時(shí)間：2023-09-28 18:00:44
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)中的創(chuàng)新，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：研討式教學(xué)；“管理學(xué)原理”；策略
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2017）08-0009-03
研討式教學(xué)方法源于18世紀(jì)的德國(guó)大學(xué)，是一種力圖通過(guò)多種教學(xué)手段與方法、以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新精神為目的的教學(xué)模式，現(xiàn)已成為高校中的一種主要教學(xué)方法。國(guó)內(nèi)很多一線教師總結(jié)了研討式教學(xué)的步驟和效果，郭漢民（1997）提出了全新的“研討式五部教學(xué)法”；許卉艷、趙明學(xué)（2011）認(rèn)為要優(yōu)化課程建設(shè)、調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性、注重教學(xué)過(guò)程、豐富第二課堂[1]；李淑娟（2012）認(rèn)為要按照研討式教學(xué)的要求對(duì)金融學(xué)相關(guān)課程的教學(xué)目的、內(nèi)容、方法和考核方式進(jìn)行調(diào)整[2]；陳宏濱（2013）認(rèn)為研討式教學(xué)效果既受到師資隊(duì)伍、教學(xué)管理等主體因素的影響，也受到生源質(zhì)量、教學(xué)條件等客體因素的影響[3]；牛芳（2014）提出研討式教學(xué)要不斷創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生去研究課程中的問(wèn)題[4]；周翠等（2015）探討了研討式教學(xué)的實(shí)施方案和需要注意的問(wèn)題[5]。由于研討式教學(xué)的實(shí)施具有很強(qiáng)的操作性，為了提升研討式教學(xué)的效果，不少學(xué)者探索了第二課堂、翻轉(zhuǎn)課堂、問(wèn)題研討等方法。程金亮（2012）認(rèn)為研討式教學(xué)模式要綜合運(yùn)用案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)等教學(xué)方法[6]；宋哲、佟琳琳（2014）將專題討論、感悟練習(xí)、案例討論、管理策劃等多元化教學(xué)方法整合提出了FACE教學(xué)模式[7]；曾明星等
（2015）認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂與研討式教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性及提高綜合素質(zhì)具有重要的作用[8]。“管理學(xué)原理”是管理類各專業(yè)的基礎(chǔ)課，以管理活動(dòng)及其規(guī)律為研究對(duì)象，而教學(xué)研究的結(jié)果又最終服務(wù)于管理實(shí)踐，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性、綜合性和實(shí)踐性。因此，針對(duì)“管理學(xué)原理”課程開(kāi)展研討式教學(xué)，對(duì)于提升教學(xué)效果，提升經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、“管理學(xué)原理”實(shí)施研討式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)
教學(xué)改革的實(shí)踐證明，研討式教學(xué)有利于調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，有利于培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。“管理學(xué)原理”課程內(nèi)容以成熟的管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和理論為主，理論與實(shí)踐結(jié)合的難度相對(duì)較大，加上主要針對(duì)低年級(jí)學(xué)生講授，因此傳統(tǒng)的“管理學(xué)原理”課程教學(xué)模式偏重于基礎(chǔ)知識(shí)介紹，缺乏分析、研究和討論，忽視對(duì)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力的培養(yǎng)。我們?cè)凇肮芾韺W(xué)原理”教學(xué)中引入研討式教學(xué)方法，綜合采用形式多樣的方法進(jìn)行研討教學(xué)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性，培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和創(chuàng)新能力。
（一）有助于培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣
“管理學(xué)原理”是工商管理類專業(yè)本科生接觸到的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課，課程一般面向大一新生開(kāi)設(shè)，后續(xù)工商管理類專業(yè)課程多數(shù)要以此課程的內(nèi)容為基礎(chǔ)展開(kāi)，對(duì)后續(xù)開(kāi)設(shè)的專業(yè)課具有重要的奠基作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此時(shí)學(xué)生正處于學(xué)習(xí)方式和思維模式由高中向大學(xué)的過(guò)渡時(shí)期，也是新的學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的重要時(shí)期，此時(shí)的學(xué)習(xí)方式將會(huì)對(duì)后續(xù)課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生顯著的影響。“管理學(xué)原理”課程內(nèi)容由于屬于基礎(chǔ)知識(shí)，教材對(duì)于大學(xué)生來(lái)講一般都能夠看得懂，相對(duì)比較簡(jiǎn)單，具有較強(qiáng)的自學(xué)性；考慮到大學(xué)課程學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)自主和自覺(jué)性，“管理學(xué)原理”課程引入研討式教學(xué)，通過(guò)課程教學(xué)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式進(jìn)行科學(xué)而有效的引導(dǎo)，能夠使學(xué)生盡快地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，不僅有助于學(xué)生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏和方式，對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、培養(yǎng)自覺(jué)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣也具有重要的作用。
（二）有助于提升課堂教學(xué)效果
管理學(xué)具有復(fù)雜的理論和內(nèi)容體系，“管理學(xué)原理”課程的知識(shí)性比較強(qiáng)，教學(xué)任務(wù)比較繁重，傳統(tǒng)教學(xué)中教師的授課內(nèi)容以理論介紹為主，缺乏討論和互動(dòng)，學(xué)生主要是被動(dòng)地了解管理學(xué)中的各種理論，主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高，他們對(duì)管理學(xué)中各知識(shí)點(diǎn)的印象不深，課堂教學(xué)的實(shí)際效果有限。對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，采用啟發(fā)、討論、案例等互動(dòng)交流的研討式教學(xué)方式，可以加深學(xué)生對(duì)管理學(xué)各種知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，理解相關(guān)知識(shí)在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用效果。研討式教學(xué)一般要求學(xué)生提前對(duì)基礎(chǔ)性知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考，可對(duì)學(xué)生形成一種學(xué)習(xí)壓力；課程中需要理解和分析的環(huán)節(jié)由教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究與討論，并由教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中的疑惑和問(wèn)題進(jìn)行解答與研討，可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象；研討式教學(xué)中學(xué)生的主動(dòng)性更強(qiáng)，對(duì)教師的知識(shí)及能力也具有更高的要求，有助于推動(dòng)教師不斷地優(yōu)化自己的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)，并不斷改進(jìn)教學(xué)方法。
（三）有助于提升學(xué)生的綜合能力
“管理學(xué)原理”課程內(nèi)容具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院蛯?shí)踐性，教師正確地運(yùn)用管理學(xué)中各種原理和理論，對(duì)于幫助學(xué)生理解現(xiàn)實(shí)中的管理現(xiàn)象，提升學(xué)生解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力具有重要的作用。但是，管理活動(dòng)是一門藝術(shù)，沒(méi)有固定的規(guī)律，要求學(xué)生能夠靈活地運(yùn)用所學(xué)的管理學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題。因此，“管理學(xué)原理”的教學(xué)要求學(xué)生能理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)并逐步提高綜合運(yùn)用管理學(xué)原理及相關(guān)知識(shí)的能力。事實(shí)上，管理學(xué)作為與實(shí)際聯(lián)系緊密的課程，學(xué)生對(duì)管理學(xué)一般都具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)興趣，希望培養(yǎng)自己一定的管理思維，提高分析和解決問(wèn)題的能力。實(shí)施研討式教學(xué)改革，將現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題和現(xiàn)象在課堂中進(jìn)行研討，并探索最優(yōu)的解決方式，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力，而且對(duì)他們知識(shí)的融會(huì)貫通和溝通能力的培養(yǎng)也具有重要的作用。
1.《管理學(xué)原理》的課程定位
《管理學(xué)原理》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的發(fā)展中的科學(xué),它既具有應(yīng)用的廣泛性與實(shí)踐的藝術(shù)性的特點(diǎn),又具有一定的科學(xué)性與抽象性特點(diǎn)。隨著我國(guó)企業(yè)模式的多樣化的深入發(fā)展和高等教育教學(xué)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變, 這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法，更要重視管理理論的應(yīng)用，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
目前我校《管理學(xué)原理》教學(xué)存在教學(xué)手段當(dāng)落后、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱等問(wèn)題。我校的《管理學(xué)原理》課程面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),改革勢(shì)在必行。更好地響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)創(chuàng)新基層管理應(yīng)用型人員、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的號(hào)召，實(shí)施“做管理思想的踐行者”的商科理念，促進(jìn)同學(xué)們對(duì)管理的實(shí)踐認(rèn)知，其教學(xué)改革對(duì)培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才、提高學(xué)生就業(yè)能力、甚至是創(chuàng)業(yè)能力具有重要意義。極探索創(chuàng)新高效的教學(xué)方式,應(yīng)改革教學(xué)方法,推行案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、“案例式”+“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)方法,改革教學(xué)手段,采用多媒體教學(xué),建立實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化的高素質(zhì)的管理人才。我們更要教會(huì)學(xué)生怎樣應(yīng)用知識(shí)，但是“管理學(xué)” 課程現(xiàn)行的教學(xué)方法存在著許多不利于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的地方，我們必須更新教學(xué)觀念，改變以往教師單向“灌輸”的教學(xué)方法，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。
2.我校《管理學(xué)原理》課程教學(xué)現(xiàn)狀
對(duì)管理學(xué)教學(xué)的反饋我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)“管理學(xué)”教學(xué)中的教材內(nèi)容、課堂內(nèi)容、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面，普遍存在著一些看法。
（1）課堂教學(xué)內(nèi)容照搬教材較多，“管理學(xué)”教材不符合我校高職高專教學(xué)和促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的要求，目前校所用的“管理學(xué)”教材雖然屬于高職高專專用教材，但教材的編寫理論偏多，實(shí)踐內(nèi)容較少，并且與我校學(xué)生日后所從事職業(yè)的相關(guān)度很低。因?yàn)樵谖倚Ｋ虚_(kāi)設(shè)《管理學(xué)原理》課程的專業(yè)的 “管理學(xué)”教學(xué)中，教師用的是同一本教材。雖然說(shuō)管理是具有普遍性的，管理理論普遍適合于各類組織，但我們?cè)谑谡n的過(guò)程中不可忽視了管理的藝術(shù)性，也就是它的權(quán)變性，當(dāng)面對(duì)不同的管理對(duì)象時(shí)，管理方法同樣有所不同，教學(xué)方法和手段以及所用教材應(yīng)有所針對(duì)性。在我們的管理學(xué)課堂教學(xué)中，教師是 “ 教教科書”，而學(xué)生則是“學(xué)教科書”。在這樣的教學(xué)中，教師最關(guān)心的是學(xué)生對(duì)教科書中的知識(shí)懂了沒(méi)有，學(xué)生最關(guān)心的是對(duì)教科書中的作業(yè)能否順利完成。
（2）授課形式單一，缺乏創(chuàng)新目前，我們的“管理學(xué)”課堂教學(xué)大多仍然以口述加板書為主，幾乎都是教師講，學(xué)生聽(tīng)，而且一講到底。這種“填鴨式”、“滿堂灌”依然是高職院校基礎(chǔ)理論課程教學(xué)方法的主旋律，教師只銘記 “傳道授業(yè)解惑”的古訓(xùn)，忽視了學(xué)生個(gè)性需求種消極的學(xué)習(xí)態(tài)度。這樣的教學(xué)方法，嚴(yán)重影響了學(xué)生的積極性。因?yàn)樵谶@樣的授課方式中，教師其實(shí)只是僅僅傳遞了教材上的字面信息，由于“管理學(xué)” 的學(xué)科特點(diǎn)，這些信息其實(shí)學(xué)生自己基本上也能看得懂或者至少自我感覺(jué)能夠看得懂，這樣他們也就沒(méi)有什么興趣去聽(tīng)。這對(duì)我們“管理學(xué)”的教學(xué)是相當(dāng)不利的，因此，對(duì)“管理學(xué)”教學(xué)方式的改革迫在眉睫。
（3）案例分析課堂達(dá)不到預(yù)期的效果，我校的教材每章后面會(huì)有一個(gè)案例，在“管理學(xué)”的課堂上，教師也想用一些生動(dòng)的案例去吸引學(xué)生的興趣。但問(wèn)題是我們?nèi)狈m合教學(xué)的合適案例。但我們的教師普遍實(shí)踐能力欠缺，案例多選擇國(guó)內(nèi)的企業(yè)案例，案例的適用性差。特別是對(duì)我們的高職教育來(lái)說(shuō)，更是要注重學(xué)生實(shí)際崗位操作技能的培養(yǎng)，所選的案例最好要與他日后所從事的行業(yè)相結(jié)合，但我們的教師和學(xué)生普遍都沒(méi)有行業(yè)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，因此使案例教學(xué)變成了案例介紹，失去了其應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目的。
（4）教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，盡管“管理學(xué)”的特點(diǎn)對(duì)該課程在實(shí)踐教學(xué)方面提出了一定的要求，然而，現(xiàn)有“管理學(xué)”課程主要還是以課堂教學(xué)為主，偏重于理論講授，案例和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)較少。這種教學(xué)方法很難把學(xué)生的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，不利于提高學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。可眼下對(duì)很多學(xué)校來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)這樣的實(shí)踐教學(xué)顯然還存在著一定的困難，還需要教師不斷地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.我校《管理學(xué)原理》課程改革的思路
3.1明確課程教學(xué)改革的指導(dǎo)思想
以教材為依據(jù)，以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為根本宗旨。倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)新型的學(xué)習(xí)方式，構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。注重學(xué)生的主體參與，體現(xiàn)生生互動(dòng)和師生互動(dòng)，突出思維開(kāi)發(fā)和能力培養(yǎng)。更新教學(xué)觀念，改變教學(xué)行為，提高教學(xué)效率。在教學(xué)設(shè)計(jì)上，要側(cè)重學(xué)生學(xué)什么？怎樣學(xué)？學(xué)的結(jié)果如何？教師如何指導(dǎo)？充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生的主體作用，把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，把發(fā)展空間留給學(xué)生，最大限度地提高課堂50分鐘的教學(xué)效率。在課堂教學(xué)中，以“教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)”為根本，樹(shù)立學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中始終是認(rèn)識(shí)主體和發(fā)展主體的思想，致力于教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)生主體的回歸和學(xué)習(xí)能力的提高。
3.2合理安排教學(xué)內(nèi)容
《管理學(xué)原理》是一門理論性和實(shí)踐都很強(qiáng)的學(xué)科，要求教學(xué)內(nèi)容不僅包括理論教學(xué)內(nèi)容，又要包括實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容；在理論教學(xué)內(nèi)容中，不僅包括傳統(tǒng)的基礎(chǔ)理論，即各種管理學(xué)教材中介紹的管理的基本職能，更要包括現(xiàn)代不斷發(fā)展創(chuàng)新的管理思想和管理方法等。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容中，要結(jié)合我校作為高專院校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和我校創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展的導(dǎo)向來(lái)精心選材，比如案例分析課中案例選擇要貼合實(shí)際并能加大比重，更要讓學(xué)生能把課堂轉(zhuǎn)化為模擬實(shí)踐的舞臺(tái)，通過(guò)加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)提出問(wèn)題，改善課堂上師生間的溝通效果。我校可以將“案例式”+“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)方法融入案例分析課堂，因?yàn)?ldquo;案例式”+“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)方法是在案例式教學(xué)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種新的課堂教學(xué)方法。這種新型的課堂教學(xué)方法并不是簡(jiǎn)單的“案例式”教學(xué)與“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)的相加,它是將“案例式”教學(xué)容入到“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)中去,將課堂最終還給學(xué)生的課堂教學(xué)方法。可以促使學(xué)生進(jìn)入特定的管理情景和管理過(guò)程，從而建立真實(shí)的管理感受和解決問(wèn)題的方案，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。因此在《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容的合理安排上尤為重要。
轉(zhuǎn)貼于
3.3改革教學(xué)方法和手段
3.3.1綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法
我校由于可用資源的限制，多媒體教室比較緊張，除了工商和連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)外，其他專業(yè)的《管理學(xué)原理》的教學(xué)環(huán)節(jié)仍然在普通教室進(jìn)行，基本上采取的是老師口述和板書的傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂講授的教學(xué)方法，即使用多媒體教學(xué)的也不免如此。顯然這種教學(xué)方法已不能適應(yīng)和滿足我校《管理學(xué)原理》課程教學(xué)目標(biāo)的需要，因此在教學(xué)過(guò)程中，必須綜合采用多種教學(xué)方法，在讓學(xué)生充分理解和掌握管理學(xué)理論知識(shí)的同時(shí)更加應(yīng)注重提高學(xué)生綜合運(yùn)用管理理論指導(dǎo)管理實(shí)踐活動(dòng)的能力。因此要改革課堂教學(xué)方法--創(chuàng)設(shè)寬松和諧的學(xué)習(xí)情景，讓課堂成為我校學(xué)生思想活躍、情感交流、展示自我的場(chǎng)所，課堂教學(xué)除了運(yùn)用傳統(tǒng)的講授法外，還需要運(yùn)用更加靈活有效的方法，如案例教學(xué)法、游戲教學(xué)法、角色扮演法等。管理游戲法就是通過(guò)教學(xué)游戲讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)基本知識(shí)以及基本管理思想的教學(xué)方法，該方法使學(xué)生在決策過(guò)程中面臨更多切合實(shí)際的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時(shí)存在，它需要參與者積極地參與訓(xùn)練，運(yùn)用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對(duì)游戲中所設(shè)置的種種遭遇進(jìn)行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問(wèn)題。 也可以在《管理學(xué)原理》課程中推出生活說(shuō)管理、故事懂管理、小品演管理、看圖說(shuō)管理等系列課堂互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)充分結(jié)合、理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)密切聯(lián)系、管理思想與日常行動(dòng)高度統(tǒng)一。
3.3.2運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段
隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，教學(xué)環(huán)境和條件的改善，一方面可為教師的課堂教學(xué)提供更多的資料來(lái)源；另一方面有助于提高教學(xué)效率；同時(shí)，還可以豐富課堂氣氛，寓教于樂(lè)。多媒體教學(xué)具有生動(dòng)、形象、直觀、信息量大等特點(diǎn)，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生各種感官的綜合功能，提高學(xué)生的注意力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐探索能力。通過(guò)運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段，大量的電教片和教學(xué)軟件可以更多地運(yùn)用于課程教學(xué)過(guò)程中，讓圖文并茂、視聽(tīng)結(jié)合的多媒體傳播信息，為教學(xué)手段的進(jìn)一步現(xiàn)代化奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
運(yùn)籌學(xué)中有一個(gè)著名的原則叫最優(yōu)化原則，即將現(xiàn)實(shí)問(wèn)題抽象成數(shù)學(xué)模型，然后求出最優(yōu)解。管理學(xué)中有一個(gè)著名的原則叫滿意原則，即滿意的就是合適的，而滿意的不一定是數(shù)量上最優(yōu)的。傳統(tǒng)的《管理學(xué)》課程教學(xué)中，任課教師往往都是想達(dá)到最優(yōu)效果，追求最優(yōu)化原則：管理知識(shí)滿堂灌，唯恐學(xué)生學(xué)得少。這種形式的教學(xué)反而使得學(xué)生怨聲載道，一學(xué)期下來(lái)教師與學(xué)生都疲憊不堪。下面簡(jiǎn)要分析一下傳統(tǒng)《管理學(xué)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題。
1.1角色定位問(wèn)題：教師為主，學(xué)生為輔在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，總是教師一個(gè)人在課堂上唱獨(dú)角戲，學(xué)生似聽(tīng)非聽(tīng)，甚至有的教師利用多媒體課件教學(xué)，一堂課就是在那里讀課件，索然無(wú)味，沒(méi)有與學(xué)生的任何互動(dòng)，更不用說(shuō)發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性了。《管理學(xué)》課程不像難度較大的數(shù)學(xué)類課程，需要教師“手把手”教學(xué)。但是教學(xué)過(guò)程能不能引起學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，如何變教師主動(dòng)教、學(xué)生被動(dòng)學(xué)為學(xué)生主動(dòng)學(xué)、教師啟發(fā)教，卻是教學(xué)一線的教師們需要思考的。
1.2案例教學(xué)問(wèn)題：選擇不當(dāng)，效果不好管理理論的應(yīng)用常由企業(yè)實(shí)踐結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)，不管成功的還是失敗的都可以作為教學(xué)的案例。在《管理學(xué)》課程教學(xué)過(guò)程中，可以說(shuō)案例教學(xué)貫穿始終。然而，就目前高校的管理學(xué)案例教學(xué)實(shí)際操作來(lái)看，教師們多采用“拿來(lái)主義”，直接套用國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家高校的案例教學(xué)模式，直接選用他們的教學(xué)案例，親自編寫適合本校學(xué)生使用的案例少之又少，這就導(dǎo)致了一定程度的“水土不服”。因?yàn)閲?guó)外的一些管理學(xué)教學(xué)案例，多數(shù)來(lái)自當(dāng)?shù)亟處熀蛯W(xué)生的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，針對(duì)性較強(qiáng)，而我們的教師和學(xué)生普遍缺乏企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐訓(xùn)練，這些案例操作起來(lái)，難免會(huì)出問(wèn)題。
1.3內(nèi)容選擇問(wèn)題：理論較多，實(shí)踐較少管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于理論與實(shí)踐結(jié)合，教會(huì)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)解決實(shí)際生活和工作中的問(wèn)題，形成最基礎(chǔ)的管理思維模式。但目前在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，教師講授理論較多，學(xué)生實(shí)踐較少，造成了管理理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生參與感不強(qiáng)，積極性不高，認(rèn)為學(xué)無(wú)所用等一系列問(wèn)題產(chǎn)生。從另外一個(gè)角度看，也是高校管理制度的問(wèn)題，學(xué)校為了學(xué)生的安全，給教師的教學(xué)方式、方法帶上了鐐銬，教師雖有讓學(xué)生多參加實(shí)踐的想法，卻不便提出。
1.4教學(xué)方法問(wèn)題：傳統(tǒng)較多，創(chuàng)新較少首先，教師在管理學(xué)授課過(guò)程中，多是按部就班，走傳統(tǒng)路線，和高校對(duì)學(xué)生的管理約束有一定關(guān)系。其次，管理學(xué)自身課程內(nèi)容較多，所以部分教師僅僅以是否完成教學(xué)大綱要求作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織課堂教學(xué)，缺少認(rèn)真細(xì)致的教學(xué)方式、方法的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。學(xué)生認(rèn)為，這樣的教學(xué)方式、方法無(wú)趣味，因此參與度不高。最后，從高校對(duì)教師的考核、評(píng)價(jià)角度來(lái)看，學(xué)校教師被過(guò)多地要求做科研，常常以論文多少來(lái)作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)的條件，這也導(dǎo)致部分教師不愿意花心思在教學(xué)方式、方法的改革和創(chuàng)新上，而把主要精力放在科研上。
2《管理學(xué)》課程的“啟發(fā)式”教學(xué)法
有一檔電視節(jié)目是探討“錢學(xué)森之問(wèn)”的，復(fù)旦大學(xué)副校長(zhǎng)桂永浩說(shuō)過(guò)：中國(guó)高校目前不缺少科學(xué)家，缺的是非常懂教育規(guī)律的、能啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的教育者。仔細(xì)思考后，筆者嘗試將“啟發(fā)式”教學(xué)法運(yùn)用于《管理學(xué)》課程的教學(xué)中。需要強(qiáng)調(diào)的是，“啟發(fā)式”教學(xué)法不是一種對(duì)學(xué)生放任自流的方法，而是一種針對(duì)不同類型學(xué)生，采取不同教學(xué)方法，以啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性最終讓學(xué)生有所悟的一種方法，即教師在教學(xué)過(guò)程中以啟發(fā)、引導(dǎo)為主，學(xué)生唱主角，教師觀察其興趣點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行教學(xué)。具體包括以下內(nèi)容：
2.1樹(shù)立教學(xué)理念：以學(xué)生為本教學(xué)過(guò)程中“以學(xué)生為本”，就是以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性為根本，需要實(shí)現(xiàn)教學(xué)中的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：從以教師教為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生學(xué)為主；從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心；從知識(shí)的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，教學(xué)相長(zhǎng)；從以教師組織教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自我控制為主；從以傳授知識(shí)為主轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)為主。從而達(dá)到，教育重心由關(guān)注“教”轉(zhuǎn)向關(guān)注“學(xué)”，由關(guān)注“學(xué)習(xí)什么”和“記住多少”轉(zhuǎn)向“學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)和思考”，學(xué)生由消極被動(dòng)的傾聽(tīng)者轉(zhuǎn)向積極主動(dòng)的探索者，教師由單一的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)管理者，這種學(xué)習(xí)管理者角色是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制并不斷進(jìn)行創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)這些轉(zhuǎn)變，學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅得到了“魚”而且學(xué)會(huì)了“漁”的技能。
2.2教學(xué)案例選擇：適合為宜，最好獨(dú)創(chuàng)剛進(jìn)入大學(xué)的一年級(jí)學(xué)生，缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師在教學(xué)案例的選擇上不宜選擇太偏離學(xué)生生活的案例，而應(yīng)當(dāng)獨(dú)創(chuàng)一些貼近學(xué)生生活的案例。當(dāng)然管理學(xué)中的經(jīng)典案例還是要有，可以采取經(jīng)典與獨(dú)創(chuàng)穿插的方式。如：在講“計(jì)劃”這部分內(nèi)容時(shí)，可以增加“大學(xué)生如何制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃”案例；在講“溝通”這部分內(nèi)容時(shí)，可以增加“如何與來(lái)自五湖四海的同學(xué)進(jìn)行溝通，形成融洽的同學(xué)關(guān)系”案例；在講“組織”這部分內(nèi)容時(shí)，可以增加“如何加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的組織工作”案例；在講“創(chuàng)新”這部分內(nèi)容時(shí)，可以增加“學(xué)校門口的快餐店有何創(chuàng)新之處”等。這些自編案例，均來(lái)自學(xué)生的身邊，學(xué)生對(duì)其背景和情況都比較熟悉，很容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生開(kāi)展討論，教師也容易引導(dǎo)教學(xué)。因此，在平時(shí)的教學(xué)中，要關(guān)注“管理案例庫(kù)”的建設(shè)工作，搜集編寫貼近學(xué)生生活的校園案例、反映當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的案例，以適應(yīng)管理學(xué)的教學(xué)需要。
2.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)：尋找機(jī)會(huì)，增加實(shí)踐管理學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)選擇多渠道教學(xué)方式，豐富教學(xué)環(huán)境，尋找及創(chuàng)造機(jī)會(huì)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，具體可從下述途徑展開(kāi)。
（1）課堂上的訓(xùn)練。借助現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)設(shè)備，采取豐富的教學(xué)方法，如視頻教學(xué)法、情景模擬法、角色訓(xùn)練法、案例探討法等，來(lái)彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)的不足。
（2）企業(yè)實(shí)踐。學(xué)校要加強(qiáng)與本市企業(yè)的溝通，保持良好合作關(guān)系，為學(xué)生提供參觀和實(shí)練的平臺(tái)。可以邀請(qǐng)企業(yè)知名人士給學(xué)生開(kāi)設(shè)講座；可以帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀，讓學(xué)生直觀感受企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)，與企業(yè)工作人員交流；可以安排學(xué)生周末、假期的實(shí)習(xí)工作，直接感受實(shí)際的工作氛圍，將感性認(rèn)識(shí)上升為理論分析，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、判斷和分析能力，增加實(shí)練，避免紙上談兵。
（3）參與教師科研課題。直接參與教師科研課題，是一種很好的強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的方式。因?yàn)椋處煹目蒲姓n題多來(lái)自教師對(duì)現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題的思考。學(xué)生沿襲教師的疑問(wèn)，引發(fā)學(xué)習(xí)探究興趣，以教材中的管理理論為基礎(chǔ)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、構(gòu)建模型、最終嘗試解決問(wèn)題。這一系列的科研實(shí)踐，對(duì)學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和工作來(lái)說(shuō)將是寶貴的財(cái)富。
2.4啟發(fā)式教學(xué)：興趣不同，效果相同沒(méi)有學(xué)不好的學(xué)生，只有教不好的教師。學(xué)生類型不同，其學(xué)習(xí)興趣也不同，教師如何因勢(shì)利導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，收到好的教學(xué)效果，那就需要教師創(chuàng)新教學(xué)方式和方法了。筆者認(rèn)為可以從下面幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
（1）推薦學(xué)生讀名人傳記，課堂十分鐘講述心得體會(huì)。據(jù)悉，現(xiàn)在的中學(xué)教學(xué)也是這樣，語(yǔ)文教師要求學(xué)生課后看幾本文學(xué)名著，上課的時(shí)候講述心得體會(huì)。這樣做的好處，可以起到潛移默化的感染作用。學(xué)生通過(guò)閱讀，了解一些名人如何白手起家，如何淘得第一桶金，如何將企業(yè)由小做大，如何對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，通過(guò)思考，認(rèn)識(shí)其中蘊(yùn)含的管理知識(shí)和管理精髓，比我們上課時(shí)強(qiáng)調(diào)十遍、二十遍都有用。
（2）引導(dǎo)學(xué)生看名人講座，課堂十分鐘講述心得體會(huì)。筆者認(rèn)為，百家講壇、余世維的管理講座、陳安之的營(yíng)銷講座、金正昆的禮儀講座、優(yōu)米網(wǎng)的一些名人視頻等等都是可以推薦給同學(xué)們觀看的。好的講座視頻，可以給人帶來(lái)思索，可以培養(yǎng)學(xué)生的悟性。一個(gè)有悟性的學(xué)生會(huì)將自己的體會(huì)和感受融入到課程知識(shí)中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問(wèn)題或者情況的時(shí)候，會(huì)比較容易尋找到解決問(wèn)題的方法和關(guān)鍵。一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識(shí)的多少?zèng)Q定的，而是由悟性的多少?zèng)Q定的。”在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中也是這樣，一個(gè)有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西，不僅僅是知識(shí)。
（3）循序漸進(jìn)式引導(dǎo)不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)。現(xiàn)在有一些大學(xué)生，根本就沒(méi)想過(guò)要好好學(xué)習(xí)，一天到晚玩網(wǎng)游、看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。對(duì)這樣的學(xué)生怎么辦呢？教師可以引導(dǎo)這些學(xué)生觀看一些有相同經(jīng)歷而現(xiàn)在卻很出名的企業(yè)家的成功案例，來(lái)激勵(lì)他們。三百六十行，行行出狀元，關(guān)鍵是如何引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待玩網(wǎng)游、看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。比方說(shuō)讓他們思考：怎么進(jìn)行網(wǎng)游推廣，怎么管理網(wǎng)游企業(yè)，怎么進(jìn)行小說(shuō)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，吸引顧客等，這些都和管理學(xué)知識(shí)有關(guān)。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：工商管理學(xué)科；實(shí)踐教學(xué)；質(zhì)量評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2013）07-0147-02
工商管理學(xué)是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的學(xué)科，在國(guó)外只有碩士才會(huì)開(kāi)展的該專業(yè)，在國(guó)內(nèi)各大高校已十分普遍，然而，很多用人單位反映不少?gòu)臉I(yè)的工商管理專業(yè)的學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)反而不精，學(xué)術(shù)基礎(chǔ)不牢，實(shí)踐能力較差，在學(xué)習(xí)中，很多學(xué)生也反映所學(xué)內(nèi)容太過(guò)寬泛，缺乏實(shí)際鍛煉，使得自己在走上工作崗位后很難運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。實(shí)踐教學(xué)作為當(dāng)前高校重要的教學(xué)方式，其對(duì)工商管理專業(yè)而言具有更強(qiáng)的代表性，通過(guò)對(duì)教學(xué)成果的質(zhì)量評(píng)價(jià)尋找出影響教學(xué)質(zhì)量的因素，并提出改進(jìn)措施，是提高工商管理學(xué)科教學(xué)水平的重要手段。
1工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的作用與意義
工商管理學(xué)科的教學(xué)目的在于培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律、企業(yè)等方面知識(shí)，能夠?qū)芾磉^(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析并解決，適合管理工作需求，具備創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。然而，在當(dāng)前的工商管理專業(yè)教學(xué)中，課程設(shè)置欠合理，理論結(jié)成明顯多于實(shí)踐課程，且在理論課程的教授過(guò)程中，專業(yè)理論偏多，側(cè)重于實(shí)用的知識(shí)未能得到足夠重視，在課堂教學(xué)中，往往以課堂授課為中心，未能有效聯(lián)系管理實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生缺乏操作能力與適應(yīng)社會(huì)需求的能力，在人才競(jìng)爭(zhēng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。因此，加強(qiáng)對(duì)工商管理學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)體系的改革是解決當(dāng)前存在的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才缺乏的重要手段。具體而言，其意義包括以下幾點(diǎn)：
1.1有利于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的把握
工商管理專業(yè)中，很多理論知識(shí)是學(xué)生所必須掌握的，由于這些知識(shí)概括性和抽象性較強(qiáng)，學(xué)生很難直接掌握，還有的學(xué)生認(rèn)為這些理論在實(shí)際工作中沒(méi)什么作用，忽視了部分理論的學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)個(gè)案的分析、角色扮演和情景模擬，通過(guò)實(shí)驗(yàn)軟件等進(jìn)行操作，讓學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)在復(fù)雜的企業(yè)日常運(yùn)行環(huán)境中進(jìn)行決策分析，從而明確部分理論知識(shí)在管理中的作用和地位，認(rèn)識(shí)到理論基礎(chǔ)的重要性，達(dá)到對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
1.2有利于增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》，建立將學(xué)校教育與實(shí)踐鍛煉相統(tǒng)一的人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力，是我國(guó)未來(lái)人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。在當(dāng)前社會(huì)中，企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才的創(chuàng)新能力也提出了新的要求，創(chuàng)新能力是在實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的，只有在工商管理教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐，體現(xiàn)出因材施教的教學(xué)理念，將創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)新融入到教學(xué)中，發(fā)揮學(xué)生潛能，提高學(xué)生自主解決、獨(dú)立思考所遇到的問(wèn)題的能力。在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生所面對(duì)的是變化多端的環(huán)境，只有勤加思考、努力創(chuàng)新才能有所收獲。
1.3有利于增強(qiáng)學(xué)生的溝通與合作能力
在現(xiàn)代社會(huì)中，良好的溝通與密切的寫作是企業(yè)成功的重要條件，溝通能力也是個(gè)人應(yīng)具有的重要才能，而溝通能力的培養(yǎng)，完全可以在實(shí)踐教學(xué)中進(jìn)行。在工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中，有很多集體活動(dòng)，通過(guò)對(duì)這些活動(dòng)的參與，能夠有效鍛煉學(xué)生之間的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，使學(xué)生在在校學(xué)習(xí)期間就能夠掌握較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力，為將來(lái)適應(yīng)工作崗位創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
1.4反饋教學(xué)信息
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作為教學(xué)管理手段的一種，也是對(duì)各種教學(xué)方式的監(jiān)督與調(diào)控，通過(guò)對(duì)教學(xué)信息的收集和分析，能夠及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、教學(xué)水平、教學(xué)秩序和教學(xué)效果，為決策提供科學(xué)依據(jù)。通過(guò)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)，能夠及時(shí)掌握教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，教學(xué)活動(dòng)采取的方法和形式，并根據(jù)收集到的信息調(diào)節(jié)師生教學(xué)活動(dòng)，保證教學(xué)能夠有序進(jìn)行。由于很多學(xué)校的工商管理是教學(xué)是在課外進(jìn)行，傳統(tǒng)的聽(tīng)課方式很難對(duì)其教學(xué)情況進(jìn)行有效的把握，通過(guò)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)能夠及時(shí)反饋工商管理學(xué)科在實(shí)踐教學(xué)中的信息，并根據(jù)其所表現(xiàn)出的問(wèn)題采取合理的措施，提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建原則
實(shí)踐教學(xué)，是指在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生已實(shí)際操作為主，獲得基本操作技能和感性知識(shí)，從而提高自身綜合素質(zhì)的教學(xué)。與工科專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)相比，工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)落實(shí)較為困難，工科專科的學(xué)生只需在相應(yīng)部門完成實(shí)習(xí)任務(wù)即可掌握相應(yīng)的操作技能，獲得時(shí)間經(jīng)驗(yàn)，而工商管理專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)則具有更強(qiáng)的綜合性，其時(shí)間很難用工科實(shí)習(xí)活動(dòng)一般以量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，因此為加強(qiáng)對(duì)工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)的控制與操作，構(gòu)建并完善一套教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是很有必要的。在當(dāng)前的教育環(huán)境中，工商管理專業(yè)的學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)并非主觀隨意進(jìn)行的，而是受到了自身?xiàng)l件與社會(huì)需求的共同制約，這種約束也使得在構(gòu)建工商管理學(xué)科時(shí)間教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系時(shí)也應(yīng)遵循以下原則：
目標(biāo)性原則。實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立必須圍繞工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)與人才培養(yǎng)模式來(lái)進(jìn)行。
客觀性原則。在建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是，應(yīng)綜合考慮各種因素，并將其定義為各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，依據(jù)其重要程度來(lái)權(quán)衡輕重，做到全面考慮和指標(biāo)設(shè)置的客觀性。
方向性原則。工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立，應(yīng)根據(jù)當(dāng)前高等教育的發(fā)展趨勢(shì)，并結(jié)合工商管理學(xué)科的人才培養(yǎng)要求與目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，以促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力為目標(biāo)，有針對(duì)性的建立質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
3工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
3.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校教學(xué)的重要方式，也是貫穿教學(xué)活動(dòng)的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，主要包括專業(yè)實(shí)驗(yàn)與課程實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)作為一種創(chuàng)新活動(dòng)，既不同于科學(xué)研究，也不同于理論教學(xué)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，能夠讓學(xué)生更好的驗(yàn)證所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，并加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，更加大膽的去設(shè)計(jì)新的方法來(lái)解決實(shí)際中所遇到的問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與應(yīng)用能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)要根據(jù)工商管理學(xué)科的人才培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，從教學(xué)管理、教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、課程改革等方面來(lái)考察，確定實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并結(jié)合所在學(xué)校工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的具體情況，從教學(xué)制度、教學(xué)隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室配置、教學(xué)效果、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)成果和教學(xué)改革等方面來(lái)設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，通過(guò)層次分析法、專家調(diào)查法來(lái)比較各項(xiàng)目標(biāo)的輕重，最終利用綜合評(píng)價(jià)法對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3.2實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
工商管理學(xué)科實(shí)習(xí)可分為專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)，專業(yè)實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，也是大學(xué)生在在校學(xué)習(xí)期間進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的重要機(jī)會(huì)，通過(guò)到社會(huì)組織的訓(xùn)練和考察，了解企業(yè)組織的管理概貌，對(duì)利用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題具有重要的作用，也有利于學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)分析社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。畢業(yè)實(shí)習(xí)通常是學(xué)生在大四下學(xué)期進(jìn)行，進(jìn)入實(shí)習(xí)基地進(jìn)行訓(xùn)練，技能彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)中理論知識(shí)的不足，又能為走上工作崗位提供演練的機(jī)會(huì)，還可以為學(xué)生撰寫畢業(yè)論文提供有用的實(shí)踐素材。根據(jù)以上兩種實(shí)習(xí)方式的特點(diǎn)，通過(guò)實(shí)際工作條件、實(shí)習(xí)工作過(guò)程和實(shí)習(xí)效果對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通過(guò)層次分析法、專家調(diào)查法評(píng)價(jià)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。
3.3畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建立
畢業(yè)設(shè)計(jì)是高等院校教育中十分重要的環(huán)節(jié)，工商管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)，是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的總結(jié)，也是對(duì)教學(xué)過(guò)程的檢驗(yàn)，是考驗(yàn)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用、整合所學(xué)知識(shí)來(lái)展開(kāi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，也是使學(xué)生走向社會(huì)，開(kāi)展工作的紐帶與橋梁。因此，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，對(duì)其進(jìn)行密切的監(jiān)控是十分有必要的。對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量評(píng)價(jià)，可通過(guò)以質(zhì)量評(píng)價(jià)、教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)等方面來(lái)進(jìn)行。其具體指標(biāo)可包括，在質(zhì)量評(píng)價(jià)方面：選題質(zhì)量（指導(dǎo)思想、題目難度、題目工作量、與實(shí)際的聯(lián)系）、學(xué)生能力水平（綜合知識(shí)運(yùn)用能力、文獻(xiàn)資料運(yùn)用能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)水平、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析能力）、畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量（論文技術(shù)規(guī)范、論文格式規(guī)范）；在教學(xué)過(guò)程實(shí)施方面：組織實(shí)施（畢業(yè)設(shè)計(jì)文件與規(guī)章制度、畢業(yè)設(shè)計(jì)選題準(zhǔn)備、中期檢查、指導(dǎo)教師職稱）、答辯及答辯組織情況、成績(jī)?cè)u(píng)定。
3.4其他實(shí)踐教學(xué)模式教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
在工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)中，除以上三種教學(xué)模式外，還有更多的實(shí)踐教學(xué)形式，其都是高校工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的重要組成因素，隨著高校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的逐漸重視，實(shí)踐教學(xué)的規(guī)模與形式也更加多樣化，內(nèi)容也越來(lái)越豐富多樣，工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)既有教學(xué)環(huán)節(jié)如學(xué)術(shù)論文報(bào)告、社會(huì)調(diào)查、軟件模擬實(shí)習(xí)，也有將一種教學(xué)方式或手段貫穿在教學(xué)過(guò)程中的環(huán)節(jié)，如案例教學(xué)、演示教學(xué)等。此外，還包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)等教學(xué)方式，在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)，可根據(jù)各種活動(dòng)的具體特點(diǎn)從結(jié)果表達(dá)、組織過(guò)程、教學(xué)效果等方面進(jìn)行。
以上四個(gè)方面即工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的形式和評(píng)價(jià)體系，在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，還應(yīng)注意各個(gè)學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)流程、師資力量方面的差異，根據(jù)自身特點(diǎn)選擇福自身實(shí)際情況的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，而非統(tǒng)一采用相同的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)所暴露出的教學(xué)問(wèn)題與解決方案
4.1學(xué)校重視程度不夠，師資力量匱乏
很多高校的學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的滿意度普遍偏低，不管是重點(diǎn)院校還是普通院校，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視程度均較低，很多學(xué)生不了解實(shí)踐教學(xué)的意義和方式。師資力量匱乏是進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的最大阻礙，很多高校未能配備足夠的實(shí)踐教學(xué)資源，很多教師教學(xué)任務(wù)繁重，很難再抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生的實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)，在指導(dǎo)時(shí)，有些老師更多的重視科研與教學(xué)，對(duì)學(xué)生在實(shí)踐方面的能力不夠重視，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量不高。
針對(duì)上述情況，高校領(lǐng)導(dǎo)與教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性，為工商管理專業(yè)的學(xué)生制定一個(gè)完整的教學(xué)方案，對(duì)學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，合理分配師資力量，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的訓(xùn)練和考核。
4.2教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不完善
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是了解教學(xué)質(zhì)量、反饋教學(xué)意見(jiàn)的重要途徑，也是提出改進(jìn)建議的重要手段，然而，很多高校卻沒(méi)有建立完善的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，阻礙了實(shí)踐教學(xué)作用的發(fā)揮，不少老師認(rèn)為將大量精力花費(fèi)在短期內(nèi)無(wú)法看到成果的實(shí)踐教學(xué)上是對(duì)教育資源的不合理分配，很多學(xué)生也認(rèn)為即使參加實(shí)踐教學(xué)，也可能僅僅是投入精力時(shí)間而得不到回報(bào)。以上觀點(diǎn)使得高校未能建立完善的實(shí)踐教學(xué)評(píng)測(cè)系統(tǒng)，無(wú)法對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的提高提出有作用的建議。
因此，高校應(yīng)端正師生態(tài)度，根據(jù)自身的實(shí)踐模式來(lái)建立一整套與學(xué)校實(shí)踐教學(xué)相適應(yīng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，及時(shí)找出教學(xué)中存在的不足，提出針對(duì)性建議。
5總結(jié)
總而言之，實(shí)踐教學(xué)是當(dāng)前各高校工商管理學(xué)科學(xué)生提高自身理論知識(shí)、實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的重要途徑，也是滿足社會(huì)各界對(duì)高素質(zhì)人才的需求的重要途徑。各院校只有在把握自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，建立完善的工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，才能為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)人才。
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【關(guān)鍵詞】大學(xué)物理 管理學(xué) 案例教學(xué)
1.問(wèn)題的提出
多年以來(lái)，一直困擾著《大學(xué)物理》教學(xué)改革的主要問(wèn)題有兩個(gè)，一是教學(xué)內(nèi)容仍以學(xué)科為體系、知識(shí)為本位。教學(xué)內(nèi)容相對(duì)陳舊，經(jīng)典物理內(nèi)容偏多，近現(xiàn)代物理內(nèi)容，尤其是物理前沿及其在高科技中應(yīng)用方面的內(nèi)容就更為少見(jiàn)。二是教學(xué)中忽視了創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、忽視理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐的結(jié)合。這就決定了《大學(xué)物理》的教學(xué)現(xiàn)狀與教學(xué)目標(biāo)仍有差距。
2.相關(guān)的理論
2.1案例教學(xué)
是指教師根據(jù)課堂教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的需要，選擇和利用一個(gè)具體案例，引導(dǎo)學(xué)生參與分析、討論、表達(dá)等活動(dòng)，讓學(xué)生在具體的問(wèn)題情景中積極思考、主動(dòng)探索，以提高教學(xué)質(zhì)量和效果，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題等綜合能力的一種教學(xué)方法。
2.2管理學(xué)
是一門研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。它偏重于用一些工具和方法來(lái)解決管理上的問(wèn)題，如用運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、物理學(xué)等來(lái)定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過(guò)他人有效率且有效能地完成活動(dòng)的程序。經(jīng)濟(jì)學(xué)是解釋問(wèn)題，而管理學(xué)則是解決問(wèn)題。
2.3物理學(xué)
物理學(xué)研究大至宇宙，小至基本粒子的一切物質(zhì)最基本的運(yùn)動(dòng)形式和規(guī)律，因此成為其他各自然科學(xué)學(xué)科的研究基礎(chǔ)。物理學(xué)的發(fā)展過(guò)程就是一個(gè)研究問(wèn)題、解決問(wèn)題和不斷創(chuàng)新的過(guò)程，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，案例教學(xué)更適合于物理學(xué)學(xué)科的教學(xué)，而在教學(xué)中實(shí)施滲透管理學(xué)思想的做法，也是物理教學(xué)內(nèi)容拓展的重要層面之一。這樣做的結(jié)果可以促進(jìn)教學(xué)貼近生活，接近實(shí)際，對(duì)拓展學(xué)生的知識(shí)面也是十分有益的。
3.教學(xué)的實(shí)施
案例教學(xué)在教學(xué)中具體實(shí)施時(shí)，一般可分為設(shè)計(jì)階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和評(píng)價(jià)階段，通過(guò)設(shè)計(jì)案例教學(xué)流程，老師可以目標(biāo)明確、完全控制整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程，從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
無(wú)論是哪個(gè)環(huán)節(jié)，最重要的還是教學(xué)案例的組織，以及在教學(xué)中能否達(dá)到預(yù)期的教育目的。我們認(rèn)為，要在實(shí)施階段中滲透管理學(xué)思想，應(yīng)該著重做好以下幾點(diǎn)：
3.1講解物理學(xué)概念在管理學(xué)理論中的延伸
由于物理學(xué)和管理學(xué)在研究對(duì)象、研究方法上有很多相似之處，因而在管理學(xué)中有許多概念都源于物理學(xué)。如：向心力、引力、合力、壓力、動(dòng)力等。通過(guò)研究、對(duì)比，使學(xué)生既對(duì)物理學(xué)概念有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也掌握到管理學(xué)中的基本知識(shí)，為進(jìn)一步了解物理學(xué)理論在管理學(xué)中的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
3.2講解物理學(xué)概念在管理學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用
主要介紹一些建立在物理學(xué)概念基礎(chǔ)上的管理學(xué)問(wèn)題。如管理、思維也都存在“慣性”；如履薄冰是壓力大于支持力的一種危機(jī)意識(shí)。再如：物理學(xué)中熱力學(xué)第二定律告訴我們：一個(gè)孤立的系統(tǒng)的熵總是增加（熵代表這個(gè)系統(tǒng)的無(wú)序度），而對(duì)一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，就意味著管理與制度的建立與強(qiáng)化是必要。
做為在企業(yè)管理中的應(yīng)用，當(dāng)屬海爾的“斜坡球體”理論。海爾從斜坡上流動(dòng)的小球這一極普通的生活現(xiàn)象中，悟出了企業(yè)人才發(fā)展的規(guī)律——斜坡球發(fā)展理論，也成為海爾發(fā)展定律。斜坡上的球體好比一個(gè)員工個(gè)體，球周圍代表員工發(fā)展的舞臺(tái)，斜坡代表著企業(yè)發(fā)展規(guī)模和商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。把這些因素考慮進(jìn)去，運(yùn)用物理學(xué)的研究方法，不難得出結(jié)論：企業(yè)發(fā)展規(guī)模越大，商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，斜坡的角度越大，人才的競(jìng)爭(zhēng)越激烈，人才的素質(zhì)要求就越高。
3.3強(qiáng)化多媒體案例資料呈現(xiàn)
案例呈現(xiàn)的時(shí)間和方式由教師掌握。比如老師在講熱力學(xué)第二定律及其應(yīng)用的時(shí)候，光憑老師講授很難讓學(xué)生理解，這時(shí)可以給學(xué)生播放精心制作的多媒體課件，從而從視覺(jué)與感官上加深學(xué)生的理解。
3.4案例研究討論
案例討論是案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的核心環(huán)節(jié)。教師要確定討論的組織形式，明確討論的任務(wù)和學(xué)生角色。密切關(guān)注學(xué)生討論的進(jìn)展和動(dòng)向，適當(dāng)予以啟發(fā)，使案例討論緊扣主題深入展開(kāi)。？
3.5案例分析報(bào)告
案例分析作為一項(xiàng)重要的教學(xué)任務(wù)滲透于《大學(xué)物理》教學(xué)的各個(gè)階段。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的認(rèn)知觀點(diǎn)，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，寫出案例分析報(bào)告，對(duì)比以前的分析與討論作一個(gè)總結(jié)，加深理解。
4.測(cè)評(píng)的分析
通過(guò)對(duì)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷和訪談，80%以上的同學(xué)適應(yīng)了這樣的教學(xué)，發(fā)現(xiàn)在對(duì)問(wèn)題的討論和與老師、同學(xué)的交流中能夠得到很多啟發(fā)，學(xué)到很多東西并能夠改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)。
通過(guò)測(cè)評(píng)分析，我們對(duì)本學(xué)科案例教學(xué)中實(shí)施管理學(xué)思想滲透的做法，得出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
第一、激發(fā)和培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)物理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的興趣；
第二、提高了學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力；
第三、培養(yǎng)了學(xué)生間的互助合作的精神；
第四、形成了良好的研究氛圍。
同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中也應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
第一、案例教學(xué)絕不能替代系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和講授。教學(xué)的最終目標(biāo)還是要追求知識(shí)傳遞的有效性。另外，案例教學(xué)的實(shí)施還有一個(gè)與教學(xué)內(nèi)容相匹配的問(wèn)題，并不是任何教學(xué)內(nèi)容都適合于案例教學(xué)。
第二、教師要有正確的角色定位。案例教學(xué)中教師對(duì)學(xué)生的組織要得當(dāng)，既要引導(dǎo)學(xué)生，調(diào)動(dòng)其思維，推動(dòng)教學(xué)進(jìn)程；又要注意不能控制的過(guò)多或放任自流。這樣都不會(huì)達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
第三、教師要認(rèn)真做好課后總結(jié)。要鼓勵(lì)學(xué)生多思維、多角度的去研究解決問(wèn)題，一個(gè)案例可以允許存在多種正確的解方法。否則就又會(huì)回到傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，案例教學(xué)也就失去了意義。
5.研究的結(jié)論
通過(guò)不斷的教學(xué)改革與實(shí)踐，我們認(rèn)為以上做法，有利于改變目前大學(xué)物理課的教學(xué)現(xiàn)狀，促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的改革，這一做法值得推廣。具體研究的結(jié)論如下：
5.1有利于學(xué)生專業(yè)理論、管理學(xué)理論及實(shí)踐技能水平上的普遍提高，更重要的是其分析和解決問(wèn)題的能力在學(xué)習(xí)和探索中得到了全面的鍛煉。
5.2有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及求知欲，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在教學(xué)過(guò)程中的自由探究、大膽質(zhì)疑，都對(duì)學(xué)生的思維方式、學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了積極的影響。
公共管理學(xué)科涉及到的專業(yè)非常廣，比如說(shuō)政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等。新興行業(yè)的發(fā)展，多變的時(shí)代環(huán)境，這都給公共管理工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。學(xué)校開(kāi)設(shè)公共管理課程的最終目的是為社會(huì)培養(yǎng)所需人才，但簡(jiǎn)單的理論知識(shí)教學(xué)卻使得為社會(huì)提供的人才存在著明顯的"理論與實(shí)踐脫節(jié)"的狀況，學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)時(shí)，不能適應(yīng)現(xiàn)有的管理工作，而造成這樣的現(xiàn)象最根本的原因就是學(xué)生缺乏實(shí)踐訓(xùn)練。現(xiàn)代社會(huì)需要具有能力的人才，根據(jù)心理學(xué)研究表明，人除了先天能力外，更多的能力是通過(guò)實(shí)踐來(lái)掌握認(rèn)知和技能。在現(xiàn)有的公共管理學(xué)中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)是開(kāi)發(fā)潛能和培養(yǎng)技能的重要方式。
二、公共管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)中課程體系的構(gòu)建
為一提高公共管理學(xué)科的實(shí)用性，除了要保證學(xué)生有一定的實(shí)踐能力外，更需要學(xué)生掌握相應(yīng)的理論知識(shí)。在這樣的客觀環(huán)境下，構(gòu)建公共管理實(shí)踐教學(xué)模式，首先需要進(jìn)行公共管理學(xué)科的課程體系構(gòu)建。
1.設(shè)置實(shí)踐與理論并重的課程體系，優(yōu)化課程資源公共管理中涉及的學(xué)科較多，要實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的最優(yōu)化，就必須合理開(kāi)設(shè)課程。學(xué)生的核心課程包括公共關(guān)系學(xué)、公共管理學(xué)、公共政策學(xué)、公共邏輯學(xué)，這些課程是學(xué)生的專業(yè)課程，具有一定的難度，如果讓學(xué)生在剛進(jìn)入大學(xué)初期就接觸這些知識(shí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)可能存在較大的難度，所以學(xué)校應(yīng)該合理安排課程，在開(kāi)設(shè)專業(yè)課之前，安排學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)和社會(huì)學(xué)的學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容可以為學(xué)生以后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)，從而降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。合理開(kāi)設(shè)課程可以降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度，從而實(shí)現(xiàn)課程資源的最優(yōu)化配置，為學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)提供充足的理論指導(dǎo)。
2.改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力在現(xiàn)有的公共管理教學(xué)中，多數(shù)是采取教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)方式，這樣的教學(xué)方式雖然可以為學(xué)生提供一定的理論指導(dǎo)，但卻忽視了學(xué)生的主體性和創(chuàng)新性，所以在開(kāi)展公共管理實(shí)踐教學(xué)模式中，最重要的是改進(jìn)教學(xué)模式，重視學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。比如，在講解企業(yè)發(fā)展管理時(shí)，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生收集不同的企業(yè)發(fā)展模式，并且對(duì)這些企業(yè)的發(fā)展管理提出自己的見(jiàn)解，這樣的教學(xué)方式既可以讓學(xué)生了解企業(yè)管理，也可以在有些過(guò)程中進(jìn)行思考，用這樣的方式來(lái)培養(yǎng)實(shí)踐與思考能力。
3.開(kāi)展專業(yè)知識(shí)講座，及時(shí)更新學(xué)生視野公共管理不僅可以通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)獲得能力，也可以通過(guò)專業(yè)講座來(lái)學(xué)習(xí)其所需的知識(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)管理案例可以給學(xué)生很多啟迪，所以在這一方面，學(xué)校可以組織一定的優(yōu)秀案例的講解，并且讓學(xué)生及時(shí)了解現(xiàn)有的社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。專業(yè)講座方式實(shí)際上是對(duì)課程的延伸，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力非常良好的方式。
三、公共管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建
1.開(kāi)展校企聯(lián)合方式，為學(xué)生營(yíng)造良好的實(shí)踐環(huán)境。實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展需要良好的環(huán)境，即使學(xué)校可以通過(guò)教學(xué)為學(xué)生提供分析與應(yīng)用能力，但要真正將這些能力轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，就需要參與一定的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，學(xué)校可以通過(guò)“校企合作”的方式，定期為企業(yè)輸入一批優(yōu)秀人才來(lái)進(jìn)行公司公共管理，這樣的管理是直接進(jìn)入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的，學(xué)生面對(duì)實(shí)際工作的環(huán)境，可以最大程度地提高實(shí)踐能力，從而在以后的工作中更加順利。
2.創(chuàng)新教學(xué)方式，提高教師能力。公共管理需要及時(shí)了解現(xiàn)代社會(huì)變化，因此在實(shí)踐教學(xué)中很重要的學(xué)習(xí)就是了解現(xiàn)有的公共管理要求。現(xiàn)在應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)校與公共事企業(yè)部門的交流，讓公共事業(yè)部門的管理人員來(lái)為學(xué)生講解現(xiàn)階段的管理要求，這樣的方法可以及時(shí)更新學(xué)生的知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐與應(yīng)用能力。同時(shí)學(xué)校方面也可以定期培訓(xùn)教師，讓教師進(jìn)入事業(yè)和企業(yè)部門對(duì)學(xué)生的實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)，這樣，在增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí)，也可以讓教師了解現(xiàn)有公共管理模式，在以后的教學(xué)中有充足的實(shí)踐培養(yǎng)能力。
3.改進(jìn)學(xué)校考核方式。學(xué)生的成績(jī)考核是檢測(cè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要方式，要構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)模式，很重要的一點(diǎn)就是改革以往的考試方式。將全部的理論知識(shí)考核轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚撝R(shí)（50％），實(shí)踐訓(xùn)練（50％），這樣理論與實(shí)踐并重的考核可以讓學(xué)生更加重視知識(shí)的應(yīng)用，在進(jìn)行實(shí)習(xí)過(guò)程中更加重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在校期間就擁有良好的職業(yè)實(shí)踐能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
工商管理學(xué)科是一門科學(xué)性和實(shí)踐性相結(jié)合的學(xué)科，它要求在教學(xué)過(guò)程中，不但要教授學(xué)生該學(xué)科的基本理論知識(shí)，更要重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力、知識(shí)運(yùn)用能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅猛發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)工商管理學(xué)科人才的需求不斷增長(zhǎng)，迫切需要大量既有理論知識(shí)，又有實(shí)踐操作能力的工商管理人才。很多高校在工商管理類課程的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，都開(kāi)始重視理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，希望工商管理專業(yè)的學(xué)生除了掌握豐富的理論知識(shí)以外，走上工作崗位后又富有實(shí)踐操作能力，能勝任其所承擔(dān)的工作，讓用人單位滿意。基于此，本文對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題，尤其是工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的問(wèn)題進(jìn)行了一些研究，希望對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)效果有所幫助。
一、工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義
(一)工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的意義。
1．有助于理論知識(shí)更好得掌握。工商管理學(xué)科專業(yè)里有很多理論知識(shí)點(diǎn)是學(xué)生必須掌握的。由于這些知識(shí)點(diǎn)具有抽象性、概括性，致使學(xué)生直接很好掌握有點(diǎn)困難，甚至有些學(xué)生會(huì)認(rèn)為這些知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際工作中不起作用。通過(guò)在實(shí)踐教學(xué)中，進(jìn)行案例分析、情景模擬、角色扮演、實(shí)驗(yàn)軟件操作，在企業(yè)里參與日常運(yùn)營(yíng)管理等方法，可以讓學(xué)生利用所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際復(fù)雜多變的情景中進(jìn)行決策分析，從而知道了某些知識(shí)點(diǎn)在管理活動(dòng)中的地位和作用，體驗(yàn)真實(shí)的管理情景，達(dá)到對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的融會(huì)貫通。
2．有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。最新頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年)》明確指出要建立學(xué)校教育和實(shí)踐鍛煉相結(jié)合的培養(yǎng)體系，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。同樣企業(yè)需要有創(chuàng)新能力的工商管理學(xué)科人才，而創(chuàng)新能力只有在實(shí)踐中培養(yǎng)。工商管理實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)因人施教的理念，將創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)教育融于教學(xué)過(guò)程中，充分激發(fā)學(xué)生的潛能，有助于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)。在大學(xué)里加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，能夠促進(jìn)學(xué)生依靠自己獨(dú)立思考，獨(dú)立解決所遇到的困難，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生面對(duì)的是沒(méi)有固定模式的環(huán)境，唯有思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，才能有所收獲。
3．有助于培養(yǎng)學(xué)生的溝通與合作能力。現(xiàn)代社會(huì)里，一個(gè)做工商管理工作的員工要取得成功，良好的溝通能力和緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是必要的條件，這種能力可以在實(shí)踐中得到培養(yǎng)。工商管理實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中有許多集體活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，能夠鍛煉學(xué)生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神，使學(xué)生在校期間就具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
(二)工商管理實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)際上是一種教學(xué)管理手段，是對(duì)實(shí)踐教學(xué)或者其他教學(xué)方式的監(jiān)督和調(diào)控管理。通過(guò)收集信息、分析信息，可以了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、教學(xué)秩序、教學(xué)水平和教學(xué)效果狀況，為相關(guān)決策提供依據(jù)。
1．教學(xué)信息反饋功能。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，可為實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、教學(xué)活動(dòng)所采取的形式和方法等提供信息。根據(jù)評(píng)價(jià)反饋的信息，調(diào)節(jié)師生教育教學(xué)的活動(dòng)，使教學(xué)始終有效地進(jìn)行。很多工商管理實(shí)踐教學(xué)在學(xué)校課堂外進(jìn)行，相關(guān)部門很難通過(guò)傳統(tǒng)的聽(tīng)課等方式了解教學(xué)情況，通過(guò)合理的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)能使工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的具體信息得到反饋。
2．教學(xué)的考察鑒別功能。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)可以了解到具體實(shí)踐教學(xué)的效果如何，了解實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和實(shí)踐教學(xué)水平，了解實(shí)踐教學(xué)工作中存在的矛盾，了解實(shí)踐實(shí)習(xí)單位的要求等，以便更好地提高實(shí)踐教學(xué)效果。
二、模糊層次分析綜合評(píng)價(jià)模型
影響工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)績(jī)效的因素是復(fù)雜的，因而導(dǎo)致了實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的模糊性和投入產(chǎn)出因果關(guān)系的隨機(jī)性。對(duì)這種多層次、多因素指標(biāo)體系進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)有多種數(shù)學(xué)方法，模糊綜合評(píng)價(jià)法是其中應(yīng)用較廣的方法之一。該方法以模糊教學(xué)為基礎(chǔ)，融合了層次分析法，對(duì)具有模糊性與隨機(jī)性的評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，其具體方法如下:
(一)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)上文的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)集分為三個(gè)層次:第一層，總目標(biāo)因素集u=(u1，u2，u3);第二層的第i個(gè)子目標(biāo)因素集ui=(ui1，ui2，Λ，uim)，其中:uij為ui中的第j個(gè)因素，m為ui中的因素個(gè)數(shù)，i=1或2;第三層子目標(biāo)因素集u1j=(u1j1，u1j2，Λ，u1jn)，其中:u1jk為第一層第j子目標(biāo)因素集u1j中的第k個(gè)因素，n為u1j中的因素個(gè)數(shù)，j=1…4。
(二)確定評(píng)價(jià)集。假設(shè)對(duì)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)績(jī)效的評(píng)價(jià)分四個(gè)等級(jí):好、較好、一般、不好，則評(píng)價(jià)集具體為v=(v1，v2，v3，v4)=(好，較好，一般，不好)。
(三)確定權(quán)重。采用專家估計(jì)法或?qū)哟畏治龇?AHP)根據(jù)重要性程度對(duì)各級(jí)指標(biāo)賦以不同的權(quán)重，得到三層權(quán)重集:總目標(biāo)因素集u的權(quán)重集A=(a1，a2)，;第二層目標(biāo)因素集ui的權(quán)重集Ai=(ai1，ai2，Λ，aim)，其中aij表示ui中第j個(gè)因素的權(quán)重;第三層目標(biāo)因素集u1j的權(quán)重集A1j=(a1j1，a1j2，Λ，a1jn)，其中a1jk表示u1j中第k個(gè)因素的權(quán)重。
(四)建立單因素評(píng)判矩陣。單獨(dú)從一個(gè)指標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)判，以確定評(píng)價(jià)集元素對(duì)因素集元素的隸屬度。如rij表示從因素集ui(i=1，2，…，p)著眼對(duì)抉擇等級(jí)vj(j=1，2，…，q)的隸屬度(即第i個(gè)因素ui在第j個(gè)評(píng)語(yǔ)vj上的概率分布)，因而得出第i個(gè)因素集ui的單因素評(píng)判集ri=(ui1，ui2，Λ，uiq)。所以，包括p個(gè)評(píng)價(jià)因素的評(píng)價(jià)集就構(gòu)成一個(gè)評(píng)價(jià)矩陣R:
(五)綜合評(píng)價(jià)。由前面得到的權(quán)重及單因素模糊評(píng)價(jià)判斷矩陣，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià):B=AR=(bj)=(b1，b2，Λ，bq)，bj表示被評(píng)價(jià)對(duì)象具有評(píng)價(jià)等級(jí)vj的概率，如果評(píng)判結(jié)果∑bj≠1，還應(yīng)將其歸一化。
刁振嘉 通化高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院
摘要：工商管理學(xué)是一門理論性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。本文對(duì)目前各院校在工商管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)中的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，將提高學(xué)生
的綜合素質(zhì)和能力作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)工商管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)方法的實(shí)現(xiàn)措施進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：工商管理學(xué)；現(xiàn)狀；實(shí)踐教學(xué)
一、有關(guān)《工商管理學(xué)》課程的闡述
工商管理學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是面向市場(chǎng)的需要，為社會(huì)培養(yǎng)
具有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略眼光、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及組織管理才能的全方面人才，
因此這門學(xué)科的專業(yè)范圍比較廣泛，與其他學(xué)科相比，所學(xué)的課
程也比較多，主要涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)這兩門學(xué)科，學(xué)生可以根
據(jù)自己個(gè)人的喜好以及具體情況進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)方向重點(diǎn)的選擇。
學(xué)好工商管理學(xué)不僅是學(xué)校教學(xué)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生
管理能力和綜合素質(zhì)的重要手段，對(duì)于提高學(xué)生在企業(yè)管理、人
力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理以及企業(yè)投資管理等方面的能力都有
很大的幫助。
二、目前工商管理學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題
工商管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)主要是面對(duì)市場(chǎng)需要為社會(huì)培養(yǎng)高
素質(zhì)管理人才，而在現(xiàn)階段工商管理學(xué)的教學(xué)實(shí)踐中，由于受傳
統(tǒng)教學(xué)方式的影響比較大，教師仍然在較大程度上存在填鴨式教
育，因此而存在著較多的問(wèn)題，這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是，
與工商管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)的教材還有相關(guān)資料很少，這一方面
導(dǎo)致了教師在教學(xué)活動(dòng)中不能有效采取嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)方
法，另一方面學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也不能充分認(rèn)識(shí)到這門課程課
程實(shí)踐教學(xué)的重要性，師生難以形成互動(dòng)互促的關(guān)系，這最終導(dǎo)
致教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的脫離；二是教師在教學(xué)活動(dòng)中只進(jìn)行理
論灌輸，缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)，且缺乏案例資源，出現(xiàn)案例脫離實(shí)際的
現(xiàn)象。工商管理學(xué)的案例大多都是來(lái)自于國(guó)外的一些管理書籍
中，或者是教師從網(wǎng)上搜集來(lái)的一些案例，這些案例往往都缺乏
實(shí)用性和適用性，而在我國(guó)國(guó)內(nèi)的高校中國(guó)可以選擇的與國(guó)內(nèi)實(shí)
際情況相結(jié)合的案例很少，這就導(dǎo)致案例脫離學(xué)習(xí)實(shí)際，不能使
學(xué)生有效結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也不利于教師與學(xué)生之間
互動(dòng)、交流通道的建立，在實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才這個(gè)
教育目標(biāo)上存在較大的困難；三是，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍建
設(shè)質(zhì)量有待提高。《工商管理學(xué)》這門學(xué)科的實(shí)踐性比較強(qiáng)，在
學(xué)習(xí)和運(yùn)用中更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生思維的靈活性、技巧性還有創(chuàng)造性。
但是，在實(shí)際教學(xué)中，在高校中既有理論功底深厚又有豐富實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師很少，教師在教學(xué)中對(duì)案例的深入引導(dǎo)、分析和
總結(jié)存在著種種不足。近年來(lái)，隨著新課改的提出，各大高校也
在不斷的對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，教師的教學(xué)方式也有所轉(zhuǎn)
變，在教學(xué)中逐漸開(kāi)始增加實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)，希望能夠提高教學(xué)
質(zhì)量，進(jìn)而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，但是這些問(wèn)題并沒(méi)有得到根本
的解決。
三、工商管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)方法的實(shí)現(xiàn)措施探討
（一）通過(guò)情景的模擬，將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)
實(shí)施情景模擬教學(xué)，是實(shí)踐教學(xué)的重要方式，它能夠有效的
將教學(xué)理論和社會(huì)實(shí)際結(jié)合在一起，使學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容具有實(shí)際
意義。在情景模擬教學(xué)中，教師在課前要進(jìn)行全面、完善的活動(dòng)
設(shè)計(jì)，科學(xué)、合理的安排活動(dòng)的每一個(gè)步驟和細(xì)節(jié)，在分組和分
工中要結(jié)合學(xué)生個(gè)人的能力還有性格特點(diǎn)，這有利于學(xué)生充分發(fā)
揮自己的潛能。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，在人力資源管理內(nèi)容的教學(xué)情境
模擬中，可以將學(xué)生分成公司組和面試組，其中公司組負(fù)責(zé)公司
的模擬，人員主要有總經(jīng)理和招聘人員，主要進(jìn)行招聘目的、招
聘崗位、應(yīng)聘條件、應(yīng)聘程序等方面招聘計(jì)劃的制定，面試組主
要按照招聘程序進(jìn)行應(yīng)聘，其中招聘程序按照課程中講授的內(nèi)容
進(jìn)行。教師可要求同學(xué)們利用課余時(shí)間精心準(zhǔn)備，編寫應(yīng)聘提綱
或應(yīng)聘講演稿等。在情景模擬結(jié)束后，要求學(xué)生對(duì)情景模擬演練
中的感受和學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，加深印象。
（二）采用案例教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和解決實(shí)際問(wèn)題
的能力
案例教學(xué)法是一種以學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的中心，強(qiáng)調(diào)啟發(fā)性
和實(shí)踐性的新型教學(xué)模式，它主要使為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，
并鍛煉學(xué)生遇到問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在這種教學(xué)模式中，案
例的選擇非常重要，它不僅要具有典型性和實(shí)踐性，同時(shí)還要能
夠符合教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，這對(duì)于學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行深入的分析
和討論以及主動(dòng)、全面的掌握相關(guān)理論知識(shí)有很大的幫助。在這
個(gè)過(guò)程中，教師應(yīng)該明確自己在教學(xué)活動(dòng)中的角色定位，改變傳
統(tǒng)教學(xué)中的灌輸式教學(xué)，通過(guò)生動(dòng)、有趣的教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)
習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生與教師和同學(xué)進(jìn)行交流和溝通，為學(xué)生提供一
個(gè)更加自由的發(fā)揮空間。
（三）在教學(xué)活動(dòng)中運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，促進(jìn)教
學(xué)質(zhì)量的提高
多媒體是應(yīng)用于教學(xué)工作中，它不僅可以展示復(fù)雜的圖表、
圖片、照片，還可以播放音視頻資料，生動(dòng)且直觀，學(xué)生容易接
受， 教學(xué)效率自然也就得到提高。 比如在講到海爾的企業(yè)文化時(shí)，
我們可以采用播放海爾的整個(gè)成長(zhǎng)史 《首席執(zhí)行官》這一部電影，
學(xué)生通過(guò)電影的觀看，在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的
國(guó)有小企業(yè)成長(zhǎng)成為民族大企業(yè)的過(guò)程，以及其企業(yè)文化的逐步
形成和完善等方面有一個(gè)全面的了解，這極大的提升了教學(xué)效
果。
（四）促進(jìn)校企聯(lián)合基地的建立，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地參觀與
調(diào)研
校企聯(lián)合基地的建立能夠?yàn)閷W(xué)生提供社會(huì)實(shí)習(xí)和研究的途
徑，高校與當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的企業(yè)建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，為學(xué)生
的定期進(jìn)行相關(guān)崗位的實(shí)習(xí)以及教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行參觀和調(diào)研提
供場(chǎng)所。在實(shí)習(xí)和參觀的過(guò)程中，由企業(yè)和教師組根據(jù)實(shí)踐教學(xué)
目標(biāo)共同擬定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，將對(duì)學(xué)生綜合管理實(shí)踐能力
的培養(yǎng)和提高作為重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入
的思考和研討，幫助學(xué)生培養(yǎng)研究能力和實(shí)際運(yùn)用能力。或者我
們也可以采取將企業(yè)的人請(qǐng)到課堂中的方式，為學(xué)生講解企業(yè)的
建立與發(fā)展，以及其現(xiàn)實(shí)中遇到的問(wèn)題，通過(guò)這種方式可以培養(yǎng)
學(xué)生的實(shí)際操作能力。
近年來(lái)，隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)
程在不斷的加快，企業(yè)的管理理念還有管理模式也發(fā)生了一系列
的變化。在這種背景下，《工商管理學(xué)》實(shí)踐教學(xué)要想提高教學(xué)
質(zhì)量，培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的高素質(zhì)人才，就必須突破原有的傳
統(tǒng)教學(xué)模式，結(jié)合國(guó)家教育體制的改革，在教學(xué)理念和教學(xué)方法
【關(guān)鍵詞】翻轉(zhuǎn)課堂 管理學(xué)原理 教學(xué)模式 課堂效果
中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.11.184
翻轉(zhuǎn)課堂（flipped class-room inverted class-room）作為信息技術(shù)與學(xué)習(xí)理論深度融合的典范，近年來(lái)成為教育改革的熱點(diǎn)。翻轉(zhuǎn)課堂主要的教學(xué)模式是通過(guò)教師將課程的主要內(nèi)容制作成視頻、聲音、圖像等重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化的顛倒安排，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色，實(shí)現(xiàn)了“先學(xué)后教”和對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的革新。翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)質(zhì)是從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)。主動(dòng)學(xué)習(xí)方法有助于激發(fā)學(xué)生參與和做學(xué)習(xí)的主人，促進(jìn)生師互動(dòng)和知識(shí)應(yīng)用，鼓勵(lì)高階思維和創(chuàng)造性問(wèn)題解決，引導(dǎo)學(xué)生面向職業(yè)實(shí)踐。
一、翻轉(zhuǎn)課堂的相關(guān)理論
翻轉(zhuǎn)課堂通過(guò)教師將知識(shí)運(yùn)用現(xiàn)代科技手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)制作教學(xué)視頻、圖像、聲音等信息，使學(xué)生在課前觀看教學(xué)視頻中教師對(duì)理論和實(shí)踐的講解，提高學(xué)生做到課前預(yù)習(xí)和課中參與以及課后鞏固的教學(xué)形式。
二、高校《管理學(xué)原理》課程存在的問(wèn)題
高校《管理學(xué)原理》課程教學(xué)過(guò)程中經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了較多問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）《管理學(xué)原理》課程教學(xué)大綱設(shè)置不合理
目前很多高校在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中，很多設(shè)置都是以理論為主，缺乏理論課程與實(shí)踐課程的結(jié)合。另外，這些《管理學(xué)原理》教材版本落后，和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，造成學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，并且難以形成系統(tǒng)的理論知識(shí)，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。
（二）教師教學(xué)方式、方法落后
教師的教學(xué)的主要模式就是課堂授課，教師照本宣科在臺(tái)上講課，對(duì)學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)形成“填鴨式”教育的教學(xué)模式。這種方式、方法不利于當(dāng)代大學(xué)生的思辨能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這種教學(xué)方法導(dǎo)致教學(xué)效果不夠理想，因此，迫切需要改進(jìn)落后的教學(xué)模式和方法。
（三）學(xué)生成績(jī)考核不合理
《管理學(xué)原理》課程是應(yīng)用較廣泛的學(xué)科，注重能力的培養(yǎng)、善于分析和解決復(fù)雜問(wèn)題的思維方式等，而目前很多高校τ凇豆芾硌г理》課程教學(xué)的考核方法以平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)相結(jié)合。平時(shí)學(xué)生作業(yè)不能反映學(xué)生的實(shí)際能力和水平，最終期末考試分?jǐn)?shù)一般高校的比例為70%，造成部分同學(xué)考試前對(duì)理論的快速突擊，考試結(jié)束恢復(fù)原狀，并未能通過(guò)課程學(xué)習(xí)得到能力的提升，考核面過(guò)于狹窄，不夠科學(xué)。
三、翻轉(zhuǎn)課堂在高校課程教學(xué)中的可行性分析
（一）翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)有助于提高學(xué)生能力的培養(yǎng)
《管理學(xué)原理》課程教學(xué)非常適合采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。1.能有效緩解目前傳統(tǒng)教學(xué)的弊端；2.翻轉(zhuǎn)課堂有助于提高學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)；3.翻轉(zhuǎn)課堂有助于提高學(xué)生分析并解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)；4.有助于學(xué)生與學(xué)生之間合作精神的培養(yǎng)。
（二）翻轉(zhuǎn)課堂有效提高教學(xué)內(nèi)容的豐富性
翻轉(zhuǎn)課堂采用新媒體視頻+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行知識(shí)的傳遞和交流。教師通過(guò)《管理學(xué)原理》教學(xué)內(nèi)容提前制作成視頻、圖像、聲音相結(jié)合，是教學(xué)內(nèi)容更加直觀、具體，增加課堂學(xué)習(xí)的趣味性。
（三）翻轉(zhuǎn)課堂完善了考核方式的科學(xué)性
翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式解決了學(xué)生考核方式的單一和缺陷問(wèn)題。翻轉(zhuǎn)課堂可以采用線上考核和課堂考核相結(jié)合的方法，教師評(píng)定與學(xué)生互評(píng)相結(jié)合，教師通過(guò)學(xué)生在課堂上小組討論中的表現(xiàn)評(píng)分或者在課堂上根據(jù)實(shí)踐測(cè)試。可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟件來(lái)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，有助于提高《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)效果。
（四）翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)的應(yīng)用
《管理學(xué)原理》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)翻轉(zhuǎn)可以根絕學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。首先，通過(guò)理論問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)；其次，自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)，通過(guò)觀看教師提供的教學(xué)視頻進(jìn)行思考，在學(xué)習(xí)過(guò)程中解決教師提出的問(wèn)題；最后，案例分析引導(dǎo)，教師播放相關(guān)理論案例和視頻資料，通過(guò)學(xué)生結(jié)合理論進(jìn)行小組討論，并有學(xué)生代表總結(jié)發(fā)言，提高學(xué)生之間團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
四、翻轉(zhuǎn)課堂《管理學(xué)原理》課程教學(xué)模式將面臨的挑戰(zhàn)
盡管翻轉(zhuǎn)課堂的理論研究和實(shí)踐取得了極大的成就，但翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在現(xiàn)實(shí)中還需受到學(xué)生、教師和教學(xué)內(nèi)容等方面的挑戰(zhàn)。
（一）學(xué)生對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的影響
翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式主要以學(xué)生為主，教師為輔的方式，由于學(xué)生之間受學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣方面影響，教師很難解決課題出現(xiàn)的學(xué)生對(duì)課程參與問(wèn)題，制作微課程時(shí)學(xué)生是否參與，屬于單向的傳遞，不能像傳統(tǒng)課堂做到隨時(shí)調(diào)整。學(xué)生參與人數(shù)與理想人數(shù)存在矛盾，只能展示和使得真正參與的同學(xué)收益最大化，而其他同學(xué)則長(zhǎng)期作為觀眾參與其中。
（二）教師對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的影響
有關(guān)調(diào)查分析得出結(jié)論，教師在教學(xué)任務(wù)中被視頻教學(xué)所代替，并沒(méi)有成為課堂的組織者和引領(lǐng)者，同時(shí)，并沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度、學(xué)習(xí)興趣、專業(yè)特征等制定相應(yīng)的視頻，使得教學(xué)效果大打折扣，部分學(xué)生并未能深度參與其中。另外，翻轉(zhuǎn)課堂要求課題高度數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)安全，完善的教學(xué)設(shè)施等。現(xiàn)實(shí)缺乏相適應(yīng)的配套設(shè)施，不具備完全的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。
總之，翻轉(zhuǎn)教學(xué)課堂符合時(shí)展潮流，雖然目前依然處于嘗試階段，在具體的實(shí)踐過(guò)程中仍然存在較多問(wèn)題，但對(duì)于研究生管理學(xué)教學(xué)是可行的。要想全面、高效地應(yīng)用于管理學(xué)課堂教學(xué)仍需進(jìn)一步實(shí)踐與探索。
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[3]蔡興紅.翻轉(zhuǎn)課堂的特點(diǎn)及其對(duì)研究生教學(xué)的啟示[J].亞太教育，2015
在培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才中管理學(xué)課程發(fā)揮了重要作用，本文通過(guò)闡述目前研究生管理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中因材施教與班級(jí)授課之間的矛盾以及翻轉(zhuǎn)課堂這種教學(xué)模式，期望能將其引進(jìn)研究生的管理學(xué)課程教學(xué)當(dāng)中，探討出一條更適合教師與學(xué)生“教學(xué)相長(zhǎng)”的教學(xué)模式，改善我國(guó)研究生管理學(xué)課堂教學(xué)中所存在的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:
翻轉(zhuǎn)課堂;研究生;管理學(xué);可行性分析
一、緒論
當(dāng)前研究生管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中存在一些較嚴(yán)重的問(wèn)題:①教學(xué)內(nèi)容設(shè)置缺乏合理性。教師在課堂中傾向于向?qū)W生灌輸高深的理論知識(shí)，但現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中這些理論知識(shí)與實(shí)踐存在脫節(jié)的現(xiàn)象，學(xué)生難以學(xué)會(huì)如何將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化并以此來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)，管理學(xué)課程中的案例貼合研究生實(shí)際情況的比較少，知識(shí)轉(zhuǎn)化能力較弱;②教學(xué)方式方法較為落后，考核方式單一。在教學(xué)過(guò)程中，大部分教師并沒(méi)有針對(duì)研究生教育的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，學(xué)生被動(dòng)的接受教師的“填鴨式”教育等。研究生管理學(xué)教學(xué)中存在的諸多問(wèn)題，降低了其教學(xué)效果［1］。筆者認(rèn)為，為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理環(huán)境的多變，需要對(duì)管理學(xué)的教學(xué)模式進(jìn)行改革使其符合時(shí)展的需求。翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)為我們提供了一種較好的解決思路，可以供我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用來(lái)解決問(wèn)題。
二、翻轉(zhuǎn)課堂的相關(guān)理論
翻轉(zhuǎn)課堂，即教師將知識(shí)片段化、利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)制作教學(xué)視頻、學(xué)生在課前觀看教學(xué)視頻中教師對(duì)分層知識(shí)點(diǎn)的講解、在課中通過(guò)師生之間和同學(xué)之間的互動(dòng)來(lái)完成作業(yè)以將知識(shí)吸收內(nèi)化、并且在課后學(xué)生可利用教學(xué)視頻來(lái)進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固的一種教學(xué)形態(tài)［2］。
三、研究生管理學(xué)教學(xué)中的現(xiàn)狀分析
通過(guò)對(duì)當(dāng)前研究生管理學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)存在較多問(wèn)題，具體表現(xiàn)為:
1、管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置缺乏合理性。目前在很多高校中的研究生管理學(xué)課程中，很多都是以管理學(xué)理論課程為主，實(shí)踐類課程較少，難以滿足高校的研究生教學(xué)需求。同時(shí)，這些管理學(xué)教材版本較陳舊，沒(méi)有根據(jù)社會(huì)的實(shí)際情況發(fā)展來(lái)進(jìn)行調(diào)整。教材內(nèi)容和結(jié)構(gòu)方面的不合理，使得學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，并且難以形成系統(tǒng)的理論知識(shí)。某些管理學(xué)教材中所運(yùn)用的案例與學(xué)生的實(shí)際生活聯(lián)系較少，無(wú)法真正激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生厭倦心理，影響了其學(xué)習(xí)積極性及課程表現(xiàn)。
2、教師教學(xué)方法較落后。在很多高校的管理學(xué)課程教學(xué)活動(dòng)中，最主要的教學(xué)模式就是課堂講授。課堂講授即教師在講臺(tái)上講課，而學(xué)生坐在教室里聽(tīng)講。學(xué)生不需要?jiǎng)幽X思考，簡(jiǎn)單的按照教師的要求來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這不利于培養(yǎng)研究生思維能力與創(chuàng)新能力。教學(xué)方法落后導(dǎo)致研究生學(xué)習(xí)自主性不高，教學(xué)效果不理想。因此需要改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法。
3、考核方式單一。當(dāng)前，使用較為廣泛的管理學(xué)課程教學(xué)的考核方法為平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)相結(jié)合，二者采用不同的權(quán)重。平時(shí)作業(yè)所反映出來(lái)學(xué)生的實(shí)際水平有限。同時(shí)，最終成績(jī)中期末考試分?jǐn)?shù)所占權(quán)重較多，部分學(xué)生因?yàn)橐淮慰荚囀д`而沒(méi)有得到理想的分?jǐn)?shù)。考核方式有待改進(jìn)。
四、翻轉(zhuǎn)課堂在研究生管理學(xué)教學(xué)中的可行性分析
1、翻轉(zhuǎn)課堂較適合在研究生管理學(xué)教學(xué)中翻轉(zhuǎn)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展隨之而“紅遍大江南北”的翻轉(zhuǎn)課堂，能有效改變目前傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教師通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提前在新媒體上需要學(xué)習(xí)的課程、視頻，學(xué)生學(xué)習(xí)后在課堂上與教師討論，可以改變傳統(tǒng)研究生管理學(xué)課堂教學(xué)的教師獨(dú)自一人的“精彩演講”和學(xué)生們聽(tīng)的“睡意綿綿”的現(xiàn)況。同時(shí)，翻轉(zhuǎn)課堂也有助于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的精神。
2、能有效提高教學(xué)內(nèi)容的開(kāi)放性與可視性。翻轉(zhuǎn)課堂可以利用新媒體通過(guò)視頻來(lái)進(jìn)行知識(shí)的傳遞。為實(shí)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)”這一目標(biāo)，教師通過(guò)將管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容錄制成視頻，使教學(xué)內(nèi)容更加直觀、具體，讓學(xué)生能夠提前學(xué)習(xí)。教學(xué)視頻的內(nèi)容十分豐富，既可以由教師本人錄制，又能夠使用其他教師制作的教學(xué)視頻或者網(wǎng)絡(luò)上優(yōu)秀的管理學(xué)經(jīng)典視頻資源。教學(xué)內(nèi)容具有開(kāi)放性，學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，查缺補(bǔ)漏。
3、能豐富教學(xué)考核方式。采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式有助于豐富教學(xué)考核的方式。如采用線上考核和課堂上考核相結(jié)合，教師評(píng)定與學(xué)生互評(píng)相結(jié)合。教師通過(guò)學(xué)生在課堂小組討論中的表現(xiàn)來(lái)評(píng)分或者在課堂上進(jìn)行隨堂測(cè)試，如通過(guò)閉卷或開(kāi)卷考試來(lái)加以考核。教師可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與統(tǒng)計(jì)軟件等來(lái)掌握學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況。如數(shù)據(jù)顯示出來(lái)的教學(xué)視頻的點(diǎn)擊量，在論壇等新媒體媒介上學(xué)生參與學(xué)習(xí)討論的活躍程度等，并以此對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施除了教師和學(xué)生的參與，也離不開(kāi)學(xué)生之間的督促與互助，因此考評(píng)環(huán)節(jié)，可以采用由教師、學(xué)生、室友共同評(píng)價(jià)的方式。翻轉(zhuǎn)課堂有助于形成多方面了解研究生真實(shí)學(xué)習(xí)情況的考核方式，有助于提高管理學(xué)課程的教學(xué)效度。
4、可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)安排的翻轉(zhuǎn)性。翻轉(zhuǎn)課堂有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)安排的翻轉(zhuǎn)。教學(xué)安排的翻轉(zhuǎn)由三個(gè)基本環(huán)節(jié)構(gòu)成:問(wèn)題引導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)和課堂討論。首先，在學(xué)生已有管理學(xué)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，教師通過(guò)對(duì)學(xué)生提出某些“熱點(diǎn)”或者簡(jiǎn)單的管理學(xué)問(wèn)題，引起學(xué)生的興趣。其次，學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。通過(guò)觀看教師提供的教學(xué)視頻進(jìn)行思考。并在課前對(duì)教師進(jìn)行學(xué)習(xí)情況的反饋。在學(xué)習(xí)過(guò)程中解決教師之前提出的問(wèn)題，遇到不懂的地方進(jìn)行標(biāo)記。最后，教師在課前收集學(xué)生不懂的問(wèn)題，在課堂與學(xué)生進(jìn)行上討論與互動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。
五、結(jié)束語(yǔ)
翻轉(zhuǎn)教學(xué)課堂符合時(shí)展潮流，雖然目前依然處于嘗試階段，在具體的實(shí)踐過(guò)程中仍然存在較多問(wèn)題，但對(duì)于研究生管理學(xué)教學(xué)是可行的。要想全面、高效地應(yīng)用于管理學(xué)課堂教學(xué)仍需進(jìn)一步實(shí)踐與探索。
參考文獻(xiàn):
［1］辛巍巍．翻轉(zhuǎn)課堂在高職院校《形勢(shì)與政策》教學(xué)中的應(yīng)用研究［J］．學(xué)周刊，2015．
【關(guān)鍵詞】翻轉(zhuǎn)課堂 藥事管理學(xué) 信息技術(shù) 課程改革
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）24-0045-03
藥事管理學(xué)是藥學(xué)科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互交叉、相互滲透而形成的藥學(xué)類邊緣學(xué)科，它運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)等社會(huì)科學(xué)的原理和方法，以藥學(xué)事業(yè)各個(gè)要素和環(huán)節(jié)為研究對(duì)象，通過(guò)認(rèn)識(shí)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)、法律與倫理、歷史與文化等外部環(huán)境因素以及內(nèi)部人為因素對(duì)藥學(xué)事業(yè)的影響作用，探索藥學(xué)事業(yè)各種管理活動(dòng)的一般規(guī)律，以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種藥學(xué)事項(xiàng)與活動(dòng)的科學(xué)化管理。該學(xué)科作為藥學(xué)科學(xué)的一個(gè)分支，具有涉及面廣、知識(shí)點(diǎn)分散、應(yīng)用性強(qiáng)等特點(diǎn)，尤其是藥品管理法規(guī)部分用語(yǔ)比較抽象不易理解。藥事管理學(xué)在我國(guó)的藥學(xué)教育發(fā)展中起步較晚，教學(xué)方法與形式仍處在摸索階段，教學(xué)模式也比較單一，教學(xué)中存在理論講授枯燥乏味、理論與實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)生與教師交流少等弊端，導(dǎo)致學(xué)生始終處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果較差。因此，如何改革傳統(tǒng)教學(xué)方式，提高藥事管理學(xué)教學(xué)效率，培養(yǎng)具備藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督能力，能運(yùn)用藥事管理的相關(guān)理論、知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作的藥學(xué)人才，是教學(xué)工作者不斷研究與探討的問(wèn)題。
隨著時(shí)代的進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，翻轉(zhuǎn)課堂因其獨(dú)特的教學(xué)方式和良好的收益已經(jīng)逐步走入課堂并成為近年來(lái)教學(xué)關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合藥事管理學(xué)課程的特點(diǎn)，筆者嘗試在教學(xué)過(guò)程中引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，探索讓學(xué)生更好地掌握藥事管理學(xué)知識(shí)的方法，促進(jìn)藥事管理學(xué)課程教育方式的轉(zhuǎn)型。
一 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式概述
1.翻轉(zhuǎn)課堂的定義與產(chǎn)生背景
翻轉(zhuǎn)課堂（the Flipped Classroom，也譯為顛倒課堂）是利用現(xiàn)有的信息技術(shù)手段重新規(guī)劃課前、課中、課后的教學(xué)安排，通過(guò)知識(shí)傳遞、知識(shí)內(nèi)化、知識(shí)鞏固的顛倒安排實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色的翻轉(zhuǎn)。其構(gòu)建了“以學(xué)生為中心”的理念和“學(xué)習(xí)知識(shí)在課外、內(nèi)化知識(shí)在課堂”的新型教學(xué)結(jié)構(gòu)。翻轉(zhuǎn)課堂于20世紀(jì)90年代起源于美國(guó)哈佛大學(xué)，2007年美國(guó)科羅拉多州落基山的林地公園高中開(kāi)始嘗試，2011年起，翻轉(zhuǎn)課堂引起了全球教育界的廣泛關(guān)注，并被加拿大的《環(huán)球郵報(bào)》評(píng)為2011年影響課堂教學(xué)的重大技術(shù)變革。翻轉(zhuǎn)課堂于2012年初傳入我國(guó)，此后被眾多學(xué)校，如山西省運(yùn)城市新絳中學(xué)、重慶江津聚奎中學(xué)等采用，并取得了較好的教學(xué)成果。2013年，華東師范大學(xué)牽頭成立了“C20慕課聯(lián)盟”，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂。同年，華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院和廣州市天河區(qū)教育局合作，選取五所學(xué)校開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐項(xiàng)目。
2.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的特點(diǎn)
第一，以先進(jìn)的信息技術(shù)作支持。教師在對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象（學(xué)生）和教學(xué)內(nèi)容充分分析的基礎(chǔ)上，制作課程內(nèi)容（PPT課件、教學(xué)視頻、測(cè)試題庫(kù)等），并將其上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)如BB（Blackboard）平臺(tái)供學(xué)生共享學(xué)習(xí)，或者引導(dǎo)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)上優(yōu)秀的開(kāi)放教育資源如愛(ài)課程網(wǎng)等學(xué)習(xí)視頻公開(kāi)課，利用文獻(xiàn)檢索平臺(tái)如中國(guó)知網(wǎng)等檢索優(yōu)秀文獻(xiàn)。學(xué)生課前自由安排時(shí)間、地點(diǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取教學(xué)視頻、音頻、文獻(xiàn)，并根據(jù)自己對(duì)講授內(nèi)容的接受程度隨時(shí)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)節(jié)奏。或者登錄校園教學(xué)網(wǎng)站和其他網(wǎng)絡(luò)交流工具如云平臺(tái)中的討論區(qū)，或QQ群、微信朋友圈等在線討論并共享新知識(shí)。
第二，將教學(xué)流程、教學(xué)理念、教學(xué)模式、師生角色、教學(xué)評(píng)價(jià)有效翻轉(zhuǎn)。在翻轉(zhuǎn)課堂中，教學(xué)流程由傳統(tǒng)課堂的“預(yù)習(xí)―課堂講解―練習(xí)”翻轉(zhuǎn)為“學(xué)生課前看資料―做練習(xí)―教師指導(dǎo)―總結(jié)提升”，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)傳
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* 北京中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)同創(chuàng)新建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目（編號(hào)：2013-XTCX-03）、北京中醫(yī)藥大學(xué)中藥藥劑學(xué)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)科研項(xiàng)目（編號(hào)：XJTD1401-1402-5），通訊作者：倪健
授和知識(shí)內(nèi)化教學(xué)形式的顛覆。翻轉(zhuǎn)課堂貫徹“以學(xué)為中心”的指導(dǎo)思想，實(shí)施以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的“雙主”學(xué)習(xí)模式，教師變成了學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和指導(dǎo)者，學(xué)生成為自定步調(diào)的學(xué)習(xí)者。教學(xué)評(píng)價(jià)也由“課后評(píng)價(jià)”（以作業(yè)評(píng)價(jià)為主）翻轉(zhuǎn)為“課前評(píng)價(jià)”和“課中評(píng)價(jià)”。
第三，課堂指導(dǎo)與在線學(xué)習(xí)相結(jié)合。由于學(xué)生通過(guò)課余時(shí)間觀看教學(xué)課件、在線交流等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，將“課前預(yù)習(xí)時(shí)間”最大化，實(shí)現(xiàn)了對(duì)教與學(xué)時(shí)間的延長(zhǎng)。因此，教師在課堂中有充足的時(shí)間參與學(xué)生的小組討論并回答學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題。
二 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在藥事管理學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
首先，在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師通過(guò)制作教學(xué)課件創(chuàng)設(shè)與學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實(shí)情境，將授課內(nèi)容以視頻等形式生動(dòng)形象地展示出來(lái)，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。其次，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)作支撐，便于教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得最新的政策動(dòng)態(tài)和法規(guī)以及真實(shí)、典型的最新案例資料、數(shù)據(jù)與圖片，并及時(shí)地整合到學(xué)生的知識(shí)中，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和及時(shí)更新。同時(shí)，在線交流的教學(xué)手段，增強(qiáng)了課程實(shí)施過(guò)程中的交流、互動(dòng)與反饋，豐富了學(xué)生的視野，開(kāi)闊了學(xué)生的眼界。再次，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式突出強(qiáng)調(diào)了以學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生知識(shí)的建構(gòu)和內(nèi)化。課堂中師生面對(duì)面交流便于教師對(duì)學(xué)生的個(gè)性化指導(dǎo)，有助于實(shí)現(xiàn)因材施教。此外，對(duì)于藥事管理學(xué)中知識(shí)點(diǎn)分散、知識(shí)記憶性強(qiáng)的部分以及重難點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)聽(tīng)、反復(fù)記，不斷地鞏固所學(xué)知識(shí)，避免知識(shí)點(diǎn)遺漏，適合學(xué)生學(xué)情。
三 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在藥事管理學(xué)教學(xué)中的實(shí)施
藥事管理學(xué)教學(xué)中實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的整個(gè)教學(xué)流程有三條主線：學(xué)生學(xué)習(xí)主線、教師指導(dǎo)主線及師生共進(jìn)主線交叉進(jìn)行，主要分為課前、課中和課后三個(gè)學(xué)習(xí)階段。
1.課前學(xué)生自主學(xué)習(xí)階段
首先教師準(zhǔn)備教學(xué)課件，內(nèi)容包括從權(quán)威的媒體如中央電視臺(tái)等多個(gè)法制類節(jié)目下載的視頻短片，從專業(yè)報(bào)紙雜志如《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《中國(guó)藥事》和《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》等以及當(dāng)?shù)氐乃幈O(jiān)部門，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)等單位獲得的豐富案例、數(shù)據(jù)與圖片等。學(xué)生借助互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)這些資料，了解學(xué)習(xí)目標(biāo)，并對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行初步理解和掌握，進(jìn)而完成相應(yīng)的練習(xí)。例如，在講授藥品注冊(cè)管理辦法時(shí)，學(xué)生通過(guò)認(rèn)真觀看教師事先準(zhǔn)備的關(guān)于新藥研究開(kāi)發(fā)全過(guò)程的視頻或PPT材料等教學(xué)課件，熟悉選題、選擇組方、確定制備工藝、制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展藥效、毒理學(xué)、穩(wěn)定性研究以及產(chǎn)品的申報(bào)、中試投產(chǎn)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、尋求保護(hù)等工作。并檢索網(wǎng)絡(luò)資源分析有效地規(guī)避新藥研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的途徑。此外，學(xué)生通過(guò)在線討論等方式進(jìn)行互動(dòng)溝通，了解彼此學(xué)習(xí)該章節(jié)的收獲與疑問(wèn)，同學(xué)之間進(jìn)行互動(dòng)解答。通過(guò)完成相關(guān)的自測(cè)練習(xí)，檢測(cè)學(xué)習(xí)的有效性。
2.課上師生面對(duì)面交流階段
教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要講解，鞏固學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)內(nèi)容；并根據(jù)課程內(nèi)容、學(xué)生自主學(xué)習(xí)及相互討論中提出的疑問(wèn)，總結(jié)出一些有探究?jī)r(jià)值的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)興趣選擇相應(yīng)的探究題目。隨后，依據(jù)所選問(wèn)題進(jìn)行分組，一組2～5個(gè)人進(jìn)行獨(dú)立研究和協(xié)作探究。以藥品的不良反應(yīng)內(nèi)容教學(xué)為例，學(xué)生在前期對(duì)藥品不良反應(yīng)的教學(xué)課件的學(xué)習(xí)過(guò)程中，可能存在疑問(wèn)，譬如藥品使用過(guò)程中產(chǎn)生不良反應(yīng)是否有主體責(zé)任人、影響我國(guó)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作實(shí)施的不利因素有哪些、如何使上市前評(píng)價(jià)和上市后再評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來(lái)等。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生選擇不同的問(wèn)題并分組探究。老師作為輔導(dǎo)者觀察學(xué)生的討論情況并參與其中，對(duì)重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)募w講解和單獨(dú)輔導(dǎo)。隨后，學(xué)生通過(guò)多種形式開(kāi)展成果交流，如舉行報(bào)告會(huì)、藥事知識(shí)競(jìng)賽、模擬法庭等。同時(shí)，在教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行互評(píng)，既有對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，又包含對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、時(shí)間安排、問(wèn)題的選擇、獨(dú)立學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、在小組學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)和成果展示等方面。
3.課后鞏固階段
教師根據(jù)每堂課的教學(xué)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)，并指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)回顧教學(xué)資料。同時(shí)，將與本堂課程相關(guān)的藥事管理新動(dòng)態(tài)，如緊扣時(shí)代脈搏的典型事例，最新修訂的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件如藥品注冊(cè)管理辦法、處方藥與非處方藥分類管理辦法等，以PPT課件等形式到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上供學(xué)生學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備。
四 結(jié)束語(yǔ)
藥事管理學(xué)的特點(diǎn)與翻轉(zhuǎn)課堂理念不謀而合，將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式引入藥事管理學(xué)的教學(xué)中，能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)中存在的弊端。三個(gè)學(xué)習(xí)階段的劃分有助于充分利用課堂教學(xué)時(shí)間來(lái)提高學(xué)生自學(xué)、綜合實(shí)踐及創(chuàng)新能力，滿足社會(huì)對(duì)藥學(xué)高素質(zhì)人才的迫切需求。不過(guò)，將翻轉(zhuǎn)課堂普遍應(yīng)用于藥事管理學(xué)教學(xué)中也面臨諸多挑戰(zhàn)：比如，需改變傳統(tǒng)教育觀念并根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)靈活運(yùn)用這種教學(xué)模式；教師應(yīng)掌握扎實(shí)的專業(yè)能力包括制作學(xué)生歡迎的教學(xué)課件，并在課件中設(shè)計(jì)清晰簡(jiǎn)練的學(xué)習(xí)導(dǎo)航體系和知識(shí)結(jié)構(gòu)清單；學(xué)校應(yīng)配備充足的信息技術(shù)硬件設(shè)備等。總之，我們要正確認(rèn)識(shí)翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用意義及其存在的不足，探索適合藥事管理學(xué)的具體教學(xué)模式，使其真正服務(wù)于藥事管理學(xué)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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[4]方存明.“翻轉(zhuǎn)課堂”在初三化學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用――基于“技巧計(jì)算”專題復(fù)習(xí)課的設(shè)計(jì)[J].課程教學(xué)研究，2014（7）
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是管理學(xué)教學(xué)改革發(fā)展的重要保障。教師隊(duì)伍理論知識(shí)雄厚但實(shí)踐技能不強(qiáng)，缺乏企業(yè)鍛煉的經(jīng)歷，不利于課程的建設(shè)和教學(xué)內(nèi)容的深入。因此，高職院校管理學(xué)教學(xué)的優(yōu)化與調(diào)整，關(guān)鍵一點(diǎn)仍在于強(qiáng)化雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)管理學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)，才是可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
2強(qiáng)化高職院校管理學(xué)教學(xué)的應(yīng)對(duì)措施
新形勢(shì)下高職院校管理學(xué)教學(xué)的優(yōu)化與調(diào)整，其著力點(diǎn)仍在于如何實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的創(chuàng)新性發(fā)展，通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)建設(shè)、構(gòu)建多元化教學(xué)方法、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)等途徑，實(shí)現(xiàn)高職院校管理學(xué)教學(xué)的改革發(fā)展。
2.1優(yōu)化課程體系，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)建設(shè)
有效管理學(xué)的教學(xué)體現(xiàn)，在于充實(shí)理論教學(xué)，落實(shí)實(shí)踐教學(xué)。偏頗一方的教學(xué)形態(tài)，不利于教學(xué)的有效開(kāi)展。因此，在管理學(xué)教學(xué)的優(yōu)化過(guò)程中，應(yīng)著力于課程體系的完善，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)在課程體系中的重要地位。首先，合理設(shè)置理論與實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)，確保實(shí)踐教學(xué)有足夠的空間。其次，踐行好以職業(yè)技能培養(yǎng)為導(dǎo)向的高職教育目標(biāo)，夯實(shí)實(shí)踐教學(xué)在實(shí)際教學(xué)中的地位。再次，完善引導(dǎo)鼓勵(lì)機(jī)制。一方面，提高學(xué)生參與的積極性，夯實(shí)實(shí)踐教學(xué)建設(shè)基礎(chǔ)；另一方面，規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐行為，確保實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。校企合作是高職管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展的重要途徑。學(xué)生深入到企業(yè)管理之中，在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí)，并發(fā)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的不足，進(jìn)而在理論學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生綜合管理能力的培養(yǎng)。
2.2調(diào)整教學(xué)方法，強(qiáng)化多元化教學(xué)構(gòu)建
僵化、單一的教學(xué)，不僅不利于有效教學(xué)的構(gòu)建，而且逐漸削弱學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。因此，高職院校管理學(xué)教學(xué)應(yīng)注重教學(xué)方法的調(diào)整，逐步構(gòu)建多元化課程教學(xué)。①案例教學(xué)法。該教學(xué)方法強(qiáng)化了“生本”理念的踐行，并確保學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了良好的實(shí)踐培養(yǎng)。一方面，案例選擇要科學(xué)合理，有針對(duì)性、感染力，這是有效案例教學(xué)的基礎(chǔ)；另一方面，要注重學(xué)生的主體地位，為學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)造空間。例如，在案例教學(xué)中，筆者就將電視劇《闖關(guān)東》中父親的溝通技巧運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)之中，并取得了良好的教學(xué)效果。②角色演練法。角色模擬也是一種有效教學(xué)的方法。該教學(xué)方法首先需要契合課程教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)的連貫性要良好，這樣才能讓學(xué)生在角色模擬中，更好地體會(huì)其中的理論知識(shí)。
2.3強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)教學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)
教師從學(xué)校到學(xué)校，沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是困惱高職院校管理學(xué)教學(xué)發(fā)展的重要因素之一。當(dāng)前，高職院校正處于改革發(fā)展的新時(shí)期，師資隊(duì)伍建設(shè)是重要內(nèi)容。首先，高職院校要認(rèn)識(shí)到自身課程建設(shè)中存在的不足，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)在其中的重要作用。其次，要注重人才引進(jìn)機(jī)制的建立，讓學(xué)校成為教師發(fā)展的舞臺(tái)，留住人才就是留住課程教學(xué)發(fā)展的動(dòng)力。再次，建立完善的教育培訓(xùn)體制，讓教師充分到企業(yè)進(jìn)行鍛煉，并給予相應(yīng)的政策保障，提升教師學(xué)習(xí)深造的空間為教師提供平臺(tái)，以不斷的優(yōu)化管理學(xué)教學(xué)。
3結(jié)束語(yǔ)
