時(shí)間：2023-09-21 17:34:26
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人事管理政策，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
（一）提高智能素質(zhì)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的今天,要求人事工作者要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí).總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),注意研究人事管理、人力資源開(kāi)發(fā)的新理論與新方法，不斷豐富自己的學(xué)識(shí)，只有這樣,才能跟上社會(huì)的變化、時(shí)代的步伐。
（二）觀念意識(shí)現(xiàn)代化
作為現(xiàn)代人首先觀念意識(shí)現(xiàn)代化。①在實(shí)際工作中要表現(xiàn)人性足，在人事管理工作中要充滿人性情感。②要有一定的理解力和反應(yīng)能力，對(duì)人表現(xiàn)的各種心態(tài)、動(dòng)向應(yīng)有強(qiáng)烈的敏感性，并能醒悟其理作出反映和對(duì)策。③對(duì)人對(duì)事要滿腔熱情，作為人事工作者對(duì)管理者要一片真心。④求實(shí)而不虛華，把工作效果放在第一位，這是人事工作者的工作作風(fēng)和工作態(tài)度。⑤工作中要以理服人，尊重科學(xué)，按科學(xué)規(guī)律辦事。
（三）發(fā)揮自我作用的心理和情緒
首先樹立正確的思維方式，即樹立光明思維、立體思維、創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造良好的自我表象，應(yīng)有自我信心，反映自己良好的內(nèi)心世界。要建立良好的人際關(guān)系，要充分利用自己的人格力量，優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)和品德去感染人。作為人事管理工作者，對(duì)新生事物，應(yīng)采取正確的態(tài)度，應(yīng)努力研究，積極支持，要在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用并進(jìn)行不斷完善。
二、人事管理工作體會(huì)
本人從事基層人事管理工作多年，深深體會(huì)到人事管理的人這個(gè)對(duì)象的復(fù)雜性以及肩負(fù)任務(wù)的特殊性，所以必須具有良好的思想素質(zhì)、職業(yè)道德和工作能力才能做好人事管理工作。
（一）首先要具有一定的思想政治素質(zhì)，這是做好人事工作的基礎(chǔ)。基層人事管理工作即具體又復(fù)雜，工作中涉及到職工方方面面的利益，所以辦事情、處理問(wèn)題必須堅(jiān)持公平公正，必須堅(jiān)持公道正派。要把公道正派看做是一種政治品質(zhì)，一種思想作風(fēng)，一種人格力量，它既是一種道德情操和思想境界，又是一項(xiàng)基本的行為準(zhǔn)則和工作要求。作為人事工作管理者，必須把公道正派作為必須具備的思想品質(zhì)、必須堅(jiān)持的職業(yè)道德、必須嚴(yán)格遵守的政治紀(jì)律，把堅(jiān)持公道正派原則貫穿整個(gè)人事管理工作當(dāng)中。
（二）必須具有一定的人事管理專業(yè)知識(shí)、政策水平和分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，這是做好人事工作的關(guān)鍵。只有本身具備做好人事工作的業(yè)務(wù)能力，才能在工作中得心應(yīng)手，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。人事工作政策性很強(qiáng)，必須系統(tǒng)地、全面地掌握人事工作政策及法規(guī)，熟悉業(yè)務(wù)程序和方法，才能正確的執(zhí)行黨的方針政策，才能在工作中既能站在國(guó)家和單位整體高度，又能兼顧職工個(gè)人利益。既能體現(xiàn)政策性，又能體現(xiàn)靈活性。
（三）必須具有熱心服務(wù)的工作態(tài)度、平易近人的處世原則、發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是做好人事工作的保證。在日常的人事管理工作中要努力做到細(xì)心、專心、用心、讓領(lǐng)導(dǎo)、職工放心。以上三點(diǎn)是我從事多年人事管理工作的體會(huì)。
（一）提高智能素質(zhì)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的今天,要求人事工作者要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí).總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),注意研究人事管理、人力資源開(kāi)發(fā)的新理論與新方法，不斷豐富自己的學(xué)識(shí)，只有這樣,才能跟上社會(huì)的變化、時(shí)代的步伐。
（二）觀念意識(shí)現(xiàn)代化
作為現(xiàn)代人首先觀念意識(shí)現(xiàn)代化。①在實(shí)際工作中要表現(xiàn)人性足，在人事管理工作中要充滿人性情感。②要有一定的理解力和反應(yīng)能力，對(duì)人表現(xiàn)的各種心態(tài)、動(dòng)向應(yīng)有強(qiáng)烈的敏感性，并能醒悟其理作出反映和對(duì)策。③對(duì)人對(duì)事要滿腔熱情，作為人事工作者對(duì)管理者要一片真心。④求實(shí)而不虛華，把工作效果放在第一位，這是人事工作者的工作作風(fēng)和工作態(tài)度。⑤工作中要以理服人，尊重科學(xué)，按科學(xué)規(guī)律辦事。
（三）發(fā)揮自我作用的心理和情緒
首先樹立正確的思維方式，即樹立光明思維、立體思維、創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造良好的自我表象，應(yīng)有自我信心，反映自己良好的內(nèi)心世界。要建立良好的人際關(guān)系，要充分利用自己的人格力量，優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)和品德去感染人。作為人事管理工作者，對(duì)新生事物，應(yīng)采取正確的態(tài)度，應(yīng)努力研究，積極支持，要在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用并進(jìn)行不斷完善。
二、人事管理工作體會(huì)
本人從事基層人事管理工作多年，深深體會(huì)到人事管理的人這個(gè)對(duì)象的復(fù)雜性以及肩負(fù)任務(wù)的特殊性，所以必須具有良好的思想素質(zhì)、職業(yè)道德和工作能力才能做好人事管理工作。
（一）首先要具有一定的思想政治素質(zhì)，這是做好人事工作的基礎(chǔ)。基層人事管理工作即具體又復(fù)雜，工作中涉及到職工方方面面的利益，所以辦事情、處理問(wèn)題必須堅(jiān)持公平公正，必須堅(jiān)持公道正派。要把公道正派看做是一種政治品質(zhì)，一種思想作風(fēng)，一種人格力量，它既是一種道德情操和思想境界，又是一項(xiàng)基本的行為準(zhǔn)則和工作要求。作為人事工作管理者，必須把公道正派作為必須具備的思想品質(zhì)、必須堅(jiān)持的職業(yè)道德、必須嚴(yán)格遵守的政治紀(jì)律，把堅(jiān)持公道正派原則貫穿整個(gè)人事管理工作當(dāng)中。
（二）必須具有一定的人事管理專業(yè)知識(shí)、政策水平和分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，這是做好人事工作的關(guān)鍵。只有本身具備做好人事工作的業(yè)務(wù)能力，才能在工作中得心應(yīng)手，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。人事工作政策性很強(qiáng)，必須系統(tǒng)地、全面地掌握人事工作政策及法規(guī)，熟悉業(yè)務(wù)程序和方法，才能正確的執(zhí)行黨的方針政策，才能在工作中既能站在國(guó)家和單位整體高度，又能兼顧職工個(gè)人利益。既能體現(xiàn)政策性，又能體現(xiàn)靈活性。
1、職業(yè)化素質(zhì)
當(dāng)前，隨著社會(huì)職業(yè)的多樣化，不同崗位的工作對(duì)不同職業(yè)的人員提出了新的職業(yè)化要求。傳統(tǒng)中人事管理干部的工作都是按照領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃、組織、控制等來(lái)具體實(shí)施，可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者思想的具體實(shí)施者，而不是正確規(guī)范的人事管理。在當(dāng)前的新環(huán)境條件下，為了順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，我國(guó)的大量企事業(yè)單位也逐漸將現(xiàn)代的人力資源管理理論應(yīng)用于實(shí)踐，當(dāng)然高校的人事管理也不例外。事實(shí)表明，人力資源管理對(duì)企事業(yè)單位有著重要的作用和意義。高校的人事管理工作可以說(shuō)在某種程度上和人力資源管理的本質(zhì)是相同的，它們的管理對(duì)象、工作內(nèi)容及其工作目標(biāo)等都大致相同。要做好高校的人事管理工作，就要求擁有合格的人事管理干部，勢(shì)必要求人事管理干部具備一定的職業(yè)化素質(zhì)。人事管理干部的職業(yè)化素質(zhì)首先要求他們具備職業(yè)道德，其次要樹立管理職業(yè)化的信心和走職業(yè)化道路。特別是我國(guó)全面實(shí)施企事業(yè)單位的人事制度改革以來(lái)，更加為高校的發(fā)展提供了廣闊的空間。另外，針對(duì)高校人事管理的具體問(wèn)題，我國(guó)新《勞動(dòng)合同法》中對(duì)高校使用編制外用工提出了新要求。要求人事管理干部必須明確我國(guó)改革發(fā)展的正確方向，熟悉法律、法規(guī)知識(shí)，掌握先進(jìn)的人力資源管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，樹立職業(yè)化理念，提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，積極發(fā)揮自己在高校管理中的承上啟下作用。
2、“以人為本”理念
以人為本就是強(qiáng)調(diào)把人的價(jià)值放到首位。對(duì)高校的人事管理來(lái)說(shuō)，就更加應(yīng)該體現(xiàn)以人為本，因?yàn)槠涔芾砗头?wù)對(duì)象都是高級(jí)知識(shí)分子，并且他們擔(dān)負(fù)著高校建設(shè)、教學(xué)、科研等重要使命，是學(xué)校發(fā)展的核心資源。因此，務(wù)必要求高校人事管理工作更加體現(xiàn)以人為本。作為人事管理部門和干部人員要做到以人為本，具體說(shuō)來(lái)就要時(shí)刻把握教師的需求和動(dòng)機(jī)，不僅要為他們提供多樣化的服務(wù)，還要為他們創(chuàng)造一個(gè)寬松、自由的治學(xué)空間，邀請(qǐng)他們參與一些重大的人事決策活動(dòng)，使管理和服務(wù)不僅在思想上體現(xiàn)以人為本，還要在實(shí)際工作中充分體現(xiàn)以人為本。
3、業(yè)務(wù)能力
高校人事管理干部除了具備以上素質(zhì)外，還需要有業(yè)務(wù)能力，主要包括:調(diào)研分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力。由于學(xué)校的一些政策和規(guī)定需要人事管理干部來(lái)執(zhí)行，在執(zhí)行中涉及的部門和人員比較多，這就需要他們具有很好的組織協(xié)調(diào)能力。與時(shí)俱進(jìn)和開(kāi)拓創(chuàng)新是新時(shí)期的新要求，現(xiàn)代的人事管理工作已經(jīng)不是墨守成規(guī)、僵化死板的工作模式，而是一種創(chuàng)造性勞動(dòng)，在針對(duì)新問(wèn)題和新情況時(shí)，人事管理干部要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理理念，熟悉先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和工作手段，不斷更新自己的工作思路，創(chuàng)新工作方法，這樣才能使高校人事管理工作更加有活力和生機(jī)。
二、提高高校人事管理干部素質(zhì)的對(duì)策
1、重視并逐步加強(qiáng)職業(yè)化教育
作為現(xiàn)代組織理論的奠基人，韋伯在科層制中提出了組織結(jié)構(gòu)和組織運(yùn)作的必要條件之一，就是要使管理人員專業(yè)化，也就是說(shuō):“所有專門的管理人員，必須經(jīng)過(guò)深入的專業(yè)培訓(xùn)，成為職業(yè)化的管理者”。在具體的工作中，我們作為人事管理工作者，就更加應(yīng)該從專業(yè)的角度，運(yùn)用專業(yè)的方法和理論，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)粘５娜耸鹿芾砉ぷ鳌?/p>
2、樹立“以人為本”理念，明確自身工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
作為高校的人事管理者，應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到自身在高校管理和發(fā)展中所擔(dān)任的角色，避免盲目工作，抵制一些不良社會(huì)風(fēng)氣，發(fā)揮自身的服務(wù)意識(shí)，特別是人事考核工作中更加應(yīng)該端正態(tài)度，以公平、公正的執(zhí)行相關(guān)制度做好服務(wù)工作。另外，在人事工作開(kāi)展過(guò)程中，充分體現(xiàn)“以人為本”，心系廣大教職工，徹底認(rèn)清形勢(shì)和自身職能，完成由管理為主向服務(wù)為主的轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。特別是在人員引進(jìn)、職稱評(píng)聘、培訓(xùn)進(jìn)修、薪酬福利等關(guān)系到教職工切實(shí)利益的方面和環(huán)節(jié)上，做到真正以教職工的利益為重，把教職工利益放在心上。
3、大膽探索，不斷創(chuàng)新
高校人事部門擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和選擇高素質(zhì)教學(xué)者，服務(wù)高素質(zhì)教學(xué)者的重要責(zé)任，要做好此項(xiàng)工作，就應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。特別是伴隨著高等教育的逐漸發(fā)展，高校的人事管理部門就更加應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，在原有基礎(chǔ)上大膽探索，不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，不僅要將創(chuàng)新理念運(yùn)用于高校人事管理工作，并逐步在實(shí)際問(wèn)題中運(yùn)用創(chuàng)新的工作方式和方法。
4、重視監(jiān)督，加強(qiáng)考核
高校人事管理工作應(yīng)充分發(fā)揮其管理作用，在日常管理過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，制定專門的考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)在校教職工人員進(jìn)行定期、定量的考核，使監(jiān)督考核體系化。重視學(xué)生對(duì)相關(guān)人員的評(píng)價(jià)，還要明確相關(guān)人員評(píng)分所占比例。通過(guò)監(jiān)督與考核，公平公正的開(kāi)展高校人事管理工作，切實(shí)提高教學(xué)工作者的服務(wù)能力，力爭(zhēng)提高高校教學(xué)水平和管理能力。
三、對(duì)高校人事工作的新思考
文章論述了做好人事工作對(duì)高校發(fā)展的重要意義以及高校人事管理干部必須具備的素質(zhì)，探討了提高高校人事管理干部素質(zhì)的對(duì)策。要重視并逐步加強(qiáng)職業(yè)化教育；明確自身工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；大膽探索，不斷創(chuàng)新工作理念與方法；重視監(jiān)督，加強(qiáng)考核。
【關(guān)鍵詞】
高校；人事管理；教育開(kāi)發(fā)；提高素質(zhì)
一、做好人事工作對(duì)高校發(fā)展的重要意義
1、能夠使高校用人制度緊跟時(shí)代步伐，助推學(xué)校高速發(fā)展
高校的人事工作關(guān)系高校師資隊(duì)伍的素質(zhì)，良好的開(kāi)展高校人事工作，能夠激發(fā)高校師資力量得到合理配置，充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工工作的積極性和創(chuàng)新能力，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的良好態(tài)勢(shì)。同時(shí)，高校人事制度的不斷創(chuàng)新和探索，也是順應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下事業(yè)單位的發(fā)展方向，是高校快速發(fā)展的必然要求，同樣是緊跟時(shí)代步伐和高速發(fā)展我國(guó)教育事業(yè)的一項(xiàng)重要舉措。
2、通過(guò)人事工作思想及方法的創(chuàng)新，能夠有效激發(fā)高校教職工的工作積極性
通過(guò)人事管理方法及思想的創(chuàng)新，能夠促進(jìn)和刺激教職員工不僅做好日常教學(xué)工作，還注重自身素質(zhì)及理論知識(shí)的提高，同時(shí)還能加強(qiáng)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的課題進(jìn)行不斷創(chuàng)新研究。通過(guò)定期、定量的考核管理，通過(guò)良好的人事管理活動(dòng)，為廣大教職員工創(chuàng)造一個(gè)適合他們所需要的工作環(huán)境、政策環(huán)境和制度，充分調(diào)動(dòng)他們的積極主動(dòng)性，使得他們的個(gè)人潛力得到充分發(fā)揮，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
3、有利于對(duì)人事管理制度逐步改進(jìn)和完善，逐步適合現(xiàn)代化的高校管理趨勢(shì)
做好高校人事工作，能夠逐漸提高高校現(xiàn)代化管理水平和高校教職員工的個(gè)人素養(yǎng)，注重和加強(qiáng)對(duì)高校人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，制訂利于高校教職員工職業(yè)成長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃，促進(jìn)高校教職工的教育和培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)高校管理由傳統(tǒng)管理向科學(xué)現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變。
二、高校人事管理干部必須具備的素質(zhì)
1、職業(yè)化素質(zhì)
當(dāng)前，隨著社會(huì)職業(yè)的多樣化，不同崗位的工作對(duì)不同職業(yè)的人員提出了新的職業(yè)化要求。傳統(tǒng)中人事管理干部的工作都是按照領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃、組織、控制等來(lái)具體實(shí)施，可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者思想的具體實(shí)施者，而不是正確規(guī)范的人事管理。在當(dāng)前的新環(huán)境條件下，為了順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，我國(guó)的大量企事業(yè)單位也逐漸將現(xiàn)代的人力資源管理理論應(yīng)用于實(shí)踐，當(dāng)然高校的人事管理也不例外。事實(shí)表明，人力資源管理對(duì)企事業(yè)單位有著重要的作用和意義。高校的人事管理工作可以說(shuō)在某種程度上和人力資源管理的本質(zhì)是相同的，它們的管理對(duì)象、工作內(nèi)容及其工作目標(biāo)等都大致相同。要做好高校的人事管理工作，就要求擁有合格的人事管理干部，勢(shì)必要求人事管理干部具備一定的職業(yè)化素質(zhì)。人事管理干部的職業(yè)化素質(zhì)首先要求他們具備職業(yè)道德，其次要樹立管理職業(yè)化的信心和走職業(yè)化道路。特別是我國(guó)全面實(shí)施企事業(yè)單位的人事制度改革以來(lái)，更加為高校的發(fā)展提供了廣闊的空間。另外，針對(duì)高校人事管理的具體問(wèn)題，我國(guó)新《勞動(dòng)合同法》中對(duì)高校使用編制外用工提出了新要求。要求人事管理干部必須明確我國(guó)改革發(fā)展的正確方向，熟悉法律、法規(guī)知識(shí)，掌握先進(jìn)的人力資源管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，樹立職業(yè)化理念，提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，積極發(fā)揮自己在高校管理中的承上啟下作用。
2、“以人為本”理念
以人為本就是強(qiáng)調(diào)把人的價(jià)值放到首位。對(duì)高校的人事管理來(lái)說(shuō)，就更加應(yīng)該體現(xiàn)以人為本，因?yàn)槠涔芾砗头?wù)對(duì)象都是高級(jí)知識(shí)分子，并且他們擔(dān)負(fù)著高校建設(shè)、教學(xué)、科研等重要使命，是學(xué)校發(fā)展的核心資源。因此，務(wù)必要求高校人事管理工作更加體現(xiàn)以人為本。作為人事管理部門和干部人員要做到以人為本，具體說(shuō)來(lái)就要時(shí)刻把握教師的需求和動(dòng)機(jī)，不僅要為他們提供多樣化的服務(wù)，還要為他們創(chuàng)造一個(gè)寬松、自由的治學(xué)空間，邀請(qǐng)他們參與一些重大的人事決策活動(dòng)，使管理和服務(wù)不僅在思想上體現(xiàn)以人為本，還要在實(shí)際工作中充分體現(xiàn)以人為本。
3、業(yè)務(wù)能力
高校人事管理干部除了具備以上素質(zhì)外，還需要有業(yè)務(wù)能力，主要包括：調(diào)研分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力。由于學(xué)校的一些政策和規(guī)定需要人事管理干部來(lái)執(zhí)行，在執(zhí)行中涉及的部門和人員比較多，這就需要他們具有很好的組織協(xié)調(diào)能力。與時(shí)俱進(jìn)和開(kāi)拓創(chuàng)新是新時(shí)期的新要求，現(xiàn)代的人事管理工作已經(jīng)不是墨守成規(guī)、僵化死板的工作模式，而是一種創(chuàng)造性勞動(dòng)，在針對(duì)新問(wèn)題和新情況時(shí)，人事管理干部要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理理念，熟悉先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和工作手段，不斷更新自己的工作思路，創(chuàng)新工作方法，這樣才能使高校人事管理工作更加有活力和生機(jī)。
三、提高高校人事管理干部素質(zhì)的對(duì)策
1、重視并逐步加強(qiáng)職業(yè)化教育
管理職業(yè)化是以泰羅的科學(xué)管理原理、法約爾的一般管理原理和韋伯的科層制等為代表的管理理念。法約爾提出了管理人員必須承擔(dān)的五項(xiàng)專門工作內(nèi)容：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。作為現(xiàn)代組織理論的奠基人，韋伯在科層制中提出了組織結(jié)構(gòu)和組織運(yùn)作的必要條件之一，就是要使管理人員專業(yè)化，也就是說(shuō)：“所有專門的管理人員，必須經(jīng)過(guò)深入的專業(yè)培訓(xùn)，成為職業(yè)化的管理者”。在具體的工作中，我們作為人事管理工作者，就更加應(yīng)該從專業(yè)的角度，運(yùn)用專業(yè)的方法和理論，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)粘５娜耸鹿芾砉ぷ鳌?/p>
2、樹立“以人為本”理念，明確自身工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
作為高校的人事管理者，應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到自身在高校管理和發(fā)展中所擔(dān)任的角色，避免盲目工作，抵制一些不良社會(huì)風(fēng)氣，發(fā)揮自身的服務(wù)意識(shí)，特別是人事考核工作中更加應(yīng)該端正態(tài)度，以公平、公正的執(zhí)行相關(guān)制度做好服務(wù)工作。另外，在人事工作開(kāi)展過(guò)程中，充分體現(xiàn)“以人為本”，心系廣大教職工，徹底認(rèn)清形勢(shì)和自身職能，完成由管理為主向服務(wù)為主的轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。特別是在人員引進(jìn)、職稱評(píng)聘、培訓(xùn)進(jìn)修、薪酬福利等關(guān)系到教職工切實(shí)利益的方面和環(huán)節(jié)上，做到真正以教職工的利益為重，把教職工利益放在心上。
3、大膽探索，不斷創(chuàng)新
高校人事部門擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和選擇高素質(zhì)教學(xué)者，服務(wù)高素質(zhì)教學(xué)者的重要責(zé)任，要做好此項(xiàng)工作，就應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。特別是伴隨著高等教育的逐漸發(fā)展，高校的人事管理部門就更加應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，在原有基礎(chǔ)上大膽探索，不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，不僅要將創(chuàng)新理念運(yùn)用于高校人事管理工作，并逐步在實(shí)際問(wèn)題中運(yùn)用創(chuàng)新的工作方式和方法。
4、重視監(jiān)督，加強(qiáng)考核
高校人事管理工作應(yīng)充分發(fā)揮其管理作用，在日常管理過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，制定專門的考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)在校教職工人員進(jìn)行定期、定量的考核，使監(jiān)督考核體系化。重視學(xué)生對(duì)相關(guān)人員的評(píng)價(jià)，還要明確相關(guān)人員評(píng)分所占比例。通過(guò)監(jiān)督與考核，公平公正的開(kāi)展高校人事管理工作，切實(shí)提高教學(xué)工作者的服務(wù)能力，力爭(zhēng)提高高校教學(xué)水平和管理能力。
四、對(duì)高校人事工作的新思考
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。作為人事工作者，只有懷著對(duì)知識(shí)和學(xué)術(shù)的敬畏之心，才能在工作中為教學(xué)科研樹立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而提高服務(wù)水平；把握好政策，做到依法辦事。高校人事工作的內(nèi)容面比較廣，涉及的部門、人事和政策都很多，同時(shí)每項(xiàng)政策都與教職工的切身利益相關(guān)。所以，要做好人事工作，就要把握好政策的真正意義，在工作中做到依法辦事；加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范工作流程；加強(qiáng)人事工作信息化建設(shè)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)管理人性化科學(xué)化。
【參考文獻(xiàn)】
[1]雷銘.論新時(shí)期高校人事管理干部素質(zhì).現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2008.12.
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人力資源日漸成為企業(yè)的核心資源。站段人事管理部門作為鐵路人力資源管理過(guò)程中最基層的管理者和實(shí)踐者，其管理水平的高低直接影響鐵路人力資源管理總體效率，影響鐵路高素質(zhì)職工隊(duì)伍的建設(shè)。當(dāng)前，基層站段人事管理存在一系列主客觀問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）人事工作的地位和作用未得到應(yīng)有的肯定。在鐵路企業(yè)尤其是基層站段，受傳統(tǒng)管理模式影響，普遍認(rèn)為人事管理部門是一般的事務(wù)性部門，與站段經(jīng)營(yíng)效益沒(méi)有太大關(guān)系，對(duì)人事管理的工作缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和足夠的重視，對(duì)其在企業(yè)當(dāng)中的作用缺少相應(yīng)的認(rèn)同。
（二）人事管理制度未形成規(guī)范化。盡管從鐵道部到各鐵路局都在一直致力于人事管理的規(guī)范化，但是有些基層站段人事部門還存在著“制度是上級(jí)制定的，基層站段只是照章執(zhí)行”的思想，沒(méi)有對(duì)人事工作形成詳細(xì)周全的規(guī)范性制度，對(duì)工作中的一些問(wèn)題和環(huán)節(jié)沒(méi)有有效管理。
（三）人事管理人員非專業(yè)化。人事管理是一個(gè)全方位、系統(tǒng)化的科目，想發(fā)揮出它的作用，需要一整套的知識(shí)體系。目前基層站段人事管理人員很多是非專業(yè)人員，缺乏全面系統(tǒng)的人力資源管理思想和管理知識(shí)，其管理仍然停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理模式之中。
（四）人事管理信息化建設(shè)相對(duì)薄弱。鐵路人事管理信息系統(tǒng)是在全路范圍內(nèi)推廣使用的人事信息綜合平臺(tái)，由于此系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)初期的主要定位是人事檔案管理，加之基層站段對(duì)人事管理信息化建設(shè)的重視程度較低，致使基層站段人事信息管理仍處于數(shù)據(jù)收集的初級(jí)的階段，沒(méi)有建立科學(xué)合理的人事分析系統(tǒng)，難以發(fā)揮輔助決策的作用。
二、新形勢(shì)對(duì)基層站段人事管理工作提出的新要求
（一）更新基層人事管理理念。現(xiàn)代人力資源管理要求基層人事管理部門及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立以“人”為中心的管理思想，將職工自我發(fā)展與組織發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以達(dá)到優(yōu)化人力資源配置的目的。
（二）轉(zhuǎn)變基層人事管理職能。現(xiàn)代人力資源管理要求基層人事管理部門將人事管理定位在企業(yè)戰(zhàn)略性管理的平臺(tái)之上，對(duì)業(yè)務(wù)部門真實(shí)需求進(jìn)行深入的研究，積極參與企業(yè)決策，從戰(zhàn)略決策的高度發(fā)揮監(jiān)督、控制、反饋和調(diào)整組織人力資源等管理職能。
（三）優(yōu)化基層人事管理方式。現(xiàn)代人事管理要求基層站段要以系統(tǒng)、全局的眼光來(lái)理解人力資源管理的真正內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)每個(gè)管理者都應(yīng)該是人力資源管理的參與者，每個(gè)部門負(fù)責(zé)人都要掌握相關(guān)的人力資源管理知識(shí)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、全面參與、形成合力。
三、實(shí)現(xiàn)基層站段人事管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的新思路
（一）樹立新型基層人才觀。一是樹立“人才資源是第一資源”的觀念，對(duì)于基層站段而言，具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)并能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)實(shí)踐，具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力的職工，都可以稱之為人才。因此要鼓勵(lì)廣大職工積極開(kāi)展學(xué)技練功，提高素質(zhì)、崗位成才。二是樹立“為人才創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境”的意識(shí)，積極搭建人才成長(zhǎng)的平臺(tái)。在充分調(diào)研和深入了解基層站段各崗位、工種工作性質(zhì)和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，把握人才成長(zhǎng)規(guī)律，優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境。
（二）完善人事管理制度化建設(shè)。一是增強(qiáng)基層人事管理制度的系統(tǒng)性，要積極推進(jìn)人事制度“從零敲碎打”向“系統(tǒng)配套”的轉(zhuǎn)變，建立人事管理的長(zhǎng)效機(jī)制，加快建立現(xiàn)代人事制度的進(jìn)程。二是增強(qiáng)基層人事管理制度的針對(duì)性。基層站段人事部門不僅僅是上級(jí)政策的執(zhí)行者，更要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。要多深入一線，勤于調(diào)查、善于研究、交流互動(dòng)，貼合基層實(shí)際細(xì)化政策措施。
（三）加快人事管理信息化建設(shè)。一是強(qiáng)化輔助決策功能，致力于形成集資源管理、業(yè)務(wù)操作、綜合信息和研究分析功能為一體，具有數(shù)據(jù)集成、資源共享、功能完善的決策輔助平臺(tái)。二是擴(kuò)大應(yīng)用范圍，建立集政策宣傳、績(jī)效考核、干部選拔任用、人才培養(yǎng)規(guī)劃于一體的更加開(kāi)放的人事管理互動(dòng)平臺(tái)；建立健全網(wǎng)上干部民主推薦、民主測(cè)評(píng)、考察、公示等人事管理模塊，消除人為因素的影響，形成全員參與，最大程度的收集、掌握、完善干部德、能、勤、績(jī)、廉各方面信息。
關(guān)鍵詞：民辦高校 勞動(dòng)仲裁 人事管理
中圖分類號(hào)：F240
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2014）08-221-02
某民辦院校年輕教師，因其所在專業(yè)調(diào)整，該教師勞動(dòng)合同終止后不再續(xù)聘；該民辦院校按照《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定對(duì)該教師做出經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，該教師對(duì)補(bǔ)償金額提出異議。異議部分為該教師在勞動(dòng)關(guān)系終止前一年間參加教委組織的產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)獲得的經(jīng)費(fèi)是否要作為補(bǔ)償金基數(shù)的一部分，為此該教師向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提交了仲裁申請(qǐng)，勞動(dòng)仲裁委員會(huì)經(jīng)過(guò)仲裁裁決駁回該教師的仲裁訴求。無(wú)論仲裁結(jié)果如何，此案例反映了民辦高校管理中的紕漏。
關(guān)于由項(xiàng)目、科研等經(jīng)費(fèi)引起的勞動(dòng)仲裁鮮有判例出現(xiàn)，這也促使高校人事管理對(duì)科研管理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性提高要求。該實(shí)例也反映了民辦高校某些管理方面的欠缺與不足，也對(duì)民辦高校人事管理工作提高要求。
一、民辦高校人事管理的不足
1.民辦高校人事管理制度不完善、方向不明確。民辦高校發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，單位性質(zhì)既不同于事業(yè)單位又和企業(yè)單位卻別明顯，因此政府導(dǎo)向政策少。雖然民辦高校和事業(yè)單位公辦高校特征相似，但是人事管理方面區(qū)別明顯；另一方面人事管理政策雖多數(shù)參照事業(yè)單位，但主管政府部門對(duì)民辦高校按企業(yè)管理，造成民辦高校人事管理政策參照企業(yè)模式，民辦高校運(yùn)轉(zhuǎn)模式照搬事業(yè)單位。現(xiàn)階段民辦高校管理方式還沒(méi)有完全適合民辦高校自身特征的相應(yīng)管理模式。
2.民辦高校人事管理方式不足。民辦高校人事工作管理方式基本上是照搬事業(yè)單位管理模式，這是由特定的環(huán)境所決定。多數(shù)民辦高校和事業(yè)單位有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，要么多數(shù)民辦高校創(chuàng)建者本身就是事業(yè)單位的高級(jí)知識(shí)分子，要么同時(shí)民辦高校的中高層管理者來(lái)源于事業(yè)單位。這樣的管理環(huán)境自然而然將事業(yè)單位的管理辦法潛移默化地運(yùn)用到民辦高校管理中，造成管理過(guò)程中行政化，沒(méi)有體現(xiàn)民辦高校的特色，沒(méi)能發(fā)揮民辦高校的優(yōu)勢(shì)，逐漸背離民辦高校發(fā)展的初衷。
3.民辦高校人事調(diào)解機(jī)制表面化、宣傳不到位。調(diào)解機(jī)制是矛盾緩和的調(diào)節(jié)劑，是糾紛處理的劑，調(diào)解機(jī)制的重要性不言而喻，但是民辦高校的調(diào)解機(jī)制表面化，不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用；更有甚者，由于宣傳不到位導(dǎo)致教職員工不知道調(diào)解機(jī)制的存在，造成矛盾不能及時(shí)化解，越積越大。
二、民辦高校科研經(jīng)費(fèi)與人事管理意義上的工資性收入相混淆
就本案例中，對(duì)于上級(jí)主管部門所實(shí)施的項(xiàng)目計(jì)劃，其經(jīng)費(fèi)來(lái)源于教委專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，學(xué)校只是代為管理、代為發(fā)放，但教師的潛意識(shí)認(rèn)為該經(jīng)費(fèi)是學(xué)校發(fā)放的就是學(xué)校的，中間的誤會(huì)顯然不是個(gè)人原因，這中間凸顯了該方面制度性誤解：（1）管理者對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和工資性收入沒(méi)有做過(guò)多說(shuō)明，教職工往往對(duì)兩者混為一談。（2）由于稅務(wù)部門在納稅方面的審計(jì)要求，讓民辦高校又不得不把項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和工資性收入一起計(jì)算個(gè)人所得稅，造成項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和工資性收入混雜在一起發(fā)放，這是由政府主管部門管理政策協(xié)調(diào)不一致而造成的。（3）民辦高校項(xiàng)目管理辦法照搬事業(yè)單位，忽視了民辦高校的自身特點(diǎn)。
三、民辦高校要完善關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的人事制度建設(shè)
對(duì)于科研項(xiàng)目在管理制度上要統(tǒng)籌制定，要擯棄部門主義，確立統(tǒng)一管理機(jī)制。
首先，在管理制度上要明確管理職責(zé)。對(duì)科研項(xiàng)目的管理是高校管理工作的重中之重，確保科研工作的順利進(jìn)行也是人事管理的任務(wù)之一。因此科研項(xiàng)目申請(qǐng)程序確保在公平、公開(kāi)、平等、自愿原則下進(jìn)行，并且申請(qǐng)人要詳細(xì)閱讀項(xiàng)目申請(qǐng)通知，簽收項(xiàng)目通知及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法，在獲得審批后按時(shí)開(kāi)展科研項(xiàng)目、接受管理部門組織的中期項(xiàng)目檢查、按時(shí)結(jié)題。在經(jīng)費(fèi)管理辦法別要以合同的方式約定好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)來(lái)源及發(fā)放方式，若遇到合同到期不續(xù)聘等情況的處理辦法，解釋清楚項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)來(lái)源和經(jīng)費(fèi)發(fā)放方式，以免造成誤解，引起糾紛。
其次，在管理過(guò)程中要及時(shí)跟進(jìn)。管理過(guò)程中要及時(shí)做好各項(xiàng)項(xiàng)目記錄，包括課題可行性報(bào)告、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、項(xiàng)目中期檢查報(bào)告、結(jié)題報(bào)告、經(jīng)費(fèi)發(fā)放簽收單。只有做好各項(xiàng)科研項(xiàng)目管理工作才能保障各方權(quán)益。
最后，要對(duì)各項(xiàng)非常規(guī)事項(xiàng)做足預(yù)案。由于民辦高校的特點(diǎn)，參加科研項(xiàng)目的教職工有可能在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中遇到合同到期不續(xù)簽等因素，造成管理過(guò)程的非常規(guī)事件，要在管理辦法中做好預(yù)案，避免造成項(xiàng)目損失。這就需要各個(gè)管理部門的信息及時(shí)共享反饋，因此要杜絕部門主義、本位主義。
四、民辦高校人事管理要有創(chuàng)新思維
目前民辦高校的教師隊(duì)伍的年輕化、教師訴求的公開(kāi)、公平、公正化，以及人性化管理、教職工參與管理的積極性等都是民辦高校管理對(duì)象的突出特點(diǎn)。因此，民辦高校人事管理工作中要及時(shí)調(diào)整工作思路、積極轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)和管理模式，切實(shí)維護(hù)教職工的權(quán)益，保障民辦高校教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、民辦高校人事管理工作的優(yōu)化
首先要定規(guī)立據(jù)，促使民辦高校人事工作進(jìn)行制度化管理。民辦高校人事管理工作有其特殊性，新問(wèn)題不時(shí)出現(xiàn)，對(duì)新情況、新問(wèn)題出現(xiàn)后，要及時(shí)應(yīng)對(duì)，制定相應(yīng)的管理制度，做到依規(guī)辦事。其次要上通下達(dá)，建立民辦高校交流溝通渠道。設(shè)立管理反饋系統(tǒng)，使一線教職工有反應(yīng)問(wèn)題的便捷渠道，使教職工能及時(shí)反應(yīng)管理問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，優(yōu)化管理。再次要統(tǒng)籌管理，建立民辦高校各職能部門之間信息反饋機(jī)制。職能部門間的有效反饋也是提要管理水平的重要一環(huán)，職能部門相互溝通協(xié)調(diào)能發(fā)現(xiàn)管理上的不足，能確立管理工作的各項(xiàng)需求，有效的溝通能事半功倍。最后要建立平臺(tái)，開(kāi)發(fā)完善的民辦高校信息管理系統(tǒng)。現(xiàn)代信息技術(shù)作為管理工作的支撐平臺(tái)，能提高管理效率，一個(gè)科學(xué)、完善的信息管理系統(tǒng)是優(yōu)化管理工作的必要條件。
總而言之，民辦高校人事管理工作有自己的特點(diǎn)、也存在不足，優(yōu)化民辦高校人事管理工作，為民辦高校事業(yè)服務(wù)將是民辦高校人事管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：高校人事管理；計(jì)算機(jī)應(yīng)用；管理現(xiàn)代化
中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 16-0000-02
Computer Application in Universities Personnel Management
Liu Tianhui1,2
(1.Hunan Urban Construction College,Changsha410015,China;2.Building advanced technical schools,Hunan,Changsha410015,China)
Abstract:Along with the rapid development of computer technology,make people realize the computer application level of management,to bring disparate effect.This paper carefully analyzed with good computer in the importance of personnel management and puts forward some specific measures.
Keywords:Universities personnel management;Computer applications;Management modernization
計(jì)算機(jī)在高校人事管理中的重要性隨著電腦的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，計(jì)算機(jī)顯得越來(lái)越重要，成為人們工作生活中不可缺少的一部份。作為高校的人事管理干部，必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行高效率的人事管理工作具有十分重大的意義。
一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用在高校人事管理中重要作用
（一）提高辦事效率，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)
一直以來(lái)，機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)為人們所津津樂(lè)道，辦事拖拉，手續(xù)繁多，關(guān)卡重重，“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”，特別是“暗箱操作”更令人神秘之余意見(jiàn)紛紛。高校人事部門首當(dāng)其沖，有時(shí)竭盡全力也難以令人滿意，抱怨者大有人在，意見(jiàn)多多。而利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行高校人事管理，將使辦事效率得到明顯提高，辦事程序和手續(xù)公開(kāi)化，增強(qiáng)友誼和相互理解。特別是在文件的查閱方面將會(huì)大大縮短時(shí)間，使很多事情不至于僅憑記憶，出現(xiàn)錯(cuò)漏或重復(fù)或偏差。在款項(xiàng)的審批，人員的進(jìn)出，干部的培訓(xùn)、進(jìn)修、晉升等方面一覽無(wú)遺，也方便日后工作量的計(jì)算和所需數(shù)據(jù)、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，完善領(lǐng)導(dǎo)決策程序，提高高校決策的科學(xué)性，為量化測(cè)評(píng)考核提供依據(jù)，這對(duì)加強(qiáng)高校科學(xué)管理、規(guī)范管理內(nèi)容和程序、建立公開(kāi)辦事制度等方面都有很大的好處，能明顯提高高校機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)水平，樹立機(jī)關(guān)新形象。
（二）促進(jìn)高校的科學(xué)管理
隨著高校深化改革，冗員和機(jī)構(gòu)的裁減，人事干部任重而道遠(yuǎn)，其素質(zhì)和技能需要不斷提高，才能適應(yīng)當(dāng)前改革要求一崗多能、職責(zé)分明的需要。高校人事管理崗位無(wú)疑是一個(gè)鍛煉人的較好職位，特別是有“以人為本”的今天，人力資源的管理被提高到舉足輕重的地位，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力成了衡量新世紀(jì)人才素質(zhì)的重要指標(biāo)。高校人事管理干部的工作面廣，工作壓力重，每一個(gè)工作都有可能牽涉到方方面面的關(guān)系，知識(shí)要求和素質(zhì)修養(yǎng)越來(lái)越高，可以說(shuō)具備使用計(jì)算機(jī)的能力對(duì)人事管理干部既有重要性也有必要性。只有對(duì)知識(shí)不斷更新，學(xué)習(xí)創(chuàng)新知識(shí)和技能，才能滿足人事工作發(fā)展的需要，滿足高校科學(xué)管理的需要。而加強(qiáng)計(jì)算是高校行政的必然發(fā)展趨勢(shì)，迫切需要我們建立和完善學(xué)校信息網(wǎng)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，達(dá)到效率提高，資源節(jié)約，檢索方便，快捷簡(jiǎn)單。華南師大目前已建成比較完善的校園網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)有自己的辦公信息處理系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。學(xué)校辦公信息系統(tǒng)主要包括文件自動(dòng)掃描，輸人文件收文與發(fā)文的管理，文件簽發(fā)與擬辦意見(jiàn)，歷年來(lái)文件的歸口管理，文件處理動(dòng)態(tài)跟蹤，文件瀏覽與全文檢索，單位間文件信息交換，文件的自動(dòng)歸檔等功能，建議配有手寫識(shí)別輸人與語(yǔ)音識(shí)別錄人系統(tǒng)，以適應(yīng)不同層次教工的使用，50歲以下的教工要強(qiáng)化進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和考核。
二、高校人事管理中應(yīng)用計(jì)算的必要性
人事管理是行政管理中任務(wù)重、工作量大的一個(gè)重要分支，分類繁多且管理工作之間相互聯(lián)系，錯(cuò)綜復(fù)雜。目前大多數(shù)行政部門人事工作的分類主要包括：（1）工資管理。根據(jù)有關(guān)信息，做好職工的工資確定和變動(dòng)工作，并及時(shí)兌現(xiàn)和存檔。（2）人事調(diào)動(dòng)及職工增減管理。根據(jù)工作需要調(diào)整內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，或引進(jìn)、調(diào)入工作人員以及職工的自然增減管理。（3）專業(yè)技術(shù)干部管理。根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的教學(xué)科研等工作業(yè)績(jī)，依據(jù)上級(jí)精神搞好職稱評(píng)聘、專業(yè)技術(shù)工作考核，并落實(shí)有關(guān)政策。（4）推薦評(píng)優(yōu)工作。嚴(yán)格考核職工的德、勤、能、績(jī)，向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門推薦各類先進(jìn)、模范人物。（5）人事檔案及文書檔案管理。收集和整理人事資料與信息，及時(shí)歸入職工人事檔案，嚴(yán)格上級(jí)來(lái)文的登記、分類、傳閱及處理制度，做好文書檔案管理。（6）統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其它日常工作。統(tǒng)計(jì)整理各種人事信息，及時(shí)上報(bào)各類定期、不定期報(bào)表，做好統(tǒng)計(jì)分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。人事信息數(shù)量之大、內(nèi)容之全位于各項(xiàng)行政工作之首。它包括職工的基本情況、工作、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷、職務(wù)、工資演變歷史以及專業(yè)技術(shù)工作考核情況等，基本上包括了一個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活中各個(gè)方面的信息。人事工作需要經(jīng)常地搜集各種信息，其中搜集和存貯大量信息的過(guò)程是一項(xiàng)十分必要而艱巨的工作，需要人事工作者百倍的細(xì)心和耐心，才能建立一套信息齊全的資料系統(tǒng)。當(dāng)前計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)證明能夠利用數(shù)據(jù)庫(kù)的管理方式把大量的信息存貯起來(lái)，可以隨時(shí)存取、隨機(jī)分類，節(jié)省了大量查閱檔案的時(shí)間，并避免了重復(fù)性操作的誤差。人事信息處理的快速準(zhǔn)確性。人事信息的處理實(shí)質(zhì)上是利用有關(guān)信息對(duì)某種具體問(wèn)題做出決策的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程經(jīng)常是規(guī)定了時(shí)間和空間范疇的，所以信息處理必須快速準(zhǔn)確。由于計(jì)算機(jī)在人事管理工作中的應(yīng)用，特別是某些管理模型的產(chǎn)生，使抽象的事物量化成為可能，提高了決策的準(zhǔn)確性。信息數(shù)據(jù)的確鑿性。人事管理工作政策性很強(qiáng)，而且每項(xiàng)決策都關(guān)系到職工和單位的切身利益，因此要求數(shù)據(jù)信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于屬于機(jī)密的人事信息要求嚴(yán)格保密，不得隨意泄漏，否則將會(huì)給工作帶來(lái)不良影響，甚至?xí)斐梢欢〒p失。人事管理的邏輯性和嚴(yán)密性。人事工作具有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)密性，如工資工作，在上級(jí)調(diào)資政策的限定條件下，對(duì)每位職工的情況進(jìn)行具體分析、對(duì)照，使得調(diào)資方案與政策條件一一對(duì)應(yīng)，否則方案就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
三、在人事管理中如何用好計(jì)算機(jī)
（一）建立工資管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化
在高校人事工資管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，應(yīng)達(dá)到能提高人事工資管理水平，極大提高工作效率。使用計(jì)算機(jī)管理高校人事工資，所反映的人事數(shù)據(jù)信息比較全面，統(tǒng)計(jì)結(jié)果一目了然，而且建立的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以包含多個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)，可以處理大量的復(fù)合文檔的數(shù)據(jù)信息。越來(lái)越多的高校人事工資管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行高校人事工資管理和交流的便捷。目前各種工資系統(tǒng)軟件已形成一定規(guī)模并初見(jiàn)成效，但良莠參差。
高校人事管理部門要結(jié)合自己學(xué)校及本地區(qū)的實(shí)際情況，有選擇的開(kāi)發(fā)實(shí)用且操作簡(jiǎn)單的工資管理軟件。工資系統(tǒng)軟件和人事管理軟件要做到相互結(jié)合利用，信息共享，對(duì)事業(yè)單位工作人員正常的工資升檔、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)、職務(wù)變動(dòng)、調(diào)整工資、調(diào)進(jìn)調(diào)出確定和轉(zhuǎn)移工資、離退休人員增加離退休費(fèi)、數(shù)據(jù)錄入、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)和打印方便簡(jiǎn)捷，以及完成上級(jí)部門各種審批表和花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)等工作，人員基本情況修改后，可自動(dòng)計(jì)算出調(diào)整后的工資數(shù)據(jù)等這些煩瑣復(fù)雜的基層工資工作，工資系統(tǒng)軟件都應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置和處理，均可自動(dòng)完成。
（二）增強(qiáng)人事勞資干部的整體素質(zhì)和技能
人事制度改革是高校管理體制改革的核心，它包括機(jī)構(gòu)編制改革、用人制度改革、分配制度改革和后勤社會(huì)化改革等內(nèi)容。隨著高校改革的深入，對(duì)人才的素質(zhì)和技能需要不斷提高，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力高低成為衡量新世紀(jì)人才素質(zhì)的重要指標(biāo)。可以說(shuō)具備高超的使用計(jì)算機(jī)的能力對(duì)勞資管理干部既有重要性也有必要性。只有對(duì)知識(shí)不斷更新，學(xué)習(xí)創(chuàng)新知識(shí)和技能，才能滿足工作所需，才能滿足高校改革發(fā)展的需要，從而實(shí)現(xiàn)高校工資的科學(xué)管理。此外學(xué)校內(nèi)部津貼分配必須建立在科學(xué)計(jì)量和嚴(yán)格考核教職工的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，也呼喚著先進(jìn)的管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。充分利用高校高科技人力資源得天獨(dú)厚的條件，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)處理，提高工資管理的準(zhǔn)確度和工作效率，不僅能增強(qiáng)自身的素質(zhì)，又能真正滿足高校科學(xué)管理的需要。
（三）開(kāi)發(fā)相應(yīng)的專用配套軟件
高校人事管理部門要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一系列相關(guān)配套軟件，包括工資管理系統(tǒng).社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)，人才測(cè)評(píng)軟件，教育培訓(xùn)管理軟件，考核晉升管理軟件等，以適應(yīng)新世紀(jì)高校發(fā)展的需要。為了充分利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行人事管理，提高辦事效率。學(xué)校要想方設(shè)法為人事管理部門優(yōu)先配置電腦設(shè)備，組織人力開(kāi)發(fā)相關(guān)配套軟件。硬件是軟件的載體，軟件是硬件的延伸，只有“軟硬兼施”，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在人事管理方面的作用，加強(qiáng)人事管理自動(dòng)化的程度。特別在學(xué)校員工的工資、保險(xiǎn)、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、考核、選拔等方面要開(kāi)發(fā)相關(guān)的軟件，以示公平、公正、公開(kāi)，使競(jìng)爭(zhēng)有序，效率提高，工作規(guī)范，管理上水平。目前華南師大已有通用人事信息管理系統(tǒng)，博士后管理系統(tǒng)，職稱評(píng)審系統(tǒng)，工資管理系統(tǒng)、社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)等，并自行開(kāi)發(fā)有職工教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)，離退休人員管理系統(tǒng)，臨工管理系統(tǒng)等。目前正進(jìn)行人事信息網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)工作。以上軟件的運(yùn)作，規(guī)范了人事管理，提高了辦事效率，增加了辦事透明度，取得顯著的成效。作為高校人事管理干部，更要不斷提高自身素質(zhì)，合理調(diào)配時(shí)間，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，熟悉電腦的使用和互聯(lián)網(wǎng)的操作，不要只停留在打字和排版編輯上，更不能整日沉迷于計(jì)算機(jī)游戲之中，要在資料的查閱、郵件的收發(fā)、網(wǎng)頁(yè)的制作等互聯(lián)網(wǎng)以及高校人事管理軟件的應(yīng)用開(kāi)發(fā)上有所作為。
關(guān)鍵詞：和諧鐵路；人事管理；創(chuàng)新；建設(shè)
中圖分類號(hào)：F530.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
隨著鐵路改革的跨越式推進(jìn),生產(chǎn)布局的進(jìn)一步更新,鐵路為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放服務(wù)這一宗旨體現(xiàn)得越來(lái)越明顯,也為鐵路的人事管理帶來(lái)了新的攻關(guān)課題。干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的變化、職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的變化、運(yùn)輸生產(chǎn)規(guī)模和區(qū)域的變化等等,使得鐵路人事工作正處于一個(gè)重大變革時(shí)期,不少情況需要去探索,不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也需要去總結(jié)。現(xiàn)行的很多人事部門還缺乏全面系統(tǒng)的管理內(nèi)容,整天的工作陷于具體的重復(fù)的程序性事務(wù)堆中,還沒(méi)有對(duì)人事工作形成詳細(xì)周全的規(guī)范性制度,對(duì)工作中的一些問(wèn)題和環(huán)節(jié)沒(méi)能有效地管理,這就需要我們?nèi)耸鹿ぷ髡咴诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新、不斷摸索,找出適合自身特點(diǎn)的新路子和新方法。
當(dāng)前和諧鐵路人事管理工作現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人力資源日漸成為企業(yè)的核心資源。人事管理部門作為鐵路人力資源管理過(guò)程中的管理者和實(shí)踐者，其管理水平的高低直接影響鐵路人力資源管理總體效率，影響鐵路高素質(zhì)職工隊(duì)伍的建設(shè)。當(dāng)前，鐵路人事管理存在一系列主客觀問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
人事工作的地位和作用未得到應(yīng)有的肯定。在鐵路企業(yè)，受傳統(tǒng)管理模式影響，普遍認(rèn)為人事管理部門是一般的事務(wù)性部門，與鐵路經(jīng)營(yíng)效益沒(méi)有太大關(guān)系，對(duì)人事管理的工作缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和足夠的重視，對(duì)其在企業(yè)當(dāng)中的作用缺少相應(yīng)的認(rèn)同。
人事管理制度未形成規(guī)范化。盡管從鐵道部到各鐵路局都在一直致力于人事管理的規(guī)范化，沒(méi)然而并沒(méi)有形成詳細(xì)周全的規(guī)范性制度，對(duì)工作中的一些問(wèn)題和環(huán)節(jié)沒(méi)有有效管理。
人事管理人員非專業(yè)化。人事管理是一個(gè)全方位、系統(tǒng)化的科目，想發(fā)揮出它的作用，需要一整套的知識(shí)體系。目前鐵路人事管理人員很多是非專業(yè)人員，缺乏全面系統(tǒng)的人力資源管理思想和管理知識(shí)，其管理仍然停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理模式之中。
人事管理信息化建設(shè)相對(duì)薄弱。鐵路人事管理信息系統(tǒng)是在全路范圍內(nèi)推廣使用的人事信息綜合平臺(tái)，由于此系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)初期的主要定位是人事檔案管理，加之鐵路部門對(duì)人事管理信息化建設(shè)的重視程度較低，致使鐵路部門人事信息管理仍處于數(shù)據(jù)收集的初級(jí)的階段，沒(méi)有建立科學(xué)合理的人事分析系統(tǒng)，難以發(fā)揮輔助決策的作用。
實(shí)現(xiàn)鐵路部門人事管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的新思路
（一）完善人事管理制度化建設(shè)。一是增強(qiáng)基層人事管理制度的系統(tǒng)性，要積極推進(jìn)人事制度“從零敲碎打”向“系統(tǒng)配套”的轉(zhuǎn)變，建立人事管理的長(zhǎng)效機(jī)制，加快建立現(xiàn)代人事制度的進(jìn)程。二是增強(qiáng)基層人事管理制度的針對(duì)性。人事部門不僅僅是上級(jí)政策的執(zhí)行者，更要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。要多深入一線，勤于調(diào)查、善于研究、交流互動(dòng)，貼合基層實(shí)際細(xì)化政策措施。
（二）加快人事管理信息化建設(shè)。一是強(qiáng)化輔助決策功能，致力于形成集資源管理、業(yè)務(wù)操作、綜合信息和研究分析功能為一體，具有數(shù)據(jù)集成、資源共享、功能完善的決策輔助平臺(tái)。二是擴(kuò)大應(yīng)用范圍，建立集政策宣傳、績(jī)效考核、干部選拔任用、人才培養(yǎng)規(guī)劃于一體的更加開(kāi)放的人事管理互動(dòng)平臺(tái)；建立健全網(wǎng)上干部民主推薦、民主測(cè)評(píng)、考察、公示等人事管理模塊，消除人為因素的影響，形成全員參與，最大程度的收集、掌握、完善干部德、能、勤、績(jī)、廉各方面信息。
（三）提高人事管理人員綜合素質(zhì)。一是強(qiáng)化專業(yè)練硬功。基層人事管理人員應(yīng)及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理理論、手段和相關(guān)法規(guī)指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)，以求得人與事的互相促進(jìn)，保障人力這一重要資源在鐵路建中發(fā)揮主體作用。二是提升自身軟實(shí)力。基層人事管理人員除了要掌握專業(yè)知識(shí)技能以外，還要著力提升文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及開(kāi)拓創(chuàng)新能力等綜合管理能力。才能達(dá)到整體推進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
（四）人事管理職能轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略管理的高度
現(xiàn)代人力資源管理要求鐵路人事管理部門將人事管理定位在企業(yè)戰(zhàn)略性管理的平臺(tái)之上，人力資源管理部門需要對(duì)各級(jí)部門真實(shí)需求進(jìn)行深入的研究，積極參與企業(yè)決策，從戰(zhàn)略決策的高度發(fā)揮監(jiān)督、控制、反饋和調(diào)整組織人力資源等管理職能。
（五）人事管理內(nèi)容結(jié)構(gòu)化。
管理結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化是將管理內(nèi)容按照人事工作的性質(zhì)、特點(diǎn)等多方面多層次地劃分成獨(dú)立的條塊進(jìn)行全面系統(tǒng)管理的管理方法。一個(gè)人事部門的管理,從時(shí)間上來(lái)看:人員的進(jìn)、管理、人員的出;從工作性質(zhì)上來(lái)看,可根據(jù)工種、崗位、年齡、身份等進(jìn)行分類分層管理。所以可以將人事工作結(jié)構(gòu)化;同時(shí),有的工作可能又有交叉,形成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。這樣以便于工作職責(zé)明晰,更有利于人事工作形成一個(gè)有機(jī)的整體,更好地協(xié)調(diào)一致地開(kāi)展工作。
（六）加強(qiáng)鐵路干部考核、提拔任用、技術(shù)職稱晉升管理
鐵路人事管理不僅僅是人力資源部門的事情，更多的需要各個(gè)部門的積極配合。為了積極推行人力資源管理的制度化和信息化，也需要對(duì)各部門的干部進(jìn)行考核、提拔任用、技術(shù)職稱，加強(qiáng)干部個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。
（七）建立讓人才自己主動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)造性的激勵(lì)制度
人力資源管理的核心是通過(guò)對(duì)員工的激勵(lì)和考核，從而提高員工的工作績(jī)效，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。作為鐵路部門，也需要建立一套完善的激勵(lì)制度，從而提高員工的工作積極性。進(jìn)而促進(jìn)鐵路事業(yè)的良好、和諧發(fā)展。尤其鐵路人事部門在大力引進(jìn)所需要的專業(yè)技術(shù)人才的時(shí)候，應(yīng)有一套完整的引得進(jìn)、留得住的激勵(lì)制度。
（八）強(qiáng)化干部職業(yè)倫理建設(shè)
鐵路運(yùn)輸工作崗位雖小，但是事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。從事鐵路運(yùn)輸和鐵路建設(shè)的干部、工程技術(shù)人員，其職業(yè)倫理，蘊(yùn)藏著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的重大責(zé)任，也反映出鐵路企業(yè)的文化形象，影響著鐵路內(nèi)部員工的成長(zhǎng)。強(qiáng)化干部職業(yè)倫理道德建設(shè)，就是要求干部遵守社會(huì)和鐵路系統(tǒng)的道德規(guī)范，承擔(dān)屬于自己工作范圍內(nèi)的道德責(zé)任。作為鐵路部門，只有不斷強(qiáng)化干部倫理道德，才可以樹立企業(yè)標(biāo)桿，以干部的行為去影響員工的行為，從而形成良好的鐵路內(nèi)部崇尚倫理道德的企業(yè)文化，從而也可以促進(jìn)鐵路部門人力資源管理的發(fā)展和進(jìn)步。
結(jié)束語(yǔ)：
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的核心，作為鐵路部門，也不應(yīng)該忽視人力資源管理工作的重要作用。各鐵路局要將打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍作為一系列人才戰(zhàn)略的落腳點(diǎn)，鐵路人事部門需要樹立科學(xué)人才觀、找準(zhǔn)鐵路人事管理工作在構(gòu)建和諧鐵路中的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，充分發(fā)揮人力資源管理的各項(xiàng)職能，加快向現(xiàn)代化人力資源管理轉(zhuǎn)變。中國(guó)現(xiàn)代化大規(guī)模鐵路網(wǎng)建設(shè)處在一個(gè)波瀾壯闊的時(shí)代，如果人事管理部門能及時(shí)把握住時(shí)代的主旋律，將現(xiàn)代化人力資源管理知識(shí)合理的運(yùn)用到鐵路現(xiàn)代化建設(shè)中，將會(huì)促進(jìn)和諧鐵路的加速發(fā)展和良性運(yùn)營(yíng)。
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關(guān)鍵詞：人事管理 信息系統(tǒng) 事務(wù)處理 決策支持
一、高校實(shí)行人事管理信化的必要性分析
高校人事部門作為高校管理系統(tǒng)的核心部門之一， 擔(dān)負(fù)著學(xué)校行政管理中重要管理角色。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》中提到“加快教育信息化進(jìn)程”是教育發(fā)展的保障措施之一，是加快學(xué)校管理信息化進(jìn)程，促進(jìn)學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的重要手段。人事管理信息化是高校人事管理科學(xué)化發(fā)展的必經(jīng)途徑，對(duì)促進(jìn)人事管理科學(xué)化、提高人事管理水平具有不可忽略的作用。
使用計(jì)算機(jī)輔助人事管理，不僅可以提高人事管理效率，還可以減輕人事管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。高效的人事管理信息化能夠?yàn)楦咝９芾碚咛峁┤妗?zhǔn)確、及時(shí)的信息，為科學(xué)決策和了解人事動(dòng)態(tài)提供重要依據(jù)，它已成為新時(shí)期高校信息化建設(shè)不可缺少的組成部分。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展，人事管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)日趨成熟。同時(shí)校園網(wǎng)軟硬件技術(shù)的不斷完善，為高校管理信息化子系統(tǒng)建設(shè)提供了必要的硬件設(shè)備，為各行政部門管理軟件的集成創(chuàng)造了有利條件。
二、高校人事管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式的現(xiàn)狀分析
近幾年各高校陸續(xù)開(kāi)始購(gòu)買或開(kāi)發(fā)人事管理系統(tǒng)，人事管理信息化成為高校管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。從目前國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀來(lái)分析，高校人事管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式主要分為三種：一是軟件公司獨(dú)立開(kāi)發(fā)模式；二是高校自主開(kāi)發(fā)模式；三是高校與軟件公司協(xié)作開(kāi)發(fā)模式。
三種模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析：模式1，具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但由于人事事務(wù)的政策性、特殊性、復(fù)雜性，各高校購(gòu)買的由網(wǎng)絡(luò)公司自主開(kāi)發(fā)的人事管理信息系統(tǒng)與實(shí)際人事事務(wù)處理流程集成性不強(qiáng)，系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中難以達(dá)到理想的輔助效果。模式2，人事管理理念強(qiáng)。缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在，高校自主研發(fā)軟件雖有管理實(shí)踐優(yōu)勢(shì)，但缺乏足夠的技術(shù)支撐和時(shí)間支持。模式3，從一定程度上結(jié)合了模式1和模式2的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)了模式1和模式2的不足。既結(jié)合了人事管理的核心理念，又兼用了軟件公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，二者合一開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)既在管理流程和實(shí)務(wù)處理過(guò)程中符合高校人事部門的需求，又在技術(shù)上彌補(bǔ)了高校自主開(kāi)發(fā)的不足，逐漸成為高校人事管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主干模式。
三、結(jié)合浙江省臺(tái)州學(xué)院開(kāi)發(fā)實(shí)例分析高校人事管理信息系統(tǒng)的組成
浙江省臺(tái)州學(xué)院人事部門，結(jié)合人事軟件開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀，選擇了高校與軟件公司協(xié)作開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。結(jié)合人事部門事務(wù)流程，人事決策支持需求，通過(guò)軟件公司的技術(shù)可行性分析，臺(tái)州學(xué)院人事管理信息系統(tǒng)組成主要分為兩大子系統(tǒng)：人事事務(wù)處理子系統(tǒng)、人事決策支持子系統(tǒng)。
1.人事事務(wù)處理子系統(tǒng)
人事事務(wù)處理系統(tǒng)主要用來(lái)處理日常人事管理方面的事務(wù)性工作，使日常事務(wù)處理工作自動(dòng)化、規(guī)劃化、透明化。目的是提高人事部門的辦事效率，不提供分析、計(jì)劃和決策支持的功能，是管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的初級(jí)階段。結(jié)合浙江省臺(tái)州學(xué)院人事處崗位設(shè)置和人事事務(wù)涵蓋的內(nèi)容，將人事事務(wù)處理系統(tǒng)按照?qǐng)D一進(jìn)行模塊設(shè)置。
圖一 臺(tái)州學(xué)院人事事務(wù)處理子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
主要模塊功能解析：
教工信息模塊：涵蓋教職工信息輸入、核對(duì)、更新；各級(jí)管理員查詢、修改、審批數(shù)據(jù)等功能。下設(shè)數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)查詢子模塊。
機(jī)構(gòu)編制模塊：涵蓋學(xué)校組織機(jī)構(gòu)的增設(shè)、撤銷和合并等功能。下設(shè)機(jī)構(gòu)字典、機(jī)構(gòu)設(shè)置子模塊。
崗位管理模塊：實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各學(xué)院（部門）崗位設(shè)置、崗位信息、崗位競(jìng)聘、聘任考核等。下設(shè)崗位設(shè)置、崗位競(jìng)聘、聘任考核子模塊。
人員流動(dòng)模塊：實(shí)現(xiàn)引進(jìn)教師、教師崗位調(diào)動(dòng)、教師進(jìn)出等。下設(shè)招聘流程、校內(nèi)調(diào)動(dòng)、離校管理子模塊。
師資管理模塊：涵蓋教師學(xué)歷（非學(xué)歷）進(jìn)修申報(bào)、教師進(jìn)修返校管理、進(jìn)修經(jīng)費(fèi)報(bào)銷等。下設(shè)職稱評(píng)審、教師進(jìn)修、人才工程、外聘教師、經(jīng)費(fèi)管理子模塊。
人事管理模塊：包括教職工工資發(fā)放、津貼福利發(fā)放、教職工考勤等功能。下設(shè)工資管理、福利津貼、社會(huì)保障、考勤管理、年度考核子模塊。
高級(jí)人才模塊：實(shí)現(xiàn)高層次人才引進(jìn)，人才管理等功能。下設(shè)學(xué)科帶頭人、人才驛站子模塊。
離退休管理模塊：實(shí)現(xiàn)離退休教職工福利發(fā)放，異地安置醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等。下設(shè)退休提醒、退休辦理、延退辦理、返聘辦理子模塊。
報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊：實(shí)現(xiàn)常規(guī)報(bào)表數(shù)據(jù)的自動(dòng)生成，數(shù)據(jù)條件查詢，人工統(tǒng)計(jì)等。下設(shè)高基報(bào)表、人才資源報(bào)表、工資報(bào)表子模塊。
人事調(diào)研模塊：實(shí)現(xiàn)人事專題調(diào)查，政策實(shí)施前教職工調(diào)研，政策實(shí)施后民意測(cè)試等功能。下設(shè)專題討論、調(diào)查問(wèn)卷子模塊。
2.人事決策支持子系統(tǒng)
決策支持系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱DSS（Decision Support System），是以特定形式輔助決策的一種科學(xué)工具。它通過(guò)人機(jī)對(duì)話等方式為決策者提供了一個(gè)將知識(shí)性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和信息處理能力相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的工作環(huán)境，協(xié)助決策者分析問(wèn)題、探索決策方法，進(jìn)行評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和選優(yōu)。
結(jié)合人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)決策需求，參照近五年來(lái)浙江省高基報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，將人事決策支持系統(tǒng)參考如下幾個(gè)模塊進(jìn)行建設(shè)：
（1）教職工職稱、學(xué)歷（學(xué)位）、編制分布情況分析模塊
（2）專任教師、聘請(qǐng)校外教師崗位分類情況分析模塊
（3）專任教師、聘請(qǐng)校外教師學(xué)歷（學(xué)位）情況分析模塊
（4）專任教師年齡情況分析模塊
（5）分學(xué)科專任教師分布情況分析模塊
（6）專任教師變動(dòng)情況分析模塊
（7）專任教師接受培訓(xùn)情況分析模塊
（8）教職工中政治面貌、民族分布情況分析模塊
（9）專職輔導(dǎo)員分年齡、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、學(xué)歷情況分析模塊
（10）心里咨詢工作人員情況分析模塊
（11）工資分布情況分析模塊
（12）人事專題調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析模塊
DDS是管理信息系統(tǒng)（MIS）向更高一級(jí)發(fā)展而產(chǎn)生的先進(jìn)信息管理系統(tǒng)，主要功能對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理分析。人事決策支持系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的計(jì)算能力，按照事先建立的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，對(duì)各種人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，得出綜合分析指標(biāo)，并提出參考性結(jié)論。
四、高校人事管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可行性分析
1.軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境
選擇.net開(kāi)發(fā)平臺(tái)。.net是微軟新推出的程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，幾乎能夠運(yùn)行在絕大多數(shù)主流系統(tǒng)平臺(tái)上，相比較其他開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，.NET 能夠更好地與 Windows 操作系統(tǒng)、能夠輕松實(shí)現(xiàn) Web Server 應(yīng)用。
開(kāi)發(fā)工具則采用 C#。C#（C Sharp）是微軟為.NET Framework 量身訂做的程序語(yǔ)言，從根本上保證了 C# 與.NET 架構(gòu)的完美結(jié)合。它全新的技術(shù)架構(gòu)讓應(yīng)用程序和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)變得更為簡(jiǎn)單，C# 擁有 C/C++的強(qiáng)大功能以及 Visual Basic 簡(jiǎn)易使用的特性，功能更強(qiáng)大、數(shù)據(jù)更安全。
2.安全性策略
人事數(shù)據(jù)的保密性，系統(tǒng)的安全性尤為重要。本系統(tǒng)主要采取的安全措施有：用戶口令識(shí)別；口令加密；訪問(wèn)權(quán)限控制；數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)；安全防火墻。
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關(guān)鍵詞:和諧;高等學(xué)校;人事管理
中圖分類號(hào):G647.17 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)29-0175-03
“和諧” (Harmony)是中國(guó)傳統(tǒng)文化中運(yùn)用頻率頗高的一個(gè)詞。《說(shuō)文解字》中將“和諧”解釋為:“和,相也”(“”通“應(yīng)”), “諧”是“配合得當(dāng)”。因此,和諧就是事物之間的相應(yīng)和配合得當(dāng)。按照現(xiàn)代一般系統(tǒng)論的語(yǔ)言描述,和諧是指要素與要素、要素與系統(tǒng)、系統(tǒng)與環(huán)境之間的相應(yīng)與配合得當(dāng),由此而使系統(tǒng)要素的潛力得以合理釋放,使系統(tǒng)整體的性能趨于最優(yōu)。
當(dāng)前我國(guó)正致力于實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)。高校是社會(huì)組織的子系統(tǒng),是和諧社會(huì)的重要組成部分,直接向和諧社會(huì)培養(yǎng)輸送高素質(zhì)人才,是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的一支至關(guān)重要的力量。高校的建設(shè)與發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展大環(huán)境,建設(shè)和諧高校是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。高校人事制度一直是影響和制約高校發(fā)展的主要因素,當(dāng)前高校人事管理制度仍存在一系列問(wèn)題,難以適應(yīng)和諧高校發(fā)展需要。
一、構(gòu)建高校和諧人事管理機(jī)制的必要性
(一)高校管理的特殊要求
高校人事管理的核心主體是教職員工,因此,一切要從人性的角度出發(fā),了解教職員工的特點(diǎn)、需求和潛能,以達(dá)到教職員工與學(xué)校共同發(fā)展的最終目標(biāo)。高校知識(shí)分子集中,民主意識(shí)、自尊心很強(qiáng)。高校的這種管理特殊性決定了高校人事管理必須講和諧、要以人為本。要以科學(xué)的制度為前提,人性化管理與理性化管理相結(jié)合,堅(jiān)持治事與用人相統(tǒng)一,使人事管理工作有利于教師人力資源開(kāi)發(fā),有利于學(xué)術(shù)發(fā)展,有利于教師專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和提高,人事管理的各項(xiàng)制度要體現(xiàn)尊重、信任和關(guān)心人,使人盡其才、人事相宜,實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的和諧、健康發(fā)展。
(二)高校人事管理的本質(zhì)要求
高校人事管理以教職員工與學(xué)校教學(xué)科研、社會(huì)服務(wù)各項(xiàng)工作之間相互關(guān)系為對(duì)象,通過(guò)科學(xué)的管理手段,謀求人與事以及共事人之間相互適應(yīng),充分發(fā)揮人的潛能,將各項(xiàng)工作任務(wù)完成得更好。人事管理在高校改革、發(fā)展中居于核心地位。首先, 高校的每一項(xiàng)工作都要靠人去完成, 高校的教學(xué)、科研以及其它各項(xiàng)管理,都建立在人事管理的基礎(chǔ)之上, 人事管理質(zhì)量在相當(dāng)大程度上決定著高校的未來(lái)發(fā)展。其次, 人事管理是學(xué)校內(nèi)部管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。人事管理的各項(xiàng)措施,涉及面廣、政策性強(qiáng),關(guān)系到校內(nèi)教職員工的切身利益,影響到教職員工工作積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。第三,高校人事部門肩負(fù)著為人力資源管理提供調(diào)查研究、參謀咨詢及組織實(shí)施的使命與任務(wù),做好人事管理工作是高校師資隊(duì)伍穩(wěn)定和發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。
和諧高校人事管理,關(guān)鍵是“以人為本”,要求在人事管理過(guò)程中,堅(jiān)持把教職員工作為服務(wù)的訴求主體,在服務(wù)中倡導(dǎo)尊重、理解、服務(wù)、關(guān)懷理念,著力培育和諧友愛(ài)的整體環(huán)境,充分尊重、理解和關(guān)心人,通過(guò)科學(xué)的管理塑造一種和諧環(huán)境,激勵(lì)和啟迪教職員工自覺(jué)為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一而奮斗。
(三)建設(shè)和諧校園的重要條件
和諧校園要求和衷共濟(jì)、內(nèi)和外順、協(xié)調(diào)發(fā)展,使校園呈現(xiàn)各種教育要素全面、自由、協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的育人氛圍。和諧校園關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)和默契,需要協(xié)調(diào)各方面利益,營(yíng)造融洽的人際關(guān)系。這就要求人事管理工作要體現(xiàn)人文精神,要人格化、彈性化,充分尊重人、相信人,讓校園里的每位教職員工都感到自己的重要,這樣才會(huì)自覺(jué)地把自己和學(xué)校的發(fā)展緊密地結(jié)系在一起,實(shí)現(xiàn)和諧共同發(fā)展。
二、目前高校人事管理方面存在的不和諧因素
目前絕大多數(shù)高校屬于事業(yè)單位,長(zhǎng)期以來(lái)的政策方針使得高校人事管理工作形式化,思想僵化傾向嚴(yán)重,缺乏靈活性,難以適應(yīng)和諧高校建設(shè)需要。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)管理理念因循守舊
傳統(tǒng)的高校人事管理“以事為本”,屬于業(yè)務(wù)管理范疇,主要包括人員配備、職務(wù)職稱變動(dòng)、工資調(diào)整、人事檔案管理等事務(wù)性工作,高度集權(quán)的管理理念一直延續(xù)至今,行政化傾向非常明顯,行政層級(jí)觀念十分濃重。學(xué)校與教職員工之間的管理者與被管理者關(guān)系痕跡明顯,上下級(jí)等級(jí)觀念深厚,人事管理人員囿于舊觀念,工作定位存在偏差,不能真正確立為教職員工服務(wù)的宗旨,管理方法缺乏靈活性,導(dǎo)致教職員工的主人翁地位被削弱,主體性得不到體現(xiàn),影響了工作熱情。
傳統(tǒng)的人事管理中權(quán)利意識(shí)遠(yuǎn)大于服務(wù)意識(shí),官本位思想普遍存在,管理效果欠佳。人事管理工作者思想落后,缺乏現(xiàn)代管理的理論素養(yǎng),主要遵從上級(jí)文件和決策。人事部門基本上扮演著執(zhí)行者的角色,缺乏自主創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)力和能力,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)代高校發(fā)展,特別是和諧高校的發(fā)展需求。
(二)管理策略剛性過(guò)多
傳統(tǒng)的高校人事管理激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制運(yùn)用不足,缺乏有效的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施,造成人員積極性不高;分配制度中平均主義比較突出,損害了“按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,多勞多得”原則,導(dǎo)致教職工特別是優(yōu)秀教職工的不公平感,嚴(yán)重挫傷了他們的工作積極性。人事管理改革措施動(dòng)輒與經(jīng)濟(jì)利益或懲罰掛鉤,以利驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致校園中商業(yè)氣息彌漫,一些與教師職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德相悖的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
制度是剛性的,推進(jìn)工作僅僅依靠制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要有凝聚人心、催人奮進(jìn)的文化氛圍。高校人事管理不能只出臺(tái)制度,更要注重情感管理。要采取以人為本的管理方式,營(yíng)造整體向上的氛圍,要多激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、授權(quán),充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)。對(duì)人才的使用,更要著眼于未來(lái),用發(fā)展的眼光培養(yǎng)、激勵(lì)和開(kāi)發(fā)人才。
(三)管理方式缺乏彈性
傳統(tǒng)的高校人事管理重控制、輕協(xié)調(diào),主要采取制度控制和物質(zhì)刺激相結(jié)合,忽視教職工的情感、自尊與價(jià)值,存在不少誤區(qū):一是“管而不理”,必須按照規(guī)章制度執(zhí)行,只能服管;二是“重管輕理”,導(dǎo)致強(qiáng)權(quán)專斷,壓制被管理者的主觀能動(dòng)性。用人機(jī)制方面,論資排輩現(xiàn)象依然比較普遍,能上能下的用人機(jī)制仍未建立,對(duì)人才的使用很大程度上仍然重文憑、重資歷,輕能力、輕水平,這一方面使一部分人缺乏危機(jī)感,助長(zhǎng)不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀的惰性思想,另一方面影響了廣大教職工尤其是青年教師、優(yōu)秀人才的工作積極性,抑制了廣大教職工的開(kāi)拓進(jìn)取精神,不利于高校內(nèi)外合理的人才流動(dòng)。
三、構(gòu)建高校和諧人事管理機(jī)制的對(duì)策與思路
面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,高校人事管理工作既要建立和諧的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境,也離不開(kāi)外部和諧的生存環(huán)境,只有內(nèi)外均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展,才能達(dá)到和諧統(tǒng)一。具體來(lái)講,當(dāng)前應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)和諧校園文化建設(shè)
校園文化是大學(xué)的精神文化,優(yōu)秀的校園文化是學(xué)校領(lǐng)先發(fā)展的關(guān)鍵。校園文化是高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是構(gòu)建高校和諧人事管理體系的核心力量和強(qiáng)大精神支撐。要通過(guò)加強(qiáng)校園文化建設(shè),著力形成校園的共同價(jià)值觀和精神追求。推動(dòng)校園文化建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范,與教職工保持和諧的人際關(guān)系,充分交流溝通、互相認(rèn)同接納;注重培育教職工的良好職業(yè)道德,大力倡導(dǎo)敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范,全校上下形成知榮辱、講正氣的和諧精神風(fēng)貌。
(二)理順高校的人事關(guān)系與配套措施
構(gòu)建和諧人事管理體系,不僅僅是人事部門的事,還需要全校各部門通力配合。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視,通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育,讓部門小利益和局部利益回歸學(xué)校最高利益,把小集體利益提升為學(xué)校最高利益,凡事要以學(xué)校利益為根本。學(xué)校要建立各部門協(xié)作考核體系,將協(xié)作程度作為個(gè)人發(fā)展的新手段,有效改善和避免內(nèi)耗,使學(xué)校更團(tuán)結(jié)、和諧并有執(zhí)行力。
(三)構(gòu)建學(xué)習(xí)型人事管理部門
學(xué)習(xí)型組織將組織成員的愿望放在極其重要的地位,高校人事管理工作者應(yīng)從構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織中得到啟迪,學(xué)校人事管理部門不應(yīng)只是工作、服務(wù)組織,還應(yīng)成為滿足員工學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)型組織。構(gòu)建學(xué)習(xí)型人事部門是高校未來(lái)人事管理的發(fā)展方向,也是應(yīng)對(duì)當(dāng)前以及今后各種挑戰(zhàn)的必然選擇。人事管理部門應(yīng)該將本部門職工的個(gè)體行為、階段性學(xué)習(xí),變成終身、全過(guò)程、全方位學(xué)習(xí),使職業(yè)教育和知識(shí)更新成為職工個(gè)人的追求目標(biāo),促使個(gè)人自覺(jué)積極投入,必將大力促進(jìn)職工成長(zhǎng),增強(qiáng)組織的凝聚力和活力。
(四)建立科學(xué)的評(píng)價(jià)和激勵(lì)工作體系
高校人事管理工作既需要穩(wěn)定、吸引人才,更需要激勵(lì)、發(fā)展人才。要區(qū)別類型和學(xué)科特點(diǎn),采取針對(duì)性、差別化的政策和考核指標(biāo),建立以結(jié)果為導(dǎo)向的工作考評(píng)制度,以績(jī)效論英雄。根據(jù)不同學(xué)科、類別、崗位級(jí)別設(shè)置不同的細(xì)化指標(biāo)并配以不同權(quán)重,采取注重質(zhì)量適度量化的評(píng)價(jià)方式,綜合考慮工作成果的各項(xiàng)指標(biāo),建立師德、教學(xué)科研、社會(huì)服務(wù)三位一體的人性化考核評(píng)價(jià)體系。
激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建方面,要設(shè)計(jì)出與學(xué)校發(fā)展實(shí)際、教職員工人性需求相一致的激勵(lì)工作體系。首先,考慮為教職工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,使他們更具有成就感和責(zé)任感;其次,要設(shè)計(jì)靈活的薪酬管理及獎(jiǎng)勵(lì)措施,針對(duì)教職工的個(gè)人差異給予不同的激勵(lì)內(nèi)容,如帶薪休假、進(jìn)修以及提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)等;再次,要改善學(xué)校溝通渠道、擴(kuò)大直接溝通,建立教職工之間的情感溝通機(jī)制,對(duì)教職工進(jìn)行情感激勵(lì);此外,要建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制,可考慮采取兼職、咨詢、科研合作等更靈活方式,構(gòu)建人員柔性流動(dòng)體系。通過(guò)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)教職員工的工作熱情、能力,科學(xué)地評(píng)價(jià)每個(gè)人的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力,形成充滿活力的和諧校園氛圍。
(五)建立科學(xué)的用人和晉升機(jī)制
人才是高校的最大財(cái)富。科學(xué)地使用人才,首先,要知人善用,不可求全責(zé)備,要用人之長(zhǎng)、容人之短,把人才安排在最能發(fā)揮其長(zhǎng)處的崗位上;其次,要建立良好的溝通渠道,給人才以寬松的環(huán)境,從待遇留人到事業(yè)、感情留人,使個(gè)人充分融入學(xué)校發(fā)展過(guò)程中;此外,要對(duì)人才的發(fā)展前途負(fù)責(zé),要改變重使用輕培養(yǎng)、重要求輕關(guān)懷的狀態(tài),規(guī)范人才培養(yǎng)管理制度,充分肯定個(gè)人的工作業(yè)績(jī)、能力。人事管理部門要拓寬晉升通道,開(kāi)辟多條路徑,擴(kuò)展晉升機(jī)會(huì),盡量做到根據(jù)教職工本人意愿選擇最合適的發(fā)展道路,不斷實(shí)現(xiàn)其人身價(jià)值。
(六)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平
人事部門是學(xué)校的服務(wù)窗口,人事部門的服務(wù)水平常被看作是學(xué)校工作的晴雨表。人事部門要把學(xué)校教職員工的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)建服務(wù)型人事部門,把人事管理同以人為本有機(jī)結(jié)合, 增強(qiáng)服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和管理方式,建立規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。具體來(lái)說(shuō),首先,人事管理工作者要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì);其次,要增強(qiáng)人事工作的高度責(zé)任感,樹立個(gè)人利益服從整體利益、全心全意為教職員工服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,以及忠實(shí)本職工作、勤于鉆研、勇于開(kāi)拓、一絲不茍的高度負(fù)責(zé)精神;此外,要改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量,由被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),完善部門工作職責(zé)、加強(qiáng)服務(wù)功能,研究人事管理活動(dòng),制定規(guī)范的人才測(cè)評(píng)、業(yè)績(jī)考核、薪酬與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等人事管理體系,改變傳統(tǒng)的官僚形象。
總之,建設(shè)和諧校園,實(shí)現(xiàn)和諧人事管理是高校持續(xù)、科學(xué)發(fā)展的必然選擇。人事管理工作是高校一切工作的基礎(chǔ),事關(guān)教職員工的切身利益,與教職員工的工作積極性、創(chuàng)造性緊密相聯(lián),人事工作效率高低、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣直接影響到教職員工對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感。針對(duì)當(dāng)前高校人事管理工作中存在的問(wèn)題,需要采取以人為本的和諧發(fā)展理念來(lái)構(gòu)建高校的人事管理體系,實(shí)現(xiàn)高校人事管理的創(chuàng)新發(fā)展。
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一、個(gè)人簡(jiǎn)歷和學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。
我叫，生于年，（……工作與榮譽(yù)）。
二、我競(jìng)聘人事處崗位的主要優(yōu)勢(shì)是：
1、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。多年來(lái)，我無(wú)論從事什么工作，都能從大局出發(fā)，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)。干一行、愛(ài)一行、干好一行是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特別是人事工作時(shí)效性、原則性都很強(qiáng)，為了準(zhǔn)確、及時(shí)完成這種快節(jié)奏的工作任務(wù)，在過(guò)去的歲月里，我不惜犧牲節(jié)假日、休息日，廢寢忘食的工作，保質(zhì)保量的完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、具有較為扎實(shí)的政策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。
多年來(lái)，我孜孜以求，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索新學(xué)科，涉獵新領(lǐng)域，因而具有一定的理論功底，政策水平，業(yè)務(wù)知識(shí)。熟悉人事工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)、掌握人事工作的方針、政策、原則、方法和工作程序。
3、具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。
我從年任校長(zhǎng)辦公室副主任起就分管人事勞資工作，年來(lái)，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，煉就了我做好工作所需的組織領(lǐng)導(dǎo)、上下協(xié)調(diào)、答疑解惑、文字綜合等多方面的能力。因此，我所承擔(dān)的工作上級(jí)有關(guān)部門稱心，單位領(lǐng)導(dǎo)省心，教職工放心。
4、具有良好的職業(yè)道德和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
我始終遵守清清白白做官，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯做事的信條，堅(jiān)持原則。公道正派，實(shí)事求是，敢于講真話，實(shí)話，嚴(yán)格遵守人事工作紀(jì)律，維護(hù)人事工作的嚴(yán)肅性。
三、今后的工作設(shè)想和打算
如果我能競(jìng)聘上崗，我將在院黨委和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極的態(tài)度，飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去努力工作。
1、竭盡全力做好人事管理工作
人事無(wú)小事，它與每個(gè)教職工的切身利益息息相關(guān)。工作中必須牢固樹立政策觀念，嚴(yán)格公正的執(zhí)行各項(xiàng)人事政策法規(guī)，完成好各項(xiàng)人事管理工作。
在職稱評(píng)定中，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)摸底，掌握好各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，做到即對(duì)上負(fù)責(zé)，又對(duì)下負(fù)責(zé)。
在工資管理上要一絲不茍，嚴(yán)格履行各類工資的審批手續(xù)和程序，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，增加工作的透明度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作要搞好政策宣傳，咨詢，對(duì)職工參保項(xiàng)目做好審核，填報(bào)工作，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，確保此項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、根據(jù)實(shí)際，進(jìn)一步完善考勤、考核工作
教職工的平時(shí)考勤工作難度很大，要加大工作力度，及時(shí)做好刷卡、簽到的管理，即要加強(qiáng)日常抽查工作，又要發(fā)揮各處室的管理職能，力爭(zhēng)變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。
認(rèn)真完善職工年度考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，做到定量考核和定性考核相結(jié)合。
3、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，推進(jìn)人事管理科學(xué)化。
一是搞好校園網(wǎng)上所承擔(dān)專欄的建設(shè)與維護(hù)；二是搞好本處室辦公系統(tǒng)的建設(shè)，特別是要建立一套人事管理數(shù)據(jù)庫(kù)，使各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)自動(dòng)化，使人事管理工作科學(xué)化。
4、努力學(xué)習(xí)，不斷探索，為我院內(nèi)部機(jī)制改革做好基礎(chǔ)工作。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備.
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外，花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開(kāi)創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過(guò)對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過(guò)干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過(guò)程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過(guò)程，存在著幾個(gè)明顯的問(wèn)題，比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。
手工方法所表現(xiàn)出來(lái)的種種劣勢(shì)，使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段。科學(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó)，已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，綜合性越來(lái)越強(qiáng)，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜；而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對(duì)實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來(lái)越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性。可見(jiàn)人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行，現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行，才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用。總而言之，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中，使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來(lái)憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來(lái)相結(jié)合，個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說(shuō)，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過(guò)這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來(lái)之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開(kāi)周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來(lái)分析系統(tǒng)問(wèn)題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則，來(lái)進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo)，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問(wèn)題外，還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問(wèn)題，即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無(wú)統(tǒng)一的說(shuō)法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來(lái)說(shuō)，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認(rèn)為有如下幾方面：
1．確定人事管理的方針政策
2．確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3．編制人事計(jì)劃，設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位
4．制定人事管理的條例辦法；
5．教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
6．人才選拔、使用、交流（流動(dòng)）；
7．考核、獎(jiǎng)懲、任免；
8．工資、福利與保險(xiǎn)
9．離休、退休、退職。
作為人事干部（人事管理人員），如何最大限度地發(fā)揮人員的才能？這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)體研究方面，目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中，群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過(guò)群體研究來(lái)尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來(lái)取得令人滿意的配合效果等。
過(guò)去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如：干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力，準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí)，嘗試去利用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開(kāi)發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次，將學(xué)校或單位人員的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里，需要時(shí)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù)，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來(lái)。
第三，還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四，及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化，讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來(lái)進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中，成倍增長(zhǎng)的人事信息量，進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：（1）對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，求解各種問(wèn)題
（2）對(duì)人事信息進(jìn)行加工來(lái)解決各種數(shù)據(jù)處理問(wèn)題，為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
（3）對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序，具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明，當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí)，即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過(guò)其承受能力時(shí)，就必須采用新的管理手段，即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾怼＿@樣，人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱耍瑢?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。現(xiàn)代人事工作的信息量越來(lái)越大，保密性越來(lái)越強(qiáng)，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無(wú)法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
（1）計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù)；
（2）計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù)；
（3）計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù)；
（4）計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱耍覀兝糜?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn)：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息，可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求，幫助選擇方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。
當(dāng)前，不少單位的人事部門對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用，隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會(huì)
總之，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開(kāi)發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來(lái)，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去；它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此，建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的，人才開(kāi)發(fā)管理的加強(qiáng)，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
[實(shí)踐任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié)，并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備。
[實(shí)踐內(nèi)容]
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外，花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開(kāi)創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過(guò)對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過(guò)干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過(guò)程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過(guò)程，存在著幾個(gè)明顯的問(wèn)題，比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。
手工方法所表現(xiàn)出來(lái)的種種劣勢(shì)，使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段。科學(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó)，已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，綜合性越來(lái)越強(qiáng)，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜；而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對(duì)實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來(lái)越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性。可見(jiàn)人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此， 管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行，現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行，才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用。總而言之，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中，使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來(lái)憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來(lái)相結(jié)合，個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說(shuō)，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過(guò)這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來(lái)之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開(kāi)周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來(lái)分析系統(tǒng)問(wèn)題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則，來(lái)進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo)，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問(wèn)題外，還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問(wèn)題，即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無(wú)統(tǒng)一的說(shuō)法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來(lái)說(shuō)，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認(rèn)為有如下幾方面：
1、確定人事管理的方針政策
2、確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3、編制人事計(jì)劃，設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位
4、制定人事管理的條例辦法；
5、教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
6、人才選拔、使用、交流（流動(dòng)）；
7、考核、獎(jiǎng)懲、任免；
8、工資、福利與保險(xiǎn)
9、離休、退休、退職。
作為人事干部（人事管理人員），如何最大限度地發(fā)揮人員的才能？這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)體研究方面，目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中，群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過(guò)群體研究來(lái)尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來(lái)取得令人滿意的配合效果等。
過(guò)去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后， 傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如：干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力，準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí)，嘗試去利用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開(kāi)發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次，將學(xué)校或單位人員的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里，需要時(shí)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù)，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來(lái)。
第三，還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四，及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化，讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來(lái)進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中，成倍增長(zhǎng)的人事信息量，進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：（1）對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，求解各種問(wèn)題。
（2）對(duì)人事信息進(jìn)行加工來(lái)解決各種數(shù)據(jù)處理問(wèn)題，為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
（3）對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序，具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明，當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí)，即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過(guò)其承受能力時(shí)，就必須采用新的管理手段，即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾怼＿@樣，人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱耍瑢?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。現(xiàn)代人事工作的信息量越來(lái)越大，保密性越來(lái)越強(qiáng)，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無(wú)法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
（1）計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù)；
（2）計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù)；
（3）計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù)；
（4）計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱耍覀兝糜?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn)：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息，可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求，幫助選擇方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。
當(dāng)前，不少單位的人事部門對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用，隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會(huì)
總之，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開(kāi)發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來(lái)，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去；它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此，建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的，人才開(kāi)發(fā)管理的加強(qiáng)，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
