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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)的實際應(yīng)用，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞：新形勢；管理人才培養(yǎng)；教育改革
中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）05-00-01
制約管理學(xué)科發(fā)展的要素有很多，經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟發(fā)展需求是重要因素。長期以來，“我國管理學(xué)科的發(fā)展水平同社會經(jīng)濟對其內(nèi)在需求呈現(xiàn)一種極端不平衡的狀況。”[1]盡管我國科技的發(fā)展水平在世界上居于前列，但科技進步對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率還相對較低，同發(fā)達國家相比存在較大的差距。對于以企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)決策為主要內(nèi)容、側(cè)重應(yīng)用能力的學(xué)科，如何培養(yǎng)出更多的人才值得我們深入探討。
一、管理學(xué)科發(fā)展的動因
影響管理學(xué)科發(fā)展的因素有很多，其中，比較關(guān)鍵的因素主要有兩個：經(jīng)濟水平和經(jīng)濟形態(tài)。這兩個因素都同管理學(xué)科的發(fā)展有著內(nèi)在的聯(lián)系，我們重點探討經(jīng)濟形態(tài)的更替同管理學(xué)科發(fā)展之間的聯(lián)系。
資本主義發(fā)展初期，管理技術(shù)在日常生活中的地位并不十分重要。后來，隨著工業(yè)經(jīng)濟在歐洲主要資本主義國家的迅速發(fā)展，包括生產(chǎn)成本的控制、生產(chǎn)過程的組織、設(shè)備的使用等一系列問題擺在了人們面前，形勢的迅速發(fā)展逼迫著管理學(xué)的發(fā)展。正如某位管理學(xué)家所言管理科學(xué)的出現(xiàn)是企業(yè)工業(yè)化發(fā)展需要的一個回聲。
二、新形勢對管理人才的具體要求
“管理是廣泛存在于人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ髦械幕顒樱瑥膫€人事務(wù)，到組織活動，再到國家國際事務(wù)都涉及管理，特別是由于幾乎所有人都會因為個人的生活、學(xué)習(xí)、工作的經(jīng)驗對管理發(fā)表自己的觀點。”[2]然而，盡管許多人都對管理學(xué)有著自己的判斷，管理人才的培養(yǎng)卻被嚴重忽視了。知識經(jīng)濟的發(fā)展對管理人才的要求越來越高。
(一)新形勢下管理者要懂得管理工具和管理技術(shù)。隨著知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進步，管理工具和管理技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用更加重要。
(二)新形勢下的管理者要有較為深厚的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)和人文社科素養(yǎng)。管理學(xué)的發(fā)展是以經(jīng)濟學(xué)為基礎(chǔ)的，管理者也自然離不開經(jīng)濟學(xué)的研修。可以說，沒有經(jīng)濟學(xué)作基礎(chǔ)，管理學(xué)科的發(fā)展幾乎不可能。因此，管理者要高度重視經(jīng)濟學(xué)對于管理學(xué)發(fā)展的重要意義，擺正管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)發(fā)展的關(guān)系；要切實掌握經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識，并運用這些理論和知識分析現(xiàn)實中的問題。同時，管理者必須具備較為深厚的人文社科素養(yǎng)。企業(yè)管理分許多種，包括資金的管理、信息的管理等等，但是，根本還在于對人的管理。為了實現(xiàn)管理的最優(yōu)化效果，管理者要充分了解所在地的文化習(xí)俗以及人情世故，增加管理活動中的人性化成分，構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。
(三)新形勢下的管理者要有比較突出的語言交流和溝通能力。現(xiàn)在的世界是開放的世界，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開經(jīng)濟全球化的影響。隨著我國企業(yè)國際化進程的不斷加速，對企業(yè)管理者語言能力的要求也越來越高。因此，新形勢下的管理者要掌握一種或多種外語，既方便日常工作的開展，更有助于企業(yè)盡快融入全球化的大潮。
三、新形勢下提高我國管理學(xué)科教育水平的若干舉措
在明確了管理學(xué)科發(fā)展的歷史過程以及新經(jīng)濟形勢對管理人才的具體要求之后，如何提高管理人才的培養(yǎng)水平成為我們必須探討的重要問題。
(一)提高語言教育的水平。語言是人們開展各項活動的通行證。目前，在我國的語言教育方面，既有漢語教育缺失方面的問題，也有英語教育力度不夠的問題。一方面，過度重視英語教育，體現(xiàn)在在對英語過級率的側(cè)重，相反卻嚴重忽視了大學(xué)語文、漢語寫作等方面的母語教育。事實證明，這種教育理念是存在偏頗的，對于提高管理人才的水平?jīng)]有多大好處。另一方面，在英語教育過程中過度重視一般意義上的大學(xué)英語，而忽略了專業(yè)英語的推進力度，專業(yè)英語在課時量、關(guān)注度方面都無法同大學(xué)英語相媲美。實際上，同普通的大學(xué)英語相比，專業(yè)英語在實際應(yīng)用中的作用更大，對于人才培養(yǎng)的效果更為明顯。
(二)提高學(xué)生的動手能力和實際應(yīng)用能力。對于學(xué)生來講，動手能力和實際應(yīng)用能力是最為重要的。但是，雖然人們對于這一點已經(jīng)達成了廣泛共識，但在動手能力和實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)方面卻存在嚴重的分歧。筆者認為應(yīng)該區(qū)別不同的專業(yè)采用不同的策略。對于對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，宜借鑒西方國家商學(xué)院的某些做法，加大案例教學(xué)的運用力度，讓學(xué)生在具體案例中了解到管理的精髓。對于會計專業(yè)，則可以聯(lián)系相關(guān)的會計事務(wù)所，讓學(xué)生進入其中了解真實的情境。
(三)科學(xué)安排課時資源和課程內(nèi)容。在管理人才的培養(yǎng)方面，始終存在一個培養(yǎng)全才和培養(yǎng)專才的關(guān)系問題。長期以來，我國的眾多高校都比較強調(diào)全才、通才的培養(yǎng)，在配置課時資源時基本上按照這樣的思路來進行，在課程設(shè)置上一般都是通過壓縮專業(yè)課課時的辦法增加公共基礎(chǔ)課以及專業(yè)基礎(chǔ)課的課時。這種培養(yǎng)模式盡管在實踐中取得了一些成效，但是，造成了學(xué)生不精通所學(xué)專業(yè)、特長缺乏、知識淺薄等問題，影響了學(xué)生的進一步發(fā)展。實際上，在當前的經(jīng)濟形勢下，學(xué)有所長、學(xué)有所專的專門人才更能適應(yīng)社會和用人單位的需求。因此，學(xué)校在制訂教學(xué)計劃時要增加專業(yè)課程的數(shù)量，同時不忽視修讀或副修等手段的利用。另外，由于我國經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟政策等變化較快，而教材的編寫和出版周期又較長，導(dǎo)致部分教學(xué)內(nèi)容難以適應(yīng)形勢的變化和實際教學(xué)要求。因此，要對教學(xué)內(nèi)容進行及時調(diào)整，根據(jù)實際要求增加相應(yīng)的內(nèi)容。
總之，“新經(jīng)濟時代必須有眾多的新型經(jīng)濟管理人才，全面樹立新觀念、掌握新知識、運用新方法，才能提高我們企業(yè)的整體素質(zhì)，從容面對新經(jīng)濟和日益復(fù)雜多變的全球化競爭的嚴峻挑戰(zhàn)。”[3]因此，要深入研究新經(jīng)濟形勢下管理人才的培養(yǎng)問題。
參考文獻：
[1]李連華.新經(jīng)濟時代的管理人才培養(yǎng)[J].商丘師范學(xué)院學(xué)報,2002(03).
[2]楊乃定.影響我國管理學(xué)科發(fā)展的環(huán)境障礙分析及對策[J].管 理學(xué)報,2011(07).
關(guān)鍵詞：高校；管理學(xué)；教學(xué)方法
我國改革深入發(fā)展和教育體系建設(shè)不斷升級， 高職高專院校對于《管理學(xué)》這門理論很強的學(xué)科的教學(xué)，將面臨著新的挑戰(zhàn)。這就要求我們高職高專院校教師要有以學(xué)生為本的教學(xué)理念，不斷探索和更新新的教學(xué)方法和教學(xué)手段，來適應(yīng)新的目標要求，以全面提升管理學(xué)課堂教學(xué)的效果。
一、傳統(tǒng)管理學(xué)教學(xué)方法存在的問題
（一）教學(xué)手段單一
在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，教師沒有突出學(xué)生的主體地位，仍將自己放置在主導(dǎo)位置上，不符合現(xiàn)階段教育改革的目標。在教學(xué)過程中，老師講，學(xué)生看，學(xué)生在課堂上都是按照老師的思維方式在走，即使采用了現(xiàn)代多媒體技術(shù)，仍舊是以灌輸式、填鴨式教學(xué)為主，以課堂討論、課后布置作業(yè)的形式輔助教學(xué)。同時，教師在教學(xué)的過程中，對理論知識的重視超過了實踐能力的培養(yǎng)，對教學(xué)結(jié)果的看重超越了教學(xué)過程，大多是以學(xué)生最后的考試成績來判斷學(xué)生的優(yōu)秀與否，而不重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，這些問題對學(xué)校的教學(xué)效果和培養(yǎng)綜合型人才都有很大的影響，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。
（二）在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中認識方面存在缺失
現(xiàn)階段很多高校在觀念上對管理學(xué)實踐教學(xué)的認識還不夠全面，深刻性不足，甚至一些高校會認為實踐教學(xué)“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”，而最終更是流于形式；學(xué)校的不重視必然導(dǎo)致任課老師的教學(xué)積極性下降，久而久之，他們也會產(chǎn)生管理學(xué)實踐教學(xué)可有可無的思想，無心嘗試新方法，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，實踐教學(xué)進入一個惡性循環(huán)。還有一些學(xué)校認為開展實踐教學(xué)需要投入一定的人力物力，卻由于教學(xué)方法不當無疾而終，勞民傷財還在其次，更重要的是會挫傷老師及學(xué)生實施實踐教學(xué)的積極性。
（三）在教學(xué)內(nèi)容上，理論與實際聯(lián)系不緊密
大部分的教學(xué)中都以為管理教學(xué)中的管理就是一個籮筐，需要什么就裝什么。這種意識作用下，使得管理學(xué)的內(nèi)容雖然很豐富，但是沒有什么實質(zhì)性的解剖，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中和聽天書沒有區(qū)別，沒有達到教學(xué)的目的。管理學(xué)的性質(zhì)本身就是傾向于理論，對實踐教學(xué)要求不高，此種情況下使得大部分的高職高專院校的教學(xué)方式為：以理論為主，理論與實際聯(lián)系不緊密。這種教學(xué)方法只能夠使得學(xué)生更加對管理學(xué)的認知不夠深刻，學(xué)習(xí)的過程中缺乏基礎(chǔ)的實踐內(nèi)容，對管理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣不大，降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，致使教學(xué)的效果達不到期望的標準。
二、改革管理學(xué)教學(xué)方法的措施
（一）教學(xué)方式的改革
隨著我國教育改革的深入發(fā)展，教育體制的不斷更新，教學(xué)模式的研究與創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，全面提升學(xué)生素質(zhì)教育，創(chuàng)新教育及和諧教育深入人心，一些新的教育方式不斷涌現(xiàn)出來。在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，高校教師以教師講授為主導(dǎo)地位，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo)地位，以傳統(tǒng)的灌輸式、填鴨式教學(xué)方式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛邮健l(fā)式教學(xué)方式。在教師授課過程中，教師與學(xué)生角色由主導(dǎo)型轉(zhuǎn)化為伙伴型的關(guān)系，學(xué)生在課堂上思維不再是按照老師的意圖，機械化地存儲知識，而是自發(fā)性地由老師引導(dǎo)主動的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，教師鼓勵學(xué)生勤于思考、勤于質(zhì)疑、勤于提問，充分把學(xué)生從傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式中解救出來。
（二）實行選課制與導(dǎo)師制，突出學(xué)生主體性
1、選課制。選課制是學(xué)校根據(jù)不同的實踐教學(xué)形式而設(shè)置不同學(xué)分，使得學(xué)生在結(jié)合自身的實際情況并在老師的指導(dǎo)之下選擇同一課程不同老師的實踐教學(xué)內(nèi)容。在一定的意義上來說。其是管理學(xué)實踐教學(xué)的核心組成內(nèi)容，將學(xué)生的主體地位體現(xiàn)了出來；2、導(dǎo)師制。導(dǎo)師制是指在管理學(xué)實線教學(xué)中專門委任專業(yè)教師。此種制度的實施可以促進學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的均衡發(fā)展，在一定的程度上避免學(xué)生在選課中的盲目問題，并對較難的問題對學(xué)生進行講解和指導(dǎo)。總之，將以上兩種制度同時的結(jié)合學(xué)校自身的實際情況進行實施，可以有效的改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，使學(xué)生的主置得以重視，促進學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，一定程度上改善了學(xué)校的教學(xué)效果，培養(yǎng)出更多的能適應(yīng)現(xiàn)今社會的綜合型人才。
（三）加強理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法
在管理學(xué)的教學(xué)中，也是一個漸進的過程，先分成各個章節(jié)再進行C合概述，先各自演繹再進行總體歸納，當我們把整體學(xué)科知識點、基本原理、職能逐一講解完成之后，留給學(xué)生從理論到實際、從校內(nèi)到校外的實踐教學(xué)安排。比如：將一個班級分為兩個小組，兩個小組分別代表在同一環(huán)境中競爭的兩個企業(yè)，如沃爾瑪和丹尼斯，要求兩個小組學(xué)生分別以其中一個企業(yè)高管的身份，對自己經(jīng)營的企業(yè)做出相應(yīng)經(jīng)管管理的對策。在規(guī)定的時間內(nèi)，對給出的企業(yè)進行內(nèi)外部環(huán)境的實地考察，收集企業(yè)宏觀、微觀、競爭者、供貨商等外部信息，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、消費者群體等內(nèi)部信息，整合資料。結(jié)合已學(xué)過的管理學(xué)理論和職能結(jié)構(gòu)，做出企業(yè)內(nèi)部管理、調(diào)研報告。在班級討論后發(fā)言，最終由教師進行點評。這就激發(fā)了學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，并在學(xué)習(xí)過程中對企業(yè)有所了解，增強學(xué)習(xí)管理學(xué)的理論結(jié)合實際的目的，使學(xué)生對管理學(xué)內(nèi)容有了更深層次的理解。
三、結(jié)語
在管理教學(xué)中一定要注重實踐與理論相結(jié)合，不能夠只是采用單一的教學(xué)方法對學(xué)生進行管理教學(xué)，需要整合多種學(xué)習(xí)方法應(yīng)用到管理教學(xué)中去，使學(xué)生不僅能夠掌握管理知識，同時還懂得如何實際應(yīng)用，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】參與式教學(xué)；管理學(xué)課程；學(xué)生參與
中圖分類號：G64文獻標識碼A文章編號1006-0278（2013）06-218-01
參與式教學(xué)的理論根基源遠流長。在我國可以追溯到先秦時期的教育名篇《學(xué)記》。《學(xué)記》中的“開而弗達”，就是要求開啟、引導(dǎo)學(xué)員的思維而不要代替學(xué)員作出結(jié)論。在國外可以追溯到公元前5到4世紀古希臘哲學(xué)家柏拉圖創(chuàng)用的“助產(chǎn)術(shù)”。
人本主義學(xué)習(xí)理論是參與式方法最重要的基礎(chǔ)。人本主義心理學(xué)的重要代表羅杰斯認為，傳統(tǒng)教育的主要特征是，教師是知識的擁有者，學(xué)習(xí)者是知識的接受者；教師是權(quán)力的擁有者，學(xué)習(xí)者是服從者；教師可以通過各種方式支配學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。從教育權(quán)力角度看，這是一種“壺杯”理論。教師（壺）擁有理性的和事實性的知識，學(xué)習(xí)者（杯）是消極的容器，知識可以灌入其中。學(xué)習(xí)者在傳統(tǒng)課堂里學(xué)習(xí)的許多內(nèi)容對其自身是無意義的，它是一種發(fā)生在“頸部以上”的學(xué)習(xí)，不涉及個人的感情或意義。這種教育把學(xué)習(xí)者的身心分離了：學(xué)習(xí)者的心到了學(xué)校，軀體和四肢也跟著進來了，但感情和情緒只有在校外才能得到自由表達。因此，羅杰斯提出廢除傳統(tǒng)意義上“教師”角色，代之以“促進者”。促進者的任務(wù)是提供各種學(xué)習(xí)資源，營造促進學(xué)習(xí)的氣氛，使學(xué)習(xí)者知道如何學(xué)習(xí)。文章嘗試著從管理學(xué)這門課程展開對參與式教學(xué)法的應(yīng)用。
一、參與式教學(xué)的概念
參與式教學(xué)是指全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學(xué)氛圍，讓不同層次的學(xué)生都擁有參與和發(fā)展機會的一種有效的學(xué)習(xí)方式，是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)法。
它是一種強調(diào)老師和學(xué)生全身心投入“教”與“學(xué)”活動中，師生在客觀平等的條件下完成知識建構(gòu)、情感體驗及能力培養(yǎng)的教學(xué)方法。
參與式教學(xué)法通過靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段，激勵學(xué)習(xí)者參與教學(xué)過程，成為其中的積極分子，加強教學(xué)者與學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的信息交流和反饋，使學(xué)習(xí)者能深刻地領(lǐng)會和掌握所學(xué)知識，并能將這種知識運用到實踐中去。
二、管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的必要性和可行性
（一）管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的必要性
管理學(xué)是經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，具有微觀性、交叉性、綜合性、實用性的特點。由于傳統(tǒng)的教學(xué)觀念過于強調(diào)課本知識和教師的權(quán)威性和絕對性，學(xué)生缺乏對結(jié)論的檢驗和質(zhì)疑。用這種教學(xué)模式培養(yǎng)出來的學(xué)生可能擁有豐富的知識，但卻缺少批判意識和創(chuàng)新精神，造成學(xué)生思維能力和實踐能力薄弱。很難適應(yīng)現(xiàn)代社會不確定性環(huán)境所要求的靈活、高效與創(chuàng)新。
（二）管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的可行性
管理學(xué)是一門實踐性很強的理論，來源于實踐又指導(dǎo)實踐，所以在現(xiàn)實生活生產(chǎn)中有眾多的案例、實例與管理學(xué)的理論觀點有著千絲萬縷的聯(lián)系，合理善用地將這些案例融入到課堂當中，得以參與式教學(xué)的實現(xiàn)運用，也為教學(xué)目標的完成提供非常好的保障。
社會大環(huán)境的改變，參與式教學(xué)由于教學(xué)形式的多樣化，對教學(xué)設(shè)施和環(huán)境的要求比較高。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，教育投資的加大，大學(xué)教學(xué)設(shè)施的不斷改善，學(xué)校管理者觀念的不斷更新，社會對人才綜合素質(zhì)要求的不斷提高，應(yīng)用型人才教育、素質(zhì)教育理念的悄然興起，為實施參與式教學(xué)提供了生存和發(fā)展的土壤。
三、參與式教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的實際應(yīng)用
1.創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣。在教學(xué)活動中注意教學(xué)環(huán)境的設(shè)計，誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，使學(xué)生集中全部感官參與學(xué)習(xí)活動。首先教師充分做好課前準備，采用多媒體授課的方式，展示與教學(xué)目標相結(jié)合的圖片、視頻、課件。設(shè)計新穎有趣的導(dǎo)語。其次創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生主動參與的情境，教師不但要提出可供學(xué)生思考的問題，更應(yīng)創(chuàng)設(shè)懸念，讓學(xué)生主動提出問題，產(chǎn)生主動參與的興趣，學(xué)生能提出各種各樣的新問題，能夠從新的角度去審視、想象問題，這樣新課就會把學(xué)生帶入一個新的“境界”，使他們在求知欲望的驅(qū)使下饒有興趣地進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
2.全班分組，任務(wù)驅(qū)動。比如進行課堂案例討論，每次課前管理故事、管理事件分享，分配小組課后管理任務(wù)的完成。使學(xué)生主動參與到管理學(xué)的學(xué)習(xí)與討論分析中，培養(yǎng)他們查找、篩選資料和理論聯(lián)系實際的能力，鍛煉他們的分析問題和解決問題的能力。提高學(xué)習(xí)的參與性與積極性，同時拓廣學(xué)生的思維角度。
3.讓學(xué)生走上講臺，讓每個學(xué)生習(xí)慣于在公眾矚目下的“動口”能力；為他們提供表達的鍛煉機會；讓學(xué)生針對現(xiàn)有案例發(fā)言，圍繞管理任務(wù)闡述小組成果，同時對其他小組的成果進行分析點評。
4.以管理案例為基本素材，以提高學(xué)生的管理意識和管理能力為目的，結(jié)合實施其他多種多樣的方法，如案例教學(xué)、管理游戲、情景模擬、角色扮演、視頻教學(xué)、辯論比賽等，強調(diào)在教學(xué)中通過創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生主動參與課堂教學(xué)，參與管理實踐，在參與中理解管理原理，掌握管理技巧，提高管理能力。
所以，在管理學(xué)教學(xué)中引入?yún)⑴c式教學(xué)是可行的、有益的，致力于將這種方法用于實踐教學(xué)當中，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及樂趣都有了明顯的提高。
參考文獻：
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的培養(yǎng)，是信息管理學(xué)的目標之一。圍繞這一目標，教學(xué)中引入案例分析法，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和思考，深化理解專業(yè)理論知識的同時，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在實踐的基礎(chǔ)上，分析了信息管理學(xué)案例教學(xué)的特征，總結(jié)了影響信息管理案例教學(xué)成功實施的幾個重要啟示。
【關(guān)鍵詞】信息管理學(xué) 案例教學(xué)法 教學(xué)啟示
【基金項目】淮北師范大學(xué)青年科研（自然科學(xué)）項目資助，Nos.700693，700708。
【中圖分類號】G622 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）01-0142-02
1.引言
信息管理學(xué)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要圍繞信息的生存、傳遞、獲取、加工（組織和檢索）、利用等一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)，對信息資源進行管理[1]。由于信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，諸如智慧地球、物聯(lián)網(wǎng)等新名詞和新概念層出不窮，使得信息管理學(xué)科涉及的知識更新較快。為了取得較好的教學(xué)效果，教學(xué)中教師應(yīng)該針對信息管理學(xué)的學(xué)科特點，采用合理、靈活的教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考。
但是，目前信息管理學(xué)在教學(xué)過程中仍存在一些弊端，如教學(xué)內(nèi)容重理論輕實踐，授課時過于關(guān)注書本理論知識，而忽視對實際應(yīng)用的分析；教學(xué)方式單一，常常為了追趕教學(xué)進度不得不“滿堂灌”，師生無法進行雙向交流；教學(xué)過程缺少互動，學(xué)生只能被動學(xué)習(xí)，無法融入到教學(xué)中等。這些問題致使信息管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)過程枯燥乏味，不足以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，甚至使其產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
針對這一現(xiàn)狀，考慮將案例教學(xué)法引入信息管理學(xué)的教學(xué)過程，采用案例討論、角色扮演、情景模擬等方式對一些真實、經(jīng)典案例進行分析，啟發(fā)學(xué)生獨立思考，讓學(xué)生變被動接受為主動學(xué)習(xí)，變消極旁觀為積極參與，不僅培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的能力，而且通過課后延伸材料的閱讀，進一步引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注信息管理學(xué)科領(lǐng)域與實業(yè)界的最新發(fā)展趨勢，從而拓寬學(xué)生的專業(yè)視野。
2.信息管理學(xué)案例教學(xué)法的理論基礎(chǔ)
2.1案例教學(xué)法在信息管理學(xué)的應(yīng)用
案例教學(xué)法是指以案例為教學(xué)媒介，在教師的指導(dǎo)下，運用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨立思考，對案例提供的客觀事實和問題分析研究，提出見解，做出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種理論聯(lián)系實際的啟發(fā)式教學(xué)方法[2]。
20世紀初，美國哈佛大學(xué)首先將案例教學(xué)法應(yīng)用于管理類課程的授課中，后來被逐漸推廣，并在全球聞名的管理學(xué)院得到普及[3]。20世紀80年代，我國管理教育及培訓(xùn)機構(gòu)開始引入案例教學(xué)法，即在實地考察的基礎(chǔ)上，案例開發(fā)小組編寫具有典型性、非偶然性的企業(yè)案例，通過相互討論和獨立分析，啟發(fā)學(xué)生思考，來提高學(xué)生的分析和解決問題的能力。
通常設(shè)計案例時，案例教學(xué)法會把教學(xué)知識點和教學(xué)內(nèi)容隱藏在教學(xué)案例中，讓學(xué)生去分析、觀察和挖掘，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。而信息管理學(xué)涉及信息系統(tǒng)、管理方法、法律法規(guī)等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容，教學(xué)過程中，學(xué)生不應(yīng)單獨、被動的接受知識，而應(yīng)主動構(gòu)建知識體系，加速知識向技能的轉(zhuǎn)化。管理案例問題設(shè)計的若隱若現(xiàn)，恰恰有助于啟發(fā)學(xué)生思考，洞察各學(xué)科之間的聯(lián)系，并根據(jù)案例中的問題靈活運用各學(xué)科知識，建立知識總體架構(gòu)，可見，案例教學(xué)法是一種非常適合信息管理學(xué)的教學(xué)方法。
2.2信息管理學(xué)案例教學(xué)法的特征
實踐中，信息管理學(xué)案例教學(xué)過程體現(xiàn)出如下特征：
（1）教學(xué)目標的鮮明性。
信息管理學(xué)的教學(xué)特點是強調(diào)知識點的專業(yè)性和操作性，對理論知識和實際能力都比較重視，前者如信息的獲取和組織，后者如信息檢索技術(shù)和信息系統(tǒng)操作等。與之對應(yīng)，這里所說的教學(xué)目標鮮明，也可以分為狹義和廣義。狹義上，通過案例分析，可以讓學(xué)生對其中的信息進行分類、排列，這種由表及里、去粗取精的過程本身就是對信息的一種加工和管理，再通過運用所學(xué)理論對案例問題進行討論、驗證和解決，可以深化學(xué)生對專業(yè)知識的理解和掌握；廣義上，與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標――重視學(xué)生能力培養(yǎng)相對應(yīng)。具體而言，在案例教學(xué)中，存在很多與人合作的小組活動，這就要求學(xué)生通過組員的互動，相互學(xué)習(xí)，集思廣益，找到解決問題的方法；同時通過小組討論，學(xué)習(xí)如何有效地與人溝通，。案例分析的整個過程無形中就提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、人際關(guān)系能力以及解決問題的能力。
（2）教學(xué)過程的雙向性。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式以單向的課堂知識傳授為主，教學(xué)方法過于教條，學(xué)生只能被動的接受知識，而且教學(xué)內(nèi)容由于知識點安排較多，往往是“滿堂灌”，使得學(xué)習(xí)過程過于呆板、枯燥。與傳統(tǒng)教學(xué)過程不同，在案例教學(xué)過程中，教師需要精心挑選典型案例、控制案例討論過程、啟發(fā)學(xué)生思考并適當進行歸納點評[4]；學(xué)生可以針對典型案例的問題，自由參與討論，充分表達觀點。很明顯，雙向教學(xué)過程對教師的群體互動能力和臨場應(yīng)變能力提出了更高的要求，教師扮演的不僅僅是知識的傳播者，更是知識體系構(gòu)建的引導(dǎo)者和督促者。另外，雙向教學(xué)以學(xué)生參與為主體，給學(xué)生提供了更多的鍛煉機會，學(xué)生不僅要對案例提供的感性知識進行挖掘、分析，同時還要尋找零散的知識碎片之間的聯(lián)系，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)換為技能以找到解決方法，使得學(xué)習(xí)從簡單接受知識的層次升華到整合、消化知識的層次，從而達到最佳的教學(xué)效果。
3.信息管理學(xué)案例教學(xué)組織與實施過程的啟示
將案例教學(xué)法應(yīng)用到信息管理學(xué)課程的教學(xué)中，存在幾個影響案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵，現(xiàn)總結(jié)如下：
（1）充分做好課前準備。
信息管理案例教學(xué)包含非常豐富的內(nèi)容，從教學(xué)目標的設(shè)定、案例的選擇、案例分析問題的設(shè)計、案例討論重點的擬定以及到教學(xué)過程的組織實施，每一個環(huán)節(jié)都需要教師提前醞釀籌劃和巧妙安排。例如選擇教學(xué)案例時，往往要求刪繁就簡，突出知識要點，課堂上再經(jīng)過教師的精心安排和引導(dǎo)，學(xué)生才能夠有針對性的分析問題和解決問題，從而達到深化課堂理論知識的教學(xué)目的。
（2）準確定位教師角色。
信息管理學(xué)案例教學(xué)中，教師與學(xué)生的角色都會發(fā)生變化。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，教師的發(fā)言似乎減少了，學(xué)生的活動則相對增加了，但是這種轉(zhuǎn)換并不能降低教師在案例教學(xué)中的作用，相反，教師這一角色反而更加重要了。具體而言，在案例教學(xué)中，教師除了要備課，還要根據(jù)授課內(nèi)容和教學(xué)目標精心挑選案例，并籌劃案例教學(xué)的重要議題以及實施方法，創(chuàng)造熱烈而有秩序的討論氣氛，安排和引導(dǎo)學(xué)生積極參與，并對學(xué)生的發(fā)言進行歸納和總結(jié)，這些都無形中對教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，需要教師根據(jù)案例教學(xué)的進程，準確扮演導(dǎo)演、主持人、演講者以及專家等不同角色。
（3）重視案例教學(xué)的組織引導(dǎo)。
信息管理案例教學(xué)是以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的，在組織和實施過程中能否取得良好的教學(xué)效果，不僅取決于教師的基本素質(zhì)和能力，更取決于其主觀上是否重視課堂的組織和引導(dǎo)。其中，面對難以預(yù)測的教學(xué)環(huán)境，掌握并善于運用一定的課堂組織引導(dǎo)技巧，是保障教師進退自如的重要“法寶”。具體而言，首先要善于把握信息管理案例教學(xué)的速度和節(jié)奏。根據(jù)課堂案例教學(xué)的實際情況，通過掌控學(xué)生發(fā)言時間等手段進行進度微調(diào)，而調(diào)整節(jié)奏的關(guān)鍵是澄清學(xué)生的見解和觀點，并及時就學(xué)生對問題的看法進行階段性小結(jié)和最后總結(jié)。其次，要善于利用溝通技巧和技能，當面對冷場、跑題、爭執(zhí)等突況時，能夠準確把握溝通時機、恰當運用溝通方式，避免出現(xiàn)課堂失控的難堪局面。
（4）重視學(xué)生的課外閱讀。
信息管理學(xué)案例分析的基礎(chǔ)是閱讀案例，由于課堂時間有限，很多案例的閱讀是布置在課外進行的，而課外閱讀可進一步分為課前閱讀和課后閱讀兩種。其中，課前閱讀的對象是教師提前布置好的任務(wù)，一般在下次案例教學(xué)課之前進行，目的是為做好案例分析打基礎(chǔ)；課后閱讀是則是本節(jié)課堂內(nèi)容的延伸和擴展，目的是讓學(xué)生在課余涉獵更多信息管理學(xué)科知識，通過課后案例閱讀及時了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，進一步更新知識，以拓寬專業(yè)視野。
4.結(jié)束語
案例教學(xué)法在信息管理學(xué)課程中的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，具有教學(xué)目的鮮明和教學(xué)過程雙向交流的特點。這種以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的啟發(fā)式教學(xué)形式，通過案例討論，充分發(fā)揮了學(xué)生的積極性，讓學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動思考；在參與小組活動的過程中，增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、與人溝通能力以及分析問題和解決問題的能力。但是，為了取得良好的教學(xué)效果，信息管理案例教學(xué)法對教師的角色扮演及綜合素質(zhì)提出了更高的要求，充分的課前準備、案例討論的正確引導(dǎo)是實施信息管理案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵。
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關(guān)鍵詞：公共管理學(xué)；可視化教學(xué)；應(yīng)用
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）43-0257-04
隨著信息化技術(shù)手段在教學(xué)過程中的引用，依賴于多媒體設(shè)備的可視化教學(xué)已經(jīng)越來越普遍。有教師戲稱，為了降低學(xué)生的“低頭率”，連數(shù)學(xué)課都要通過呈現(xiàn)視頻來提高課堂趣味性。公共管理學(xué)是一門研究公共管理過程（即以政府核心的部門提供公共產(chǎn)品與公共服務(wù)的過程）中發(fā)展規(guī)律的一門科學(xué)，它的親社會性讓它與日常的時政、新聞、資訊密不可分，這也就意味著與課程教學(xué)相關(guān)的信息采集，特別是可視化材料的采集相當便捷甚至尋常。因此，本文以可視化教學(xué)的定義闡釋及特點分析為基礎(chǔ)，重點思考并梳理公共管理課程可視化教學(xué)的實際應(yīng)用及效果，探討其面臨的挑戰(zhàn)以及化解方法與路徑。
一、可視化教學(xué)的定義及特點
可視化教學(xué)簡言之是將知識通過可視化的形式傳授出來，它能有效解決隱形知識難以傳播的問題，其實質(zhì)是將知識通過顯性化的圖解手段表示出來，形成能夠作用于人感官的知識外在表現(xiàn)形式，從而促進知識的傳播和創(chuàng)新。可視化教學(xué)作為一種有益的教學(xué)工具，一種教學(xué)信息呈現(xiàn)的可行方式，一種可以幫助學(xué)生思考并解決問題的有效手段，在教學(xué)活動中能更廣泛地加以利用。基于多媒體技術(shù)的可視化教學(xué)擁有直觀化與形象化、具體化與多元化等特點。首先，由于其直觀、形象和可視化的特點，使得它的應(yīng)用更適合于善于形象思維、敢于創(chuàng)新的現(xiàn)代90后大學(xué)生。其次，應(yīng)用視覺表征手段及圖解手段等建構(gòu)和傳達復(fù)雜知識，相比傳統(tǒng)文字等靜態(tài)、單一信息，知識傳播更加直接，信息傳播及認知更加生動；再次，可視化教學(xué)不僅傳遞事實性知識，還可以用來傳遞思維、經(jīng)驗、態(tài)度、價值觀、期望、意見及預(yù)測等隱性知識，因此在短時間內(nèi)能夠通過視訊材料傳遞更深刻、更具體、更多樣化的聲音與信息。總的來說，可視化教學(xué)不僅有助于教學(xué)信息的形象化呈現(xiàn)和傳遞，還有助于幫助學(xué)生進行信息的重構(gòu)；不僅可以快速傳播顯性知識，還可以將隱性知識進行適當?shù)霓D(zhuǎn)化與傳遞；不僅能夠優(yōu)化學(xué)生的認知結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建知識，還能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
二、“公共管理學(xué)”可視化教學(xué)的實際應(yīng)用
綜合筆者所在教學(xué)課程組的日常教學(xué)實踐及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)與交流，筆者將公共管理學(xué)課程的可視化教學(xué)手段分成了四種方法：知識呈現(xiàn)、內(nèi)涵挖掘、案例導(dǎo)入及知識拓展，并且就不同方法結(jié)合實例進行了具體的闡釋，并且分析綜述了依賴的資源及技術(shù)手段，以及各種方法的實際效用。
1.知識呈現(xiàn)。知識呈現(xiàn)法主要是指將有關(guān)公共管理學(xué)的知識通過圖、表等形式直觀地傳達出來。特別是針對公共管理學(xué)某一板塊內(nèi)容的理論溯源及價值變遷等歷史變遷，可以采用此方法。比如：西方公共行政發(fā)展階段及核心價值的時間序列軸；要素框架及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的邏輯結(jié)構(gòu)圖，比如：公共管理要素結(jié)構(gòu)圖；內(nèi)容比較圖，比如傳統(tǒng)公共管理與新公共管理的范式比較等等。電腦繪圖工具的進步讓越來越多的學(xué)理知識可以通過PhotoShop及Coreldraw等繪圖軟件以及辦公軟件中SmartArt等工具的幫助，通過信息化手段進行知識的可視化呈現(xiàn)及講授。通過這種方法，能將綜述性文字在圖文處理之下實現(xiàn)高度凝練及形象化的傳播，能加強學(xué)生對知識點的消化理解，形成知識記憶，提高邏輯思維能力，并且能培養(yǎng)他們知識歸納、推演的能力。
2.內(nèi)涵挖掘。內(nèi)涵挖據(jù)方法主要指教師引導(dǎo)學(xué)生通過圖像、視頻、數(shù)據(jù)描述等可視化素材演繹、歸納出某一概念、定義或研究對象的特點、特質(zhì)等知識，將知識點的“填鴨式”被動接受，轉(zhuǎn)化為“開動腦筋”的主動式知識挖掘。比如，通過我國5?12地震的宣傳片引導(dǎo)學(xué)生思考危機管理的定義，啟發(fā)學(xué)生領(lǐng)會公共服務(wù)動機對公職人員外顯行為的誘發(fā)機制；通過燈塔、國防、高速公路、教育等圖片的展示，要求學(xué)生尋找對象物的共有特性，指導(dǎo)學(xué)生繪制出排他性、競爭性、非排他性及非競爭性的四象限圖，揭示出公共產(chǎn)品與準公共產(chǎn)品的特點；通過國內(nèi)外歷次行政體制改革的國家部委機構(gòu)數(shù)量及公務(wù)員規(guī)模的線形、矩陣形數(shù)據(jù)描述圖，幫助學(xué)生歸因出各國公共部門機構(gòu)改革的運動規(guī)律。這種方法得益于計算機、信息技術(shù)及影視技術(shù)的飛速發(fā)展，有賴于視頻整理、圖片處理及統(tǒng)計描述等技術(shù)方法。筆者在課堂前奏環(huán)節(jié)，要求學(xué)生對上節(jié)課知識點進行回顧，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們印象最為深刻的就是上節(jié)課的視頻主題及數(shù)據(jù)描述圖等。因此通過此方法，能排除學(xué)生對枯燥定義的厭煩，加深學(xué)生對知識的消化與掌握，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思辨問題的能力，也能讓學(xué)生拋棄懶惰的學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分開動腦筋，進行知識的自我開發(fā)與建構(gòu)。
3.案例導(dǎo)引。案例引導(dǎo)也是公共管理學(xué)的常用教學(xué)方法，任課教師一般會導(dǎo)入一些熱點新聞、熱議圖片或視頻，切入到課堂主題，讓學(xué)生對課程內(nèi)容有基本的了解，或是引出有爭議的話題，供學(xué)生們討論。比如，播放《國家形象宣傳片》，引導(dǎo)學(xué)生們思考政府如何在政治、經(jīng)濟、社會及文化等各項事業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有職能；播放“春節(jié)禁止燃放煙花”的短片，引導(dǎo)學(xué)生針對“禁煙”的合理性展開辯論；播放《一戶一席談?是否應(yīng)該放開一胎政策》，激發(fā)學(xué)生們討論“計劃生育政策”的未來去向，啟發(fā)學(xué)生分析政策議題如何形成及政策改進的可能方法與路徑。這種方法需要占有海量的視頻、圖片資源，并且對圖片進行修改與處理，并對視頻文檔進行采集、刪減及編輯等。通過此種方法，能擴大討論案例的信息量，擴大學(xué)生的知識面，并能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識及參與案例討論的熱情，提高學(xué)生的觀察能力、歸納能力及分析問題的能力。
4.知識拓展。知識拓展方法是希望運用可視化素材，增加學(xué)生們書本以外的知識，拓寬學(xué)生們的知識面，開拓視野。比如，播放桑德爾教授講授的哈佛公開課《公正―該如何做是好？》中的第一講《謀殺背后的道德邏輯》以及第八講《公正的起點？》，啟發(fā)學(xué)生評判性思考關(guān)于公正、正義的一些基本問題，擴充學(xué)生們對政治哲學(xué)與道德的認知與理解；課間放映幾部“廉政”系列公益廣告，啟發(fā)同學(xué)們認識行政倫理中行政主體的倫理道德的內(nèi)涵與行為規(guī)范。這種方法同樣需要教師提前占有大量可視化素材，并且要求教師在較高敏感性及鑒別能力的基礎(chǔ)上運用視頻編輯等方法，將精華段落編輯整合在一次，并力求保證視頻內(nèi)容的內(nèi)在邏輯性。這種方法能在有限的課堂時間，盡可能幫助學(xué)生攝取更多的知識，擴充學(xué)生的知識量，并且提供信息源供學(xué)生們課后依興趣自主學(xué)習(xí)。
以下筆者將這四種方法的內(nèi)容介紹、運用舉例、技術(shù)基礎(chǔ)及可能的教學(xué)意義通過表格的形式呈現(xiàn)出來。
三、公共管理可視化教學(xué)的實際困難與解決辦法
公共管理可視化教學(xué)適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生渴求創(chuàng)新、追求視覺沖擊的特點，相比傳統(tǒng)“聽課”模式，這種“聽看結(jié)合”的教學(xué)方式更受學(xué)生喜歡。但是教師在實際運用過程中卻也遭遇很多的困難與挑戰(zhàn)，需要琢磨其解決辦法。
1.時間及技術(shù)成本的限制。首先，教學(xué)可視化素材的獲取就需要經(jīng)過廣泛占有及去粗取精的過程，并且有些材料涉及知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，有的理想素材并未開放下載權(quán)限，因此獲取起來不可能“信手拈來”，需要投入大量的時間與精力。有時為了尋找一個合適的視頻，絞盡腦汁，但最后還是徒勞無功，這種情況時有發(fā)生。其次，素材獲取之后，需要針對特定知識內(nèi)容及理論原理，對素材進行剪切、編輯與處理，并且需要結(jié)合教學(xué)思路與模式，截取恰當?shù)钠位虍嬅妫虼瞬坏枰馁M時間，而且還需要一定的計算機技術(shù)的運用。如何化解使用成本較高的挑戰(zhàn)？筆者認為：首先，可以成立課程組，“化零為整”，將課程組各個老師搜集的素材進行整合，這樣既能不斷切磋可視化教學(xué)的方法，又能形成合力，尋找到相對典型、恰當?shù)陌咐盀榻虒W(xué)所用”。再加上公共管理學(xué)的知識體系非常廣，相關(guān)資料也非常豐富，每天都有新新聞、新故事、新案例、新網(wǎng)輿等，因此從網(wǎng)絡(luò)這個“信息聚寶盆”中搜集可視化的視頻、影像、圖片、漫畫等材料，逐步建立一個以教學(xué)為導(dǎo)向的分門別類的數(shù)據(jù)庫不但可行，也方便，并且能夠不斷對其進行更新與擴充；其次，可以發(fā)動同學(xué)們?nèi)ふ乙恍┧麄兏信d趣的素材，并且在電腦操作技術(shù)較強的同學(xué)的幫助下，提高素材的處理能力，既能鍛煉到同學(xué)，還提高了同學(xué)的參與感。另外，我校的“數(shù)字實驗室”、“應(yīng)急管理實驗室”等也能為可視化教學(xué)提供信息剪切、編輯、處理的硬件設(shè)施與技術(shù)支撐，要善于從這些先進的數(shù)字化平臺“借力”，將教學(xué)、科研與現(xiàn)代技術(shù)相融。
2.運用頻率與時長的誤區(qū)。在教學(xué)過程中，有的公共管理教師會因為知識內(nèi)容太多，而不愿意采用耗時較長的可視化教學(xué)方式，擔心教學(xué)計劃始終完不成。而有的教師在教學(xué)過程中非常偏好放視頻，這使得學(xué)生感覺教師在“敷衍課堂”，造成教師不負責任的錯覺。可視化素材確實有它的優(yōu)勢，并且適合時代特點、適合學(xué)生特點，但是我們在使用過程中也遇到“什么時候用”、“用多久”、“用多少次”等的困惑。而且有時費盡心思尋來的素材因為使用不當，起不到應(yīng)有的效果，讓教師也感覺到遺憾。這樣一來，教師們在運用的過程中更應(yīng)謹慎。首先是要堅持以課程內(nèi)容為中心，切忌單純運用可視化手段實現(xiàn)填充課程時間的目的。并且負責任的可視化教學(xué)還應(yīng)該杜絕不加甄別地濫用可視化素材的行為。特別是當材料掌握不翔實、不充分時，更應(yīng)該堅持科學(xué)求真的教學(xué)態(tài)度。“寧缺勿濫”不但是一種嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，更是一種難得的求學(xué)精神。其次，筆者認為可視化教學(xué)需要教師和學(xué)生雙方的共同努力。教師需要對一學(xué)期的課程進行總覽性設(shè)計，將教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課堂、課后的作業(yè)安排都提前布置下去，讓學(xué)生提前做準備。特別是教師需要提醒并調(diào)動學(xué)生針對知識點進行提前預(yù)習(xí)，這樣才能讓一些可視化素材在課堂播放時引起學(xué)生的共鳴。假若可視化素材播放時長較長，可以布置學(xué)生課后學(xué)習(xí)，依靠課后學(xué)習(xí)延長課程時間，以保留足夠的課堂研討時間；再次，教師需要智慧把握可視化材料使用的頻率與時長。筆者并不建議每堂課都使用視頻，這樣可能會引起學(xué)生的“審美疲勞”，甚至是對教師的教學(xué)態(tài)度表示懷疑。筆者建議交錯使用可視化視頻，并且每次的放映時長最好不超過總課長的一半。筆者去往臺灣政治大學(xué)行政管理系調(diào)研，并且親自觀摩了他們《行政管理》課程中《團隊建立與知識分享》章節(jié)的學(xué)習(xí)。在兩小時時長的課程中，大概影片觀映一小時，講解與討論一小時。并且從他們整體的《行政管理課程綱要表》中可以發(fā)現(xiàn)，在18周的課程安排中，共有四大講內(nèi)容，只安排了4次影片觀賞及討論（詳情見表2）。
不過圖片、圖形可以當作插圖使用，并可視情況在講演PPT上多添加一些。特別是可以給一些定義增加一些漫畫，增加學(xué)生形象化理解的可能性，比如“用腳投票”、“搭便車”、“政府失靈”等術(shù)語，配上有意思的漫畫與講解，會讓學(xué)生印象更為深刻。
3.知識可視化與轉(zhuǎn)換的困惑。公共管理的可視化教學(xué)是希望將公共管理的相關(guān)知識進行可視化處理，旨在使知識庫中的知識以更豐富、形象、直觀的方式呈現(xiàn)出來，使學(xué)生更容易理解與接受，并更有利于傳播新知識。而公共管理學(xué)知識是對公共管理過程中主體行為的規(guī)律性認識，是通過反復(fù)實踐和認識在人腦形成對事物本質(zhì)的認知。因此，公共管理知識的可視化教學(xué)不僅僅是數(shù)據(jù)、文獻或信息等運用圖文處理、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘等呈現(xiàn)出來，它更是通過可視化將一些經(jīng)驗、技能和認知傳遞出來，啟發(fā)人們直接利用知識有針對性地解決問題的一門技術(shù)。所以通過教師對公共管理知識的可視化教學(xué)，幫助將知識轉(zhuǎn)化成學(xué)生的“自有知識”，其實非常困難。公共管理知識的可視化與轉(zhuǎn)化不是通過簡單的可視化呈現(xiàn)就能結(jié)束，它還需要在教師的智慧選擇下，促進積極的師生互動才能得以實現(xiàn)。某一知識只有在啟動可視化教學(xué)模式的條件下，再通過課堂現(xiàn)場的歸納演繹總結(jié)、爭辯去偽存真、反復(fù)追問論證等過程才得以轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)學(xué)生掌握知識的目的。比如：知識呈現(xiàn)及知識拓展的可視化教學(xué)方法，要求教師“收放自如”，強調(diào)學(xué)生對知識點的歸納、演繹與總結(jié)能力，幫助學(xué)生強化知識的掌握；對于案例引導(dǎo)的可視化教學(xué)方法，教師需要“全盤把控”，推行討論、辯論等課堂互動方式，引導(dǎo)學(xué)生挖掘正確的知識認知；對于內(nèi)涵挖掘的可視化教學(xué)方法，教師需要“窮追猛打”，運用反復(fù)追問的方法，指導(dǎo)學(xué)生捕捉內(nèi)涵的獨特性，并以最精準的方式呈現(xiàn)出來。其實，可視化教學(xué)的方法和技術(shù)非常多元化，教師要做的只是注意到各種方法的適用性，隨著經(jīng)驗的累積，“膽大心細”地將其運用起來。
公共管理學(xué)是一門非常有趣的課程，運用可視化教學(xué)的方法，不但適應(yīng)了其知識體系綜合化、系統(tǒng)化、多元化的理論特點，也適應(yīng)了廣泛性、親社會性等實踐特點，同時還適應(yīng)了現(xiàn)代大學(xué)生時尚的求知方式與善于探究的性格特征。因此在公共管理可視化教學(xué)的過程中，我們還應(yīng)繼續(xù)勇于摸索、相互交流并累積經(jīng)驗，爭取不斷進步，臻于至善。
注釋：
①2014年3月18日上午9點，筆者訪問了臺灣政治大學(xué)行政管理系陳敦源教授。并于10～12點親自觀摩了陳教授主講的《行政管理》課程，從陳教授處獲得了該課程的課程綱要。
關(guān)鍵詞：教育管理學(xué)；案例教學(xué)；實踐
中圖分類號：G642.0文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2014）04-0016-02
作為一種行之有效的教學(xué)方法，近年來案例教學(xué)在教育管理學(xué)實踐教學(xué)中應(yīng)用甚廣，既得到廣大教育實踐者的認可和推崇，更受到學(xué)習(xí)者的喜愛和好評。那么，案例教學(xué)有哪些與眾不同的特點？它在教育管理學(xué)實際應(yīng)用中都有哪些實踐模式？應(yīng)用這些模式應(yīng)注意哪些問題？這是許多教育管理學(xué)科的工作者必須弄清楚的問題，也是本文研究的邏輯起點。
一、案例教學(xué)的特點
案例教學(xué)是指教師根據(jù)教學(xué)活動中課堂教學(xué)的目的和要求，緊密圍繞課程內(nèi)容選取真實典型的案例，通過引導(dǎo)學(xué)生對案例進行分析、討論和交流，加深學(xué)生對所學(xué)課程基本概念和原理的理解，從而提升學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法。它是提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維和實踐能力的有效途徑。其特點主要概括為以下四個方面。
（一）案例教學(xué)具有師生雙向交流而非單向傳遞的價值取向
案例教學(xué)是教師以教學(xué)案例為載體，通過設(shè)置一系列問題情境，引導(dǎo)學(xué)生相互討論交流，運用所學(xué)的理論知識解決教育實踐中出現(xiàn)的各種問題，提高學(xué)生的判斷、決策、分析和解決問題的能力。教師能夠通過“在恰當?shù)臅r候、以恰當?shù)姆绞健η‘數(shù)娜恕⑻岢銮‘數(shù)膯栴}”來調(diào)動所有學(xué)生的參與熱情[1]。
（二）案例教學(xué)具有以學(xué)生為中心而非被動接受的價值取向
學(xué)生是課堂教學(xué)活動的主體，是教師時時應(yīng)該關(guān)注的中心。無論在案例的精選、情境的設(shè)置、問題的呈現(xiàn)、討論的方式、內(nèi)容的剖析、結(jié)論的達成等方面，都應(yīng)給予學(xué)生充分的參與權(quán)、選擇權(quán)和決策權(quán)。
（三）案例教學(xué)具有即時性知識而非規(guī)律性知識的價值取向
在案例教學(xué)中，案例的選擇可謂重中之重，高質(zhì)量即時性的案例是實施有效案例教學(xué)的根本和保障。隨著知識經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展，新知識、新技術(shù)、新思想、新理念日新月異，甚至瞬息萬變。
（四）課堂氛圍具有合作反思而非被動服從的價值取向
案例教學(xué)作為新型教學(xué)方法，最突出的特點就是具有真實性、情境性、問題性，重視實踐生成，能夠通過直觀、生動、形象具有吸引力的案例來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、反思意識和探索精神。
二、教育管理學(xué)案例教學(xué)模式分類及其適用性
案例教學(xué)具有情境性、開放性、實踐性和應(yīng)用性等特點，在教育管理學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域被廣泛采用。筆者按照不同的分類標準，將案例教學(xué)模式從以下三個視角進行劃分。
（一）按案例不同的呈現(xiàn)模式劃分
案例教學(xué)過程中，為了更好地呈現(xiàn)案例和發(fā)揮案例的獨特優(yōu)勢，案例的呈現(xiàn)模式是不同的，可以概括為以下三種類型。
1.先案后理型。即教師在教學(xué)過程中通過PPT或書面材料向?qū)W生出示案例，讓學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)閱讀案例、分析案例，并通過小組討論的形式歸納出相關(guān)的教育管理原理[2]。這種案例教學(xué)模式是教育管理學(xué)中最為常用的一種，教師通過引導(dǎo)學(xué)生一步步從實踐分析走向理論歸納，在構(gòu)筑知識體系結(jié)構(gòu)的同時，增強學(xué)生分析問題和解決問題的能力。先案后理型案例教學(xué)模式非常適合教育管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，通過真實的案例呈現(xiàn)，將知識原理貫穿其中，引導(dǎo)學(xué)生靈活運用，總結(jié)反思。
2.先理后案型。即教師在案例導(dǎo)入環(huán)節(jié)先講解教育管理的原理，再出示相關(guān)的案例，運用有關(guān)的原理來分析這些案例，用相關(guān)原理來解釋和論證這些實際事件中存在的問題。這種教學(xué)模式是在提升學(xué)生理論素養(yǎng)的同時，增強學(xué)生的專業(yè)分析能力。
3.案理同步型。即教師在展示案例的過程中，根據(jù)教育管理原理知識體系進行分階段、分層次地解析案例。這種綜合性案例，對案例進行分階段地剖析，由淺入深，循序漸進，向?qū)W生展示分析案例應(yīng)有的邏輯推理能力和邏輯分析步驟。
（二）按案例不同的教學(xué)目的劃分
案例教學(xué)過程中，為了實現(xiàn)不同的教學(xué)目的，產(chǎn)生預(yù)期不同的教學(xué)效果，可將案例教學(xué)劃分為以下兩種類型。
1.即時型案例教學(xué)模式。即時型案例，顧名思義就是指案例發(fā)生時間的當前性，可能是剛剛發(fā)生的事例，也可能是正在發(fā)生的事例。即時型案例教學(xué)模式就是將即時型案例發(fā)生地負責人以特邀嘉賓身份請進課堂，并參與課堂教學(xué)的一種教學(xué)模式[3]。為的是讓師生共同占有第一手信息資料，并且能夠與案例的當事人面對面交流和討論，做出合理正確的價值判斷和決策。眾所周知，案例教學(xué)中案例的選擇是影響教學(xué)質(zhì)量和效果的重要因素，即時、新穎、典型的案例不僅會引起學(xué)生的興趣與關(guān)注，更有利于充分論證教育管理相關(guān)理論，開拓學(xué)生視野，使學(xué)生仿佛置身于真實的案例環(huán)境中。
2.應(yīng)用型案例教學(xué)模式。應(yīng)用型案例教學(xué)主要基于學(xué)生學(xué)習(xí)時間少，沒有大塊時間進行集中教學(xué)的特點，可以通過網(wǎng)絡(luò)進行應(yīng)用型案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，確保實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的[4]。應(yīng)用型案例教學(xué)由于教學(xué)環(huán)境和手段的特殊性，學(xué)生可以隨時參與其中，自主性、靈活性比較強。開放式的教學(xué)方式能夠更好地加深學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)，對于培養(yǎng)服務(wù)、管理領(lǐng)域的人才十分必要。
（三）按案例不同的研究目的劃分
案例教學(xué)過程中，為了豐富學(xué)生的實踐經(jīng)驗，同時拓展學(xué)生的學(xué)術(shù)視野，可將案例教學(xué)劃分為以下兩種類型。
1.經(jīng)驗型案例教學(xué)模式。一個案例往往就是一個實際情境的描述。教學(xué)一線教師常常會利用自身豐富的實踐經(jīng)驗來解決課堂教學(xué)中遇到的各種問題，并以案例形式在課堂教學(xué)中呈現(xiàn)。這種經(jīng)驗型案例教學(xué)不僅可提供真實例證和情境，為其他教育工作者提供借鑒，而且是教育培訓(xùn)、個人教學(xué)反思的有效途徑[5]。在教育管理學(xué)課堂教學(xué)中，借助這種經(jīng)驗型案例教學(xué)，對于教師關(guān)注教育細節(jié)，注重身邊教育事態(tài)的發(fā)展，及時反思和探究教育熱點問題具有重要的應(yīng)用價值和激勵作用。
2.學(xué)術(shù)型案例教學(xué)模式。學(xué)術(shù)型案例教學(xué)適用于研究“怎么樣”和“為什么”的問題類型，研究對象通常是目前正在發(fā)生的事件。這種教學(xué)模式通常為教育領(lǐng)域?qū)I(yè)科研人員所撰寫，主要用以解釋發(fā)生在真實生活中復(fù)雜的案例事件。這種模式類型可以充分體現(xiàn)學(xué)術(shù)型案例教學(xué)與其他教學(xué)方法的區(qū)別所在。教育管理學(xué)集管理學(xué)和教育學(xué)雙重學(xué)科屬性于一身，具有科學(xué)性和價值性、專業(yè)性和復(fù)雜性等多種特點。
三、案例教學(xué)在教育管理學(xué)實踐中運用需要注意的問題
案例教學(xué)在教育管理學(xué)實踐中被廣泛應(yīng)用，深受研究者與一線教師和學(xué)生的青睞。為了進一步推動案例教學(xué)走向更為嚴謹、規(guī)范的發(fā)展道路，我們認為案例教學(xué)在教育管理學(xué)實踐中運用需要注意以下問題。
（一）案例教學(xué)實施前需要注意的問題
1.精心準備，提升案例質(zhì)量。教育管理學(xué)任課教師在課前準備時，案例的精選是最重要的一部分。首先，教師要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和認知水平，選擇符合學(xué)生學(xué)習(xí)需要和能夠接受的相關(guān)案例。其次，案例所要表達的概念、原理和思想是學(xué)生能夠理解和把握的，能夠通過案例引發(fā)學(xué)生的思考，增強課堂互動性，在教師的引導(dǎo)下，為學(xué)生提供更開闊的思路和空間。
2.針對弱點，加強教師培訓(xùn)。案例教學(xué)作為近些年新興的教學(xué)方法，對于研究者和一線教師來說還不能完全運用自如。為了應(yīng)對案例撰寫、案例分析、案例評價所提出的新要求，必須針對不同弱項，加強對教師相關(guān)知識與技能的培訓(xùn)，使他們更新教育觀念，迅速掌握并靈活運用從事案例教學(xué)所需要的各項技能。
（二）案例教學(xué)實施過程中需要注意的問題
案例教學(xué)雖然在研究性質(zhì)上屬于實證研究，但并沒有實驗、計算等依據(jù)來提供精確的數(shù)字和指標，必須借助教師的判斷和解釋，這樣就避免不了會帶有強烈的主觀色彩。教師會不由自主地根據(jù)自身學(xué)科背景、教學(xué)經(jīng)驗和對事物不同的見解來得出最終結(jié)論。在講授過程中，為了避免學(xué)生抓不住案例重點，分析問題天馬行空、離題萬里，教師必須在講解案例前把涉及本案例的主要理論知識點簡明扼要地講解清楚，再指導(dǎo)學(xué)生如何運用。還要正確處理好案例教學(xué)應(yīng)用過程中的新型師生互動關(guān)系，教師要能夠接受與自己觀點不一、視角不同的學(xué)生，要允許學(xué)生對教師的看法提出反對的意見，始終將考察和訓(xùn)練學(xué)生的思維作為課堂任務(wù)的第一要務(wù)。
（二）案例實施過程后需要注意的問題
葉瀾教授曾經(jīng)指出：“一個教師寫一輩子教案不可能成為名師，如果一個教師寫三年教學(xué)反思有可能成為名師。”[6]因此，教學(xué)反思無論是在傳統(tǒng)教學(xué)法還是案例教學(xué)法中都至關(guān)重要。教師在案例教學(xué)過程中，要悉心觀察、監(jiān)控和判斷學(xué)生的反應(yīng)與自己的教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)是否吻合，從而在課后進行適當調(diào)整和完善，將案例教學(xué)過程不斷推向更高的層次。課后反思不僅是推動課堂教學(xué)完善的過程，更是促進教師成長和反思的過程，通過總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后的教學(xué)再設(shè)計提供指導(dǎo)和參考。
參考文獻：
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[3]郭文臣.即時型案例教學(xué)模式探析[J].學(xué)位與研究生教育，2010，（7）.
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[6]羅景靜.在案例教學(xué)中開展教學(xué)反思[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2009，（25）.
收稿日期：2013-11-20
關(guān)鍵詞：地籍管理；教學(xué)；改革
1.引言
地籍管理是土地管理的基礎(chǔ)工作，為土地的權(quán)屬管理、利用管理和市場管理提供有關(guān)土地的數(shù)量、質(zhì)量、權(quán)屬和利用狀況的基本信息以及通過土地登記工作，提供土地權(quán)屬的法律憑證[1]。“地籍管理”課程是介于社會科學(xué)和自然科學(xué)之間的、理論和實務(wù)相結(jié)合的一門課程，兼具理論性、實踐性和操作性[2]。
2.“地籍管理”課程特點
“地籍管理”具有鮮明的課程特色，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
第一 課程內(nèi)容豐富
“地籍管理”作為土地管理專業(yè)的學(xué)科專業(yè)課程之一，要求學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)對目前我國地籍管理的基本理論、管理機構(gòu)、采用方法和具體包含的內(nèi)容等有比較全面的了解與認知，并通過實踐教學(xué)掌握土地調(diào)查、土地登記、統(tǒng)計、土地數(shù)據(jù)庫管理等具體工作的實際操作技能。
“地籍管理”課程內(nèi)容包括地籍理論及歷史沿革、土地調(diào)查、土地利用動態(tài)監(jiān)測、土地登記、土地統(tǒng)計、地籍檔案管理、地籍管理信息系統(tǒng)等內(nèi)容。在上述內(nèi)容中，地籍理論及發(fā)展、土地登記、土地統(tǒng)計、地籍檔案管理四部分內(nèi)容偏重于“管理”的性質(zhì)，土地調(diào)查、土地利用動態(tài)監(jiān)測、地籍管理信息系統(tǒng)三部分內(nèi)容偏重于“工科”。“地籍管理”的內(nèi)容多而且跨越大，理論性與應(yīng)用性都很強。
第二 涉及相關(guān)學(xué)科廣
“地籍管理”課程不僅教學(xué)內(nèi)容豐富，涉及面也很廣，具有明顯的交叉學(xué)科特點。課程與土地資源學(xué)、測量學(xué)、地理信息系統(tǒng)與遙感、土壤學(xué)、土地法學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多學(xué)科知識有交叉。它既以這些相關(guān)學(xué)科內(nèi)容為基礎(chǔ)，又是這些學(xué)科在地籍領(lǐng)域的應(yīng)用，教學(xué)中既要求學(xué)生初步掌握相關(guān)基礎(chǔ)知識，也要求教師對涉及學(xué)科的知識熟練掌握并對前沿動態(tài)有所了解，從而在教學(xué)中以“地籍管理”課程為主線，完成各個學(xué)科之間的知識銜接，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)后對已經(jīng)學(xué)習(xí)的相關(guān)學(xué)科知識有進一步理解，而且對未學(xué)習(xí)的相關(guān)學(xué)科知識有初步認識。因此，在“地籍管理”課程教學(xué)中要對一些與課程聯(lián)系比較緊密的經(jīng)典概念進行講解和比較，同時避免與交叉學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。
第三 實踐性強
“地籍管理”是國土部門的具體管理內(nèi)容，實際應(yīng)用性很強。課程內(nèi)容中的的土地利用現(xiàn)狀調(diào)查、地籍調(diào)查、土地利用動態(tài)監(jiān)測、土地登記、地籍管理信息系統(tǒng)等的實踐性尤為突出，在掌握相關(guān)知識理論的同時必須具有豐富的實際操作經(jīng)驗，這樣才能達到課程教學(xué)的目標。此外，目前我國開展不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度，地籍信息化的方面的工作也在穩(wěn)步推進，國土管理部門和相關(guān)的社會企事業(yè)單位更加傾向于具有“地籍管理”工科背景的應(yīng)用性、實踐性的畢業(yè)生。因此，“地籍管理”對于土地資源管理專業(yè)來講，是一門實踐性非常強的專業(yè)主干課程，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力。
3.教學(xué)內(nèi)容的改革
（1）地籍管理課程內(nèi)容與多門專業(yè)課交叉重復(fù)，需要從整個專業(yè)角度對課程內(nèi)容進行調(diào)整
針對課程內(nèi)容的交叉性，需從整個教研室的角度進行集體備課，針對相同內(nèi)容進行統(tǒng)一的梳理。例如：在《土地管理學(xué)概論》課程中主要介紹地籍及地籍管理體系的基本概念和框架，在《地籍管理》中則重點講述和培訓(xùn)開展各項地籍管理工作內(nèi)容和方法；土地調(diào)查內(nèi)容在《土地資源學(xué)》中略講而在《地籍管理》重點講；土地產(chǎn)權(quán)制度在《土地經(jīng)濟學(xué)》和《土地法學(xué)》中已經(jīng)提及，在《地籍管理》中不再詳細解釋各種權(quán)利的概念和特征，而是側(cè)重于如何確權(quán)；土地分等定級估價一章在《地籍管理》中不講，放在《不動產(chǎn)估價》中講，但要說明土地分等定級估價也是地籍管理工作內(nèi)容之一，土地登記內(nèi)容中包含有土地分等定級估價的成果。地籍調(diào)查內(nèi)容在《地籍管理》中重點放在權(quán)屬調(diào)查和地籍測量的內(nèi)容和流程上，而地籍測量的細節(jié)內(nèi)容則放在“測量學(xué)”課程中。遙感基礎(chǔ)已在《地理信息系統(tǒng)與遙感》中講授，《地籍管理》重點講“土地遙感動態(tài)監(jiān)測”在縣級土地部門進行的實地核查工作。
（2）教材內(nèi)容更新滯后，教輔資料少，需要不斷完善
課程選用的教材是由中國人民大學(xué)出版社2011年出版的《地籍管理（第五版）》，該教材為‘十一五’國家級規(guī)劃教材”，代表了國內(nèi)《地籍管理》課程教材的最新、最高水平。但由于國家對地籍管理工作的任務(wù)和要求在不斷地變化，教材的內(nèi)容難免會落后或過時，需要對內(nèi)容進行不斷調(diào)整的補充。比如國家最新的政策、《土地調(diào)查條例》、年度土地變更調(diào)查與遙感監(jiān)測實施方案以及新執(zhí)行的不動產(chǎn)統(tǒng)一登記以及農(nóng)村統(tǒng)一的確權(quán)登記工作等。要求地籍管理學(xué)課程內(nèi)容及時更新，能夠反映出本學(xué)科發(fā)展的進展和前沿，讓學(xué)生對地籍管理的最新趨勢有深入的了解。
（3）課程內(nèi)容涉及多領(lǐng)域的理論與技術(shù)，對教師要求較高
《地籍管理》課程涉及產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟學(xué)理論、土地法學(xué)理論、行政管理學(xué)理論、土地測量學(xué)理論、管理信息系統(tǒng)理論和統(tǒng)計學(xué)理論等，內(nèi)容與土地資源學(xué)、測量學(xué)、遙感、地理信息系統(tǒng)、土壤學(xué)、土地法學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多學(xué)科知識有交集，涵蓋管理、經(jīng)濟、法律和“3S”技術(shù)等領(lǐng)域。因此要求教師掌握相關(guān)的基礎(chǔ)理論和技術(shù)，了解學(xué)科及行業(yè)的前沿動態(tài)，不斷及時更新補充教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生了解地籍管理的發(fā)展趨勢和實際應(yīng)用，培養(yǎng)他們分析問題和解決問題的能力。
4結(jié)語
地籍管理”是土地管理學(xué)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，具有很強的理論性與實踐性，教學(xué)存在一定的難度，這就要求在教學(xué)中對教學(xué)內(nèi)容進行不斷的完善與補充，達到課程教學(xué)的目的。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：工商管理學(xué)科；實驗教學(xué)；課程體系；構(gòu)建
現(xiàn)階段，我國市場競爭日益激烈，企業(yè)對人才的職業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求，為了保證學(xué)生在就業(yè)時更具優(yōu)勢，幫助學(xué)生快速就業(yè)，需要大力實施教學(xué)改革，構(gòu)建并完善實驗教學(xué)課程體系，這是工商管理學(xué)科實驗教學(xué)順利開展的必要前提。從以往的實驗教學(xué)情況來看，大多數(shù)高校都存在著實驗數(shù)量少，內(nèi)容不合理，師資力量薄弱等問題，大大削弱了實驗教學(xué)的實際效果，對此，高校應(yīng)打破傳統(tǒng)教學(xué)桎梏，加強資金和技術(shù)投入力度，采用現(xiàn)代教育理念和方法，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進學(xué)生理論知識和實踐技能水平的大幅度提升。
一、工商管理學(xué)科實驗教學(xué)現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段，隨著高等教育的不斷發(fā)展，教學(xué)理念有了極大的革新，實踐教學(xué)的重要性也愈發(fā)彰顯出來，在很多高校中都建立了工商管理實驗室，專門用于實驗教學(xué)的開展，這既強調(diào)了實驗教學(xué)的主導(dǎo)地位，又體現(xiàn)了高校教育的先進性和現(xiàn)代性，但是當前工商管理學(xué)科的實驗教學(xué)仍然存在著不少的問題，具體而言包括以下幾個方面：（1）實驗數(shù)量少一直以來，我國高校在工商管理學(xué)科教學(xué)中大多將主要精力放在理論知識的傳授上，對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)稍有不足，這表現(xiàn)在理論和實踐課程的比例嚴重不均，實驗項目的數(shù)量寥寥無幾，致使實驗室的利用率較低，無形中造成了資源的浪費，給高校帶來了不可估量的損失[1]。（2）實驗課程的關(guān)聯(lián)性差。由于工商管理學(xué)科與眾多領(lǐng)域和學(xué)科有著密切的聯(lián)系，教學(xué)內(nèi)容十分廣泛，所以需要設(shè)計科學(xué)完善的實驗教學(xué)課程體系，將相關(guān)知識串聯(lián)起來，幫助學(xué)生更好的理解知識內(nèi)涵。然而高校制定的實驗教學(xué)課程體系缺乏完整性，實驗課程之間缺乏關(guān)聯(lián)性，教學(xué)內(nèi)容的難易程度設(shè)計也不合理，不利于學(xué)生理解專業(yè)知識，大大增加了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的難度。（3）實驗教學(xué)體系平臺不健全。工商管理學(xué)科實驗教學(xué)需要打造特定的教學(xué)平臺，包含硬件、軟件和輔助平臺三個類別，硬件平臺指的是實驗所需的一系列基礎(chǔ)設(shè)施和器材，軟件平臺指的是實驗項目、目標、任務(wù)等，輔助平臺是指實驗管理制度和實驗教學(xué)隊伍，而高校對實驗教學(xué)體系平臺的認識存在偏頗，往往一味加大硬件平臺建設(shè)，對軟件平臺和輔助平臺沒有給予過多的重視，導(dǎo)致軟件平臺和輔助平臺的功能無法充分發(fā)揮出來，工商管理學(xué)科實驗教學(xué)因而難以順利實施[2]。
二、工商管理學(xué)科實驗教學(xué)課程體系建設(shè)的重要性
（一）有助于推進素質(zhì)教育開展
工商管理學(xué)科的實驗教學(xué)重點在于，傳授學(xué)生先進的理論知識，訓(xùn)練學(xué)生的實踐操作能力，同時對學(xué)生進行職業(yè)道德的培養(yǎng)，這意味著實驗教學(xué)具有極為豐富的內(nèi)涵，唯有構(gòu)建完善的實驗教學(xué)課程體系，高校才能真正培養(yǎng)出出類拔萃的管理型人才，以滿足時代和社會的發(fā)展需求。由此可見，素質(zhì)教育是工商管理學(xué)科實驗教學(xué)的主要內(nèi)容之一，需要高校切實改變傳統(tǒng)思維模式，將能力培養(yǎng)作為教學(xué)的重中之重，加強對學(xué)生的引導(dǎo)和啟發(fā)，促進學(xué)生理論知識和實踐能力的融合滲透，為學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)[3]。
（二）有助于推進實驗教學(xué)的制度化和規(guī)范化
工商管理學(xué)科的實驗教學(xué)需要多重支撐和保障，如果教學(xué)資金匱乏，教學(xué)設(shè)施落后，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法不合理，將會嚴重影響到實驗教學(xué)的效果，而這類現(xiàn)象在很多高校中都屢見不鮮。構(gòu)建實驗教學(xué)課程體系不但能夠促進實驗管理相關(guān)制度的健全和落實，保證實驗教學(xué)的穩(wěn)定開展，而且能夠加強對實驗教學(xué)流程的監(jiān)督，嚴格管控實驗教學(xué)質(zhì)量，在此情況下工商管理學(xué)科實驗教學(xué)將會更具有實效性。
三、工商管理實驗教學(xué)課程體系構(gòu)建策略
（一）實驗硬件平臺構(gòu)建
硬件平臺既要有特定的實驗場所，又要有先進的實驗設(shè)備和器材，實驗室應(yīng)基于真實環(huán)境創(chuàng)建，能夠帶給學(xué)生身臨其境之感，實驗儀器、設(shè)備、器材也要符合企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營實際，不能與現(xiàn)實情況有著較大的出入。因為工商管理學(xué)科的研究對象具有復(fù)雜性和多樣性的特征，在投資建設(shè)實驗平臺時必然要花費巨大的人力、物力、財力，設(shè)備和器材也會在頻繁使用之后出現(xiàn)老化和損壞，維護和保養(yǎng)十分不易，而且在新型設(shè)備出現(xiàn)以后老舊設(shè)備就面臨著淘汰的命運，種種因素綜合下來硬件平臺的損耗將會達到一個較高的數(shù)值。我們知道在信息時代下計算機具有了動態(tài)仿真功能，若能夠借助計算機來模擬企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和管理流程，將會節(jié)省下大筆的采購費用。與此同時，高校還可以根據(jù)工商管理實驗教學(xué)的需求來載入計算機系統(tǒng)，提高系統(tǒng)運行效率，促使其更好的為實驗教學(xué)提供服務(wù)，這一理念為工商管理學(xué)科實驗教學(xué)課程體系硬件平臺的建設(shè)提供了新的方向。
（二）實驗軟件平臺構(gòu)建
工商管理實驗軟件平臺主要包括各種計算機軟件、數(shù)據(jù)及案例庫、實驗課程體系、實驗教學(xué)大綱、實驗指導(dǎo)相關(guān)資料等，為營造一個接近現(xiàn)實的模擬環(huán)境，工商管理實驗教學(xué)必須以強大的數(shù)據(jù)及案例庫為基礎(chǔ)。實驗室可組織教師和學(xué)生通過調(diào)查、試驗、收集、整理等方式，建立數(shù)據(jù)及案例庫。教師和學(xué)生對這類數(shù)據(jù)及案例的背景比較熟悉，其實際應(yīng)用性比較強，成本比較低，對提高教師和學(xué)生收集、分析數(shù)據(jù)及處理問題的能力有較大作用。工商管理實驗可分為體驗性認知型實驗、綜合性設(shè)計型實驗和開放性創(chuàng)新型實驗三大類。體驗性認知型實驗是根據(jù)相關(guān)理論知識教學(xué)的需要，設(shè)計實驗內(nèi)容，目的在于通過實驗的模擬體驗，加深對理論知識的理解。綜合性設(shè)計型實驗以多個相關(guān)學(xué)科的知識為基礎(chǔ)，通過實驗的方法加強學(xué)科之間的互通聯(lián)系，讓學(xué)生在做實驗的過程中將多個學(xué)科的知識融會貫通，通過動手實踐，提高分析問題和解決問題的能力。在開放性創(chuàng)新型實驗中教師只為學(xué)生提供咨詢與指導(dǎo)服務(wù)，學(xué)生基于自身實際情況出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提出假設(shè)，設(shè)計實驗內(nèi)容和過程，通過實驗驗證假設(shè)，最終對問題予以解決。
（三）實驗輔助平臺構(gòu)建
在工商管理學(xué)科實驗教學(xué)課程體系平臺建設(shè)中，輔助平臺的構(gòu)建最容易被忽視，直接導(dǎo)致了實驗教學(xué)在制度和人才方面的缺失，不利于實驗教學(xué)的長效開展。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，高校要結(jié)合國家的法律法規(guī)和管理學(xué)院的規(guī)章制度來擬定實驗管理制度，對于實驗室建設(shè)和實驗器材維護、實驗人員管理、實驗教學(xué)評價、環(huán)境安全控制等等都要加以詳細的表述，最大限度的降低實驗教學(xué)質(zhì)量和安全風(fēng)險的發(fā)生，保證實驗教學(xué)的安全性和有效性。在這些制度中最為關(guān)鍵的是對實驗過程和實驗結(jié)果的評價，要把二者置于同等的地位，評價時也要采用多種方法，確保對實驗教學(xué)評價的準確性和客觀性。除此之外，教師在實驗教學(xué)中的作用也不容忽視，作為實驗教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者，教師的基本素質(zhì)和教學(xué)水平對教學(xué)效果的影響不可小覷，教師應(yīng)對相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的理論知識非常熟悉，且具有較好的計算機應(yīng)用能力。綜上所述，工商管理學(xué)科與眾多的學(xué)科與技術(shù)都有著不可分割的聯(lián)系，實驗教學(xué)在鞏固學(xué)生基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力方面具有無可比擬的優(yōu)勢，通過對當前實驗教學(xué)的種種問題分析，了解到高校在實驗教學(xué)課程體系平臺建設(shè)上的不足和缺陷，需要高校正確認識硬件平臺、軟件平臺和輔助平臺的功能和作用，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際以及高校的師資力量，打造標準完善的實驗教學(xué)課程體系，為學(xué)生提供更多動手實踐的機會，讓學(xué)生在實踐中思考，在思考中升華，最終達到培養(yǎng)學(xué)生思維能力、決策能力、創(chuàng)造能力的根本目標。
【參考文獻】
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［關(guān)鍵詞］思想政治教育管理學(xué)；發(fā)展瓶頸；化解途徑
一、應(yīng)時而生：思想政治教育管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
（一）時代變化呼喚思想政治教育管理的科學(xué)化
隨著改革開放政策的推行，我國國門的逐步打開，人們在了解世界發(fā)展變化、開闊自身眼界視野、增長現(xiàn)代知識的同時，也在潛移默化中接受或者沾染了隨著西方文明洶涌而來的不良思潮和思想。同時，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭機制的日趨完善，人們生活水平逐步提升，物質(zhì)生活和精神生活也在不斷豐富。但是同時，人民權(quán)利意識和個人意識的覺醒，人們生活方式的日益多樣化，致使各種不良的生活習(xí)俗死灰復(fù)燃，各種社會丑惡現(xiàn)象又沉渣泛起。思想政治教育要發(fā)揮引導(dǎo)人、教育人和服務(wù)人的作用，就必須充分合理地利用各種社會資源，有效管理思想政治教育工作者和教育環(huán)境，進而提升思想政治教育的時效性和針對性。
（二）教育發(fā)展需要思想政治教育管理的有效性
思想政治教育也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇，面對不斷發(fā)展的教育環(huán)境，思想政治教育呈現(xiàn)出了教育理念落后、教育方式老套、教育效果微弱的局面。思想政治教育要恢復(fù)以往在人們精神生活中的主導(dǎo)地位，就必須結(jié)合客觀實際，總結(jié)教育經(jīng)驗，堅持發(fā)展與創(chuàng)新，努力提升其有效性。有效配置思想政治教育的各種資源、培訓(xùn)思想政治教育工作者、優(yōu)化思想政治教育的外在環(huán)境，是提升教育效率、改變劣勢局面的重要途徑之一。加強思想政治教育管理的相關(guān)研究，進而建設(shè)完善的思想政治教育管理學(xué)科，不僅可以達成上述目標，而且可以預(yù)測未來面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，成功規(guī)避各種不利條件，促進思想政治教育的發(fā)展與創(chuàng)新。
二、居安思危：自身發(fā)展和環(huán)境變化的瓶頸與危機
（一）學(xué)科定位不清：制約思想政治教育管理學(xué)的根本問題
1.思想政治教育管理與思想政治教育的關(guān)系在廣義上來看，思想政治教育是指自從人類社會產(chǎn)生以來，所有階級社會都共有的以思想政治品德為主要內(nèi)容的培養(yǎng)教育人的活動。如果從管理學(xué)和政治學(xué)的視角審視，思想政治教育是指“一定的社會政治集團或政治組織機構(gòu)，為實現(xiàn)其特定的政治目標，通過一定的精神方式和相應(yīng)的物質(zhì)載體，對所轄區(qū)域內(nèi)的民眾施加有計劃和有組織的意識形態(tài)影響，使之具備較高思想政治素質(zhì)的社會教育活動”[1]。思想政治教育與思想政治教育管理的最大區(qū)別就在于：思想政治教育管理是要把在思想政治教育活動過程中所可能遇到的各種非積極影響因素控制在最低限度，使其不能產(chǎn)生抵消作用，同時更要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，充分開發(fā)利用各種資源，力求思想政治教育效益最大化。因此二者的關(guān)系就是：思想政治教育是目的，思想政治教育管理是手段，思想政治教育學(xué)是主干學(xué)科，思想政治教育管理學(xué)是分支學(xué)科。2.思想政治教育管理與教育管理之間的關(guān)系教育管理學(xué)是主要研究教育管理過程及其相關(guān)規(guī)律的科學(xué)。它研究教育工作的管理和組織領(lǐng)導(dǎo)，包括各級各類教育行政機關(guān)和各級各類學(xué)校管理工作的科學(xué)理論和行動規(guī)律。思想政治教育管理學(xué)主要研究的是在實施思想政治教育的過程中，深化對于管理規(guī)律和配置資源規(guī)律的認識，以促進思想政治教育工作開展取得切實的成效。因此二者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系：區(qū)別在于二者的學(xué)科屬性不同，一個隸屬于思想政治教育學(xué)，一個隸屬于教育學(xué)，同時，前者的目的在于促進思想政治教育的效率，后者在于提升教育的質(zhì)量；聯(lián)系在于都是交叉學(xué)科，都是充分利用管理學(xué)的相關(guān)理論進行創(chuàng)新，可以互相借鑒。3.研究對象的科學(xué)界定沒有形成廣泛的共識當前研究關(guān)于思想政治教育學(xué)的研究對象已經(jīng)基本達成共識，就是人們的思想品德形成發(fā)展規(guī)律和對人們進行思想政治教育的規(guī)律，強調(diào)在思想政治教育過程中涉及到的主要規(guī)律的研究。而目前并沒有對于思想政治教育管理學(xué)研究對象的科學(xué)界定，沒有研究對象的科學(xué)界定，就很難形成完善的學(xué)科體系。環(huán)境是對思想政治教育管理產(chǎn)生影響的自然環(huán)境和社會環(huán)境，主體是思想政治教育管理組織和管理者，目的是思想政治教育管理活動要達到的效果，客體是思想政治教育資源，信息是思想政治教育管理過程中產(chǎn)生的一切信息及其傳播過程，這是目前涉及到思想政治教育管理學(xué)研究對象的最新研究進展。
（二）潛在發(fā)展危機：誤導(dǎo)思想政治教育管理學(xué)的發(fā)展問題
1.研究目的與研究方向的背離研究思想政治教育管理的目的，是為了通過有效配置思想政治教育資源，提高思想政治教育效能、實現(xiàn)思想政治教育目標。研究重點應(yīng)該在于如何發(fā)展管理理念，創(chuàng)新管理機制，優(yōu)化管理模式，進而提高思想政治教育的效能，實現(xiàn)思想政治教育的目標。當前的研究方向呈現(xiàn)出“注重理論，輕視應(yīng)用”的現(xiàn)象。研究傾向于理論觀念的發(fā)展和創(chuàng)新，忽視運用發(fā)展和創(chuàng)新的相關(guān)理論指導(dǎo)思想政治教育管理的實踐和應(yīng)用，造成理論和應(yīng)用的脫節(jié)，制約了思想政治教育管理的科學(xué)發(fā)展。2.學(xué)科性質(zhì)與學(xué)科建設(shè)的背離思想政治教育管理是一門交叉學(xué)科，是一門隸屬于思想政治教育學(xué)的分支學(xué)科，需要吸收和借鑒思想政治教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等其他學(xué)科的最新成果，以豐富和發(fā)展自己。就當前學(xué)科建設(shè)而言，研究注重管理學(xué)相關(guān)理論的借鑒和吸收，也注重思想政治教育學(xué)基本理論的繼承和應(yīng)用，但是忽視對于心理學(xué)、社會學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等其他學(xué)科的吸收和借鑒，導(dǎo)致學(xué)科建設(shè)偏離了交叉學(xué)科的本質(zhì)屬性和要求，制約了思想政治教育管理的科學(xué)發(fā)展。
（三）環(huán)境產(chǎn)生挑戰(zhàn)：阻礙思想政治教育管理學(xué)的創(chuàng)新問題
1.網(wǎng)絡(luò)社會新特征導(dǎo)致管理失效問題網(wǎng)絡(luò)社會呈現(xiàn)出了與以往社會不同的新特征，具體表現(xiàn)在人們交往方式的便捷，信息交流和傳遞的通暢，網(wǎng)絡(luò)群體的不確定性增強，交往空間的虛擬性增強等方面。伴隨網(wǎng)絡(luò)社會的新特征而產(chǎn)生的就是人們對于主流價值觀的質(zhì)疑、精神領(lǐng)域發(fā)生痛苦的裂變、直接溝通和交流出現(xiàn)障礙、不良信息傳播不受控制等新問題。面對這些新問題，傳統(tǒng)思想政治教育管理的模式和方法顯然無法應(yīng)對和解決，導(dǎo)致產(chǎn)生管理失效問題。2.青年群體新情況導(dǎo)致管理失靈問題青少年群體是思想政治教育時刻關(guān)注的重點和焦點，加強對青少年群體思想政治教育的管理就顯得十分必要和重要。目前青少年群體出現(xiàn)的一些新情況給思想政治教育管理帶來新的挑戰(zhàn)和難題，主要表現(xiàn)在部分青少年個性張揚，不輕易接受別人的規(guī)勸和訓(xùn)導(dǎo)；過分強調(diào)個人價值和個人利益，不主動關(guān)注社會和集體利益；信仰多元化，不堅定信仰社會主義和等方面，這些問題導(dǎo)致思想政治教育管理在實施管理活動的過程中無法真正有效地發(fā)揮作用，出現(xiàn)了管理失靈問題。
三、絕處思變：發(fā)展瓶頸與潛在危機的應(yīng)對與化解
（一）建構(gòu)和完善科學(xué)的學(xué)科體系
要明確思想政治教育管理學(xué)與教育管理學(xué)、思想政治教育學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)等學(xué)科之間的相互關(guān)系，明確各自承擔的研究對象的不同，研究范圍的區(qū)分和研究任務(wù)的區(qū)別。同時，學(xué)科發(fā)展的前提必須是明確本學(xué)科的基本定位，而其中學(xué)科研究對象的科學(xué)界定是關(guān)鍵問題。根據(jù)目前研究狀況，綜合各方面研究成果，結(jié)合思想政治教育管理的實際運作，思想政治教育管理學(xué)的研究對象應(yīng)該是在實施思想政治教育管理活動中思想政治教育管理環(huán)境、管理目的、管理主體、管理客體和管理信息之間的相互關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律。
（二）認清和化解潛在的發(fā)展危機
1.堅持研究目的和研究方向的一致性堅持研究目的和研究方向的一致性，就要做到在研究目的的指導(dǎo)下制定科學(xué)合理的研究方向，在具體的實施過程中不輕易改變研究方向；同時，研究目的也要根據(jù)實際情況及時的調(diào)整和修正，以符合社會發(fā)展的現(xiàn)實和思想政治教育管理發(fā)展的需要。二者之間的一致性是辯證統(tǒng)一的一致性，而不是一成不變的，在堅持一致性的過程中，要堅持靈活處理的原則。思想政治教育管理學(xué)的研究目的就是有效配置思想政治教育資源，提高思想政治教育效能、實現(xiàn)思想政治教育目標，研究方向就應(yīng)該是研究將學(xué)科理論落實到實際和現(xiàn)實中的模式、機制、方法以及以此為中心的人才培養(yǎng)和管理、組織管理、目標管理等方面。2.堅持學(xué)科性質(zhì)和學(xué)科建設(shè)的緊密性堅持學(xué)科性質(zhì)和學(xué)科建設(shè)的緊密性，就是要堅持學(xué)科建設(shè)必須有明確的學(xué)科性質(zhì)，思想政治教育管理學(xué)的建設(shè)和發(fā)展，必須以學(xué)科所體現(xiàn)出來的性質(zhì)為根據(jù)和依托，而不是漫無目的和毫無目標的發(fā)展和建設(shè)。思想政治教育管理學(xué)既是一門交叉學(xué)科，又是一門應(yīng)用學(xué)科，因此學(xué)科建設(shè)必須注重對于其他學(xué)科的借鑒和學(xué)習(xí)，同時加強對于社會現(xiàn)實難題的關(guān)注和研究，加強相關(guān)理論的應(yīng)用性研究，在實際應(yīng)用中檢驗理論的正確和科學(xué)與否，在實際檢驗中修正和發(fā)展相關(guān)理論，實現(xiàn)應(yīng)用研究和理論研究的有機結(jié)合。
（三）應(yīng)對和超越變化的環(huán)境挑戰(zhàn)
1.探究符合網(wǎng)絡(luò)社會新要求的思想政治教育管理新方法、新途徑、新規(guī)律（1）加緊制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理法律，采用法律手段制止非法信息傳播，保護網(wǎng)民的合法權(quán)利，維護網(wǎng)絡(luò)社會的純潔和健康。制定的網(wǎng)絡(luò)管理法律必須切合當前網(wǎng)絡(luò)社會的實際情況，做到有針對性地立法和執(zhí)法，同時法律制定也要考慮到網(wǎng)絡(luò)社會變化快、變化多的特點，大膽預(yù)測發(fā)展的新情況和新問題，做到結(jié)合實際和科學(xué)預(yù)測的有機統(tǒng)一。（2）建立科技化含量高、政治素養(yǎng)強的“網(wǎng)絡(luò)政工”。“要努力培養(yǎng)一批既精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又掌握網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)律的管理人員”[2]，專門從事網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理工作，探究其中的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理工作的問題，及時提出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的新措施和新辦法，由被動管理變?yōu)橹鲃映鰮簦瑢崿F(xiàn)虛擬環(huán)境的有效管理。2.摸索解決青年群體新現(xiàn)象的思想政治教育管理新媒介、新理念、新模式（1）樹立以人為本和科學(xué)發(fā)展的理念，服務(wù)于青少年的成長和成才。要尊重青少年、關(guān)心青少年、理解青少年、幫助青少年，從青少年的角度和立場出發(fā)來看問題和想事情，以青少年的全面發(fā)展作為管理實施的最終歸宿和評判標準。樹立科學(xué)發(fā)展的理念，就是要認真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，掌握科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，在實施思想政治教育管理的過程中，堅持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，在解決問題同時，促進青少年的協(xié)調(diào)、全面、可持續(xù)發(fā)展。只有這樣才能從情感上打動青少年，從理智上說服青少年，使其接受思想政治教育的管理。（2）實施多元的咨詢管理法。對于青少年思想政治教育的管理，可以借鑒心理咨詢法的優(yōu)點，實施多元的咨詢管理法。在實施多元的咨詢管理法的過程中，在內(nèi)容上，除了心理咨詢之外，開設(shè)工作技巧咨詢、人際關(guān)系咨詢、情感婚姻咨詢、思想道德咨詢等等；在方式上，除了面談之外，開設(shè)多種咨詢形式，使咨詢的方式和咨詢的內(nèi)容不斷多元化，適應(yīng)青少年心理特征和行為特征的需要，迎合青少年新情況的需要，實現(xiàn)思想政治教育管理的目標。
【參考文獻】
[1]趙君.新時期我國高校思想政治教育管理隊伍建設(shè)研究[D].華中師范大學(xué),2008:8.
一、基本概念界定
案例從19世紀開始運用于哈佛大學(xué)的法學(xué)教育，逐漸被引入到醫(yī)學(xué)、管理學(xué)的教學(xué)中。在哈佛大學(xué)商學(xué)院，所有課程都用案例教學(xué)，而肯尼迪學(xué)院60%的課程運用案例教學(xué)［2］。案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實際、啟發(fā)式的教學(xué)相長的教學(xué)過程，以案例為基本教材，運用多種形式啟發(fā)學(xué)生思考，對案例所提供的材料和問題進行分析研究，提出見解，作出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力［3］。與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，案例教學(xué)具有以下優(yōu)勢:(1)使學(xué)生運用理論解決實際應(yīng)用中的問題;(2)使學(xué)生練就歸納式的思維方式;(3)教會學(xué)生在復(fù)雜的條件下決策;(4)使學(xué)生從近期和遠期的“系統(tǒng)”角度進行思維;(5)使學(xué)生懂得集體判斷與決策的重要性［4］。亞利桑那州大學(xué)為MPA教育實踐設(shè)計的一種“將真實世界的情景與學(xué)生的學(xué)習(xí)進程相結(jié)合”教學(xué)體系，成為國外MPA教育所采取情景模擬教學(xué)法的最早雛形，此后，哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院在很多課程設(shè)置中也采用情景模擬教學(xué)法［5］。情景模擬教學(xué)法就是在課堂教學(xué)中將事物與事件的發(fā)生、發(fā)展過程虛擬再現(xiàn)，根據(jù)教學(xué)目標的要求，選擇相應(yīng)的案例，通過討論或角色扮演來深化對專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、吸收及運用的教學(xué)方法［6］。“案例+情景模擬”教學(xué)法，是案例教學(xué)和情景模擬教學(xué)的融合，由任課教師基于一個實際案例來模擬一個公共管理決策情景，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，通過對案例的思考、分析和討論，就案例所反映的問題及其情景做出判斷，從而使學(xué)生理解和掌握案例情景及其所涉及的公共決策問題，提高學(xué)生解決問題的能力的一種創(chuàng)造性教學(xué)方法。公共管理學(xué)科的很多課程，如公共危機管理、公共政策分析等，都可以應(yīng)用到案例教學(xué)與情景模擬教學(xué)。在公共管理學(xué)科的課程教學(xué)中積極引入、改進和創(chuàng)新“案例+情景模擬”教學(xué)法，可以將情景決策融入到案例教學(xué)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅可以參與討論和情景決策，而且可以參與到案例采集、編寫中來，最大限度發(fā)揮學(xué)生的主觀性，營造積極思考、開拓創(chuàng)新的學(xué)習(xí)氛圍。這對于增強學(xué)生的公共意識和公共精神，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生分析解決實際問題的能力，進而提高公共管理學(xué)科教學(xué)質(zhì)量和效果，具有重要的意義。
二、公共管理學(xué)科“案例+情景模擬”教學(xué)法設(shè)計
(一)“案例+情景模擬”教學(xué)法的基本原理對于公共管理學(xué)科來說，情景模擬教學(xué)的內(nèi)容主要有:模擬“兩會”、模擬政府聽證會、模擬在線訪談、模擬街道辦事處或模擬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、模擬民主實踐(民主選舉)［7］。“案例+情景模擬”就是在確定模擬內(nèi)容的情況下引入具體的案例，通過同學(xué)們參與分析、討論，最終在模擬的環(huán)境中作出決策。由此，研究得出實現(xiàn)“案例+情景模擬”教學(xué)法的基本原理(如圖1):情景模擬前期準備—案例篩選—案例選定—正式模擬—評價、反饋。(二)“案例+情景模擬”教學(xué)法的運作架構(gòu)首先，是情景模擬的前期準備。前期準備主要包括確定情景模擬活動、編制活動細化方案和學(xué)習(xí)基本理論知識。第一，情景模擬活動的確定。根據(jù)上文介紹，公共管理學(xué)科情景模擬的教學(xué)內(nèi)容主要有五種。所以，在情景模擬的前期準備階段，應(yīng)該根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生規(guī)模和學(xué)校硬件設(shè)施等方面來確定具體的模擬場景。第二，細化方案的編制。情景模擬的內(nèi)容來源于生活中真實的政治活動［7］。但因為課堂的現(xiàn)實條件限制，教師或者學(xué)生應(yīng)該在遵循模擬場景基本原則的前提下，根據(jù)教學(xué)的實際情況，編制出具體的活動方案。細化的活動方案應(yīng)該包括情景模擬的時間、地點、人數(shù)規(guī)模、角色的設(shè)計與分工、模擬的目的、模擬的預(yù)期效果和模擬結(jié)束后總結(jié)反饋環(huán)節(jié)的安排等。第三，理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的理論知識包括課堂教學(xué)的理論知識和模擬場景所需要的基本知識。課堂理論知識的學(xué)習(xí)是情景模擬的根本目的之一，并且能指導(dǎo)情景模擬的發(fā)展，影響模擬結(jié)果與預(yù)期效果之間的差距。模擬場景基本知識的學(xué)習(xí)，是課堂情景模擬順利進行的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)現(xiàn)實政治活動的程序，也是學(xué)生獲取知識的一種有效途徑，能夠讓學(xué)生對實際的政治生活有更直觀的了解。其次，案例的篩選。豐富的案例資源儲備是選擇優(yōu)秀案例的基礎(chǔ)和實施案例教學(xué)的必要條件，選擇切合課堂教學(xué)內(nèi)容的案例是案例教學(xué)有效進行的保證。所以，在案例的篩選階段，案例資源的積累與編寫和案例的甄選是兩個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。其中，公共管理教學(xué)中現(xiàn)有的案例存在“舊案例多，新案例少;第二手案例多，第一手案例少;西方案例多，本土案例少”的問題［8］。同時，所選擇的案例應(yīng)該服務(wù)于課堂教學(xué)的內(nèi)容。所有的案例都是為一定的教學(xué)目的編寫的，選擇案例應(yīng)考慮編寫者的著眼點，兼顧所選案例本身的問題意識、理論背景、寫作風(fēng)格和篇幅長短［9］。最后，加入案例的情景模擬。以案例為主的情景模擬，要求教師與學(xué)生都要積極參與，也要求其共同培養(yǎng)出新型的師生關(guān)系，即教師在模擬過程中扮演著導(dǎo)演、教練、評論員和仲裁者的角色，而學(xué)生才是問題的分析者、決策者和演員［10］。在情景模擬階段，教師與學(xué)生要兼顧案例與情景模擬，也就是說要注重案例的討論分析，同時要盡可能地遵循模擬場景所應(yīng)該遵循的議事程序。這樣的課堂模擬的是一次具體的政治活動，學(xué)生與教師被分配給不同的角色。選定的案例來源于生活中真實的事件，需要在這次活動中得到解決該事件的公共政策。所以，加入案例的情景模擬需要學(xué)生們在共同分析過程中考慮現(xiàn)實存在的眾多不確定因素，在討論之后，他們需要給出一個或者更多的解決方案。當然，這樣的討論沒有標準答案，需要教師及時的評價與反饋。
三、“案例+情景模擬”教學(xué)法的實施方案
經(jīng)過研究，我們總結(jié)出“案例+情景模擬”教學(xué)法的實施方案，主要圍繞教學(xué)理念、教師能力、課程體系、公共案例、課程模擬、與公共行政部門互動等六個方面來設(shè)計。第一，教學(xué)理念的構(gòu)建。“案例+情景模擬”教學(xué)是一種新型的教學(xué)方法，教師與學(xué)生都需轉(zhuǎn)變觀念。教師必須轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的思維方式，發(fā)揮“引導(dǎo)者”的作用［8］，在課程教學(xué)中，應(yīng)該由傳統(tǒng)的注重對知識的記憶轉(zhuǎn)向?qū)χR的理解與運用。在教學(xué)過程中，教師不應(yīng)該一味地排斥案例情景教學(xué)，僅僅把這當作一項教學(xué)任務(wù)，而要以開放的思維對待這種新型教學(xué)方式，把它當作獲取知識的一種有效途徑并鼓勵學(xué)生能參與其中。同時，學(xué)生也應(yīng)該對課堂上的案例模擬教學(xué)抱著積極的態(tài)度，在模擬教學(xué)中主動思考、討論，運用所學(xué)理論知識去解決案例中的問題，并善于從中獲取更多的知識。第二，教師教學(xué)能力的提高。從事公共管理教學(xué)的教師在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，已經(jīng)擁有了自己的教學(xué)方法，但他們的教學(xué)方法未必同樣適用于案例情景模擬教學(xué)，這要求教師在教學(xué)過程中具備一定的公共精神和教學(xué)技能。公共精神居于公共管理的核心地位，是公共管理運行過程中必須堅守的，同樣也在公共管理學(xué)科的教學(xué)過程中占有不可忽視的地位。公共精神的內(nèi)涵主要包括民主精神、法治精神、公正精神、服務(wù)精神自律精神和風(fēng)險精神［11］。同時，高校應(yīng)該組織教學(xué)老師參加與案例和情景模擬教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)項目，并且鼓勵其進入一些公共行政部門感受真實的政治生活。第三，課程體系的設(shè)置。公共管理是一門應(yīng)用性科學(xué)，伴隨著新的教學(xué)理念，公共管理學(xué)科需要構(gòu)建以實踐為中心的課程體系。案例情景模擬教學(xué)法要求教師調(diào)整教學(xué)目標，重新編制教學(xué)方案。公共管理學(xué)科的教學(xué)目標與公共管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是一致的，都是為社會培養(yǎng)具有公共意識、多學(xué)科背景和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才。課堂上的案例情景模擬是公共管理實踐的一種方式，新的教學(xué)方案應(yīng)該將案例情景模擬列為一項長期的教學(xué)計劃，與公共管理學(xué)科的教學(xué)目標相得益彰。在教學(xué)方案中，要做到理論知識的傳授為情景模擬活動服務(wù)，而情景模擬活動的開展，能進一步提高學(xué)生的專業(yè)知識水平［7］。第四，公共案例的積累與編寫。以往的案例大多是從國外的案例中拿來直接使用，這些案例并不符合中國的政治國情。所以，我國公共管理學(xué)科在實行案例情景模擬教學(xué)前需要教師或者學(xué)生積累和編寫來源于我國社會真實事件的教學(xué)案例。根據(jù)哈佛案例寫作的啟示，案例寫作的目的是生動地再現(xiàn)政府機構(gòu)或官員經(jīng)常遇到的問題和責任;案例的積累和研究可以借助圖書館的資料，也可以通過實地訪談?wù){(diào)查來實現(xiàn);撰寫案例的核心任務(wù)是提出一個需要學(xué)生解決的問題;最后，為每一個案例編制教學(xué)計劃來指引案例討論發(fā)展的方向［2］。此外，在選編案例的過程中，要兼顧聯(lián)系地方特色的案例和全國通用的案例，使經(jīng)典的案例在公共管理學(xué)科教學(xué)中能夠?qū)崿F(xiàn)共享。第五，課程教學(xué)中的正式模擬。“案例+情景模擬”主要分為課前、課堂、課后三個階段(如圖2):課前充分準備、課堂創(chuàng)新以激發(fā)學(xué)生潛能、課后評價考核。(1)課前準備階段。課堂開始之前，教師與學(xué)生根據(jù)實際教學(xué)設(shè)備確定模擬的場景;根據(jù)教學(xué)計劃所跟進的理論知識選擇情景模擬所涉及的討論案例;根據(jù)同學(xué)的性格特征與知識儲備情況分配每個人在模擬情景中的角色。(2)課堂創(chuàng)新階段。在課堂模擬過程中，教師只充當“引導(dǎo)者”的角色，學(xué)生帶著自己的角色參與到模擬情景中，共同討論案例中需要解決的問題。他們運用課程中所學(xué)的理論知識，為案例提出可行的解決方案。但這里的解決方案可以是多元化的，鼓勵學(xué)生發(fā)散思維，在與他人思維的碰撞過程中提出更多的解決方案。(3)課后考核階段。課堂模擬后，教師可以參考公共行政機構(gòu)工作人員的意見，對模擬的結(jié)果做出評價和考核。在考核階段，教師要先對學(xué)生最后的解決方案做出評價，對所有學(xué)生在整個模擬過程中的表現(xiàn)做出評價，對整個模擬場景的設(shè)計做出評價。然后將模擬的結(jié)果和評價與課程的教學(xué)目標進行比較，對整個情景模擬提出改進的建議。最后，在考核標準的框架下，根據(jù)這些表現(xiàn)和評價做出一個考核的結(jié)果。第六，高校與公共行政部門的互動。高校與公共行政部門之間的互動主要是指一些老師來源于行政部門，一些老師進入行政部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)校可以聘請政府部門或公共機構(gòu)中政府實踐經(jīng)驗豐富的工作人員擔任兼職教師或者以講座的形式請這些人員為學(xué)生介紹公共行政管理的親身實踐經(jīng)驗。另一方面，學(xué)校鼓勵教授公共管理知識的老師進入政府部門積累公共管理的實際工作經(jīng)驗。
作者：彭小兵 符桂清 單位：重慶大學(xué) 公共管理學(xué)院
論文摘要 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各類組織對管理人才的需求量越來越大，且要求從業(yè)人員具有較高的素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。傳統(tǒng)教學(xué)方法已不能適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)的要求。加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)適應(yīng)社會需要，具有實踐能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，是高職院校課程改革的當務(wù)之急。
高等職業(yè)教育的辦學(xué)方針是以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，積極為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)和造就高技能應(yīng)用型人才。落實這一方針，一個極其重要的工作就是要使學(xué)生能實現(xiàn)就業(yè)，適應(yīng)工作崗位和社會發(fā)展的要求。通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計并在實施過程中給予科學(xué)、合理的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，是高職院校教學(xué)模式改革的必然方向。本文對于高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程的實訓(xùn)教學(xué)進行了探討研究。
1 基層管理崗位對高職學(xué)生能力的需求情況
高職經(jīng)營管理類專業(yè)主要是培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才，高職學(xué)生基本的專業(yè)技能是他們在人才市場上獲取工作崗位的基本生存能力。為了解用人單位的人才需求觀念、對高職院校畢業(yè)生在工作中的表現(xiàn)滿意度、對基礎(chǔ)管理能力的評價和要求，對高職畢業(yè)生在工作崗位中的能力表現(xiàn)及基礎(chǔ)管理能力向用人單位進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果看，高職院校經(jīng)營管理類專業(yè)畢業(yè)生大多從事基層管理工作，屬于基層管理者，也是第一線的管理人員，是一線從業(yè)人員與中高層管理人員之間的橋梁和紐帶，崗位職責要求其一般應(yīng)具備如下能力：正確理解上級指令，分解工作任務(wù)的能力；指導(dǎo)他人活動的能力；靈活地解決問題的能力；專業(yè)的技術(shù)能力；良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；激勵員工的能力。
管理學(xué)基礎(chǔ)是高職經(jīng)營管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一，該課程知識的掌握程度直接影響其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)效果。嚴格遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，注重學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)工作崗位的相關(guān)能力及綜合素質(zhì)是管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)的基本任務(wù)。針對調(diào)查中反映出來的情況，結(jié)合山東理工職業(yè)學(xué)院及其他高職院校的教學(xué)情況，筆者認為，改進管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的如下能力：理解并描述相關(guān)管理概念的能力、管理信息收集及分析處理能力、計劃和決策能力、組織創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)及指揮能力。圍繞這些能力的培養(yǎng)，確定教學(xué)目標，構(gòu)建教學(xué)體系，選擇教學(xué)方法和教學(xué)手段，真正實現(xiàn)教育教學(xué)為社會實踐服務(wù)，是每個教育工作者面臨的重大課題。
2 管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過程中的作用
管理學(xué)基礎(chǔ)課程作為高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要是為培養(yǎng)學(xué)生的管理能力而開設(shè)的，對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)綜合素質(zhì)的養(yǎng)成起主要支撐作用，尤其對營銷類職業(yè)崗位綜合能力的培養(yǎng)與提升至關(guān)重要。實踐性教學(xué)有其獨特的功能與價值，它是高職學(xué)生對所學(xué)課程建立感性認識、鞏固所學(xué)理論知識、培養(yǎng)專業(yè)技能和實際工作能力的重要環(huán)節(jié)，更能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。通過對經(jīng)營管理類各專業(yè)基層管理工作崗位的分析，可以肯定管理學(xué)基礎(chǔ)課程對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)及職業(yè)能力形成、發(fā)揮起著重要的支撐作用，為各專業(yè)后續(xù)課程的順利實施提供了保證和促進作用。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，各類組織對基層管理人才的需求量越來越大。以崗位需求為導(dǎo)向，以學(xué)生順利就業(yè)為目標，加強實訓(xùn)教學(xué)是社會發(fā)展、教學(xué)理念進步的一種表現(xiàn)，也是高職教育對管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)的一般要求。高職教育是一種融知識、技能與綜合素質(zhì)為一體的職業(yè)教育，它不同于普通高等教育和純粹的技能型職業(yè)教育，其教學(xué)目的是使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)基本理論、基本方法和基本技能，學(xué)會運用所學(xué)知識開展日常管理活動，培養(yǎng)學(xué)生識別、分析和解決管理問題的能力。而高職學(xué)生有著強烈的求知欲，不滿足被動地接受，愿意并能主動地探求相關(guān)的知識。理論學(xué)習(xí)是大部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)的弱項，如果按精英教育的方法，則理論講授過多，他們是很難接受的，這就要求在教學(xué)中以培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)的管理者、技術(shù)標準的執(zhí)行者、創(chuàng)新力的思維者、凝聚力的實施者等應(yīng)用型人才為目標。根據(jù)專業(yè)基層管理崗位職業(yè)能力培養(yǎng)目標，結(jié)合學(xué)生的實際情況，從典型工作任務(wù)出發(fā)，分析出勝任崗位的基本職業(yè)能力，并找到基本職業(yè)能力與管理學(xué)基礎(chǔ)課程基礎(chǔ)知識的結(jié)合點，設(shè)計出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過程中具有訓(xùn)練和指導(dǎo)意義的實訓(xùn)教學(xué)體系，使學(xué)生在實訓(xùn)中學(xué)習(xí)理論，在實踐中掌握理論，從而提升整合其職業(yè)素質(zhì)。
3 管理學(xué)基礎(chǔ)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的問題
管理學(xué)基礎(chǔ)作為經(jīng)營管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，長期以來，受教學(xué)資源和教學(xué)條件的限制，一直采取比較單一的“傳授——接受——再傳授——再接受”的課堂教學(xué)方式。大部分教師在教學(xué)中首先確定書本上本節(jié)課程的知識點，然后確定重點、難點，按照先后順序?qū)⒏拍睢⒗碚撝v解清楚，再配合一些習(xí)題或案例，最后布置作業(yè)。這種常規(guī)課堂單元教學(xué)設(shè)計，使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)就是要進行專業(yè)理論研究，從而使教學(xué)內(nèi)容忽視職業(yè)崗位的現(xiàn)實需求，不能突出學(xué)生實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。同時，現(xiàn)有教材內(nèi)容嚴密而系統(tǒng)，條理而規(guī)范，使教師沒有施展才華的余地，學(xué)生無法在體驗中生成新的知識和技能。這些都導(dǎo)致教學(xué)過程仍然以教師為中心，學(xué)生缺乏參與的機會，缺乏系統(tǒng)的實訓(xùn)內(nèi)容，沒有形成完整的實訓(xùn)教學(xué)目標體系，只有導(dǎo)向性而可操作性不夠。這就造成理論與實踐嚴重脫節(jié)，違背認知與能力形成的內(nèi)在規(guī)律，結(jié)果是教師墨守成規(guī)，教學(xué)能力止步不前，學(xué)生沒有真正獲得學(xué)習(xí)的主動權(quán)。這樣的教學(xué)過程在一定程度上已不能適應(yīng)時代要求，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力得不到充分發(fā)揮。因此，根據(jù)管理學(xué)課程的實踐性和高職教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標的要求，必須改進傳統(tǒng)的教學(xué)方法，加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合高職教育目標的畢業(yè)生。
4 基于崗位要求的管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計
實訓(xùn)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的能力，從對人的全面發(fā)展的認識出發(fā)，針對基層管理崗位對畢業(yè)生的能力需求狀況分析，就各種能力的培養(yǎng)制定相應(yīng)的實訓(xùn)方案。
4.1 理解并描述相關(guān)管理概念的能力
理解并描述相關(guān)管理概念是基層管理者從事專業(yè)崗位工作所需要的基本素質(zhì)和能力，是對基層管理者最基本的能力要求，這種能力的培養(yǎng)可以貫穿在每一章節(jié)的課堂教學(xué)中。針對這一能力，筆者設(shè)計課堂討論、調(diào)查與訪問、課堂辯論、多媒體教學(xué)、專題研究等5個實訓(xùn)項目。首先通過課堂討論，認識什么是管理，在現(xiàn)實生活中知道哪些管理實踐活動，認為哪些管理實踐是成功的，哪些是失敗的，等等，讓學(xué)生明確管理無處不在，管理既是理論又是實踐，既是科學(xué)又是藝術(shù)。在課堂討論對管理理論有所認識的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生到企業(yè)進行調(diào)查與訪談，了解管理者、管理職務(wù)、管理層次及不同層次管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。然后組織學(xué)生就管理思想、管理理論與管理實踐的關(guān)系進行辯論，使學(xué)生明白管理思想源于管理實踐、管理理論產(chǎn)生于管理思想，而管理實踐又需要管理理論的指導(dǎo)。同時通過多媒體教學(xué)，組織學(xué)生觀看反映管理理論發(fā)展不同階段的紀錄片，讓學(xué)生了解到管理理論發(fā)展的不同階段對現(xiàn)實生活的影響。最后通過專題研究，探討中、日、美三國企業(yè)文化的不同，使學(xué)生認識不同的歷史環(huán)境、不同的文化背景，管理方法是各不同的。
4.2 信息收集及管理環(huán)境分析能力
這一技能的訓(xùn)練主要通過企業(yè)調(diào)研及小組討論來實現(xiàn)。首先是劃分小組，并且以小組為單位分析調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計調(diào)研方案；其次是進行市場調(diào)研，收集影響某一特定企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素并分別進行記錄；每個小組運用五力分析法對企業(yè)的外部環(huán)境因素進行分析討論，形成企業(yè)外部環(huán)境分析方案；最后運用SWOT分析法對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素進行分析，形成企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境的分析報告；實訓(xùn)結(jié)束后各小組上交一份管理環(huán)境分析報告。
4.3 計劃及決策能力
這項技能可以通過3個實訓(xùn)項目實現(xiàn)。首先通過測試評估每個形勢的計劃能力，使學(xué)生明白計劃在現(xiàn)實生活中的意義和作用；其次通過為班級編寫計劃書的形式，訓(xùn)練學(xué)生計劃書的撰寫能力，為他們畢業(yè)后撰寫各類計劃書打下良好的基礎(chǔ)；最后通過管理游戲衡量個人決策、集體決策與專家決策的異同，使學(xué)生基本掌握個人決策與集體決策的優(yōu)缺點，掌握在合適的時間選擇合適的決策方式，提高決策能力。也可以結(jié)合管理環(huán)境分析能力訓(xùn)練的內(nèi)容進行，讓學(xué)生在五力分析法分析的基礎(chǔ)上模擬寫出一份創(chuàng)業(yè)計劃書。
4.4 組織及創(chuàng)新能力
采用分組調(diào)查、討論和模擬招聘的形式進行組織及創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。首先按照自愿的原則組成5～7人的學(xué)習(xí)小組，各小組討論產(chǎn)生調(diào)查問卷和訪談提綱。然后可以自由選擇比較熟悉的企業(yè)或到學(xué)校建立的校外實習(xí)基地進行調(diào)查訪談，了解該單位的職能部門設(shè)置情況，掌握該單位的部門設(shè)置、各部門的職責和部門之間的工作關(guān)系。結(jié)合教材學(xué)習(xí)內(nèi)容提出改革部門設(shè)置和部門工作的創(chuàng)新意見，寫成調(diào)查報告，并畫出該單位的組織機構(gòu)圖。在這一項目的實施中，教師要對如何進行調(diào)查采訪和撰寫調(diào)查報告給予輔導(dǎo)，預(yù)先檢查各組的調(diào)查提綱，并配合做好各單位的聯(lián)絡(luò)工作。
4.5 領(lǐng)導(dǎo)意識及指揮能力
通過案例分析了解不同管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生分析不同領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；通過角色扮演，讓學(xué)生了解領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的聯(lián)系和區(qū)別，理解和把握領(lǐng)導(dǎo)者擁有權(quán)力的過程，培養(yǎng)學(xué)生處理管理沖突、解決實際問題的能力；同時通過現(xiàn)場模擬指揮，訓(xùn)練學(xué)生有效指揮的能力；最后通過領(lǐng)導(dǎo)方式傾向測試，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.6 溝通協(xié)調(diào)能力
溝通協(xié)調(diào)能力是學(xué)生未來進入社會所需要的人際關(guān)系的能力，包括正確認識、對待、處理個人與社會、個人與他人關(guān)系的能力。它既是一種生存能力，也是一種發(fā)展能力。通過管理游戲的方式，增加學(xué)生的溝通體驗，加深對雙向溝通重要性的認識；引導(dǎo)學(xué)生在實踐中能重視雙向溝通，提高個體的溝通能力；通過案例分析、討論，引導(dǎo)學(xué)生思考溝通在管理工作中的重要作用。
5 管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)方式
5.1 通過參與式、互動式教學(xué)，構(gòu)筑課堂內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)體系
在本門課程中，至少拿出1/3的課堂時間進行各種形式的參與式、交互式教學(xué)，這是管理學(xué)課程實訓(xùn)教學(xué)的重要組成部分。參與式、互動式課堂教學(xué)是指結(jié)合課堂上教師講授的理論知識，發(fā)動學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動中。教學(xué)中，教師不再以講解為主，而是充分運用預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)使學(xué)生充分理解書本理論知識，指出本章節(jié)的學(xué)習(xí)目標和應(yīng)該掌握的知識點，對重點、難點知識作扼要的說明，大部分時間則用于收集各種實際管理問題，采用學(xué)生分小組討論、上臺發(fā)言、管理游戲、自我評估、學(xué)生模擬等形式引導(dǎo)學(xué)生進行思考和討論。講解時采用多媒體課件顯示，引發(fā)學(xué)生的思考與討論，避免單純的課堂講授，極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促使學(xué)生認真閱讀教材，課外收集資料，提高自我學(xué)習(xí)能力和思辨能力。更主要的是讓學(xué)生充分體會到：管理不僅是一種知識，更是一種實踐；不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)；管理工作就像其他各種技能一樣，都要利用經(jīng)過整理的基本知識，并根據(jù)實際情況創(chuàng)造性地、靈活地運用。
5.2 校內(nèi)模擬實踐活動
管理學(xué)基礎(chǔ)作為一門經(jīng)營管理類學(xué)科，要在企業(yè)進行大規(guī)模較長時間的實訓(xùn)確實很困難，因而在校內(nèi)進行模擬實訓(xùn)必然成為專業(yè)實訓(xùn)的主要途徑。在各種理論知識及單項技能訓(xùn)練結(jié)束后，利用學(xué)期末一周的時間，組織學(xué)生結(jié)合本課程的教學(xué)內(nèi)容，通過一系列的實訓(xùn)活動，系統(tǒng)模擬一家公司從組建到營運的全過程，以創(chuàng)建公司為主線，讓學(xué)生小組設(shè)計創(chuàng)建屬于自己的公司，通過介紹公司主要業(yè)務(wù)和目標顧客定位、總經(jīng)理就職演講、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機構(gòu)設(shè)計、招聘模擬、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格優(yōu)缺點分析，激勵、溝通等實訓(xùn)項目，再現(xiàn)實際管理中涉及的各個環(huán)節(jié)，提高學(xué)生管理素質(zhì)，增強學(xué)生管理技能。
5.3 深入企業(yè)的管理調(diào)研與崗位見習(xí)
為了營造一個良好的職業(yè)氛圍，要能夠根據(jù)教學(xué)需要，有意識、有針對性地邀請相關(guān)行業(yè)專家、崗位能手、職業(yè)專家來校示范性教學(xué)，以烘托整個職教氛圍。同時，組織學(xué)生到有先進管理理念、績效顯著的知名企業(yè)進行參觀訪問，聘請企業(yè)的管理者為本門課程的客座教師，為學(xué)生做專題演講，帶領(lǐng)學(xué)生到校外實訓(xùn)基地進行崗位見習(xí)等。
管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)模式的探討和研究只是對傳統(tǒng)教學(xué)方式進行改革的方法初探，高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)要在“一個中心，兩個基本點”原則的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞其人才培養(yǎng)定位，理論聯(lián)系實際，注重提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力和解決實際問題的能力，注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進高職高專管理學(xué)教學(xué)盡可能向應(yīng)用型和技能型方向轉(zhuǎn)化。
參考文獻
[1]安萬明.《管理學(xué)》實訓(xùn)方法初探[J].康定民族師范高等專科學(xué)校學(xué)報，2008，17(3):83-85
1優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，組織模塊化教學(xué)
臨床實驗室管理學(xué)是醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)本科的專業(yè)課程，也是醫(yī)學(xué)檢驗與管理學(xué)的交叉學(xué)科。該門課程涵蓋實驗室質(zhì)量管理、安全管理、信息管理及經(jīng)濟管理等內(nèi)容，其章節(jié)內(nèi)容相對獨立，章節(jié)間缺乏連貫性，課程內(nèi)容抽象，學(xué)生在學(xué)習(xí)理解上有一定的難度。為此，本研究將課程內(nèi)容優(yōu)化整合成4個模塊。（1）質(zhì)量管理體系模塊：臨床實驗室管理學(xué)概論，質(zhì)量管理體系，醫(yī)學(xué)實驗室認可。（2）質(zhì)量管理模塊：室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價，分析過程、分析前與分析后質(zhì)量保證，量值溯源，測量程序方法性能評價，檢驗項目診斷效能評價。（3）臨床實驗室安全及信息管理模塊：臨床實驗室安全管理，臨床實驗室信息系統(tǒng)管理，即時檢測及質(zhì)量控制，實驗室的設(shè)施與建設(shè)。（4）經(jīng)濟管理模塊：臨床實驗室成本管理（自學(xué)內(nèi)容）。該門課程優(yōu)化后以理論教學(xué)為主（28學(xué)時），以重點內(nèi)容實驗教學(xué)為輔助（4學(xué)時），并配合臨床見習(xí)實踐（4學(xué)時）。在教學(xué)實施中加強章節(jié)間塊線結(jié)合，增加教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性，輔助一定實踐教學(xué)，從而強化醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)生實驗室管理學(xué)的基本技能，鞏固、拓展學(xué)生知識結(jié)構(gòu)體系。師生普遍反映教學(xué)效果較好。
2遵循認知規(guī)律，強化實踐教學(xué)
對學(xué)生而言，首先是加強學(xué)生對質(zhì)量管理課程在實際工作中作用、地位和重要性的認識，增強學(xué)生職業(yè)責任感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。對教師而言，重要的是加強教師教書育人的使命感。在教學(xué)安排上，加強教學(xué)設(shè)計，精心組織教學(xué)，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，及時補充教學(xué)素材，更新、補充教科書沒有寫入的新制定的國家法律法規(guī)、國際標準和最新研究成果，結(jié)合教科書內(nèi)容及臨床應(yīng)用情況指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。授課教師依據(jù)教學(xué)內(nèi)容及時發(fā)放電子講義、學(xué)習(xí)網(wǎng)站鏈接，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)視野，如：《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《實驗室生物安全手冊》、《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力認可準則》等補充學(xué)習(xí)資料的電子文檔；中華人民共和國國家衛(wèi)生及計劃生育委員會（http／／www．nhfpc．gov．cn／），丁香園論壇（http：／／www．dxy．cn／），檢驗醫(yī)學(xué)網(wǎng)（http／／www．labmed．cn），檢驗醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)（http／／www．clinet．com．cn）等學(xué)習(xí)網(wǎng)站鏈接。另外，把實驗室認可評審和醫(yī)院管理年檢查的常見問題引入教學(xué)［3］，將復(fù)雜問題簡單化，抽象內(nèi)容具體化，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)意識［4］。與以往教學(xué)相比，學(xué)生借助教學(xué)資源學(xué)習(xí)后對課程的重視度和質(zhì)量管理的關(guān)注度明顯提高，到課率、考試通過率明顯提升。
3創(chuàng)新教學(xué)方法，拓展學(xué)生視野
3．1充分備課，正確運用標準及法律法規(guī)。質(zhì)量管理涉及相關(guān)的國際標準、國家標準、政府法律法規(guī)等，其概念、定義較多，加之許多術(shù)語源于國際標準化組織（ISO）有關(guān)文件，直譯后的文字有些不符合中文習(xí)慣，學(xué)生理解起來較抽象、困難［5］。教師備課時要深刻理解標準內(nèi)涵，授課時才能引導(dǎo)學(xué)生正確地區(qū)分和應(yīng)用。3．2強調(diào)全程質(zhì)量管理理念，理論聯(lián)系實踐教學(xué)。要培養(yǎng)學(xué)生建立全面質(zhì)量管理理念，讓學(xué)生充分認識到實驗室質(zhì)量不僅限于檢驗結(jié)果本身，而且包括影響分析結(jié)果檢測的全過程［6］；其次質(zhì)量管理不只是質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門的事，而且是實驗室全體工作人員、醫(yī)院各部門及患者必須關(guān)注的系統(tǒng)工程。該部分作為教學(xué)的主線，安排臨床經(jīng)驗豐富的資深教師授課，應(yīng)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)提出問題，突出對分析前、后過程進行質(zhì)量管理的必要性，從而引起學(xué)生重視，如本研究以意大利著名檢驗專家Lebani和Carraro教授發(fā)現(xiàn)1996年和2007年檢驗前誤差率分別為68．2和61．9的案例進行提問［7］，引導(dǎo)學(xué)生思考間隔10年檢驗誤差居高不下的原因。同時，結(jié)合章節(jié)內(nèi)容（標本采集、生物學(xué)變異、檢驗報告單等）組織教學(xué)。室內(nèi)質(zhì)量控制作為教學(xué)的核心內(nèi)容，除理論授課外，采用Levey－Jennings控制圖繪制及分析實驗進行輔助教學(xué)。實驗室提供質(zhì)控物、試劑器材及儀器，學(xué)生依據(jù)質(zhì)控品的應(yīng)用要求首先參加配制全血質(zhì)控品，然后按照標準操作規(guī)程檢測分析項目，繪制質(zhì)控圖，并采用質(zhì)控規(guī)則進行結(jié)果分析，找出失控的原因及處理方法。通過這種方式，學(xué)生不僅學(xué)習(xí)了Levey－Jennings質(zhì)控圖繪制及質(zhì)控規(guī)則的應(yīng)用，而且對失控常見原因的分析及處理有了直接認識。3．3客觀認識評價方法，學(xué)會實際應(yīng)用。在對量值溯源、測量程序方法性能評價及檢驗項目的診斷效能評價等章節(jié)進行授課時，理論課采用案例教學(xué)方式進行［8］，而實驗課要求學(xué)生結(jié)合臨床基礎(chǔ)檢驗技術(shù)評價檢測項目的批內(nèi)精密度、準確度。實驗室提供定值血樣，教師依據(jù)WS／T406－2012介紹評價方法［9］，讓學(xué)生按標準化操作規(guī)程測定分析項目，并計算精密度、準確度、均值及標準差，學(xué)生通過學(xué)習(xí)批內(nèi)精密度、準確度評價方法，對相關(guān)檢測技術(shù)有一個客觀評價及認識，最后教師針對實驗中存在的共性問題引導(dǎo)學(xué)生反思，提出具體的改進意見。3．4改進教學(xué)方式，增加臨床見習(xí)課程。為彌補實驗課程滯后于臨床應(yīng)用或與臨床脫節(jié)的情況，本研究增設(shè)了臨床實驗室管理學(xué)課程的臨床見習(xí)課，組織學(xué)生到取得實驗室認可資質(zhì)的實驗室和當?shù)厝揍t(yī)院檢驗科觀摩學(xué)習(xí)，聘請從事臨床檢驗和實驗室管理工作的教師授課（如質(zhì)量管理體系及實驗室認可由檢驗科主任帶教；信息管理、實驗室安全管理由實驗室信息管理員、生物安全管理員給學(xué)生現(xiàn)場教學(xué)）。通過觀摩學(xué)習(xí)，師生互動的情景教學(xué)，使學(xué)生認識到實驗室質(zhì)量管理工作的重要性，增強學(xué)習(xí)效果。
綜上所述，理論聯(lián)系實踐是臨床實驗室管理學(xué)課程教學(xué)的關(guān)鍵，應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件讓學(xué)生充分接觸實驗室管理的臨床實踐，以增加學(xué)生的感性認識，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的技術(shù)人才。
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