時間：2023-10-09 16:14:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學的要素，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]管理學；教學問題；建議
管理學的形成經歷了多個不同的階段，由此衍生出了多種不同的學派，在不同的學科背景下涌現出了各種不同的管理思潮。隨著管理學的不斷發展，其教學面臨很多新的問題，筆者通過長期的教學實踐發現，影響管理學教學成效的因素是多個方面的，單從教學層面上看，以下四個方面的因素將影響管理學教學的成效：
一、管理學教師自身理論水平不高影響教學效果
管理學是一門涉及經濟學、社會學、組織行為學、領導學、策略學、心理學等多學科的交叉型學科，科學管理的興起、行為科學的產生以及管理科學的發展對管理學理論的形成具有重要的意義，因此作為管理學教師，廣闊的知識面，多學科背景是極為必要的，只有自身對管理學的理論和知識點有深刻的理解和認識，才能在教學過程中正確有效的引導學生進行學習。如果教師缺乏多學科背景或者知識面狹窄，會嚴重影響到對于管理學理論知識的理解，進而影響教學效果。
二、管理理論學派及研究對象的多樣性進一步增加了教學難度
19世紀末和20世紀初在美國形成了科學管理理論，是管理從經驗走向科學的第一步。隨著管理理論與實踐的發展，行為科學理論隨之產生，其中以梅奧的“社會人”假設為代表。繼科學管理、行為科學理論之后，以西蒙的“管理即決策”的管理科學理論產生。直至今日，隨著社會的發展，涌現出了各種新的管理思潮，如學習型組織、公司再造等，我們將之統稱為現代管理論。除了容易令學生混淆的管理理論和學派，管理學中的組織、決策、計劃、領導、激勵和控制這幾種要素包含的知識點復雜多樣，僅一個“激勵”就包含了三類理論（內容型激勵理論、過程型激勵理論和結果反饋型激勵理論），三類理論又分別包含了各種各樣的理論觀點，如內容型激勵理論的代表理論包含了需求層次理論、ERG理論、顯示性需要理論和成就需要理論。由此可以看出，管理理論學派復雜多樣，管理各要素知識點復雜多樣。在教學過程中，教師除了要讓學生了解不同時期具有代表性的管理理論還應該讓學生了解各個理論學派之間存在的關聯及先后順序，除了讓學生了解管理各要素，還要引導學生將理論與實踐有效的結合起來，這無疑增加了教學的難度。
三、案例教學法的不當運用影響教學的成效
案例教學法是管理學教學過程中經常用到的教學方法，運用得當能起到事半功倍的效果。但在實際的教學中，案例選取很困難，現有的案例資料大多較為陳舊且對于知識點的涵蓋比較單一、生硬，除此之外，教師對于案例教學的理解和靈活運用的能力大小不一，形式化的案例教學時有發生。
四、傳統授課方法的單一運用降低學生學習熱情
部分管理學教師沿用過去傳統的授課方法，填鴨式的教授學生管理學知識點，從定義到內涵，從特性到功能，從途徑到作用，延續一貫的教學方式和風格，教學毫無創新，對學生來說毫無吸引力。
針對以上教學中存在的問題，筆者認為可以從以下五個方面提高管理學教學成效。
（一）梳理學科脈絡體系，引導學生從整體上把握該學科
管理學是一門由眾多學科支撐的交叉型學科，涉及范圍廣，研究對象復雜，管理理論和學派多。因此清晰明確的學科脈絡體系，貼近生活的學科內容顯得尤為重要。作為教師，首先應該理清管理學的學科脈絡體系，在教學的過程中層層遞進的引導學生學習，所謂綱舉目張，幫助學生從整體上把握該學科，這是有效開展管理學教學的第一步。
（二）有效利用案例教學，進行教學實踐
科學的選取教學案例是成功進行案例教學的首要條件，針對現有案例陳舊、知識點涵蓋單一和生硬的情況，一方面，學校應該盡可能的投入資金購買可用于管理學教學實踐的管理案例，如美國哈佛大學每年都用大量的資金購買最新的管理學實際案例，將其用于管理學教學；另一方面，教師應該對現有案例進行慎重的篩選，力求案例教學落到實處，不能將案例教學流于形式。
（三）嘗試新型授課方式，激發學生學習熱情
管理學教師應該不斷嘗試新的教學方法，案例教學法是其中的一種，除此之外，還可以將管理學中的頭腦風暴法、圓桌會議、德爾菲法等討論和學習方法運用到課堂實踐當中。新的授課方法可以增加學生對課堂的新鮮感，提高其學習熱情，進而提高教學的成效。
（四）引導學生進行管理實踐，提高管理理論水平
通過管理實踐活動，學生對于管理學的理論知識會有更深刻的認識和理解，在實踐過程中，可以鍛煉學生發現問題、思考問題以及解決問題的能力，讓學生從被動的學習轉化為主動的思考。因此，管理學教師應該盡可能的引導學生參與管理實踐活動，讓學生在實踐的過程中學習，通過理論知識的學習來指導管理實踐活動。
一、管理學及其方法論
管理學是以各種管理工作普遍適用的原理和方法為研究對象的一門學科或科學。〔1〕管理學方法即管理學所研究的管理工作普遍適用的基本方法，該基本方法在管理學中被抽象為管理原理。所謂原理，是對某種客觀事物的實質及其運動基本的。管理原理，是不同行業、不同部門、不同性質的各種管理工作所適用的共同性原理，是管理工作的實質及其基本規律，是對管理工作的科學與總結，是現實管理現象的抽象，是對各項管理制度和管理方法的高度綜合與概括，是一切管理活動具有普遍指導意義的基本方法，它包括系統原理、人本原理、責任原理、效益原理四個方面的。
1.系統原理。管理學認為，任何社會組織都是由人、物、信息組成的系統，任何管理都是對系統的管理，沒有系統，也就沒有管理。所謂系統，是指由若干相互聯系、相互作用的部分所組成的在一定環境中具有特定功能的有機整體。其本質是“過程的復合體”。在界和人類社會中，一切事物都以系統的形式存在，任何事物都可以看作一個系統。從系統組成要素的性質看，系統可以被劃分為自然系統和人造系統。自然系統，如生態系統、氣象系統等，是由自然組成的系統。人造系統是人們為達到某種目的而建立的系統，如生產系統、系統、商業系統等。
系統最基本的特征是其集合性。一個系統至少由兩個或兩個以上的子系統集合而成。構成系統的子系統也稱為要素，系統是由各個要素結合而成，就是系統的集合性。系統的結構又是有層次的。構成一個系統的子系統和子系統之間處于不同的地位，此即系統的層次性。系統各要素之間相互依存、相互制約。系統各要素之間的這種關系即系統的相關性。系統原理不僅為認識管理的本質和方法提供了新的視角，而且它所提供的觀點和方法廣泛滲透到人本原理、責任原理和效益原理之中，從某種程度上說來，在管理原理的有機體系中起著統帥的作用。
2.人本原理。世界上一切科學技術的進步，一切物質財富的創造，一切社會生產力的，一切社會系統的運行，都離不開人的服務、人的勞動和人的管理。管理學認為，管理就是以人為中心的管理，該思想就是所謂的“人本原理”。人本原理認為：職工是的主體；職工參與是有效管理的關鍵；使人性得到最完美的發展是管理的核心；服務于人是管理的根本目的。按此原理，尊重人、依靠人、發展人、為了人是人本原理管理思想的基本內容和特點，因此，任何一個高明的管理者都會以人為本，尊重人，依靠人，發展人和為了人。
3.責任原理。管理學認為，管理是追求效益的過程。在這個過程中，要挖掘人的潛力，就必須在合理分工的基礎上明確規定這些部門和個人必須完成的工作任務和必須承擔的與此相應的責任。責任不是抽象的概念，而是在數量、質量、時間、效益等方面有嚴格規定的行動規范。表達責任的形式主要是工作規程、條例、范圍、目標和計劃等等。而有了分工，就會有責任；分工明確，責任也就自然會明確。沒有分工的共同負責，實際上是職責不清，要么，某一個人做事，大家閑著；要么無人負責，其結果必然是管理上的混亂。因此，任何高明的管理者都會在明確分工的基礎上，將職責具體化，并且使職責的界限清楚，職責的內容具體，職責中的橫向聯系得到落實，從而避免管理上的混亂。同時，做到職位設計和權限委授合理，獎懲分明，且公正而及時。
4.效益原理。任何組織的管理都是為了獲得某種效益，效益的高低直接著組織的生存和發展，所以，效益是管理的永恒的主題。效益與效果和效率既相聯系，又相區別。效果是指由投入經過轉換而產出的有用成果，其中，有的是有效益的，有的是無效益的，只有那些為社會所接受的效果，才是有效益的。效率是指單位時間內所取得的效果的數量，反映了勞動時間的利用狀況，與效益有一定的聯系。實踐中，效益與效率并不一定是一致的。效益是有效產出與投入之間的一種比例關系，可從社會和經濟兩個不同的角度去考察。社會效益和經濟效益之間，兩者既有聯系，又有區別。就其聯系而言，經濟效益是講求社會效益的基礎，而社會效益又是促進經濟效益提高的重要條件。就其區別而言，經濟效益較社會效益直接、顯見；經濟效益可以運用若干個經濟指標來和考核，而社會效益則難以計量，必須借助于其他形式來間接考核。管理應該是經濟效益和社會效益的有機結合。
二、管理學方法在行為法學中的意義
我國法學研究相對于社會主義法制建設的實踐，帶有明顯的滯后性。一方面，傳統法學同法制建設現代化的要求相去甚遠，法學研究必須尋求新境界新途徑；另一方面，法學研究的傳統方法和手段又難以逾越。所以盡管法學研究工作者為此進行了長期的和艱苦的努力，在法學研究上也取得了一些重大的成就，如“依法治國”的深入人心以及被黨的文件所采納和最終載入我國憲法，等等。然而，勿庸諱言，法學研究與我國社會主義法制建設的需求相較而言的滯后性卻仍然是客觀存在的。
功欲善其事，必先利其器。從理論上講，方法是人們在自然界和社會生活的所有領域從事各種活動包括理論研究而尋求的途徑、手段、工具和方式的總和。法學研究同其他一切理論研究一樣，也有自己的研究方法、手段和工具。人們以這些方法為工具進行理論研究，并使法學理論不斷充實和完善。行為法學作為一門獨立的新興學科，在某種意義上，正是研究，研究社會主義法律制度的一個新的方法與手段。所以，有學者認為，行為法學的創立是對法學方法論的重要變革。〔2〕行為法學的產生是對傳統法學的研究方法和研究手段的一種反思，它意味著在傳統法學方法論中注入了行為科學的基因與機制，并在此基礎上形成了一門新興的法學學科，它以與傳統法學研究方法不同的方式在法學領地上耕耘。行為法學在我國的崛起適應了我國法學研究以及社會主義法制建設與發展的需要，標志著我國法學研究向前邁進。同時，行為法學要有所發展，也必須借助其他學科的方法與手段。而管理學方法在行為法學中的運用便是促進行為法學發展的一個新的途徑、方法和手段，它標志著行為法學研究的不斷發展，標志著法學的繁榮與其方法論的開放，同時，預示著行為法學研究必將進入一個新的境界。
管理學方法是對管理現象的抽象，是大量管理實踐經驗的升華，它指導一切管理行為，對做好管理工作有著普遍的指導意義。管理和人類行為的關系，管理學和行為法學的關系，這在前面的論述中已經作了分析，二者雖然存在差別，但其聯系也相當密切。實際上，行為法學所研究的就是一種管理，是法行為的管理。因此，管理學方法于行為法學研究有一定的意義。
1.管理學方法在行為法學中的對行為法學研究有性指導意義，它有助于提高法行為研究的科學性，避免盲目性
管理學方法是不可違背的管理的基本規律。實踐反復證明，凡是遵循這些基本方法的管理，都是成功的管理，反之，都有失敗的記錄。例如，我國有很多企業存在管理混亂，職工的積極性不能充分發揮，甚至大量虧損的情況。出現這種后果，其原因雖然復雜，但認真分析一下，都是與違背管理原理分不開的。認識管理原理之后，管理工作就有了指南，建立管理組織、進行管理決策、制定規章制度等就有了科學依據。行為法學研究也如此。行為法學借鑒管理學方法系統性原理研究法行為，可將法行為視為一大系統，視法行為為各要素的有機集合體，從而運用管理學上系統性原理對法行為進行系統研究。首先，基于法行為系統的整體性特征，從整體著眼，部分著手，統籌兼顧，以達到研究的整體上的最優化。其次，基于法行為系統的動態性特征，把握法行為穩定與變化的關系，并盡可能的預見法行為系統的發展趨勢，使研究具有前瞻性。再次，基于法行為系統的開放性特征，充分估計到外部環境條件對法行為系統的諸多影響，使研究具有完整性和全面性。如此等等，以達科學性而避免盲目性。
2.管在行為法學中的對行為法學具有突破性意義
在分類學意義上，行為法學又可以被分為行為法學或基礎行為法學和應用行為法學，管理學方法的應用，對二者均有實質性意義。首先，在理論行為法學上，管理學方法的應用，對法學理論中的一些傳統理論，如法的本質、法的分類、體系等問題的研究，將會帶來一些新的啟示。而對一些新的理論課題，如法的價值、法治國家等問題，也會帶來新的發現。在應用行為法學上，管理學方法的應用，其價值也非常大。行為法學應用研究的主要內容和范圍，是指其內部系統和外部系統兩個方面。行為法學內部系統的研究，主要是對于法律行業的過程及主要要素的研究，它旨在弄清法行為過程的各個組成要素及行為過程的前后因果關系，了解法行為過程的各種個別差異、主客觀因素和，把握法行為預測、調整和控制的原理和方法等等內容。行為法學外部系統的研究，主要對于法律行為的外在表現形態的研究。它旨在從個體的法律行為和法律意識出發，收集人們對法律和法制活動的反應和順應情況，不同階層的區位法律行為、不同部門的法律意識并樹立正確的民主法制觀念，對于搞好各行各業的依法管理，建立有效的法律監督體系，以及對社會實行綜合治理，最終為社會主義法治建設服務，具有直接的和重大價值。
3.管理學方法的應用有利于把握法行為的基本規律并迅速找到法行為控制的途徑和手段
管理工作雖然錯綜復雜、千頭萬緒、千變萬化，但萬變不離其宗，各類工作都有其共同的基本規律，管理者只要掌握了這些基本規律，就會泰然自若地面對紛繁雜亂的局面，將管理工作做得井井有條。法行為的研究也是如此。實踐中，法行為有各種表現形式，為了有效的研究法行為并對實踐以指導，可以借鑒管理學方法，包括系統性原理、人本原理、責任原理和效益原理。在現實生活中許多管理者是通過自己的管理實踐，經歷長期的積累過程，才一點一點逐漸領悟到管理的基本規律。管理學方法是在前人實踐經驗的基礎上經過系統的深入的研究上升為理性的認識。因此，管理學方法的運用能加速人們掌握法行為基本規律的過程，使人們更快地形成自己的法行為，以達目的。同時，在管理學上，依據組織的實際情況，建立合理的管理制度、方式與方法，使管理行為制度化、規范化，使管理的許多常規性工作有章可循，有規可依。這樣，領導就能從事務中擺脫出來，集中精力進行對例外事項的管理；即使領導者更換，系統運作仍可照常順利進行。〔3〕在行為法學上，依據法行為的基本狀況，根據管理學各原理如系統原理，形成合理的系統的研究方式與方法，有助于迅速找到解決法行為控制的途徑和手段。
總之，管理學方法是指導一切管理行為的基本方法，也是行為法學研究的方法之一，其應用，有助于行為法學方法論上的突破，從而使行為法學研究取得實質性進展。
三、管理學方法在行為法學中的應用
管理學方法在行為法學中的應用，對行為法學研究以及對法學研究的進一步發展具有重要的意義。管理學方法所包含的基本內容即系統性、人本性、責任性和效益性原理不是各種繁瑣概念和原則的簡單堆砌，也不是各種互不相關的論據和論點的機械組合，而是根據管理現象本身的有機聯系進行而形成的一個相互聯系、相互轉化的完整的統一體。管理學方法的實質，即管理原理的實質，簡言之，就是在系統內部，以人為本，通過確定責任，以達到一定的效益。管理學方法在行為法學中的應用，就是引進管理學方法，用管理學方法進行行為法學的研究，即以系統性、人本性、責任性和效益性原理為手段進行行為法學研究。為此，我們可以從立法行為、司法行為、執法行為等各方面研究管理學方法在行為法學中的應用。我們也可以以管理學各原理為視角，分別研究其系統原理、人本原理、責任原理和效益原理在立法、司法、執法等方面的應用。本文對管理學方法在行為法學中的應用研究主要是分別就管理學方法在立法行為、司法行為、執法行為方面的應用作初步思考。
1.管理學方法在立法行為研究中的應用
立法行為研究是行為法學研究的一個重要的和必不可少的內容，如果重視這項研究，并使其取得卓有成效的成果，那么，行為法學的實踐價值將會得到進一步的體現。在立法行為方面，行為法學研究立法工作全過程的領導行為，同時又研究作為法律主體的所有人的行為管理及其有關問題，使國家的法制需要與社會個體和群體的需要在行為取向上一致起來。管理學方法在該方面的應用，最主要的應該是系統原理和效益原理的應用。應用系統原理研究立法行為，研究立法工作全過程的領導行為，就是要把立法工作看作一項大的社會工程，而不僅僅是作為一項法律的起草或是法律的通過等零散的事件來對待。應用效益原理研究立法行為，研究作為法律主體的所有人的行為管理及其有關問題，就是既要注重社會效益，同時，還要兼顧效益，將立法的經濟效益放在它應該有的位置上。而立法的經濟效益問題，是長時期以來，我國立法界包括立法學界注意得很不夠的地方。
2.管理學方法在司法行為研究中的應用
在司法方面，進行全方位的行為科學的研究，對于解決依法司法問題具有十分重要的意義。改善司法活動，保障司法機關獨立行使職權，是貫徹實施法律，搞好司法建設的關鍵。在此問題上，司法機關負有特殊的責任，因此，必須加強對審判行為、偵察行為、犯罪行為的研究，使司法審判人員的行為與國家司法需要相統一，并排除法律機制外一切干擾正常司法的行為，從而實現司法行為的法律化。同時，改善司法活動和強化司法職能，也有一個理順司法機關和各個方面關系的問題，如果能通過行為研究全面把握影響依法辦案的各種社會因素和行為規律，能針對當事人和社會的心理開展經常性的法制宣傳，就一定能夠為司法機關依法獨立司法設置一道必要的保障。管理學方法在研究司法行為方面的運用也是多方面的，其中，責任原理的應用是非常重要的。應用責任原理研究司法行為管理，就是要研究如何充分挖掘每一個司法工作者個人的潛力，如何在合理分工的基礎上，明確規定這些部門和個人所必須完成的工作任務和必須承擔的與此相適應的責任。長期以來，司法工作的不盡如人意甚至腐敗，與合理的分工和責任的明確不無關系。所謂“司法獨立”、“法官獨立”的原則和制度，用管理學原理分析，其實就是一種分工負責的制度。西方社會的“法官獨立”在他們那樣一個社會里卓有成效，是有一定的管理學道理的。“司法獨立”在我們這樣一個社會主義國家正在逐步的建立與完善，這是我國社會主義法制建設的一個重大成就，盡管如此，法學工作者仍然應該進一步研究之，尤其是引進管理學方法，應用責任原理對“司法獨立”等分工負責的司法制度進行研究，以指導司法實踐。
3.管理學方法在行政執法行為研究中的應用
在行政執法方面，適應新時期法律功能的新變化，最根本的是要把握政府職能這個主題，相應轉變領導思想和領導方式，實現領導行為與法治目標的有機結合，自覺依法行政和依法管理，認真解決行政行為、領導行為法律化的問題。管理學方法在研究行政執法行為方面的應用也是多方面的，系統性、人本性、責任性、效益性原理均可用于對行政執法行為的研究。而運用人本原理研究行政執法行為，這似乎還是一個新的課題，需要行為法學工作者在該方面進行新的探索。筆者認為，研究行政執法行為，就是研究對行政執法行為的管理，而研究對行政執法行為的管理，按人本原理，即按以人為中心的管理理論，就必須研究行政執法者的個人的主體地位，研究行政機關工作人員個人對行政工作有效管理的真實的參與，研究如何使執法者個人的個性得到最完美的發展，研究行政執法服務于人的根本目的，等等。
管理學方法在行為法學中的應用是一個新的相當廣泛的研究領域，以上分析僅涉及管理學方法在合法行為中的應用，且僅僅是研究的開始。
〔〕
關鍵詞：比較優勢理論；競爭優勢理論；關系
正確認識是進行科學實踐的前提。若不能正確地把握不同理論問的區別和聯系，在應用理論指導實踐時就可能做出錯誤的判斷。本文擬就比較優勢理論與競爭優勢理論的關系作一探討，以澄清某些認識誤區，使相關實踐活動獲得正確的導向。
一、比較優勢理論及其發展
比較優勢的思想發端于亞當·斯密。亞當·斯密在其代表作《國富論》第四篇第二章中提到不同國家生產商品的固有的或后天獲取的“自然優勢”(naturaladvantages)和交換的合理性。--之后，李嘉圖將亞當·斯密的絕對比較優勢思想發展為相對比較優勢思想，并將這種思想理論化和應用于國際貿易研究，初步形成了比較優勢理論的框架。按照李嘉圖的觀點，比較優勢，即不同國家生產同一種產品的機會成本差異，該差異源自各國產品的勞動生產率差異，勞動生產率不同的國家根據相對優勢進行生產和交換，雙方均可獲利。
從現代經濟學的角度看，李嘉圖的比較優勢理論存在諸多局限性。其中最令人不滿的有兩點：一是李嘉圖的比較優勢理論僅涉及勞動力一種生產要素；二是該理論難以解釋多種要素存在情形下的比較優勢來源。對李嘉圖理論的不滿導致了貿易理論的進一步發展。倍受關注的是赫克歇爾一俄林的“要素份額理論”。該理論構造了一個包含“兩個國家、兩種商品、兩種生產要素”的模型。該模型從要素稟賦結構差異及其所導致的要素相對價格的國際差異的角度探尋國際貿易發生的原因，得出了一個國家應出口哪些密集使用本國富有要素的產品，進口哪些密集使用本國稀缺要素的產品的結論。并指出，通過國際自由貿易可以使生產要素得到有效配置，通過商品和生產要素的國際移動可使“要素價格均等化”，并影響產業布局。
在赫克歇爾—俄林理論之后，貿易理論進一步發展的動力主要來自數據收集和處理技術的進展，及由此而產生的對貿易理論進行實證檢驗的可能性。里昂惕夫發現，美國進口資本密集產品與出口勞動密集產品的狀況，與美國資本充裕而勞動稀缺的現實不符。這就是所謂的“里昂惕夫難題”。該難題的提出，使人們對赫克歇爾—俄林理論的普適性產生了懷疑。為了對現實作出新的解釋，一些研究者引入人力資本、土地等生產要素對赫克歇爾—俄林理論進行改進，在更廣泛的基礎上揭示不同國家要素稟賦結構的差異。還有一些研究者試圖通過放棄赫克歇爾—俄林理論的部分重要假設來構建“新貿易理論”。“新貿易理論”從以下兩個方向發展了比較優勢理論。
發展方向之一，放棄赫克歇爾—俄林理論關于規模收益不變的假定，研究規模收益遞增對國際貿易的影響。指出一國的企業或者行業可能僅僅由于歷史或偶然的原因較早地進入某個產業，從而可以較早地擴大生產的規模，并利用規模經濟形成產品在國際市場上的成本優勢。
發展方向之二，放棄赫克歇爾—俄林關于貿易參與國在獲得生產技術方面具有相同可能性的假定，研究不同國家的企業或產業獲得不同水平或內容的技術的可能性對國際貿易的影響。技術可獲得性差異理論，既可以用來解釋發達國家之間的貿易，也可以用來解釋發達國家與發展中國家之間的貿易。就發達國家而言，即便兩個發達國家在開發技術方面具有相同的能力，由于隨機性因素的影響，開發出來的具體技術也是存在差異的，且不同國家還可能專業化地開發不同產品或生產技術，因而，兩個國家的技術能力相同并不意味著最終產品相同，具有相同技術能力的國家仍然存在貿易的可能性。就發達國家與發展中國家而言，其研究結果是導致著名的產品或技術“生命周期”理論的產生。該理論認為，新的技術和產品一般是在發達國家首先開發成功的。當產品和技術趨向成熟并進入標準化階段時，產品的生產則轉移到發展中國家進行。與產品和技術的這種生命周期相適應，首先是發達國家向發展中國家輸出新產品，其后則是發展中國家向發達國家輸出成熟的標準化的產品。至于為什么新的技術和產品總是首先在發達國家開發成功，研究者則一般從國家人均收入水平的角度予以解釋，認為，只有富裕國家才有可能支付得起昂貴且具有高失敗概率的研究和發展費用。按照產品生命周期理論的觀點，處于創新期的產品為知識技術密集型產品；處于發展期的產品為技術資本密集型產品；處于成熟期的產品為資本與熟練勞動密集型產品；處于衰退期的產品為一般勞動密集型產品。隨著產品生命周期的變化，產品的產地也從技術創新的國家向其他國家轉移，由此決定了國際貿易的走向。研究者們還得出了以下結論：收入水平相近的國家，最有可能具有相似的消費者偏好與市場需求特征，當一國的廠商計劃進行跨國經營時，他們最有可能進行開發的市場首先應當是與本國收入水平相當的市場，從這個角度講，收入水平相當的國家間的貿易量應當是比較大的。
貿易理論的上述新進展與國際貿易發展的要求是相適應的。按照赫克歇爾一俄林理論，國際貿易應當主要在要素稟賦結構相差較大的國家間進行。然而，20世紀中期以來的國際貿易的發展狀況卻是要素稟賦結構相似的國家(地區)間的貿易——主要是發達國家間的貿易占有國際貿易的主要份額。新貿易理論為國際貿易的這種新的發展動向提供了解釋。二、波特的競爭優勢理論
競爭優勢理論的系統構筑者是邁克爾·波特。波特于1980年、1985年和1990年相繼出版了其著名的競爭3部曲：《競爭戰略》(CompetitiveStrategy)、《競爭優勢》(CompetitiveAdvantage)和《國家競爭優勢》(TheCompetitiveAdvantage0fNations)。三部著作一脈相承，自成體系，成為現代管理學界的權威論著。《競爭戰略》，運用作用于一個產業的5種競爭力模型。確定了分析產業及其對手的理論框架，提出了獲取競爭優勢的成本領先戰略(OverallCostLeadership)、差異化戰略(Differentiation)和目標集中戰略(Focus)。《競爭優勢》采用價值鏈分析方法，論述了企業如何獲取競爭優勢的方法和途徑。《國家競爭優勢》，利用所構建的“鉆石體系”模型，探討了國家、州(省)與其他地理區域如何取得持久競爭力的問題。波特認為自己所提出的競爭優勢理論與比較優勢理論的區別在于：后者集中在宏觀經濟政策(政府預算赤字、貨幣政策、市場開放或民營化)或勞動力、自然資源、資本等生產要素方面；前者則突出強調主要根植于商業環境的地點競爭力，認為勞工、資本和自然資源并不能決定繁榮，因為取得這些資源并非難事，競爭力來自企業以當地的資源生產出更具價值的商品和服務的生產力，生產力的提高則離不開國家和區域的競爭環境。他所構筑的“鉆石體系”模型，從“生產要素條件”、“需求條件”、“戰略與競爭背景”、“相關產業和支援產業”等4個方面探索了競爭力的來源、變化及其對政府與企業的意義。
三、比較優勢理論與競爭優勢理論關系辨析
目前，有關比較優勢理論和競爭優勢理論關系的認識存在兩種極端的觀點。一種觀點認為比較優勢理論和競爭優勢理論不相容，只能擇其一。另一種觀點認為，比較優勢理論和競爭優勢理論不存在本質的區別，只是采用了不同稱謂。筆者認為，上述觀點均有片面性，比較優勢理論與競爭優勢理論分別隸屬于經濟學與管理學兩大學科，二者既相對獨立，也相互聯系。
1、兩種理論相對獨立波特明確指出，其研究的領域是管理學而不是經濟學，給自己的定位是管理學家而不是經濟學家。經濟學和管理學的本質區別在于，經濟學致力于解釋經濟現象，揭示經濟規律，是一門認識世界的學科；管理學致力于提供實現預期經濟目的的途徑和方法，是一門改造世界的學科。雖然經濟學和管理學呈現出交織發展的特點，但仍存在較為清晰的邊界。
第一，理論基點不同。比較優勢理論的基點是交換和貿易，競爭優勢理論的基點是競爭。盡管比較優勢理論的產生和發展先于競爭優勢理論，但二者在邏輯上并不存在嚴格的前后相繼的關系。波特雖然提及比較優勢理論在探討競爭力問題中的應用，但并未基于比較優勢理論建立競爭優勢理論，而是另辟蹊徑，對比較優勢理論所未涉及到的植根于商業環境的地點競爭力進行了系統研究。
第二，作用目標不同。作為國際貿易理論基礎的比較優勢理論是從歷史的、客觀的角度，對已經發生的國際貿易及相關的經濟現象做出解釋、分析和判斷，為預測國際貿易發展趨勢，選擇合理的國際貿易模式提供科學依據。作為戰略管理理論基礎的競爭優勢理論，則是從價值創造的角度，致力于為經濟行為主體做出合乎價值取向的決策、設計提供有效的工具和方法。作用目標不同，理論體系框架及其應用范圍也必然有所不同。
第三，發展路徑不同。作為國際貿易理論基礎的比較優勢理論的發展，經歷了從“絕對比較優勢”到“相對比較優勢”、從“外生變量”到“內生變量”、從“靜態研究”到“動態研究”的歷程。作為戰略管理理論基礎的競爭優勢理論的發展，則經歷了從企業微觀層面向產業中觀層面乃至國家宏觀層面的歷程。
「關鍵詞財務管理；理論結構；邏輯起點
一、隨著社會主義市場經濟的發展，傳統的財務管理理論受到了強有力的沖擊，其根基和結構框架都需要革新。因此，重視和加強財務管理理論研究，創立科學合理、結構嚴謹的財務管理理論結構，已是我國財務界面臨的一項迫切任務。
財務管理是一項綜合性的價值管理。財務管理理論是人類在長期財務管理實踐的基礎上，通過思維活動所產生的關于財務管理的系統化的理性認識。財務管理理論結構是指財務管理理論系統內部各組成要素之間相互聯系、相互作用的方式或程序，或者說是財務管理理論體系內部各要素之間的排列和組合形式。同其他系統的結構一樣，財務管理理論系統結構也具有穩定性、層次性、可變性、相對性等特性。
財務管理理論結構是人們基于對財務管理實踐活動的認識，通過思維活動對財務管理理論系統的構成要素及其排列和組合方式所作的界定。其功能是界定財務管理理論體系的覆蓋內容與容量，展示其整體框架，使財務管理理論系統的構成要素科學化、規范化、有序化和層次化；揭示財務管理理論體系內部各要素之間的內在邏輯結構與層次關系，指明其在體系中的地位和作用，使之成為首尾一貫、結構嚴謹的有機整體；梳理財務管理理論研究的基本脈路，指導和促進財務管理學的建設與發展，為構建科學、合理的財務管理學科體系提供理論指南；推演出更加合理的財務管理原則、程序和方法，有效地改進財務管理實務，促進財務管理實踐的發展。
二、我國財務管理理論結構研究的現狀分析
近年來，一些財務理論研究者在社會主義市場經濟理論指導下，密切聯系實際，并大膽借鑒西方財務管理理論中的有用成果，對計劃經濟體制下形成的傳統財務管理理論進行了大膽的揚棄，對構建適應社會主義市場經濟發展要求的新的財務管理理論進行了有益的探索，取得了可喜的成果。但是，從總體上看我國財務管理理論研究步履仍然十分遲緩，無論是研究深度還是廣度，都還趕不上時代的步伐和財務管理實踐發展的需要，財務管理理論結構至今仍處于朦朧狀態。我國財務管理理論結構研究還不成熟，還存在諸多問題，需要進一步改革、創新和發展。
一是內容不完整。我國財務管理理論研究，主要集中在財務的實質、財務管理的對象、職能、任務、原則和方法等部分問題上。而對其他理論問題，如財務管理的基本假設、財務管理的目標、財務管理的運行機制等則研究不夠。從財務管理主體與客觀看，對財務管理客體理論研究較為深入、全面；而對財務管理主體理論，如財務人員的管理、財務人員的素質、知識結構和觀念，長期以來則一直缺乏全面系統的探討，更談不上將其納入財務管理理論體系之中，這種人為地把財務管理主體與客體之間的聯系割裂開來的現象，致使許多問題得不到本質性的闡述。
二是層次不清楚。在財務管理理論結構研究中，一般都是將財務管理的現象及理論諸要素無序地加以羅列，沒有按各要素的本質屬性及其特征進行科學的歸類，按其內在邏輯關系加以排列組合，也沒有確立各要素在體系中的方位，因而難以確認其層次結構。這種狀況致使人們對不同層次的財務管理理論研究對象、任務、功能等認識不清，有時往往把兩個層次理論研究目的相混淆。
三是邏輯不嚴謹。完整、科學的理論結構應該首尾一貫，協調一致，做到前后呼應，邏輯自治。現有財務管理理論結構由于沒有對各構成要素進行科學的歸類，缺乏必要的勾稽關系，沒有明確的主線，因而前后不能貫通，首尾不能一致，不能形成一個相輔相成、緊密相聯的有機整體。
三、財務管理理論結構的邏輯起點構
建財務管理理論結構首先要解決一個十分重要的問題，那就是從何處著手，以什么作為邏輯推演的出發點，即如何確定邏輯起點問題。邏輯起點是構建一門學科理論體系和理論結構的出發點，是該學科理論體系和理論結構賴以推理論證的最本源的理論范疇，它不僅是理論體系的一個組成部分，而且對該學科其他理論要素的建立和發展以及整個理論體系的構建起著決定性的作用。邏輯起點對理論結構有著直接的影響，不同的邏輯起點會形成不同的理論結構。因此，構建財務管理理論結構首先必須正確擇定邏輯起點。
長期以來，我國財務界研究財務管理理論總是以財務本質為起點，進而闡述財務管理概念、財務管理對象、財務管理職能、財務管理任務、財務管理原則、財務管理方法等理論問題。從建立和完善財務管理理論體系來看，對財務本質進行比較科學的規范是必要的。但是，以財務本質作為構建財務管理理論結構的邏輯起點，則顯得有些牽強。這是因為：第一，財務本質是一個純粹理論性的范疇，缺乏與實踐的直接聯系，以它為起點構建財務管理理論結構，容易導致財務管理理論脫離實踐，使一些理論爭鳴難以受到實踐檢驗。第二，財務本質本身是發展變化的，其發展變化的根源是理財環境的變化，在不同的環境條件下人們對財務的本質有著不同的認識。因此，財務本質并非財務管理理論體系中最本源的理論要素，以其為起點構建財務管理理論結構，不能直接反映社會經濟環境對財務管理系統的影響，無法揭示財務管理發展變化的真正原因。第三，理論結構是一個邏輯系統，必須遵循一定的邏輯推理，以財務本質作為邏輯點，不符合形式邏輯的基本原理，違背了科學的思維方法。第四，在財務管理教學中，以財務本質為起點建立的財務管理學教材內容體系，既不利于學生掌握財務管理理論要素之間的內在聯系及邏輯規律，也不利于培養學生解決財務管理實際問題的能力。
傳統的財務管理理論研究起點的缺陷促使我們重新擇定邏輯起點。近年來，有人提出以財務管理目標作為財務管理理論研究的起點，其理由是：“財務管理目標直接反映著理財環境的變化，并根據環境的變化做適當的調整，它是財務管理理論結構中的基本要素和最高層次，是財務管理實踐中進行財務決策的出發點和歸宿點。”這種觀點在一定程度上克服了“本質起點論”脫離實踐的缺陷，突出了財務管理理論的應用功能及其對環境的適應性，有助于使財務管理理論與實踐保持同一性，使二者緊密結合起來。但是，“目標起點論”也有其固有的缺陷：首先財務管理目標同財務本質一樣不是財務管理理論體系中最本源的理論要素，因而難以擔當邏輯起點的重任。其次，從認識論的角度看，理論是研究主體對研究客體的能動思維的產物。財務管理理論結構的邏輯起點必須是客觀存在的事物。財務管理目標顯然不具備這一特性，它不是純客觀的，而是帶有強烈的主觀意識，且在不同時空條件下將會有不同的財務管理目標。以此構建財務管理理論結構將是一種基礎不穩固的理論結構。再次，財務管理目標不僅受理財環境的影響，而且受財務管理職能的制約。財務管理目標不能超越財務管理職能，而只能限于財務管理職能范圍之內。此外，財務管理目標還受財務管理對象等因素的約束。因此，以財務管理目標作為邏輯起點來構建財務管理理論結構，不能全面揭示財務管理理論系統中各構成要素的內容，最終將會導致財務管理理論的貧乏和理論結構層次的低下。
筆者認為，研究財務管理理論結構必須明確一個最基本的問題，那就是環境決定一切，存在決定一切。無論是財務本質，還是財務管理目標，它們都是在一定的社會經濟環境下人們對財務管理現象的一種認識，有什么樣的理財環境，就必須有什么樣的財務管理理論。理財環境決定了財務的本質，從而決定了財務管理的對象和職能，進一步決定著財務管理程序與方法。理財環境決定了財務管理目標，從而決定了財務管理假設和財務管理原則，進而決定著財務管理程序與方法。財務本質和財務管理目標最終都統一在人類社會生產實踐活動中，統一在特定是空條件下的理財環境中。因此，研究財務管理理論結構必須從理財環境入手，只有對理財環境有了充分的認識，才能在研究財務管理理論中發現其實質及精華所在，才能揭示財務管理發展的真正原因。
總之，理財環境是財務管理理論體系賴以推理論證的最本源的抽象范疇，從此點出發構建財務管理理論結構符合推理邏輯。而且，理財環境還具有高度的綜合性，它包含了財務管理實踐的全部內容，孕育著財務管理理論要素的全部“胚胎”，以此為起點構建的財務管理理論結構可以揭示財務管理發展過程的全部因素和客觀規律，因而是全面的、完整的財務管理理論結構。
四、財務管理理論結構的構想
關于財務管理理論結構的構造，目前理論界主要有三種觀點：
第一種觀點認為，財務管理學是一門研究企業、事業等單位資金運動規律性及其運用方式的科學，它的基本概念是資金運動，它的基本規律是資金運動規律，它的基本程序和方法則是對資金運動規律的應用。從財務的本質資金運動看應包括對象、職能、主體、環境等理論要素；從資金運動規律看應包括管理目標、原則、體制等理論要素；從資金運動規律的應用出發，應研究管理環節與方法。
第二種觀點是按邏輯的規定性將財務管理理論體系劃分為兩大部分：一部分是財務管理內涵方面的理論，包括財務管理學研究對象的概念、基本特征及其規律體系，可稱之為基本理論體系；另一部分是財務管理外延方面的理論，包括財務管理學研究方法論、學科體系、課程體系、方法體系等，可稱之為具體管理形態。
第三種觀點認為，財務管理理論結構應該是以財務管理目標為起點，以財務管理原則為中間環節，以財務管理方法為歸宿的一個結構體系。
上述觀點雖然都有一定道理，但它們都存在結構不完整、內容不全面、起點不明確或不恰當等缺陷。根據前面對財務管理理論結構內涵的分析，結合構建財務管理理論結構應信守的原則及研究起點，筆者認為財務管理理論結構應由起點理論、基礎理論、目標理論和行為理論四個層次組成。
財務管理起點理論即理財環境理論，它主要研究理財環境的內涵、構成要素及其對財務管理理論和實踐的影響、制約及要求等問題。財務管理內外環境息息相通，不斷進行著物質、能量和信息的交換，共同構成研究意義上的財務管理發展的整體環境，即理財環境，或稱財務管理環境。深刻認識和認真研究理財環境，從理論上講，有助于正確認識財務管理的性質、特點及其發展變化的原因和內在規律，塑造科學的財務管理目標，并圍繞該目標確定一套與理財環境相適應的理財觀念和制定一套具有現實意義的理財原則、程序與方法；從實踐上看，有助于企業作出正確的財務決策，選擇和規劃企業財務管理行為，增強企業財務管理的適應性和有效性。
財務管理基礎理論對財務管理學科及其理論體系的構造具有質的規定性，即具有決定財務管理學科及其理論體系本質屬性功能的理論。它是構建財務管理學科及其理論體系的根本，是其他財務管理理論賴以建立和發展的基礎，財務管理基礎理論包括定性理論、定位理論、定責理論三個層次。其中，定性理論層次包括財務本質、財務管理性質、財務管理特點等理論元素；定位理論層次包括財務管理實踐地位和財務管理學科地位兩個方面的理論問題；定責理論層次由財務管理主體、財務管理客體、財務管理職能、財務管理與經濟效益等理論元素所構成。
財務管理目標理論是研究在一定社會經濟環境下，財務管理目標的形成、表現和實現的理論。它主要揭示財務管理職能如何具體化為財務管理目標，以及財務管理目標實現的內在規定性，為財務管理系統運行提供一個規范性的概念框架。財務管理目標理論層次包括財務管理目標和實現目標的觀念要求兩個分層次，后者又包括財務管理假設、財務管理觀念和財務管理原則等內容。財務管理目標理論在財務管理理論結構中處于中心和樞紐地位，是聯結財務管理基礎理論和運行理論的“橋梁”，有了該層次財務管理理論結構才具有整體性和目的性。
財務管理運行理論是一套有關財務管理操作的應用性理論，其內容涵蓋財務管理的程序、方法、組織管理、權責關系以及各要素、環節的耦合方式及其內在機能等方面。它與財務管理實務密切相關，直接指導財務管理實務的運作和操作，是財務管理實踐機制的理論。從財務管理運行的內在要求看，該理論層次的理論要素主要包括財務管理程序理論、財務管理方法理論、財務管理體制理論、財務管理機制理論和財務管理組織理論等。
「參考文獻
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泰羅的科學管理理論,是現代管理思想史上的一個里程碑。它開創了用科學方法研究管理的先河,標志著人類從經驗管理進入了科學管理時代。
二、科學管理理論回顧
泰羅的科學管理,是針對傳統的經驗管理而提出的,其中心問題是提高勞動生產率。19世紀末20世紀初,工業社會的內在沖突使勞資對立現象日益嚴重,導致企業勞動生產率低下。科學管理理論正是在這樣的背景下提出的。
泰羅指出,科學管理是過去就存在的各種要素的“集成”,即把原來的知識收集起來,加以分析、組合并歸類成規律和規則,從而形成一門科學。按照科學管理的基本原理,泰羅進一步提出了一系列具體的管理制度和管理措施。主要有:(1)工作定額原理。(2)挑選和培訓第一流的工人。(3)標準化原理。(4)差別計件工資報酬制度。(5)勞資雙方的密切合作。(6)建立專門計劃層。(7)實行“職能工長制”。(8)在組織機構的管理控制上實行例外原則。
科學管理對人性的探索僅僅停留在“經濟人”的范疇之內,只重視技術因素,不重視人的因素;研究的重點放在企業內部的基層管理與生產管理,屬于管理的微觀層面。它雖然解決了具體工作的作業效率問題,卻沒有涉及企業宏觀層面的經營和管理問題。
三、科學管理理論對現代管理研究與管理實踐的影響與啟示
(一)科學管理理論對管理學范式的影響
范式的概念和理論是美國著名科學哲學家托馬斯?庫恩(Thomas, Kunn) 提出并在《科學革命的結構》(1962)中系統闡述的,指常規科學所賴以運作的理論基礎和實踐規范,是從事某一科學的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式。
管理學從一誕生開始,就有兩個理論范式在主導著管理學的發展,這就是追求使管理更有效率的科學主義范式和追求使管理更加人性的人本主義范式,這種分類方法的突出意義是強調管理學理論范式追求的目標。
科學主義范式以美國古典管理學家弗雷德里克.W.泰羅為代表,人們往往把科學主義范式稱為泰羅范式,即將操作分為最基本的機械元素并進行分析,然后將它們最有效地加以組合。泰羅范式的核心是使工作更加多產和高效。
一方面,泰羅的科學管理理論發展起來的科學主義范式,使人們認識到管理學是一門建立在明確的法規、條文和原則之上的科學,它適用于營利性組織和非營利性組織的各種管理活動,從最簡單的個人行為到經過充分組織安排的大公司的業務活動。可以說,科學主義范式對管理學理論和管理實踐的影響是深遠的,它的許多思想和做法至今仍被許多企業組織參照采用。另一方面,泰羅的科學管理演示了工作要素的可辨識性和可重復型,其直接后果是帶來了組織及其管理效率的提升。
(二)把實驗的手段引入到管理研究和企業管理的實踐
泰羅結合他多年從事機械生產的經驗,通過一系列實驗對科學管理進行了探索,如著名的搬運生鐵實驗、鐵砂和煤炭的鏟運實驗以及金屬切割實驗等。這三項實驗從最基本的到最復雜的,都取得了成功,為科學管理理論提供了實證支持。這些實驗將科學管理理論建立在科學實驗的基礎上,使之成為一門真正的科學。
科學管理把實驗的手段引入到管理研究和管理實踐中去,是管理學研究方法的創新。它為現代實驗管理學的產生和發展奠定了基礎。
(三)科學管理理論對現代人力資源管理理論體系的形成具有重要的指導意義
科學管理理論對現代人力資源管理理論的貢獻主要體現在以下幾個方面:(1)工作分析與設計。泰羅主張明確劃分計劃職能和執行職能,由專門的計劃部門來從事調查研究,為定額和操作方法提供科學依據;擬定計劃并指示和命令等工作。至于現場的工人,則從事執行的職能。(2)員工招聘、甄選和培訓。泰羅認為,健全的人事管理的基本原則是使工人的能力和工作相配合,管理當局的責任在于為雇員找到最合適的工作,培訓它們成為第一流的工人。(3)薪酬和激勵。為了鼓勵員工努力工作,泰羅提出實行差別計件工資制。(4)勞資關系。科學管理理論正是為了實現勞資對立向勞資兩利的轉化而提出的。泰羅主張,工人和雇主都必須認識到提高效率對雙方都有力,有要來一次“精神革命”,相互協作,為共同提高勞動生產率而努力。
(四)科學管理理論的延伸――現代管理科學學派
管理科學學派的淵源可以追溯到泰羅的科學管理甚至是更早的巴貝奇等人。20世紀以后,運用數學來研究管理的學者日益增多。泰羅首先提出了最優化的管理思想,主張對工廠內的一切事情,要用準確的科學研究和知識來代替舊式的個人判斷和個人意見。科學管理理論和管理科學學派都擯棄憑經驗、直覺和主觀判斷來進行管理,主張采用科學的方法進行管理,但管理科學學派已不局限于作業管理、操作方法的研究范圍,而是擴展到整個組織的管理。因此,從某種意義上說,管理科學學派是對泰羅科學管理理論的繼承和發展。
(五)科學管理理論與流程再造的對比
科學管理與流程再造的區別在于,首先,二者考察和研究的主體不同。科學管理側重研究的是組織中單個人的行為,是管理的微觀層面,而流程再造考察的是組織層面的業務流程。其次,二者的理論依據不同。科學管理是基于18世紀英國經濟學家斯密的分工理論,通過對工作流程的細化、分解,試圖找到一種最佳的工作方式。而流程再造則是從系統、整體的角度對各個業務流程進行整合和改造,從而建立完整和高效率的新流程。
科學管理和流程再造的思想在企業管理實踐中都曾取得了巨大成功,也有各自的局限。鑒于此,現代管理研究和管理實踐應該把對企業微觀層面和宏觀層面的考察結合起來,把流程細化與系統整合的理念更好地應用于運營管理實踐中。
(六)泰羅主義的復興――新現代泰羅主義
在20世紀90年代初期,管理學出現了一股對科學主義理想追求的思潮,力圖對人本主義和后現代管理學的“非理性”進行消解。從某種意義上說,彼得.F.德魯克(Drucker,1991)的《新生產力的挑戰》一文標志著泰羅主義的復興傾向。我們把20世紀90年代的這種管理學復興視為泰羅主義在當代的重新復蘇,將其稱為新現代泰羅主義。
1衛生事業管理學教學中的生態平衡
教育生態學視角下的衛生事業管理學教學應達到提高學生自主學習的積極性和能力，使其能夠養成一個終身學習的習慣，從而提高學生理論水平，進一步使學生能夠將理論運用到實踐當中，提高這些未來衛生事業管理者的管理水平。生態學的多樣性和主導性原理認為，一個成熟的體系要有多元化的結構和多樣性的要素，才能增加穩定性；務必有優勢的要素主導，才有發展潛力。因此，在教學實踐中應該實現學生的主體地位，確立教師的多元角色定位，同時倡導“以學生為中心，以教師為主導”的教學理念。從教育生態學角度來講，教師和學生共同參與了教學活動，二者作為教育生態系統中的生態因子是相互作用、相互影響的。學生個體、整個班級、教師、教學方法、教學觀念、教學內容、考核方法等各個因子形成了一個相互依托又相互制約的一個整體，這個整體處于動態平衡之中，任何一個因子的變動往往都會引起其他因子發生變化，從而對整體的教學結果產生影響。根據教育生態學中的“限定性因子定律原理”：在教育生態環境中，近乎全部的生態因子均可能成為限制的因素。所以，提高課堂教學質量就要分析每一種限制因子。
2教育生態學的衛生事業管理學教學創新
教育生態學的衛生事業管理學教學創新，是要轉變傳統教學模式，提出多種教學共存的教學方法，以提高教學水平、建立良好的師生關系，最終創建動態平衡的教學系統。主要從教學觀念、教學內容、教學方法等方面進行創新。
2.1教學觀念的創新
教育生態學體系下的教學觀念創新，首先要考慮平等的師生關系，只有平等的師生關系才能使師生雙方相輔相成，相互尊敬、相互影響、相互促進、互為依存，共同進步。平等的生態地位是師生的平等和互動，因此，教學觀念創新要解決的重要問題應該是平等師生關系。
2.2教學內容的創新
在教學內容方面，提高知識、能力、素質三點不可或缺，課程內容的調整要圍繞這三個方面來進行。基本知識、理論和技能的教授依然是授課重點，同時應精選教學內容，將本學科的前沿理論知識、概念和技術、方法等及時引入教學當中，減少陳腐、繁雜、瑣碎的內容，充分顯示素質教育的全面性，培養專業性和適應性的人才。衛生事業管理的教學包括理論課和實踐課兩個方面，課時安排應靈活、科學。
2.3教學方法的創新
從生態學的視角，應當將競爭學習、合作學習、自主學習三種教學理念相結合，提倡融合性教學方法。答辯式的教學方法是競爭學習的主要形式，在教師主持下，以衛生事業管理學中的主要內容為中心，借助于多媒體教學手段，使學生學習小組陳述研究目的、方法、結果以及研究中遇見的問題等，然后老師回答問題，并且和學生共同討論。最后教師對整個答辯的準備、陳述和討論等環節進行評價。合作學習主要是小組討論或案例討論的形式，培養學生的基本技能力。在案例教學的過程中，在案例提出前，教師首先要表明案例剖析法的意義、步驟和案例中主要體現出的內容，并給出部分時間讓學生以案例為中心，發散思維，進獨立的行思考分析。自主學習是通過學生的自主學習來培養學生獨立獵取知識的能力，認識問題、發現問題和解決問題的能力。主要包括獨立閱讀教科書、期刊文獻、寫論文、項目報告，并將學習的成果進行交流等自我學習的方式。通過教師引導、學生自學的學習活動，培養學生終身學習所需要的習慣。
2.4考核方式的創新
1《中藥藥事管理學》網絡課程建設的必要性
1．1滿足不同專業的需求社會分工越來越細，高校專業劃分亦是如此。目前的中藥學包含眾多專業，其中《中藥藥事管理學》是中藥類眾多專業的必修課程，也是各專業職稱晉升及執業資格考試的必考科目，所涉人數眾多［3］。因網絡課程具開放性、共享性特征，故《中藥藥事管理學》網絡課程建設不僅可以滿足中藥類不同專業眾多學生的在線自主學習需求，也有利于提高優質教學資源利用效率。1．2滿足不同層次的需求近年來，安徽中醫藥大學《中藥藥事管理學》課程經歷了一系列改革與發展，已面向中藥類相關專業全日制本科、專科、成人教育本科、成人教育專科等不同層次的眾多學生授課。通過《中藥藥事管理學》網絡課程建設，可為高校內外相關專業不同層次的學生提供資源共享服務，尤其對于成人在職教育更是不可或缺的，因為在職人員因平時工作繁忙，無法進行正常在校學習，通過網絡遠程學習可以彌補缺憾。1．3適應時政性強的課程特征《中藥藥事管理學》是一門時政性、實踐性強的課程［4］。由于中藥生產、研發、流通、注冊、監督管理相關的法律、法規必須與社會發展相適應，因而中藥藥事管理一直處于動態變化或調整之中。相對而言，《中藥藥事管理學》教材建設滯后，內容顯得陳舊。通過網絡課程建設，可以實現教學內容與現時政策、法規同步更新，便于學生及時了解中藥藥事管理政策、法規的更新、修訂情況。另外，在課程網絡論壇中開設藥政新規動態網頁，可以讓學生及時了解相關內容。
2《中藥藥事管理學》網絡課程建設目標
2．1促進教學模式和教學理念轉變《中藥藥事管理學》網絡課程建設將遵循現代教育理念，改革傳統教學模式，構建以學生為中心、基于網絡的自主學習新模式。在新的教學模式下，老師通過《中藥藥事管理學》網絡教學平臺對學生的學習過程進行跟蹤管理，同時提供豐富多樣的數字化學習資源供學生自主選擇。學生按相應程序通過網絡獲取所需學習資源來進行自主學習。由于網絡教學強調學習過程的跟蹤管理、注重學生學習行為等利于學生學習成績的全面、綜合評定的形成性考核評價指標，這有利于對學生學習成績的全面、綜合評定，因而《中藥藥事管理學》網絡課程建設有助于教學理念的轉變。2．2推動教學方法改革通過認識網絡教學規律與特征，發現教學過程中存在的問題，由此深化網絡環境下課程教學方法研究。因此，網絡課程建設將有力推動《中藥藥事管理學》課程教學方法改革。例如，通過邀約中藥學行業資深人士參與相關視頻錄制，介紹行業現狀與人才需求狀況，能夠提升《中藥藥事管理學》課程的網絡教學效果。此外，網絡課程建設有助于推進案例教學、模擬實踐教學、講座教學、辯論教學等各種新的教學方法研究與實踐，豐富網絡教學資源。2．3實現傳統教學管理模式轉變網絡教學是一種新型教學模式，不僅可以實現優質教學資源的開放、共享，還為學生提供了多樣化的學習選擇［5］。與此相適應，應對傳統教學管理模式加以改革，即實行學分累積、彈性學制。就《中藥藥事管理學》課程而言，教學管理人員可通過網絡平臺管理系統實現智能化教學管理，依據教學安排，對教與學的情況、進度進行跟蹤、記錄后形成動態教學信息，然后進行統計分析。另外，《中藥藥事管理學》課程通過網絡進行注冊，而試卷、成績等可由系統自動生成。
3《中藥藥事管理學》網絡課程建設思路
3．1緊扣大綱制定課程標準《中藥藥事管理學》課程標準應以提高中藥類專業學生的綜合素質為核心，融知識與技能于一體，為該課程教學管理、教學實施、教與學的考核提供科學客觀的依據。為制定出科學合理的網絡課程標準，需要對教學大綱進行深入討論和修訂，使教學大綱充分反映中藥學實踐各個環節的特征，體現中藥學復合型人才培養的卓越性和創新性。《中藥藥事管理學》網絡課程標準應充分體現“以人為本、注重學生發展”的教育理念，在課程內容設置上應有利于拓寬學生的知識面，激發學習興趣，為學生的可持續發展奠定良好基礎。3．2提供豐富的網絡教學資源教學資源是教學過程中需要使用的重要素材。因此，能否提供優質網絡教學資源是衡量《中藥藥事管理學》網絡課程建設成功與否的關鍵所在。網絡教學資源素材通常包括教學大綱、課程標準、授課計劃、電子教材、網絡課件、電子教案、電子講稿、教學視頻、電子習題庫、試題庫、案例庫、文獻資料庫（包括圖片素材、動畫素材、音效素材）、相關學習資源網址鏈接、課程考核辦法等內容。因此，《中藥藥事管理學》網絡教學資源素材庫應是一個具備科學性、實用性和方便性的知識庫，能夠有效服務于藥事管理學網絡課程教學。3．3充分應用現代教學新技術與手段以網絡信息與多媒體技術為依托的教學新技術是當代教學的重要手段，其集圖、文、聲、像于一體，呈現在學生面前的是圖文并茂的電子課件、視聽組合的多媒體教學環境，使教學過程與教學效果達到最優狀態。因此，將現代教學技術與手段應用于《中藥藥事管理學》網絡課程，可以使抽象理論直觀化，提高學生的學習興趣與理解能力，提高課程的教學效果與教學質量。3．4設置合理的網絡教學平臺模塊網絡教學平臺為教師、學生提供施教和學習的網上虛擬環境，由功能不同的模塊組成。《中藥藥事管理學》網絡教學平臺功能模塊在設計上應充分考慮到學生、教師各自需求以及教學活動中的師、生網上互動效果。教師可以隨時對教學情況進行管理，如查看所授班級學生信息、課程信息、編輯課件、布置作業、審批作業、在線答疑、在線考試、統計學生學習情況等，學生可以適時查看課程內容、安排學習計劃、提交作業、在線交流、查看考試成績等。《中藥藥事管理學》網絡教學平臺各個模塊及功能如下：用戶管理模塊用于管理員、教師、學生等不同用戶注冊、登錄；課程概況模塊提供課程介紹、教學大綱、授課計劃等內容；教學資源模塊提供電子教案、網絡課件、教學視頻等；學習資源模塊的功能是在線閱讀或下載電子教材、各種案例、相關資源鏈接、習題庫；互動模塊的功能是開辟公共論壇，以利于網上答疑、留言與討論；考核、評價模塊的功能是創建實時測驗、生成在線成績簿以跟蹤、統計學習過程和學生自我評價、學生之間相互評價、教師評價及社會有關人員評價等。3．5加強師資隊伍建設與傳統教學過程不同相比，網絡教學環境下的教師角色已經發生了變化，即由講授者轉變為引導者和參與者，這就要求教師熟悉網絡教學規律、了解計算機網絡技術及多媒體課件設計與制作以及具有統籌各種網絡教學素材的能力。因此，高水平、高素質的教師隊伍是《中藥藥事管理學》網絡課程順利實施的重要前提。為了加強師資隊伍建設，需制訂切實可行的師資發展規劃，通過定期培訓來提高教師應用現代教學技術的能力。此外，邀請專家做有關專題講座、組織教師進修學習等方式也是提高師資隊伍水平的有效途徑。3．6制定完善的網絡教學評價體系與傳統課程教學相比，網絡課程教與學的活動在時空上分離。為了保證《中藥藥事管理學》網絡課程質量，需要建立一套行之有效的教學質量評價體系。基于網絡教學規律與特點，在制定《中藥藥事管理學》網絡課程教學質量評價體系時，應對網絡教學的過程與效果進行充分論證和評估，從學生、教師、網絡教學資源、網絡教學支撐平臺、學習支持與服務等方面入手，篩選出適于網絡教學評價的指標與要素，由此建立一套符合《中藥藥事管理學》網絡課程教學規律的質量評價體系。
作者:黃和平 孔成誠 馮鑫 單位:安徽中醫藥大學藥學院
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關鍵詞：管理學 回顧 評價 創業管理
管理學理論發展簡述
管理理論發展大致經歷了科學管理理論、行為科學理論、管理叢林理論和現代管理理論四個階段。
（一）科學管理理論
主要代表人物是泰羅，被譽為“科學管理之父”， 代表作為《科學管理原理》。泰羅的科學管理理論核心是提高勞動效率。亨利?法約爾提出古典組織理論，該理論研究的中心問題是提高組織效率。并第一個提出了管理的四項管理職能與有效管理的14條原則。其他組織理論還有馬克斯?韋伯的行政模型；切斯特?巴納德的權力接受理論等。科學管理理論的貢獻在于提高了勞動和工作效率，以管理管理代替經驗管理，提煉了管理學的一般理論和方法；缺陷在于忽略了人在組織中的作用，并且沒有考慮到環境的變化。
（二）行為科學理論
隨著技術的進步和社會的發展，科學管理的過分重視“理性”使得工人的抵觸情緒加強，工人與資本家之間的矛盾加深，在此背景下，重視人際關系的行為科學理論應運而生。行為科學理論核心是研究人的行為以及行為背后的動機，突出了人在工作中的作用。行為科學理論的貢獻在于：對于“社會人”的假定認為工人是有價值的資源，挑戰了傳統的“經濟人”假設；重視組織的動態性、組織中的人際關系，提出了非正式組織的觀點；需求與激勵理論將人的管理提升到所有管理對象中最重要的地位，并引發了許多全新的管理觀念和方法，如參與管理、面談制、目標管理等。局限性在于：個人行為的復雜性使對行為的判斷變得十分困難；行為科學理論中的許多觀點由于得不到管理者的支持而并未真正付諸實施。
（三）管理理論叢林
美國管理學家哈羅德?孔茨于1961年12月在美國《管理學雜志》上發表了《管理理論的叢林》一文，認為由于當時各類科學家對管理理論的興趣有了極大的增長，他們為了各種目的，標新立異，導致管理理論的叢林蔓生滋長，使人們難以通過。他當時劃分了六個主要學派：管理過程學派、經理學派、人類行為學派、社會系統學派、決策理論過程學派、數學學派。1980年，孔茨又在《管理學會評論》上發表《再論管理理論的叢林》一文，指出經過這一段時間以后，管理理論的叢林不但存在，而且更加茂密， 至少產生了11個學派：社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、數學（管理科學）學派、組織行為學派、經理角色學派、經營管理理論學派、社會技術系統學派、人際關系學派。
（四）現代管理理論
現代管理理論的發展主要體現在四個基本方向：動態化、全球化、信息化和柔性化。動態化意味著持續不變地非線性式變革環境。像權變理論、復雜性管理、超強競爭、混沌管理和創業管理理論等都屬于動態化管理的發展方向；全球化意味著管理者必須把自己定位于世界公民的位置，而不能只局限于某一特定國界去考慮如何造就組織的競爭優勢。“全球化不但表現在全球性貿易的繁榮和活躍，還表現在 不同政治體制、不同思想觀點的頻繁碰撞，以及不同文化背景下管理體制、管理方法的交融、滲透和整合”。信息化是管理理論發展的第三個基本方向。互聯網絡的廣泛應用改變了傳統的時空概念，“地球村”成為一種社會現象。信息化技術的發展對傳統的計劃模式、組織結 構設計、領導方法、控制手段的影響是全方位的，電子數據處理、管理信息系統、決策支持系統、全面質量管理、業務流程再造、電子商務等理論成為了管理者指導管理創新的重要依據。一種強調“軟性”管理因素的柔性化管理理論成為第四個基本發展方向。能夠體現出柔性化發展方向的管理理論包括：人本管理、團隊管理、文化多元化、管理 倫理、社會公正等。
對管理學理論發展的評述
（一）管理理論發展的內在邏輯
管理理論的發展從一開始追求純粹理性的科學管理到重視非理性主義的行為科學，再到理性與非理性主義相結合的企業文化理論。
以泰羅為代表的古典科學管理理論的出現具有劃時代的意義，從此，科學代替隨意，理性代替經驗，管理學也作為一門科學開始登上歷史的舞臺。行為科學是以泰羅制“糾偏者”的姿態登上歷史舞臺的，它過分強調非理性主義和感情邏輯，忽視了工人作為決策者和行動者的角色；另一方面，行為科學所強調的“社會人”也不是有個性、有創新能力的個人，而是“人的類”――小群體組織，結果將團體提升到個人之上，是個人創造能力受到組織的制約，使行為科學不能理性地分析社會經濟技術發展對企業的影響。
現代管理科學并沒有解決“理性”與“人性”的矛盾。直到20世紀80年代末企業文化理論的出現，該理論即吸取了泰羅科學管理理性的一面，又注重了行為科學感性的一面，通過樹立企業的整體價值觀，以形成強大的企業凝聚力，把硬性管理技術和軟性管理藝術結合起來，從而在管理中將理性精神與人本主義結合起來，管理思想由“物本管理”演變為“人本管理”。
（二）管理理論演變的人性假設
人是管理的主體，也是理論中最重要的影響因素，不同的管理理論是在不同人性假設的基礎上建立起來的。沒有“經濟人”假設，泰羅就不會提出科學管理理論，沒有“社會人”假設，梅奧就不會提出人際關系理論。人性觀是管理理論的依據，也是構建管理理論的邏輯起點，管理思想的發展，清晰地展示了人性假設與管理模式之間的必然聯系。管理理論的人性假設經歷了“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”、“復雜人”、“道德人”的歷史演變。
早期的管理思想以“經濟人”假設為基礎，認為一切人的行為的動機是追求經濟利益，工作的動機就是為了獲取經濟報酬，因此，在工作中只要進行適當的經濟刺激，就會取得很好的管理效果。梅奧通過著名的霍桑實驗，提出了“社會人”假設。該思想認為人決不是受金錢驅使的“經濟人”，社會地位對其行為方式起著決定作用。馬斯洛基于社會中人的自尊和自我實現等高層次需要，提出了“自我實現人”的假設，認為人都有發揮自己潛力，充分發揮自己才能的需要。隨著社會的發展和人類的進步，人們除了利己等特性外，在做出經濟行為時，會有道德的自我約束，越來越考慮到社會的整體利益和他人利益。
對管理學理論的思考
（一）管理理論的動態性
管理理論的動態性不僅體現在縱向管理理論的發展，從橫向角度，不同的組織形態也具有不同的管理理論。任何一門學科的發展，都要遵循認識活動的一般規律，從特殊到一般，再從一般到特殊，管理學也同樣如此。先從最早成熟的經濟組織中總結出一般的管理學原理，再來指導其他社會組織，使管理學的研究領域逐步擴大，如此不斷循環往復。
管理的動態性對管理學理論的啟發是，沒有在任何時候、任何地點和任何組織都普遍適用的管理理論，管理理論總是隨著管理實踐的變化而變化，管理實踐主要體現人、組織和社會三個要素，當人的需求、組織形態和社會經濟、政治背景發生變化時，管理的理論也相應發生變化。人作為管理最重要的要素，與土地、勞動和資本等成為組織最重要的資源，充分重視人，培養人，挖掘人的資本的潛力，實現人的全面發展是未來管理必須重視的一個重要因素，人的全面發展體現為個體與組織及社會三者之間的統一與協調，必須站在社會的角度來看待人。環境的快速變化使得組織必須適應快速變化的需求，因此，組織形態必須具有靈活性、核心能力、學習型等特征；同時，快速變化的環境催生了很多創業型組織的產生，對創業型組織和中小企業的管理也是未來管理關注的一個重點。
（二）管理理論中分工與協作的演變
兩個世紀前，經濟學大師亞當?斯密提出了分工理論，成為了管理學理論的重要基礎理論。以機械論思想指導的分工理論，大大提高了勞動生產率，促進了經濟的發展。然而，隨著經濟與社會的發展，分工的局限性也逐漸體現出來。分工使得企業的整體協調越來越困難，結果使得效率低下。
然而，人并不是原子或質點，組織也不是質點的結合點，管理活動具有多樣性與不確定性。因此，管理實踐在呼喚新的理論方法與思維方式，把系統觀作為管理理論基礎就順理成章了。社會系統學派代表人物巴納德最早用系統方法研究方法研究管理問題，他把企業看成一個“協作系統”，主張用系統方法來揭示其本質。
從事物發展的一般規律來看，天下事“分久必合，合久必分”。分工與協作都有各自的優勢，也有各自的缺點。分工不利于提高整體效率，卻能夠提高局部效率；協作能提高整體效率，卻降低了局部效率。在全球化、信息化與知識化的背景下，從唯物主義辯證法角度來看，分工與協作將表現為新的形勢。第一，分工與協作不是孤立的，而是相互聯系的。分工不是孤立的分工，分工是在協作基礎上的更加細致的分工；協作不是純粹的協作，是在更加細致分工基礎上的協作。第二，分工與協作的范圍在擴大。古典管理理論所強調的分工是在企業內部的分工，而未來企業的分工表現為企業作為一個整體，在價值鏈中的分工。企業內部的分工已經模糊，企業為了應付全球化競爭的壓力和快速變化的環境，企業必須作為一個整體，在全球價值鏈體系中，承擔具體的功能，這也要求企業必須培育自己的核心競爭力。
（三）管理新方法：創業管理的探討
在新經濟時代，組織要面臨快速變化的環境，這種快速變化環境給組織更多的不確定習慣和風險，如何應對不確定和風險已經成為組織在新經濟時代下的重要任務。組織也必須探討新的管理方法，創業管理無疑是最好的選擇。當環境從確定到相對穩定，再發展為動蕩和不確定時，企業需要做出更加及時和快速的反應。Richard A. Bettis和 MichaelA. Hitt認為在新的競爭環境下，戰略管理與創業管理的邊界正在變得模糊。企業為了重新建立競爭優勢而放棄了傳統的經營模式，尋找一種能在劇烈環境中生存的經營模式。需要響應顧客，在最短的時間內采取行動。 布朗和艾森哈特主張在結構和時間的邊緣開展快速和密集的戰略實施計劃，從而使公司能夠在新的環境下取得競爭優勢。因此，單純靠傳統的一般管理已經無法適應動態變化的環境，用創業管理改進傳統管理勢在必行。
對于創業管理理論的研究，國內外學者圍繞機會、資源、企業家與團隊、組織方式、時間、環境等提出了不同的創業管理的概念模型。例如Gartner（1985）提出了創業管理包含個人、組織、環境及創業過程四個要素，創業管理就是如何有效管理四個要素；威廉提出創業管理模式結構包括人、機會、環境、風險與回報，創業管理就是對這五個要素的管理；最典型的是蒂蒙斯對創業管理的定義，任務創業管理是對機會、團隊和資源三個要素的有效管理。綜合這些觀點，筆者認為創業管理具有狹義和廣義兩個方面的含義，狹義的創業管理就是對創業組織的管理，具體是對于新創組織相關要素的管理，如機會、團隊、資源、風險等；而廣義的創業管理是一種管理方法和管理思維，即組織如何在快速變化的環境中，發現并充分開發創業機會，不斷創造價值的過程。廣義的創業管理不僅僅適合新創組織，實際上，創業管理的思維方式適合任何組織，大型組織同樣需要面臨環境的變化，并通過創新，組織團隊，把機會轉變為價值。創業管理不僅僅適合組織，也同樣適合組織中的人。無論是領導還是員工，都必須具有創業精神和創業管理能力，善于創新，發現新的機會，并把機會轉變為價值。
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關鍵詞：勞動關系學；人力資源管理學；勞動經濟學；學科；
作者簡介：江永眾，成都理工大學管理科學學院講師、管理學博士；
隨著我國市場經濟體制改革的不斷深入，一些地方勞資矛盾日益尖銳，例如2010年南海本田工人罷工事件、富士康事件等。如何正確處理勞資矛盾已經成為我國構建和諧社會的一項急迫政治任務。[1]勞動關系在西方通常稱為勞資關系或產業關系。勞動關系作為一個研究領域，經濟學、管理學、社會學、政治學、歷史學等多學科都對其進行了解釋，而這些學科在價值觀、基本前提假定、信念、方法論等方面存在差異，遠未達成共識。勞動關系學在我國屬于“舶來品”，尚處于創設階段，理論界對于該學科基本概念、學科性質認識模糊，研究非常缺乏。勞動經濟學和人力資源管理學都將勞動問題和雇傭關系問題作為其研究核心，是與勞動關系學聯系最密切的學科。但是人們對這些學科關于勞動關系的研究存在一些認識誤區，這嚴重制約了勞動關系理論對我國勞資實踐的指導作用。[2]因此，厘清這些學科的基本術語、基本概念和學科性質，對于我國實現構建和諧勞動關系的“十二五”規劃目標具有重要的理論價值和政策含義。
一、西方勞資關系學的基本概念與核心假定
托馬斯·庫恩(ThomasS.Kuhn)的學科范式理論認為“任何一門學科在其早期發展階段，不同的人對同一領域的現象———盡管可能不是完全相同的具體現象，都會做出完全不同的描述和解釋”。[3]勞動關系學的學派抗爭和方法論的多樣性恰好折射了這門學科的不成熟性，因此勞動關系學尚處于常規學科的前科學階段。但是西方勞資關系學通常采用正統多元論，屬于狹義的勞動關系學。相對于學派林立的廣義勞動關系學而言，西方勞資關系學經過近百年的發展，已經成為一門比較成熟的學科，為解釋勞資問題提供了研究的參照框架和起點。基本概念和核心假定是其理論發展和衍生的基礎。
(一)基本概念
作為一門成熟的理論研究學科，西方勞資關系學包括一些基本概念。勞資關系是勞動者與勞動力使用者以及相關社會組織在勞動過程中形成的社會經濟關系。勞動者、雇主、勞動合同、勞動就業、工資、集體協商、集體行動、三方機制、勞動爭議與沖突、勞動權利等是勞動關系學科的基本概念。[4]西方學者提出了許多勞資關系的基本概念，例如工作場所規則，規則網絡，勞工標準，工會，集體談判，雇傭關系的公平、效率和發言權目標，[5]結構化對立的雇傭關系，政府規制等。[6]其中，工作場所規則是最基本的概念，是由勞資雙方談判來決定，是勞資關系的焦點，因為工作場所規則一方面能夠促進資方的組織戰略實施，另一方面也決定了勞動者的生活水平和工作環境。[7]
(二)核心假定
勞動力附屬于人類身上，不是簡單的商品，這一思想是西方勞資關系理論產生的動因和基礎，是西方勞資關系學的核心前提。在美國康奈爾大學勞工與產業關系學院院長Katz看來，西方勞資關系學的基本假定包括以下方面：[8]
1.勞動力不是商品。
新古典經濟學關于勞資關系的研究缺陷是將勞動力與其他生產要素(例如資本、土地、技術等)等同起來，缺少倫理道德與意識形態的關懷，很難解釋和解決社會勞動問題。勞資關系學科的前提假定是勞動力不是商品，具有與資本和土地等生產要素所不同的性質。勞動者在企業中是雇員，是為企業目標服務的人力資源或者生產要素。勞動者同時也是家庭和社會成員，必須承擔家庭責任和社會責任，而這些角色也會影響他們的行為。因此，勞資關系學認為勞動力不是簡單的商品，勞動者通過勞資關系來滿足社會公正、平等和自我實現的需求，來實現勞資關系的社會福利功能。這一命題是勞資關系政策和制度制定的依據。
2.沖突是勞資關系的本質特征。
從勞資關系的性質來看，勞資關系是市場經濟中的一種基本社會經濟關系。雇員為企業提供勞動，服從企業管理者的工作安排和權威，并且以此作為獲得薪酬和社會利益，他們要求參與管理決策，得到公平的工資，權益受到保障。雇主雇傭勞動者來進行生產，通過為社會提品和服務，從而獲得經濟利潤。雇主追求的目標包括管理控制、生產效率、靈活使用勞動力、工人不罷工、經濟利潤等。顯然，由于企業利潤等于企業收入減去勞動者工資等成本，員工的工資與雇主的利潤之間存在此消彼長的關系，因此勞動者和雇主在經濟利益上存在根本的沖突。
3.勞資雙方具有共同的利益。
勞資雙方通過契約共同組成了一個組織，因此他們有著一些共同的組織目標和共同利益，例如組織的生存發展、競爭力、經濟效益等。[9]因為組織是由個體、群體等組成，當組織目標實現時，個體和群體的目標才能得到實現，例如當企業的總收入增加時，通常員工的收入也會得到提高；反之，當企業總收入下降甚至破產時，員工的收入必然會減少，嚴重時員工還會失業。勞資關系系統的目標就是要在解決勞資沖突的基礎上，實現勞資雙方的共同目標。因此，勞資雙方雖然存在固有的利益沖突，但是雙方也存在一些共同利益(見圖1)。
4.勞動者有自由選擇工會作為其利益代表與資方進行集體談判。
根據西方產業民主理論，產業民主要求建立一種勞動者能夠表達其所關注事務的有效代表制度，勞動者應該擁有集體發言權。因此，自由的集體協商和集體談判制度是勞資關系體系的重要組成部分。勞動者和雇主可以不通過第三方的干預自行解決雙方的爭議和沖突。政府的目標就是為勞動者和雇主創造公平的政策和法律環境，保障勞動者權益，使得勞動者可以自由決定是否選擇工會作為其代表，并且通過集體談判來解決勞資爭議和沖突。
5.政策制定者必須權衡利益相關者的目標。
勞資關系是一個社會子系統，其涉及雇員、工會、雇主、政府、公眾等諸多社會成員。勞資關系政策將影響這些利益相關者的利益和目標的實現。勞資關系政策的目標至少應該兼顧效率、公平和發言權的平衡。[10]效率是對資源的有效配置，是雇主最重要的經濟目標。公平由一系列就業的最低標準、程序性公平和分配性公平等標準構成，這些標準與勞動者的工資、福利等物質待遇相關，而且標準的制定要體現對勞動者人性尊嚴和人性自由的尊重。發言權是勞動者在雇傭關系中參與工作決策的能力，它強調對勞動者的人性尊嚴和民主參與，包括個人發言權和集體發言權兩個方面。因此，勞資關系研究必須考慮利益相關者的目標，在這些帶有沖突的目標之間進行權衡。
二、勞動經濟學、人力資源管理學和勞資關系學的比較
由于勞動關系領域研究的目標是要解決勞動問題和雇傭關系問題。而這些問題具有綜合性，因此勞動關系領域的研究具有跨學科性質。這一點可以從西方勞資關系學科的創始人康芒斯身上得到體現。康芒斯既是西方勞資關系學的創始人，同時也是勞動經濟學、人力資源管理學和制度經濟學等學科的奠基者。在早期，勞資關系學科的研究范圍包括工會、集體談判、人事管理、勞動法等內容。二戰后，西方勞資關系理論主要研究工會和集體談判。近年來，勞資關系學科主要研究與工作有關的雇傭關系，其研究范圍又逐漸擴大化，與早期的研究范圍相似。因此，勞動關系的研究與經濟學、管理學、心理學、社會學、歷史學、政治學等學科關系密切。其中，勞動經濟學和人力資源管理學是與西方勞資關系學聯系最密切的學科，這些學科都試圖對雇傭關系和勞動問題進行解釋(見圖2)，但是這些學科在基本假定、概念、研究目標和解決途徑等方面存在許多差異。[11]
(一)勞動經濟學與勞資關系學
勞動經濟學繼承了新古典經濟學的傳統，主要研究企業外部勞動力市場的運行規律。其理論前提包括企業、勞動者和消費者都是理性人，他們追求自身利益最大化；勞動資源是一種稀缺資源；勞動是同質的商品以及一般均衡等。為了研究勞動資源的最優配置，新古典勞動經濟學家將企業看成是一個生產函數，勞動是與資本、土地相似的生產要素，主張由供求力量來決定勞動的價格———即工資，他們反對最低工資制度。當勞動的價格等于企業雇傭勞動的邊際生產力時，勞動資源配置達到最優效率。近年來，勞動經濟學開始關注企業內部勞動力市場的研究。在現實世界中，企業的勞動力資源并不是全部通過外部勞動力市場進行配置的，相反，許多勞動力資源是通過企業內部勞動力市場進行配置的，因此勞動經濟學試圖對企業內部勞動力市場存在的原因、特征、方式等進行解釋。例如Lazear對企業內部勞動力市場進行了經濟學分析，認為市場競爭會迫使企業采取一種富有效率的治理結構和人力資源管理實踐，但他不贊成對企業內部雇傭關系進行制度干預。[12]這些理論從不同的角度對勞資關系問題進行了解釋。傳統勞動經濟學將勞動視為商品，這必然帶來資方單邊主導勞資關系，以及勞資關系沖突的緊張狀態，因此不能解決資本主義的勞動雇傭問題。
根據西方勞資關系理論的前提假定，勞動不是商品，因此將不能將勞動視為同質商品，這樣完全競爭市場的供求模型就不能成立。勞動者的工資———即勞動的價格就不能僅僅由外部勞動力市場的供求關系來決定。雖然勞動市場力量對個人和企業存在影響，但是勞動者的工資取決于勞動合同，需要通過勞資雙方的個別和集體協商來實現。勞資關系理論摒棄了勞動經濟學關于完全競爭市場能夠實現充分就業，以及工資和工作條件能夠達到公平和效率兼顧的理想假說。
勞資關系學不是將勞動視為簡單的商品以及完全競爭市場中的同質生產要素，而是將勞動看成是雇傭關系中人類勞動力的交換和使用，這種雇傭關系是嵌入在不完全競爭市場和層級制企業之中的。勞資關系作為社會系統的一個子系統，受到政治法律、經濟、社會和道德規范、歷史文化和技術等環境因素的影響。顯然，西方勞資關系理論采取了一種折中的實用主義思想，主張通過在資本主義體制內進行增量改革，對資本主義勞資關系進行改良和重組，以建立充滿效率、公平、人性的雇傭關系，從而為資本主義體制進行辯護。基于勞資關系學的基本假定，勞動經濟學與勞資關系學在勞動的性質、生產效率的決定機制、工資決定機制、勞動契約的完備性、交易成本假定、外部性、政府或者制度的角色以及是否存在雇傭關系和勞動問題等方面存在差異(見表1)。
(二)人力資源管理學與勞資關系學
人力資源管理學發端于科學管理時代。科學管理基于“經濟人”的人性假設，將勞動者視為由雇主操縱的機器，他們為了追求自己的經濟利益最大化而進行勞動，因此主張通過工作標準化以實現工廠生產效率最優，通過為工人提供計件工資來對勞動者進行經濟激勵。但是，EltonMayo的霍桑實驗發現工人不僅僅追求經濟利益，而且還有社會需求，由此導致了人際關系學派的產生。人際關系學派強調企業管理中的人性要素，認為雇傭關系就是人際關系。人際關系學派后來發展成為西方勞資關系學在20世紀四五十年代的一個分支。隨后的行為科學理論從個體、群體、組織心理、工作、技術等方面對組織中的人的心理和行為進行了系統研究。二戰后，人力資源被視為有助于國家提高生產率和經濟增長的人力資本。這些思想和理論的發展促進了人力資源管理學的產生和發展。20世紀60年代以后，人力資源管理學從勞資關系學中分離出來，成為一門與勞資關系學相互補充、相互競爭的獨立學科。[13]
人力資源管理學關于員工與管理者關系研究的主要理論基礎是社會交換理論[14]和誘因—貢獻理論。[15]這些理論認為企業可以通過人力資源管理實踐和管理權威來協調員工關系，促進員工的合作和競爭，從而實現企業內部勞動力資源配置最大化。根據企業資源基礎理論(RBV)，[16]企業競爭優勢來源于內部優勢資源，而不是外部優勢資源或者環境，因此人力資源管理學的基本命題是企業內部勞動力市場越完善，企業績效就越高。[17]一些學者的研究檢驗了人力資源管理實踐對企業績效的影響。[18]根據人力資源管理學派的基本邏輯，企業應該不斷擴大規模，取代市場。顯然這個推論與現代企業理論關于企業性質和邊界的解釋相矛盾。在現代企業理論學者看來，企業邊界是由市場交易成本和企業內部組織管理成本共同決定，存在一個最優的企業邊界。
人力資源管理學和西方勞資關系學從產生之初就聯系緊密。在二戰之前兩者都研究雇傭關系，以及與工作相關的領域。二戰后，勞資關系研究范圍縮小，主要聚焦工會和集體談判。而人力資源管理學派則轉向組織內部，將員工視為人力資本，以積極的方式進行管理和開發。20世紀80年代后，隨著工會運動的衰敗，勞資關系理論研究也明顯進入衰退期。到了21世紀，勞資關系學將員工關系、市場、制度、組織策略和公共政策都納入其研究范圍，試圖擴展與其他學科的交叉和聯系，以建立一個包括勞資關系和人力資源管理在內的人力資源與勞資關系(HRIR)領域，實現建立基于市場的人性化雇傭關系的目標。[21]這表明人力資源管理學和勞資關系學有進一步融合的趨勢。
人力資源管理學和勞資關系學都贊同“勞動力不是簡單的商品”的基本假定，并且尋求解決工作場所的勞動和雇傭問題。但是，兩者在勞資雙方利益一致性程度、沖突的性質、研究目標、研究視角以及管理者、工會和政府的角色等方面存在明顯的不同。
(三)勞動經濟學、人力資源管理學和勞資關系學的比較
勞動關系是我國普遍使用的一個中性術語，這避免了不必要的意識形態論戰。勞動關系是勞動者與勞動力使用者以及相關組織在實現勞動過程中所形成的社會經濟關系。[24]在不同國家或不同情景下，與勞動關系相關的常用術語還包括勞資關系、雇傭關系、員工關系和產業關系等。人們對這些術語的含義和使用存在許多分歧。從學科性質來看，勞動經濟學、人力資源管理學和勞資關系學關于“勞動關系”相關術語的使用具有其特定的內涵，體現了不同學科對于勞動問題的理論分析差異。
1.勞資關系學。
西方勞資關系學或者產業關系學是以勞動者受雇于資本的所有者，即雇傭關系為前提。狹義的產業關系就是集體雇傭關系，是勞動者集體與雇主之間發生的與勞動條件有關的關系。廣義的產業關系可以使用公式來表示：產業關系=雇傭關系+工會和政府干預，即強調工會和政府對雇傭關系的調節和治理。[25]勞資關系學否定勞動者是商品的簡單假設，奉行“以人為本”的理念，認為勞動力市場和雇傭關系是一種政治性的結構安排，它決定了人們的權利和義務關系。由于雇傭關系本質上是一種不平等的關系(資強勞弱)，勞動者需要工會或其他組織的力量來維護其權益，而政府作為任何社會必須具備的一個主體，需要通過立法、政策來指導、規制、平衡勞資雙方的關系，以維護經濟社會發展。勞資關系理論本質上是社會勞動經濟學，[26]強調社會和制度的因素。勞資關系學認為國家宏觀經濟狀況、企業組織特征、勞動者人口統計學特征等因素影響經濟效率。經濟效率因勞動關系不同而存在差異。經濟系統與勞動關系系統相互作用、相互影響，共同構成整體的社會系統。
2.人力資源管理學。
人力資源管理學認為企業為了調動員工積極性，可以采用不同的人力資源管理模式，并且對企業內部勞動力市場進行了比較合理的解釋。當企業內部勞資雙方合作程度高時，員工工作滿意度增加，員工流動性降低，員工工作積極性得到提高。因此，企業管理者應該采取靈活雇傭實踐，以降低勞動成本，提高生產效率。人力資源管理學一般使用“雇傭關系”術語，雇傭關系是雇員與雇主之間建立的與勞動有關的法律關系。(1)雇傭關系包括市場關系和管理關系。市場關系是指通過市場機制決定勞動力的市場價格，管理關系是指通過管理者與被管理者之間的直接溝通和管理權威來進行工作場所管理。人力資源管理學更關注雇傭關系的內部管理關系。[27]因此，人力資源管理學通常也使用雇員關系一詞，這是一種新型的產業關系，從一體化視角出發，將雇員視為一個整體，并將其整合到一個雇傭組織中，主張通過人力資源管理的方式來調整雇傭關系。
3.勞動經濟學。
勞動經濟學家通常使用“勞資關系”術語，例如勞資關系具有超出工人階級與資產階級對立內涵的廣義含義，是各類盈利(營利)性企業中資本所有者與勞動力所有者之間以勞動合同為紐帶所形成的基本經濟關系。[28]勞動經濟學認為內部勞動力市場扭曲了市場機制，必然帶來降低經濟效率，因此主張應該盡量實行市場化，即市場經濟。因為市場競爭越充分，資源配置效率越高。由于勞動經濟學、人力資源管理學和勞資關系學的研究對象都涉及勞動和工作場所的雇傭關系，因此這三門學科在發展過程中始終交叉發展，相互影響，但是這三門學科在通常使用的術語、研究對象、基本觀點、資源配置方式和效率、勞動問題和雇傭關系性質、人性假設、契約的性質、交易成本和追求的目標等方面存在明顯的差異(見表3)。
三、結論與啟示
勞動關系是現代社會最基本的社會經濟關系。正是勞資雙方充滿合作與沖突的互動關系構成了人類社會進步的不竭動力。經濟學、管理學、社會學、心理學、歷史學、政治學等學科的知識為解釋和治理因勞動關系運動而產生的勞動問題和雇傭關系問題作出了不同視角的貢獻。其中勞動經濟學、人力資源管理學和西方勞資關系學是與勞動關系問題研究最密切的學科。
(一)基本結論
勞動經濟學從勞動力是商品的基本假設出發，主張通過外部勞動力市場機制來實現勞動力資源的最優配置。但是完全自由放任的市場經濟體制往往導致資方單邊控制的勞資對立狀態。人力資源管理學意識到勞動者需求的層次性，認為企業內部勞動力市場和人力資源管理實踐的完善程度對企業績效有正向影響，因此主張企業應該不斷改進內部人力資源管理、不斷擴大規模，但是這種觀點的邏輯延伸是整個經濟將合并成為一個企業，這顯然與現實和現代企業理論相悖。
針對勞動經濟學和人力資源管理學的不足，西方勞資關系學從“勞動力不是商品”的基本信念出發，以勞動問題和雇傭關系問題的解決為學科目標，兼收并蓄多學科的理論，經過近一個世紀的嬗變，發展成為一門獨立的學科。勞資關系學的范圍突破了工會與管理方之間的集體雇傭關系界限，涵蓋了所有與勞動、雇傭關系和工作場所有關的各個方面，以及由勞動關系而帶來的相關行為和結果，例如工作生活質量等問題。
勞動具有使用價值和交換價值，能夠在市場上進行交換，所以具有商品性質；但是勞動與其他商品不同之處在于勞動有靈魂，勞動關系具有人性化特征、具有社會福利功能，這是勞動關系學的基本理論基礎。勞動關系的人性化特征決定了勞動關系學的多學科和多目標性質。勞動關系首先必須關注雇主的經濟利益和經濟效率；勞動關系也要追求勞動者的利益，強調社會和人文價值關懷。勞動關系政策的目標需要包括企業的生產效率、企業管理的程序和分配公平、工作場所的民主參與、禁止使用童工、勞動歧視、強制性勞動、重視勞動者的自我實現和自我發展機會等，必須平衡企業、勞動者、社區等利益相關者的需要。
(二)政策含義
首先，政府需要用公權力介入勞動關系調整。勞資關系學的基本預設是“勞動力不是商品”，這要求建立人性化的雇傭關系。由于我國政治體制決定了工人是領導階級，是主人翁。這是我國計劃經濟體制下勞動關系特點的集中體現。但是，隨著我國市場經濟體制改革的深入，我國企業勞動關系發生了轉型，企業勞資沖突日益增加。為了構建和諧的勞動關系，必須重新反思和認識在社會主義市場經濟下企業勞動關系中勞動者的地位。在自由競爭的市場經濟條件下，勞動者也不是一種簡單的經濟商品，其在與資方的談判中天生地處于不平等地位。為了平衡勞資雙方的力量，政府公權力必須介入其中。另外，在我國現有體制下，應該通過工會的民主化和群眾化改革，使其真正成為勞動者的集體代表，逐步建立集體勞動關系調整機制，通過工作場所規則網絡的制定和完善來建立和諧勞動關系。
一個合格的企業最高領導者，必須研究企業如何生存的戰略性大問題，也就是要隨著信息時代的變化和要求來改進企業。要有“改”的精神和很強的進取心，必要時敢于冒險，當然還要加上科學的決策。那些只會按常規辦事的優柔寡斷的領導者，只能是二流企業家。——[美]F·奧斯本
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F272.91C93關鍵詞：管理學企業家信息時代領導者精神冒險
工商管理學（二）
要明確企業的任務，首先要了解企業任務應該具備的基本要素。一般說企業任務由五個關鍵性的要素形成。企業的歷史每個企業都有自己的歷史，它記載著企業的輝煌業績，也反映它的經驗教訓。現實和未來是歷史的續篇，不了解過去，就無法規劃未來。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F275關鍵詞：管理學企業歷史業績
工商管理學（三）
產品別具一格基礎上的價值相等，詳情請點湘愛網使成本領先的企業得以將其優勢直接轉化為高于競爭廠商的利潤；產品別具一格基礎上的價值近似意味著為取得令人滿意的市場占有率所必需的降低幅度還不至于沖銷成本領先企業的成本優勢，因此，成本領先企業能賺取高于平均水平的收益。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F270關鍵詞：管理學成本優勢市場占有率直接轉化企業低幅度價值基礎產品利潤
工商管理學（四）
在1991年初事態有發生了急劇變化，卡斯柯公司外匯交易連續出現虧損，而且虧損額越來越大。1991年4月16日，建行上海市分行致函卡斯柯公司，稱該分行受卡斯柯公司委托代辦的外匯買賣中除已賠進90萬美元存款并發生嚴重透支外，截至同年8月30日，尚共有敞口頭寸3100萬美元。除去卡斯柯公司在該分行的90萬美元存款和卡斯柯公司在其下屬機構上海縣支行的650萬元人民幣存款已全部作為抵押外，要求卡斯柯公司立即解入外匯買賣保證金166萬美元。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F830.9關鍵詞：管理學外匯買賣外匯交易上海市公司美元存款人民幣保證金虧損
工商管理學（五）
1．4．7精干高效無論任何一種組織結構形式，都必須將精干高效原理放在重要地位。精干高效原理可表述為：在服從由組織目標所決定的業務活動需要的前提下，力求減少管理層次，精簡管理機構和人員，充分發揮組織成員的積極性，提高管理效率，更好地實現組織目標。一個組織只有機構精簡，隊伍精干，工作效率才會提高；如果組織層次繁多，機構臃腫，人浮于事，則勢必導致浪費人力，滋長作風，辦事拖拉，效率低下。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F270關鍵詞：管理學組織成員管理機構業務活動管理效率機構精簡工作效率組織層次管理層
工商管理學（六）
1．3，3職能職權職能職權是指參謀人員或某部門的管理人員所擁有的原屬直線管理人員的那部分權力。在純粹參謀的情形下，參謀人員所具有的僅僅是輔助眭職權，并無指揮權，但是，隨著管理活動的日益復雜，管理人員不可能是完人，也不可能通曉所有的專業知識，僅僅依靠參謀的建議還很難作出最后的決定，這時，為了改善和提高管理效率，管理人員就可能將職權關系作某些變動，把一部分本屬自己的直線職權授予參謀人員或某個部門的管理人員，這便產生了職能職權。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F203關鍵詞：管理學管理人員專業知識管理效率職權職能直線部門
工商管理學（七）
第三章人力資源開發最成功的企業管理者并不是緊盯著部屬，不斷地下達大大小小指令的人，而是只給部屬概括性的方針，培養部屬的信心，幫助他們圓滿完成工作的領導者。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F272.92關鍵詞：管理學人力資源開發企業管理者概括性領導者方針
工商管理學（八）
采用以上一種或幾種方法收集到有關材料后，管理部門就可著手擬訂職務說明書和職務規范。前者是對任職者需做些什么、怎么做和為什么要做的書面說明，它通常能反映職務的內容、環境和從業條件。職務規范則指明任職者要成功地開展某項工作必須擁有何種最低限度可以接受的資格標準，具體包括知識、技術和能力等方面為有效地承擔職務所必需具備的起碼條件。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F203.9關鍵詞：管理學管理部門說明書職務規范
工商管理學（九）
1企業主管人員的選拔與培養1．1選拔主管人員的系統方法主管人員的質量是企業不斷取得成功的一個重要的決定性因素。因此，主管人員的選拔在整個人本管理中也就必然成為至關重要的步驟之一。沒有人能夠否認廠房、設備、原材料、人員對于一個企業的重要性。但另一個因素也是必不可少的，即優秀的主管人員。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F273.2關鍵詞：管理學系統方法定性因素人本管理主管企業原材料
工商管理學（十）
關鍵詞： 案例教學 管理學基礎 應用
案例教學是以客觀事件為基礎運用到課堂教學過程當中，需教師在依托教材的基礎上，運用有效方式引導學生對客觀案例進行獨立思考和分析，并要求學生理性提出自己的觀點判斷，從而提高學生客觀理性分析問題能力的一種教學方法。把案例教學的方法合理有效地運用到高職的《管理學基礎》課程中，可以有效提高學生把理論基礎知識運用到管理實踐中的能力。
一、案例教學的作用
（一）案例教學在教學過程中的作用
案例教學的方法在管理學課程的教學中有至關重要的意義。案例教學的方法在課堂教學中能有效增強學生配合課堂講授的積極性，接受課程理論知識的主動性。案例教學中，可以讓學生從多個切入點對案例進行討論，從而激發學生對課堂基礎性理論知識學習的興趣，突出體現案例教學在課堂教學過程中促使學生主動參與的重要作用。
（二）案例教學的革新作用
案例教學是在傳統教學基礎上的一次至關革新。傳統教學是讓學生刻板接受理論概念和知識，然后用客觀實例演繹論證課堂中的基礎理論，這種方法對學生真正掌握知識的滯后性明顯。案例教學的方法是將在客觀實踐中得到的經驗問題滲入課堂教學講授中，把諸多經典案例運用到課堂知識概念中，并要求學生主動提出自己的見解和方案。這樣使學生主動把接受的理論知識融入客觀案例問題中，從而加強學生對理論基礎知識的鞏固，真正對知識進行記憶和提高解決客觀實踐問題的能力。案例教學是顛覆傳統的以教師講授為主軸的新型教學方式，讓學生扮演主動角色的有效新型的教學方法。
（三）案例教學在具體實踐中的作用
在《管理學基礎》教學過程中，學生真正掌握知識的前提是使教學課堂中的理論知識在管理實踐中得以應用，在實踐中讓理論知識得以鞏固。但是學生用于管理實踐的時間是有限的，在真正意義上從實踐中得到理論基礎鞏固的機會也是有限的。案例教學的方法就有效解決了學生沒有足夠的時間在實踐中鞏固基礎的問題，因為案例教學是把客觀的管理實踐案例和管理活動情景提供給學生，讓學生在理論知識的基礎上可以解決客觀管理實踐中的問題，為學生進行管理實踐提供真實的經驗途徑條件，做到在客觀案例實踐中鞏固基礎知識。
二、《管理學基礎》的案例形式
（一）用客觀案例引出問題
案例：講述阿里巴巴公司提出未來五年對淘寶線上商品的假貨率降低的質疑和材料，引出質疑問題和制定措施目標的要求，讓學生進行自主討論并制定對策。
（二）用案例鞏固基礎知識
案例：三鹿企業的衰亡，證明管理決策的錯誤給全局帶來的消極后果及給整體格局帶來的重大損失的基本原理，從而得到決策者的決策必須與整體目標保持一致。
三、案例教學在《管理學基礎》中的實施
（一）課前案例整輯
客觀案例在《管理學基礎》的課堂教學中占有核心地位，課前教師必須對相關管理案例進行搜集，篩選與本堂課程相關度最高的案例進行素材整合，提前發送給學生，讓學生進行課前準備，整理出自己或小組的獨到見解和分析思路。
客觀管理實踐案例的選擇不僅要與需要教授的《管理學基礎》中的教學任務和目標相吻合，還要考慮到學生接受分析問題的能力程度和教師的知識儲備、問題處理能力。管理案例所傳達的內容應有其真實背景，不能編造和虛構。最后案例的選擇應與課堂時間相結合，所以案例篇幅應簡潔精準、信息合理，否則不利于學生對案例進行分析。
（二）課中案例討論
在課堂教學過程中，教師調動學生參與課堂的積極性和組織學生對課堂管理實踐案例的討論都是至關重要的環節。所以首先需要把課堂理論基礎知識用傳統講授的方式傳達給學生，這也是進行案例討論分析的基礎。如果是沒有理論知識的超綱案例，則不僅不能使學生的綜合管理能力得到提高，反而會使學生不能正確理解案例所述，誤入歧途。分組是案例討論的核心要素，分組重要的目的是讓學生形成合作分析，這樣使課堂討論分析更加深入和多元。最后在討論發言中，教師的配合和支持是課堂氣氛組織的決定性因素，不能草率否定學生的討論分析成果，因為案例沒有限定答案標準。
（三）課后分析檢驗
學生對課堂理論知識掌握程度，需要進行量化考核，這是衡量教學方法是否成功的一個不可或缺的環節，也是檢驗學生是否進步的依據。通過系統化、科學化的考核，讓學生認識到自己學習上是否進步及能夠確立學習的目標和方向，從而提高學生自主學習和總結的能力。
四、案例教學實施中應注意的問題
首先要認識到案例教學與其他教學方法的區別與聯系，不能刻板認知案例教學或者堅持傳統教學拒絕教學方法革新。其次教師素質在案例教學中有很高要求，要求教師提高自身素質，更好地實施案例教學。最后教學手段決定案例教學質量，應多以多媒體為講授手段，避免一味地使用傳統的講授方式。
把案例教學這種現代教學的手段應用到教學課程當中，是管理類專業教學的一種重要事件教學方法。但是高職《管理學基礎》在運用案例教學時對學生和教師的要求也很高，所以必須緊密吻合教學目標和任務，靈活應用案例教學，真正提高《管理學基礎》教學質量。
參考文獻：
論文關鍵詞:旅游管理學 研究對象 學科性質
論文摘 要:旅游管理學作為一門學科主要研究了其概念、研究對象、性質、研究方法等等。通過對旅游管理的幾個角度來詮釋旅游管理的內容。
旅游業是在19世紀40年代后開始走上規模經營、產業化發展道路的。從那時開始,旅游經營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學的最新研究成果、工商企業管理的一些好的做法來改進旅游服務質量,提高旅游企業的經營管理水平。但在學術界中,旅游管理研究在相當長的一段時間內一直沒能得到人們應有的重視。70年代以來,這種現象有了比較大的改變,旅游管理研究領域公開發表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學學科建設問題也引起了許多學者的興趣。有些學者還提出了一些很好的設想與建議。但人們對學科建設的一些基本問題的認識,如對學科研究對象,學科原理命題,學科的性質與理論框架,學科的前沿問題,學科的研究方向與研究方法的確定等問題的認識,至今仍然是模糊不清的。
一、旅游管理的概念
旅游管理是指為發展旅游事業而進行的計劃、組織、指揮、調節和監督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結構、多方面的內容,它貫徹于旅行游覽管理事業的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標的活動,建立旅游事業信息系統的活動,進行旅游事業開展預測和決策的活動,制定旅行游覽事業發展計劃的活動,以及對旅游事業發展的監督活動,等等。
從旅游管理的內容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學技術管理活動,等等。
從旅游管理的業務經營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設施管理活動,旅游服務管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設成就管理活動,旅游設施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務管理,又可以分為旅游客房服務、餐飲服務、導游服務、司機服務、引導購物服務管理活動,等等。
從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業的活動,用經濟辦法管理旅游事業的活動,用法律辦法管理旅游事業的活動,用思想政治辦法管理旅游事業的活動,用科學技術辦法管理旅游事業的活動,等等。
二、旅游管理學的研究對象
旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現象和關系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業是旅游活動產生與發展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學研究對象應包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業單位的影響與制約,旅游資源的開發利用與保護工作主要也由當地的旅游企事業單位負責。因此,狹義上的旅游管理學研究對象主要指的是對旅游業的管理。
三、旅游管理學的學科性質
旅游管理學究竟是一門科學,還是一種學科?或者只不過是管理學底下的一個研究領域?學術界曾為此爭論不休。一門科學,它必須要有明顯不同于其他學科的研究對象、研究方法和一整套從實踐、大量的研究成果中總結出來、并經得起時間考驗的科學原理。旅游管理學的研究對象盡管與其他科學或學科的研究對象有明顯的不同,但考察國內外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數是其他一些科學或學科,如經濟學、社會學、人類學、文化學、管理學所采用的研究方法,其完整、獨立、清晰的理論體系架構也尚未建立起來。如果把它定位為管理學或是其屬下某個分支的一個研究領域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現代管理科學中的地位與重要性。事實上,如果人們認真思考一下它的學科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學的根基在管理科學中,管理學的理論與基本原理對旅游管理實踐有很強的現實指導意義。旅游管理學是管理學的一個重要的分支,是一門綜合性較強的應用學科。
與其他部門、行業的研究或者說管理對象相比,旅游管理學研究對象的特殊性主要可以歸結為以下幾點:(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產生與發展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業、旅游從業人員共同協作來完成。(二)旅游產品的文化性:旅游產品表現為直接的或間接的、物化在旅游消費品上、有針對性的旅游服務。無論是有形的還是無形的旅游產品它都必須蘊涵著較強的文化性,這是因為旅游者在要求旅途中的物質需要得到滿足的同時,他們的精神需要也需要得到滿足。(三)旅游消費的綜合性:旅游者的消費需求通常是綜合性的,雖然他們絕大多數都有比較單一的旅游動機,但在旅途中的食、住、行、游、娛、購六個方面的消費一般都會有。而且,近年來旅游消費需求還在向其他服務領域內延伸。(四)旅游服務的社會性:旅游服務離不開人與人之間面對面的直接接觸,供需雙方的溝通與情感、思想交流,不僅有可能影響到彼此原有的意識傾向與價值觀念,而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關系。(五)旅游經濟活動的普遍性:在當今世界上,絕大多數國家發展旅游業,首先是為了創匯、創收。旅游業在許多國家里已成為當地國民經濟的重點產業甚至支柱產業。從全球的角度來看,以就業人數比例、所創造的利稅等社會經濟指標來衡量,旅游業已超過汽車、石油和化工等行業,成為全球第一大產業。(六)旅游資源的二重性:凡是能造就對旅游者具有吸引力的任何因素,都可構成旅游資源。旅游資源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是歷史的,也可以是現代的;既可以是有形的,也可以是無形的;有些在空間上是不可以移動的,而且一旦遭到破壞就難以修復,如名勝古跡;另有一些則是可以移動的,而且是可以不斷地充實與更新的,如體育賽事、文娛節目表演、節日喜慶活動等等。
四、旅游管理學的研究方向與研究方法
由于旅游是一種錯綜復雜的社會、經濟、文化現象,旅游管理學的研究方法也應視具體研究問題的不同,分別采用經濟學、管理學、社會學、人類學、文化學等相關學科的研究方法來研究問題。
從定性分析描述問題到定量分析描述問題,這是一門學科日漸成熟的一個重要的發展標志。在信息時代,旅游管理研究人員要能熟練地掌握、使用計算機,并在可能的情況下,用統計學、經濟數學、管理數學的定量分析方法來分析描述旅游管理研究所碰到的問題,以推動旅游管理學向更高的層次發展。
參考文獻: [2] 田里 .旅游管理學(M).云南大學出版社.1997.
[3] 姚行正 .對現代旅游管理學科建設的淺層分析(J).企業導報.2009(07):153 . [5] 顏醒華 .淺談旅游管理專業選修課教學改革總體思路(J).旅游專刊.1999(09):42-46 .
