時間：2023-09-25 18:00:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學的魅力，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】管理學 教學 問題 對策
一、引言
上個世紀初誕生的管理學隨著理論研究者和實踐者的努力，理論與實踐均呈現出空前的繁榮，流派迭出，新理論新思想不斷產生，人才輩出。哈羅德·孔茨曾寫過兩篇著名的論文《論管理理論的叢林》（1961年）和《再論管理理論的叢林》（1980年），對1980年前的管理學領域內精彩紛呈的理論、主張等作過一個精辟的歸納與分析。他認為到1980年為止，管理學至少已發展有十幾個學派，典型的有：古典學派、行為學派、社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派、組織行為學派、社會技術系統學派、經理角色學派、經營管理學派等等。管理學發展至今已經成為一門相當成熟的學科，特別對不斷深化改革和發展中的中國具有極強的現實意義。
當下國內管理學教學方面普遍存在許多亟待解決的問題，尤其是在教學方法和理念方面存在的問題尤為突出，從而直接影響了學生對管理學學習興趣和理論體系的理解和把握。因此，我們必須對管理學的教學方法和理念進行變革與創新。
二、存在的問題
（一）理論與實際相脫節，案例教學環節薄弱
管理學的學科特點和性質決定了其教學與現實中企業管理實踐是緊密結合的，只有結合企業管理經典案例才能真正講透管理學，才能提高學生的學習積極性，才有助于經濟管理專業學生掌握和理解管理學理論體系。近幾年國內高職高院校管理學教學過程中理論和實際脫節的現象比較普遍。在實際教學中，一些教師對我國企業管理中出現的新情況、新問題缺乏嗅覺和深入研究，對管理學界形成的新觀點、新思想把握不透，基本上按教材講授，在講基本原理時舉一些案例也不具典型性和說服力，而對學生關心的熱點難點問題以及敏感問題往往輕輕帶過或避而不談，理論教育和社會現實、學生實際相脫節，教學缺乏針對性和創造性。講書本、背書本、考書本的現象在管理學教學中依然嚴重存在，這不得不說是一種悲哀。
（二）學科前沿知識結合不夠
管理學從其學術史來看還是一門新興學科，其發展勢頭迅猛，新理論、新觀點層出不窮，現實企業管理實踐中的新問題也日益增多，尤其是發展中的中國。因此，緊跟學科前沿對于管理學教學尤為重要。有的教師平時不注重學科前沿知識的學習，自認為自己的知識儲備是充足的，知識結構是合理的，于是不免故步自封。信息時代知識更新換代之快超出想象，老師搞不懂的問題，學生“百度”一下就知道了。因此，在當下管理學教學中結合學科前沿知識這一點存在的問題不少，一定要予以重視。
（三）新式“照本宣科”普遍存在
在現代教學中多媒體教學手段已經非常普及，管理學教學也不例外。多媒體教學具有諸多優點，將文字、圖表、視頻等高度集成于教學中，其主要載體多媒體課件能夠將大量的理論、案例、資料直觀生動地表現出來，大大豐富了教學的內容，提高了教學的效率。多媒體教學在教學中的運用也極大地激發了學生的學習興趣，在一定程度上提高了教學的效果和質量。但是隨著多媒體教學的廣泛使用，相當一部分老師在教學中拋棄了課本和教案，過于依賴多媒體課件，新式的“照本宣科”應運而生，老師的注意力很大程度上集中在課件的使用上，學生的注意力也始終放在屏幕上，師生之間交流和互動少了，學生的思考空間受到相當程度的擠壓。有的教師由于過分依賴課件，一旦停電出現了上不了課的情況。有些內容單純利用多媒體課件是很難讓學生真正理解和消化的，特別是實踐性較強的學科，管理學教學就是一個典型，很難想象沒有任何案例分析的管理學課堂教學，但是在高職高專院校中這一問題還比較普遍。
三、解決的對策
（一）堅持案例教學，培養學生學習興趣
在管理學教學中只有堅持案例教學，才能調動學生對這門課程學習的興趣，增強他們理論聯系實際的能力和自覺性，提高課堂教學質量。雖然管理學是新興學科，但它仍不失為一個相對完整、系統和邏輯結構嚴謹的科學體系。課堂教學不僅要傳授管理學基礎知識和基本理論，幫助學生系統掌握該理論體系，更重要的是要把理論教學與案例教學相結合，使學生真正理解理論，學會運用理論。這就要求我們管理學教師必須認真備課，努力吃透教材，熟讀本學科經典著作，掌握本學科經典案例，并且要把本學科最新研究成果與中國企業管理實踐相結合，融入教學內容之中。在教學中要做到理論與實際有機結合，熟練掌握案例教學方法。一是教師在授課中所選用的材料必須恰當、典型、精練，應力求做到事實與理論相統一、材料與觀點相統一，從聯系的實際中去幫助學生掌握理論知識。二是聯系社會實踐。這里要結合中國企業管理實際來談，要上好管理學的課，就必須科學把握時代特征，堅持歷史和邏輯的統一。因此，我們在教學中應當緊密聯系中國改革開放的發展歷程，講清管理學對我國經濟發展和企業管理的指導意義，引導學生運用理論分析現實中出現的新情況、新問題，增強他們分析現實問題和解決實際問題的能力。還要積極關注學生的思想動態，是否聯系實際，能否有說服力地回答學生中普遍關注的重大問題和熱點問題，是管理學教學成敗的關鍵。為做到理論貼近學生，在教學開始前和教學過程中，我們要通過問卷調查、座談會、課堂討論等多種形式，與學生拉近距離，經常性地了解學生的想法，使理論的講授盡可能做到有的放矢。只有這樣，才能夠真正引起學生對管理學學習的興趣。
（二）緊跟學科前沿
上面已提到過，管理學是一門新興學科，還在不斷發展和完善之中，因此在課堂教學中一定要緊跟學科前沿，將管理學最新研究成果融入課堂教學。第一，熟練掌握英語，提高自身英語閱讀能力，養成每天閱讀外文文獻的習慣。盡可能的收集本學科的外文圖書資料，包括網絡資源，有條件的可與該領域國外專家取得聯系，建立常規的學術交流，緊跟國際學術前沿。第二，對國內管理學領域的最新研究成果要十分熟悉，與國內該領域一流專家保持聯系，建立經常性學術交流機制，定時參加國際國內管理學學術交流會，鉆研學科前沿知識，提出自己的見解。第三，關注相近學科和交叉學科的動態，時常進行比較研究。
（三）創新教學方法和手段
在教學過程中方法和手段都很重要。教學方法是教學的靈魂，是提高課堂教學質量的重要途徑。針對不同的學科特點，采取不同的教學方法，有利于充分發揮各種教學方法的自身優勢和特點，提高課堂教學效果。運用傳統講授法，可以講授豐富的教學內容，展現教師人格魅力，有利于將管理學的基本概念、基本原理和前沿知識系統地講授給學生；運用多媒體教學法，可以發揮現代信息技術的長處，增強授課的直觀性、形象性、生動性，加大課堂上傳授的知識量和信息量，同時亦可以激發學生的學習興趣，充分調動學生的積極性、主動性和創造性；運用啟發式教學法，可以培養學生運用知識的能力，啟發學生的獨立思維，加深學生對教學內容的理解，增強教學的預期效果；運用討論式教學法，把學習過程看成是提出問題、分析問題和解決問題的過程，引導學生運用所學理論去分析、解決實際問題，不僅可以培養、提高學生的實踐能力，而且還能促進學生在分析、解決實際經濟問題中深化對管理學基本原理的理解。在教學中，我們要讓學生就當前管理學熱點問題展開討論，撰寫課程論文，參與教師科研課題的研究，更要鼓勵學生利用課余時間深入企業進行調研，從實踐中發現問題、解決問題。創新管理學的教學方法關鍵不是去尋求一種最佳的教學方法，而是要研究各種教學方法如何有機地結合，以形成一個教學方法體系，從而不斷提高管理學課的教學質量。
【參考文獻】
關鍵詞:多媒體教學;管理學教學;教學質量
中圖分類號:G642.42文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)15-0239-02
多媒體教學是一種計算機輔助教學形勢,今年來廣泛為中國各大高校所采用,并成了教學手段現代化的一個重要標志。多媒體教學以計算機,計算機網絡,多媒體投影等硬件設備為平臺而開展課堂教學,它有著許多優點,是傳統的教學手段無法比擬的,對于管理學的教學尤為重要。
管理學是經濟管理類專業的一門重要專業基礎課程,作為高等院校,為培養更好的管理學人才,管理學的教學由于目標以及授課對象的變化,在教學方法、形式及內容等方面都發生了一定的變革,通過改革,使重視有關理論及方法的教學變為通過課程學習來提高學生分析與解決實際管理問題的能力,并為專業課學習奠定良好而系統的基礎。而多媒體教學在管理學教學中的應用正是適應這一變革的,并且在管理學教學中日益凸顯其至關重要的作用,筆者多年采用多媒體教學經驗,深刻體會到多媒體應用于管理學教學諸多優勢,為教學省去了很多瑣碎。然而辨證的談,多媒體教學也并不是全能的,它給教學工作帶來便捷的同時也顯現出了一些弊端,阻撓了管理學教學的所要達到的教學目標的實現。
一、管理學教學采用多媒體的優勢
1.多媒體教學富有藝術性,能體現管理學課程內容的深刻性
管理學的教學也是一門藝術,因為管理本身就具有藝術性,管理的藝術性表現了管理靠的是人格魅力、靈感與創新,而管理本身是沒有規律可循的,更沒有辦法通過學習掌握管理的技巧。管理的藝術性決定了教師授予學生管理的知識的方式方法必須要循序漸進,教學內容要深刻。從組織教學的角度來看,在使用多媒體的整個教學過程中,多媒體作為一種教學工具,它與黑板、粉筆等沒有本質的區別,但是它更深刻形象的展示了教學內容,讓學生從很直白的課本知識中解放出來[1]。
2.多媒體情景模擬教學增強了管理學的知識性和趣味性
在大多數管理學科中都會用到情景模擬教學方式,它通過采取案例的形勢給學生創造一種虛擬的環境,學生自發組織學習,協調各種活動,通過采取各種多媒體硬件設施的合理整合和利用,用計算機模仿真是的自然現象和社會現象用動態的動畫、電影展示指示的形成過程和情景建立一個經過簡化的企業案例模型,以達到解決案例中的核心問題的目的。這種通過實際模擬的教學方式極大的增加了管理學學習的趣味性。
3.多媒體教學模式的多樣化給管理學教學提供了多種教學方式
多媒體教學模式種類有:模擬仿真型,技能訓練型,網絡協作型,教學游戲型。
(1)模擬仿真型:這種模式的課件主要應用在課堂教學中,通過多媒體教學軟件,給學生演示教學過程,創設教學情境,或進行標準示范等。用計算機模仿真實的自然現象或社會現象,用動態的動畫、電影展示知識的形成過程和情景建立一個經過簡化的企業案例模型,通過網絡采集最新的信息補充到課程教學中。(2)技能訓練型:這是一種追蹤學生思維的智能型教學模式,在課件的引導下,通過啟發、嘗試,與學生一起進行設計,掌握某一問題的操作過程。通過回答問題的形式訓練、強化學生某方面的知識和能力。(3)網絡協作型:這種教學模式是在多媒體CAI網絡教室的環境下,教師向學生提出學習要求,學生利用電腦進行個別化自主學習。對于具有協作學習功能的多媒體網絡環境,學生可以利用網絡的通信功能進行協作學習,在學生進行自主學習時,教師可對學生進行監控或個別指導。(4)教學游戲型:這種類型的多媒體教學軟件與一般的游戲軟件不同,它基于學科的知識內容,寓教于樂,緩解學習壓力,通過趣味性強、游戲規則簡單的游戲的形式,教會學生掌握學科的知識和能力,在競爭性的學習環境下,引發學生對學習的興趣[2]。
基于以上多種模式,在管理學的課堂上,教師可以根據學生知識水平以及培養的重點分別予以實施。這四種多媒體教學模式對優化管理學課程教學,提高教學質量具有重要作用。
二、多媒體應用在管理學教學中的弊端
1.教師與學生角色的認識不深,存在過分重視機器的現象
計算機硬件設施的具備無疑是現代教育界的一大進步,然而,由于多媒體的引入,教師與學生的角色也同時發生了微妙的變化。有的教師在多媒體教學中,僅僅限于利用計算機機器重復的放映幻燈片課件或者影片材料,而缺乏與學生溝通討論所學知識。而且,所采用的材料也僅僅限于書本知識,大大限制了學生與外界知識的接觸。大多數課堂也是“以電腦為中心”,教師的指導作用沒有充分發揮,教師的主導作用失去了,教學顯得特別被動。
2.多媒體課件設計內容不具備時效性,教學效益不大
在目前的多媒體教學中出現了這樣一種現象,不管什么性質的課程,教師都喜歡用多媒體進行教學,因為可以從網上獲取很多教學資料和多媒體課件,教學相對來說比較輕松, 而且多媒體課件一經設計完成,便可年復一年地使用。課堂上教師的主要任務就是播放課件, 教師全神貫注于顯示器,往往忽視了與學生的交流,大屏幕上連續滾動的文字、圖片使學生應接不暇,然而這些資料都是非常陳舊的,根本不具備當前學科前沿的知識特點。這樣的課程內容不利于學生學習高節奏的現代知識。這樣的結果徹底違背了計算機輔助教學的初衷。
3.多媒體教學容易導致單向授課,不利于學生在課堂上思考
在傳統教學中,教師在講臺上按照書本知識框架講述,學生在課堂上有的放矢的記筆記。然而采用多媒體教學方法,授課信息相對傳統授課要多得多,比如課件容量過多和頻繁使用, 即使不會使學生產生依賴心理,但是教師頻繁快速地切換幻燈片,學生的眼睛、耳朵、手都忙不過來,根本沒事時間對所學內容進行思考和消化。另外,多媒體束縛了教師自由度。教師只是一味的面對著顯示器不停的翻換幻燈片,忽視跟學生的交流,這樣極有可能陷入自己的定性思維中,導致單向授課。
三、如何克服多媒體教學應用于多媒體教學時的弊端
針對以上多媒體教學中的弊端,筆者結合多年實際教學經驗現提出一下幾點對策,以防止上述問題的出現。
1.組織多媒體培訓,培養專業的多媒體授課教師
針對教師對于多媒體教學認識上的缺陷組織相關的培訓是很有必要的,培訓分為教學多媒體設施操作的培訓和結合管理學學科特點培訓教師如何利用多媒體對學生授課。
結合管理學的學科特點制定的培訓非常重要,這是每個管理學老師必需具備的。案例教學法在管理學教學中實踐最多,可以在這個方面有針對地培養。例如,培訓利用計算機在信息爆炸的搜索中如何鎖定與課本有關的能切實提高學生的案例分析能的的案例,以及怎樣在課堂中抓住學生的興趣點,有的放矢的教授有關知識。
2.在教學中注重學生的思維的培養,建立交互式教學過程
教師的課堂教學不可能是統一的模式,教師要依據管理學課程的內容變化不斷改變教學方法、統籌全局,引導學生適時開展各種教學活動,從而充分發揮教師的主導作用。充分運用發揮多媒體人機交互性強的特性,對于推進素質教育、強化技能訓練乃至激發學生的創造性思維,都有積極的意義。多媒體人機交互性強的特性在進行“發現式教學法”方面作用特別突出。
教學是師生互動的雙向配合;教師也不應該只是多媒體的―個操縱者,而應是師生情感交流的調控者。不能以教師的思維代替學生的想象,要特別注意在設計教學中的師生交流的教學過程,盡可能使多媒體教學中的內容富有真實感,開民個性化教學活動的需要,培養學生的智慧和潛能,激發學生主動性和創造性。只有教師和學生兩方面的優勢都發揮出來,才能達到一種完美的結合[3]。
3.在課堂上合理控制授課進度,注重教學效果
管理學本身是一門非常具有系統性的學科,在授課的時候必須講求實效性和連貫性。在采用多媒體講課的時候,難免會由于信息量大,課程計劃設置緊迫而忽視學生的接受成度,因此,把握好授課進度是很有必要的。多媒體不應當變成高效的灌輸工具,一定要把握住講課的節奏和時間,如果不注重學生的課堂反應,連續不停頓地一味播放講解,勢必會使一些學生跟不上課堂進度,從而無法適應[4]。
四、結語
課堂教學的最終落腳點是學生對教師所傳授知識內容的理解和把握。通過轉變學生學習方式和促進學生能力發展提高管理學教學質量培養符合現今復合型管理人才是管理學課程應用多媒體教學的真正目的,多媒體的應用不會改變教師的主導地位和學生的主體地位,多媒體教學手段不是教學目的。因此,在現代教育理念的指導下正確運用多媒體手段,才能取得良好的教學效果提高教學效率。
參考文獻:
[1]王川進,安娜.淺析多媒體在設計教學中的藝術運用[J].滄州師范專科學校學報,2008,(3).
[2]周長榮.《管理學》多媒體教學模式研究[J].內蒙古科技與經濟,2004,(16).
目前,我們還無法對“管理”進行全方位的透視性的研究,也無法對“管理”給出一個類似數學公式的精確定義,我們所能做的是盡可能多的從不同的視角去研究“管理”,使多種視角的研究結果總和能夠逼近“管理”的全貌,也許這就是管理學的魅力所在。
一、管理學研究的視角
綜觀管理學研究的歷史,眾多學者從不同的角度研究了管理學的意義和方法,20世紀管理思想的研究可概括為如下線索:
從工作研究到人的研究;而人的研究經歷了從人際關系――人群――人性――人的需要到人的激勵的研究; 從局部的工作或人研究到整體的組織系統和組織行為研究;從客體被管理者及其工作效率研究到主體管理者的管理職能活動及其規律研究;從實證研究到規范研究再到實證研究。
根據以上的研究線索,管理學的研究視角歸納起來大致可以分為以下幾類:
1、機械科學的視角
代表人物是科學管理之父――泰勒,他提出要對企業和工人科學地進行管理,通過科學地分解每一道工序、流程,科學的定時、定量,總之,通過計劃、組織和控制來達到有效管理的目的。他將管理定義為“確切知道要別人去干什么,并注意他們用最好最經濟的方法去干”。 在泰羅之后甘特尋求通過科學的調查研究提高工人的效率,他擴展了某些泰勒最初的思想,并加進了自己的理解。例如,甘特發明了一種獎金制度,對那些以少于標準規定的時間完成工作者給予額外獎勵。甘特最著名的發明是創造了一種線條圖,稱為甘特圖,使管理者能夠利用它來進行計劃和控制。甘特圖使管理當局能夠隨時看到計劃的進展情況和及時采取必要的行動保證項目按時完成。甘特圖及它的各種改進,今天仍廣泛用于各種組織作為安排工作進度計劃的手段。
機械科學視角的主要特點是通過將管理的各個因素進行科學合理的組合來提高工作效率,同時也忽視了人作為管理要素中的關鍵因素所具有的特殊需求和主觀能動性。
2、組織的視角
眾多管理學大師們都注意到了組織在管理學中的基礎作用,并從組織的視角對管理學進行研究。法約爾認為管理是所有的人類組織(不論是家庭、企業或政府)都有的一種活動,這種活動由五項要素組成:計劃、組織、指揮。協調和控制。馬克斯•韋伯最早提出了所謂理想的行政組織體系理論,也稱為官僚行政組織模式。韋伯仔細研究后指出,工業化趨勢就是具備監工和中層管理者的工廠和一種全新的規模生產方式。如果這一趨勢繼續發展下去,人日益失去個性,他認為這種異化是不可避免的。
明茨伯格在組織管理學方面的主要貢獻是對于經理工作的分析,指出經理在工作中擔任的10種角色:掛名領導、聯絡者、領導者、監聽者、傳播者、發言人、企業家、故障排除者、資源分配者和談判者。由彼得?圣吉提出的系統化思考和學習型組織是近年來組織研究變化的一個特點,在《第五項修煉》中他定義的一個學習型組織就是通過不斷地擴張它的能力來創造它的未來。同時他確定了形成一個真正的學習型組織所需要的五個技術組成部分或個人發展技能:個人優勢、思維模式、共同的遠景目標、團隊學習和系統化思考。
3、行為科學視角
所謂行為科學,簡單地說就是對組織成員在工作中的行為以及這些行為產生的原因進行分析研究的學科。它涉及職工的需要、動機、內驅力、個性、情緒、思想,特別是人群之間的相互關系等。主要是開始重視人的作用,重視處理人與人之間的關系。它在早期被稱為人際關系學說,后來改稱為行為科學(也叫組織行為學)。行為科學方面的研究至今昌盛不衰,構成管理學的一個重要方面。現在的人本管理可以說是行為科學的發展。
代表人物是哈佛大學的研究者埃爾頓?梅奧(EltonMayo)。他強調在管理中應當注重人際關系、人在組織中的行為,以及員工的心理反應等。這一學派注重研究員工在工作中的行為,管理者與員工的關系,公司的結構和公司行為等。這方面的代表人物還有新澤西州貝爾公司總裁ChesterBernard,根據Bernard的觀點,人們組成公司或組織的目的是為了達到單靠一個人所不能達到的目標。一個組織就是系統地來協調兩人或兩人以上的活動,只有靠組織的目標和員工的目標一致才能取得最大效率和成功。這樣就形成了公司或組織的三個基本要素,(1)是一個合作的系統;(2)有共同的目標;(3)強調效率和有效性。這一流派的另一個代表人物是Douglas McGregor。在他的著作《企業的人性方面》中,McGregor推動和發展了在行為管理學上的兩個著名理論,即“X”理論和“Y”理論。
繼梅奧之后,有很多學者從心理學、社會學的角度致力于這方面的研究,從1949年起改稱為行為科學,二十世紀60年代以后則更多地使用“組織行為學”。
4、人文的視角
隨著社會經濟的高速發展和對管理的研究的逐步深入,人文因素成為學者們研究管
理學的又一重要視角。包括企業文化、人本管理、知識管理等更多的社會學內容被因入管理學研究。
《Z理論》的出版掀起了70年代管理學研究的的企業文化熱潮。 企業文化對內表現為企業精神,對外表現為企業形象,其作用主要表現為企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶和輻射力。企業文化的核心是企業中全體人員衷心認同和共有的價值觀念或稱為企業理念。企業文化管理實質就是企業人本管理的核心――“人的觀念”的管理。
知識管理(Knowledge management)是網絡新經濟時代的新興管理思潮與方法,管理學者彼得?杜拉克早在1965年即預言:“知識將取代土地、勞動、資本與機器設備,成為最重要的生產因素。”受到1990年代的資訊化蓬勃發展,知識管理的觀念結合因特網技術等工具,成為企業累積知識財富,創造更多競爭力的新世紀利器。一般來說,知識管理是一種漫長的經營策略,帶給企業的好處為:一、創造企業新競爭價值。二、增加企業利潤。三、降低企業成本。四、提高企業效率。五、建立企業新文化。
5、實踐過程的視角
彼得•德魯克(PeterF•Drucker)“管理是一種實踐,其本質不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權威就是成就。”管理有三個職責:管理企業,對管理人員的管理,對工人和工作的管理。德魯克說:“管理就是界定企業的使命,并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務,而激勵與組織人力資源是領導力的范疇,二者的結合就是管理。”這就是德魯克對管理的定義。
巴納德認為,協作是整個社會得以正常運轉的基本而又重要的前提條件。社會的各種組織,不管它是政治的、軍事的、宗教的,還是企業的、學術的,都是一個協作系統。而且協作系統是一個動態的過程,它的運營環境以及組成要素都在不斷地變化,因此協作系統也處于不斷的發展變化之中。協作系統的穩定性和持續性,決定于協作系統的有效性和高能率。
赫伯特•西蒙的《管理行為》(1948),對于組織和管理有了基本的理解,認為‘企業組織是一個功能實體’。組織要向員工提供價值,提供地位、權力、資源、信息、機會、名譽和報酬收入,而員工則為組織做出貢獻,貢獻出績效、知識、經驗、技術、方法、熱情、智慧和思想觀念等。
6、戰略的視角
安索夫在戰略管理中的特殊地位最主要表現在對戰略管理(Strategic Management)的開創性研究,由于他的開創性研究終于使他成為這門學科的一代宗師。作為戰略管理的一代宗師,他首次提出公司戰略概念、戰略管理概念、戰略規劃的系統理論、企業競爭優勢概念、以及把戰略管理與混亂環境聯系起來的權變理論。邁克爾•波特對于管理理論的主要貢獻,是在產業經濟學與管理學之間架起了一座橋梁。在其經典著作《競爭戰略》中,他提出了行業結構分析模型,即所謂的“五力模型”。他認為,行業現有的競爭狀況、供應商的議價能力、客戶的議價能力、替代產品或服務的威脅及新進入者的威脅這五大競爭驅動力,決定了企業的盈利能力,并指出公司戰略的核心,應在于選擇正確的行業,以及行業中最具有吸引力的競爭位置。相應地,邁克爾•波特也提出了“三種通用戰略”,包括成本領先、差異化和專注化,并說明由于企業資源的限制,往往難以同時追求一個以上的戰略目標。
7、其他視角
除了以上六種管理學研究視角以外,還有許多學者從其他的多種角度來研究管理問題。從管理理論本身研究來看這些視角可分為兩類:一是從企業的職能角度來研究企業管理。其一般包括:企業的市場營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、研發管理、信息管理等,這種研究我們可稱其為“企業職能學派”的企業管理理論;二是根據市場經濟的發展和企業管理實踐中的問題需要對企業特定運行環節或關鍵點的重視而展開的研究,歷來已經歷了科學管理、質量管理、目標管理、形象管理(CI)、項目管理、客戶關系管理、創新管理等。
二、管理學研究的參照系
就我理解,正如孔茨在1961年將管理理論的發展稱為“叢林”一樣,由于眾多學者的研究視角各不相同,就象散落在地上的珍珠一樣,顆顆發光卻又自成一派,一時難以形成統一的標準和公認的參照系。唯一得到大多數學者承認的是:管理的目標是提高效率;管理學研究離不開人和組織。
三、管理學研究的分析工具
關于管理學研究的分析工具,可謂是豐富多彩。在方法上,它需要綜合運用現代社會科學、自然科學和技術科學的成果,來研究管理活動過程中普遍存在的基本規律和一般方法。管理活動是很復雜的活動,影響這一活動的因素是多種多樣的。利用經濟學、數學、生產力經濟學、工程技術學、心理學、生理學、仿真學、行為科學等的研究成果和運籌學、系統工程、信息論、控制論、電子計算機等最新成就,對管理進行定性的描述和定量的預測,從中研究出行之有效的管理理論,并用以指導管理的實際工作。所以從管理學與許多學科相互關系來看,可以說,管理學是一門交叉學科或邊緣學科,但從它又要綜合利用上述多種學科的成果,才能發揮自己的作用來看,它又是一門綜合性的學科。
從泰勒的動作研究到梅奧的霍桑實驗,自現代科學管理研究以來,管理學者采用了觀察法、實驗法、統計法等眾多研究方法,但是,除管理科學學派以外,所有的研究方法基本上都是基于認識論上的歸納主義。當然,管理研究方法的不徹底性與前面論及的管理對象的模糊與寬泛、管理取向的“目光短淺的實用主義”以及基本假設的飄忽不定與核心概念的缺乏等因素密切相關。
20世紀80年代以來,有人將管理學歸結為是“數學+計算機+行為科學+信息科學”的模式,從這一表述我們可以得到對管理學研究的一些分析工具信息,既管理學的分析工具是運用了數學、計算機、行為科學、信息科學中的理論、方法所形成的一門綜合學科。
四、結束語
至今對于“管理是什么”這一管理學最基本的問題仍沒有一致性的答案,其根本原因在于大家對于管理學的研究范圍、研究對象、研究方法、基本假設等基礎條件缺乏良好的界定。
【關鍵詞】管理學；教學方法；悟性
管理學課程是教育部規定的公共事業管理類專業的核心課程，是一門必修課程，其性質屬于專業基礎課。講授良好的管理學課程對學生后續其他課程的學習和自身素質的培養有莫大幫助。筆者通過對自身教學方法和過程的反思及總結，從以下幾個方面對管理學教學進行了探索：
一、規范課程標準，合理安排課程內容
1.管理學基礎概念的講述。在這個層面上，主要要向學生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學性和藝術性、管理對象和環境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向學生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責任，此部分課程目的有三個：一是讓學生認識到管理活動形成的必要性和重要性；二是認識到管理不僅需要傳承，更需要創新；三是認識到一個具有社會責任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。
2.管理思想發展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續實踐活動具有重要的指導意義，這個部分的講述是讓學生認識到學科形成的源遠流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學上，應該按照管理理論從萌芽開始，發展到古典管理理論再到現代管理理論的時間發展脈絡進行，讓學生認識到任何理論的形成都是與當時的社會環境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。
3.管理職能的講述。在這個階段，重點要向學生講授決策、組織、領導、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向學生闡述四大職能之間的關系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學各個職能是一個系統的觀念，讓學生形成正確的總體和部分的哲學觀。
將課程的標準規范起來，按照合理的順序安排好管理學中涉及到的重要的幾塊內容，可以有效避免學科知識無法有效整合的可能，讓學生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。
二、深度把握管理學課程特點，做到有的放矢
1.根據管理學通俗性的特點實行疑問——自學——老師解惑授課過程。在學生成長的過程中，即使他們還沒有真正學習到管理的知識，但他們管理有自己的認識（雖然有一部分是錯誤的）。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學習掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學習和生活中碰到的管理問題。認識到學生的特點和對管理學的認識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點引發他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進行深刻的剖析和闡述，讓學生通過疑問——自學——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學習。
2.根據管理學抽象性特點實行提前預防授課方法。許多學生在學習管理學之前會以為管理學案例豐富，應是一門有意思的課程。而管理學由于其自身的科學性必然具有抽象性的特點，加之管理無定法，這就造成在教學過程中無法給出學生標準答案的現象。但是因為學生心理準備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學的興趣，開始懷疑學習管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學生打好預防針，讓學生認識到正是因為管理學面對實踐時千變萬化，才使管理學充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發現，提前預防授課方法會產生較好的教學效果。
三、正確使用案例教學法
作為一門具有較強實踐意義的學科，引進案例教學和情景模擬是非常好的教學方法。因為案例常常來自于現實生活，可以讓學生有加強的真實感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發學生的思考。在這種高度仿真的環境中，學生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學生從被動接受的環境中轉化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學科興趣的培養都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點：
1.案例的選擇要緊扣課堂內容。管理學的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發學生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學目標的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認真做好準備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現管理規律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現案例來增加趣味性。總之，案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內容的原則，然后輔助多種教學手段。
2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準備工作。良好的組織準備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現的問題和情況；然后在案例分析中調整好自己的角色，使自己永遠站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當教練，又是導演；既是顧問、又是聯絡員。當學生出現偏離案例分析目的情況時，應巧妙的把學生引導到正確的思維道路上來；在學生們觀點獨特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的。總之，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導學生最終找到問題的答案。
3.注重案例討論后的總結和評價。總結和評價是一個案例討論畫龍點睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學生才會學到更多東西。案例分析總結可采用小組報告的形式，先讓學生通過內部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結報告，給出學生自己的評價，這個過程可以使學生對自己和他人的分析結果重新思考，對學生綜合分析能力的培養也頗有益處。最后，由授課教師根據案例分析的過程觀察和結果分析進行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進一步強化案例所要傳達的信息，使學生切實認識到案例分析對課堂學習的作用。
四、根據學生特點合理充分利用多媒體教學手段
筆者在教學過程中發現，現在的學生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊涵有某種社會現象。而筆者也發現在教學過程中，如果一味按照課件講授的話，學生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學生的注意力集中的時間會延長；而如果能在課件中插入跟課程相關的短小的動畫或視頻的話，學生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認為授課教師如搜集到與課堂內容相關的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學生在哈哈大笑的同時對視頻反應的內容進行思考，會使學生提高學習的興趣和加深對知識的記憶。
五、注重培養學生的悟性
筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關鍵。一位教育學家曾經說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學的學習中同樣如此，一個有悟性的學生往往得到了更多有用的東西。
悟性是可以在課堂上培養的，這需要一個寬松的課堂環境來發展學生的右腦思維能力。這種能力的培養不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學生悟性的培養。筆者認為正確的方法應該是在自由的環境中提出一些開放性而非結構性的問題，引導學生從線性思維習慣向右腦及逆向思考習慣方面轉化。起初這種教學方法對習慣規律性教育的學生可能會比較難，但是，一個優秀的管理學教師應該充分認識到學生悟性的培養不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準備，并時刻謹記培養學生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經過每個老師的努力，我們定能培養出一批有思想有見地的優秀管理人才。
參考文獻：
[1]初蓓.基于能力培養的管理學課程教學方法研究[J].無錫商業技術學院學報，2010（4）.
我想每個正在看這本書的人，當年都有想過當這個家、那個家，有些人直到現在還將這些目標藏于心底。即將考大學的你，是否知道今后想要從事的這個行當需要哪些技能，而哪些專業又會授予你這些獨門絕技呢？現在我們就把大學專業做個梳理，讓你了解你所不知道的專業事。
就《普通高等學校本科專業目錄（修訂一稿）》來說，我國的大學專業樹上目前有12根大樹杈，分別是哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學、醫學、管理學、藝術學。在每個大樹杈上還有幾根到十幾根不等的小樹杈，這些小樹杈上又有幾百片葉子。原來的葉子有621片，修訂后只剩下443片，剪掉的那些葉子大多數是名字不同，但學習內容相似的專業。
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關鍵詞：核心能力，競爭優勢，管理學，學科發展
最近十幾年來，有關核心能力(core competence)的研究已經成為企業管理學的一個研究熱點。一項分析表明，普拉哈拉德與哈默(Prahalad & Hamel)1990年“企業核心能力”論文引證率非常之高，在上世紀90年代被收錄于SCI、SSCI & HCI中的533篇文獻所引證。引證該文獻的論文大多發表在戰略管理、技術管理、管理評論、研究開發管理、計劃管理等領域的專業管理期刊上，這些期刊絕大多數被 SSCI列為核心管理期刊(張煒，2002)。我國關于這方面的研究也逐漸增多，也發表了大量的研究文獻。核心競爭力的概念曾被《世界經理人文摘》雜志評為在過去10年中對有巨大的10大管理實踐之首 (黃繼剛，2002)。本文無意研究具體的核心能力理論和實踐問題，而試圖分析核心能力范疇的提出及其廣泛深入的研究對于管理學自身發展的學科意義。
一、核心能力理論的背景與基本觀點
長期以來，面對企業的興衰更迭、大小變化，以企業為主要研究對象的企業學和管理學必須回答一個至關重要的問題：為什么有的企業能夠常勝不衰、持續發展和壯大，而有的企業卻在競爭中衰敗和消亡。也就是說，企業生存和發展的基本是什么，決定企業生存和發展背后的最根本的因素是什么。這個問題意義如此重大，以至于如果不能地解釋這個問題，企業經濟學和管理學就很難成為真正的科學；但這個問題又是如此復雜，以至于迄今為止企業經濟學和管理學對此問題還沒有特別令人滿意的回答。
由于企業的生存和發展是以企業競爭為前提的，這個問題可以具體化為企業競爭力的本質和決定因素問題。如果把這個問題作進一步的學術性表述，可以轉化為圍繞企業競爭優勢的三方面的問題。一是什么給企業帶來了競爭優勢，即企業競爭優勢的“源”的問題。二是產生企業競爭優勢的因素與企業績效之間有著怎樣的內在邏輯聯系，即企業競爭優勢的“內在邏輯”問題。三是企業的競爭優勢的可持續性問題，即影響競爭優勢可持續性的因素有哪些，怎樣獲得企業可持續性的競爭優勢(郭斌，2002)。這三方面問題一直是企業管理學和經濟學的研究主題。
而核心能力范疇和理論，恰恰是要試圖對上述重大主題進行分析和研究的。正是由于核心能力理論產生的重大背景，使其必然具有重大的價值和影響。企業核心能力理論的基本觀點和分析邏輯，可以作如下的綜述。
1．企業競爭力來自于企業的競爭優勢和這種優勢的持續性
競爭力不同于一般的能力，它是指企業與競爭對手相比所具有的“對抗”能力。在資源稀缺、市場需求有限、企業異質和復雜動態的環境條件下，企業競爭力的強弱取決于在企業是否具有在特定業務經營領域內能夠向顧客提供超過競爭對手的價值，即是否具有競爭優勢。一般意義的競爭優勢只能保證企業短期具有競爭力，類似“百年老店”之類的企業長期的競爭力來自于企業的持續競爭優勢。企業保持持續的競爭優勢，是企業能夠在動態復雜的競爭環境條件下生存和發展的根本。競爭優勢的持續性本質上并不是一個日歷時間概念，而是說明競爭對手沒有能力復制相應的競爭優勢。
2．企業競爭優勢來自于企業資源和能力的直接支撐，而持續競爭優勢則來源于企業核心能力
企業能力是企業擁有的為實現組織目標所需的技能和知識。雖然廣義的資源包括企業能力，但能力理論認為，能力與資源不同，能力是以人為載體的，是配置、開發、保護、使用和整合資源的主體能力。具有相似資源的企業通常在使用資源的效率方面有差異，這種差異就是企業能力的差異，是產生競爭優勢的深層次因素。在核心能力理論看來，能力是決定企業異質性的根本，企業是一個能力系統或能力的特殊集合。隱藏在企業資源背后的企業配置、開發和保護資源的能力，是企業競爭優勢的深層來源。更進一步，企業所有能力中核心和根本的部分，可以通過向外輻射，作用于其他各種能力，影響著其他能力的發揮和效果，這部分被界定為核心能力。在普拉哈拉德與哈默看來，核心能力是組織中積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識。一般說來，核心能力具有如下特征：(1)稀缺性，是企業所特有的。(2)可延展性，核心能力可以使企業進入各種相關市場參與競爭。(3)價值性，核心能力能夠使企業為客戶創造價值。(4)難以模仿性，核心能力應當不會輕易地被競爭對手所模仿。企業要獲得和保持持久的競爭優勢，就必須在核心能力、核心產品和最終產品三個層面上參與競爭。核心能力是企業競爭優勢的源泉，最終產品是核心能力的市場表現，核心產品是核心能力的物質載體。
3．組織是建立并不斷強化企業核心能力的根本途徑
能力理論認為，核心能力來自于企業組織的集體學習，來自于經驗規范和價值觀的傳遞。核心能力的形成要經歷企業內部獨特資源、知識和技術的積累與整合的過程。通過這一系列有效積累與整合，使企業具備了獨特的、持久的競爭力。企業知識理論也認為，隱藏在核心能力背后并決定核心能力的是企業掌握的知識。企業核心能力也表現為知識和經驗，這些知識和經驗是通過不斷的組織學習而得到和更新的。如果把組織中的個人通過學習獲得的知識和經驗成為能力“基因”，那么企業組織中一個團隊通過學習而形成的知識體系就構成了單項核心能力，而整個組織的學習則整合單項核心能力，構成了一個能力體系，形成了企業整體核心能力(謝恩、李垣，2001)。也就是說，學習是使企業的個體能力向組織能力轉化、最終形成核心能力的必要手段。知識的共享、經驗技能和失敗教訓的共享，是企業組織學習的主要內容，通過知識共享可以使個人的能力、知識轉化為企業集體的組織能力和知識。
4．企業家創新精神是組織學習的動力源泉
企業家精神，是企業建立、生存和發展的原始動力。發現和創新是企業家精神的同義詞，企業家的角色是制定創新決策，并進一步執行創新決策、產生所謂的新組合，從而保證企業具有競爭優勢、獲得經濟利潤。具體而言，一方面，企業家創新決策需要建立在對市場機會的把握和未來發展的預見基礎之上，從而實現培育新的競爭優勢來源；另一方面，企業家的創新決策還同時實現了對已有的競爭優勢來源的破壞。從總體動態上看，由于眾多企業家的創新決策的存在，已有的競爭優勢源泉的不斷被破壞、新的競爭優勢源泉的不斷出現，這意味著企業賴以生存和發展的知識基礎在不斷發生變化。對于一個具體企業而言，企業組織必須通過組織學習適應這種變化，支持自己企業的創新決策的制定和執行，從而不斷培育新的競爭優勢源泉。因此，企業家精神的實質，在于在激烈的市場競爭中通過創新獲得超額利潤。這是企業組織學習的原始動力，也是企業生存和發展的根本。
二、企業核心能力范疇與理論對管理學學科發展的特殊價值
核心能力理論的重要價值，不僅僅因為該理論的產生背景是試圖回答企業競爭力本質和來源這個企業管理學重大問題。實際上，企業資源理論、企業知識理論等都試圖從企業內生角度分析企業競爭優勢的來源等重大問題。例如，企業資源理論認為，企業是資源的特殊集合體，那些與競爭對手相比具有資源的獨特性和優越性、并能夠與外部環境匹配得當的企業會具有競爭優勢。企業資源中滿足價值性、稀缺性、不可模仿和替代性標準的企業資源被稱為關鍵資源，只有基于這些關鍵資源建立起的競爭優勢才是持久的競爭優勢。然而，與其他企業競爭優勢內生性理論相比，核心能力理論具有其獨特性。核心能力理論在試圖回答什么是決定企業生存和發展的最根本因素、或者說企業持久競爭優勢的源泉是什么這個問題時，賦予了這個“最根本因素”或“源泉”一個非常易于流傳的專有名詞——核心能力。而與“核心能力”這個“專用性”概念相比；“資源”、“知識”等概念就過于泛泛，因而這導致更多學者和企業家愿意接受企業持久優勢的根源是核心能力(而不是關鍵資源或知識)的觀點。從這個角度我們甚至可以認為，核心能力理論的主要魅力在于“核心能力”概念本身。
從理論產生角度看，無論是企業資源理論、能力理論，還是企業知識理論，更多地歸屬于企業經濟學、企業理論的范圍，都不屬于企業管理學對關于企業競爭優勢分析的專門理論，只有核心能力理論是從企業管理學角度分析企業競爭力的，這進一步決定了核心能力理論對管理學學科具有特殊的價值。
1．核心能力范疇的提出為管理學研究提供了一個新的視角
管理學，雖然至今仍不存在一統一的定義，但一般認為是研究管理活動、過程及其基本規律和一般，解決管理問題、指導管理實踐的學科。而所謂管理，則是指在一定組織中通過計劃、組織、控制、指揮、協調等職能充分調動利用各種資源、協調組織成員的行為，從而以盡量少的投入實現組織目標的活動或過程。在管理學的研究方法上，迄今為止還沒有形成一個統一的研究方法，一般認為管理學具有多學科的移植交叉性，也就是將數學、經濟學、學、心理學、工程學、系統論等學科的方法，單獨或綜合起來引入到管理學中，解決管理問題，從而構成管理學知識(崔援民、黃群慧，1998)。孔茨和韋里克(Koontz & Weihrich，第27～33頁，1998)在其著名的《管理學》中曾歸納出12類管理分析模式或學派，包括經驗或案例學派、人類行為學派、群體行為學派、協作社會系統學派、社會技術學派、決策理論學派、系統學派、管理科學學派、權變和情景學派、經理角色學派和經營理論學派、麥肯錫7S模式等等，基本上都是這類研究思路。然而，核心能力范疇的提出則為管理學研究提供了一個新的視角，核心能力理論是從企業組織的本質和目標出發，研究管理問題的。核心能力理論認為，企業本質上是一個能力的集合體，能力是對企業分析的基本單元，而企業擁有的核心能力是企業長期競爭優勢的源泉，積累、保持、運用核心能力是企業生存和發展的根本性戰略，也是企業經營管理的永恒目標，計劃、組織、協調、控制等各類管理職能都應該圍繞企業核心能力而展開，生產、營銷、財務等各個管理領域都應該以企業核心能力為中心。從管理的定義可以看出，管理活動是依托組織而存在的，管理活動的目標不在于管理本身，而是作為管理對象——組織的目標的實現，因而，研究管理問題的出發點應該是組織的目標。以上述12類分析模式為代表的現有管理問題的研究視角，所強調的是提高管理活動本身效率，而不區分不同組織的目標差異，試圖尋找適用于所有組織(包括企業、政府機構、大學、俱樂部、教會、等大小不一、行業不同的盈利性和非盈利性組織)的管理規律。核心能力范疇和理論則是建立在企業理論對企業本質和目標的認識基礎之上，演繹和發展管理學知識，這無疑是一個新的研究視角。從這個視角發展而來的管理學知識，并不缺少普遍適應性，這不僅因為企業是管理學關注的主要組織形式，還因為通過改變組織的假設條件可以將企業管理學知識到針對其他類型組織的管理學中，這種應用應該并不比從其他學科移植研究方法解決管理學問題更為困難。而且，如同經濟學在理性人抽象假設前提下建立理論，進一步放松假設解釋現實問題一樣，核心能力理論在對企業本質的抽象認識基礎上發展和演繹企業管理學知識，并進而推廣到整個管理學中，這個研究視角相對更具有科學性。
2．核心能力范疇和提供了一個貫穿組織內外管知識的邏輯線路
企業管理學的知識體系具有開放性和綜合性，迄今已經形成包括眾多分支學科和諸多理論流派在內的龐大的知識體系。這些知識基本上難以被歸結于一個統一的邏輯體系中。尤其是企業管理學以企業組織邊界為“分水嶺”被分為企業外部經營和內部管理兩大知識板塊，而且這兩大板塊知識呈割裂狀態，不存在一個內在統一邏輯。這體現在現實的企業管理實踐中，企業外部經營職能部門和內部管理職能部門之間常常存在沖突和矛盾。而企業核心能力理論認為，企業的持續競爭優勢源泉是企業核心能力，該理論從企業外部競爭需要入手，最終歸結到企業組織內部能力的培育，提供了一個從企業外部到企業內部的“天然”理論邏輯。更為重要的是，這個邏輯的存在，就把整個企業管理學的知識建立在“競爭”的基礎之上。如果理解了競爭對于學的重要意義，也就不難接受這一點對于企業管理學具有的重要價值。
3．核心能力為整個企業管理學提供了一個新平臺
核心能力理論和范疇，與20世紀90年代以來創新的其他企業管理學和技術不同(例如作業流程重組、型組織)，它不僅僅是一個戰略管理領域的創新，它涉及到企業管理學的各個領域、管理活動的始終以及對各類管理領域和活動的整合。一般認為，企業培育核心能力的途徑主要有二：傳統途徑和途徑。傳統途徑就是產品經營，指企業為了實現內部資源的最優配置而采取的一系列管理行為，包括技術創新、供應管理、生產作業管理、市場營銷管理、財務管理等。現代途徑是資本運營，指企業為了有效整合外部資源而采取的更為復雜的管理行為，包括兼并、收購、分拆、上市、聯營、破產等。因而核心能力的培育涉及企業經營管理的各種活動。雖然企業核心能力一般強調的是整合能力，但是從研究視角，需要從不同角度對核心能力進行層次分解，分解的最終結果會將核心能力落腳到企業各個管理職能領域和經營管理業務活動中。實際上，核心能力理論為企業管理學構成了一個新的研究平臺，圍繞企業核心能力的識別和確定、培育和建立、積累和、保護和評價等動態過程，是有可能把現有的企業經營管理知識進行重新組合的。
根據上述，我們可以引伸一個初步判斷：核心能力范疇和理論可能構成了企業管理學的一個新的研究范式。這個新的范式可以概括為：基于企業能力理論對企業本質和目標的認識，以企業核心能力為共同的研究視角，圍繞企業核心能力的識別、培育、應用、評價等過程，共同的基本理論和分析框架，進一步以這些理論和框架為基礎發展、演繹和重組企業管理學以及整個企業管理學的知識，最終將企業管理學知識應用于管理實踐中。長期以來，由于企業管理學的學科的實踐性、綜合性、開放性、研究方法多元性等特征，使得企業管理學從一門角度衡量，缺少統一的研究范式。與之相比，經濟學由于存在一種有共同的視角(經濟人的偏好、生產技術和制度約束、可供使用的資源稟賦)、參照系(例如阿羅—德布羅定理、科斯定理、M—M定理)和分析研究方法(例如供需曲線、所有權—控制權模型、不對稱信息模型、薩繆爾森重疊帶模型)組成的統一的研究范式，而發展迅速，在所有的科學中地位日益突出 (錢穎一，2002)。從某種意義上說，與其說是管理學研究方法的多元性是管理學的本身的學科特征，倒不如說管理學作為一門科學，存在著一種“范式危機”。這種“范式危機”的存在，顯然不利于作為一門真正科學而存在的管理學學科的發展。按照著名科學家庫恩的觀點，這種“范式危機”至少表明管理學學科作為一門科學還不成熟。從這個角度而言，核心能力范疇和理論如果能夠在將來發展成為一種管理學范式，無疑對管理學學科發展具有重要意義。
三、核心能力理論未來可能的發展方向
企業核心能力理論作為上一世紀90年代新興的企業理論和企業管理理論，雖然已經顯示出強大的生命力和如上所述的重要意義，但他還存在許多缺陷，甚至于核心能力的基本概念都存在著爭議。有的學者曾將對核心能力的不同觀點歸納為整合觀、觀、協調觀、組合觀、知識載體觀、元件—構架觀、平臺觀、技術能力觀等8類觀點(等，2000)。具體到中外企業，關于核心能力的表述就更為林林總總。例如，索尼公司的微型化技術、佳能公司的精密儀器研制、NEC公司的數字技術、松下公司的加工技術和分銷能力、耐克公司的銷售能力和設計能力、戴爾公司的直銷能力、海爾公司的市場整合能力、長虹公司的技術吸收創新和低成本擴張能力，等等，都被研究者或企業家個人描述為相應公司的核心能力(范徵， 2001)。這種狀況甚至被有的學者諷刺為“盲人摸象”(適閑，2002)。應該說，這種對核心能力概念理解的歧義性，無疑阻礙了核心能力理論的進一步發展。
從企業管理學的學科發展的需要，我們認為，核心能力理論應該在以下幾方面進一步地創新和發展。
(1)在經濟學和企業管理學相關研究的成果基礎上，建立一套相對嚴密的由概念，命題和定理組成的理論體系和分析框架。在對核心能力科學界定的基礎上，把核心能力作為一種現代管理思想深入研究，探索將核心能力概念應用于除戰略管理領域以外更為廣闊的管理領域中。
(2)單純從戰略管理領域角度看，首先，需要發展一個關于企業核心能力的類似于波特建立的“五種力量分析模式”那樣的操作性強的戰略分析框架，使得企業核心能力分析有一套科學的程序。其次，需要探討產業特性與企業核心能力的關系，分析企業所處的產業差異對企業核心能力所具有的重大，分析產業規模、產品特點、技術進步、市場結構、競爭程度、進入和退出壁壘等對企業核心能力培養和形成進而對企業戰略的制定的影響，尋求性的東西，指導企業根據所處的產業特性辨識和培育核心競爭力，尋求經營戰略的正確基點。再次，從企業核心能力角度解釋現代企業的戰略行為。現代企業的戰略選擇，如跨國經營戰略、戰略聯盟，兼并戰略、多角化經營戰略、差異化戰略等，可以從企業核心能力角度進行評定。對這些企業日常采用的戰略行為進行分析，一方面可以歸納出這些戰略的適用條件，從而指導企業進行科學的戰略選擇，另一方面也為企業已有的戰略選擇提供了新的評價和判斷。
(3)建立企業核心能力的識別體系與企業績效的評價指標。這涉及到相互關聯的兩方面指標體系的建立，一是有關企業核心能力的評價指標體系。如何識別、評價企業的核心能力，需要有一套全面、科學的指標。沒有這套指標的建立，就不能判斷企業核心能力的差異，使基于核心能力制定經營戰略無法操作。二是指標對企業績效的衡量。這套指標用于測度運用核心能力理論制定和選擇企業戰略行為的結果。現在財務管理中逐漸重視關于可持續競爭優勢的衡量、知識管理的衡量、無形資產的測量等，基本上反映了這種研究和發展趨勢。
(4)大多數關于企業核心能力的研究，僅僅集中于戰略管理領域或企業經濟學領域，有必要將核心能力作為一種現代管理思想深入研究，把核心能力的概念應用到其他管理領域中，并積極發展有關核心能力積累和使用的有效管理原則。
最后需指明的是，本文并不否認有這樣一種可能，隨著對核心能力理論的深入研究，也許人們會認識到核心能力的范疇無法承擔上述如此重要的促進管理學學科發展的角色。然而，即使如此，本文的分析也是非常有意義的，至少本文表明了這樣的一個觀點，那就是管理學學科的未來發展需要怎樣的概念和理論創新。
：
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【關鍵詞】化學 教學 管理學 課堂效率
在現代教育中，課堂教學是一種群體性活動，教師在教學中具有知識的傳授者、智能的培養者和課堂活動的管理者等多重身份。課堂雖小，也是一個組織，這個組織的活動表現為教師與學生的互動關系。要使學生提高感知效率、理解能力和具備應用技能，教師就必須遵循人的認知規律和教學規律，有效地組織教學活動，以發揮學生的主觀能動性和積極性。組織教學活動和調動學生的積極性，實際上就是一種管理行為。教師的管理措施是否得當，直接決定了課堂教學活動能否順利進行，效能能否提高。
管理學是適應現代社會化大生產的需要而產生的，是系統研究管理活動基本規律和一般方法的科學。它的目的是通過研究在現有的條件下，如何合理地組織和配置人、財、物、科技等生產要素，提高生產力水平。企業與課堂，雖然二者研究對象不同，但都需要運用各種配置手段提高組織效率，如果把化學課堂當作一個組織，可以將管理學其中某些原理類比運用于化學教學，運用管理學智慧提高課堂效率，改進教學效果。
管理學認為，管理的職能和手段包括計劃、組織、領導、溝通、創新等五種，筆者就從這五個方面結合自身教學實際，利用管理學原理，指導和改進了自己的教學理念，給筆者的化學課堂帶來了不少新的變化。
一、做好教學計劃，教學內容豐富而不枯燥
管理學中的“計劃”，亦稱謀劃、籌劃或規劃，是指在工作或行動之前，通過科學地分析、預測與決策，對未來工作或行動做出全面籌劃和部署的一系列活動。
這一思想體現在化學教學中，就是做好教學計劃，教學內容環環相扣。化學教師在授課時，講授期間穿插板書、課件演示、化學實驗、錄像等活動；安排學生活動，如回答問題、探究實驗、小組討論、課堂練習等等。教師在備課過程中要將這些環節安排得緊湊而有序，銜接得自然而又順暢。在教學進度安排上制定計劃，按照計劃按部就班進行。例如在高中化學2《有機化學》的教學中，除了按原有的甲烷、乙烯、乙炔的教材順序，依次進行縱向授課外，還把這些課程中學生難以理解的共性問題，例如有機物化學鍵的空間立體結構等進行橫向對比授課。
同時，教師對學生的接受能力和已有的知識儲備要做細致分析，保持單位時間內的信息量適度，讓教學內容豐富而不枯燥。在備課時，教師要充分把握教學內容的重點和難點，依據學生的接受程度，選取恰當的教學方案來滿足課堂的彈性需求。比如在高中化學2《有機化學》的教學中，甲烷、乙烯的結構，苯環的取代反應等知識點對于初學者過于抽象。教師就要調動所有可以利用的資源，來幫助學生理解這些知識點，引導他們盡快而順利地進入新的學習領域，筆者有一個簡單有效的方法就是準備充足的球棍模型。讓學生自己動手拼裝球棍模型，可很好地體會有機物的空間結構，有助于學生解決諸如“正丁烷的四個碳原子是否在同一直線上”、“丙烯最多可以有幾個原子共面”、“具有什么結構特點的醇可以催化氧化生成醛”等問題。把球棍模型搬進化學課堂，既達到了教學目標，又使化學課變得有趣。
二、采用分組教學、分組討論的組織模式，分工協作，提高課堂效率
管理學上的組織，是人們為了實現某一特定的目的而形成的系統集合，它有一個特定的目的，由一群人所組成，有一個系統化的結構。組織的特點是組織要有既定目標，又要進行分工與合作。組織工作是指根據一個組織的目標，將實現組織目標所必須進行的各項活動和工作加以分類和歸并，設計出合理的組織結構，配備相應人員，分工授權并進行協調的過程。
傳統的課堂教學有許多優越性，但隨著時代的發展，課堂教學越來越顯出明顯的局限性，這就需要借助于其它組織形式加以補充。相互配合的分組教學模式就較好地彌補了課堂教學的缺點，分組教學既 是一種教學形式，又是一種管理形式，能夠使教學相長，發揮學生的獨創性，照顧后進生及特殊學生的需要。
筆者充分利用、借鑒吸收管理學中的組織思維，對學生進行分組。分組方法上要注意幾個方面的問題：首先，各小組的力量一定要均衡，使每個小組在開始時站在同一起跑線上；其次，任務分配要合理，要確保人人有事做，人人能做事；三是實行以制度制人，使人人心服的方法，民主制紀，形成條文，人人遵守；四是增強評價機制的透明度，班主任和小組長公正執法，相互監督；五是加強獎勵機制，使 為班集體做出重大貢獻的小組獲獎，為小組做出重大貢獻的個人獲獎。
分組教學能增強學生的競爭意識，提高學習積極性。中等成績的學生要想超過尖子生，一般不大可能；差等生要想趕超中等生也是不容易的，這就造成了課堂教學中常見的兩極分化現象。分組教學是看小組整體的成績，也就是說，一個小組的尖子生是與其它小組的尖子生比，中等生與 中等生比……這樣使各個層次的學生目標變得更近，也更容易實現，因為 學生總在和自己水平相當的幾個人比，激發了他們的學習動力。即使是全班成績倒數第一的學 生，也在全小組同學的鼓勵和幫助下，去爭取倒數第二、倒數第三。激發學生的學習興趣小組的劃分，獎勵機制的實行，促進了學生之間的競爭，使 全班出現了濃厚的學習氣氛。
三、加強課堂領導，突出教學重點，又適度放權分組討論，激勵學生
管理學上的領導包括集權與分權。集權是指在組織系統的較高層次中，決策權要一定程度地集中；分權是指在組織系統的較低層次中，決策權可一定程度的分散。
課堂之上，教師既是教學活動的參與者，更是課堂教學的引導者、管理者。做好教學計劃只是成功教學的第一步，還要加強課堂管理，掌握教學進程的主動權，特別是通過對教學時間的掌控，提高課堂時間利用的效率。要把握最佳教育時機，在最佳的時間段完成教學的主要任務，解決關鍵問題。在課堂開始的30分鐘后，學生的學習投入狀態達到了疲憊的惰性階段，此時教師如果再大量的灌注新知識，學習效果勢必不會太好。此時可以安排些練習、試驗、討論，來緩解學生學習過程中的疲憊感，舒緩課堂節奏，效果會更好。
另一方面，筆者也在課堂上進行適當放權。比如在分組教學模式下安排小組討論，選擇一些較為容易的課題，有意引導學生自行討論、自行解決，而對有爭議、有難度的課題則可以通過小組長進行匯集整理，把討論結果在課堂上統一解決。放權的結果是，教師可以從普通課題中解脫出來，專心處理重大問題，突出教學重點、難點；同時，學生通過討論，增強了責任心與參與意識，調動了學習的積極性和主動性，是一種非常有效的、正面積極的激勵措施。
四、增強師生互動溝通，實現活力教學
管理學所謂的溝通就是信息交流，又稱溝通聯絡，是指將某一信息傳遞給客體或對象，以期取得客體或對象做出相應反應的過程。同樣地，在課堂上要加強教師與學生之間的交流，了解彼此訴求與內心情感，培養學生對學習活動的興趣，可以有效提高教學效果。
傳統課堂上，有些教師可以把學生管理得乖乖的，整個課堂看上去井然有序，但學生卻不一定真正專心聽課。生活常識和心理學告訴我們，如果長時間做自己喜歡的事，人們不僅會在當時感覺痛快、愜意，而且可能越來越喜歡做該事。反之則不然。假如學生能在學校里用自己喜歡的方式學習，那么他們不但可以在學習期間獲得愉快的情緒，而 且可能對學習產生積極的體驗，越來越喜歡學習。研究與實踐表明，興趣的來源是多方面的，除了知識本身的魅力、教學藝術的感染之外，充分交流溝通以期開展符合學生心理的活動也是激發興趣的關鍵。
教師與學生應該是教學過程的平等參與者，又同為受益者，教學過程是師生交往，共同發展的互動過程。師生應該在建立良好的學習關系之前，首先要建立民主、平等、合作的新型師生關系，并與其形成良性的信息互動。教師要鼓勵學生，只要是經過學生自己認真地思考，就讓他們大膽地提出自己的見地，使學生敢于說，善于學，喜歡學。師生在教學活動中相互了解，彼此溝通，使課堂教學與學生的情感、體驗、思維創新水融。平等、寬松的教學環境，讓學生豐富多彩的個性淋漓盡致地展現出來，健康的人格得到和諧、全面發展。良性互動的教學方法，給學生創造猜測、想象、探索問題的美好空間，不僅有利于學習潛能的開發，更有利于學生在開放中思辨創新。
對于基礎比較差的學生，師生溝通就顯得尤其重要。筆者在課堂上就充分關注這些學生，給他們分配一些難度較小的學習任務，讓他們也參與課堂活動，就算取得了很小的成績也及時表揚，讓他們擁有成就感；經常聯系各學習小組的組長，請他們關注這些學困生的情況，及時給予幫助；采取談話和答疑的方式，解決這些學生知識上和心理上的困惑。隨著溝通的深入和及時的反饋調整，大部分學困生的學習狀態都有明顯進步，而筆者也收獲了更加生機勃勃的課堂。
五、不斷創新教學模式，持續改進教學方法
管理學強調管理創新，即要善于根據組織的變化，不斷改進管理方法。同樣地，化學教學也不能墨守成規一成不變，要根據學生的知識結構、年齡特點、化學科技的更新、甚至結合社會熱點，適應新的變化，不斷更新教學模式。例如開展以課堂教學為主、與社會調查實踐相結合的開放式教學模式。在學習《化學電源》時，讓學生調查常見的各類化學電源及其成分，分析它們的工作原理，了解廢舊電池對環境的危害，增強環保的意識，樹立可持續發展的觀念。
教師還可以利用現代的教育技術組織教學，創新教學方法，以提高教學效率。采用先進的教學手段不但能提升課堂教學效果，更有助于體現化學課程的人文內涵，發揮化學課程對培養學生人文精神的積極作用。
筆者常常利用便捷豐富的網絡資源查閱相關資訊，及時增加與教學內容有關的生活、科技信息，制成多媒體教學片斷開展多媒體教學。在教學過程中精心設計教學軟件出現的時間、次序等，突出教學重點、突破教學難點。作為一種先進的教學手段，多媒體技術走進課堂，能創設逼真的教學環境，動靜結合的教學圖像，生動活潑的教學氛圍等。
例如在教授《二氧化硫的性質》時，筆者先從生活中的食品談起，介紹二氧化硫可用于蘑菇的護色、防腐等，然后話鋒一轉，介紹中央電視臺《中國質量報告》欄目中曝光的二氧化硫漂白銀耳和一次性木筷的事件，以及二氧化硫導致的環境危害問題等，并同時播放相關視頻。由于這些跟化學有關的話題跟自身生活很貼近，畫面又具有很強烈的視覺沖擊感，這激發了很多學生強烈的好奇心和求知欲，學生迫切的想要了解二氧化硫的性質，想找到消除二氧化硫危害的方法。這樣借助于新的教學方法，可以讓學生很快形成濃厚的學習興趣。
此外，管理與教學還有的共同點是，它們既是一種方法，同時也是一門藝術，帶有很大的策略性。在課堂教學活動中，難免會有教師與學生之間的矛盾、學生與學生之間的糾紛，以及其他一些處理起來難度較大的事件。要化解這些矛盾和糾紛，處理好各種事件，就必須提高教師的課堂教學管理藝術。
總之，化學課堂也是一個組織，可以將管理學中的基本原理和方法應用于化學教學，能夠有效提高課堂教學效率，促進了學生學習積極性，收到了良好的教學效果。
【參考文獻】
關鍵詞：權力；威脅；博弈；負支出
現代管理學認為，權力是一個人潛在的影響他人的行為或拒絕他人影響的能力，有五種基本來源：合法的、獎勵的、強制的、專家指導的、個人魅力的。
合法權力來自與組織職位相關的權威；獎勵權力來自給他人頒發獎勵的能力；強制權力進行懲罰行為的能力；專家權威源于重要知識和技巧的力量；個人魅力源于尋求尊敬，贊美和認同的個人品質的力量。
通常作為組織中的經理人，擁有合法權力、獎勵權力、強制權力這三種權力的來源。在個人方面則可能擁有專家權威和個人魅力的權力來源。
合法權力屬于職位權力的組成部分，經理人對所指導的行為有一定程度的權威，他們在職責范圍內行使權力，成員便樂于接受。通常企業會給予經理人對員工加薪或升值的權力，這就構成了獎勵權力的源泉。而強制權力的表現形式則包括停職、降級和解雇、批評或者冷漠。員工為避免這些懲罰，就產生了強制權力的來源。
經理人成功使用這三種來源的權力時，所得到的反映是順從。這意味著無論員工是否贊同，為避免被斥責或懲罰，都會遵循這些指導。然而，事情通常不會如此順利，當員工不認同當權者的觀念時，他們不會付出全部努力，只會做該做的事，以使經理人滿意，或獲得獎勵，或躲避批評，不會做領導者沒有交代的事，也不會傾盡全力，同時會產生抵觸情緒。
與職位權力相呼應的是個人力量，由專家權威和個人魅力所組成，成員要獲得知識，就需要依賴于擁有知識的人，這就是專家權威的權力源泉。人類由于追求美好的東西，學習和接近，甚至于模仿具有某些美好特質的人，所以人格魅力成為影響他人的形式。但個人力量并非伴隨職位而產生或者消亡的，它是長久積累的結果。對于這種力量，成員的反映不是順從，而是承諾。所以只依賴合法權力的領導者不會比擁有個人力量的領導者更好。
下面我們通過一個測試來更深入的探討這個問題（Morton Deutsch和Robert Krauss實驗）。
甲地和乙地分別有兩家快遞公司，他們之間只有一條雙向路，不管是甲公司還是乙公司，用這條路送一封信能賺20元。如果兩公司同時選這條路，那么就會因堵車而賠40元。但另外甲和乙各有一條遠路，如果選擇遠路那么信一定能送到，但要賠10元。
不告知受測試者測試次數，雙方不能溝通，測試100次的結果表明，最后測試組都能達到配合，雙方都賺錢。
單方威脅：甲在快速路上有特權，他可以選擇將門開啟，也可以選擇將門關閉。當門關閉的時候乙車不能通行，賠40元。
不告知受測試者測試次數，雙方不能溝通，測試100次的結果表明：單方威脅并不能使甲公司贏利，相反，因為乙公司往往不受威脅將車停在雙向路上，結果所有的測試組都賠了。
圖2中的單方威脅格局，正如企業經理人所面臨的尷尬處境，如果僅僅是測試，員工更傾向于選擇不配合，而把車停在共用通道上，而現實中，當員工為避免處罰而不得不遵循權力指導的時候，就出現了心理抵觸，這甚至會直接導致退出行為。通常，個體首先表現出心理退出行為，向組織表明他的不滿。然后，如果這種不滿的情緒沒有得到消除，他們就會開始尋找其他的工作，并同現在的工作進行比較，同時表現出有限博弈。結果他們會離開組織。
那么經理人是否可以發揮主觀能動性通過溝通成員個體而消除單方威脅所造成的不利局面呢。為解決這個問題，心理學家Morton Deutsch和Robert Krauss設計了另一個版本的實驗，測試持續20輪，參加者在測試中可以通過對講機進行溝通，在第一次測試中，參加者可以按照自己的意愿進行交流，不論次數多少。在第二次測試中，參加者被要求每輪必須互相溝通。得出的結果如下：
在無溝通條件下，參加者在無威脅下獲得的利益最大。在自愿溝通中，無威脅狀態的收益減少，有限博弈單方威脅的損失反而增加到最大。在強迫溝通中，無威脅狀態收益降至最低，有限博弈單方威脅的損失卻集聚下降到最低。
實驗的結果表明，在經理人單方擁有職位權力的有限博弈單方威脅中（因為員工可以選擇退出），即使能夠較好的運用溝通，仍然不能改變成員的心理負收支。這就是一個惡性循環，負收支會產生抵觸情緒，而引發退出行為。事實上并不是所有人都退出了，仍然有一部分人留了下來，這是因為他們并沒有找到合適的替代工作，而使有限博弈演變成為無限博弈的結果。他們會以“沒有辦法”“我不在這里干還能到哪里去”等理由來進行自我解釋，從而抵消心理的負收支，但同時他們也不再盡力。
結論是溝通并不能解決成員的心理負收支。強迫溝通顯然很大幅度降低了有限博弈的單方威脅的損失，這正如企業要求經理人必須對指導持有反對態度的員工進行開導，很多企業也的確這樣做了，但并不能解決心理負收支的根本問題。更糟糕的是，在任意溝通條件下，擁有單方威脅的一方并不怎么樂于溝通，而處于被威脅方也不樂于溝通，在Morton Deutsch和Robert Krauss實驗中，雙方在20回合中的溝通次數只有5次。
基于對管理學的理解和以往的工作經驗，要從根本上解決員工負收支有兩個有效的方法：第一，使有限博弈演變為無限博弈；第二，將單方威脅的格局演化為無威脅的格局。
但從有限博弈到無限博弈的演化完全依賴外生變量，而經理人因為職位的原因又不可能擺脫單方威脅格局。所以要解決員工心理負收支的問題，必須徹底的改變管理觀念，從而達到改變博弈格局的效果，而不是期待大環境能夠使有限博弈演變成無限博弈，這就引發了無威脅管理的提出。
經理人應該努力與員工之間應該保持一種配合的關系，而不是管理的關系。就是說，單方威脅格局的確存在且不能改變，但經理人需要讓員工知道的是，帶來威脅的閘門不會被輕易的使用。從而使有限博弈的單方威脅格局得到改善，并更靠近于無威脅格局。那么即便在針對某成員的博弈中使用了強制權力，組織其他成員也會進行自我規避，以“這種事情我做不出來”“我不是那種人”等理由來抵消由此產生的心理負收支。
經理人應該多運用來自于合法權力、獎勵權力的職位權力，盡力養成來自于專家指導和個人魅力的個人力量，而不使用由強制權力帶來的職位權力。
企業應該要求經理人對持有指導反對意見的員工進行溝通，以盡可能的降低員工對指導產生的心理負收支。并且盡可能的不要造成同一員工的博弈格局中的負收支的累加。
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摘要:講授公共管理類課程有八忌，一忌備課只看一本書;二忌備課時死記硬背;三忌授課時講書不講課，書與課倒置;四忌授課內容不結合我國當前的改革和實踐;五忌不了解學生;六忌課堂授課時呆板單調，不注重教學藝術;七忌課件內容繁瑣，邏輯不清，丟棄板書;八忌課后不總結，不改進。
關鍵詞:公共管理;備課;授課;忌諱
公共管理科學是當代管理科學的一個重要組成部分，它是一門運用管理科學的基本原理研究政府、非政府公共機構對社會公共事務進行有效管理的應用科學，其理論性、實踐性、綜合性和操作性都很強，旨在培養學生的綜合能力，如獨立思考能力、分析問題和解決問題能力、創新和應變能力等。上好每一堂課是高校教師必須做好的大事。作為公共管理專業的教師應該如何上好每一堂課?從公共管理類課程設置和培養目標看，公共管理類課程的教學，主要應避免以下幾點，稱為授課八忌。
一忌:備課只看一本書
一般來講，每一門公共管理類課程都有一本指定教材，教材是教學內容的載體，也是課堂教學的主要依據。講課前，教師應對所要講授的教材認真地從頭到尾通讀數遍，對教材中的內容熟練掌握，并達到融會貫通。俗話說:“要給學生一杯水，教師必須有一桶水”。公共管理類課程具有極強的綜合性，其課程對教師知識面要求更高，因此教師在備課時，要在吃透教材的基礎上，要更多地鉆研參考資料，包括同等教材、有關著作、當前國內外有關雜志、學術會議的資料及現代公共管理新動向，盡可能豐富自己的知識。教學大綱和教材是備課的主要依據，除了因明顯的不適宜而改動外，應嚴格按教學大綱的要求，以教材的內容體系為主線。但具體的授課內容、講授順序，則應根據自己綜合多本參考書的理解，結合自己的教學方式、方法和教學手段來安排。這就要求既遵循教學大綱和教材，又不被其束縛。
以《公共管理學》為例，隨著公共管理實踐的不斷發展，公共管理學研究的范圍、主體和內容也在不斷變化和發展，而當前對公共管理的研究途徑主要有公共政策途徑和企業管理途徑，內容的變動性、研究途徑的差異性使我國當前關于公共管理學的教材呈現出百花齊放的態勢。適合本科教學的教材如黎民《公共管理學》(高等教育出版社)和王樂夫《公共管理學》(中國人民大學出版社)，這兩本教材在內容設置上有較大差異，單純的只用一本教材，而忽視其他教材的參考，對《公共管理學》的學習和研究的視野是狹窄的，而陳振明所編寫的更適合研究生使用的教材也能對本科生的教學起到很大的指導作用。所以教好《公共管理學》，在參考教材上，忌諱只使用一本書，從而局限教師和學生對公共管理的認知。書的出版有一定的滯后性，而各種雜志、學術會議資料正對此做了彌補，對于《公共管理學》這樣發展性、變動性大的課程，教師更不能忽視對資料的收集、學習和整理。
二忌:備課時死記硬背
“備課”與“背課”是兩種不同的教學理念。
“背課”在課堂上的表現是不管學生的課堂狀態如何，課堂如一條固定的流水線，落入程序化、機械化，這種死記硬背的教學在一定程度上限制了教與學的雙向交流。在該模式下，公共管理類專業教學崇尚“教師講得清清楚楚，學生聽得明明白白”的教學境界，整個教學過程傾向于照本宣科，不能在涉及公共管理類專業的教育、衛生、環保、科技等相關領域實際問題進行討論與研究，不能使專業學習的內容在包括政府部門、非政府組織內進行實習與實踐，缺乏對現實問題應進行深層次的分析、討論。
“備課”更多傾向于儲備、防備。注重備課的教師，往往以自己“是否擁有了充分的知識儲備而坦然面對學生”作為是否備好課的標準，教師不僅熟悉教案，還注重研究思考課程內容和學生需求，上課時教師能信手拈來，根據學生反映進行互動，使授課豐富而有張力。以《公共事業管理》的重要教學內容之一教育事業管理為例，我國的高等教育由于直接關系到學生自身的學習和就業，因此每個學生都對該問題很感興趣，而且有自己的不同見解，重“備”而非“背”的教師會重視學生的主動性和能動性，能與學生就高等教育存在的收費、體制等問題進行交流互動，正確引導學生對該問題的認知，這樣的教學才能適應公共管理學科對創新性管理人才培養的需要。
總之，備課不是背課，不能死記硬背，不能把重點放在背上，而應放在備上。當然，完全不背是不可能的，也是不應該的，關鍵在于背什么。要調整好“備”與“背”的關系，備中有背，選擇性地背。
三忌:授課時講書不講課，書與課倒置
這實際上是指要擺正教材與課程的位置。如前所述，每門課程都有一本教材。但教師講授的是課程而不是教材;教材只是學習這門課程的參考，不是這門課程的全部。這是因為公共管理類課程是變化性很強的學科，無論其體系或內容，都在不斷的改革、完善之中，很少有十幾年或幾年不變的學科。而教材的出版總是帶有滯后性，這就是需要教師不斷地去研究、調整和補充。再者，在公共管理領域學派眾多，觀點紛雜;對任何一個問題(學科的體系、內容、觀點、解釋等)，極少有完全一致的看法。不同教材著者對這個問題的研究角度不同、分析方法不同;使得教材與教材之間產生差異。即使授課教師選定的教，也未必與授課教師的觀點、理解等完全一致，也需進行必要的改動。因此，教師在授課時，不應完全依照教材，被束縛于書本之中。而要有書不惟書，一要避免照本宣科，二要避免為教材作“注解”。
四忌:授課內容不結合我國當前的改革和實踐
高等院校公共管理類課程的教學必須適應我國當前以及未來經濟建設和社會發展的需要，這樣才能培養出真正有用的人才。當前在公共管理領域，理論上不斷有新思想、新觀念、新方法產生，實踐上也存在著許多需要解決和完善的問題，使得每一門公共管理學科的內容不斷地豐富。特別是我國正處在改革開放時期，需要研究和解決的問題更多。公共管理類專業理應將教學研究與社會需求相結合，通過社會調查研究，將公共管理教學、研究與社會管理的現狀相結合，發現社會問題并且分析研究解決問題的方法。
總之，通過教學與我國當前的改革和實踐的緊密結合，把專業知識運用到公共管理的實際中去，在實際的公共管理活動中發現問題，然后是結合專業知識研究和實踐分析，解決公共管理活動中遇到的問題，并將學習研發的成果在管理實際中進行推廣應用，做到公共管理知識“從社會中來，到社會中去，服務于社會”。
五忌:不了解學生
教學是教與學的對立統一體。教師是教的主體，學生是學的主體，使二者聯結起來的是課程(知識)。從動態的觀點看，教學是一個知識傳遞過程。要使知識在傳遞過程中不受損失(流失)，一方面要求教師教得要得法，另一方面要求學生學得要得法。而教師教得是否得法，不僅取決于教師的水平和授課的方式、方法，而且與學生的接受能力有著直接的聯系。再者，知識的傳遞(教學)也要講求效益，即盡可能增大單位課時的知識傳遞量，而知識傳遞量的大小也必須以學生能夠掌握為基礎。這都說明教師要上好課，達到預期的教學目的，就必須了解學生。
公共管理學科是一門綜合性的學科，對于政治學、社會學、經濟學、心理學等基礎社會科學學科有著很強的依賴性。如，政治學有助于分析諸如政治制度如何影響公共政策，經濟學幫助管理者了解社會生產過程，分析資源如何合理配置;而社會學為公共管理提供管理活動的社會背景，心理學為公共管理提供行為分析方法。所以，了解學生對公共管理類每門課程來說，就是要了解學生對該課程相關知識的學習和掌握情況。即與該課程相關聯的其它課程學過沒有?若已學過，那么掌握情況如何?若未學過，那么以后是否學?什么時候學?等等。了解了這些情況，就可以推測學生的接受能力，做到有的放矢，繁簡適宜，深化原來學過的知識，為以后要學的知識打下基礎，使每個課時的效益最大化。
六忌:課堂授課時呆板單調，不注重教學藝術
教師的課堂教學行為就如同演員在舞臺上表演一樣，也是一門藝術——教學藝術。同樣的教學內容，為什么各個教師的教學效果不同?就是因為教學藝術的差別。如果把教學看作是知識的傳遞過程，教學方法是傳遞知識的手段，那么教學藝術就是運用教學方法傳遞教學內容的技巧。教學藝術具有引起注意、激發動機、帶動思維、控制場面、調節氣氛的功能。因此，一名合格的教師必須掌握并能有效運用教學藝術。
教學藝術包括的內容很廣。首先就是語言表達藝術。教育家蘇霍姆林斯基說:“教師高度的語言修養，在極大程度上決定著學生在課堂上腦力勞動的效率。“教師要想把課講得好一些，提高課堂教學效率，必須在學習語言、使用語言上下功夫。教師的講課語言應服務于教學內容，根據教學內容的不同，其語言要抑揚頓挫、疏密相間、節奏和諧、妙語連珠，如同一曲動聽的音樂，給學生以美感。而不應該是語氣平平、單調乏味，使學生昏昏欲睡;還可以通過眼神調控學生的行為和情緒。身姿動作即要善于運用形態語言(手勢等)配合語言表達，豐富學生的感知表象，促進學生的理解和思維，而不應只動嘴、不動手，像個“木頭人”。最后，要培養獨特的教學風格。教學風格是教學藝術的最高境界，他是教學藝術走向成熟化的標志，是教學藝術的個性化，教師應了解自己的氣質，根據自身氣質特點和人格特征培養屬于自己的教學風格。獨特的教學風格能使教師具有吸引學生的獨特魅力。
七忌:課件內容繁瑣，邏輯不清，丟棄板書
隨著多媒體技術的發展，制作課件成了每節課的必備工作。課件是教師課堂教學普遍使用的教學手段和表現形式，課件的好壞對提高教學質量和教學效果有著重要的影響。
制作課件時要注意以下幾點:首先課件內容要簡潔適當。課件應避免大段長句，提煉關鍵詞。簡約的內容既可以使學生對主題內容一目了然，又方便學生在做筆記的同時集中精力聽老師講解。有些老師將課程內容大段陳列在課件上，這樣做一方面使學生忙于記筆記而無法集中精力聽課，另一方面學生可能覺得老師上課不是講而是念課件，不僅容易產生疲勞感還會逐步對該教師的課失去興趣。其次，課件內容要安排合理，邏輯緊湊。在展示內容間的聯系時可適當使用邏輯示意圖或內容層級，應盡量避免大段文字，使課件顯得雜亂無章。第三是特別需要注意的一點，課件的運用應和傳統的板書相結合，不能因此而廢棄板書。在PPT大行其道的今天，由于該教學輔助手段形象、美觀、知識容量大，有些教師不知不覺拋棄了板書。板書有其傳統的優勢，板書的恰當運用有提示、解說、加強學生印象的功能;由于課件設計是流線型的，板書可以及時改進課件不足，修正課堂中的突發變化，并能引導學生參與。板書和課件不是魚和熊掌的關系，二者如同魚與水，相互兼容，相互促進。
八忌、課后不總結，不改進
改革開放30年，中國出現一群“新貴士”――他們是新儒商，身上流淌道德的血液，他們做慈善、關心社會、回爐上學、致力環保……關心經濟，更兼濟天下。
？筵 貴士=貴族+士大夫
在一向繞不過階級的英國社會，貴族的功用很多：十三世紀時，他們要對抗君主專制，逼迫約翰王簽署憲法性文件《大》；十七世紀時，他們需要聯合起來向威廉二世提出《權利法案》，不費一兵一卒，使代表民意的英國國會戰勝英國國王。兩次世界大戰時，他們需要上戰場，一戰時伊頓公學的參戰貴族子弟傷亡率為45%。二戰時威靈頓公爵、德文希爾公爵和諾森伯蘭公爵均死于戰地醫院。
在古代中國，精英團體士大夫也不能閑著：他們通禮、樂、射、御、書、數這六藝，要“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，要會寫點兒詩詞歌賦，把書法練好，懂得繪畫與收藏，還得“不為五斗米折腰”。《南方周末》描述他們：“兩千多年來，這個群體可沒閑著，從全國兩會到各級政府，從研究機關、公私學府到人民團體，他們參政議政，既管財稅又掌司法：上為君主收錢糧，下為黎民理冤枉，還創造學說、傳承文藝，左右社會風氣，示范價值取向。”
雖說現在的英國貴族們既用不著上戰場，也用不著再為民主“沖鋒陷陣”，但他們依然要在平日生活中表現出貴族的階級屬性：按照英國人凱特?福克斯的說法，上層社會的男人們不能穿新買的奢侈品牌，要數十年如一日地穿著從杰米恩街定做來的衣服，或者去慈善二手店買件合身的舊西服。女人們要穿得相對低調，相對簡單，沒有過度的搭配，也沒有讓人看得出的多余裝飾――除此之外，還要定期光顧慈善商店花四鎊買條裙子，并穿著它樂開了花。
？筵 正能量代言人
改革開放30年，中國出現一群“新貴士”――他們是新儒商，身上流淌著道德的血液，他們在仇富的背景板前做慈善、關心青年與社會、回爐上學、寫作、致力環保……不僅僅只關心經濟，更兼濟天下。
在成功學大行其道的社會氣氛中，獲得了財富成功的富人，成了標桿和明星；在貧富兩極分化的財富現實中，作為既得利益者的富人，成了標靶和出氣筒。
在仇富的今天，一群先富起來的富人應該學習怎樣做富人，成為充滿正能量的“新貴士”。
作為社會既得利益和優質資源占有者的富人，擁有相當寬泛的選擇：可以依法經營照章納稅獨善其身；可以帶動和幫助其他人共同富裕；可以通過反哺社會的企業文化盡到公民責任；可以通過個性化的行動參與和人格魅力影響他人；可以借助話語權成為公民社會建設的先鋒――換句話說，富得像個人樣，讓全社會重新認識富人。
“新貴士”應該是這樣一群人。他們擁有開放的胸懷，兼收并蓄而不自負，主導卻不專斷。他們擁有世界的眼光，也能洞悉身邊蘊藏的商機。他們擁有開創的大膽略，創新而不拘一格。他們并不滿足于目前既有的成功，銳意進取建立更高的事業平臺，以自我超越實現更大的人生價值。他們如一股蓬勃崛起的新力量，引領世界不斷向前。
金錢買不到尊嚴、尊重和尊敬；更多守法的創富之道、更多的社會擔當，才能為富人正名――“能力有多大，責任就有多大。”
？筵 “士”的經濟使命
士首先是“從一到十”，即做事情善始善終，要有能力，要成就一定的事業。士的基礎，首先是要有知識；其次要有擔當，要尋道，要遵道。荀子曾經把“士”歸為“以仁厚知能盡官職”的一類人。仁厚，意味著對士有很高的道德要求。從這個意義上講，知識分子從一開始就被賦予了為社會樹立標桿的責任和使命。孔子也說，“行己有恥，使于四方，不辱君命，可謂士矣。”他同樣強調了士要有一定的道德規范，同時做事情要有才能。隨著時代的發展，士的內涵慢慢演變到要有風骨氣節，要講人格名望，要有獨立性。
只要真正是讀過書，有才能、有擔當、有品德、有氣節的都可以稱為士，這直接影響了日后中國知識分子區別于西方知識分子的品格特征。舉個例子，清末民初的張謇，也是復旦大學的校董，他在考取了狀元之后，去創業，踐行實業救國的道路，因為國家貧弱的狀況需要通過經濟的繁盛來改變。同時，他也提倡辦教育，為什么要辦教育？這是中國士大夫很重要的傳統，儒家學說中儒出身于士，又以教育和培養“士”為己任。士的責任，不僅是在經濟上為國家的繁榮做貢獻，而且認為沒有知識、不求真理、輕慢科學的國家仍然是希望渺茫的。
然而，我所提倡的“國學”并不是回到幾千年以前，而是要面對未來。我們應該摸索，如何讓中華文明中的精華成為普世價值，同時與西方的普世價值對話交流，成為人類共同的精神財富，這是我們這代人的使命。
再從管理學的角度來說，今天西方的管理學界和商學院定義了管理學的主要哲學命題和理論方法體系，中國學者從事科研的理論框架和中國商學院所引進的MBA、EMBA課程，都是對西方管理學框架的復制。所以，復旦管理學院更加關注的，是如何培養具有中國傳統士文化特征的MBA和EMBA學生。我們培養的學生既要懂中國，也要懂世界，在全世界任何角落都能夠生存發展，都能夠在當地組織里面扮演領導角色。
關鍵詞：校長質量 影響學校 提高領導力
一、校長應具備的素質
（一）具有較高的政治素質
一位稱職的校長，首先必須具有較高的政治素質，包括有明確的政治方向，有堅定的政治立場，有正確的政治觀點，有敏銳的政治鑒別力，有嚴格的政治紀律。校長一定要有大教育觀，既要努力把所在學校辦好，又要維護教育整體利益，要服從和服務于教育的改革發展。
（二）具有優良的道德品質
一所學校風氣如何，師德如何，學生的行為習慣如何，關鍵在于校長，關鍵在于校長的品質和行為。因此，名校長都非常注重自身的品質修養，注重自身的人格魅力。“人格魅力”是指一個人以他的良好品質和高尚行為去影響人，感召人。像我們黨的優秀領導干部焦裕祿、孔繁森、鄭培民、任長霞、牛玉儒等就是以他們的優秀品質去影響群眾，感召群眾。由此可見，一位領導干部在群眾中有沒有威信，受不受群眾的擁護，不但要看他的能力和水平，還要看他的道德品質，而且是把道德品質擺在第一位的。
（三）具有較強的業務素質
校長在學校的核心作用要求其必須有較高的業務素質和水平。業務素質包括多個方面，最主要的是辦學理念，教育教學水平和管理學校的能力。
1.先進的辦學理念
辦學理念將決定辦學方向、辦學目標和治校方略。辦學理念一是要遵循黨的教育方針，二是要緊跟時代的要求，三是要符合學校的實際。
2.科學管理學校的能力
校長在學校的核心地位要求其必須具有科學的管理能力。包括統攬全局的能力、果斷的決策能力、周密的組織協調能力、知人善任的用人能力、自覺拒腐防變的能力等等。
（1）統攬全局的能力
“胸無全局者，不足以謀一域”。要治理好一所學校，校長要有清晰的工作思路和統攬全局的能力。一要熟悉國情，了解世情，明確辦學方向；二要熟悉校情，了解市情，明確辦學目標；三要熟悉干部，了解師生，明確辦學思路；四要學會“彈鋼琴”，既能夠統攬學校全局的工作，又善于抓主要矛盾。
（2）果斷的決策能力
校長的決策能力是衡量其領導水平的重要標志，也是工作是否有成效的重要原因。思前顧后，四平八穩，只能安于現狀；不敢改革，不敢創新，就不可能發展；發生問題不敢果斷處理，將會造成更嚴重后果。一位治校能力強的校長必然是大膽改革，勇于創新；必然是善于決策，敢于決策。當然敢于決策，不是個人獨斷專行，而是要科學決策。
（3）周密的組織協調能力
一所學校管理是否科學，教育教學秩序是否良好，辦學效益和教育質量是否穩步提高，其中一個很重要的因素，就是校長的組織協調能力。管理是一門學問，科學的管理首先是要明確職責，健全制度，使學校各方面的管理都做到科學化、規范化、制度化；二是要通過各種有效措施充分調動全校師生員工，包括班子每位成員、每位中層干部、全體教師和學生自我管理、自主管理的主動性和工作、學習的積極性。辦好一所學校離不開全校師生的共同努力，離不開上級和社會各方面的關心支持。這就需要校長具備較強的溝通協調能力，努力做好協調工作。協調工作包括協調內部和外部的關系，包括協調上下左右方方面面的關系。
二、領導質量對學校的影響
1.校長的辦學理念決定學校的發展方向
校長的辦學理念代表著一所學校未來發展的方向，決定著一所學校的辦學特色，對辦好一所學校至關重要。校長在確立學校辦學理念時，要研究學生，研究教師，研究學校所在區域的情況，研究學校自身發展的優勢；既研究這些具有特殊性的東西，也要研究社會的發展、時代的特點、教育的主題等帶有普遍性的問題。學校辦學理念確立后，校長要通過學習、研討等方式，努力使辦學理念內化為廣大師生的共同愿景，進而用先進的辦學理念引領辦學實踐，努力使學校走向校本管理，自主發展，深化改革，不斷進步。
2.校長業務素質提升，會促進教師專業化的發展
校長作為學校辦學的組織者、領導者，要注意抓好對教師的專業引領。在教育走向現代化的大背景下，幫助教師樹立終身學習理念，激發教師生命活力，挖掘教師發展潛能，從而促進教師專業發展，是一項專業性強、學術含量高的工作，它不是一般的行政管理所能替代的。校長成為教師專業發展的引領者責無旁貸。校長進行專業引領，主要靠以身作則，率先垂范，做教師的榜樣，認真學習教育理論，刻苦鉆研教學業務，深入研究新課程改革的新理念、新舉措、新要求，不斷提高自己的專業水平，以此引領全體教師專業品質、專業能力的提升。
三、如何提高領導質量
1.提升校長的品德修養指數
“為政以德，就會象北極星一樣，有群星環繞著它；為政者如果缺德，本事再大也會變成孤家寡人，既使政治上正確也有時候會導致政息。”當好一名校長，必須加強自己的品德修養，用自己的人格魅力來感召人。古人把道德的最高境界歸納為“二慎”，即慎獨、慎微，指個人獨處、無人監督的情況下和在細微的個人小節上，同樣能夠遵循道德規范。同時，在日常工作中要嚴格要求自己，待人以誠。校長真誠待人，別人與你合作共事就會感到放心，感到可靠，有信任感，有安全感。對教師有什么意見，要把話擺在當面，是非分明。切忌當面一套背后套。要淡泊名利，攬過諉功。另外要對人寬，在工作中尊重理解每一個人。否則，一個眼中唯圖蠅頭小利，心中只靠權勢壓人的校長是帶不出充滿浩然正氣、蓬勃朝氣、昂揚銳氣的學校的。
2.樹立終身學習意識，學習先進的教育理論，靠理論指導工作提升領導質量要提升校長的學識能力水平。
.校長的理論知識與領導能力密不可分，一個理論不強的校長，它的領導力絕不會強，理論水平是深邃抑或是膚淺，決定了領導力的高低。校長的智慧從何而來？校長的理論從何而來？校長不妨跳出學校看學校，跳出教育看教育，沒事的時候，翻看一些管理類的書籍，。校長應學習并掌握領導學、心理學、教學法、教學史、學校管理學、學校衛生學，并學習先進的教育思想，先進的教學方法和教學經驗等，用理論來指導實踐，從多方面來提高自己的領導力。
校長要學習業務，精通業務，做教育教學的行家；有淵博的專業知識和文化修養，能站在時代的前沿，引領、指導教師的專業化發展，是本行業的專家，旗幟。如果校長不懂業務或業務不精，聽課、評課時就難免出現謬誤，抓不住要點“瞎評”、“胡評”就無法指導教師，更談不上給教師解疑答難，搞科學研究。所以校長要不斷學習，努力提高自己的業務水平和科研能力，力爭做一個學習型、科研型的新型校長，以引領全體教師由“傳授型”向“研究型“教師轉變，從而提高學校的科研水平，走科研興教之路。
總之，校長要通過對自身素質的提高，達到在謀略上高人一招，在精神上勝人一籌，在工作上快人一拍，在方法上強人一等，在競爭中先人一步的境界，我想領導質量的提升，就水到渠成了。
參考文獻
1.《領導力》陳俊昊著，企業管理出版社。
2.《中小學管理》2010.3，北京教育學院。
[關鍵詞]新經濟時代；新型經濟管理人才
[中圖分類號]F27[文獻標識碼]A
[文章編號]1007-4309（2012）02-0061-1.5
作為新經濟核心的創新，不僅包括技術創新、觀念創新、制度創新、組織創新和營銷創新等方面的內容，更重要的還應該有企業經營管理者的創新，即新經濟時代必須有眾多的新型經濟管理人才，全面樹立新觀念、掌握新知識、運用新方法，才能提高我們企業的整體素質，從而面時新經濟和日益復雜多變的全球化竟爭的嚴峻挑戰。
一、對管理人才的要求與挑戰
目前的管理思想、理論和方法體系是在工業經濟時代產生、發展起來的。當知識經濟這種全新的經濟形式開始出現并迅速發展壯大時，其對管理學及管理者素質所帶來的影響是廣泛而深遠的。這意味著新經濟對管理學科的教育和管理者素質提出了新的更高的要求。管理者應掌握最新的管理工具和技術。隨著社會經濟的發展和科技的進步，現代的管理技術已非常豐富，已有越來越多的科技成果被應用于管理領域。其中最突出的就是信息技術和工業科技向管理學方面的滲透。如ERP和電子商務就是這方面的典范。管理者必須具有深厚的經濟學基礎。管理是以經濟學為基礎的。如果離開經濟理論的支持，管理就會走入歧途。這就要求，管理者必須掌握經濟學尤其是新經濟的一些理論，并以此為基礎來研究和分析管理中所遇到的間題。對知識型企業或高科技企業來說，其主要的成本是研制成本，而制造成本幾乎為零。這種成本結構使得傳統的成本理論和控制點與知識經濟下的成本構成是不符合的，這要求我們需要尋找和確定新的成本控制點，并發展新的成本控制方法。
管理者需要具備較強的語言溝通能力。新經濟的一個突出特征，就是企業的網絡化和業務的國際化。尤其是我國加入WTO之后，中國企業的國際化進程會進一步加快。因此要求企業管理者必須具有一定的語言能力，以便與世界各國的企業開展業務。最近，我國部分高校在涉外性專業中直接采用國外原版教材進行教學，就是應對這種挑戰的具體舉措。管理者要有深厚的人文社科素養。企業管理有信息管理、資金管理、物流管理等之分。但最根本的還是對人的管理而不是對物的管理。為了達到良好的管理效果，管理者應該了解人情世故，要有一定的文化積淀，以便使管理措施人性化，從而達到最佳的管理效果。最近西方國家興起的柔性管理．其實就是這種管理想的體現。
二、新經濟時代新經濟管理人才的素質新要求
新型經濟管理人才必須具備創新意識。新經濟是以高科技為主導，以網絡和信息為主要載體的經濟與傳統經濟的主要差別是，知識在經濟發展中的作用大大增強，科技成果產業化、市場化的速度加快，傳統產業必須運用高新技術的成果進行技術改造，提高效率，開發新產品，提高產品質量。新型經濟管理人才是國際型、運作型、創新型人才，要有突出的決策能力、溝通能力。開拓創新能力、商務操作能力，必須具備很強的創新意識、服務意識、市場意識、競爭意識和超越意識，要敢想，敢做，敢承擔風險，敢爭創第一，為國內外的廣大消費者提供最高、最佳品質的產品，提供最優秀的服務。
新型經濟管理人才必須具有人格魅力。電子商務、網絡經濟給企業帶來了新的運作模式，通過電子化管理和技術，企業各個部門，企業與上下家的合作伙伴不再是條塊分割、各自為政，而是形成了環環相扣的鏈條。這種新的運作模式，對業務員、業務經理人提出了更高的要求。比如在談判中必須確信自己的觀點清晰、準確、有效；自信靠自己的交際能力和技巧能夠戰勝對手，只有具備這樣的心理素質和人格魅力，才能展現有別于他人的風采，就會給對手傳遞一種感知感覺的信息。人在感官上的互相交流是十分重要而又極其微妙的。
同樣，新型經濟管理人才作為企業領導者，無論是對企業員工隊伍的管理，從目標設定到業績考核，還是從激勵措施到行為規范，都必須貫穿獨特的、充分展示自己人格魅力的領導方法和手段。才能將全體員工凝聚在一起，共同為提高自己企業的產品實力和服務質量，奉獻光和熱。
新型經濟管理人才必須注重提高企業的競爭實力。新經濟是以高科技為主導，網絡和信息為主要載體的經濟與傳統經濟的主要差別是，知識在經濟發展中的作用大大增強，科技成果產業化、市場化的速度加快，科技從潛在生產力向現實生產力轉化的速度加快、企業提高競爭實力。因此，必將現代規范化的企業管理理念于產品之中，根據用戶的實際信息應用能力，充分挖掘各種有效的企業管理資源。譬如在計算機軟件的延伸服務方面，根據用戶特定的業務應用環境，如相應的網絡應用環境、計算機操作平臺、業務系統管理、帳務系統管理、操作人員素質等多方面因素，為用戶提供諸如企業計算機化管理方案、人員培訓、技術支持、顧問服務和在線咨詢等多種人文化的企業財務業務管理解決方案，最大限度地滿足用戶的實際應用需求。
三、培養符合社會需求的“準熟練”經管類人才
育人單位應充分開展經管類專業的實踐教學工作要培養出市場經濟需要的“準熟練”經管類人才，高校應在現有理論教學的基礎上開展有效的實踐教學工作。一方面與用人單位建立有效的溝通，為經管類實踐教學確立培養目標。高校應深入到用人單位進行廣泛的市場調查，以獲取社會對經管類人才應具備的專業知識和技能，并以此進行教學改革，通過調整教學內容和教學方法，并加強實踐教學環境建設，培養符合市場需要的畢業生；另一方面加強“雙師”型教師隊伍建設，為實踐教學提供師資保證。高校應改革現有的人事制度，從實踐教學的實際需要出發，突破在工資待遇、體制、學歷、編制方面的諸多限制，從社會招聘既懂理論又懂實務的經管類人才，充實到實踐教師隊伍并選派優秀的教師深入到企業實習或兼職，充分了解社會的實際需求。
用人單位應配合高校提出切實可行的人才需求標準。在經濟發達的歐美國家，特別是職業教育水平很高的德國，職業界對高等教育有重大的影響力，它們與高校共同探討人才培養目標，并深入到教學計劃的修訂，學生的學習考核等工作中。更有行業協會為教育改革適時修改示范性課程，發表人才需求特別報告，提出切實可行的人才需求標準，從而使得各教育機構在教育改革中能夠做到有的放矢。
以此為鑒，我國用人單位也應積極參與高校的人才培養工作中，經管類行業協會、職業團隊在對現有的從業人員進行規范的基礎上，對高校經管類人才應提出培養需求；其他各行業協會和組織也應從本行業的特殊需求出發，對高校經管類人才培養提出具體需求。只有這樣，高校經管類專業教學改革才能有目的，有方向，才能做到有的放矢，培養出來的畢業生才能最大程度地得到社會的認可和肯定。
總之，新經濟時代的到來和發展，突破了傳統經濟學的若干原理和規律，新經濟條件下出現的許多經濟現象，用傳統經濟學難以圓滿解釋，新經濟呼吁著新的經濟學的出現，更呼喚著眾多的通曉新經濟，掌握新知識的新型經濟管理人才涌現，肩負起我國大中型各類企業管理的重任，從容面對國際一流競爭對手的挑戰，從而進一步加快我國經濟現代化的步伐。
[參考文獻]
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