時(shí)間：2023-06-25 16:22:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工考核管理辦法，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
第一條 目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn)，合理配置人力資源;
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系，更好地指引各部門開展考評(píng)工作;
第二條 原則
嚴(yán)格遵循公平、公正、公開、科學(xué)的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章 考核體系
第四條 考核內(nèi)容
1、 工作業(yè)績(jī)(占80%)：分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作)，專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異，專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié)，但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。
2、 工作能力和態(tài)度考核：考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等，各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門自行制訂;
3、 加分項(xiàng)：考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面。
考核內(nèi)容
權(quán)重
綜合考核得分
工作業(yè)績(jī)
專項(xiàng)工作
80分
兩項(xiàng)比例由各部門靈活掌握，但總和為80分不變。
得分=專項(xiàng)工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)
日常工作
工作能力和態(tài)度
20分
加分項(xiàng)
3分
第五條 考核方式
采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式，先由員工自主考核，后由直接主管評(píng)分，最后由部門主管考核，員工自主考核作為參考，以部門主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。
第六條 考核細(xì)則
由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性，工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則，只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重，考核細(xì)則由各部門自行制定，報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。
第七條 考核周期
每月考核一次。各部門于每月3日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。
第八條 考核流程
下發(fā)考核表員工自主考核直接主管考核、簽名部門主管考核、簽名員工簽名確認(rèn)。
第九條 考核檔案管理
各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔，并將副本上報(bào)管理部，由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔。考核檔案的保存期為兩年。
第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十條 考核結(jié)果等級(jí)分布
等級(jí)
A
B
C
參考分?jǐn)?shù)段
95以上
8095
80以下
意義
優(yōu)
中
差
分布比例
2
7
1
分值Pi
1.5
1.0
注:考評(píng)結(jié)果分A、B、C三個(gè)等級(jí)，分?jǐn)?shù)段僅供評(píng)級(jí)參考。
1、考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。
2、為表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次，各部門的考核結(jié)果A：B：C的比例應(yīng)控制在2：7：1范圍內(nèi)，建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。
3、為提高員工績(jī)效考核的透明度，要求各部門于每月10日前在部門內(nèi)部
公布考核結(jié)果。
第十一條 績(jī)效提升
1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式，努力提高自身素質(zhì)，提升工作績(jī)效。
2、對(duì)考核成績(jī)?yōu)镃者，須填寫《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》(附表三)制定書面改進(jìn)計(jì)劃。《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門保留，必要時(shí)管理部抽查。
第十二條 未位淘汰
員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù)，連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)3次C的員工將被淘汰。
第十三條 員工績(jī)效工資
某員工績(jī)效工資=部門績(jī)效工資總額*分配比例
分配比例=(Mi* Pi)/(Mi* Pi)
Mi=某員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%)
Pi=考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值
第十四條 提薪與升職
112月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為A，且一年中未出現(xiàn)過C者，工資提升一級(jí)，9次以上(含9次)為A，且一年中未出現(xiàn)過C者，則工資提升二級(jí)。另外，考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù)，一年內(nèi)月度績(jī)效考核出現(xiàn)過兩次C者，本年度內(nèi)不能晉升。
第四章 考核面談
第十五條 考核面談必須及時(shí)進(jìn)行，并貫穿于考核的全過程。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
第十六條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門主管必須每月與A及C級(jí)員工面談。
第十七條 部門主管應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為C的員工編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;
第五章 考核申訴
第十八條 如員工對(duì)考核結(jié)果有異議，可向直接主管提出，若不能達(dá)成共識(shí)，可向部門主管提出，部門主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度，在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
第十九條 若員工對(duì)部門主管的答復(fù)仍有異議，則可向管理部提出申訴，管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上，一周內(nèi)給予答復(fù)。
第六章 附則
第二十條 考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門進(jìn)行考核，每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分，對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。
關(guān)鍵詞：自查舉報(bào)違章 考核 獎(jiǎng)勵(lì)
1.自查及舉報(bào)“三違”管理辦法的研究背景
煤礦生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)習(xí)慣性違章，有些甚至造成更加嚴(yán)重的后果，安全管理學(xué)中的多米諾骨牌理論正是說明了違章和工傷之間的邏輯關(guān)系。如何避免工傷是礦井安全管理的重中之重，在正確的邏輯推理下抓住關(guān)鍵，抓住要害才是安全管理的主要工作目的。由于礦井工作環(huán)境的特殊性，造成一些崗位工種不能在安全管理人員的有效管理范圍內(nèi)，脫離安全管理視線給礦井的安全管理埋下隱患。如何有效地控制這種隱患的出現(xiàn)始終是我們安全管理工作的奮斗目標(biāo)。
2.自查及舉報(bào)“三違”管理辦法
2.1自查及舉報(bào)“三違”管理?xiàng)l例
第一條 為鼓勵(lì)并規(guī)范各區(qū)隊(duì)自查“三違”，制定區(qū)隊(duì)自查及舉報(bào)“三違”考核指導(dǎo)意見。
第二條 區(qū)隊(duì)自查“三違”是指區(qū)隊(duì)與區(qū)隊(duì)之間、區(qū)隊(duì)內(nèi)部班組與班組之間、班組內(nèi)部員工與員工之間所查“三違”。
第三條 對(duì)區(qū)隊(duì)自查的“三違”人員礦不對(duì)責(zé)任人及所在區(qū)隊(duì)進(jìn)行考核，由責(zé)任人所在區(qū)隊(duì)自行考核。
第四條 區(qū)隊(duì)自查“三違”并舉報(bào)到礦安檢科，且符合新橋煤礦“三違”定義標(biāo)準(zhǔn)的，由礦給予一般違章400元/人次，嚴(yán)重違章600元/人次的獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 各區(qū)隊(duì)均要根據(jù)本指導(dǎo)意見，制定本單位員工自查及舉報(bào)“三違”①管理辦法，對(duì)沒有制定相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行的單位，礦月度“雙基”②考核時(shí)扣10分。
2.2區(qū)隊(duì)自查及舉報(bào)“三違”考核明細(xì)
班組內(nèi)員工之間：一般違章對(duì)違章者扣安全結(jié)構(gòu)工資的5%； 嚴(yán)重違章對(duì)違章者扣安全結(jié)構(gòu)工資的10%；對(duì)班組不考核。
同區(qū)隊(duì)異班組之間：一般違章對(duì)違章者扣安全結(jié)構(gòu)工資的10%；對(duì)違章者班組扣安全結(jié)構(gòu)工資的5%；同時(shí)對(duì)舉報(bào)者班組獎(jiǎng)安全結(jié)構(gòu)工資的5%。嚴(yán)重三違對(duì)違章者扣安全結(jié)構(gòu)工資的20%；對(duì)違章者班組扣安全結(jié)構(gòu)工資的10%；同時(shí)對(duì)舉報(bào)者班組獎(jiǎng)安全結(jié)構(gòu)工資的10%。
班組內(nèi)班組長(zhǎng)查員工：一般違章對(duì)違章者扣安全結(jié)構(gòu)工資的10%；對(duì)班組不考核。嚴(yán)重違章對(duì)違章者扣安全結(jié)構(gòu)工資的20%；對(duì)班組不考核。
區(qū)隊(duì)內(nèi)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)查班組長(zhǎng)或員工：一般違章違章者為班組長(zhǎng)的扣安全結(jié)構(gòu)工資的10%；違章者為員工的扣安全結(jié)構(gòu)工資的15%；對(duì)違章者班組扣安全結(jié)構(gòu)工資的5%。嚴(yán)重違章違章者為班組長(zhǎng)的扣安全結(jié)構(gòu)工資的20%；違章者為員工的扣安全結(jié)構(gòu)工資的30%；對(duì)違章者班組扣安全結(jié)構(gòu)工資的10%。
異隊(duì)之間：一般違章違章者為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的扣安全結(jié)構(gòu)工資的10%；違章者為班組長(zhǎng)的扣安全結(jié)構(gòu)工資的15%；違章者為員工的扣安全結(jié)構(gòu)工資的25%；對(duì)違章者班組扣安全結(jié)構(gòu)工資的10%。嚴(yán)重違章違章者為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的扣安全結(jié)構(gòu)工資的20%；違章者為班組長(zhǎng)的扣安全結(jié)構(gòu)工資的30%；違章者為員工的扣安全結(jié)構(gòu)工資的50%；對(duì)違章者班組扣安全結(jié)構(gòu)工資的20%。
3.自查及舉報(bào)“三違”管理辦法實(shí)施效果
3.1分塊管理，分級(jí)考核。
新的自查“三違”管理規(guī)定規(guī)定以區(qū)隊(duì)為單位、區(qū)隊(duì)以班組、個(gè)人為單位分塊管理，對(duì)不同的單位制定不同的管理辦法。明確了區(qū)隊(duì)與區(qū)隊(duì)之間、區(qū)隊(duì)與班組之間、班組與個(gè)人之間、個(gè)人與區(qū)隊(duì)之間的考核關(guān)系。采用對(duì)舉報(bào)人正向激勵(lì)辦法激發(fā)廣大職工的安全管理積極性。
3.2除安全管理死角，消滅時(shí)空“三違”行為。
在原有各班組互相監(jiān)督的基礎(chǔ)上增加了各區(qū)隊(duì)之間的互相監(jiān)督管理方法，保證了只要有人工作的地方就能受到被監(jiān)督和監(jiān)督的權(quán)利和義務(wù)。充分利用不同工種之間，不同崗位之間的工作特性積極讓他們之間形成一個(gè)有效制約有效提高的工作環(huán)境。
3.3提高管理效力，增強(qiáng)礦井本質(zhì)安全。
該管理辦法的實(shí)施應(yīng)用有效的提高了礦屬各單位的管理效力，充分調(diào)動(dòng)大家的管理積極性增強(qiáng)礦井的本質(zhì)安全進(jìn)程。
4.自查及舉報(bào)“三違”和被抓“三違”的效果對(duì)比
根據(jù)新橋煤礦雙基考核辦法管理規(guī)定，每個(gè)單位出現(xiàn)一起嚴(yán)重三違將執(zhí)行以下幾種處罰：1、責(zé)任人繳納1000元的安全誠信保證金，培訓(xùn)科學(xué)習(xí)7天，取消當(dāng)月安全結(jié)構(gòu)工資（2000元），取消當(dāng)年所有的獎(jiǎng)金（10000元左右）；2、責(zé)任單位取消星級(jí)單位創(chuàng)建三星級(jí)，（一星級(jí)與三星級(jí)差400元/人）按單位100人計(jì)算共計(jì)損失40000元。責(zé)任單位安全結(jié)構(gòu)工資排名最后一名與第一名相差600元/人，按單位100人計(jì)算共計(jì)損失60000元。加上管理人員扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)15萬元左右。
我們可以通過上面的自查及舉報(bào)管理制度可知，隊(duì)內(nèi)保守處理大大降低了個(gè)人的損失，管理人員和雙基排名不受任何影響并且舉報(bào)人同時(shí)能得到礦上的獎(jiǎng)勵(lì)。一反一正一個(gè)“三違”可以給隊(duì)里節(jié)約30萬元以上的損失。
通過兩項(xiàng)經(jīng)濟(jì)對(duì)比來看，自報(bào)及舉報(bào)三違管理方法完全是以工人自主管理為根本出發(fā)點(diǎn)，不僅保證了礦井的安全生產(chǎn)，也給單位和個(gè)人降低了經(jīng)濟(jì)損失。
5.自查及舉報(bào)“三違”管理辦法的社會(huì)效益
通過該管理方法的投入使用情況來看，首先是減少了慣性違章的行為，保證了區(qū)隊(duì)自主安全。其次，通過自查三違激勵(lì)辦法從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看降低了本隊(duì)的經(jīng)濟(jì)損失，提高了員工自主安全積極性。第三，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看為提高全礦職工規(guī)范工作提供了一個(gè)有效地監(jiān)督平臺(tái)，增強(qiáng)了員工技術(shù)素質(zhì)。為打造本質(zhì)安全型礦井打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6.結(jié) 語
自查及舉報(bào)“三違”管理辦法是一項(xiàng)安全管理創(chuàng)新，其具有推廣應(yīng)用方便、管理成本低、適用性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣、實(shí)用效果突出的特點(diǎn)。該方法一方面有力推動(dòng)了安全生產(chǎn)單位作業(yè)人員相互監(jiān)督、相互幫助的安全自律、他律意識(shí)。另一方面積極有效的職工安全自律和他律行為，大大降低了安全管理中存在的管理者與被管理者之間的矛盾，弱化了被管理者的抵觸和反感情緒，為安全管理的和諧氛圍提供了較為有效地管理方法。對(duì)維持生產(chǎn)單位和諧穩(wěn)定的大局具有不可替代的積極作用。但是，在推廣應(yīng)用過程中相關(guān)單位應(yīng)緊密結(jié)合本單位實(shí)際情況加以參考和改進(jìn)，防止生搬硬套，不切合實(shí)際，導(dǎo)致應(yīng)用效果不佳等水土不服的現(xiàn)象。
為貫徹酒店經(jīng)營管理思路，完善薪酬福利體系，特制定本管理辦法。
本辦法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門內(nèi)部管理和員工行為準(zhǔn)則、部門經(jīng)營效益所得的勞動(dòng)報(bào)酬的稅前總額;“福利”是為充分調(diào)動(dòng)員工積極性、解決員工后顧之憂所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。
薪酬管理的基本原則是：以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn)，以工作績(jī)效實(shí)行差別管理。
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第二章工資結(jié)構(gòu)
一、基本組成
員工的工資總額由以下部分組成：崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資和相關(guān)補(bǔ)貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項(xiàng)固定工資;技能工資是根據(jù)各個(gè)員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項(xiàng)激勵(lì)性工資，體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎(jiǎng)是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項(xiàng)績(jī)效工資，與月度考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績(jī)和部門業(yè)績(jī)所確定的工資，與大廈整體效益、部門業(yè)績(jī)掛鉤。
二、技能工資
技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度，與員工的加薪晉級(jí)掛鉤，員工技能等級(jí)的評(píng)定將結(jié)合技術(shù)等級(jí)考核、比武大賽情況而確定，它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級(jí)考核制度。
三、質(zhì)量獎(jiǎng)
根據(jù)員工崗位責(zé)任、內(nèi)部管理狀況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績(jī)、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎(jiǎng)，它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心，與月度績(jī)效考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤。
部門經(jīng)理以上人員每月開展一次管理評(píng)審;主管以下人員每月考核一次，外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級(jí)的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體見績(jī)效考核管理制度。
四、效益工資
根據(jù)整體經(jīng)營效益和部門業(yè)績(jī)?cè)O(shè)置效益工資，效益工資與各部門的經(jīng)營管理責(zé)任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小，效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級(jí)別設(shè)置(見附件)，其分配辦法是以總額的形式撥到各部門，由各部門根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來確定，具體如下：
1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額
將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加，其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。
2、確定部門效益工資實(shí)發(fā)總額
根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)考核辦法，對(duì)應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時(shí)，將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時(shí)，將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀原因造成計(jì)劃的過度失控，合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額，當(dāng)部門業(yè)績(jī)?cè)谝驘o法預(yù)料的客觀情況和個(gè)人主觀過度失控造成業(yè)績(jī)變化過大時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整效益工資總額，具體由部門提出調(diào)整方案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、部門內(nèi)員工效益工資的分配
由各部門根據(jù)崗位責(zé)任和部門分工制定效益工資分配制度，經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
五、相關(guān)補(bǔ)貼
設(shè)以下兩種補(bǔ)貼：
夜班津貼：凡在晚上值夜班，24：00以后下班、或第二天早6：00以后下班的員工(含季節(jié)工和實(shí)習(xí)生)，享受每天2元的夜班津貼。
店齡補(bǔ)貼:以時(shí)間為單位，每滿一年補(bǔ)貼10元。
第三章工資確定與調(diào)整
根據(jù)不同崗位、工種、對(duì)個(gè)人能力的要求和發(fā)揮因素，實(shí)行等級(jí)工資制，各崗位的工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)見工資等級(jí)表。
新員工入職前，根據(jù)工資等級(jí)表，用人部門與其共同商討對(duì)轉(zhuǎn)正工資
達(dá)成初步意向，其中試用發(fā)轉(zhuǎn)正工資的80%，報(bào)人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。雙方對(duì)轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù)，只作為參考。試用期三個(gè)月，試用期滿，用人部門應(yīng)根據(jù)試用情況在給定的級(jí)別范圍內(nèi)確定其定級(jí)工資，如定級(jí)工資與轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向一致，報(bào)人力資源部審核備案后執(zhí)行，如因特殊情況確需突破給定工資范圍的，需事先報(bào)人力資源部審核，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
根據(jù)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，貢獻(xiàn)為主，效率優(yōu)先的原則隨時(shí)對(duì)員工工資進(jìn)行調(diào)整，員工工資上浮或下調(diào)，原則上一年不超過三次，一次不超過兩級(jí)。如因特殊情況確需超過范圍的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工因職務(wù)變動(dòng)或內(nèi)部調(diào)動(dòng)引起的工資調(diào)整，由用人部門填寫《人動(dòng)表》，并會(huì)同人力資源部提出工資級(jí)別調(diào)整建議，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第四章工資結(jié)算
于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個(gè)人銀行帳戶，遇節(jié)假日順延;效益工資和質(zhì)量獎(jiǎng)以現(xiàn)金的形式發(fā)放。員工可在三日內(nèi)查詢，如有疑問，請(qǐng)及時(shí)與人力資源部聯(lián)系。
根據(jù)酒店的行業(yè)性質(zhì)，實(shí)行輪休制，員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休，但不能跨季度調(diào)休，各部門必須根據(jù)經(jīng)營管理情況作好每月排班表并認(rèn)真審核，季度內(nèi)可調(diào)休的，一律調(diào)休。如經(jīng)部門經(jīng)理審核確因工作需要不能調(diào)休的，以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門加班匯總情況，于季度末累計(jì)計(jì)算本季度加班費(fèi)，于下季度第一個(gè)月隨工資一次性發(fā)放，特殊情況除外。
員工遲到早退的扣款辦法按《獎(jiǎng)懲細(xì)則》執(zhí)行。
員工缺勤按以下方式計(jì)算：
假種:法定假年休假產(chǎn)假計(jì)劃生育假慰唁假病假曠工
曠工1天=事假3天，以此類推。一月連續(xù)或累計(jì)曠工3天(含)以上，視為員工個(gè)人自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系，大廈不支付任何費(fèi)用。
離職結(jié)算：離職工資自批準(zhǔn)員工離職之日起開始凍結(jié)，待員工辦好工作交接和離職手續(xù)后方可發(fā)放。離職的員工需在規(guī)定日期內(nèi)辦理離店清退的手續(xù)，逾期未辦理且未事先聲明原因者，一律按曠工處理，如因未辦理離店清退手續(xù)造成經(jīng)濟(jì)損失的，由員工本人承擔(dān)，從工資中扣除。凡被開除的員工，除接受相關(guān)罰款等處分外，只結(jié)算其崗位工資和技能工資，不發(fā)放質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資及其他獎(jiǎng)項(xiàng)。
第五章福利
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，方便員工的工作和生活，解除員工的后顧之憂，設(shè)置以下福利：社會(huì)保險(xiǎn)、全員勞動(dòng)合同、全員免費(fèi)午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費(fèi)工服、提供保護(hù)用品等福利政策，具體見相關(guān)的管理制度。
除特殊說明外，本管理辦法不適用季節(jié)工、試用期員工、兼職、實(shí)習(xí)和外聘員工。
一、指導(dǎo)思想
按照市供電公司的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持三抓一創(chuàng)工作思路，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高執(zhí)行力，將“線損管理年”的具體實(shí)施與創(chuàng)一流、同業(yè)對(duì)標(biāo)、扭虧為盈工作緊密結(jié)合起來，達(dá)到機(jī)制創(chuàng)新、管理規(guī)范、考核科學(xué)、成效明顯，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化吉水供電公司奮力拼搏。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過活動(dòng)開展，公司*年綜合線損率在*年度綜合線損實(shí)際完成值10.63%的基礎(chǔ)上下降1.63個(gè)百分點(diǎn)，控制在9%以內(nèi)。降損增效114萬元。
2、通過活動(dòng)開展，線損管理網(wǎng)絡(luò)得到健全，制度得到完善；線損管理實(shí)現(xiàn)全過程控制；員工降損增效意識(shí)得到增強(qiáng)，行為得到嚴(yán)格規(guī)范。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立“線損管理年”活動(dòng)曁線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2、設(shè)立“線損管理年”活動(dòng)曁線損管理辦公室，掛靠市場(chǎng)營銷部，負(fù)責(zé)全公司“線損管理年”活動(dòng)和線損管理的日常工作。
主任：
副主任：
成員：
3、成立線損管理監(jiān)督檢查小組
組長(zhǎng)：廖祥康、
成員：
4、各單位成立“線損管理年”活動(dòng)小組和線損管理小組。
四、活動(dòng)時(shí)間
*年“線損管理活動(dòng)年”為公司第一個(gè)線損管理年活動(dòng)，開展時(shí)間為*年3月
1日至*年12月31日。
五、活動(dòng)安排
（一）、組織、動(dòng)員階段（3月1日至3月31日）
本階段主要工作內(nèi)容：宣傳、動(dòng)員、建立線損管理網(wǎng)絡(luò)，明確目標(biāo)、職責(zé)、措施。
1、召開“線損管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開展農(nóng)電“線損管理年”活動(dòng)的文件精神；全面學(xué)習(xí)導(dǎo)入《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》。制訂本公司工作實(shí)施方案，公司健全線損管理網(wǎng)絡(luò)體系，各供電業(yè)所成立線損管理工作小組，負(fù)責(zé)落實(shí)線損管理具體工作。
2、建立線損管理三大體系，使公司各單位線損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用，共同確保降損目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三大體系，⑴管理體系，包括建立組織體系、指標(biāo)管理體系、線損波動(dòng)的分析及控制。⑵技術(shù)體系，包括農(nóng)村電力網(wǎng)的規(guī)劃和建設(shè)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行線損理論計(jì)算，節(jié)能降損技術(shù)的應(yīng)用。⑶保證體系，包括有力、合理的組織保證，科學(xué)規(guī)范的線損管理制度體系完善的監(jiān)督，制約機(jī)制，科學(xué)有效的考核和激勵(lì)措施，人員素質(zhì)的強(qiáng)化培訓(xùn)等。
3、線損管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)
公司線損管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為：
①?zèng)Q策層即公司線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組
②管理層即線損管理歸口部門：生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)營銷部、（含計(jì)量所、反竊電大隊(duì)）、調(diào)度所、黨群工作部、審計(jì)稽查部、企管部
③執(zhí)行層即完成線損管理目標(biāo)的各個(gè)執(zhí)行部門：供電所、營業(yè)站、調(diào)度班、變電站、計(jì)量所
（二）、具體實(shí)施階段（4月1日至11月31日）
本階段主要工作內(nèi)容：實(shí)施工作內(nèi)容，實(shí)施降損措施，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)。
（1）制定和完善公司線損管理辦法和各種有關(guān)管理制度，為線損管理提供制度保證。
企管部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：
1）《縣供電公司線損管理專（兼）責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》
市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)制定和完善下列制度：
1）《縣供電公司供電關(guān)口點(diǎn)管理制度》
2）《縣供電公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》
3）《縣供電公司線損分析例會(huì)制度》
4）《縣供電公司線損管理考核與獎(jiǎng)懲制度》
5）《縣供電公司抄、核、收管理制度》
6）《縣供電公司營銷“七率”考核辦法》
7）《縣供電公司營銷報(bào)表考核管理辦法》
8）《縣供電公司業(yè)擴(kuò)與臨時(shí)用電管理制度》
9）《縣供電公司用電營業(yè)普查管理制度》
10）《縣供電公司大工業(yè)用電客戶報(bào)停管理辦法》
11）《縣供電公司大客戶管理制度》
12）《縣供電公司企業(yè)自用電與變電站站用電管理辦法》
13）《縣供電公司配電變壓器、空載停用管理制度》
14）《縣供電公司客戶空載電能表管理制度》
15）《縣供電公司客戶無功管理制度》
市場(chǎng)營銷部反竊電負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：
1）《縣供電公司用電檢查辦法》
市場(chǎng)營銷部計(jì)量所負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：
1）《縣供電公司電能計(jì)量裝置管理辦法》
2）《縣供電公司計(jì)量“五率”考核制度》
3）《縣供電公司電能計(jì)費(fèi)電能表管理制度》
企管部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：
1）《縣供電公司線損管理專（兼）責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》
市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)制定和完善下列制度：
1）《縣供電公司供電關(guān)口點(diǎn)管理制度》
2）《縣供電公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》
3）《縣供電公司線損分析例會(huì)制度》
4）《縣供電公司線損管理考核與獎(jiǎng)懲制度》
5）《縣供電公司抄、核、收管理制度》
6）《縣供電公司營銷“七率”考核辦法》
7）《縣供電公司營銷報(bào)表考核管理辦法》
8）《縣供電公司業(yè)擴(kuò)與臨時(shí)用電管理制度》
9）《縣供電公司用電營業(yè)普查管理制度》
10）《縣供電公司大工業(yè)用電客戶報(bào)停管理辦法》
11）《縣供電公司大客戶管理制度》
12）《縣供電公司企業(yè)自用電與變電站站用電管理辦法》
13）《縣供電公司配電變壓器、空載停用管理制度》
14）《縣供電公司客戶空載電能表管理制度》
15）《縣供電公司客戶無功管理制度》
市場(chǎng)營銷部反竊電負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：
1）《縣供電公司用電檢查辦法》
市場(chǎng)營銷部計(jì)量所負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：
1）《縣供電公司電能計(jì)量裝置管理辦法》
2）《縣供電公司計(jì)量“五率”考核制度》
3）《縣供電公司電能計(jì)費(fèi)電能表管理制度》
生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：
1）《縣供電公司*～2010年度降損規(guī)劃》
2）《縣供電公司電壓與無功管理辦法》
3）《縣供電公司臺(tái)區(qū)三相平衡管理辦法》
4）《縣供電公司電網(wǎng)運(yùn)行方式的編制和管理》
5）《縣供電公司母線電量平衡考核辦法》
6）《縣供電公司電壓運(yùn)行曲線考核辦法》
7）《縣供電公司漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度》
8）《縣供電公司線路、電氣設(shè)備、計(jì)量裝置巡視維護(hù)制度》
黨群工作部負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度：
1）《縣供電公司用電抄核收違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》
調(diào)度所負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度：
1）《縣供電公司35KV以上電網(wǎng)電壓和無功管理實(shí)施細(xì)則》
2）、《縣供電公司小水電上網(wǎng)無功管理實(shí)施辦法》
以上制度建立和完善在4月1日至4月30日完成，并由線損管理辦公室匯總制訂成農(nóng)電“線損管理年”文件制度匯編。
2、實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)線損管理責(zé)任。
①市場(chǎng)營銷部根據(jù)公司線損理論計(jì)算值，歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素，核定線損率指標(biāo)，制定公司綜合降損目標(biāo)，35KV降損目標(biāo)各供電所10KV及以下降損目標(biāo)。
②為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，分區(qū)、分級(jí)管理方式，把線損管理分為三級(jí)管理即A、35KV及以上網(wǎng)損（含主變損耗），由調(diào)度所負(fù)責(zé)；B、10KV綜合損耗（含公變損耗）由供電所負(fù)責(zé)；C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后，由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù)，將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到人，考核到人。
③開展線損小指標(biāo)管理，制訂線損小指標(biāo)考核辦法，將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所，落實(shí)部門責(zé)任，保證線損管理指標(biāo)的。
3、落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰，職責(zé)清楚，形成一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)控制一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。
1）線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)精神，研究公司線損中長(zhǎng)期降損規(guī)劃，批準(zhǔn)降損計(jì)劃措施、制度和方案，召開線損分析會(huì)，解決突出問題。對(duì)降損工作督促、指導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。
2）生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)開展線損理論計(jì)算，組織實(shí)施技術(shù)降損措施方案，做好負(fù)荷、電壓和無功綜合管理工作，推廣應(yīng)用降損新技術(shù)、新設(shè)備。
3）市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)做好線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核工作，組織實(shí)施管理降損措施方案，做好客戶無功管理工作，督促指導(dǎo)計(jì)量所、反竊電大隊(duì)開展計(jì)量和反竊電工作。
4）調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案，搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行，完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5）反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo)，加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度；
6）計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理，做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7）供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人，有效落實(shí)降損措施和方案，確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8）臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施，加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理，確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1）強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位，并且有針對(duì)性地處理存在的問題，一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度，對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表，特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行，不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理，購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放，供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性，6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化，做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段，堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2）線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查，對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3）強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱，封印鉗的管理力度，徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為，做到統(tǒng)一管箱鎖，專人管封鉗，有使用記錄，抓責(zé)任落實(shí)。
4）成立工作組，完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置，全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì)，開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理，除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外，反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6）加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7）強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度，促使客戶安裝無功補(bǔ)償，對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8）建立健全線損分析例會(huì)制度，每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制，各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素，抓住可控因素，制定可控措施，做到線損在控可控，以達(dá)到降損增效的目的。
生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度：
1）《縣供電公司*～2010年度降損規(guī)劃》
2）《縣供電公司電壓與無功管理辦法》
3）《縣供電公司臺(tái)區(qū)三相平衡管理辦法》
4）《縣供電公司電網(wǎng)運(yùn)行方式的編制和管理》
5）《縣供電公司母線電量平衡考核辦法》
6）《縣供電公司電壓運(yùn)行曲線考核辦法》
7）《縣供電公司漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度》
8）《縣供電公司線路、電氣設(shè)備、計(jì)量裝置巡視維護(hù)制度》
黨群工作部負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度：
1）《縣供電公司用電抄核收違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》
調(diào)度所負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度：
1）《縣供電公司35KV以上電網(wǎng)電壓和無功管理實(shí)施細(xì)則》
2）、《縣供電公司小水電上網(wǎng)無功管理實(shí)施辦法》
以上制度建立和完善在4月1日至4月30日完成，并由線損管理辦公室匯總制訂成農(nóng)電“線損管理年”文件制度匯編。
2、實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)線損管理責(zé)任。
①市場(chǎng)營銷部根據(jù)公司線損理論計(jì)算值，歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素，核定線損率指標(biāo)，制定公司綜合降損目標(biāo)，35KV降損目標(biāo)各供電所10KV及以下降損目標(biāo)。
②為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，分區(qū)、分級(jí)管理方式，把線損管理分為三級(jí)管理即A、35KV及以上網(wǎng)損（含主變損耗），由調(diào)度所負(fù)責(zé)；B、10KV綜合損耗（含公變損耗）由供電所負(fù)責(zé)；C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后，由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù)，將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到人，考核到人。
③開展線損小指標(biāo)管理，制訂線損小指標(biāo)考核辦法，將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所，落實(shí)部門責(zé)任，保證線損管理指標(biāo)的。
3、落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰，職責(zé)清楚，形成一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)控制一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。
1）線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)精神，研究公司線損中長(zhǎng)期降損規(guī)劃，批準(zhǔn)降損計(jì)劃措施、制度和方案，召開線損分析會(huì)，解決突出問題。對(duì)降損工作督促、指導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。
2）生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)開展線損理論計(jì)算，組織實(shí)施技術(shù)降損措施方案，做好負(fù)荷、電壓和無功綜合管理工作，推廣應(yīng)用降損新技術(shù)、新設(shè)備。
3）市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)做好線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核工作，組織實(shí)施管理降損措施方案，做好客戶無功管理工作，督促指導(dǎo)計(jì)量所、反竊電大隊(duì)開展計(jì)量和反竊電工作。
4）調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案，搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行，完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5）反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo)，加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度；
6）計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理，做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7）供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人，有效落實(shí)降損措施和方案，確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8）臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施，加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理，確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1）強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位，并且有針對(duì)性地處理存在的問題，一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度，對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表，特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行，不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理，購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放，供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性，6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化，做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段，堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2）線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查，對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3）強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱，封印鉗的管理力度，徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為，做到統(tǒng)一管箱鎖，專人管封鉗，有使用記錄，抓責(zé)任落實(shí)。
4）成立工作組，完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置，全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì)，開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理，除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外，反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6）加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7）強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度，促使客戶安裝無功補(bǔ)償，對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8）建立健全線損分析例會(huì)制度，每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制，各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素，抓住可控因素，制定可控措施，做到線損在控可控，以達(dá)到降損增效的目的。
5、實(shí)施技術(shù)降損措施
1）定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果，找出降損關(guān)鍵，制訂技改措施；
2）認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，制訂電網(wǎng)改造措施；
3）做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃，按照無功功率分層，分區(qū)就地平衡原則，制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4）開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè)，改造工作。
5）推廣新技術(shù)應(yīng)用，做好新技術(shù)，新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施，加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理，發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1）嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》，優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置，加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表，推廣使用防竊電、多功能、長(zhǎng)壽命、節(jié)能型的電子電能表，降低計(jì)量器具的自身損耗。
2）建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3）嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程，以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度，建立健全計(jì)量臺(tái)帳，由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃，各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃，確保輪校工作如實(shí)完成。
4）科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，合理選擇計(jì)量點(diǎn)，對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi)，以減少線損，利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1）編制年度運(yùn)行方式；
2）進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作，做好各變電站站損平衡工作；
3）結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”，做好電網(wǎng)無功優(yōu)化，監(jiān)督和檢查各變電站，小水電上網(wǎng)無功，
4）在豐水期，根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷，及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn)，提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1）參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2）培訓(xùn)內(nèi)容：線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí)；
3）由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì)；
4）在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn)；
5）嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真授課，公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五），在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況，做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段（12月1日至12月31日）
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果，總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況，并制定整改措施。
五、工作要求
第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng)，對(duì)我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念，它是我們公司走出巨額虧損，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路，它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。*年“線損管理年”活動(dòng)，是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步，他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益，是一個(gè)契機(jī)，也是一次挑戰(zhàn)，公司要求全體員工打起12份精神，用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色，轟轟烈烈，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案，搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行，完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5）反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo)，加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度；
6）計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理，做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7）供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人，有效落實(shí)降損措施和方案，確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8）臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施，加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理，確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1）強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位，并且有針對(duì)性地處理存在的問題，一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度，對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表，特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行，不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理，購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放，供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性，6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化，做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段，堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2）線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查，對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3）強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱，封印鉗的管理力度，徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為，做到統(tǒng)一管箱鎖，專人管封鉗，有使用記錄，抓責(zé)任落實(shí)。
4）成立工作組，完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置，全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì)，開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理，除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外，反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6）加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7）強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度，促使客戶安裝無功補(bǔ)償，對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8）建立健全線損分析例會(huì)制度，每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制，各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素，抓住可控因素，制定可控措施，做到線損在控可控，以達(dá)到降損增效的目的。
5、實(shí)施技術(shù)降損措施
1）定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果，找出降損關(guān)鍵，制訂技改措施；
2）認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，制訂電網(wǎng)改造措施；
3）做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃，按照無功功率分層，分區(qū)就地平衡原則，制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4）開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè)，改造工作。
5）推廣新技術(shù)應(yīng)用，做好新技術(shù)，新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施，加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理，發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1）嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》，優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置，加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表，推廣使用防竊電、多功能、長(zhǎng)壽命、節(jié)能型的電子電能表，降低計(jì)量器具的自身損耗。
2）建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3）嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程，以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度，建立健全計(jì)量臺(tái)帳，由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃，各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃，確保輪校工作如實(shí)完成。
4）科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，合理選擇計(jì)量點(diǎn)，對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi)，以減少線損，利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1）編制年度運(yùn)行方式；
2）進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作，做好各變電站站損平衡工作；
3）結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”，做好電網(wǎng)無功優(yōu)化，監(jiān)督和檢查各變電站，小水電上網(wǎng)無功，
4）在豐水期，根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷，及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn)，提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1）參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2）培訓(xùn)內(nèi)容：線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí)；
3）由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì)；
4）在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn)；
5）嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真授課，公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五），在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況，做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段（12月1日至12月31日）
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果，總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況，并制定整改措施。
五、工作要求
第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng)，對(duì)我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念，它是我們公司走出巨額虧損，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路，它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。*年“線損管理年”活動(dòng)，是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步，他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益，是一個(gè)契機(jī)，也是一次挑戰(zhàn)，公司要求全體員工打起12份精神，用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色，轟轟烈烈，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施技術(shù)降損措施
1）定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果，找出降損關(guān)鍵，制訂技改措施；
2）認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，制訂電網(wǎng)改造措施；
3）做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃，按照無功功率分層，分區(qū)就地平衡原則，制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4）開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè)，改造工作。
5）推廣新技術(shù)應(yīng)用，做好新技術(shù)，新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施，加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理，發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1）嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》，優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置，加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表，推廣使用防竊電、多功能、長(zhǎng)壽命、節(jié)能型的電子電能表，降低計(jì)量器具的自身損耗。
2）建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3）嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程，以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度，建立健全計(jì)量臺(tái)帳，由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃，各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃，確保輪校工作如實(shí)完成。
4）科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，合理選擇計(jì)量點(diǎn)，對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi)，以減少線損，利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1）編制年度運(yùn)行方式；
2）進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作，做好各變電站站損平衡工作；
3）結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”，做好電網(wǎng)無功優(yōu)化，監(jiān)督和檢查各變電站，小水電上網(wǎng)無功，
4）在豐水期，根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷，及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn)，提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1）參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2）培訓(xùn)內(nèi)容：線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí)；
3）由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì)；
4）在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn)；
5）嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真授課，公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五），在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況，做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段（12月1日至12月31日）
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果，總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況，并制定整改措施。
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的地區(qū)市場(chǎng)可設(shè)立分公司，不斷提高公司的知名度和社會(huì)認(rèn)知度。為加強(qiáng)對(duì)各地分公司的經(jīng)營管理，規(guī)范分公司的經(jīng)營活動(dòng)，根據(jù)《公司法》等法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，特制定本辦法。
第二條 公司對(duì)分公司的人、財(cái)、事、物的決策、經(jīng)營、管理等活動(dòng)實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。分公司的重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照公司各種管理規(guī)定的要求，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)審議通過，進(jìn)一步規(guī)范分公司經(jīng)營活動(dòng)，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第三條 公司委派到分公司的負(fù)責(zé)人、高級(jí)管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，代表公司行使授權(quán)活動(dòng)，嚴(yán)格按照《公司法》、公司章程和管理制度要求，履行代表職責(zé)，并向公司負(fù)責(zé)。
第二章 人事管理
第四條 公司任命一位副總經(jīng)理作為分公司分管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、支持和監(jiān)管分公司整體運(yùn)營（兼職不兼薪）。
第五條 公司根據(jù)公司章程向分公司委派負(fù)責(zé)人、高級(jí)管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并履行相關(guān)程序。分公司經(jīng)營層的聘用和考核參照《公司市場(chǎng)化聘用管理辦法》執(zhí)行。分公司其他崗位人員，由分公司自行聘用。
第六條 分公司薪酬制度參照《薪酬管理辦法》并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際行情執(zhí)行。根據(jù)市場(chǎng)化用人原則，所有人員薪酬、保險(xiǎn)費(fèi)用由分公司統(tǒng)一承擔(dān)。
第七條 分公司應(yīng)積極組織和參加公司組織的相關(guān)技術(shù)、管理培訓(xùn)，確保持續(xù)提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。
第三章 業(yè)務(wù)管理
第八條 為加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)整合聯(lián)動(dòng)發(fā)展，公司可委托當(dāng)?shù)氐淖庸緦?duì)分公司進(jìn)行經(jīng)營管理。
第九條 分公司積極拓展地區(qū)的市場(chǎng)，用公司名義對(duì)外承攬業(yè)務(wù)的，公司提取管理費(fèi)。
第十條 分公司與公司事業(yè)部開展深度合作。分公司如將生產(chǎn)任務(wù)委托給公司事業(yè)部，按照《公司考核辦法》規(guī)定的各業(yè)務(wù)板塊成本費(fèi)用包干率，支付事業(yè)部成本；該部分收入考核指標(biāo)算入公司事業(yè)部。
第十一條 分公司與公司事業(yè)部共同經(jīng)營開拓和生產(chǎn)的項(xiàng)目，考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，一事一議。
第十二條 分公司在業(yè)務(wù)開拓過程中，自主編制投標(biāo)文件，在完善內(nèi)部審查的基礎(chǔ)上，提交至公司經(jīng)營管理部審核，相關(guān)審核流程及考核按照公司投標(biāo)評(píng)審規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 分公司嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，并接受公司職能部門的監(jiān)督管理。
第七章 財(cái)務(wù)管理
第十四條 分公司可單獨(dú)設(shè)置財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)及人員，會(huì)計(jì)核算納入公司會(huì)計(jì)核算體系。
第十五條 分公司應(yīng)遵守《會(huì)計(jì)法》，并遵照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度及要求，統(tǒng)一執(zhí)行會(huì)計(jì)政策目錄和財(cái)務(wù)核算。
第十六條 分公司不得隨意開設(shè)銀行賬戶，確需開設(shè)的應(yīng)按公司相關(guān)要求，履行審批手續(xù)后方能開設(shè)并按公司財(cái)考部相關(guān)要求統(tǒng)一管理。
第十七條 分公司應(yīng)接受公司財(cái)務(wù)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，定期或不定期向公司報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表或相關(guān)財(cái)務(wù)資料，匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況；如遇重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、大額資金支出、重大渉稅事項(xiàng)、違反國家或公司有關(guān)管理規(guī)定的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第十八條 分公司未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對(duì)外融資、拆借資金及提供擔(dān)保。
第八章 考核管理
第十九條 公司對(duì)分公司實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。以經(jīng)營年度作為目標(biāo)責(zé)任期，經(jīng)營目標(biāo)考核責(zé)任人為公司委派到分公司的負(fù)責(zé)人、高級(jí)管理人員和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
第二十條 公司每年根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃與分公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，主要從新簽合同額、收費(fèi)額、營業(yè)收入、利潤總額、應(yīng)收賬款余額等方面對(duì)分公司下達(dá)目標(biāo)，次年一月根據(jù)完成情況兌現(xiàn)考核。
第二十一條 公司委派的高級(jí)管理人員連續(xù)兩年未完成經(jīng)營目標(biāo)，應(yīng)重新委派高級(jí)管理人員。
第二十二條 公司委派到分公司的員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)由公司和分公司共同商定，薪酬結(jié)構(gòu)中基本工資、崗位工作資源保障費(fèi)兩部分按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，考核部分參照公司相關(guān)管理辦法。
第二十三條 分公司結(jié)合自身情況，制定適合中層及以下員工的考核和獎(jiǎng)懲方案，并送公司人力資源部、財(cái)務(wù)與考核分配部備案，由分公司自行組織考核與分配。
第九章 附則
第二十四條 分公司的負(fù)責(zé)人、高級(jí)管理人員和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，每月參加公司總經(jīng)理辦公會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)以及季度、半年、年終總結(jié)會(huì)。
【關(guān)鍵詞】工廠化檢修；精益化管理；提升措施
引言
工廠化檢修指采取輪換方式將待檢修設(shè)備輪換下來，運(yùn)至檢修基地，通過對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢修或改造，達(dá)到“修舊如新”，循環(huán)利用的目的。當(dāng)前，為建設(shè)“大檢修”現(xiàn)代運(yùn)維檢修體系，遼寧、天津、重慶等省市電網(wǎng)企業(yè)，先后成立工廠化檢修基地，探索對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一解體檢修。工廠化檢修作為新的生產(chǎn)模式，亟待植入先進(jìn)管理理念，以達(dá)到組織目標(biāo)，提升檢修效能，實(shí)現(xiàn)管理方向與“大檢修”發(fā)展方向的高度一致。
湖北省電力公司于2010年在宜昌試點(diǎn)建設(shè)工廠化檢修基地，2011年正式開展工廠化檢修生產(chǎn)。3年來，宜昌工廠化檢修基地在實(shí)體運(yùn)作的基礎(chǔ)上，以精益化管理理念率先創(chuàng)建工廠化檢修管理體系，從管理措施、技術(shù)措施等方面，提升工廠化檢修精益化管理水平。宜昌工廠化檢修發(fā)展迅速，其產(chǎn)品應(yīng)用于220kV小雁溪、樓子河、郭家崗、猇亭、等宜昌主網(wǎng)樞紐變電站，衍射使用到荊州、荊門等鄂西電網(wǎng)，提高了供電可靠性和設(shè)備利用率，降低了安全風(fēng)險(xiǎn)，縮短了電網(wǎng)的停電時(shí)間，提高了檢修質(zhì)量和效率。
1 明確精益化管理目標(biāo)
精益管理是美國麻省理工學(xué)院對(duì)“豐田JIT（Just In Time）生產(chǎn)方式”的贊譽(yù)，其內(nèi)涵是以最優(yōu)的工作質(zhì)量，最高的管理效率，最大限度地發(fā)揮資源的使用價(jià)值，消除一切浪費(fèi)，不斷優(yōu)化、持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化[1]。工廠化檢修精益化管理的首要措施是明確管理目標(biāo)：
（1）降低安全風(fēng)險(xiǎn)。減少鄰近帶電體作業(yè)觸電、施工機(jī)械傷害、工器具和材料搬運(yùn)安全傷害、高空墜落傷害等安全風(fēng)險(xiǎn)[2]。
（2）提高供電可靠性。壓縮檢修及調(diào)試時(shí)間，避免檢修過程中因備品備件臨時(shí)增補(bǔ)等造成的工作延期。大幅減少現(xiàn)場(chǎng)有效工作時(shí)間，提高設(shè)備可用系數(shù)。
（3）提高檢修質(zhì)量。在備品備件儲(chǔ)備充分的情況下，進(jìn)行不受停電時(shí)間等限制的檢修。在標(biāo)準(zhǔn)工裝上調(diào)校設(shè)備，提高調(diào)校質(zhì)量。檢修工藝遵守工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)，保證檢修質(zhì)量。
（4）減少檢修成本。現(xiàn)場(chǎng)工序大幅簡(jiǎn)化，人員數(shù)量減少。基地實(shí)行流水線批量作業(yè)，提高專業(yè)化程度，人員、器具有效利用。備品備件統(tǒng)一采購保管，避免現(xiàn)場(chǎng)檢修浪費(fèi)。總體節(jié)約成本，提高設(shè)備檢修效率。
（5）提升檢修人員素質(zhì)。發(fā)揮檢修基地實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)作用，檢修人員技能實(shí)操培訓(xùn)率大幅提升，技能鑒定、職稱評(píng)定通過率大幅提升。
（6）改善檢修環(huán)境。在基地內(nèi)完成設(shè)備的清洗、解體，現(xiàn)場(chǎng)僅進(jìn)行拆卸。大部分工作在室內(nèi)完成，專業(yè)人員工作環(huán)境有效改善。
運(yùn)維部：歸口管理部門。負(fù)責(zé)組織檢修制度及規(guī)范的制定、管理流程的編制、檢修計(jì)劃的平衡、計(jì)劃資金的落實(shí)、確認(rèn)備品備件的購買方案、檢修工作協(xié)調(diào)以及檢修過程監(jiān)督等工作。
檢修試驗(yàn)工區(qū)：直屬單位。協(xié)助運(yùn)維部制定與落實(shí)檢修制度，編制與落實(shí)管理流程，編制檢修工作中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；審核隔離開關(guān)工廠化檢修方案，合理安排檢修計(jì)劃并上報(bào)；稽查基地安全管控情況，核定安全指標(biāo)完成情況。
工廠化檢修基地：實(shí)施部門。負(fù)責(zé)110kV及以上電壓等級(jí)的隔離開關(guān)的工廠化檢修工作，負(fù)責(zé)檢修后設(shè)備的臺(tái)帳建立與維護(hù)保管工作。負(fù)責(zé)檢修基地的日常運(yùn)行維護(hù)，對(duì)基地員工進(jìn)行日常管理，培訓(xùn)及考核。
一次檢修班、電氣試驗(yàn)班：配合部門。負(fù)責(zé)待檢設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)拆除、運(yùn)輸以及修后設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、試驗(yàn)和投運(yùn)等工作。
3 實(shí)施精益化管理績(jī)效考核
3.1 建立考核標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度
《宜昌供電公司工廠化檢修管理辦法（試行）》
《宜昌供電公司工廠化檢修管理手冊(cè)（試行）》
《宜昌電網(wǎng)設(shè)備計(jì)劃檢修管理辦法》
《宜昌供電公司設(shè)備停運(yùn)檢修管理辦法》
《宜昌供電公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作管理辦法》
《宜昌供電公司員工績(jī)效考核管理辦法》
一、人力資源基本情況。
二、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
五、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：人才；評(píng)價(jià)；培訓(xùn)
中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）10-00-01
近年來，國網(wǎng)公司堅(jiān)定不移走人才強(qiáng)企之路，積極有效推進(jìn)與完善人才隊(duì)伍建設(shè)，大力推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)，著力培養(yǎng)各級(jí)各類專業(yè)人才，公司系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)健康、和諧、持續(xù)發(fā)展。下面，筆者結(jié)合工作實(shí)際，就如何開展企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)淺議如下：
一、創(chuàng)新培養(yǎng)開發(fā)模式，全力打造高水平專業(yè)人才隊(duì)伍
創(chuàng)新多樣化的員工成長(zhǎng)培養(yǎng)道路，多層次、多角度的實(shí)現(xiàn)員工自我發(fā)展的需要。例如近年來，國網(wǎng)焦作供電公司已成功構(gòu)建了首席專家、首席技師職業(yè)發(fā)展通道，選拔專業(yè)管理專家；在26個(gè)專有工種崗位上的一線技能職系中選拔首席技師；同時(shí)鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)類工程師社會(huì)考試評(píng)定等。修訂、完善了《焦作供電公司人才分級(jí)分類管理辦法》和《焦作供電公司人才隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)規(guī)劃方案》，使各類人才在各自的序列通道內(nèi)有序成長(zhǎng)；開展有針對(duì)性的模塊化培訓(xùn)，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位及主要工種的等級(jí)能力測(cè)試；實(shí)施全員知識(shí)更新工程，重點(diǎn)加強(qiáng)新設(shè)備、新技術(shù)、新知識(shí)培訓(xùn)，著力提高員工技能水平和管理水平，提升隊(duì)伍能力和素質(zhì)。通過建立優(yōu)秀人才評(píng)聘和激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)各類員工在管理、技術(shù)、技能不同通道中實(shí)現(xiàn)差異化的發(fā)展。
二、建立競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的選拔使用機(jī)制，不斷提升專業(yè)人才優(yōu)化配置水平
建立了完備、系統(tǒng)、科學(xué)的人才隊(duì)伍選拔、使用、退出動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。近年來，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展需要，公司相繼制定出臺(tái)《兼職內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》、《“導(dǎo)師帶徒”管理辦法》、《技師、高級(jí)技師聘用、考核管理辦法》、《班組長(zhǎng)管理辦法》等，對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)起到了良好的指引與規(guī)范作用。該公司堅(jiān)持優(yōu)秀專家人才兩年選拔一次，按年度進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示。
建立專家人才任職評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方式，建立專家人才考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性和客觀性。完善專家人才培養(yǎng)選拔制度，定期開展管理、技能專家遴選工作，拓展各類人才，特別是技能人才的成長(zhǎng)空間。建立人才內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，擴(kuò)大人才資源優(yōu)化配置范圍；加大專家人才開發(fā)應(yīng)用，有計(jì)劃地選派專家人才參與公司重要決策、重大技術(shù)革新、技術(shù)公關(guān)等活動(dòng)，充分發(fā)揮專家人才作用。
三、健全收入分配制度，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)人才積極性和創(chuàng)造性
推進(jìn)分配制度改革，加大對(duì)各類優(yōu)秀人才的激勵(lì)力度，營造有利于人才發(fā)展的良好環(huán)境。做到收入分配向一線生產(chǎn)崗位、關(guān)鍵核心崗位和優(yōu)秀專家人才傾斜，增加了對(duì)工作量、工作態(tài)度和工作能力的評(píng)價(jià)，形成了重能力、重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)專家人才工作能動(dòng)性。推行全員績(jī)效管理和崗位績(jī)效管理，推進(jìn)績(jī)效量化考核，建設(shè)覆蓋多崗位的績(jī)效指標(biāo)庫，以績(jī)效管理促進(jìn)人才隊(duì)伍健康快速成長(zhǎng)。
四、完善培訓(xùn)體系，推動(dòng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)
按照“分層實(shí)施、歸口管理、專業(yè)負(fù)責(zé)”的原則，該公司建立了任務(wù)明確的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，使各個(gè)培訓(xùn)管理層級(jí)的定位和職責(zé)更加明晰。將員工應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的管理、技術(shù)、技能培訓(xùn)內(nèi)容重心下移，保障了人才隊(duì)伍培訓(xùn)、素質(zhì)能力提升的穩(wěn)步實(shí)施。建立各類人才隊(duì)伍能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施培訓(xùn)需求、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理。通過一系列創(chuàng)新舉措，提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，人才當(dāng)量密度全省標(biāo)桿單位。
五、完善人才評(píng)價(jià)考核，推進(jìn)梯級(jí)人才隊(duì)伍建設(shè)
市場(chǎng)部崗位職責(zé)管理辦法
(暫行)
本管理辦法規(guī)定了公司市場(chǎng)部門的管理層級(jí)及責(zé)任、權(quán)力如下：
一、公司管理委員：
1）審議、批準(zhǔn)公司全面市場(chǎng)營銷工作計(jì)劃；
2）審議、提供資源對(duì)公司整體市場(chǎng)目標(biāo)進(jìn)行支持；
3）審議、批準(zhǔn)公司對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用支出、營銷獎(jiǎng)勵(lì)方案；
4）討論、審議市場(chǎng)部重大人動(dòng)，并形成決議。
二、總經(jīng)理：
1）統(tǒng)管公司全面市場(chǎng)營銷工作；
2）負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)市場(chǎng)和研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的整體目標(biāo)進(jìn)度；
3）對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用支出、營銷獎(jiǎng)勵(lì)、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人任免具體執(zhí)行。
三、市場(chǎng)總監(jiān)（目前本文來源：文秘站 由總經(jīng)理兼任）：
1）根據(jù)公司（管理委員會(huì)）市場(chǎng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定長(zhǎng)期的和年度的具體市場(chǎng)營銷計(jì)劃和市場(chǎng)人員組織及銷售技能培訓(xùn)；
2）具體規(guī)劃區(qū)域市場(chǎng)及負(fù)責(zé)人；
3）及時(shí)協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的關(guān)系；
4）同步評(píng)估市場(chǎng)進(jìn)度、費(fèi)用控制、營銷業(yè)績(jī)考核；
5）指導(dǎo)市場(chǎng)日常拓展工作；
6）有市場(chǎng)人員調(diào)動(dòng)權(quán)和任免、獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)；
7）維系重點(diǎn)客戶關(guān)系。
四、市場(chǎng)部經(jīng)理（目前由總經(jīng)理兼任）：
1）協(xié)助市場(chǎng)營銷總監(jiān)建立區(qū)域市場(chǎng)；
2）協(xié)助跟蹤、協(xié)調(diào)、考核各區(qū)域市場(chǎng)的工作；
3）維護(hù)（協(xié)助維護(hù)）好中、高層客戶關(guān)系；
4）幫助、帶動(dòng)市場(chǎng)部其他員工的日常拓展工作；
5）鋪墊好公司進(jìn)場(chǎng)研發(fā)人員與客戶方技術(shù)人員的工作聯(lián)系途徑；
6）、參與市場(chǎng)部員工的日常管理、考核、費(fèi)用控制；
7）協(xié)助建立上線運(yùn)營的外地辦事處；
8）有市場(chǎng)人員調(diào)動(dòng)和任免建議權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)。
五、區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理：
1）負(fù)責(zé)按公司市場(chǎng)拓展計(jì)劃，開展所負(fù)責(zé)的區(qū)域的全面市場(chǎng)調(diào)查工作，并及時(shí)按計(jì)劃提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；
2）負(fù)責(zé)按公司文秘站:在本區(qū)域的市場(chǎng)營銷計(jì)劃、進(jìn)度同步切入市場(chǎng)；
3）建立中、高層客戶關(guān)系；
4）獲取轄區(qū)彩票銷售資料、目前系統(tǒng)及終端采購狀況、使用評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀；
5）切實(shí)控制業(yè)務(wù)費(fèi)用；
6）有市場(chǎng)助理（如有）任免建議權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)；
7）為最終獲得合作協(xié)議掃除障礙；
8）建立轄區(qū)月工作計(jì)劃表，收集客戶各級(jí)負(fù)責(zé)人資料，建立客戶資源平臺(tái)表；
9）最終簽訂合作協(xié)議，直至項(xiàng)目上線運(yùn)營。
六、市場(chǎng)助理：
1）負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作周報(bào)、進(jìn)度跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、匯總考核結(jié)果；
2）建立公司市場(chǎng)擋案，完善各市場(chǎng)工作計(jì)劃表和客戶資源平臺(tái)表；
3）準(zhǔn)備公司及產(chǎn)品資料、參與購買、管理小禮品。
本管理辦法（暫行）自頒布起生效，公司管理委員會(huì)保有解釋和修改的權(quán)力。
1.1對(duì)績(jī)效管理概念存在認(rèn)識(shí)偏差。當(dāng)我們對(duì)有些高校的教師乃至人事管理部門的工作人員問到什么是績(jī)效管理時(shí)，可能大多數(shù)人首先想到的就是績(jī)效考核，更有甚者直接回答績(jī)效管理就是績(jī)效考核，由此可見高校對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確。管理者對(duì)績(jī)效管理的概念不清楚，那他肯定不能系統(tǒng)的運(yùn)用績(jī)效管理辦法開展管理工作，被管理者對(duì)績(jī)效管理的辦法認(rèn)識(shí)不到位，那他對(duì)績(jī)效管理可能會(huì)抱有抵制或者無所謂的態(tài)度。目前各界對(duì)對(duì)績(jī)效管理還沒有一個(gè)較系統(tǒng)、準(zhǔn)確的表述，綜合各方面文獻(xiàn)分析筆者暫且把績(jī)效管理認(rèn)為是一個(gè)在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，通過各種辦法優(yōu)化資源配置，讓資源和個(gè)人更好結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織共同發(fā)展，最終又創(chuàng)造更多資源的一個(gè)循環(huán)過程，在這里績(jī)效考核是績(jī)效管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但不是績(jī)效管理的全部，績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，還包括績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升等等。
1.2績(jī)效考核目標(biāo)、辦法的制定陳舊、不切實(shí)際，考核過程流于形式。考核目標(biāo)、考核辦法是績(jī)效考核得以順利實(shí)施的核心內(nèi)容，但有些高校在進(jìn)行績(jī)效考核目標(biāo)和辦法的確定時(shí)存在諸多問題：第一，考核目標(biāo)、辦法陳舊。有些辦法已是多年以前制定的，校領(lǐng)導(dǎo)或者管理者在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)只是每年照搬原目標(biāo)和原辦法，依葫蘆畫瓢，不能根據(jù)新形勢(shì)適時(shí)進(jìn)行修訂。第二，考核目標(biāo)、辦法的制定不切實(shí)際，缺乏可操作性。在制定考核目標(biāo)、考核辦法時(shí)，范圍比較寬泛，沒有具體量化的指標(biāo)，或者不結(jié)合本校實(shí)際情況，直接引用其他高校的考核目標(biāo)、辦法，造成考核難以操作，或者“唱高調(diào)”，難以與實(shí)際相結(jié)合。第三，考核過程流于形式。在進(jìn)行績(jī)效考核的過程中，大家都抱著“一團(tuán)和氣”、“不傷感情”的思想，只說好的，投票時(shí)各項(xiàng)都選合格。起不到正真糾錯(cuò)提高的作用。
1.3對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不能很好地利用，降低了考核的作用。高校對(duì)教職員工的考核每年都在進(jìn)行，但對(duì)考核結(jié)果除了每年一次薪級(jí)工資晉升外，很多高校對(duì)考核結(jié)果就沒能很好地利用起來，教職員工對(duì)考核結(jié)果也抱有無所謂的態(tài)度，沒有體現(xiàn)出績(jī)效考核的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。
1.4上下級(jí)缺乏溝通，沒有反饋調(diào)整的過程。有些高校在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，投完票打完分結(jié)果出來了，考核也就結(jié)束了。沒有針對(duì)考核結(jié)果情況的一個(gè)反饋和調(diào)整過程。這樣，考核結(jié)果出來了，被考核者只知道自己的一個(gè)最終結(jié)果，合格或者不合格，卻不能知道自己哪些方面存在問題，也得不到今后調(diào)整努力的有效指導(dǎo)。考核者對(duì)有些考核標(biāo)準(zhǔn)或者是考核辦法是否存在問題，也不能很好地傾聽下級(jí)的聲音，可能進(jìn)一步導(dǎo)致考核僵化，脫離實(shí)際。
1.5考核周期設(shè)置不夠合理。目前高校對(duì)于績(jī)效考核多為一年一次，缺乏時(shí)效性。對(duì)于許多短期工作，做過之后常常擱置一旁，年底再進(jìn)行考核時(shí)，由于時(shí)間太長(zhǎng)，要么已經(jīng)遺忘，不能將其納入考核范圍，要么由于時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致考核結(jié)果不夠準(zhǔn)確。
2原因分析
2.1對(duì)于績(jī)效管理概念存在認(rèn)識(shí)變差。第一，目前各界對(duì)于績(jī)效管理的概念沒有一個(gè)系統(tǒng)、全面的定義，所以也就沒有一個(gè)統(tǒng)一的程序性的績(jī)效管理辦法可循，客觀上導(dǎo)致了管理人員對(duì)績(jī)效管理概念的認(rèn)識(shí)模糊，在開展管理工作的過程中斷章取義、以偏概全。第二，上級(jí)部門對(duì)相關(guān)績(jī)效管理概念、辦法宣傳不到位，造成下級(jí)部門不能很好的理解績(jī)效管理概念和辦法，從而產(chǎn)生恐懼或是無所謂的態(tài)度，不配合相關(guān)管理工作。
2.2缺乏專業(yè)管理人才隊(duì)伍一方面從高校管理人員的入口來看：第一，許多高校管理部門的工作人員往往從教師隊(duì)伍中選拔，這對(duì)于聯(lián)系教學(xué)部門固然起到一定的積極作用，但這類管理人員往往既要搞管理又要搞教學(xué)、科研，整天疲于奔命，顧此失彼，最后可能嚴(yán)重影響個(gè)人和學(xué)校發(fā)展。第二，高校在引進(jìn)管理人員時(shí)，認(rèn)為不管什么專業(yè)都能勝任管理工作，缺少對(duì)專業(yè)管理人才的引進(jìn)。第三，高校在招聘管理人員的渠道上多采用公開招考應(yīng)屆畢業(yè)生的形式，極少引進(jìn)同行或者是企業(yè)高層次管理人才。另一方面，從高校管理人才培養(yǎng)方面來看，有些高校對(duì)管理人才的培養(yǎng)往往用新人帶舊人，多憑老經(jīng)驗(yàn)，老辦法，極少組織管理人員外出考察學(xué)習(xí)同類高校較為先進(jìn)的管理辦法，由于經(jīng)濟(jì)條件的限制，這一點(diǎn)在邊疆高校更為突出。
2.3在實(shí)施績(jī)效管理過程中，目標(biāo)、辦法、程序直接照搬其他行業(yè)或者同類高校，不能與實(shí)際情況相結(jié)合。高校在看到其他行業(yè)對(duì)績(jī)效管理運(yùn)用比較成功的情況下，盲目照搬其相應(yīng)管理辦法，而不結(jié)合本校實(shí)際制定相應(yīng)績(jī)效管理辦法和程序。例如：在有些企業(yè)中實(shí)行按量計(jì)酬，高校也來個(gè)按課時(shí)量、按論文篇數(shù)計(jì)發(fā)績(jī)效工資，過程中卻忽略了教學(xué)質(zhì)量、論文質(zhì)量。邊疆高校直接照搬有些內(nèi)地高校以科研成果作為教師考核實(shí)績(jī)的主要指標(biāo)，卻忽略了邊疆高校本身所受到的環(huán)境制約，在大多數(shù)邊疆高校由于地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件的限制，教學(xué)工作可能才是學(xué)校工作的重點(diǎn)。
2.4高校行政管理“官本位”化。在學(xué)校行政管理中，行政等級(jí)制度嚴(yán)格，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很少深入基層傾聽下級(jí)的聲音，廣大教職員工也不敢或者是不愿意向領(lǐng)導(dǎo)吐露心聲，造成管理者和被管理者之間的隔閡，阻礙了績(jī)效管理工作中溝通和反饋調(diào)整工作的進(jìn)行。
3辦法初探
3.1轉(zhuǎn)變觀念。高校管理者要積極學(xué)習(xí)相關(guān)績(jī)效管理知識(shí)，在對(duì)績(jī)效管理有較深理解的情況下還要在校內(nèi)積極宣傳、解釋績(jī)效管理概念，糾正一些概念方面的認(rèn)識(shí)偏差：第一，績(jī)效管理不等于績(jī)效考核，績(jī)效管理是一個(gè)有績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升等眾多環(huán)節(jié)組成的系統(tǒng)工程。第二，績(jī)效考核不是管理者讓被管理者難堪，績(jī)效考核的最終目的是要實(shí)現(xiàn)單位和個(gè)人的同步提高。第三，被管理者對(duì)績(jī)效管理中的績(jī)效考核不能抱有抵觸心態(tài)而更應(yīng)該把考核作為一種自我檢驗(yàn)和自我提高的途徑。第四，績(jī)效管理應(yīng)以人為本。
3.2制定合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。第一，堅(jiān)持分類對(duì)待的原則，對(duì)于不同崗位、不同學(xué)院、不同發(fā)展階段的不同特點(diǎn)，制定不同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。第二，遵循定量和定性相結(jié)合的原則。既要有可以量化的績(jī)效考核指標(biāo)，又要有一些反應(yīng)質(zhì)量的定性的考核指標(biāo)。第三，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定要有可行性和戰(zhàn)略性，不能過高或過低，要與學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，讓具體的績(jī)效考核目標(biāo)成為學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)分。第四，績(jī)效考核辦法的制定要科學(xué)，具有可操作性，能夠真實(shí)、準(zhǔn)確地反映出被考核者的水平。第五，績(jī)效考核過程要有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制和保護(hù)機(jī)制，要讓管理者敢評(píng)、敢說又不能亂評(píng)、亂說，做到客觀、公正。
3.3合理利用績(jī)效考核結(jié)果。建立在科學(xué)合理辦法上得出的考核結(jié)果，我們應(yīng)該把它廣泛利用起來。績(jī)效考核結(jié)果可以用于教職工的評(píng)優(yōu)、職務(wù)職稱晉升、薪酬的計(jì)放，尤其要以薪酬掛鉤，發(fā)揮考核的激勵(lì)性和導(dǎo)向性作用。
3.4加強(qiáng)高校管理人才隊(duì)伍建設(shè)。第一，拓寬管理人才引進(jìn)渠道，打破一味直接招聘高校應(yīng)屆畢業(yè)生的方式，可以增加從企業(yè)、其他高校以及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)引進(jìn)管理人才的數(shù)量，增加具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的管理人才的引進(jìn)數(shù)量。第二，多引進(jìn)具有相關(guān)管理專業(yè)知識(shí)的管理人才。第三，對(duì)管理隊(duì)伍定期組織政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高其政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。第四，對(duì)高校管理、專業(yè)技術(shù)、工勤三類人員實(shí)行不同的管理方式，給予不同培養(yǎng)方式，采用不同發(fā)展目標(biāo)要求。消除目前高校中管理、專技人員相互占用崗位，相互擠壓發(fā)展空間，兩類人員任務(wù)、培養(yǎng)目標(biāo)混用、不明確的現(xiàn)狀。
一、提高加強(qiáng)合規(guī)管理、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的思想意識(shí)
我們信合社在經(jīng)營業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)中，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)合規(guī)管理、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重要性，只有切實(shí)加強(qiáng)合規(guī)管理，努力防范金融風(fēng)險(xiǎn)，才能促進(jìn)我們信合社各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展，取得良好經(jīng)濟(jì)效益，否則，就是一句空話。為此，我們信合社進(jìn)一步完善以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一；進(jìn)一步提高對(duì)國家宏觀調(diào)控政策和上級(jí)社信貸政策的理解和把握能力；加強(qiáng)對(duì)行業(yè)、區(qū)域、產(chǎn)品、客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作，做好不良貸款的處置工作，堅(jiān)決遏制不良貸款反彈；堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生；加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)，使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
二、建立完善規(guī)章制度，確保合規(guī)管理到位
防范金融風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)管理是基礎(chǔ)，要做到合規(guī)管理，規(guī)章制度是保證。我們信合社制定三個(gè)辦法，強(qiáng)化合規(guī)管理，一是《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理辦法》，二是《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》，三是《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理考核辦法》。
《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理辦法》共分四章、三十二條，具體闡明了合規(guī)管理總目標(biāo)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)及職責(zé)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估與監(jiān)控，合規(guī)報(bào)告程序和合規(guī)考核與問責(zé)等方面的要求，使合規(guī)管理有章可循，有章可依，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》共分六章、二十二條，對(duì)合規(guī)管理實(shí)施、合規(guī)管理組織體系、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告、合規(guī)管理工作報(bào)告和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查等方面做了具體規(guī)定，明確、細(xì)化了《合規(guī)管理辦法》，把合規(guī)管理推向縱深，確保合規(guī)管理取得實(shí)效。
《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理考核辦法》從指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、考核目標(biāo)及分值、考核計(jì)分辦法、考核評(píng)審等方面對(duì)做好合規(guī)管理工作進(jìn)行了細(xì)化和量化，把《合規(guī)管理辦法》落實(shí)到工作實(shí)處與每一個(gè)崗位，杜絕干好干壞一個(gè)樣的弊病，增強(qiáng)了每個(gè)干部、員工的責(zé)任性與緊迫感，自覺做好合規(guī)管理工作。
三、選聘合規(guī)管理員，加強(qiáng)合規(guī)管理工作
我們信合社通過選聘合規(guī)管理員，加強(qiáng)合規(guī)管理工作，建立健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有效識(shí)別和管理，促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立，確保依法合規(guī)經(jīng)營。在選聘合規(guī)管理員中，明確了合規(guī)管理員的任職資格，規(guī)定了合規(guī)管理員的職責(zé)，使合規(guī)管理員有職有權(quán)、理直氣壯地參與合規(guī)管理工作，保證整個(gè)信合社合規(guī)管理不留死角，持續(xù)有效地開展下去，為防范金融風(fēng)險(xiǎn)建立一道扎實(shí)的屏障。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化全員合規(guī)理念
關(guān)鍵詞：電力公司 “降本增效” 薪酬分配機(jī)制
在某電力公司2015年年度工作總結(jié)會(huì)上，公司總經(jīng)理提出實(shí)現(xiàn)“十三五”跨越發(fā)展，隊(duì)伍素質(zhì)是保障，要大力實(shí)施降本增效，嚴(yán)控“人耗”，優(yōu)化人力資源配置，以人工成本倒逼用工效率和質(zhì)量提升，堅(jiān)持以依法治企、精益管理為主線，加強(qiáng)全口徑人工成本管理，著力消除收入分配制度“短板”，深入推進(jìn)分配制度改革，堅(jiān)持把“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、重業(yè)績(jī)、抓規(guī)范”作為工作主線，堅(jiān)持“做大蛋糕”與“分好蛋糕”相結(jié)合，立足解決實(shí)際問題、規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)，提升薪酬管理科學(xué)化規(guī)范化水平。
一、當(dāng)前存在問題
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻、復(fù)雜的形勢(shì)，該電力公司薪酬管理工作主要有以下四個(gè)方面問題亟待解決。
（一）人工成本剛性增長(zhǎng)壓力凸顯
公司依法計(jì)提的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金與社平工資同步保持年均12%左右的硬增長(zhǎng)。部分單位存在“人耗”現(xiàn)象，缺乏成本和效益意識(shí)，人工成本倒逼用工總量管控效果還不明顯，存在盲目“要人”、“要工資”、“要計(jì)劃”的現(xiàn)象。
（二）內(nèi)部收入分配關(guān)系需繼續(xù)規(guī)范
隨著組織模式、員工管理及公司重點(diǎn)工作的變化，各方利益主體重疊變化，內(nèi)部分配關(guān)系需順勢(shì)進(jìn)行調(diào)整。
（三）各類矛盾日益突出
公司長(zhǎng)期職工、勞務(wù)員工、農(nóng)電員工、集體員工、集體直聘等各類員工之間收入差距的矛盾日益凸顯，隊(duì)伍穩(wěn)定壓力比較大。
（四）協(xié)同管理有待加強(qiáng)
公司薪酬管理工作亟需樹立“大人資”理念，薪酬工作要與員工切身利益密切聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要協(xié)同組織、干部、保險(xiǎn)、人才培養(yǎng)、統(tǒng)計(jì)等各專業(yè)，對(duì)外要加強(qiáng)部門間、上下級(jí)之間的協(xié)同。
二、實(shí)施“降本增效”薪酬分配機(jī)制建設(shè)實(shí)踐措施
公司除嚴(yán)格執(zhí)行國家、上級(jí)單位有關(guān)薪酬福利管理規(guī)范要求外，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)理念，拓展薪酬管理高度和深度，努力探索薪酬管理新模式、新方法。2015年以來，通過六項(xiàng)舉措，大力實(shí)施“降本增效”薪酬分配機(jī)制建設(shè)實(shí)踐。
（一）優(yōu)化工資總額決定機(jī)制
按照分類管理、績(jī)效導(dǎo)向、“雙控”等原則，優(yōu)化工資總額決定機(jī)制，公司修訂了《工資總額管理辦法》，建立“兩層三類”工資總額管控模式（即“公司本部、基層”及“職能管理機(jī)構(gòu)、縣級(jí)供電企業(yè)、支撐機(jī)構(gòu)”），引入歷史基數(shù)作為工資總額分配基準(zhǔn)之一，業(yè)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用由直接運(yùn)用得分調(diào)整為運(yùn)用得分率及中位值，精簡(jiǎn)和規(guī)范單列工資項(xiàng)目。
（二）建立單位負(fù)責(zé)人年薪制管理辦法
公司制定《單位企業(yè)負(fù)責(zé)人年薪制管理辦法》，實(shí)施范圍覆蓋所有二級(jí)單位負(fù)責(zé)人，年薪制統(tǒng)一由基本年薪、效益年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪三個(gè)工資單元構(gòu)成。根據(jù)業(yè)務(wù)類型分為支撐機(jī)構(gòu)、縣級(jí)供電企業(yè)、集體企業(yè)三類進(jìn)行考核和核定年薪。配套修訂《單位負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則》，將季度業(yè)績(jī)考核和年度業(yè)績(jī)考核按權(quán)重結(jié)合考核，季度考核側(cè)重工作質(zhì)效和任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，年度業(yè)績(jī)考核側(cè)重目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作完成情況，反映企業(yè)年度綜合經(jīng)營業(yè)績(jī)成果。
（三）優(yōu)化完善績(jī)效管理體系
根據(jù)實(shí)際運(yùn)作及績(jī)效反饋信息，按照績(jī)效閉環(huán)管理原則，公司切實(shí)進(jìn)行績(jī)效體系優(yōu)化完善。組織績(jī)效、企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核辦法于2015、2016年度分別進(jìn)行了兩次優(yōu)化，崗位績(jī)效于2015年進(jìn)行優(yōu)化。一是優(yōu)化指標(biāo)體系，從時(shí)間、空間維度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)職能管理機(jī)構(gòu)和基層單位的分層分類考核。二是優(yōu)化考核流程，對(duì)各項(xiàng)考核單元的考核流程進(jìn)行了固化，將考核建議、審核、溝通等環(huán)節(jié)適當(dāng)前移。三是對(duì)考核結(jié)果運(yùn)用進(jìn)行了改善，由原來使用得分改為年度評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)參與確定薪酬分配。
（四）理順薪酬分配內(nèi)部關(guān)系
以崗位績(jī)效工資制度改革為平臺(tái)，以企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革為契機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬平均調(diào)控線，組織開展薪酬調(diào)查，合理調(diào)節(jié)內(nèi)部各層級(jí)收入分配關(guān)系，并分類下達(dá)分配關(guān)系指導(dǎo)線。
（五）持續(xù)深化崗位績(jī)效工資制度改革
在直供直管和控股公司實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效工資制度全覆蓋；在集體企業(yè)推行崗位績(jī)效工資制度改革試點(diǎn)，在全民支援集體和集體員工試點(diǎn)推行；啟動(dòng)農(nóng)電員工崗位績(jī)效工資制度改革。
（六）調(diào)整薪資發(fā)放方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)
以SG-ERP-HR信息系統(tǒng)為平臺(tái)，結(jié)合單位管理需求及員工的訴求，改變更改單位薪資發(fā)放方式，明確發(fā)放時(shí)間。每月15日前發(fā)放基本工資部分，每月25日前發(fā)放績(jī)效薪金及單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)部分。
三、實(shí)施“降本增效”薪酬分配機(jī)制建設(shè)實(shí)踐工作成效
（一）優(yōu)化工資總額管控模式，增強(qiáng)薪酬激勵(lì)導(dǎo)向作用
一是新的工資總額管控模式分層分類，分類進(jìn)行考核和總額核定，增加科學(xué)性、公平性、操作性。二是上年歷史基數(shù)按50%權(quán)重納入年度工資基數(shù)進(jìn)行計(jì)算，體現(xiàn)業(yè)績(jī)累積效應(yīng)，強(qiáng)化激勵(lì)效應(yīng)的長(zhǎng)期性。三是業(yè)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用方式調(diào)整，有效規(guī)避考核極端值的影響。四是彰顯薪酬激勵(lì)的導(dǎo)向作用，既確保公司重點(diǎn)專項(xiàng)工作完成，又加大了與績(jī)效掛鉤的額度，杜絕平均分配，打破高水平“大鍋飯”的格局。五是增加二級(jí)單位自主分配的權(quán)利，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性。
（二）推進(jìn)農(nóng)電薪酬體制改革，成為全省唯一實(shí)施農(nóng)電工資制度改革的單位
2015年，公司依法合規(guī)組建了供電服務(wù)公司，在完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位編制、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，對(duì)供電服務(wù)公司的現(xiàn)狀和薪酬收入進(jìn)行了詳盡分析，通過與上級(jí)單位“三上三下”指導(dǎo)和溝通，在2015年末，農(nóng)電員工正式實(shí)施崗位績(jī)效工資制度，員工隊(duì)伍穩(wěn)定。公司成為全省唯一啟動(dòng)并順利實(shí)施農(nóng)電工資制度改革單位。
（三）全面建立企業(yè)負(fù)責(zé)人年薪制，規(guī)范薪酬調(diào)控管理
公司總結(jié)現(xiàn)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人執(zhí)行年薪制的典型經(jīng)驗(yàn)，以中央、國家關(guān)于中央企業(yè)收入分配管理和企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革為契機(jī)，規(guī)范二級(jí)單位負(fù)責(zé)人年薪制管理辦法。一是二級(jí)單位負(fù)責(zé)人薪酬制度統(tǒng)一，將直供直管、控股企業(yè)、集體企業(yè)納入一體化管理。二是按業(yè)務(wù)類型分類設(shè)置考核指標(biāo)、分檔設(shè)置基薪系數(shù)，規(guī)范單位負(fù)責(zé)人薪酬結(jié)構(gòu)水平，進(jìn)一步理順各層級(jí)崗位收入分配比例關(guān)系，使單位負(fù)責(zé)人與職工平均薪酬比例關(guān)系更趨合理。
（四）優(yōu)化組織績(jī)效考核辦法，提升績(jī)效管理水平
一是將二級(jí)單位分為縣供電公司、支撐機(jī)構(gòu)、集體企業(yè)三類進(jìn)行考核，從空間維度上解決了不同單位可比性差的問題；二是對(duì)二級(jí)單位實(shí)行季度評(píng)價(jià)與年度考核相結(jié)合的考核模式，從時(shí)間維度上確保了對(duì)二級(jí)單位的過程監(jiān)控與目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合；三是二級(jí)單位的評(píng)價(jià)或考核指標(biāo)體系由企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)及專業(yè)管理要求共同構(gòu)成，既注重過程管理又突出了目標(biāo)引領(lǐng)，強(qiáng)化了業(yè)績(jī)提升的實(shí)效，特別是在季度評(píng)價(jià)中，抓取影響公司業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素對(duì)同類單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)排序考核，提高了考核的聚焦度，強(qiáng)化了各單位對(duì)相關(guān)因素的關(guān)注度，有效地促進(jìn)了這些指標(biāo)的提升。
（五）優(yōu)化績(jī)效考核流程，提升績(jī)效考核溝通效力
對(duì)績(jī)效管理的相關(guān)流程進(jìn)行了規(guī)范和優(yōu)化，壓縮流程管理鏈條，提高管理效率。一是通過季度評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)標(biāo)結(jié)果，提高了過程監(jiān)控的強(qiáng)度和效度。二是強(qiáng)化考核過程中的交流溝通，將溝通適度前移，大力提升了管理者與下屬、考核者與被考核者之間的認(rèn)同度，一改過往績(jī)效考評(píng)推諉扯皮的現(xiàn)象，從而有效提高績(jī)效考核效率。公司績(jī)效管理體系優(yōu)化后，對(duì)公司業(yè)績(jī)提升起到了明顯的作用。2015年度，公司企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果躍升到全省同類單位第三名，進(jìn)入A段。
（六）調(diào)整薪資發(fā)放方式和時(shí)間，提高員工感知度
每月固化薪資發(fā)放時(shí)間，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)付出的認(rèn)可，對(duì)員工的關(guān)心和愛護(hù)。薪資分為基本工資部分和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資部分，一是員工能較為明顯地感知和區(qū)分崗位價(jià)值差異的貨幣化體現(xiàn)，引導(dǎo)員工奮發(fā)拼搏，努力提高業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)。二是員工對(duì)業(yè)績(jī)變化導(dǎo)致薪資變化的感知度提高，有助于員工進(jìn)行自我剖析，制定績(jī)效改進(jìn)措施，從而助推公司整體績(jī)效提升。
四、下一步的工作思路
2016年，公司薪酬管理工作圍繞“降本增效”主線，以提高人工成本效率效益為中心，堅(jiān)持人工成本“管全、管對(duì)、管好、管足”導(dǎo)向，形成多維度預(yù)警監(jiān)控常態(tài)機(jī)制，構(gòu)建“制度完善、結(jié)構(gòu)科學(xué)、關(guān)系合理、監(jiān)管有力”的薪酬管理體系。
（一）優(yōu)化工資總額調(diào)控機(jī)制，提升效益效率
一是調(diào)整工資總額管控模式。在堅(jiān)持工資總額效益導(dǎo)向前提下，加大超缺員率對(duì)工資總額的影響，發(fā)揮定員、超缺員的杠桿效應(yīng)，合理控制“人耗”，通過人工成本倒逼用工總量。二是結(jié)合上級(jí)單位工資總額“四區(qū)兩線”調(diào)控，設(shè)置工資總額調(diào)控線，結(jié)合工資總額計(jì)劃分配模型，確定工資總額調(diào)控方向和限值，實(shí)現(xiàn)對(duì)工資總額計(jì)劃測(cè)算結(jié)果的修正和優(yōu)化。
（二）進(jìn)行薪酬管理“后評(píng)估”，理順分配關(guān)系
認(rèn)真開展薪酬制度改革“回頭看”工作，對(duì)薪酬水平、工資結(jié)構(gòu)、分配關(guān)系等進(jìn)行“后評(píng)估”，針對(duì)問題認(rèn)真分析，做好整改落實(shí)，通過理順分配關(guān)系倒逼隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
（三）探索集體企業(yè)人工成本管控模式，提升“三全”水平
一是指導(dǎo)集體企業(yè)分步分批推進(jìn)崗位績(jī)效工資制度改革。根據(jù)建安類企業(yè)重組整合，依托組織架構(gòu)和模式的調(diào)整，重新進(jìn)行價(jià)值歸級(jí)，優(yōu)化崗位薪點(diǎn)工資制度，先期試點(diǎn)實(shí)施。二是探索有利于市場(chǎng)化程度較高單位提質(zhì)增效的薪酬分配制度。將集體企業(yè)人均工資與集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、地方工資指導(dǎo)線掛鉤。
