭力。

3新經濟背景下創新企業市場營銷戰略的措施

3.1轉變營銷理念

營銷理念是企業制訂市場戰略的出發點,極大地影響著企業營銷戰略的最終結果。新經濟背景下,企業首先應轉變營銷理念,具備以綠色環保為品牌理念的營銷策略,在新時期經濟背景下進行轉型。隨著消費者對綠色環保、低碳節能的認識,企業在產銷宣傳時應著重突出對新型、節能材料的使用,在降低生產成本的同時,有效保護生態環境,也讓企業在市場競爭中占得先機[3]。

3.2降低營銷成本

企業應引進經驗豐富的市場營銷人員,建立專業的營銷團隊,制訂符合市場實際情況的營銷戰略,從而使營銷投入獲得最大效益,降低營銷成本。

3.3拓展營銷渠道

市場調研是企業了解市場需求、制訂市場營銷策略的基礎。順應市場、開拓新的營銷渠道是企業發展的必要選擇。當前,電商平臺的出現有效打破了傳統的實體銷售模式,降低了傳統銷售模式中的產品銷售成本,給企業的發展提供了新的平臺。新經濟背景下,消費者更偏重快捷、方便的消費體驗,促進了營銷平臺和營銷手段的拓展。電商平臺逐步成為主要的銷售渠道,企業必須正視營銷渠道的變化,提升市場應對能力。

3.4構建優秀的營銷團隊

企業應改變傳統的營銷團隊構建模式,適應新經濟背景下的市場需求,培養相關的人才,建立能適應市場的專業團隊。

3.5優化產品質量

企業只有與時俱進、不斷提升產品品質,才能不斷吸引消費者,維持自身的市場影響力。當前,消費者不僅注重和關注產品的價格,產品的性能也成為用戶體驗的重要組成部分。對此,企業要更多地注重產品研發,加大長期科技創新投入,用產品的出色性能占領市場。只有勇于創新的企業,才能在新經濟背景下的激烈競爭中存活下來。

3.6注重服務質量的提高

用戶體驗成為消費的核心。企業除了在產銷階段進行科學規劃外,還需要提高服務意識、服務質量和服務范圍,并制定出合理、完善的服務規章制度,將企業服務制度化、常態化。企業要定期考核營銷服務工作,從而促進服務質量的提升。

3.7注重品牌效益

在互聯網時代的新經濟背景下,企業正面臨著激烈、復雜的市場競爭,消費者對產品性能、質量的需求也影響著企業的產銷活動,使得企業在產品的設計、生產和銷售方面變得更加多元化。由于用戶體驗的提升,企業必須培養品牌自身的差異性和針對性,樹立鮮明、不可替代的品牌形象。在信息化時代,利用互聯網與電商平臺進行品牌的建設與宣傳,逐步提升品牌附加值,形成持續的核心競爭力,從而培養企業的產品形象和品牌影響力。

3.8滿足客戶個性化需求

企業在制定營銷策略前,應根據自身產品的特點和企業經營的模式來確定消費群體。目前客戶群體出現了多元化、聚落化、社群化、平臺化的趨勢,產生了更多的用戶分層。企業對此必須進行有針對性的市場調研,利用互聯網等平臺制訂具有針對性的營銷戰略。企業可以通過線上渠道了解消費者的需求和喜好,根據消費習慣和需求設定不同的營銷模式。

第10篇

關鍵詞:新時期;企業市場;市場營銷;戰略創新

1新時期下企業市場營銷戰略創新的必要性

自從改革開放至今,我國的經濟體系不斷完善,經濟建設得到快速發展的同時取得了顯著的成效。但是由于我國仍處于經濟社會的發展中階段,所以目前企業還面臨著眾多挑戰,其中最為重要的挑戰就是新時期下的市場營銷環境。隨著信息時代的來臨,信息與數據傳遞的效率得到很大程度提高,許多企業的興起讓市場環境日益龐大,先進的營銷制度、管理思想以及創新戰略也逐漸涌入進來。只有大力推動市場營銷戰略創新工作,才能確保我國企業成為市場環境中不可或缺的一部分。發展戰略創新內容,也可以為企業未來的規劃提供有力的條件。

2新時期下企業市場營銷戰略創新的一般流程

2.1做好規劃與前期準備工作

企業為了更好立足于當今市場經濟,不僅要努力做好現如今的市場營銷工作,更要努力擴大營銷領域,在其他市場中尋求突破口。根據不同的市場體系以及市場背景,制定有針對性的戰略目標。首先,企業需要了解市場的基本信息,通過采集市場潛力以及資源的獲取途徑等數據來加以實現。其次,企業自身需要做好規劃工作,制定何種產品才能符合企業的最根本利益以及開展何種渠道才能提高營銷效率是最為棘手的內容,只有全方位的考慮問題,才能為后續企業營銷工作提供幫助。

2.2制定科學、合理的營銷戰略

企業在制定科學、合理的營銷戰略時要注意以下幾方面內容:第一,需要優先考量營銷市場外部與內部的環境因素,綜合分析,制定出利益最大化、風險系數最低的初期戰略方案。第二,了解企業的優劣勢,俗話說,知己知彼方能百戰不殆,在新時期下企業市場營銷戰略創新方面也是如此,先進的營銷方案數不勝如,企業只有選取最適合自身發展需求的策略,才能將產品快速、高效的推廣到市場中。

3新時期下企業市場營銷戰略理念的建立

3.1構建以服務為主體的營銷策略,并細化市場

當今社會,企業市場營銷工作的有效開展取決于營銷戰略理念的正確與否,企業要時刻秉承著“以人為本”的科學思想,換言之,在開展營銷環節時要將消費群體放在考慮的第一因素。信息化時代的來臨,加快了企業的發展,也提高了人們生活的平均水平,二者之間互動情況更是日益頻繁,所以企業了為了確保自身發展,務必在保證產品質量的同時,最大程度提高服務能力。而構建以服務為主體的營銷策略的過程中,需要將市場進行細化,通過了解消費者之間的差異,盡可能滿足所有消費者的不同需求,只要加強對針對性營銷策略的重視程度,企業效益還會進一步提升。

3.2構建數字化市場營銷思想

二十一世紀,新時期價值增長最快的領域就屬以數字化服務為代表的產業,企業為了更好的滿足消費群體的需求,和消費群體建立優良的關系,需要適應時代的腳步,與時俱進。以計算機技術為主的企業營銷思想比傳統策略更便利、更安全、更廣泛,企業可以在第一時間捕追市場的焦點,市場也可以獲取企業的最新動向。傳統的營銷策略已然被淘汰,市場不再具有管控的作用,更多的是與眾多企業開展合作,從而實現互利共贏的目標。全球一體化概念的提出就是建立在數字化市場的基礎上,企業必須掌握最先進的計算機技術,并使用其來捕追機遇,才能逐漸縮短與世界五百強的差距,甚至名列其中。

3.3構建健康綠色的市場營銷思想

市場營銷的最終目標不是為企業獲取大量利益,而是獲取消費者的信任,只有這樣才能滿足可持續發展觀的要求。新時期下企業提高競爭能力的方式主要體現在產品形象、產品性能以及營銷戰略等方面,為了保證產品的可持續發展,必須注重健康綠色的發展理念。企業需要保護消費群體的身心健康、維護消費者的切身利益,只有將此作為營銷的戰略創新核心基準點,才能推動企業成為市場的中流砥柱。

4新時期下企業市場營銷戰略創新存在的問題及解決措施

4.1新時期下企業市場營銷戰略創新存在的問題

企業市場營銷戰略創新存在的問題主要體現在以下幾個方面:第一,營銷手段不夠先進,我國企業的營銷戰略思想一直處于不斷改進、不斷突破的過程中,但是所運用的營銷方法依然較為落后,無法與世界先進企業進行媲美,即使企業摒棄傳統的營銷方法,應用先進的西方手段,卻往往不考慮自身發展狀況,最終導致事倍功半。第二,企業缺乏相關營銷人才,我國大多數企業的管理者都非常注重營銷環節,局限性及不與時俱進等問題便體現出來。在開展企業市場營銷戰略創新工作時一定要廣泛應用高新科技人才,因為企業競爭能力提高的主要表現就是人才培養工作的有效開展。第三,中小型企業缺少營銷戰略指導,現如今,市場競爭如此激烈,許多中小型企業很難在此立足,所以為了更好的提升自身實力,一般采取的對策就是照搬照抄,即學型企業的戰略創新模式,并將其應用在自己領域內,這種行為在短時期內不會被發現存在的隱患,但是隨著時間的積累,詬病逐漸增多,最終導致不法完成長期營銷任務。

4.2針對新時期下營銷戰略創新的問題所采取的措施

首先,構建完善的市場營銷創新機制,企業在開展市場營銷戰略相關工作時不要盲目照搬照抄,要根據自身實際發展情況,以及市場經濟的未來走勢,制定因地適宜的戰略體系。該工作需要建立在完善的市場營銷創新機制的基礎上,企業根據政府提出的有關政策充分進行市場研究和開展管理等工作,有利于市場的穩步前進。其次,樹立正確的市場價值觀念,買方市場與企業要達成基本共識,這樣有利于企業獲取市場中更多的優惠及便利,也有助于買方市場的穩定發展。

5結論

全球一體化發展的速度不斷提高,我國市場面臨的挑戰也愈來愈大,為了保證市場的穩定性,必須加強企業自身的競爭能力。企業的競爭能力表現在多方面上,其中市場營銷戰略創新思想具有非凡的意義,只有大力發展營銷戰略創新工作,才能推動企業產品質量以及服務水平的綜合提升,促使企業在新時期下占有一席之地。本篇論文主要從新時期下企業市場營銷戰略創新的一般流程以及新時期下企業市場營銷戰略理念的建立等方面開展論述。

作者:袁君 單位:廣東白云學院

參考文獻:

[1]唐力翔.企業市場營銷戰略創新研究[J].赤峰學院學報,2016.

[2]王煒.對于企業市場營銷戰略創新的幾點思考[J].財經界,2015.

第11篇

關鍵詞:通貨膨脹;營銷戰略

引言:

通貨膨脹這一概念被廣泛的用于經濟學理論研究中,對于市場經濟環境下的通貨膨脹始終沒有確定的定義,作為一種經濟現象,可以用消費物價指數(CPI)、平減指數(GDP)與生產者物價指數(PPI)綜合衡量,通常急劇的通貨膨脹是由多種因素共同組成的,目前經濟學家仍然在探究對于通貨膨脹的發生是成本推動的因素造成的,還是有需求拉引帶動的,究竟哪種因素的推動能力更大。要在通貨膨脹的背景下研發正確的戰略對策,需要系統研究并對問題作出正確的判斷后再下結論,這樣才能符合市場需要并且利于企業長期發展。

一、研究消費者的通脹預期與應對行為

企業在銷售時面對的是消費者,消費者對于通貨膨脹已有了深刻的認知,并且針對通貨膨脹許多消費者有著獨到的見解與應對措施,在此背景下企業的營銷策略要重點研究并掌握其心理與行為。消費者自身會對通貨膨脹有一些預期,他們在短時間內會認為這種情況不會持續太長時間,并且認為通貨膨脹的幅度不會很大,政府會采取有效措施加以控制,這種心理會讓消費者可以承受商品的漲價,在行為上不會產生過度的變化,但是,如果價格持續上漲并且有大幅度增加的趨勢,這種情況會導致消費者采取一定的行為以保證自身生活的繼續,對自己的財富是否會因通貨膨脹而縮水會感到擔憂。另外一些消費者資產存量相對較高,在通貨膨脹初期,他們首先想到的是要保證自己的資產可以在通貨膨脹期間不貶值,對于這類消費者,在膨脹初期他們的消費行為還沒有發生較大的波動,但是股市與樓市也會在通脹期持續低迷,這類消費者會發現他們投資風險也在逐漸走高,投資途徑被阻斷后的消費行為也會受到影響,針對這類消費者我們要對其進行市場營銷戰略針對性的調整。相反的一些消費者更加關注如何減輕通貨膨脹帶來的壓力,這就需要改變購買行為,例如某種產品因漲價過高,消費者會放棄購買,轉為購買一些價格漲幅不大的相同產品;對于品牌的購買也會隨著心理預期放棄心理價值過高的品牌,選擇更加實用的品牌。消費者會更加注重產品的性價比,會選實惠又經濟的消費行為,同時會改變購買地點,為尋求價格的低廉而減少到豪華商場購物;消費者表現出的行為中還會有對非生活必需品的推遲購買,因此食品成為通貨膨脹背景下的消費者的主要購買力。長期的通貨膨脹會使房地產與股市以及黃金市場的收益持續走低,消費者為了避免資金的投資風險進而將資產存入較為保險的銀行,因為銀行會使資金的投資風險降到最低,不論利率的高低,消費者都會選擇銀行。通貨膨脹時間過長會導致通貨膨脹結束后很長的時間段中,消費者的消費行為依然沒有更改,這種現象會導致新的消費需求不足,對于企業的市場營銷戰略部署造成困難,工業用戶的購買行為也會因通貨膨脹的出現而產生變化,在短期內的產品采購會有增加趨勢,長期就會尋找替代供應商或相對具有較低成本的替代產品,工業用戶的行為會造成供應鏈重組加劇。

二、研究競爭者的通脹預期與應對行為

宏觀環境產生的重大變化是對行業發展與重組提供了重要時機,與企業之間的自由競爭相比,在宏觀環境的變化中企業的重組與市場的集中化會更加猛烈與迅速,更加瞬息萬變。企業對于通貨膨脹背景下的營銷戰略的策劃要在戰略中對同業競爭者在應對策略、競爭面對以及通貨膨脹預期上都要格外關注,對于競爭激烈并要提升集中度的企業來說,要更加重視以上的研究問題,一些企業會對漲價的企業在通貨膨脹的背景下實施降價的競爭策略,通常會在此時以改善產品質量和降低成本的策略上對競爭對手實行打壓,為贏取開闊的市場空間以及顧客數量,拓寬自身市場版圖,同時漲價企業會被擠壓出競爭位置。

三、政府的通脹控制目標與調控措施

企業在制定戰略目標上要時刻關注政府的調控措施,要借助政府所采取的有效措施實現通貨膨脹背景下的正確營銷,對于一些產品,企業要把握政府對價格不實行管制的機會,在營銷戰略策劃中可以通過自由調價的方式爭取市場。而另一些產品,在價格上政府有嚴格的審批制度,企業在上調價格時必須要經過上報審批的形式獲得準許后才可執行,這就需要企業在營銷策略的研發中要做好準備工作。另一些產品,政府會采用價格補貼形式彌補企業的經濟損失,企業要對營銷戰略與政府政策有效結合,配合宏觀調控,在通貨膨脹中堅持市場營銷戰略在政府控制范圍內進行。

四、企業的資源優勢與競爭策略

通貨膨脹背景下,政府行為、競爭者與消費者都屬于外部因素,而在通貨膨脹背景下企業的外部因素并不是影響分析的全部因素,對于企業的內部資源也要相應的進行分析,以此來確定在此背景下企業的自身競爭能力從而調整戰略,市場的攻擊策略的進行需要企業在人力資源、渠道資源、技術資源、資本資源、產品資源以及品牌資源同時對市場擴張予以支持的情況下才可以完成。如果以上資源難以支持企業的擴張策略,就需要企業考慮采取維持策略而不是攻擊策略,對于無法擴大市場規模與份額的情況下,要通過維護的方式對其展開營銷戰略,避免市場的縮減。

五、確定通脹背景下企業營銷目標

內外因素分析后,營銷戰略的研究要確立營銷目標,在通貨膨脹的背景下對營銷目標的定位分為三種:第一種是利潤目標,企業的經營要以盈利為目的,因此,在通貨膨脹背景下依然要以利潤為目標,利潤為企業的生存提供了有力保障,有時對于營銷戰略的部署要以盈利和生存為前提,要勇于面對失去市場份額的可能。第二種是聲譽目標,在通脹背景下,客戶關系與品牌信譽依然是極為重要的市場資源,要立足于長遠發展,所以戰略中要有品牌聲譽的策劃。第三種是競爭目標,要通過利用環境的改變打破格局,突出競爭優勢,提升市場排名。

六、策劃通脹背景下企業營銷策略

首先是產品策略,可以通過對產品進行創新或維持、簡化等戰略。然后是價格方面,可以通過提高價格、維持價格或降低價格的策略。分銷策略也是一種戰略計劃,要調整分銷渠道,減輕成本壓力,關注渠道與網點的變化情況。對促銷策略的規劃是增加廣告預算,對廣告傳播改變其媒體,對于已經建立的品牌形象與產品價值要繼續通過廣告傳遞,從而達到營銷目標。結束語:綜上所述,通貨膨脹背景下的營銷戰略的研究要比市場上簡單的漲價或變相的漲價要難,要綜合分析多種因素才能獲得企業利潤空間的提升,降低在通貨膨脹下企業所承擔的風險,要有相應的執行計劃于執行力度,通脹是可控的,所以也會是短暫的,要積極配合政府的調控措施,將企業在通貨膨脹下依然有發展前景。

參考文獻:

[1]孟鴻玲.淺談通貨膨脹對我國資本市場的影響[J].中國證券期貨,2015,12:35.

[2]龔士林.通貨膨脹預期下企業的營銷戰略探討[J].商業時代,2014,09:26-27.

第12篇

關鍵詞:市場營銷策略;房地產企業;問題;策略

在過去的很多年里,我國的房地產行業的發展取得了顯著的進步,其對我國市場經濟的繁榮起到了很大的促進作用,不僅帶動了很多行業的的發展,提供了很多就業崗位,也成為了我國經濟發展過程中的主要的支柱.但是,當前房地產行業中也逐漸出現了很多嚴重的問題,較高的利潤導致本行業的管理、營銷混亂,較高的價格給消費者帶來了負擔,因此,其市場營銷戰略需要不斷地優化、調整.

1我國房地產企業市場營銷中存在的問題

1.1缺乏正確的營銷理念

我國房地產行業的起步較晚,隨著改革開放的發展,在較短的時間內形成了繁榮發展的局勢,對土地開發的力度加大,房地產企業火熱增長,很多人都投身到房地產開發過程中.房地產行業在寬松的經濟環境中追求較高的利潤.再加上我國經濟的飛速發展,居民的經濟水平提高了,對生活環境的要求提升,會把很多資金投入到房產消費上,房產需求很大.但是,在意識到房地產行業繁榮發展的時候,國家針對房地產行業的政策、法律、法規一直都不完善,處于不斷調整的道路上,這樣,房地產行業缺乏嚴格的市場行業規范,在其市場營銷過程中出現了很多嚴重的問題.這些問題是不容忽視的,已經導致房地產企業在發展過程中遇到很多困難,其不懂得調整營銷戰略,不能夠積極調整應變化多端的形式.因此,房地產企業需要樹立正確的市場營銷理念,從根本上解決市場營銷過程中遇到的問題.正確的市場營銷理念,能夠幫助房地產行業調整自己的營銷計劃和目標,在市場營銷過程中采取正確的措施[1].

1.2對市場需求研究不透徹

近些年來,我國的經濟形勢不斷變化,需要各行各業針對不同的形式做出變化,房地產行業也一樣,其是我國經濟發展的重要組成部分,應該針對市場的變化做出及時的戰略調整.以前,我國為了促進經濟的繁榮發展,創造良好的經濟環境,大力支持房地產的開發,從土地開發到房產銷售為其提供大量的扶持措施,整個行業的發展非常輕松,房地產企業迅速地創造了巨大的經濟利潤.但是,隨著其持續的繁榮發展,我國對土地開發到房屋銷售的整個流程中都做出了限制,消費者的購房需求也在逐漸減小,房地產市場已經逐漸飽和.而很多房地產商依然在大力開發,很多房地產企業在市場營銷中不注重營銷戰略的改革,不能從整體的經濟形勢出發,考慮不到該行業的長遠發展,缺乏對當前市場需求的透徹分析,導致出現很多失誤的營銷戰略.

1.3忽視了顧客滿意度

房地產行業的利潤和價值都必須依靠消費者對房屋的滿意程度.很多房地產企業在開發、建設過程中,忽視了顧客的滿意度,不注重產品的售后服務,引發消費者的不滿.再加上,其產品的價格較高,并且在激烈的競爭中,甚至有些產品的價格已經嚴重脫離其實際價值,消費者對商品的要求更加嚴格,產生的不滿也更多.房地產商不能虛心聽取消費者的反饋,不能全面改善自身的不足.長期的循環,加重了消費者的不滿.市場需求減少,這就從根本上抑制了房地產行業的發展[2].

1.4沒有強大的核心競爭力

房地產行業的競爭一直處于持續火熱狀態,競爭非常激烈,但是很多房地產企業都是在盲目照搬別人的發展模式,其產品設計和服務也缺乏新意,在市場競爭中缺乏強大的核心競爭力.現階段市場經濟持續繁榮,加上經濟的開放程度越高,市場需求減少,如果房地產企業沒有強大的核心競爭力,會脫離本行業的發展步伐.市場經濟的優勝劣汰非常殘酷,企業必須有足夠的核心競爭力才能與同行業的競爭對手對抗.很多房地產企業在市場營銷過程中沿用傳統的營銷手段,不注重營銷策略,不重視對新市場的開發,導致企業客戶流失,不能通過有效的手段提升競爭力[3].

2市場營銷策略在我國房地產企業中的應用

2.1市場劃分

房地產企業市場營銷戰略的實施首先對市場劃分進行,通過顧客的消費喜好、消費需求、消費行為、消費能力等標準進行劃分,通過市場劃分把消費者劃分成有明顯差別的消費群,只有對消費群的區分和認識不同,房地產企業在發展過程中才可以針對其不同特點做出不同的營銷策略.在房地產企業市場劃分過程中,首先要對自身的產品開發類型進行定位,可以是高級的別墅區,也可以是普通的居民住宅區,在經濟發展水平較高的地方進行別墅區的開發,滿足高層次消費真的需要,同時,也要為了滿足大部分人的消費能力,開發住宅區.在消費者中,又有很多區別,年輕人、老年人和中年人對房屋的需求量和功能需求是不同的,也應該在產品設計中針對其特點,進行不同的調整.比如,很多高層住宅區并不適合老年人居住,很多年輕人缺乏足夠的經濟實力支付昂貴的房屋,但是很多中年人群卻是房屋的消費主體,其有足夠的經濟實力,對房屋的要求也較高.所以,房地產企業應該根據這些不同的因素做出不同的營銷計劃.這樣房地產企業可以靈敏地感受到市場的變化,也能遵照不同消費群體的消費特點和消費需求,制定合理的開發計劃和銷售計劃.衡量房地產企業核心競爭力的一項因素就是其產品是否能滿足消費者的需求,從而通過較多的交易獲得利潤.

2.2選擇目標市場

房地產企業在市場劃分的過程中,能夠根據自身的發展條件、水平和特點,根據自己的優勢選擇合適的目標市場.根據不同的目標市場,就能運用不同的營銷戰略,這主要包括無差異性、差異性與集中性營銷戰略.針對單一的目標市場模式,房地產企業要重點抓住其大多數人的需求,比如二十世紀末在深圳建設的萬科俊園,作為中國的第一棟高層住宅樓房,其突破了傳統的建筑模式,很多房地產企業都在遙遙觀望,同時非常擔心這樣盲目地投資和建設,但是開發商在建設前已經對本區域以及周圍區域的消費者做了深入詳細的了解,當地的居民數量較多,同時住宅面積較小,房屋需求較大,高層住宅能夠為其提供足夠的房源,還能解決很多的現實問題,在占地較小的情況下滿足很多人的消費需求.事實證明,消費者非常滿意,很快房子銷售一空.也有的房地產商注重一種類型房屋的開發,在其內部設置了多種規格,這樣的房屋滿足普通居民的住宅,也滿足小型企業的辦公,同時滿足豪華型居民的需求.但是這樣的設計模式滿足不同類型的消費者,會有很大的風險,需要做好充分的準備和調查.很多大型的房地產開發商,其商品開發遍布全國各地,為了追求更大的價值利益,要滿足很多類型的目標市場.在不同的區域進行多種商品的開發,在開發過程中,要重視不同消費者的需求和能力,也要注重自身的產品特點,保證不同產品的獨特特點,才能吸引消費者.房地產企業只有通過目標市場的選擇,才能尋找到適合自己的最佳市場,從而發揮自己的優勢創造巨大的經濟效益[4].

2.3對市場進行定位

房地產企業在開發前要根據自己的資金、技術等條件對市場進行全面的定位,根據對其調查、了解制定出相應的營銷方案.當前的市場定位內容包括對本區域經濟水平的調查、開發項目所涉及的一切因素的了解,消費者的實力與需求,對同行業競爭者的了解.本區域經濟水平會影響到當地所有行業的發展,房地產行業作為最大的經濟支柱,受到的影響更大,因此,應該對本地經濟又全面的把握,如果經濟水平較高,而且在健康、平穩的環境中進行,就可以擴大開發項目.同時,要對開發商的水平,項目的目的,以及開發項目所需要的各種配套設施做好準備.消費者的實力和需求也是開發商進行開發必須考慮的前提條件,如果消費者有較高的經濟實力和較大的消費需求,應該努力完善項目建設,滿足消費者的需求.對同行業的競爭非常激烈,要注重產品的質量和服務,同時不能盲目比較,忽視了相關法律法規[5].

2.4多種營銷方式的組合

在房地產企業市場營銷的過程中,應當通過多種營銷的組合,積極應對變化多端的市場.首先要加強自己的實力,消費者的需求是建立在優質產品和服務的基礎上,讓消費者的消費過程物有所值,才能刺激其消費動力.房地產企業要從產品實力、企業形象等多方面提升自己的實力.同時,作為房地產企業需要大量的資金投入,要注重自身資金來源渠道,加強融資建設,防范各種風險.在營銷過程中,不能盲目地追求價值利潤,要注重產品的創新和實力.房地產企業不僅僅要為消費者提供優質產品,也要意識到自身的發展對國民經濟的重要作用,以及自身的發展對國民經濟的影響.作為重要的經濟支柱,一定要重視自身的完善[6].

3結論

房地產行業發展的優劣影響著我國整個經濟的餓發展,其發展程度關系著很多行業的發展,也關系著很多人的生存和發展.目前,我國的房地產行業由于緊縮政策的實施,將會由前幾年的火熱發展轉變為平穩、有序的健康發展.因此,針對當前房地產行業市場營銷戰略中存在的問題,必須采取措施,積極改善,對其市場營銷戰略做出調整,保證房地產企業利益的同時,促進國民經濟的發展.

作者:楊思遠 單位:延安大學西安創新學院

參考文獻:

〔1〕范戈.基于4P營銷理論下的逆市房地產市場營銷策略分析[D].重慶:西南財經大學,2012.

〔2〕吳疆.我國房地產企業品牌戰略研究[D].蘇州:蘇州大學,2013.

〔3〕邵世莊.南通市房地產企業市場營銷策略研究[D].合肥:安徽大學,2013.

〔4〕鄭巨冬.房地產項目的營銷策略研究[D].上海:華東理工大學,2014.