時間：2023-10-07 15:57:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學前沿問題研究，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、實行雙語教學的必要性
1．實行雙語教學是高校教學改革的客觀需要
早在2001年，國家教育部就出臺了《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》，其中第八條規定：“按照‘教育面向現代化、面向世界、面向未來’的要求，為適應經濟全球化和科技革命的挑戰，本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學。”當前的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020）》也將雙語教學作為提高我國高等教育國際化水平的重要手段。我校的企業管理是廣西壯族自治區級重點建設學科，MBA屬于自治區規劃和建設的碩士學位授權點學科，工商管理專業是國家級特色專業。其中《管理學》作為國際公認的一門重要課程，是經濟管理類各專業必修的專業基礎課，通過系統學習，能夠為學生將來的學習和研究打下理論基礎，并引導學生入門、培養其管理思維模式。因此，在管理學課程的教學中實行雙語教學非常重要。
2．實行雙語教學是培養高素質管理人才的重要措施
隨著經濟全球化的發展及 WTO 的加入，我國與外界的交流和聯系日益增多。在知識經濟時代，及時掌握當前市場信息及科技最新成果，是使企業在競爭中立于不敗之地的關鍵，因此社會對于復合型、國際型人才的需求不斷增加，這在客觀上推動了我國高校的教育改革，雙語教學也應運而生。在我國，雙語教學絕大部分是采用英語進行學科知識的講解，這不僅能使學生更好地掌握學科前沿，而且能有效地提高學生的英語能力，有助于其日后開展深入的學術研究及國際交流。與此同時，通過實行雙語教學，可以提高師資隊伍的教學及學術水平，培養一批同時具備外語和學科專業授課能力的優秀雙語教師隊伍，從而提高學校的國際競爭力。此外，雙語授課還能夠加速教材的更新，促進學校的專業建設與教學改革。我校是民族地區獨立設置的地方性財經院校，而且面臨中國－東盟自由貿易區建設的機遇，在此背景下應發揮比較優勢和自身特色，培養出面向東盟、服務于民族地區經濟的應用型管理人才。在管理學課程中實行雙語教學是順應時展的需要，在培養具有國際競爭力的本土人才的同時，還能吸引更多的國際學生，提高學校的綜合實力。
二、實行雙語教學應注意的問題
1．教師問題
雙語教學成敗的關鍵在師資，雙語教學效益不明顯的原因主要是缺乏具有雙語教學能力的師資。教師往往因為知識單一或外語語言能力不強，一般不具備用外語進行各種學科教學的能力。雖然部分專業教師已有碩士或博士學位，具備了較高的英語讀、寫、譯能力，但聽、說能力還需進一步提高。而對于普通英語教師，由于對專業領域不熟悉，若對專業課行雙語教學往往容易變成上專業“翻譯課”。專業教師英語能力較差，普通英語教師又不懂專業，這是當前我校開展雙語教學的主要障礙。此外，雙語教學要取得良好的教學效果還需要老師制作雙語教學的課件；由于管理學科與社會經濟生活緊密相關，還需要教師提供豐富的補充案例和數據資料，這使教師的備課量極大，再加上大量的學生作業需要批改，雙語教師的工作壓力很大。因此，師資的狀況成為很多高校開展雙語教學的一個瓶頸。
2．學生問題
雙語教學對學生有相當高的要求。學生知識水平及能力的提高應該是實行雙語教學后學生最起碼的收獲，這一收獲至少應該達到往往與中文授課相同的知識目標。因為來自不同地區、學校、甚至不同班級學生的外語基礎參差不齊，在實際教學中，學生能掌握多少、如何能使最大多數的學生聽得懂等問題一直困擾著實行雙語教學的教師們。教學實踐表明，即使是具備了大學英語4級水平的本科學生，閱讀專業原版教材的效率也遠未達到其中文閱讀的水平，具體表現為閱讀速度慢、理解不到位等等。尤其是專業術語多的章節，英文水平較低的學生每閱讀一頁要就很多單詞翻閱詞典，這會極大地挫傷學生的學習興趣。作為新升本科院校，我校學生的英語水平普遍較低，在2011年12月全國大學英語4級考試中，我校學生的通過率約為19％，優秀率為0。因此，如何在專業課雙語教學中提高學生的興趣和積極性也是困難之一。
3．教材問題
雙語教學應采用跟上時展的原版教材，從而使學生很快地達到學科的前沿，取得良好的教學效果。然而，原版教材的市場空間相對較小且引進的費用相對較高，這在很大程度上阻礙了原版教材的引進。目前，國內少量已引進的最新版管理教材價格昂貴，使大多數學生無法承受。作為一所西部欠發達地區的本科院校，我校貧困生所占的比例相對較高，他們對教材的價格因素更為敏感。因此，如何在保證良好教學效果的前提下選擇一本適宜的原版教材，是實行雙語教學必須要考慮的難題。
三、實行雙語教學的幾點思考
1．雙語教師的選聘和培訓
雙語教學中要注意處理好外語教學與專業課教學的關系，其目的是讓學生用外語學習專業知識，而不是幫助學生通過外語語言關。因此，在選聘雙語教師時，首先要求其必須有豐富的教學經驗和較強的業務素質，應當能夠把握本學科的發展前沿。簡而言之，雙語教師首先應是“專家型”人才，然后才是“復合型”人才。學校可在全球范圍內招聘信息，從海外特聘專業帶頭人來擔任主講教師，盡快提升雙語教學質量；也可從教師在職隊伍中精選出一些教學效果好、學科知識扎實、外語水平較突出、綜合能力全面的專業教師從事雙語教學，并給予合理的制度保障和報酬，激勵教師承擔雙語教學任務。教師素質是保證雙語教學得以實施的最大關鍵，為了確保雙語教學質量，還需要建立雙語教師的長期培訓機制。培訓內容主要包括兩個方面：（1）英語口語培訓，具體有英語語音和語調的“正音”訓練，以及組織和管理課堂教學的日常口語訓練等。（2）專業英語培訓，一是要學習相關的管理學科專用術語，二是要提高用英語闡述和評論相關學科問題的能力。雙語教師的培訓是一個漫長的過程，需要教師不斷將新掌握的信息融入到雙語教學過程中，同時注意收集各方面的反饋意見，逐步完善自己的教學。雙語教師的培訓可在國內完成，有條件的話，學校也可選派符合條件的教師出國培訓。國外培訓不僅能接觸最前沿的專業知識，而且能快速提高外語水平，從而提升雙語教學的質量。
2．學生興趣和能力的提高
在實行雙語教學前，需要強化訓練學生的英語能力。外語基礎的高低會直接影響學生雙語學習的興趣和積極性。只有當學生具備一定的英語聽、說、讀、寫能力后，才能擴張其有效輸入的信息量，保證雙語教學的高質高效。因此，可采取普遍提高與強化訓練相結合的方式：一方面，普遍抓好課堂教學、豐富課外活動、強化校園英語氛圍；另一方面，對接受雙語教學的學生重點進行專業英語強化。例如在開設管理學課程雙語教學前，先開設前置課程———管理英語，讓學生掌握一定的管理學基礎詞匯。管理英語的開設時間可安排在大學二年級，大二的學生不僅適應了大學生活，而且還掌握了一定的學習方法，同時專業課程不是很多，有較多業余時間可進行外語強化訓練，學習積極性也較高。大二期間如果能打下良好的基礎，到大三、大四時就可很好地適應專業課的雙語教學。學生的學習興趣還會受到教學方法的影響。無論采用何種形式進行授課，都要注意師生間的互動，這一點在雙語教學過程中尤為重要。在課堂交流中，教師在雙語課堂上使用學生的母語越多，學生在學習外語方面的表現就越差。如果采用小班教學的形式，學生能與教師進行充分交流，雙語教學才能取得更好的教學效果。此外，實行雙語教學一定要采用多媒體教學手段。通過利用多媒體教學手段，不僅可以彌補師資的暫時缺陷，增大課堂教學的信息量，增強教學效果；還可以節省教師大量的板書時間，通過生動的多媒體畫面來活躍課堂的氛圍，提高學生的興趣和注意力。對于教學的重點和難點內容，可在多媒體課件中反復穿插事先準備的國外真人原聲錄音和講解圖片，必要時運用中英文對照的方式，增強學生對知識點的理解。
關鍵詞:普通心理學；教學方法；幼兒園管理
幼兒園管理專業是陜西學前師范學院2014年的新設專業，在國內也屬于新興專業，《普通心理學》是幼兒園管理專業的一門專業基礎課，為學生提供了心理學的基礎知識。本人在授課中發現，許多學生起初對心理學有粗淺、非理性的興趣，對心理現象有很強的好奇心，學習愿望比較強烈，然而接觸一段時間后，興趣大大減弱。究其原因，一方面與學生基于以往的生活經驗形成的對心理學的錯誤或不切實際的認知有關，另一方面也是由于教師過于重視理論知識的全面系統傳授，而忽視將理論與學生的專業、生活實際相結合，這種片面的教學目標使學生認為心理學充滿枯燥理論，遠離生活實際，不能解決實際問題，從而學習興趣下降。[1]因此，如何在給學生打下堅實的心理學基礎知識的同時，密切聯系幼兒園管理專業特色，培養他們建立科學的心理觀和理性的心理學興趣，了解心理學研究以及如何開展研究，同時探索適應學生年齡和需求的教學方法與教學內容成為當前《普通心理學》課堂教學的重要任務。就目前幼兒園管理專業《普通心理學》課堂教學改革實踐，主要從以下幾方面著手：
一、分析目標與對象：教學方法研究的邏輯起點
1、明確教學目
普通心理學是繼教育學、管理學之后，幼兒園管理專業學生接觸的有關心理學方向的一門專業必修課程。對于這門課程的教學，既要闡明心理學的學科基礎概念和基本理論，概述各分支學科的特點，引發學生學習興趣，同時還要為后續課程，如學前兒童發展科學、學前教育心理學、教育與心理測量等課程奠定基礎。
2、把握教學對象
由于普通心理學的授課安排是在大一，這階段的學生普遍還保留有中學學習的習慣和思維意識，被動、死板，缺乏自主學習與研究意識。因此教師在授課過程中應倡導問題意識，增強知識的趣味性和理論聯系實際性，向學生展示學科全景，培養建立學生學科思維，弘揚科學精神作為輔助教學的一個側重點。
二、課程內容選擇：教學方法研究的基本場域
1、進行教材改革
在教材的選用上，國內使用較為普遍的是北師大（彭聃齡）版的《普通心理學》教材，或是學前教育基礎課用書科教（李傳銀）版的《普通心理學》教材，這兩本書的共有特點是都比較強調心理學的“一般”和“基本”理論、基本實驗和基本原理。學生在閱讀時常常感到概念繁、理論多、內容抽象、不能解決實際問題，興趣下降大半。因此，需要考慮幼兒園管理專業人才培養的特點及普通心理學課程教學目標，進行教材改革，對部分心理學知識內容進行有意識的調整與刪減。教材改革主要考慮三點：一是普通心理學與幼兒園管理專業方向的結合；二是普通心理學與其他專業課程（如學前兒童發展科學）的協調；三是普通心理學與學前教育學科前沿的結合。比如，在注意、記憶、思維、語言等章適當增加學前兒童發展特點的討論；在工作動機和組織行為章節，引入管理心理部分。
2、重新編制課程教學大綱及教學設計
根據幼兒園管理專業的人才培養要求，重新編制《普通心理學》課程教學大綱。主要內容分為三部分：第一部分為課程簡介，主要包括課程的性質和教學目標、課程的基本內容、先修課程及后續課程；第二部分為課程教學總體安排，包括學時及學時分配、推薦教材及要求、開設本課程需要的教學環境、設備條件及學生基礎條件的說明、考核方式及內容；第三部分為課程教學內容及教學要求，包括教學內容、教學要求、學生練習、實踐教學及相關必要說明。在以往的授課經驗中，教學大綱僅僅限于授課教師之間的交流和使用，學生很少有機會能夠接觸到，但在此次教學改革過程中，在學期一開始就以電子講義的形式將課程性質和教學目標、課程基本內容及教學安排、學習重難點及教學要求等向學生進行詳細說明，讓學生充分了解教學目標和教學大綱，使學生明確課程需達到的水平。這樣做的好處顯而易見：其一可以使學生很直觀的了解到課程的內容，方便其進行學習規劃，建立自主學習意識；其二當課程學習結束時，進行學習自我考核和評價有了依據；其三學生還可以根據推薦書籍和文獻閱讀，擴展知識范圍，加深對知識的理解與應用，培養形成一個良好的學習習慣。
三、教學活動組織：教學方法研究的意識導向
教學活動的組織從強調學科內容的完整性逐漸轉向強調學習者的經驗和體驗，關注教師、學生、教材、環境四因素的整合，教學活動的組織需要在以下五種意識的主導下展開：
1、課程資源意識
根據精選后的教學基本內容，搜集大量的視頻與圖畫資料，豐富課程資源，并合理利用多媒體技術，通過刺激學生的感性認識，逐步引導總結出理論知識點。如對感知覺的規律、視錯覺現象等內容采用圖片形式可以非常直觀的讓學生得出相關結論，提高教學效果。
2、知識的應用延展性意識
多角度加強心理學的應用性與趣味性，便于學生更直觀、感性的將理論知識聯系實際。利用案例和故事來解釋心理學的原理和理論，當教師通過富有感染力的語言表達其對特定教學內容的獨特理解和真情實感時，學生往往會產生難以忘懷的感受。[2]同時，在教學中引入社會熱點或前沿問題，比如近兩年比較火的節目《最強大腦》中個案，來討論說明心理的神經生理機制，更能夠讓學生產生共鳴。
3、問題反思意識
設置問題導入，引導學生在思考中學習，如通過“為什么人心不同各如其面？主要反映的是人在哪些方面表現的不一樣？”的提問引出人格問題的討論，這樣不僅能培養學生的問題意識、探索精神，同時還能增強學生的學習自主性，加強學生對心理學理論知識的運用。
4、職業意識
在授課中加入職業意識培養，通過創設職業情景，進行互動式教學，比如針對情緒這一章，可以通過設計“如何緩解應對新入園學前兒童分離焦慮情緒”，讓學生組建項目研討小組開展分析討論，學生既了解到未來將要進入的職場問題，同時激活課堂學習氛圍，激發學生學習趣味性和實用性。
5、知識的整體性意識
及時總結教學內容，建構合理的知識體系。教師通過課前提問、課后布置練習來復習上節課的內容。在每章課程內容結束之后，首先由學生對本章知識點歸納梳理，并以框架圖表的形式繪制出來，再由教師點評總結。這樣做能夠使學生建構起完整的知識系統，使他們明白各個知識點之間的聯系，也為期末復習做好鋪墊。
四、教學評價：教學方法的檢驗
科學的考核方法既能使教師發現教學中存在的問題，又能夠幫助學生樹立一個正確的學習觀。課程考核應兼顧學生基本知識的掌握與應用能力和課堂主動性的培養，將考勤、課堂表現、小組討論項目參與度、課后作業完成情況結合起來，再根據期末考試狀況，進行綜合評價。其中期末考試成績占總成績的50%，考勤和課后作業完成情況占20%，小組討論項目參與度和課堂表現占30%，在課堂反饋調查中發現，93%的學生認可并接受此考評方式，同時對開展自我測評和小組互評表現出很高的熱情和期望。采用多樣化的教學評價手段，體現了對學生的尊重，有利于他們培養自我學習、自我分析、自我提高的意識和主動性，而這也是課堂教學應追求的目標。總之，教學方法的改革不是孤立的，它指向特定課程與教學目標、受特定課程內容所制約，受教學組織和教學評價的影響，改革需要綜合考慮四者的交互作用，從而幫助學生掌握心理學科基本內容，提高學生興趣與關注度。
作者:田婧 單位:陜西學前師范學院
注釋:
Key words： higher agricultural mechanization management；teaching content；teaching reform；exploration；inter-disciplinary talent
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）17-0240-03
0 引言
《高等農業機械學》是農業機械化工程專業研究生必修的一門專業課程。課程內容主要研究農業機械化領域機械裝備系統和理論研究以及農業機械化組織管理理論，使農業機械化生產實現“優質、高效、低耗、安全”[1-2]。課程目的是使研究生更好地理解并掌握農業機械理論基礎和研究方法；通過學習管理學、系統工程基礎理論和技術知識，實現農業機械的自動化管理，使其獲得優質和最佳的經濟和社會效益。了解國家對農業機械化的政策、方針和國內外農機化的發展動態以具備針對區域性農機化系統有規劃設計和經營管理的能力[1-3]。
海南大學作為海南省唯一一所國家“211工程”重點建設高校，其農業機械化工程是海南省特色專業，是海南省培養農機化人才唯一的品牌專業。為滿足農機化人才新要求，海南大學機電工程學院結合近幾年相關教學實踐經驗積極推進《高等農業機械學》教學的改革和創新[4]。
1 教學存在的問題與不足
《高等農業機械學》是本科農業機械化及其自動化專業《農業機械化管理》課程的延伸和拓展，是由《農業機器運用管理學》與《農業機械化經濟管理》相互融合的學科。課程包括兩大部分：農業機械化技術管理和農業機械化經濟管理[5]。但是目前許多高校在其教學中重工輕管理的現象十分突出。與此同時，還存在教學課時安排的不當、實踐的不足，以及師生互動的缺乏，教學效果很不理想，具體表現如下。
1.1 課程內容的缺失 課程教學是研究生教育中不可或缺的環節，是保證和提高研究生教育質量的重要途徑[6]。《高等農業機械學》課程內容不僅要涵蓋農業機械化相關技術知識，同時也應緊緊圍繞課程設置的培養目標和要求加大對管理學知識的講授。本課程教學內容缺失主要表現：一是課程不重視管理學知識。農機化管理相關結構體系與層次以及管理中的領導與控制等方面的知識存在嚴重的不足。二是教學內容未能做到時時更新和完善。現有的農業機械學教材側重于理論分析和計算，而且部分內容陳舊，已無法適應時代的要求。
隨著農業機械化、農業現代化的進程加快，農機技術不斷革新，樣式的層出不窮，學科的新進展、新動態、新水平，促使著教學要跟進時代的需要[3]。而教學內容也要時實更新最前沿的技術以及更加全面的學科領域。從而達到課程的研究性，專業性、學科廣泛性、交叉性與邊緣性等諸般特征[6]。
1.2 學生基礎不一，教學難度大 研究生在升學前學習的專業和基礎各異，甚至部分學生沒有學過機械相關理論知識。然而，老師在講解農業機械化知識時，勢必涉及農業機械學、拖拉機理論、機械原理、機械設計以及液壓和氣動傳動等相關密切的基礎知識。從而形成了多門專業基礎課程知識的融合講解，僅靠現有的學時很難做到，進而導致本課程顧此失彼。學生先修課程的不足，增加老師的額外教學負擔，這大大增加了教學難度和教學效果。
1.3 教學課時不足而偏離教學大綱 大多數院校該課程的計劃學時為30學時左右，課時不足，教學內容無法全面展開，教師只能根據自己的主觀偏好選擇教學內容，顧此失彼[5]。老師的擅長和科研方向的迥異從而導致：對技術研究和革新重視的教師會著重講解農機具的機構原理和技術參數要求，從而忽略農業機械化管理的相關內容；對技術管理重視的教師則重點在于教授農業機械管理學的概念和一般原理，進而忽略了農機技術管理內容。這都會使教學內容偏離其設定的教學大綱和目標，不能有效完成其所擔當的教學任務。
1.4 實踐環節的脫節，教學效果不理想 實踐是檢驗教學效果的最好辦法，然而目前由于各種原因和教學條件的不足，使實踐課幾乎沒有開展，更不用說學生在實踐中拓展，從而養成研究生們“閉門造車”研究習慣。
1.5 師生互動性差，學生失去學習積極性 研究生階段的學習要靠學生的主動性，目前高等農業機械學教學方法單一，授課主要采用電子課件，時而插入動畫的方式。課堂氣氛沉重，學生所了解和掌握的知識主要來源于老師課件和自己所收集的文獻資料。師生互動性差，老師缺乏對課堂知識的延伸和推動學生自主解決課堂問題的必要手段，學生是“聽眾”，只輸入而不輸出運用，學習積極性也不高。這種單向“填鴨式”的教學模式，嚴重阻礙了學生自主學習能力和創造力的提升[4]。
2 課程教學的改革與探索
為了保證和提高研究生教育質量；應對課程的研究性、專業性、學科廣泛性、交叉性、邊緣性的特征；貫徹“結構更加合理，規模更加適當，質量和效益明顯提高”的精神[6，7]。《高等農業機械學》的課程教學應做出如下的改革。
2.1 拓寬和更新教學內容，平衡知識結構
2.1.1 增加管理學在教學的教學比重。管理學的基本職能有決策和計劃、組織、領導和控制等，這些內容在農機化管理中有著舉足輕重的指導意義和理論基礎[8]。研究生是復合型人才，不僅要有夯實的專業技能，同時也應具有廣泛的知識結構和適應農業科技化、自動化的科學發展要求。課程設置中應包含例如農業數據系統、管理信息系統、專家系統、決策系統以及監察系統的基本概念、基本職能、控制運用原理等知識的講授。拓寬了學生的知識體系，有助于平衡學生的知識結構。
2.1.2 及時更新課程內容，適應農機具的快速發展。目前課堂所講授的農機具設計方法、機器結構以及運用的控制設備等知識缺乏新穎性，很難激起學生的學習積極性。近年來農業機械進入了快速發展的時期，新型的農機具和設計理念層出不窮，為了適應這種發展，農業機械化工程的研究生教學應實時掌握最前沿的專業信息，更新課堂內容。只有這樣才能推動我國農業機械的良性快速發展。
2.2 參與式、特色與專題式、研討式教學
2.2.1 參與式教學，加強了師生間的信息交流和反饋，使學生能深刻的領會和掌握所學知識。例如：在每章專題知識的講述后，學生課后準備與之相關專題的Power Point課件進行講解。這不僅可以增強自主學習性，加深了專題的知識理解，也拓寬了知識面。更重要的是反饋了教學成果和及時運用了所學知識。
2.2.2 特色與專題式教學，能更加明確學生的學習目標，大大提高學生學習積極性與主動性。農業機械有著地域性特點，因地制宜的教學將具有典型的實例教學意義。例如海南大學地處熱帶地區，教學中可以增加熱帶作物農業機械教學實例，讓學生更加貼近實踐。專題教學就是圍繞某一案例進行深度的剖析、分析和評價，同時進行知識延伸。
2.2.3 研討式教學，是以解決問題為中心的教學方式。老師在授課中發現問題，提出小課題，學生在查找資料、討論、提出解決問題辦法的過程中掌握了學習技能又鍛煉了溝通能力。真正做到舉一反三，將所學知識應用于實踐，有很大的實用價值。這既豐富了課堂內容，又明確了學習課程的目標和學習信心。
2.3 中―英雙語教學 中英雙語教學有著其實行的必要性，是高校教育國際化重要的步驟，推動大學教學改革的一項有力措施[4]。隨著農業機械的國際化，國內高校與國際高校的教學合作也越來越頻繁，所以農機專業的雙語教學勢在必行。由于教材和師資力量的局限，目前此課程的雙語教學可以借鑒其他課程和國外高校的成功教學經驗，先實行部分或專題式雙語教學，再逐漸過渡到整個教學過程中來。這是一個循序漸進的過程，既利于老師教學的順利展開，也利于學生適應新的教學手段。
2.4 加強實踐教學 實踐是檢驗理論的最實際的方法，列寧曾說過：“學習、教育和訓練如果只限于學校內，而與沸騰的實際生活脫離，那我們是不會信賴的。”為了實現理論與實踐的貼合，一是高校加強校內實驗室的建設和開放力度。課堂結合實驗，這樣既彌補了理論的實驗性不足，又加深了實驗的理論依據，相得益彰，形成良好的教學體系。二是實習基地的建立。以滿足學生的實習操作，以及提高學生動手能力和實踐能力，并在實踐中發現問題，通過理論知識去解決問題。
2.5 高校與企業互動聯合教學 當前許多高校已采用了教學-科研-生產的培養教學，來推動農機創新體系，發揮農機化科技整體優勢[9]，從而實現培養新型復合型人才的目的。但是各高校的資源畢竟有限，這使研究生的培養有很大的局限性。為了更好利用各高校的優質資源，各高校可以聯合互動式教學。同專業或相關專業可以采用不同高校老師授課，提高教學質量；整合實驗資源，加強學生的實踐能力，同時節約教學成本。
高校與企業的聯合教學。高校理論知識扎實，企業有著完善的生產設備與操作技術。兩者結合教學，既能滿足教學和生產的需求，又能減少雙方成本，更好地實現學生在學校與企業的對接。學生參與農機具的生產組裝過程中，由企業工程師進行教學，真實地接觸農業機械化管理，在實踐中發現問題并解決問題。學生帶著實踐經驗回到教室課堂，將使理論知識更加容易掌握。同時這也提供給學生更多發揮能力與就業的機會[10]。
高校與高校、高校與企業的聯合教學，目前正在試探階段。高校與企業已經有不少的合作實習教學，但是這些力度都還比較薄弱，仍需加大力度。這種教學形式的成果值得期待。
2.6 加強師資隊伍建設 教師是教學的根本，對教學實踐產生著直接的影響，要培養出適應時展的復合型人才，就必須構建過硬的師資隊伍[11-13]。授課老師需要提高的不僅是學歷，更要增加實踐經歷加強專項知識的進修，及時掌握前沿理論，并能進行新理論與實踐的整合。學校建設有教學經驗豐富，熱愛教學工作的教師隊伍，形成了“開放”、“協作”的運行管理機制。
以上海高等旅游專科學校的誕生為標志，中國旅游管理專業的高等教育正式起步于1979年而大學本科旅游專業教育則起步于1980年，以杭州大學招收全國首屆旅游專業本科學生為標志洙飛，2008)。經過30多年的發展，全國共有高等旅游院校810所，形成了專科職業教育、本科綜合教育、研究生科研教育三個層次的高等教育體系。然而，龐大規模的旅游高等教育卻難以與旅游人才市場的需求有好對接，在缺乏有效的實踐教學體系的情形下，“厚基礎、寬口徑”的培養理念顯然無法適應旅游產業市場對于專業人才的職業素養、操作技能以及管理能力的實際要求，從而導致旅游管理本科畢業生的專業就業率低、流失率高，甚至出現了“歷年來旅游專業本科畢業生在行業內就業的人數比例一般在10%—20%之間，兩年后依然留在旅游企業工作的不到20%”(汪劍明，2004)本文通過觀察國際著名旅游院校的實踐教育培養模式，進一步反思中國當代旅游高等教育體制下的各種缺失和矛盾，希望借鑒先進的教育理念和教學模式，來拓寬我國旅游院校的實踐教學思路與渠道，為建立科學完善的教學體系提供路徑，以化解人才培養同質化與人才需求層次化之間的結構性矛盾。
二、中外旅游高等實踐教育的差距
中國的旅游專業教育存在著明顯的理論教學與實踐教學相脫節的現象，教學模式多以教師的課堂講授為主，對學生進行單純的知識灌輸。特別是大部分本科院校旅游管理專業存在著重理論輕實踐的問題，過分強調學科的理論性、完整性和系統性，而忽視了學生專業能力的實踐性和職業素質的養成性教育（魏杰文、吳俊，2007)歐美等發達國家和地區的高等旅游管理教育走在世界前列，其中歐洲旅游管理教育致力于培養具有多項技能的合格管理者(SaidroFomica1996)有學者通過研究高等旅游教育教學評估問題肯定了實踐教學的重要性。
以美國、加拿大、澳大利亞和歐洲地區為代表的很多西方知名高等旅游院校在經過較長時間的摸索和行業市場競爭的考驗后，建立了完善的實踐教育體系，從課程體系的設計到師資隊伍的組建，都體現出“以學生為主體”的理論與實踐相結合的教育理念。
(一)實踐教學課程體系
很多國際高等旅游教育機構堅持職業導向的原則，根據學生掌握理論知識和運用理論原理的階段需要，從入學前直至學生畢業都對實踐學習設置了學分或學時的詳細規定要求。
首先，必要的行業工作經歷是不少旅游院校錄取學生的重要條件。如瑞士的洛桑飯店管理學院要求本科生在入學之前必須具備至少一年的行業工作經歷，研究生則必須具備至少兩年的全職相關工作經歷，不具備行業工作經歷的學生必須接受學前培訓，才能獲得入學資格;芬蘭赫爾辛基哈加旅游學院則對申請學生提出了至少9個月的本行業工作經歷的條件。
其次，規定嚴格的完整且充分的實習體驗是學生獲取學位的必備條件。例如美國康奈爾大學飯店管理學院要求學生在本科四年內至少有800小時在服務行業實習的工作經歷才能順利畢業;而內華達大學拉斯維加斯分校飯店飯店管理學院的本科生則需要擁有經學校認可的高達1000小時的旅游接待行業的工作經歷，才能申請學士學位。
再次，為鼓勵學生和相關企業尋找最佳契合點，很多旅游院校對整個課程體系進行彈性設計管理。如加拿大圣力嘉學院實行自由學分制，鼓勵學生學習和工作交替進行，真正實現“理論一實踐一理論”的學習過程;此外，該學院將理論課程學習集中安排在周二到周四，從而方便學生和企業在周五到周一的旅游行業黃金時間進行經營管理的校外實習。
最后，針對各個階段不同的教育目標，西方高等旅游院校對實踐教育內容也進行了細致化的設計。為了對學生進行有效的職業道德教育，培養學生“敬業即靈魂”的職業信念，洛桑飯店管理學院對入學新生安排了為期18周的飯店基本技能鍛煉，包括餐具清洗、垃圾運輸、物流運輸等工作流程;英國利茲城市大學事件管理方向本科教學則規定，沒有會展工作經驗的學生必須在完成初級的課程學習之后進行長達48周的就業實習;美國弗吉尼亞州立大學也要求學生分別完成1000小時的工作實踐和300小時在旅游業的管理實習；芬蘭赫爾辛基哈加一海利埃應用科學大學旅游學院更為學生安排了入門級實習、飯店實習、管理級實習等循序漸進的學制過程，便于學生在實踐過程中將所學理論知識逐漸轉化為實際工作能力，并培養其在旅游行業企業的管理才能和領導力。
(二)多元化師資結構
教師的行業實踐經驗對學生的實踐教育必然產生直接的影響。擁有不同的專業學歷和工作背景的師資結構體系，從課堂傳授的知識體系到對學生的職業選擇導向，都可以保證學生接受科學全面的專業成果。因此，國外各個旅游院校特別重視師資隊伍的建設，對教師的專業資格也制定了細致化的規定。其中，美國大學的飯店管理專業要求從事教學的工作人員通過美國飯店協會對教師資歷和能力的認證，取得飯店管理領域的“高級教育導師(CHE)”專業證書;英國旅游管理專業高等院校也對教師資格有著嚴格的要求，除了扎實的理論基礎、豐富的教學經驗之外，還必須具有行業內的實際工作經驗。此外，西方高校為保證旅游教育理論的與時俱進，要求教師還必須掌握行業發展的新動態、新趨勢，因此學校鼓勵教師同時在旅游企業兼任一定的職務，或者不定期的全職投入到行業的實際操作管理當中。典型代表是洛桑飯店管理學院，很多教師都擔任過旅游企業的總經理等高級職務，每隔三五年又會回到企業中從事實踐工作，學校還主動向企業推薦教師擔任兼職顧問，從而不斷豐富最新的經營信息，關注世界范圍內新出現的飯店業企業管理關鍵問題。
為進一步豐富旅游院校的師資隊伍，確保學生接受行業最前沿的操作技能和工作原理，很多西方高等旅游院校聘請行業中的卓越管理者或先進技術人員擔任兼職教授或客座講師，通過與行業的密切聯系和深入研究提高教學質量及其實用性。如美國普度大學的分時度假課程，全部由來自美國規模最大的分時度假開發商“萬豪”的中層管理人員授課，還邀請美國度假地開發協會的專業人士對全球分時度假業的發展趨勢做演講，以最有效的方式引領學生進入行業專業領域。
三、西方旅游高等實踐教育模式
在確立了實踐教育的重要性后，西方旅游高等教育院校紛紛采用各種教育模式，增加學生接受行業實踐鍛煉的機會，如瑞士洛桑飯店管理學院的實踐課分為操作性的練習課、模擬性的分析課、研究性的調查課（劉伏英，2005)等等。綜合來看，依照不同的實踐教學組織設計流程，歐美高等旅游教育名校的實踐教育模式大體由以下三種形態構成：
(一）課程實習優化
與單純的知識傳授不同，很多國際知名旅游院校都以學生為主體采用多種多樣的靈活的教學手法，如案例分析、任務導向型教學、模擬和體驗行業真實情景等，設置一些與實際聯系非常緊密的課程，以此來激發學生的主動性、創新性和團隊合作能力。美國普度大學將學生的烹飪教學訓練搬到設備先進齊全的烹飪操作間進行，保證其畢業后能夠勝任美國所有高級飯店的烹飪和餐飲管理崗位的需要;新西蘭林肯大學休閑與會展策劃專業與某運動基金會合作共同舉辦運動會，由學生負責運動會的策劃、組織、運作、管理及評估等各方面工作（徐紅罡、羅秋菊，2007)類似的，美國康奈爾大學飯店管理學院把一年一度的校友聚會作為課程來安掃纟聯誼會活動全部由學生策劃和組織實施，以保證學生畢業前組織和管理過“真實”的會展活動，使其真正具備舉辦會展活動的能力。
課程的考核方式也緊貼實戰。美國普度大學飯店與旅游管理系要求每位學生在結束一門課程后提交論文形式的個人研究報告；高年級學生還必修綜合高級課程，要求學生在課堂上以小組形式制定完整的從飯店選址到建設及運營計劃;此外，包括閉卷考試、課堂參與、小組作業、實踐報告等內容都會納入到課程考核指標體系中，全面考核學生的理論掌握水平和實際應用能力。
(二）校內實習基地
很多知名的旅游院校在各自校園內擁有實際控權的實體旅游企業，在保持正常經營的同時，為本專業學生提供了絕佳的實習鍛煉場所。最為知名的是美國康奈爾大學校園內的斯塔特勒飯店，該實習飯店是當地豪華型飯店，共有150間客房，經驗豐富的員工帶領飯店管理專業的學生進行嚴謹的輪崗實習。美國普度大學旅游與飯店管理系也設有多個內部實習餐廳，以滿足各年級學生的不同的實習要求，學生不僅在咖啡廳為不同顧客提供服務和日常管理，而且可以參與舉辦各類國際性晚宴，每位學生都有成為餐廳經理的機會，以期鍛煉學生的管理技能并使其在學習期間就可以獲得豐富的管理經驗。作為教育與產業緊密結合的范例，美國休斯敦大學希爾頓飯店學院是由希爾頓集團與休斯敦大學合辦的教學單位，學院就坐落在休斯敦大學校園內，且學院本身按照飯店標準設計，使學生能夠置身于飯店環境之中接受管理教育，在飯店運營的實際環境中進行技能鍛煉和實習體驗。
(三)校外實習基地
學校與企業的密切合作，體現在雙方訴求的相互滿足，旅游企業為學生輪崗實習提供真實的經營管理環境，而在新產品開發、難題攻關、人員培訓和咨詢等方面得到科研院校支持，即獲得技術服務和智力支持等補償性利益（趙鵬、湯利華，2005)鑒于旅游學科的應用性和實踐性，許多著名旅游院校都與旅游接待業的企業建立伙伴關系，通過工學交互模式、項目合作模式等鼓勵學生到各大旅游企業參與實習，進行真實的行業鍛煉考驗以積累實戰經驗。例如，有的學校鼓勵學生以小組形式運用所學的飯店與旅游管理知識承擔完成某個旅游企業的創業計劃任務。西方高校的校外實習基地選擇在很大程度上要依靠校友資源建立聯系，像瑞士洛桑飯店管理學院已經有一百多年的歷史，校友遍布世界各大知名飯店管理集團，可以推薦學生在全球范圍內選擇實習地點，為在校學生的實踐教育提供了良好的平臺。
一、社會保障學課程教學過程中存在的問題
（一）社會保障學的學科特點勞動與社會保障學科在我國屬于一門新興的交叉學科，社會保障制度在我國發展的時間也比較短，但其發展速度快，不僅政策變化周期短，而且國內不同地區在每項具體政策的執行上也存在很多差異。這從一個側面反映出社會保障學是一門應用性極強的學科。此外，社會保障各項目也都正處于改革進程中，如果教師在教學過程中單純地依據教材，勢必會出現語焉不詳，課堂知識內容滯后于現實發展的現象，從這些方面來看，社會保障與其他課程相比，其自身的這些特點給實際教學帶來了很多困難。
（二）實踐教學環節不突出傳統的大學課堂教學中，傳授知識的教學方法多，忽視培養和鼓勵學生創造性地學習；在教學方法的整體結構上，運用多種有利于大學生獨立學習的方法少，特別是運用自學、獨立實驗、社會調查、討論、研究的方法少；在課堂講授中，學生參與度低；注重集體教學的方式，忽視個別化教學的形式，如小組討論、研究班、自學活動等；教師面對著存在差異的學生，但卻不能因材施教，不能將現代化教學手段與教學方法改革有機結合。再加上社會保障學的很多內容比較雜亂和瑣碎，受自身閱歷和教學內容的雙重影響，學生在學習過程難以尋求學習這門課程的樂趣，勢必會使課堂氣氛乏味，課堂教學效果差。
（三）實際教學中缺乏定量分析在實際教學中，教師仍欠缺一些定量分析方法。勞動與社會保障專業培養目標要求學生獲得的知識能力包括數據的收集和處理、進行統計分析的知識和能力，強調運用經濟學原理和定量的方法處理實際問題，而不僅僅從政治、社會學的角度對問題進行分析。然而大多數學生還是不能夠較為熟練地運用經濟學理論和統計方法解決實際問題，這主要是因為多數生源來自文科生，數學和統計知識相對欠缺。
二、社會保障學教學方法改革探索
（一）讓學生充分認識社會保障的重要性社會保障問題近年來引起了越來越多和越來越廣泛的關注、討論甚至爭議，包括從學術界到平民百姓，不同學科間，不同學科內部，社會保障無疑成為了當前最備受關注的社會領域問題。一個主要的原因是社會保障制度本身還不夠完善，與社會發展的要求不相適應；另一個原因是在現當代，社會保障對一國的經濟、政治甚至文化發展的影響已經愈來愈重要，尋找既能符合當前國家發展要求，穩定社會，又具有可持續發展前景的社會保障機制，成為了各國發展進程中亟待解決的重大課題。
（二）凸顯勞動與社會保障專業特色本校為財經類院校，因此，應突出財經特色，建立起勞動與社會保障專業優勢。勞動和社會保障專業建設應充分發揮自身優勢，突出專業特色。目前吉林財經大學公共管理學院擁有電子政務實驗室，在此基礎上，還應建立“社會保障信息管理系統”，讓學生模擬操作，開展養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險及生育保險等方面的實訓操作，提高學生應用現代信息技術，開展社會保障實際工作的能力。勞動與社會保障本科畢業生主要有三個去向：首先是進入有關學校和科研機構，這類學生往往會進一步深造，攻讀碩士和博士學位，在大學本科學習階段，只能打下一定的基礎；其次是進入各級勞動和社會保障政府部門，成為政府公務員，從事宏觀和中觀的勞動與社會保障管理工作；最后是進入企事業單位從事微觀的勞動和社會保障業務工作。在市場經濟條件下，前面兩類去向的畢業生數量不多，大部分畢業生會在微觀領域從事具體、操作性強應用性強的業務工作。因此，在社會保障學課程體系設計和教學內容安排上就應該盡可能擴大學生的知識面，拓展學生的理論視野，為學生將來就業打下良好的基礎。
（三）著重突出實踐教學環節針對社會保障學這門課程，應適時提高實踐課堂教學比例。傳統的教學方法一般注重理論知識的講解，學生學習過程只關心這些知識是不是考試的重點，忽視了組織開展各種形式的課程實踐活動。為了讓學生真正掌握社會保障的基本理論和重要觀點，教師在教學過程中可以適時增加實踐課堂教學比例，如組織學生參觀附近的養老院，了解孤寡老人的社保問題；帶領學生到中小企業進行調研，對外出農民工的醫療保障、失業保障的進展情況進行實地考查；在教學中要運用圖畫、案例、視頻等教學手段，讓學生扮演一些特殊角色，滿足學生視覺直觀需要，激發興趣，可以收到事半功倍的教學效果。
（四）適當調整和充實教學內容目前吉林財經大學開設社會保障學課程的勞動與社會保障專業以及人力資源管理專業選用的都是中國人民大學鄭功成教授主編的《社會保障學》，該書由高等教育出版社出版，是高等學校公共管理類勞動與社會保障專業核心課程教材，具有很高的權威性，每一章在結束之后也都配有多個案例來深化教學內容，比較適合課堂教學。但突出的問題在于該教材自2007年出版以來已經過去了六年，而社會保障作為一項社會政策，發展日新月異，因此，時效性差是該教材比較薄弱的環節，教材內容明顯滯后于社會發展。因此，在課堂教學前，教師應要求學生上網或者閱讀一些相關參考書或期刊，密切關注社會保障領域的新發展，教師和學生要做到隨時知曉國內外社會保障改革和實踐的動態。教學中，教師可以向學生介紹當前社會保障領域正在發生的新事件，相關制度的調整和新聞評論等，使師生都能充分掌握社會保障領域的前沿問題，培養學生的自學能力和創新精神。社會保障制度應該如何改革，才能適應社會發展需要，才能更好地促進社會的穩定與發展，已經成為了當今一個十分重要的社會課題。特定的時代往往會催生某些特殊的制度和政策，我們應該抓住這個既是機遇又是挑戰的機會，加快社會保障理論發展和政策研究，實現中國現代社會保障的大飛躍，為社會穩定打下堅實的基礎。雖然很多制度的正確性還有待考證，但是我們有理由相信，現代社會保障制度是一條曲折但前途光明的道路，其建設正不斷地需要專業人才的支持，社會保障學是基礎課程，相信不斷改進，定能更具實踐性和可操作性。
作者：李雪單位：吉林財經大學公共管理學院
[關鍵詞]供應鏈管理 案例教學 思考
供應鏈管理是近年來在國內外逐漸受到重視的一種新的管理理念與模式。供應鏈管理的研究最早是從物流管理開始的。國外的多數企業都充分利用供應鏈管理為企業創造利潤。如IBM公司在成功開發LTO存儲設備后，充分利用跨國供應鏈管理，提高了產品銷售的優勢和整條供應鏈的運營效率。《供應鏈管理》現已成為物流管理專業的核心課之一，見表1。它是一門以管理學、市場營銷學和生產運營管理等為理論基礎，以數理統計學方法、運籌學方法、計算機信息處理等為手段的課程。美國的高級物流人才每年都會參加培訓，其中選供應鏈管理的人有16%，見圖1。
供應鏈管理人才的培養，需要理論與實踐等方面的綜合鍛煉過程。而案例研究（case study） 是“一種考察、探索性的研究，著重了解某個單一背景下的動態現實”（Eisenhardt，1989： 534），它強調的是對單個案例的特殊性和復雜性進行研究（Stake ，1995）。在案例研究過程中，需要運用多種研究方法和技巧來對某一個興趣對象進行調查研究（McDonough&Mc2Donough，1997）。在醫學、法律、社會學、人類學、教育學等研究領域中，常借助對現有案例的分析來詮釋比較抽象復雜的概念、理論，或揭示錯綜復雜的問題和關系的手法。案例研究可以起到培養學生創新思維、能力和其他一些可遷移性技能的作用。
一、要善于選擇合適的案例的類型
在選擇案例的合適性上，應該綜合考慮所授課程的要求、與其他課程的關系和教學對象的特點等。
案例教學使用的案例主要有以下類型：
1.實證型案例
實證型案例指的是在教學中用以說明某一觀點、原理、方法而列舉的實例，在具體運用中可分為演繹法、歸納法。前者是先講清基本原理，然后以實例來說明； 后者是先舉出實例，通過分析歸納出原理。
2.分析型案例
分析型案例是指在教學過程中供學生運用所學知識進行深入剖析的案例，可以是專題，也可以是綜合。
3.音像型案例
在廣告策劃的案例當中，有一些使用音像作品的形式來表現。利用音像案例進行教學可以更直觀，更能提高學生的興趣。
4.模擬型案例
模擬型案例即在教學過程當中依據教學的內容，讓學生分別充當不同的角色，進行模擬性的實踐活動。在廣告策劃案例教學中，可模擬廣告策劃的決策者、創意、文案、客戶、媒介、設計等角色。
5.操作型案例
操作型案例是為了配合理論知識的實際運用而進行實際操作的案例。要求老師在教學中要聯系相關企業或單位或自立項目進行廣告策劃的實際操作。內容相當廣泛，與廣告策劃相關的哪一方面都行。這一教學需要老師和學生全力投入，老師要親自實踐，真抓實干，身體力行，難度較大。哈佛大學的案例教學主要是這一種，對于提高學生的工作能力具有無可非議的作用。
選用哪種類型的案例要根據教學的實際需要，當然有條件的最好是每一種都有。案例教學是以案例為基本素材的，老師能否獲取經典的案例對于案例教學的效果至關重要。由于供應鏈管理這類管理學課程的案例教學起步相對較晚，師生對其重視程度還不夠，致使大多數已開設供應鏈管理課程的高校沒有開展供應鏈管理案例的系統收集整理工作，更沒有建設供應鏈管理專業案例庫，結果導致有些教師在供應鏈管理案例教學中常常借用一些既不規范，難易程度又與本科生教學要求不相符的案例。教學中引用的有些案例過于簡單，與其說是案例，不如說是實例、事例，學生經過簡單的推理便能知曉結果，根本起不到引導學生思維、提高學生分析問題能力的作用，而有的卻又太復雜，這些案例往往涉及太多的概念和細節，學生經常糾纏于案例內容本身而無暇顧及案例的中心邏輯和所蘊含的思想，導致既浪費了寶貴的教學時間，又未能產生好的教學效果。并且，有的案例帶有較為明顯的語言色彩，語言中會透露出編寫者或教師的觀點傾向，對學生的思維和判斷產生不必要的干擾。這都是在教學中要竭力避免的。
二、案例要體現出體驗、互動的特點
教學是教與學的交往、互動的過程，是師生互相交流、啟發、補充的過程，是互動的各方的情感與體驗，思考與發現，共享共進的過程。這個過程體現了師生平等、尊重、互利互惠的“學習共同體”的關系。 心理學認為：教學是師生傳意互動的過程。不同的傳意互動方式，其效果不同。單向傳意，效果最差；雙向傳意，效果較好；多向傳意，效果最佳。教學過程的傳意互動，核心是要讓學生在學習中學會學習，學會探究，學會創新。互動課堂教學的具體要求是：最大限度地發揮教師的主導作用，調動學生學習的積極性，給學生主動參與的機會，給學生留下思考的空間。它所關注的不僅僅是學生是否參與學習，更重要的是解決一個學生如何參與的問題，即如何發揮學生主體性的問題。我們所追求的是在學生期待得到新知的時候，通過全過程參與習得新知。
案例教學要把競爭機制引進課堂，以互動為根本，緊密結合學生的已知生活經驗和搜集的資料，引導學生進行交際，使學生有話可說，也易于表達和交流。群體合作、多向交互，關注全體學生。先是引導教與學、講與聽、示范與模仿的現場互動，通過層層鋪墊，一環扣一環的緊湊的教學模式，既沒有拋棄中國傳統手工技藝的傳承模式中獨有的師徒制的耐心指點，通過制定相應的課堂游戲規則和教學互動準則，在培訓講師的精心設計下，學員們都忘記了自己是暫時的客居于此，參與討論式學習，都以主動的姿態按照講師布置的要求，
在案例教學中，自由討論是學生體驗與互動的主要環節。這個階段是開放階段，特征是各抒己見。教師必須恰到好處地控制討論與辯論的主題和情緒。辯論不能變成放任自流的應付課甚至是鬧劇。把學生的注意力、興奮點牢牢地吸引在案例上，鼓勵他們爭論，堅持真理和利用一切可能的辯論良機擊敗“對手”。自由討論目的在于培養學生駕馭資料、運用資料解決實際問題和準確、簡潔表達思想的能力。它鼓勵學生積極思考、創造性思維。甚至合理利用技巧反敗為勝，培養學生戰勝挫折的信心和能力。
三、案例要旁征博引，豐富教學內容，激發學生興趣
供應鏈管理是一門相對前沿的學科，其系統性強，知識面廣，需要借助其他知識進行解釋和研究。若借用得當，比如一些簡單有趣又具有代表性的例子，就會激發學生學習的熱情和主動性，并鼓勵學生開動腦筋，從多種角度考慮，用多種方法分析遇到的課程相關問題。如我在講解供應鏈管理合作伙伴關系研究就引用了經濟博弈論中的囚徒困境模型，收到了很好的效果。
“囚徒困境”描述了這樣一個故事：兩個犯罪嫌疑人共同作案后被警察抓住，分別隔離審訊。警察告訴他們：如果兩人都坦白，將各判8年徒刑；如果兩人都不坦白，將各判1 年徒刑（警察缺乏足夠的證據指證他們所犯的罪行）；如果其中一人坦白、另一人不坦白，則坦白者釋放，不坦白者判10年徒刑。在這個博弈模型中，兩個囚徒都有兩個策略：坦白或不坦白，兩個囚徒都是在不知道對方做何選擇的情況下做出自己的選擇。在兩個罪犯都是理性人的前提假設下，已知坦白是每個囚徒的占優戰略，唯一納什均衡是： （A坦白、B坦白），其結果是（-8，- 8）。由于囚徒雙方都獨立地追求個人利益最大化，最終卻未能達到Pareto （帕累托）最優的集體利益最大化結果（-1，-1）。顯然如果兩個囚徒都抵賴，下場會好于都坦白，即好于納什均衡的情況，兩個囚徒陷入了“求之不得”卻又“身不由己”的困境。同時我還向同學們介紹了生活中存在的大量一次易，如裝潢服務、結婚服務、殯葬服務、旅游景點的服務等行業是服務行業投訴比例最高的事實。我讓同學們思考：“囚徒”陷入困境的原因以及如何避免？這個故事和供應鏈管理合作伙伴關系有何關系？經過啟發，同學通過結合該模型非常容易地認清了供應鏈管理合作伙伴關系中不同層次的關系和不同關系的適應環境，認識到合作是促進發展的良好方式之一。我最后還向同學們介紹了美國密西根大學的一位學者羅伯特？艾克斯羅德組織的一場計算機競賽以做進一步的說明。這個競賽的思路非常簡單：任何想參加這個計算機競賽的人都扮演“囚徒困境”案例中一個囚犯的角色。他邀請多人來參加游戲，而且什么時候結束游戲是未知的。他要求每個參賽者把追求得分最多的策略寫成計算機程序，然后用單循環賽的方式將參賽程序兩兩博弈，以找出什么樣的策略得分最高。他們每個人都要在合作與背叛之間做出選擇。這就是博弈論專家所謂的“重復的囚徒困境”，它更逼真地反映了具有長期性的經濟關系。競賽的桂冠屬于其中最簡單的策略：針鋒相對。針鋒相對的策略是這樣的：它總是以合作開局，但從此以后就采取以其人之道還治其人之身的策略。針鋒相對策略能導致社會各個領域的合作，包括經濟領域中企業之間的合作。
四、案例教學要重過程控制，更要重結果評估
教學方法和手段是有效完成教學任務的重要一環，教學方法是否科學得當，直接影響學生的積極性，影響教學的效果。案例教學的效果分析是教學過程的一個主要控制工具。
在教學過程中，教師根據教學目的要求，組織學生對案例的調查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進而提高分析問題和解決問題的能力，加深學生對基本原理和概念的理解。這里提供一套科學合理的評估表以及評估模式，如表2。
以上表格提供了在具體的評價考核過程中應注重的四個方面的內容即：案例、教學效果、技術手段和學習團隊。評價主要從兩個角度人手，一是教師教學質量的評價；二是學生學習質量的評價。
教師教學質量的評價，是教學效果評價非常重要的一個方面。主要考察教師的基本素質、教學目的、教學態度、教學水平、教學方法、教學內容的把握，教學效果和發展教學的創新能力等等。教師的基本素質對教學質量起著關鍵的作用，教師的基本素質包括業務素質、政治素質和道德水準；教師的業務功底、創新能力以及健康的心理素質和行為。“案例型”教學要求教師樹立健康、科學的教育理念，尊重個性，包容缺點，允許異樣，注重培養學生的創新精神和優秀品質，教書育人。第二，案例教學需要教師有健康、積極、創新的教學態度。“健康”要求教師正確理解教學過程中師與生的關系，主張民主，互動和對話，避免教師權力的消極作用，盡量鼓勵學生獨立思考與創新；“積極”是要求教師具有良好的職業道德，認真負責；“創新”則要求教師在思想意識上與時展緊密相連，保持思想觀念常新，在教學內容、教學方法上不斷創新，勇于開拓，具有發展教學的能力和潛力。第三，案例教學注重學生能力的培養，在教學中以學生的自主學習為主，這就要求教師要有良好的控制能力。教師必須完成教學大綱規定的教學基本任務，因此，案例設計絕對不可以脫離教學內容，隨心所欲地進行設計，教師對教學內容的安排上，不能以改革為借口自行其是。但是案例教學又不能重蹈“灌輸式”教學的老路，教師需要具備良好的理論功底、實踐能力和教學經驗，采取優化的教學方法，利用先進的教學技術手段，開展電化教學，充分利用網絡教學實踐，有效地實現教育目標。最后，對教師教學效果的評價，案例教學主要側重教師在學生能力提高上所起的作用以及對學生成長和發展的教育價值。這種效果也區分等級，甚至也通過部分知識智力的測試，但目的不在區分也不局限于知識的增長，而是考察教師的教學活動給學生能力網絡提供的新的交叉點和焦點的質量以及對學生發展的意義。也就是說，教學效果主要應看教師教學對學生轉化發展所起的作用。
學生學習質量的評價具體要從學生的認知、情感和行為目標整體實現程度來考查。首先，學力是指一個人在學問上達到的程度。心理學者都傾向于認為智力是各種認識能力的結合，學力除了智力還包括知識、技能、習慣、態度等非智力因素。所以學力考核具體包括非智力評價和知識評價，它主要是要考察案例教學中學生認知目標完成的情況。包括基本知識、基本理論的把握程度，學習態度、習慣以及學習遷移能力的水平等。其次，案例教學強調培養學生分析問題和解決問題能力的重要性，尤其關注學生創新能力的教育。對學生學習質量進行考核評價時，應重點考察學生理解案例，分析材料，駕馭材料的能力，以及在解決問題中實際表現出來的探究精神和客觀態度。也可以通過學生參與案例教學前后的縱向比較和多次活動的橫向比較，評價其發展狀況。最后，情緒智力的發展評價是比較困難的，它需要在具體的生活、工作實踐中來體現。案例教學考察學生的情感狀況，以學生在參與案例教學中的態度、行為等因素為參照。比如是否認真地參加每一次教學活動，努力完成自己所承擔的任務，是否主動提出設想建議，與同學的合作態度、競爭精神，成就意識及水平，以及最后取得的成果及教學目標的完成情況等等，綜合評價學生的情緒智力和學習質量。
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實驗課教學目標是提高學生觀察與分析社會心理現象能力，提高學生邏輯思維和創新思維能力。實驗教學的設計運用了知識可視化理論和探究性學習理論的研究成果，利用人們日常生活中的場景設計成現場實驗，借助多媒體教學手段展示實驗內容，使學生直觀地了解心理學實驗的操作過程和實驗結果，這種方式能夠精準地傳遞信息，使心理學理論具現化，并能激發學生探索日常生活中社會心理現象的興趣。實驗教學的課程安排是按照循序漸進、分段目標原則，構建出三個層次的實驗教學課程體系，依次為基礎實驗、提高實驗和創新實驗，分別對應培養學生的研究素養、獨立思考和解決問題能力、創新思維和綜合運用能力。實踐課教學目標是提高學生整合理論知識與社會實踐能力，提高社會心理學專業學生服務社會和解決問題的能力。實踐教學的設計為避免人文社科實踐類課程缺乏監管考核，流于形式的不足，采用了課堂實踐和課后實踐等多種教學形式，并納入最后的成績考核中。課堂實踐教學依據項目式教學理論，安排學生有序進行項目選題、制定項目計劃、開展項目研究、進行項目成果交流和項目評價與考核等步驟來完成整個實踐教學內容；課后實踐是指社會觀摩和社會實踐，例如到監獄、戒毒機構、醫院、社區、中小學進行社會調研和社會義工實踐，提高學生利用心理學知識和技術服務社會的能力。
二、借鑒國內外先進教學理論
1.知識可視化理論。
知識可視化于2004年由國外學者EplerMJ和BurkardRA提出，是指抽象復雜知識或程序性知識（如，技能學習）的構建和傳達可以采用圖形、圖像等可視性手段達成。知識可視化的直觀性、發散性等特點，不僅能幫助他人正確地重構、記憶和應用知識，而且對培養學生的視覺素養、學習興趣以及創造性思維都有很大幫助。知識可視化的方法有很多，如幼兒看圖學數字、高中幾何畫的草稿圖、地理中的色彩表示法、多媒體教學、思維導圖等等，都是知識可視化的表現形式。
2.探究性學習理論。
1909年杜威在美國科學進步聯合會的發言中，提出探究性學習觀點，指出教育不僅僅是要讓學生學量的知識，更重要的是要學習科學研究的過程或方法。探究性學習的基本步驟為體驗情境、產生問題、提出假設、作出推論、試驗并驗證。美國著名教育家施瓦布建議，在介紹正規的科學概念和原理之前應該先讓學生到實驗室里做實驗，用實驗的證據來解釋和深化教材中的內容，而不是在教室里照本宣科地教授知識。為了使探究性學習有更好的學習效果，老師要搭建共同交流的平臺，使學生進行充分而深入的探究交流和知識共享，還要讓學生得到權威（專家教師或者書籍資料）必要的指導。
3.項目式教學（PBL）理論。
項目式教學（Project－BasedLearning，簡稱PBL），是一種以學生為主體、以項目為中心、以實踐為主線的教育模式，要求學生圍繞某一個具體的學習項目組成小組，通過他人（同伴或教師）的協助或指導，利用廣泛的學習資源，在實踐中體驗、在探索中創新，解決現實中的問題，從而獲得必要的知識和技能。項目式教學一般可分為選擇項目主題、制定項目計劃、開展項目研究、進行項目成果交流、項目評價與反思等幾個階段。從這幾個階段看，每一個階段都需要學生發揮主觀能動性，需要自主完成。因此，PBL有助于培養學生自主學習的能力與合作創新精神。
三、雙實教學模式的實踐應用
管靜、萬義平在對財務管理專業實踐教學體系構建的探討中，提出了“一個目標、兩個保證、三個結合、四個層次”實踐教學體系方案。“一個目標”是培養財務管理應用能力。“兩個保證”一是實踐計劃保證，二是實踐教材保證。“三個結合”是能力培養與素質教育相結合、課內與課外相結合、產學研相結合。科學建構雙實教學體系，就要提出針對性的雙實教學目標，科學設計雙實教學計劃，策略落實雙實教學安排，多渠道提供教學效果評價與反饋。
1.雙實教學目標。
教學總體目標是科學系統地構建實驗實踐教學模式，培養復合型、應用型、創新型心理學人才；教學子目標是促進理論教學與實驗和實踐的整合；促進觀察與分析社會心理問題實際能力的提高；提高心理專業學生服務社會和解決問題的能力。進一步將子目標細化明確，我們編制了具體的社會心理學課程技能項目清單。在設計編寫該實驗實踐類技能項目清單時，遵循了“兩性一論”原則，“兩性”是指一方面要掌握研究社會心理學理論的技能和方法，另一方面還要掌握將社會心理學應用到日常生活中的技能，“一論”是指技能條目的設計要以社會心理學研究的方法論為基礎。
2.雙實教學安排。
國外大學對學生的實踐活動都在時間上有明確規定。比如英國社會工作專業訓練的實習占全部課時的50%；美國社會工作碩士生兩年課程中每周有三天到機構實習、兩天在校內上課，實習時間超過50%。我國教育部規定大學本科生四年期間實踐與實習時間不少于一年，多數學校人文社科專業實踐教學占總學時的比例為1/3左右，個別專業比如藝術類專業可以達50%。借鑒國內外實踐教學經驗，雙實教學時間大概占整個課程教學時間的50%，考核占40%。教學安排如下圖，按照問題導入—理論探討—心理實驗、社會實踐的模式進行教學。問題導入部分是讓學生在開課階段初期集中地提出并在其后隨時提出有關社會心理的實際問題，結合于講授教材的有關章節，準備相關案例分析。正式上課時，結合案例以及近期新聞和社會熱點，作為引入。并在學生討論后，對案例和事件進行深入評論，將實際聯系到本堂課程的知識理論。通過這種從學生實際出發，從學生中來又回到學生中去的做法，達到有的放矢解決學生學習問題，增強學習興趣。理論探討部分以教師講授展示為主，向學生系統傳授經典的社會心理概念、實驗、理論和前沿進展，為全員參與的形式；采用課前社會心理學前沿報告、小組討論促使學生通過相互討論和深入分析，豐富相關知識的支架，加深理解，引導學生利用所學習的理論解釋現實話題，促進社會心理學知識向學生個人知識體系的轉化，并且能夠形成社會心理學的思維方式和應用能力。同時，雙實教學改革還豐富了教學手段，引入課前社會新聞心理評析、小組討論、社會心理學實驗和社會調查、社會實踐、觀摩學習、自我分析報告等多種行之有效的教學方法。其中，前三種方法針對課程實驗，側重對理論知識的系統和深入理解；后四種方法應用于社會實踐，側重于社會心理學應用能力的培養與自我心態的調節。
3.雙實教學模式的評價反饋。
一、何為領域性學科
通常意義上的學科既是一個知識分類，又是一種學術制度。學科分類基于劃分方法不同而呈現多樣化，譬如按照產生時間可分為傳統學科、新興學科，按照比較視角可分為帶頭學科、優勢學科、一流學科，按照學科屬性可分為基礎學科、應用學科等等。在眾多分類方法中，以知識生產方式及由此形成的學科界限來區分學科類別，最能體現學科的知識專業化特征。學者謝維和依據這一方法，將學科分為知識性學科、交叉性學科、領域性學科。知識性學科可以等同于單一學科，理論系統非常閉合與嚴密，不存在學科互涉，學科邊界十分清晰。交叉性學科是通過主體學科借鑒吸收其他相關學科的知識、理論和方法而形成的，學科邊界雖然淡化模糊但依然存在。領域性學科“所包含的知識、理論與方法，很難簡單地歸結為某一個知識性學科，也不是以某一個學科為主而吸收其他學科而形成，而是以某一個現實領域為基礎而形成的學科”[1]。相較于知識性學科、交叉性學科，領域性學科的知識生產形態表現為跨學科性、問題導向、應用目的等，更具有學科邊界的超脫性、研究范式的融合創新性、問題闡釋的多維度性，學科屬性上既可能是純應用學科，也有可能是“由應用研究語境引起”的基礎學科，因此領域性學科更具有產生領先成果、原創成果的可能，這也正是領域性學科作為一類學科而存在的最大價值基礎。
二、為何出現領域性學科
作為一種獨特的學科形態，領域性學科的出現既是知識體系演進、學科形態發展的必然結果，也是綜合解決社會復雜問題、大學追求卓越發展等外部因素驅動催生的產物。其產生原因主要歸納為以下幾個方面。
1.學科“利基市場”為領域性學科的出現提供了空間可能。“利基市場”是一個管理學概念，意指高度專門化的需求市場，具有狹小的產品市場、寬廣的地域市場、容易被忽視、持續發展潛力大、能夠很好彌補消費者的需求空白、市場還沒有統治者等特征，所以發現“利基市場”、實施“利基戰略”是弱勢企業形成競爭優勢并與強大競爭者相抗衡的優先選項。學科是知識的分類，知識領域高度綜合又高度分化的?勢持續演進，如果把整個知識分類體系比作“市場”，同樣存在高度專門化、很少有人涉足其中、應用取向突出的學科“利基市場”，抓住此類機會而形成的新學科，往往表現出鮮明的領先性、不可替代性特征，特別是基礎研究與關鍵技術研究、重大社會需求研究相結合時，往往會促使新的研究領域，或者意想不到的研究方向的形成，進而培育出領域性特征非常突出的新學科，有利于彌補知識體系的某些空白之處。
2.知識生產模式Ⅱ為領域性學科的出現提供了原始動力。知識生產模式隨著知識生產發展到新的階段而發生了一些變化，吉本斯等人（1994年）將傳統的以學科邏輯為主的知識生產規則稱之為“知識生產模式Ⅰ”，知識主要在一種學科的、認知的語境中被創造出來，具有學術興趣主導的情境、同質性、等級制、依靠同行評議的質量控制等特征；將以問題邏輯為主的知識產生規則稱之為“知識生產模式Ⅱ”，知識在一個更加廣闊的跨學科的社會和經濟情況中被創造出來[2]，知識生產具有應用情境、跨學科性、異質性和組織多樣性、社會問責與反思性、更寬泛的質量控制標準等特征。當今時代知識生產處于模式I和模式Ⅱ并存格局，雖然模式Ⅱ以模式I為基礎，但模式Ⅱ發展趨勢更加明顯。“科研選題既來自于大學和科學學科內部，又來自于它們的外部。在最完美的情況下，問題的選定生成于大學研究人員與合作項目等外部資源之間的相互作用。”[3]意義重大的是，其產生的“知識成果――可能在傳統上會被認定為是應用性的――會刺激進一步的理論發展”[4]，科學發展史上已有很多代表知識生產前沿的領域性學科因此而出現。可以確切地說，知識生產模式Ⅱ為孕育領域性學科提供了營養豐富的原始土壤，而領域性學科的發展又有助于強化知識生產模式Ⅱ的發展趨勢。
3.大學追求學科“卓越尖塔”為領域性學科的出現提供了戰略機遇。加州理工學院②、斯坦福大學等諸多世界一流大學的發展歷程表明：匯聚“一小撮在某狹小領域十分精通的人才”，進行重要學科領域的研究，形成學科的“卓越尖塔”，是一所成長型高校邁向卓越的可行戰略。以斯坦福大學為例，特曼（1900-1982年，斯坦福大學前校長）坦言，“偉大的教育機構是由偉大的教員鑄就的，最重要的東西是有一流的學術領軍人物”。他提出并倡導實施的“卓越尖塔”發展戰略，“幾乎立刻使斯坦福在一個非常有前途的領域處于領先地位”，使斯坦福大學在短短20多年的時間里成功轉變成先導性大學③ 。而選定“非常有前途的領域”的原則是“同時具有科學和經濟的潛力”，這個“非常有前途的領域”其實就是一個領域性學科。學科“卓越尖塔”戰略已經被其他大學所效仿，很多大學面向科技前沿、國家重大需求而實施了圍繞學術領軍人才建學科的戰略，這有利于催生出新的領域性學科。
三、成長型高校怎樣建設領域性學科：來自國內典型案例的分析
成長型高校雖然辦學歷史較短，但依托較強的局部發展優勢、敏銳的洞察力和良好的成長性，發展道路更加靈活，能夠使其在同類高校中脫穎而出。以浙江某大學為例，該校始終秉承“強優、扶特、培新”的學科建設思路，依托經濟學、管理學等優勢學科，積極另辟蹊徑，嘗試建設領域性學科，經過10余年的建設與發展，政府管制經濟學作為一個典型的領域性學科，在國內已形成突出特色和優勢，具有填補學術研究領域空白、豐富學科分類體系的重要價值。下面結合該學科的形成就如何建設領域性學科進行深入剖析。
1.建設領域性學科需要有關切現實問題的強烈意識。基于破解重大問題的社會需求是學科尤其是領域性學科發展的土壤，成長型高校辦學具有扎根經濟社會發展現實土壤的特點和優勢，學科建設應善于從微觀領域的重大現實問題中發現學科“利基市場”，有意識地描?L領域性學科發展輪廓，做精做深少數有特色和關聯性強的研究方向，構建起邏輯自洽的理論體系，從而實化領域性學科的學科形態。
發展社會主義市場經濟過程中，在政府壟斷行業出現了缺乏活力、效率低下等突出問題，環境保護、食品藥品安全等領域嚴重的社會問題也時有發生，需要政府不斷加強管制。從上世紀90年代起，該學科的帶頭人敏銳地捕捉到了政府管制這一領域的研究空白（可以稱之為學科利基市場），帶領學科成員對電信等基礎設施產業、自然壟斷產業等方面的政府監管問題進行了持續觀察研究，形成了較為完整的理論體系、多學科交叉融合的學術研究團隊，建立了有關研究、教學單位以及學術團體并開展有效的活動，發表和出版了一系列代表性論文、專著等，政府管制經濟學作為一個獨立學科的形態越來越清晰。
2.建設領域性學科需要有學科研究范式的深度融合。領域性學科所要解決問題的綜合性和復雜性決定了其不可能采用單一學科研究范式，分析問題、解決問題的視角必定是多維的。領域性學科所要生產知識的原創性、強應用、可信度高等特點，決定了其必須采用多學科研究范式相互借鑒融合基礎上的跨界整合式研究方法。因此，不同學科研究范式的深度融合是促使領域性學科真正形成的催化劑。
政府管制是解決市場失靈問題的必要手段，管制對象范圍往往是關乎國計民生的基礎性行業以及重要經濟領域，管制方式表現為法規政策制定或修改完善后的施行，管制實踐需要有工程技術的支持。管制目的在于促進社會主義市場經濟體制的不斷完善和維護社會和諧穩定，因此政府管制涉及經濟學、管理學、法學、政治學、工學等學科研究范疇。基于這一認識，政府管制經濟學學科在建設過程中始終以研究團隊組建、研究方向形成、研究方法選擇、研究活動開展等為微觀切入口，注重經濟學、公共管理、法學、政治學、工學等多學科領域的知識整合、理論方法互鑒。所以，政府管制學學科邊界十分模糊，很難歸屬于某一學科門類或一級學科。
3.建設領域性學科需要有開放協同的科研組織模式。領域性學科的研究選題多數提煉于實際問題，研究過程強調理論指導、政策分析、原始數據支撐、實踐驗證等各個環節的相互耦合，研究活動具有典型的知識生產模式Ⅱ特征，這就需要大學、政府、行業產業、科研院所等不同機構的協同配合。由此決定了領域性學科應該更多采用有組織的開放協同科研模式，這種模式有利于匯聚支持領域性學科建設的強大合力。
政府管制經濟學學科的發展得益于較早地采用了協同創新發展模式。該學科長期致力于政府監管領域的研究，整合了高等學校、科研機構、政府部門、行業協會和公用企業五類機構，共同構建一個開放式蛛網型的協同創新研究平臺。這一機制十分有利于整合資源集體攻關，及時吸納監管問題需求、提供理論咨詢、采集數據資源、配合政策試驗，可以產出一批創新成果并將創新成果向各類協同單位擴散和轉化，推進政府監管理念和理論創新，豐富和發展政府監管理論體系。這一機制促進了復合型監管專業人才的培養，能夠有效解決高端監管專業人才稀缺、監管專業人才的知識單一性等問題，也為學科“薪火相傳”形成了完美的人才支持閉環。
4.建設領域性學科需要有揚棄創新的學科理念。一個新發現或一項新發明或一種新理論的提出，往往使某學科獨具特色。領域性學科的形成源于對多學科知識的創新和重組，源于學科研究課題取得的新突破和新進展，因而需要打破學科的均衡發展理念，強化學科發展的領域性和示范性，采取非常規發展方式，集中有限資源打造學科研究領域的卓越尖塔，使其處于“人無我有”的態勢。
政府監管雖然領域狹小，但監管內容具有復雜性、多樣性特征。政府管制經濟學學科在提煉研究方向上并沒有貪多求全，而是聚焦于城市公用事業政府監管、壟斷性行業管制、環境管制、能源管制等核心方向，致力于政府管制基礎理論研究與政策研究。學科領域的“小”、研究方向的“精”、研究程度的“深”，三者相結合有利于迅速形成學科的若干局部優勢，進而構筑起學科高峰。該學科推出了中國第一部系統研究國外管制體制改革的專著、第一部系統研究國內壟斷行業體制改革的專著、第一部系統研究政府管制經濟學的專著，獲得過中國經濟學最高獎“孫冶方經濟科學獎”，承擔過國家社會科學基金重大招標項目等等。學科形成的許多學術觀點、提出的政策建議在國內產生重要影響，研究成果處于國內領先水平。基于學科的領先性，設立了國內唯一的城市公用事業政府監管博士人才培養項目，設立了政府管制方面的實體研究院，形成了相關人才的培養高地、服務社會的高端智庫。
當然，建設領域性學科更需要有學術嗅覺敏銳、學科構建能力突出的領軍人才。與其他學科相比，領域性學科對學術領軍人才的要求更高。一方面，領域性學科領軍人才應該是特定研究領域的拓荒者、領先者，或者具有敏銳的學術嗅覺從而開辟新研究領域的能力；另一方面，領域性學科領軍人才還應具有比較強的學術組織能力、學科構建意識、學科構建能力，這是領域性學科由“研究領域”演繹成“學科”的關鍵所在。
基于以上分析，領域性學科由于具有領域小、方向精、研究深等特點，更有利于形成學科特色。成長型高校集聚資源，引育學術領軍人才，圍繞學術領軍人才建設領域性學科，完全可以成為其建設一流特色學科的優選路徑，也是其邁向高水平高校的必由之路。
注釋：
①張胤在文章《走出“成長型高校陷阱”――成長型高校走向成熟型高校的戰略分析》中認為：成長型高校是指那些發展歷史不長，整體水平不太高，卻又在某些方面擁有獨特優勢，預期發展前景較好的高校；成熟型高校是指發展歷史較長、現有發展水平較高、發展速度平穩的高校；領先型高校則是那些在同類高校中出類拔萃、地位卓著的學校；從成長型高校走向成熟型高校乃至成為領先型高校，是所有成長型高校發展的理想軌跡。
在今年兩會中，提醒廣大科研工作者，“要增強創新自信”。當前，以新能源等方向為基礎的第三次工業革命蓄勢待發，中國的科研界要深化科研體制改革、統籌協同創新。科研創新團隊是孕育科研創新的一個重要搖籃，確定具有前瞻性的研究方向，構建和諧的研究梯隊以及培養能夠激發靈感的學術文化氛圍，是科研創新的三大基本要素。要創造出更多的原創性科研成果，就必須抓住機遇，建設強有力的科研創新團隊。托卡馬克創新團隊的建設是推動托卡馬克中國新能源事業的組織保障，旨在充分發揮優秀人才的綜合優勢，推動重點學科建設。
一托卡馬克科研創新團隊建設的背景
聚變能是人類最理想的清潔能源之一，對于我國的可持續發展有著重要的戰略和經濟意義。中國科學院等離子體物理研究所堅持他們對自己的社會價值定位：“要讓中國在世界聚變研究的前沿領域占據一席之地，為人類開發聚變能做出不可替代的貢獻”。多年來，瞄準世界核聚變科學前沿和國家隊戰略能源需求，以超導托卡馬克大科學工程為依托，承擔多項國家、中科院及國際重大科研任務。
超導托卡馬克是一個復雜的大科學工程，需將上億度等離子體、零下269度低溫超導磁體、精確實時反饋控制、承受每秒上萬安培電流快速變化的大型超導磁體安全運行、高熱負荷等離子體與材料強相互作用等多項極端條件同時高度集成和有機結合。它的建設和安全運行具有高難度和高風險，是國際聚變界公認的難題和最前沿的研究領域，學科間不斷交叉、彼此滲透，一些新的學科、新的領域不斷產生，出現了許多交叉學科、邊緣學科和橫斷學科。這些新的學科領域正是創新的前沿陣地，需要多學科、跨學科合作，需要團隊聯合攻關。
為了不辜負黨和人民的期待，等離子體物理研究所的科研工作者，為了共同的價值觀理念和聚變夢想，從九十年代初期組建了一支自力更生、敢于創新、相互協作、甘于奉獻的科研創新隊伍。二十年如一日，堅持不懈，已形成了三個梯隊組成的具有凝聚力的創新科研團隊。
二、托卡馬克科研創新團隊建設的現狀分析
在國內超導工業基礎薄弱、缺乏相關技術儲備，國際上沒有現成經驗可供借鑒的條件下，托卡馬克創新團隊潛心鉆研，艱苦奮斗，用國際上同類裝置較少的經費，較快的速度，攻克了一系列世界前沿性難題，獲得了一系列具有自主知識產權的、可對國民經濟建設產生重要作用的高新技術，確立了我國在該研究領域的領先地位。二十多年來，托卡馬克創新團隊建設從摸石頭階段慢慢沉淀，現已具成效。但是隨著承擔科研項目內容不斷拓寬，科研質量日漸提高，由于缺乏團隊建設的政策依據和指導，該團隊也是“優勢與劣勢同在，機遇與威脅共存”。
（一）優勢
1.人才梯隊采取老中青三代聚變科研者的有機結合，合理搭配。
以院士為代表的第一梯隊，在國內尚無超導托卡馬克研究條件的情況下，以沒有條件就要創造條件的精神，帶領團隊開創了國內核聚變超導托卡馬克的研究；以資深研究員為代表的學術帶頭人和研究骨干作為第二梯隊，開拓創新、勇于挑戰，實現了我國核聚變研究躍居在國際領先地位聚變之路繼往開來、任重道遠，超導托卡馬克創新團隊自己培養的青年學術研究骨干和博士、碩士畢業生已成為第三梯隊的主力軍，在國內外聚變界已開始嶄露頭角。三代科研者有效地實現了科技創新、難題攻關及技術傳承。該團隊現有固定人員約350名，其中正高級職稱52名，副高級職稱84名，工程師154名。團隊主要帶頭人有ITER前科學技術委員會主席、EAST建設負責人、ITER理事會成員、國家磁約束核聚變專家委員會召集人等在聚變領域作為國內外知名專家，其學術造詣和學術成果皆得到了國內外同行的認可。
2.較為成熟的科研創新團隊管理模式
在多年的托卡馬克科研項目運行中，團隊不斷摸索前進，已形成了適用于實驗系統、設備建設、實驗運行、國際合作、學術交流、科研保密、知識共享等一套較完整的科研創新團隊管理模式。
該科研創新團隊由項目工程指揮部、項目辦、各項目組三級機構組成。項目指揮部全面主持科研項目運作和管理工作，制定科研項目計劃和目標，協調全所資源；項目辦做到上通下達，貫徹指揮部的意圖；組織各項目組向托卡馬克科研項目經費資助方做好項目遴選、申請、過程管理、評審與驗收等工作。負責對各項目進展的質量、計劃與進度、經費使用、物資采購等情況采用匯報、通報機制，定期向指揮部匯報，以便指揮部迅速做出決策和采取合理措施；各項目組組織科研骨干盡量完成科研任務，并在任務結束后將項目研究成果以論文或專利等形式保留。
同時該科研創新團隊還定期邀請大科學研究規劃、執行及評估機構給予意見和建議，如定期召開國際顧問委員會、學術委員會以及裝置管理委員會，審議托卡馬克大科學工程年度計劃，評價年度實驗結果，對未來發展和方向提供咨詢建議。
依托HT-7、EAST超導托卡馬克實驗平臺，托卡馬克科研創新團隊還建立了實驗準備、組織和實施一系列的國際科學實驗規范。托卡馬克實驗按照提案制，即實驗人員必須提出有意義的研究方案，實驗提案被實驗物理組批準后，由裝置運行組負責實施。該團隊已發表了數千篇高水平學術論文，在國際聚變工程與技術、等離子體物理的全部國際大會上做過特邀、綜述、主題、邀請和總結報告近百次；獲得186項授權專利。
3.托卡馬克創新團隊注重創新思維和創造能力建設
托卡馬克創新團隊崇尚科學的批判精神，形成民主、自由、平等的學術氛圍，鼓勵學術爭鳴。從領導到技術骨干鼓勵團隊成員不要拘泥于級別高低、學識寬窄，對項目中的技術問題各抒己見、百花齊放；只要能達到技術目標，各種方法都要愿意嘗試；充分給予年輕人話語權。同時從指揮部總經理到普通科研人員的“傳、幫、帶”教學活動靈活多樣，不固定化和模式化，讓科研人員從各種活動中進行探索性學習，不斷學習-認識-再學習-再認識，培養不斷修改完善結論的思維過程。充分讓團隊成員打破固定的思維模式，開拓個人的理智的機巧和靈敏；充分吸收和利用前輩的經驗，又可以指導人們展望和預測未來，確定未來的行動趨向，從而發揮梯隊式科研團隊的主觀能動性和創造性。
同時團隊領導重視團隊創新管理，及時建立各項規章制度，在研究所中較早地通過評審和論證，建立了嚴格的IS09000質量管理體系。管理上的創新也是托卡馬克工程迅速推進的重要原因。
（二）不足
1.隨著承擔科研任務加重，學科用人“近親繁殖”日趨明顯。
我所擁有自主研制的國內唯一全托卡馬克裝置的科研平臺，越來越多的博士、碩士畢業生選擇畢業后留所工作。因對科研環境等的熟悉，大部分的科研首席也愿意留用他們。“師徒性”現象日趨嚴重，導致學科信息量有限、專業知識陳舊、學術思想僵化，研究工作流于低水平、重復性勞動，科研創新理念難有大的突破。
2.考評體系的不合理，創新能力遇到瓶頸。
科研團隊的首席以獲得任務經費多少定英雄，團隊成員的績效也和經費直接掛鉤。導致若干首席重數量不重質量。科研人員中往往存在一些投機取巧的現象，小富即安、甚至沉迷于名利追逐的游戲，難以耐得住寂寞；冷門學科以單打獨斗和“小作坊”為主。針對學科交叉密集的托卡馬克大科學工程團隊也不可避免出現因組織結構壁壘而導致為項目完成的“拉郎配”現象。某些冷門任務因在科研經費中比例小，在團隊中不受重視，往往某個帶頭人的退休或離去，就意味著一個方向的衰落。
3.高級管理人才匱乏，科學化團隊管理有待完善。
國內科研團隊的帶頭人基本都具有團隊核心科研技術高級職稱的身份，他們具有高深的學術造詣和創新性的學術思想。雖然他們學識淵博、治學嚴謹，但是未必有很好的組織協調能力和合作精神等。科研團隊中得大部分人員都是從事科研工作，管理專業人員甚少；專業技術人才多，復合型人才少；因科研團隊中以科研創新成果為績效，這大大影響管理人才的脫穎而出。托卡馬克創新團隊的帶頭人目前也都是非管理學科的帶頭人，從技術人員到骨干，很多人依然認為管理工作就是做到“上傳下達”，管理工作可以無師自通。沒有系統學習科研管理業務知識，了解全國科技發展的形式及國家的科技方針與政策，造成產學研不暢通，管理規范上有待完善。
三、機遇和威脅
該團隊一直得益于國家長期以來的重點扶持。《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006-2020年）》將磁約束核聚變列為先進能源技術，是優先發展的領域。自HT-7、EAST裝置投入運行以來，國家發改委、財務部、中國科學院根據裝置運行情況每年提供穩定的經費支持，近年來僅裝置基本運行費支持力度就超過6000萬/年。依托中科院合肥物質科學研究院為高水平的物理實驗提供了完善、方便的支撐條件，牽頭建立了合肥戰略能源和物質科學大型儀器區域中心，推動大型儀器設備的區域共建、共享和優化配置，促進本團隊與其他科研院所之間跨學科的科研合作，為團隊的科技創新跨越與持續發展提供了便捷。
盡管如此，該團隊與其他科研機構人才爭奪戰愈演愈烈。一些優秀的科研學者選擇在北京、上海、武漢等大型城市工作、生活，不愿意前往合肥是其中原因之一。同時國際國內相同或相關的研究日新月異，不進則退。該團隊要想在整體科研水平徹底擺脫跟蹤國際一流同行的工作，不僅需要有著干大事的豪隋為支撐，還需要坐得住冷板凳，敢于標新立異。
未來該團隊將繼續瞄準世界核聚變科學前沿和國家對戰略能源需求，圍繞國家核聚變能源研究發展戰略規劃，在3-5年時間內將EAST建設成為國際最好的長脈沖高性能等離子體物理實驗平臺，引領國際穩態托卡馬克等離子體實驗；6-10年內開展演示ITER和聚變示范堆的重大科學技術問題。與此同時，繼續開展聚變堆建設和運行所需的關鍵技術攻關，在3-5年內基本完成聚變堆的設計，爭取在8-10年內具備建設世界第一個能夠長時間發電的聚變實驗工程堆的能力。通過不懈努力將等離子體所打造成為一個在國際核聚變領域中地位不可或缺、作用不可替代，以開展先導性、前瞻性的研究工作為主的世界先進水平的磁約束核聚變研究基地，以期更好的為世界聚變科技的可持續發展做出重大創新貢獻。
四、托卡馬克創新團隊建設的改進建議
（一）培養團隊活力，促進團隊成員與國外相關學術流派交流
真正高效的創新團隊是實現團隊成員結構、能力、思維方式、研究經驗的優勢互補。隨著國際合作全面有條不紊的開展，托卡馬克創新團隊成員要與國際上知名的聚變領域學者專家形成良好互動，創造條件使有創新思維的聚變人士前來講學并留任。學術帶頭人去不同高校引進具有創新思維、基礎扎實、動手能力強的畢業生，充分發揮老、新人員“傳、幫、帶”的作用，使團隊保持活力。高層次科研人員的不斷匯聚，會促使該團隊在科研研究過程中，不盲從、不跟風，團隊成員不斷提出新理論，開辟新領域，學科交叉滲透漸進深入。
（二）加強科學化管理，完善激勵機制
創新團隊建設并非一蹴而就之事，是一個科學、理性的過程。建設成長中的任何輕率之舉都將帶來極大的資源浪費。隨著科技的發展與進步，各學科間的交叉、滲透和綜合性也愈見明顯，對于的創新團隊的科學管理是一項復雜的系統工程。團隊應確定分階段的實施目標、設立可執行、落實的規劃；以創新成果為目標，提倡公平競爭，開放流動與合作攻關，不斷保證標志性成果涌現。
在分配制度上，改革考核和薪酬機制，實行按勞取酬、業績突出給予獎勵。把考核的重點放在原創性、標志性成果上，提高公開性和透明度，建立定期的經費使用評估與反饋調整機制。加強對項目實施過程的經費控制。同時建立獎懲措施，低水平、重復性的研究不再計入團隊業績中。經費管理方面，同時建立獎懲措施，能滿足團隊的發展需要，又能滿足個體的需要。
（三）引進高端管理人才，剛柔并濟保創新團隊可持續發展。
托卡馬克團隊的帶頭人都是聚變領域的學術帶頭人，托卡馬克團隊是一支戰略型大型創新團隊，具有全局性、長期性、系統性、復雜性和相對穩定性等特征，對國家的科技、經濟和社會發展具有重大而深遠影響的問題。為了團隊的茁壯成長，引進高端科研項目管理人才，改善科研項目管理流程是必要的。
科研部門的管理既需要體現規范運作，又需要更多地體現以人為本的柔性管理。團隊高端管理人才應將體現“規范”、突出“嚴格”的剛性管理與體現人本、突出“情”和“氛圍”的柔性管理有機結合，打造和諧與高效的科研學術氛圍。尤其是響應中科院的號召：打造人才“宜居”型創新生態系統和科研“軟環境”，重視科研人員的精神狀態、認同感、歸屬感及團隊協作互助精神。柔性管理還提倡整體協同精神，包括實施全員動員、增強憂患意識，群策群力、承擔共同責任和風險。專職的高端管理人才充分調動現有的人力資源，發揮每一位科研人員的潛能，創造獨特的科研氛圍，從而達到增強創新團隊的感召力、提高科研創新效率，使該團隊可持續發展。
五、結語
摘要：本文將從就業性別歧視的概念入手，探討就業性別歧視的內涵和外延，進而從一般觀點和理論層面對就業性別歧視的原因進行分析，最后就就業性別歧視的原因，針對政府、企業、個人分別提出解決措施。
關鍵詞：歧視；勞動力市場；就業性別歧視
性別歧視是勞動力市場上一個比較常見的現象，而且常常以隱性的形式存在，妨礙了女性員工的公平就業。本文將對就業性別歧視的原因進行探究，進而對勞動力市場上性別歧視的解決提供一定的借鑒意義。
一、就業性別歧視的內涵和外延
在1958年國際勞工組織通過的《關于就業和職業歧視公約》的規定中首先提出，“就業中的性別歧視”就是基于性別的任何區別、排斥或特惠，“其后果是取消或損害就業方面的機會平等或待遇平等”，但“基于特殊工作本身要求的任何區別、排斥或特惠，不應視為歧視”。目前從現狀來看，我國勞動力市場上的就業性別歧視比較嚴重，2010年女性就業率比男性低13.8個百分點，且20年來我國16歲～59歲女性就業率持續下降，性別差異進一步擴大。在職業構成中“白領”女性所占比例低于男性，部分職業與行業性別隔離嚴重。同時，據某大學調查顯示，近七成女生在求職過程中不同程度遭到性別歧視。
二、就業性別歧視的一般觀點
關于就業性別歧視，一般認為，主要由以下原因引起：
1.男性與女性的生理差異。女性生理特點使企業不得不考慮出差、加夜班的安全問題，以及當她成立家庭后對工作的投入問題。
2.企業追求利益最大化與女性生育成本非社會化的矛盾。作為市場經濟的主題，追求利益最大化是企業發展的需要，而由于生育保險制度和其他相關制度的滯后發展，女性生育成本很大一部分由企業負擔。
3.社會文化傳統的影響。幾千年男權社會所承襲下來的對女性歧視的思想仍帶著巨大的慣性。
4.就業中的買方市場。目前我國就業形勢嚴峻，勞動力供大于求，用人單位選擇權增大，加劇了就業性別歧視。
5.法律政策的缺失及執法不力。我國相關法律法規在確定法律宗旨、明確調整目標方面較為完備，但缺乏可操作性和執行性，使得就業性別歧視轉向“隱性化”。
三、就業性別歧視的理論分析
通過對就業性別歧視的存在原因和運行規律進行深入討論、研究、分析，可以得到一下原因：
1.人力資本投資理論視角下的就業性別歧視
該理論認為，“人是一種可開發的資本形式”。人力資本作為一種資本形式，體現為人們通過培訓和教育而獲得的知識和技能。這種資本是有意圖投資的產物，其目的是為了獲得最大回報。在人力資本投資理論視角下，就業性別歧視問題不是一個倫理問題，而是企業的一種理性投資決策。這一決策基于性別租金，即給予一定環境下的性別先天稟賦差異，其行為是經紀人收益驅動下的理。
2.社會分層理論視角下的就業性別歧視
該理論有比較有代表性的兩大流派：功能論、沖突論。功能論者堅持社會分層是社會高效運轉的手段，沖突論者則主張社會分層是占統治地位的群體為保護自身特權而建立的一種機制。在社會分層理論視角下，就業性別歧視是一種特意設立的機制，此機制的設立基于這樣一個假設：男性和女性存在性別差異；并且相對于女性，男性具有更強的能力，對企業的貢獻會更大。
3.社會認知理論視角下的就業性別歧視
該理論認為，為了應對復雜和苛求的環境，人們通過社會分類、內群體偏好、刻板印象和歸因偏見來節約認知資源。人們會自動地將其他人分為內群體和外群體，而這種分類固有的產生“極小化群體內區別、夸大化群體間區別”的傾向。此外，由于內群體偏好、刻板印象，引起了歸因偏見。該理論強調，上述四項都是人們無意識的認知過程。在這一過程中，基于男性占據著高社會職位的現實，人們傾向于給予男性積極的期望和有利的評價，進而導致對女性的可能歧視。可見，在社會認知理論視角下，就業性別歧視是雇主的一種認知局限。
四、對策
（一）國家
1.針對雇主的個人偏好問題：建立職業準入標準，并在全社會推廣，使雇主必須按照規定的客觀標準而不是自己的主觀判斷來決定是否接納一個社會成員為自己的員工，以防止雇主的性別偏好在選人時發揮作用。
2.針對女性生理特征對工作連續性產生的不利性影響，加大對女性生育期間產生的損失的補償，保護女性為社會化大生產做貢獻時對工作產生的不利影響。
3.加大對女性的教育和相關培訓的宣傳和投資，鼓勵女性培育自己各類不同的技能或某技能水平的進一步提升，從而提高女性在工作中的競爭力。
（二）企業
1.企業高級管理人員或對員工招聘與工作待遇制定有關系的管理人員應該改善自己的觀念，在實例、經驗的基礎上正確的對待男女性別差異對生產造成的影響，不以自己的觀念而以社會的觀念來認識問題。
2.積極尋找可替代性的方案，在女性不得不暫時中斷工作時，招募臨時性員工或暫時調整內部人員的工作職責以使相關女性的工作不因為其離開而終止，而不是因此或者不招募未婚未有孩子的女性或者在女性生育后對其采用不一致的待遇、甚至工作崗位調換，從而在維護企業利益不損失的同時不違法相關規定。
3.增強法制觀念，充分的認識到女性在某些生理方面的特征，不因此而違反國家法律規定。
（三）個人
1.女性提升自己的技能，使自己有不可取代的工作話語權。
2.女性堅決的維護自己的合法權益，在自己的合法權益受到侵犯時，不應該忍讓和放棄某些權利，而應該積極地維權。
3.組成或加入合法的工人團體，借助團體的力量主張利益訴求，維護合法權益。
總之，就業性別歧視作為勞動力市場上的一種普遍現象，它的存在具有各個方面的原因，而且在將來很長的一段時間內還會繼續存在著。只有社會的每一個主體都積極行動起來，改變觀念，并及時提出對女性員工就業的保障措施，才能盡可能地消除就業性別歧視的影響，維護就業公平。
參考文獻：
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[3]張抗私.勞動力市場性別歧視與社會性別排斥[M].北京：科學出版社，2010.
［關鍵詞］知識流 高校核心競爭力 戰略 路徑
［作者簡介］石貴舟（1974- ），男，安徽安慶人，南京工程學院，副研究員，碩士，研究方向為知識流與高等教育管理；（江蘇 南京 211167）余霞（1975- ），女，河南鄧州人，南京林業大學在讀博士，南京交通職業技術學院運輸管理系，副教授，研究方向為經濟管理。（江蘇 南京 211188）
［基金項目］本文系江蘇省教育廳2009年度高校哲學社會科學基金資助項目“基于知識流的高職院校核心競爭力研究”（項目編號：09SJB630032）、江蘇省“青藍工程”資助項目和2010年南京工程學院高等教育研究重點課題“基于知識流的高校管理體制創新研究”（項目編號：GY201022）的階段性研究成果。
［中圖分類號］G640 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1004-3985（2012）23-0017-02
高校是思想源和知識庫，知識是其基本的操作材料和主要產品。如何讓知識流動起來，使顯性知識內化為隱性知識，讓隱性知識外化為能力，是高校核心競爭力的重要一環，因此，知識流對高校核心競爭力戰略構想及發展路徑選擇具有重要意義。
一、知識流和知識管理戰略模式的含義
知識流是知識在高校內各個知識駐點（高校的院系、部門和活動等）之間創造價值而形成的一系列積累、共享及交流的過程。知識流指知識的融合、序化、創新過程，是通過知識收集、知識組織、知識傳播三個環節相互連接、循環往復的沒有終點而進行的流動。
知識管理戰略模式涉及高校開展知識管理的基本方向、開展方式、管理重點等。不同高校，因其知識流的結構組成不同、學術背景不同，因而知識管理戰略模式也各不相同。漢森（Morten T. Hansen）等學者認為知識管理戰略核心是計算機，知識管理的網格技術在知識管理中起著重要的作用，提出了兩種不同的知識管理戰略模式：一是編碼化戰略模式；二是個人化戰略模式。知識管理的編碼化戰略認為，知識管理者經過精心編碼的知識存儲在數據庫中，使用者根據權限可以方便地調用，以此為起點開始組織知識管理變革。知識管理的個人化戰略模式認為，知識跟開發知識的人員密不可分，知識主要通過人員之間的交流實現共享。計算機的主要作用是幫助人們交流，而非存儲知識，它們從知識的交流、共享、內部化入手進行知識管理。
二、基于知識流的高校核心競爭力發展路徑選擇
基于知識流的高校核心競爭力發展路徑選擇實際上就是為了高校核心競爭力的發展對知識流程進行重組和再造，選擇合適的發展路徑。這是高校戰略的體現，與高校的核心競爭力發展戰略保持一致。高校只有源源不斷地向社會輸送高品質的創新人才，實現知識的創造價值，才能實現自身的可持續發展。高校知識流戰略選擇如圖1所示。
1.高校人才培養模式選擇。高校提供的人才培養模式是通用模式還是特定模式，這一點尤為重要。根據高校的特色和傳統的人才培養模式，高校本科生教育普遍采用大眾化教育的通用人才培養模式，編碼化知識管理戰略較為合適。而高校研究生（包括碩士和博士）人才培養采用精英化教育模式，其工作重點在于滿足社會的獨特需求，由于這些需求存在較大差異，編碼知識的作用有限，因此，應采用特定的人才培養模式，考慮個人化的知識管理戰略模式。
案例一：對實地會診再認識
A幼兒園是我帶領工作室成員第一個開展實地把脈的園所。這所園已有二十多年的歷史，是區內一所老字號的市一級園，位于老城鎮中心的舊居民區內，與新建的幼兒園相比顯得有些擁擠。A園園長是一名有多年管理經驗的園長，為人很謙和，把我和工作室成員譽為本園一級園復驗的先遣專家團隊，懇請大家“挑問題、出主意”。工作室成員們深入到保教現場。全面觀摩教師的半日活動組織實施、幼兒園的后勤保障、教研管理工作等，并記下當時的所思所想。直至中午，大家才從幼兒園的各個地方集中到會議室，開始了一一的反饋。很多學員都把自己看到、想到的說了一遍，反饋的時間大大超過了預期。
在反饋后，我提出“你覺得今天的研修活動怎么樣”的問題，引導大家就本次研修本身進行反思。學員焦園長認為我們雖然有良好的愿望，希望能憑借大家的力量來為A園教育教學與管理出謀劃策，可是僅憑半天時間，我們無法真正抓住A園的“病癥”，更不要說開出什么“藥方”。學員夏園長認為幼兒園的管理工作千頭萬緒，我們需要首先確定會診點，否則大家要么對幼兒園各項工作做蜻蜓點水式評論，要么隨意就某一方面談感想，這樣的反饋事實上是一對一就事論事，很難形成一些共鳴或是值得碰撞的東西……我一邊聽學員們談論，一邊把大家的意見歸納成以下幾點：
1.觀摩活動時沒有重點，沒有聚焦。
2.實地診斷的目的性不強。
3.反饋時缺少梳理歸納。
4.交流沒有引起實質性的碰撞。
當我把這些問題呈現出來時，大家頓時明白，我們遭遇首次會診失敗是源于我們對實地會診和教育管理反思認識不足。找到問題的原點。我們隨即探討實地會診，提升教育管理反思能力的要素。
1.會診對象——從園所整個管理到一項一項具體的管理。
工作室不統一安排實地診斷的幼兒園，由幼兒園在自我診斷的基礎上決定是否要集體會診。明確會診的對象后，再將會診的內容聚焦到園長教育管理的具體方面。例如：幼兒一日活動的整體安排（作息安排），園長課程質量監控行為等。
2.會診方式——自我反思和集體協作反思結合。
會診時，被會診的幼兒園園長首先進行反思和自我診斷。然后。學員們圍繞診斷內容、目標實地收集數據資料進行問題的查找，并分析原因。最后是集體會診，被會診的園長也參與到集體會診中，共同尋找解決問題的方法。
3.會診過程——研究與實踐行動相結合。
會診不是僅僅為了形成案頭上的建議方案。更為關鍵的是把這些建議方案付諸實施，在實施中進一步反思方案的可行性，并及時修正，真正達到解決幼兒園管理問題的目的。
達成這樣的認識后，我們重新回過頭來對A園進行集體會診。A園園長首先進行自我診斷，提出對照市一級園建設標準，幼兒園在硬件建設方面稍有欠缺，特別是園所空間比較小，如何在現有的條件下擴展幼兒的活動空間是一個亟需解決的問題。帶著這個問題。學員們分成兩組。分別從“室外活動空間、室內活動空間”兩個方面對A園空間的開發和利用進行現場的考察。每個學員從“存在的問題、我的建議”兩個角度對考察的現場進行個人反思診斷。在此基礎上同組（室外組或室內組）學員聚焦共同的問題進行小組討論匯總，提出綜合性建議。室外考察小組認為，幼兒園在戶外運動的時間安排上有些過于集中，例如上午8點20分大班與中班同時外出運動，導致這一時間段幼兒運動空間少，而在上午10點之后戶外運動場地卻閑置。幼兒園可以在幼兒活動作息安排上作調整，分時分段安排幼兒戶外運動時間，充分利用已有戶外運動場地。另外，連接幼兒園兩棟樓的半封閉長廊沒有很好利用，可以根據幼兒園課程的需要開發成幼兒民間游戲的運動場地，如跳房子、踢毽子、玩鐵環等，拓展幼兒活動空間。室內考察小組則認為A園把教室的一隅分隔成幼兒的午睡室，影響了教室的通風和采光，更為重要的是導致幼兒室內游戲的空間很小。幼兒園可以建設活動午睡室，購置能移動和疊放的小床，中午在教室設置午睡室，其他時間把整個教室還原成幼兒學習、游戲的空間。
由于有了共同聚焦的問題，診斷明顯有效了。A園接受了學員的建議，在實踐中逐一落實，并把實踐中碰到的新問題，如“活動午睡室帶來保育員工作量增加”帶到工作室的研究活動中進行討論。“基于問題一集體診斷一形成方案一落實方案一實踐反思一解決新問題”，不斷地循環實地會診，提升了學員的教育管理反思能力。
案例二：實地會診解難題
在夜深人靜之時，我習慣性打開工作室的QQ群，一封來自D園園長的加急貼馬上跳出：家長要求換教師，我到哪里找“有經驗的教師”？！加急貼上已有兩個學員的回帖：我們也有同樣的問題！針對這一情況，我們把實地會診的地點放在了D園，試圖引導大家就這個問題結合自己的管理工作設想可能的解決方案。如約來到D園。園長向我們反映具體情況：幼兒園是新開辦園，一線教師基本上都是三年內的職初教師，而且非師范類教師占的比例較高。家長，特別是小年齡段幼兒的家長對年輕教師的保教能力表示懷疑，強烈要求園方調入有經驗的成熟教師。我們以“如何應對家長對優質師資的訴求與新建幼兒園師資力量薄弱的矛盾”為題開展了研討。建議集中在：一是迎合家長的需求，調入有經驗的教師（有一定教齡的教師）：二是幼兒園在園本培訓方面，重點就年輕教師的保育養護能力和家園溝通能力進行培訓，以專業的快速成長來獲得家長的接納與認同。學員們對這樣的建議進行了可行性辯論。提出第一項建議的園長對自己的提議首先加以否定：“現實情況就是如此，在幼兒園不斷擴充與擴容時，必然導致教師結構比例的變化，幼兒園（特別是地處邊遠城郊的幼兒園）基本上沒有有經驗的教師可供調入。”第二條建議雖獲得了一些肯定，但也有質疑：“教師的成長是有自身規律的，是一個漸進的過程，是要依賴實踐來積累經驗的。在教師職后成長中同伴間的相互學習（特別是師徒帶教式的學習）是一條行之有效的途徑。在完全由新教師組成的班級，教師失去了這樣的有效成長方式。…‘提出建議一否定建議”，在不斷的質疑中問題似乎到了無解的境地，可是大家都沒有放棄。“把兩條建議統整起來。也許就有了解決問題的途徑。”認真聆聽大家討論后我提出：“作為示范園、一級園，師資隊伍較之新建幼兒園來說好得多，我們可以形成結對幫扶聯盟，派出骨干教師在新幼兒園進行一定時期的支教，平衡該園內的教師結構，并對青年教師進行帶教。”“對呀，同時新幼兒園也派出年輕教師到示范園、一級園跟崗學習。”“這是教師在區域間柔性流動，在解決新園當前困境的基礎上也為新園的后續發展創造了條件。”整整一個上午的碰撞，終于獲得了較為滿意的答案。
隨后，工作室把這樣的建議上報到教育局，獲得了試點的批準。7名優質園的骨干教師與D園的青年教師進行了換崗。D園園長把“發揮支教骨干教師的作用，提升新建幼兒園整體師資水平”作為研究課題，以此來提升自身的教育管理反思能力。看到反映的情況獲得了解決，D園家長對幼兒園充滿了信任感。支教的骨干教師在D園充分發揮自身的專業優勢，實現了D園保教工作的有效開展，同時新的崗位和挑戰也促進了她們自身突破性的發展。在試點成功后，區域內把這一經驗進行推廣，形成對口支援的制度，并建立了片區幼兒園之間的園際聯動體，讓幼兒園在相互促進中實現共同發展。
在實地會診把脈過程中，我始終主張合作研究、平等對話、自主建構、和諧發展的原則。活動前，說清本次研討的重點，分析觀摩要點，讓學員帶著問題去觀摩，有目的地尋找問題所在。活動中，先讓觀摩對象提出需要解決的問題，然后讓學員討論，有針對性地解決問題。活動后，學員們齊坐一起進行整體反饋、評價、反思、調整……這樣，工作室的每一位學員學會了如何發現問題，如何對問題進行價值判斷，如何提出整改方案。
在這樣的研修實踐中我們也認識到，實地會診本身對園長自身的要求很高，集中表現在園長管理經驗和理性思考能力上，否則未必能診斷出病因，更不要說是提出治病的藥方。因此，除了實實在在開展實地診斷的研修活動，我們還通過以下幾個方面來提高學員的反思能力。
