時間：2023-06-07 09:09:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學原理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：管理學原理；雙驅動；教學模式
中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）09-0165-02
管理學原理是我國高校經濟與管理類專業的專業基礎課程，通過學習，要求學生既掌握管理活動的基本原理、過程和方法，又切實提高學生的管理實踐能力。管理學原理這門課程有其自身的特點，正如全國首屆普通高校優秀教學成果國家級特等獎獲得者單鳳儒教授所說：管理既是科學，又是藝術。因此，管理學原理的教學不能采用傳統的“填鴨式”教育，即片面強調理論原理的死記硬背，而應該采用“雙驅動”教學模式，即理論+實踐雙管齊下，既加深學生對管理原理和方法的理解，又切實提高學生的管理實操能力。
一、什么是“雙驅動”教學模式
“雙驅動”教學模式，即理論+實踐兩個驅動雙管齊下的教學模式。驅動一即理論教學，通過理論學習讓學生掌握管理的一般規律、原理和方法；驅動二即實踐教學，通過一系列的實踐教學環節設計，切實提高學生的實際管理能力。兩個驅動并駕齊驅，不可偏頗。若只是強調理論，學生即使對管理的各種原理和方法背的滾瓜爛熟，卻不能真正提高學生的管理能力。若只是強調實踐操作，而忽視理論總結和提煉，學生很可能只是就事論事，不會舉一反三，不能站在更高的角度看問題和解決問題。
二、驅動一：理論教學
（一）把握理論知識框架
盡管目前各個高校采用不同的管理學原理教材，但管理學原理主要的理論知識框架結構可以概括為如下內容。
1.管理概述：主要介紹管理的性質與職能，管理和管理者，管理的基本原理和方法。
2.管理理論：主要介紹管理理論的形成和發展。
3.管理的四大職能：計劃（含決策），組織，領導，控制。
管理的四大職能是課程中非常重要、花費學時最多的理論部分。教師可以反復給學生梳理四大職能的內涵及關系，四大職能是一個有機整體，環環相扣，管理活動始于計劃，接下來要進行組織構架及人員配備，期間要領導、激勵組織成員，管理過程中要采取控制手段保證計劃的順利實施。通過反復梳理，學生可以很好的把握管理學主要的理論知識框架結構，真正理解管理的四大職能的內涵及其關系。在此基礎上，學生逐步學會舉一反三，透過紛繁復雜的管理現象尋找管理規律，形成管理思維，學會用理論分析、指導各種管理實踐活動。
（二）更新理論知識內容
將國內外新的管理學研究成果和學科前沿應用于課堂教學之中，拓寬學生知識面，增長學生見識。教師在備課的過程中，廣泛參閱國內外優秀管理學名著和重要的企業管理工作新方法、新思路以及企業改革方面的最新信息，將這些新的先進而實用的重要內容，結合教學大綱和教學計劃，盡可能向學生傳授，使其在有限的學習時間內，更好地把握住管理學原理的知識內容[1]。
（三）案例庫的建設和更新
案例教學法是很多教師在管理學授課過程中會采用的一種教學方法，案例庫無疑是案例教學順利進行的前提和基礎，因此案例庫的建設和更新就顯得尤為重要。目前很多案例都是直接從國外直譯過來，既不符合中國國情而且比較陳舊，所以教師應該注意案例庫的建設和更新。案例的收集要注意以下幾個原則：（1）真實性及時效性，即課堂討論的案例素材一定是新近企I管理中發生的真實事例，具有鮮明的時代特色。（2）啟發性，教學案例要能啟發學生的思考和討論，能使學生做到舉一反三并在討論中深化對所學理論知識的理解。（3）多元化和趣味性，尋找學生感興趣的話題，并配合文字、圖片、視頻等多元化的教學手段，讓學生在輕松愉快的課堂討論中充分表達自己的觀點。按照這三個原則，教師平時注意收集、整理案例材料，積累案例素材。
三、驅動二：實踐教學
（一）案例教學法
案例教學法是1920年美國哈佛商學院最早采用的一種教學方法，時至今日，哈佛商學院已有超過80%的課程教學是以案例教學為主的。它緊緊圍繞既定的教學目標，把組織管理過程中已經發生的、正在發生的或者是即將要發生的管理活動和實踐，用描述性的語言和文字在課堂教學中予以再現，供廣大學生用所學的管理知識進行思考、分析和探究，并提出解決問題的對策建議。
在案例教學中教師除了要精心準備案例，還有一個問題要特別注意，就是一定要打破傳統教學“教師為主，學生為輔”的教學格局，而應該堅持“學生為中心，教師積極引導”的教學模式，充分發揮學生的主動性和參與性。在教學過程中，教師在拋出案例以后，不要急于自己分析，并把結果告訴學生。而是可以將學生分成小組，小組成員先圍繞教師提出的問題討論分析案例，在這個過程中教師可以了解每個小組的討論情況，掌握學生的瓶頸問題所在。討論結束以后，小組代表發言，此時學生之間互相交流，彼此碰撞，教師則對小組發言做適當的點評和總結。點評過程中應該分析每個小組的可取和不足之處，引導學生掌握分析、解決問題的方法，學會舉一反三。
（二）ERP沙盤模擬訓練
ERP沙盤模擬訓練是一種全新的人才培養模式。其主要做法是：以沙盤教具為載體，將學生分成小組，成立一家模擬公司，分任首席執行官、財務總監、營銷總監等不同角色，每次訓練共形成4―6個相互競爭的模擬公司，連續從事三至四期的經營活動，并展開競爭，以此來訓練各個團隊的管理實踐能力。通過ERP沙盤模擬訓練，可以讓學生在模擬的環境下親身體驗企業的現實運作過程及管理活動，也讓學生切身體驗經營管理過程中出現的種種問題，學會分析問題與解決問題，從而全面提升管理能力[2]。
（三）情境演練與角色扮演
管理學原理是一門實踐性很強的學科，可以通過游戲、小品、情境模擬等方式，為學生提供逼真的管理情境，讓學生模擬并參與實際情境，并在其中扮演不同的角色，展示所要解決的管理關系與矛盾；或由角色扮演者現場處理問題，然后師生共同分析各扮演者的處理是否得當。[3]例如，在講授“決策”的時候，筆者組織學生情境參與“沙漠逃生游戲”，模擬飛機在沙漠墜毀如何選擇逃生物品，分別進行個人決策和小組決策。通過模擬，學生不僅對個人決策和小組決策的區別有了更為直觀的認識，而且對決策過程也有了更多的思考。由此可見情境演練與角色扮演能讓參與者直觀地感受和領悟所涉及的“實戰”問題，能讓學生熟悉管理中的實際操作并培養學生的應變能力、思維能力。
（四）團隊合作學習
眾所周知，管理的實質就是協調，協調人與人、人與物、物與物之間的關系，其中協調人與人之間的關系是最核心的。通過管理學原理的學習，教師應該要求學生對什么是團隊，如何協調團隊成員之間的關系有一些體驗和心得，因此團隊合作學習就成為了一種非常好的方式。教師首先要對班級成員進行分組，每個學習小組的規模在4―6人，小組一旦形成就相對穩定，在課程學習期間不再隨意變動。接下來就是小組成員通過團隊合作學習方式完成若干個學習任務，如前述的案例教學法、ERP沙盤模擬訓練、情景演練與角色扮演等都通過小組的形式來完成。每次任務完成以后，小組進行匯報展示或上交分析報告，要求說明各成員在任務中承擔什么工作，如何解決分工與協作問題。最后，教師綜合每個小組一學期的表現，給各個小組打分，作為學生們的平時成績。
總之，理論+實踐的“雙驅動”教學模式兩個驅動并駕齊驅，不可偏頗，既加深學生對管理原理和方法的理解，又切實提高學生的管理實操能力，真正把學生培養成為具備扎實理論知識和較強實踐能力的高素質應用型人才。
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The Research on "Dual Drive" Teaching Mode of Principles of Management
WANG Yi-ran
（Rongzhi College of Chongqing Technology and Business University，Chongqing 400000，China）
一、高職學生管理現狀
隨著不斷深入的改革以及不斷完善的社會主義市場經濟體制，我國在政治、文化、經濟等方面正處于重要的轉型時期，伴隨著逐漸增加的高職學生人數，高等教育正在改變原有的辦學方式與管理制度。學生管理是教育的基礎，也是教育內容的精髓，在整體教育工作中學生管理是根本。可見，學生管理工作具有重要意義。學生管理工作的內容十分廣泛，也是一個系統化的活動，它主要包含了校園中的生活、工作、政治教育、指導就業等相關工作。從組織方式分析，可以將學生管理工作劃分為：學習管理、生活管理、自我管理、班級管理等。為了能夠在新的發展形勢下對學生管理工作進行有效開展，高職院校只有積極創新工作理念，不斷豐富工作內容，更新工作方式，才能真正實現高職院校人才培養的目標。
二、管理學原理在高職學生管理中的應用
管理學原理對管理方式與結果發揮了決定性作用，而決定個人價值的又是管理學原理。高職學生的管理應當為學生提供更廣闊的空間，按照學生的不同特點，對其人格、價值觀的塑造有效完善。應根據管理學原理從班級基礎管理、思想教育管理以及課外活動管理三個方面積極討論其應用效果。
1．班級基礎管理在學校規章制度的前提下，構建以班級為單位的規章制度，同時聯系輔導人員特有的管理形式，實現制度化管理，例如請假制度、選舉班委制度等。在制度制定的過程中，要體現科學性，實施制度中要凸顯藝術特點，當出現特殊狀況時，要靈活進行處理，將管理學原理作為重要基礎。在對學生進行管理的過程中，要積極調動學生的熱情，充分發揮學生的主觀能動性，對學生干部適度放權，幫助學生干部對整個班級進行管理，這樣不僅對學生干部進行了有效鍛煉，也可以促使班級成為一個整體，一個團結向上的班級。
2．思想教育管理在高職學生管理工作中思想教育非常重要，同時也產生了決定作用。高職學生進入學校首先要進行思想政治教育，這也有利于學生構建正確的人生觀、價值觀。開學初期就要根據管理學原理規劃學生的職業生涯，貫徹落實目標管理，有利于學生形成科學的就業觀。
3．課外活動管理根據高職學生活躍好動的思想特點，利用管理學原理積極開展課外活動，有利于加強班集體的凝聚力量，有效確保學生學習的積極性。這些活動具體包含了體育類活動以及與學習主題相關的活動，體育類活動能夠促進學生的身心健康，有效增加班集體的榮譽感。與學習相關的主題活動具體是指各個學科的相關活動，由班委成員組織策劃，對學生的學習十分有利，同時也對班委成員的組織領導能力進行了鍛煉。
三、結束語
高職學校的管理者應當按照本校學生的自身特點，科學應用多樣靈活的管理方法。既不要做一個“保姆式”的管理者，也不要做一個“一言堂”的管理者，而是需要聯系學生自身情況，綜合兩者的管理內容與方式。因此，應在高職學生管理過程中應用管理學原理，將就業作為重要向導，把管理學原理作為培養學生的重心，以管理學系統、人本原理作為基本載體，全面提升高職學生的綜合素質能力，加強高職學生自我管理，最終實現高職學生的健康發展。
作者：吳茜單位：上海城市管理職業技術學院
關鍵詞：課程思政；管理學原理；教學設計；實踐
基于立德樹人的教育理念，在“管理學原理”中嵌入思政教育理念，體現了教育實施中對學生發展的人文關懷，讓專業教學與課程思政建設同步，以兩者協同效應的發揮，帶來高素質技能型人才的培養與輸出。
一、樹立正確育人目標，建立長效育人機制
思想政治工作是長期性的工作，在“管理學原理”課程教學中，高校應樹立正確的育人理念，讓專業課程教學與思政教育相結合，讓思政教育貫穿整個教學的過程，從而形成教書育人、文化育人、管理育人的長效育人機制。高校要進一步明確“管理學原理”課程思政教學目標［1］：知識目標應結合思想道德教育知識；技能目標應讓學生通過理論學習，具備良好的管理能力、決策能力、溝通能力以及良好的領導、控制、組織協調及創新能力；情感目標指“管理學原理”課程思政實施中應關注學生情感水平的提升，培養學生愛國主義情懷、增強四個自信、樹立社會主義核心價值觀，讓學生掌握行業職業道德規范和標準，樹立現代管理的市場觀念，基于以人為本的價值觀，誠實守信、團結協作、吃苦耐勞、愛崗敬業，具有良好的創新實踐能力和較高的管理水平。
二、深入挖掘與探索，創新“管理學原理”課程內容
一方面是于基礎知識教學中增加學科前沿熱點信息，另一方面是在管理技能的傳授中引導學生做好職業生涯規劃，在此基礎上讓第一課堂與第二課堂有機結合。具體來說，于基礎專業知識教學中增加學科前沿熱點內容主要是在講解管理活動具體方法、基本規律的基礎上，針對當前的社會政治環境、現有的技術條件、當前的經濟狀態讓學生學會以發展的思維去制定戰略、決策、編制計劃，做好人員配備［2］，進行創新管理。在“管理學原理”教學中，教師應增加學科前沿熱點信息，例如講解環境分析時，應重點介紹第三次工業革命以及“互聯網+”技術變革的時代態勢，將其與企業目標管理結合起來，讓學生從中明確管理工作的發展方向，并思考管理中面臨的挑戰，提出有效的改善舉措。學生根據現場環境、時局態勢制定新的發展規劃，提高管理效果，推動企業健康發展。將學科前沿熱點引入知識教學中，可以使學生深入理解我國經濟社會發展中面臨的國際發展挑戰。再如教師在講解管理控制時，可以增加現實生活中某些企業因控制失誤、不當，甚至惡意制造假冒偽劣產品等案例，激發學生的責任意識、擔當意識，對學生進行職業道德教育，樹立其良好的職業道德品質，增強社會責任感。教師將前沿熱點信息、具體案例融入教學中，也能讓學生更好地理解消化“管理學原理”的知識，讓學生了解到創新者應有的品質素養，為學生的創新發展、創新管理提供支持。另一方面，在管理精髓的傳授中，教師應指導學生做好職業生涯規劃［3］。管理學原理內涵豐富，外延廣闊，對學生的思維啟迪具有積極意義。當前世界經濟、國際政治格局、技術環境處于不斷變化的過程中，無論是國家還是企業，只有審時度勢，基于發展的眼光尋求自身的發展，制定新型的發展戰略，才能實現根本性的發展。對于學生同樣如此。知識的學習應與自身職業定位、職業規劃相結合，使得自身的發展與時俱進。教師在講授管理活動的全球化時代背景知識時，應注重培養學生良好的民族意識，讓他們自覺地將個體發展與理想信念結合起來，做新時代的開拓者、創新者。教師在講解管理計劃時，可以使用案例教學法，展示國家五年發展規劃，指導學生做好自身的職業發展規劃，讓學生制定具體的學習計劃，細化到學期學習計劃、月度學習計劃、周學習計劃等，讓學生不斷分解學習目標，并確保學習目標落到實處。教師講解人員配備知識時，也可以引導學生朝著全方面的方向發展，嚴格要求自己，不斷創新進取，不斷歸納總結，最終問鼎成功［4-5］；在內容的變革創新中，也應著手第一課堂與第二課堂的結合，讓學生學以致用。學生建構出管理學知識的基本框架后，能自覺地運用到實踐中解決實際問題，例如當學生學習了“管理學原理”的基礎知識后，可以基于學到的知識進行社團管理，進行活動的策劃和人員的部署，真正做到學以致用。教師也可以引導學生參與社會調研、暑期社會實踐等活動，培養學生發現問題并解決問題的能力，讓學生更好地理解管理學方面的理論知識。在教學中也應當清楚地看到“管理學原理”以決策、組織、領導、控制和創新等職能為主線，這與學生學習生活聯系密切，蘊含的思政元素較豐富，主要表現在哲學、社會主義核心價值觀、中國傳統文化思想和管理智慧、個人素養和職業素養。教師可借助特定情境，融入思政元素，如在講授如何塑造組織文化時，可借助全民公祭日讓學生感受紅色文化，以營造愛國主義教育的現實情景和莊重氛圍，襯托和彰顯課程主題。
三、積極創新與調整，選擇最佳的教學方法
“管理學原理”課程一般在新生入學第一學年開設，而第一學年高校學生正處于從高中進入大學的適應期，過多的理論課程講解對高校學生來說接受難度較大，需要教師著手進行教學方法的改進，做好課程優化設計，給予學生正確的課程學習指導。“管理學原理”本身涉及大量的管理理論、管理觀點，教師應調整教學方式，講解知識點時盡可能地列舉與學生生活相貼近的例子，以案例教學的形式激發學生課程學習興趣，同時在案例教學的過程中，引導學生解決實際問題，將理論學習與實踐鍛煉相結合，也可以引入多媒體教學，以提升學生課程學習的新鮮感、趣味感。在教學過程中，課程設計、教學方法的選擇都要求以學生為中心，比如在“管理學原理”課程教學中可以引入華為、海爾、蒙牛等品牌發展案例，通過生動的案例故事來詮釋管理學的精髓，凸顯社會主義核心價值觀，使得學生產生情感的共鳴［6］，引發學生深層次的探討與思考。教師可使用討論教學法，提前發給學生案例，讓學生閱讀思考，然后讓學生在課堂規定時間內，分組探討、自由表達，鼓勵學生內部交流、課堂思辨，于學生的交流思辨中去矯正學生思想認知上的偏差，幫助學生理解“管理學原理”相關知識，并指引學生樹立正確的人生觀、價值觀。教師也可選擇翻轉課堂的教學模式，當學生對“管理學原理”課程有了一定的學習興趣，且具備一定的知識基礎后，可以有目的地選擇部分主題，采取任務驅動型的翻轉課堂教學，引導學生獨立思考協作，完成管理任務。以組織文化章節教學為例，教師可要求學生自學組織文化的結構內容，搜集中國的文化內容，以點帶面地展示文化的內涵及外延，并引導學生以小組為單位，選擇一個民族企業，研究其具體的文化核心內容，思考其文化形成路徑，最終以小組為單位進行成果匯報，師生互相點評。這種教學作為案例教學的補充，可以引導學生主動地探究、發現、思考、總結。再如采用教師可以專題參觀與講座的教學模式，邀請本地知名企業家或優秀的管理者親臨學校給學生作專題報告，與學生面對面探討交流，為學生答疑解惑，讓學生更好地理解“管理學原理”中相關的管理學知識、規律技巧，也可以積極推進校企合作，讓學生利用課余時間或寒暑假到企業參觀定崗實踐，讓學生知行意統一，擴展學習視野，加深對課堂內所學知識理解。此外，教師可引入采用線上線下混合式課堂，讓思政元素融入“管理學原理”課程，以理論思想為引領，在教學中融入社會主義核心價值觀、中國優秀傳統文化教育、黨的優秀組織管理經驗等內容，將思政元素貫穿課程人才培養全過程。具體來說，在實施課程思政教學中，教師可將教學分為課前預習（線上）、課中融入（線下）、課后作業（線上）三個階段。上課前，教師充分挖掘教材中的思政元素，利用雨課堂線上預習任務，供學生課前自主學習；課中，教師通過案例講解、播放視頻、課堂討論等教學方式，把思政元素有效融入課程專業知識的教學中，讓學生在接受專業知識的同時接受思政教育，另外，將每班同學分成若干個合作小組，實施任務式、合作式、項目式教學方法，完成課中、課后實踐任務，加強學生團結協作精神；課后通過雨課堂布置作業，使學生鞏固所學知識，體會思政元素融入知識中的意義［7］。
四、教師做好榜樣示范，并加強培訓學習
教師應嚴格要求自己，做學生的榜樣，要定期地學習理論知識，參與黨性教育，參與社會調研，提高自身的政治理論水平和人文素養，使得自身具備思想政治教育的敏感性，并自覺地將思政教育貫穿到“管理學原理”教學全過程中。學校方面也應為專業課教師開展思政教育創造條件，如組建課程思政教學團隊，推行課程教育結對制度［8］，聘任邀請學院思政教師指導“管理學原理”課程思政建設，由專業思政教師指引專業課教師挖掘課程思政中蘊含的思政元素，教師也應積極參與日常思政講堂、交流探討活動，以真正做到整合教學內容，挖掘思政元素。例如，在講解管理思想時，教師可以引導學生挖掘優秀傳統文化的管理智慧，讓學生樹立文化自信，尊重歷史，關注傳統優秀文化。在講解人性假設范式變遷時，教師可以讓學生探討不同人性假設下不同的管理方式，讓學生學會尊重他人，能基于現代化管理理念做好管理工作。在講解管理決策的影響要素時，教師可以讓學生以辯論賽的形式思考價值觀對管理決策的影響，從而指引學生樹立正確的價值導向，使其做出正確的價值選擇與判斷。在講解激勵理論之公平理論時，教師可讓學生查閱資料，明白什么是真正意義上的公平公正，讓學生保持公平公正觀。在講解領導權力的來源時，可以讓學生分析領導者的自我修養對于組織發展的意義，引導學生加強自我修養。在講解管理溝通技巧時，教師應讓學生在人際交往中做到尊重、誠信、自信。“管理學原理”課程任課教師必須統一課程思政教育思想，共同備課商討課程思政元素的挖掘，就課程思政案例的選擇達成統一意見，并充分利用學校現有資源，吸取其他教師、專家的意見，做好專業課思政教育質量的把關；也可以充分利用網絡教學平臺，定期地上傳有關哲學、國家歷史、人物故事等相關的素材，從而實現課堂內外的全過程育人。
五、結語
當前，推進課程思政建設以及實現思政教育全過程育人具有現實必要性，“管理學原理”作為管理類專業的重要教學內容，在關注專業知識講述的同時，也應關注思政教育。教師應挖掘“管理學原理”中的思政教育元素，并增加與之相關的思政教育案例，通過教學方法的創新、育人機制的調整，讓思政教育與專業教學真正結合起來，讓學生在掌握專業知識的同時，用正確的道德理念去做好管理工作，解決實際的管理難題。讓題“管理學原理”專業教學與思政教育跨界融合，才能帶來“管理學原理”更理想的教學預期，培養發展更全面、素質更高的優秀人才。
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上海電力學院經濟與管理學院
[摘要]隨著全球經濟一體化的深入，社會越來越需要專業能力強同時外語水平高的人才，高校的全英語教學應運而生。筆者結合了上海電力學院四年的全英語教學實踐，從教材選用、教學方法、考核方式、小班教學、教學語言等方面進行了總結，并分析了我校管理學原理課程全英語課程在學生選課、英文案例以及師資隊伍建設方面存在的問題，以期促進高校的全英語教學并為其它全英語教學提供借鑒。
[
關鍵詞 ]管理學原理；全英語教學；實踐
200年，上海市教委為培養一批教學理念先進、教學方法合理、教學水平高的全英語教學師資，形成與國際先進教學理念與教學方法接軌的、符合中國實際的、具有一定示范性和借鑒意義的課程教學模式，培養有國際競爭意識和能力的學生，啟動了一年一度的上海高校示范性全英語教學課程的申報和評審工作，上海電力學院《管理學原理》課程在2010年獲得上海市教委立項。經過4年的教學實踐，筆者逐步積累了一些教學經驗，同時也對如何進一步提升全英語教學的效果提出了自己的思考。
一、教材的選用
獲得上海市教委立項的課程，由上海市教委出經費委托上海高校外國教材中心購買國外原版教材，學生在課程教學中循環使用。我校使用的是Richard Daft主編的《New Era of Management》，這套教材在美國很多知名高校如范德比爾特大學被廣泛使用。國外原版教材的優點是印刷精美，看起來賞心悅目，缺點是因為要循環使用，學生不得在書上寫字及劃線，否則照價賠償，而國外原版教材每本都在千元人民幣左右。這導致很多學生干脆不帶課本上課，課后也很少翻閱。所以，在循環四年后，上海電力學院開始改用國內出版的原版英文教材，由史蒂芬?羅賓斯編著的清華大學出版社出版的《Management》,這套教材語言簡單流暢，內容深入淺出，很適合作為管理類課程的入門教材。
二、課堂教學
學生注意力的集中限度一般在20分鐘左右，而課堂上大段大段的英文很容易讓學生感到疲倦，所以只有靈活運用各種教學手段和方法，才能牢牢地抓住學生的注意力。首先是制作清晰簡潔又豐富多彩的多媒體課件，適當插入長度在5分鐘之內的管理小視頻，其次是一些重要的知識點可以在黑板上進行板書，加深學生的印象，或者準備三至五個啟發性的、可以讓學生一起討論的小話題，搜尋一些緊扣管理原理的企業事例，最后可以由學生制作英文ppt并用英文來介紹全球500強企業等等，這些都可以讓學生在學習到管理知識的同時，又感受到這門課程的趣味性及實用性，從而喜歡上這門課。
三、教學語言
全英語課程的教學效果不僅取決于主講教師的英語能力，也要考慮到學生的英語水平。管理學原理這門課程是針對大一的工商管理專業的學生開設的，如果100%使用英語教學，效果不一定好。比如在講解屬于重點、難點的知識時，一定要用中文再講解一遍，否則課程學完之后，學生的英語水平提高了，專業水平卻下降了。另外，做案例討論時，考慮到部分同學的英語水平，可以讓他們自由選擇是用中文發言還是英文發言。無論是在學生做口頭表達還是書面表達時，不過于計較他們的語言錯誤，而更多的是注重他們要表達的內容。
四、考核方式
管理是一門軟科學，需要開發和培養學生批判性思維的能力，而閉卷考試無法總體衡量學生的這一能力，因此，管理學原理課程設計并采用了一套多元化的考核方式。其中，期末考試只占50%，學生的課堂表現、平時作業，課程小論文，英文ppt制作及演講等占另外的50%，這樣既鼓勵了學生的課堂參與度，又培養了學生獨立分析問題和思考問題的能力。
五、小班教學
我校全英語課程的選課人數控制在30人以內，這有利于老師深入了解學生的英文水平及學習情況，增進課堂內師生的充分交流。管理學原理這門課學生評教的滿意度歷屆都在95%以上，這和小班教學是分不開的。在四年的全英語教學中，筆者雖然摸索出了一些經驗，但也發現了一些問題，比如，如何鼓勵英語好的學生選擇全英語課程，如何找到合適的英文案例以及師資隊伍建設問題。
(一)學生選課問題。目前我校開設了管理學原理雙語和全英語課程供工商管理專業的學生自由選擇，最初的設想是英語好的學生一般來說會選擇機會難得的全英語課程，而英語相對差一些的學生會選擇雙語課程。但實踐中卻發現一部分英語好的學生主動選擇了全英語課程，還有一部分同學則是被迫選擇了全英語，因為雙語課程被“搶”光了。如何鼓勵英語好的學生選擇全英語課程，是我一直思考的一個問題。我認為解決這個問題有兩個辦法。一個辦法是根據學生的英語成績來選擇學生，一定成績以上的學生自動進入全英語課程；二是出臺一些政策來鼓勵學生選擇全英語課程，比如修雙語課程3個學分，修全英語課程4個學分（因為全英語課程難度大），這樣學生的學分積點就會高些，從而在評獎學金等方面具有優勢，以此鼓勵提高學生挑戰自己的熱情。
（二）案例問題。案例教學是管理類課程運用很廣的一種教學方法，但在全英語教學實踐中，合適的案例往往很難找到。哈佛商業評論等西方通用的案例庫中，雖然也有關于中國企業的案例，但大部分篇幅過長，且生詞量對我校學生來說過多。國外有些商學院的案例庫也有篇幅適中的中國企業的案例，但收費不菲。國內教師編寫的英文案例，英文表達往往不夠地道。不過，筆者很欣喜地看到，現在國內越來越多的高校教師和國外教師合作編寫關于中國企業的案例，相信不久的將來，合適的案例會越來越多。
（三）師資隊伍建設問題。管理學原理全英語課程對主講教師的英語能力提出了更高的要求，不僅能用英語表述管理專業知識，而且能用英語流利地跟學生交流和互動。我校管理學原理課程目前有一位全英語主講教師和一位雙語主講教師，兩位老師均有國外留學或進修的經歷，用英語表述和闡釋管理專業知識問題不大，但是因為講課時關注到英語表達的準確性，所以講課的生動程度以及對知識點講解的詳細深入程度就不如用中文授課的課程。如何提高主講教師的英語水平，是上好全英語課程的一個關鍵。筆者以為，一方面學校要出臺相應的政策全英語或雙語教師經常去英語國家進修，另一方面可以引進海外學成歸來的人才，進一步壯大師資隊伍。全英語教學目前還處在嘗試和摸索的階段，面臨種種問題在所難免。我校從2006年起就已開始管理學原理的雙語課程，積累了一定的經驗，為全英語課程的開設打下了良好的基礎。筆者相信，隨著管理學原理英語課程師資隊伍的不斷壯大，教學經驗和英語水平的不斷提升，學校的各項配套工作不斷完善，以及不斷借鑒兄弟院校的先進經驗，管理學原理全英語課程會更上一個臺階。
參考文獻
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第一部分客觀題
一、單項選擇題(每題只有一個正確答案，錯選、多選、不選均不得分，10X2分=20分)
1.行為決策理論發展始于()
A.20世紀20年代B.20世紀40年代C.20世紀50年代D.20世紀60年代
2.下列是法約爾的著作的是()
A.《工業管理與一般管理》B.《第五項修 煉》C.《工業的領導》D.《科學管理原理》
3.古典決策理論是基于()假設提出來的
A.社會人B.能動人C.理性人D.經濟人
4.指企業存在的理由或目的，而不是具體的目標或公司戰略的是企業的()
A.戰略目標B.長期目標C.短期目標D.核心目標
5.政策指導矩陣是由下列哪個單位創立的()
A.蘭德公司B.波士頓咨詢公司C.GE公司D.殼牌公司
6.從的直接主管到最低的基層工作人員之間會有一定的層次，這個層次叫()
A.管理幅度B.公司規模C.組織層級D.人員配備
7.組織為了共享內部權力，增進員工的工作努力，而把某些權力或職權授予下級的過程叫()
A.集權B.分權C.授權D.攬權
8.應聘者一旦決定被錄用以后，錄用單位對他們將要進行的工作進行必要的培訓，這叫做()
A.職前引導B.在職培訓C.崗前座談D.崗位安排
9.指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書的是()
A.戰略B.決策C.計劃D.控制
10、指企業存在的理由或目的，而不是具體的目標或公司戰略的是企業的()
A.戰略目標B.長期目標C.短期目標D.核心目標
二、多項選擇題(每題有一個以上正確答案，錯選、多選、不選均不得分，每小題4分，共計20分)
1.組織文化的功能主要有()
A.適應和整合功能B.持續功能C.導向功能D.發展功能
2.領導方式的基本類型有()
A.溫和型B.專權型C.放任型D.維持型
3.下列哪些屬于需要層次理論的內容()
A.安全需要B.情感需要C.薪酬需要D.尊重需要
4.下列屬于泰羅的思想是哪些()
A.工資定額B.標準化C.差別計件工資制D.統一領導
5.根據未來情況的可控程度，可把有關活動方案的決策方法分為()
A.追蹤決策B.確定型決策C.風險型決策D.不確定型決策
第二部分主觀題(請將試題解答寫在答題紙上)
三、判斷對錯(4X5分=20分)
1.泰羅提出了社會人的觀點()
2.需要層次理論的層次是得到別人的尊重()
3.企業的核心目標不隨趨勢和時尚的變化而變化()
四、簡答(3X8分=24分)
4.管理幅度和組織層級是成正比關系的()
1.人力資源管理中的人員配備原則有哪些?
2.控制的類型以及其劃分的標準和目的是什么?
3.組織設計的原則有哪些?
五、案例分析題(1X16分=16分)
給予
有個老木匠準備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業，回家與妻子兒女享受天倫之樂。
老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他。
“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”
他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢?現在他得住在一幢粗制濫造的房子里!我們又何嘗不是這樣。我們漫不經心地“建造”自己的生活，不是積極行動，而是消極應付，凡事不肯精益求精，在關鍵時刻不能盡努力。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你當成那個木匠吧，想想你的房子，每天你敲進去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生的創造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優美、高貴，墻上的銘牌上寫著：“生活是自己創造的。”
木匠犯了什么錯誤?
你認為老板的做法是否合適，如果你是老板，會這么做么?
參考答案：
一、單項選擇題
1.A2.A3.D4.D5.D6.C7.C8.A9.C10.D
二、多項選擇題
1.ABCD2.BCD3.ABD4.ABC5.BD
三、判斷題
1.×社會人觀點由梅奧提出
2.×需要層次理論的層次是自我價值的實現
3.√
4.×管理幅度和組織層級是成反比關系的
四、簡答題
1.答案在書上161頁
關鍵詞：管理學原理;混合式教學;課程改革
中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）43-0183-02
混合式教學是指綜合運用傳統的教學模式和數字化網絡教學模式的一種策略。當前主要是指面對面的課堂學習（face to face）和在線學習（E-Learning）這兩種典型教學形式的有機融合，即線下線上教學結合。混合式教學方式要求教師在面對面傳授給學生理論知識的基礎上，還要運用各種現代信息技術手段，將課堂學習和課外學習進行整合，以達到更好的學習效果。
一、《管理學原理》課程實施混合式教學模式的必要性
管理學理論來源于實踐，應用于實踐。管理學原理的課程體系設計要以培養學生的管理思維、綜合管理能力為導向，以學生專業管理素質、社會責任素質得到全面提升，培養應用型人才為目標，堅持理論教學與實踐教學相結合的原則，才能真正達到預期教學效果。現代信息技術的發展為課程改革、實施混合式教學，提供了更有力的條件。在《管理學原理》課程教學中，可以結合現代信息技術手段，改變傳統的教學方法，將混合式教學方法運用到《管理學原理》課程中，從而激發學生的學習興趣，進而提高《管理學原理》課程的教學質量。
混合式教學應用于《管理學原理》課程中，可以將《管理學原理》課程實踐部分內容按照管理職能分為若干個管理技能模塊，在每個技能模塊訓練中采取學生參與互動的方式進行教學。例如，老師與學生互動、學生與學生互動、男生與女生互動等方式，營造學生參與自主學習的環境，在這樣的學習氛圍中，學生會很愿意提出問題、深入探索問題，最后概括總結問題。這樣，老師要求學生認真配合課程項目的開展，全員參與，變被動學習為主動學習。
1.“互聯網+”的新形勢要求課程改革。現代信息技術的不斷深入發展，以及互聯網的廣泛應用，為高校教學改革引入了新的理念。2015年7月，國務院印發了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，提出了“互聯網+”的理念，互聯網在各行各業發展中所扮演的角色都在從“輔助者”向“引導者”轉變。互聯網+課程建設，給探索課程建設與課程改革模式，灌注了新的理念。利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與課程建設進行深度融合。基于這種新理念，傳統的《管理學原理》課程也可以借助“互聯網+”的平臺進行調整，用信息化改造它，用混合式教學法改造它，以在線學習、MOOC等方式促進《管理學原理》課程改革，達到資源共享課程建設。
2.市場對人才新的需求要求更新教學方法。新的市場環境對管理者的素質、技能提出新的要求。市場對人才的需求也從粗放型向技術型、智力型轉變，市場環境的變化對高校的人才培養提出了新的要求。因而，高校的教學方式也要針對市場的需求，進行改革。混合模式教學方法正是在這種環境下應運而生的。用于《管理學原理》課程，學生在教師面對面的教學指導下，獲取理論知識，在線上與老師互動、與同學互動，甚至共享全國名校名師優質課程，從中獲取更廣泛的知識，理論知識與管理實踐相結合，提高學生的學習、協調、管理、創新能力。
3.教學對象的變化要求教學模式改革。目前“95后”已成為高校的主要教育對象，他們生長在中國經濟迅速發展的環境下，普遍具有自我意識強、個性張揚的特點，有獨立思考問題的能力;思想活躍，易于接受新事物，模仿學習能力很強;1995年后中國電子信息迅速發展，中國家庭電腦在1995年以后開始增多，更確切地說，“95后”是真正的網絡時代人，信息化程度特別高。在教授《管理學原理》課程中，要結合“95后”學生的特點，改革教學模式，強化“以學生為本”的教育理念，引用混合式教學法對該課程進行教學改革勢在必行。
二、混合式教學模式在《管理學原理》課程教學中的具體應用
《管理學原理》是管理類專業的專業基礎課，它強調的原理、方法、原則等，通過本課程的學習，學生應掌握現代管理的基本理論和基本方法，樹立現代管理的基本觀念和思維方式，了解管理過程各階段的主要工作內容及其管理方法。在熟練掌握上述內容的基礎上，要求能利用有關理論和方法，分析、解決具體管理問題。因此，管理學原理是工商管理專業重要的基礎課程，除了學習管理理論外，還要培養學生應用管理理論、原則、方法的能力。采用混合式教學法，是把傳統的教學方法的優勢與網絡化教學方法的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要發揮體現學生作為學習主體的主動性、積極性和創造性作用。在《管理學原理》的教學實踐中，將傳統的教學方法的優勢與網絡化教學方法的優勢結合起來，優勢互補，以便獲得較好的教學效果。
1.教師面對面教學。《管理學原理》這門課程中的面對面教學，教師不僅教授學生管理基礎知識，而且指導學生怎樣運用管理知識。學生通過分組研討、小組匯報等方式主動參與到學習活動中，進一步討論課堂中遇到的疑惑及問題。同時，教師針對學生課前網上討論企業案例和課堂研討分析企業經營案例的情況，在課堂上結合企業案例和學生討論結果，講解各知識點的重點和難點，最后做進一步的總結、歸納和拓展。此外，教師布置下一階段的學習任務及在學習中需要注意的問題，以保證下一階段的學習活動能夠正常進行。
2.網絡在線教學。通過將信息技術融合于《管理學原理》課程教學中，完善網絡教學環境，建設網絡教學平臺，設計網絡教學課件，建立網絡教學交流平臺等，引進MOOC網絡教學，精心設計本課程的教學過程，形成新的教學結構，以改善教學過程，提高教學效果。通過可選擇的交互方式主動探究管理知識。教師通過網絡開展對學生的輔助教學，彌補課堂學習資源不足的問題，使教學效果得到顯著提高。
3.學生協作學習。要求學生之間進行課程學習的研討、交流、合作，以達到對學習內容的掌握和更加深入的理解。在教學實踐中，《管理學原理》課程教學中，運用ERP沙盤模擬是以沙盤教具為載體，進行協作學習，學生運用管理學及其他學科中的知識做出生產、供應、營銷、技術、財務、人力資源與后勤等有關方面的決策，使學生樹立了共贏理念，增強了全局觀念與團隊協作能力。
三、《管理學原理》課程教學中應用混合式教學應該注意的問題
1.注重傳統教學與混合教學模式的統一。混合教學中的在線方式雖然具有豐富的網絡資源、便利的溝通工具、先進的互動手段等獨特的優勢，但教學中不能完全采用線上教學，如果缺少教師的系統教學設計，缺少教師在課堂的系統教學，教學效果并不會很好。要把傳統學習方式的優勢和E-Learning（即數字化或網絡化學習）的優勢結合起來。
2.強化學生的學習主體定位。不論是課堂教學還是線上教學，學生都是學習的主體，只有讓學生認識到主動學習的重要性，并從主觀上主動學習，特別是《管理學原理》課程，才能真正獲取管理知識，提高管理能力，增強綜合素質。教師在設計教學流程時，應該更多地突出學生的學習主體地位。
3.注重整合優化教學內容。《管理學原理》課程教學中，理論課教學一直占有非常重要的地位。結合混合教學模式的改革，逐步探索一種《管理學原理》課程理論與實踐教學有機結合的教學體系，根據不同模塊的教學目標要求，分層次設計理論教學和實踐教學內容，構建《管理學原理》課程體系。采用全新的教學方式的同時，教學團隊應該進行教材建設，根據混合式教學新特點，整合優化教學內容，編寫一本全新的適合應用型本科院校培養應用型經濟管理人才的《管理學原理》教材，以適應混合式教學模式的課程改革需要。
參考文獻：
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The Application of Blended Teaching in the Teaching of Management Principles
TAO Hui-ping
（Jiangxi Institute of Economic Administrators，Nanchang，Jiangxi 330088，China）
關鍵詞：應用型本科;管理學原理;教學模式
應用本科大學培養的人才主要面向生產生活實踐，具有較強社會適應能力和競爭能力，在教學過程中注重培養學生專業理論基礎、實踐能力、應用能力和創新能力。因此，應用型本科人才的培養應注重知識的實踐性，在教學中應轉變傳統的重理論教學的課堂教學模式，采用一些新的教學模式和思維以提升課程的實踐性和應用性，培養出符合培養目標的人才。
一、傳統《管理學原理》課程教學模式存在的問題
（一）實踐教學不足，且效果不明顯。《管理學原理》作為一門樹立學生管理思想和培養管理方法的基礎課程，最終要實現知識的接受者對課堂所學習的管理理論知識的實際運用，而不是學習者簡單的、單純的記憶一些管理理論概念，但目前許多高校主要以注重課堂理論教授的環節，理論實踐環節偏弱，這主要是由課時安排所局限，在有限的課時內要完成理論教學任務，又要完成實踐活動，兩者很難平衡。如本人教學實際情況，按照教學計劃，《管理學原理》的講授為一個學期，按14-16教學周計算，每周安排有4個學時，整個學期共計56-64學時，理論學時為44-52學時左右，實訓學時為 12 個左右，有限的學時內要達到學以致用的目標難度比較大 ，通過實訓提升學生的應用能力的效果有限。
（二）授課以講授為主，師生互動較少。這主要是由課時不足，課程知識量大的特點而導致的不足。在實際教學中雖然很多老師進行過相關教學模式創新的嘗試，但是由于課時不足的局限導致授課老師必須在有限的課時內完成整個教學理論內容的講授，如果安排過多的互動環節時將使授課老師無法按要求完成知識的講解，導致老師在課堂中無法有效合理的開展師生互動環節。這將導致兩個方面的問題，首先，教師偏重于傳統理論教學模式而忽視其他教學法的運用與研究;其次，長期理論灌輸式教育使學生養成被動的接受知識的習慣，將逐漸失去對參與互動活動的興趣與熱情。
（三）考核形式單一。實際教學中，學生的最終考核成績由三部分組成：平時作業成績、課堂表現成績、期末成績。每一部分在最終成績中的權重各不相同，這是比較理想的考核模式，但是在實際教學中，教師很難對學生的平時作業全程的跟蹤指導，并且課堂表現由于學生的性格特點及展示時間有限，這兩部分的成績很難全面的反映學生的對理論知識的掌握和實踐應用能力水平，而作為最終成績重要權重的期末考試，其通常采用閉卷筆試的形式，考試內容以單選多選、判斷、簡答題等靠記憶為主的題型，更多的考核的是學生的記憶能力，難以考核學生的理論應用能力。
二、提升應用型本科《管理學原理》課程教學效果的建議
（一）根據培養要求設計教學方案。應用本科大學主要培養具有實踐能力、應用能力和創新能力的人才。所以根據人才培養目標的要求，可適當增加課程課時量，同時可考慮理論教學和實踐教學兩部分分開展開，理論教學側重培養學生對管理理論知識的理解和掌握，實踐教學側重學生理論知識的活學活用，真正做到知識的實踐應用，理論和實踐教學的結合可提高學生對知識的掌握和實踐運用能力。
（二）運用多種教學方法。首先，在課堂內的在教學過程中，綜合運用多種教學方法。如邀請企業管理者或者管理專家進入課堂，就實際工作中的管理問題給大家做講解，同時也可以讓學生與專家學者進行面對面交流，提升學生對管理知識的理解和運用能力。除此之外，在教學過程中通過增強案例、管理游戲、辯論等教學方法的應用，促進師生間互動，達到提升教學水平的目的。
其次，開辟第二課堂。教學的場地不僅可以設定在教室，也可以讓學生到校外具有代表性的企業進行現場教學，通過課堂所學知識理論與企業真實管理環境相結合進行思考，可以極大調動同學們的學習積極性。同時，從教師的角度來講，開辟第二課堂可以使教師了解企業實際管理，更好的提升今后的課堂教學水平。
三、考核方式改革
轉變考核方式。在進行教學方法改革的同時，也要轉變現行的考試考核方法，建立新型的教學考核方式。傳統《管理學原理》考試，其理論性考點多，需要花大量時間復習記憶，而且內容遺忘較快。對于《管理學原理》這門課而言，不應簡單的采取那種死記硬背題型的閉卷考試形式，可以加大實踐成績的比重，對于案例分析、管理游戲、管理實訓等活動的互動參與和知識的理解程度打分，使學生真正掌握一些實用有效地知識和技能。
參考文獻：
管理學的理論發展始于泰羅的科學管理原理，進入20 世紀80 年代，傳統的管理理論受到了挑戰。最典型的是在知識經濟時代，知識成為發展經濟最重要的資源與驅動力，傳統管理強調的土地、資本、勞動等生產要素與知識相比，在創造財富方面，難以比擬傳統的生產要素邊際報酬遞減理論，似乎在知識這個生產要素上面難以得到體現。知識是一個比較寬泛的概念，可以理解為各種信息的有機集成，而且往往依附于人本身。而管理的實質是一個知識的集成、人員的組織協調過程。因此，管理學原理的學習者需要通過任務型教學來掌握知識集成的途徑和以價值、文化為特征的新的管理理論的內涵。
二、當前的管理學原理課堂教學現狀及其主要特點
在當前的管理學教學中，存在兩個突出的問題，一是在教學過程中重理論、輕實踐；二是學習管理學原理的學生本身社會經驗與工作實踐也不足，覺得管理知識比較空洞與抽象。因此，在教學過程中，通過合作性學習、情景演練、模擬決策等，給學生提供一條參與教學過程的途徑，將學生引入到正確的學習思路上來，積極地將當前有關的政治、經濟、文化、技術、社會、企業等涉及管理學知識的信息與事件整理成教學任務，充分調動學生的積極性，啟發他們的創造性思維，可以有效解決管理理論與社會實踐的兼容問題。主要特點如下：
（1）教師是課堂教學的中心，師生關系表現為二元對立。教師自認為，也被學生認為擁有淵博的知識；相反，學生自認為，也被教師認為一無所知。教師站在講臺上講授教學內容，學生則認真記筆記。這種站在講臺上的教師與洗耳恭聽的學生是二元對立的，沒有對話與交流。教師總是課堂活動的中心，學生的一切行為必須圍繞著這個中心進行。教師與學生之間存在著一條不可逾越的鴻溝，兩者之間很難交流。
（2）教學內容完全照搬教材，教材是圣經。課堂教學中教師教教科書，學生學教科書。在規定的時間內教完教科書，教師就算完成了教學任務；學生學完教科書就算完成了學習任務。教材顯然成為教學的中心。在這樣的教學中，教師最關心的是學生對教科書中的知識懂了沒有，學生最關心的是自己對教科書中的作業能否順利完成。知識成了目的，成長與發展被置之腦后，教學失去了教育的色彩。而目前高等學校管理學原理教材的編寫主要參照國外相關教材，教師在使用教材時把教材當圣經，教學內容不能脫離它的原文原意。然而管理學理論日新月異，昨日科學的管理理論今日可能不正確，如法約爾管理過程理論認為，管理過程由計劃、組織、領導和控制等組成。但隨著經濟全球化、經營國際化等外在環境和對管理內涵的認識的變化，管理過程除上述構成部分外，還應包括創新、激勵等管理行為。這就要求教師在使用教材時要批判吸收、融入自己的知識經驗和價值觀，與教材對話。當前這種把教材當圣經式的管理學原理課堂教學既不利于學生興趣的激發，也不利于教師教育個性的發揮。
（3）教學方法單一，以傳授為主。即使偶爾使用其他方法，也只是有其形而無其神。如當前教師在課堂上也經常使用討論法，但討論的主題和進程都是由教師控制的。討論的內容限于認知性問題，教師關注的只是單純的對知識的感知、理解和應用，缺乏哲理的啟悟、潛能的誘發、生命的助長；問題的思維含量或智力價值不高，多是將課本的知識陳述轉換成問題形式，答案就在書中，不過是對課本知識的變相復制；學生被剝奪了問的權利，實際上課堂教學真正有價值有意義的問題應該來自學生，因為只有它才能反映學生的需要和困惑。
三、任務型教學簡介
所謂“任務”，簡言之，就是“做事”。在“做事”過程中，學習者始終處于一種積極、主動的學習心理狀態，任務的參與者之間的交際過程也是一種互動的過程。為了完成任務，學習者以“意義”為中心，盡力調動各種資源進行“意義”共建，以達到解決某種實際問題的目的。完成任務的過程催化了學習者自然的和有意義的學習應用，營造了一個有利于學習者技能習得和內化的支持環境。所設計的任務，往往以一系列活動的形式，由學習者通過小組完成或學習者與教師共同完成。課堂任務以小組活動為主要特征，它能增加學習者技能操練的機會，提高學生技能習得和交流的質量，活躍課堂氣氛和調動學生學習的積極性。
“任務”作為課堂教學的一種活動至少應具備以下特征：
（1）以意義為中心，而不是以操練某種意義不大，甚至是無意義的語言形式為目的。
（2）任務的焦點是解決某一交際問題，這一交際問題必須與現實世界有著某種聯系，這種聯系應是具體的，貼近學生生活、學習經歷和社會實際，能引起學生的共鳴和興趣，激發學生積極參與的欲望。
（3）任務的設計和執行應注意任務的完成，即問題的解決。任務完成的結果是評估任務是否成功的標志。
四、“任務型”教學環節
任務型教學可分為3個環節：
（1）任務前。教師先介紹主題和任務，幫助學生回憶或學習有用的理論、原理和技能等，明確學習任務，促使其產生學習或使用技能的動機。
（2）任務環。學生在教師的監控和指導下，完成相應的任務，進行理解、交際等真實、自然、有意義的活動。這一環節又包括：任務――學生執行任務；計劃――各組學生準備向全班報告任務完成情況；報告――學生報告任務完成情況。
論文關鍵詞：輔導員,管理學,管理職能
高校輔導員是高校中從事思想政治教育工作和學生日常管理工作的基層工作者，其工作職能是學生教育、管理和服務，“工作很重要，事情很難辦，責任很重大”是全國高校輔導員對自身工作的普遍認識。管理學原理是系統地研究人類管理活動的普遍規律、基本原理和一般方法的科學，適用于任何類型的組織管理。高校屬于文化組織，管理學原理同樣適用于高校的管理活動。下面筆者就如何運用計劃、組織、領導和控制四項管理職能理論來做好輔導員工作做一簡單闡述。
一、做好計劃，變被動為主動
輔導員工作的工作是很瑣碎的，有人形容輔導員工作是“兩眼一睜，忙到熄燈”，每天大大小小的事情推得輔導員團團轉，輔導員始終處于一種被動的工作狀態，因而倍感疲憊。這其中缺少必要的工作計劃是一個主要原因。管理學原理中指出，計劃即是制訂行動方案，美國管理學家孔茨認為：“計劃工作就是預先決定做什么，如何做和誰去做。計劃工作就是在我們所處的地方和要去的地方之間鋪搭路橋”。計劃工作的任務包括做什么、為什么做、何時做、何地做、誰去做、怎么做，計劃職能是管理四個職能中居于首位的職能，沒有計劃則后面的三個管理職能都無從發生作用。結合輔導員工作實踐，輔導員的工作職責盡管有統一的認識，但具體來說有工作內容包括哪些任務和活動，從筆者從事輔導員工作的經歷來看，各個輔導員的理解是不盡相同的，而且每學年、每學期有哪些具體的學生工作要做，輔導員一般都是憑經驗來判斷，缺少統一的學校-院系-輔導員-班級的四級工作計劃體系。而沒有一個預期的行動方案，輔導員的工作就顯得被動而且雜亂無章，無法提前安排各項資源和控制各項任務進度，很多任務成了眼前事、急事，在限期完成任務的要求下就會使輔導員手忙腳亂、加班加點、身心疲憊。因此，有必要將學生工作的各項任務和活動納入到規范的計劃中，建立學校-院系-輔導員-班級四級工作計劃體系。具體來說就是每學年和每學期末學校團委、教務處、醫保處、資助中心、招就處等各相關職能部門制定下一學年和學期的學生工作計劃并匯總到學生處，由學生處根據任務的工作量和緊迫程度安排各部門工作的優先級，編制一個統一的計劃下發各院系黨支部和學生科，各院系黨支部、學生科根據學校的總體學生工作計劃分解細化制定本院系各年級學生工作計劃并下發各年級輔導員，各年級輔導員依據院系學生工作計劃細化制定本年級各專業的學生工作計劃并下達給各專業班級，各專業班委進一步細化制定本班級各項相關活動和任務的工作計劃。在各項計劃當中要明確預期達到的目標和各項計劃工作所包含的任務（5W1H）。
二、建好組織，保證各項工作按期完成
管理學原理中組織的定義是人們為了一定目標的實現而進行合理的配置和協調，并具有一定邊界的社會團體。涉及活動過程的組織是指為了實現組織目標對組織資源進行有效配置的過程。靜態的組織是保證計劃實施和目標實現的資源組合體，只有對這些資源進行合理安排和充分利用才能有效地達到組織的目標。在高校中，學校獲取有關學生信息的渠道來自于輔導員，只要和學生有關的各項工作最終都由輔導員來負責完成，所以有“上面千條線，下面一根針”的說法。對此，輔導員只有充分地調配和使用學生資源才能有效、及時和按計劃完成各項工作，這需要輔導員用心構建各專業的班委團隊，處理好班委分工和協作事宜，明確各個班委成員的工作職責和在計劃工作中所承擔的任務，實現每個班委團隊“人人有事做，事事有人管”，明確組織層級中的指揮鏈和信息傳遞鏈，保證命令下達的有效性和信息傳遞的及時性，同時根據各班班委的工作能力和接受任務的主動性處理好集權和分權的關系。如果每個班委都能各司其職并切實發揮作用，就可以使輔導員免于陷于事無巨細均要親為的低效率工作境地，從而有更多的精力用于制度建設和例外事件的處理上。在實際工作中輔導員和各專業學生班委的組織架構以直線職能制為主，遇到緊急情況也可以采用矩陣制結構，即從各專業班委中抽調人員組成臨時工作小組進行處理，輔導員擔任臨時小組的負責人，事情處理完畢小組即自行解散，從而保證組織體系穩定的同時又具有一定的靈活性。
三、當好領導，帶領團隊共同進步
管理學原理中對領導的定義是指導和影響群體或組織成員，為實現所期望的目標而作出的努力和貢獻的過程或藝術。這里要探討一下輔導員的角色問題，在諸多研究文獻中不同的學者對輔導員在工作中的角色有不同的看法，綜合起來可以歸納為“傳令兵”、“高級保姆”、“服務員”、“政治指導員”、“法官”、“救火隊員”、“心理咨詢師”等等，但筆者認為高校輔導員的角色就是“領導者”，即所帶年級學生的直接領導者。在管理學原理中，領導職能體現在以下幾個方面：一是方向上的引導；二是技術方法上的指導；三是溝通；四是激勵。在輔導員工作中，很重要的一項就是思想政治教育，即引導學生愛黨愛國愛校，樹立起符合社會主義新時代要求的道德觀、人生觀、價值觀和戀愛觀，以振興中華民族為已任，成為一個政治思想過硬、道德情操高尚、擁有使命感和責任感的新時代大學生。這實際上就是為青年學生指明前進的方向，即領導職能中方向上的引導。而輔導員在班級工作中傳授自己的經驗，幫助學生管理團隊成員熟悉和掌握所承擔的任務內容和要求，使學生理解先進的管理理念和方法并能應用到實際工作中，這些就是領導職能中技術方法上的指導。輔導員與學生管理團隊之間討論問題、制定方案、探求思路中體現的是領導職能中的溝通藝術。在學生工作中如何使學生班委積極熱情地投入到工作當中，能夠自覺主動地發現問題并解決問題，輔導員除了在方向上引導、方法上指導外，還需要為團隊成員提供必要的激勵措施以及考慮如何以最少的激勵成本獲得最大的工作效益，這其實就是領導職能中的激勵。發揮好領導職能對輔導員而言最具有挑戰性同時也最能提高自身的領導能力，而帶好一個團隊不僅可以打造高效運作的班委集體，使各項學生工作按計劃高質量地完成，而且可以通過班委集體的工作和影響力帶動整個班級乃至整個年級的同學共同進步。
四、做好控制，確保工作目標實現
管理學原理中對控制的定義是指對組織內部管理活動及其效果進行衡量和校正，以確保組織目標以及為此而擬定的計劃得以實現。計劃是控制的前提，計劃為控制提供標準，同時控制又是保證和衡量計劃實施效果的必要手段。在輔導員工作中，控制是不可或缺的一項職能，通過控制可以總結前期活動和任務完成的效果，發現各項工作計劃中存在的問題，為下面的工作改進提供依據。控制是一個過程，輔導員要積極地介入其中，改變以往“無事就是功”的工作理念，積極主動地調查搜集學生對各項工作執行效果的反饋信息，發現問題要及時糾正調整，保證預期工作目標的實現。輔導員在行使控制職能時要注重遵循例外原理，即把控制的主要注意力集中在那些超出一般情況的特別好或特別壞的情況，這樣控制工作的效能和效率就越高。
以學生思想政治工作為例，各班級團支書和心理委員要通過訪談方式了解本班學生的思想動態和心理狀態，對于個別思想過激和心理狀態不穩定的同學要特別關注，出現異常情況或僅僅顯露出一點苗頭就要及時反映給輔導員，輔導員迅速介入進行相關教育和疏導，從而消除可能的惡性事件發生，目前許多高校實行的心理危機預防機制實質就是控制機制。
五、結束語
學生工作無小事，這是每一個輔導員的共識。如何做好輔導員工作，很多學者從輔導員的現行體制、輔導員的工作內容、輔導員的角色和輔導員的素質要求等不同的角度進行了廣泛研究。本文依據管理學原理的管理職能理論對如何做好輔導員工作做了相關探討，以期拋磚引玉達到理論指導實踐的目的。限于篇幅本文關于輔導員在管理學理論指導下做好工作只是提出了一點思路，還欠缺具有實際可操作性建議，這將是筆者在今后工作中進一步思考和研究的方向。
參考文獻：
[1]孫慧中主編.管理學原理[M].中國財政經濟出版社,2006.
[2]張式汶.高校輔導員工作感悟-班級建設[J].科技信息,2010,(29).
新建地方本科高等院校向應用技術大學轉型，應該培養什么樣的人才?齊平、朱家勇認為應用型本科院校人才的培養目標除了要培養其職業專業技術外，還要注重學生個性發展的多元化及其創新創造能力;涂向輝認為，本科層次的職業技術教育主要培養人才的技術應用、技術設計和技術管理能力及一定的技術創新能力;也有觀點認為，應用技術大學主要培養人才扎實的職業技能、就業競爭能力、創新創業能力及服務地方意識。人才培養目標的實現，最終須通過課堂教學的改革與創新來實現。本文從培養服務地方人才的角度出發，以本地(桂商)企業案例作為教學素材，采用翻轉課堂教學模式對《管理學原理》課程進行教學改革。將本地(桂商)企業案例融入課堂并實施翻轉課堂教學模式的教學改革，無論研究視角還是研究內容，都在一定程度上實現了創新。
二、翻轉課堂教學模式及優勢
(一)翻轉課堂教學模式
翻轉課堂起源于美國科羅拉多州落基山的林地公園高中。2007 年，該校教師喬恩伯格曼(JonBergmann)和薩姆斯(Aaron Sams)使用錄屏軟件錄制了包含課程PPT及講課聲音的教學視頻，經過剪輯處理后將教學視頻上傳到網絡提供給學生在家觀看，學生回到課堂后完成作業，教師則對學習中遇到困難的學生進行講解。這種新型教學模式由傳統學校課上老師講授，課后完成作業的教學過程安排，轉變為學生課前自主學習，課堂協作交流解決問題的形式，有效提高了學生的學習興趣及教學質量。翻轉課堂的理念在北美也被越來越多的學校所接受并逐漸發展成為教育教學改革的一波新浪潮。
翻轉課堂主要以教學視頻取代了面對面授課，傳統教學中的教師講課環節由學生在課堂之外通過觀看教學視頻提前完成;課堂變成了學生自主學習活動平臺，更多的問題和疑問在課堂上解決而不必成為課后作業，教師在課堂中扮演引導者角色，學生成為課堂的主角。翻轉課堂在充分尊重學生個體差異的前提下，以發揮學生的主動性為目標，實現了課堂教學從知識傳授向綜合素養養成的轉變。
(二)翻轉課堂的優勢
首先，通過課堂之前的學習任務安排，學生成為學習的認知主體，有效倒逼學生自我學習能力的提高，而自我學習能力是學生必須要掌握的一種可持續發展能力。
其次，師生角色發生互換，教師不再是講臺上高高在上的傳授者，而成為學生學習的指導者和促進者;學生不再是講臺下教學內容的填充容器，而成了學習活動的發動機，翻轉課堂有助于構建新型師生關系[6]。
再次，基于網絡技術發展，更符合學生的現代媒體使用習慣和信息知識識別、接收習慣，提高學生的學習興趣，增強了學習時間及地點選擇的靈活性。最后，在課堂交流討論過程中，提高了學生探究問題和解決問題的能力，增強了學生交流表達能力和個人信心，對學生職業核心能力的提升和綜合素質的養成創造了有利環境。
三、基于桂商案例的翻轉課堂教學模式在《管理學原理》教學中的應用
通過對國內外翻轉課堂教學模式的分析與研究，結合《管理學原理》課程教學大綱要求及經管類專業本科生的實際情況，以桂商案例為基礎教學材料構建出《管理學原理》的翻轉課堂教學模式。在課程教學前、中、后三個階段及教學評價階段，始終強調學生的參與融入，在參與過程中提升學生的實踐應用能力。
(一)課前準備
課前階段主要是教學準備階段，包括教師準備教學微視頻、設計學習目標任務，學生觀看教學視頻、嘗試完成學習目標任務、記錄疑難問題等。
1.教師準備教學微視頻
根據《管理學原理》教學大綱要求，對課程知識的要點、重點及難點進行界定，教師準備對應的教學微視頻，時間長度控制在5-10分鐘。微視頻可以由教師通過網絡進行選用，也可以由教師進行自主錄制，但要求微視頻既包含課程知識點又與桂商案例相結合;如為了讓學生了解管理者的層次、角色、技能及素質這些知識點，教師可以準備廣西金嗓子控股集團有限公司董事長江佩珍女士、李寧(中國)體育用品有限公司董事長李寧先生或者搜房控股有限公司董事長莫天全先生的相關視頻，讓學生通過視頻觀看對這些具有傳奇色彩的桂商企業家有基本的認識;微視頻準備甚至可以由教師和學生一起完成，學生在教師的指導下參與視頻的錄制或收集，使學生能夠實現做中學。
2.教師設計學習目標任務
為了讓學生通過學習微視頻就能夠抓取課程知識點，保證課前自主學習效果，教師對準備好的教學微視頻設計學習目標任務。學習目標任務微視頻，相對于教學內容，目標任務不宜過多，設計時注意先易后難，避免難度過大的目標任務對學生的學習積極性造成打擊。同時，目標任務的設計盡量抓住學生的學習心理，要想辦法激發他們的學習積極性和主動性。如針對江佩珍、李寧或莫天全三位桂商企業家，可以設計兩個學習任務：這些桂商企業家屬于企業管理者的哪個層次?這些桂商企業家身上有什么重要的素質使得他們能夠帶領所在企業走向成功?
3.學生觀看教學微視頻
準備好的教學微視頻課前提前上傳至校園網絡資源學習平臺，學生通過個人學號登錄進行在線學習。為保證在線學習效果，學生明確學習目標任務、認真實施學習行為就顯得很重要。學號登錄可以說是一定程度的監控，沒有登錄過的學號意味著沒有實施課前學習行動;通過技術處理，學生在第一次學習的過程中不能隨意拖動微視頻，保證學生觀看微視頻的時間，避免錯過學習要點;但在重復觀看的過程中可以隨意拉動到想要觀看的地方，方便學生理解重點難點。
4.學生嘗試完成學習目標任務
學生從觀看微視頻開始，就以完成教師設定的學習目標為導向，微視頻觀看結束后，學生就對照教師設計好的學習目標任務，看看完成的程度如何;未能完成的，繼續通過重復地觀看微視頻嘗試解決，對于無法理解的疑難之處做好記錄以備處理。如學生對江佩珍、李寧或者莫天全三位桂商企業家身上管理者素質未能全面進行歸納時，就可以作好疑難記錄。
學生的課前自主學習過程并不意味著他們在實施個人封閉式的學習。他們可以通過校園網絡資源學習平臺與其他學生進行交流，也可以給教師留言提問，教師在課程開始前一天作出相應的解答;或者教師與學生約定互動時間段，有疑問的學生可以在約定互動時間段內得到教師的即時回應。
(二)課中教學
課中階段主要是為學生構建溝通交流及積極思考的學習環境，包括教師檢驗課前知識學習、引導學生解決疑難問題、拋出桂商企業問題，學生進行學習反饋、小組協作解決疑難問題、小組協作解決桂商企業問題等。
1.教師檢驗課前知識學習
《管理學原理》采用翻轉課堂教學模式，在課堂上教師直接進入對課前知識的學習檢驗。如果存在沒有登錄學號的學生，首先對他們的學習情況進行了解，掌握其中原因;然后對學生進行抽檢，把握學生學習目標任務的完成情況。對于完成情況較好的學生及時進行鼓勵，以推動他們下一輪學習的積極性;對于完成情況不佳的學生，通過引導幫助他們解決疑難問題。
2.引導學生解決疑難問題
教師通過校園網絡資源學習平臺收集整理學生們普遍存在的疑難問題，并在課堂上進行問題的引導解決。如宏觀環境及行業競爭環境如何影響企業戰略的規劃及調整，部分學生感到較難理解。可以引入以下桂商案例：桂林三金藥業集團公司在20世紀80年代品牌知名度較低，企業的生產經營活動不僅受資源約束，同時受到市場競爭的沖擊，企業生存面臨絕境，桂林三金藥業集團公司是如何制定正確發展戰略的?廣西柳州鋼鐵集團又是如何摘掉虧損企業污染大戶的帽子，獲得經濟效益和生態效益雙豐收的?廣西柳州鋼鐵集團實施了何種發展戰略?引導學生進行疑難問題的解決，教師應發揮引導者的角色，幫助學生成為學習的主體。學生按照3-5人的規模進行分組，通過小組協作、頭腦風暴等方式嘗試解決疑難問題;各組完成討論后，歸納總結解決問題的方法、思路，按照抽簽的先后順序進行陳述;教師對各組的觀點進行簡要的點評，主要以鼓勵為主。對于通過小組討論仍然不能理解難點的個別學生，教師可以通過知識點簡化、引入生活化的實例等方式來幫助學生理解，也可以通過讓學習能力較強的學生參與幫助理解。
3.拋出桂商企業問題
《管理學原理》課程的學習結合當地企業經營管理實際會取得更好的學習效果，也有利于培養學生服務地方經濟發展的意識。在學生掌握了教學要點、重點和難點后，教師適時拋出桂商企業在經營管理過程中存在的問題，讓學生結合實際為桂商企業解決問題提出解決方案。如兩面針作為本土第一牙膏品牌曾經有過從1986年到2001年連續15年產銷量第一的輝煌業績，巔峰時期大舉多元化擴張涉及房地產、造紙、日化等業務卻陷入多線虧損的境地，而作為主營業務的牙膏也淪為少人問津的市場末流，兩面針該如何化解困局，實現民族牙膏品牌的復興?1991年，南方黑芝麻集團股份有限公司憑借一股濃香，一縷溫暖的經典廣告征服了廣大消費者，南方黑芝麻糊成了許多人兒時的美食，而如今卻陷入食品安全危機，由于大腸菌群、菌落總數超標一年之內兩度上質量黑榜，南方黑芝麻集團該如何化解危機，重新獲取消費者的信任?作為廣西高校經管類的本科生，選用本土桂商案例，有利于縮短學生與知識的距離感，增強問題解決的真實感，提升學生學習的興趣及問題解決后的成就感。教師拋出的桂商企業問題要與課堂學習的知識點相匹配，桂商企業問題可以由教師進行準備，也可以由學生進行案例的收集，教師對學生收集的桂商案例擇優進入課堂。
4.小組協作解決桂商企業問題
桂商企業問題拋出后，學生按照事先的分組進行團隊協作共同解決問題。學生仍是學習的主體，但教師應當引導學生進行職業角色的轉換，在解決桂商問題的過程中，學生的角色就是企業中的一員，是職場上特定崗位的工作人員;引導學生進行角色的轉換，目的在于讓學生更好地融入企業現實情境，增強他們解決問題的責任感和壓迫感，在融入的情境中提升分析問題、解決問題的實戰能力。在限定的時間內，各組要為桂商企業存在的問題提出解決方案，并對方案進行簡要講解;教師對各組的方案進行簡要的點評，主要以鼓勵為主。
(三)課后拓展
課后階段主要是為了鞏固學生的學習成果，并對他們的實踐能力進行拓展，包括教師安排桂商企業拜訪任務、學生小組協作完成桂商企業拜訪任務等。
1.教師安排桂商企業拜訪任務
桂商企業特別是一些中小微企業，在經營管理中必然會存在或多或少的問題。為了讓學生能夠在真實的環境中感受《管理學原理》知識的重要性，教師在課后安排桂商企業拜訪任務。教師可以利用自己的資源網絡聯系企業，也可以通過校企合作基地的企業為學生提供拜訪機會，更提倡由學生小組自主聯系企業去拜訪，在聯系之初就開始契入交際能力的鍛煉。學生可以就近選擇學校所在地的企業拜訪，如桂林高校的學生可以拜訪桂林三花股份有限公司或燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司;玉林高校的學生可以拜訪廣西玉柴機器集團有限公司或廣西三環企業集團股份有限公司;欽州高校的學生可以拜訪廣西桂人堂金花茶產業集團股份有限公司或廣西欽州潤港林業股份有限公司;南寧高校的學生可以拜訪廣西皇氏甲天下乳業股份有限公司或南寧百貨大樓股份有限公司等。桂商企業拜訪按照小組開展，拜訪任務與課堂知識點相匹配，重點解決課程的知識點問題，比如組織構架設計、人力資源管理等。小組以提交拜訪視頻、圖片、企業材料、拜訪總結等資料作為完成依據。
2.學生小組協作完成桂商企業拜訪任務
學生小組根據教師安排的桂商企業拜訪任務事先進行計劃、組織及分工，確定目標拜訪企業，準備拜訪提綱及問題，按照約定的時間、地點執行拜訪任務。拜訪過程除了鍛煉學生解決桂商企業經營管理問題之外，還鍛煉了學生的溝通、交際、談判等綜合職業技能。學生小組完成企業拜訪后，按教師要求提交相關資料。
(四)考核評價
課程的考核評價實施過程性考核，貫穿在課程前、中、后及課程考試各個階段。課前階段，主要考核學生是否觀看了教學視頻、觀看后理解知識點的程度、遇到疑難問題后是否主動與教師進行溝通、觀看后是否能提出思考等，這部分約占10%分值;課中階段，主要考核學生對知識點的掌握程度、參與溝通交流的積極程度、小組協作的融入程度、解決問題的應用能力、語言表達能力及應變能力等，這部分約占30%分值;課后階段，主要考核學生拜訪桂商企業任務是否完成、完成的拜訪深度、獲取信息的總量大小、拜訪收獲大小等，這部分約占20%分值;課程考試，主要考核學生面對桂商企業在經營管理過程中存在的各方面問題是否能提出可行的、有效的、創新性的解決方案，這部分約占40%分值。
1、公共事業管理專業主干課程：管理學原理、管理心理學、人力資源開發與管理、管理經濟學、公共關系、公共財務、管理定量分析、應用統計、管理信息系統、管理文秘。
2、公共事業管理專業核心課程：政治學原理、管理學原理（公共管理學）、法學概論（公共事業管理法律制度）、公共經濟學、公共事業管理概論、公共政策學、公共組織財務管理、城市公用事業管理理論與實踐、 非政府組織管理、公共工程項目管理等。
3、公共事業管理專業培養具備現代管理理論、技術與方法等方面的知識以及應用這些知識的能力，能在文教、科技、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位行政管理部門從事管理工作的高級專門人才。
（來源：文章屋網 ）
四川省高等教育自學考試第153次2015年01月 考試課表
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