時間:2023-09-25 18:00:50
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學環(huán)境分析,希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
論文摘要 隨著市場經濟的發(fā)展,各類組織對管理人才的需求量越來越大,且要求從業(yè)人員具有較高的素質和綜合職業(yè)能力。傳統教學方法已不能適應社會經濟發(fā)展和企業(yè)的要求。加強實踐教學環(huán)節(jié),培養(yǎng)適應社會需要,具有實踐能力和創(chuàng)新能力的高素質應用型人才,是高職院校課程改革的當務之急。
高等職業(yè)教育的辦學方針是以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,積極為現代化建設培養(yǎng)和造就高技能應用型人才。落實這一方針,一個極其重要的工作就是要使學生能實現就業(yè),適應工作崗位和社會發(fā)展的要求。通過實踐教學環(huán)節(jié)的設計并在實施過程中給予科學、合理的指導,培養(yǎng)學生的綜合素質和能力,是高職院校教學模式改革的必然方向。本文對于高職管理學基礎課程的實訓教學進行了探討研究。
1 基層管理崗位對高職學生能力的需求情況
高職經營管理類專業(yè)主要是培養(yǎng)生產、管理、服務第一線的高技能應用型人才,高職學生基本的專業(yè)技能是他們在人才市場上獲取工作崗位的基本生存能力。為了解用人單位的人才需求觀念、對高職院校畢業(yè)生在工作中的表現滿意度、對基礎管理能力的評價和要求,對高職畢業(yè)生在工作崗位中的能力表現及基礎管理能力向用人單位進行調查。從調查結果看,高職院校經營管理類專業(yè)畢業(yè)生大多從事基層管理工作,屬于基層管理者,也是第一線的管理人員,是一線從業(yè)人員與中高層管理人員之間的橋梁和紐帶,崗位職責要求其一般應具備如下能力:正確理解上級指令,分解工作任務的能力;指導他人活動的能力;靈活地解決問題的能力;專業(yè)的技術能力;良好的溝通和協調能力;激勵員工的能力。
管理學基礎是高職經營管理類專業(yè)的基礎課程之一,該課程知識的掌握程度直接影響其他專業(yè)課程的學習效果。嚴格遵循學生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律,以真實工作任務及其工作過程為依據,注重學生適應現代企業(yè)工作崗位的相關能力及綜合素質是管理學基礎課程實訓教學的基本任務。針對調查中反映出來的情況,結合山東理工職業(yè)學院及其他高職院校的教學情況,筆者認為,改進管理學基礎課程的教學應著重培養(yǎng)學生的如下能力:理解并描述相關管理概念的能力、管理信息收集及分析處理能力、計劃和決策能力、組織創(chuàng)新能力、協調溝通能力、領導及指揮能力。圍繞這些能力的培養(yǎng),確定教學目標,構建教學體系,選擇教學方法和教學手段,真正實現教育教學為社會實踐服務,是每個教育工作者面臨的重大課題。
2 管理學基礎課程實訓教學在學生職業(yè)能力培養(yǎng)過程中的作用
管理學基礎課程作為高職院校經濟管理類專業(yè)開設的專業(yè)基礎課程,主要是為培養(yǎng)學生的管理能力而開設的,對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)綜合素質的養(yǎng)成起主要支撐作用,尤其對營銷類職業(yè)崗位綜合能力的培養(yǎng)與提升至關重要。實踐性教學有其獨特的功能與價值,它是高職學生對所學課程建立感性認識、鞏固所學理論知識、培養(yǎng)專業(yè)技能和實際工作能力的重要環(huán)節(jié),更能培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。通過對經營管理類各專業(yè)基層管理工作崗位的分析,可以肯定管理學基礎課程對學生職業(yè)能力培養(yǎng)及職業(yè)能力形成、發(fā)揮起著重要的支撐作用,為各專業(yè)后續(xù)課程的順利實施提供了保證和促進作用。
隨著社會經濟的發(fā)展,各類組織對基層管理人才的需求量越來越大。以崗位需求為導向,以學生順利就業(yè)為目標,加強實訓教學是社會發(fā)展、教學理念進步的一種表現,也是高職教育對管理學基礎課程教學的一般要求。高職教育是一種融知識、技能與綜合素質為一體的職業(yè)教育,它不同于普通高等教育和純粹的技能型職業(yè)教育,其教學目的是使學生系統地掌握管理學基本理論、基本方法和基本技能,學會運用所學知識開展日常管理活動,培養(yǎng)學生識別、分析和解決管理問題的能力。而高職學生有著強烈的求知欲,不滿足被動地接受,愿意并能主動地探求相關的知識。理論學習是大部分高職學生學習的弱項,如果按精英教育的方法,則理論講授過多,他們是很難接受的,這就要求在教學中以培養(yǎng)生產技術的管理者、技術標準的執(zhí)行者、創(chuàng)新力的思維者、凝聚力的實施者等應用型人才為目標。根據專業(yè)基層管理崗位職業(yè)能力培養(yǎng)目標,結合學生的實際情況,從典型工作任務出發(fā),分析出勝任崗位的基本職業(yè)能力,并找到基本職業(yè)能力與管理學基礎課程基礎知識的結合點,設計出學生職業(yè)能力培養(yǎng)過程中具有訓練和指導意義的實訓教學體系,使學生在實訓中學習理論,在實踐中掌握理論,從而提升整合其職業(yè)素質。
3 管理學基礎課程傳統教學方法存在的問題
管理學基礎作為經營管理類專業(yè)的基礎課程,長期以來,受教學資源和教學條件的限制,一直采取比較單一的“傳授——接受——再傳授——再接受”的課堂教學方式。大部分教師在教學中首先確定書本上本節(jié)課程的知識點,然后確定重點、難點,按照先后順序將概念、理論講解清楚,再配合一些習題或案例,最后布置作業(yè)。這種常規(guī)課堂單元教學設計,使學生覺得學習管理學基礎就是要進行專業(yè)理論研究,從而使教學內容忽視職業(yè)崗位的現實需求,不能突出學生實際應用能力的培養(yǎng)。同時,現有教材內容嚴密而系統,條理而規(guī)范,使教師沒有施展才華的余地,學生無法在體驗中生成新的知識和技能。這些都導致教學過程仍然以教師為中心,學生缺乏參與的機會,缺乏系統的實訓內容,沒有形成完整的實訓教學目標體系,只有導向性而可操作性不夠。這就造成理論與實踐嚴重脫節(jié),違背認知與能力形成的內在規(guī)律,結果是教師墨守成規(guī),教學能力止步不前,學生沒有真正獲得學習的主動權。這樣的教學過程在一定程度上已不能適應時代要求,教師和學生的創(chuàng)新潛力得不到充分發(fā)揮。因此,根據管理學課程的實踐性和高職教育應用型人才培養(yǎng)目標的要求,必須改進傳統的教學方法,加強實踐性教學環(huán)節(jié),培養(yǎng)符合高職教育目標的畢業(yè)生。
4 基于崗位要求的管理學基礎課程實訓教學的設計
實訓教學的目的是培養(yǎng)學生的能力,從對人的全面發(fā)展的認識出發(fā),針對基層管理崗位對畢業(yè)生的能力需求狀況分析,就各種能力的培養(yǎng)制定相應的實訓方案。
4.1 理解并描述相關管理概念的能力
理解并描述相關管理概念是基層管理者從事專業(yè)崗位工作所需要的基本素質和能力,是對基層管理者最基本的能力要求,這種能力的培養(yǎng)可以貫穿在每一章節(jié)的課堂教學中。針對這一能力,筆者設計課堂討論、調查與訪問、課堂辯論、多媒體教學、專題研究等5個實訓項目。首先通過課堂討論,認識什么是管理,在現實生活中知道哪些管理實踐活動,認為哪些管理實踐是成功的,哪些是失敗的,等等,讓學生明確管理無處不在,管理既是理論又是實踐,既是科學又是藝術。在課堂討論對管理理論有所認識的基礎上,組織學生到企業(yè)進行調查與訪談,了解管理者、管理職務、管理層次及不同層次管理者應具備的基本素質。然后組織學生就管理思想、管理理論與管理實踐的關系進行辯論,使學生明白管理思想源于管理實踐、管理理論產生于管理思想,而管理實踐又需要管理理論的指導。同時通過多媒體教學,組織學生觀看反映管理理論發(fā)展不同階段的紀錄片,讓學生了解到管理理論發(fā)展的不同階段對現實生活的影響。最后通過專題研究,探討中、日、美三國企業(yè)文化的不同,使學生認識不同的歷史環(huán)境、不同的文化背景,管理方法是各不同的。
4.2 信息收集及管理環(huán)境分析能力
這一技能的訓練主要通過企業(yè)調研及小組討論來實現。首先是劃分小組,并且以小組為單位分析調查內容,設計調研方案;其次是進行市場調研,收集影響某一特定企業(yè)的內外部環(huán)境因素并分別進行記錄;每個小組運用五力分析法對企業(yè)的外部環(huán)境因素進行分析討論,形成企業(yè)外部環(huán)境分析方案;最后運用SWOT分析法對企業(yè)內部環(huán)境因素進行分析,形成企業(yè)內部管理環(huán)境的分析報告;實訓結束后各小組上交一份管理環(huán)境分析報告。
4.3 計劃及決策能力
這項技能可以通過3個實訓項目實現。首先通過測試評估每個形勢的計劃能力,使學生明白計劃在現實生活中的意義和作用;其次通過為班級編寫計劃書的形式,訓練學生計劃書的撰寫能力,為他們畢業(yè)后撰寫各類計劃書打下良好的基礎;最后通過管理游戲衡量個人決策、集體決策與專家決策的異同,使學生基本掌握個人決策與集體決策的優(yōu)缺點,掌握在合適的時間選擇合適的決策方式,提高決策能力。也可以結合管理環(huán)境分析能力訓練的內容進行,讓學生在五力分析法分析的基礎上模擬寫出一份創(chuàng)業(yè)計劃書。
4.4 組織及創(chuàng)新能力
采用分組調查、討論和模擬招聘的形式進行組織及創(chuàng)新能力的訓練。首先按照自愿的原則組成5~7人的學習小組,各小組討論產生調查問卷和訪談提綱。然后可以自由選擇比較熟悉的企業(yè)或到學校建立的校外實習基地進行調查訪談,了解該單位的職能部門設置情況,掌握該單位的部門設置、各部門的職責和部門之間的工作關系。結合教材學習內容提出改革部門設置和部門工作的創(chuàng)新意見,寫成調查報告,并畫出該單位的組織機構圖。在這一項目的實施中,教師要對如何進行調查采訪和撰寫調查報告給予輔導,預先檢查各組的調查提綱,并配合做好各單位的聯絡工作。
4.5 領導意識及指揮能力
通過案例分析了解不同管理者的領導藝術,引導學生分析不同領導者的領導風格;通過角色扮演,讓學生了解領導的實質及領導者與管理者的聯系和區(qū)別,理解和把握領導者擁有權力的過程,培養(yǎng)學生處理管理沖突、解決實際問題的能力;同時通過現場模擬指揮,訓練學生有效指揮的能力;最后通過領導方式傾向測試,提高學生的學習興趣。
4.6 溝通協調能力
溝通協調能力是學生未來進入社會所需要的人際關系的能力,包括正確認識、對待、處理個人與社會、個人與他人關系的能力。它既是一種生存能力,也是一種發(fā)展能力。通過管理游戲的方式,增加學生的溝通體驗,加深對雙向溝通重要性的認識;引導學生在實踐中能重視雙向溝通,提高個體的溝通能力;通過案例分析、討論,引導學生思考溝通在管理工作中的重要作用。
5 管理學基礎課程實訓教學方式
5.1 通過參與式、互動式教學,構筑課堂內實訓教學體系
在本門課程中,至少拿出1/3的課堂時間進行各種形式的參與式、交互式教學,這是管理學課程實訓教學的重要組成部分。參與式、互動式課堂教學是指結合課堂上教師講授的理論知識,發(fā)動學生參與到課堂教學活動中。教學中,教師不再以講解為主,而是充分運用預習和復習環(huán)節(jié)使學生充分理解書本理論知識,指出本章節(jié)的學習目標和應該掌握的知識點,對重點、難點知識作扼要的說明,大部分時間則用于收集各種實際管理問題,采用學生分小組討論、上臺發(fā)言、管理游戲、自我評估、學生模擬等形式引導學生進行思考和討論。講解時采用多媒體課件顯示,引發(fā)學生的思考與討論,避免單純的課堂講授,極大地激發(fā)學生的學習熱情,促使學生認真閱讀教材,課外收集資料,提高自我學習能力和思辨能力。更主要的是讓學生充分體會到:管理不僅是一種知識,更是一種實踐;不僅是一門科學,更是一門藝術;管理工作就像其他各種技能一樣,都要利用經過整理的基本知識,并根據實際情況創(chuàng)造性地、靈活地運用。
5.2 校內模擬實踐活動
管理學基礎作為一門經營管理類學科,要在企業(yè)進行大規(guī)模較長時間的實訓確實很困難,因而在校內進行模擬實訓必然成為專業(yè)實訓的主要途徑。在各種理論知識及單項技能訓練結束后,利用學期末一周的時間,組織學生結合本課程的教學內容,通過一系列的實訓活動,系統模擬一家公司從組建到營運的全過程,以創(chuàng)建公司為主線,讓學生小組設計創(chuàng)建屬于自己的公司,通過介紹公司主要業(yè)務和目標顧客定位、總經理就職演講、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機構設計、招聘模擬、領導風格優(yōu)缺點分析,激勵、溝通等實訓項目,再現實際管理中涉及的各個環(huán)節(jié),提高學生管理素質,增強學生管理技能。
5.3 深入企業(yè)的管理調研與崗位見習
為了營造一個良好的職業(yè)氛圍,要能夠根據教學需要,有意識、有針對性地邀請相關行業(yè)專家、崗位能手、職業(yè)專家來校示范性教學,以烘托整個職教氛圍。同時,組織學生到有先進管理理念、績效顯著的知名企業(yè)進行參觀訪問,聘請企業(yè)的管理者為本門課程的客座教師,為學生做專題演講,帶領學生到校外實訓基地進行崗位見習等。
管理學基礎課程實訓教學模式的探討和研究只是對傳統教學方式進行改革的方法初探,高職院校管理學基礎課程的教學要在“一個中心,兩個基本點”原則的基礎上,緊緊圍繞其人才培養(yǎng)定位,理論聯系實際,注重提高學生的理論應用能力和解決實際問題的能力,注重學生職業(yè)素質的提高和學習能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),促進高職高專管理學教學盡可能向應用型和技能型方向轉化。
參考文獻
[1]安萬明.《管理學》實訓方法初探[J].康定民族師范高等專科學校學報,2008,17(3):83-85
關鍵詞:企業(yè) 人力資源戰(zhàn)略 環(huán)境分析
一、人力資源戰(zhàn)略概述
從不同的角度,人力資源戰(zhàn)略有不同的定義。簡單的說,人力資源戰(zhàn)略是使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相一致的手段。而企業(yè)戰(zhàn)略的作用在于闡明一個企業(yè)在變化的環(huán)境下的總體方向。
如果從企業(yè)目標和人力資源管理過程出發(fā),人力資源戰(zhàn)略可以理解為“企業(yè)根據對內部和外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)目標,從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標,進而通過各種人力資源管理職能活動實現企業(yè)目標和人力資源目標的過程。”
二、環(huán)境分析介紹
(一)環(huán)境分析的意義
環(huán)境分析是制定人力資源戰(zhàn)略的第一步。進行環(huán)境分析不僅要關注企業(yè)人力資源管理的現狀,更為重要的是考察并獲取有可能對企業(yè)未來績效發(fā)生影響的內外部變化信息,它為人力資源戰(zhàn)略的分析、決策提供了依據。對人力資源戰(zhàn)略產生影響的因素很多,在進行環(huán)境分析時,必須針對企業(yè)實際情況,找出其中的關鍵性因素,進行針對性的分析。
(二)環(huán)境分析的內容
1.確定影響人力資源戰(zhàn)略的外部環(huán)境因素
人力資源戰(zhàn)略的外部環(huán)境主要包括:政治法律環(huán)境、經濟發(fā)展狀況與經濟周期、人力資源供求狀況和人力資源市場發(fā)育水平以及科技與教育的發(fā)展狀況四大組成部分。
2.確定影響人力資源戰(zhàn)略的內部環(huán)境因素
在充分考慮外部環(huán)境的基礎上,分析企業(yè)內部環(huán)境要素,把握這些要素的相關性,以提高人力資源戰(zhàn)略的針對性、配套性和可行性。人力資源戰(zhàn)略的內部環(huán)境主要包括:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)的組織結構、企業(yè)的人員狀況、資本實力與財務狀況、企業(yè)目前的人力資源管理狀況。
三、貴州茅臺集團制定人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境分析
(一)外部環(huán)境因素分析
1.政治法律環(huán)境
國家“十一五”規(guī)劃中對釀酒行業(yè)的政策是重點發(fā)展葡萄酒、水果酒,積極發(fā)展黃酒,穩(wěn)步發(fā)展啤酒,控制白酒總量。“十二五”對釀酒業(yè)的規(guī)劃將完善產業(yè)結構放在首位 。由此可見,白酒行業(yè)在國家政策層面上受到的重視和優(yōu)待逐步消減,這與近年來我國白酒行業(yè)的過度發(fā)展有著密切關系。而此國家政策也對茅臺集團造成了相應影響,促使其嘗試進行多種經營,對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略造成了影響。
同時,近期“禁酒令”的出臺,使得釀酒產業(yè)較大受到沖擊。茅臺酒更是被定性為奢侈品,在銷量、價格上都大打折扣。在政策的影響下,茅臺集團的發(fā)展受到了不利影響,也將影響其人力資源戰(zhàn)略。
2.經濟發(fā)展狀況與經濟周期
總體來看,我國經濟正處在持續(xù)發(fā)展時期,居民的生活水平和質量不斷提升。經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高使得消費者對茅臺酒的需求不斷增加,長期而言是利于貴州茅臺集團的發(fā)展的。
然而就目前而言,由于受國際金融危機以及國內經濟轉型影響,中國經濟的增速放緩,短期內經濟不景氣。經濟的不景氣導致了居民消費減少,也減少了對茅臺酒的消費需求。所以總的來說,茅臺酒的市場需求呈穩(wěn)步上升趨勢,而現階段稍有回落。
3.人力資源供求狀況和人力資源市場發(fā)育水平
從長期經濟發(fā)展和茅臺自身特點來看,茅臺集團的人力資源供求大致處于平衡狀態(tài)。這是因為茅臺酒的釀造需要獨特的氣候、水質等條件,決定了其不能夠通過異地建廠等方式擴大生產,導致了茅臺集團的員工需求較為穩(wěn)定,同時我國釀酒、管理、營銷等行業(yè)人才的供給也相對穩(wěn)定。平衡的人力資源供求,是影響茅臺集團制定人力資源戰(zhàn)略的重要因素。
4.科技與教育的發(fā)展狀況
改革開放30多年來,我國釀酒科技取得了進步,釀酒、管理、營銷等各方面人才不斷涌現而且質量逐步提升。這對于茅臺集團提升人員素質,優(yōu)化人員結構很有幫助。
同時,由于茅臺酒的不可復制性,使得企業(yè)的人員需求相對穩(wěn)定,因而茅臺集團更多追求的是人才在質上的提升而非量上的增加。
(二)內部環(huán)境因素分析
1.企業(yè)戰(zhàn)略
在“釀造高品位的生活”的使命和“健康永遠,國酒永恒”的愿景引領下,根據公司長短期發(fā)展方向,茅臺集團建立了以白酒產業(yè)為特色產業(yè)、優(yōu)勢產業(yè)和支柱產業(yè),以“國酒茅臺”旅游公司為輔的企業(yè)戰(zhàn)略,并建立完善了戰(zhàn)略管理體系。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略也將受到其影響,并在此企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行制定。
2.企業(yè)的組織結構
以貴州茅臺股份有限公司的組織結構為例,其顯著特點是突出釀酒及技術部門的重要性,將技術部門放在非常重要的地位。貴州茅臺集團獨特的組織結構,對其人力資源戰(zhàn)略的制定起到巨大的影響作用。
3.企業(yè)的人員狀況
貴州茅臺集團的管理層人員以本科學歷居多,此外還有部分為高中以及碩士學歷。在年齡結構上,由于釀酒需要經驗的積累,故其技術人員年齡偏大,缺少年輕血液。同時,其技術性職位設置詳細,專業(yè)人士占大部分。
4.資本實力與財務狀況
截止2013年半年報的數據,貴州茅臺總資產大約397億,當期主營業(yè)務收入為132.6億,扣除營業(yè)成本、稅費等凈利潤大概為73.49億元,其凈資產收益率大概為25.13%。
雄厚的資本和良好的財務狀況,使得其能夠加大人力資源投資,以更有競爭力的薪酬、福利計劃吸引高素質人才,并制定適合自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略。
四、結論
綜合以上分析,我們可以總結得出,人力資源戰(zhàn)略在整個企業(yè)的戰(zhàn)略制定中起著重大的決定性作用,而環(huán)境分析在其中所扮演的關鍵性角色是企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略制定中應考慮并分析的首要因素組成。
參考文獻:
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[2]徐國華,楊東濤.制造企業(yè)的支持性人力資源實踐、柔性戰(zhàn)略與公司績效[J].管理世界,2005(5).
(一)團隊原則成立組織的目的在于實現既定的目標,而虛擬企業(yè)就是為了一個特定的目標而組成的面向制造性或服務性的虛擬組織。組織存在的意義在于幫助個人實現自己的目標,因而個人需要組織這個平臺。面對當今世界經濟全球化,經濟形勢改變之快的現實,團隊合作就顯得尤為重要。通過虛擬企業(yè)這種形式,讓學生時刻以團隊為主,團隊成員及時發(fā)現、分析管理中所出現的問題,并集中大家的智慧尋求解決問題對策。
(二)系統原則虛擬企業(yè)是一個系統,要產生整體大于局部的效果。虛擬企業(yè)中每個部分都有各自的分工,就像一盤棋一樣,每個棋子都應該有它的用處,缺一不可。虛擬企業(yè)工作流程一環(huán)套著一環(huán),如果少了一個環(huán)節(jié),勢必導致企業(yè)無法正常運營下去。
(三)權變原則權變一般是指在企業(yè)管理中要根據企業(yè)所處的內外條件隨機應變,沒有什么一成不變、普遍適用的管理理論和方法。企業(yè)內外條件的變化一般無法準確預期,領導者就要根據企業(yè)內外環(huán)境的變化,改變管理方式,而員工要能適應各種環(huán)境,來增強自己的應變能力。教師的一對多教學對于學生而言只做到了聽與學,沒有真正理解,而虛擬企業(yè)這種模式,通過團隊中不同成員的磨合,面對不同企業(yè)之間的問題學習適應,對學生的應變能力有很強的提高,對知識的掌握能力也相對容易的多。
(四)實踐原則面對當今社會不斷變化的市場,企業(yè)需要的是具有實戰(zhàn)經驗、多元化等特點的復合型人才,而不是紙上談兵的書生。這就需要學生能夠在學的過程中進行角色扮演,通過虛擬實踐讓學生盡早適應企業(yè)競爭、就業(yè)壓力環(huán)境等,對企業(yè)內部的操作有一定的了解。虛擬企業(yè)構建不能僅有形式,更要有內容的安排,每個企業(yè)的運營管理工作要有質有量的要求,學生要帶著管理任務去體驗與學習。
二、虛擬企業(yè)在管理學教學中的構建與運作
管理學教師在明確了管理意識與管理職能在管理學課程教學中的目標與要求后,以一定的組建原則,積極鼓勵學生進行虛擬企業(yè)的構建。通過一學期的虛擬企業(yè)的模擬練習,通過企業(yè)不同角色的管理者之間的管理活動交流,使同學們的管理意識不斷強化,管理能力不斷提高。教師以組織為初始概念,以構建組織(主要是企業(yè)組織)為教學活動出發(fā)點,要求學生以小組為單位組建虛擬企業(yè),進行產品策劃、設置組織結構等模擬企業(yè)運作環(huán)境,學生運用管理學基本原理嘗試開展虛擬企業(yè)經營管理,達到學以致用的效果。
不同的學生所組建的虛擬企業(yè)各有特色,以“動感浴室”虛擬企業(yè)為例,首先,要進行虛擬企業(yè)的命名與使命闡述。“動感浴室”虛擬企業(yè)由6名學生自由組合。該團隊以滿足消費者基本生活需求基礎上的享受性需求為切入口,通過討論決定發(fā)展浴室產品一條龍開發(fā),以滿足人們的休閑需求為主要目的。企業(yè)要讓人記住,命名很重要,企業(yè)命名要響亮、新穎、有寓意,更要讓人印象深刻。該團隊由“動感地帶SIM卡”進行大膽聯想,在頭腦風暴之后,將企業(yè)命名為“動感浴室”,寓意像“動感地帶”一樣闖出一片天地。同時,團隊推出“使你一塵不染”的廣告語吸引顧客眼球,一塵不染,顧名思義就是讓顧客在使用企業(yè)的產品后能夠干干凈凈,保持良好的狀態(tài),另一深層意義就是希望顧客有一個健康的身體,無細菌的侵入,這些也成為虛擬企業(yè)的最初使命。
其次是虛擬企業(yè)的目標設定與產品設計。“動感浴室”虛擬企業(yè)的宗旨是讓顧客在使用其產品后可以心情愉悅,放松身體,讓顧客感受企業(yè)產品的獨特魅力,打造出國內一流的品牌,這也是“動感浴室”的主要目標。“動感浴室”虛擬企業(yè)在開始之際主要生產和銷售馬桶和浴缸等洗浴產品,同時設計部在原有款式上加以設計,顧客不同的品味設計獨特的產品,如顧客還有其他要求,企業(yè)會為其提別改動直到顧客滿意為主。經過創(chuàng)意大激發(fā),企業(yè)決定設計一款從未出現的洗澡機,預計在一年內研發(fā)出來,讓顧客可以不用動手也可以舒服的沐浴。再次是虛擬企業(yè)的組織結構與角色扮演。為了更好的完成組織任務,就要進行一定的組織安排,進行人員的配置與安排。“動感浴室”選擇較為傳統的職能部門的組織形式,主要設總經理、財務部經理,設計部經理、采購部經理、銷售部經理和裝修部經理等崗位與角色。根據6人的各自特點分配職務,使得“動感浴室”虛擬企業(yè)能集合核心能力與能源,使虛擬企業(yè)在管理中能正常運作。為了讓每個成員能親身體會到這種仿真企業(yè)的氛圍,根據教師的情景假設方案,團隊創(chuàng)作情景短劇進行情景表演,通過編劇、排練以及最終表演這樣的過程,使團隊學會隨機應變,增強處事和溝通能力,總經理則體會到了作為企業(yè)的高層領導的那種應有的責任感,提高了面對突發(fā)事件所應具有的危機處理能力。
最后是虛擬企業(yè)的學習管理。“動感浴室”是真實的學習團隊,在企業(yè)運作之余團隊要開展結合實際的理論學習,要以構建學習型組織為目標,開展團隊學習。在創(chuàng)建初始,根據各成員提議“動感浴室”制定以下計劃:每學年讀完兩本管理學名著,增加自己的理論知識;每人準備有關管理理論的寓言故事,增強思考能力;每學期出游兩次,增進成員之間的感情;每學期進行一次情景劇表演,增強成員的默契;學期期末由總經理對小組成果進行總結并制成學期報告書。在執(zhí)行過程中也會發(fā)生一些無法預料的問題,比如在去參觀紀念館時,由于時間掌握不當,錯過第一班車,耽誤太多時間,團隊及時反思總結,在回來時加強了時間控制。課堂上,在教師提出問題后,團隊成員根據“動感浴室”管理現狀,帶著問題進行討論,體悟其中的管理科學與藝術。
三、虛擬企業(yè)案例在管理學教學中的分析與評價
案例教學法,被廣泛運用在管理類課程中,但以學生自行組建的虛擬企業(yè)作為教學案例則更具有針對性與趣味性。教師以虛擬企業(yè)為教學案例,運用管理學基本原理與知識分析虛擬企業(yè)中的種種管理現象,與學生共同解決管理難題。在對“動感浴室”的分析評價過程中,學生結合組織環(huán)境分析方法,對該團隊的宏觀一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、目標市場進行了認真分析,并對企業(yè)產品設計與產品價格等進行了評估。學生充分地認識了組織環(huán)境對于開展組織管理活動的意義,深刻了解了產品設計與市場開發(fā)對于企業(yè)應對競爭的意義。虛擬企業(yè)構建與運作這種新型的教學方式,容易讓學生有興趣參與進去,增強學生學習的積極性,讓學生從中鍛煉、提高自己的創(chuàng)新、實踐能力外,也讓學生有信心嘗試做更多的事。
四、結論
>> 國家農業(yè)科技園區(qū)的運行模式分析 探索國家農業(yè)科技園區(qū)發(fā)展問題 中國大陸國家農業(yè)科技園區(qū)的建設與發(fā)展 農業(yè)科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的階段與創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析 農業(yè)科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新發(fā)展的四螺旋分析 談國家農業(yè)科技園區(qū)發(fā)展問題現狀及其對策 北海國家農業(yè)科技園區(qū)發(fā)展狀況、問題與建議 公主嶺國家農業(yè)科技園區(qū)蓬勃發(fā)展 國家農業(yè)科技園區(qū)農業(yè)科技創(chuàng)新服務平臺設計 對試點的國家農業(yè)科技園區(qū)建設重新定位的思考 農業(yè)科技園區(qū)預算資金效益審計研究 農業(yè)科技園區(qū)金融支持研究綜述 農業(yè)科技園區(qū)促進大慶市棚室經濟發(fā)展的調查分析 農業(yè)科技園區(qū)經營決策的思考 農業(yè)科技園區(qū)的實踐與思考 國外農業(yè)科技園區(qū)建設的經驗借鑒 基于城鄉(xiāng)共生理論的城郊農業(yè)科技園區(qū)規(guī)劃實踐 “十一五”期間農業(yè)科技園區(qū)建設和發(fā)展的重點 四川省農業(yè)科技園區(qū)發(fā)展存在的問題及對策 瓜州縣農業(yè)科技園區(qū)發(fā)展存在的問題及對策 常見問題解答 當前所在位置:l.
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關鍵詞:人力資源;外部環(huán)境;職責
組織作為環(huán)境中的一個主體,需要隨時與外界環(huán)境進行物質、能量、信息的交換,只有了解外部環(huán)境,與外界環(huán)境中的其他主體有共生的機制,才能實現生存和發(fā)展,下面本文將從人力資源的角度,分一般環(huán)境分析、具體環(huán)境分析及信息獲取渠道三個部分對外部環(huán)境分析進行論述。
一、一般環(huán)境分析
所謂一般環(huán)境,即指對環(huán)境中任何主體都會產生影響,而不是針對特定組織的環(huán)境要素,這其中與人力資源相關的要素共有以下幾類:勞動力市場的供求關系、薪酬水平、勞動法規(guī)、社會心理及輿論、經濟全球化的影響等。
1.勞動力市場的供求關系。勞動力市場的供求關系對組織而言是最基本的外部環(huán)境,作為組織的必要構成部分,缺少勞動力將直接影響到組織的正常運轉。而評價勞動力市場不僅要關注勞動力供給的數量,還要關注其質量、結構及未來一段時間內的發(fā)展趨勢,不僅要關注供給,還要從需求方面進行分析。在勞動力的供給方面,本文認為,目前可以從以下幾個方面進行思考:一是目前行業(yè)內的從業(yè)人數,隨著分工專業(yè)化的加深,越是職業(yè)化程度高的勞動者,對職業(yè)的忠誠越高于對企業(yè)的忠誠,因此這部分人就成為了優(yōu)質的潛在勞動力供應者,這就要求人力資源部門能夠了解行業(yè)內職業(yè)人員的總體狀況及變動的可能性,以便為組織吸收優(yōu)質勞動者,同時防止組織內優(yōu)質勞動者的流失;二是新進入勞動力市場的人員,這其中大學畢業(yè)生是一個重要的組成部分,每年相關專業(yè)大學生的人數、學歷層級及地域分布等是企業(yè)預估勞動力供應時的一個重要參考數據,這里值得注意的是,面對大學畢業(yè)生群體的招聘,要根據他們的特點,把握好時間節(jié)奏和招聘的方式,如果招聘行動時間過晚或采取了畢業(yè)生不易接受的方式,將因此喪失一批人才;三是要關注勞動力供給的質量和結構差異,不論是目前的行業(yè)從業(yè)人員還是新進入市場的人員都存在這樣的差異,比如同是項目管理人員,是否全程參與過一個項目就成為一個關鍵的質量指標,而同是學習軟件工程專業(yè),是擅長JAVA語言還是C#語言就造成了結構上的差別,因此人力資源部門在進行相關外部環(huán)境分析時要有所側重;四是要關注未來一段時間的發(fā)展趨勢,加入時間軸,動態(tài)的考慮相關要素對企業(yè)而言有重要的作用,比如未來三至五年由于擴招帶來的大學畢業(yè)生增加趨勢,及軌道交通系統建設帶來的就業(yè)范圍擴大趨勢等,都是做勞動力供給需要考慮的事項。
組織對勞動力市場的分析是為了更好地獲取適當的勞動力,而其他主體對勞動力的需求會對此產生影響,所以也有必要進行分析,例如某跨國企業(yè)決定退出中國市場的業(yè)務,由此會帶來對該業(yè)務人才的需求的降低,在供給不變的情況下,同行業(yè)的企業(yè)就面臨相對充裕的人才供給,可以因此調整人力資源的相關政策。
2.市場薪酬水平的分析。市場上薪酬水平的分析是環(huán)境分析中的重要部分。組織都希望以較低的成本吸收、使用優(yōu)秀人才,但在節(jié)省用工成本的同時,必須注意到組織薪酬水平的外向競爭性。因為用人單位與勞動者是勞動力市場上的買賣雙方,狹義上講,用人單位通過付出薪酬來購買勞動力,而勞動者則出賣勞動力換取薪酬,雖然這個市場的建設存在著缺陷,但仍需要出賣的勞動力與薪酬是等價交換的關系,否則就難達成穩(wěn)定的交易。這要求組織對勞動力市場上的薪酬水平有一個了解,再結合自己的戰(zhàn)略定位設定相關制度。需要注意的是,薪酬水平不僅要看工資、獎金等形式,還要綜合考慮各種福利、津貼等形式,換言之,要以勞動者能感受到的收益來評價市場薪酬水平。例如某應聘者年薪12萬,但每月有一定數額的用車、通信、飲食補助,由公司提供停車位,且不定期的發(fā)放各種消費卡,此時他感受到的薪酬水平比只有固定年薪工資12萬還高,公司單就薪酬水平講,對他是沒有吸收力的。
3.勞動法規(guī)政策方面。勞動法規(guī)是組織受到的諸多法律規(guī)范中的一種,具有強制性,又因與員工的利益密切相關,影響面大,是組織運營管理中不容忽視的一點。其中最明顯的例子就是《勞動合同法》出臺對企業(yè)的影響,該法規(guī)對勞動合同簽訂及期限、試用期、經濟補償金等諸多事項的規(guī)定,一定程度上增加了企業(yè)的用工成本,也對企業(yè)的人力資源制度及管理方式提出了規(guī)范的要求,一旦管理不到位,就會給企業(yè)帶來很大的法律風險和經濟損失。此外,諸多地方性的政策法規(guī)也需要人力資源部門及時掌握,例如醫(yī)療保險報銷制度的變動、外來人員的用工制度、社會保險的跨界流動問題等等,這不僅是企業(yè)規(guī)避法律風險的措施,也是為員工貼心服務,使其更好發(fā)揮作用手段。
4.社會心理及輿論方面。社會心理及輿論并不像薪酬或法律等剛性的環(huán)境要素,它對企業(yè)的影響可大可小,且其形成和發(fā)揮作用的機制也不像其他要素那樣清晰,但如果組織沒有注意到這個要素,就可能處于不利的競爭環(huán)境中。這其中比較明顯的例子是富士康在2010年五個多月的時間內連續(xù)發(fā)生12起跳樓自殺事件,一時間引起了社會輿論的強烈關注。事后回顧整個事件,12連跳有深刻的社會心理因素:高強度的重復工作,收入與理想的差距,工作生活條件造成的心靈空虛感、憂郁情緒的蔓延及交叉印證帶來的情緒加強等等,這些社會心理不僅存在于富士康員工身上,而是社會中一大批青年的共同心理現象,富士康公司沒有注意到這些因素并采取相應的管理措施,因此成了這種現象的第一個實例,不僅影響了公司的正常運營,也極大的損傷了公司的美譽度。而事件本身也成為了社會輿論的一部分,引起了人們對用工方式、體面工作的思考,站在富士康之外的企業(yè)角度講,如果不注意這一輿論傾向,并采取相關措施,也會重蹈覆轍。
5.全球化帶來的影響。全球化的一個特征就是經濟要素在全球范圍內的整合,人力資源要素也不例外。對于組織而言,不僅會遇到自身利用全球人力資源的問題,還會涉及到與其他組織內多樣化人員進行交流協作的問題,這與組織全球化的程度,法律經濟文化方面的差異、全球化管理人才的供需、多元化員工的管理等有著密切關系,需要組織進行關注。
二、具體環(huán)境分析
所謂具體環(huán)境,是相對于一般環(huán)境而言的,它是特指組織所處的競爭環(huán)境,本節(jié)借鑒邁克爾·波特的五力思想[1],認為組織需要對購買者、供應商、競爭者、潛在進入者、替代品生產者等五個市場主體進行分析,因為這些主體是組織決策的限制條件,會對組織的協作、競爭、戰(zhàn)略定位等決策行動產生影響。從人力資源角度講,應該分別從這五個主體的人力資源數量、質量、結構及發(fā)展變化趨勢進行分析。例如,大型汽車廠商等與供應商有深度協作的組織,制定戰(zhàn)略時必須考慮供應商有無足夠的人員數量及人員素質予以保證,如果答案是否定的,組織就需要變更戰(zhàn)略,或者尋求有足夠人力的供應商,或者要求現在供應商做人力資源戰(zhàn)略方面的調整,整個過程需要一定的時間緩沖,為了不影響組織戰(zhàn)略的實現,在戰(zhàn)略制定時就將其考慮進來是明智的。除此之外,經濟全球化帶來的全球范圍的競爭態(tài)勢是值得注意的,換言之,需要在全球范圍內考慮這五個市場主體。
三、信息獲取渠道
外部環(huán)境分析需要獲取大量的信息,可以借鑒競爭對手情報分析的相關理論方法,就人力資源方面的信息,本文認為有公共信息渠道、人際溝通渠道、招聘渠道、專業(yè)咨詢機構渠道等四個。
1.公共信息渠道。公共信息是最易獲得的,但也意味著它的價值不會太大,這個渠道包括政府相關部門的統計數據、年鑒,專業(yè)協會及相關專家的行業(yè)性報告、專題研究,及個別公司主動披露的信息等,這是較直接的信息形式,除此之外組織還可以通過搜集社會新聞中的各種線索,綜合分析得出有用的信息。
2.人際溝通渠道。此渠道是通過各種會議、展覽、交流活動等形式及個人的人際關系來搜集信息,與公共信息不同,這種渠道中的信息雖然也是公開的,但需要通過溝通來獲得,對搜集者的交流能力有較高的要求。
3.招聘渠道。招聘渠道是正常招聘流程的副產品,是通過向應聘者尋問前顧主的情況來搜集信息的,例如通過尋問應聘者在前工作單位的職級水平、下屬人數等問題,來推測此單位的人員數量及結構關系,又如通過詢問其期望薪酬或目前薪酬水平來推測此單位的薪酬水平等等。
4.專業(yè)咨詢機構渠道。借助專業(yè)咨詢機構進行信息的搜集具有準確高效的特點,但同時成本也較高。這里值得注意的是,有些咨詢公司的主業(yè)不是信息搜集,而是做管理咨詢、招聘外包等業(yè)務,但為了開展工作它有機會接觸到“圈內”企業(yè)的很多內部信息,積累到一定程度后它就成了信息的富集地,在信息網絡中擁有了獨特的地位。這不僅給我們提供了一條信息搜集的渠道,同時也提示組織在與這些機構打交道時要注意把握分寸,保守組織秘密。
除了信息搜集渠道外,值得注意的是信息獲取手段的道德問題,因為某些信息獲取的手段與商業(yè)間諜、欺詐、盜竊行為之間的界線并不十分清晰,如假裝成記者向競爭對手詢問相關問題,購買競爭對手的內部通訊錄等等,這需要組織根據自身的情況以一定的標準作出判定,以免產生組織成員在道德上的危機[2]。
參考文獻
【關鍵詞】高職院校 營銷課程 實訓 現狀 對策
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)01-0084-01
一 專業(yè)課程實訓安排
對于高職院校而言,課程的實踐教學是其中非常重要的一個環(huán)節(jié)。湖北三峽職業(yè)技術學院經濟管理學院2011級、2012級市場營銷專業(yè)共有四門專業(yè)課程設置了實訓環(huán)節(jié):“市場營銷實務”講授學時56學時,實訓學時60學時;“市場調查與預測”講授學時52學時,實訓學時60學時;“廣告基礎”講授學時52學時,實訓學時30學時;“營銷策劃”講授學時52學時,實訓學時60學時。
“市場營銷實務”實訓安排:第一周完成實訓項目一:宜昌市某行業(yè)/企業(yè)市場營銷環(huán)境分析。第1天搜集資料,完成調查方案的制定;第2~4天實地調查;第5天資料整理并完成市場營銷環(huán)境分析報告的撰寫。第二周完成實訓項目二:某產品市場細分及目標市場營銷。第1天搜集資料,完成調查方案的制定;第2~3天實地調查;第4~5天資料整理并形成結論,制作PPT并展示。
“市場調查與預測”實訓安排如下:各班由班長和學習委員負責將學生分成小組,每6~8人一組,由組長負責安排指揮,確定調查主題,分工協作,完成實訓任務。校內實訓一周,在經貿機房完成調查方案的制訂,并提交調查問卷;在校外宜昌市城區(qū)范圍內實地調查并完成調查報告的撰寫,實訓一周,全程兩周。
“廣告基礎”實訓安排如下:在經貿機房每人完成個人標志、個人名片的設計作品一份。
“營銷策劃”實訓安排如下:指導老師可將全班分為若干個策劃小組(6~8人為宜),各策劃小組可選擇當地市場某一品牌作為小組營銷策劃主題,各策劃小組根據前期的市場調查結果撰寫營銷策劃書,小組成員每人撰寫實訓心得體會,最后各小組集中進行PPT演示,對策劃方案進行答辯,指導老師評價。
二 專業(yè)課程在實訓安排上的優(yōu)缺點
1.課程在實訓安排上值得肯定的地方
第一,實訓時間分別是30學時或60學時,折合后分別是一周或兩周的整周實訓,時間明晰,便于教學管理。
第二,實訓內容與課程內容一致。通過實訓能起到鍛煉學生實際動手能力、引導學生將課程中所學到的知識嘗試運用于實踐、加深學生對課堂講授知識的理解的目的。如“廣告基礎”通過讓學生設計作品來進行實訓,“市場調查與預測”通過真實的市場調查來進行實訓,“營銷策劃”通過針對企業(yè)的產品進行營銷策劃來進行實訓等。
第三,實訓教師對實訓期間的管理認真負責,有嚴格的簽到制度,并能對學生在實訓過程中遇到的問題及時給予解答,幫助學生順利完成實訓,提交實訓成果。
2.課程在實訓安排上存在的問題
第一,實訓時間統一安排在該課程完全結束后,雖然便于教學管理,但把整周的時間都用于完成內容并不太復雜的實訓任務,導致學生先玩后突擊或先突擊后玩,在機房也是偷偷看電影、聊天,浪費學校機房資源且存在安全隱患。
第二,實訓內容與真實企業(yè)聯系不太緊密,導致大多數學生認為反正是虛擬的,對待實訓在態(tài)度上就不夠嚴謹,使實訓從表面上看內容齊全、程序到位,實際上對大多數學生能力的鍛煉并未到位。
第三,在以組為單位進行的實訓中,實訓考核體系未完善,考核沒有細化到團隊中每個人的分工、貢獻及得分情況,故存在一些渾水摸魚的情況。
三 如何更好地安排課程實訓
1.在課程實訓的形式上,要密切與真實企業(yè)聯系
如“市場調查與預測”實訓應針對真實企業(yè)的需求,在指導老師的指導下,幫助真實企業(yè)進行市場調查,考核由真實企業(yè)和指導老師共同進行;“營銷策劃”課程實訓應在指導老師的指導下,為真實企業(yè)的某個產品進行策劃,考核由真實企業(yè)和指導老師共同進行,若策劃案優(yōu)秀,可以被真實企業(yè)采納并參與實施;“廣告基礎”課程實訓可以在指導老師的指導下,為真實企業(yè)進行廣告設計,同樣,考核由真實企業(yè)和指導老師共同進行。只有這樣,學生才能真正得到鍛煉,認識到自己的不足,而企業(yè)通過參與可發(fā)現其中優(yōu)秀的人才。
2.在課程實訓的內容上,實訓指導老師要具體、系統地安排,切忌籠統
如“市場調查與預測”,不能籠統地安排第一周在校內機房完成調研問卷的撰寫,第二周在校外調研并撰寫調查報告,而要明確寫明每天上午、下午具體實訓項目及提交的成果。
3.在實訓考核體系上,在以組為單位進行課程實訓中,實訓指導老師要建立該課程細化的考核體系
如“營銷策劃”課程是以組為單位進行課程實訓的,那么實訓考核體系可以按工作內容來細化:聯絡企業(yè)、整體規(guī)劃、分配工作、市場調查問卷撰寫、市場調查、市場調查報告撰寫、營銷環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略策劃、營銷戰(zhàn)術策劃、營銷策劃案Word文檔及推介PPT制作、實訓心得體會撰寫、營銷策劃案推介,為每一個工作內容設定一定的權重,根據每位學生在不同工作內容中的表現和貢獻打分,最后計算每位學生的實訓總成績。
【關鍵詞】中職生 職業(yè)生涯規(guī)劃 SWOT分析法職業(yè)生涯規(guī)劃是指個體在正確認識自我,客觀評估外界環(huán)境的基礎上,確定職業(yè)目標,制定相應職業(yè)生涯規(guī)劃并實施的過程。它是個人職業(yè)歷程的重要環(huán)節(jié),包括自我評估、職業(yè)環(huán)境分析、職業(yè)目標確定、制定行動方案和評估反饋幾個方面的重要內容。利用SWOT分析法能幫助中職學生正確認識自身的個性特質,評估自身的優(yōu)勢與劣勢,客觀地分析所處職業(yè)環(huán)境現有與潛在的機會和威脅,根據自身的能力、特長、興趣、愛好和社會的客觀環(huán)境與需要,進行科學合理的職業(yè)定位,確定最優(yōu)的職業(yè)奮斗目標及明確職業(yè)理想,并為實現這一目標,做出行之有效的安排,從而提高學生整體素質和就業(yè)能力,增大職業(yè)成功的機會,為其今后的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。
一、SWOT分析法的內涵
SWOT分析法是由美國舊金山大學管理學韋里克(H.Weihric)教授于20世紀80年代提出來的,又稱態(tài)勢分析法,是戰(zhàn)略分析中最為常用的方法之一。SWOT四個英文字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。SWOT分析是將對組織內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機會和威脅及核心競爭力之所在,從而根據研究結果制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等的一種方法。近年來,SWOT 分析已被應用在許多領域上, 如學校的自我分析、個人的自我能力分析等。在職業(yè)生涯規(guī)劃教育方面,學生通過SWOT 分析, 能明確自身的優(yōu)點和弱點在哪里, 并學會評估職業(yè)環(huán)境的機會和威脅,明確未來的發(fā)展方向,是一種科學、有效的職業(yè)生涯規(guī)劃的工具。
二、SWOT分析在職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用
1、評估自己的優(yōu)勢和劣勢。每個人由于生活、成長環(huán)境不同,所受教育不同,都有自己獨特的技能、天賦和能力。評估自己的優(yōu)勢和劣勢是中職學生規(guī)劃職業(yè)生涯的基礎,也是能否獲得可行的規(guī)劃方案的前提。有效的職業(yè)生涯規(guī)劃要求學生首先對自己做全面地分析評估,正確地認識自己的優(yōu)勢和劣勢。分析評估自身的優(yōu)勢和劣勢可從教育背景、家庭條件、人際關系、所學專業(yè)、學習成績、個體能力、個性特點、個人專長、相關工作經驗和環(huán)境資源利用等方面進行評估,如學生的個人興趣、性格、學識、交際能力、學習能力、適應環(huán)境的能力、文體特長及人文素質等,列出自己喜歡做的事情和自己的長處所在,找出自己不喜歡做的事和自己的弱勢,讓學生在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中能揚長避短,彌補自身不足。
2、分析自身的職業(yè)機會和威脅。機會是指學生個體不可控,但是可以利用的外部積極因素;威脅是指學生在就業(yè)選擇的時候面臨的困難和限制其發(fā)展的因素。不同的行業(yè)(包括這些行業(yè)里不同的公司)都面臨不同的外部機會和威脅,引導學生根據所學的專業(yè)對將來準備就業(yè)的行業(yè)和職業(yè)環(huán)境進行分析和評估,將有助于學生進行合理的職業(yè)定位和把握自身的職業(yè)選擇目標。宏觀就業(yè)環(huán)境分析包括國家經濟形勢、產業(yè)政策、法律法規(guī)、各區(qū)域產業(yè)發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)趨勢等。微觀就業(yè)環(huán)境分析包括來自各企業(yè)、政府部門、人才市場、學校或學長們提供的行業(yè)發(fā)展及專業(yè)相關的相關職位空缺狀況的分析與預測。通過對職業(yè)機會和威脅的正確分析,使學生能做一定的準備工作,有一定的預防措施,利用機會、化解威脅,在市場競爭中最大可能地實現個人最佳目標。
3、做好職業(yè)目標選擇。有效的生涯規(guī)劃需要切實可行的職業(yè)目標,這是職業(yè)生涯規(guī)劃中最為關鍵的一個環(huán)節(jié)。在職業(yè)生涯規(guī)劃中最佳的職業(yè)定位是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據的。學生根據自我評估和外界環(huán)境的分析,選擇自己所從事的職業(yè),按照職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律,確定人生目標、長期目標、中期目標和短期目標。選擇職業(yè)目標要慎重,務求全面考慮,不能好高騖遠,脫離現實。
4、制定職業(yè)行動方案。在確定了職業(yè)目標之后,制定具體詳細的行動方案,實踐行動方案便成了職業(yè)生涯規(guī)劃中是最為重要的一個環(huán)節(jié)。行動方案應有具體的行為措施來保證,要說明為實現每一目標所要做的每一件事,何時完成這些事,通過什么途徑完成等,以幫助學生一步一步地走向成功,實現目標。否則,職業(yè)目標只能是一種夢想。在教學過程教師要重點引導學生做好為實現職業(yè)目標在校學習期間的學業(yè)計劃,如要參加哪些方面的訓練、要接受哪些教育和培訓、在特定時期內掌握哪些技能、取得何種職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書,完成哪些目標等。
5、評估與調整。在實踐行動方案過程中,教師要引導學生自覺地總結經驗和教訓,及時診斷生涯規(guī)劃各個環(huán)節(jié)出現的問題,找出相應的對策,修正對自我的認知和最終的職業(yè)目標。這個過程既是不斷認識自我的過程,又是不斷認識社會的過程,更是使職業(yè)生涯規(guī)劃更具科學、合理的手段。如在學生參加職業(yè)實踐的基礎上,引導學生對前期所對的職業(yè)生涯規(guī)劃進行反饋調整。通過對職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋調整,使學生能客觀地評價自己,針對社會環(huán)境和自身發(fā)展的變化,不斷修正自己的認知和調整奮斗目標及實施的措施,進行職業(yè)生涯管理,確保了個人職業(yè)生涯規(guī)劃的有效性。
三、結論
對于中職校生來說,做好自身的SWOT分析、職業(yè)目標定位和行動實施方案有著一定的難度,這需要教師根據中職生的特點,精心設計教育教學活動,引導學生逐步形成自我分析的意識,培養(yǎng)和提升學生自我分析的能力,學會客觀地評價自己,樹立明晰的職業(yè)目標,進一步明確學習目標,制定切實可行職業(yè)生涯規(guī)劃,強化自身的專業(yè)能力、方法能力、社會能力的培養(yǎng)與訓練,提高學生就業(yè)和個人職業(yè)發(fā)展的競爭力,從而進一步提中職教育教學工作的針對性和實效性。
參考文獻:
[1]裴園園大學生創(chuàng)業(yè)的SWOT分析及對策探究[J].《佳木
斯教育學院學報》,2012(118)
【關鍵詞】藝術管理學 管理學 研究方法 實踐性
藝術管理學作為一門新興學科從國外引入我國已有10余年時間。這10余年時間,學科研究隊伍不斷壯大,研究成果不斷涌現,這極大促進了學科的建設。但是,我們也必須冷靜地看到,這種貌似熱烈的局面下卻隱含著一個問題,那就是這些“眾多”的研究成果真正能夠指導實務操作的很少,絕大部分還是停留在對性質認識的模糊階段。這些問題集中反映在辦學中便是教材內容的粗淺,教材表面看上去光鮮豐富,指導實踐卻蒼白無力,毫無管理學思維的論述大量充斥其中,變成一輪又一輪的紙上談兵。究其原因,是我們的研究隊伍過于強調自身專業(yè)的神圣和純潔,不屑于吸納借鑒其他學科的優(yōu)秀研究方法,以及學科自身定位偏頗所造成的。那么我們怎樣開展研究才符合藝術管理學自身的本質要求?才符合學科自身的良性發(fā)展?筆者認為,藝術管理學研究必須基于以下三個立場來開展。
一、藝術管理學研究必須建立在現代管理學基礎之上
藝術管理學是管理學在特殊領域的一個分支,無論藝術管理領域多么特殊,藝術管理必然要遵循管理學的一般原理與方法,不承認這個前提,藝術管理就不是一種真正的現代管理,而是一種“偽管理”。藝術管理學必須建立在現代管理學大廈之上,必須以現代管理大師的思想為指導,成為管理學知識體系中的一分子,方能從根本上滿足藝術產業(yè)日益繁榮的需要。如果這種職業(yè)學科僅從自身日常所接觸的事物出發(fā),積累出一些自己感覺到的經驗或知識,那就整整落后于管理學100年了。因為只有最初的管理知識是這樣起源的,而現在任何職業(yè)的管理知識都離不開現代管理理論,否則,那種所謂的“管理”也僅僅是低級形態(tài)的“作坊管理”,缺少基本的現代管理精神。藝術管理急需與管理學界合作,而事實上,這種跨界合作令人遺憾,沒有當代管理理論駕馭的藝術管理是難以得到管理學界的認可,也難以有效指引藝術管理實踐,更容易導致以訛傳訛。
從表面上看,藝術管理這一概念似乎涵蓋的范疇比較大,橫跨了視覺藝術、聽覺藝術、表演藝術、綜合藝術4大類,但若從管理的經營性質來看,藝術管理的業(yè)務領域實際上只包括兩大類,一類是營利性藝術業(yè)務;一類是非營利性藝術業(yè)務(表1)。
在這兩大類業(yè)務中,營利性業(yè)務實際占據著藝術管理的絕大部分業(yè)務,而隨著商品化、市場化的深入,所有藝術中介(企業(yè))營利性成分的比重會越來越大,這是市場經濟的必然結果(文學類業(yè)務,如圖書館、報刊社等屬于廣義的文化產業(yè),暫不把其納入藝術管理的業(yè)務范疇)毫無疑問,所有這些營利性業(yè)務必然會成為藝術中介(企業(yè))經營的核心業(yè)務,沒有這些營利性業(yè)務作支撐,現代化的藝術中介(企業(yè))將不復存在;沒有這些營利性業(yè)務創(chuàng)造的經濟價值,非營利性業(yè)務的維持也將無從談起。由此可見,在當代市場條件下生存的各種企業(yè),包括藝術企業(yè),都毫不例外地要遵循現代企業(yè)管理的基本方法和原理,因為這些方法和原理是基于人類社會各種管理活動、管理現象研究總結出來的系列規(guī)律,它具有普遍性和重復性。換言之,邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論、彼得·德魯克的知識管理理論、哈默的核心能力理論、彼得·圣吉的學習型組織理論等,這些現代經典管理理論在一定程度上也同樣適用于當代藝術中介(企業(yè)),那些自命清高、自命不凡,把自己看作是陽春白雪的藝術管理都是膚淺的。
二、藝術管理學研究必須借鑒社會科學的研究方法和手段
我們知道,人文學科之所以稱之為“學科”而不稱之為“科學”,是因為人文類學科所要表達的是一種價值觀念和價值理想,研究的對象是一種感性對象、經驗對象,對它的研究通常采用觀察、描述、思辨等非實證性方法和手段,即以經驗為基礎,通過歸納走向概括。相反,自然科學、社會科學之所以稱之為“科學”,最根本的原因是具有實證性,以及重復性和他證性(可測量性),且排斥任何哲學式詭辯。雖然藝術管理兼具有人文學科和社會科學的特點,但在本質上更多具有社會科學的特點,因此我們把藝術管理的學科屬性定位為一門具有很強人文氣質的社會科學,原因就在于此。既然其本質是一門社會科學,那藝術管理學也必然具備實證性特點,藝術管理學研究也就可以像其他社會科學研究那樣達到一種可預測和可控制的程度,比如通過調查預測某種年齡層次的人更認同某種藝術,或調查某社區(qū)、群體的文化趣味、審美傾向,從而對藝術的生產和消費進行控制。
如此說來,藝術管理學研究在某些必要的時候也就自然可以采用社會科學的研究手段和方法,完全可以運用統計學、數學之類的工具來建立分析模型,也完全可以運用各種管理工具來輔助經營決策,比如在藝術管理實踐中的財務分析、戰(zhàn)略分析、經營環(huán)境分析等就可以運用統計工具進行輔助決策,這樣可以讓我們大量的藝術管理行為建立在相對可靠的理性分析之上,而不是性情多變的主觀判斷。實際上,在藝術行業(yè)范圍內,許多我們看似主觀、感性的現象,仍然可以通過某種途徑和方法來轉換成理性分析。比如日本的藝術設計界,就針對產品設計開發(fā)過程中各種難以駕馭、難以評判的感性因素開發(fā)出一套理性評判學科——感性工學,其基本思路就是把藝術設計過程中涉及的各種感性因素通過設碼、編碼、譯碼等環(huán)節(jié)轉換成一種理性判斷,為設計提供具有實際分析價值的數據參考,這可以大大提高設計的科學性和成功率。可以說當今日本的產品、時尚設計之所以能在全世界受到歡迎,與其設計界能利用像感性工學這樣具有科學、理性思維的分析工具是分不開的。
當然,在一個幾千年來人文倫理異常強大的國度要求我們的學者在思考問題、研究問題時具備更多的科學精神,這是非常不習慣的,也是非常艱難的,這種轉變需要付出更多的努力。其實,在知識交融的今天,藝術界完全不必談理性色變,談規(guī)則色變,不妨換一個角度來思考問題,或許會給研究帶來一種新鮮的空氣和意想不到的局面。在這個開放的世界里,任何把自己關閉起來,拒絕吸收外界營養(yǎng)的行業(yè),最終都會走向消亡。
三、藝術管理學研究必須淡化“門戶色彩”
目前,我國藝術管理學研究在很大程度上都具有較強的“門戶色彩”,大部分教材名義上是藝術管理學,實質上是某一門類藝術管理學。我們知道,美術管理替代不了藝術管理,表演藝術管理也替代不了藝術管理,它們都只是藝術管理的重要組成部分。但是,藝術管理卻應該涵蓋美術管理、表演藝術管理等,這是一個基本的邏輯問題,本末不能顛倒。當然,藝術管理學也不應只是橫跨在各門類藝術管理之上的一些純粹理論,它還應具有一定的可操作性,能具體指導各門類藝術管理的實踐,只有這樣才是真正意義上完整的藝術管理學。
完整的藝術管理學術體系應該由“藝術管理一般理論與原理”和“門類藝術管理理論與原理”這兩大部分內容構成,這兩大部分內容相互補充,相互融合,缺一不可。而“門類藝術管理理論與原理”又包括音樂與舞蹈類管理理論、戲劇與影視類管理理論、美術類管理理論、設計類管理理論四部分。
藝術管理一般理論與原理,主要研究的是各門類藝術管理中具有共性的規(guī)律,如同現在的“藝術學理論”所承擔的任務一樣,它著眼于藝術管理的整體性和宏觀性,研究藝術管理的基本思路、基本任務、基本方法、基本原則、基本過程等。它是整個藝術管理知識體系中最基礎的部分,也是最具代表性的部分,甚至可以說是核心的部分,這部分研究能保證整個藝術管理學研究的基本走勢,價值取向,以及學科系統性。
門類藝術管理理論與原理,主要研究的是各門類藝術管理中各自獨特的規(guī)律,如同現在的“美術學”“音樂學與舞蹈學”等所承擔的任務一樣,它著眼于藝術管理的微觀性和具體性,研究各門類藝術管理中的特殊問題、特殊現象、具體任務、專門技術等。它是整個藝術管理知識體系中延伸的部分,這部分研究能保證藝術管理學研究的實踐性和可操作性。
就我國現階段而言,我們更應該注重藝術管理學的整體性研究,這是目前我們所缺欠的,當然,在注重整體性研究的同時還應注重內容的可操作性,因為藝術管理學畢竟不是一門像哲學一樣的思辨性學科,它的存在始終要以指導具體實踐活動為最根本目的,否則,我們的藝術管理學便是一座美麗飄渺的空中樓閣。
結語
象牙塔中的學者們喜歡討論“藝術管理是什么”“藝術管理屬于誰”之類形而上的問題,真正談論到如何進行藝術經營時又會顯得茫然無措。因此,為了能及時滿足當前需要,學術界不必再糾纏于藝術管理學門戶、性質、歸屬之類的爭論,必須立足于現實,深入到文化藝術中介(企業(yè))第一線進行田野考察,獲得第一手資料,將資料升華為理論,以理論反過來指導實踐,如此的過程才是一種良性循環(huán)。在藝術管理學研究過程中必須強化學科交融、吸納科學研究方法、淡化“專業(yè)色彩”,否則,藝術管理學終究會因為失去實踐的依托和管理學界的支撐而陷入蒼白。我們不必把管理二字看得像“狼來了”一樣,生怕純粹的藝術領地會被異族侵蝕而焦慮與不安,恰恰相反,藝術與管理的水融,藝術界與管理學界的合作,才是藝術管理學研究健康發(fā)展的必然出路。
參考文獻:
[關鍵詞]建構主義 本科院校 管理學 教學模式
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)15-0140-03
管理學屬于工商管理類核心課程,應用型本科院校經濟管理類基礎課程。該課程是一門理論與實踐結合緊密的課程,通過該課程的學習,目的在于培養(yǎng)學生運用相關理論分析解釋企業(yè)管理中的實際問題的能力,使學生學習如何通過對管理實踐出現的問題進行總結,以便尋找出新的管理理論和方法。
一、建構主義理論對管理學教學模式的解讀
建構主義是在行為主義、 認知主義的基礎上發(fā)展起來的心理學理論,這三種理論主要從心理學的角度研究如何提高教育領域的學習效率。行為主義認為知識積累的關鍵因素是刺激、反應以及兩者之間的聯系。教師在學生學習的過程中占據主導地位,教師的作用是備好課把知識灌輸給學生,并刺激學生接受新知識。學生在整個學習過程中始終處于被動地位,完全失去了主觀能動性,只能在教師的刺激下理解、接收新知識。認知主義則強調學習者的認知心理,學習的過程是通過編碼和組織對所學知識進行加工處理、內化吸收的過程,它忽視了學習者的積極創(chuàng)造性。建構主義則認為, 個體在學習的過程中,會主動以個體經驗的形式為自己構建知識和意義,個體學習主動性的發(fā)揮,會受到來自社會和學習情景因素的影響,在這些環(huán)境的影響下,個體會借助原有的知識、經驗,積極主動的學習新知識、新經驗,并把新知識和新經驗同化成自身理解的知識和意義,對已有的知識和經驗進行重新構建。[1]建構主義強調了學生在學習中個體的主動性和創(chuàng)造性,強調了社會因素和學習情景因素會影響到學生個體參與的積極性,而社會因素和學習情景因素都與教師的教學模式緊密相聯。
應用型本科院校經濟管理類專業(yè)的教學目標,是培養(yǎng)適合當地區(qū)域經濟發(fā)展的應用型本科人才,強調人才培養(yǎng)中實踐教學的重要性。[2]實踐教學是把書本中的理論知識與社會實際相結合,教學過程中通過學生的積極參與、角色扮演來學習掌握相關理論知識。整個學習過程即是學生積極參與的過程。在整個參與過程中,個體不僅能對新的理論知識理解、吸收,同時也能積極主動的總結、創(chuàng)造發(fā)現新知識的實踐運用,在實踐中學習,在學習中不斷實踐。這也正符合了建構主義觀對學生積極參與學習的認識。本文正是在建構主義觀點的指引下研究應用型本科院校管理學參與式教學創(chuàng)新模式。
二、應用型本科院校管理學參與式教學模式研究
參與式教學主要指在整個教學過程中,教師采用多種教學方法,充分調動學生的主觀能動性,讓學生充分參與到整個教學過程中。最常用的教學方法有案例教學法、綜合實驗教學法、提問式教學法、開放式教學法等。
(一)案例教學法
案例教學法主要是采取案例與理論知識相結合的授課方式。該方法不僅可以吸引學生的興趣,還可以最大限度地培養(yǎng)學生綜合分析問題的能力,采納小組成員意見,促進學生之間的團結,同時可以更好地鍛煉學生大膽發(fā)言的能力。
該方法要求老師在課堂前先準備好與本堂課程聯系緊密的案例,以一堂課40分鐘計,上課時教師先抽出3分鐘左右陳述案例,同時針對案例提出問題要求學生們進行分析。教師帶著這一問題抽出15分鐘左右開始講解與案例相關的課程理論知識,當理論知識講解完畢后,再抽出7分鐘左右的時間由學生們結合所講的理論知識探討案例中存在的問題。為了讓學生們養(yǎng)成與他人合作,善于聽取別人意見的好習慣,教師可以采取座位就近原則,要求學生在課堂上分組討論由座位鄰近的學生最多6個,最少4個組成一個小組。為了鼓勵所有的學生都參與到案例討論中來,同時促進大家的團結意識,事先要告訴他們采取隨機點名發(fā)言,每個小組發(fā)言時由教師隨機抽取一名學生代表該小組成員發(fā)言,而且要根據所選學生代表發(fā)言的情況給該小組打分,這些成績可以被靈活的計入該學期本門課程期末考試成績中,作為期末考試成績的一部分。為了鼓勵小組成員之間的合作意識,如果該小組成員中有學生認為所選學生代表的發(fā)言不完全,該小組其他成員可以進行補充,但不許持相反的意見;如果所補充的意見可以彌補所選學生代表的意見,整個小組成員的分數可以提高一些;如果所補充意見與所選代表意見相反,則整個小組的分數要減掉一些。為了鍛煉學生積極大膽發(fā)言的能力,提高學生的演講水平,在發(fā)言時,每個小組學生代表要走上講臺面對全班的學生分析案例中的問題,同時要提醒學生在回答時一定要結合本堂課講的理論知識進行。每個學生發(fā)言的時間不超過4分鐘,每堂課程可以安排3個不同小組的學生代表發(fā)言。
如管理道德與企業(yè)社會責任這一章節(jié)就可以通過案例教學,如果靠是單純的講解,會讓學生不容易理解和接受,教師也會覺得干燥無味,如果通過在課堂中引入中國典型企業(yè)的道德管理案例,讓學生在案例討論中來分析企業(yè)為什么會出現這些道德問題,這些問題對企業(yè)和消費者造成什么樣的危害,以及如何解決管理中的道德問題等,讓學生分析討論,這樣才能讓學生通過案例分析更好地理解和掌握管理道德與企業(yè)社會責任的相關知識。
(二)綜合實驗教學法
實驗教學法又可稱之為角色扮演法。該方法主要是讓學生扮演企業(yè)中相應的角色,通過實驗讓學生體驗作為管理者應該用什么樣的方法,什么樣的理論知識解決管理中經常遇到的問題。
該方法開始之前要求學生了解某個企業(yè)的運作情況,然后根據企業(yè)的需要,把所有學生都安排在企業(yè)中的不同崗位,分別有學生扮演不同層級的管理者的角色,普通員工的角色。接下來根據企業(yè)的虛擬運作情況,依據本節(jié)課程所授理論知識,通過角色扮演解決管理中的問題。為了鼓勵每個學生都積極主動地參與到實驗中去,要在不同的課堂中,在不同知識點的講解中實行職位輪換。
如可以把組織設計、人力資源管理、組織變革、領導、激勵、溝通這幾章的理論知識講解完成后,把班里所有的學生參照某個企業(yè)的組織結構、人力資源管理情況進行組建,讓一些學生扮演不同層級的管理者,另一些學生扮演不同的員工。在對各個學生的角色分配以后,讓大家熟練掌握所學理論知識,然后根據企業(yè)的運作情況,分不同階段,先由人力資源管理部門的管理者來模擬進行人力資源計劃制定、員工招聘與解聘、員工培訓、績效評估等工作,再由領導考慮面對不同員工如何進行激勵,以及如何面對組織變革過程中遇到的阻力問題,如何通過溝通和其他的管理方法來解決這些阻力。通過實驗和角色扮演,讓大家在愉快的參與中了解企業(yè)的管理運作情況,作為管理者面對不同的問題,如何去管理。讓學生更加深刻地理解管理理論知識和體系的形成,加深對所學管理知識的記憶。
(三)提問式教學法
該方法要求教師在上課時,結合所授課程的環(huán)節(jié),先引入一個簡單的問題,吸引學生的興趣。接下來教師帶著這一問題引導學生進入下一環(huán)節(jié)理論知識的講解,讓學生帶著這一問題聽課,當有關第一個問題的理論知識講完以后,開始提問學生結合理論知識回答這一問題。緊接著提出第二個問題,并讓學生帶著這一問題聽課,有關這一問題的理論知識講授完畢,再提問3~4個學生回答這一問題。再接下來提出第三個問題,以此類推,直到有關課程中理論知識講完提問和回答結束為止。該方法使用時,所提的問題可以由淺入深,要一環(huán)緊扣一環(huán),而且所提的問題要與實踐緊密結合,與學生本人的學習與未來的工作相聯系,要帶有一定的趣味性。
如在管理學第七章戰(zhàn)略環(huán)境分析中,可以使用提問式教學方法,引導學生假想自己的角色是一個企業(yè)管理者,要為企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展方向,首先就要對企業(yè)進行戰(zhàn)略環(huán)境的分析。可以引導學生從外部一般環(huán)境來分析企業(yè)要面對的政治、社會、經濟、技術、自然五個方面的大環(huán)境,即宏觀環(huán)境的分析;再引導學生分析該企業(yè)會面對哪些行業(yè)環(huán)境,從而引入波特五力模型中的現有企業(yè)間的競爭研究、入侵者研究、替代品生產商研究、買方的討價還價能力研究、供應商的討價還價能力研究五個方面。同時引導學生找出最具直接競爭力的競爭對手來自哪里。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在引導學生作為企業(yè)管理者分析了外部環(huán)境以后,接下來再提醒學生分析企業(yè)自身的活動,看清哪些活動是企業(yè)的基本活動,哪些活動是企業(yè)的輔助活動,從而引入企業(yè)價值鏈分析方法。要求作為企業(yè)家的學生了解清楚自己的企業(yè)哪些是營利的,哪些是不營利的,思考對營利和不營利環(huán)節(jié)管理中采用的管理方法和措施。針對企業(yè)自身的具體情況,接下來引入目標市場管理方法,考慮對整個顧客市場的劃分,選擇哪些顧客成為自己的目標顧客,對準目標市場,找準企業(yè)的定位,確定企業(yè)的發(fā)展方向。
(四)開放式教學法
該方法是通過教師組織學生走出課堂,到企業(yè)中進行實地觀察和調查訪問學習相關理論知識的一種方法。
相對于前三種教學方法來說,開放式教學法更直觀明了,更受學生的歡迎,有利于應用型實踐人才的培養(yǎng)。但其組織難度相對較大,實行過程費時費力,成本較高,而且如果組織過程中細節(jié)考慮不周全,就會影響到整個教學效果,得不償失。因此,為了避免開放式教學帶來的弊端,管理學教學過程中可以一學期采用1~2次這種教學方法,但同時可以充分利用學校的實驗室進行開放式教學。
如在講授第五篇控制、第六篇創(chuàng)新時,就可帶領學生深入到學校所在地企業(yè)中進行開放式教學。通過觀察訪問,了解企業(yè)不同部門的不同控制方法,同一部門不同時期的不同控制方法,以及各種控制方法的利與弊,哪些控制方法對哪些情況最適用。企業(yè)控制活動是怎么展開的,控制過程中會遇到什么樣的問題,如何才能實行有效的控制。同時還可以讓學生與企業(yè)相關管理者進行交談,了解管理學中其他相關的管理方法和管理知識。通過開放式教學,激勵學生把書本知識運用到實踐中去,學會理論與實際的緊密聯系,加快理論知識的轉化和吸收,提高學生學習理論知識的興趣。
不同的教師在教授管理學時會采用不同的教學方法,對于應用型本科院校管理學的教師,應該充分考慮在授課的過程中,來自社會和學習情景因素對學生的影響。根據實際情況,靈活運用案例教學法、綜合實驗教學法、提問式教學法、開放式教學法等參與式教學方法,發(fā)揮學生的個體主觀能動性,變課堂學習的被動接受者為主動的參與者,在參與中學習,在學習中參與。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 王敏.建構主義理論對大學英語教學的啟示[J].讀與寫雜志,2008,(11).
[2] 劉翠蘭,征艷珂,國內應用型本科院校人才培養(yǎng)現狀分析[J].中國成人教育,2011,(12).
歷
層
次
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星期六(7月9日)
星期日(7月10日)
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上午
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下午
(2:00—4:30)
本
科
計算機及其應用
080702
02324 離散數學
02326操作系統
02325 計算機系統結構
00023高等數學(工本)
03709基本原理概論 04741 計算機網絡原理
00015 英語(二)
03708中國近現代史綱要
建筑工程
080806 02439結構力學(二) 00420物理(工) 03709基本原理概論 02442鋼結構
03708中國近現代史綱要
00015 英語(二)
漢語言文學
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00819訓詁學 00538 中國古代文學史(一)
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英語語言文學
050201 00087英語翻譯 00840日語 00832 英語詞匯學
03709基本原理概論 00604 英美文學選讀
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04183概率論與數理統計(經管類)00015 英語(二)
工商企業(yè)管理
020202 00151企業(yè)經營戰(zhàn)略
00139西方經濟學
00051管理系統中計算機應用 00150金融理論與實務
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00054管理學原理 00153質量管理(一)
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00015英語(二)
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金融
020106 00139西方經濟學
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傳統認為,“戰(zhàn)略”是指重大的、帶全局性和決定性的謀劃;財務管理作為現代企業(yè)的一種職能管理,只是企業(yè)管理的一個側面,不具有全局性特征,因而無戰(zhàn)略成分可言。然而,隨著企業(yè)組織規(guī)模的日益擴大和市場競爭的不斷加劇,企業(yè)因融資結構等重大財務安排不當而導致財務危機的諸多教訓越發(fā)清楚地告訴我們,財務管理并非僅限于“策略”和“戰(zhàn)術”層面,也有著事關企業(yè)全局和長遠發(fā)展的內容。這就是說,財務戰(zhàn)略應該有其相對獨立的存在意義。
二、財務戰(zhàn)略的相對獨立性:企業(yè)戰(zhàn)略角度的考察
企業(yè)戰(zhàn)略也常被稱作“企業(yè)經營戰(zhàn)略”或簡稱為“經營戰(zhàn)略”。企業(yè)戰(zhàn)略問題的提出無論在西方還是在中國,都有其一定的歷史背景。從西方的情況(以美國為例)來看,企業(yè)戰(zhàn)略的產生大約是50年代之后的事情。在此之前,亦即20世紀30年代至50年代初這段時間,雖然由于基本消費品的需要正逐步趨于飽和而使企業(yè)意識到了以銷定產的道理,這種道理也逐步為越來越多的企業(yè)付諸實踐,因此,企業(yè)不再僅僅依靠內部控制式的傳統管理,而是更多地根據環(huán)境從需求的變化來規(guī)劃未來發(fā)展,并在實踐中采用了諸如預算管理和長期計劃等具體做法。但是,那時的計劃和預算都是主要地以歷史實績?yōu)榛A,采取簡單的趨勢推斷辦法加以確定的,而比較缺乏對未來環(huán)境的深入細致的分析和預測。顯然,這樣的計劃或預算離以“謀劃未來”為基本特征的“戰(zhàn)略”尚有較大距離。
20世紀50年代,西方社會進入了所謂的后工業(yè)時代,社會需求由“量”轉向“質”,科學技術的快速進步推動生產工藝和技術的革新,大大加劇了市場競爭。與此同時,資源短缺(如石油危機等)問題也時有發(fā)生。此外,由于通貨膨脹及壟斷行為等社會問題越來越嚴重地破壞著經濟及社會發(fā)展的正常秩序,政府對經濟生活及企業(yè)活動的干預因此而不斷增加。所有這些都決定了企業(yè)發(fā)展受外部環(huán)境變化的影響日益深重。在這樣的背景下,企業(yè)唯有切切實實地根據環(huán)境及其可能變化謀劃未來的發(fā)展方向及相應的實現途徑,方能求得長期穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略正是在這樣的條件下應運而生的。
從中國的情況來看,企業(yè)戰(zhàn)略的產生是進入80年代之后的事情。在1978年開始進行的改革開放之前,中國企業(yè)以國有企業(yè)為絕對主導,而國有企業(yè)又在國家計劃的統一控制之下。所以,嚴格說來,當時的國有企業(yè)事實上都只是承擔國家計劃所指定的生產任務的“工廠”而已,它們基本不具備“籌劃事業(yè)”這一職能。在改革開放的初期,由于企業(yè)改革主要圍繞國家與國有企業(yè)之間的權力與利益分配作一定的調整,而并未從根本上觸及國有企業(yè)的機制改造;與此同時,非國有企業(yè)也尚處于初步成長階段,對國有企業(yè)帶來的競爭壓力不夠顯著。而到了80年代中后期,尤其是進入90年代后,一方面國有企業(yè)的機制改造已基本做到了“政企分開,兩權分離”,國有企業(yè)的市場主體地位得以展現;另一方面非國有企業(yè)的成長壯大使得市場競爭趨于激化。加之,在經歷了80年代末的“搶購風”之后,消費者的購買行為漸趨理性,社會需求也發(fā)生著由“量”到“質”的深刻轉變;與此同時,科技進步加劇了市場競爭,國際市場也日益影響乃至沖擊著國內市場。這些都給我國企業(yè)提出了警示:企業(yè)唯有根據環(huán)境及其可能的未來變化規(guī)劃其發(fā)展之路,才有可能長期立于不敗之地。
關于企業(yè)戰(zhàn)略管理內容的構成和戰(zhàn)略管理的程序,美國著名管理學家哈羅德•孔茨與西里爾•奧唐奈認為:“雖然一般在使用‘戰(zhàn)略’這個術語時意味著為企業(yè)或其它事業(yè)單位的經營和計劃工作規(guī)定基本和總的方向,但也不應該忽略它存在著幾種基本類型。最重要的當然是全面的總體的戰(zhàn)略和政策,另外有一些輔助的或派生的戰(zhàn)略和政策,還有些較次要的戰(zhàn)略和政策。但大多數企業(yè)實行的是戰(zhàn)略和政策的混合物。此外,考慮到執(zhí)行計劃的預期環(huán)境有可能發(fā)生變化,所以有些戰(zhàn)略和政策要具有隨機制宜的特性。”在孔茨與奧唐奈看來,重大的戰(zhàn)略和政策就是指能使企業(yè)達到目標的基本戰(zhàn)略和政策。他們認為,企業(yè)主要的戰(zhàn)略和政策一般包括以下幾個方面:銷售、新產品開發(fā)、財務資源、人力資源和基本建設等。而且,這些戰(zhàn)略往往是需要相互配合的。因此,大多數企業(yè)的戰(zhàn)略和政策,多為許多戰(zhàn)略和政策的混合物。
由上可見,企業(yè)戰(zhàn)略具有多元結構特征。也就是說,企業(yè)戰(zhàn)略不僅包括企業(yè)整體意義上的戰(zhàn)略,且也應該包括事業(yè)部層次和/或職能層次上的戰(zhàn)略。財務戰(zhàn)略是企業(yè)諸方面職能戰(zhàn)略之一。然而,財務戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略的區(qū)分往往并不那么絕對。從企業(yè)戰(zhàn)略的角度看,財務戰(zhàn)略的相對獨立性取決于以下兩個基本事實。
第一,財務管理從而財務戰(zhàn)略具有相對獨立的內容。在現代市場經濟條件下,財務管理不再只是企業(yè)生產經營過程的附屬職能,而是有其自身特定的內容。之所以這樣,其原因主要來自以下幾個方面:
(1)貨幣的獨立存在。財務活動之所以成為現代企業(yè)活動的一項相對獨立的內容,首先就是以貨幣的獨立存在為基礎的。貨幣獨立存在的初始意義只是充當商品交換的媒介。但是,隨著商品貨幣經濟的進一步發(fā)展,貨幣運動就逐步地獨立于商品的運動,并最終形成自己的運動規(guī)律。于是,商業(yè)社會就出現了專門經營貨幣的金融資本家。金融資本與產業(yè)資本的分離,從根本上決定了主要從事產業(yè)資本營運的工商企業(yè)對金融市場的依賴,盡管金融資本和金融市場的存在和發(fā)展本質上也不能脫離產業(yè)資本。這就決定了企業(yè)資金的籌集與運用及由此派生的其他財務活動的管理,都必須以滿足資金提供者的利益要求為基本準則。
(2)資金的有限性。資金的有限性是財務活動從而財務管理獨立存在的又一重要原因。所謂資金的有限性,具體有兩層含義。其一是,從全社會來看,任何特定時點上金融市場所能提供的資金總量總是有限的。其二是,相對于一個特定的企業(yè)而言,企業(yè)現狀(如規(guī)模、獲利水平、財務結構等)和企業(yè)環(huán)境(如經濟成長速度、產業(yè)生命周期、有關法律和政策等)既定的情況下,其可能獲得的資金總量也必然是有限的。由于資金的有限性,企業(yè)活動過程中資金的需要與資金的供給永遠是一對需要謹慎處理的矛盾。企業(yè)既需要確保各項業(yè)務活動(如營銷、研究開發(fā)、技術改造、基本建設等)的資金需要,又必須講究資金分配和使用的合理性,盡可能節(jié)約資金占用。
(3)企業(yè)對現金流狀況的關注。從一個長期的過程來講,賺取利潤于任何企業(yè)無疑都是必要和重要的。一個企業(yè)倘若獲得不了利潤,就沒有長期存在的可能。然而,一個企業(yè)如果沒有足夠的現金滿足企業(yè)發(fā)展和/或生產經營的需要,即便有利可圖,也可能會因財務狀況尤其是現金狀況陷于困境而發(fā)生危機。所以,現代企業(yè)不僅需要有獲取利潤的能力,而且必須確保賺取利潤過程資金流轉的順暢和財務結構的合理與安全。
(4)現代企業(yè)制度的建立。現代企業(yè)制度建立帶來的最為直接的影響,就是企業(yè)所有權與經營權的分離及由此而引起的委托關系的出現。委托人與人之間需要處理的關系雖然包括多個方面,但從委托人的角度看,最重要的莫過于其財務利益的實現。為此,不斷改善和提高企業(yè)的財務績效,確保委托人財務利益的實現,自然就成了人所承擔的諸任務中的重中之重。尤其是,對于上市公司而言,企業(yè)來自委托人亦即所有者的壓力完全市場化了。除了融資和投資,股利分派也成為企業(yè)財務中的一個十分敏感的領域。
第二,財務戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略間既相對獨立又密切聯系的關系特征。由于資金的籌集取決于企業(yè)發(fā)展和生產經營的需要,資金的投放和使用更是與企業(yè)再生產過程不可分割,即便是股利分派,也決不是單一、純粹的財務問題,而是在一定程度上取決于企業(yè)內部的需要。所以,企業(yè)財務活動的實際過程總是與企業(yè)活動的其它方面相互聯系的,財務戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略其它方面的關系亦然。誠如前述,盡管企業(yè)戰(zhàn)略指的首先是那些全局和長遠的方面,但因全局與局部總是相對而言的,某些“局部”的職能活動往往事關“全局”且具有長遠的特征,也就同樣地成為企業(yè)某一“局部”的戰(zhàn)略問題。財務活動在相當大的程度上具有這種特性;財務戰(zhàn)略作為一種“局部”戰(zhàn)略而存在。然而,由于諸如購并等企業(yè)活動的許多方面都具有多重屬性,我們很難將它們簡單地劃歸于財務活動或非財務活動。它們事實上需要人們從多個職能角度予以考慮。有鑒于此,本文所采用的財務戰(zhàn)略概念,雖然主要是指對企業(yè)總體的長遠發(fā)展有重大影響的財務活動的指導思想和原則,但又不完全限于此。一些與財務密切相關但具有多重屬性的企業(yè)活動的財務指導思想和原則也包含于其中。
三、財務戰(zhàn)略的相對獨立性:財務管理角度的考察
根據現有的一般認識,現代企業(yè)的財務活動與財務管理的基本特征可以概括為以下三點:(1)財務活動的核心內容是資金的籌集與運用;(2)財務管理的基本任務就是對企業(yè)資金的籌集與運用等財務活動進行管理;(3)財務活動的復雜性和重要性,決定了財務管理是企業(yè)管理中一項牽涉面甚廣的職能管理工作,財務管理部門乃至財務總管(財務副總經理)往往是組織而非完全獨立地承擔企業(yè)的財務管理任務,許多重要的財務事項都需要由企業(yè)最高決策層行使最終決策權。
從財務管理角度考察財務戰(zhàn)略的相對獨立性,亦即財務戰(zhàn)略問題能否相對地區(qū)別于一般財務問題。換句話說,哪些財務活動是具有戰(zhàn)略意義的,哪些財務活動不具有戰(zhàn)略意義而只是策略或戰(zhàn)術問題。筆者認為,恰當地作出這種區(qū)分的關鍵仍在于如何把握戰(zhàn)略與策略及戰(zhàn)術之間的聯系及差異。遵循“戰(zhàn)略總是帶有全局性和長期性的特征,而策略和戰(zhàn)術則是指為達到戰(zhàn)略目標而采取的行動”這一基本觀點,那些屬于財務戰(zhàn)略范疇的企業(yè)財務活動必須具有“對企業(yè)全局尤其是指企業(yè)總體財務狀況的長期發(fā)展有著重大影響”的特征;而那些一般財務問題,亦即所謂的財務策略及戰(zhàn)術問題,其本身通常不具有“全局”和“長期”的特征,盡管它們也是實現企業(yè)財務戰(zhàn)略目標所必須做的工作。
根據上述財務戰(zhàn)略內涵特征,我們基本可以列出一些主要的財務戰(zhàn)略,盡管難于做到羅列齊全。當然,財務戰(zhàn)略問題的類別會因觀察角度的不同而異。(1)從企業(yè)基本財務活動亦即財務管理基本內容角度看,企業(yè)財務戰(zhàn)略包括:融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、營運資金戰(zhàn)略和股利分派戰(zhàn)略等;(2)從派生財務活動亦即財務管理派生內容的角度看,企業(yè)財務戰(zhàn)略包括:投資規(guī)模戰(zhàn)略、投資方向戰(zhàn)略、企業(yè)購并戰(zhàn)略、分部財務戰(zhàn)略、特殊條件(如通貨膨脹)之下的財務戰(zhàn)略等;(3)從企業(yè)狀況特征角度看,企業(yè)財務戰(zhàn)略包括:不同行業(yè)企業(yè)的財務戰(zhàn)略、不同規(guī)模企業(yè)的財務戰(zhàn)略、不同生命周期階段企業(yè)的財務戰(zhàn)略、不同組織形式企業(yè)的財務戰(zhàn)略等。(4)從財務活動本身直接涉及的范圍來看,企業(yè)財務戰(zhàn)略包括:總體或曰綜合財務戰(zhàn)略(積極或消極型戰(zhàn)略;快速擴張、穩(wěn)定發(fā)展或收縮型戰(zhàn)略)和分項財務戰(zhàn)略(即指主要涉及某一方面財務活動的財務戰(zhàn)略問題)。
從上述財務戰(zhàn)略問題的類別來看,財務戰(zhàn)略似已涉及了企業(yè)財務活動的所有領域。那么,這是否意味著我們所給出的財務戰(zhàn)略范疇在外延上過于寬泛?其實并非如此。應該說,企業(yè)財務活動的任何領域都同時存在著“戰(zhàn)略性”的方面和“策略及戰(zhàn)術性”的方面。即便就營運資金管理而言,盡管它通常被人們歸于“日常”財務管理的范疇,盡管它的大量工作屬于甚為瑣細的策略乃至技術事務,但營運資金管理事實上也存在一些帶有“戰(zhàn)略”意義的成分,如營運資金管理中的資產組合和籌資組合的協調問題,就不可能不對企業(yè)長期的財務穩(wěn)定甚至企業(yè)的。
健康發(fā)展產生深刻的影響。與此相反,諸如一般長期投資乃至企業(yè)購并等重大財務活動,盡管它們往往會很自然地被劃歸“戰(zhàn)略性”財務活動的范疇,但其具體的活動過程中卻又必然包含著許多細節(jié)問題,亦即“策略或技術性”的財務活動。所以,任何大類意義上的財務活動,事實上都同時包含著戰(zhàn)略與非戰(zhàn)略的成分,其差異只是何者為主、何者為輔的不同而已。
四、企業(yè)總體財務戰(zhàn)略的類型及特征
美國著名戰(zhàn)略管理學家弗雷德•R•戴維認為,企業(yè)戰(zhàn)略包括以下四種類型,即:一體化戰(zhàn)略、加強型戰(zhàn)略、多元經營戰(zhàn)略以及防御型戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略又包括縱向一體化和橫向一體化,其中,縱向一體化還可進一步細分為前向一體化和后向一體化。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對它們的控制。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供貨方公司的所有權或增加對其的控制。橫向一體化戰(zhàn)略是指獲得競爭公司所有權或加強對其的控制,加強型戰(zhàn)略是市場滲透、市場開發(fā)和產品開發(fā)的統稱。市場滲透戰(zhàn)略是通過更大的市場營銷努力,提高現有產品或服務在現有市場上的市場份額。市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現有產品或服務打入新的地區(qū)市場,包括國內市場開發(fā)和國際市場開發(fā)。產品開發(fā)戰(zhàn)略是通過改進和改變產品或服務而增加產品銷售。多元經營戰(zhàn)略包括集中化多元經營、橫向多元經營及混合式多元經營。集中化多元經營戰(zhàn)略是指,增加新的,但與原有業(yè)務相關的產品或服務。橫向多元經營戰(zhàn)略是指向現有用戶提供新的,且與原有業(yè)務不相關的產品或服務。混合式多元經營戰(zhàn)略則是指,增加新的與原有業(yè)務不相關的產品或服務。防御型戰(zhàn)略則包括合資經營、收縮、剝離和清算等。合資經營戰(zhàn)略是指兩個或更多的公司結成暫時的合作關系以共同利用某些機會。收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)通過減少資產與成本而重組企業(yè),以扭虧為盈。剝離戰(zhàn)略是指出售企業(yè)的分部、分公司或任何一個部分,以使企業(yè)擺脫為那些不盈利卻又占用大量資金的分部所累的狀況。清算戰(zhàn)略是指企業(yè)停止營業(yè),將企業(yè)全部資產出售,以實現其有形資產價值。
企業(yè)戰(zhàn)略的具體形式是多種多樣的。然而,從財務的角度來看,我們主要關心的不是這些具體的企業(yè)戰(zhàn)略形式,而是與這些企業(yè)戰(zhàn)略形式相配合的財務戰(zhàn)略具有什么樣的基本特征。如前所述,財務戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略密不可分,但財務戰(zhàn)略又側重于資金的籌措與使用。所以,財務戰(zhàn)略類型也就應該主要地從資金籌措與使用特征的角度進行劃分。筆者認為,從這一角度劃分財務戰(zhàn)略,總體上可以劃分為以下三種類型,即快速擴張型財務戰(zhàn)略、穩(wěn)健發(fā)展型財務戰(zhàn)略和防御收縮型財務戰(zhàn)略。
快速擴張型財務戰(zhàn)略,是指以實現企業(yè)資產規(guī)模的快速擴張為目的的一種財務戰(zhàn)略。為了實施這種財務戰(zhàn)略,企業(yè)往往需要在將絕大部分乃至全部利潤留存的同時,大量地進行外部籌資,更多地利用負債,大量籌措外部資金,是為了彌補內部積累相對于企業(yè)擴張需要的不足;更多地利用負債而不是股權籌資,是因為負債籌資既能為企業(yè)帶來財務杠桿效應,又能防止凈資產收益率和每股收益的稀釋。企業(yè)資產規(guī)模的快速擴張,也往往會使企業(yè)的資產收益率在一個較長時期內表現為相對的低水平,因為收益的增長相對于資產的增長總是具有一定的滯后性。總之,快速擴張型財務戰(zhàn)略一般會表現出“高負債、低收益、少分配”的特征。
穩(wěn)健發(fā)展型財務戰(zhàn)略,是指以實現企業(yè)財務績效的穩(wěn)定增長和資產規(guī)模的平穩(wěn)擴張為目的的一種財務戰(zhàn)略。實施穩(wěn)健發(fā)展型財務戰(zhàn)略的企業(yè),一般將盡可能優(yōu)化現有資源的配置和提高現有資源的使用效率及效益作為首要任務,將利潤積累作為實現企業(yè)資產規(guī)模擴張的基本資金來源。為了防止過重的利息負擔,這類企業(yè)對利用負債實現企業(yè)資產規(guī)模從而經營規(guī)模的擴張往往持十分謹慎的態(tài)度。所以,實施穩(wěn)健發(fā)展型財務戰(zhàn)略的企業(yè)的一般財務特征是“低負債、高收益、中分配”。當然,隨著企業(yè)逐步走向成熟,內部利潤積累就會越來越成為不必要,那么,“少分配”的特征也就隨之而逐步消失。
防御收縮型財務戰(zhàn)略,是指以預防出現財務危機和求得生存及新的發(fā)展為目的的一種財務戰(zhàn)略。實施防御收縮型財務戰(zhàn)略的企業(yè),一般將盡可能減少現金流出和盡可能增加現金流入作為首要任務,通過采取削減分部和精簡機構等措施,盤活存量資產,節(jié)約成本支出,集中一切可以集中的人力,用于企業(yè)的主導業(yè)務,以增強企業(yè)主導業(yè)務的市場競爭力。由于這類企業(yè)多在以往的發(fā)展過程中曾經遭遇挫折,也很可能曾經實施過快速擴張的財務戰(zhàn)略,因而歷史上所形成的負債包袱和當前經營上所面臨的困難,就成為迫使其采取防御收縮型財務戰(zhàn)略的兩個重要原因。“高負債、低收益、少分配”是實施這種財務戰(zhàn)略的企業(yè)的基本財務特征。
五、財務戰(zhàn)略管理的基本特征
財務戰(zhàn)略管理,或稱戰(zhàn)略財務管理,指的是對企業(yè)財務戰(zhàn)略或曰戰(zhàn)略性財務活動的管理。財務戰(zhàn)略管理既是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個不可或缺的組成部分,也是企業(yè)財務管理的一個十分重要的方面。因此,財務戰(zhàn)略管理既要體現企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則要求,又要遵循企業(yè)財務活動的基本規(guī)律。筆者認為,財務戰(zhàn)略管理基本特征有以下三個方面:
其一是,財務戰(zhàn)略管理的邏輯起點應該是企業(yè)目標和財務目標的確立。這是因為,每一個企業(yè)客觀上都應該有一個指導其行為的基本目標以及相應的財務目標。企業(yè)目標的明確,也就意味著明確了企業(yè)的總體發(fā)展方向;財務目標的明確,則為財務戰(zhàn)略管理提供了具體行為準則。有了明確的企業(yè)目標和財務目標,才可以界定財務戰(zhàn)略方案選擇的邊界,才能排除那些顯然偏離企業(yè)發(fā)展方向和財務目標要求的戰(zhàn)略選擇。也就是說,只有明確了企業(yè)目標和財務目標,才可以將財務戰(zhàn)略管理尤其是財務戰(zhàn)略形成過程限定在一個合理的框架之內,才能避免漫無目的地探尋財務戰(zhàn)略方案這種勞而無功的做法。
關鍵詞:房地產企業(yè);外部環(huán)境分析;戰(zhàn)略轉型
一、前言
2009年12月,國家連續(xù)出臺一系列政策以抑制過快增長的房價,此外,眾多企業(yè)涌入房地產業(yè)、消費者需求變化等使得房地產企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生著劇烈變化。2010年,我國房地產市場發(fā)展前景并不明朗,我國房地產企業(yè)該往哪走?本文運用PEST模型和五力模型分析了目前我國房地產企業(yè)所處的外部環(huán)境,歸納其所面臨的機會和威脅,在此基礎上提出了若干房地產企業(yè)戰(zhàn)略轉型的建議。
二、宏觀環(huán)境分析
企業(yè)發(fā)展深受宏觀環(huán)境影響,在戰(zhàn)略轉型前必須對宏觀環(huán)境進行詳細分析。本文運用PEST模型分析與房地產行業(yè)相關的宏觀環(huán)境及其對房地產行業(yè)的影響。
(一)政治法律環(huán)境
政治法律因素是企業(yè)戰(zhàn)略決策者在進行戰(zhàn)略決策時所要考慮的重要因素,它制約著企業(yè)行為。它所含因素眾多,依據對于房地產行業(yè)的重要性選取房地產土地政策和稅收政策作重點分析。
1、房地產土地政策。2009年12月17日,財政部、國土部等五部委出臺《進一步加強土地出讓收支管理的通知》,要求分期繳納全部土地出讓價款期限原則上不得超過一年;土地出讓價款首次繳款比例不得低于全部土地出讓款的50%。這意味著資金回款慢、資金充足率低的開發(fā)商可能因門檻限制被迫退出房地產市場。此外招拍掛的土地出讓方式也增加了房地產企業(yè)獲取土地使用權的難度和開發(fā)成本。
2、房地產稅收政策。財政部、國家稅務總局于2009年12月24日正式下發(fā)通知稱,自2010年1月1日起,個人將購買不足5年的非普通住房對外銷售的,全額征收營業(yè)稅……營業(yè)稅征收時限的恢復增加了二手房的交易成本,交易費用的增加,也會減少二手房的周轉率,從而抑制2010年的投機需求。此外我國目前房地產稅征收的稅種較多,尤其對高檔別墅征更多的稅,一定程度上減少了開發(fā)商的利潤。
(二)經濟環(huán)境分析及其影響
經濟環(huán)境是指企業(yè)所屬的或可能會參與其中的經濟體的經濟特征和發(fā)展方向。其構成因素眾多,本文選取經濟形勢、貨幣與銀行信貸政策和全國房地產市場形勢等作重點分析。
1、經濟形勢。2009年完成“保8”任務基本沒有問題,國務院總理在接受新華社記者采訪時指出,“不能隨便丟掉拐杖”、“保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展依然是中國政府當前經濟工作的首要任務”,可以預見,2010年我國經濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快的發(fā)展,這對房地產企業(yè)有利。
2、貨幣與銀行信貸政策。2009年,中國人民銀行認真貫徹落實國務院關于進一步擴大內需、促進經濟增長的十項措施和三十條意見,其別提到要“落實好房地產信貸政策,支持房地產市場健康發(fā)展。”事實上,2009年一年的信貸為9.5萬億,相當于過去四年的信貸投放總量,其中有4萬億進入房地產市場,而2010年計劃的信貸投放是7.5萬億,還是很寬松的。這是一個利好消息。
3、全國房地產市場形勢。國家統計局于2009年12月10日的2009年前11個月我國房地產市場數據顯示,1-11月全國完成房地產開發(fā)投資31271億元,同比增長17.8%;全國商品房銷售面積75203萬平方米,同比增長53.0%;商品房銷售額35987億元,同比增長86.8;全國70個大中城市房屋銷售價格同比上漲5.7%,漲幅比10月份擴大1.8個百分點;環(huán)比上漲1.2%,漲幅比10月份擴大0.5個百分點。和2008年相比較,2009年無論是開發(fā)投資、售價、銷售量還是銷售額都呈上升趨勢,但是長期穩(wěn)定的增長才是房地產企業(yè)真正需要的。
(三)社會文化環(huán)境分析及其影響
社會文化環(huán)境是指組織所在社會中成員的民族特征、文化傳統、價值觀念、、教育水平以及風俗習慣等因素的總和。其構成因素也很多,本文將重點討論居民可支配收入、城市化程度、消費投資傾向。
1、居民可支配收入。2008年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為15781元,農村居民人均純收入為4761元,實際增長8.4%和8%,這意味著人們有更多的錢投入到房地產市場。但是我國貧富差距逐漸拉大,不同收入者對住房有著不同的要求,房地產企業(yè)應該滿足他們不同的需求。
2、城市化程度。改革開放以來我國城市化率從20%左右提高到44.9%,說明房地產市場在不斷擴大,房地產需求也在逐年變大,這對于房地產企業(yè)來說是好消息。
3、消費傾向。人們的健康意識逐漸增強,與過去相比,人們花錢并不只是為了買一個可以遮風避雨的房子,而是希望得到綠色、環(huán)保、節(jié)能、智能化等適合人居的住所。這對于房地產企業(yè)來說,既是艱巨的挑戰(zhàn),也是從眾企業(yè)中脫穎而出的機會。
(四)技術環(huán)境分析及其影響
技術環(huán)境包括目前的社會技術總水平、引起革命性變化的創(chuàng)造發(fā)明,以及與企業(yè)生產密切相關的新技術、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢和應用前景。
如上文所述,人們對于房地產商品的需求在向綠色、環(huán)保、節(jié)能、智能化等方向發(fā)展,這就促使房地產企業(yè)要跟上技術變革的步伐,不能掉隊。
三、房地產行業(yè)環(huán)境分析
行業(yè)的整體形勢關系到每一個在此行業(yè)中的企業(yè),企業(yè)在制定戰(zhàn)略時要對其所處的行業(yè)進行詳細分析。本文運用“五力模型”分析房地產業(yè)行業(yè)環(huán)境及其對房地產企業(yè)的影響。
(一)現有企業(yè)
目前我國房地產市場現有企業(yè)眾多,但大多數都是中小規(guī)模的企業(yè),市場集中度較低且各企業(yè)間綜合實力參差不齊,這不利于房地產行業(yè)向規(guī)范化、標準化的方向發(fā)展。
(二)潛在進入者
房地產行業(yè)的進入壁壘不是很高,主要的約束條件是資金和土地,這使得很多企業(yè)躍躍欲試,試圖進來分一杯羹。此外,一些資金實力雄厚的國際公司也可視為潛在進入者,這樣使得現有房地產企業(yè)有面臨更加嚴峻競爭的趨勢。
(三)替代品
理論上,一種產品的需求量與它的替代品的價格成正比關系,替代品的價格越高則它的需求量越大,反之,替代品的價格越有吸引力則會對這種產品的市場需求產生不利影響。但所幸的是,目前房地產商品還沒有替代品,這對于房地產企業(yè)來說是十分有利的。
(四)供應商議價能力
根據供應商議價能力的強弱可將房地產企業(yè)的供應商分為兩類:議價能力較強,主要包括政府;議價能力較弱,主要包括原材料供應商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府對土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價格彈性,因此房地產企業(yè)在和政府的談判中處于下風,必須以較高的成本獲得土地使用權;而相對于原材料供應商、建筑公司等,房地產企業(yè)處于供應鏈的核心位置,所以原材料供應商、建筑公司等的議價能力較弱,房地產企業(yè)可以壓縮成本。
(五)購買者議價能力
目前大多數消費者都是零散地購買房地產商品,且消費者獲取房地產信息成本較高,因此消費者議價能力較弱,但隨著我國房地產行業(yè)的發(fā)展,消費者的議價能力將逐漸增強。
四、房地產企業(yè)戰(zhàn)略轉型的思考
(一)戰(zhàn)略轉型理論的內涵
所謂戰(zhàn)略轉型是企業(yè)為了動態(tài)地適應外部環(huán)境和內部條件的變化,或者為了利用潛在的機會而從原有戰(zhàn)略轉變到新戰(zhàn)略,從而不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略轉型是一個具有動態(tài)特征的戰(zhàn)略變革過程。
(二)新形勢下房地產企業(yè)所面臨的外部威脅與機會
通過上文對于宏觀環(huán)境以及房地產行業(yè)環(huán)境的分析,筆者歸納了目前房地產企業(yè)所面臨的威脅和機會(見表1)。
(三)房地產企業(yè)戰(zhàn)略轉型的若干思考
1、向中小城市、城鄉(xiāng)結合處轉移。針對威脅1和機會4,房地產企業(yè)應該試著向中小城市、城鄉(xiāng)結合處發(fā)展,那里相對于發(fā)達城市、市區(qū)更容易獲取土地,獲取成本也較低。此外總理在接受新華社記者采訪時提到“要引導農民工在中小城市和大的集鎮(zhèn)安家落戶”,隨著城市化進程的深入,中小城市和大集鎮(zhèn)的住房需求必然增加。
2、房地產商品向多樣性、精品化轉型。針對威脅2、4和機會1,房地產企業(yè)要將房地產商品向多樣性、精細化方轉型。一方面,在開發(fā)高端商品的同時,也要滿足人們對于中小戶型的需求,根據現有資源,尋找適當的高中低端商品組合點,滿足不同階層需求的同時,避免多繳稅;另一方面,房地產企業(yè)走精品化的道路既能迎合消費者的需求,也是社會可持續(xù)發(fā)展的要求。
3、向歸核化轉型,構建企業(yè)核心競爭力。針對威脅5、6和機會2、5,房地產企業(yè)要向歸核化轉型,構建企業(yè)核心競爭力。歸核化是指企業(yè)將其業(yè)務集中到其資源和能力具有優(yōu)勢的領域,并且在此基礎上形成有效的管理體系,從而在眾多競爭者中脫穎而出。通過競爭淘汰一部分缺乏核心競爭力、管理水平低下的企業(yè)可以提高整個行業(yè)的集中度,促進房地產業(yè)向規(guī)范化、標準化方向發(fā)展,從而將市場形勢穩(wěn)健地保持下去。
4、向完善供應鏈上下游關系轉型。針對威脅1和機會6,房地產企業(yè)要完善供應鏈上下游關系。向上,要培養(yǎng)好和各地方政府的關系,還要處理好與原材料供應商、建筑公司等的關系,不宜壓榨他們的利益,要保證房地產商品的質量;向下,要處理好和消費者的關系,首先要誠信經營,不欺騙消費者,然后可以通過客服收集消費者的信息,開發(fā)房地產相關業(yè)務。
5、向多元化的融資體系轉型。針對機會3,房地產企業(yè)要向多元化的融資體系轉型。通過與信托、國內外銀行以及基金公司等金融機構合作,在合理預測企業(yè)資金需求的基礎上,合理安排企業(yè)的資金組合,拓寬融資渠道。
6、緊跟政府政策,滿足剛性需求。從2009年12月政府出臺的政策中可以看出,政府鼓勵人們購買自住房和改善性住房,還有“國四條”中的第一條就是“要加大安居工程的建設力度,加快棚戶區(qū)的改造。對這兩項工作,在資金、土地以及稅收上,都要給予優(yōu)惠和保障”。針對威脅3,一些中小房地產企業(yè)不妨承接一些安居工程、棚戶區(qū)改造工程等,此外在普通住房的建設方面應該以中小戶型為主,滿足剛性需求。
五、結束語
2010年,我國房地產市場發(fā)展前景并不明朗。本文運用PEST模型和五力模型分析了我國房地產業(yè)的外部環(huán)境,在此基礎上歸納了房地產企業(yè)所面臨的外部威脅與機會,并提出了若干戰(zhàn)略轉型思路,希望能為房地產業(yè)的長期穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻一點綿薄之力。
參考文獻:
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