時(shí)間:2023-09-22 17:05:48
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)的基本原則,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:組織;管理;基本原理
中圖分類號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
組織是一種普遍的社會(huì)結(jié)合形式,管理是組織的特征和功能。組織管理活動(dòng)不是盲干,更不是隨心所欲,而是講究方法、講究技巧的人類高級(jí)智慧性和創(chuàng)造性活動(dòng)。在組織管理活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中,管理者和研究者通過(guò)不斷的探索和總結(jié),已發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)了管理活動(dòng)的一些基本規(guī)律。管理的基本原理,就是管理規(guī)律的具體表現(xiàn)形式,它是幫助管理者做好本職工作的基本方法的概括性和通俗性表述。管理的基本原理,不是管理的全部理論和方法,而是管理理論中最關(guān)鍵、最核心和最常用的理論和方法。組織管理者能夠系統(tǒng)、嫻熟地掌握這些基本原理,并將它們合理地運(yùn)用于管理活動(dòng)中,就能做到駕輕就熟、事半功倍、卓有成效。
一
組織是什么?在本質(zhì)上,組織是一個(gè)復(fù)雜的集合體,它用特定的組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范以及相關(guān)技術(shù)手段,將一定的資源置于組織的麾下。而這種集中資源的過(guò)程,就是組織通過(guò)其管理活動(dòng),將游移于組織之外、處于自然分散狀態(tài)的資源相對(duì)集中起來(lái),以形成一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。比如:將分散的個(gè)人集中起來(lái)形成人群、群體、組織,產(chǎn)生超越各分散個(gè)人力量總和的集體力量,俗語(yǔ)云:“人多力量大!”如集體狩獵、作戰(zhàn)、生產(chǎn)、科學(xué)研究等活動(dòng),都是集中一定人力、物力,明顯地彰顯“眾人”集體力量的優(yōu)勢(shì)與效果;又比如:將分散的物質(zhì)資源集中起來(lái),諸如土地、原材料、燃料、設(shè)備、運(yùn)輸工具等集中起來(lái),形成規(guī)模的生產(chǎn)資料、資本,從而構(gòu)成更強(qiáng)生產(chǎn)能力的企業(yè),增加產(chǎn)能、產(chǎn)出和效益。人類以往的實(shí)踐活動(dòng),都明白無(wú)誤地告訴我們這樣一條經(jīng)驗(yàn):基于組織及其管理活動(dòng)而達(dá)成的各種資源的集中(包括:人、財(cái)、物、信息、技術(shù)、方法等),都給人類帶來(lái)了顯著的“規(guī)模效益”,人類發(fā)展的歷史從這個(gè)角度來(lái)看,就是不斷集中資源和不斷增進(jìn)福利的歷史。在人類進(jìn)步和文明的同時(shí),人類管理活動(dòng)在資源集中和規(guī)模的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索對(duì)資源的深度發(fā)掘和利用,即從資源的“內(nèi)涵”上做文章,通過(guò)管理活動(dòng),使資源配置更加合理,使資源利用更加科學(xué),使資源效用最大化,這就是所謂的集約性,它是在資源量的集中和規(guī)模一定的基礎(chǔ)上對(duì)資源功效的質(zhì)的飛躍,通常是在對(duì)資源的功能開(kāi)發(fā)與提升,資源之間的兼容與匹配上下功夫。如人力資源培訓(xùn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織變革實(shí)踐中的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化勞動(dòng)組合和組織功能再造,生產(chǎn)活動(dòng)中的技術(shù)改造與升級(jí)和資源的循環(huán)利用,諸如太空育種、轉(zhuǎn)基因食品等,它是一種“內(nèi)涵”式的管理增量活動(dòng),這種管理方式,在面對(duì)人口增長(zhǎng)和資源稀缺的背景下,是人類文明與進(jìn)步過(guò)程中管理的最高境界和終極追求。
規(guī)模集約原理,就是通過(guò)管理對(duì)資源進(jìn)行量的相對(duì)集中以發(fā)揮資源的規(guī)模效應(yīng),以及在資源量的集中一定的基礎(chǔ)上對(duì)資源進(jìn)行深度利用以增強(qiáng)資源效用和產(chǎn)出的管理活動(dòng)。它的基本模型是:
資源集中――資源配置――資源利用――規(guī)模增量和內(nèi)涵增量――高效率與效益
二
管理是一項(xiàng)組織性活動(dòng),管理在本質(zhì)上就是動(dòng)員、配置和利用組織資源的過(guò)程。組織資源就一般形態(tài)而言,主要表現(xiàn)為人、財(cái)、物、信息、技術(shù)等。在組織活動(dòng)中,相對(duì)而言,人是組織資源中的核心和關(guān)鍵資源,因?yàn)槿耸悄軇?dòng)的資源和具有創(chuàng)造性特征的資源。因此,管好人和用好人是組織管理活動(dòng)的重中之重。人與人之間各有差異也各有所長(zhǎng),管理好人首先是用其所長(zhǎng),根據(jù)組織成員各人的特長(zhǎng)進(jìn)行分工,將他們安排到最適合發(fā)揮其特長(zhǎng)的崗位上去,各盡其能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這就是管理學(xué)教科書(shū)上常說(shuō)的:“讓合適的人做合適的工作!”如基于性別優(yōu)勢(shì)的分工,男性做勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作,女性做輕巧精細(xì)的工作,俗語(yǔ)云:“男女搭配,干活不累!”又如基于性格特點(diǎn)的分工,細(xì)心沉穩(wěn)者安排做財(cái)務(wù)工作,粗放勇敢者安排做探索性工作。再如基于經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力的特點(diǎn),強(qiáng)者安排做研發(fā)和高層管理工作,差者安排做基礎(chǔ)性或操作性工作。這樣,可以充分提高組織成員的工作效率,增加勞動(dòng)產(chǎn)出和成果;其次是在分工的基礎(chǔ)上,讓在相應(yīng)崗位的組織成員經(jīng)過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)和長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定的重復(fù)勞動(dòng)鍛煉,養(yǎng)成專業(yè)能力,成為相應(yīng)崗位上的行家里手或技術(shù)專家;使他們?cè)谧约旱膷徫簧希瑒?chuàng)造出超過(guò)非專業(yè)人員幾倍甚至幾十倍的工作績(jī)效。歷史上關(guān)于“針”制作生產(chǎn)的分工實(shí)踐就是非常直觀的例證,通過(guò)分工,有專人切割、專人打孔、專人研磨,勞動(dòng)效率成百倍提高。分工是專業(yè)化的前提,專業(yè)化是分工的產(chǎn)物。由于分工和相對(duì)穩(wěn)定的工作方式,使得勞動(dòng)者在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)反復(fù)從事相同勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)動(dòng)作,經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)變得更加成熟和嫻熟以及不斷提高和強(qiáng)化,從而導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率的不斷提高,明顯地增加產(chǎn)出和提高產(chǎn)品質(zhì)量。這一點(diǎn),在制造業(yè)中尤為典型,因?yàn)閷I(yè)化培養(yǎng)和造就大批的技術(shù)工人和技術(shù)骨干,這些人也成了企業(yè)提高產(chǎn)出和產(chǎn)品品質(zhì)的專業(yè)保障。正如著名管理學(xué)家羅賓斯所指出的那樣:“工作專門(mén)化的實(shí)質(zhì)是,不是將整項(xiàng)任務(wù)交由某個(gè)人承擔(dān),而是將之細(xì)分為若干步驟,每一步驟由一個(gè)單獨(dú)的個(gè)人來(lái)完成。各個(gè)員工都僅專門(mén)從事某一部分的活動(dòng)而不是全部活動(dòng)。”(羅賓斯《管理學(xué)》第七版,中國(guó)人民大學(xué)出版社2008年4月P267)分工解決的是適合做什么的問(wèn)題,專業(yè)化解決的則是更好地做什么的問(wèn)題,專業(yè)化是對(duì)分工的強(qiáng)化。分工與專業(yè)化,是現(xiàn)代人勞動(dòng)過(guò)程的基本方式和支撐,也是管理活動(dòng)一個(gè)永無(wú)止境的探索過(guò)程。
分工專業(yè)原理,就是通過(guò)管理將組織成員基于其特長(zhǎng)和潛能分配到相應(yīng)的崗位上,相對(duì)穩(wěn)定地從事同一工作或勞動(dòng),使其經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)不斷得到提升,從而提高工作效率、增加勞動(dòng)產(chǎn)出的管理活動(dòng)。它的基本模型是:
分工協(xié)作――專業(yè)化與技能強(qiáng)化――技術(shù)專家――增量產(chǎn)出和增質(zhì)產(chǎn)出――高效率與效益
三
組織管理過(guò)程中,要解決的問(wèn)題之一:就是要建立和維持組織生存、運(yùn)行所必備的秩序與環(huán)境條件。組織中的秩序如何建構(gòu)?一般主要通過(guò)組織設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn),包括組織的物理結(jié)構(gòu)、職能設(shè)定、崗位設(shè)置、制度規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制、文化取向等,以此來(lái)構(gòu)建組織內(nèi)的關(guān)系和秩序。而其中,最基本的是對(duì)組織各單位(部門(mén))、各團(tuán)隊(duì)、各成員的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確規(guī)定,包括縱向的層級(jí)關(guān)系和橫向的協(xié)作關(guān)系,由此形成組織內(nèi)的關(guān)系與秩序網(wǎng)絡(luò),使權(quán)利與義務(wù)、利益與責(zé)任對(duì)應(yīng)起來(lái)和對(duì)稱起來(lái)。從縱向來(lái)講,就是建立基于職權(quán)的指揮鏈,解決上級(jí)的命令權(quán)和下級(jí)(下屬)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)與報(bào)告的問(wèn)題。從橫向來(lái)講,就是建立部門(mén)之間和成員之間的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,解決在彼此分工基礎(chǔ)上的協(xié)作與配合問(wèn)題。在這一原理中,首先是權(quán)力的界定與分配,組織內(nèi)各層級(jí)、各部門(mén)以及相應(yīng)崗位有什么樣的權(quán)力?比如決策權(quán)、人事權(quán)、財(cái)經(jīng)權(quán)等;各種權(quán)利由誰(shuí)作為主要責(zé)任人來(lái)享有和行使?比如:校長(zhǎng)全面主持學(xué)校工作兼管人事和財(cái)經(jīng);副校長(zhǎng)A分管教學(xué)和科研;副校長(zhǎng)B分管后勤和學(xué)生工作等。其次是在確權(quán)的基礎(chǔ)上明確相關(guān)部門(mén)和崗位人員的職責(zé)(即責(zé)任或工作目標(biāo))。比如:融資額度、人才引進(jìn)層次及要求、后勤工作的保障程度與服務(wù)對(duì)象滿意程度,等等。權(quán)責(zé)關(guān)系的明確與對(duì)稱,是組織運(yùn)行秩序的平衡器,它能促使組織成員做到行使權(quán)力與履行義務(wù)對(duì)等,分享利益與承擔(dān)責(zé)任對(duì)稱。這樣,組織內(nèi)的秩序才可能有效得到維持和維護(hù)。羅賓斯在討論指揮鏈問(wèn)題時(shí)指出:“所謂職權(quán),是指管理職務(wù)所固有的命令和希望命令得到執(zhí)行的這樣一種權(quán)力。為了促進(jìn)決策和協(xié)調(diào),各級(jí)管理者作為組織中指揮鏈的一環(huán),需要被授予一定程度的自以便履行其職責(zé)。而在管理者協(xié)調(diào)和整合雇員工作時(shí),這些下屬員工也被認(rèn)為負(fù)有執(zhí)行任務(wù)的義務(wù)。這種對(duì)完成任務(wù)的期待或義務(wù)就是職責(zé)。”(羅賓斯《管理學(xué)》第7版,中國(guó)人民大學(xué)出版社2008年4月P270)如果說(shuō)分工專業(yè)化原理是以組織資源的外在屬性(物質(zhì)與技術(shù)的尺度)為特征進(jìn)行的管理活動(dòng),那么權(quán)責(zé)秩序原理則是側(cè)重于組織資源的內(nèi)在屬性(思維與精神的尺度)為依據(jù)而進(jìn)行的管理活動(dòng),并且這一層面的管理活動(dòng)對(duì)組織運(yùn)行的影響更加深刻。這一原理在本質(zhì)上就是要解決組織有目標(biāo)、部門(mén)有崗位、工作有標(biāo)準(zhǔn)、人人有權(quán)責(zé);做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、職責(zé)明確、秩序井然。
權(quán)責(zé)秩序原理,就是通過(guò)管理明確組織成員各自的權(quán)力與責(zé)任,并以此為基礎(chǔ)建構(gòu)組織內(nèi)的層級(jí)和并行關(guān)系,形成滿足組織運(yùn)行所需要的關(guān)系結(jié)構(gòu)與秩序格局,服務(wù)和促成組織目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。它的基本模型是:
崗位與職責(zé)――權(quán)利與義務(wù)――指揮鏈與協(xié)作網(wǎng)――組織秩序――高效率與高效益
四
組織向何處去?組織如何運(yùn)行?這是組織產(chǎn)生后要解決的基本問(wèn)題之一。在可能性上,組織面臨著多重選擇,如設(shè)立一個(gè)企業(yè)組織后,對(duì)行業(yè)與經(jīng)營(yíng)范圍就面臨多重選擇;設(shè)立一所民辦高校后,就面臨專業(yè)與學(xué)校類型的多重選擇。如何取舍?如何準(zhǔn)確地把握方向和目標(biāo)?需要借助管理的決策活動(dòng)來(lái)解決這些基本的問(wèn)題。管理決策活動(dòng)及其過(guò)程,就是對(duì)多種可能性情況與信息進(jìn)行分析、比較和權(quán)衡的過(guò)程。決策的過(guò)程,就是廣泛收集和分析有用信息和資源的過(guò)程,在分析的基礎(chǔ)上形成多套備選的臨時(shí)方案;然后進(jìn)一步對(duì)各種備選方案進(jìn)行全面的比較,根據(jù)各個(gè)方案的可行性與價(jià)值效用情況的程度差異排出先后順序與等次,經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡后做出取舍,選擇最佳方案作為正式方案實(shí)施與執(zhí)行。決策的過(guò)程,就是系統(tǒng)分析比較和辨別影響組織發(fā)展方向和運(yùn)行目標(biāo)的各種復(fù)雜因素的過(guò)程;在這個(gè)過(guò)程中,因?yàn)橛锌?a href="http://www.jackloon.com/haowen/169184.html" target="_blank">學(xué)的決策理念、科學(xué)的決策方法、科學(xué)的決策程序等系統(tǒng)的支撐和支持,能夠確保決策(方案)的科學(xué)性、可行性,從而在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)決策最優(yōu)化,即組織發(fā)展方向的正確性、組織運(yùn)行目標(biāo)的科學(xué)性、組織運(yùn)行計(jì)劃的合理性。羅賓斯指出:“因?yàn)樯婕肮芾碚叩那猩砝妫运麄兌枷M贫ㄕ_的決策,也就是選擇最佳方案,實(shí)施它們,并且決定是否應(yīng)考慮所處環(huán)境。”(羅賓斯《管理學(xué)》第7版,中國(guó)人民大學(xué)出版社2008年4月P173)決策,科學(xué)決策,是組織運(yùn)行狀態(tài)最佳、組織運(yùn)行結(jié)果最優(yōu)的基礎(chǔ)和保障,決策在本質(zhì)上,就是(方案)擇優(yōu)的過(guò)程。方案是組織行動(dòng)的綱領(lǐng),統(tǒng)率著組織的各種活動(dòng)與行為,在組織運(yùn)行過(guò)程中處于前置決定性的地位。所以,著名管理學(xué)家西蒙認(rèn)為:“管理就是決策。”決策是一項(xiàng)要求很嚴(yán)格的管理活動(dòng),它不是簡(jiǎn)單地、隨意地做出決定,而是要求充分占有信息和材料、系統(tǒng)分析信息和材料,同時(shí)還要求根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件、環(huán)境狀況以及對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的綜合分析與判斷,盡可能形成具有代表性的各個(gè)方面的備選方案;在廣泛聽(tīng)取組織成員意見(jiàn)和征求專家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)深思熟慮及時(shí)果斷地做出抉擇和決策。沒(méi)有決策,就不可能有擇優(yōu);但有決策并不必然地就會(huì)產(chǎn)生擇優(yōu)的結(jié)果,決策只能為擇優(yōu)提供可能。擇優(yōu)是決策的目的和結(jié)果,它是在決策合理化、科學(xué)化基礎(chǔ)上的產(chǎn)物。因此,決策的理論、決策的方法、決策的程序,一切影響決策合理化、科學(xué)化的因素都直接影響到“擇優(yōu)”。
決策擇優(yōu)原理,就是通過(guò)管理的科學(xué)決策活動(dòng),形成完整系統(tǒng)的方案,并在此基礎(chǔ)上對(duì)方案進(jìn)行比較,抉擇、篩選出適合組織運(yùn)行的最佳方案,提高組織運(yùn)行效率和效益的管理活動(dòng)。它的基本模型是:
復(fù)雜性問(wèn)題――可能性方案――擇優(yōu)方案――執(zhí)行方案――高效率與高效益
管理的基本原理,貫穿于各類組織管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和全過(guò)程。在組織管理的過(guò)程中,有時(shí)候用到管理的基本原理的一個(gè)或幾個(gè)原理,有時(shí)可能同時(shí)用到全部的管理基本原理。組織管理的基本形式,按照主流的管理理論的表述,通常表現(xiàn)為兩種基本形態(tài),即管理過(guò)程和管理職能。從管理過(guò)程來(lái)看,其基本路徑為:決策――執(zhí)行――反饋;在這個(gè)完整的管理過(guò)程中,分別涉及到“決策擇優(yōu)原理”、“計(jì)劃規(guī)范原理”、“執(zhí)行效率原理”、“控制反饋原理”等原理的應(yīng)用,同時(shí)也潛在地或間接地運(yùn)用到其他幾個(gè)原理。而從管理職能角度來(lái)看,管理的職能系列由決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本管理職能構(gòu)成。每一種管理職能都比較直接地對(duì)應(yīng)于一種管理的基本原理,也同時(shí)內(nèi)涵地涉及到運(yùn)用其他管理的基本原理,如“領(lǐng)導(dǎo)”職能就涉及“權(quán)責(zé)秩序原理”、“激勵(lì)創(chuàng)新原理”等。雖然從理論和邏輯分析的角度可以明顯看到管理過(guò)程對(duì)管理基本原理的分別運(yùn)用,但從組織運(yùn)行的全過(guò)程和組織管理的全過(guò)程來(lái)看,則是綜合運(yùn)用管理基本原理的過(guò)程。每個(gè)管理的基本原理在分別發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上,相互呼應(yīng)、相互配合、相互支持、彼此交融,形成一個(gè)完整的組織運(yùn)行過(guò)程中的“管理”支持系統(tǒng)。在一定意義上,我們可以說(shuō),組織運(yùn)行的成功,正是管理的基本原理分別作用與綜合作用的結(jié)果。無(wú)論我們?cè)诮M織管理過(guò)程中采取什么樣的形式或方式,上述管理的基本原理都必然地存在并作用于其間。任何卓有成效的組織管理,也正是成功運(yùn)用這些管理基本原理的結(jié)果。在管理學(xué)著作,特別是管理學(xué)教科書(shū)有關(guān)管理問(wèn)題的介紹和論述中,基本上都是以管理的基本原理為主線,是對(duì)管理的基本原理針對(duì)性運(yùn)用和進(jìn)一步細(xì)化的過(guò)程。因此,全面、系統(tǒng)、深刻地領(lǐng)會(huì)和掌握管理的基本原理,是學(xué)好管理學(xué)知識(shí)、用好管理學(xué)知識(shí)、提高管理效率的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
了解和掌握管理的基本原理要解決的一個(gè)前置性問(wèn)題,是如何把它與管理的基本原則區(qū)別開(kāi)來(lái),以及如何正確認(rèn)識(shí)它們之間的關(guān)系。客觀上講,這二者之間是明顯有別的。管理的基本原則是給管理者在管理活動(dòng)中確定范圍、界限和底限,是從事管理活動(dòng)的基本條件要求和基本行為準(zhǔn)則。它是決定管理工作成敗的分界線,遵守它,則有可能把管理工作做出成效;違背它,則管理工作必然失敗。而管理的基本原理,側(cè)重于教給管理者如何把工作做好的方法和技巧,更確切地說(shuō),它側(cè)重于管理工作的經(jīng)濟(jì)、便利、快捷和高效。它是衡量管理者是苦干還是巧干的標(biāo)準(zhǔn)或分水嶺,按它的要求去開(kāi)展管理活動(dòng),就能提高效率、事半功倍;不按它的要求去做,則可能是事倍功半、效率低下。當(dāng)然,在管理學(xué)理論框架內(nèi),它們之間的區(qū)別也是相對(duì)的,二者也有一定的聯(lián)系。管理的基本原則是管理基本原理的基礎(chǔ)和前提,它為管理基本原理的形成和運(yùn)用提供范圍、界限和底限,它的作用就像高速公路上的護(hù)欄和行車標(biāo)志與行車規(guī)則,是確保車輛道路暢通和高速行駛的前提和保障;管理的基本原理內(nèi)在地包含管理基本原則的精神與要求,它是在遵循管理的基本原則前提下的提高管理工作效率的方法,就像司機(jī)在高速公路上駕車的技巧,如何望、保持車距、控制速度、超車、安全到達(dá)目的地的情形。再直接一點(diǎn),比如司機(jī)駕車過(guò)程中,必須“系安全帶”是管理原則,怎樣“系安全帶”是管理原理。管理基本原則的作用是“護(hù)駕保航”,它告訴管理者做正確的事――應(yīng)該做什么,必須做什么?管理基本原理的作用是“駕輕就熟”,它告訴管理者正確地做事――能夠做什么,怎樣做什么??jī)烧呦嗷ヅ浜稀⑾嗟靡嬲谩?/p>
五
組織目標(biāo)確定之后,如何在更具可操作性上的層面上管理組織運(yùn)行?需要對(duì)決策方案進(jìn)一步細(xì)化、量化和程序化。例如,某高等學(xué)校在作出創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流大學(xué)的決策方案之后,就需要以該方案為基礎(chǔ),制訂出具有可操作性的融資投資計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)科建設(shè)計(jì)劃、科學(xué)研究計(jì)劃、校際合作計(jì)劃、校企聯(lián)合計(jì)劃,等等。計(jì)劃就是將決策方案的大概念,分解成一個(gè)個(gè)具體的事項(xiàng)、或項(xiàng)目、或任務(wù),并用一定的計(jì)量單位加以量化和指標(biāo)化,比如引進(jìn)人才的計(jì)劃,包括數(shù)量和要求,諸如專業(yè)方向、學(xué)歷學(xué)位、職稱、社會(huì)影響等;實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃,包括項(xiàng)目名稱、總投資額、設(shè)備購(gòu)置與安裝、調(diào)試、期限,等等。計(jì)劃是組織運(yùn)行的路徑圖,是組織實(shí)際運(yùn)行的直接依據(jù)。因此,計(jì)劃的精細(xì)化和精確化程度,也直接影響到組織運(yùn)行的結(jié)果。制定計(jì)劃,在一定意義上就是給組織運(yùn)行設(shè)計(jì)和安排系統(tǒng)的運(yùn)行程序與路徑。組織運(yùn)行的過(guò)程,也是貫徹和執(zhí)行計(jì)劃及其意圖的過(guò)程。一個(gè)成熟的現(xiàn)代組織,其運(yùn)行過(guò)程本身就是在組織計(jì)劃引導(dǎo)下的運(yùn)行過(guò)程;組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就是組織計(jì)劃得到忠實(shí)執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。計(jì)劃作為一種管理方法,是由計(jì)劃編制、計(jì)劃體系、計(jì)劃管理、計(jì)劃修訂、計(jì)劃評(píng)價(jià)等內(nèi)容構(gòu)成的。計(jì)劃的編制和實(shí)施,是組織得以正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。也正是計(jì)劃的這一特性,確保組織運(yùn)行的程序化和規(guī)范化――嚴(yán)格按計(jì)劃方案和規(guī)定運(yùn)行。如軍隊(duì)按作戰(zhàn)計(jì)劃打仗;企業(yè)按生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn);學(xué)校按教學(xué)計(jì)劃組織教學(xué)活動(dòng);國(guó)家按計(jì)劃(如五年計(jì)劃和十年規(guī)劃)組織經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活動(dòng)。著名管理學(xué)家萊斯利?W?魯認(rèn)為:“計(jì)劃能使一個(gè)管理者或一個(gè)組織主動(dòng)地影響,而不是被動(dòng)地接受未來(lái)。”“組織的成功總是與好的工作計(jì)劃有關(guān)的。”(萊斯利?W?魯《管理學(xué)》第11版,北京大學(xué)出版社,2006年10月P136―137)由此可見(jiàn),計(jì)劃在組織運(yùn)行規(guī)范化(程序化)上的作用是十分明顯的。計(jì)劃是組織運(yùn)行規(guī)范化的前提,規(guī)范化是計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果。
計(jì)劃規(guī)范原理,就是通過(guò)管理的計(jì)劃活動(dòng),使組織決策的方案具體化、精細(xì)化、計(jì)量化和程序化,從而在此基礎(chǔ)上保障組織運(yùn)行程序化和規(guī)范化,提高組織運(yùn)行效率和效益的管理活動(dòng)。它的基本模型是:
決策方案――任務(wù)分解――指標(biāo)與路徑――執(zhí)行計(jì)劃――高效益率與高效益
六
決策和計(jì)劃,是組織運(yùn)行意圖的文本化。從管理的全過(guò)程來(lái)看,他們只是處在紙上談兵的階段。真正付諸行動(dòng)讓組織運(yùn)行起來(lái)的,是管理過(guò)程中的執(zhí)行環(huán)節(jié)和階段。執(zhí)行,就是貫徹決策和計(jì)劃意圖的過(guò)程,就是推動(dòng)組織按決策和計(jì)劃的基本思路運(yùn)行的過(guò)程。決策和計(jì)劃的目的,就是讓組織運(yùn)行做到方向正確、目標(biāo)明確、路徑精確、程序規(guī)范、控制有效、結(jié)果最優(yōu)。但好的決策和計(jì)劃要真正發(fā)揮作用,就需要有“執(zhí)行”環(huán)節(jié)的緊密配合與支持。執(zhí)行或執(zhí)行力,是現(xiàn)代管理的一個(gè)新名詞,它特別重視執(zhí)行過(guò)程中對(duì)“決策意圖”和“計(jì)劃任務(wù)”的忠實(shí)程度,并且強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)造性”地執(zhí)行“決策”與“計(jì)劃”。管理的目的是提高組織運(yùn)行的效率,決策和計(jì)劃是為組織高效運(yùn)行提供行動(dòng)指南。而組織運(yùn)行過(guò)程的高效率,實(shí)際依賴于管理過(guò)程的執(zhí)行力。因此,執(zhí)行或執(zhí)行力――嚴(yán)格地執(zhí)行決策和計(jì)劃,既是組織運(yùn)行高效率的前提也是組織運(yùn)行高效率的保障。執(zhí)行在本質(zhì)上,就是將決策和計(jì)劃付諸實(shí)施的過(guò)程。執(zhí)行,一方面要求管理人員充分理解和領(lǐng)會(huì)決策與計(jì)劃意圖和內(nèi)容,在實(shí)施過(guò)程中忠實(shí)地按決策和計(jì)劃方案行事;另一方面又要求管理人員充分研究新情況和新環(huán)境,在不違背決策和計(jì)劃基本意圖的前提下,創(chuàng)造性地執(zhí)行決策和計(jì)劃。執(zhí)行不僅是一種照葫蘆畫(huà)瓢的管理工作,更是一項(xiàng)創(chuàng)造性的管理活動(dòng)。它是以決策和計(jì)劃方案為基本藍(lán)本,在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)決策和計(jì)劃不斷創(chuàng)新的過(guò)程。并且通過(guò)執(zhí)行的創(chuàng)新,尋求實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)的更好路徑,提高組織運(yùn)行的效率。執(zhí)行過(guò)程中,組織中的全體管理者,需要有共同認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng);需要彼此的默契配合和強(qiáng)烈的整體意識(shí)、系統(tǒng)觀念。執(zhí)行是一項(xiàng)特殊的團(tuán)隊(duì)性活動(dòng),優(yōu)化組合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、高度認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)文化與組織信念,是執(zhí)行力的基礎(chǔ)和保障。所以,有人總結(jié)說(shuō):“決策是基礎(chǔ),執(zhí)行是關(guān)鍵!”
執(zhí)行效率原理,就是通過(guò)提高管理活動(dòng)中管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的水平和能力,創(chuàng)造性地執(zhí)行決策和計(jì)劃,從而提高組織運(yùn)行效率和效益、更好實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)的管理活動(dòng)。它的基本模型是:
方案與計(jì)劃――研讀與理解――執(zhí)行計(jì)劃――創(chuàng)造性執(zhí)行――高效率與效益
(作者單位:長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院)
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[關(guān)鍵詞] 實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué); 管理實(shí)驗(yàn); 價(jià)值誘發(fā)理論
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 03. 052
[中圖分類號(hào)] F08 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)03- 0112- 03
在人們的傳統(tǒng)觀念當(dāng)中,經(jīng)濟(jì)學(xué)一直是運(yùn)用數(shù)理演繹及計(jì)量統(tǒng)計(jì)的研究方法建立經(jīng)濟(jì)模型分析問(wèn)題的,似乎與實(shí)驗(yàn)毫無(wú)關(guān)系。正如諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主薩繆爾森曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“經(jīng)濟(jì)學(xué)家在檢驗(yàn)經(jīng)濟(jì)法則的時(shí)候,無(wú)法進(jìn)行類似化學(xué)家或生物學(xué)家的受控實(shí)驗(yàn),因?yàn)樗麄儾蝗菀卓刂破渌匾蛩亍K裕荒芟裉煳膶W(xué)家或氣象學(xué)家那樣滿足于觀測(cè)。”[1]但是另一項(xiàng)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的誕生,打破了經(jīng)濟(jì)學(xué)不做實(shí)驗(yàn)的傳統(tǒng)思想,將實(shí)驗(yàn)引入了經(jīng)濟(jì)研究當(dāng)中,并作為一種經(jīng)濟(jì)研究的強(qiáng)有力工具對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。2002年10月9日,瑞典皇家科學(xué)院將諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授予了兩個(gè)人,其中之一是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗農(nóng)?史密斯(Vernon Smith)。這標(biāo)志著實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的成熟,并被主流經(jīng)濟(jì)學(xué)所接受。由于弗農(nóng)?史密斯在實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)方面進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的工作,所以人們將他譽(yù)為“實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”。
1 實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的演化過(guò)程
實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)是針對(duì)研究經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn),對(duì)影響經(jīng)濟(jì)行為的因素進(jìn)行控制,屏蔽那些與問(wèn)題無(wú)關(guān)的因素,集中觀察那些令研究者感興趣的因素的作用,通過(guò)做實(shí)驗(yàn)取得實(shí)驗(yàn)結(jié)果,最后對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行分析,并充分認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義。[2]用實(shí)驗(yàn)的方法研究經(jīng)濟(jì)相關(guān)問(wèn)題的思想最早可以追溯到18世紀(jì)瑞士數(shù)學(xué)家伯努利提出的“彼得堡悖論”,這個(gè)悖論反映了理論預(yù)測(cè)與真實(shí)行為之間的差距。200年后,薩斯通為研究經(jīng)濟(jì)主體的偏好問(wèn)題應(yīng)用了實(shí)驗(yàn)的方法得到了無(wú)差異曲線。但無(wú)論是伯努利還是薩斯通都沒(méi)有使實(shí)驗(yàn)的方法得到經(jīng)濟(jì)學(xué)界的重視。直到20世紀(jì)40-50年代許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家才意識(shí)到實(shí)驗(yàn)的方法可以解釋經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題。一般人們公認(rèn)的實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的開(kāi)端是1948年張伯倫在課堂上進(jìn)行的供給與需求實(shí)驗(yàn),盡管張伯倫做這次實(shí)驗(yàn)的目的只是讓學(xué)生能夠通過(guò)實(shí)驗(yàn)了解經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念,并沒(méi)想將實(shí)驗(yàn)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種研究方法,但這次實(shí)驗(yàn)卻為他的學(xué)生弗農(nóng)?史密斯創(chuàng)立實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。史密斯從1956年開(kāi)始經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)研究,每年做2~3個(gè)實(shí)驗(yàn),于1962年總結(jié)了他6年以來(lái)11個(gè)實(shí)驗(yàn)的成果,發(fā)表了被稱為實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基之作的論文《競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)行為的實(shí)驗(yàn)研究》。這篇論文的發(fā)表引起了人們對(duì)實(shí)驗(yàn)方法的關(guān)注,同時(shí)也標(biāo)志著實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的誕生,并對(duì)今后實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。
20世紀(jì)80年代后,實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)突破了市場(chǎng)均衡的研究,開(kāi)始進(jìn)行博弈論相關(guān)的實(shí)驗(yàn),使實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)入了更廣闊的發(fā)展空間并成為一種更具普遍適用性的研究范式。之后隨著主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。從實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生到現(xiàn)在可將其大致分為3個(gè)發(fā)展階段(如表1所示)。
隨著實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的迅速發(fā)展且逐漸科學(xué)化和規(guī)范化,它已成為一門(mén)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支,為越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家所重視。研究實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的團(tuán)體和實(shí)驗(yàn)室也不斷地涌現(xiàn),如Vernon Smith主持的亞利桑那大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)室、Charles Plott主持的實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和政策科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、John Ledyard主持的加利福尼亞社會(huì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、John Hey和Granham Loomes主持的約克大學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)中心等。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)已從美國(guó)傳播到法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、西班牙、意大利、挪威、瑞典、加拿大、尼日利亞、日本、韓國(guó)、印度等許多國(guó)家。目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室大多已實(shí)現(xiàn)信息化,特別是大量實(shí)驗(yàn)軟件的商業(yè)化,簡(jiǎn)化了實(shí)驗(yàn)的程序,大大降低了實(shí)驗(yàn)的邊際成本,使經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)更加普及,實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)也作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科登上了主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的舞臺(tái)。
2 實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本分析框架
實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)打破了經(jīng)濟(jì)學(xué)不做實(shí)驗(yàn)的觀點(diǎn),將實(shí)驗(yàn)作為一種研究經(jīng)濟(jì)行為的方法引入了經(jīng)濟(jì)學(xué),創(chuàng)新了經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論研究工具。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些做法在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法的缺陷,使得經(jīng)濟(jì)研究更具有現(xiàn)實(shí)意義。比如,它擯棄了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)研究的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)前提,以可以犯錯(cuò)誤的、有學(xué)習(xí)能力的行為者取而代之,并遵循價(jià)值誘發(fā)的原理,誘導(dǎo)被試驗(yàn)者發(fā)揮被指定角色的特性,使其個(gè)人先天的特性盡可能與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān),排除實(shí)驗(yàn)中的一些干擾變量,使實(shí)驗(yàn)具有現(xiàn)實(shí)的合理性。弗農(nóng)?史密斯對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)提出了5條基本原則以保證實(shí)驗(yàn)?zāi)M的真實(shí)性(見(jiàn)表2)。
實(shí)驗(yàn)基本原則的確定是進(jìn)行一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)的先決條件,解決了這個(gè)先決條件以后,就可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)的步驟,建立一套標(biāo)準(zhǔn)的分析框架。弗農(nóng)?史密斯認(rèn)為每一個(gè)實(shí)驗(yàn)都應(yīng)由三大元素組成,即環(huán)境(E)、制度(S)和行為(B)。環(huán)境給定了每位參加者的偏好、初始稟賦和現(xiàn)有的技術(shù)水平等一系列預(yù)先給定的條件,制度則界定了實(shí)驗(yàn)參加者要遵循的實(shí)驗(yàn)術(shù)語(yǔ)和游戲規(guī)則。環(huán)境和制度是實(shí)驗(yàn)者根據(jù)需要所制定出來(lái)的,是可控變量,它們會(huì)影響到最終所觀察到的行為。行為是關(guān)于環(huán)境與制度的函數(shù),即B = f(E,S),在這個(gè)函數(shù)中,E和S是自變量,B是因變量,也就是說(shuō)行為是由環(huán)境和制度決定的,隨著制度和環(huán)境的變化而變化。但是在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,人的行為又會(huì)反過(guò)來(lái)影響環(huán)境和制度,使其發(fā)生變化,因此,行為、環(huán)境、制度這3個(gè)要素之間是作用與反作用的關(guān)系,如圖1所示。
經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)的目的主要是為了檢驗(yàn)已有的理論、發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律、環(huán)境比較、市場(chǎng)機(jī)制比較、政策評(píng)價(jià)、市場(chǎng)機(jī)制的設(shè)計(jì)等。目前,經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法是模擬和仿真,通過(guò)在實(shí)驗(yàn)中模擬現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)觀察行為者的行為,從而得出結(jié)論。顯然,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的情況復(fù)雜多變,影響因素也較多,在實(shí)驗(yàn)中很難將現(xiàn)實(shí)的情境全部包羅進(jìn)去,但是實(shí)驗(yàn)中可以創(chuàng)造允許不同行為者存在的環(huán)境,以便能夠在這樣的環(huán)境中觀察人們不確定的價(jià)值及其環(huán)境之間的相互作用。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是否有效,所驗(yàn)證的理論是否真實(shí)需要用比較和評(píng)估的方法來(lái)進(jìn)行分析,因此,比較與評(píng)估法在實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)中十分重要。在解釋實(shí)驗(yàn)結(jié)果的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果與理論預(yù)測(cè)不相符的情況,這主要是由于理論假設(shè)行為人是理性的,而實(shí)際被試者的行為卻并非是完全理性的,所以,在進(jìn)行結(jié)果分析的時(shí)候還需要用到行為和心理理論來(lái)分析被試者的行為,才能很好地解釋實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。
實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的興起促進(jìn)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展。創(chuàng)建了經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種新的研究方法――實(shí)驗(yàn)法;同時(shí)還構(gòu)建了宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之間的橋梁。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人類決策行為當(dāng)作研究對(duì)象,把經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程納入了研究范圍,從更加現(xiàn)實(shí)的視角研究了經(jīng)濟(jì)理論,為人類的決策行為提供了指導(dǎo)。現(xiàn)實(shí)中實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法得到了廣泛的應(yīng)用,不僅是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,而且還廣泛應(yīng)用于政治、法律、管理等領(lǐng)域。在管理領(lǐng)域,實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)提高管理效率,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供指導(dǎo)。本文主要闡述實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的思想對(duì)管理實(shí)驗(yàn)的影響及借鑒作用。
3 實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)管理實(shí)驗(yàn)的影響
隨著實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的誕生,實(shí)驗(yàn)的方法已不再是自然學(xué)科的專利,它已開(kāi)始逐漸應(yīng)用于社會(huì)學(xué)科,成為社會(huì)科學(xué)的主要研究方法之一。一直以來(lái),經(jīng)濟(jì)學(xué)都扮演著管理學(xué)的理論基礎(chǔ)的角色,為管理學(xué)提供指導(dǎo)思想,那么,經(jīng)濟(jì)學(xué)新的發(fā)展動(dòng)向必將推動(dòng)管理學(xué)的發(fā)展。因此,實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展對(duì)管理學(xué)研究方法的完善起到了積極的推動(dòng)作用。
實(shí)驗(yàn)方法的應(yīng)用與管理研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史,可以說(shuō)貫穿于管理發(fā)展史的整個(gè)過(guò)程。在管理學(xué)的發(fā)展史中,無(wú)論是在古典的管理思想階段還是在今天的管理叢林階段,實(shí)驗(yàn)研究始終是管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要研究手段和方法。[3-4]采用實(shí)驗(yàn)的手段開(kāi)展管理研究更加科學(xué)、更具說(shuō)服力,而且能夠少走彎路,減少風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。
實(shí)驗(yàn)的方法具有檢驗(yàn)已有理論和催生新理論的雙重特性,將其應(yīng)用于管理學(xué)中也一樣,既可以檢驗(yàn)已有的理論是否正確,還可以通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)為尋求新的管理理論奠定基礎(chǔ)。利用縝密的數(shù)學(xué)推理來(lái)對(duì)理論模型進(jìn)行驗(yàn)證,只能檢驗(yàn)在給定假設(shè)條件下,理論模型的正確性,而無(wú)法對(duì)各種前提假設(shè)條件進(jìn)行檢驗(yàn),實(shí)驗(yàn)的方法就克服了這一缺陷,利用實(shí)驗(yàn)可以在一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的實(shí)驗(yàn)室里,盡可能排除一些非關(guān)鍵因素,來(lái)研究關(guān)鍵因素對(duì)行為的影響,還可以不斷改變環(huán)境和制度要素來(lái)觀察行為的變化,這樣得出的結(jié)論更具說(shuō)服力。當(dāng)然,還可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)找出一個(gè)管理理論的失敗原因,進(jìn)而調(diào)整實(shí)驗(yàn)的控制環(huán)節(jié),為催生出新的理論提供線索。實(shí)驗(yàn)方法還有一個(gè)重要的作用,就是可以比較不同理論優(yōu)劣,進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行完善。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法能夠?yàn)楣芾韺W(xué)研究提供更好的理論檢驗(yàn)和理論創(chuàng)新的工具。
4 實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)指導(dǎo)下的管理實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)
不確定性條件下,管理所面對(duì)的唯一確定的問(wèn)題是不確定,所以,在這樣一種情況下,要想使管理發(fā)揮其應(yīng)有的功效,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)驗(yàn)的方法不失為一種好的選擇。管理實(shí)驗(yàn)?zāi)転楣芾砝碚摰膶W(xué)習(xí)和研究提供更加貼近現(xiàn)實(shí)、多狀態(tài)、更為深刻的理論與實(shí)踐交互作用的環(huán)境;并能夠通過(guò)觀察、分析實(shí)驗(yàn)參與者的行為結(jié)果,為修正由管理學(xué)的假定、狀態(tài)和著眼點(diǎn)構(gòu)成的視角以及參照系,完善管理理論實(shí)證研究提供科學(xué)手段,進(jìn)而為改進(jìn)、豐富已有理論,發(fā)現(xiàn)新理論提供支持。
實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)是在“價(jià)值誘發(fā)理論”原理的指導(dǎo)下,遵循實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的5項(xiàng)基本原則來(lái)設(shè)計(jì)相關(guān)實(shí)驗(yàn)的,主要流程如圖2所示。在價(jià)值誘發(fā)理論的指導(dǎo)下,經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)首先要明確實(shí)驗(yàn)的目標(biāo),在目標(biāo)明確的前提下建立與實(shí)驗(yàn)相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,選擇被試的對(duì)象,被試者數(shù)量的確定要合理,因?yàn)楸辉囌叩臄?shù)量也遵循著邊際收益遞減規(guī)律,過(guò)多或過(guò)少都會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,然后要按照實(shí)驗(yàn)的基本設(shè)計(jì)原則確定實(shí)驗(yàn)報(bào)酬的支付方案。這些實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作做完后,即可進(jìn)入實(shí)驗(yàn)的實(shí)施階段,但在編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)時(shí),要注意避免使用對(duì)期望被試得到結(jié)果的暗示性語(yǔ)言,以保證實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性,同時(shí),要控制好關(guān)鍵實(shí)驗(yàn)變量的選擇,盡量避免非關(guān)鍵變量的影響。最后的工作就是對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),如果結(jié)果與已有的理論相符,那么說(shuō)明實(shí)驗(yàn)達(dá)到了檢驗(yàn)理論的目的,如果結(jié)果與理論不符,可以改變實(shí)驗(yàn)環(huán)境,調(diào)整變量,重復(fù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),可能會(huì)得到與理論一致的結(jié)果,或者可能發(fā)現(xiàn)新的管理規(guī)律。
借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)的分析框架,可以設(shè)計(jì)相關(guān)的管理實(shí)驗(yàn),解決管理上遇到的問(wèn)題,如多種戰(zhàn)略方案的比選、新產(chǎn)品的定價(jià)、信息不對(duì)稱條件下公司并購(gòu)、廣告費(fèi)用的投入量等一系列的管理問(wèn)題。管理實(shí)驗(yàn)必須注重實(shí)驗(yàn)的并行性,即必須能使實(shí)驗(yàn)再現(xiàn),凡是不能重復(fù)的實(shí)驗(yàn),不能算是成功的實(shí)驗(yàn),偶然的結(jié)果往往不能說(shuō)明任何問(wèn)題。
5 總 結(jié)
本文通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的演化過(guò)程、基本分析框架進(jìn)行回顧,指出了實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)管理實(shí)驗(yàn)的影響。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理實(shí)驗(yàn)的發(fā)展歷史較短,都還處于初級(jí)階段,尤其在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間更短,一些理論還需要進(jìn)一步豐富,而且應(yīng)用實(shí)驗(yàn)的方法研究管理問(wèn)題存在著一定的難度,但是,它確實(shí)為一種有效的方法,所以,隨著實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理實(shí)驗(yàn)的演化,要不斷的豐富知識(shí),從更多的視角找到兩者的契合點(diǎn),將企業(yè)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)模塊的實(shí)驗(yàn)豐富起來(lái),為企業(yè)的管理提供指導(dǎo)。
主要參考文獻(xiàn)
[1] 高鴻楨. 實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論[M]. 北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2003.
[2] 瞿寶忠. 管理實(shí)驗(yàn)啟示錄[M]. 上海:上海科學(xué)技術(shù)出版社,1989.
《大學(xué)語(yǔ)文與寫(xiě)作》考試大綱
一、考核目標(biāo)
主要考核學(xué)生的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)用的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法閱讀、分析淺近文言文、一般語(yǔ)體文的能力以及寫(xiě)作常用文體的能力。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為四個(gè)部分:語(yǔ)言知識(shí)、文學(xué)常識(shí)、閱讀分析、基礎(chǔ)寫(xiě)作。
(一) 語(yǔ)言知識(shí)
1.識(shí)別古今意義有所不同的詞語(yǔ);了解文言詞語(yǔ)一詞多義現(xiàn)象;注意掌握現(xiàn)代漢語(yǔ)中仍然在運(yùn)用的文言詞語(yǔ)。識(shí)別通假字和古今字,理解其含義。
2.了解常用文言虛字之、其、者、所、諸、焉、則、而、于、以、且、乃等的用法和同一個(gè)文言虛字在不同語(yǔ)言環(huán)境中的不同含義。
3.理解文言文中與現(xiàn)代漢語(yǔ)不同的語(yǔ)法現(xiàn)象和句式,如使動(dòng)用法、意動(dòng)用法、名詞作狀語(yǔ)、名詞用作動(dòng)詞、賓語(yǔ)前置、判斷句、被動(dòng)句等,并能正確地翻譯成現(xiàn)代漢語(yǔ)。
4.理解古今作品中比喻、比擬、對(duì)偶、排比、夸張、層遞、反復(fù)、設(shè)問(wèn)、反詰等修辭格。
(二)文學(xué)常識(shí)
文學(xué)常識(shí)主要包括古今各種文體知識(shí);中國(guó)古代和現(xiàn)當(dāng)代重要作家及其主要作品;作家的朝代、字號(hào)、文學(xué)成就、詩(shī)文集名稱、代表作、在文學(xué)史學(xué)上的地位;重要作品的作者、出處及名句;各種文學(xué)流派和文學(xué)現(xiàn)象。
(三)閱讀分析
對(duì)于古代、現(xiàn)代文學(xué)作品的內(nèi)容大意,段落層次,主旨或中心論點(diǎn),哲理內(nèi)涵,人物形象,故事情節(jié),作者的思想觀點(diǎn)、感情態(tài)度,作品所用的表現(xiàn)手法(對(duì)比、襯托、比興、白描、象征等),修辭手法(比喻、比擬、對(duì)偶、排比、夸張、層遞、反復(fù)、設(shè)問(wèn)、反詰、引用等)能進(jìn)行準(zhǔn)確深刻的欣賞分析。
(四)基礎(chǔ)寫(xiě)作
基礎(chǔ)寫(xiě)作包括兩方面的內(nèi)容:一是正確理解應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí),并會(huì)具體運(yùn)用寫(xiě)作知識(shí)進(jìn)行寫(xiě)作實(shí)踐,具體掌握書(shū)信、通知、通告、通報(bào)、請(qǐng)假條、感謝信、慰問(wèn)信、倡議書(shū)、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、廣告、合同、申請(qǐng)書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等的寫(xiě)作;二是根據(jù)所給題目或材料,撰寫(xiě)議論文或記敘文。要求中心明確,思想健康,內(nèi)容充實(shí),結(jié)構(gòu)完整,條理清楚,文字通順,標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確,書(shū)寫(xiě)整潔,不少于800字。
三、考試方式與試卷結(jié)構(gòu)
1.考試方式:閉卷、筆試。
2.試卷分?jǐn)?shù):試卷滿分150分。
3.考試時(shí)間:150分鐘。
4.試卷內(nèi)容比例:現(xiàn)代文學(xué)作品約40分,古代作品約50分,作文約60分。
5.題型比例:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題約20分,填空題約20分,閱讀分析題約50分,應(yīng)用文寫(xiě)作20分,命題寫(xiě)作40分。
四、參考教材
季孝良編著《專升本大學(xué)語(yǔ)文教程》,華東師范大學(xué)出版社2004年版
吳相洲主編《大學(xué)語(yǔ)文》,高等教育出版社2007年版
徐秋兒主編《現(xiàn)代應(yīng)用寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)》,浙江大學(xué)出版社2005年版
曾湘宜著《應(yīng)用文寫(xiě)作基礎(chǔ)》,北京工業(yè)大學(xué)出版社2006年版
《管理學(xué)》考試大綱
一、內(nèi)容提要和要求
第一章 管理概論
1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義,理解管理的研究對(duì)象:管理主體——管理者的基本特征,以及管理客體——管理對(duì)象及環(huán)境的特征。
2、管理的學(xué)科分類、特點(diǎn)、性質(zhì)和基本原理。理解管理學(xué)的特點(diǎn)和性質(zhì);深刻理解管理的基本原理。
3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能,并能對(duì)組織進(jìn)行管理職能分析。
4、管理機(jī)制和管理基本方法。認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制;能對(duì)各種管理方法的特點(diǎn)進(jìn)行比較。
第二章 管理思想的發(fā)展
1、古典管理理論。深入理解泰羅科學(xué)管理的要點(diǎn)及其貢獻(xiàn);理解法約爾管理過(guò)程理論以其要點(diǎn);韋伯的科層組織理論。
2、行為科學(xué)理論。深入理解梅實(shí)的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與霍桑試驗(yàn)及其結(jié)論。
3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派:社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派。
4、管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)。理解西方管理思想中對(duì)人的認(rèn)識(shí)的發(fā)展變化,理解管理科學(xué)研究的內(nèi)容的發(fā)展變化。
第三章 管理的計(jì)劃職能
1、計(jì)劃工作。理解計(jì)劃工作的含義,計(jì)劃工作的類型及步驟;掌握計(jì)劃工作的基本要求和原則;掌握計(jì)劃工作的方法和技術(shù)。
2、戰(zhàn)略性計(jì)劃管理。理解管理目標(biāo)的性質(zhì),遠(yuǎn)景與使命的含義;掌握戰(zhàn)略性環(huán)境分析的要點(diǎn),及戰(zhàn)略選擇的基本概念;深入理解目標(biāo)管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業(yè)資源計(jì)劃方法。
3、決策理論。深入理解決策的概念,掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序;掌握常用的定性和定量決策分析方法。
4、預(yù)測(cè)理論。理解預(yù)測(cè)的概念,熟悉經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的種類,掌握一般的預(yù)測(cè)方法。
第四章 管理的組織職能
1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義;掌握組織工作的基本原則;熟悉組織結(jié)構(gòu)的類型。
2、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。理解影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)任務(wù)和組織設(shè)計(jì)的原則。
3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系;理解部門(mén)與職權(quán)劃分的類型及相互關(guān)系;
4、常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣組織結(jié)構(gòu)、集團(tuán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),及管理特點(diǎn),了解如何發(fā)揮每一種組織形式的作用。
5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則;理解人員配備的基本要求和內(nèi)容;理解管理人員的來(lái)源及對(duì)管理人員工作評(píng)價(jià)的原則;理解管理人員培訓(xùn)和發(fā)展的方法。
6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念;理解和認(rèn)識(shí)直線與參謀兩者在組織中的角色及其關(guān)系;理解委員會(huì)的概念。
第五章 管理的領(lǐng)導(dǎo)職能
1、領(lǐng)導(dǎo)理論。理解領(lǐng)導(dǎo)的概念,與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源。理解幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論;了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)與素質(zhì)以及主要的一些領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)。
2、激勵(lì)理論。深入理解激勵(lì)的涵義與作用,激勵(lì)的作用過(guò)程;理解最主要的激勵(lì)理論:需要層次理論、雙因素理論、期望理論;熟悉常用的激勵(lì)方式與手段:物質(zhì)利益激勵(lì)、社會(huì)心理激勵(lì)、工作激勵(lì)。
3、溝通。深入理解溝通聯(lián)絡(luò)的含義與作用;熟悉溝通的類型和常用的溝通方法;理解溝通障礙及實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。
第六章 管理的控制職能
1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用;熟悉控制系統(tǒng)的構(gòu)成(基本要素)、組織運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求、三種基本的控制類型(現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制、前饋控制);理解控制的原則與要求。
2、控制的過(guò)程、內(nèi)容和方法。理解和熟悉控制標(biāo)準(zhǔn)的涵義,定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn);熟悉管理控制的內(nèi)容;理解和掌握常見(jiàn)的管理控制方法:專項(xiàng)控制:計(jì)劃控制、時(shí)間控制、數(shù)量控制、質(zhì)量控制、安全控制、人員行為控制等,以及綜合控制;理解預(yù)算控制與非預(yù)算控制的涵義
第七章 管理的創(chuàng)新職能
1、創(chuàng)新職能概述。理解創(chuàng)新職能的內(nèi)涵及其在管理職能中的作用意義;熟悉創(chuàng)新的特征、種類與內(nèi)容。
2、創(chuàng)新的過(guò)程、原理、方法與管理。了解技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的類型、創(chuàng)新的過(guò)程、創(chuàng)新的原理及創(chuàng)新方法;理解創(chuàng)新管理的涵義。
二、考試題型
選擇題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題,滿分150分。
三、參考教材
一、四門(mén)課程的獨(dú)立性與關(guān)聯(lián)性分析
(一)四門(mén)課程的獨(dú)立性分析
從產(chǎn)生歷史分析,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生歷史比較悠久,自從帕喬利復(fù)式記賬法產(chǎn)生以來(lái),具有500多年歷史發(fā)展過(guò)程。管理會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分離并成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科還是20世紀(jì)20年代以后的事情。在1952年國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)(1FAC)年會(huì)上正式采用了“管理會(huì)計(jì)”這一專門(mén)詞匯,由此現(xiàn)代會(huì)計(jì)分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩大分支。根據(jù)1986年美國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)下屬管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)委員會(huì)《管理會(huì)計(jì)公告1A》的定義:“管理會(huì)計(jì)是向管理當(dāng)局提供用于企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、評(píng)價(jià)、控制以及確保企業(yè)資源的合理使用和經(jīng)營(yíng)責(zé)任的履行所需財(cái)務(wù)信息的確認(rèn)、計(jì)量、歸集、分析、編報(bào)、解釋和傳遞的過(guò)程。”這是具有代表性而且較為權(quán)威的對(duì)管理會(huì)計(jì)的界定。
一般認(rèn)為,西方財(cái)務(wù)理論的獨(dú)立是以美國(guó)著名財(cái)務(wù)學(xué)者CREEN于1897年出版的《公司財(cái)務(wù)》為標(biāo)志的。西方財(cái)務(wù)以股份公司為研究對(duì)象,著眼于不斷發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng),已經(jīng)成為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中最耀眼的分支。金融市場(chǎng)的發(fā)展和企業(yè)組織的變遷對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的演進(jìn)更起到了重要的推動(dòng)作用。從產(chǎn)生與發(fā)展歷程分析,財(cái)會(huì)理論與學(xué)科的發(fā)展受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度下的委托理論的直接影響。但是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要受到理論經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論的影響;管理會(huì)計(jì)與成本會(huì)計(jì)主要受到各種數(shù)學(xué)模型、管理理論、組織理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)的影響;財(cái)務(wù)管理學(xué)與金融學(xué)、數(shù)理經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系密切。
從目前我國(guó)財(cái)會(huì)教育來(lái)說(shuō),教育部將會(huì)計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)管理學(xué)并列列示在管理學(xué)中的工商管理學(xué)科下,可以理解為財(cái)務(wù)管理學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)并列在同一學(xué)科層次。會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)經(jīng)濟(jì)信息的計(jì)量、確認(rèn)和報(bào)告的學(xué)科,會(huì)計(jì)所從事的是會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄、匯總報(bào)告,它的目的是向各方利益相關(guān)者提供據(jù)以作出投資決策的信息;財(cái)務(wù)管理學(xué)是以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),直接對(duì)企業(yè)價(jià)值運(yùn)動(dòng)及其所體現(xiàn)的財(cái)務(wù)關(guān)系所行使管理,主要涉及投資預(yù)算、資本結(jié)構(gòu)、股利政策的決策管理。
從四門(mén)課程所討論的內(nèi)容以及目標(biāo)上看均有所不同。財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別很明顯,在此不詳細(xì)討論,本文主要討論下面兩個(gè)方面的區(qū)別。
1、財(cái)務(wù)管理與管理會(huì)計(jì)的差異
財(cái)務(wù)管理與管理會(huì)計(jì)這兩門(mén)課程的“交叉”、“重復(fù)”現(xiàn)象特別嚴(yán)重。從目前教學(xué)現(xiàn)狀分析,兩者的重復(fù)集中在:①資金時(shí)間價(jià)值與長(zhǎng)期投資決策分析,②本量利分析與經(jīng)營(yíng)杠桿分析;③存貨控制(EOQ模型)。
在處理財(cái)務(wù)管理與管理會(huì)計(jì)的重復(fù)問(wèn)題上,我們認(rèn)為基本原則應(yīng)該是管理會(huì)計(jì)側(cè)重于“技術(shù)”與“方法”,財(cái)務(wù)管理側(cè)重于決策時(shí)對(duì)技術(shù)與方法的“應(yīng)用”。比如貨幣時(shí)間價(jià)值原理、資本預(yù)算的方法(如凈現(xiàn)值法、內(nèi)涵報(bào)酬率法)、本量利分析基本原理和存貨控制模型這類知識(shí)應(yīng)該列入管理會(huì)計(jì)課程中不變。在這些原理和方法基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)管理學(xué)來(lái)闡述證券估價(jià)、價(jià)值分析、資本預(yù)算的具體決策、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析和存貨管理的基本要求,也就是說(shuō)財(cái)務(wù)管理課程主要講授這些方法的財(cái)務(wù)上應(yīng)用。
2、管理會(huì)計(jì)與成本會(huì)計(jì)的差異
這兩門(mén)課程的“交叉”最為嚴(yán)重,以至于有的西方專業(yè)教材中把它們合并在一起,統(tǒng)稱“成本管理會(huì)計(jì)”。我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試中也是成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理合并在一起,統(tǒng)稱“財(cái)務(wù)成本管理”科目。我們的觀點(diǎn)是成本會(huì)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)該是闡述各種成本計(jì)算方法,至于成本控制與分析則由管理會(huì)計(jì)課程完成。所以,我們也就主張成本會(huì)計(jì)必須與管理會(huì)計(jì)分離。管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別是明顯的,但是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)在內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、功能、信息流程上應(yīng)該都是以成本會(huì)計(jì)為基礎(chǔ),或者說(shuō),成本會(huì)計(jì)必須同時(shí)使用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的兩套標(biāo)準(zhǔn)與原則,并進(jìn)行適當(dāng)協(xié)調(diào)。比如產(chǎn)品成本計(jì)算中品種法、分步法、分批法等主要為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)編制損益表,其結(jié)果也會(huì)制約資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)果。而變動(dòng)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、定額成本法、作業(yè)成本法主要是作為管理會(huì)計(jì)的內(nèi)部報(bào)表的基礎(chǔ)。當(dāng)然變動(dòng)成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、作業(yè)成本最好要與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的成本數(shù)據(jù)在分離的同時(shí),還要關(guān)注它們的銜接。在同一資料庫(kù)中可以生成多種成本數(shù)據(jù)資料是成本會(huì)計(jì)的主要任務(wù)之一。
(二)四門(mén)課程的關(guān)聯(lián)性分析
這四門(mén)學(xué)科可以認(rèn)為是財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)的總和。也就是說(shuō)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)都是會(huì)計(jì)的范疇;而財(cái)務(wù)管理由于在本質(zhì)、對(duì)象上均不同于會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組成會(huì)計(jì)學(xué)的兩大分支,兩者分別負(fù)責(zé)對(duì)外、對(duì)內(nèi)會(huì)計(jì)信息,同時(shí)兩者也有著密切聯(lián)系,因此屬于第二層次。成本會(huì)計(jì)屬于第三層次,它作為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),記錄、計(jì)量和報(bào)告有關(guān)部門(mén)成本的多項(xiàng)信息,這些信息既為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供資料,又為:管理會(huì)計(jì)提供資料。
(三)關(guān)子學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)的“展望”分析
針對(duì)會(huì)計(jì)信息披露的局限性,尤其是近年全球性的會(huì)計(jì)造假案例的出現(xiàn),改進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)告的呼聲越:來(lái)越高,具體包括改革現(xiàn)有會(huì)計(jì)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求:①淡化歷史成本、推行公允價(jià)值;②增加對(duì)未來(lái)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)信息的形成與披露;增加表外披露;③可以游離公認(rèn)會(huì)計(jì)原則;④首先關(guān)注會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性,而不是會(huì)計(jì)信息的可靠性。這些主張必然導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)傳統(tǒng)特征的逐步喪失,對(duì)此我們要保持清醒的頭腦。
關(guān)于計(jì)量屬性,不能脫離財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的本質(zhì)職能,“嚴(yán)格地說(shuō),只有初始確認(rèn)時(shí)用于計(jì)量的歷史成本、現(xiàn)行成本、公允價(jià)值等才能稱為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的一項(xiàng)完整的計(jì)量屬性。比如未來(lái)現(xiàn)金流量的現(xiàn)值,由于不能作為初始計(jì)量屬性,它總是在歷史成本或現(xiàn)行成本的基礎(chǔ)加以應(yīng)用,因此只能算一種攤配的方法。”
關(guān)于報(bào)告內(nèi)容,的確現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告的計(jì)量主要限于貨幣度量,對(duì)于使用者非常有用的公司人力資源、客戶、核心技術(shù)等就被排除在財(cái)務(wù)報(bào)表之外。另外財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的確認(rèn)交易、事項(xiàng)的前提是它們必須是已經(jīng)完成、至少是已經(jīng)發(fā)生的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息披露始終以表內(nèi)信息為核心,適當(dāng)?shù)谋硗庑畔⑹切枰模遣荒鼙灸┑怪谩⒅鞔尾环郑稚?bào)表使用者的注意力。
關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)屬性是屬于過(guò)去的交易、事項(xiàng)所帶來(lái)的結(jié)果,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是面向過(guò)去,而不可能面向未來(lái)。一些人提議的增加財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的信息和內(nèi)容,如募資投向、未來(lái)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、盈利預(yù)測(cè)的信息,投資者也是需要的,這些信息的構(gòu)成原理、分析方法應(yīng)該由管理會(huì)計(jì)來(lái)完成。或者說(shuō)加大管理會(huì)計(jì)部分披露的對(duì)象就可以,無(wú)需再通過(guò)改進(jìn)現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)來(lái)重復(fù)這個(gè)工作。
同時(shí),有人認(rèn)為,“投資者更關(guān)注企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造和增加,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)告無(wú)法直接計(jì)量和表現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,它們只能用盈余和現(xiàn)金流量?jī)蓚€(gè)會(huì)計(jì)信息間接地作為替代變量。”這里暫且不談“盈余和現(xiàn)金流量”是“企業(yè)價(jià)值”的替代變量還是關(guān)鍵變量,公司價(jià)值是由未來(lái)自由現(xiàn)金流量和必要報(bào)酬率決定的,而規(guī)劃未來(lái)自由現(xiàn)金流量和貼現(xiàn)率是公司財(cái)務(wù)管理的任務(wù),也就是說(shuō),不要把財(cái)務(wù)管理的任務(wù)強(qiáng)加到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上,正如,在西方CPA(注冊(cè)會(huì)計(jì)師)和CFA(財(cái)務(wù)分析師)是兩種執(zhí)業(yè)證書(shū)一樣。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理在實(shí)踐中的有效整合
前面我們重點(diǎn)分析了四門(mén)課程的獨(dú)立性,強(qiáng)調(diào)其差異化,這是為了教學(xué)的便利和學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)接收的邏輯遞進(jìn)關(guān)系的一種安排。但是在實(shí)踐中可不能這樣涇渭分明。在實(shí)踐中我們最應(yīng)該分析和討論的是其整合問(wèn)題。
公司的使命就是創(chuàng)造價(jià)值,股東因追求價(jià)值而投資,經(jīng)營(yíng)者和員工必須為股東創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)會(huì)管理的目的和功能也必須定位于實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長(zhǎng),依據(jù)價(jià)值增長(zhǎng)規(guī)則和規(guī)律,建立的以價(jià)值計(jì)量、評(píng)價(jià)、報(bào)告為基礎(chǔ),以規(guī)劃價(jià)值目標(biāo)和管理決策為手段,整合各種價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素和管理技術(shù)、梳理管理與業(yè)務(wù)過(guò)程的財(cái)會(huì)管理模式。
另外,財(cái)會(huì)價(jià)值管理和專業(yè)整合也充分體現(xiàn)在公司最高財(cái)會(huì)主管即財(cái)務(wù)總監(jiān)職能的定和變化。我們十分欣賞美國(guó)托馬斯。沃爾瑟等所著的《再造財(cái)務(wù)總裁》一書(shū)的基本觀點(diǎn)。本書(shū)從CFO總裁辦公室架構(gòu)的實(shí)驗(yàn)中,總結(jié)出來(lái)再造財(cái)務(wù)總裁五個(gè)深入發(fā)展CFO角色的步驟:商業(yè)伙伴、戰(zhàn)略組織、績(jī)效管理、戰(zhàn)略成本管理、過(guò)程與體系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)向財(cái)會(huì)管理功能提出了更高的要求,強(qiáng)調(diào)一體化整合式和完善專業(yè)管理功能。財(cái)會(huì)管理要將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理有機(jī)地結(jié)合。
摘要:管理學(xué)無(wú)處不在,可以說(shuō)只要有人類共同活動(dòng)存在的地方就離不開(kāi)管理,因此學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)有著重大意義。管理學(xué)課程的教學(xué)既應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng),也應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力、職業(yè)遷移與轉(zhuǎn)換能力以及可持續(xù)發(fā)展能力的訓(xùn)練和提高。基于此,文章對(duì)管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行了設(shè)計(jì),并著重對(duì)其實(shí)踐教學(xué)方法進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:管理學(xué);職業(yè)素養(yǎng);綜合管理技能
【中圖分類號(hào)】G64
《管理學(xué)基礎(chǔ)》是經(jīng)管類各專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課,近年來(lái)一些職業(yè)院校甚至把該課程變成了一門(mén)公共基礎(chǔ)課,也就是說(shuō),學(xué)校的管理層認(rèn)為,不論學(xué)生所學(xué)何種專業(yè),都應(yīng)當(dāng)懂得管理學(xué)的基本原理、思想與方法,同時(shí)具備相應(yīng)的管理技能。其實(shí),這也是由管理學(xué)基礎(chǔ)這門(mén)課程的性質(zhì)與任務(wù)所決定的。管理學(xué)無(wú)處不在,可以說(shuō)只要有人存在的地方就離不開(kāi)管理,大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,只要有人類的共同活動(dòng),就有管理思想的運(yùn)用、管理方法的實(shí)施。我們這個(gè)社會(huì)之所以有條不紊地向前發(fā)展,人們之所以遵循一定的規(guī)則與秩序,而不是各行其是、為所欲為,無(wú)不得益于管理的存在。所以,學(xué)好管理學(xué)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有著重大意義。
管理學(xué)課程的教學(xué)模式,絕不應(yīng)該是讓學(xué)生死記硬背一些教師上課講授的一些基本的知識(shí)點(diǎn)、原理與方法,做一些習(xí)題,期末參加書(shū)面考試這樣一種機(jī)械、傳統(tǒng)的模式,而是應(yīng)該讓學(xué)生學(xué)以致用,使學(xué)生通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),提高相應(yīng)的技能與職業(yè)素養(yǎng),筆者認(rèn)為,任何課程的學(xué)習(xí),都應(yīng)該直接或間接地轉(zhuǎn)化為學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力、進(jìn)而轉(zhuǎn)化為職業(yè)素養(yǎng)、最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,這也是我們對(duì)該門(mén)課進(jìn)行整體教學(xué)設(shè)計(jì)所遵循的基本原則。
一、 課程的性質(zhì)與任務(wù)
管理學(xué)包容性極廣,是涉及到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)學(xué)等多學(xué)科的一門(mén)綜合性學(xué)科,其理論性與實(shí)踐性均較強(qiáng),并在實(shí)踐過(guò)程中不斷發(fā)展與完善,它既有別于其它各專業(yè)課程,又不同于各種專門(mén)管理學(xué),如教育管理、酒店管理等,也不是各種專門(mén)管理學(xué)的簡(jiǎn)單相加,而是對(duì)它們的概括、抽象、提煉和綜合。作為有較強(qiáng)綜合性和多學(xué)科性的管理學(xué)的授課,必須理清授課思路,系統(tǒng)安排授課內(nèi)容。
《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的主要任務(wù)是使學(xué)生了解管理系統(tǒng)基本的理論知識(shí),使學(xué)生在掌握計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本管理職能的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)基層工作人員應(yīng)具備的管理理念、管理意識(shí)和基層管理崗位需要的綜合管理技能,注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力,以形成良好的職業(yè)道德素養(yǎng),為學(xué)生走上工作崗位,較快適應(yīng)工作環(huán)境提供一定的理論支撐和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也為學(xué)生后續(xù)的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。總之,管理學(xué)課程的教學(xué)是以培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力為己任,以培養(yǎng)實(shí)際管理技能為根本,既注重學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng),也關(guān)注學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力、職業(yè)遷移與轉(zhuǎn)換能力以及可持續(xù)發(fā)展能力的訓(xùn)練和提高。
二、 課程教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)
1、設(shè)計(jì)理念
在對(duì)本課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)筆者遵循的理念有以下幾條。第一,以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,使學(xué)生能勝任管理工作崗位,能主動(dòng)適應(yīng)變化,具有創(chuàng)新精神。第二,以學(xué)生為中心,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)的情境,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主解決問(wèn)題、自主評(píng)價(jià)的能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性及其學(xué)習(xí)的成就感。第三,教訓(xùn)內(nèi)容模塊化,以便針對(duì)不同學(xué)生的需要,可以進(jìn)行更有效的學(xué)習(xí),同時(shí)也便于教師靈活的選擇教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)行自由組合。第四,教學(xué)方法多樣化。如情景模擬法、角色扮演法、案例教學(xué)法、游戲教學(xué)、小組討論、撰寫(xiě)小論文等。第五,考核以“能否勝任管理工作任務(wù)、能否解決管理問(wèn)題”為重點(diǎn)。最后,課程建設(shè)要形成教學(xué)設(shè)計(jì)——反饋——再設(shè)計(jì)的螺旋式提高的機(jī)制。
2、設(shè)計(jì)思路
本課程的整體設(shè)計(jì)思路是:圍繞構(gòu)建理論與實(shí)踐相結(jié)合的程設(shè)計(jì)理念,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)過(guò)程以及課程考核的理論與實(shí)踐的一體化原則,突出實(shí)踐教學(xué),在二者相結(jié)合的基礎(chǔ)上著重于學(xué)生能力的培養(yǎng),并注重學(xué)生能力向職業(yè)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)化。見(jiàn)圖1。
3、內(nèi)容體系設(shè)計(jì)
《管理學(xué)基礎(chǔ)》不論是作為經(jīng)管類的專業(yè)基礎(chǔ)課,還是作為一門(mén)公共基礎(chǔ)課,在施教的過(guò)程中,都應(yīng)當(dāng)與學(xué)生的專業(yè)要求結(jié)合起來(lái),與各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)一致起來(lái),在管理學(xué)課程教學(xué)共性的基礎(chǔ)之上,體現(xiàn)各專業(yè)的個(gè)性。下面我們就以物流管理專業(yè)為例來(lái)做一說(shuō)明。在進(jìn)行課程內(nèi)容體系設(shè)計(jì)時(shí),首先從物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)入手,分析該專業(yè)對(duì)本課程的具體能力要求,制定出本課程的教學(xué)總目標(biāo),并設(shè)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容,最后分解出本課程的教學(xué)模塊。本課程在物流管理專業(yè)中設(shè)計(jì)6個(gè)模塊結(jié)構(gòu),完整構(gòu)成了物流管理專業(yè)學(xué)生具備的管理實(shí)踐技能和能力體系。見(jiàn)圖2。
三、實(shí)踐教學(xué)方法探討
《管理學(xué)基礎(chǔ)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,可以說(shuō),實(shí)踐教學(xué)是本課程教學(xué)的生命線,重視實(shí)踐教學(xué)對(duì)于以應(yīng)用性、權(quán)變性為特征的管理課程教學(xué),有著極為重要的意義。本課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)兩類。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括案例分析教學(xué)、游戲教學(xué)、情景教學(xué)與企業(yè)家講座;校外實(shí)習(xí)包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)構(gòu)筑了課程實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中可廣泛采用參與式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)等方式,在教學(xué)方案的實(shí)施過(guò)程之中,應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)對(duì)象,采用靈活多變的教學(xué)方法。
1、案例教學(xué)
案例分析是管理學(xué)教學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際的特色形式。所選擇的案例,應(yīng)當(dāng)是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書(shū)面
作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié),也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論,而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
2、游戲教學(xué)
游戲教學(xué)法不是為了游戲而游戲,而是想借助于游戲這一簡(jiǎn)單、輕松愉快的方式,藉以表達(dá)與闡述相應(yīng)的管理方法與思想,活躍課堂氣氛、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與熱情,并使學(xué)生對(duì)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容印象深刻。為了達(dá)到這一效果,游戲的設(shè)計(jì)與選擇就尤為重要,首先,游戲必須能夠確實(shí)反映與體現(xiàn)相應(yīng)的理論內(nèi)容,其次,游戲的可操作性要強(qiáng)。游戲要圍繞著對(duì)管理技能的學(xué)習(xí)和應(yīng)用而展開(kāi),進(jìn)行管理游戲教學(xué)時(shí),應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的熱情,在寓教于樂(lè)中幫助學(xué)生體驗(yàn)管理的要義,游戲結(jié)束之后,要引導(dǎo)學(xué)員思考其中蘊(yùn)涵的管理思想和管理方法,通過(guò)一個(gè)完整的游戲過(guò)程,讓他們?cè)诜钦降摹⒎蔷o迫的情景下學(xué)會(huì)一個(gè)個(gè)管理技巧。
3、情景模擬教學(xué)
情景模擬教學(xué)法是一種虛擬的實(shí)踐性教學(xué)方法,它對(duì)教師提出了更高的要求,教師將圍繞某一教學(xué)主題,創(chuàng)設(shè)情景并引導(dǎo)學(xué)生扮演角色,將事件的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程虛擬再現(xiàn)出來(lái),通過(guò)給學(xué)生提供一個(gè)角色扮演的機(jī)會(huì),讓他們能夠設(shè)身處地去體驗(yàn)現(xiàn)代管理實(shí)踐中那個(gè)可能屬于自己未來(lái)的角色,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的分析和綜合思維能力,增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)突變環(huán)境條件的應(yīng)變能力、組織能力等,鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。情景教學(xué),在學(xué)校學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐之間架起一座橋梁,使學(xué)生充分感受到管理實(shí)踐,對(duì)于訓(xùn)練學(xué)生的管理意識(shí)、提高實(shí)際管理技能具有重要的作用。
4、企業(yè)家講座
為了進(jìn)一步開(kāi)拓學(xué)生的視野,激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情,學(xué)校可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)家、教育家或其他黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)等機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給學(xué)生開(kāi)講座,以親身經(jīng)歷來(lái)講解管理中的一些具體問(wèn)題,將會(huì)更具有說(shuō)服力,也更好地體現(xiàn)了該門(mén)課程的實(shí)踐性與應(yīng)用性。如果不具備條件,沒(méi)有直接與管理界成功人士面對(duì)面直接接觸的機(jī)會(huì),也還可以組織學(xué)生到網(wǎng)上看相關(guān)的視頻講座,例如阿里巴巴董事局主席馬云、蒙牛老總牛根生、聯(lián)想總裁柳傳志等等中國(guó)商界赫赫有名的企業(yè)家的講座,他們以現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)描述管理問(wèn)題,以一個(gè)個(gè)鮮活的事例把管理學(xué)中看似抽象、生硬、死板而又教條的東西具體化,拉近了學(xué)生與管理的距離,同時(shí),許多白手起家、歷經(jīng)磨難創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家經(jīng)歷也是對(duì)學(xué)生的巨大激勵(lì)與鼓舞,對(duì)其自足現(xiàn)在、腳踏實(shí)地的學(xué)好管理學(xué)知識(shí)并滿懷信心地展望自己的未來(lái)有著積極的作用。
5、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是通過(guò)讓學(xué)生參觀若干不同類型企業(yè),讓學(xué)生對(duì)企業(yè)及其現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作與管理有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)做好心理和基本知識(shí)準(zhǔn)備。頂崗實(shí)習(xí),即讓學(xué)生以企業(yè)員工的身份參與管理,接受企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,使學(xué)生對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與職能、企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式有更深入的了解,在實(shí)實(shí)在在的企業(yè)管理過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,可能幫助學(xué)生融會(huì)貫通地掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并能靈活應(yīng)用于實(shí)際工作,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),增強(qiáng)實(shí)際操作能力,從而不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
1、高建新情景模擬教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐創(chuàng)新研究?jī)r(jià)值工程,2010,(8)
2、曾志云《管理學(xué)》情景模擬教學(xué)研究[J].高等教育研究學(xué)報(bào),2009,(1)
關(guān)鍵詞:學(xué)科交叉課程 內(nèi)容體系 構(gòu)建原則 災(zāi)害信息傳播學(xué)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)高校的人才培養(yǎng)提出了新的要求,高等院校為了順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì),在課程設(shè)置上不斷進(jìn)行革新,根據(jù)社會(huì)需求開(kāi)設(shè)學(xué)科交叉課程。筆者所在的防災(zāi)科技學(xué)院就開(kāi)設(shè)了《災(zāi)害經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《災(zāi)害心理學(xué)》、《災(zāi)害信息傳播學(xué)》等課程,學(xué)科交叉課程往往缺乏現(xiàn)成的內(nèi)容體系,需要開(kāi)設(shè)課程的教師結(jié)合課程所涉及的學(xué)科體系進(jìn)行自行設(shè)計(jì)。本文以《災(zāi)害信息傳播學(xué)》為例,認(rèn)為學(xué)科交叉課程內(nèi)容體系構(gòu)建需要遵循三個(gè)基本原則:完整原則、融合原則、主次原則。
一、完整原則
學(xué)科交叉課程內(nèi)容體系的構(gòu)建首先要堅(jiān)持完整原則,也就是說(shuō)要建立一個(gè)完整的內(nèi)容體系。至于什么才是一個(gè)完整的體系,這取決于課程的屬性。在《災(zāi)害信息傳播學(xué)》的內(nèi)容體系中,充分借鑒了新聞傳播學(xué)各種教材的編寫(xiě)體例,最終確定了一個(gè)相對(duì)完整的體系:
1.概說(shuō)部分
這一部分分為三節(jié),分別論述災(zāi)害信息傳播學(xué)的研究對(duì)象、方法和意義,災(zāi)害信息傳播的概念,災(zāi)害信息傳播學(xué)的理論基礎(chǔ)。這三個(gè)部分屬于災(zāi)害信息傳播研究的基礎(chǔ)內(nèi)容,決定著整個(gè)課程的方法和內(nèi)容。
2.簡(jiǎn)史部分
在《災(zāi)害信息傳播學(xué)》課程體系中,專門(mén)有一章的內(nèi)容是研究災(zāi)害信息傳播簡(jiǎn)史的。歷史的梳理有助于學(xué)生理解災(zāi)害信息傳播的發(fā)展演變過(guò)程,通過(guò)對(duì)原始傳播時(shí)代、傳統(tǒng)媒體傳播時(shí)代中災(zāi)害信息傳播形態(tài)和特征的了解,加深對(duì)當(dāng)前新媒體時(shí)代災(zāi)害信息傳播現(xiàn)象的理解。災(zāi)害信息傳播簡(jiǎn)史站在一個(gè)宏觀的視角,對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生以來(lái)的災(zāi)害信息傳播實(shí)際進(jìn)行了簡(jiǎn)述,對(duì)整個(gè)課程內(nèi)容體系的完善起到了重要的作用。
3.要素部分
《災(zāi)害信息傳播學(xué)》課程內(nèi)容體系的主體部分就是災(zāi)害信息傳播要素,在全部的十章內(nèi)容中此部分占到了四章(災(zāi)害信息傳播者、災(zāi)害信息傳播媒介、災(zāi)害訊息、災(zāi)害信息傳播受眾),幾乎占到了全部章節(jié)的一半。這一部分詳細(xì)地分析了各要素在災(zāi)害信息傳播過(guò)程中的地位、特點(diǎn)、作用、表現(xiàn)形態(tài),為災(zāi)害信息傳播的整體認(rèn)知服務(wù)。
4.機(jī)制和效果部分
這一部分包括兩章內(nèi)容,即災(zāi)害信息傳播機(jī)制和災(zāi)害信息傳播效果,傳播機(jī)制部分分別從行業(yè)機(jī)制、道德機(jī)制和法律機(jī)制三個(gè)方面論述,傳播效果則從積極效果的建立和消極效果的消除正反兩方面論述。
5.案例部分
為了幫助學(xué)生進(jìn)一步理解和應(yīng)用理論知識(shí),在課程教學(xué)中專門(mén)設(shè)立一章案例分析,選取了近年來(lái)發(fā)生的幾起災(zāi)害事件,包括2008年的南方雨雪冰凍災(zāi)害、汶川地震、山西運(yùn)城地震、甲型H1N1流感疫情報(bào)道,分析了這幾起災(zāi)害事件中信息傳播的特點(diǎn)、存在的問(wèn)題、存在問(wèn)題的原因、提升信息傳播效度的對(duì)策等內(nèi)容。這部分內(nèi)容對(duì)于學(xué)生直觀地了解災(zāi)害信息傳播理論研究大有幫助。
6.研究現(xiàn)狀部分
作為一門(mén)課程,需要向?qū)W生傳播這個(gè)研究領(lǐng)域最前沿的知識(shí)。《災(zāi)害信息傳播學(xué)》專門(mén)設(shè)置一章的內(nèi)容講述國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,在總結(jié)已有的研究成果的基礎(chǔ)上,指出了新的學(xué)術(shù)增長(zhǎng)點(diǎn),并對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的學(xué)術(shù)素養(yǎng)訓(xùn)練,指導(dǎo)學(xué)生如何在這個(gè)研究領(lǐng)域?qū)ふ已芯窟x題和進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。
對(duì)于《災(zāi)害信息傳播學(xué)》課程來(lái)說(shuō),以上的內(nèi)容體系基本上體現(xiàn)了完整原則。不同的學(xué)科交叉課程應(yīng)該有不同的內(nèi)容體系,但是無(wú)論是什么樣的內(nèi)容體系,都應(yīng)該設(shè)計(jì)完整,讓學(xué)生對(duì)這一領(lǐng)域的知識(shí)有全面的認(rèn)識(shí)。
二、融合原則
學(xué)科交叉課程需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題就是不同學(xué)科之間的融合。有些課程涉及到的學(xué)科比較接近,比如《新聞傳播學(xué)》涉及到的是新聞學(xué)和傳播學(xué),這兩個(gè)學(xué)科同屬新聞傳播學(xué)這個(gè)一級(jí)學(xué)科之下的二級(jí)學(xué)科;還有一些課程涉及的學(xué)科比較遠(yuǎn),比如上面提及的《災(zāi)害心理學(xué)》等課程。無(wú)論什么樣的學(xué)科交叉課程,既然是交叉,也就是說(shuō)必須解決好學(xué)科融合的問(wèn)題。《災(zāi)害信息傳播學(xué)》涉及的學(xué)科知識(shí)包括傳播學(xué)、新聞學(xué)、災(zāi)害學(xué)、管理學(xué),這就需要尋找以上學(xué)科的交叉部分,在整個(gè)課程內(nèi)容體系中有所體現(xiàn)。
學(xué)科交叉課程融合要實(shí)現(xiàn)各學(xué)科研究方法的融合。新聞學(xué)和傳播學(xué)屬于人文社會(huì)科學(xué),災(zāi)害學(xué)屬于自然科學(xué),二者有著不同的研究方法,學(xué)科交叉課程因?yàn)樯婕暗揭陨喜煌瑢W(xué)科,所以《災(zāi)害信息傳播學(xué)》課程在研究方法上也要進(jìn)行融合。在本課程的概說(shuō)部分專門(mén)有研究方法的論述,指出了該課程的研究方法為:定性研究與定量研究相結(jié)合法、田野調(diào)查法、文化分析方法。其中,定性研究、田野調(diào)查和文化分析方法都是人文社會(huì)科學(xué)常用的研究方法,而定量研究則更多地用于自然科學(xué),災(zāi)害信息傳播學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)范疇,但是在研究傳播效果時(shí),又常常會(huì)考慮到“災(zāi)害信息”這一特定的傳播內(nèi)容,經(jīng)常會(huì)用到定量的研究方法,定性研究和定量研究相結(jié)合的方法體現(xiàn)了人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)研究方法的融合。
學(xué)科交叉課程融合要實(shí)現(xiàn)各學(xué)科內(nèi)容的融合。之所以開(kāi)設(shè)學(xué)科交叉課程,就是因?yàn)閱我粚W(xué)科無(wú)法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,需要結(jié)合兩個(gè)或兩個(gè)以上學(xué)科知識(shí)才能解決問(wèn)題,因此,學(xué)科交叉課程需要將所涉及到的學(xué)科知識(shí)融合到一起。《災(zāi)害信息傳播學(xué)》涉及傳播學(xué)、新聞學(xué)、災(zāi)害學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科知識(shí),因此在涉及課程內(nèi)容體系時(shí),應(yīng)充分考慮到內(nèi)容融合。整個(gè)內(nèi)容體系都是緊密圍繞災(zāi)害信息傳播設(shè)計(jì)的,如在《災(zāi)害信息傳播媒介》一章中,針對(duì)災(zāi)害事件的特點(diǎn),專門(mén)論述了各種媒體的物質(zhì)依賴性及其應(yīng)災(zāi)能力,在進(jìn)行比較的基礎(chǔ)上指出了廣播媒介在災(zāi)害救助中發(fā)揮著生命線作用。在《災(zāi)害信息傳播機(jī)制》一章中,其中的行業(yè)機(jī)制、道德機(jī)制和法律機(jī)制等內(nèi)容,就要涉及到管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),只有將這幾個(gè)學(xué)科的知識(shí)融合在一起,才能構(gòu)建具有學(xué)科交叉特色的課程內(nèi)容體系。
三、主次原則
構(gòu)建學(xué)科交叉課程的內(nèi)容體系并不是要將所涉及的學(xué)科知識(shí)平均使用,在這個(gè)過(guò)程中需要堅(jiān)持主次原則,也就是說(shuō),要分清主干學(xué)科和一般學(xué)科,并厘清它們之間的關(guān)系,確定它們?cè)趯W(xué)科交叉課程中的地位和作用。
《災(zāi)害信息傳播學(xué)》涉及到傳播學(xué)、新聞學(xué)、災(zāi)害學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的交叉,在這四個(gè)學(xué)科中,傳播學(xué)是主干學(xué)科,災(zāi)害學(xué)是一般學(xué)科,而新聞學(xué)和管理學(xué)只是在某些章節(jié)中體現(xiàn),并不貫穿所有內(nèi)容,所以在課程體系構(gòu)建中就明確了以傳播學(xué)為主,災(zāi)害學(xué)為副,新聞學(xué)和管理學(xué)為輔的地位。
首先,以主干學(xué)科構(gòu)建內(nèi)容框架。《災(zāi)害信息傳播學(xué)》盡管屬于學(xué)科交叉課程,但是歸根結(jié)底仍然屬于傳播學(xué)的研究范疇。課程組在構(gòu)建課程內(nèi)容體系時(shí)進(jìn)行了深入的探討,最終認(rèn)為仍需參考傳播學(xué)課程體系。在參考了國(guó)內(nèi)外傳播學(xué)教材體系的基礎(chǔ)上,幾經(jīng)協(xié)商,最終確定了《災(zāi)害信息傳播學(xué)》的課程體系:災(zāi)害信息傳播概說(shuō)、災(zāi)害信息傳播簡(jiǎn)史、災(zāi)害信息傳播者、災(zāi)害信息傳播媒介、災(zāi)害訊息、災(zāi)害信息傳播受眾、災(zāi)害信息傳播機(jī)制、災(zāi)害信息傳播效果、災(zāi)害信息傳播案例、災(zāi)害信息傳播研究現(xiàn)狀。
其次,以一般學(xué)科凸顯特色。《災(zāi)害信息傳播學(xué)》課程畢竟不等同于《傳播學(xué)概論》課程,它是一門(mén)具有鮮明防災(zāi)減災(zāi)特色的課程,那么就需要在課程建設(shè)中體現(xiàn)這種特色,這就需要在課程體系的微觀層面緊緊扣住災(zāi)害學(xué)學(xué)科知識(shí)。無(wú)論是簡(jiǎn)史,還是要素和效果,甚至案例分析,課程內(nèi)容的前提都是災(zāi)害事件背景下的信息傳播。比如對(duì)業(yè)余傳播者作用的重新認(rèn)識(shí)、對(duì)災(zāi)區(qū)受眾的信息接收習(xí)慣的研究、對(duì)廣播媒介在災(zāi)害救助中的生命線作用的論述、對(duì)各種災(zāi)害事件中的信息傳播進(jìn)行的案例分析,都具有鮮明的特色。除此之外,在具體的章節(jié)中會(huì)涉及到新聞學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,這些學(xué)科知識(shí)只是對(duì)課程體系的進(jìn)一步充實(shí),以使得整個(gè)課程體系更具科學(xué)性,更適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
學(xué)科交叉課程內(nèi)容體系的構(gòu)建不是一朝一夕的事情,需要在教學(xué)過(guò)程中不斷完善,既要面向市場(chǎng),也要充分考慮教育者和學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)和反饋,才能打造出體系完整、知識(shí)融合、主次分明的課程內(nèi)容體系。
參考文獻(xiàn):
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基金項(xiàng)目:防災(zāi)科技學(xué)院2011年度教學(xué)研究與教學(xué)改革項(xiàng)目(201127)。
作者簡(jiǎn)介:
一、基本概念界定
案例從19世紀(jì)開(kāi)始運(yùn)用于哈佛大學(xué)的法學(xué)教育,逐漸被引入到醫(yī)學(xué)、管理學(xué)的教學(xué)中。在哈佛大學(xué)商學(xué)院,所有課程都用案例教學(xué),而肯尼迪學(xué)院60%的課程運(yùn)用案例教學(xué)[2]。案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式的教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)過(guò)程,以案例為基本教材,運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生思考,對(duì)案例所提供的材料和問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出見(jiàn)解,作出判斷和決策,從而提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力[3]。與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比,案例教學(xué)具有以下優(yōu)勢(shì):(1)使學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題;(2)使學(xué)生練就歸納式的思維方式;(3)教會(huì)學(xué)生在復(fù)雜的條件下決策;(4)使學(xué)生從近期和遠(yuǎn)期的“系統(tǒng)”角度進(jìn)行思維;(5)使學(xué)生懂得集體判斷與決策的重要性[4]。亞利桑那州大學(xué)為MPA教育實(shí)踐設(shè)計(jì)的一種“將真實(shí)世界的情景與學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程相結(jié)合”教學(xué)體系,成為國(guó)外MPA教育所采取情景模擬教學(xué)法的最早雛形,此后,哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院在很多課程設(shè)置中也采用情景模擬教學(xué)法[5]。情景模擬教學(xué)法就是在課堂教學(xué)中將事物與事件的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程虛擬再現(xiàn),根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,選擇相應(yīng)的案例,通過(guò)討論或角色扮演來(lái)深化對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握、吸收及運(yùn)用的教學(xué)方法[6]。“案例+情景模擬”教學(xué)法,是案例教學(xué)和情景模擬教學(xué)的融合,由任課教師基于一個(gè)實(shí)際案例來(lái)模擬一個(gè)公共管理決策情景,學(xué)生在教師的引導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)案例的思考、分析和討論,就案例所反映的問(wèn)題及其情景做出判斷,從而使學(xué)生理解和掌握案例情景及其所涉及的公共決策問(wèn)題,提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力的一種創(chuàng)造性教學(xué)方法。公共管理學(xué)科的很多課程,如公共危機(jī)管理、公共政策分析等,都可以應(yīng)用到案例教學(xué)與情景模擬教學(xué)。在公共管理學(xué)科的課程教學(xué)中積極引入、改進(jìn)和創(chuàng)新“案例+情景模擬”教學(xué)法,可以將情景決策融入到案例教學(xué)中,學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅可以參與討論和情景決策,而且可以參與到案例采集、編寫(xiě)中來(lái),最大限度發(fā)揮學(xué)生的主觀性,營(yíng)造積極思考、開(kāi)拓創(chuàng)新的學(xué)習(xí)氛圍。這對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生的公共意識(shí)和公共精神,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,進(jìn)而提高公共管理學(xué)科教學(xué)質(zhì)量和效果,具有重要的意義。
二、公共管理學(xué)科“案例+情景模擬”教學(xué)法設(shè)計(jì)
(一)“案例+情景模擬”教學(xué)法的基本原理對(duì)于公共管理學(xué)科來(lái)說(shuō),情景模擬教學(xué)的內(nèi)容主要有:模擬“兩會(huì)”、模擬政府聽(tīng)證會(huì)、模擬在線訪談、模擬街道辦事處或模擬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、模擬民主實(shí)踐(民主選舉)[7]。“案例+情景模擬”就是在確定模擬內(nèi)容的情況下引入具體的案例,通過(guò)同學(xué)們參與分析、討論,最終在模擬的環(huán)境中作出決策。由此,研究得出實(shí)現(xiàn)“案例+情景模擬”教學(xué)法的基本原理(如圖1):情景模擬前期準(zhǔn)備—案例篩選—案例選定—正式模擬—評(píng)價(jià)、反饋。(二)“案例+情景模擬”教學(xué)法的運(yùn)作架構(gòu)首先,是情景模擬的前期準(zhǔn)備。前期準(zhǔn)備主要包括確定情景模擬活動(dòng)、編制活動(dòng)細(xì)化方案和學(xué)習(xí)基本理論知識(shí)。第一,情景模擬活動(dòng)的確定。根據(jù)上文介紹,公共管理學(xué)科情景模擬的教學(xué)內(nèi)容主要有五種。所以,在情景模擬的前期準(zhǔn)備階段,應(yīng)該根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生規(guī)模和學(xué)校硬件設(shè)施等方面來(lái)確定具體的模擬場(chǎng)景。第二,細(xì)化方案的編制。情景模擬的內(nèi)容來(lái)源于生活中真實(shí)的政治活動(dòng)[7]。但因?yàn)檎n堂的現(xiàn)實(shí)條件限制,教師或者學(xué)生應(yīng)該在遵循模擬場(chǎng)景基本原則的前提下,根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況,編制出具體的活動(dòng)方案。細(xì)化的活動(dòng)方案應(yīng)該包括情景模擬的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)規(guī)模、角色的設(shè)計(jì)與分工、模擬的目的、模擬的預(yù)期效果和模擬結(jié)束后總結(jié)反饋環(huán)節(jié)的安排等。第三,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的理論知識(shí)包括課堂教學(xué)的理論知識(shí)和模擬場(chǎng)景所需要的基本知識(shí)。課堂理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是情景模擬的根本目的之一,并且能指導(dǎo)情景模擬的發(fā)展,影響模擬結(jié)果與預(yù)期效果之間的差距。模擬場(chǎng)景基本知識(shí)的學(xué)習(xí),是課堂情景模擬順利進(jìn)行的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)政治活動(dòng)的程序,也是學(xué)生獲取知識(shí)的一種有效途徑,能夠讓學(xué)生對(duì)實(shí)際的政治生活有更直觀的了解。其次,案例的篩選。豐富的案例資源儲(chǔ)備是選擇優(yōu)秀案例的基礎(chǔ)和實(shí)施案例教學(xué)的必要條件,選擇切合課堂教學(xué)內(nèi)容的案例是案例教學(xué)有效進(jìn)行的保證。所以,在案例的篩選階段,案例資源的積累與編寫(xiě)和案例的甄選是兩個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。其中,公共管理教學(xué)中現(xiàn)有的案例存在“舊案例多,新案例少;第二手案例多,第一手案例少;西方案例多,本土案例少”的問(wèn)題[8]。同時(shí),所選擇的案例應(yīng)該服務(wù)于課堂教學(xué)的內(nèi)容。所有的案例都是為一定的教學(xué)目的編寫(xiě)的,選擇案例應(yīng)考慮編寫(xiě)者的著眼點(diǎn),兼顧所選案例本身的問(wèn)題意識(shí)、理論背景、寫(xiě)作風(fēng)格和篇幅長(zhǎng)短[9]。最后,加入案例的情景模擬。以案例為主的情景模擬,要求教師與學(xué)生都要積極參與,也要求其共同培養(yǎng)出新型的師生關(guān)系,即教師在模擬過(guò)程中扮演著導(dǎo)演、教練、評(píng)論員和仲裁者的角色,而學(xué)生才是問(wèn)題的分析者、決策者和演員[10]。在情景模擬階段,教師與學(xué)生要兼顧案例與情景模擬,也就是說(shuō)要注重案例的討論分析,同時(shí)要盡可能地遵循模擬場(chǎng)景所應(yīng)該遵循的議事程序。這樣的課堂模擬的是一次具體的政治活動(dòng),學(xué)生與教師被分配給不同的角色。選定的案例來(lái)源于生活中真實(shí)的事件,需要在這次活動(dòng)中得到解決該事件的公共政策。所以,加入案例的情景模擬需要學(xué)生們?cè)诠餐治鲞^(guò)程中考慮現(xiàn)實(shí)存在的眾多不確定因素,在討論之后,他們需要給出一個(gè)或者更多的解決方案。當(dāng)然,這樣的討論沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,需要教師及時(shí)的評(píng)價(jià)與反饋。
三、“案例+情景模擬”教學(xué)法的實(shí)施方案
經(jīng)過(guò)研究,我們總結(jié)出“案例+情景模擬”教學(xué)法的實(shí)施方案,主要圍繞教學(xué)理念、教師能力、課程體系、公共案例、課程模擬、與公共行政部門(mén)互動(dòng)等六個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)。第一,教學(xué)理念的構(gòu)建。“案例+情景模擬”教學(xué)是一種新型的教學(xué)方法,教師與學(xué)生都需轉(zhuǎn)變觀念。教師必須轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的思維方式,發(fā)揮“引導(dǎo)者”的作用[8],在課程教學(xué)中,應(yīng)該由傳統(tǒng)的注重對(duì)知識(shí)的記憶轉(zhuǎn)向?qū)χR(shí)的理解與運(yùn)用。在教學(xué)過(guò)程中,教師不應(yīng)該一味地排斥案例情景教學(xué),僅僅把這當(dāng)作一項(xiàng)教學(xué)任務(wù),而要以開(kāi)放的思維對(duì)待這種新型教學(xué)方式,把它當(dāng)作獲取知識(shí)的一種有效途徑并鼓勵(lì)學(xué)生能參與其中。同時(shí),學(xué)生也應(yīng)該對(duì)課堂上的案例模擬教學(xué)抱著積極的態(tài)度,在模擬教學(xué)中主動(dòng)思考、討論,運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去解決案例中的問(wèn)題,并善于從中獲取更多的知識(shí)。第二,教師教學(xué)能力的提高。從事公共管理教學(xué)的教師在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,已經(jīng)擁有了自己的教學(xué)方法,但他們的教學(xué)方法未必同樣適用于案例情景模擬教學(xué),這要求教師在教學(xué)過(guò)程中具備一定的公共精神和教學(xué)技能。公共精神居于公共管理的核心地位,是公共管理運(yùn)行過(guò)程中必須堅(jiān)守的,同樣也在公共管理學(xué)科的教學(xué)過(guò)程中占有不可忽視的地位。公共精神的內(nèi)涵主要包括民主精神、法治精神、公正精神、服務(wù)精神自律精神和風(fēng)險(xiǎn)精神[11]。同時(shí),高校應(yīng)該組織教學(xué)老師參加與案例和情景模擬教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目,并且鼓勵(lì)其進(jìn)入一些公共行政部門(mén)感受真實(shí)的政治生活。第三,課程體系的設(shè)置。公共管理是一門(mén)應(yīng)用性科學(xué),伴隨著新的教學(xué)理念,公共管理學(xué)科需要構(gòu)建以實(shí)踐為中心的課程體系。案例情景模擬教學(xué)法要求教師調(diào)整教學(xué)目標(biāo),重新編制教學(xué)方案。公共管理學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)與公共管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的,都是為社會(huì)培養(yǎng)具有公共意識(shí)、多學(xué)科背景和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才。課堂上的案例情景模擬是公共管理實(shí)踐的一種方式,新的教學(xué)方案應(yīng)該將案例情景模擬列為一項(xiàng)長(zhǎng)期的教學(xué)計(jì)劃,與公共管理學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)相得益彰。在教學(xué)方案中,要做到理論知識(shí)的傳授為情景模擬活動(dòng)服務(wù),而情景模擬活動(dòng)的開(kāi)展,能進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平[7]。第四,公共案例的積累與編寫(xiě)。以往的案例大多是從國(guó)外的案例中拿來(lái)直接使用,這些案例并不符合中國(guó)的政治國(guó)情。所以,我國(guó)公共管理學(xué)科在實(shí)行案例情景模擬教學(xué)前需要教師或者學(xué)生積累和編寫(xiě)來(lái)源于我國(guó)社會(huì)真實(shí)事件的教學(xué)案例。根據(jù)哈佛案例寫(xiě)作的啟示,案例寫(xiě)作的目的是生動(dòng)地再現(xiàn)政府機(jī)構(gòu)或官員經(jīng)常遇到的問(wèn)題和責(zé)任;案例的積累和研究可以借助圖書(shū)館的資料,也可以通過(guò)實(shí)地訪談?wù){(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn);撰寫(xiě)案例的核心任務(wù)是提出一個(gè)需要學(xué)生解決的問(wèn)題;最后,為每一個(gè)案例編制教學(xué)計(jì)劃來(lái)指引案例討論發(fā)展的方向[2]。此外,在選編案例的過(guò)程中,要兼顧聯(lián)系地方特色的案例和全國(guó)通用的案例,使經(jīng)典的案例在公共管理學(xué)科教學(xué)中能夠?qū)崿F(xiàn)共享。第五,課程教學(xué)中的正式模擬。“案例+情景模擬”主要分為課前、課堂、課后三個(gè)階段(如圖2):課前充分準(zhǔn)備、課堂創(chuàng)新以激發(fā)學(xué)生潛能、課后評(píng)價(jià)考核。(1)課前準(zhǔn)備階段。課堂開(kāi)始之前,教師與學(xué)生根據(jù)實(shí)際教學(xué)設(shè)備確定模擬的場(chǎng)景;根據(jù)教學(xué)計(jì)劃所跟進(jìn)的理論知識(shí)選擇情景模擬所涉及的討論案例;根據(jù)同學(xué)的性格特征與知識(shí)儲(chǔ)備情況分配每個(gè)人在模擬情景中的角色。(2)課堂創(chuàng)新階段。在課堂模擬過(guò)程中,教師只充當(dāng)“引導(dǎo)者”的角色,學(xué)生帶著自己的角色參與到模擬情景中,共同討論案例中需要解決的問(wèn)題。他們運(yùn)用課程中所學(xué)的理論知識(shí),為案例提出可行的解決方案。但這里的解決方案可以是多元化的,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散思維,在與他人思維的碰撞過(guò)程中提出更多的解決方案。(3)課后考核階段。課堂模擬后,教師可以參考公共行政機(jī)構(gòu)工作人員的意見(jiàn),對(duì)模擬的結(jié)果做出評(píng)價(jià)和考核。在考核階段,教師要先對(duì)學(xué)生最后的解決方案做出評(píng)價(jià),對(duì)所有學(xué)生在整個(gè)模擬過(guò)程中的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),對(duì)整個(gè)模擬場(chǎng)景的設(shè)計(jì)做出評(píng)價(jià)。然后將模擬的結(jié)果和評(píng)價(jià)與課程的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行比較,對(duì)整個(gè)情景模擬提出改進(jìn)的建議。最后,在考核標(biāo)準(zhǔn)的框架下,根據(jù)這些表現(xiàn)和評(píng)價(jià)做出一個(gè)考核的結(jié)果。第六,高校與公共行政部門(mén)的互動(dòng)。高校與公共行政部門(mén)之間的互動(dòng)主要是指一些老師來(lái)源于行政部門(mén),一些老師進(jìn)入行政部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)校可以聘請(qǐng)政府部門(mén)或公共機(jī)構(gòu)中政府實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員擔(dān)任兼職教師或者以講座的形式請(qǐng)這些人員為學(xué)生介紹公共行政管理的親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另一方面,學(xué)校鼓勵(lì)教授公共管理知識(shí)的老師進(jìn)入政府部門(mén)積累公共管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
作者:彭小兵 符桂清 單位:重慶大學(xué) 公共管理學(xué)院
公共關(guān)系學(xué)是高職院校工商管理專業(yè)的必修課程,然而目前所處的分量卻很不客觀。本文針對(duì)公共關(guān)系學(xué)的地位和重量,談到了公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的重要性及意義;進(jìn)一步分析了公共關(guān)系目前所處現(xiàn)實(shí)狀況,提出了幾點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解。
關(guān)鍵詞:
公共關(guān)系學(xué);工商管理專業(yè);管理學(xué);重要性;意義;現(xiàn)狀;解決方案
公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生的一門(mén)必修課。也就是說(shuō),在專業(yè)課程設(shè)置中起著重要的作用,因?yàn)樗且婚T(mén)獨(dú)立性較強(qiáng)的學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)雖然是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,在一定程度上,它與其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展有一定的關(guān)系,如傳播學(xué)、行政學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等,尤其是管理學(xué)。要找到兩者之間的聯(lián)系,就必須找到它們之間的相同點(diǎn)。因此,有兩種不同的觀點(diǎn),觀點(diǎn)認(rèn)為,當(dāng)前公共關(guān)系是一門(mén)必修課,在工商管理中,我們要高度重視,因?yàn)槠鋵W(xué)科地位不夠高,制約發(fā)展的諸多因素,直接影響到管理學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。通過(guò)對(duì)這一現(xiàn)象的觀察和分析,提出了三個(gè)問(wèn)題:一是高職院校公共關(guān)系教學(xué)的研究意義。二是在工商管理專業(yè)的公共關(guān)系教學(xué)中,究竟公共關(guān)系學(xué)本身是處于一個(gè)怎么樣的狀況?為什么這樣?三是如果不樂(lè)觀,怎么才不處于尷尬的狀態(tài)?這也是最關(guān)心的問(wèn)題,也是本文寫(xiě)作的最終目的。
1公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的意義
要談公共關(guān)系教學(xué)對(duì)高職院校的意義,首先應(yīng)從內(nèi)容入手,尋找自己的相似之處,尋找共同點(diǎn),一個(gè)一目了然的意義就呈現(xiàn)出來(lái)了。管理科學(xué)是一個(gè)綜合性的、跨學(xué)科的學(xué)科。它是系統(tǒng)的研究和管理的基本原則和科學(xué)的一般方法。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)的需要,它研究的目的是在現(xiàn)有條件下,如何提高研究?jī)?nèi)容的層次化管理水平更為廣泛,通過(guò)對(duì)圖像的研究。隨著這一學(xué)科的不斷發(fā)展,研究?jī)?nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括起來(lái),包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此,企業(yè)管理涉及的內(nèi)容是非常廣泛的,但它又不可能真正做到一切。公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門(mén)科學(xué)。通過(guò)利用有效的傳播手段,進(jìn)行有效的溝通,可以實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)組織的理解、認(rèn)同和合作,塑造一個(gè)良好的組織形象。公共關(guān)系不僅具有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐性,決定了它必須理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此,公共關(guān)系的內(nèi)容是企業(yè)管理所需要的。從管理學(xué)的角度來(lái)看,公共關(guān)系是輔助工具,需要加以管理學(xué)的內(nèi)容,管理學(xué)內(nèi)容不能解決的問(wèn)題,就靠公共關(guān)系學(xué)去完成。所以,在管理類專業(yè)設(shè)置這門(mén)課很重要,沒(méi)有公共關(guān)系,工商企業(yè)管理就像一個(gè)斷胳膊,然而,公共關(guān)系學(xué)卻是更好的讓管理學(xué)發(fā)揮到極致。
2當(dāng)前高職院校工商管理專業(yè)教學(xué)中公共關(guān)系學(xué)的現(xiàn)狀
既然公共關(guān)系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的,取得的成績(jī)不用回避。那么它應(yīng)該處于良好的狀態(tài)。然而,高職院校的公共關(guān)系教學(xué)不是很重要,但表現(xiàn)出了這樣的幾點(diǎn):一是發(fā)展速度快、規(guī)模小。從工商管理專業(yè)在大多數(shù)高校和高職院校開(kāi)設(shè)了公共關(guān)系的課程中看,教師和學(xué)生的數(shù)量已大幅度增加,為我國(guó)行政管理和企業(yè)管理人員的培養(yǎng)做出了貢獻(xiàn),但在一定程度上卻帶動(dòng)不了公共關(guān)系科學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的發(fā)展和增長(zhǎng)。二是兩者關(guān)注度不一樣。雖然與管理學(xué)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展形成了良好的互補(bǔ)關(guān)系,但在高職院校管理的地位要高些;公共關(guān)系學(xué)的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上管理學(xué)。所以公共關(guān)系教學(xué)管理水平較低,同時(shí)系列的配套材料及基礎(chǔ)設(shè)施都不如管理學(xué)。三是培養(yǎng)的趨勢(shì)不同。無(wú)論是在校內(nèi)還是校外,公共關(guān)系的教學(xué)效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認(rèn)可,學(xué)生在人才市場(chǎng)受到歡迎,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)高層次公關(guān)人才的需求呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)。但是,這一切良好的現(xiàn)象,公共關(guān)系教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地滿足了社會(huì)的需求,管理學(xué)卻不一樣,無(wú)論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關(guān)人員,但是還是存在不少的缺陷,原因何在?一方面,在國(guó)內(nèi)真正從事公共關(guān)系專業(yè)的專職教師很少,無(wú)法深入地做到理論和實(shí)踐結(jié)合,因此,在很大程度上影響了公共關(guān)系理論和研究;另一方面,國(guó)家科研經(jīng)費(fèi)對(duì)其投入少,再加上國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)少,教師很少有研究機(jī)會(huì),這就不利于學(xué)習(xí)外國(guó)新理論和新經(jīng)驗(yàn)。理論可以指導(dǎo)實(shí)踐,理論水平的缺失將導(dǎo)致實(shí)踐水平的降低。整個(gè)學(xué)科的研究水平還不夠,必須對(duì)日常教學(xué)進(jìn)行制約和調(diào)正。
3公共關(guān)系教學(xué)脫離困境的對(duì)策
首先,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教師是學(xué)科建設(shè)的核心,學(xué)校要有組織、計(jì)劃、逐步完善公共關(guān)系的教師隊(duì)伍,每學(xué)期給學(xué)生上課,還會(huì)導(dǎo)致教師在學(xué)校的教學(xué)水平不斷提高。同時(shí),鼓勵(lì)教師參加一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不定期或定期舉辦教師培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在條件允許的情況下,引入了一些公共關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)又有深厚的理論素質(zhì)的公共關(guān)系人員,補(bǔ)充到公共關(guān)系的教師隊(duì)伍。必須注重對(duì)教師開(kāi)展專業(yè)教育和培訓(xùn),將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。其次,在教材建設(shè)上,我們要組織有經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者,寫(xiě)一個(gè)不同專業(yè)的教材模式,鼓勵(lì)多樣化的教材,不僅是使用書(shū)籍,而且還可以利用視聽(tīng)材料,如多媒體,能夠變抽象為具體,枯燥為生動(dòng)。最后,注重公共關(guān)系理論研究,鼓勵(lì)創(chuàng)新成果。國(guó)家和學(xué)校應(yīng)更加注重公共關(guān)系的基本理論,加大投入,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)造更多的學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)。同時(shí),還要保持自己的特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。公共關(guān)系理論的發(fā)展,必然能幫助工商企業(yè)管理的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】工商管理專業(yè);實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系;存在問(wèn)題;設(shè)計(jì)思路
一、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問(wèn)題
隨著實(shí)驗(yàn)教學(xué)受重視程度的不斷提高,工商管理專業(yè)也開(kāi)設(shè)了多門(mén)實(shí)驗(yàn)課程。但是由于缺乏系統(tǒng)性的實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置和不完善的實(shí)驗(yàn)設(shè)施,仍存在以下幾方面的問(wèn)題。
1、課程實(shí)驗(yàn)相互銜接不夠,缺乏有效的實(shí)驗(yàn)體系結(jié)構(gòu)
目前,工商管理專業(yè)課程都有開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容或者實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,但各課程實(shí)驗(yàn)及項(xiàng)目不能有效連接,課程或者項(xiàng)目間有重復(fù)、脫節(jié)、知識(shí)點(diǎn)覆蓋不全等現(xiàn)象,直接割裂了管理類課程間的邏輯性與規(guī)律性聯(lián)系,造成了實(shí)驗(yàn)要求難以達(dá)標(biāo)和課程自身要求的不能很好實(shí)現(xiàn)。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容僵化固定,考核流于形式
就工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容來(lái)看,基本都是對(duì)基本知識(shí)的驗(yàn)證,缺乏對(duì)知識(shí)運(yùn)用的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,而且在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,由教師講解實(shí)驗(yàn)具體內(nèi)容和詳細(xì)實(shí)驗(yàn)步驟,學(xué)生根據(jù)教師講授重復(fù)實(shí)驗(yàn)過(guò)程,還停留在傳授知識(shí)和技能階段,綜合性、開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從實(shí)驗(yàn)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的條件來(lái)看,都是利用工商管理專業(yè)的教學(xué)軟件模擬操作,與企業(yè)普遍使用的軟件存在較大差距,學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的興趣不高。實(shí)驗(yàn)課程沒(méi)有嚴(yán)格的考核制度,實(shí)驗(yàn)成績(jī)的好壞對(duì)所學(xué)課程成績(jī)影響不大,造成學(xué)生重理論而輕實(shí)驗(yàn)。
3、實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式單一,與實(shí)際聯(lián)系不夠
工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用以教師講授為主,演示為輔的方法,還未能完全擺脫滿堂灌的教學(xué)方式,在整個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生看的多實(shí)際動(dòng)手的機(jī)會(huì)少。當(dāng)然這主要在于實(shí)驗(yàn)教師大多來(lái)自傳統(tǒng)理論教學(xué)隊(duì)伍,習(xí)慣講授,雖然也有演示等常規(guī)教學(xué)方法,但還是缺乏諸如沙盤(pán)推演、決策仿真、投資模擬等先進(jìn)、靈活的方法應(yīng)用。實(shí)驗(yàn)形式只有模擬實(shí)驗(yàn),與實(shí)際存在差距。縮小差距必須把實(shí)驗(yàn)教學(xué)與企業(yè)管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,一方面校企共建實(shí)驗(yàn)室,將企業(yè)的實(shí)際需要通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬方式引入工商管理綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)之中。另一方面在企業(yè)建設(shè)校外實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地,讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的氛圍中感悟管理理念、學(xué)習(xí)管理方法、積累管理經(jīng)驗(yàn)。[1]
4、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)存在盲目性,資源利用率不高
由于國(guó)家教育經(jīng)費(fèi)的投入增大,經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室在各高校均有建設(shè),但建設(shè)過(guò)程中普遍存在定位不清和缺乏科學(xué)論證,大多都是因教學(xué)評(píng)估需要臨時(shí)建設(shè)或者跟風(fēng)創(chuàng)建。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)主要集中在占地方、購(gòu)買(mǎi)軟硬件設(shè)備資源,雖然形成了一定規(guī)模,但是與之相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)教師和技術(shù)人員數(shù)量不足,很多實(shí)驗(yàn)設(shè)備資源不能發(fā)揮其作用,閑置浪費(fèi)嚴(yán)重。在具體使用過(guò)程中還存在實(shí)驗(yàn)資源多而分散的情況,不能兼顧相似相近專業(yè)對(duì)資源共享的要求,導(dǎo)致一些設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)難以開(kāi)設(shè),實(shí)驗(yàn)設(shè)備資源整體利用率不高。
二、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的設(shè)計(jì)原則及思路
針對(duì)以上的問(wèn)題,變革工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系已成為一個(gè)需要重視的問(wèn)題,設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系應(yīng)遵循以下的基本原則和思路。
1、基本原則
實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)需要遵循能力培養(yǎng)原則、系統(tǒng)化原則、資源共享原則。能力的培養(yǎng)也可以看成是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目標(biāo),同樣屬于人才培養(yǎng)范疇,任何實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)最終的落腳點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo),而人才培養(yǎng)目標(biāo)具體來(lái)說(shuō)就是使人具備各種能力。工商管理屬于實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科,其發(fā)展的一個(gè)基本方向就是解決工商管理實(shí)際工作需要,支持實(shí)際工作需要的基本條件就是各種素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。系統(tǒng)性原則,實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)要符合管理的系統(tǒng)原理,應(yīng)把所有實(shí)驗(yàn)教學(xué)要素及其要素間的關(guān)系置于一個(gè)統(tǒng)一框架之中,從整體考慮設(shè)計(jì),分部分完成。一是對(duì)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排分好層次,同時(shí)兼顧各層次實(shí)驗(yàn)的功能和作用,以取得整體功能大于部分功能之和的效果;二是要配套理論教學(xué)體系,明確有效的界定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容與要求,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)人才培養(yǎng)的功能;三是要處理好使用價(jià)值和學(xué)科發(fā)展的平衡關(guān)系,以社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需要完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,進(jìn)而推動(dòng)專業(yè)發(fā)展。資源共享原則,學(xué)科專業(yè)的相互聯(lián)系與滲透,決定了實(shí)驗(yàn)資源必須服務(wù)多門(mén)課程教學(xué)和滿足不同專業(yè)間的要求。實(shí)驗(yàn)資源的集成、整合和共享就成為工商管理專業(yè)的基本要求和必然選擇。共享原則可以使有限的資源統(tǒng)一集中,通過(guò)信息技術(shù)和綜合平臺(tái)的途徑,提高各種實(shí)驗(yàn)設(shè)備軟件的利用率。
2、設(shè)計(jì)思路
實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的目標(biāo)決定著實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容與方法,所以實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)隨目標(biāo)而定。工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目標(biāo)可以定義為培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、專業(yè)能力和創(chuàng)新精神。因此,針對(duì)實(shí)際過(guò)程中存在的問(wèn)題,結(jié)合需遵循的原則,提出以下實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的設(shè)計(jì)思路。(1)需求和能力導(dǎo)向。社會(huì)需求和學(xué)生個(gè)人能力是相輔相成的,二者統(tǒng)一在人才培養(yǎng)的新要求和新形勢(shì)下。實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系要服務(wù)于人才培養(yǎng)來(lái)滿足社會(huì)工作的實(shí)際需要。實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容重在培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力。需求和能力導(dǎo)向這一設(shè)計(jì)思路,也體現(xiàn)了工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)充分挖掘有利于培養(yǎng)專業(yè)能力因素和創(chuàng)新精神因素的目標(biāo)要求。需求是實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展的前提條件,能力是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的根本所在。所以要立足實(shí)際需求和能力培養(yǎng),結(jié)合人才培養(yǎng)新變化和學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式改革。(2)課程體系導(dǎo)向。工商管理學(xué)科的課程體系決定著學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),側(cè)面反映出學(xué)生所具有的專業(yè)素質(zhì)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程作為課程教學(xué)的有利支撐,其體系來(lái)源于專業(yè)課程體系,但又獨(dú)立于專業(yè)課程體系。這種相關(guān)而又獨(dú)立的特殊性正是實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系體現(xiàn)工商管理學(xué)科交叉及綜合應(yīng)用的特色和優(yōu)勢(shì)所在。課程導(dǎo)向下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)在于:一是學(xué)生可掌握工商管理的系統(tǒng)理論、專業(yè)知識(shí)和基本方法[2];二是學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中融會(huì)貫通所學(xué)知識(shí),具備分析解決問(wèn)題的能力;三是引導(dǎo)學(xué)生了解工商管理學(xué)科理論和實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì),具有良好的專業(yè)理論研究素養(yǎng)和實(shí)踐創(chuàng)新素養(yǎng)。[3]應(yīng)以工商管理學(xué)科課程為導(dǎo)向,建立工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。
三、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)
體系指一類事務(wù)的結(jié)構(gòu)要素及其關(guān)系表現(xiàn)出整體的明確功能。實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的價(jià)值在于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要素構(gòu)成結(jié)構(gòu)及其邏輯關(guān)系產(chǎn)生的整體功能會(huì)指向人才培養(yǎng)的明確結(jié)果,促進(jìn)學(xué)生的能力培養(yǎng)和服務(wù)學(xué)科發(fā)展。工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系主要涉及課程結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容安排、實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法手段改進(jìn)、實(shí)驗(yàn)資源利用等一系列內(nèi)容。
1、規(guī)劃實(shí)驗(yàn)課程體系調(diào)整實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系結(jié)構(gòu)
根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求,基于認(rèn)知的邏輯規(guī)律,構(gòu)建工商管理專業(yè)橫縱結(jié)合式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。即形成以課程基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)為橫向支撐,以課程專業(yè)實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)為縱向牽引的課程導(dǎo)向?qū)嶒?yàn)結(jié)構(gòu)新體系。橫向上課程節(jié)點(diǎn)著力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工商管理基本知識(shí)和技能的掌握,縱向上課程節(jié)點(diǎn)重在訓(xùn)練學(xué)生利用知識(shí)分析解決問(wèn)題的能力、企業(yè)綜合實(shí)務(wù)能力和創(chuàng)新精神[4]。以橫縱兩條線的實(shí)驗(yàn)課程結(jié)構(gòu)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的學(xué)科覆蓋寬度與專業(yè)知識(shí)深度相互統(tǒng)一問(wèn)題,同時(shí)也可解決實(shí)驗(yàn)課程的選擇和建設(shè)問(wèn)題。
2、聯(lián)系企業(yè)實(shí)際設(shè)置實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容
針對(duì)現(xiàn)階段工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容僵化不靈活的現(xiàn)實(shí),從企業(yè)實(shí)際待解決的問(wèn)題入手,優(yōu)化開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,達(dá)成“干中學(xué)”的效果。具體來(lái)說(shuō),一是對(duì)實(shí)驗(yàn)課程的優(yōu)化開(kāi)發(fā)。立足知識(shí)點(diǎn),進(jìn)行課程知識(shí)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn),緊抓能力培養(yǎng)主線,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)知識(shí)運(yùn)用性實(shí)驗(yàn)。二是同企業(yè)合作開(kāi)發(fā)精品實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,圍繞企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中的問(wèn)題,結(jié)合學(xué)科理論研究,與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求,突出問(wèn)題導(dǎo)向,建立綜合性的精品實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。整體上驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及課程要逐步減少,開(kāi)放性、設(shè)計(jì)性、綜合性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和項(xiàng)目要系統(tǒng)增加。同時(shí),還要改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核,由原來(lái)的單一緯度考核學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榭己藢W(xué)生、教師、效益三個(gè)緯度,以三維度考核體系全面提升學(xué)生的實(shí)驗(yàn)主動(dòng)性、教師的教學(xué)積極性及實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效益最大化。
3、利用現(xiàn)代技術(shù)改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法
現(xiàn)代教育技術(shù)的高速發(fā)展,為實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段改進(jìn)提供了條件。首先,運(yùn)用現(xiàn)代電教設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)組織方式的靈活豐富,以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的有效配置利用。電教設(shè)備通過(guò)投影、攝像等技術(shù)手段,能促使學(xué)生較好觀察實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程和分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。運(yùn)用多媒體技術(shù)突破實(shí)驗(yàn)教學(xué)的時(shí)空約束和設(shè)備局限。多媒體音圖文一體的功能表現(xiàn),增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)接近現(xiàn)實(shí)的效果,提高學(xué)生的感知力和理解力。其次,利用仿真技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),完善實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和提高實(shí)驗(yàn)效果。這兩種現(xiàn)代技術(shù)可以在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中營(yíng)造企業(yè)環(huán)境,建立模擬企業(yè),模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。使學(xué)生在模擬的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐中,體驗(yàn)管理決策和生產(chǎn)運(yùn)作。從而調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和激發(fā)個(gè)人學(xué)習(xí)潛力。
4、整合開(kāi)放提高實(shí)驗(yàn)資源利用
工商管理學(xué)科內(nèi)容的寬泛而復(fù)雜,決定著其實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的分層與分類多。相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源需求和要求也就多。整合開(kāi)放實(shí)驗(yàn)資源,包括場(chǎng)地、設(shè)備及師資就變的十分必要。所謂整合,其目的是實(shí)驗(yàn)資源的有效配置,具體指全校實(shí)驗(yàn)資源一盤(pán)棋,各學(xué)院或各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室之間應(yīng)相互利用。可以通過(guò)建立實(shí)驗(yàn)管理中心的形式,將實(shí)驗(yàn)設(shè)備和條件充分利用,甚至還可以整合相關(guān)企業(yè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和條件,集中服務(wù)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)場(chǎng)地選擇、設(shè)備購(gòu)置、課程教學(xué)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)等。所謂開(kāi)放共享,旨在滿足不同學(xué)院和專業(yè)之間的實(shí)驗(yàn)需求,主要在于依靠信息技術(shù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息管理系統(tǒng)形成開(kāi)放共享的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。
四、結(jié)語(yǔ)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)越來(lái)越受到各個(gè)高校的重視。依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要和工商管理人才培養(yǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)的新趨勢(shì),對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問(wèn)題、原則、思路等進(jìn)行了全面思考。在能力性、系統(tǒng)性、共享性的原則下,提出了工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系應(yīng)遵循需求導(dǎo)向和課程體系導(dǎo)向的設(shè)計(jì)思路。圍繞橫縱組合式的結(jié)構(gòu)體系調(diào)整、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排、實(shí)驗(yàn)方法改進(jìn)和實(shí)驗(yàn)資源利用提高等內(nèi)容論述了實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系構(gòu)建。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:參與式教學(xué);管理學(xué)原理;應(yīng)用
0 引言
管理學(xué)原理是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)必修的基礎(chǔ)課程之一,其中濃縮了西方經(jīng)典的管理理論和基本的管理原則和方法,但是學(xué)了本門(mén)課程并不代表就學(xué)會(huì)了管理,因?yàn)楣芾砗凸た频暮芏鄬I(yè)不同,它不僅是一門(mén)科學(xué),它也是一門(mén)藝術(shù),管理理論只有在管理實(shí)踐中不斷運(yùn)用和修正,最終上升為某個(gè)人獨(dú)有的管理智慧,這時(shí)這個(gè)人才能被定義為學(xué)會(huì)了管理,由此可見(jiàn),管理學(xué)原理不僅需要學(xué)生掌握理論,更需要讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就運(yùn)用某些學(xué)習(xí)方式去實(shí)踐所學(xué)的理論,讓學(xué)生能夠積累一部分管理智慧,從而為他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)打好基礎(chǔ)。
但是在教學(xué)實(shí)踐中參與式教學(xué)法在《管理學(xué)原理》的運(yùn)用情況,學(xué)生的反映情況的實(shí)證研究還是一個(gè)空白,本文以青島四所高校為樣本,通過(guò)訪談方式探究參與式教學(xué)法在管理學(xué)原理教學(xué)中存在的問(wèn)題,并力求提出有操作性的解決對(duì)策。
本次調(diào)研訪談對(duì)象包括三所高校的經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生和管理學(xué)原理的任課教師,訪談教師18人,訪談上課學(xué)生60人。
1 參與式教學(xué)方式在管理學(xué)原理課程的應(yīng)用情況及存在的問(wèn)題
(一)任課教師對(duì)參與式教學(xué)大多持贊同態(tài)度,但普及程度并不高
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被訪談18位教師中2位(11.1%)教師承認(rèn)對(duì)參與式教學(xué)方式?jīng)]有什么了解,9位(50%)教師對(duì)這種教學(xué)方式比較了解,7位(38.9%)教師對(duì)這種教學(xué)方式不但非常了解而且深入研究過(guò)。當(dāng)被問(wèn)到這種教學(xué)方式是否會(huì)對(duì)管理學(xué)原理教學(xué)起到效果的時(shí),15位(83.3%)教師對(duì)此持贊同態(tài)度,但是在課堂中精心設(shè)計(jì)并真正實(shí)踐這種教學(xué)方式的教師不多,18人中只有6位(33.3%),而其中堅(jiān)持繼續(xù)使用到現(xiàn)在的只有3位,另外3位教師在實(shí)踐一段時(shí)間后放棄參與式教學(xué)法,原因主要有三個(gè):第一、課堂節(jié)奏難以把持好,學(xué)生的討論往往會(huì)向著不可預(yù)料的方向行進(jìn),不好控制。第二、課時(shí)太少,參與式教學(xué)法造成無(wú)法正常完成教學(xué)任務(wù)。第三、學(xué)生很多情況下準(zhǔn)備的不夠充分,出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。第四、與傳統(tǒng)的教學(xué)方式比,教師太費(fèi)精力,每節(jié)課都要精心設(shè)計(jì),還要細(xì)致的了解每個(gè)學(xué)生的具體情況,教師沒(méi)有動(dòng)力去堅(jiān)持做下去。第五、每個(gè)教學(xué)班的學(xué)生人數(shù)太多,不適合采取參與式教學(xué)法。第六、參與式教學(xué)不利于學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)掌握。
(二)學(xué)生喜歡參與式教學(xué),但也存在一些困惑
60名學(xué)生中41人(68.3%)認(rèn)為參與式教學(xué)方式很有趣,喜歡參與課堂活動(dòng),能夠?qū)W到更多的東西,實(shí)踐能力也得到了鍛煉。43人(71.7%)表示壓力很大,需要教師更多的課下輔導(dǎo);24人(40%)表示因?yàn)閰⑴c式教學(xué)法自己更有機(jī)會(huì)偷懶,在小組活動(dòng)中自己可以借助小組其他成員的工作什么都不做。19人(31.7%)旗幟鮮明的反對(duì),他們的理由是課堂經(jīng)常會(huì)亂糟糟的,什么都沒(méi)有聽(tīng)到,討論來(lái)討論去最終什么也沒(méi)有學(xué)到;很多案例都是國(guó)外的案例,距離學(xué)生的生活太遙遠(yuǎn),本土案例太少;一部分能力弱的同學(xué)在參與中被邊緣化。
2 在管理學(xué)原理中推行參與式教學(xué)法的對(duì)策
在參與式教學(xué)實(shí)踐中產(chǎn)生以上問(wèn)題的原因很多,但主要原因是一方面是因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)有為教師進(jìn)行參與式教學(xué)提供必要的支持和幫助;另一方面教師缺乏實(shí)施參與式教學(xué)的技巧。因此要推進(jìn)參與式教學(xué)在管理學(xué)原理中的應(yīng)用,學(xué)校和教師都要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,努力做好份內(nèi)的工作。
(一)學(xué)校既要給教師動(dòng)力,也要給教師壓力
被調(diào)查的四所高校都沒(méi)有在參與式教學(xué)法方面做過(guò)任何的努力,采用何種教學(xué)方式,完全取決于教師個(gè)人的偏好,學(xué)校在教學(xué)方式方面沒(méi)有做過(guò)任何的調(diào)查分析也沒(méi)有任何的要求;一些責(zé)任心不強(qiáng)的教師在教學(xué)方式上只求無(wú)過(guò),不求創(chuàng)新,輕輕松松完成教學(xué)任務(wù),拿到課時(shí)費(fèi)是這些教師教學(xué)的主要目標(biāo)。而一部分有進(jìn)去心的教師在應(yīng)用參與式教學(xué)法的過(guò)程中遇到諸多的困難,但是卻沒(méi)有得到及時(shí)的支持和鼓勵(lì),其中部分教師最終放棄參與式教學(xué)法,選擇了比較輕松的傳統(tǒng)教學(xué)方式,而那些能夠堅(jiān)持下來(lái)的教師,付出的辛苦和努力也并沒(méi)得到學(xué)校方面的認(rèn)可和贊許,他們完全依靠學(xué)生的贊譽(yù)和自身的責(zé)任感在不斷的改進(jìn)和完善自己的教學(xué)方式。學(xué)校對(duì)教研室的教學(xué)交流活動(dòng)缺乏必要的監(jiān)管和激勵(lì),各個(gè)教研室的教學(xué)交流活動(dòng)也是應(yīng)付了事,流于形式,各個(gè)學(xué)校教師之間基本沒(méi)有參與式教學(xué)法的經(jīng)驗(yàn)交流,就是學(xué)校內(nèi)部也一樣缺乏這樣的交流活動(dòng),同是教授管理學(xué)的教師,甚至是教授同樣專業(yè)的教師,也沒(méi)有進(jìn)行必要的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,在應(yīng)用參與式教學(xué)法時(shí)都在摸著石頭過(guò)河。
由此可見(jiàn),參與式教學(xué)法在《管理學(xué)原理》中沒(méi)有得到很好的運(yùn)用,學(xué)校具有不可推卸的責(zé)任。因此要想把參與式教學(xué)法較好地普及到《管理學(xué)原理》的教學(xué)中來(lái),學(xué)校需要做好以下幾項(xiàng)工作:對(duì)《管理學(xué)原理》課程強(qiáng)制性使用參與式教學(xué)方法;定時(shí)進(jìn)行聽(tīng)課觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn);選擇能夠勝任參與式教學(xué)方法的教師;對(duì)于教師的課下輔導(dǎo)給予一定的補(bǔ)貼;對(duì)師生評(píng)價(jià)高的教師給予獎(jiǎng)勵(lì);盡量小班化;和一些企事業(yè)單位建立和保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系為管理專業(yè)的學(xué)生建立穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地等。
(二)教學(xué)和自學(xué)相結(jié)合,參與式教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法相結(jié)合
(1)教材中包含的內(nèi)容很多,但是并不是所有的東西都要拿到課堂中來(lái)解決,教材中相當(dāng)一部分東西是學(xué)生可以通過(guò)自學(xué)在課下完成,而教師只需要將教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題拿到課堂中來(lái)利用合適的教學(xué)方法讓學(xué)生掌握,這就解決了課時(shí)過(guò)少與內(nèi)容過(guò)多的矛盾,寬松的課時(shí)有利于教師引入更多的參與式教學(xué)方式。因此,教師首先要對(duì)自己的學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有一定的了解,然后弄明白教材中哪些內(nèi)容由學(xué)生自學(xué)完成,哪些內(nèi)容需要課堂解決。
(2)在需要課堂解決的內(nèi)容部分,教師還要下功夫搞清楚哪些內(nèi)容需要應(yīng)用參與式教學(xué)法,哪些內(nèi)容需要應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)法。強(qiáng)調(diào)參與式教學(xué)法在管理學(xué)原理教學(xué)中的重要性,并不代表就要完全拋棄課堂講授等傳統(tǒng)的教學(xué)法,畢竟本門(mén)課程中許多的難點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有教師的課堂講授,僅僅靠學(xué)生討論和自學(xué)是無(wú)法完全掌握的。因此,科學(xué)的處理好參與式教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)之間的關(guān)系也是教師在進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新前需要認(rèn)真規(guī)劃的工作之一。學(xué)生既要能夠積極地參與到教學(xué)中來(lái),也要有做一個(gè)合格的傾聽(tīng)者的基本素質(zhì),學(xué)會(huì)有效的傾聽(tīng),在聽(tīng)課中積極地領(lǐng)會(huì)知識(shí),在參與中主動(dòng)地思考和應(yīng)用知識(shí)。
(3)課堂管理本身就是《管理學(xué)原理》課程實(shí)踐的一部分
既然管理是無(wú)處不在的,那么《管理學(xué)原理》的很多基本理論當(dāng)然也適用于課堂的管理。作為講授本門(mén)課程的教師首先應(yīng)該是一個(gè)課堂管理的高手,將《管理學(xué)原理》中的很多基本理論應(yīng)用于課堂管理,并和同學(xué)們討論課堂本身的管理,這樣即可以作為學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)演練,也讓學(xué)生切身體會(huì)到管理的實(shí)用性和它的藝術(shù)性。例如:第一節(jié)課一上課,教師就要給學(xué)生介紹參與式教學(xué)法,讓學(xué)生討論分組管理的方式是否合適,如何進(jìn)行分組比較好。
(4)要靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,讓學(xué)生參與到管理學(xué)的學(xué)習(xí)中來(lái)。
在訪談中發(fā)現(xiàn)部分教師把參與式教學(xué)法簡(jiǎn)單的認(rèn)同為案例教學(xué),因此出現(xiàn)案例不好找,學(xué)生分析案例不積極等問(wèn)題,因此教師首先要明確參與式教學(xué)法不是案例教學(xué)法,案例教學(xué)只是參與式教學(xué)中眾多教學(xué)手段之一。參與式教學(xué)包括案例教學(xué)法,項(xiàng)目策劃、情景模擬法,管理游戲、角色互換等多種教學(xué)方法,只有靈活的將多種教學(xué)方法有機(jī)的結(jié)合起來(lái)才能讓學(xué)生真正參與到教學(xué)中來(lái)。
案例教學(xué)法中最關(guān)鍵的是能選擇合適的案例來(lái)幫著學(xué)生理解和應(yīng)用知識(shí)。案例的深度、廣度、和難易程度要恰當(dāng),盡量本土化,同時(shí)要控制案例的數(shù)量,避免使用過(guò)多案例,占用過(guò)多的時(shí)間。要走出案例教學(xué)就是參與式教學(xué)的誤區(qū),沒(méi)有合適的案例寧愿不用案例,一樣可以通過(guò)提出問(wèn)題,讓學(xué)生參與討論達(dá)到參與式教學(xué)的效果。案例不能過(guò)難,難度過(guò)大往往造成學(xué)生參與不積極,最終變成老師講案例,而不是學(xué)生分析案例。要提前通過(guò)教學(xué)平臺(tái)將案例布置給學(xué)生,讓學(xué)生在課下通過(guò)查資料討論等方式做好充足的準(zhǔn)備,課堂直接進(jìn)行分析、討論、辯論。教師的任務(wù)是要及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),啟發(fā)和點(diǎn)評(píng),最后根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)記錄分?jǐn)?shù)。
項(xiàng)目策劃是指教師為學(xué)生提出項(xiàng)目,由學(xué)生小組在課下完成項(xiàng)目策劃,然后在課堂通過(guò)多媒體的方式展現(xiàn)給大家,在教師引導(dǎo)下各小組之間互相提出意見(jiàn)和建議,并通過(guò)辯論和討論來(lái)完善各自的項(xiàng)目的過(guò)程。例如在《計(jì)劃》部分可以引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)小型企業(yè)的年度計(jì)劃書(shū),在《組織》部分由學(xué)生來(lái)為某個(gè)組織進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)等等。
情景模擬和管理游戲最好應(yīng)用于本門(mén)課程的實(shí)驗(yàn)課時(shí)中,教師設(shè)定主題,由學(xué)生通過(guò)情景劇或設(shè)計(jì)游戲等方法來(lái)表達(dá)主題,提出問(wèn)題,并在模擬和游戲中解決問(wèn)題,從而提高學(xué)生利用理論知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
【摘要】我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則已經(jīng)實(shí)現(xiàn)基本趨同。在我國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際趨同進(jìn)程中,會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的提高,是至關(guān)重要的方面。作者鑒于多年從事會(huì)計(jì)高等教育的經(jīng)歷,擬將對(duì)本科會(huì)計(jì)教育面臨的挑戰(zhàn)和對(duì)策作一分析。
我國(guó)已經(jīng)構(gòu)建涵蓋企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系,從而基本實(shí)現(xiàn)與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則的趨同。首先,去年末中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)已經(jīng)簽署了聯(lián)合聲明,雙方圍繞會(huì)計(jì)國(guó)際趨同的基本原則、雙方的差異、今后進(jìn)一步加強(qiáng)交流與合作等問(wèn)題進(jìn)行了廣泛而深入的討論,并達(dá)成共識(shí)。這證明我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際趨同取得了重大的進(jìn)展,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展和融入世界經(jīng)濟(jì)體系奠定了堅(jiān)實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。據(jù)悉,目前世界上只有美國(guó)等極少數(shù)國(guó)家與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)就會(huì)計(jì)準(zhǔn)則趨同問(wèn)題正式簽署過(guò)協(xié)議。其次,今年初,財(cái)政部已經(jīng)完成會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制定或修訂工作,這些準(zhǔn)則只在關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易的披露、資產(chǎn)減值損失的轉(zhuǎn)回、公允價(jià)值的可靠計(jì)量、部分政府補(bǔ)助的會(huì)計(jì)處理等很少幾項(xiàng)問(wèn)題上存在差異。2007年這套會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系實(shí)施后,企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和透明度可望得到進(jìn)一步提高,企業(yè)會(huì)計(jì)信息在國(guó)際范圍內(nèi)交流、使用、判斷和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和平臺(tái)將得以建立并不斷完善,從而可更好地滿足投資者、債權(quán)人和其他利益關(guān)系人等有關(guān)方面對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)行為和會(huì)計(jì)秩序,有力地維護(hù)公眾利益。
會(huì)計(jì)國(guó)際趨同是為尋求更恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)處理方法而進(jìn)行的雙邊甚至多邊互動(dòng)過(guò)程。既要靠攏國(guó)際會(huì)計(jì)通行規(guī)則,又要承認(rèn)各國(guó)國(guó)情的特殊情況。高素質(zhì)會(huì)計(jì)人員及所掌握的會(huì)計(jì)技術(shù)是全面推行會(huì)計(jì)國(guó)際趨同的保證。近年來(lái)我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在落實(shí)和執(zhí)行過(guò)程中碰到一定的障礙,使會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)難以達(dá)到較高的國(guó)際化水平,會(huì)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊是其中一個(gè)重要的原因。由于不能理解會(huì)計(jì)新準(zhǔn)則、新制度,所以無(wú)法將其正確貫徹到位,無(wú)法正確指導(dǎo)實(shí)務(wù)操作。特別是當(dāng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定模式轉(zhuǎn)向“原則導(dǎo)向法”后,對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷要求更高。
一、會(huì)計(jì)教育目標(biāo)面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策
教育是一種把學(xué)生的發(fā)展作為宗旨,有目的的培養(yǎng)人才的活動(dòng),其中確定適應(yīng)需要的教育目標(biāo)是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)全球化使得會(huì)計(jì)事務(wù)的國(guó)際合作日益頻繁,跨國(guó)公司的大量進(jìn)入并呈現(xiàn)出本土化經(jīng)營(yíng)趨勢(shì),因此,會(huì)計(jì)國(guó)際趨同不僅體現(xiàn)在國(guó)家統(tǒng)一制定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則方面,更體現(xiàn)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才實(shí)際需要方面,體現(xiàn)大量需要熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的金融、貿(mào)易、管理、法律等方面的國(guó)際化高級(jí)會(huì)計(jì)人才,會(huì)計(jì)教育目標(biāo)必須符合這一需要。
會(huì)計(jì)教育目標(biāo)受社會(huì)環(huán)境等諸多因素制約。目前各高校提出的會(huì)計(jì)教育目標(biāo),基本定位是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)學(xué)等方面的知識(shí),熟練掌握企業(yè)會(huì)計(jì)的決策、管理技能,使之成為能擔(dān)負(fù)重任的管理人才。該類人才除應(yīng)具備會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本實(shí)務(wù)操作能力外,還應(yīng)在廣度和深度上有所拓展,掌握高難度的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)知識(shí)和技能,具備一定的組織管理、專業(yè)研究的能力。與前一階段的會(huì)計(jì)教育目標(biāo)“專才教育”相比,目標(biāo)定位更加明確,在能力和知識(shí)范圍的廣度上擴(kuò)大,在深度上有所提高。但是與熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的金融、貿(mào)易、管理、法律等方面的國(guó)際化會(huì)計(jì)人才的要求還有一定的差距。
同時(shí)還應(yīng)該注意到,大學(xué)本科是介于專科生與研究生層次之間的一種學(xué)歷教育,是奠定理論基礎(chǔ)、培養(yǎng)能力、提高綜合素質(zhì)的階段,定位不能過(guò)高。隨著近些年我國(guó)高校的擴(kuò)招,2005年高等教育毛入學(xué)率達(dá)到21%,跨入國(guó)際公認(rèn)的大眾化階段。不可避免地出現(xiàn)了學(xué)生入學(xué)前的整體水平相對(duì)下降,但是社會(huì)在發(fā)展特別是與國(guó)際會(huì)計(jì)趨同的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系建立,畢業(yè)生就業(yè)后必備的通用和專業(yè)知識(shí)必須不斷擴(kuò)充,這一“下降”與“擴(kuò)充”的趨勢(shì)使得教育目標(biāo)定位困難。大學(xué)本科生源一般來(lái)自于從未接觸社會(huì)實(shí)際的高中畢業(yè)生,在短暫的四年教育過(guò)程中,只能是在具備一定專業(yè)理論基礎(chǔ)前提上,加強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),以適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為此,可以將培養(yǎng)目標(biāo)確定為:培養(yǎng)滿足經(jīng)濟(jì)全球化要求,符合會(huì)計(jì)國(guó)際趨同需要的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才。這意味著本科教育的重心應(yīng)該轉(zhuǎn)向能力和素質(zhì)的培養(yǎng)而不單純是知識(shí)的傳授。在這一目標(biāo)導(dǎo)向下,應(yīng)該重在培養(yǎng)學(xué)生基本能力,包括專業(yè)學(xué)習(xí)與研究能力、組織管理能力、社會(huì)活動(dòng)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,使其就業(yè)后能夠不斷地通過(guò)自主學(xué)習(xí)更新知識(shí),滿足未來(lái)日益復(fù)雜的會(huì)計(jì)工作要求,成為可持續(xù)性發(fā)展的會(huì)計(jì)人才。這一培養(yǎng)模式可以改變目前教師疲于應(yīng)付增補(bǔ)修訂教材內(nèi)容、向?qū)W生不斷地“填灌”,使學(xué)生難以消化處于“知其然而不知其所以然”的現(xiàn)狀。
二、會(huì)計(jì)教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策
培養(yǎng)目標(biāo)直接涉及到課程的設(shè)置,直接決定著教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度,決定著人才培養(yǎng)的層次。為了應(yīng)對(duì)環(huán)境變化對(duì)新型會(huì)計(jì)人才的需要,達(dá)到培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的目標(biāo),教學(xué)模式必須有較大的改革、完善。目前,大學(xué)本科按會(huì)計(jì)職能設(shè)置課程體系,基本符合會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)。但是這種課程設(shè)置體系經(jīng)過(guò)近10年的運(yùn)行后,暴露出以核算為主、理論分析為輔的不足,已經(jīng)不能很好地滿足會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)的需要。具體存在以下問(wèn)題:一是過(guò)分強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作。教材內(nèi)容的編寫(xiě)特別是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和審計(jì)教材主要以準(zhǔn)則或制度為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)的是如何依據(jù)各準(zhǔn)則進(jìn)行實(shí)務(wù)操作,關(guān)注的是按照準(zhǔn)則怎樣處理,至于為什么應(yīng)該這樣,即準(zhǔn)則背后隱含的基本原理并未加以重視。在我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際趨同過(guò)程中,新準(zhǔn)則不斷頒布,并針對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題不斷加以修訂,這種現(xiàn)狀造成教師疲于應(yīng)付增補(bǔ)教材,學(xué)生疲于應(yīng)付更新會(huì)計(jì)知識(shí),四年的本科學(xué)習(xí)并未真正掌握會(huì)計(jì)理論的基本原理和精髓。二是孤立地傳授會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。由于沒(méi)有重視與相關(guān)學(xué)科的交融,學(xué)生不能站在整個(gè)管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)科的高度理解、掌握會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,影響了職業(yè)判斷力的提高。會(huì)計(jì)教育過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)持以會(huì)計(jì)理論為教學(xué)的導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生寬厚扎實(shí)的理論基礎(chǔ),以利于正確理解、掌握、實(shí)施會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。為此,應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行改革:
(一)實(shí)施以理論為導(dǎo)向的會(huì)計(jì)教學(xué),注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)
隨著會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定由“規(guī)則導(dǎo)向法”向“原則導(dǎo)向法”轉(zhuǎn)變,會(huì)計(jì)教學(xué)也應(yīng)該由實(shí)務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)轉(zhuǎn)為以理論為導(dǎo)向的教學(xué)模式。在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定方面,原則導(dǎo)向法制定準(zhǔn)則的優(yōu)點(diǎn)在于簡(jiǎn)明扼要,應(yīng)用完善的概念框架反映準(zhǔn)則的基本確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告要求等,解釋性指南和實(shí)施性指南將減少,要求會(huì)計(jì)人員有較高的職業(yè)判斷力。國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則就是這種制定模式,美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定模式已經(jīng)向原則導(dǎo)向法轉(zhuǎn)變,我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也按此模式制定。在這種形勢(shì)下,對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷力、應(yīng)變能力有更高的要求,會(huì)計(jì)教學(xué)不能再以單獨(dú)傳授知識(shí)為導(dǎo)向,應(yīng)以原理為導(dǎo)向,注重會(huì)計(jì)理論教學(xué),只有這樣才能培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí),有較高職業(yè)判斷力的會(huì)計(jì)人才。
會(huì)計(jì)理論是人們從會(huì)計(jì)實(shí)踐中概括總結(jié)出來(lái)的關(guān)于會(huì)計(jì)知識(shí)的科學(xué)總結(jié),產(chǎn)生于會(huì)計(jì)實(shí)踐,并用于指導(dǎo)會(huì)計(jì)實(shí)踐,包括基本會(huì)計(jì)理論和應(yīng)用會(huì)計(jì)理論。會(huì)計(jì)理論的目標(biāo)是解釋和預(yù)測(cè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。解釋是指為觀察到的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)提供理由,以加深對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的理解;預(yù)測(cè)是指會(huì)計(jì)理論應(yīng)能夠預(yù)計(jì)未觀察到的會(huì)計(jì)現(xiàn)象。會(huì)計(jì)教師傳授給學(xué)生的應(yīng)該是會(huì)計(jì)理論的精髓,使其具有較高的職業(yè)判斷能力,而不是具體的會(huì)計(jì)規(guī)章。
以理論為導(dǎo)向的會(huì)計(jì)教學(xué),可以在課程設(shè)置不變的前提下,在中、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程中加大理論教學(xué)比重,做到既注重能力的培養(yǎng)又傳授知識(shí)。一方面,將初級(jí)會(huì)計(jì)課程已經(jīng)介紹的基本理論等部分,結(jié)合會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)再次介紹,使學(xué)生能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合,扎實(shí)地掌握會(huì)計(jì)理論;另一方面,將原來(lái)在研究生層次專門(mén)作為會(huì)計(jì)理論課的部分內(nèi)容分解下放到本科層次,結(jié)合會(huì)計(jì)要素進(jìn)行介紹,使學(xué)生不僅理解了各項(xiàng)具體準(zhǔn)則,而且掌握了準(zhǔn)則背后隱含的基本理念。與實(shí)務(wù)導(dǎo)向法教學(xué)相比,充分借鑒西方會(huì)計(jì)教材內(nèi)容,注重闡釋會(huì)計(jì)事項(xiàng)的內(nèi)在聯(lián)系、概念、定義,側(cè)重于研究指導(dǎo)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作的理論思想,而不是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理本身。例如,對(duì)于固定資產(chǎn)折舊,首先應(yīng)結(jié)合資本保全理論、會(huì)計(jì)配比原則,使學(xué)生掌握折舊的原因、目的,再學(xué)習(xí)具體折舊方法和賬務(wù)處理。知其然,更要知其所以然。我們對(duì)本科生的教學(xué)應(yīng)該在教學(xué)內(nèi)容體系不變的基礎(chǔ)上,將會(huì)計(jì)理論由淺入深地結(jié)合會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)介紹,而對(duì)原來(lái)過(guò)分注重的會(huì)計(jì)處理簡(jiǎn)要介紹即可。會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng),可以通過(guò)案例教學(xué)、在校的手工和計(jì)算機(jī)的雙重模擬實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行,并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用會(huì)計(jì)人員實(shí)務(wù)操作的具體指導(dǎo)書(shū)――統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度。只有會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)扎實(shí),才能領(lǐng)會(huì)和掌握會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的目的和精神,才能提高自主學(xué)習(xí)能力,才能對(duì)紛繁復(fù)雜的會(huì)計(jì)現(xiàn)象具備較高的職業(yè)判斷力。
(二)教學(xué)內(nèi)容注重學(xué)科間滲透、協(xié)作,培養(yǎng)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才
適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的會(huì)計(jì)人才,不僅要精通會(huì)計(jì)理論和信息技術(shù),還要熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、財(cái)稅學(xué)及國(guó)際貿(mào)易等方面的理論和實(shí)務(wù)。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教育只是要求學(xué)生掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,忽視相關(guān)知識(shí)的滲透和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著會(huì)計(jì)環(huán)境的變化,單一型人才應(yīng)變能力差、職業(yè)判斷能力弱的缺陷已經(jīng)顯露出來(lái)。會(huì)計(jì)學(xué)科雖然是專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,但受其客觀環(huán)境影響會(huì)涉及其他學(xué)科許多理論,如:經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本理論、多元化環(huán)境中管理理論、金融學(xué)的資本市場(chǎng)運(yùn)行理論、法學(xué)理論等。
1教師方面存在的問(wèn)題
當(dāng)下,大概可以將應(yīng)用型本科院校里從事管理學(xué)方面教學(xué)工作的老師分為兩部分:一部分起先是教管理類的其他專業(yè)課的教師調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)為承擔(dān)教學(xué)管理學(xué)的工作,這一部分教師可以說(shuō)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的教育,不可能站在對(duì)應(yīng)于向?qū)W生傳授知識(shí)的高度,教學(xué)質(zhì)量和辦法嚴(yán)重不足。另一部分教師雖然是得到了碩士及以上學(xué)位,擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ),但是他們大多數(shù)人對(duì)相對(duì)專業(yè)方面的知識(shí)所要求結(jié)構(gòu)體系和應(yīng)用型本科生的知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的認(rèn)識(shí)存在嚴(yán)重不足,主要表現(xiàn)為:一方面教學(xué)教師對(duì)應(yīng)用型本科所要求的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和對(duì)管理學(xué)的內(nèi)容及知識(shí)存在非常大的漏洞,在教學(xué)中很難和實(shí)際情況適應(yīng),還是不可以提高學(xué)生對(duì)問(wèn)題解決的能力;另一方面,這些教師很難將其上課內(nèi)容和應(yīng)用型本科其他相關(guān)的專業(yè)課內(nèi)容在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行相對(duì)較好的交叉關(guān)系問(wèn)題的處理,不能清楚的明白和掌控知識(shí)的深度。
2應(yīng)用型本科院校管理學(xué)課程教學(xué)改革思考
2.1教學(xué)方法的改革。以教學(xué)對(duì)象與課程內(nèi)容的不同特點(diǎn)為基礎(chǔ),試探性使用以討論和提問(wèn)為手段的啟發(fā)式教學(xué)和案例教學(xué)等其他教學(xué)方法。(1)討論啟發(fā)。在學(xué)生已經(jīng)預(yù)習(xí)過(guò)的情況下,以討論的方式,促使學(xué)生主動(dòng)自主的參與到課堂教學(xué)中,充分體現(xiàn)學(xué)生作為主體的關(guān)鍵作用。這個(gè)方法不僅對(duì)解決學(xué)生社會(huì)經(jīng)歷少所產(chǎn)生的矛盾有很大的幫助,同時(shí)又可以讓學(xué)生通過(guò)討論發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。(2)提問(wèn)啟發(fā)。這個(gè)需要教師對(duì)所教授課程的目的做一個(gè)徹底分析,特別是在能力方面,同時(shí)以分析結(jié)果為根據(jù),在教學(xué)過(guò)程中把握課程內(nèi)容中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)和特別注意點(diǎn),在授課過(guò)程中就可以有目的性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn),從而避免學(xué)生是被填充式的吸收知識(shí),這個(gè)方式具有不確定性的特點(diǎn),并且也能很好的檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。(3)案例教學(xué)。案例教學(xué)的方式在教學(xué)手段中加入具體案例,從而讓學(xué)生從決策者或是解決問(wèn)題的人的角度出發(fā),對(duì)實(shí)施的行動(dòng)進(jìn)行探究、剖析、計(jì)劃和做出決定。經(jīng)過(guò)不斷的個(gè)人分析和與其他學(xué)生討論,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決方案,選擇具體的行動(dòng)方法,判斷結(jié)果,具體計(jì)劃實(shí)施等,以增強(qiáng)分析和解決問(wèn)題的綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)特定案例的安排,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考,讓學(xué)生的理解和認(rèn)識(shí)不限于材料的一般認(rèn)識(shí)。以這樣的方式教學(xué),學(xué)生增強(qiáng)了此課程學(xué)習(xí)的興趣;同時(shí)還促進(jìn)了實(shí)踐意識(shí),從而讓學(xué)生理解管理就是生活。
2.2教材的選取要考慮到先進(jìn)性和適用性。教學(xué)的質(zhì)量受教材的最直接影響,先進(jìn)和適用是確定教材是否優(yōu)秀的基本原則。先進(jìn)性指的是教材內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn),以反映時(shí)代特點(diǎn),國(guó)內(nèi)外最新科研成果,對(duì)正確的科學(xué)學(xué)科的理論知識(shí),反映的相互作用和發(fā)展的規(guī)律,不僅要體現(xiàn)明顯的時(shí)代特點(diǎn)還要有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)特點(diǎn)。適用性是說(shuō)教材要和培養(yǎng)管理類專業(yè)人才的目的和課程的需要相適宜,知識(shí)內(nèi)容深度相宜,和同學(xué)們的認(rèn)知規(guī)律相合,要有啟發(fā)性,能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,有利于培養(yǎng)學(xué)生能力和素質(zhì)。由此所見(jiàn),思考教材是否合適,要特別觀察是否與應(yīng)用型本科學(xué)生的特點(diǎn)所適應(yīng)。
2.3提高教師的綜合素質(zhì)。最主要的是管理學(xué)教師一定要有非常扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。管理學(xué)是個(gè)非常特殊的學(xué)科,要求教師具有多樣化的思維和意識(shí)。而這些所要求的思維和意識(shí)完全無(wú)法通過(guò)讀幾本相關(guān)書(shū)或了解些相關(guān)知識(shí)就能得到的,而是必須要通過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)教育。不僅如此,教師充分清楚學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。唯有具備以上素質(zhì),教師才能在授課過(guò)程中正確分析古往成功的管理案例,才能從中及時(shí)篩選適合應(yīng)用型本科專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容中去。擁有專業(yè)理論知識(shí)并從有事過(guò)管理學(xué)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)的青年教師要求能將管理學(xué)在教學(xué)過(guò)程中與應(yīng)用型本科專業(yè)相融合,從而能更好的和其他相關(guān)教師交流,從而整體提高教師的綜合素質(zhì)。
2.4加強(qiáng)管理學(xué)課程設(shè)計(jì)。以課程設(shè)計(jì)為手段,可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,同時(shí)可以讓學(xué)生深入了解整個(gè)課程的知識(shí)體系,以及學(xué)生通過(guò)靈活運(yùn)用本課程知識(shí)從而解決實(shí)際問(wèn)題具有指導(dǎo)作用。因?yàn)楣芾韺W(xué)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的管理活動(dòng)息息相關(guān),在教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)以課程設(shè)計(jì)為載體的實(shí)踐教學(xué)來(lái)不斷提高學(xué)生對(duì)知識(shí)運(yùn)用能力,最終解決實(shí)際問(wèn)題。具體操作可以體現(xiàn)為讓學(xué)士和教師一起調(diào)查和收集一些企業(yè)在管理中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)生結(jié)合管理學(xué)知識(shí)來(lái)找出解決方案。
作者:王征單位:無(wú)錫太湖學(xué)院