時(shí)間：2022-09-16 10:19:57
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
［關(guān)鍵詞］管理會(huì)計(jì)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)；融合
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息革命正在向全社會(huì)滲透、影響全社會(huì)，這就要求作為管理決策中重要組成部分的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)順應(yīng)當(dāng)下社會(huì)并不斷進(jìn)行完善和改革。眾所周知，會(huì)計(jì)的主要職能為反映和監(jiān)督，但隨著新公共管理運(yùn)動(dòng)在全世界的高速發(fā)展，其主要職能正朝著管理與服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，且各國政府和非政府部門要求在權(quán)利過程中加強(qiáng)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的理論和方法，提高管理效率，增強(qiáng)管理效果。我國為激勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)工作，提升內(nèi)部控制和管理水平，激發(fā)管理活力促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度完善，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。財(cái)政部在總結(jié)管理會(huì)計(jì)專項(xiàng)課題研究成果的基礎(chǔ)上，分別在2014年10月和2016年6月，先后推出了財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理體系的指導(dǎo)意見和關(guān)于印發(fā)《管理會(huì)計(jì)基本指引》的通知，提出到2020年，我國應(yīng)基本形成行政事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)體系，即指明管理會(huì)計(jì)工作的緊迫性以及提升內(nèi)部管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)加快財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合，充分發(fā)揮兩種會(huì)計(jì)體系的作用。
1管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合的基礎(chǔ)
1.1管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)是一種深度參與管理決策，利用恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)和觀念，加工歷史和未來的經(jīng)濟(jì)信息，制訂計(jì)劃與績效管理，提供財(cái)務(wù)報(bào)告與控制方面的專業(yè)知識(shí)、幫助管理人員制定并實(shí)施合理有效的組織戰(zhàn)略和可行的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)方案，并幫助管理部門為達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而制定切實(shí)可行的經(jīng)濟(jì)決策。即對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、匯總，經(jīng)過分析、編制、傳遞，使這些財(cái)務(wù)信息能夠服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理與控制?，F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)是一個(gè)強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，是決策支持體系的一個(gè)重要組成部分。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是依據(jù)法定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對會(huì)計(jì)主體發(fā)生的交易或事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，運(yùn)用科學(xué)的方法確認(rèn)計(jì)量，最后形成財(cái)務(wù)報(bào)告，并定期向各個(gè)經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者提供信息的一種會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是當(dāng)代企業(yè)一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作，不僅需要向其利益相關(guān)者提供財(cái)務(wù)信息，還需提供與企業(yè)管理密切相關(guān)的一系列活動(dòng)過程，并積極參與經(jīng)營管理決策，提升企業(yè)價(jià)值，使現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)得以健康有序的發(fā)展。
1.2管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的聯(lián)系（1）管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是現(xiàn)代會(huì)計(jì)體系的兩大基本內(nèi)容。從邏輯關(guān)系上看，在管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生之前，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)還未產(chǎn)生。從結(jié)構(gòu)關(guān)系來看，管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)均源自現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)體系這一母體，共組成了現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的有機(jī)整體，且兩者相互依存，相互約束，又相互補(bǔ)充。（2）管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的使用信息相同。管理會(huì)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部管理者的經(jīng)營決策提供有效幫助，其原因是其相關(guān)資料的多樣性。在實(shí)踐中，管理會(huì)計(jì)人員需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供大量相關(guān)信息，例如能夠全面反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表一些憑證、賬簿及報(bào)表等。管理會(huì)計(jì)的主要工作內(nèi)容是對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析整理，深加工和再利用。所以說，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的基本信息來源相同。（3）管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)相同——企業(yè)價(jià)值最大化。首先，管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的服務(wù)對象均為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)及其有價(jià)值的表現(xiàn)，其次，它們都必須服從現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)制度的總體要求，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和管理目標(biāo)服務(wù)。所以說，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)是相同的。（4）管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)彼此制約又彼此促進(jìn)。由于管理會(huì)計(jì)是對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的信息進(jìn)行再加工、深加工，從而指導(dǎo)、控制、組織公司的經(jīng)營管理活動(dòng)。我國現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提出了更高的要求——更加及時(shí)準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)狀況的相關(guān)信息；同時(shí)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的不斷革新也促使管理會(huì)計(jì)更快發(fā)展。所以說，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提出了更高要求的同時(shí)，也加快了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。
1.3管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相同的內(nèi)在，決定了其融合是必然趨勢?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)是管理活動(dòng)，這是管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合的理論前提。在職責(zé)上管理會(huì)計(jì)是對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的深入和加強(qiáng)，在工作內(nèi)容上是對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的深化，二者的最終目標(biāo)都是為了企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。在當(dāng)代利益相關(guān)者共同治理的模式下，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理者也成為了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重要的服務(wù)對象，二者服務(wù)對象的融合，為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)創(chuàng)造了條件。
2管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合的技術(shù)基礎(chǔ)
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，以大數(shù)據(jù)為核心的技術(shù)創(chuàng)新浪潮已蔓延至產(chǎn)業(yè)界。數(shù)據(jù)的價(jià)值正在成為企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿σ蛩?，它不僅提供了更多的行業(yè)機(jī)會(huì)，也是企業(yè)運(yùn)營情況、財(cái)務(wù)狀況的重要分析依據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)使原本很難收集和利用的海量數(shù)據(jù)開始被利用起來，并進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)化處理，使之成為幫助公司進(jìn)行管理決策的重要信息。大數(shù)據(jù)，特別是會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)，已成為為企業(yè)締造價(jià)值的關(guān)鍵資源。在現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣大平臺(tái)上，會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)得以便利輸出，這為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合，提供了重要的技術(shù)支持。
3管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合的價(jià)值基礎(chǔ)
3.1有利于提高會(huì)計(jì)信息的可靠程度管理會(huì)計(jì)的服務(wù)對象是企業(yè)內(nèi)部管理層，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的服務(wù)對象是企業(yè)外部利益相關(guān)者，顯而易見，企業(yè)內(nèi)部管理層能夠采用更多的方法和途徑，對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行監(jiān)控管理，加強(qiáng)其管理力度，這就使管理會(huì)計(jì)比財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的信息更可靠。這樣，管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合就會(huì)影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)可靠性增強(qiáng)。另外，管理會(huì)計(jì)信息不僅包含非貨幣信息，還包含財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的貨幣信息，顯然財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合，有利于兩種信息間的互相校正檢驗(yàn)，防止錯(cuò)報(bào)和會(huì)計(jì)人員的非法操作和舞弊，從而提升會(huì)計(jì)信息的整體可靠性。3.2有利于提高會(huì)計(jì)信息的全面性財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)分別負(fù)責(zé)向企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部提供信息，則二者的融合，能夠滿足所有信息使用者的要求，兼顧個(gè)性與共性的需求，使會(huì)計(jì)信息更加全面，從而有助于信息使用者作出正確的決策。
4管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合的具體措施
（1）建立更加全面、嚴(yán)格的企業(yè)相關(guān)會(huì)計(jì)制度，并成立管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)或相關(guān)專業(yè)組織。會(huì)計(jì)制度能夠規(guī)范會(huì)計(jì)核算，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)完整，這也是管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的前提。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)，建立適合企業(yè)自身情況的融合性會(huì)計(jì)制度，規(guī)范管理會(huì)計(jì)的職責(zé)。同時(shí)，應(yīng)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為主體，保證其向管理會(huì)計(jì)提供信息的準(zhǔn)確性。企業(yè)也應(yīng)該細(xì)化管理制度，在內(nèi)部建立專門的管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，要想促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合，就應(yīng)從制度上對其進(jìn)行約束。所以我國應(yīng)成立管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，嚴(yán)格管理會(huì)計(jì)師等級(jí)考試，完善相關(guān)的法律法規(guī)，將管理會(huì)計(jì)規(guī)范化，從而保證企業(yè)進(jìn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。（2）引領(lǐng)會(huì)計(jì)人員樹立正確的會(huì)計(jì)觀，改變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知。長期以來，我國形成了會(huì)計(jì)工作僅限于報(bào)賬、算賬、記賬的傳統(tǒng)模式，會(huì)計(jì)人員被誤認(rèn)為是記賬員，這種對會(huì)計(jì)人員的認(rèn)識(shí)是有偏差的。在新形勢下，財(cái)會(huì)人員必須隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化和發(fā)展，轉(zhuǎn)換舊觀念，提升職業(yè)素養(yǎng)，主動(dòng)約束自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新知識(shí)、新技能，不斷提升自己的工作能力，同時(shí)企業(yè)管理者也應(yīng)加強(qiáng)對管理會(huì)計(jì)重要程度的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)內(nèi)明確管理會(huì)計(jì)的工作計(jì)劃與目標(biāo)，將管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行細(xì)化分解，形成企業(yè)特有的文化建設(shè)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我國經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的同時(shí)，市場競爭也進(jìn)入白熱化階段，對企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。良好的內(nèi)部控制與內(nèi)部管理能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力，因而管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，這既是一個(gè)挑戰(zhàn)也是企業(yè)的機(jī)遇。在這個(gè)漫長而艱難的過程中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，審時(shí)度勢，看清問題的本質(zhì)，解決問題，尋求突破，最終實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的有機(jī)融合，提高會(huì)計(jì)工作效率與質(zhì)量，使企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
［1］孫雅瓊.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合研究［J］.財(cái)會(huì)研究,2015(8).
［2］余鴻.試論財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合［J］.東方企業(yè)文化,2015(2).
［3］管符鈺.簡述新形勢下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合［J］.商,2014(16).
關(guān)鍵詞：內(nèi)部審計(jì)；審計(jì)資源；審計(jì)重心；審計(jì)有效性
一、引言
國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)（InstituteofInternalAuditors，簡稱IIA）自1941年成立以來，先后七次發(fā)表了關(guān)于內(nèi)部審計(jì)職能的定義，這些定義的修改和發(fā)展，記錄了內(nèi)部審計(jì)職能前進(jìn)、變化的足跡，標(biāo)志著內(nèi)部審計(jì)隨著外部環(huán)境、工作方式的不斷變化，其職能定位也在不斷調(diào)整、創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)展變化的需要。內(nèi)部審計(jì)的工作目標(biāo)已從原來的查弊、防錯(cuò)，提升轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭髽I(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值上來。當(dāng)前，商業(yè)銀行面對的是復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、外部監(jiān)管壓力的日益增長、股東回報(bào)的期望不斷加強(qiáng)以及日益加劇的產(chǎn)品、市場和技術(shù)競爭，無論是董事會(huì)，還是管理層，都對內(nèi)部審計(jì)提出更高的要求，除傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查之外，應(yīng)更多地體現(xiàn)“咨詢”、“服務(wù)”等角色定位，探究商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)工作優(yōu)質(zhì)與否的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是其是否為銀行增加價(jià)值。
二、商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)的主要問題
目前大多數(shù)銀行的內(nèi)部審計(jì)部，人力、財(cái)力和物力從形式上看，“集約化”管理的“集”，已經(jīng)做到了；但從實(shí)質(zhì)上看，各種任務(wù)依然處于分散管理、各種資源依然處于分散配置的狀態(tài)，無法形成真正合力，有效性不高。
（一）管理有效性不足
在專業(yè)指導(dǎo)和管理方面，多數(shù)銀行，特別是大型銀行的內(nèi)部審計(jì)的組織架構(gòu)主要按照行政管理職能設(shè)置，尚未形成對各業(yè)務(wù)條線的專業(yè)分工，人員參與的項(xiàng)目五花八門，難以在專業(yè)領(lǐng)域成為審計(jì)專才。在立項(xiàng)管理方面，缺乏立項(xiàng)調(diào)研與分析，主要依賴外部監(jiān)管要求、領(lǐng)導(dǎo)意志采用從上至下的安排，通常只起到事后監(jiān)督的效果，缺乏前瞻性，立項(xiàng)的有效性有待商榷。在現(xiàn)場審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后，審計(jì)人員往往處于等待下一項(xiàng)目狀態(tài)，并無方向進(jìn)行專業(yè)分析，難以在專業(yè)領(lǐng)域取得突破。有時(shí)，現(xiàn)場檢查項(xiàng)目頻繁更換檢查人員，責(zé)權(quán)不夠明確，審計(jì)工作難以保證延續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)挖掘性，不利于揭示問題的內(nèi)在聯(lián)系和提出有效建議。
（二）審計(jì)方法和工具的不足
現(xiàn)行的檢查方法仍停留在傳統(tǒng)的查缺補(bǔ)漏式審計(jì)，仍然依賴過往檢查的方式方法，審計(jì)觀念上未能實(shí)現(xiàn)從合規(guī)性審計(jì)到風(fēng)險(xiǎn)性審計(jì)的過渡；檢查思路上仍未能跳脫出老舊的思維定式和框架，多為對照制度檢查操作流程，真正發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)性問題不多。審計(jì)過程中還存在疑點(diǎn)數(shù)據(jù)依靠手工逐筆篩查的情況，沒有有效利用“大數(shù)據(jù)”、“信息系統(tǒng)”等手段提高審計(jì)工作效率和效果。
（三）人員培養(yǎng)與考核的不足
對審計(jì)人員的培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，由于歷史原因各大商業(yè)銀行從事內(nèi)部審計(jì)的人員業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)參差不齊，而課程材料卻普遍欠缺針對性，無法滿足不同層級(jí)人員的需要。這可能導(dǎo)致對業(yè)務(wù)理解不夠透，不能有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。“什么都知道一點(diǎn)、什么都不精通”是影響審計(jì)效率和效果的頑疾。提高審計(jì)人員專業(yè)水平，有利于提高資源的配置效率和投入產(chǎn)出比率，有利于提升審計(jì)附加價(jià)值。現(xiàn)場審計(jì)執(zhí)行情況的考核以主觀打分為主，缺乏對工作成果的客觀評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目成果評(píng)分僅以報(bào)告數(shù)量和時(shí)效性作為打分依據(jù)，缺乏統(tǒng)一的對報(bào)告質(zhì)量的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，也未將被審計(jì)對象和報(bào)告使用者的反饋列入評(píng)分。由于缺乏科學(xué)的、量化的評(píng)價(jià)審計(jì)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，審計(jì)機(jī)構(gòu)多是以工作量的高低、查處問題的多少來考量內(nèi)部審計(jì)工作效果與成績的優(yōu)劣，完全忽略了內(nèi)審工作對商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的貢獻(xiàn)。
（四）審計(jì)作業(yè)流程的質(zhì)量控制不足
很多商業(yè)銀行在實(shí)際操作中，高素質(zhì)高水平的審計(jì)人員都配備于一線審計(jì)崗位，承擔(dān)較多的審計(jì)任務(wù)，而由業(yè)務(wù)水平一般的審計(jì)人員兼職從事質(zhì)量控制工作，因此難以勝任督導(dǎo)任務(wù)，無法有效的控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，對審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核、指導(dǎo)、監(jiān)督不夠重視，在具體審計(jì)項(xiàng)目過程中重查賬，輕督導(dǎo)，往往在出現(xiàn)問題后才予以督查；缺乏對審計(jì)執(zhí)行情況及其效果進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督和檢查；沒有建立分級(jí)督導(dǎo)、復(fù)核制度；缺少必要的審前培訓(xùn)和審后總結(jié)；審計(jì)報(bào)告階段對審計(jì)工作底稿也未實(shí)行多級(jí)復(fù)核。目前，各銀行的審計(jì)工作施行的是項(xiàng)目組制度，項(xiàng)目完成后項(xiàng)目組宣告解散，審計(jì)人員紛紛參與新的項(xiàng)目，除主審?fù)鉄o人再負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作，而主審人往往也因?yàn)橐獡?dān)負(fù)新的審計(jì)任務(wù)，沒有精力持續(xù)關(guān)注被審計(jì)對象的持續(xù)整改狀況，如果項(xiàng)目規(guī)模較大，主審人更是力不從心。
三、“四大”的審計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)
本文所說的“四大”是指國際著名的四個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所，即普華永道、德勤、畢馬威以及安永，“四大”在審計(jì)實(shí)務(wù)界一直處于領(lǐng)先地位，其科學(xué)、嚴(yán)格、高效的審計(jì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，值得我國商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)很好的借鑒。
（一）審計(jì)項(xiàng)目的管理
“四大”的項(xiàng)目管理過程體現(xiàn)了高度的自動(dòng)化，從項(xiàng)目承接到最后出具報(bào)告的過程均通過系統(tǒng)完成。在承接項(xiàng)目時(shí)，由完全獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門對接洽的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核，使項(xiàng)目的收益和風(fēng)險(xiǎn)匹配；正式立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理利用可視化的人員統(tǒng)籌系統(tǒng)來安排項(xiàng)目組成員，每位員工通過在系統(tǒng)中查詢“預(yù)訂”情況，可以清晰的了解需要參與的項(xiàng)目及時(shí)間安排；進(jìn)入現(xiàn)場審計(jì)階段，首先通過訪談了解并記錄內(nèi)控流程基本情況，然后選取一個(gè)樣本進(jìn)行“穿行測試”，驗(yàn)證實(shí)際流程與了解的情況是否一致，最后應(yīng)用抽樣模板選取樣本對關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行測試并得出結(jié)論；項(xiàng)目經(jīng)理通過復(fù)核底稿來把握審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)報(bào)告模板出具報(bào)告。這種流程化的項(xiàng)目管理方法可以保證“四大”在忙季均勻分配資源，提高審計(jì)工作效率。
（二）審計(jì)工具和方法
1.審計(jì)系統(tǒng)“四大”應(yīng)用不同的審計(jì)系統(tǒng)，如普華永道的Aura系統(tǒng)具有權(quán)限控制、自動(dòng)生成審計(jì)指引和審計(jì)程序、記錄審計(jì)底稿和督導(dǎo)反饋、提示錯(cuò)誤和矛盾等功能，使項(xiàng)目合伙人和經(jīng)理可以實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)度，把握審計(jì)質(zhì)量和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)。2.審計(jì)信息矩陣在審計(jì)計(jì)劃階段，審計(jì)人員通過訪談和調(diào)查等方法了解被審計(jì)對象的內(nèi)控框架并拆分成控制點(diǎn)形成審計(jì)信息矩陣。矩陣詳細(xì)列明每個(gè)控制點(diǎn)的要素，使用者可以一目了然地知道整個(gè)內(nèi)控流程需要測試的內(nèi)容，為現(xiàn)場審計(jì)提供指導(dǎo)和依據(jù)。3.抽樣模型抽樣的質(zhì)量直接決定了現(xiàn)場審計(jì)的質(zhì)量，“四大”對現(xiàn)場審計(jì)的抽樣規(guī)模有明確的規(guī)定，并根據(jù)針對性測試、非統(tǒng)計(jì)抽樣、受拒測試等抽樣方法設(shè)計(jì)了自動(dòng)計(jì)算樣本量的模板，以保證審計(jì)人員遵循了同樣的抽樣標(biāo)準(zhǔn)。
（三）審計(jì)隊(duì)伍的人才培養(yǎng)和考核
1.人才培養(yǎng)在人才培養(yǎng)方面，一是建立“合伙人-經(jīng)理-高級(jí)審計(jì)員-初級(jí)審計(jì)員”四個(gè)階梯的輔導(dǎo)員制，通過定期組織一對一的面談來幫助員工解決業(yè)務(wù)上的疑惑以及規(guī)劃職業(yè)生涯；二是利用系統(tǒng)性的培訓(xùn)使員工加深對審計(jì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)按員工的審計(jì)年資安排階段式的專業(yè)課程培訓(xùn)，以滿足不同程度的審計(jì)人員的專業(yè)需要；三是通過對審計(jì)實(shí)踐中的各種問題進(jìn)行探討和員工間的經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)使審計(jì)人員能夠快速提高自身專業(yè)素質(zhì)。2.量化考核首先，“四大”利用項(xiàng)目反饋系統(tǒng)完成對每個(gè)項(xiàng)目的述職、打分、反饋和復(fù)核，年終考核時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成員工參與項(xiàng)目的加權(quán)平均得分；其次，人力資源系統(tǒng)根據(jù)員工在本年度參與的項(xiàng)目數(shù)和項(xiàng)目時(shí)間計(jì)算出“利用率”；再次，項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作態(tài)度、工作效率等方面進(jìn)行打分并作為考核得分的調(diào)整項(xiàng)；最后，在年度考核會(huì)議上，由合伙人和項(xiàng)目經(jīng)理對員工的表現(xiàn)進(jìn)行討論，并決定員工次年的薪資水平和職位調(diào)整。
（四）審計(jì)作業(yè)流程的質(zhì)量控制
“四大”在發(fā)展過程中，形成了極具成效與特色的審計(jì)作業(yè)流程質(zhì)量控制模式，審計(jì)項(xiàng)目確立后，在人員組成、審計(jì)底稿、審計(jì)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告編制以及審計(jì)工作量分配等進(jìn)行全流程質(zhì)量控制。比較典型的有，三級(jí)復(fù)核制，“四大”的審計(jì)人員編制完工作底稿并經(jīng)小組討論后，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行第一級(jí)復(fù)核，再提交給高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行分析性復(fù)核，以保證項(xiàng)目審計(jì)的全面性與針對性，最后由合伙人進(jìn)行高級(jí)復(fù)核與評(píng)估，以確保整體項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)獲得了有效執(zhí)行，并達(dá)到客戶要求。二是“死線（deadline）”控制，在項(xiàng)目的不同“小項(xiàng)”中采用彈性的任務(wù)控制，給審計(jì)人員較大的自主性與靈活性，并鼓勵(lì)“自由式”工作。但在項(xiàng)目的重要時(shí)間結(jié)點(diǎn)上，則采用最后期限，即deadline方式控制與考核，以保證審計(jì)工作按照既定的總體時(shí)間計(jì)劃完成。
四、商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)工作有效性提升的思路
對比“四大”審計(jì)工作的管理經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)有效性組織提升應(yīng)從轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)審計(jì)觀念出發(fā)，注重理念提升、重心縱移、資源優(yōu)化、成果利用四方面。（具體見圖1所示）
（一）工作理念上的提升
一是將成本中心轉(zhuǎn)化為利潤中心。傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)往往被認(rèn)為是簡單的成本支出部門，屬于費(fèi)用中心，不創(chuàng)造利潤，傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作也不能給企業(yè)直接帶來效益。而內(nèi)部審計(jì)工作通過有效，給企業(yè)提供更有價(jià)值與意義的審計(jì)結(jié)果或改進(jìn)建議，就能直接給企業(yè)增加價(jià)值。將內(nèi)部審計(jì)由傳統(tǒng)的成本支出中心轉(zhuǎn)化為利潤創(chuàng)造中心。二是盡量減少審計(jì)消耗，涉及增值性低的審計(jì)工作盡量少做或不做，涉及增值性高的審計(jì)工作盡量多做，而且還要提高工作效率，減少人力成本、控制差旅費(fèi)用增加。三是由事后審計(jì)轉(zhuǎn)向事前審計(jì)。傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)看重事后的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，而有效性內(nèi)部審計(jì)工作應(yīng)由事后審計(jì)向事中、事前審計(jì)轉(zhuǎn)變，具有預(yù)防性、主動(dòng)性、建設(shè)性等特點(diǎn)，更有利于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行更改。
（二）將有限資源投入到最能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的領(lǐng)域
應(yīng)建立完善的內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃模式，通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式確定各類業(yè)務(wù)、不同分支機(jī)構(gòu)及各類管理部門的風(fēng)險(xiǎn)水平，制定科學(xué)的周期性工作計(jì)劃，確定審計(jì)項(xiàng)目安排和審計(jì)頻率，將相對有限的審計(jì)資源投入到最直接增加企業(yè)價(jià)值的工作范圍。一是建立科學(xué)、有效的審計(jì)工作流程與工作規(guī)范，從發(fā)展規(guī)劃到審計(jì)計(jì)劃、檢查、評(píng)估、測試、報(bào)告環(huán)節(jié)都做出詳盡規(guī)定；二是建立現(xiàn)代化的審計(jì)工作管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作的電子化、程序化以及效率化，保持渠道暢通，通過整合信息達(dá)到資源共享，同時(shí)需要充分重視“大數(shù)據(jù)”的發(fā)展對于審計(jì)工作以及價(jià)值提升的影響；三是提高審計(jì)質(zhì)量和效率，吸納或引入內(nèi)部控制的專家，使審計(jì)的質(zhì)量和效率都得到提升。
（三）審計(jì)重心向縱深推進(jìn)
通過實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)技術(shù)和方法的創(chuàng)新，積極推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，把審計(jì)重心向縱深推進(jìn)，在全面掌握審計(jì)目標(biāo)內(nèi)部控制情況的基礎(chǔ)上，分析、判斷審計(jì)對象的風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)及其程度，將審計(jì)資源投入、集中到高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，審計(jì)中心向企業(yè)經(jīng)營管理過程滲透，開展效益審計(jì)、戰(zhàn)略執(zhí)行審計(jì)、激勵(lì)約束審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全等新型審計(jì)，提出管理審計(jì)的新對策和新思路，并依據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)狀況、程度采取不同的審計(jì)策略，使高價(jià)值業(yè)務(wù)、重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)得到重點(diǎn)審計(jì)與優(yōu)先審計(jì)，讓相對有限的審計(jì)資源投入到最能提高其工作價(jià)值的活動(dòng)中去。
（四）促進(jìn)審計(jì)結(jié)果的轉(zhuǎn)化和利用
一是嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)垂直報(bào)告路徑和重大審計(jì)情況反映制度，暢通審計(jì)信息報(bào)告渠道，使決策層能真實(shí)、全面、客觀、及時(shí)的獲悉審計(jì)成果，促進(jìn)審計(jì)成果的利用價(jià)值；二是加大審計(jì)追蹤整改力度，推行審計(jì)整改責(zé)任制，按問題種類性質(zhì)落實(shí)整改部門，加強(qiáng)整改考核和追蹤審計(jì)力度，加強(qiáng)審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化和利用，充分提高審計(jì)附加價(jià)值；三加強(qiáng)審計(jì)成果的綜合分析，對共性問題和屢查屢犯的問題加強(qiáng)綜合分析研究，從經(jīng)營管理方面找出深層次原因，并針對原因提出切實(shí)可行的審計(jì)建議及解決方案。為管理層制定宏觀決策提供重要依據(jù)。總之，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)種類繁多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、面臨日趨嚴(yán)峻的監(jiān)管環(huán)境，使得其風(fēng)險(xiǎn)輪廓較一般企業(yè)而言更為復(fù)雜。而商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)特定位和素質(zhì)要求，使得內(nèi)部審計(jì)成為銀行有限的寶貴資源，提升職業(yè)觀念、實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化、將審計(jì)重心縱移、并利用好審計(jì)成果是內(nèi)部審計(jì)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，也是提高審計(jì)效率、增加內(nèi)部審計(jì)價(jià)值的必由之路。
參考文獻(xiàn)：
[1]張麗英.楊俊峰；我國內(nèi)部審計(jì)模式導(dǎo)向轉(zhuǎn)變及路徑分析[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào),2015年2月.
[2]王兵,劉力云,鮑國明.內(nèi)部審計(jì)未來展望[J].審計(jì)研究,2013年4月.
[3]張思婷.會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員流動(dòng)問題及對策探究——以國際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所為例[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2015年11月.
[4]胡鐵寧.商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估探索[J].中國內(nèi)部審計(jì),2014年3月.
[5]黃坤.商業(yè)銀行審計(jì)增值服務(wù)與內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型[J].中國金融,2015年12月.
服務(wù)領(lǐng)域多樣化
在實(shí)踐當(dāng)中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一個(gè)比較寬泛的概念，并且與其他相關(guān)法律、評(píng)估、交易等服務(wù)機(jī)構(gòu)存在一定的業(yè)務(wù)交叉。為了給知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)明確一個(gè)相對清晰的范圍，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室專門以國知辦發(fā)規(guī)字〔2012〕83號(hào)文件，制定印發(fā)了《全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)培育管理辦法（試行）》。根據(jù)該辦法所述，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)指提供專利、商標(biāo)、版權(quán)、地理標(biāo)志、植物新品種等各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)“獲權(quán)―用權(quán)―維權(quán)”相關(guān)服務(wù)，促進(jìn)智力成果權(quán)利化、商用化、產(chǎn)業(yè)化的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。
總體上看，我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)以代企業(yè)申請專利、商標(biāo)等相對低端化的服務(wù)內(nèi)容為主。與此相對應(yīng)，為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略分析及產(chǎn)品市場開發(fā)策略、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警等高端信息服務(wù)的能力和水平則明顯不足，知識(shí)產(chǎn)權(quán)商用化等相對高附加值的業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步拓展和提升?？梢哉f，當(dāng)前知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展進(jìn)程，特別是與國內(nèi)其它服務(wù)業(yè)相比，實(shí)力較為薄弱，仍然處于發(fā)展的初級(jí)階段。
經(jīng)過兩年的培育，各品牌培育單位在各個(gè)方面均獲得很大進(jìn)步，服務(wù)的廣度和深度有了顯著提升，服務(wù)效果也有了質(zhì)的飛越。
來自國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的一項(xiàng)研究成果表明，隨著對知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)的深入挖掘，知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)加工、軟件開發(fā)、評(píng)估、交易、咨詢、托管、投融資、司法鑒定等其他服務(wù)已經(jīng)形成。在政府的政策引導(dǎo)和環(huán)境營造下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟、專利運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、戰(zhàn)略制定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營教導(dǎo)等新興高端服務(wù)形態(tài)和服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)，服務(wù)方式不斷創(chuàng)新，服務(wù)內(nèi)容日益豐富，服務(wù)成效初步顯現(xiàn)。
國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局副局長甘紹寧在“首批全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)評(píng)鑒會(huì)”上發(fā)言指出：“知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)貫穿于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理各個(gè)環(huán)節(jié)，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律、信息、商用化、咨詢及培訓(xùn)等各個(gè)領(lǐng)域，隨著創(chuàng)新創(chuàng)造的活躍，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)分工逐步細(xì)化，服務(wù)形態(tài)日益豐富，服務(wù)鏈條不斷延伸?！?/p>
在46家首批全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)當(dāng)中，以上提到的各種業(yè)務(wù)類型基本都已涵蓋其中。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)精細(xì)化
申請業(yè)務(wù)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容，是其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中，專利服務(wù)是十分重要的環(huán)節(jié)步驟，我國《專利法》實(shí)施30年來的實(shí)踐證明，在受理專利申請近千萬件案件中，通過專利服務(wù)的申請量占總量65%以上，在累計(jì)授權(quán)專利500多萬件中，通過專利服務(wù)獲授權(quán)的更達(dá)到90%左右；特別是涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)更是達(dá)到100%。從上述數(shù)據(jù)分析，不難看出專利服務(wù)，在推動(dòng)我國實(shí)行專利制度的初級(jí)階段起到了不可估量的重要作用。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的市場主體，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的品牌化方向便是要將服務(wù)做大、做深、做細(xì)。按照國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)培育單位重點(diǎn)培育方向，傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)要向綜合性知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方向發(fā)展，除專利業(yè)務(wù)外，還要開展商標(biāo)、植物新品種等其他類別知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)門類多元，服務(wù)內(nèi)容多樣。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)法律服務(wù)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)的自然延伸。國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出，培育單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)業(yè)務(wù)要以專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密、不正當(dāng)競爭等法律服務(wù)為主營業(yè)務(wù)，同時(shí)積極開展海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)，為企業(yè)上市、并購、重組、清算等提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查服務(wù)。
各品牌培育單位嚴(yán)格按照國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出的培育方向，全面整合服務(wù)資源，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)范圍，完善專業(yè)法律服務(wù)。
上海專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司將培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌作為公司一項(xiàng)長期的、一貫的和持續(xù)的方針，制定了與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)中長期規(guī)劃，并結(jié)合公司年度工作計(jì)劃逐年抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，不斷提升公司的服務(wù)品牌和品質(zhì)，努力將公司培育成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過兩年的培育，公司在主動(dòng)應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和客戶需求，積極探索培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌的途徑與方法，在提升公司服務(wù)品牌的品質(zhì)和影響力、提高服務(wù)質(zhì)量和效率、以及提供人員專業(yè)能力和綜合素質(zhì)方面均已取得較好成效。
北京三友IP集團(tuán)是北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司集結(jié)分別以知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際事務(wù)為核心業(yè)務(wù)的四家機(jī)構(gòu)組成的綜合性知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)集團(tuán)。集團(tuán)致力于全方位服務(wù)于客戶，建立了包括申請、法律法務(wù)、侵權(quán)訴訟、維權(quán)打假、戰(zhàn)略定制、檢索咨詢、評(píng)估交易以及翻譯服務(wù)在內(nèi)的具有集成創(chuàng)新意義的“一站式知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)鏈”。北京三友IP集團(tuán)匯聚了國內(nèi)一流的知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)、律所、咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、翻譯公司等優(yōu)良服務(wù)資源。集團(tuán)內(nèi)各家機(jī)構(gòu)各具優(yōu)勢、業(yè)務(wù)互補(bǔ)、資源共享，其創(chuàng)新的組織架構(gòu)、精英化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的資源配置使三友能夠更快速地實(shí)現(xiàn)以客戶需求為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，為客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)化效率提供更優(yōu)質(zhì)高效的解決方案。
天津?yàn)I?？凭曋R(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、推動(dòng)企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理運(yùn)用、提升企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值為目標(biāo)，為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管、專利信息利用等個(gè)性化全方位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。公司依托自主構(gòu)建的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源庫，已為50余家企業(yè)提供了企業(yè)專題專利數(shù)據(jù)庫及知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略分析平臺(tái)的開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)。公司已完成50余項(xiàng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目和專利信息服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)前正在合同執(zhí)行中的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究項(xiàng)目有11項(xiàng)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范實(shí)施項(xiàng)目15項(xiàng)，專利侵權(quán)分析及檢索項(xiàng)目有5項(xiàng)、專利布局項(xiàng)目2項(xiàng)，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)項(xiàng)目有3項(xiàng)。
南京經(jīng)緯專利商標(biāo)有限公司成立以來服務(wù)量逐年持續(xù)快速增長，同時(shí)積極拓展知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的全方位深層次的特色服務(wù)。如為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息、預(yù)警和法律服務(wù)，擔(dān)任企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進(jìn)顧問，提供企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范“貫標(biāo)”服務(wù)，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)示范平臺(tái)研究等。迄今，經(jīng)緯公司已發(fā)展成為能夠提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合的中介機(jī)構(gòu)。2013年江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立“江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)高端服務(wù)研究中心”并依托經(jīng)緯公司運(yùn)行，為進(jìn)一步拓展特色服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
鄭州睿信知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司提出了“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)高端化，高端業(yè)務(wù)常態(tài)化”的發(fā)展目標(biāo)。按照公司總經(jīng)理陳浩的解釋，該目標(biāo)的提出，是基于優(yōu)質(zhì)客戶的創(chuàng)新需要和自身的發(fā)展需求應(yīng)運(yùn)而生的，在實(shí)施過程中，有效提高了委托人知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理能力，同時(shí)也促進(jìn)了公司服務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平的提升，挖掘和引領(lǐng)了市場的知識(shí)產(chǎn)權(quán)需求。
創(chuàng)新服務(wù)品牌化
除了知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)之外，還有多家品牌培育單位將著力的重點(diǎn)放在知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)和信息服務(wù)領(lǐng)域。在咨詢服務(wù)服務(wù)方面，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢和管理咨詢?yōu)楹诵膬?nèi)容，為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)議、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范貫徹、專利布局、標(biāo)準(zhǔn)涉及專利的處置等提供咨詢和輔導(dǎo)。在信息服務(wù)方面，著重加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高端工具開發(fā)和信息平臺(tái)建設(shè)，開發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢索、分析、管理等高端軟件工具，建設(shè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息平臺(tái)，開發(fā)專利數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，開展專利數(shù)據(jù)深度加工，形成自主品牌的成熟產(chǎn)品，定制化開發(fā)行業(yè)或企業(yè)個(gè)性化專利數(shù)據(jù)庫，并充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，不斷創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)模式。
北京華智大為科技有限公司專注并且專精于專利情報(bào)分析和專利咨詢服務(wù)，在這個(gè)行業(yè)服務(wù)多年并獲得了良好的口碑。據(jù)公司總經(jīng)理李東亞介紹，華智大為及其控股子公司的客戶群主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、通信等信息行業(yè)，有諸多的海內(nèi)外上市公司，這些客戶的共同特征都是重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有自己獨(dú)立和強(qiáng)大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門，對專利的認(rèn)識(shí)比較深刻，有相應(yīng)的服務(wù)有需求。
江蘇佰騰科技有限公司是一家純民營的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)，核心業(yè)務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，提供整體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)解決方案，減少企業(yè)重復(fù)研發(fā)、避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，以此幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力。培育期間，佰騰科技以線上平臺(tái)服務(wù)結(jié)合線下高端服務(wù)為路徑，通過為企事業(yè)單位提供全方位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技創(chuàng)新服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)各個(gè)層面的核心競爭力。
江蘇省專利信息服務(wù)中心自進(jìn)入培育期以來，始終堅(jiān)持以專利信息服務(wù)需求與服務(wù)成效為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行服務(wù)模式的創(chuàng)新，更將服務(wù)模式創(chuàng)新作為平臺(tái)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。為推進(jìn)這一戰(zhàn)略的落地實(shí)施，成立了平臺(tái)理事會(huì)，協(xié)調(diào)管理平臺(tái)的各項(xiàng)事務(wù)，建立了一套以政府、高校、科研院所、企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾為核心服務(wù)對象的服務(wù)模式和體系。一是建成了“一體兩翼”的服務(wù)模式。以專利信息服務(wù)中心為主體，有效整合國內(nèi)外與知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切的服務(wù)資源和不同領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家資源。目前平臺(tái)擁有45家聯(lián)盟單位和76名專家。二是建成了線上、線下的雙軌服務(wù)模式。依托江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)線上實(shí)現(xiàn)智能推送熱點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)新聞資訊。同時(shí)，可在線下進(jìn)行更密切的交流和服務(wù)。三是建成了三級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)及實(shí)體服務(wù)體系。目前全省共有8家公共服務(wù)分平臺(tái)，200多家企業(yè)平臺(tái)。
北京東方靈盾科技有限公司除為企業(yè)提供權(quán)威的專利數(shù)據(jù)庫服務(wù)外，還為企業(yè)提供了多項(xiàng)專利信息增值服務(wù)，專業(yè)范圍涵蓋生物醫(yī)藥、電子信息、航空航天以及新材料等4個(gè)國家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域，服務(wù)內(nèi)容涉及企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢、專利技術(shù)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析以及行業(yè)專利技術(shù)分析等等?！巴ㄟ^我們的信息服務(wù)產(chǎn)品以及高端咨詢服務(wù)，為科研院所提供數(shù)據(jù)挖掘和設(shè)計(jì)新途徑，也為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供專業(yè)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息情報(bào)和法律訴訟、價(jià)值評(píng)估依據(jù)。同時(shí)，在價(jià)值挖掘核心理念的指引下，以為客戶提供專利信息增值服務(wù)為切入點(diǎn)，改變以往客戶經(jīng)理被動(dòng)響應(yīng)用戶需求的服務(wù)模式，主動(dòng)為用戶設(shè)計(jì)適合的服務(wù)套餐，將以往盲目的產(chǎn)品推銷變?yōu)榛谟脩魞r(jià)值挖掘的關(guān)懷式顧問服務(wù)?！北本〇|方靈盾科技有限公司總裁孫瑞陽表示。
上海硅知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局七個(gè)專題信息中心中唯一的集成電路信息中心，擁有中國唯一的電子信息（集成電路）行業(yè)專利數(shù)據(jù)庫，收錄國際七國兩組織范圍的專利數(shù)據(jù)，擁有國內(nèi)最早、規(guī)模最大的IP核信息庫。培育期間，中心在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，圍繞分析咨詢、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、專利運(yùn)營、司法鑒定等方面開展業(yè)務(wù)，并取得了一定的成效。中心通過與知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社的合作，建成了“上海硅知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易中心專利信息服務(wù)平臺(tái)”，提供專利數(shù)據(jù)庫服務(wù)，主要提供對中國大陸專利和國外專利的檢索和管理，平臺(tái)主要提供以下幾種檢索方式：表格檢索、邏輯檢索，專利專題庫導(dǎo)航，IPC分類導(dǎo)航，中國專利法律狀態(tài)檢索。一些檢索方式還提供二次檢索、過濾檢索、同義詞檢索等輔助檢索手段。該專利信息服務(wù)平臺(tái)先后為普華基礎(chǔ)軟件股份有限公司及上海華虹NEC電子有限公司等軟件及半導(dǎo)體行業(yè)企業(yè)提供試用服務(wù)，并得到了好評(píng)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)服務(wù)也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。品牌培育單位在知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方面取得了顯著成績，為客戶提供了知識(shí)產(chǎn)權(quán)、管理、運(yùn)營、專利信息分析預(yù)警等實(shí)務(wù)技能的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心作為一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公益性機(jī)構(gòu)，積極為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作平臺(tái)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間搭建溝通橋梁，為服務(wù)主體提供專業(yè)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)是中心的主要服務(wù)項(xiàng)目之一。據(jù)該主任龐鐵介紹，經(jīng)過培育后，中心知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)服務(wù)卓有成效，培訓(xùn)質(zhì)量明顯提高。培育期內(nèi)共舉辦全國專利人資格考前培訓(xùn)8期，每年培訓(xùn)人數(shù)200余人，培訓(xùn)效果顯著，考試通過率大大高于全國平均水平；中心緊緊圍繞企業(yè)關(guān)心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易等熱點(diǎn)問題，深入?yún)^(qū)縣、園區(qū)，舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn)18期，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)為700余人；同時(shí)派出師資隊(duì)伍，為園區(qū)、大學(xué)孵化器組織的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員培訓(xùn)班授課，收到較好效果。
發(fā)展路徑差異化
如果說技術(shù)創(chuàng)新是機(jī)構(gòu)發(fā)展的助推器，那么模式創(chuàng)新則是機(jī)構(gòu)發(fā)展的倍增器。在創(chuàng)新服務(wù)模式方面，品牌培育單位不斷拓展服務(wù)思維、挑戰(zhàn)高端服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)，各品牌培育單位在創(chuàng)新過程中還十分注意堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)和差異化路線，力求打造卓爾不群的服務(wù)品牌。這一點(diǎn)在高端服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)尤為突出。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)商用化服務(wù)被業(yè)界普遍視為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域中的高端型和高難度業(yè)務(wù)。其中既包括制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易、許可、轉(zhuǎn)讓、運(yùn)用轉(zhuǎn)化策略、專利池建設(shè)維護(hù)、專利許可談判、專利聯(lián)盟建立等知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營服務(wù)，也包括開發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的金融產(chǎn)品或衍生品、開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)無形資產(chǎn)評(píng)估和專利價(jià)值分析、提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、保險(xiǎn)和證券化等知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)。
上海盛知華知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司成立之初便借鑒國際上先進(jìn)的科研成果轉(zhuǎn)化的專業(yè)化運(yùn)作模式，建立了由“發(fā)明評(píng)估增值專利發(fā)展市場許可/轉(zhuǎn)讓談判合同”等步驟組成的專業(yè)化工作鏈。公司經(jīng)過多年實(shí)踐建立起一套規(guī)范的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理及技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)和管理流程。服務(wù)流程的建設(shè)和完善使得項(xiàng)目運(yùn)行的更加有序，極大的提高了工作效率。
長期以來，路浩知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟一直堅(jiān)持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，為給客戶提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)一條龍式服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋專利、商標(biāo)、著作權(quán)和植物品種權(quán)等各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國內(nèi)外申請、法律服務(wù)、專題咨詢、交易服務(wù)、評(píng)估服務(wù)和翻譯服務(wù)等六大板塊的36項(xiàng)服務(wù)，構(gòu)建了國內(nèi)罕有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。此外，路浩還自主搭建了“路浩知識(shí)產(chǎn)權(quán)商城”，極大地促進(jìn)了交易服務(wù)的快速發(fā)展。商城作為綜合性國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)窗口，以路浩知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為支撐，為供需雙方提供信息集散、項(xiàng)目評(píng)估、談判支持和履約跟蹤四個(gè)方面的13類36種服務(wù)。通過多途徑宣傳網(wǎng)上商城，進(jìn)一步完善了知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易的國際網(wǎng)絡(luò)窗口，建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易數(shù)據(jù)庫，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可、轉(zhuǎn)讓等交易服務(wù)方面提高了知名度。培育期間，路浩完成專利權(quán)轉(zhuǎn)讓300余件，完成商標(biāo)權(quán)轉(zhuǎn)讓60余件，正在推進(jìn)的技術(shù)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目有10余項(xiàng)。
江蘇佰騰科技有限公司持續(xù)推進(jìn)專利運(yùn)營能力建設(shè)，并形成新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。公司依托江蘇（佰騰）專利運(yùn)營中心，大力推進(jìn)專利運(yùn)營工作，并取得初步成效。目前，運(yùn)營中心共轉(zhuǎn)讓專利284件，實(shí)現(xiàn)交易額457.01萬元。其中，為打造地區(qū)獨(dú)具特色的專利池，提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)速率，中心為部分區(qū)域進(jìn)行專利布局，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入395.5萬元；為提升企業(yè)二次開發(fā)效率，中心為南京、南通、無錫等多家企業(yè)提供專利引進(jìn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入61.51萬元。此外，中心為無錫中星微電子有限公司、華為技術(shù)有限公司、成都電子科技大學(xué)、河海大學(xué)常州分校等專利大戶提供專利運(yùn)營托管的長效服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)專利價(jià)值的最大化，服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，中心托管專利達(dá)1000件，加上佰騰科技擁有的自有專利224件，中心專利儲(chǔ)備達(dá)1224件。依托優(yōu)勢資源，公司正在著手選擇一個(gè)核心技術(shù)領(lǐng)域，建立起屬于佰騰科技牽頭管理運(yùn)營的專利池，迅速地在專利運(yùn)營業(yè)務(wù)上的形成突破，培育高端運(yùn)營模式。
專利權(quán)質(zhì)押貸款可以使知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商業(yè)價(jià)值被市場認(rèn)可，是科技型中小企業(yè)融資方式的一個(gè)重大的突破，同時(shí)也成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的一項(xiàng)新型重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目。
天津興泰資產(chǎn)評(píng)估有限公司為國內(nèi)外眾多客戶提供各種目的無形資產(chǎn)評(píng)估、有形資產(chǎn)評(píng)估及項(xiàng)目咨詢服務(wù)。在培育期內(nèi)，公司完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估30筆，完成評(píng)估金額約6.8億元。其中完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押評(píng)估20筆，為科技型中小企業(yè)融資2億元，其余為知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資及交易評(píng)估。對天津市煒杰科技有限公司擁有的四項(xiàng)專利技術(shù)進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估，并辦理了專利質(zhì)押，獲得2000萬元專利權(quán)質(zhì)押貸款，這是天津市企業(yè)首次以專利權(quán)為質(zhì)押物獲得的銀行貸款。采用收益現(xiàn)值法對天津富康農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司法定代表人所擁有的十三項(xiàng)專利技術(shù)“玉米收獲機(jī)綜合摘穗裝置”、“臥式不對行玉米收割機(jī)割臺(tái)”等進(jìn)行了評(píng)估，確定了其資產(chǎn)公允價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資1500萬元。
也有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)以控股、參股、換股或股東交叉重建等形式，將業(yè)務(wù)擴(kuò)張到知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)鏈條包括、咨詢、軟件、交易等在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以降低成本，增強(qiáng)競爭力。
“一直以來，我們在不斷探尋服務(wù)行業(yè)走出去的新模式，其中，以服務(wù)作價(jià)參股進(jìn)入實(shí)體企業(yè)就是一個(gè)嘗試。以服務(wù)參股的形式獲得了深圳一家公司10個(gè)百分點(diǎn)以上的股份，目前該公司的年銷售額已經(jīng)從5000萬增長到了4億。相信在不遠(yuǎn)的未來，我們也會(huì)從中獲取應(yīng)得的回報(bào)?！北本┤A智大為科技有限公司總經(jīng)理李東亞向本刊記者表示。
