時間：2023-01-15 15:32:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理流程論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
木科生畢業論文是教學培養方案中的重要環節，是學生在畢業前獨立從事科學研究工作的初步嘗試。學術論文應具有學術性、科學性、創見性等特征。然而，木科生畢業論文在學術層次上與專門從事某一問題研究的專家、學者的學術論文可能存在一定的差距，因此，不一定要求木科生的畢業論文具有很高的學術價值，但在畢業論文的寫作、研究問題的態度上要求要嚴格，要認真撰寫出反映學生所學專業的知識水平，代表自己能力和思想的合格的畢業論文。
二、經管類木科生畢業論文工作流程圖
從流程圖2-1(筆者自制)中看，可以將畢業論文工作大致分解為二個階段，第一階段，從準備選題到再次接受任務，屬于前期階段，它決定論文工作能否繼續進行;第二階段，從完成階段到打印，屬于實質性階段，它決定論文的成果和質量;第二階段，從上報材料到工作結束，屬于答辯和材料歸檔階段，它決定論文工作的全部成果和質量。
二、經管類木科生畢業論文常見問題
選題中常見問題
三、1.選題過大
四、由于學生綜合能力達不到，駕馭不了所選的題目;選題涉及而太寬，相關材料難找，時間也不允許。因此造成的結果是分析沒有深度，不透徹，價值大打折扣;涉及而廣，搜集資料過多，問題復雜，千頭萬緒，文章顯得零亂，不得要領;容易大而空，不能切中要害，不能切實提出和解決理論及現實中的新問題;由于理論水平和專業知識的局限，寫作中力不從心，常常半途而廢，浪費時間。
2.不能量力而行
能力分主、客觀能力。主觀能力，如知識結構、獨立研究能力、語言組織能力等;客觀能力，如時間限制、信息資料、圖書設備、研究現狀等。有些同學沒有正確估計自己的綜合能力，以及客觀條件的制約，選擇了力所不能及的題目。
3.避重就輕，避難就易
有些同學把做論文看作是一件差事，隨便選一個題目，難點問題不提，重點問題輕描淡寫，湊足字數了之。表現為，如果相關參考文章多，就選擇該題目。
(二) 在撰寫過程中常見問題
由于就業比較困難，學生一旦找到了工作，單位就要求學生立即進入試用階段，學生由于剛剛進入工作領域，勢必要花費時間和精力來工作。再有由于工作單位和學校存在地理位置的不同，導致學生和指導教師聯系和溝通較少，影響指導教師的指導，甚至影響畢業論文的進度，不能按時完成任務，也可能會由于趕進度，匆匆完成任務，達不到論文應取得的結果和質量。
C上報的材料中常見問題
材料不齊全，構成畢業論文材料較多，一般情況卜有十種以上，不認真就可能少材料;材料格式不規范，沒有按要求填寫或打印。
四、角軍決問題的方法
保證選題具有一定的創新性、先進性、社會經濟應用價值和選題難度和工作量的大小適中，一方而要求教師命題范圍:教師的研究領域;教師承擔的科研課題;經濟、管理、社會等有研究價值的其他問題。教師命題的要求:有理論深度和專業拓展度，專業知識覆蓋而廣;符合專業培養目標，注重課堂所學知識的應用和能力的訓練;注重理論與實際應用相結合，能結合我國經濟建設實踐中所提出的課題，體現學科的發展性和應用型;題目類型的多樣化和題目的更新;符合專業教學大綱要求，難易適度。教師命題管理程序:教師命題一專業教研室審核并向學生公布。另一方而學生自擬題目范圍:學生所學專業;學生所學專業的主干學科。學生自擬論文題目的要求:學生須在教師指導卜自擬論文題目;學生自擬題目的必須經專業教研室主任審核。自擬題目管理程序:學生自擬題目一一名教師推薦一專業教研室審核備案。 (二)教師布置前期任務
為了使學生更加明確論文的環節和任務，指導教師要和學生就論文中可能出現的問題進行研究和討論，學習有關的規定和相關的制度，在此基礎上，指導學生如何搜集資料，特別是第一手資料的搜集更為重要，因為多數學生在平時只注重理論知識的學習和積累，所以有必要在畢業實習環節中，完成與論文有關的實踐過程和第一手資料的搜集工作為論文工作地順利進行打卜良好基礎。
C增加開題環節
一般情況卜，木科生畢業論文都沒有此環節。我們增加開題環節的目的:增加此環節，要求學生在搜集了第一手資料和第二手資料后，進行資料整理，寫出開題報告，來檢查學生前期任務的完成情況;開題環節，要求學生回校進行開題，說明畢業論文環節開始，可以大大提高教師和學生的重視程度，也說明教師和學生要嚴肅、嚴格、認真地對待畢業論文環節;最重要的是通過開題，進一步了解和把握學生的選題的意義、任務的難易程度、是否能按時完成和最終要達到什么樣的結果。
(四)完成撰寫階段
1.編寫提綱
我校經管類木科生畢業論文字數要求較多，篇幅較長且內容比較復雜，所以，在寫作時有必要先擬一個文字提綱。提綱能幫助學生組織材料，并且能夠避免遺漏。導師審定論文提綱，是寫作學位論文的必經程序。
2.畢業論文的修改
修改的范圍在內容上包括修改觀點、修改材料，在形式上包括修改結構、修改語言等。修改觀點—觀點的訂正和觀點的深化;修改材料—通過對材料的增、刪、改、換，使支持和說明作者觀點的材料充分而精練、準確而鮮明;修改結構—對文章內容的組織安排作部分的調整;修改語言—作為學術性的文章，語言應具有準確性、學術性和可讀性。
3.畢業論文的定稿
論文初稿完成以后，學生經過與指導教師的反復修改，改到教師和學生比較滿意后才能定稿。
(t}.)論文規范
（一）財政管理與監督面臨的信息化挑戰
信息化管理使得傳統財政監督“邊緣化”。借助于管理信息系統技術的發展，財政管理業務流程不斷優化，原有各專業部門系統間存在的標準不一、關聯復雜和流程過長等問題將被“看板式”的及時反應所取代（如國庫集中支付），系統間信息壁壘將被逐漸打破，財政監督跨專業、跨部門、跨地區的綜合視角優勢也就會被信息管理系統所取代。公共財政業務不斷拓展又導致各類信息爆炸式增長，這些信息數據既是財政管理、監督的對象，又是優化管理的重要信息源，以樣本式抽查為主的監督模式顯然已難以應對大數據的挑戰。比如隨著近年來社會保障全覆蓋的推進，社?；鹦畔⒘吭絹碓酱?，既包含積年累月的基金征繳管理信息，還包含日積月累的基金償付信息，傳統管理模式和以樣本抽查為主的監督模式已不堪重負。傳統的財政監督模式面臨著被“邊緣化”的危險。信息化管理使得公共預算資金風險點及其分布發生轉移。財政管理業務的縱深發展使得公共預算資金管理所面臨的風險的關聯性更強、表現形式更復雜，危害程度也隨之加大。以管理信息系統支撐的業務流程的再造與優化，又改變了傳統風險點的表現與分布，傳統監管手段無法應對系統性風險的急劇擴張。比如實行國庫集中支付改革后，原多環節多部門的管理風險幾乎都聚集到了招投標、政府采購環節和集中支付環節等。再如社?；鹨幠?、險種與覆蓋人群的增加導致重復參保、騙保和精算失衡等風險。財政管理與監督面臨嚴峻挑戰，公共預算決策更需要對公共行政部門所面臨的風險分布作“全景式”的俯瞰。
（二）信息化大數據為財政管理與監督帶來的機遇
利用信息技術提高財政管理與監督工作效率。利用信息技術與管理信息系統，可以將有限的力量從繁重的樣本抽查與現場檢查中解放出來；利用數據分析軟件及風險評估模型，著眼于全局系統，通過信息系統提高財政管理的即時性、精準性；通過對管理與監督成果資源積累形成的數據的分類統計、匯總分析與歸納提煉，實現對管理與監督成果的解讀、共享與再利用，及時反饋、跟蹤，在監管糾偏的同時向預決算管理反饋咨詢建議。同時，還可以利用持續性管理與監督信息，為后期預決算管理形成一整套風險識別、決策和考核的量化標準。所有這些不僅可以提高工作效率，更能擴大工作縱深效能。比如在醫療保險基金監管中，就可以依據信息系統的全面數據分析，不僅可以規避樣本式抽查的繁重工作量，還可以發現系統性的安全性問題和合規性問題，更能通過對人均住院次數、人均住院費用、單病種醫療費用乃至地區性、行業性疾病發病率、藥品價格、同病種處方等指標進行綜合分析，為今后費用報銷政策甚至整個醫療衛生體系建設提供較為精確的數據支撐。全面與可持續性監督管理成為可能。全面與可持續性監督管理更能實現對決策的執行糾偏，并為后期決策提供持續性的管理知識積累。財政管理與監督最大的障礙來自于信息不對稱。管理信息系統、互聯網為財政管理與監督提供了更為豐富更為開放的信息源，這使大數據的產生與應用成為可能。大數據技術將使得財政監督可以常態化開展對機構和業務的持續監測、風險評估、專項分析、跟蹤問效，動態掌握預算執行情況、風險變化態勢等整體情況，通過全面、持續的監控不斷積累監督與管理信息知識經驗，實現對各類風險的“全面、深入、持續”的有效覆蓋，并以此達到對各風險環節及其隨環境變化情況的持續關注與快速反應，及時優化管理流程。
二、大數據信息化條件下財政管理與監督現狀分析
（一）信息化程度不高。
一是財政管理相關數據采集的信息化水平不高，數據庫建設滯后。財政管理與監督涉及到公共財政覆蓋的各行各業，這些領域的信息數據采集不夠詳盡完善，宏觀管理層面所需的數據庫建設尚未提上日程。二是管理信息系統建設滯后。當前公共行政業務部門管理信息系統、“金財”系統以及財政監督管理信息系統等建設相對滯后。尚未建立起公共行政業務與“金財”系統的有機銜接，以及各業務系統的相接與信息共享。
（二）數據“碎片化”難以整合，使得財政管理與監督面臨廣泛的信息孤島效應。
一是技術原因使得數據信息整合難。因早期開發水平與層次的千差萬別，信息系統各自為政、互不兼容在我國電子政府系統中表現比較突出，不僅諸如金財、金保等信息系統內部的兼容性差，各系統間的兼容與溝通共享也不暢。二是安全原因導致信息共享與數據整合困難。政府電子信息系統涉及到國家安全隱患遠遠大于社會主體。在未建立后臺備份共享數據的情況下，安全隱患制約了監督數據的整合。比如，出于系統安全和私人信息保護考慮，目前很難在短時間內實現財政監督、稅務稽查等與銀行系統的完全兼容與對接。
（三）財政監督管理面對大數據信息化變化準備不足。
一是大數據信息化條件下的財政監督管理理念與實踐模式尚未真正成型。當前財政監督管理對持續性監測與評估的考量不足，忽略了持續性監測職能的設立與發揮，無法支持財政監督信息化的運行構想；風險評估與排查等信息化技術僅作為輔助手段，在整體性的工作規劃中未能規范運用，從而造成財政監督時序性邏輯斷裂；信息技術只運用于點和局部，尚未形成一個全面、嚴密、整合、高效的管控信息化管理模式等。二是財政監督軟硬件建設滯后。當前的信息化財政監督不論硬件設備還是功能軟件的開發應用，都難以高效率地完成對各項繁雜業務、海量數據、結構化與非結構化信息的讀取、傳輸、檢索和核對，難以支持高頻度的大數據分析。三是財政監督業務與信息化業務的綜合性人才短缺。財政監督部門缺少業務與技術融會貫通的復合型人才，已成為當前財政管理監督信息化和增值服務推進工作的基礎。財政監督信息化急需熟悉業務又具數據分析挖掘能力與前瞻性理論探索能力的復合型人才。
三、大數據背景下加強財政管理與監督流程的路徑選擇
（一）實現財政管理與監督業務流程的信息化再造
1.全面實現公共預決算管理流程信息化?，F代財政制度建設，既要有政策制度層面的改革，也要有管理信息系統等技術層面的革新。當前，以云計算為代表的新技術方興未艾，大數據時代悄然降臨。應首先將大數據、云計算等技術應用于預決算管理，推進數據標準統一、充分收集信息、實現信息系統整合，“融會貫通”所有信息，并以此為基礎，將信息技術內嵌于運營管理的每一個環節，以提高預決算的精細化、科學化水平。
2.解決信息碎片化、信息壁壘和信息不對稱等問題，實現全景式信息管理與應用。要做到信息產生、獲取、應用等信息流程與財政管理與監督工作的有機融合，一是打通不同業務部門間、不同管理流程環節上的信息壁壘，二是打通預算管理對象，即各行業、各領域、各區域等外部環節的高效能綜合數據庫接入（包括軟件、權限），解決信息在部門和行業間、地區和政府間的碎片化，消除信息壁壘與不對稱，實現全景式、持續性的數據收集與整理，構建強大的預決算管理數據倉庫與知識庫。在此基礎上，通過數據的整合、挖掘和傳導，從風險、業務等各個視角對信息進行開發、篩選和加工，使整個預決算信息流結構清晰、粒度細化、動態更新地展現出來，做到調用順暢，更敏銳、準確捕捉預算決策執行中的隱患，前瞻性地預判系統性風險，為財政預決算管理和監督提供有力的信息支持，提高預決算的精準性和科學性。
3.消除財政管理與監督信息共享的壁壘。當前我國尚未建立國家統一規范的信息制度體系以及獨立的社會經濟綜合信息資料庫，關聯信息共享困難。不僅財政管理信息系統內部要實現信息共享，還要實現財政部門和其他相關業務領域的信息共享，必要時還需要企業、稅務、銀行等的相互銜接與融通。這需要從制度建設層面呼吁建立相應的信息建設與共享機制，并逐步著手建立國家宏觀層面的獨立數據庫，將各系統的數據備份到獨立的數據庫中，滿足國家治理的信息需求。
（二）財政監督信息化建設
1.強化財政監督信息化技術的開發與應用。首先，搭建開放、整合的預決算管理與財政監督服務平臺，逐步建立具備大數據處理能力的云計算平臺，建立監督審計信息云，構建結構化數據庫和非結構化信息庫，打破業務系統之間的隔離墻，緊跟業務發展，不斷擴充數據信息資源，實現各類信息資源的有效管理、充分共享和靈活檢索，實現對預決算管理與財政監督管理活動全流程、全方位覆蓋，為預決算管理與財政監督管理的自動化和智能化提供數據信息、計算能力和軟件應用等高度共享的云審計服務。其次，在數據平臺基礎上，打造財政監督專屬的自動化持續監測平臺、智能化數據分析平臺，為實現持續性監督、數據分析與挖掘等核心功能提供技術工具和系統支持。
2.以信息化技術創新財政監督方法與理念，增強財政監督的增值服務能力，真正實現績效性管理與監督。對公共預算管理流程內部，強調財政監督監控對決策執行全流程的參與，強化財政監督對各項業務“友好性”，以業務思路為出發點重構財政監督業務流程，突出財政監督的同步性、時效性和協同性。財政監督人員可以借助財政監督信息系統與內外業務信息系統的對接，隨時查詢業務數據，開展線上分析，隨時掌握風險動態，同時將大量監督知識積累納入財政監督信息系統，逐步建立從數據信息出發的審計分析技術體系，利用聚類、關聯、群集等分析方法，對海量數據進行深層次分析，揭示其本來特征和內在聯系，獲取審計線索、發現線索疑點,準確定位風險，快速形成財政監督思路，促進財政監督由事后查處與事中控制并重，逐漸向事前預防、事中控制為主轉變。
3.加大信息化財政監督的軟硬件投入與機制建設。一是財政監督信息系統與工具軟件。大數據信息化的財政監督必須要有足夠強大的服務器、數據與終端設備，以及管理信息系統與軟件。二是財政監督監控工作機制建設，明確各部門的職責、權限與協同規則，科技部門、數據信息管理部門、業務管理和監督部門等各方統一步調，密切配合，實現跨專業、跨領域、跨系統的交流溝通。
關鍵詞：電子商務交易流程淘寶網拍前聯系第三方支付平臺
隨著電子商務及其相關技術的快速發展，網上購物已經成為人們購物的主要方式之一。以“淘寶網”為代表的C2C（ConsumerToConsumer）電子商務形式也發展迅猛。據相關數據顯示，“淘寶網”已占據我國C2C市場72.9%的份額。如此大的份額其主要源于三個方面的競爭策略：網站建設初期的占領市場策略、交易方式策略和安全策略。
本文認為，在“淘寶網”的發展過程中，交易策略即“淘寶網”網上交易流程最為重要，因為如果沒有一個公平、可靠、便捷、符合客戶交易特點的交易流程，即使電子商務中的安全問題及其他技術問題得到了解決，買賣雙方也無法在“淘寶網”上完成交易，淘寶也無法持久地蓬勃發展。
“淘寶網”網上交易流程采用“拍前聯系”方式，即通過即時聊天工具“淘寶旺旺”，買賣雙方先對交易物品的特性、價格等進行溝通，再付貨款；采用第三方支付平臺為中介的支付方式，相比于傳統的貨到付款和款到發貨交易方式，平衡了買賣雙方的利益。但是這種交易流程仍舊存在著一些缺陷和問題，比如，若買方收到貨后不進行確認，將造成賣方資金積壓；對于買方要求退貨的情況，此交易流程未作考慮以及第三方支付平臺的信用級別較低等。
現有的網上交易流程
目前，各個電子商務網站廣泛采用的交易流程有三種或這三種流程的綜合。這三種交易流程是：貨到付款交易流程、款到發貨交易流程和以第三方支付平臺為中介的交易流程。
貨到付款交易流程。該交易流程中買方占有優勢，買方首先在賣方的網站上瀏覽選擇商品，待賣方確認訂單后發貨，當買方收到商品后支付貨款。該流程保障了買方的利益，但無法保證賣方的利益，賣方沒有絕對的把握收到買方支付的貨款。
款到發貨交易流程?？畹桨l貨交易流程是買方在賣方的網站上選擇商品后，直接將貨款支付到賣方，待賣方確認收到貨款后才向買方發貨。該流程顯然無法保證買方的利益，買方很有可能支付了貨款但無法收到賣方的商品。
以第三方支付平臺為中介的交易流程。該交易流程是以第三方支付平臺為交易中介，為買賣雙方暫時保管貨款，買方先將貨款支付給第三方支付平臺，待買方收貨后，在第三方支付平臺上確認，第三方支付平臺才將貨款劃給賣方。圖1顯示了以“支付寶”為例的交易流程，其交易過程如下：第一步：買方在賣方的網站上選擇商品，并選擇網上支付貨款；第二步：賣方確認訂單后將買方網上支付的請求發送給第三方支付平臺（“支付寶”）；第三步：買方在線支付貨款至第三方支付平臺（“支付寶”）；第四步：第三方支付平臺（“支付寶”）向賣方發送支付結果，并通知其發貨；第五步：賣方根據反饋的支付結果，發送商品；第六步：買方收到貨物后，通知第三方支付平臺（“支付寶”）付款給賣方；第七步：賣方與第三方支付平臺（“支付寶”）結算貨款，賣方收款。
“淘寶網”網上交易流程也基本采用該種流程，但在交易細節上還有一些不同：買方在賣方的網站上瀏覽選擇商品時可以通過“淘寶旺旺”與賣方溝通；若買方不確定收貨，一段時間后，支付寶將自動將貨款匯至賣方賬戶；交易成功后，買賣雙方進行信用互評，具體流程如圖2所示。
淘寶網交易流程的優缺點分析
（一）淘寶網交易流程中的優點
以“淘寶旺旺”為載體，實現“拍前聯系”?！芭那奥撓怠笔侵纲I方與賣方溝通聯系后再付款的方式，采用這種方式的網站必須同時提供便于買賣雙方進行溝通的工具?！疤詫毦W”以“淘寶旺旺”為即時溝通工具，實現買賣雙方付款前的交流。
電子商務在我國發展的時間還不長，網上交易雙方的誠信監管、交易的安全性等諸多問題還未得到解決，因此僅通過網站上的商品文字介紹或圖片就確定購買，買方必然會有所擔憂，這種對網上交易流程的質疑進而必然影響了C2C電子商務的發展。“淘寶網”借助“淘寶旺旺”，使其網上交易的買賣雙方可以對商品的特性、價格等先進行溝通探討再付款，優化了交易流程，提高了C2C的服務質量。
以第三方支付平臺為中介，平衡買賣雙方利益。“淘寶網”采用以第三方支付平臺——“支付寶”為中介的交易流程，“支付寶”為買賣雙方暫時保管貨款，相對于貨到付款、款到發貨兩種交易流程，這種交易流程平衡了買賣雙方的利益。
貨到付款交易流程是買方具有優勢的交易流程，買方若不滿意賣方提供的商品可以拒付貨款。此外，賣方有可能無法收到買方支付的貨款；款到發貨交易流程則相反，它是賣方具有優勢的交易流程，賣方收到買方支付的商品貨款后有可能不發貨，造成買方的損失?！疤詫毦W”以“支付寶”為中介的交易流程平衡了買賣雙方的利益，買方確定訂單后將貨款匯至“支付寶”而不是賣方，因此賣方、買方均不可使用這部分資金。賣方發貨后，待買方收貨確定后才通知“支付寶”與賣方結算劃賬，因此賣方必須在實物交易成功后才能獲得貨款，有力地保障了買方的利益。而這種模式下，由于“支付寶”第三方的監管，只要交易成功，賣方一定可以獲得貨款，有力地保障了賣方的利益。
增加“信用評價”環節，提高交易安全?！疤詫毦W”網上交易流程不同于其他C2C網站，在其交易流程的最后一個環節是交易雙方互相評定信用級別。評價分三種，好評+1分，中評不加分，差評-1分。若是買方或賣方對交易滿意可給對方好評，反之則中評或差評。這種交易流程，使得“淘寶網”網上交易的雙方的信用情況可視，若交易者存在欺詐行為，其信用級別必然較低，可以警示其他交易者與其交易時應慎重。
在交易流程的最后加上“信用評價”環節，提高了網上交易的安全性，是“淘寶網”在安全策略方面的突破，也是其較之其他C2C網站的一個優勢。
（二）淘寶網交易流程中的缺點
賣方資金積壓問題。買方收到商品通知“支付寶”后，“支付寶”才能與賣方結算，向賣方支付貨款。因此，對于賣方而言，存在著支付周期過長、資金積壓的問題。尤其是對于規模較小的賣方，資金的積壓問題很有可能造成其無法持續經營，因此退出C2C市場。
缺少退貨情況的處理。“淘寶網”網上交易流程中未涉及對于退貨情況的特殊處理，而退貨情況是極為常見的?，F在“淘寶網”交易流程中若買方對于商品不滿意或有其他原因，買方需在“支付寶”要求的期限內申請“退款”，退款處理周期也較長。此外，若買方未在此期限內申請，那么“支付寶”將直接將貨款匯至賣方賬戶，買方將無法追回此次交易的貨款。
缺少對賣方的約束。在交易流程中缺少對賣方的約束，賣方在網上的商品信息很有可能是其沒有或缺貨的商品，因此買方下了訂單后，賣方才提示買方說自己缺貨，造成此次交易失敗。這種對賣方約束的缺少，必然在一定程度下降低了“淘寶網”向買方提供服務的質量。
第三方平臺無法處理交易糾紛?！爸Ц秾殹痹诮灰字兄黄鸬街薪榈淖饔茫瑢τ谫I賣雙方的交易糾紛，“支付寶”或“淘寶網”都無法處理。
第三方支付平臺信用等級低且存在一定的金融風險。“支付寶”等第三方支付平臺的信用等級僅為一般的商業信用，較之于銀行而言，其信用等級是較低的，其抵御各類風險的能力也相對較弱。因此，一旦“支付寶”在運作過程中出現問題，“淘寶網”網上交易流程即不可用。此外，買賣雙方把資金暫存于“支付寶”上，“支付寶”有挪用資金的可能性，這在一定程度上降低了“淘寶網”交易流程的安全性。
（三）淘寶網交易流程中需要解決的問題
通過以上對“淘寶網”網上交易流程的缺點分析，本文總結淘寶交易流程中需要改進的問題有：賣方資金積壓問題、流程中無對退貨情況的處理、缺少對賣方的約束力和中介方的信用級別較低。因此，需要提出一種新型的既能保持淘寶網現有交易流程的優點，又能解決上述問題的交易流程。
以銀行為中介、買賣保證金為保障的新型網上交易流程。本文針對上述分析，對“淘寶網”交易流程提出改進建議，設想了一種以銀行為中介、買賣保證金為保障的新型網上交易流程，其交易流程如圖3所示。
該交易流程的具體過程是：第一步：買賣雙方獲得數字證書；第二步：買賣雙方通過“淘寶旺旺”商討交易，買方選擇商品；第三步：買方確認交易商品，下訂單，并通知銀行；第四步：買方銀行凍結買方貨款和交易保證金；賣方銀行同時凍結與買方保證金相等數額的賣方保證金；第五步：賣方銀行通知賣方發貨；第六步：若賣方缺貨，則通知買方，繼續第七步；否則，跳至第九步；第七步：買方與賣方一同請求銀行解凍資金；第八步：雙方銀行均收到雙方的解凍請求后，解凍資金，交易結束，跳至第十二步；第九步：賣方發貨至買方；第十步：若買方滿意，則通知銀行劃款，繼續下一步；否則，則通知賣方要求退貨，跳至第七步；第十一步：銀行解凍雙方資金，并且買方銀行將貨款轉至賣方賬戶，交易成功；第十二步：買賣雙方信用評級。
該交易流程以銀行為中介，解決了第三方交易平臺（“支付寶”）信用級別不高的問題。買方、賣方都需要交付交易保證金，這在一定程度上約束了買方、賣方的交易行為。在該交易流程中，買賣任何一方無法單方面終止交易，只有雙方達成共識一同通知銀行時，雙方在銀行被凍結的資金才可以解凍，因此二者的利益得到了較好的均衡。
但是這種交易流程同以第三方支付平臺為中介的交易流程一樣，仍只能起到中介的作用，若交易的買賣雙方出現糾紛，銀行或“淘寶網”仍沒有辦法對其約束或解決。
結論
網上交易流程的優劣影響著電子商務的發展。本文通過對比現有的三種網上交易流程，以“淘寶網”作為研究對象分析了“淘寶網”網上交易流程的優點：通過“淘寶旺旺”實現“拍前聯系”；以“支付寶”為中介，平衡了買賣雙方的利益；買賣雙方可互相評定信用。此外還分析了其存在的缺陷和問題：賣方資金積壓、流程中無對退貨情況的處理、缺少對賣方的約束力和中介方的信用級別較低等，找到C2C電子商務交易流程中現存的問題并針對此問題提出了改進建議，即建立一種以銀行為中介、買賣保證金為保障的新型網上交易流程。
參考文獻：
1.高嵩，馬敏書.國內C2C電子商務網站競爭策略初探[J].今日科苑，2007（20）
關鍵詞: 高校畢業論文管理 信息化平臺構建 工作流
高校本科畢業論文是實現本科生培養任務的重要環節,是培養學生綜合運用所學知識解決實際問題的教學過程。隨著招生規模的不斷擴大,高校畢業生數量持續增加,本科畢業論文管理工作也越來越成為備受重視的環節。傳統人工管理方式已很難適應日益繁重和多樣化的論文管理工作,各高校開始嘗試走畢業論文管理的信息化道路。如濟南大學計算機工程學院設計開發的畢業設計題目申報與管理系統[1];陜西天啟軟件公司設計開發的普通高校畢業設計和實習管理平臺[2];西財在線的畢業論文指導功能模塊等。[3]
目前雖然部分高校已將畢業論文管理工作作為教學工作的重要部分納入教育信息化進程,但其重要性和緊迫性仍被許多高校所忽視。而且就目前的論文管理系統而言,大多功能比較單一,通用性較差。筆者從高校畢業論文管理的現狀入手,分析其管理信息化的必要性和重要意義,并將畢業論文的管理流程和計算機軟件設計的全生命周期方法相結合,應用工作流技術構建畢業論文管理平臺,從而更好地提升畢業論文的管理質量和效率。
一、畢業論文管理工作流程
本科畢業論文管理過程各高校雖稍有不同,但基本都包括選題、論文撰寫、答辯等主要環節,各環節及其產生的文件見圖1。
圖1 畢業論文主要環節分解圖
1.選題環節
學生根據老師提供的論文題目及自己的專業和興趣選擇題目或導師。在選題完成后,在規定時間內完成任務書和開題報告。該環節若不實施有效控制,則容易出現個別老師或學生的拖延現象。
2.論文撰寫環節
為了控制學生的論文進度和檢查老師的指導情況,需要保存每次的指導記錄,但實際情況通常是學生不會立刻將指導記錄寫下來,而是最后統一補上,這樣就導致指導記錄通常是不完全的甚至是胡編亂造的。論文經過審閱和評閱之后,方可提交答辯,同時提交審閱意見表和評閱意見表,最后學生書寫小結表。
3.答辯環節
論文答辯后,上交答辯結果表,并根據各答辯組上報的成績統計形成成績列表。但由于最終論文成績由指導老師、審閱老師、答辯小組、答辯委員會等幾方面給出的成績綜合決定,因此,任何一方成績缺少或有變動都將影響到最終成績的給出。
二、畢業論文管理信息化的必要性
由上述畢業論文管理的過程可以看出,傳統的采用人工管理加紙質文檔的形式不僅在人力、物力、財力上造成很大開銷,而且很容易出現一些失誤和延誤?，F總結如下:
1.效率低下
論文管理中有很多文件要發放、表格要填寫。諸多文件管理起來容易產生混亂,重復填寫等情況時有發生。對于這些文件表格如能集中管理、查閱、填寫,則可以有效提高效率。
2.溝通不暢
各級管理人員、老師和學生之間缺乏較好的溝通互動平臺,出現如信息和接收不同步、信息傳達不到位等情況。對不能面對面溝通的,論文的修改則需要教師逐字逐句地在文中作標注,然后通過電子郵件發送。
3.容易出錯
論文管理參與人員眾多且分散,容易造成信息缺乏一致性。如學生最初選題和最終論文題目由于中途變更而造成數據不一致;論文的多次修改版本會由于管理混亂而提交錯誤等。
由上可以看出,畢業論文工作周期長、數據量大、效率低、出錯率高,因此,采用信息化的管理手段是必要的,也是大有潛能的,而借助論文管理平臺可有效解決上述問題。
三、畢業論文管理平臺的研究與實現
1.論文管理平臺的技術框架
本系統采用B/S的多層架構,數據交換以XML和WEBSERVICE技術為依托,在線文檔編輯以OLE Microsoft Office為主。后臺開發語言為JAVA,Lotus Script和公式語言,前臺開發語言以javascript+html為主,數據庫采用Lotus Notes,數據庫建模采用PowerDesiner,操作系統可以為Linux或Windows,應用服務器為Lotus Domino R6.5.3。[4-5]
2.論文管理平臺的基本功能
該系統從論文管理的全過程著眼,對各環節進行了全生命周期管理,并在管理過程中加強了流程監控的過程化管理和批閱細節的痕跡化保留。
系統主要功能模塊包括主界面、電子公告、知識庫、過程管理、論文管理、交流園地、留言版、系統設置等,見圖2。
圖2 系統功能結構圖
(1)電子公告
通知、畢業設計動態、實習動態等,讓教師和學生方便快捷地獲知所需信息。
(2)知識庫
輸入主題、內容、提交人等,將論文規范、論文樣本、論文管理文件等存入系統。
(3)過程管理
輸入指導老師、學生姓名、論文題目等信息,完成論文題目、學生選題、成績查詢、答辯結果提交等操作。
①論文題目。設置時間和范圍,超過設定時段后該功能自動關閉,對老師形成一種約束。
②學生選題。超過設定時段該功能將自動關閉,以有效避免個別學生的拖延現象。選題過程支持動態顯示,讓學生及時獲知各老師的被選信息并調整自己的選擇。
③成績查詢。老師對論文給出建議成績和答辯成績,折算提交后自動進入數據庫供學生查詢,避免了人工匯總的麻煩,可導出為Excel。
④答辯結果提交。提交答辯記錄、答辯小組意見等,為答辯小組成員共享資料提供方便。
(4)交流園地
支持老師和學生在線溝通和交流,可以按照主題、內容、作者等展開成樹型的交流記錄。
(5)留言板
為師生提供一個咨詢、解答、表達想法、信息溝通的渠道,允許留言內容隱藏。
(6)論文管理
①填寫論文的基本信息、正文,支持掛結論文附件。
②進行在線論文修改,并自動保留批閱痕跡,完成指導記錄的填寫。
③指導老師對論文修改完成后,填寫反饋意見,以供學生查閱。
④論文管理各主要流程環節可任意拖動、靈活選擇,能夠適應各種不同的論文管理過程,支持流程提交、回退、撤消、會簽、流程監控等功能。
(7)系統設置
通過輸入各類系統參數,完成權限賦予、菜單設定、分類設定等功能。
(8)主界面
用戶登錄后可接收到從后臺提取的待辦文檔、留言信息等,方便用戶及時處理相關事宜。
四、結語
筆者從高校畢業論文的管理現狀出發,對論文的管理過程進行了梳理,指出了其存在的問題。基于工作流技術設計開發了論文管理平臺,對不合理的流程進行了改進,對分散的信息進行了整合,讓師生在一個互動的平臺上完成了論文過程,極大地提高了論文管理工作的質量和效率。另外,系統中工作流技術的應用,可使各高校根據各自不同的論文管理過程靈活選擇工作流程,具有較好的普適性。
參考文獻:
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[2]/bysj/.
[3]/webManage/articleWebDirect/art_login.asp.
[4]Ivor Horton.JAVA 2編程指南[M].電子工業出版社,2001.
關鍵詞：云計算，工作流，jbpm，架構，學位論文
中圖分類號：G251 文獻標識碼：A
畢業論文設計在高校培養人才過程中，是非常重要的環節。盡管各高校都有自己的畢業論文(設計)管理規定，但在 “過程管理”方面缺乏一套行之有效的辦法，從選題、調研、收集、資料、撰寫論文、修改、定稿、答辯到論文成績評定，沒有明確的標準與考核指標，同時加上就業壓力，造成大部分學生對畢業論文(設計)漫不經心，教師指導流于形式，既缺乏對學生的全過程監控，也缺乏對老師指導程度的監督。
因此如何改革畢業論文管理模式，提高教學質量，是一個重要的問題。近年來，云計算 (Cloud Computing) 作為一種新興的先進計算技術促進了計算機行業的革新，云計算對網絡教學改革也有很大的啟發價值，積極推動云計算的 IT部署和交付模式在教學改革中的作用是十分必要的。
一、論文管理平臺的功能與關鍵需求分析
通過將系統部署、運營于云平臺，可以為很方便實現隨時寫作、審核、修改和全過程監督等關鍵功能。論文設計階段主要包括選題階段、開題階段、論文階段、結題階段。在圖1中詳細描述了各功能模塊。
圖 1 系統功能模塊圖
在論文撰寫過程中，學生通過系統提交論文，指導老師在線檢查并且附上修改意見。當學生登錄系統時，就可以看到修改意見。論文修改和審核是一個往復循環的過程，這個關鍵過程中需要使用工作流技術。在圖2中描述了論文審核方面的需求。
圖2 論文審核需求分析圖
在論文指導過程中，涉及到角色之間工作的審核、駁回。需要在系統中嵌入工作流引擎。工作流是對工作流程及其各操作步驟之間的業務規則的抽象、概括、描述。工作流要解決的問題是，為實現某個業務目標，在多個參與者之間，利用計算機，按某種預定的規則自動傳遞文檔、信息或者任務。在此系統中采用的工作流引擎為jbpm。通過該引擎可以有效的實現角色交互的工作流程。圖3為在應用了工作流引擎情況下，如何處理工作業務。
圖3 論文審核業務處理流程圖
二 論文管理平臺的系統架構
論文管理平臺系統采用MVC三層架構，部署在教育云中。按照設計分層思想，能夠更好的降低系統模塊的耦合度，使系統更加強壯穩定。圖4是該系統的
邏輯視圖，邏輯視圖主要表現了在處理業務邏輯時，系統各個模塊的調用順序。
圖4系統邏輯控制圖
系統部署在教育云平臺上。云計算是面向服務的架構(SOA)、分布式計算、網格計算和虛擬化等多種技術混合演進的結果。云是一個巨大的虛擬化資源池(由硬件、開發平臺和服務組成)，這些資源能動態地根據能根據各自規模的負載進行自動配置、使資源的利用率達到最優化。云計算在教育領域中的遷移稱之為“教育云”，是未來教育信息化的基礎架構，包括了教育信息化所須的一切硬件計算資源。
圖5系統層次架構圖
基于云模式的論文管理系統架構設計綜合考慮了硬件設施的高校利用，采用了適應的系統平臺和軟件開發架構，以中間件及WEB服務等技術實現系統功能。系統建成后，將實現科學管理、信息統一、決策支持等功能，為高校提高論文質量管理建立基礎。
四 結語
利用云平臺構建立學位論文管理平臺，為教師、學生、學校提供一個專門的交流指導和管理平臺，提高了論文管理工作中各方面的工作效率，同時也能夠保證論文質量。部署在云環境，也使維護更加簡單，為學校節省大量的資源。使用工作流技術，使關鍵的審核流程設計與編程變得簡單而且高效。
【基金支持：湖南文理學院教改項目（編號12100032）】
參考文獻：
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[3]陶文平.網絡環境下本科畢業論文設計管理系統的設計與探索[J].浙江傳媒學院學報,2009,(5):88～91
1.1畢業論文理論性太強，與工作實際結合太少
高職高專畢業論文與本科、研究生畢業設計要求不同，更加注重其實踐性。但是現在很多高職酒店管理專業畢業生在撰寫畢業論文時，理論性內容偏多，有些文字材料甚至是教材內容的搬家，使得畢業論文學術味太濃，這和高職類畢業生培養目標是不一致的。
1.2畢業論文抄襲現象較普遍
大多數院校都將畢業論文環節安排在最后一個學期，而這個學期也是學生找工作、實習的關鍵時刻，好多學生工作壓力大，畢業論文寫作精力嚴重缺乏。隨著科技的進步和互聯網的技術的發展，學生可以通過網絡查找到很多類似的論文資料，有些學生為了圖方便，將網上獲得的論文資料直接復制，嚴重破壞了論文撰寫要求的嚴肅性，不能起到畢業論文對提高自身工作能力和綜合素質的作用。
1.3指導教師實踐經驗少，論文專業化水平低
目前很多酒店管理專業教師都是從本科學校畢業再到高職院校工作，自身專業實踐較少，在給學生布置論文題目時導致理論性題目多，專業性強的題目太少，論文的整體專業化水平較低。針對目前高職酒店管理專業畢業論文撰寫存在的諸多問題，筆者更加認識到畢業設計應改革現有畢業論文這種單一化形式的現狀，在畢業設計的形式與內容等方面進行創新。
2畢業設計形式與內容的創新
通過畢業設計形式與內容的創新，一方面可以提升學生的綜合職業能力，以畢業設計實習報告、畢業設計作品、服務流程優化方案、營銷策劃方案等形式來代替畢業論文寫作，更具有實用性和適用性，有利于學生職業能力的可持續發展；另一方面，創新的畢業設計形式改變了論文的枯燥性，通過項目引領，任務驅動性更強，起到學生自主學習，自我創新的作用。
2.1撰寫畢業設計實習報告
畢業設計實習報告是與專業緊密聯系，加強校企合作，改革論文撰寫途徑，進行畢業設計創新的良好方式。實習報告通常是學生根據實習崗位及工作內容，結合實踐過程中的實習心得體會進行寫作。這種方式在一定程度上可以防止學生的抄襲，與實習酒店結合緊密，更符合就業導向和高職高專學生的畢業設計要與所學專業及崗位需求緊密結合的原則。
2.2設計畢業作品
結合酒店管理專業學生的頂崗實習工作需要，為更好檢驗學生的專業學習情況，充分發揮學生的想象力、創造力，畢業設計可以進行作品設計，例如進行酒店主題宴會設計。主題宴會設計一般由主題宴會花臺設計和菜單設計兩部分構成，兩個部分都必須全部完成。主題可從商務宴、壽宴、婚宴、等任選其一。首先宴會設計要利用實習酒店自身優勢，凝練主題，同時要注意分析目標顧客，有針對性地設計符合顧客需求，深受顧客歡迎的主題宴會產品，主題宴會設計要融入現代服務理念，綜合運用所學知識，設計好花臺、餐具、桌椅等，要求所有設備設施要與主題一致，注意整體的協調性。菜單也是宴會設計的重要組成部分，菜品名稱要體現宴會主題，要注意菜品的營養均衡，菜肴的品種搭配，結構合理。學生可以自己完成，也可分組完成體現工作的協作性，要求學生形成文字說明材料并利用PPT進行宴會設計的總體展示。
2.3撰寫服務流程優化方案
學生結合實習酒店自身情況，綜合運用所學知識，理論與實踐相結合，對酒店服務流程進行重新設計，優化服務過程，提高工作效率和服務質量。服務流程優化方案應以賓客為導向，體現整體服務的思路，例如有的酒店在客房服務流程的設計中，專業化分工過細，造成客房業務被分割成很多部分，由幾個部門分別運作，人為地破壞了對客服務的連貫性，造成了部門間工作效率低，完成一件工作常常要經過許多部門協調配合，否則就不能正常完成，客房的工作人員多是招聘一些中年婦女，這些員工流失率較高，員工培訓與管理的難度很大。學生針對酒店存在的這些問題進行認真分析，寫出服務流程優化方案，對客房部的一些部門進行整合，提高員工待遇，組織機構扁平化運作等等，這些服務服務流程優化的措施對加強酒店管理也有很強的指導意義。
2.4撰寫營銷策劃方案
酒店營銷策劃方案是酒店在市場銷售和服務之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。酒店管理專業學生可以分析營銷策劃中存在的問題并提出相應的建議，制定系統的營銷計劃及實施方案，及時評估營銷效果，幫助酒店規避風險、獲取更大的效益。例如酒店管理專業學生可以制定圣誕節營銷策劃方案，確定營銷策劃主題，明確市場定位、制定產品價格、選擇營銷渠道、設計促銷方式等，幫助酒店增加客源，提高經濟效益。
3畢業設計創新過程中的一些注意事項
3.1選題要結合工作酒店實際及崗位需要
不論采用哪種畢業設計形式，題目的選取一定都要結合實習酒店的工作情況，結合自己的崗位去寫，有些題目可以和酒店經營管理人員結合共同擬定，這樣更加具有針對性，畢業設計內容可以避免抄襲現象的發生。
3.2校企雙方共同完成畢業設計的考核
在畢業設計考核方面，應該改革傳統評價方式，由實習酒店兼職教師和論文指導老師共同對學生畢業設計進行考核，并分別按照一定比例加權平均得出最后的總評成績。這種評價方式能將學生畢業設計成果、實習任務、崗位工作內容等有效結合起來，特別是實習單位酒店兼職教師對學生的評價顯得尤為重要。酒店兼職教師對學生實習酒店情況非常了解，他們可以結合實際對學生畢業設計給出一個更加客觀的評價。
3.3畢業設計答辯環節不可避免
畢業論文或畢業設計是高等學校對學生整個學習過程的一個綜合性考查。大學生畢業論文質量的好壞是評價高校教學水平質量高低的一個重要標準，是對學生的培養質量和綜合水平的一個總體檢驗。通過大學畢業論文寫作，可以使大學生熟悉科學技術研究論文寫作的基本方法、基本的論文格式與規范，初步了解科研創作的一些技巧，了解本專業方向的一些研究內容，掌握文獻資料查找的基本方法。
提高畢業生的論文質量，一方面需要學生積極地投身于撰寫畢業論文，另一方面還需要教師的有效指導，即教師在指導畢業論文(畢業設計)過程中，應按照科學的指導方法，協助學生完成畢業論文(畢業設計)的選題、收集、整理及分析資料，并做好畢業設計過程的跟蹤指導和解答疑難工作。
大力發展遠程教育，可滿足人民群眾日益增長的接受多樣化教育的需求，實現教育普及、教育公平，意義重大。而遠程教育的畢業論文或畢業設計，是遠程教育教學的重要環節，對提高學生整體素質具有特殊意義。在基層遠程教育機構，由于面對面的交流遠不如在校生容易，存在較大的師生時空分離，在畢業論文指導過程中，普遍借助于網絡的手段來彌補師生之間溝通的不足。
但對傳統的論文指導方式、各種網絡化的論文指導方式的使用，不應是彼此孤立互相獨立的，如何選擇取舍，如何利用信息化手段構建師生之間有效的信息交流和便于管理制度的執行，扭轉當前基層遠程教育機構在畢業論文指導過程的困窘是很值得研究的。
1 基層遠教機構畢業論文指導方式及其缺陷
1.1 基層遠教機構畢業論文指導方式
當前，基層遠程教育機構的畢業論文存在多種指導方式，呈現多樣化特點。
常見的論文指導方式可歸納為兩類：傳統面對面的采用紙質載體的指導方式和利用網絡的指導方式，利用網絡的指導方式具體包括普通網絡溝通方式和絡平臺指導方式。一般來說，普通網絡通信實現的論文指導方式包括電子郵件、BBS論壇、即時通信工具QQ等；論文指導網絡平臺包括畢業論文指導網站和畢業論文指導交流平臺等。面對面指導在師生分離狀態下很難經常做到，指導的實效較低；電子郵件、BBS討論、電話等指導方式缺乏指導的完整性和系統性，并且指導教師的指導過程缺少檢查督促機制和手段，指導的實效也較差；畢業論文指導平臺，如果設計合理，則可以有效彌補其他指導方式的缺陷，在與其他指導方式相結合的情況下，能較好地構建論文指導保障機制。
1.2 基層遠教機構畢業論文指導的缺陷
基層遠教機構畢業論文指導主要存在以下三方面的缺陷：
(1)過程可控制性低
具體表現為：①選題環節把控不到位。從選題環節就沒有把控好，經常出現有的學生在沒有正確選題或沒有經過指導教師確認就進行了論文初稿的撰寫，投人大量的精力后，首次經指導教師檢查時才發現論文選題與所學專業存在偏差，學生要么重新選題，要么勉強從論文內容上進行調整。所以在指導過程中缺少必要的控制環節，難以把完成各環節目標和任務，是畢業論文指導過程開展困難重重的普遍性原因：②可檢查性手段缺失。除畢業論文環節和流程的管理外，現實基層遠教機構在學生論文撰寫過程中，缺少對畢業論文指導教師的檢查手段，不能較好督促和管理教師的論文指導工作，使其嚴格執行對畢業生的從選題到初稿、終稿的指導步驟，并客觀評價各個必要環節中指導教師指導學生的畢業論文撰寫的能力和水平，促進教師專業的發展；③上下級管理的問題。由于上下級學校間存在的地域差異，各級畢業論文管理部門的工作存在隔閡。基層遠程教育機構自我管理能力不強，往往依賴上級機構管理，而上級機構的監管環節多集中在論文答辯和終審環節，對基層遠程教育機構指導教師的資格審查、對學生選題環節的質量基本上無法監控；而基層遠程教育機構由于指導師資不足、學歷及職稱偏低等問題。加上領導重視不夠、經費難以保證，聘請不到合適的教師，無奈之下只好自行降低論文質量要求，致使各種管理問題不斷出現。
(2)論文質量監控不夠，存在畢業論文抄襲現象
由于畢業論文指導過程的可控性低，加上基層遠程教育機構普遍存在師資不足、管理不嚴等原因，造成抄襲、發表現象嚴重、泛濫。首先，由于管理不嚴，學生對學位論文寫作不重視，過期不交、抄襲的現象未得到及時的糾正及嚴肅處理，往屆論文重用、發表的現象也就層出不窮；其次，由于自身專業局限性，不少教師對學生所選題目不熟悉，指導意見和建議難以讓學生信服，不少學生轉而走捷徑，選擇了抄襲和找人發表，而這一過程卻缺乏有效監控，有泛濫趨勢。某些基層遠程教育機構的論文答辯及終審成績，合格率很高，但成績普遍偏低，多數僅達及格線。這樣的成績既不能較好體現畢業論文學習成果的綜合性總結和檢閱，也不能較好發揮和體現指導教師專業能力和專業價值。
(3)學生與指導教師雙方均高耗低效
從論文的指導周期來看，從布置寫作任務、指導寫作方法到定稿、答辯，往往要五、六個月時間。由于缺乏實時監控。無法保證寫作期間學生與指導教師有足夠的交流。個別學生甚至都沒有與教師溝通過，不經選題溝通和確認環節直接提交初稿，造成返工現象嚴重，指導效率低且容易造成師生關系失諧。指導過程監控的缺失，還造成學生選題脫離實踐，雖符合專業選題要求但與個人工作無關的選題占了較大比重，而學生論文初、終稿的撰寫缺少教師及時有效的指導，更使得寫作與指導中的各種問題積重難返。因此，存在消耗學生和教師大量時間和精力，卻達不到應有效果的現象。
2 論文指導網絡平臺與普通網絡通信實現方式的比較
2.1 畢業論文指導的參與要素和基本流程的關鍵點
遠程開放教育畢業論文工作，涉及到學生、教師、教學點及上級業務部門的共同參與。這個教學活動，按照教學質量的要求，必須達到一定的教學質量標準，或以畢業論文教學管理規定、畢業論文實施方案(基本原則和要求、組織與管理、成績評定與管理規定)來保證其實施，以此來確立和約定教學過程中各有關人員的職責。首先，畢業論文領導小組、專業責任教師，都應負起不斷改進完善教學過程質量的責任，其次，需要緊扣畢業論文教學過程的質量保障關鍵環節，各自承擔起畢業論文指導所負責的教學任務。中央廣播電視大學“人才培養模式改革和遠程開放教育試點研究”專家認為，教育質量的定義教育界已從通常評價是招生人數、考試成績及畢業人數等方面的認識轉向到改進教學過程的教育質量的認識。改進教學質量的主要措施有：①鼓勵教師與學生的接觸；②鼓勵學生之間的合作：③鼓勵積極主動的學習；④迅速的信息反饋；⑤強調學生作業所花的時間；⑥提出較高的期望；⑦尊重學生不同的才能和學習方式。也就是說，針對畢業論文指導教學過程，應鼓勵師生的接觸，發揮學生積極主動性，鼓勵方便快捷的信息溝通和反饋，根據學生的實際情況開展有效的畢業論文教學輔導，實現教師對學生自主學習的必要引領和指導。
隨著電大開放教育的深入開展，很顯然傳統的畢業論文指導方式已不能與現代遠程開放教育的需求相適應。針對存在問題，采用基于網絡的畢業論文交流指導平臺。如圖1所示。
由圖可見，學生需經過選題、提交論文大綱、初稿、終稿的過程，這些過程中要通過指導教師、分校及總校專業負責人進行選題審核，以及在設計過程中與指導教師作多次雙向交流。論文指導過程中有兩個需要重點關注的環節：一是選題環節，該電大對學生的選題審核至少要經過指導教師、分校專業負責人和總校專業負責人的三重審核：二是學生提交論文的過程，必須和指導教師進行雙向交流，經指導教師同意。經過大綱、初稿、終稿狀態，才能提交論文。
2.2 畢業論文指導流程的優化設計
以往畢業論文的過程控制，多數局限于實際點名(學生參加面授輔導)、填寫表格(開題報告、選題登記、指導過程記錄等)等方式。根據目前多種指導方式并存的情況，該校通過基于網絡的畢業論文指導(管理)平臺。分段規范師生的溝通過程，同時針對畢業設計過程中的選題(開題)、大綱、初稿(或一稿、二稿、三稿)、定稿(終稿)等幾個關鍵點，利用網絡的遠程控制方式進行檢查。匯入畢業論文管理平臺，實施對畢業論文的質量監控。
指導教師對學生畢業設計的指導是全方位的指導，是一種方向、方法及進程上的指導，包括選題、資料的收集、擬定寫作提綱、過程的跟蹤指導和解答疑難、答辯。特別是選題的確定和過程的跟蹤指導是重中之重。下面進一步以學位論文指導流程，研究學術論文指導流程及其質量控制方法。一般來說。學位論文指導平臺中的學位論文指導系統流程(如圖2)。師生可以利用網絡平臺，在網上實現學位論文選題、學位論文開題、學位論文撰寫、學位論文答辯等四個關鍵環節的質量控制。在學生撰寫學位論文的過程中，師生之間需要及時有效的溝通，嚴格遵守質量控制關鍵環節的各項要求。
2.3 普通網絡通信指導方式與論文指導平臺的特點與適用場合
通過以上分析，可以充分肯定網絡指導平臺對畢業論文質量控制具有重要的意義，基層遠程教育機構中單一的傳統的畢業論文指導方式和管理方式已經不能適應現實教學需求，多種形式并存也給教學管理帶來困難。必須對當前不同網絡應用手段加以細致的比較分析。以下對普通網絡通訊實現方式與基于網絡平臺的實現方式，在工具、主要用途、優缺點等方面進行了對比分析，如表1。
通過以上兩種指導方式的比較，可以發現兩者既有共同點，也存在一些差異。兩種指導方式具有以下共同點：均利用互聯網進行交流，要求學生都擁有方便上網的電腦，各地由于條件不一，一般要結合傳統的輔導方式，例如面授輔導、電話與文本輔導，才能順利完成指導工作。兩種指導方式的不同點主要有：普通網絡通信方式多樣，對于學生來說不難掌握。無需專門培訓，然而由于通信方式多樣，指導教師指導記錄必然分散。難于合并，不利于論文管理人員進行統計和匯總：而論文指導網絡平臺指導方式包括有指導網站和交流平臺兩種，前者適合管理人員、專業責任人進行信息，而后者適合指導教師進行一對一輔導，同時還具有指導記錄查詢統計功能，方便論文管理人員進行過程管
3 結論和思考
最后，結合以上兩類指導方式的特點，本文對基層遠程教育機構如何開展畢業論文教學過程管理，將畢業論文指導過程關鍵環節(關鍵點)及指導教師的主要職責、建議采用何種指導方式進行了整理分析，提出的建議如表2。
關鍵詞：工科學生；畢業設計；人才；畢業生
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0180-02
一、高校畢業生與社會人才需求的差距
畢業季百萬高校畢業生涌入到人才招聘市場，為謀求一個良好的工作而日夜奔走，但同時電視求職類節目中各招聘者大呼千里馬難求。造成供求紊亂局面的主要原因是高等院校培養出的人才同需求存在一定的差距[1，2]。大學生在接收四年的全面且規范的高等教育后，無論知識還是素質層面都有了顯著的提高。但據多數進入企業的應屆畢業生反應，對職場中的基本常識和工作中必需的職業技能缺乏了解；學院所學知識在工作應用少；理論脫離實際，動手能力差，這些束縛了他們工作后的發展。進入企業后往往需要重頭開始學習。同時，企業反映畢業生能力與企業需求有差距。從校園到社會企業銜接不當，是產生以上問題的主要原因。
二、工科學生本科畢業設計現狀調研
畢業設計是學生從校園走向社會企業的一個重要過渡階段。在這個過程中，學生培養獨立思考解決問題的能力；學習如何將所學知識轉換為有社會價值的生產力；縮短進入社會、企業后的適應期；為今后的順利工作積累經驗。因此完善畢業設計成為高等教育的一個重點。通過調查分析整理多所高等院校的工科畢業設計情況，了解到目前畢業設計（論文）總體質量普遍較高：綜合性設計在原理上創新性較高，具有較高的工程應用價值，解決了實際問題?？傮w情況如下[3，4]：畢業設計（論文）分為綜述類、研究類和設計類三大類。畢業設計分為開題、中期檢查及論文答辯三個環節。開題包括選題、制定工作計劃、調研和搜集有關資料及文獻閱讀。為確保畢業設計及時保質保量的完成，學院在畢業設計中期組織中期檢查。同時畢業設計中也存在一些問題：研究類畢業設計過分強調機械制圖的作用忽略其他工程能力鍛煉形式，設計類畢業設計產品設計過程單一、片面與企業需求脫節，設計類畢業設計機械制圖的繪制方式過于局限。下表中列出了國內多所工科院校畢業設計中研究類和畢業類畢業設計要求對比。
三、存在的問題及建議
1.增強研究類畢業設計工程能力訓練的全面性。研究類畢業設計，以攻克技術難題為出發點在設計、組織實驗的基礎上，對實驗結果進行比對、分析，最終解決實際生產生活中的技術難題。研究類畢業設計的工程基本訓練包含實驗、系統調試、工程實踐、機械制圖等。機械制圖不是工程基本訓練的唯一方式。對于選擇研究類畢業設計的畢業生，今后工作用到機械制圖的領域很少，而且機械制圖能力在本科教學和課程設計中已經得到訓練，因此，在畢業設計中將機械制圖作為強化實踐能力的主要手段浪費了學生的時間和精力。理論分析計算、實驗研究和設備使用與調試或計算機軟件使用，這些是科學研究和工程技術的基本，也是今后工作的重心。因此研究類畢業設計應將工作重心轉移到試驗臺架的搭建，實驗測量、系統調試、工程實踐這些同樣能鍛煉學生實踐能力的工作上，強化工程能力訓練的全面性。可以根據實際情況將工作量和成果的學術意義作為工程基本訓練量化的衡量標準[5]。
2.強化設計類畢業設計產品開發流程的完整性。設計類畢業設計，根據實際應用要求設計某些機構或設備實現特定的功能，整個產品開發過程是一個完整的系統體系。但是很多工科的畢業設計一般是是先按照設計要求畫出圖紙，然后再根據圖紙寫出約1.5萬字的說明，這與企業產品設計流程概念相違背?，F代企業的產品設計開發中采用的是V模式設計流程[6]，開發過程大致包括：市場定位，需求分析，功能需求建立，系統設計，結構設計，三維實體仿真，功能測試、驗證，系統測試，驗證，出二維零件圖，制造。工科畢業設計強化的只是產品設計中的工作圖設計這一環節。學生進入產品設計領域還是零基礎，需要重新學習。故設計類畢業設計應該從市場需求出發，強化產品開發流程的完整性，熟悉產品開發流程的各個環節。
現代社會掌握先進技術，富有創新能力和實踐能力的高端技術人才的需求日益增大。傳統應試教育下培養出的人才同社會需求存在一定的差距。畢業設計是由校園到社會的過渡階段，是培養創新能力，獨立解決實際問題能力，是縮短這一差距的必要手段。因此為了滿足社會人才需求，對工科本科學生畢業設計提出以下建議：首先，增強研究類畢業設計工程能力訓練的全面性，研究類畢業設計應將工程能力訓練的重心轉移至試驗臺架的搭建，實驗方案實施、試驗系統調試、工程實踐上；其次，強化設計類畢業設計產品開發流程的完整性，設計類畢業設計應該從市場需求出發，強化產品開發流程的完整性，使學生熟悉產品開發流程的各個環節；最后，提高設計類畢業設計的機械制圖方式的靈活性，工科院校設計類畢業設計應靈活掌握手工繪圖、二維計算機輔助繪圖和三維實體造型三者的比例，提倡使用計算機繪制方式，不必拘泥于圖紙的數量和形式。
參考文獻：
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[4]吉林大學畢業設計（論文）管理辦法，北京航天航空大學畢業設計（論文）實施辦法，清華大學本科生綜合論文訓練教學管理辦法，哈爾濱工業大學畢業設計（論文）教學大綱，西安交通大學畢業設計（論文）實施辦法，四川大學畢業設計（論文）教學大綱，哈爾濱工程大學本科生綜合論文訓練教學管理辦法，中南大學畢業設計（論文）管理辦法，華中科技大學畢業設計（論文）工作條例
【關鍵詞】教學型高校 畢業設計（論文） 多元化
畢業設計（論文）的重要地位
本科畢業設計（論文）是教學計劃中的關鍵性實踐教學環節，是培養學生綜合運用專業知識分析、解決實際問題能力的主要途徑，是培養學生學以致用的學風和實踐創新意識的有效手段，是訓練學生掌握專業技能，初步形成規范工作習慣的重要演練，是對學生本科階段學習、研究和實踐等多方面綜合能力的全面檢測和認定，是學生畢業與學位資格認定的重要依據。畢業設計（論文）水平在一定程度上反映了高校的人才培養質量。
畢業設計（論文）現狀
隨著我國經濟發展和產業升級，經濟社會發展和教育教學改革對高校的人才培養提出新的要求，本科畢業設計（論文）作為本科階段最重要的綜合性實踐教學環節是促進教育教學改革和提高人才培養質量的重要途徑。然而，從目前各高校本科畢業設計（論文）的整體狀況來看，畢業設計（論文）質量明顯下滑，普遍存在著選題不當、內容重復、理論與實際脫節、形式不規范以及學術剽竊等問題。分析和解決這些問題，是提高本科畢業設計（論文）質量的根本，對提高本科教育質量、深化教育教學改革，提升人才培養質量具有至關重要的意義。
畢業設計（論文）質量下降的原因
1.學生的因素
高校擴招后入學門檻逐年降低，尤其是為數眾多的地方院校，生源質量明顯下滑，學生學習基礎和學習習慣相對較差，如果在大學期間學習不努力，則在畢業設計（論文）中難有好的發揮和表現。其次，由于近年來畢業生就業壓力越來越大，畢業設計（論文）一般又安排在畢業前夕，在面臨應聘、考研、公務員考試等各種因素干擾和影響下，學生很難將思想和精力投入到論文上。另外，近年來論文現象泛濫；來自網絡的資料和文獻獲取便捷，使拼湊論文變得容易。
2.指導老師的因素
對于地方教學型高校，專業教師相對較少，安排指導的學生較多，加之教師自身又有科研任務，很難在論文指導上投入足夠的精力和時間，很難對指導的論文進行深入研究和仔細審閱，因此不能針對性提出指導意見。另外，近年來在畢業設計（論文）指導過程中，教師和學生普遍使用手機和郵件進行溝通，方便的同時卻也使教師指導學生的效果受到很大限制。
3.畢業設計（論文）組織和管理的因素
選題是畢業設計（論文）工作的第一步，直接影響到畢業設計（論文）的最終完成質量，這一階段的工作通常是先由教師進行課題申報，課題在學院審核后，最后由學生選擇。教學型高校本科生數量一般較多，按照通行的一人一題的要求進行課題申報和選題，就容易出現題目重復（大同小異）或題目不適當，從而限制畢業設計（論文）的完成質量。
目前各學校畢業論文選題時普遍采用雙向盲選的方式，但是考慮到畢業論文環節工作量因素，很多學校還是按照教師的教研室（系）歸屬和職稱等情況，設置教師指導的學生數量，某些情況下還會指定學生進行選題，因此導致一部分教師所指導的論文和其專業并不匹配，導致教師在實際指導過程中，只能幫助學生把握論文的一般形式和邏輯結構，很難提出對論文研究真正有價值的指導意見。
通行的畢業論文組織管理和質量監控重形式輕內容，主要表現為畢業論文一般規定必須按照統一的時間安排來進行，并且各個階段都要求指導教師和學生填寫規范的制式表格，固定化、程式化的管理流程和規范一定程度上有助于監控畢業設計（論文）的質量和進度，但是在實際運行過程中，統一的進度安排使組織管理工作高度集中，各級教學部門通常只注重畢業設計（論文）流程和規范的形式審核，疏于內容審核，另外單一和固定的過程管理也限制了指導教師和學生在畢業設計（論文）工作安排上的靈活性，而且填寫各種表格本身會耗費相當的時間，指導教師和學生皆有疲于應付之感，對論文寫作產生了消極影響。綜上所述，目前通行的畢業設計（論文）管理流程及規范，從課題申報、課題審核、資料收集、實驗或調研、論文撰寫、修改、定稿到論文的成績評定，沒有明確的評價標準與考核機制。
提高畢業設計（論文）質量的措施
1.畢業設計（論文）環節的時間適當前移
考慮到畢業設計（論文）的教學功能和性質，各高校通常將其安排在所有課程修完之后的第八學期，必然會和畢業生的生產實習、考研、應聘互相影響，如果將畢業設計（論文）工作開始的時間適當提前，即將選題、資料收集等前期準備工作在第七學期中期完成，在第七學期中后期完成論文開題，這樣以來學生還可以在寒假期間繼續撰寫論文，到第八學期前半段完成畢業設計（論文）的主要工作。這樣安排既不會影響學生在完成畢業設計（論文）時的知識儲備要求，還可以將寒假的時間有效利用，從而有利于學生將足夠的精力和時間投入到畢業設計（論文）。
蘭溪市企業業務流程重組（BPR）的現狀分析是流星通過網絡搜集，并由本站工作人員整理而的，蘭溪市企業業務流程重組（BPR）的現狀分析是篇高質量的論文，本文來源于網絡，版權歸原作者所有，希望此文章能對您論文寫作，提供一定的幫助。蘭溪市企業業務流程重組（BPR）的現狀分析為免費畢業論文提供，不可用于其他商業用途。
[摘要]流程是一組為客戶創造價值、相互關聯的活動過程。流程優化是通過對企業業務流程進行再思考和再設計,改善企業的成本、質量、服務及速度，提升企業管理水平。而BPR的基本內涵就是以業務流程為中心、擺脫傳統組織分工理論的束縛,提倡客戶導向、組織變通及正確運用信息和信息技術,達到適應快速變動的環境的目的。本文深入研究BPR（業務流程重組）的理論及其運用，并結合蘭溪市刷業的特點與實際情況，對蘭溪永祥和墩頭市刷業的業務流程優化方面進行了探討與研究。
[關鍵詞]業務流程BRP刷業企業
一、引言
BPR（業務流程重組）是一種經營變革的理念。它主要識別出業務過程中生產價值的過程與不生產價值的過程,并對不產生價值的過程進行改編和削減,從而通過優化企業的核心業務流程來組織業務工作,給企業創造最大程度的經濟效益。BPR作為一種新興的管理思想,它的顯著特點在于它的根本性和徹底性,同時也伴隨著一定的風險,這就需要企業在實施業務流程重組時要根據企業自身的特點有步驟、有層次地分階段完成業務流程設計、優化和集成,以使風險降至最低。
二、蘭溪市制刷企業的BPR現狀
蘭溪市位于浙江省中西部，地處錢塘江中游，金衢盆地北緣，東西長67.5公里，南北寬38.5公里，總面積1313平方公里，距金華20.5公里，杭州132公里，主要由三江（衢江、金華江、蘭江）五溪（梅溪、甘溪、赤溪、游埠溪、馬達溪）組成。水域資源豐富，地處杭金衢高速公路中段，交通便利。南面及北面的江蘇、江西、福建是全國最大的豬鬃及原材料集散地，具有較強的加工組裝優勢。目前蘭溪市有蘭溪市墩頭制刷有限公司、蘭溪市華坤制刷有限公司、、蘭溪市日用制刷有限公司、蘭溪市永生制刷有限公司、蘭溪市遠洋制刷有限公司、蘭溪市永祥制刷有限公司、蘭溪市震宇制刷有限公司等共十余家制刷企業，分別制作工業用油漆刷、生活日用刷、化妝用筆刷等產品。
1.蘭溪市永祥制刷有限公司。蘭溪市永祥制刷有限公司創辦于1992年，是一家專業生產各類高、中檔油漆刷、畫筆刷、滾筒刷等日用刷的私營企業，有著較強的加工基礎。現擁有生物廠房4000多平方米，員工近百名，年生產各類刷近40萬打。產品出口歐洲及東南亞國家，國內銷量極少部分。
該企業的主要產品：油漆刷（豬鬃）、油漆刷（尼龍、毛尖絲）、日用工具刷（天花板刷）、日用工具刷（圓筆刷）、日用工具刷（暖氣管刷）、日用工具刷（日用刷）、套刷等。
該企業產品品種齊全，在蘭溪制刷業十幾家生產廠家中，產品質量屬上等。2006年全年的銷售額達1000萬元，資金利潤率近10%，經營狀況在蘭溪市屬中等水平，較本企業2005年經營規模下降較多。2006年存貨資金占用100萬元，其中豬鬃所占比重較大，豬鬃材料成本占其產品成本近60%，如此對小規模的企業來說存貨占用資金較大，有礙企業發展。
2.蘭溪市墩頭制刷有限公司。該公司是一家專業生產各類油漆刷的企業,創建于1977年,地處蘭溪市墩頭鎮,原屬鄉鎮企業。1994年與浙江省土產畜產進出口公司合營組建有限責任公司。1998年公司轉制，注冊資本123.7萬元，浙江省土產畜產進出口公司取
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得67%的股份。2002年7月注冊登記為中外合資企業,設財務科、供銷科和生產科。有木柄、頭子、裝配三個車間及包裝、豬鬃等輔助車間，職工200人。公司運用科學的管理模式,嚴格按照QB1103-91標準生產,出口銷往英國、德國等歐洲多個國家,目前已成為省公司的漆刷生產基地和新產品開發基地。年生產能力達100余萬打,產值達3000萬元,上交國家稅收100余萬元。
該公司的主要產品是油漆刷分豬鬃和尼龍絲兩種油漆刷，產品品種單一，具有較強的油漆刷專業生產能力。產品品質在蘭溪刷業內屬中等水平，生產規模在蘭溪業內屬較大的企業。2006年全年的銷售額達3500萬無，該公司的絕大部分股份由浙江省土產畜產進出口公司所控股，該公司董事長由浙江省土產畜產進出口公司任命和擔任，公司的銷售也由浙江省土產畜產進出口公司全面掌控，簡言之蘭溪墩頭刷業有限公司僅僅是浙江省土產畜產進出口公司的加工基地而已。所以該公司雖然年銷售額達3000多萬元，但資金利潤率僅有2%。2006年全年存貨資金占用達400萬元，與永祥類似存在著同樣問題。
3.蘭溪市刷業業務流程重組背景。據有關部門預測,中國未來20年最有可能的發展前景是成為世界制刷業中心，中國制刷業的發展前景良好。蘭溪市刷業企業在未來若要有一個長足的發展，必須保持高增長速度，而保持高增長速度最重要的一條是怎樣使員工的素質不斷提高、產品質量保持穩定、使生產成本提到有效控制。而蘭溪刷業企業生產經營方式基本屬于加工制造企業，市場競爭激烈，行業利潤低。大部分企業處于家庭企業轉化現代企業過程中，企業管理手段落后，急需建立標準作業程序，減少工作環節，減少調整及糾錯工作。在可能的情況下，采用自動化技術傳遞票據，縮短傳遞時間，加快信息、資金流速。
三、核心業務流程的識別
1.業務流程優化的適用對象。業務流程優化工作適合三類企業：一是問題叢生、業績不佳的企業,這些企業必須盡快進行流程重組和優化，企業的流程需要從頭至尾徹底的改造和優化;二是目前業績一般，但面臨著各種潛在危機的企業,這些企業應當高瞻遠矚，制訂戰略規劃，及早進行流程改造和優化;三是業績優良的企業,這些企業精益求精，追求卓越，將流程優化看成是大幅度超越競爭對手、實現世界一流運營企業的重要途徑。
而蘭溪市上述二家刷業企業的經營現狀正處第二類情況。特別是存貨占用資金龐大，需要降低經營成本，增強企業競爭能力。為此應建立起一套科學、準確、快速反應的生產計劃和控制的方法，對采購和生產業務流程進行重組，以生產為主線，銷售模塊、生產計劃模塊、采購模塊、車間任務模塊、庫存管理模塊、技術模塊相互銜接，完成產供銷物流、信息流管理通過財務模塊（主賬、應付、應收、固定資產）準確及時監控管理資金流。生產計劃部門將最終產品的生產進度和數量，按零件的提前期和合理的批量，編制各車間的生產作業計劃、采購計劃。目的在于使各車間、部門生產或材料供應在時間和數量上做到準確銜接，最大限度地壓縮生產和采購提前期、減少在制品、節約生產流動資金、壓縮生產制造周期，從而提高蘭溪市刷業企業的多品種小批量生產的組織能蘭溪市企業業務流程重組（BPR）的現狀分析是流星通過網絡搜集，并由本站工作人員整理而的，蘭溪市企業業務流程重組（BPR）的現狀分析是篇高質量的論文，本文來源于網絡，版權歸原作者所有，希望此文章能對您論文寫作，提供一定的幫助。蘭溪市企業業務流程重組（BPR）的現狀分析為免費畢業論文提供，不可用于其他商業用途。
力。
2.核心業務流程的識別。工作活動基本上可以分為三種類型：一是增值的，如采購、促銷、銷售等；二是非增值的，如出入庫、分揀、包裝、運輸等；三是無效的，如提供無人閱讀的報告、過多的檢查等。
根據測評結果顯示,蘭溪市刷業企業的各項業務流程有：
(1)核心作業流程：包括識別顧客需求、滿足顧客需求、接受訂單、評估信用、設計產品、采購物料、制作加工、包裝發運、結賬、產品保修等。(2)管理活動：包括計劃、組織、用人、協調、監控、預算和匯報，以確保作業流程以最小成本及時準確地運行。(3)信息系統：通過提供必要的信息技術以確保作業活動和管理活動的完成。(4)支持作業流程：包括企業基礎設施、人員培訓、產品研發、后勤服務、資金支持等，以支持和保證核心流程。
支持流程必須要向核心流程提供信息、服務和有效的指導，核心流程才能在外部市場上取得更好的銷售成績，才能據此付費給支持流程，兩個流程之間的關系是相互支持、相互制約、互為市場的關系。
SharePoint是微軟推出的企業級綜合門戶平臺，提供內容管理（ECM）、企業信息集成、社區等一系列功能，并具有可擴展性[4]。自微軟推出SharePointServer2013，其功能越來越強大，例如其內容查詢Webpart部件可以查詢SharePoint平臺以外的數據并在SharePoint平臺中展示；集成了挪威FAST公司的FAST搜索技術，可以為企業提供安全的、多視角的企業搜索平臺等[5]?；赟harePoint技術，本系統將科技信息進行分類整理，利用SharePointECM元數據技術對科技信息進行多維度分類和搜索精簡，利用FAST搜索技術實現對SharePoint平臺數據的搜索和SharePoint平臺以外數據的搜索、并且搜索支持多種格式?？紤]信息安全的需求，本系統利用SharePoint權限控制機制對科技信息進行細致的安全控制，對用戶角色進行管理，保證用戶只能訪問到其權限范圍內的數據。利用SharePointECM的高級路由功能，基于元數據讓系統決定由哪個文檔庫來保存文檔。同時企業人員經常會遇到多人文檔協作的情況，傳統的方式是由一個人負責分發任務和整合文檔，協作效率低下，本系統利用officewebapps技術實現多人共同編輯一份文檔、自動整合的功能，并且可以對文檔進行版本控制和權限控制，集成office的版本比對功能查看版本差異等，大大提高了團隊文檔協作效率。制造企業的某些科技信息需要進行流程管理，比如科研論文投稿之前需要經過多道審批手續，發表成功后還需要論文主管部門審查才能正式進入其科研論文庫，本系統利用SharePoint工作流技術實現文檔的審批功能。
2系統整體架構
本系統建立在WindowsServer2008R2上，通過擴展的.NETFramework、IIS7.0以及AD域等集成SharePointServer2013解決方案來實現。系統架構如圖1所示。1）最底層為操作系統層，為科技信息管理提供Web服務、數據庫服務、基于Windows活動目錄(AD域)提供用戶管理服務、基于Exchange提供郵件服務和基于LCS提供即時消息服務等。2）基礎服務層建立在操作系統層之上，與操作系統層共同構成SharePoint支撐平臺。為科技信息管理提供權限管理服務、搜索服務、工作流管理服務和文檔存儲服務等，并且支持二次開發以提供更復雜和個性化的服務。3）應用層即為科技信息管理平臺，建立在SharePoint支撐平臺之上。包括用戶管理模塊、文檔管理模塊、權限管理模塊、文檔審批模塊、文檔協作模塊、信息檢索模塊和信息統計模塊。4）最上面一層為表示層，與應用層、基礎服務層和操作系統層共同構成科技信息管理系統。Webpart部件提供前端可視化操作界面，最終通過瀏覽器進行訪問。
3系統關鍵流程設計
3.1文檔創建/上傳流程設計
系統為不同類型的文檔創建了模板，例如期刊論文模板、經驗總結模板等等。用戶可以根據模板創建文檔，也可以選擇直接上傳文檔。文檔上傳時用戶不需要關心將文檔上傳到哪個文檔庫，只需要為文檔填寫擴展屬性（如文檔產生部門、作者職稱等）并提交即可。系統利用SharePoint的高級路由功能預先定義規則，根據文檔元數據決定將文檔路由到哪個文檔庫。文檔創建/上傳流程如圖2所示。同時SharePoint與office高度集成，用戶也可以不登陸系統，直接在office中將文檔一鍵到本系統。
3.2文檔審批流程設計
系統需要對一些文檔的流程進行管理，比如科研人員公開，首先要經過基層領導審批，基層領導審批通過后送到保密部門進行保密審查，保密審查通過后才能投稿，如果發表成功，再送到論文主管部門歸檔。以往制造企業采用紙質跑簽的方式實現論文審批。這樣做不但效率低，而且只對發表成功的論文進行了歸檔管理，那些沒有發表成功但同樣有參考價值的論文則由科研人員自己保管，隨時都有可能丟失或者誤刪除。科研論文管理流程如圖3所示。由于SharePoint的工作流設計工具SharePointDesigner，只能設計順序工作流，不支持流程回退功能。對于業務邏輯稍微復雜的工作流實現起來非常困難。本系統中采用VisualStudio+quickflow來進行流程開發，采用InfoPath進行表單開發。實現了流程可視化監控和管理、任務/轉發、郵件提醒和超時提醒等功能。并且將任務鏈接嵌入郵件中，這樣審批者收到郵件提醒后，打開郵件并點擊任務鏈接就可以執行任務。
4系統功能設計
4.1用戶管理
SharePoint平臺與WindowsAD域高度集成，利用其UserProfileServiceApplication應用程序實現與AD域進行用戶同步，同步方式可以選擇增量同步或完全同步，管理員可以設置同步策略。本系統登錄采用Windows集成認證方式，無需為用戶單獨建立賬戶。
4.2文檔管理
文檔管理模塊包括文檔分類、文檔操作和版本控制等功能。4.2.1文檔分類由于制造企業的科技信息種類繁多、形式多樣并且專業性強，一個好的分類可以提高科技信息的檢索效率。本系統中，首先根據科研人員使用文檔的習慣，將文檔分為不同的內容類型（如科研論文、技術標準與規范、經驗總結、專利等），每種內容類型都包含基本屬性（如標題、創建者、創建時間、大小等）和根據制造企業實際情況定義的擴展屬性（如文檔產生部門、作者職稱等）?；緦傩杂上到y自動識別，擴展屬性由文檔創建/上傳者從系統提供的元數據字典中選擇。利用SharePoint的ManagedMetadataService服務為系統創建元數據字典。圖4為系統元數據字典部分截圖。從圖中可以看出，按照內容類型可以將科技信息分為技術標準與規范、經驗總結、科研論文和專利等；也可以按照文檔產生部門分類，從而實現對數據的多維度分類。4.2.2文檔操作和版本控制文檔操作包括文檔創建/上傳、下載、刪除、修改等功能。系統利用簽出/簽入操作創建文檔版本。集成office的版本比對功能對比版本之間的差異，并可以隨時查看任何一個版本的文檔。
4.3權限管理
由于制造企業人員密級不同，科技信息也由不同的密級組成，因此需要對科技信息進行嚴格的安全控制，保證每個用戶只能訪問其權限范圍內的信息。權限管理模塊包括用戶角色管理和文檔權限管理兩個子模塊。4.3.1用戶角色管理SharePoint包括32項細分權限用于對用戶進行權限管理，利用這些細分權限的組合可以建立不同的角色組。本系統中建立四類角色：1）管理員：制造企業要求系統中“三員”必須為不同的人員，因此分別設置系統管理員、安全管理員和安全審計員三種角色。系統管理員可以設計、修改系統，建立角色組；安全管理員管理角色組的用戶和權限；安全審計員擁有查看系統日志的權利。2）系統成員：可以查看、添加、更新和刪除列表項和文檔。3）系統訪問者：可查看頁面和列表項并下載文檔。4）審批者：審批者包括基層領導等多個組，用于文檔流程執行過程中，將文檔傳送到相應的角色組進行審批。4.3.2文檔權限管理對一些密級比較高或者只能由某幾個用戶訪問的文檔或文件夾/文檔庫，需要為其單獨設置訪問權限。系統利用SharePoint細致的權限控制機制實現了這一點。單獨為某一文檔或者文件夾/文檔庫設置權限時，首先需要斷開其與父級的權限繼承，然后為其單獨設置訪問權限。可以將訪問權限授予某些角色組，也可以為單獨的人員授予訪問權限。
4.4文檔協作
文檔協作在日常科研生產過程中隨處可見，而且團隊成員可能來自不同的部門。傳統的方式是必須有一個人通過郵件等方式負責分配任務和整合文檔，這樣做不但效率低、版本難以控制而且安全也難以保障。系統利用officewebapps技術為團隊成員提供多人文檔協作的平臺，團隊成員可以在文檔協作平臺上共同編輯文檔，文檔會自動整合并可以方便的進行版本控制和權限控制。
4.5信息檢索
制造企業科技信息不但形式多樣、專業性強，而且對信息的安全要求高。因此用戶不但要能快速、準確的查找到所需要的信息，還要保證查找到的信息在其權限范圍內。在SharePoint管理中心打開SearchServiceApplication，配置內容源和爬網計劃，并新建搜索范圍，添加范圍規則。即啟動了搜索功能。SharePointServer2013集成了FAST搜索解決方案，支持全文搜索、元數據搜索、搜索結果預覽、權限匹配等多種功能，并且可以根據元數據和搜索范圍等對搜索結果進行精簡，利用精簡面板Webpart進行展示。在精簡面板Webpart中設置ShowCounts=”Count”，即可顯示出精確的文檔個數。
4.6信息統計
SharePoint的計時器作業（timerjob），可以在規定的時間點及時間范圍內完成某種操作。系統中利用WSS對象模型開發timerjob實現了文檔的下載次數和評論次數統計功能。為了綜合考慮系統性能，該計時器作業每5分鐘統計一次文檔的下載次數和評論次數。最后根據下載次數和評論次數，對文檔進行排序，并利用LINQtoSharePoint技術開發“熱門文檔”Webpart進行展示。
5原型系統實現
基于上述平臺的體系結構和關鍵技術，以某制造企業為應用背景，實現了科技信息管理系統，系統部分界面如圖5所示。
6結束語
(1)培養學生綜合運用所學知識，結合實際獨立完成課題的工作能力.
(2)對學生的知識面，掌握知識的深度，運用理論結合實際去處理問題的能力，實驗能力，外語水平，計算機運用水平，書面及口頭表達能力進行考核.
2.要求
(1)要求一定要有結合實際的某項具體項目的設計或對某具體課題進行有獨立見解的論證，并要求技術含量較高.
(2)設計或論文應該在教學計劃所規定的時限內完成.
(3)書面材料:框架及字數應符合規定
3.成績評定
(1)一般采用優秀，良好，及格和不及格四級計分的方法.
(2)評閱人和答辯委員會成員對學生的畢業設計或畢業論文的成績給予評定.
4.評分標準
優秀:按期圓滿完成任務書中規定的項目;能熟練地綜合運用所學理論和專業知識; 有結合實際的某項具體項目的設計或對某具體課題進行有獨立見解的論證，并有較高技術含量.
立論正確，計算，分析，實驗正確，嚴謹，結論合理，獨立工作能力較強，科學作風嚴謹;畢業設計(論文)有一些獨到之處，水平較高.
文字材料條理清楚，通順，論述充分，符合技術用語要求，符號統一，編號齊全，書寫工整.圖紙完備，整潔，正確.
答辯時，思路清晰，論點正確，回答問題基本概念清楚，對主要問題回答正確，深入.
(2)良好:按期圓滿完成任務書中規定的項目;能較好地運用所學理論和專業知識; 有一定的結合實際的某項具體項目的設計或對某具體課題進行有獨立見解的論證，并有一定的技術含量.立論正確，計算，分析，實驗正確，結論合理;有一定的獨立工作能為，科學作風好;設計〈論文〉有一定的水平.
文字材料條理清楚，通順，論述正確，符合技術用語要求，書寫工整.設計圖紙完備，整潔，正確.
答辯時，思路清晰，論點基本正確，能正確地回答主要問題.
(3)及格:在指導教師的具體幫助下，能按期完成任務，獨立工作能力較差且有一些小的疏忽和遺漏;能結合實際的某項具體項目的設計或對某具體課題進行有獨立見解的論證，但技術含量不高.在運用理論和專業知識中，沒有大的原則性錯誤;論點，論據基本成立，計算，分析，實驗基本正確.畢業設計(論文)基本符合要求.
文字材料通順，但敘述不夠恰當和清晰;詞句，符號方面的問題較少i圖紙質量不高，工作不夠認真，個別錯誤明顯.
答辯時，主要問題能答出，或經啟發后能答出，回答問題較膚淺.
(5)不及格:任務書規定的項目未按期完成;或基本概念和基本技能未掌握.沒有本人結合實際的具體設計內容或獨立見解的論證，只是一些文件，資料內容的摘抄.畢業設計(論文)未達到最低要求.
文字材料不通順，書寫潦草，質量很差.圖紙不全，或有原則性錯誤.
答辯時，對畢業設計(論文)的主要內容闡述不清，基本概念糊涂，對主要問題回答有錯誤，或回答不出.
對畢業設計(論文)質量要求
----論文內容符合任務書要求
1.對管理類論文要求:
·對畢業論文的要求是一定要有結合實際的本人獨立論證的內容.
·要求論點明確，立論正確，論證準確，結論確切
·論證內容要求有調查研究，有統計數據，對統計數據要有分析，歸納，總結，
·根據總結得出結論.
·最后有例證說明
管理類論文畢業論文行文的邏輯要領
增強畢業論文行文的邏輯力量，達到概念明確，論證充分，條理分明，思路暢通，是寫好畢業論文的關鍵.提高畢業論文行文的邏輯性，需把握以下幾點:
(1)要思路暢通
寫畢業論文時，思維必須具有清晰性，連貫性，周密性，條理性和規律性，才能構建起嚴謹，和諧的邏輯結構.
(2)要層次清晰，有條有理寫畢業論文，先說什么，后說什么，一層一層如何銜接，這一點和論文行文的邏輯性很有關系.
(3)要論證充分，以理服人，寫畢業論文，最常用的方法是歸納論證，即用對事實的科學分析和敘述來證明觀點，或用基本的史實，科學的調查，精確的數字來證明觀點.
(4)畢業論文行文要注意思維和論述首尾一貫，明白確切.
(5)文字書寫規范，語言準確，簡潔.
2.對工程設計性論文要求:
·有設計地域的自然狀況說明和介紹
·有原有通信網概況介紹及運行參數的說明
·有設計需求，業務預測
·有具體的設計方案
·有相應性能及參數設計和計算
·有完整的設計圖紙
例如: A市本地SDH傳輸網設計方案
一，A市概況簡介
二， A市電信局SDH傳輸網絡現狀(或PDH傳輸網絡現狀)
1， A市本地網網絡結構，交換局數量及位置，傳輸設備類型及容量
2， 存在的問題及擴大SDH網的必要性(或建設SDH網的必要性)----需求及業務預測
三， A市電信局SDH傳輸網絡結構設計方案
1， 網絡拓撲結構設計
2，設備簡介
3， 局間中繼電路的計算與分配
4， 局間中繼距離的計算
四， SDH網絡保護方式
1， SDH網絡保護的基本原理
2， A市電信局SDH網網絡保護方式的選擇及具體設計
五， SDH網同步
1， 同步網概念與結構
2， 定時信號的傳送方式
3， A市電信局SDH網絡同步方式具體設計
六， 方案論證，評估
3.計算機類型題目論文要求:
管理信息系統
·需求分析(含設計目標)
·總體方案設計(總體功能框圖，軟件平臺的選擇，運行模式等)
·數據庫設計(需求分析，概念庫設計，邏輯庫設計，物理庫設計，E-R圖，數據流圖，數據字典，數據庫表結構及關系)，
·模塊軟件設計(各模塊的設計流程)，
·系統運行與調試.
·附主要程序清單(與學生設計相關的部分，目的是檢測是否是學生自己作的).
校園網，企業網等局域網設計
·功能需求
·對通信量的分析
·網絡系統拓撲設計
·設備選型，配置
·軟件配置
·子網及VLAN的劃分
·IP地址規劃
·接入Internet
·網絡安全
例如:××人事勞資管理信息系統的開發與設計
1，開發人事勞資管理信息系統的設想
(1)人事勞資管理信息系統簡介
(2)人事勞資管理信息系統的用戶需求
2，人事勞資管理信息系統的分析設計
(1)系統功能模塊設計
(2)數據庫設計
—數據庫概念結構設計
—數據庫邏輯結構設計
(3)系統開發環境簡介
3，人事勞資管理信息系統的具體實現
(1)數據庫結構的實現
(2)應用程序對象的創建
(3)應用程序的主窗口
(4)菜單結構
(5)數據窗口對象的創建
(6)登錄程序設計
(7)輸入程序設計
(8)查詢程序設計
(9)報表程序設計
4，總結
設計報告格式與書寫要求
·設計報告應按統一格式裝訂成冊，其順序為:封面，任務書，指導教師評語，內容摘要(200～400字)，目錄，報告正文，圖紙，測試數據及計算機程序清單.
·報告構思，書寫要求是:邏輯性強，條理清楚;語言通順簡練，文字打印清楚;插圖清晰準確;文字字數要求1萬字以上例如:(1) A市本地SDH傳輸網設計方案
一，A市概況簡介
二， A市電信局SDH傳輸網絡現狀(或PDH傳輸網絡現狀)
1， A市本地網網絡結構，交換局數量及位置，傳輸設備類型及容量
2， 存在的問題及擴大SDH網的必要性(或建設SDH網的必要性)----需求及業務預測
三， A市電信局SDH傳輸網絡結構設計方案
1， 網絡拓撲結構設計
2，設備簡介
3， 局間中繼電路的計算與分配
4， 局間中繼距離的計算
四， SDH網絡保護方式
1， SDH網絡保護的基本原理
2， A市電信局SDH網網絡保護方式的選擇及具體設計
五， SDH網同步
1， 同步網概念與結構
2， 定時信號的傳送方式
3， A市電信局SDH網絡同步方式具體設計
六， 方案論證，評估
(2 ) A 地區GSM數字蜂窩移動通信系統網絡優化設計方案
一，A 地區GSM數字蜂窩移動通信現狀
1，A地區概況;人口，地形，發展情況
2，系統現狀;現有基站，話務狀況
3，現行網絡運行中存在的問題及分析
①接通率數據采集與分析
②掉話率數據采集與分析
③擁塞率數據采集與分析
4，話務預測分析計算
二，A 地區GSM數字蜂窩移動通信系統網絡優化設計方案
1，優化網絡拓撲圖設計
2，硬件配置及參數的優化
3，基站勘測設計及安裝
4，交換局容量及基站數量
5，傳輸線路的設計
三，網絡性能及分析對比
1，優化前網絡運行情況
2，數據采集與分析
3，撥打測試
四，網絡優化方案評價
(3 ) A 市無線市話系統無線側網絡規劃設計
一，無線市話網絡概述
1，A 市通信網絡發展情況
2，IPAS網絡特點
二，A 市本地電活網絡現狀
1，現有傳輸網絡結構
2，傳統無線網絡規劃
三，無線網絡規劃設計方案
1，A 市自然概況介紹
2，總體話務預測計算
3，IPAS網絡結構設計及說明
4，覆蓋區域劃分，基站數量預測計算
(l〉每個覆蓋區話務預測計算
(2)基站容量頻道設計
5，基站選址，計算覆蓋區域內信號覆蓋情況
6，尋呼區的劃分
(1〉各個網關尋呼區的劃分
(2〉各個基站控制器尋呼區的劃分
7，網關及CSC的規劃
(1)網關到CSC側 2M 鏈路設計
(2)CSC到CS線路設計
四，基站同步規劃
(4 )A 市 GSM無線網絡優化
一，GSM網絡概述
二，A市GSM網絡情況介紹
2.1 網絡結構
2.2 網元配置
2.3 現網突出問題表現
三，GSM網絡優化工作分類及流程
3. 1 GSM網絡優化工作分類
3.2 交換網絡優化流程
3.3 無線網絡優化流程
3.3.1 無線網絡優化流程
3.3.2 無線網絡優化流程的實際應用
四，網絡優化的相關技術指標
4.1接通率
4.2掉話率
4.3話務量
4.4長途來話接通率
4.5擁塞率
4.6 其它
五，無線網絡優化設計及調整
5.1 網絡運行質量數據收集
5.2 網絡質量優化及參數調整
