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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)的主體，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【摘要】范式是科學(xué)理論研究的內(nèi)在規(guī)律及其演進(jìn)方式，而管理學(xué)的研究范式是最高層次的方法論。關(guān)于管理學(xué)的研究范式存在諸多爭論，大體上可以分為科學(xué)主義范式和人本主義范式，前者體現(xiàn)管理學(xué)研究范式的社會性，后者體現(xiàn)科學(xué)性。其實二者本質(zhì)上是統(tǒng)一的，統(tǒng)一的基礎(chǔ)在于認(rèn)識世界的西方大范式。
【關(guān)鍵詞】管理學(xué)研究范式二重性
一、管理學(xué)研究范式的含義
范式是托馬斯·S·庫恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》提出來的一個術(shù)語，指科學(xué)理論研究的內(nèi)在規(guī)律及其演進(jìn)方式。庫恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中賦予這個概念以關(guān)鍵性的作用，他提出科學(xué)認(rèn)識不是簡單而純粹的知識積累；對科學(xué)理論進(jìn)行構(gòu)思、表述和組織的那種方式受到一些前提或預(yù)設(shè)的指揮和控制。他要探測一種隱蔽在預(yù)設(shè)或前提之下的、絕對而自明的集體資源。他把這些自明性稱作范式。范式的這一定義同時是語義的、邏輯的和觀念——邏輯的。就語義而言，范式?jīng)Q定著可理解性，給事物以意義；就邏輯而言，范式?jīng)Q定著最主要的邏輯操作；就觀念——邏輯而言，范式是聯(lián)合、淘汰、選擇的第一原則，決定著觀念的組織條件。根據(jù)這三個生成的和組織的含義，范式指導(dǎo)、統(tǒng)治、控制著個人推理的組織和那些遵循范式的觀念系統(tǒng)的組織。
范式的含義既強烈又模糊，強烈是因為范式具有一種徹底的意義，它是方法論的指導(dǎo)、思維的基本圖式、預(yù)設(shè)或起關(guān)鍵作用的信仰，因此它本身帶有一種理論統(tǒng)治權(quán)。模糊是因為范式搖擺于多種含義之間，最終以含混的方式涵蓋了科學(xué)家們對一種世界觀的集體贊同。范式概念的不充分和不精確不僅揭示了庫恩思想的缺陷，也揭示了思考范式概念的困難。一種范式，對于在這種范式控制下進(jìn)行的所有話語而言，包含著可理解性的基本概念或主要范疇，同時也包含這些概念或范疇之間的吸引/排斥的邏輯關(guān)系的類型。一種范式的性質(zhì)可以通過下述方式來界定，第一是對主要的可理解性的范疇的推廣或選擇；第二是對主要的邏輯操作的規(guī)定。
管理學(xué)范式是一種世界觀，是管理學(xué)最高層次的方法論。它主要從科學(xué)哲學(xué)角度探討與管理學(xué)學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理問題，即指導(dǎo)管理研究的原則、邏輯基礎(chǔ)以及學(xué)科的研究程序和研究方法等問題。在既定的范式中，管理學(xué)的理論研究和實務(wù)問題的解決往往是沿著既定的路徑。按照管理學(xué)家的解釋，知識的發(fā)展一般是遵循一定的路徑從而形成一定的理論范式。在管理實踐中，一般現(xiàn)存企業(yè)是在已有管理知識范式和管理技術(shù)的基礎(chǔ)上尋求管理變革或改進(jìn)管理的。而新企業(yè)和新技術(shù)往往會帶來知識跳躍式發(fā)展的新范式。如果一種新技術(shù)的背后有全新的知識范式作為支撐，那么將對已有的管理理論、技術(shù)和能力構(gòu)成威脅。
按照庫恩的標(biāo)準(zhǔn)，管理學(xué)范式是劃分管理科學(xué)共同體的標(biāo)準(zhǔn)，不同的范式?jīng)Q定管理學(xué)發(fā)展的某一歷史時期，而某個特定研究方向或領(lǐng)域內(nèi)所特有的共同世界觀、共識及基本觀點則形成管理學(xué)家群體。管理學(xué)范式就是管理學(xué)家對他們的研究主題所表現(xiàn)出來的基本意向和潛在知識假設(shè)。由于社會科學(xué)和自然科學(xué)的研究范式不同，所以管理學(xué)的研究范式呈現(xiàn)出多元化特征。從科學(xué)哲學(xué)的角度看，管理學(xué)范式理論包括三個重要的組成部分，一是本體論視角，二是認(rèn)識論視角，三是方法論視角。所以管理學(xué)的范式理論是以管理學(xué)為研究對象的學(xué)科，它與管理學(xué)之間呈現(xiàn)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別、既相互作用又相互促進(jìn)的關(guān)系。
二、管理學(xué)研究的科學(xué)主義范式
西方的管理思想和學(xué)說從產(chǎn)生的時期可以分為三類：第一類是古典管理理論，主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論和韋泊的組織理論等；第二類是行為管理理論，發(fā)端于二十世紀(jì)二三十年代產(chǎn)生的人際關(guān)系學(xué)說，而后發(fā)展成為行為科學(xué)；第三類是當(dāng)代的各種管理理論，產(chǎn)生和形成于第二次世界大戰(zhàn)前后至今。這三類理論只是產(chǎn)生的時期有先后，并不是截然分開的三個階段。它們相互影響，繼承演變，形成各種流派。根據(jù)不同的邏輯起點，管理學(xué)的理論研究有兩個范式，一個是以組織的效率為起點，另一個是以人的需要為起點。前者被稱為科學(xué)主義范式，后者被稱為人本主義范式?？茖W(xué)主義范式是以組織的存在為根本，把人納入組織，人的存在就是為了提高組織效率；人本主義范式把人的存在和需要作為根本，通過滿足人的需要來實現(xiàn)組織目標(biāo)。
管理學(xué)的科學(xué)主義范式以美國古典管理學(xué)家泰羅為代表，通常把科學(xué)主義范式稱為泰羅范式。該范式的核心是如何使工作更加多產(chǎn)和高效，“科學(xué)管理”注重的是如何改進(jìn)職工的工作表現(xiàn)，演示了工作要素的可辯識性和可重復(fù)性，泰羅堅信通過確定出工人完成某項作業(yè)的最佳時間，管理者就可能判斷工人是否干得出色。通過這種管理方式帶來了組織效率的提高。隨著管理學(xué)的發(fā)展，在泰羅范式基礎(chǔ)上發(fā)展起來的科學(xué)主義范式以實證主義、經(jīng)驗主義為哲學(xué)基礎(chǔ)，把人的認(rèn)識局限在人的經(jīng)驗所及的領(lǐng)域，其方法論范式深受自然科學(xué)方法論范式的強烈影響。這種范式認(rèn)為，組織及其管理現(xiàn)象與自然現(xiàn)象一樣，具有一般性的普遍規(guī)律。管理學(xué)的任務(wù)就是要運用自然科學(xué)的實證方法，從觀察經(jīng)驗事實出發(fā)，研究和發(fā)展組織及其管理領(lǐng)域內(nèi)的一般性普遍規(guī)律。
科學(xué)主義范式體現(xiàn)在具有理性約束的個體追求服從技術(shù)規(guī)律和組織紀(jì)律帶來的高效率。從人的行為特征來看，“經(jīng)濟(jì)人”的行為是理性的，因此，假定每個行為主體的行為都是合乎理性的，管理原理、原則和制度必須以管理主體的個人行為為基礎(chǔ)并且可以從社會歷史背景中抽象出來。單個行為主體都服從于技術(shù)規(guī)律，通過時間動作的分析，實現(xiàn)工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化、工作條件的標(biāo)準(zhǔn)化和工作時間的標(biāo)準(zhǔn)化。適應(yīng)這樣的行為主體的組織是一個高度結(jié)構(gòu)化、形式化、不受個人支配的集權(quán)組織。
三、管理學(xué)研究的人本主義范式
管理學(xué)范式的第一次變革是由梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)說完成的，人本主義者指責(zé)泰羅的科學(xué)管理方法是不道德的，是將工作“非人性化”，并把極具人性色彩的管理變成了簡單的效率衡量。他們對科學(xué)主義范式提出批評，認(rèn)為管理的對象不僅是物的管理問題，更重要的是人的管理問題，人是每一個組織中的核心，是具有社會性的動物，應(yīng)當(dāng)重視人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的影響和作用。從人本主義范式的理論主張可以發(fā)現(xiàn)，行為管理是為解決效率與人性之間的矛盾而出現(xiàn)的。解決這一矛盾的方法是對人性進(jìn)行深入的研究并采取相應(yīng)的行為準(zhǔn)則，使得管理活動在處理人與人、人與組織、組織與組織、人和組織與環(huán)境的關(guān)系時達(dá)到最佳的平衡狀態(tài)，更加符合人性。從某種意義上說，正是古典管理學(xué)的原罪促成了人本主義范式的興起。人本主義范式以新康德主義、現(xiàn)象學(xué)、詮釋學(xué)等哲學(xué)思潮為理論基礎(chǔ)，強調(diào)管理學(xué)與自然科學(xué)的差異，認(rèn)為組織及其關(guān)系現(xiàn)象的本質(zhì)是人的主體精神外化或客體化，是精神世界和文化世界。嚴(yán)格來說，行為科學(xué)學(xué)派來自于社會學(xué)，法國學(xué)者涂爾干指出，在任何社會組織中群體總是由建立他們的價值觀和規(guī)范來控制人們的行為。
人本主義范式強調(diào)應(yīng)把人放在管理學(xué)研究的中心位置，組織中最寶貴的資源不是原材料、資本、機(jī)器、土地或能源，而是人。這里所說的“人”，是被看成“生活在社會里的人”，他們是不斷地被密如蛛網(wǎng)的人際關(guān)系網(wǎng)所包圍，而他們自身也是這個關(guān)系網(wǎng)的一部分。在人本主義范式中，整個人類的本性是由積極的與消極的、崇高的與卑劣的品質(zhì)構(gòu)成，他們反對科學(xué)主義范式把人看成僅僅是一味索取的自利主義的“經(jīng)濟(jì)人”，強調(diào)利他主義與給予的品質(zhì)也是人性中最根本的東西。同時該范式強調(diào)人的潛質(zhì)的生長與發(fā)展，而且這種潛質(zhì)的生長始終處于動態(tài)過程中，是不斷成長和進(jìn)化的，是隨著時間和社會文化場景的變化而變化的。早在西方科學(xué)發(fā)展的初期，培根（F.Bacon）就覺察到了對一切認(rèn)識活動產(chǎn)生影響的社會文化束縛，并同時覺察到了擺脫這些束縛的必要性。他在對認(rèn)識的社會——文化規(guī)定性進(jìn)行診斷時指出，認(rèn)識的使命在于把認(rèn)識從社會——文化規(guī)定性中解放出來，使認(rèn)識成為科學(xué)。霍克海默和阿多爾諾認(rèn)為，已經(jīng)獲得的合理性會隨著促使它形成的那個過程的延續(xù)而削弱，合理性的操作特征會被不合理的社會力量所截取和利用。組織理論學(xué)家布賴爾和摩根在《社會學(xué)范式與組織分析》一書中隱含地指出，社會科學(xué)理論主要有兩條軸線，一條代表科學(xué)本質(zhì)屬性的連續(xù)體，另一條代表社會（組織）本質(zhì)屬性的連續(xù)體?？茖W(xué)的本質(zhì)屬性強調(diào)穩(wěn)定性、可證實性和規(guī)定性，而社會的本質(zhì)屬性體現(xiàn)為永恒的變革。
四、結(jié)論
科學(xué)主義范式和人本主義范式分別是管理理論中注重技術(shù)與注重人的兩個主要方面，這兩種范式的發(fā)展構(gòu)成了早期管理學(xué)發(fā)展的歷史。前者注重的技術(shù)是建立在一定的生產(chǎn)力基礎(chǔ)上的，隨著生產(chǎn)力發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新科學(xué)主義范式不斷變革，所以科學(xué)主義范式恰好體現(xiàn)了管理學(xué)研究范式的社會性。而人本主義范式注重人的需要，認(rèn)為人是組織的核心，管理的對象不僅是物，而且是人，這樣的觀點恰恰體現(xiàn)了管理學(xué)研究范式的科學(xué)性。人是管理學(xué)研究的主體，在不同的歷史時期人的行為表現(xiàn)出不同的特征，這樣的研究方法正是辨證的和科學(xué)的。組織及其管理的效率不僅是科學(xué)主義范式理性創(chuàng)新所產(chǎn)生的效率，也包括人本主義范式對工作認(rèn)同的詮釋所產(chǎn)生的效率。
從本質(zhì)上分析，科學(xué)主義范式和人本主義范式是統(tǒng)一的，統(tǒng)一的基礎(chǔ)在于西方大范式。這個大范式是由笛卡爾提出并隨著17世紀(jì)以來歐洲歷史的發(fā)展而確立了下來。笛卡爾的范式把主體和客體分離開來，使它們各自擁有自己的領(lǐng)域，一邊是科學(xué)和客觀性研究，一邊是哲學(xué)和反思性研究。這個范式?jīng)Q定著一種二元世界觀，也是同一個世界的二元化：一方面是必須接受觀察、實驗和操作的客體的世界，另一方面是對自己提出存在、溝通、意識、命運等問題的主體的世界，客體世界對應(yīng)著管理學(xué)的科學(xué)主義范式，而主體世界對應(yīng)著管理學(xué)的人本主義范式。
參考文獻(xiàn)：
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一、海洋行政管理學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀
海洋行政管理學(xué)始自20世紀(jì)后期人類對于海洋利益的高度重視。超越陸地,走向海洋,拓展人類生存發(fā)展空間成為社會共識,如果說古代海洋開發(fā)利用與近代航海時代停留在尚未完全成型、統(tǒng)治管理職能不夠明晰的政府的引導(dǎo)之下,那么近幾十年來海洋事務(wù)的興盛,則是由成熟的管理型行政的政府統(tǒng)攝之下推進(jìn)而成,海洋行政管理獲得理論與實踐的雙重內(nèi)涵。海洋行政管理學(xué)正是在工業(yè)化時代背景下研究人類海洋事務(wù)管理規(guī)律,服務(wù)于社會對于海洋快速增長的需求。中國海洋行政管理學(xué)發(fā)端于上個世紀(jì)90年代,學(xué)者與海洋部門官員對于海洋領(lǐng)域具體管理問題的論述。進(jìn)入21世紀(jì),學(xué)者逐漸開始由實證研究轉(zhuǎn)向理論提升的過程,作為一門學(xué)問的海洋行政管理學(xué)也在其中不斷地得到展開,如鄭敬高于2002年出版的《海洋行政管理》一書。目前學(xué)界的研究集中在海洋行政管理學(xué)定義以及海洋行政管理學(xué)框架體系設(shè)計上。最初的研究尚無明確的“海洋行政管理學(xué)”定義。學(xué)者通過基于海洋管理學(xué)探討“海洋行政管理”,略加闡述海洋行政管理學(xué)的基本理論。學(xué)界對于海洋管理學(xué)的定義突出政府的主體作用,這與海洋行政管理學(xué)以政府為核心主體相合。
王琪在《海洋管理:從理念到制度》一書中引述以往有關(guān)海洋管理的定義,如美國學(xué)者J.M.阿姆斯特朗和P.C.賴納在《美國海洋管理》對于“海洋管理”的定義:“指政府能對海洋空間和海洋活動采取的一系列的干預(yù)行動”。早期國內(nèi)學(xué)者對于海洋管理的理解近似于海洋行政管理的定義,比如“海洋管理市政府對海洋及其環(huán)境和資源的研究和開發(fā)利用活動的計劃、組織和控制活動”。而王琪等編著的《海洋管理:從理念到制度》多是從倡導(dǎo)海洋管理的高度,著重介紹海洋管理的已有研究成果,并且將海洋管理歸于公共管理范疇,認(rèn)為“海洋管理是以政府為核心主體的涉海公共組織為保持海洋生態(tài)平衡、維護(hù)海洋權(quán)益、解決海洋開發(fā)利用中的各種矛盾沖突所依法對海洋事務(wù)進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動”,這一思路與世界公共管理運動的興起一脈相承,海洋行政管理學(xué)只是以專業(yè)名詞的身份出現(xiàn),并沒有形成獨立的篇章,也沒有構(gòu)建海洋行政管理學(xué)的理論體系。2013年3月出版的《變革中的海洋管理》一書中在公共管理的思路下審視行政管理,辟有“海洋行政管理”一章。在該書中,王琪等認(rèn)為“海洋行政管理是指國家尤其是政府部門依法對涉海行業(yè)及涉海事務(wù)進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動”,并且按照理論聯(lián)系實際、突出海洋特色、系統(tǒng)性、以政府為核心等原則,將海洋行政管理體系劃分為基本理論、管理組織、管理行為以及工具、具體實踐、海洋行政倫理、海洋行政管理發(fā)展等六個方面,并結(jié)合國內(nèi)海洋管理實際,具體分析了海洋執(zhí)法體制與海洋政策問題。這部分論述關(guān)涉海洋行政管理定義、構(gòu)建原則、體系設(shè)計等基礎(chǔ)內(nèi)容,可以視為學(xué)界系統(tǒng)探索海洋行政管理的代表,為海洋行政管理學(xué)科以及海洋行政管理學(xué)自身的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?！逗Ｑ笮姓芾韺W(xué)》一書是國內(nèi)第一本系統(tǒng)總結(jié)海洋行政管理學(xué)理論的著作。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)學(xué) 管理學(xué) 分析過程 區(qū)別
一、序言
三個和尚沒水喝的故事人們耳熟能詳，說的是山上有座廟，起初廟里有一個和尚，他的職責(zé)是每天挑水、念經(jīng)、敲木魚，并給觀音菩薩案桌上的凈水瓶添水。不久，廟里又來了一個和尚，于是二人抬水，以便日用。后來，又來了個胖和尚，但是當(dāng)廟里有三個和尚的時候，廟里卻沒有人愿意去挑水了。這則小故事雖然是簡單的描述了寺廟里的一個現(xiàn)象，但是其背后所隱含的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理，以及所反映出的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)在分析方法上的區(qū)別是非常深刻的。經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的區(qū)別是多方面的，研究目的、研究視角、研究內(nèi)容、研究方法、理論基本假設(shè)、發(fā)展路徑方面都有不同①，本文試圖通過這則故事從靜態(tài)與動態(tài)兩個角度討論兩門學(xué)科的區(qū)別。
二、故事背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
（1）原因分析
1.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，“合乎理性的人”的假設(shè)是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的基本假設(shè)條件。所謂“理性人”或者“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)是對在經(jīng)濟(jì)社會中從事經(jīng)濟(jì)活動的所有人的基本特征的一個一般性的抽象。這個被抽象出來的基本特征就是：每一個從事經(jīng)濟(jì)活動的人都是利己的。也可以說，每一個從事經(jīng)濟(jì)活動的人所采取的經(jīng)濟(jì)行為都是力圖以自己的最小經(jīng)濟(jì)代價去獲得自己的最大經(jīng)濟(jì)利益。只有這樣的人才是“合乎理性的人”，否則，就是非理性的人。
三個和尚無疑是“合乎理性的人”， 三人在沒有政府規(guī)制的市場上去采取決策，在利益最大化的目標(biāo)下，必然是在不去打水的情況下，順利的喝上水，當(dāng)三人都采取這種決策時，沒有水喝的情況就出現(xiàn)了。
2.集體選擇理論
經(jīng)濟(jì)學(xué)上將不具有排他性也不具有竟用性的物品叫做公共物品。故事中水缸里的水就沒有排他性（三個和尚不花費力氣就能喝到），也沒用竟用性（水缸里的水每個和尚都能喝），這種情況下會產(chǎn)生“免費乘車者”，即不去挑水也能喝到水。研究這種問題的經(jīng)濟(jì)理論是集體選擇理論，所謂集體選擇，就是所有的參加者依據(jù)一定的規(guī)則通過相互協(xié)商來確定集體行動方案的過程。
在只有一個和尚時，自己付出了多少挑水的成本（力氣），就會得到多少挑水的收益（可喝的水），成本與收益完全均衡，因此不需要任何人強制，和尚渴了就會去挑水喝。在只有兩個和尚的情況下，大家還可以協(xié)商，協(xié)商的成本也比較小，如果一起去抬水喝，兩人付出的成本（力氣）和得到的收益（可喝的水）也能夠基本均衡，于是一起抬水喝的合作情形不僅能夠產(chǎn)生，還能夠得到堅持與延續(xù)。在三個和尚的情況下，大家協(xié)商的成本比較大，喝水的事情難以解決。
3.博弈論
這個故事是一個靜態(tài)博弈模型，是完全信息靜態(tài)博弈。完全信息的意思是參與人對其余參與人的支付函數(shù)、博弈的全過程全部了如指掌。對于為何建一個靜態(tài)博弈，理由如下：三個和尚沒水喝，只是在靜態(tài)博弈下，沒有和尚愿意去打水。然而在無限次重復(fù)博弈下，假定前兩個和尚都不去打水，對于第三個和尚來說，它就必須去打水（否則就會被渴死），這就同三個和尚沒水喝的說法相違背，所以是靜態(tài)博弈。
下面建立博弈模型，首先是兩名和尚的博弈，其支付矩陣表一所示：
表一
在這個博弈中，可以看出，對于兩個和尚來說，該博弈博弈存在占優(yōu)策略均衡（打水，打水），這也就是兩個和尚為什么有水喝的原因。
其次，第三個和尚加入后，該模型變?yōu)橐粋€三方博弈模型，支付矩陣如表二、表三所示：
表二
表三
表二中，和尚二打水時，和尚一打水與不打水的支付相同，都是2個單位；和尚二不打水時，和尚一的占優(yōu)策略是不打水；綜上，不管和尚二打水不打水，和尚一打水的策略是弱占劣的，因此，和尚一會選擇不打水。按照同樣的道理分析表三，則仍然得到和尚一和尚二都不打水的結(jié)局。綜合表二表三，給定其余兩個和尚不打水，則和尚三的最優(yōu)策略仍然是不打水。這就是說，對于每個和尚，他們都不存在打水的動力。
（2）解決方案
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖亞當(dāng)·斯密，早在200多年以前就提出了著名的被稱之為“看不見的手”的原理，用以論證資本主義相對于封建社會的優(yōu)越性。斯密之后的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者紛紛致力于這一論證工作，并在此基礎(chǔ)上建立起一個合乎邏輯的學(xué)術(shù)體系。在這則故事中，我們無需對三個和尚的命運感到擔(dān)憂。擔(dān)憂者恐懼市場無法發(fā)揮應(yīng)有的作用，不能使井水這個市場資源得到優(yōu)化配置。根據(jù)科斯定理，不難發(fā)現(xiàn)這種憂慮是杞人憂天?？扑苟ɡ碚J(rèn)為在某些條件下，經(jīng)濟(jì)的外部性或曰非效率可以通過當(dāng)事人的談判而得到糾正。用通俗的話來說，每個和尚都不完全是大公無私的，他們會為自己的利益最大化而采取相應(yīng)的對策。三個和尚都不去挑水，必然會有和尚因為要喝水而放棄博弈，獨自去打水，一旦有兩個或以上的和尚都無法堅持下去時，三個和尚會很自然的協(xié)商打水的問題，因而沒水喝的問題會很輕松的得到解決。
雖然即便什么也不做，三個和尚也不會渴死，但采取適當(dāng)?shù)男袆訁s可以使和尚們用最小的付出得到最多的飲用水。這充分說明市場固然可以起到資源優(yōu)化配置的作用，但必要的宏觀調(diào)控則可以保障市場制度和秩序，使市場機(jī)制得到最大限度的發(fā)揮。
三、故事背后的管理學(xué)分析
在用管理學(xué)原理對該故事進(jìn)行分析之前，有必要明確什么是管理。“管理是管理者在一定的環(huán)境和條件下， 為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)， 對組織所擁有的資源進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動的過程?！雹?管理，就一般意義而論，是指一定組織中的管理者通過協(xié)調(diào)他人的活動，以充分利用各種資源，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的一系列社會活動過程。
（1）原因分析
1.管理組織機(jī)構(gòu)欠缺
通過上面管理學(xué)的定義可以看出，管理的基本對象是人，管理的主體是管理者，客體是包括人在內(nèi)的投入產(chǎn)出系統(tǒng)。從這一點來看，“三個和尚沒水喝”的故事中缺少最重要的一方——管理的主體。管理者和管理機(jī)構(gòu)是管理主體的兩個有機(jī)組成。在該故事中，三個和尚簡單組成了一個松散的非正式組織，缺少管理者，更沒有管理機(jī)構(gòu)，這在管理學(xué)看來必然是無效率的。假如沒有一位管理者，那么這個故事所反映的問題或許不屬于管理學(xué)的內(nèi)容，因此，在下面的分析中，本文加入管理的主體——方丈。故為四個和尚沒水喝，但是假設(shè)方丈不會親自打水，仍然是三個和尚不去打水導(dǎo)致的沒水喝。
2.責(zé)任原理
責(zé)任原理是指，在合理分工的基礎(chǔ)上明確各部門與個人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，從而提高人的潛能的有效辦法。因此，明確每個人的職責(zé)是挖掘人的潛能的最好的辦法之一。責(zé)任原理的背后要求管理者對組織中的人員作出合理的分工。在該故事中，方丈沒有對三個和尚的工作進(jìn)行分工，導(dǎo)致可能出現(xiàn)的工作責(zé)任的不公平，進(jìn)而出現(xiàn)相互推諉、推卸責(zé)任的現(xiàn)象。
3.激勵與監(jiān)督機(jī)制不健全
在管理學(xué)中，任何組織的成功，都要使組織中各成員的行為符合組織的要求，所以如何去激勵成員，使之在組織的各項活動中發(fā)揮最大的潛能是非常重要的。激勵是指從研究組織中的個體、群體的行為影響因素出發(fā)，發(fā)現(xiàn)個體和群體的行為規(guī)律，探索不同行為方式的激勵方式，以便使組織的領(lǐng)導(dǎo)者能針對組織中個體和群體的行為特征，采取行之有效的激勵措施。與此同時，在激烈的市場競爭中，組織執(zhí)行力將決定企業(yè)的興衰成敗。科學(xué)完善的規(guī)章制度和質(zhì)量管理體系是組織高效運行的基礎(chǔ)，加強監(jiān)督管理是保證企業(yè)執(zhí)行力有效推行的重要手段。因此，強化監(jiān)督，提升執(zhí)行力，是一個組織有效運行的必要措施。
在該故事中，不存在激勵與監(jiān)督機(jī)制，所以三個和尚既沒有主動去打水的動力，又沒有不打水所面臨的監(jiān)督與懲罰，故沒有人愿意去打水。
4.缺乏團(tuán)隊精神
管理學(xué)中有一條法則叫“大雁法則”。大雁飛行的隊形為“一”字或“人”字，這種與生俱來的飛行方式可以使雁群整體減少約30%的飛行阻力，幾只大雁交替承擔(dān)著全隊的領(lǐng)頭重任，最后使雁群按期到達(dá)目的地?！按笱惴▌t”體現(xiàn)的是一種很強的團(tuán)隊合作精神。在一個團(tuán)隊中，團(tuán)隊成員應(yīng)對團(tuán)隊具有強烈的歸屬感，把自己的前途和團(tuán)隊的命運聯(lián)系在一起，愿意為團(tuán)隊的利益和目標(biāo)盡心盡力，這對一個組織的成功是非常重要的。
上面的故事中，可以看出，和尚們之所以弄得連水都沒得喝， 很大的一個原因在于， 他們對自己的目標(biāo)沒有明確，沒有想到團(tuán)結(jié)合作的重要性，缺乏團(tuán)隊精神。
（2）解決方案
管理學(xué)對這個故事的解決方法不同于經(jīng)濟(jì)學(xué)的解決之道，往往偏重于具體問題的現(xiàn)狀，講求解決問題的實效，因此可以摒棄統(tǒng)一的范式，提出多元的方法。其解決方法總體上可以歸納為如下幾點。
1.建立崗位責(zé)任制，輪流挑水。合理安排工作，明確到人人有任務(wù)、人人有指標(biāo)。例如規(guī)定每人每天的挑水任務(wù)，或者編排滾動日程表。
2.建立激勵機(jī)制，要嚴(yán)明獎懲制度，多挑多得，少挑少得，不挑重罰。
3.安排人員監(jiān)督，派專人監(jiān)督或者輪流監(jiān)督。
4.培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，建設(shè)優(yōu)良的組織文化。應(yīng)當(dāng)在三個和尚之間建立起十分密切的相互依存關(guān)系，使個人的行為、思想、感情、信念等與寺廟的利益有機(jī)地結(jié)合起來，形成一種無形的合力。
四、從這則故事看經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的不同點
（1）從靜態(tài)上來看，經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)有如下不同
1.分析的起點不同（對人性的假設(shè)不同）
管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)，或者說是行為假定，從本質(zhì)上說不是關(guān)于人性的道德評判，而是基于對人類欲望的分析，基于對人的行為動機(jī)的分析。
從這個故事中可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)從人的本性或者說是人的本能的感受為起點，主要從經(jīng)濟(jì)利益的角度對故事的原因展開分析，能夠從“根”上做出一個合理的邏輯解釋。管理學(xué)的人性假設(shè)相對復(fù)雜，經(jīng)歷了由經(jīng)濟(jì)人假設(shè)到社會人假設(shè)，再到復(fù)雜人假設(shè)的過程，不斷豐富對人性的認(rèn)識。歸納來講，管理學(xué)默認(rèn)人都是好人，即“好人假設(shè)”③，人除了追求經(jīng)濟(jì)利益之外，還注重人的社會責(zé)任，注重倫理道德。因此，主要從組織利益的角度去分析資源的利用問題，重點對人的組織結(jié)構(gòu)做出分析探討，對三個和尚沒水喝的原因主要從人的組織方式角度進(jìn)行了分析。
綜合以上可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)從單個人的物質(zhì)利益為起點，管理學(xué)從組織整體的利益為起點，二者從不同的角度去分析問題，關(guān)注點因此也相應(yīng)不同。
2.對人的作用的認(rèn)識不同
經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為行為人（故事中即三個和尚）之間的關(guān)系是等同的，在等同的基礎(chǔ)上，提出私有產(chǎn)權(quán)、合作博弈的解決方法。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人是獨立的，不依附于任何的組織，人與人之間在人格上是平等的，沒有等級、次序、隸屬關(guān)系，并且假設(shè)人們沒有才能上的差異。
管理學(xué)則不然，管理學(xué)嚴(yán)格區(qū)分了管理客體以及管理主體，二者都是以人為分析的核心。管理學(xué)中的人是存在于一個層級組織內(nèi)的，人與人的關(guān)系表現(xiàn)在組織中人與人的合作關(guān)系。雖然同一行為主體在不同組織中可能擔(dān)任不同的角色，但在一個特定的管理過程中行為主體擔(dān)任什么角色是有區(qū)別的。這意味著管理學(xué)中人和人的關(guān)系不是等同的，是有“差序性”④的。管理學(xué)以激勵人的積極性、提高組織的效率為根本目標(biāo)，因此更加尊重人、重視人的作用。
3.分析內(nèi)容上的不同
經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門在社會學(xué)科中科學(xué)性最強的學(xué)科，被譽為社會科學(xué)的皇后，是一門理論性很強的學(xué)科；管理學(xué)更注重實踐，是實用性較強的一門學(xué)科。經(jīng)濟(jì)學(xué)的著眼點在產(chǎn)業(yè)和總量方面，管理學(xué)則關(guān)注微觀組織本身。經(jīng)濟(jì)學(xué)強調(diào)趨勢，注重體系的均衡性。管理學(xué)強調(diào)過程，注重不均衡。經(jīng)濟(jì)學(xué)注重規(guī)范性，重視對現(xiàn)象的解釋以及對趨勢的預(yù)測，強調(diào)理論的邏輯嚴(yán)密性和本質(zhì)抽象性，即使是經(jīng)濟(jì)學(xué)的實證研究，也突出的是事實的抽象描述。而管理學(xué)本質(zhì)上就只能是實證性的，重視對問題的觀察以及效率的提高，是一種決策和行為，強調(diào)理論的直觀操作性和應(yīng)用實效性。
4.分析方法和形式上的不同
經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法相對固定，偏好假定、邊際范式、最大化行為、市場均衡等內(nèi)容構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)分析的核心。經(jīng)濟(jì)分析是一種嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一的方法， 適用于解釋人類的大部分經(jīng)濟(jì)行為，并對經(jīng)濟(jì)問題給出了具體的操作性方案。
與經(jīng)濟(jì)學(xué)相比， 管理學(xué)針對組織中的各類管理問題，運用經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、運籌學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、控制論、信息論的研究成果和方法， 對管理活動進(jìn)行分析。因此，管理學(xué)缺乏邏輯上統(tǒng)一的方法論。在形式上，管理的對象是社會組織中的人，社會現(xiàn)象復(fù)雜多變，許多因素難以定量，因而管理者對未來的預(yù)測以及在預(yù)測基礎(chǔ)上的決策和計劃很難做到精確。管理者必須能夠熟練靈活地、富有創(chuàng)造性地運用管理原理和方法來達(dá)到管理目的，因此，管理學(xué)注重形式上的藝術(shù)性。例如在我國，管理學(xué)在很長的一段時期內(nèi)，都被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)學(xué)的的一個分支，直到1996年7月， 國家自然科學(xué)基金會在原管理學(xué)組的基礎(chǔ)上成立了管理科學(xué)部， 才使管理學(xué)有了同其他學(xué)科一樣的地位。
以上四點區(qū)別，從經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)對三個和尚沒水喝的故事的原因分析中可以看得非常清楚。
（2）動態(tài)上來看，經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的不同主要表現(xiàn)在分析過程上
經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)兩門學(xué)科分析過程或者說分析路徑上的區(qū)別，可以從對故事解決辦法的建議上得到啟示。
經(jīng)濟(jì)學(xué)的解決方法是先自由競爭，這能夠起到解決問題的目的，但是，簡單的自由競爭顯然是不充分的，所以也提出了提高效率的基于經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的解決之道。從這一過程之中，可以看到，經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析由人的本性的假定開始，由內(nèi)（從人注重自己的物質(zhì)利益開始）及外（提出有效率的社會資源利用和配置方式）的予以系統(tǒng)剖析。
管理學(xué)關(guān)注的重點是行為主體的組織關(guān)系，根據(jù)對管理現(xiàn)象和問題的理解，直接為管理者提供可操作的決策工具，并針對具體問題給出直觀而富有實效的解決方案。在這則故事中，管理學(xué)認(rèn)為低效率之所以出現(xiàn)，是因為沒有合理的對當(dāng)事人進(jìn)行科學(xué)的安排，如果有一名組織者制定相應(yīng)的制度（獎勵制度，監(jiān)督制度），那么這些制度一旦建立，該問題將會得到相應(yīng)的解決。制度得以實施之后，最終的目的仍然是滿足行為主體的物質(zhì)利益。這種分析方法順著由外（的制度）而內(nèi)（最終使行為主體獲得利益）的思路，最終對人的本質(zhì)需求予以滿足，即最終回歸“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”。
對兩門學(xué)科的分析過程進(jìn)行簡單的抽象，可得到下圖：
注解：
①武博，嚴(yán)旭，陳曉文.經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)區(qū)別和聯(lián)系的再思考.經(jīng)濟(jì)評論，2007（5）.
②婁成武.管理學(xué)基礎(chǔ)[M].沈陽：東北大學(xué)出版社，2002.
③孫繼偉.經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的區(qū)別.經(jīng)濟(jì)學(xué)家，1998，（3）.
④孫繼偉.經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的區(qū)別.經(jīng)濟(jì)學(xué)家，1998，（3）.
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[3]孫繼偉.經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的區(qū)別[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家，1998，（3）.
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教學(xué)理念的轉(zhuǎn)型與教學(xué)工具技術(shù)的日趨成熟催生了新的教育生命周期。公共管理作為高等教育社會科學(xué)領(lǐng)域核心課程也迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)意義的公共管理教學(xué)正在接受網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和新理念的沖擊。同時，社會各界對教育改革的呼聲隨之高漲，以“CNKI”網(wǎng)絡(luò)知識的應(yīng)運逐漸成為教育領(lǐng)域的關(guān)鍵發(fā)力點。
1 視域轉(zhuǎn)型：現(xiàn)代教學(xué)向傳統(tǒng)教學(xué)之審視
“從世界各國教學(xué)發(fā)展趨勢看，教學(xué)、科研、生產(chǎn)呈現(xiàn)一體化，教學(xué)與社會生產(chǎn)、生活的聯(lián)系更加密切。教學(xué)交往實踐本質(zhì)觀打破了傳統(tǒng)教學(xué)把教學(xué)視為相對于社會的封閉系統(tǒng)，把教學(xué)交往局限在師生認(rèn)知交往、道德交往的狹隘視野，把教學(xué)看成是交往世界體系中的有機(jī)構(gòu)成?！盵1]教學(xué)工具CNKI為引領(lǐng)的學(xué)科理論和實踐的穩(wěn)步關(guān)系促進(jìn)了當(dāng)今教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，但就傳統(tǒng)公共管理學(xué)科教學(xué)方面依然有其狹隘的方面：
1.1 科學(xué)主體的局限性
公共管理學(xué)科是一門綜合性的科學(xué)，也可以說是一門借來的科學(xué)，其內(nèi)容隨著社會生活的復(fù)雜化和多樣化而不同，更多的內(nèi)容與社會現(xiàn)實生活緊密相聯(lián)系在一起，研究視角和研究主題創(chuàng)新也在不斷與時俱進(jìn)，從傳統(tǒng)教學(xué)的主體和理念出發(fā)，“人始終是主體”[2]，通過借助助“課本”這個理論工具，將知識傳播給受眾。公共管理學(xué)這門學(xué)科按照其發(fā)展來看，該學(xué)科是一門實踐性極強的學(xué)科，理論與現(xiàn)實的有效結(jié)合才是學(xué)科發(fā)展的有利途徑，那么由于受到傳統(tǒng)科學(xué)技術(shù)水平的限制，教學(xué)主體的單一性自然也就體現(xiàn)出來了。
1.2 公共管理學(xué)科教學(xué)手段的局限性
教學(xué)手段也是一種課堂活動，而“在實際活動前了解所要從事的操作結(jié)構(gòu)，在頭腦中建立起操作活動的定向映像，才有可能在實際活動中定向，即知道做什么和如何去做”[3]教學(xué)手段在大學(xué)課堂中不僅包括物質(zhì)化教學(xué)手段，也包括非物質(zhì)化的教學(xué)手段，“傳道”就是一種典型的教學(xué)手段，“授之以魚，不如授之以漁”也是一種方法與手段的體現(xiàn)。傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代教學(xué)手段相比較，前者在教學(xué)的過程中注重課堂內(nèi)“輸入式”的教學(xué)方式，“啟發(fā)式”的教學(xué)模式欠缺;傳統(tǒng)教學(xué)手段依賴教材和書面案例進(jìn)行授課，真正具有影像或視頻類社會管理方面的教學(xué)手段較少。傳統(tǒng)意義上的教學(xué)在以“學(xué)生”和“課本”作為授課對象的前提下進(jìn)行，教學(xué)手段基本以教師講授式為主，教師與課本作為教學(xué)內(nèi)容的基本載體。
1.3 公共管理學(xué)教學(xué)目標(biāo)的局限
教學(xué)目標(biāo)是一門學(xué)科在發(fā)展或講授的過程中預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)，或要實現(xiàn)的分類指標(biāo)，公共管理學(xué)學(xué)科的內(nèi)容要求教師作為授課主體引領(lǐng)學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識，理解課程目標(biāo)。傳統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)與現(xiàn)代教學(xué)目標(biāo)的區(qū)別在于傳統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)從課程講授范圍內(nèi)展開探究，教學(xué)目標(biāo)相對具有一些局限性。教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定要與接受該課程的對象相匹配，在大學(xué)公共管理學(xué)科的教育中，教學(xué)目標(biāo)與也是教學(xué)主體與客體之間互動的一種意識和行為，通過提高預(yù)測、引導(dǎo)、控制學(xué)生的行為，特別是采取相應(yīng)的措施變消極行為積極行為，以實現(xiàn)良好的教學(xué)目標(biāo)[4]。
2 CNKI：現(xiàn)代公共管理學(xué)科教學(xué)工具價值發(fā)展的新方向
中國知識基礎(chǔ)設(shè)施工程(CNKI)開啟了中國現(xiàn)代化教學(xué)與研究的新模式，從知識結(jié)構(gòu)、研究領(lǐng)域、題材類型等方面對我國當(dāng)前高等學(xué)校的教學(xué)和科研意義重大。
2.1 公共管理內(nèi)容拐點與CNKI學(xué)術(shù)趨勢
2.1.1 公共管理學(xué)內(nèi)容的拐點
所謂公共管理學(xué)內(nèi)容的一個“拐點”，是根據(jù)其社會發(fā)展的需求，公共管理學(xué)科的內(nèi)容更多地將社會實踐與現(xiàn)實問題納入教學(xué)體系，在內(nèi)容上趨于多元化，從傳統(tǒng)的純理論性分析到實證與理論結(jié)合的方向發(fā)展[5]，例如，現(xiàn)代教學(xué)過程中納入了“社會公共危機(jī)管理”、“社會問題熱點話題”等，教學(xué)內(nèi)容從公共管理學(xué)理論方面產(chǎn)生了新的“拐點”，學(xué)科內(nèi)容更加重視方法在社會實際生活中的應(yīng)用;關(guān)注視角從理論層面轉(zhuǎn)向社會民生領(lǐng)域;公共管理學(xué)“拐點”的到來讓社會普遍關(guān)注的問題與社會矛盾成為一個共同治理的核心，也是在構(gòu)建一種真正意義上的規(guī)范學(xué)習(xí)與實證學(xué)習(xí)結(jié)合的課堂教學(xué)模式。
2.1.2 CNKI工具視角公共管理學(xué)學(xué)科發(fā)展趨勢
教師在理論的基礎(chǔ)上要充分借助和利用CNKI提供的相關(guān)資源信息，現(xiàn)實教學(xué)中存在兩個值得注意的方面：課堂教學(xué)時間和學(xué)生的主動性，因此，要想講好案例與理論的統(tǒng)一，需要學(xué)生提前介入CNKI的相關(guān)學(xué)習(xí)，教師在講授的過程中先理論，后展示如何利用CNKI搜索相關(guān)文獻(xiàn);教師作為課堂“引領(lǐng)者”，通過CNKI工具的展示，讓學(xué)生學(xué)會利用新型網(wǎng)絡(luò)媒體探究學(xué)科發(fā)展的最新前沿動態(tài)。學(xué)生在接受一種新的教學(xué)媒介的過程中要有適應(yīng)過程，CNKI與課堂內(nèi)容的學(xué)習(xí)不能僅僅停留在一次課堂內(nèi)，更不能學(xué)生總是在接受傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
2.2 CNKI與公共管理學(xué)學(xué)術(shù)熱點的關(guān)系
CNKI的出現(xiàn)為公共管理學(xué)學(xué)學(xué)術(shù)熱點的探討與追蹤提供了智能化的平臺，借助CNKI工具可以滿足課堂內(nèi)各類教學(xué)主體對于公共管理學(xué)相關(guān)內(nèi)容的需求，包括如何從社會現(xiàn)實的矛盾和問題中尋找問題，如何挖掘當(dāng)前公共管理學(xué)發(fā)展中的最新熱點問題等。公共管理學(xué)教學(xué)從時間和內(nèi)容上都在及時更新和變化，公共管理學(xué)所具有的理論價值和實踐價值促使其自身不斷向前發(fā)展，課堂教學(xué)內(nèi)容與形式與該課程的熱點問題探討難以割舍。學(xué)術(shù)熱點問題的追蹤為CNKI平臺開辟了新的研究視角。
3 結(jié)語
公共管理學(xué)課程教學(xué)與CNKI現(xiàn)代新型媒介的有效結(jié)合是一種價值理性與工具理性的體現(xiàn)?！皟r值理性引導(dǎo)主體‘做什么’，而‘如何做’，則借助工具理性解決，前者不能代替后者。因為客觀事物其規(guī)律的存在，不是由人的主觀因素規(guī)定的?！盵6]CNKI教學(xué)媒介是社會發(fā)展的產(chǎn)物，需要多元主體的共同參與，更多地將學(xué)習(xí)者的潛力發(fā)揮出來。在借助新的教學(xué)媒介進(jìn)行課堂教育的過程中，CNKI更多地為教學(xué)主體提供的是一種比較寬泛的視野，追求課堂教學(xué)工具理性的最大化，同時也必然要以課堂人文情懷的價值理性作為先導(dǎo)。
關(guān)鍵詞：管理學(xué)；教學(xué)方法；課程改革
獨立學(xué)院的學(xué)生具有性格開朗、思想多元、學(xué)習(xí)主動性差等特點，管理學(xué)的教學(xué)應(yīng)因材施教，在教學(xué)過程中強調(diào)“學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，提高學(xué)生的參與性和主動性。綜合運用多種教學(xué)方法，使學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。目前管理學(xué)教學(xué)方法普遍存在以下的問題：教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，學(xué)生作為主體流于形式，教學(xué)實踐環(huán)節(jié)薄弱，考試形式單一。筆者現(xiàn)針對以上問題提出幾點改進(jìn)意見。
一、教學(xué)方式由講授式變?yōu)閱l(fā)式
傳統(tǒng)的課堂50分鐘，講授時間會超過90%以上，我們要改變這種講學(xué)方式。課堂以教師啟發(fā)為主，時間控制在50%左右，給學(xué)生布置任務(wù)，介紹歷史背景、學(xué)習(xí)目標(biāo)；課前預(yù)習(xí)，以學(xué)生為主體，查閱資料。這樣能加強學(xué)生對管理學(xué)理論的理解和掌握。同時教師采用多種教學(xué)方法使學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣。管理學(xué)的案例教學(xué)是一種很好的嘗試，本校的管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊總結(jié)出“案例導(dǎo)入―問題提出―互動討論―重點分析―測評總結(jié)”五大步驟，這樣的教學(xué)方式，增加了學(xué)生對管理學(xué)的興趣，通過提出問題引導(dǎo)學(xué)生積極思考，共同討論，提高學(xué)生的課堂參與度，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)和分析能力，測評總結(jié)能體現(xiàn)學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的教學(xué)理念。這就要求教師在課前精心選擇案例。案例的選擇首先要考慮學(xué)生所學(xué)的理論知識與案例之間的關(guān)聯(lián)度。選擇那些既能體現(xiàn)管理學(xué)的理論價值，又具有管理實踐意義的典型案例，同時也要結(jié)合獨立學(xué)院學(xué)生的接受理解能力，案例篇幅適中，這樣才能幫助學(xué)生更好地理解、吸收管理理論知識。
二、增加“實訓(xùn)”教學(xué)環(huán)節(jié)
管理學(xué)課程需要理論與實踐緊密結(jié)合，這樣才能讓學(xué)生更好地理解管理學(xué)的實踐性。學(xué)?？梢栽诮虒W(xué)計劃中安排一定的校外實訓(xùn)課時，定期組織學(xué)生去企業(yè)參觀，讓他們對企業(yè)有深刻的認(rèn)識，在與企業(yè)的接觸中，不但能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)這門課的興趣，而且也會幫助他們選就將來就業(yè)的方向。教師要利用各種資源為學(xué)生創(chuàng)造實訓(xùn)的機(jī)會，或者聘請行業(yè)資深人士和學(xué)生舉行座談會，讓學(xué)生通過沙盤模擬演練、戶外拓展訓(xùn)練活動、建立實習(xí)商店等活動來體驗管理真諦，改進(jìn)思維方式，拓寬知識面，培育優(yōu)勢職業(yè)素質(zhì)。獨立學(xué)院也應(yīng)鼓勵管理學(xué)的任課教師去企業(yè)參加管理實踐，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。如派教師定期到企業(yè)參加業(yè)務(wù)實踐或掛職鍛煉，把管理中的最新成果引入教學(xué)。學(xué)校和企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作，不僅能確保學(xué)生實習(xí)工作的順利開展，也能保證教師到企業(yè)管理崗位的學(xué)習(xí)和鍛煉。在校企合作中，學(xué)校可以為企業(yè)提供管理方面的理論知識培訓(xùn)，這樣企業(yè)會更愿意接納教師和學(xué)生去實習(xí)。
三、教學(xué)手段多樣化
多媒體教學(xué)具有直觀性、動態(tài)性、圖文聲像并茂、交互性等優(yōu)勢。采用多媒體教學(xué)的好處還在于能在很短的一節(jié)課中，傳授給學(xué)生大量的信息，這是傳統(tǒng)的板書教學(xué)無法企及的。教師應(yīng)注意在多媒體教學(xué)中創(chuàng)設(shè)真實的情境，教學(xué)中要運用多媒體提供豐富的、真實的背景資料，讓學(xué)生形成自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。但是筆者認(rèn)為采用多媒體與板書相結(jié)合的教學(xué)形式，能達(dá)到最好的課堂教學(xué)效果。因為如果完全采用多媒體教學(xué)，學(xué)生感覺不到重點，而且一節(jié)課下來，無法做筆記，雖然當(dāng)時記得很深刻，但是課下很容易忘掉，不利于以后的復(fù)習(xí)。如果教師適當(dāng)?shù)剡\用一下板書，把一些重點板書出來，不但能緩解學(xué)生對于多媒體的“眼疲勞”，還能集中學(xué)生的注意力，便于學(xué)生更好地吸收理解。多媒體課件的制作不應(yīng)是教材的復(fù)制，而應(yīng)采用一定的技巧，分清主次，有重點地制作。筆者認(rèn)為在制作多媒體課件的過程中，應(yīng)該把每節(jié)課的重點列出，然后運用多種媒體資料，如圖像、聲音以及與課程內(nèi)容相近的情景小案例、小故事等來展現(xiàn)，以便學(xué)生理解所講內(nèi)容，拓寬學(xué)生的知識面。
四、靈活多樣的考核形式
考核是讓學(xué)生掌握知識的有效方式，在管理的理念中，人們往往不會朝著你期望的方向前進(jìn)，而會向著你考核的方向前進(jìn)，傳統(tǒng)的考試方式，往往會造成學(xué)生課上不學(xué)、考前背題、及格萬歲的局面。針對管理學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性、實踐性和實際管理技能的課程要求，教師可增加大課堂表現(xiàn)成績的比重，實行以能力為中心的考核。本校對管理學(xué)為考研專業(yè)課的學(xué)生，做了這樣的嘗試，學(xué)生期末成績由兩大部分構(gòu)成，一部分由期末卷面成績構(gòu)成，占總成績的60%，一部分由學(xué)生平時成績構(gòu)成，這部分包括平時課堂發(fā)言成績、課后作業(yè)成績、參與案例討論成績以及參與實踐操作四部分構(gòu)成，這部分成績占期末總成績的40%。在實踐部分，學(xué)生要對實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)所學(xué)到的知識做出一份報告，撰寫學(xué)習(xí)體會，明確今后努力的方向。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：管理學(xué)課程；開放式；教學(xué)模式
中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673－291X（2011）17－0253－02
開放式教學(xué)，淵源于科恩（R.C.Cohn）1969年創(chuàng)建的以題目為中心的“課堂討論模型”和“開放課堂模型”――人本主義的教學(xué)理論模型，是指通過教師對教學(xué)過程的整體優(yōu)化，尊重每個學(xué)生的個人機(jī)會和權(quán)利，欣賞每個個體的自身發(fā)展，強調(diào)學(xué)習(xí)過程中能力增長和情感體驗，建立以學(xué)生自主活動為基礎(chǔ)，以學(xué)生個性全面發(fā)展為核心的動態(tài)的開放的教學(xué)形式。
管理學(xué)課程是各類管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是非管理類專業(yè)的公共選修課，是研究企事業(yè)單位管理活動規(guī)律的學(xué)科。該課程有很強的實踐性、綜合性與操作性，旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，如獨立思考能力、分析問題和解決問題能力、創(chuàng)新和應(yīng)變等能力。傳統(tǒng)的管理類課程教學(xué)以課堂為中心、以教材為中心、以教師為中心的封閉式的教學(xué)模式已無法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的時代要求，因為在這種模式下作為認(rèn)知主體的學(xué)生始終處于被動狀態(tài)，很難發(fā)揮出學(xué)習(xí)的積極性和主動性已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)代的高等教育。因此，建立管理學(xué)課程開放式教學(xué)模式勢在必行。本文從管理學(xué)課程的特點著手，旨在探索和構(gòu)建管理學(xué)科的開放式教學(xué)模式和體系。
一、管理學(xué)課程的特點及其實施開放式教學(xué)的必要性
管理學(xué)課程是集自然科學(xué)、社會科學(xué)和其他現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果為一體的一門邊緣科學(xué)，是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展，其適應(yīng)性可以從管理學(xué)的發(fā)展階段及人性假設(shè)等多個方面去理解，因此，具有對開放式教學(xué)模式訴求的三個基本特點。
（一）實踐性管理學(xué)理論來源于社會實踐，反過來又指導(dǎo)實踐
管理實踐也就是管理的活動過程，它既是管理思想和理論產(chǎn)生的源泉，又是管理思想和理論正確與否的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。研究管理學(xué)不能從教材出發(fā)，不能從課堂出發(fā)，只能從管理實踐出發(fā)。管理學(xué)課程的強實踐性就要求課程的教學(xué)與研究以實踐為基礎(chǔ)，要求開放教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容要隨著社會實踐內(nèi)容變化而適時變動的。
（二）管理學(xué)課程的強操作性要求課程的教學(xué)與研究通過具有現(xiàn)代性的開放式教學(xué)方法實現(xiàn)培訓(xùn)操作性人才
管理學(xué)課程重視對從業(yè)者的適應(yīng)能力的培養(yǎng)和從學(xué)科中找出適當(dāng)?shù)木唧w方法、技術(shù)和理論的培養(yǎng)和訓(xùn)練，傾向于管理者溝通能力、協(xié)調(diào)能力、規(guī)劃與統(tǒng)籌能力、決策與執(zhí)行能力的培養(yǎng)，因此，其研究的目的是提高管理操作過程的效率，是一門操作性很強的社會科學(xué)學(xué)科。
（三）管理學(xué)課程具有很活的綜合性
綜合性管理學(xué)課程具有很強的綜合性，它在具體去抽象專門管理理論時，綜合運用了多種學(xué)科的知識體系，如社會學(xué)、運籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)社會科學(xué)學(xué)科，是一門交叉性很強的邊緣學(xué)科。綜合性的管理學(xué)課程要求課程的教學(xué)與研究內(nèi)容要有開放性，在發(fā)揮自身原有學(xué)科優(yōu)勢的前提下，注意吸取其他相關(guān)學(xué)科的精髓，加強交流，在發(fā)展中逐步形成自己的特色，確立自己的地位，培訓(xùn)符合企業(yè)事業(yè)單位管理需要的人才。
二、管理學(xué)課程開放式教學(xué)模式的構(gòu)建與實施
構(gòu)建管理學(xué)課程的開放式教學(xué)模式，是針對傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)而言的。開放式教學(xué)模式集人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)為一體，突出學(xué)習(xí)主體開放式知識結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新性能力的培養(yǎng)。
（一）開放式教學(xué)理念的建立
首先，建立管理學(xué)開放式教學(xué)模式要依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持、教學(xué)委員會的認(rèn)同，要在教務(wù)部門的支持下完成改革教學(xué)方式、考試方式、教學(xué)內(nèi)容。由于管理學(xué)課程是培養(yǎng)管理者的溝通與協(xié)調(diào)能力、規(guī)劃與統(tǒng)籌能力、決策與執(zhí)行能力的培養(yǎng)，這就要求教學(xué)管理者開放教學(xué)課堂，可以把課堂開在實驗室、圖書館、企業(yè)里，把以教師講解為主的課堂變成以學(xué)生自學(xué)為主，把以學(xué)生為聽者改變成以學(xué)生為主動參與討論演者為主；改變考試方式，把傳統(tǒng)的閉卷考試變革為以開放式的可以帶回家的不限定時間的以討論稿或小論文或決策書等方式上交答卷的考試方式。其次，開放式教學(xué)模式要求教師要具有強烈的教學(xué)開放理念。傳統(tǒng)的講授式教育中，通常把教師看做是知識的權(quán)威，老師教的一定是對的，因此，很多學(xué)生即使是心有疑惑也不敢輕易挑戰(zhàn)權(quán)威。而開放式的教學(xué)方式最主要的特征就是師生雙方開展對話。這種對話是在平等的主體間進(jìn)行的，教師不再僅僅是知識的傳授者，更要對學(xué)生的自學(xué)、實踐等進(jìn)行組織、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，而學(xué)生也由被動的知識接收者變?yōu)橹鲃拥闹R建構(gòu)者和教學(xué)活動的積極參與者。師生雙方通過積極的課堂教學(xué)互動敞開思想和靈魂，以質(zhì)疑、解疑的方式彼此達(dá)到認(rèn)可和發(fā)展。由此，教師和學(xué)生形成所謂的“學(xué)習(xí)共同體”，一起進(jìn)入“相互學(xué)習(xí)的關(guān)系”，最終獲得師生的共同發(fā)展和自我完善。
（二）構(gòu)建管理學(xué)開放式教學(xué)課程的“新”體系
1.開放式教學(xué)課時比例的安排
原有管理學(xué)教學(xué)課程的內(nèi)容主要以管理理論教學(xué)為主，很少或沒有管理實踐教學(xué)內(nèi)容，以原理理論講授為主，學(xué)生被動學(xué)習(xí)為主。面對缺乏社會實踐經(jīng)驗的在校學(xué)生采用這種教學(xué)方式很難實現(xiàn)教學(xué)目的?！肮芾怼北旧硎菍嵺`活動的過程?！豆芾韺W(xué)》是一門實踐性極強的課程，但是《管理學(xué)》的教學(xué)對象是社會實踐經(jīng)驗少、專業(yè)知識缺乏、對社會組織幾乎全無了解的在校學(xué)生。因此，《管理學(xué)》的教學(xué)在講清楚基本概念、要求把握學(xué)科理論體系的同時，必須結(jié)合一定的實踐活動進(jìn)行，以引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鞏固學(xué)生已學(xué)過的《管理學(xué)》的基本理論和方法，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生運用管理知識分析問題和解決問題的能力，所以，要求增加實踐教學(xué)課時，達(dá)到與理論教學(xué)課時各占1/2的分配比例。同時，在“新”課程體系中，理論教學(xué)部分可以讓學(xué)生自學(xué)為主，教師針對教材內(nèi)容布置學(xué)生自己閱讀，盡量少講甚至不講，以學(xué)習(xí)小組為單位進(jìn)行課題研究，布置課后作業(yè)、進(jìn)行課程項目研究等，自學(xué)課時占理論課時占1/3。
2.開放式教學(xué)方法的運用
開放式教學(xué)方法的構(gòu)建包括理論課時的教學(xué)方法和實踐課時的教學(xué)方法。理論課時的開放式教學(xué)過程中除了采用以多媒體為教學(xué)工具的傳統(tǒng)講授法以外，可以采用以學(xué)生為中心，強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的獨立性和創(chuàng)造性的課堂討論教學(xué)法，教師鼓勵學(xué)生在課堂上積極發(fā)言，提出問題，甚至提出反對意見。教師以學(xué)生是否積極參加課堂討論作為學(xué)生期末總評成績的5％―20％，甚至更多；另外，布置大量的課外閱讀資料、要求學(xué)生自學(xué)，閱讀資料的內(nèi)容均在考試范圍之中。
管理學(xué)的開放式教學(xué)重點體現(xiàn)在實踐課時的教學(xué)過程，其基本教學(xué)方法有：
（1）通過參與式、互動式教學(xué)，構(gòu)筑課堂內(nèi)實踐教學(xué)體系。在本門課程中，至少拿出1/3的實踐課堂時間進(jìn)行各種形式的參與式、交互式教學(xué)。這是管理課程實踐教學(xué)極為重要的組成部分。參與式、互動式課堂教學(xué)是指結(jié)合課堂上教師講授，發(fā)動學(xué)生參與課堂教學(xué)活動，主要采用學(xué)生分小組討論、學(xué)生上臺發(fā)言、管理游戲、自我評估、學(xué)生模擬等形式。
（2）校內(nèi)課外模擬實踐活動。結(jié)合本課程的教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)程，通過一系列的實訓(xùn)活動，系統(tǒng)模擬一家公司從組建到營運的全過程，以使學(xué)生對實際管理過程有更深的體驗。
（3）調(diào)查與訪問。即根據(jù)教學(xué)與訓(xùn)練需要，特別是要帶著特定的管理問題，組織學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查，深入企業(yè)，訪問企業(yè)家與管理者，再由學(xué)生寫出調(diào)研報告。項目決策與管理，即設(shè)定一定管理情景與任務(wù)，由學(xué)生運用所學(xué)知識與相關(guān)技能，對該項目設(shè)計管理方案或?qū)ζ溥M(jìn)行模擬決策與管理。這是大量采用的基本形式。
（4）角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學(xué)知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生實際決策的技能。
另外，選擇較為典型的、具有學(xué)生討論與研究空間的案例，進(jìn)行案例分析也是一種常用的開放式教學(xué)方法的。
（三）管理學(xué)開放式教學(xué)法教師隊伍的構(gòu)成
開放式教學(xué)對教師提出了更高的要求，不僅要求教師具有扎實的專業(yè)理論知識功底，而且要求教師具有豐富的實踐經(jīng)驗用來指導(dǎo)學(xué)生的實踐。這就要求學(xué)校對管理學(xué)教師加強教育和培訓(xùn)，通過校內(nèi)教師之間的座談會、研討會、舉辦講座等形式，或者制定教師到公司企業(yè)兼職鍛煉的鼓勵性措施，聘請企業(yè)界管理專家、資深學(xué)者講課等途徑，提高管理學(xué)課程教學(xué)中運用開放式教學(xué)的能力。另外，教師需要自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極主動地到企業(yè)部門了解學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理中的具體管理工作，與社會上一些知名企業(yè)建立聯(lián)系，收集了解教學(xué)所需要的案例材料和知識，為開放式教學(xué)提供必要條件。
（四）開放式教學(xué)法評價體系的建立
開放式教學(xué)模式下的教學(xué)成果評價方式，必須改變過去的成績評價方法，采用“理論考試+實踐考試”的形式全面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，理論考試不再以簡單的筆試作為評價標(biāo)準(zhǔn)，而是以“平時小組課堂討論分＋自學(xué)作業(yè)完成分＋實踐教學(xué)過程表現(xiàn)分＋理論筆試分”作為評價學(xué)生成績的標(biāo)準(zhǔn)，重點體現(xiàn)學(xué)生綜合管理能力是否提高，以“全景式”評價代替“管窺式”評價，實現(xiàn)評價主體的多元化，以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實現(xiàn)管理學(xué)課程的教學(xué)目的。
結(jié)束語
綜上所述，實施管理學(xué)課程開放式教學(xué)法需要構(gòu)建開放式的平臺，整合各種教學(xué)資源，精心設(shè)計教學(xué)活動。實踐證明，開發(fā)式教學(xué)模式是解決當(dāng)前管理學(xué)教學(xué)課程存在問題的有效途徑。它具有調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮學(xué)生個人潛能，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)質(zhì)量等作用。因此，管理學(xué)教師應(yīng)與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，積極開展開放式的教學(xué)活動，促進(jìn)素質(zhì)教育的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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管理學(xué)在所有管理相關(guān)課程中屬于入門的課程，其中所包含的管理學(xué)知識與內(nèi)容對后續(xù)管理學(xué)知識的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)，起到指引性和推動性作用。因此，進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)改革十分必要且迫在眉睫，我們不僅要實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的統(tǒng)一，更要實現(xiàn)實踐教學(xué)與互動教學(xué)的統(tǒng)一。
1 管理學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀
管理學(xué)學(xué)科屬于文科性質(zhì)，在教學(xué)過程中教師不斷傳授枯燥的理論知識令學(xué)生產(chǎn)生枯燥、厭倦、抗拒的心理導(dǎo)致教學(xué)效果大打折扣。將理論作為教學(xué)的主要內(nèi)容而忽視了實踐對于學(xué)生的思維啟發(fā)與引導(dǎo)作用。
1.1 教學(xué)方式與手段單一化
絕大多數(shù)教師在教學(xué)過程中很難進(jìn)行方式方法的創(chuàng)新，教學(xué)提綱設(shè)計通常是將教學(xué)內(nèi)容理論進(jìn)行口授與板書的形式呈現(xiàn)，教師在最初自身學(xué)習(xí)過程中就是以被動學(xué)習(xí)為主，最終同樣會以這種方式傳授給學(xué)生，而學(xué)生只能以有限的刻板記憶、上課筆記進(jìn)行記錄，長此以往學(xué)生就容易形成思維惰性，很難培養(yǎng)出獨立思考能力。
1.2 重理論輕實踐
管理學(xué)本身是一門理論與實踐相結(jié)合的學(xué)科，但通常教師因為職業(yè)限制得到的實踐經(jīng)驗較少，即使通過其他渠道獲取了教學(xué)案例也無法完全融會貫通地穿插到理論教學(xué)中去。缺乏實際分析及實踐考察的純理論知識更難將其運用至現(xiàn)實生活與工作中，學(xué)生僅憑理論知識的學(xué)習(xí)也難以培養(yǎng)從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
1.3 成果考核機(jī)制單一
中國的教育方式弊端眾所周知，“高考熱”現(xiàn)象也由來已久，通過卷面考試來檢查學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)情況成為了考核的必要手段，暫且不論卷面考核對知識面考察的局限性，單就學(xué)生對知識的理解程度而言，卷面考核能否做到真正“公平”，證明考生日常的學(xué)習(xí)態(tài)度還是一個未知數(shù)。社會上各種考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由此誕生，為考生總結(jié)傳授考試“經(jīng)驗”，讓其在最短的時間內(nèi)通過卷面考核。
2 互動式教學(xué)方式的必要性
在普遍意識到傳統(tǒng)式教學(xué)短板后，互動式教學(xué)方法開始興起，最初的互動式教學(xué)只是教師的個人行為，不具有代表性和普適性，但隨著對教學(xué)模式系統(tǒng)性研究的深入，建立在社會學(xué)、心理學(xué)基礎(chǔ)之上的互動式教學(xué)方式開始普及。
2.1 教學(xué)模式的主體轉(zhuǎn)換
互動教學(xué)模式打破傳統(tǒng)教學(xué)模式最突出的特點之一就是其教學(xué)模式的主體由教師轉(zhuǎn)換為了學(xué)生。互動教學(xué)旨在通過啟發(fā)式教育激發(fā)學(xué)生自主性思考的能力，培養(yǎng)學(xué)生在將接受知識的過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并“舉一反三”的習(xí)慣。更重要的是，在“接受一思考一反饋”的學(xué)習(xí)機(jī)制中，這一過程的結(jié)果并不是終結(jié)，學(xué)生作為活動主體讓教學(xué)過程呈現(xiàn)出了可持續(xù)性、可建構(gòu)性、可發(fā)展性的特點，完全打破以往傳統(tǒng)教學(xué)中教師向?qū)W生簡單灌輸?shù)哪Ｊ健?/p>
2.2 教學(xué)方式的多元化發(fā)展
傳統(tǒng)教學(xué)模式下信息基本呈單向、線型傳播，而互動教學(xué)通過多元化的教學(xué)手段實現(xiàn)了信息的互動傳播，傳播主體雙方以教學(xué)過程為平臺建立了一個可進(jìn)行知識、情感、精神實時交流和互動的活動機(jī)制。
2.3 理論與實踐并重
管理學(xué)教學(xué)中理論與實踐缺一不可，互動教學(xué)模式的情景下，教師通過更豐富的教學(xué)案例甚至是帶領(lǐng)學(xué)生親自參與實踐，激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的積極性，相應(yīng)的，學(xué)生強烈的知識汲取反應(yīng)也能激發(fā)教師的教學(xué)興趣與成就感，從而更為投入，這是一個良性循環(huán)的過程，效果相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式自是不言而喻。知識的融合和信息流的碰撞更容易生成認(rèn)知和思維靈性的火花，促使這些知識和信息更快融合和被吸收。
教學(xué)模式改革中，理論、實踐、實驗、科——“四位一體”的教學(xué)方式被推崇，其實現(xiàn)了對課堂教學(xué)的優(yōu)化設(shè)計，明確了教學(xué)的目的和方向，豐富了教學(xué)的內(nèi)容與方式方法，為管理學(xué)課堂質(zhì)量的提升助益極大。將互動教學(xué)模式進(jìn)一步推廣有助于加強學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主觀能動性，為知識的傳播和下一步研究提供了平臺、奠定了基礎(chǔ)，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍助力學(xué)生、教師雙方能力增長，傳統(tǒng)教學(xué)方式固然有其優(yōu)勢，但我們更應(yīng)該運用科學(xué)手段和方法打破教育壁壘，讓學(xué)生更為全面地發(fā)展。
一、目前管理學(xué)課程教學(xué)的主要障礙
管理學(xué)課程教學(xué)活動的組織主要以課堂教學(xué)為主，偏重于理論知識的講授，運用案例來印證理論觀點，學(xué)生對管理的系統(tǒng)性與實踐性缺乏整體認(rèn)識，不利于提髙學(xué)生綜合分析問題的能力，更難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對經(jīng)管類人才技能的需要。
(一）學(xué)生主體的現(xiàn)實困境
管理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課，是一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué)，必須對企業(yè)經(jīng)營管理活動的具體問題作具體分析，才能不斷提升學(xué)生的管理意識與管理技能。因此，要掌握管理學(xué)課程的精髓，必然要求學(xué)生有一定的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，而經(jīng)管類專業(yè)低年級學(xué)生基本上是從高中校門直接跨進(jìn)大學(xué)校門的，缺乏企業(yè)鍛煉的經(jīng)歷,這正是管理學(xué)課程授課對象的薄弱之處。
1. 困境之一：企業(yè)經(jīng)營活動的背景知識薄弱
學(xué)生從髙中校門直接進(jìn)人大學(xué)校門，缺乏參與企業(yè)實際鍛煉機(jī)會，對企業(yè)經(jīng)營活動的認(rèn)知匱乏，使得學(xué)生很難將管理學(xué)課程的基本原理與自身專業(yè)聯(lián)系起來，很難形成自身對管理活動的認(rèn)知與技能的需求。在師資方面，由于大學(xué)擴(kuò)招后，各校的專業(yè)師資仍顯不足，尤其是具有豐富實踐經(jīng)驗的雙師型師資欠缺，教師授課壓力大，很難依據(jù)各專業(yè)的特色進(jìn)行針對性的教學(xué)活動。為此，在低年級學(xué)生中開設(shè)管理學(xué)課程，學(xué)生很少能結(jié)合自己的專業(yè)需要有針對性地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。
2. 困境之二：學(xué)生缺乏必要的企業(yè)實踐活動
在管理學(xué)課中，由于受教學(xué)場地與教學(xué)方式的限制，學(xué)生無法在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場通過自身感官來獲得有關(guān)管理活動的感性認(rèn)識，通過教師來獲得有關(guān)管理理論、管理方法等方面的知識，使得學(xué)生很難將管理理論知識與實踐應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合。很多普通本科學(xué)生從未接觸過實際生產(chǎn)實踐活動，通常對管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，還僅限于如何運用高中時代的學(xué)習(xí)方法去熟記課本上的知識點，而不是將管理有關(guān)的意識與思維、管理活動的組織運用自己的生活中去，更不知道管理在日常生活中的作用，也就無法將管理的精髓運用于實踐中。
(二）管理學(xué)課程教學(xué)的現(xiàn)實問題
管理學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，因而管理學(xué)課程的教學(xué)必須具備理論性和實踐性。受制于傳統(tǒng)教學(xué)理念，多數(shù)青年教師在組織教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計教學(xué)過程以及期末考核等方面的設(shè)計還不利于學(xué)生的理論與實踐能力的培養(yǎng)，這降低了課程的教學(xué)質(zhì)量和效果，問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 課程教學(xué)理念存在誤區(qū)
目前，各個高校都建立有教師課堂教學(xué)的評價體系，為了保證課堂教學(xué)中教材知識點、實際進(jìn)度與教師授課情況相吻合，一些教師在課堂教學(xué)上的認(rèn)識偏頗：過分注重課本理論知識的講授，忽視對學(xué)生管理思維的訓(xùn)練和管理意識培養(yǎng)。在此理念下，學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程只是在考試前拼命熟記各個知識點，完成期末考核評價之后則將課程學(xué)習(xí)的知識點完全拋卻腦海之外，成了應(yīng)試教育的犧牲品。
2. 教學(xué)內(nèi)容刻板，缺乏系統(tǒng)整合
目前，管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容大多是依據(jù)管理職能進(jìn)行安排的，主要圍繞計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能來進(jìn)行章節(jié)安排，這樣的教學(xué)安排體系，需要充足的教學(xué)時間作保障，而管理學(xué)課程教學(xué)學(xué)時數(shù)多在50學(xué)時以下，要完成全部教學(xué)內(nèi)容，就沒有時間引導(dǎo)學(xué)生參與管理實踐^由于現(xiàn)行的教學(xué)評價體系中要以課本教材為綱，教師被動選擇傳統(tǒng)教材，無法有效整合課程的教學(xué)內(nèi)容，也就無法培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決問題的能力。
3. 課程考核評價過于單一
目前，對于學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的評價主要是期末考試的“一卷定成績”，雖然很多院校也在極力推進(jìn)課程評價方式的改革，加強對學(xué)生平時學(xué)習(xí)的評價比重，但過程考核方式與內(nèi)容也多偏于課程的理論知識，很少對學(xué)生管理方面技能進(jìn)行客觀評價。課程的考核方式基本上是試卷作答，重點考核學(xué)生對課本理論知識的識記程度，缺乏對學(xué)生實踐應(yīng)用能力過程的考核。其結(jié)果是難以提高學(xué)生管理思維與意識，管理技能也無法學(xué)以致用。
4. 教學(xué)過程缺乏有效設(shè)計，教學(xué)方法單一
管理學(xué)課程需要結(jié)合某一企業(yè)的實際經(jīng)營情況對每一個知識點進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計，但在教學(xué)中，多數(shù)教師缺乏企業(yè)經(jīng)營管理的豐富經(jīng)驗，加之受個人知識面與教學(xué)科研任務(wù)重的影響，很難有精力和時間去進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計。
二、管理學(xué)課程教學(xué)改革的基本原則與思路
依據(jù)管理學(xué)課程自身具有的實踐性與基礎(chǔ)性的特點，以及人才培養(yǎng)中對管理知識、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)要求，在管理學(xué)課程教學(xué)改革中，應(yīng)該遵循以下原則：
(一）基本原則
1. 系統(tǒng)性與整合性相結(jié)合的原則
在管理學(xué)課程體系的設(shè)計上應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案與相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容的重新構(gòu)建，明確各章節(jié)的教學(xué)重點與難點、教學(xué)方式方法、技能考核評價方式之間的相互銜接、相互協(xié)調(diào)，形成一套完整的課程教學(xué)體系。同時，由于大學(xué)低年級的學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理的不了解，需要教師突破課本教材與傳統(tǒng)課堂的時空限制，不再是書本上理論知識的簡單傳授，而是要教會學(xué)生樹立管理意識與管理思維，將學(xué)校課堂、企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行整合，運用企業(yè)現(xiàn)場、事例來組織教學(xué)活動，增強教學(xué)活動的生動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2. 開放性與共享性結(jié)合的原則
開放性與共享性首先體現(xiàn)在管理學(xué)課程教學(xué)體系的設(shè)計、教學(xué)活動的組織、教學(xué)效果的考評以及課程考核等，應(yīng)改變由單一主體（多為授課教師）來實施各項活動的局面，建立起由專任授課隊伍、企業(yè)管理人員、學(xué)校專業(yè)督導(dǎo)人員組成的團(tuán)隊，對課程教學(xué)活動進(jìn)行全面的效果測評，同時將課程教學(xué)設(shè)計全案在師生中進(jìn)行共享，提高課程教學(xué)資源的利用效率。
3. 主體性與互動性相結(jié)合的原則
管理學(xué)課程的課堂教學(xué)設(shè)計應(yīng)以學(xué)生管理思維、管理意識與管理技能提升為主線，突出應(yīng)用性與實踐性。為此，教師應(yīng)改變以往集體式滿堂灌的講授式教學(xué)方式，在課堂教學(xué)中應(yīng)“以學(xué)生為中心”，加大學(xué)生的參與力度。同時，還應(yīng)為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀了解提供機(jī)會，增強學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理的感性認(rèn)識，從管理的實踐性與應(yīng)用性來提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的興趣。同時，在教學(xué)活動中，應(yīng)立足于“發(fā)散思維和開放思維”的培養(yǎng)，通過師生間的交流互動來提升課程的學(xué)習(xí)效果。
4. 實用性與實踐性相結(jié)合的原則
由于管理理論博大精深，企業(yè)管理案例眾多，如果沒有側(cè)重及針對性，學(xué)生難以從海量信息中篩選出對自己有用的信息出來，不僅造成了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，而且學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣越來越少。為避免上述情形的出現(xiàn)，一方面，教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)時數(shù)來精選課堂教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式，突出“實用性”;另一方面，需要教師結(jié)合案例教學(xué)、角色扮演和模擬訓(xùn)練等教學(xué)方法來增強課程教學(xué)的實踐性。培養(yǎng)學(xué)生識別問題、診斷問題和解決問題的能力。
(二）管理學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源設(shè)計思路
1.體現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計思想
系統(tǒng)設(shè)計是管理學(xué)課程教學(xué)成功設(shè)計的首要任務(wù)，必須依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和授課對象，系統(tǒng)分析課程教學(xué)的框架體系，從而準(zhǔn)確把握課程教學(xué)內(nèi)容，合理進(jìn)行教學(xué)過程的設(shè)計；同時，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與課程教學(xué)活動，通過引導(dǎo)案例分析、討論、交流、質(zhì)疑等來進(jìn)行課堂教學(xué)活動的組織。
1. 體現(xiàn)課程自身特色
管理學(xué)作為經(jīng)管類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，對培養(yǎng)學(xué)生的管理活動的認(rèn)識以及管理的功能發(fā)揮有著至關(guān)重要的影響。在教學(xué)過程中，教師不僅要注重該課程的基礎(chǔ)知識，而且更要注重培養(yǎng)學(xué)生的管理意識與思維。為此，授課教師應(yīng)有豐富的課程教學(xué)資源，圍繞“實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)”來塑造課程特色。
2. 體現(xiàn)項目管理思維
項目管理思維要求管理學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)以明確的具體任務(wù)為中心，突出該環(huán)節(jié)應(yīng)該解決的問題與達(dá)到的教學(xué)要求，更多地表現(xiàn)為任務(wù)型教學(xué)活動。在教學(xué)內(nèi)容的組織上，教師應(yīng)事先設(shè)定相互銜接、相互關(guān)聯(lián)、依次推進(jìn)的任務(wù)，讓學(xué)生在完成任務(wù)的同時掌握相關(guān)管理知識與管理能力，提升學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。
3. 體現(xiàn)過程性考核評價
過程性考核側(cè)重于對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價，可以有效改變過去“一卷定成績”的評價方式。其主要體現(xiàn)在分階段、分任務(wù)、分項目來對學(xué)生的課程學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。過程性評價是對課程教學(xué)質(zhì)量全面監(jiān)控的重要手段，要求授課教師必須注重教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，尤其是要體現(xiàn)項目管理思維。同時，過程性評價也要求教師必須持續(xù)性學(xué)習(xí)，改變學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
三、管理學(xué)課程教學(xué)改革的對策與建議
(一）構(gòu)建模擬企業(yè)運營的管理學(xué)課程教學(xué)模式
針對管理學(xué)課程在大學(xué)低年級開設(shè)的實情，學(xué)生對公司及其運營的感性認(rèn)識欠缺，可以開展模擬企業(yè)運營的課程教學(xué)模式。一是要依據(jù)系統(tǒng)思維對課程教學(xué)進(jìn)行整體設(shè)計，研究企業(yè)運營的基本活動'，把管理學(xué)與其他相關(guān)主干課程（如：市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運營管理等）的教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系起來進(jìn)行整體設(shè)計，避免教學(xué)內(nèi)容的沖突與重復(fù)。二是要將管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)組建形式、公司組織架構(gòu)形式、公司職位分析與職責(zé)設(shè)計進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,將組織的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能活動進(jìn)行綜合設(shè)計。三是圍繞從事經(jīng)濟(jì)管理工作必須具備的能力，如：決策與計劃、組織溝通、領(lǐng)導(dǎo)激勵、團(tuán)隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力來進(jìn)行課程教學(xué)項目的綜合設(shè)計。
(二）以學(xué)生為主體，實現(xiàn)教學(xué)方法多元化
培養(yǎng)學(xué)生的管理意識與管理能力，應(yīng)以學(xué)生為主體，體現(xiàn)項目驅(qū)動的教學(xué)任務(wù)設(shè)計，通過項目實踐來提升學(xué)生的管理能力。為此，教師可采取以下教學(xué)方法：
—是項目驅(qū)動教學(xué)法。該教學(xué)法是以學(xué)生組建的模擬公司為載體，由學(xué)生扮演不同的企業(yè)管理者，組建企業(yè)管理團(tuán)隊,模擬企業(yè)經(jīng)營活動。其實質(zhì)上是一種模擬實踐教學(xué)法，它可以讓學(xué)生感知企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，對未來企業(yè)工作的情景和可能擔(dān)任的角色有比較全面的了解，為以后從事相應(yīng)的管理工作培訓(xùn)技能、積累經(jīng)驗。
二是情景游戲教學(xué)法。主要通過教師事先預(yù)設(shè)的商業(yè)游戲和團(tuán)隊練習(xí)等活動，讓學(xué)生在情景模擬的場景中，去學(xué)會管理技巧與方法。如進(jìn)行瞎子背瘸子游戲，訓(xùn)練學(xué)生的溝通配合能力。情景游戲法可以提髙學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的積極性，從而提高教學(xué)效果。
三是案例教學(xué)法。案例教學(xué)是把實際教學(xué)中企業(yè)經(jīng)營的真實情景加以提煉，圍繞課程教學(xué)內(nèi)容和要點，形成典型教學(xué)案例，然后通過學(xué)生的獨立思考和相互討論，加強學(xué)生對于管理知識的理解和學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在案例教學(xué)中，學(xué)生必須積極參與，教師注重引導(dǎo)，以便學(xué)生更深人地理解管理知識，提升自己的管理能力。
(三）創(chuàng)新教學(xué)組織形式與學(xué)習(xí)形式
一是通過模擬企業(yè)運營來組織教學(xué)活動。在管理學(xué)課程教學(xué)中，應(yīng)始終體現(xiàn)“項目管理”思維，以企業(yè)管理面臨的問題來驅(qū)動教學(xué)。在教學(xué)組織上，應(yīng)提倡學(xué)生組建企業(yè)團(tuán)隊，模擬企業(yè)運作，課程教學(xué)的課堂講授、課堂討論、課內(nèi)外作業(yè)、復(fù)習(xí)和考試等教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容都采取企業(yè)形式來進(jìn)行，營造企業(yè)現(xiàn)場氛圍，增強學(xué)生對企業(yè)的感知能力。
二是形成團(tuán)隊交流與學(xué)習(xí)氛圍。目前，大多數(shù)學(xué)生對課本上的知識要點的學(xué)習(xí)積極性越來越低，單憑學(xué)生的自我控制能力，無法達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。為此，需要給學(xué)生施加必要的外部學(xué)習(xí)壓力，通過團(tuán)隊成員的互動交流來提高其學(xué)習(xí)積極性與自覺性。如：在課程預(yù)習(xí)中，學(xué)生可以依據(jù)自己的模擬企業(yè)，對其可能在計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題進(jìn)行獨立思考，然后在小組內(nèi)進(jìn)行討論、共商解決辦法，最后再結(jié)合教師課堂內(nèi)容的教學(xué)要點進(jìn)行思考，得出解決問題的辦法，提供給老師進(jìn)行交流。
三是注重教學(xué)實踐形式的創(chuàng)新。一方面，可以通過老師或?qū)W生自己先去聯(lián)系有意向的企業(yè)或組織，把模擬企業(yè)的問題帶到實踐中去思考，或把參觀企業(yè)的案例帶回課堂進(jìn)行分析研究；另一方面，應(yīng)積極鼓勵學(xué)生在校期間進(jìn)行創(chuàng)來看，涉及到公司設(shè)立、公司章程的制訂;公司組織架構(gòu)；工作崗位分析、工作職責(zé)與職權(quán)；公司正常運營中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能活動以及年度績效考核等事宜。這些領(lǐng)域單靠某一位教師來進(jìn)行全程講解，很難把握這些領(lǐng)域的精髓，為此需要變革過去單一老師授課的傳統(tǒng)，由一個專業(yè)性的教學(xué)團(tuán)隊來進(jìn)行授課，更能提高課程教學(xué)的效果。
(四）以全面評價為準(zhǔn)則，逐步實現(xiàn)考核方式多元化應(yīng)充分發(fā)揮管理學(xué)課程考核的引導(dǎo)與激勵作用，樹立以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，突出能力本位，采用過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合的方式，實現(xiàn)考核方式的多元組合。評價方式也可用情景處理技巧評價、方案設(shè)計水平比較、項目策劃與實施效果衡量、經(jīng)營主題宣傳演講等方式。
一、公共管理與公共行政及“新公共管理運動”
關(guān)于西方學(xué)者對公共管理的看法上的分歧暫且不談，僅就中國學(xué)界的研究來說，我國早期歷史文獻(xiàn)中的“行政”是指管理國家政務(wù)。當(dāng)20世紀(jì)80年代行政學(xué)在中國恢復(fù)時，學(xué)者們提出：行政管理是伴隨著國家而出現(xiàn)的，有政府才有行政管理。行政是行使國家權(quán)力的管理活動，凡不屬于國家機(jī)關(guān)的管理活動，便不屬于行政。也有一些學(xué)者認(rèn)為：把行政確定為國家機(jī)關(guān)的管理活動，不僅更符合漢語中行政概念的本意，而且也符合我國憲法對行政概念的界定。長期以來，我國學(xué)界主流觀點是把“公共行政(publicadministration)簡稱行政，是政府依法對國家事務(wù)、自身事務(wù)和社會公共事務(wù)進(jìn)行的管理活動。這一含義表明：行政的主體是政府，而不是其他社會組織”，“公共行政學(xué)又叫行政學(xué)、政府管理學(xué)”。（注：曾明德，羅德剛：《公共行政學(xué)》，北京：中央黨校出版社，1999.2）
80年代前后的西方行政改革，使得公共管理主體的“劃分很難有明確的界限，因為我們對公共服務(wù)概念的理解大大地擴(kuò)展了。公共服務(wù)不僅包括政府的三個分支（即立法、司法、行政）部門，包括聯(lián)邦政府、州政府和地方政府三個層次，而且包括非營利部門。所以公共管理的主體就成為所有追求為公共利益服務(wù)的人員?！保ㄗⅲ簭垑糁校骸懊绹残姓ü芾恚v史淵源與重要的價值取向—麥克斯韋爾學(xué)院副院長梅戈特博士訪談錄”，《中國行政管理》，2000,(11):44.）人們今天所講的公共管理，與名義上稱之的“行政管理”，而實際上的“政府管理”不同，公共管理的主體不僅有政府，而且還包括社會中那些追求為公共利益服務(wù)的非政府公共組織。政府管理與公共管理是兩個不同的模式。公共管理是包括政府管理在內(nèi)的全社會開放式管理體系。政府管理是公共管理的主角，但社會公共事務(wù)管理還需若干配角。
20世紀(jì)80年代前后，西方不少發(fā)達(dá)國家均出現(xiàn)了大規(guī)模的政府再造運動。與之相伴隨的“新公共管理”，其實踐背景正是各國的行政改革及其政府的再造運動。
正因為如此，臺灣學(xué)者詹中原教授在他主編的書中，加進(jìn)十分醒目的副標(biāo)題，即《新公共管理：政府再造的理論與實務(wù)》。詹教授在書中寫道：“了解新公共管理的發(fā)展歷程及內(nèi)涵，我們可以發(fā)現(xiàn)，公共管理是公共行政學(xué)科發(fā)展的一部分?！薄盁o論就理論及實務(wù)而言，‘公共管理’均是原本公共行政的典范內(nèi)涵?！保ㄗⅲ赫仓性骸缎鹿补芾恚赫僭斓睦碚撆c實務(wù)》，臺北：五南圖書出版社，1991.1.）作為特定歷史范疇，無論是從內(nèi)容還是究其實質(zhì)，把“新公共管理”的研究看成是公共行政學(xué)的分支內(nèi)容是可以理解的。但絕不能把“新公共管理”與我們所討論“公共管理”混為一談。
二、公共管理學(xué)是一門新學(xué)科
既然傳統(tǒng)行政學(xué)的研究對象是以政府管理為基本內(nèi)容的，那末從前面的分析可知，以公共管理為基本內(nèi)容的一門新學(xué)科的建立已勢在必行。
正如建立企業(yè)管理（學(xué)），以此去研究企業(yè)管理活動中的一般規(guī)律一樣，不論是政府還是非政府的公共組織作為管理主體，人們都可以從他們對社會公共事務(wù)的管理實踐中，找出關(guān)于研究公共事務(wù)管理的一般性規(guī)律，這些規(guī)律構(gòu)成了公共管理學(xué)的基本內(nèi)容。誠然，它也會包括政府管理學(xué)的內(nèi)容。企業(yè)管理學(xué)與公共管理學(xué)，有它們共同的規(guī)律，這些規(guī)律構(gòu)成了作為研究所有管理活動規(guī)律的一部分，但它們也有由于各自研究領(lǐng)域的不同而獲得的特殊規(guī)律。探求公共事務(wù)管理活動中的一般性規(guī)律，實際上在傳統(tǒng)的行政學(xué)中早已開始。不過人們誤以為政府管理學(xué)的理論與方法是它的全部內(nèi)容，而這些理論與方法基本上是以“政府為中心”所總結(jié)得到的。
作為獨立的新學(xué)科，公共管理學(xué)的理論研究框架是什么？它與公共行政學(xué)的研究框架有何異同？構(gòu)成它的基礎(chǔ)概念又是什么？等等。在編寫《公共管理學(xué)》教材時，所有這些都要求我們必須回答，否則《公共管理學(xué)》與《公共行政學(xué)》會無實質(zhì)性區(qū)別。
公共管理包含著兩方面要素：管理性與公共性。從管理性分析，法約爾等早就指出，為實現(xiàn)管理中高效，需要通過“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”等手段，達(dá)到資源的有效配置。這樣，“管理是通過計劃、組織、控制、激勵、和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過程?！焙翢o疑問，公共管理中需要研究計劃、組織、控制等問題，但人們已從大量的《管理學(xué)》著作中對此非常熟悉。從公共性分析，對社會公共事務(wù)實施管理的主體（政府與非政府公共組織），他們擁有著公共權(quán)力，承擔(dān)著與企業(yè)目標(biāo)不同的公共責(zé)任。這些目標(biāo)是有效公平地向民眾提供公共產(chǎn)品（服務(wù)），維護(hù)社會的公共秩序。為了實現(xiàn)目標(biāo)，公共組織需要不斷制訂與實施，旨在有效增進(jìn)與公平分配社會公共利益的公共政策（廣義）。為了保證達(dá)到這些目的，需要強化公共監(jiān)督，倡導(dǎo)高尚的公共道德。因此，對公共管理可從兩方面定義：
從區(qū)別企業(yè)管理與各種形式的私域管理出發(fā)，公共管理可以定義為：“公共管理是政府與非政府公共組織所進(jìn)行的、不以營利為目的，旨在追求有效地增進(jìn)與公平地分配社會公共利益的調(diào)控活動?！倍x的前半部是區(qū)別企業(yè)管理，定義的后半部是區(qū)別非企業(yè)化的私域中一切形式的管理。
從公共管理所包括的基本內(nèi)容出發(fā)，公共管理可以定義為：“公共管理是政府與非政府公共組織，在運用所擁有的公共權(quán)力，處理社會公共事務(wù)的過程中，在維護(hù)、增進(jìn)與分配公共利益，以及向民眾提供所需的公共產(chǎn)品（服務(wù)）所進(jìn)行的管理活動?！?/p>
同樣，公共管理學(xué)可以定義為：“公共管理學(xué)是一門研究社會公共事務(wù)管理活動規(guī)律的科學(xué)。具體地講，它要以那些擁有公共權(quán)力的公共組織，在維護(hù)、增進(jìn)與分配公共利益，以及向民眾提供所需的公共產(chǎn)品（服務(wù)）所進(jìn)行的管理活動為基本研究對象，它是一門實踐性、綜合性與操作性很強的新學(xué)科。”所以，公共管理要研究如下基本內(nèi)容：
公共管理的基礎(chǔ)理論，公共管理系統(tǒng)公共利益公共權(quán)力公共責(zé)任公共問題公共決策公共產(chǎn)品（服務(wù)）公共資源管理公共項目管理公共監(jiān)督公共道德法與公共秩序戰(zhàn)略管理公共管理的基本職能（計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵等）公共管理的改革與發(fā)展
三、研究公共管理的意義
在我國，從名義上稱之的“行政管理”，而實際上的政府管理（包括政府對自身與社會兩個方面的管理）走向公共管理，這確實是理念上的一場變革。從這個變化中，人們?nèi)菀鬃⒅氐絻蓚€方面的內(nèi)容：一是管理主體從僅由政府發(fā)展到包括政府、非政府公共組織在內(nèi)的多元化主體；二是政府把一部分對社會公共事務(wù)管理的權(quán)力，下放給社會非政府組織，甚至部分公共產(chǎn)品允許私人企業(yè)生產(chǎn)。這些結(jié)論基本上屬于“新公共管理”的理念。
我們認(rèn)為，推行公共管理實踐的發(fā)展，開展公共管理理論研究，更大的意義是推進(jìn)公共管理的社會化。我們不能從“政府中心論”出發(fā)看待這場變革，而要從政府與社會，政府與公民的互動角度進(jìn)行探索。具體地講，現(xiàn)代公共管理要以一種開放的思維模式，動員全社會一切可以調(diào)動與利用的力量，建立一套以政府管理為核心的多元化的管理主體體系。政府不僅要下放權(quán)力，更多地是要認(rèn)真考慮還權(quán)于社會，還權(quán)于公民。在高度集中的計劃體制下，政府權(quán)力太大，剝奪了大量應(yīng)屬于社會的權(quán)力，造成了社會自我管理能力的大大萎縮，使得在如何發(fā)揮政府功能與社會功能方面形成巨大反差。
我國經(jīng)濟(jì)體制改革、行政體制改革與政治體制改革所面臨的對應(yīng)目標(biāo)，應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)改革的市場化、公共管理的社會化與政治發(fā)展的民主化。經(jīng)濟(jì)市場化取向，人們對此已有了共識。而行政體制改革基本上還停留在政府機(jī)構(gòu)的改革上，更多地是從政府自身需求安排的，沒有形成政府與社會較好的互動關(guān)系。這樣，政府職能定位很難跳出自身設(shè)定的圈子。不實行公共管理的社會化，我國行政體制改革就不會徹底。
社會的共同事務(wù)應(yīng)由社會自身來做。由政府獨家包攬一切對社會事務(wù)實施管理，并在缺乏健全的監(jiān)督機(jī)制，由此所帶來的教訓(xùn)是極其深刻的。否認(rèn)政府管理的重要性及在公共管理的核心地位是錯誤的，用政府管理代替公共管理也是行不通的。
四、公共管理研究中幾個技術(shù)性問題
既然公共行政研究的實質(zhì)是政府管理，它與我們所討論的公共管理是有區(qū)別的。而我國研究生專業(yè)目錄中，把一級學(xué)科定為公共管理，二級學(xué)科中包括了行政管理，MPA項目又把人們以往經(jīng)常譯為“行政管理”的一詞改為“公共管理”，那末為了防止混亂，又能與國際接軌，我們有如下建議：
1.把研究生專業(yè)目錄中的二級學(xué)科“行政管理”改為“政府管理”，英文是否可譯為"AdministrationofGovernment"或"GovernmentalAdministration"？
2.把研究生專業(yè)目錄中的一級學(xué)科“公共管理”譯為"PublicAdministration"，與MPA的譯法相同。
3.在中文譯為英文的過程中，凡涉及到“行政管理”一詞時，是否可譯為"AdministrationofGovernment"或"GovernmentalAdministration"？而涉及到“公共管理”一詞時，均譯為"PublicAdministration"。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)學(xué)；管理學(xué)；異質(zhì)性分析
一、引言
管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)是兩門獨立學(xué)科，研究對象與研究目的、假設(shè)前提和研究方法迥然不同。但是兩者在形成、發(fā)展、創(chuàng)新及演進(jìn)的過程中往往是交織在一起的，因此具有一定的同質(zhì)性。管理學(xué)被引入我國之初就與經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了混淆，其定位和發(fā)展一直受到經(jīng)濟(jì)學(xué)的深刻影響。目前我國已經(jīng)出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)學(xué)泛化”現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)和政府智庫等領(lǐng)域占據(jù)著主導(dǎo)地位。與“經(jīng)濟(jì)學(xué)泛化”相對應(yīng)的是“管理學(xué)弱化”的現(xiàn)實。作為專門研究各種組織管理問題的管理學(xué)，不僅在理論成果方面距離世界水平還有很大的差距，而且在實踐方面遠(yuǎn)沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)家活躍。相對來說，作為一門學(xué)科，管理學(xué)是尷尬的。這種局面的形成與人們對管理學(xué)的認(rèn)識偏頗有很大關(guān)聯(lián)。
二、認(rèn)識上的偏頗及其原因
從學(xué)科起源來看，管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)有著共同的經(jīng)典――亞當(dāng)斯密的《國富論》，直到1890年馬歇爾出版了《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》，奠定了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)，1911年泰羅出版了《科學(xué)管理的原理》，開創(chuàng)管理學(xué)科學(xué)研究，管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)從此分立，各自發(fā)展。由于二者具有一定的同質(zhì)性，而且作為成熟學(xué)科，管理學(xué)出現(xiàn)的時間晚于經(jīng)濟(jì)學(xué)，所以為了獲得學(xué)科合法性，管理學(xué)在某種程度上過于依賴經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法，甚至模糊了自己學(xué)科的研究對象與研究邊界。久而久之，人們對于管理學(xué)的認(rèn)識出現(xiàn)偏頗。
1.認(rèn)識偏頗一：管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的分支學(xué)科
管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)都是以資源的經(jīng)濟(jì)效率和節(jié)約為研究宗旨，這就決定了管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)緊密相連是必然的。作為學(xué)科理論基礎(chǔ)之一，經(jīng)濟(jì)學(xué)為管理學(xué)提供了多種分析方法與研究路徑。因此，管理學(xué)吸收、借鑒了大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，其發(fā)展受到特定時期主流經(jīng)濟(jì)學(xué)思想的影響與制約。但是隨著學(xué)科的不斷發(fā)展，管理學(xué)越來越依賴經(jīng)濟(jì)學(xué)，自身學(xué)科理論框架和研究范式的構(gòu)建緩慢，同時又脫離了管理實踐，陷入價值困境。與此同時，隨著邊緣學(xué)科研究的興起，經(jīng)濟(jì)學(xué)對管理學(xué)的滲透更加明顯。
我國的管理學(xué)教育和研究起步較晚，由于歷史原因，管理學(xué)在我國長期居于從屬地位。1998年國家教育部和國務(wù)院學(xué)位委員會把管理學(xué)科作為一級學(xué)科列入學(xué)科專業(yè)目錄，從此管理學(xué)正式從經(jīng)濟(jì)學(xué)科中分離出來，和經(jīng)濟(jì)學(xué)成為兩個不同的、平行的學(xué)科。但是直到目前我國很多院校管理專業(yè)的課程體系設(shè)計都與經(jīng)濟(jì)學(xué)院具有較高相似性。管理學(xué)無形之中仍然處于經(jīng)濟(jì)學(xué)分支的地位。
學(xué)科借鑒主要訴求是在方法論上有所發(fā)展，突破學(xué)科壁壘，它在管理學(xué)的發(fā)展史上起到了重要的作用，甚至可以說有助于管理學(xué)披上合法的外衣。經(jīng)濟(jì)學(xué)的借鑒豐富了管理學(xué)領(lǐng)域的知識，但是如果長期依賴經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他學(xué)科，始終將經(jīng)濟(jì)學(xué)理論作為自己的學(xué)科基礎(chǔ)，那么管理學(xué)將無法形成自己的框架和研究范式，也就無法保持獨立的學(xué)科價值。
2.認(rèn)識偏頗二：管理學(xué)的研究場域無限大
隨著邊緣學(xué)科研究的興起與發(fā)展，經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的研究大都兼有經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的雙重性。在這種情境下，管理學(xué)理論研究大大突破了應(yīng)有的邊界，研究目標(biāo)偏移，學(xué)科泛化和空洞化不可避免。
法約爾最早給出了管理活動的邊界，他將管理活動從企業(yè)的其他五項活動（技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動）中分離出來，從管理職能上給出明確界定（“管理就是實施計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”），這種界定方法得到了學(xué)術(shù)領(lǐng)域認(rèn)可?，F(xiàn)在我國很多高校在設(shè)置管理學(xué)科的時候出現(xiàn)混亂，將宏觀經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、營銷等都納入管理學(xué)院，而且很多管理學(xué)者也將管理活動之外的內(nèi)容作為自己的研究對象。有學(xué)者提出管理學(xué)是沒有邊界的，把管理學(xué)的研究對象泛化，將管理學(xué)的研究場域無限擴(kuò)大。
無論是將管理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的分支學(xué)科，還是無限擴(kuò)大管理學(xué)的研究場域，管理學(xué)的發(fā)展都會逐漸失去“硬核”（核心范疇），學(xué)科范式和基礎(chǔ)理論框架的構(gòu)建更趨混亂與緩慢，發(fā)展前景堪憂。
2011年，我國國家自然科學(xué)基金委管理科學(xué)部提出“建立現(xiàn)代中國管理學(xué)”的“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，強調(diào)“基于中國管理實踐的重大管理理論創(chuàng)新”。要實現(xiàn)自身創(chuàng)新，管理學(xué)首先就必須與經(jīng)濟(jì)學(xué)區(qū)別開來，回到自己的學(xué)科場域，回歸注重實踐的研究方法，找回自己的獨特價值?；诖耍覀儜?yīng)當(dāng)從管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的異質(zhì)性出發(fā)，對管理學(xué)進(jìn)行再認(rèn)識。
三、管理學(xué)的再認(rèn)識
1.管理學(xué)應(yīng)堅守自己的研究場域或者“硬核”
管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和場域是不同的，兩者有不同的“硬核”。經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象是社會中的人，管理學(xué)的研究對象是組織中的人。即經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是人的經(jīng)濟(jì)行為，而管理學(xué)研究的是人的管理行為；經(jīng)濟(jì)學(xué)研究以社會資源的使用為主要內(nèi)容，而管理學(xué)研究以特定組織資源的使用為主要內(nèi)容。以對企業(yè)問題的研究為例，經(jīng)濟(jì)學(xué)是從整體上把企業(yè)作為市場的一個主體來考察的，而管理學(xué)在研究企業(yè)時，則從管理細(xì)節(jié)開始。
管理活動的核心要素是組織、目標(biāo)、人、協(xié)調(diào)、效率與效果，因此管理學(xué)研究也應(yīng)當(dāng)圍繞這些核心要素來劃定研究邊界。也就是說戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源、組織行為、創(chuàng)新等是管理學(xué)邊界內(nèi)的子領(lǐng)域；而金融、財務(wù)、會計、營銷等子領(lǐng)域則明顯不應(yīng)在管理學(xué)場域之內(nèi)。該管理學(xué)場域界定已在美國管理學(xué)界得到承認(rèn)并持續(xù)良性運行，值得我們借鑒。
實際上，明確管理學(xué)的研究場域重點在于厘清學(xué)科基本假設(shè)和基本問題。有了確定的研究場域，即使研究主題相對較為寬泛，也不會導(dǎo)致管理學(xué)學(xué)整體弱化，失去自己的“硬核”。
2.管理學(xué)的研究應(yīng)注重人文性
人性假設(shè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)也是管理學(xué)的重要研究前提。與經(jīng)濟(jì)學(xué)相比，管理學(xué)的人性假設(shè)更為復(fù)雜，“經(jīng)濟(jì)人”“社會人”“觀念人”“復(fù)雜人”等人性假設(shè)相繼提出。經(jīng)濟(jì)學(xué)以節(jié)約成本、擴(kuò)大產(chǎn)出、優(yōu)化資源配置為目標(biāo)，從大多數(shù)人的一般行為出發(fā)展開分析，其人性假設(shè)偏重于人的“自然屬性”，假定人是經(jīng)濟(jì)人、理性人；管理學(xué)以激勵人的積極性、提高組織效率為目標(biāo)，既分析多數(shù)人的一般行為也分析少數(shù)人的特殊行為，其人性假設(shè)側(cè)重于人的“社會屬性”，假定人是社會人、復(fù)雜人。經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)決定了研究方法偏向于客觀描述與分析，力求形成公理體系和系統(tǒng)的原理定律，如果管理學(xué)也受到經(jīng)濟(jì)學(xué)的過多影響，那么管理學(xué)研究就會忽略人的主觀感受與體驗的抒發(fā)與闡釋，“人”的主觀性與復(fù)雜性被遮蔽，管理學(xué)的研究將會出現(xiàn)重大偏差。
行為學(xué)也是管理學(xué)的重要學(xué)科基礎(chǔ)，隨著行為科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，情感、需求等人文因素在人的行為決定中起著重要的作用，因此，管理學(xué)的研究也應(yīng)當(dāng)注重人文性，關(guān)注人文因素在管理活動中的重要影響。
3.管理學(xué)研究應(yīng)提高實踐相關(guān)性
管理學(xué)被認(rèn)為具有藝術(shù)屬性，這說明管理活動的成功除了需要管理理論和知識之外，還必須依靠在實踐中獲得的運用知識的能力與技巧。所以說，管理學(xué)是不能脫離實踐的。
經(jīng)濟(jì)學(xué)很早就走出了經(jīng)驗總結(jié)的階段，其分析與論證向精密科學(xué)靠攏，從系統(tǒng)假設(shè)出發(fā)，形成一套邏輯體系。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)以演繹法為主，從一般到個別，先在邏輯或理論上構(gòu)建預(yù)期的模式，然后觀察和檢驗該模式是否確實存在。很長一個時期內(nèi)，管理人員主要憑經(jīng)驗來管理，沒有統(tǒng)一的管理制度和方法，基本上處于積累實踐經(jīng)驗的階段。因此，管理學(xué)以歸納法為主，從個別到一般，從一系列特定的觀察中提煉出一種共同模式，可以說管理學(xué)是經(jīng)驗的總結(jié)和運用。
管理學(xué)是具有較強應(yīng)用性的社會學(xué)科，它的研究對象存在于實踐當(dāng)中，理論成果需要應(yīng)用于實踐當(dāng)中。因為對“學(xué)科合法性”的過分強調(diào)而依賴從經(jīng)濟(jì)學(xué)引進(jìn)理論層面的研究方法，反而會失去“實踐合法性”，脫離了實踐的理論假設(shè)與模型構(gòu)建對于管理學(xué)的發(fā)展弊大于利。因此，管理學(xué)研究必須提高實踐相關(guān)性，從實踐中汲取理論創(chuàng)新思想，使理論能夠更好地指導(dǎo)實踐。
四、結(jié)論
與經(jīng)濟(jì)學(xué)相比，管理學(xué)在中國是年輕的、不夠成熟的，梳理出學(xué)科的發(fā)展脈絡(luò)和內(nèi)在邏輯有一定的難度，并由此造成管理學(xué)弱化的現(xiàn)象。但是我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)具有異質(zhì)性，經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理學(xué)的理論基礎(chǔ)之一而非全部，適當(dāng)借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法可以促進(jìn)管理學(xué)發(fā)展，但經(jīng)濟(jì)學(xué)并非是萬能鑰匙。嚴(yán)格的區(qū)別和緊密的聯(lián)系是經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)能夠不斷發(fā)展和繁榮的基本前提條件。經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的聯(lián)系不能割斷，取長補短相互借鑒能夠使二者在學(xué)科之林中繁榮發(fā)展，但我們不能因此模糊兩學(xué)科的區(qū)別，只有嚴(yán)格區(qū)別才能使得兩學(xué)科各自獨立，形成自己獨特的學(xué)科優(yōu)勢，從而形成互補互相借鑒之勢。
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關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 應(yīng)用型本科管理學(xué) 教學(xué)信息化 教學(xué)模式
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下管理學(xué)課程信息化教學(xué)的必要性。
當(dāng)前，應(yīng)用型本科高校教育是培養(yǎng)以滿足社會需求為導(dǎo)向、理論與實踐相結(jié)合、能夠解決實際工作中的具體問題、具備適應(yīng)社會多種崗位的綜合素質(zhì)、“懂技術(shù)、會管理”的復(fù)合型人才。管理學(xué)是一門在高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中廣泛開設(shè)的課程，通常作為必修或選修課。因此，在應(yīng)用型本科高校的管理學(xué)教學(xué)中，必須根據(jù)管理學(xué)特點，結(jié)合教學(xué)實際，有針對性地研究教學(xué)內(nèi)容與方法。然而，現(xiàn)實中教師主要通過課堂講授的方式向?qū)W生傳授相關(guān)理論知識，講解相關(guān)管理方法，學(xué)生完全處于一種被動的地位。學(xué)生也普遍覺得這門課似乎并不難學(xué)，通過死記硬背就可以在考試中拿到高分，但同時覺得這門課“沒有用”，對于求職和工作幫助不大。這種重灌輸輕理解、重知識輕能力、以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，已不能適應(yīng)社會對于創(chuàng)新型應(yīng)用型管理人才的需求。
隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為管理學(xué)教學(xué)提供了一種新的途徑，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)成為未來的一種發(fā)展趨勢。如何將信息技術(shù)用來既輔助教師“教”又促進(jìn)學(xué)生“學(xué)”上，真正實現(xiàn)信息技術(shù)在課程教學(xué)上的“雙向整合”，讓教師的角色并不僅僅是傳播知識，而且要努力激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，使之既獲得新知識，又學(xué)到如何獲得知識的本領(lǐng)，這是由管理學(xué)的課程特點決定的。
首先，管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科。管理學(xué)涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程科學(xué)等，這種研究對象的多樣性和管理實踐過程的動態(tài)性、復(fù)雜性決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)要借助的知識、方法和手段的多樣化。
其次，管理學(xué)是一門“不精確”的科學(xué)。同數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等自然科學(xué)相比，由于影響管理工作的因素很多，存在不可控和不確定的因素，解決這些問題，管理學(xué)往往沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。管理的最終目的是有效地利用各種資源，以較少的投入爭取較大的經(jīng)濟(jì)和社會效益，而管理創(chuàng)造的價值很難被明確地劃分出來，是個模糊概念，需要借助各種各樣的手段，以定性和定量的方法分析解決。
再次，管理學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科。管理學(xué)一方面具有不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律，即科學(xué)性，但另一方面，在運用這些管理學(xué)原理解決復(fù)雜多變的管理實際問題時，必須對具體問題作具體分析。可見，運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性，決定了培養(yǎng)應(yīng)用型管理類專業(yè)的學(xué)生必須在實踐中學(xué)會管理。
最后，管理學(xué)是一門正在發(fā)展中的學(xué)科。和其他學(xué)科相比，管理學(xué)的興起比較晚，在近幾十年才作為一門現(xiàn)代科學(xué)研究，它與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)，其理論正處于新舊更替的關(guān)鍵時期，并必將隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展。
可見，傳統(tǒng)的教學(xué)方法在收到諸多效果的同時存在許多不足之處，難以適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時代的客觀要求。
二、管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與方法的現(xiàn)狀。
（一）教材內(nèi)容的實踐性不強。
國內(nèi)相當(dāng)多的教材內(nèi)容上存在以理論闡述為主，對案例、思考題等內(nèi)容設(shè)計不充分、結(jié)合不緊密等問題，缺乏生動性和啟發(fā)性，學(xué)生很難把這些理論和實踐聯(lián)系起來，既提不起學(xué)習(xí)的興趣，又覺得難以學(xué)以致用。此外，部分教材的內(nèi)容還存在不以學(xué)生思維的邏輯過程編寫和難以及時反映管理理論與實踐的最新發(fā)展變化等問題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)營國際化等外在環(huán)境和對管理內(nèi)涵的認(rèn)識的變化，管理過程還應(yīng)包括在實踐中的溝通、激勵和創(chuàng)新等管理行為。這些變化客觀上要求《管理學(xué)》也應(yīng)相應(yīng)地發(fā)生變化，進(jìn)行一些觀點的更新和理論的修正，以避免因教材內(nèi)容陳舊而使管理理論與實踐相脫節(jié)。此外不同專業(yè)的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)存在差異，但接受同樣的教學(xué)內(nèi)容，所學(xué)內(nèi)容欠缺實用性、有效性，因此授課教師必須結(jié)合各專業(yè)特點對教材內(nèi)容和課程設(shè)置進(jìn)行調(diào)整。
（二）教學(xué)方法和教學(xué)手段單一、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段應(yīng)用不夠。
目前的管理學(xué)課程在教學(xué)方法上主要是灌輸式的課堂教學(xué)，很多教師采用以理論講授為主的一言堂式教學(xué)法，教師唱獨角戲，沒有積極地引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動中，學(xué)生參與意識差，教師只作為知識技能的傳授者，實踐環(huán)節(jié)很少。即使偶爾使用其他方法，也只是形式而已。比如當(dāng)前教師在課堂上也經(jīng)常使用案例討論法，但討論的主題和進(jìn)程都是由教師控制的。好的案例教學(xué)法相對傳統(tǒng)的教學(xué)方法，注重培養(yǎng)學(xué)生的管理能力、管理素質(zhì)，能做到理論與實踐相結(jié)合，是非常適用的教學(xué)方法。但目前多數(shù)的案例教學(xué)法也存在著許多問題，如案例教學(xué)往往結(jié)合課堂上的多媒體課件的方式進(jìn)行，播放的課件在內(nèi)容和時間上有限制，較少采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，往往使學(xué)生對案例信息的了解不夠充分和全面。
（三）難以開展教學(xué)實踐活動。
管理學(xué)課程實踐性很強，但由于現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度的要求，管理學(xué)課程偏重于理論講授，案例討論和現(xiàn)場實踐教學(xué)很少或是沒有，很難把學(xué)生的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用能力。課堂上管理學(xué)的教學(xué)脫離了實際的管理環(huán)境和管理對象，難以開展教學(xué)實踐活動，也很難被儀器和設(shè)備替代，因此，管理學(xué)課程實踐教學(xué)的難度也很大。
（四）課程考核方法單一，不夠系統(tǒng)和全面。
目前的管理學(xué)課程對學(xué)生學(xué)知識的考核比較單一，缺乏靈活性。通常根據(jù)課程最后期末考試成績（卷面分）和平時成績（出勤分）按一定的比例計算確定總成績。仍然把考試成績作為評判學(xué)生成績的主要標(biāo)準(zhǔn)?？己朔椒ㄉ先耘f采用閉卷筆試的形式，題目設(shè)計也缺乏新意，客觀題較多，發(fā)揮性的主觀題、分析應(yīng)用題較少，重點檢驗學(xué)生對知識的記憶，難以檢驗學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。這使得學(xué)生競爭的意識逐漸淡化，參與意識與動手能力不斷減弱，甚至有不少學(xué)生通過期末突擊，死記硬背獲得高分的成績。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用型本科管理學(xué)課程信息化教學(xué)模式設(shè)計。
構(gòu)建信息化環(huán)境下的管理學(xué)教學(xué)模式，應(yīng)該緊緊抓住應(yīng)用型本科管理學(xué)的教學(xué)特點，在先進(jìn)的教育科學(xué)理論的指導(dǎo)下，改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方法和手段，創(chuàng)建既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，又能發(fā)揮學(xué)生主觀能動作用的新型教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)技術(shù)。
（一）管理學(xué)信息化教學(xué)的理念。
在管理學(xué)的教學(xué)活動設(shè)計中，應(yīng)注重激發(fā)學(xué)生的求知欲和主觀能動性。學(xué)生的學(xué)習(xí)活動不僅僅只限于接受、記憶、模仿和練習(xí)，還應(yīng)倡導(dǎo)自主探索、動手實踐，溝通交流、團(tuán)隊合作、閱讀自學(xué)等多種學(xué)習(xí)方式。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，應(yīng)做好以下三方面工作。
第一，在學(xué)習(xí)方面，重建教師與學(xué)生的交流互動。主要是考慮如何依托校園網(wǎng)平臺，建設(shè)管理學(xué)的虛擬教室，強調(diào)對學(xué)生特點的分析，開辟教師空間和學(xué)生空間，充分支持課堂教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上實時教學(xué)和討論交流等教學(xué)模式，并支持整個教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)的實施和自動管理。
第二，在教學(xué)條件方面，學(xué)校需要加強信息化建設(shè)。信息化教學(xué)是一種基于信息資源的學(xué)習(xí)方式，對信息資源的豐富程度和質(zhì)量要求較高，信息化的教學(xué)效果與信息資源的豐富性、多樣性和質(zhì)量密切相關(guān)。
第三，在課程考核方面，實施科學(xué)的學(xué)習(xí)評價方式。信息化教學(xué)環(huán)境不僅能為師生提供快捷的信息交互工具和豐富的教學(xué)資源，而且能提供一種更為科學(xué)的評價工具給教師使用，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)評價工具和原有評價工具，更好地關(guān)注學(xué)生的發(fā)展過程，體現(xiàn)學(xué)生主動性和創(chuàng)造性，客觀、公正地評價學(xué)生。
（二）管理學(xué)信息化教學(xué)的主要內(nèi)容。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，管理學(xué)的教學(xué)將會使教學(xué)內(nèi)容更充實，更完善。管理學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)課程，起著養(yǎng)成系統(tǒng)科學(xué)管理思維模式的作用，為以后學(xué)習(xí)其他專業(yè)管理課程和為日后的實際管理工作奠定基礎(chǔ)。
管理學(xué)的課堂教學(xué)內(nèi)容應(yīng)主要以管理相關(guān)的基本范疇和管理職能為主，揭示管理的基本內(nèi)涵和理論體系，系統(tǒng)介紹管理過程中各種職能的主要內(nèi)容和實施要點，體現(xiàn)管理的科學(xué)內(nèi)涵和理論體系。由于管理學(xué)理論體系本身還在不斷發(fā)展和完善，因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容中，還應(yīng)適當(dāng)介紹管理學(xué)科體系及與其他學(xué)科的滲透、融合，并不斷補充和更新管理學(xué)的前沿和熱點問題的研究內(nèi)容，以體現(xiàn)管理學(xué)的寬廣視野和管理學(xué)的動態(tài)發(fā)展。管理學(xué)教學(xué)中，將自主性學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合，從“教”和“學(xué)”兩方面進(jìn)行教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，形成一個以學(xué)生為主體的比較完整的開放的教學(xué)體系。
（三）管理學(xué)信息化教學(xué)的主要技術(shù)。
在管理學(xué)教學(xué)中可以使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工具有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、BBS留言板技術(shù)和博客技術(shù)等。
1.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)。這是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)中使用最廣泛的一類技術(shù)。國內(nèi)外很多著名大學(xué)均會定期制作各類開放課堂的視頻課程，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻可以大幅度拓寬學(xué)生視野，加深學(xué)生印象，靈活安排學(xué)生學(xué)習(xí)時間。
2.數(shù)據(jù)庫技術(shù)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)是現(xiàn)代信息技術(shù)的主體之一，包括建設(shè)案例庫、習(xí)題庫、資源庫等手段，能有效開闊學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
3.BBS留言板和QQ群等即時通訊軟件技術(shù)。這是一個非常好的師生互動平臺，建設(shè)簡單，使用方便，師生之間可以隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，拉近師生關(guān)系、加深師生感情，有助于提高學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣。
4.博客技術(shù)。博客具有公開性、互動性、公共性、即時性、私密性、個性化等特點，越來越受到人們的青睞。教師可以圍繞管理學(xué)的主題建立博客，學(xué)習(xí)資料，開設(shè)專門的案例分析討論區(qū)，允許學(xué)生開展有關(guān)討論，使之成為教師指導(dǎo)學(xué)生的一個公共資源平臺。
參考文獻(xiàn)：
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論文摘要：在《管理學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教學(xué)內(nèi)容以管理理論為主，教學(xué)方式以課堂講授為主，影響了《管理學(xué)》教學(xué)效果。根據(jù)《管理學(xué)》課程的理論性與實踐性的學(xué)科性質(zhì)，鼓勵學(xué)生全面參與，以切實提高學(xué)生創(chuàng)新能力的實踐教學(xué)模式改革勢在必行。
實踐教學(xué)是將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際中的一種教學(xué)活動，是課堂教學(xué)的深化?！豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，是學(xué)生理論聯(lián)系實際，并在實踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高綜合運用管理學(xué)課程及相關(guān)知識能力的重要步驟，因而是達(dá)到管理學(xué)課程教學(xué)目的的重要環(huán)節(jié)。隨著當(dāng)今社會競爭日趨激烈，對大學(xué)生的綜合素質(zhì)要求越來越高。而我國高等教育目前重理論輕實踐的人才培養(yǎng)模式還不完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，更好地滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對應(yīng)用型人才、復(fù)合型人才和拔尖創(chuàng)新人才的需要?！豆芾韺W(xué)》課程，作為一門綜合性和實踐性很強的學(xué)科，不僅是經(jīng)濟(jì)與管理兩大類學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程的前提和基礎(chǔ)，也已成為全校性的公共選修課，它起著引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識工商行政管理活動及其發(fā)展規(guī)律和加快工商行政管理人才培養(yǎng)的作用。由于管理學(xué)科的實踐性、藝術(shù)性與傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)方式的抽象性、刻板性之間的沖突，使得學(xué)生管理技能與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)十分困難，也是《管理學(xué)》課程教學(xué)的最大難點。鼓勵學(xué)生全面參與，自我控制，以切實提高學(xué)生創(chuàng)新能力的實踐教學(xué)模式改革勢在必行。
一、傳統(tǒng)管理學(xué)課程教學(xué)存在的問題與不足
1.對實踐教學(xué)重視不夠，實踐教學(xué)主體地位不突出。我國高校傳統(tǒng)《管理學(xué)》教學(xué)存在重視傳授書本知識、輕視興趣培養(yǎng)，理論教學(xué)多、實踐環(huán)節(jié)少，講授課時多、實踐技能訓(xùn)練相對不足的現(xiàn)象。實踐教學(xué)主體地位不突出，實踐教學(xué)大多深度不夠，浮于表面。
2.實踐教學(xué)內(nèi)容陳舊、方法單一、手段落后。傳統(tǒng)《管理學(xué)》教學(xué)是以教師為主體的“填鴨式”教學(xué)，教師講解、演練、學(xué)生練習(xí)，沒有師生互動，這大大限制了學(xué)生集體智慧的發(fā)揮和思維水平的提高。在講授內(nèi)容上更是與實際脫節(jié)，很多都是紙上談兵，設(shè)計性、綜合性訓(xùn)練太少。由于受各種條件限制，課外實踐活動難以大面積開展。雖然有些教師在教學(xué)過程中引入與課程內(nèi)容有關(guān)的經(jīng)營模擬、角色扮演、市場調(diào)查、案例分析、課堂討論、課余實踐、頂崗實習(xí)等實踐教學(xué)方式，但是在數(shù)量上還只占較小的比重，單一化、灌輸仍是主要的教學(xué)方式，師生之間交流互動很少，不利于學(xué)生積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
3.《管理學(xué)》課時少、班級人數(shù)多，難以進(jìn)行實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。教學(xué)實踐環(huán)節(jié)學(xué)生比較難控制，而且目前各高校普遍存在《管理學(xué)》課時少、班級人數(shù)多的現(xiàn)象，現(xiàn)有的實踐主要含在理論教學(xué)中，實踐課時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，加上由于實踐教學(xué)過程具有多環(huán)節(jié)、多層次、分散性的特點，學(xué)校擴(kuò)招后往往會降低實踐教學(xué)的基本要求，放松對實踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
4.有實踐經(jīng)驗的教師缺乏。西方的工商管理專業(yè)教師，既是大學(xué)教授，同時又是咨詢公司的專家，或在金融機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)任職。我國的教師來源一般都是從學(xué)校到學(xué)校，所學(xué)習(xí)的東西從理論到理論，實踐教學(xué)方面的意識弱、實踐能力普遍欠缺，有些不能正確指導(dǎo)學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù)，使實訓(xùn)效果大打折扣。
5.實踐教學(xué)質(zhì)量制度不規(guī)范，評價不科學(xué)。很多高校對學(xué)生的課本知識考核嚴(yán)格，而對學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力考核不到位，不能全方位實踐教學(xué)質(zhì)量評價辦法及時反饋實踐教學(xué)質(zhì)量，實踐教學(xué)的質(zhì)量受到極大影響。
二、管理學(xué)課程實踐教學(xué)模式的設(shè)計與實踐
1.調(diào)整優(yōu)化整合教學(xué)大綱，增加實踐教學(xué)目標(biāo)、實踐教學(xué)內(nèi)容和實踐教學(xué)課時。在更新和調(diào)整教學(xué)大綱和教學(xué)計劃的過程中，根據(jù)工商管理教育的特點，應(yīng)將實踐教學(xué)與理論教學(xué)放在同等重要的位置，切實從社會對工商管理人才能力的要求出發(fā)，明確課程教學(xué)要達(dá)到的總體目標(biāo)，包括理論和實踐教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計一套與理論教學(xué)既相互聯(lián)系又相對獨立的實踐教學(xué)內(nèi)容，并增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)時間和實踐教學(xué)課時。
2.創(chuàng)造并運用多種實踐教學(xué)方式，強化實踐能力培養(yǎng)。除了調(diào)動學(xué)生積極參加各種社會實踐活動外，可以采用一些自主式、探究性、互動性和仿真性較強的實踐教學(xué)方法，如案例分析、專題辯論、團(tuán)隊練習(xí)、角色扮演、調(diào)查與訪問、管理游戲、情景模擬、游戲競賽等，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源，與實驗室的建設(shè)結(jié)合起來，通過多種形式培養(yǎng)學(xué)生對知識的運用能力，使學(xué)生受到軟件應(yīng)用、模擬和仿真操作技能方面的訓(xùn)練。針對管理學(xué)的核心知識點，設(shè)計不同的實踐教學(xué)方法，如涉及最新管理理論和管理創(chuàng)新內(nèi)容，可組織專題研討，進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)；涉及組織、激勵和溝通等內(nèi)容，可以采用案例分析、情景劇和角色扮演；涉及決策、計劃等內(nèi)容，一般通過管理決策模擬仿真方法等；涉及綜合管理能力的培養(yǎng)，采用ERP“實戰(zhàn)式”訓(xùn)練。在講到“領(lǐng)導(dǎo)”這一章時，組織學(xué)生觀看《首席執(zhí)行官》《集結(jié)號》《珍珠港》《巴頓將軍》《亮劍》等影片和電視劇片段，既讓學(xué)生對管理感興趣，也讓他們分享蘊含其中的管理思想和管理方法，如團(tuán)隊發(fā)展、上下級關(guān)系、執(zhí)行力等問題，在情景中去模擬電影中將軍的獨特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和指揮藝術(shù)，體悟管理的真諦。
3.創(chuàng)新《管理學(xué)》實踐教學(xué)平臺，完善實踐教學(xué)社會支撐體系。首先，支持實踐教學(xué)改革，改善實踐教學(xué)硬件條件，建立管理綜合模擬實驗室，添置與教學(xué)相關(guān)的教學(xué)軟件，保證購置的儀器設(shè)備真正用于教學(xué)，用于提高學(xué)生的實踐動手能力培養(yǎng)。其次，突破課堂界限，建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地，優(yōu)化實踐教學(xué)社會環(huán)境，促進(jìn)與企業(yè)界的合作。在《管理學(xué)》的實踐教學(xué)中，學(xué)生積極參加社會實踐活動，深入企事業(yè)單位進(jìn)行考察，是學(xué)生對所學(xué)管理理論知識的理解和消化過程，也是對學(xué)生綜合運用能力、創(chuàng)新能力的檢驗，是管理學(xué)教學(xué)中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。校外實習(xí)基地的建立，不僅解決了市場經(jīng)濟(jì)條件下大學(xué)生現(xiàn)場實習(xí)難的問題，也保證了他們實際操作能力、分析解決問題能力的掌握和提高。再次，開辟《管理學(xué)》的第二課堂，強化學(xué)生的參與意識和實踐能力的訓(xùn)練，積極組織學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃書大賽、管理知識競賽，演講賽、案例分析大賽、辯論賽、學(xué)術(shù)論文比賽，吸引學(xué)生的參與。也可以組建大學(xué)生模擬公司，由學(xué)生獨立組織公司日常運行、成員換屆等工作，模擬開展推銷、調(diào)研、企劃等系列活動。最后，通過邀請企業(yè)家進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和任教，讓學(xué)生與成功人士面對面交流，組織學(xué)生參與企業(yè)調(diào)查、企業(yè)咨詢等方式，豐富實踐教學(xué)。
4.根據(jù)教師擅長的章節(jié)建立組合授課團(tuán)隊，引入團(tuán)隊教學(xué)法。團(tuán)隊教學(xué)法是指多位教師根據(jù)每一位教師的專業(yè)背景和特點，共同承擔(dān)管理學(xué)課程的教學(xué)任務(wù)。團(tuán)隊授課法可以解決管理學(xué)課程教學(xué)存在的問題，不同教師從不同角度和不同方面解讀專業(yè)知識，更大改善學(xué)生知識的廣度和深度。
5.建立并完善實踐教學(xué)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)。由于管理學(xué)課程有很強的實踐性，關(guān)于學(xué)生對實踐部分的掌握程度很難通過卷面分?jǐn)?shù)體現(xiàn)出來。所以，對《管理學(xué)》課程教學(xué)的教學(xué)效果的評定，應(yīng)以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，建立基于能力評價的考核體系，采用階段考試與綜合測試相結(jié)合的方式，從學(xué)習(xí)態(tài)度、動手能力、分析總結(jié)能力、獨立完成實訓(xùn)程度等方面進(jìn)行綜合測評，實現(xiàn)對學(xué)生綜合素質(zhì)的科學(xué)評價。
《管理學(xué)》“自主式”“探究式”實踐教學(xué)模式的探索和實踐，有利于打破以教師為中心的“灌輸型”教育模式，在《管理學(xué)》教學(xué)過程中真正貫徹以學(xué)生為中心，使學(xué)生全程參與、全員參與、深度參與，最大限度激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)生積極性和創(chuàng)造性的教學(xué)觀念，對于培養(yǎng)我國具有創(chuàng)新精神和實踐應(yīng)用能力的管理人才，增強學(xué)生的社會適應(yīng)能力和就業(yè)競爭力有深遠(yuǎn)的意義。
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